大学生创业基础(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：李肖鸣,朱建新,郑捷

出版社：清华大学出版社

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大学生创业基础试读：

内容简介

当前，大学毕业生就业难的事实已经无情地摆在了我们面前，由于就业难，很多毕业生选择了创业，但是，创业是一个实践性很强的过程，为了给即将步入社会的青年人切实有效的创业辅导，亟需有经验的企业家现身说法，将他们在实践中得来的经验传授给青年创业者，鼓励他们以创业带动就业。

本书通过作者亲身的创业经验，结合近年来成功创业的年轻人的现实案例，深入浅出地对青年创业给予了切实可行的启蒙辅导，力求给读者指明一条创业之路，使他们知道如何开始创业，为解决他们在创业过程中遇到的问题提供思路和方法。

本书对拥有创业梦想的年轻人而言，是一本实用的创业辅导手册。

作者简介

李肖鸣　YBC　创业导师（上海No.025）

中国社会科学院经济学博士发展研究中心特聘研究员、上海明生工贸有限公司董事长、上海捷联投资咨询服务有限公司副总经理、上海科技学院创业教育专业主任。1995年从教师岗位下海自主创业，创建过商贸、礼品、食品、商务咨询公司及塑钢门窗厂、咖啡馆等，热心为社会各界做创业培训并开办“明生热线”，曾荣获“上海市三学状元”、“上海市巾帼建功先进个人”、“YBC上海办公室优秀创业导师”、“上海市开业指导专家”、“区总工会创业者指导顾问”等称号，她创建的明生公司被评为“上海市重合同守信誉单位”。

朱建新　YBC　创业导师（上海No.001）

YBC全国创业导师委员会副主席、上海市工商联执委、上海市工商联民办教育协会副会长、上海市社会学学会常务理事、上海市嘉定区政协常委、上海市杨浦区工商联副主席、上海科技学院董事长。曾获得上海市“新长征突击手”，上海市“劳动模范”等荣誉称号。1993年起创办了多家民营企业，并在科技实业、文化图书、信息产业、房地产开发、互联网科技、物业管理、教育投资等企业担任过总经理与董事长。他是中国青年创业国际计划（YBC）在中国的第一位导师和国际劳工组织KAB创业教育在上海的第一位讲师。

郑捷　YBC　创业导师（上海No.098）

上海市杨浦区政协委员，杨浦区工商联（商会）副会长，杨浦区私营企业协会副会长，上海捷联投资咨询服务有限公司董事长、总经理，上海科技学院创业指导委员会副主席、客座教授，上海海洋大学创业导师，YBC上海办公室创业导师，曾荣获“上海市两新组织优秀党员”、“杨浦区区优秀社会主义事业的建设者”等称号。1992年开始自主创业，他创建的捷联公司曾荣获“上海市重合同守信誉单位”等多项荣誉，2009年被评为“上海市文明单位”。

大学生创业基础

本教材能带给你勇气，

是一本帮助你坚定信念的书！

本书绝对不同于其他创业教材，

它是由具有丰富创业实践的企业家

来详解创业灵感是如何产生的，

传授怎样把一个创业项目经营成功的秘诀。

我们不仅传授知识，

更重要的是传递信心。

让创业的薪火，

由我们执手相传。

我们相信：每一位有志于投身创业的人都应该阅读这本书；

每一位在校的普通高校的学生

以及每一位对成功企业家感兴趣的人，

都应该来阅读这本书！

之所以斗胆这样说，

并不是因为书是我们写的，

而是因为书中一些来自实践的思路和方法，

确实很有参考价值！序中国青年创业国际计划执行总干事　YBC全国创业导师指导委员会主席　杨华东

非常欣喜地看到三位YBC创业导师在扶持青年创业者的同时，还不忘社会上尚未找到创业之门的大学生，专门为他们编写了一本辅导自主创业的实用创业基础，这使我深感欣慰。

YBC来到中国的五年，不仅让一批有志青年圆了当老板的梦，同时在这个平台上，也涌现出了一批有社会责任感的创业导师。作为志愿者，他们在扶持青年创业者的同时，净化了心灵，提高了境界，成为新时代青年创业的领路人。YBC的创业导师们不仅传授给青年自主创业的技能，更主要的是把企业家特有的创业精神和那种乐于回报社会、奉献社会的优秀品质也一起传递给了新一代的创业者。这可以说是我们的另外一种收获。

IBM当年的创业计划曾经被告诫是不可行的，如果那时他们放弃，今天，世界上就没有这个著名的企业了；洛克菲勒如果没有勇气放弃优厚而稳定的职位，而听从别人的提醒——独立创业会遇到诸多危险，世界上就没有这个大富翁了。虽然书中列举的这些创业的中国年轻人还远不如他们显赫，但是他们已经成为工作岗位的创造者，并带领着他们的同学或同仁，凭着极大的干劲、热情和自信，把自身的优势发挥得淋漓尽致。

创业者的故事无数次告诉我们，既要激情创业，更应理性创业，同时别人的创业经验和企业管理文化的学习无疑将为创业者注入更多的理性元素。在改革开放三十年的历程中，在创业艰辛的历程中，作者已经跋涉了十几年。可以说，创业是一个不断接受教育和自我学习的过程，而这期间，也正是我国各类人员创业从初具雏形到现在以迅猛之势发展的历程。看吧，中国最初的创业者已经从一个亲历者转变为一个传播者了，这些对中国的创业教育和职业规划的普及起到了很大助力和借鉴作用。

而现在，时代开始进入一个专家、媒体与大众互相传播和互相学习的阶段，当代青年中涌现出来的创业精英和上一辈的成功企业家们正在一较高下。外来的职业测评和创业培训，以及某些教育品牌迅速进入中国市场，对拉近中国与世界的距离，以及普及创业理念起到了推波助澜的作用；对激发当代青年自我独立、提升责任感也起到了重要作用。

比尔·盖茨、迈克尔·戴尔、李彦宏和杨致远等实现了自身价值的创业精英们，已经成为当今创业者的楷模。这些开创和掌握新型技术和服务模式的成功人士的创业故事，早已广泛流传于网络，传播到了普通青年学生群体之中。这两年通过媒体，我也明显地感到了政府对青年创业的大力支持。我们相信，中国每个城市的年轻人，都正在建立创业可以致富的理念和职业生涯需要规划的理念。

但是创业真正需要的是一种精神，真正意义上的创业精神与流行的创业培训，原本是两个不同的概念。课堂上的理论教师力求通过书本传授给创业者经营知识，这固然是非常重要的，但来自于实践的创业导师更注重在创业辅导中的信心传递、薪火相传，力求把自己的创业精神在新的创业者身上延续下去，因为他们深知创业中信念比知识更重要！

创业精神需要的是不断创新、不断更新自我，需要的是创业者独特的个人魅力。作为曾经的创业实践者，现在是企业家们需要选择的时候了，他们可以一如既往地充当一个企业家甚至成功者，或者是站出来，做一个真正的创业导师，引领广大青年走上创业之路。

作为中华大地自主创业的实践者和创业导师，他们感到了责任和压力。时代需要我们团结起来，去创造一种中国的创业培训模式，但绝对不是简单的模仿和复制。翻阅胡雪岩的故事，读他的经营理念，看他的喜怒哀乐，品味他的人生沉浮，深知那个时代的创业如今已无法再复制；比尔·盖茨的创业神话在中国同样不能被克隆。今天我们一定会有属于我们自己的创业教材，自己的理念，自己的品质和自己的成功之道。“登山知山陡”，在十几年的创业实践中，作者经历了失败和成功、走过了顺境和逆境，因此想把在创业过程中的喜怒哀乐和切身感悟，通过本书告诉给那些即将或刚开始创业的年轻人，使他们少走或者不走弯路。同时在本书中，他们用自身的成就告诉年轻人，创业是件多么自由和快乐的事！

同学，请相信，创业是你做出的正确的人生抉择——只要你坚定不移地迈向自己既定的目标。

本书中，三位YBC创业导师用他们创业的亲身体会，向未来的创业者展示一个个诱人的机会和前景，使未来创业者的决心更坚定：做一个自由人，独立经营，独立决策。没有上司对你指手画脚，告诉你什么是对的、什么是错的；你不必为“我究竟在为什么、为谁而工作”的困惑而烦恼，因为，经过创业的历程之后，你将成为一个真正的实干家、活动家和策划家。这绝对是他们来自十几年创业经历的实践感悟，而绝对不是空泛的说教。

在本书中，他们还将教会创业的年轻人如何制定一份出色而实用的创业计划书和工作进程表。如果按照这个经过实践检验的工作方式去做，创业者就会获得一个具有市场潜力的、完全符合市场需求的经营思路。最要紧的是让青年创业者明白：创业成败的关键因素不是你能做什么，而是顾客需要什么！

一名真正的企业家永远不会无所事事，创业成功者的特点在于充满干劲、勇于挑战风险、勤奋、对市场了如指掌、对目标无比的执著。在创业开始以后，时间永远是最稀缺的资源，你常常需要挑灯夜战，即使是周末，你也无法与家人和朋友分享快乐，还必须为此放弃你的爱好和乐趣。只有当创业成功之日到来的时候，你才会尽情享受你丰收的成果——实现你所有的梦想！本书没有苍白的理论，但这些来自实践的体会和告诫，对于有创业梦想的年轻人来说，无疑是一本实用的创业指南。

请允许我对关心青年学生创业的创业导师们致以亲切的问候！

感谢你们为年轻一代创业者所做的一切！2009年7月1日

前言　谁应该为大学生创业的低成功率买单？

在中国，大学毕业生创业的比例和成功率远远低于国际平均水平。我们不禁要问，谁应该为大学生创业的低成功率来买单？笔者认为其中的一个重要原因是：中国的教育体制和课程设置，一直忽略了对孩子从小到大的创业意识的培养和教育。第一部分：浅谈目前大学生创业的特点

老子曰：祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。当全球经济危机到来的时候，一个时势造英雄的时代也来临了！因此，目前大学生创业的热情也是空前高涨的。

一、大学生创业的可喜形势

当我们客观审视这个已经创业和即将创业的群体，发现大学生创业相对于其他年龄的创业群体，大致有如下特点：

★想象力丰富

在辅导大学生撰写创业计划书时，我们发现，由于受传统经验和固有业态的限制较少，大学生的创业项目显得更富有想象力。爱因斯坦有一句名言：“想象力比知识更重要。”尽管PPG网络销售衬衫的最后结局不容我们乐观，但是，他这种商业经营业态确实富有想象力，也正是这种大胆的设想，才可以使PPG在开始创业的短短两年时间里，销量超过传统营销模式几十倍，多次实现日销售量3万件。

★创新意识强

大学生关注世界最新的科技动态和业态，对新生事物充满好奇和热情，因此，不论是搜狐还是百度，淘宝还是阿里巴巴，都是这些年轻人创造的神话。

★年轻也是创业的资本

正因为年轻，他们会不可避免地犯错误，有的甚至是重大决策失误。但是，他们的优势也是年轻，他们还有时间可以反省自己，也还有时间可以挽回损失，修正错误。例如，史玉柱当时如果不是年轻，也许就不会冲动地建造所谓的“巨人大厦”，也正是因为年轻，使得他还有时间和精力，东山再起，再造辉煌。

★自古英雄出少年

比尔·盖茨、戴尔开始创业时，都是大学生，世界上年轻而富有的人大有人在。中国首善陈光标第一次创业时，只有十五岁。大学生创业，有的也许还没毕业，但是，这个群体里也许就蕴藏着未来的精英，因此，我们绝对不可轻视。

二、大学生创业不容忽视的问题

不容乐观的是，目前大学生创业的成功率确实不高，可以说很低。分析这些的失败的案例，普遍具有以下特点：

★有激情缺耐心

大学生年轻的激情很容易被点燃，但是，当激情褪去，有很多创业者忍受不了创业初期的寂寞，因为不能很快看到创业的成功，而使他们对未来失去信心。因此，在工商局的统计资料里可以看到，在创业前三年，是小企业关门最多的时期。

★有目标没方向

因为在写创业计划书的时候，大多数的大学生，就已经确定了自己创业的目标，但是，他们在现实中，遇到面临如何拉近自己与目标的距离、如何最快实现目标的具体操作时，往往显得迷茫。尤其是在面临多个选择需要决策时，他们不明确自己应该如何抉择，应该怎样去做。从这个角度说，仅仅点燃大学生创业的激情是不够的，还需要有导师来适时辅导他们渡过这个成长期。我们没必要拔苗助长，但是，确实需要有创业经验的人来指导他们，正如他们正要登山，有一个登过山的人来做向导，无疑会减少登山者走弯路的几率，从而提高顺利登上山顶的可能。

★有信心欠准备

如果没有创业的信心，我相信大学生也不会走出创业的第一步，但是他们缺乏对创业过程中出现的陷阱、风险、骗局的识别和预防能力，表现为遇到挫折就后退，甚至终止创业，没有做好应付困难的心理准备。因此，心理素质表现得相对脆弱。

★高投入低产出

从目前国家政策，以及银行、政府、学校和社会力量的投入上，对大学生创业，可谓是高投入，但是，从目前大学生创业现实来说，也确实是低产出。通过对大学生创业案例的分析，以及对大学生创业中出现的现象分析，我们发现和总结了这个群体总的表现是职业经验缺乏，创业能力不足，尤其是应变能力更是欠缺。第二部分：自主创业，教育准备好了吗

目前国家对青年创业给予了热情的支持和扶持，但是，大学生由于缺乏职业积累和社会经验，创业成功率比较低，全世界大学生创业成功率20%，中国不到4%，最高的地方是浙江，为4%，广东不到1%。孔子曰：凡事预则立，不预则废。所谓“预”，就是准备的意思，“立”就是成功的意思。大学生创业之所以“不立”，那么到底是什么地方“不预”了？

到底是大学生哪里没有准备好？这个损失应该由谁来买单？诚然，导致一个创业者失败的原因很多，但是，缺乏创业能力和必要的心理准备，是主要原因。这种素质和能力的缺乏，暴露了我们的教育体制在这方面的欠缺。综观国内外的职业教育，很明显可以得出这个结论。

一、创业教育应该从小就开始，贯彻教育的始末

怎样用科学发展观来看待学生的创业教育呢？我们先参考一下国外这方面的做法。

美国：美国政府在第二次世界大战以后，创办了两年制的社区学院，目的是为了帮助国民就业，进行职业教育。这样的社区学院容量大、学费低，相当于中国的职专，属于大学前的教育。通常初中毕业后的学生就可以进入学校学习，毕业成绩好的直接进入大学，成绩不好的学生立即就业。目前，美国的3000多所大学中，社区学院占41%。说明这个大学前进行的职业教育，也是一种受众普遍的教育。

英国：在英国，大学前学生不上高中，而是初中毕业后直接读大学预科，在大学预科时，就已经确定好了职业方向，大学预科是有针对性的学习，跟未来的大学学习和职业方向是一致的，可以说，也是一个大学前教育。

澳大利亚：在澳大利亚的教育中，听说过这样的故事，孩子在满15岁初中毕业时，即将进入高中阶段的学习前，老师就要把家长关在门外，亲自跟学生交谈，问清学生的爱好和志向，帮助学生确定自己的职业方向。

我国目前的现实中，大多高中毕业生在选择自己大学的专业时，是听从家长的意愿，或者根据当前社会上的热门职业来确定，完全自主的、可以根据自己的爱好和志愿，来决定自己未来的学生还是少数。

目前中国的教育观念里，要就业了，就进行就业教育；要创业了，就进行创业培训，并不是把职业教育作为一种人人都应该具备的观念来培养，而是临时抱佛脚。

成功学大师卡耐基说过：“人在一生会面临许多选择，在人生的岔路口，关键处只有几步，尤其是当人年轻的时候。而在这众多的选择中，职业和爱人的选择，尤其重要。因为这两个选择将直接关系到一生的幸福和健康。”职业方向对了，成功率就高。反之，如果在大学的专业就不是自己喜欢的，就相当于已经浪费了四年时间，而毕业后为了专业对口去择业，就意味着将继续浪费宝贵的青春，这种缺乏独立的职业选择观的现象，既跟中国的传统观念有关，也跟学生没有建立自主的职业意识有关。

1989年，美国国家职业信息协调委员会公布的《国家职业发展规范》中，把人生分成四个阶段：小学、初中、高中、成人。其中，每个学生都要学习“自我认识”、“探索教育和职业的关系”、“职业决策”。事实上，美国人为了使青少年将来能够更具社会竞争力，拥有成功的职业人生，从6岁就开始了有计划的系列职业指导，并注重培养他们的职业策划意识。

二、创业是一种能力，是可以学习和提高的。创业也是一门科学和艺术，应该纳入学生的教育体系

从教育心理学来说，17岁是人的世界观形成的年龄，而人的世界观一旦形成要想改变，是一件很不容易的事。我们小时候，都曾被家长告诫不要摸热的东西，因此，我们很多人在成长的过程中都没有被烫伤的经历。试想：如果家长不告诉孩子这一点，不知这个世界上会多出多少孩子被烫伤的故事。

听过多少这样的创业故事：创业初期，由于缺乏经验，被骗了，才想起完善财务制度，严格管理货物和现金、支票；被盗了，才想起亡羊补牢，加强安全防范意识……但是，经历过的，吃一堑长一智了，没经历过的，依然会重蹈覆辙，还会有人犯一些常识性、经验性的低级错误。

创业不仅仅是人生的一种选择，从某种意义上说，它也是一门科学和艺术，不仅有其规律和技巧，也是一种可以培养的能力。创业就像一个人去攀登未知的高山，如果可以在他登山前给予一定的训练和辅导，使登山者从技巧到体能、从素质到能力都得到提高以后再去登山，就很容易到达顶峰，登上喜马拉雅山的登山队员不也是这样训练出来的吗？

这种教育应该归给学校，而不是社会。所以说，职业意识教育、职业生涯规划、创业精神培养，应该是从小就开始着手的教育。面对自主创业，教育应该提早为学生做好准备，而不是等学生即将进入社会了，再来补这一课。

在将要开始创业了才去对青年人进行创业培训的教育，是功利性的，培训效果就是雨过地皮湿，不能真正渗透到他们的观念意识里，这种培训的目标实质是要教会他们如何开办小企业。但是，在企业发展时期更为重要，所谓创业容易守业难。在企业发展中遇到困难时，失败的大学生创业者普遍反映出应变和预知能力不足，缺少的是创业精神和企业家素质。

如果我们从小就对孩子进行创业教育、职业规划，并且在学习书本知识的同时给予他们实践中积累职业经验的机会和引导，在他的观念里，就会从小就树立起一种创业意识、成才观念，在业余时间和寒暑假，让学生选择自己未来对口的职业去体验，以增加其职业经验，提前做好创业积累，不要等毕业时再去想到哪里才是自己的归宿。

阎焱是中国市场上最为成功的风险投资家之一，当主持人问他：你在创业风险投资中，最重要的失败原因是什么？阎焱回答：99%都是看错人。由此可见，创业成功与否关键还在于创业者的素质。

我们作为创业十几年的实践者，希望自己在亲历了失败和痛苦之后，告诉后来者如何才不会失败；同时也按捺不住地想把我们在成功后获得的那些成就感和满足感传递给年轻的创业者，告诉你们创业有多快乐！

一个合格的理论家未必是一个合格的企业家，而一个合格的企业家必然是一个合格的理论家，因为俄国一位教育家说过：“理论是苍白的，而实践之树常青。”作为经济社会细胞核的企业家，最直接面对沸腾的生活和残酷的现实，他们就是“栽树之人”。他们必将成为创业理论的先行者，同时也将与时代一起推动我国创业理论的发展和引领创业理论发展的方向。

世界上没有人会不渴望进步和成功，假如学习可以帮助事业成功，那我们谁还会排斥学习？为了更有说服力，我们还在本书中介绍了一些近年来各地大学生创业以及YBC扶持的青年创业成功的案例，以及要经营一个企业应该具有的基本素质，希望对未来的大学生创业者有所帮助！

谨以此书献给那些有着人生梦想的年轻人！李肖鸣　朱建新　郑捷于2009年7月

第一章　创业者都是英雄

第一节　创业是可以学习的

★人都是学而知之

一出生就具备企业家天赋的人是极少的，我们在多年的创业辅导中发现，进行一次完整的创业培训对创业者来说是十分有价值的，甚至是不可或缺的。

★创业需要有强烈的愿望

翻开历史的长卷，古今中外，那些出人头地的企业家，大多都是怀着强烈的创业愿望，从自主创业开始的。也许他们开始并没有什么[1]经营经验，但是因为坚信“创业是致富的唯一途径”，因此虽然历尽辛苦，依然矢志不渝地迈向自己的人生目标，最后走出了不平凡的人生。

★独立是成年的标志

独立和自立的能力，是人生最重要的能力之一，其实也是任何一个成年人都应具备的能力；是我们自信的源泉，也是创业的基石。古[2]人云：恃人不如自恃。当一个人成年以后，就应该立志不再依靠别人，而是依靠自己去面对生活给予我们的一切，这就是独立。只有这样才可以担当起一个成年人的责任。这个责任，包括对社会的责任以及对家庭的责任。

★抓住机遇，才会成就人生

马克·吐温曾经这样抱怨过：“我往往是在机会离去时，才明白这是机会。”事实上，这也是很多人的命运。从市场经济的原理来看，只有在有市场需求时，你的准备才有意义。市场需要什么，你就准备什么，这样成功的机会将会多很多。时代为我们提供了施展才华的舞台，社会的需要为我们提供了机遇。如今，自主创业已经成为新一代莘莘学子实现自我价值、敢于梦想、敢于实践的新的人生选择。

★创业是积极的人生选择

任何从零开始的创业都是不容易的，但是困难远没有你想象中的那么可怕！读过本书，你就会相信，经过深思熟悉而投身创业就是你人生路上一个积极而正确的抉择！二、创业必经的六个阶段

每一个企业的建立，都要经过以下这六个必经阶段，而每个阶段又有各自的目标和要求，如图1-1所示。图1-1　企业建立必经的六个阶段

第一阶段：建立创业设想。就是通过思考，选择一个适合你的同时满足市场需求的创业项目。

第二阶段：进行市场分析。就是通过一系列的市场调研，来判断这个项目是不是可执行的，是不是有未来市场潜力的。

第三阶段：制定经营方案。就是明确企业的发展方向和经营目标，研究和制定符合市场规律的经营策略。

第四阶段：开始财务融资。就是要找到稳定的创业资金，并且要明白资金如何合理运用。

第五阶段：做好企业筹建。就是开始为建立企业寻找场地、申办组织形式、学习相关法律、掌握开办企业的基本技能，为经营企业做好各项准备。

第六阶段：开始市场营销。就是运用独特的营销手段，找到目标客户，并且建立良好的服务系统，力争赢得顾客满意。三、如何开始创业的学习

建立一个企业如此繁琐，而维持一个企业的生存更将是一个漫长的历程。作为一个初次创业者，到底应该从哪里入手，怎样才可以把一个企业建立起来并且经营成功呢？这是每一个将要开始创业之旅的人面临的共同问题。

创业既是一种能力，也是一种精神。如果说资金和项目对创业者非常重要的话，那是否具有一种创业精神，才是更重要的大问题。创业者的自身素质才是创业成败的关键，而创业精神需要在创业过程中慢慢培养，创业者的素质和能力，也是可以培养和提高的。

其实，每一位成功的企业家，在他开始创业之前，都是和你我一样的普通人。（一）向成功的企业家学习是创业的捷径

★创业者是可以培养的

上海第一财经频道主持人崔艳在2009年4月5日采访“德丰杰全球创业投资基金”创始人汤姆·威尔斯时，她提问：您认为创业者可以培养吗？汤姆·威尔斯立刻给予肯定的答复：当然。毋庸置疑，创业是可以学习的。

每一个创业者在创业初期，都应该对已经创业成功或没有创业成功的人做尽可能多的了解，当然，这种学习不要对自己的创业形成束缚。因为人们所学会的每一件事都是实践的结果，而每一个创业者在创业历程中，都不可避免地犯过错误，任何一位企业家都会牢记自己和其他创业者经历了怎样的磨难才取得了今天的成功，其中最典型的就是亨利·福特这个汽车大王曾经破产过四次！

但是，我们现在清醒地知道：学习别人成功的经验，可以使我们更快成功；汲取别人失败的教训，可以使我们不复制失败。就像家长从小就告诫孩子不要用手去摸太热的东西一样，实际上如果没有家长的教诲，这个世界上不知要多出多少被烫伤的故事。

★向成功者学习成功的经验

学习就是获得经验的捷径。没有谁天生就有丰富的经验，所有的经验都是人们经历之后才获得的，“实践出真知”，只有在挫折中“吃一堑长一智”，才可以积累有用的经验。假如你想拥有经验，梦想创业成功，最好的办法就是跟创业经验丰富的人讨教，分析成功企业家的案例，然后注意借鉴他们的经验，行动起来。

不要在山底下跟没有登过山的人请教攀登到山顶的经验，而是要跟那些已经成功攀到顶峰的人请教。一个没有登过山的人，怎么可能教会你登山的技巧？

★学会独立观察和思考问题

学习那些成功的案例，不难发现，在那些成功企业家的眼里到处都是机会。他们很少抱怨，而总是用一双善于发现的眼，去看到别人看不到的商机。他们总是具有独特的思路和见解，而且行为也通常异于常人。有时甚至是不为大多数人接受，但是却从来不人云亦云，所以才成为人群中的佼佼者。具有不同于常人的思维方式和不盲目追随“羊群效应”的行为方式，是成功企业家的普遍特点。

★创业者都是英雄

敢冒风险是成功人士的另一特点。风险和机遇是一对孪生兄弟，如果只选那些别人尝试过的、四平八稳而又无风险的事去做，那必将与很多机会擦肩而过。都说机会只光顾那些有准备的头脑，事实上，机遇在很多时候，都给了那些敢于承担风险的人。

汤姆·威尔斯说：“创业者都是英雄。”因为，在创业者决定迈出创业这一步的时候，就不管前路是成功还是失败，都做好了去迎接挑战的准备。创业培训给了刘建刚创业的勇气毕业于上海同济大学电子信息工程专业的刘建刚，刚毕业时到一家公司就业，但是一年后他便辞职了，因为他不满足于朝九晚五的平淡生活，感觉这样的日子缺少激情。在一次朋友的聚会上他听到了一个新名词——创业培训，这个消息让他怦然心动，第二天便报名参加了免费的创业培训班。通过创业培训课程的启发和学习，刘建刚萌生了创办公司的念头，经过半年的考察，于2004年4月正式创办了“上海天镜家政服务有限公司”，专门做涉外家政服务。这个二十出头的年轻人，还幸运地得到了“中国青年创业国际计划”（YBC）6万元创业种子基金的支持，同时在创业导师朱建新的辅导下，企业已经走过了最初艰苦摸索的阶段，几经坎坷，目前已经步入了稳定的发展阶段。☺企业家提示成功者虽然是少数，但是那些失败的创业者虽败犹荣。在与成功创业者的交往中，不知不觉你就会被他们的勇气感染，从而学到他们身上那些闪光的优点。学习创业者成功的故事，确实会让你热血沸腾，充满激情；但是，聆听创业者失败的教训，是在提示你如何规避风险，会使你在创业中更具理性。（二）在学习中领悟真谛，敢于创新，追求出类拔萃

★创业需要目标明确

俗话说：“条条大路通罗马。”成功的路有千万条，总是踩着别人的脚印前进，不敢越雷池一步的人，一生大多是碌碌无为的。创业的魅力就在于没有固定的模式，只有敢走别人从未走过的路，才能独辟蹊径，走出自己创业之路。要善于总结成功企业家的经验，善于观察和发现新的机遇、新的商机，用创新的思维来设计自己的创业思路，站在成功创业者的经验之上，确立自己的目标。

高尔基说：“一个人追求的目标越高，他的才能就发挥得越快，对社会就越有益。”是金子总会发光的，是人才无论放在哪里，最终都会脱颖而出。

★学习是成功的捷径

时间最公平，它对每一个人都一样。谁也不会多拥有一分，也不会少拥有一秒，因此，人们永远也无法积累所有的经验。但是，运用别人的经验，就能够达到事半功倍的效果，因此创业成功的秘诀就是汲取有丰富实践经历的企业家的经验和智慧，来指导自己的创业行动。

★成功是可以预先规划的

为什么同样是一个时代的人，创业的结果却又那么不同呢？有没有一些方法和规则，可以让后来者也步入成功的殿堂呢？这个答案是肯定的。因为人生需要理想和目标，创业也需要提前规划，古人常说的所谓“立志要早”，用今天的语言来诠释，就是职业生涯规划。也就是说，在二十岁时就要明确自己到三十岁时要成为一位企业家，并且在十年间矢志不渝，这样就会因为目标明确而成为创业的成功者。如图1-2所示为成功人生的策划阶段。图1-2　成功人生的策划阶段☺企业家提示追求出类拔萃，就是追求某种意义的成功。心态决定成败，只有拥有积极向上的心态才能助你成功。满足现状、不思进取，是一个人成功路上的最大障碍。

★创业者都是野心家

就像拿破仑说的：“不想当将军的士兵，不是好士兵。”就是说，一个根本没想过要出类拔萃的人，最后注定就是一个平庸的人。具有强烈的成才欲望、一心致富的愿望、怀着美好的梦想、坚信“天生我才必有用”的创业者，才可以获得创业的成功。小小发明家当上了总经理1987年出生的蔡其在上海海洋大学信息学院读书期间，就有多项作品获得了市级以上大学生科技奖，不仅拥有多项专利，还是国家创新基金上海市立项课题“第三方网络电子商务信用聚合”项目的负责人。为此，他在2007年大学毕业时参加了创业培训，以自己发明的专利技术开始自主创业，并得到了“上海市大学生科技创业基金”（也称天使基金）的支持，创业项目通过了上海捷联投资咨询服务公司的评估，创办了“上海正辅信息技术有限公司”，企业目前已经良好运转了两年。（三）创业要趁早，年轻就是最大的资本

纵观历史和现代社会，年轻的成功者和富翁数不胜数。每个人都在追求着自身的进步和成长，只有在年轻时就确立自己的创业目标，选定自己的发展方向，成功创业才有了前提。

★自古英雄出少年

人，最大的财富是青春。人在年轻时开始创业，也许成功率最高。“年轻人如果犯了错误，连上帝都会原谅”，即使做错了，还有改过的机会；即使失败了，也还有东山再起的时间。“自古英雄出少年”，年轻时的勇气、胆识和魄力，也是其他年龄段不可比拟的。[3]

★少而好学如日出之阳“六月里开的花，不是四月里撒的种吗？”一个人如果在青年时代就播下创业的种子，在中年时就会收获成功，在晚年时才能享受成功的果实。从来就没有什么救世主，就像浮士德说的“凡是自强不息者，终能得救”，每个人的命运，都始终是握在自己手里的。1000美元起家的戴尔戴尔公司总裁迈克尔·戴尔是开着他卖报纸挣钱买来的宝马来读书的。他19岁从1000美元起家，用新颖独特的直销理念，在大学的宿舍里成立了戴尔电脑公司。戴尔一直秉承的“摒弃存货，倾听顾客需要、坚持直销”的经营原则，使他在20年间，把公司从零做起，发展到250亿美元的规模，创造了成长率127%的财富神话，成为年轻人致富的楷模。☺企业家提示年轻并不是创业的障碍，而是走向成功的资本。成功者的心里都有一把丈量自己的标尺，知道自己该干什么，不该干什么。（四）创业是勇士的选择

培根说：“好的运气令人羡慕，而战胜噩运更令人惊叹。”因此，选择做一个创业者，是需要一些勇气和自信的。

★创业成功是积累的结果“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河”，创业成功从来都不是一蹴而就的，而是循序渐进、一点点积累起来的。因此，成功与失败只是一念之差，不同的是企业家选择了奋斗，进而获得了成功。而甘于现状，或者因害怕失败而不思进取的人，最终会成为随波逐流的平庸的人。

★创业过程需要忍耐

生物学家巴斯德说过：“告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。”没有人可以随随便便成功，没有一个人的成功是一帆风顺的。创业初期的独立和自由，是和寂寞紧密相连的，但是当创业成功者遇到挫折时，总是充满信心地忍耐和等待事业光明的到来。

★遇到挫折需要信心

创业历程也跟四季一样，既有高峰低谷，也有暖春寒冬。记得一位诗人说过：“冬天到了，春天还会远吗？”成功的创业者在战胜各种困难和坎坷的过程中，总是用“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”来鼓励自己坚持下去，于是，心智得到了提高，品格受到了考验，意志也更加坚定，在克服和战胜困难的过程中成就了完美而成功的事业。坚定信心直面危机出生于1983年的范宏伟毕业于上海海事大学，读书期间就一直梦想有一家属于自己的公司。大学刚毕业，他就想自主创业，可是一时不知从何处入手。于是，他便来到上海市杨浦区开业指导中心咨询。开业指导专家先细心地分析了他自身的条件，又建议他参加创业培训。通过创业培训，他了解了创业前市场分析的方法，也提高了创业风险的防范意识，于是，在培训班结束后，就申办了“长白洛克旋风服装服务社”，不仅圆了他的创业梦，还吸纳了7位失业人员就业。金融危机到来之后，他所经营的外贸服装也遇到了流动资金周转困难的危机。这个困难对于一个刚出校门的大学生老板来说，无异于一次无情的打击。他又一次来到杨浦区开业指导中心，在开业指导专家的辅导和帮助下，通过上海捷联投资咨询服务公司的贷款评估，获得了一笔开业贷款资助。贷款后，开业指导专家经常回访他的企业，询问他在创业中是否还遇到了其他困难和问题。现在，凡是他有困难的时候，都会第一时间去跟创业导师们咨询。目前，范宏伟的事业，在大家的帮助下已经走上了一条平稳的发展之路。☺企业家提示任何一个成功的企业家，都是从小处做起，慢慢壮大起来的。困难，原本就没有想象中那么可怕，跨越了困难，就走向了成功。（五）创业不必等你完全学会了才开始

★边干边学更实际

通常，人们认为只有具备了精深的专业知识才可以开始创业。而事实上，先有了丰富的专业知识后才开始创业且走向成功的人并不多。大多数成功人士都是在知识不多时就直接对准了目标，并在创业的过程中边做边学，有针对性地根据自己的需要补充知识。按照卡耐基的说法，人的成功只有15%取决于自身拥有的知识。比尔·盖茨准备好了吗1973年，比尔·盖茨和利莱特一起考入了美国哈佛大学。当时大二的比尔·盖茨跟他商议一起退学，去开发32bit财务软件，因为比尔·盖茨认为此时他们学的教材已经教会了他们进位制路径转换问题。而利莱特认为，如果不学完大学的全部课程而去开发这个软件是不可能的。1992年，利莱特获得了哈佛大学计算机系bit方面的博士学位，而比尔·盖茨在这一年的财产已经达到了65亿美元，成为美国仅次于巴菲特的第二富翁。当1995年利莱特认为自己已经具备了足够的知识储备，有能力开发32bit财务软件时，比尔·盖茨已经成功地开发出了Ebit财务软件，而速度要比32bit快1500倍，并且在两周内便占领了全球市场，成为了世界首富。

★想干就干不遗憾

美国心理学家雷亚德说：“就一般情况而论，多数人都是等到开始工作的时候，才到处请教学习。”如果要等你认为所有的条件都成熟以后再去创业，也许就永远错过了成功的机会，而且世界上好多机会都是转瞬即逝，“过了这个村就没有这个店”了，想做就做，想干就干，只有充满激情和自信，才能抓住机遇，创业成功。（六）敢于梦想，才会成功

梦想跟现实的距离，可以通过自身的努力而逐渐缩短。有位成功学大师在她每天必做的成功早操里有一句口号，叫做：“我虽然不是富翁的后代，但是我要成为富翁的祖先。”这是她的自信和对人生的规划。

★人，要敢于梦想！

俗话说：人贵有志。只有有理想、有志气的人，才可以成就非凡的事业。敢于创业才会成为成功的企业家，几乎每一个成功者，都是勇于改写自己人生轨迹、扭转家族命运的人。人如果没有梦想，也就永远没有成功。

★目标明确才会成功

有了明确的人生目标和人生定位，未来才不会盲目。如果每天都在朝着目标迈进，就会越来越接近那个光明的、只属于成功者的殿堂。

★创业成功需要毅力和坚持

如果立志命运从创业开始改变，就要咬定目标不放松，矢志不渝地付出努力，这样就一定会得到回报。有思路才会有出路，有作为才会有地位。人首先必须敢想，其次必须敢做，人生才会改变，理想才会实现。如果没有播种，就永远也不会有收获的果实。创业初期的心理挑战蒂姆·德莫罗在27岁时，辞掉了年薪17.5万美金的工作，投入100万美金，开办了华尔街游戏公司，数年后他取得了成功，[4]净资产比率达到40%，但是，当他回忆起创业的历程时，他感觉到经历了每一个公司创始人刚开始都要经历的过程：极度的孤独。他说：“创业是一种生活方式，它不是工作，也不是职业，而是一种生活方式，我是为一种成就感而创业的。”最现实的困境是，成就感的实现是需要时间的，而好多创业者就是在这个缺乏成就感的时期失败的。新建企业的种种问题（诸如营销、会计核算、广告等），对于创业者的自信来说，都是挑战。这段时期就像一个人在暗夜里独行，没有外界的肯定，没有别人的帮助，感情世界很难平衡。可以说，在创业初期，是创业者感到最孤独的时候。为了保持心理平衡，德莫罗说他总是一遍又一遍地琢磨以后的构想，很少去回顾以前的事情。对未来的构想给了他信心，告诉他自己应该继续下去。他成功了，但他说，创业初期是一生中最孤独的一段时光，那时的孤独确实是一段不平凡的企业家的心理经历，但他坚持下来了。

★成功需要胆识和魄力

所有成功的企业家，并不是因为具有天生的才能而成功，而是因为具有过人的勇气、坚定的信念、执著的精神、不屈不挠的意志，才会在历经风雨之后，取得创业的成功。一个创业者想要成功，应该具备胆识和魄力。☺企业家提示通常人们认为新办企业要么是大多数失败，要么是少数人迅速壮大。通过对创业者成长历程的调研结果显示，这个观点是不全面的。事实上，企业的成长是缓慢的，在竞争中站稳脚跟所需要的时间更多的是十年，而不是两年。这意味着每个企业在成功的历程中，几乎都经历过失败，但是一次失利并不代表最后的失败，一旦这些创业者可以克服这些困难就还有东山再起的可能，在这个时候放弃，就会直接导致创业失败。

★创业同样需要勇气

创业将给你带来无穷的快乐，因为这意味着自由，意味着你有勇气放弃平稳的一成不变的生活而选择了机遇。当然，这样的选择也与困难和风险紧密相连，因为创业成功绝对不是一件轻而易举的事。阿里巴巴和马云马云在1995年开始创业的时候，刚接触互联网，对电脑几乎一窍不通，但他依然用3万元开始了创业，在国内率先开办了“中国黄页”网站，这在当时是我国第一家互联网商业信息发布网站。1996年，他的网站已经拥有了700万元的营业额。但是，马云感到这没有达到他的人生目标，在1998年年底又开始了第二次创业，这次他和朋友一起筹集了50万元人民币，在杭州马云自己的家里，创办了“阿里巴巴”网站。众所周知，十年后的今天，马云的“阿里巴巴”网站，已经成为全球最大的网上贸易市场和商务交流社区之一。同时，马云本人也成了新中国成立以来第一位登上《福布斯》杂志封面的中国企业家。☺企业家提示没有马云最初的创业梦想，就没有今天的阿里巴巴，是创业让马云这个普普通通的年轻人，成为青年人仰慕的成功人士。他不仅改变了自己的人生，也带领更多的人走上了致富的道路，为社会做出了自己的贡献，实现了他的人生价值。[1]格林伯格及赛克斯顿（Greenberg＆Sexton，1988年）的研究：《创业者的创业动机》中的第六条。[2]《韩非子》，意思是：依靠别人不如依靠自己。[3]汉·刘向《说苑·建本》，全句为“少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如炳烛之明。”意思是少年好学如同初升的太阳那么鲜亮；壮年好学如同中午的阳光光芒四射；老年好学如同燃烛照明。[4]净资产比率=净资产/总资产=股东权益总额/总资产，一般情况下在企业开办初期，净资产等于实收资本，总资产由净资产和负债构成，可直接从企业利润及利润分配表中取得，净资产比率的高低与企业资金实力成正比。

第二节　创业前的思考

孔子曰：凡事预则立，不预则废。自从创业者决定要开始创业那一刻起，就应该为创业做准备了。首先必须静下心来，认真思考一下如何去做？从哪里开始做？也许此前从未想过，但是在决心创业时必须认真思考下面的几个问题，为今后的创业历程做好心理和思想上的准备。一、你是谁

开始创业前，首先创业者必须确定自己目前的实际状况：我的处境如何？我的缺点在什么地方？我的优点在哪里？总之，必须“认识自己”。给自己画一张自画像：你了解你自己吗？你知道你的处境如何吗？

★人贵有自知之明

古人云：知人者智，知己者明。每个人都应该正确认识自己，每个人都有自己的长处和短处，人无完人。尺有所短，寸有所长，只有真正了解自己的优点，知道自己适合做什么，才能扬长避短，充分发挥自己的潜能。

★扬长避短是成功的捷径

每个人都有其优势所在，而自己最大的成长空间就在其最强的领域。只要善于发现、发挥优势，必能技压群雄、脱颖而出。从“偏科少年”到作家的韩寒韩寒现在已经是一名作家了，但是在学生时代，有一次他的成绩单上竟然有7门功课不及格，在老师眼里可真是一位“偏科少年”，唯独其写作能力非常突出，初中时韩寒的短篇小说《弯弯的月亮》、《书店》等多部作品被《少年文艺》选用。如果当时他想方设法提高自己的薄弱学科以求平衡的话，也许最后也会平衡发展。但他却在自己最有优势的科目上下足了功夫，发挥自己的最大优势，在2006年由作家出版社出版了他的21万字的长篇小说《三重门》，并由北京大学中文系教授曹文轩作序，引起了极大轰动，该书刚发行就销售一空。☺企业家提示世界上没有人因为减少了缺点而变得成功，而通常是发挥了长处才走向了成功。

★人无完人，认识自己的长处

世界上每个行业都有其自身的规律和特点，而任何人也不可能是万事俱能的完人。创业者面对形形色色的行业选择，有擅长的，也有不擅长的，但是总会有最适合自己的。认识自己，就是为了清醒地找到自己的长处和短处。

★有自信才会有成功

人的一生所达到的高度，不会超过自己自信可以达到的高度。如果拿破仑认为他的部队攀不过阿尔卑斯山，那么他的部队就永远也不可能攀得过阿尔卑斯山。创业者必须有坚定的信心，才可以达到梦想的目标。

自信是创业者走向成功必备的心态。“自信者不疑，人亦信之；自疑者不信人，人亦疑之。”对自己创业的能力和企业的未来充满信心，别人也会相信你，愿意和你走到一起，共同奋斗。一个不自信的创业者，是不会给别人带来信心的。

★找到优势就找到了信心

美国盖洛普公司前董事长唐纳德·克里夫顿博士说过：“在成功心理学看来，判断一个人是否成功，最主要看他能否最大限度地发挥自己的优势。”每个人自我价值的实现都来源于对自身价值的认定，而人的自信来源于自己的优势。可见，正确地认识自己，在人的一生中有多么重要。找到了自己的优势，就找到了自己的信心。☺企业家提示在创业前问问自己：我是谁？我想干什么、能干什么？我喜欢什么、擅长什么？我哪些方面是弱项？找准自己的定位，客观冷静地分析自己，深刻清醒地认识自己，对创业者非常重要。二、你要成为谁

第二步是规划“未来的自己”——未来自我发展的理想状态。未来的我应该是怎样的？作为企业家我应该具备哪些素质？我发展了哪些品格？除此之外，创业者需要确定自己的发展目标，确定创业者在未来应该具备的能力。

★找出你的偶像

一个人能够成为什么人，是因为他相信自己能成为什么人。如果相信自己能行，那就一定能行。《诗经》里有这样几句诗：“高山仰止，景行行止。虽不能至，心向往之。”应该说，在每个人的心里都有自己所向往的东西和自己所崇拜的人，那么，你自问：你最崇拜谁？你将来要成为谁？人们说：榜样的力量是无穷的。你崇拜谁，喜欢谁，就会自然而然地去学习他的一切，关注他的一切。榜样可以给你一种激情，而模仿和学习，就是你成为他的开始。就像学习书法和绘画一样，都是从描红临摹开始最初的学习。

★创业需要对成功有饥饿感

成功还需要一点饥饿感，一点渴望。就像一群人中第一个闻到饭香的，一定是最饿的那个人；一群人中最成功的，一定是最想改变自己命运的那个人。因此，只有当人渴望成功时，才可以得到成功。☺企业家提示一个创业者，最大的忌讳就是没有激情。没有激情的人，也很难有进取心和创造力；没有激情的人，是与成功无缘的。有没有明确的目标和方向，对创业者来说是至关重要的。

★激情成就梦想

创业者唯有找到自己的人生目标，找到自己最希望成为的人，并且由内心深处生发一种要成为偶像的激情，才会焕发出自身的活力。唯有渴望创业成功的激情不绝，在变化莫测的创业历程中，保持清晰的方向，才会充满活力地成就创业梦想。成功的学长成了他的偶像德迈克1981年毕业于波士顿学院并获得金融学士学位，他最初创办华尔街游戏公司，主要是因为深受母校培养的商业巨子的影响，看到他们被母校的杰出企业家协会吸收为会员。德迈克在自己的公司开办时说：“我想跟他们一样涉足商界，当我刚从学校毕业时，没有足够的钱来开办自己的公司，所以我选择了经纪人行业；六年后，我意识到是时候了。但是做什么呢？我注意到绝大多数的企业家都不会做他们不了解的事情。这样，就选择了我最熟悉的金融市场。”1987年，他当时看到学校里大多数学生都在学习理论课程，他们学的跟实践毫不相干，而这些学生又确实需要进行实践锻炼。于是他设想设计一个软件系统，可以让学生发挥潜能，在虚拟的环境下接受财务报告，与经纪人洽谈，订购股票，跟现实的操作一样，但是都不使用真钱。他把这个想法付诸实践，就生产了一种典型的类似计算机游戏包的盒子。他认为这种模拟股票交易的产品，一旦价格合适，就一定会有市场。到1990年，公司已经盈利了720万美金。华尔街游戏公司最初的市场构想就是向零售店或者大学推销模拟的证券交易游戏，现在又推出了全国性的“扩大你的投资”联赛。公司创办者，也就是德迈克董事长正在不断开拓新的业务。

★人与群分，物以类聚

和什么人聚在一起，就会成为什么人。创业者如果想要创业成功，那就要多与成功的企业家为伍，而不要与失败者、悲观者为伍。如果身边没有成功企业家或者创业导师，那可以多去阅读成功企业家写的书，在书中与他们的灵魂相交，他们那平和的心态和世界观、价值观，以及对待失败和挫折的乐观淡定，都会在潜移默化中影响你、感染你。☺企业家提示虽然目前大学生创业失败有缺乏职业经验的原因，但是，创业需要的职业积累不仅仅有职业技能、学识、意识，还包括相应的资源、人脉、经验和渠道的积累。三、如何拉近你跟心中目标的距离

图1-3为拉近与心中目标距离的过程。图1-3　拉近与心中目标距离的过程

★用成功者的心态处事

如果一个创业者立志要成为一个优秀的企业家，那么从今天开始，就要用一个企业家的心态、思维模式和眼光来学习、观察、分析处理身边的人和事，并且要用企业家的标准要求自己，从思维方式到心态，都要向他们学习，就好像已经成为了成功的企业家一样。

★做好迎接挑战的准备

成功从来就不会是一蹴而就的。创业者一旦已经明确了创业的目标是什么，那么不管这个目标多么难以达到，也要认为自己已经拥有了，只不过正在取得的路上。如果拥有了这样的心态，就会进入一个可以最有效帮助创业者实现愿望的状态，从而逐步接近目标。

★机会永远靠自己创造

从来就没有救世主，一切都要靠自己的努力。创业者只有把现在的自己，和目标的自己比较一下，看看距离在哪里？差距有多大？把这些差距变成动力，一天天、一点点地缩短与目标的距离，最终就能实现创业的愿望，只要坚持不懈的努力，就一定可以成为成功的企业家。比尔·盖茨的抉择大家都知道比尔·盖茨，他已经成为大学生创业致富的特例，但是，他在创业前就已经完成了相应的职业积累，学会和掌握了计算机的必备知识，之所以退学是因为他想在计算机行业创业，而进的却是法律系。目前大学生就业、择业难的原因之一，是当初为了进大学而选了冷门专业，或者进了校门发现专业不喜欢。是在一个不喜欢的专业上继续浪费自己宝贵的四年青春，还是认真策划自己的未来？不要抱怨而是需要思考。比尔·盖茨在《给年轻人的十句忠告》里的第一句话就是：“生活是不公平的，我们必须去适应它。”认真思考自己的未来，是一个在大一时就应该考虑的问题。比尔·盖茨这样形容自己：“我很幸运，我在年轻时就接触了电脑，由于从事软件编程时，我们的目标非常专一，而且那时这个行业处于发展的初期，所以我们才有机会组建一家在一场伟大革命中扮演主角的公司。”他不仅认为自己幸运，还这样评价他的成功：“微软的成功不是我们足够强大，而是因为我们的对手不作为。”可见，机会永远需要自己来创造，天上是不会掉馅饼的。

★创业成功是可以规划的

只有行动才能拉近和目标的距离。创业者必须设立一个创业规划，最好是一个具体的计划或时间表，把每个阶段的大目标分解成为几个小目标，一个一个地去实现，循序渐进地迈向成功。一个园林绿化工程公司老板的创业成功规划现实基础：徐良是一名职高毕业的学生，在校学习了两年，具有与园林绿化相关知识的基础。第一阶段：通过拜师学艺的方法，在实践中边干边学积累了实践操作经验。第二阶段：在了解掌握了园林栽培技术后，调查了解到花木市场较好，他就建立了一个花木场。第三阶段：花木场运营后，又组建了园林绿化工程队，加长了产业链。第四阶段：已经完全掌握了园林绿化的全套技术，具备了独立开办园林工程公司的经验和能力。☺企业家提示一个人的计划不管多么好，多么严密，但是，只要没有跟上行动，就依然是一张废纸。立即行动，是实现梦想的唯一途径。四、清理你的通讯录

已故的管理学大师德鲁克有一句名言：“清理你的人脉就像清理你的衣柜一样，将不合适的衣服清出衣柜，才能将更多的新衣服放入衣柜。”

★交友要有取舍

俗话说：一个好汉三个帮。意思就是说，有本事的人也需要别人的帮助才可以把事业做好。现实中大多数人都是“在家靠父母，出门靠朋友”，在社会上、在人生的每个阶段，在每个人的身边，都会有[1]朋友的身影。但是，“近朱者赤，近墨者黑”是说跟红色靠近会变红，靠近黑色会变黑，因此，有选择、有取舍地交友，对一个人的成长很重要。

人的一生中，不断面临着取舍的问题，孟子曰：鱼，我所欲也；熊掌亦我所欲也，二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也。为了实现创业目标，就必须舍去一些朋友，多腾出时间来为自己的创业梦想而努力奋斗。

★交友须胜己

当创业目标确定以后，就要分清哪些人是跟目标一致的，哪些人是跟创业目标相悖的，必须做到“道不同不相为谋”，不要浪费宝贵的青春，要惜时如金。一个人的精力是有限的，只有把有限的光阴专注在自己的创业目标上，才可以实现创业成功。孔子曰：交友须胜己，似己不如无，多与成功的企业家接触，时间长了，你也会是一个企业家。

★密切联系你的客户

在创业者决定创业以后，就要时时关注市场的发展变化，与目标顾客保持密切的联系，竭尽全力地工作，创出令人信服的业绩，致力于维护好稳定的客户群体。☺企业家提示创建公司时必须投入全部的精力，任何人都不可能只拿出一部分时间就可以把企业做好。在创业的初期，时间永远是最稀缺的资源。即使是周末，你也无法与家人和朋友分享快乐，甚至还要放弃你喜欢的娱乐活动。

★靠近你的目标市场

开始创业以后，创业者就要把全部精力都放在市场和顾客身上，只有靠近市场，才可以找到市场的需求；针对市场需求而生产的产品和服务，才会有人购买；有了顾客的购买，才有可以维持企业生存下去的利润，点点利润的积累，就是未来的财富。这就是为什么企业家都要把顾客看成是企业的上帝的原因。[2]

★立身成败在于所染

跟市场有关的、跟信息有关的、跟业务拓展有关的人会成为创业者的新朋友，因为开始了创业的新生活，也会有一群同样创业的人加入到创业者的朋友群体里，这也是“人以群分，物以类聚”的道理。有共同语言的人，会自然而然地走到一起来。

★一寸光阴一寸金

从创业者立志要成为企业家开始，要没有节假日和业余时间的概念。创业者365天都在工作，这是常有的事，因为创业是在为自己工作！创业就是快乐并忙碌着。☺企业家提示西班牙著名作家塞万提斯说过：“重要的不在于你是谁生的，而在于你跟谁交朋友。”多跟成功的企业家在一起，或者多读成功者亲自写的成功历程、创业指导、自传等，相信在不久的将来，你就会和他一样获得成功。每个人的内心都蕴藏着巨大的能量，都有可能成就一番了不起的事业，关键在于他是否相信自己可以做到、是否采取了行动。[1]晋·傅玄《太子少傅箴》：“故近朱者赤，近墨者黑；声和则响清，形正则影直。”意思是靠近朱砂的变红，靠近墨的变黑，指客观环境对人有很大影响。[2]立身成败在于所染：就是说一个人的人生成败跟他周围的环境息息相关。语出唐朝名相魏征谏太宗《十渐不克终疏》：“立身成败，在于所染，兰芷鲍鱼，与之俱化，慎乎所习，不可不思。”

第三节　案例学习

课后思考题

1.首先认真填写表1-1，同时让了解你的家人和同学也给你写一份，互相打分，看看你的自我认识，和你在他人眼里的印象是否一致？这样会帮助你正确地认识自己。表中5—非常符合；4—比较符合；3—一般；2—比较不符合；1—非常不符合。

2.你想在未来如何描述你的一生？你将来要成为什么样的人？认真填写表1-2。

3.认真填写表1-3，并且保存起来，到既定日期对比一下为了实现这个目标，应该多联系什么样的人呢，一定要明确，越详细越好。

第二章　如何选择创业项目

创业项目的确定一般需要经过这样几个步骤：项目预选、市场调研、商机评估和确定立项。各个阶段的具体操作方法和实施思路，将在下文逐一详解。☺企业家提示创业者确定创业项目时一定要清楚：可以创业成功经营的项目一定不是“你想做什么”，而是“你能做什么”；不是“你喜欢什么”，而是“顾客喜欢和需求什么”。因为不能满足顾客的某种需求的产品或服务，就不会有顾客来购买；有了顾客购买，才会有滚滚的资金流进来，企业才可以发展壮大。二、选择创业项目前的心理准备

★选择创业项目就是把信念变成行动

创业者确信“天生我材必有用”，并且下定创业决心以后，就需要行动了！仅有信念是不够的，现在，创业者需要用行动来实现创业梦想了。创业是一个漫长的过程，而且是一条没有终点的路，一旦开始创业，就不能轻易放弃。如果你没有坚持到底的心理准备，就不要盲目地选择创业，因为在今后任何时候的中断或放弃，带给你的只有沮丧和挫败感。成功需要的不仅是激情和决心，而且还需要坚持不懈的努力和执著。

★选择项目前就应该对市场综合考量

在创业之前，每个创业者都必须对市场做一个综合的考察，进行清晰的分析，时刻注意市场上最细微的发展变化，抓住商机，选好项目，确定行动计划，然后有目标、有步骤地实现创业愿景。☺企业家提示在创业初期遇到的第一个课题就是：你要做什么？就是说，首先要确定好你的创业项目，越具体越好，有了确定的创业项目以后，才可以做出行动规划和创业计划书。

第一节　初选创业项目时应注意的原则

★这是创业者开始创业的第一个选择

用一句话来形容选择创业项目的过程，那就是：“众里寻他千百[1]度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”面对社会上种种创业项目的诱惑，面对眼前林林总总的创业题材，创业者必须做出选择：到底哪个项目才是最终选择的项目？如何知道哪个项目最容易成功呢？这个市场还有什么需求没被满足？

★在初选项目前首先要正确认识自己

世上每个人都是生命初期千千万万的选择，都是上苍的唯一造化。在这个世界上，没有相同的两片树叶，同样也没有相同的两个人。作为独立的创业者，一定有自己独特的气质风采和与众不同的地方。创业者首先需要认知自己，找到自己独特的价值，进而去挖掘那个最适合的创业项目。

★根据自身特点，借鉴他人模式，进行全新的设计

有资料表明：在德国创业者中，只有5%的创业项目是真正独出心裁的；而在这5%中，还有50%的创业设想来自美国。可见，并不是说创业项目一定都是独创的，即便是独立创新的，也并不意味着就可以经营成功。创业者可以这样来思考：有哪些现成的经营项目可以改进得更好？有哪些经营项目是适合自己个性？还存在什么缺陷？如何改进它？☺企业家提示“拿来主义”是鲁迅先生提出来的，“他山之石，可以攻玉”[2]是我们老祖宗的发明。而“取其精华去其糟粕”是毛主席在《新民主主义论》中提出的，可见“古为今用，洋为中用”也是创业者选择项目的一种思路。马化腾的拿来主义在互联网上，全球用户最多的即时通信系统就是腾讯QQ了。其实，ICQ和MSN都要比QQ出生得早。马化腾在ICQ的缺陷和MSN的不普及中找到了生存的夹缝，“取其精华去其糟粕”地开发了新业务，并且层出不穷的花样吸引了年轻一代的网民，迅速登上了互联网即时通信用户量第一的宝座，成为一个真正“后来者居上”的典型故事。而拍拍网，完全是在eBuy和淘宝网熏陶下的产物。也许正是淘宝的成功，使马化腾有了把eBuy也“拿来”用用的想法，新的竞争格局又拉开了。☺企业家提示借鉴别人的经验并不是什么可耻的事情，关键是不要抄袭别人的知识产权或者仅仅是拙劣的模仿。考虑创业项目时主要有三种思路：一是全新设计，发现市场空白。二是现成业态，但市场还未饱和。三是改造或更新现有业态，可以使之更加完善。这三种项目你都可以考虑，没有最好的，只有最合适的。选择一个最适合你的就是你最好的选择。二、初选创业项目时的几种方法（一）做你最擅长的事

俗话说：万事开头难。西方也有一句谚语，叫做：“良好的开端等于成功的一半。”比尔·盖茨曾经说过：“做你自己最擅长的事。”人们在做自己擅长的事时，自信心和勇气最强，因此成功率最高。

创业者最擅长的事，也就是最有可能干好的事。擅长，就是跟别人竞争时具有的优势。只有加大自己的专长，成为专家，才会和别人拉开距离，在竞争中脱颖而出。比尔·盖茨就是一个典型的代表人物。☺企业家提示你需要认真地分析你自己的特点，找出你最擅长的那个，然后，决定你从哪里开始，策划一下如何入手。记住：没有人是选择了自己的短处而获得成功的。（二）做你最喜欢的事[3]

知之者不如好之者，好之者不如乐之者。只有在做自己最喜欢的事时，人们才会废寝忘食、不知疲倦。这种乐在其中的感觉，会叫人乐此不疲，而创业最需要的是创业者坚持不懈的热情和执著。爱迪生一天平均有十八个小时待在实验室里，当他的家人劝他休息时，他说：“我没有在工作，我一直在玩。”所以，爱迪生的成功是因为他做了他自己最喜欢的事。☺企业家提示选择你最喜欢的事开始创业，是成功率很高的选择。做你最喜欢的事，你才最有可能坚持到底，才不至于在遇到坎坷和困难时半途而废。（三）做你最熟悉的事

在做同样生意的人群里，如果只有一个人赚钱的话，一定是那个最熟悉该生意的；同样在这个群体里，如果只有一个人赔钱的话，一定是那个最不谙此道的。这就是民间商人常说的“不熟不做”的道理。“春江水暖鸭先知”是因为鸭子经常在水里玩耍，它最熟悉一年四季的水温，所以在春天到来时，它会第一个感觉到。☺企业家提示各行各业都有它自己的规律，只有你具有了相当的职业经验，你才会在机遇来临时，率先看到；在行业发展不利时，第一个意识到。这些直觉往往就是依靠经验的积累而产生的。俗话说“熟能生巧”，在你最熟悉的领域里，你会游刃有余，无往而不胜。（四）做你最有人脉关系的事

★合伙创业，团队作战

人们都说“一个好汉三个帮”、“孤木不成林”，创业成功，也同样离不开他人的帮助。著名成功学大师卡耐基说过：“成功依靠的是15%的专业知识和85%的人际关系。”反过来说，在人们最喜欢、最擅长、最熟悉的行业里，朋友也会越多，共同的爱好和志趣会使创业者在创业初期很快找到志同道合的新朋友，从而建立起对创业有利的人脉关系。

★善于用人，增加助力“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，[4]而闻者彰；圣人性非异，善假于物也。”善假于物，就是善于利用其他人和物，来整合现有的资源。合作就像一部机器，机器需要不同的零件。一个优秀的合作团队，不仅能够给创业者的能力发挥创造良好的条件，而且还会产生合作双方彼此都不曾拥有的新力量。《山海经》里的故事长臂国的长臂人和长腿国的长腿人各有各的长处，同时也各有各的短处。当他们下海捕鱼的时候，一个涉不深，一个却够不着。可是当长臂人骑在长腿人肩上时，就能既涉得深又够得着了。取长补短，优势互补，就可以做到独立个体所做不到的事。同样在西方有一句谚语，叫做：“我们都是独臂天使，只有相互拥抱才可以展翅飞翔。”这说的也是同样的道理。☺企业家提示《三国演义》里的刘备不会用刀，但他可以用关云长；《西游记》里的唐僧不会捉妖，但他可以用孙悟空。就是说，即便创业项目不是创业者最熟悉的，但在创业团队里，一定要有最熟悉、最擅长此道的人才，一个高明的领导者一定是一个会识人、善用人的高手。

★整合资源，寻求共赢

现代企业管理中的领头人，已经不再是以前的个人英雄，而是一个团队合作的协调高手。创业成功既需要个人的努力，也需要搭建一个资源整合平台，在这个协调整合过程中，需要把市场信息、人际关系和个人职业技能综合起来（图2-2）。如果这三项合起来，创业者感觉总分不错，也可以列为初选的创业项目。图2-2　创业成功的三项资源☺企业家提示如果你想做一件事，但并不是你的最长项，那么你可以选择你的亲朋好友里最熟悉、最擅长的人来一起参与你的创业，如果你可以用好这样的人才，也同样可以成功。三、初选创业项目也要研究市场的需求（一）做未来市场即将兴旺的事

★看清大势，顺势而为

如果确实是创业者很熟悉也很擅长的项目，但属于市场需求越来越少或者即将衰退的行业（通常被称为夕阳行业），那创业者也不要去做。与时俱进，顺势而为，才是最明智的选择。

★趋吉避凶，规避风险[5]

大丈夫应相时而动，趋吉避凶为君子。意思是，人们应该审时度势地去选择自己要做的事。如果预感到这件事未来的发展不好，没有前途，就要果断地舍去；如果感到这个行业在未来一定会有发展（就是所谓的朝阳行业）或者是国家提倡和即将大力发展的行业，创业者就可以去做。

★目光远大，抢占先机

大海涨潮时，大海里所有的船只都会上浮；而在大海退潮时，海里所有的船只都会随着河水下降，如果恰好是一艘大船的话，搞不好还会搁浅，怎么前进呢？因此创业者必须学会判断趋势，谁的目光更远，谁就是未来的领跑者。

★群策群力，调查研究

怎样才能看清趋势，发现未来市场将要流行的产品或服务？创业者可以请一些了解自己的朋友们一起来讨论这个问题，或者跟经验丰富的企业家求教。同时也需要研究国家和地方政府的一些现行政策，或者跟一些想像力丰富的伙伴一起来讨论这个大家感兴趣的问题。从大家身上收集尽可能多的主意和点子，并且经过创业者的调研论证，没准儿就会发现一个绝妙的经营设想。

自发性、创新性和直觉性是创业者开始考虑未来趋势的原则。

★审慎决策，适时进退

李嘉诚说过，当你开始做一件事时，就要想到怎样退出。你无论做什么生意，都要首先考虑好怎样可以把它卖出去。不论是商品还是服务，甚至是你的企业，都可以成为你盈利的商品。前进需要勇气，何时退出更需要智慧。☺企业家提示要选择那些朝阳行业去创业，而不要选择夕阳行业，你需要观大势，顺势而为。同样一个朝阳项目，也有淡季和旺季，如果你要进入，最好选在淡季时进入，这样你可以有时间学习，当旺季来临时，你已经做好了准备。（二）做最有市场潜力的事

★首先要研究顾客个人的需求（1）认真做好市场需求的调研

苏格拉底说：“最有希望的成功者，并不是才华出众的人，而是那些最善于利用每一个时机去开拓的人。”创业成败的关键，在于创业者能否发现和找到顾客的需要。要想知道什么项目是有市场潜力的，什么项目是未来有潜在市场的，就需要创业者做一个详细的调研和论证，多分析国家发展的宏观规划，认真做好市场调研，最后综合起来，分析和归纳这些信息，最后得出正确的结论来。（2）找出需求：人类都有哪些基本需求

如何去发现顾客的需求呢？马斯洛（A·H.Maslow，1908—1970）动机理论的核心是需求层次理论，他认为，人的动机是由生存、安全、社交、尊重和自我实现这五种需要构成的，按其重要程度和发生顺序，从低级的需要开始发展到高级的需要，是阶梯式往上发展的。当低层次需要获得相对满足之后，才能发展到较高层次的需要。而当高层次需求被满足以后，低层次的需求依然存在，只是对行为的影响作用降低而已。

从需求的类型可以分成自然需求、社会需求和精神需求三个层次如图2-3所示。

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