作者：周剑熙
出版社：人民邮电出版社
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创业者要懂的24堂团队管理课试读：
前言
2014年，国内初创公司的数量比2010年增加了160多万家。目前，国内每天诞生的新公司达4000家左右，再一次将创业潮推向了一个新的高度。
这是一个最好的时代，每个人都可以实现自己的创业梦想；这也是一个最坏的时代，企业之间的竞争越来越激烈，随时有可能被市场淘汰。每一位创业者都是一名学生，都需要好好学习才能在市场竞争中取得好成绩。
万通控股董事长冯仑曾经说过：“每个人在创业初期，真正缺的其实不是钱，而是钱以外的东西。只有找到钱以外的东西，你才能获得成功。”
如果缺少创业精神和坚韧的毅力，创业就很难成功。因为，金钱可以筹集，知识可以学习，但这些精神和品质无法轻易获得。创业精神从某种角度来说是一种与生俱来的品质，而坚韧的毅力需要艰苦的磨练才能形成。
我在一家企业工作了10年，最初是人力资源部里的普通职员，后来成为了人力资源部经理，接着成为集团公司总部副总经理，最终成为该集团公司股东。在这个过程中，我理解了普通职员和企业高层管理者在思想上的差距。我认为，是思想决定了身份，而不是身份决定了思想。
在这10年的工作生涯中，我亲眼见证了该企业从小到大、从弱到强的发展历程。正是因为拥有多年的实践经验，我才能总结出这么多关于团队管理的实用经验。我认为，一家企业在绩效、薪酬、工作规划等方面的工作都与团队建设息息相关。因此，本书聚焦于优秀团队的打造和培养。
我撰写《创业者要懂的24堂团队管理课》的初衷是想帮助所有拥有创业理想以及已经在创业的人搞明白自己的工作重点，让所有人都可以从零开始学习如何做一位出色的管理者。毕竟，从员工到老板的角色转换需要丰富的实践经验和知识储备。
一位合格的创业者才能打造出一支优秀的创业团队，一支优秀的创业团队才能让一家企业获得长足发展。创业者必须明白团队建设最重要的要素是什么，我的答案是人才。人才，尤其是团队核心人员的素质，直接影响着整个团队的风貌。
创办企业的目的是盈利，打造一支优秀的团队是为了获得更多的回报。团队核心人员必须具备极强的团队意识，对数字非常敏感，擅长对一件事的执行过程进行管理，才能最终得到好的结果，也才能让企业获得更多的回报。
本书从创业者的角度详细论述了如何组建、管理以及最终成就一支成功的创业团队。希望我的经验能够帮助创业者认清自己即将要走的道路，让他们不再迷茫，引导他们脚踏实地、审时度势地做事，最终获得成功。
最后，需要特别说明的是，作者在创作本书的过程中，得到了众多朋友的大力支持，他们提供了部分有价值的素材，以及诸多有益的建议。他们分别是陈龙海、郭彦宏、安睿、朱蕊、罗时迁、钟海平、罗飞丽、陈选燕、陈龙武、李玫诺、曹珊、胡月然等，在此向本书的所有贡献者一并致谢。Part 1打造创业兵团第1课没有人能独自创业成功
创业风潮席卷整个中国，很多人都跃跃欲试。但是，那些创业成功的人都拥有一支优秀的团队，而不是独自取得成功。那些恃才傲物的创业者，由于不愿意或不相信别人，最终总是以失败告终。因此，在竞争激烈的市场中，没有人能只靠自己成功。没有团队，创业很难成功
俗话说“众人拾柴火焰高”，一个人的力量是有限的，无法完成所有事情。正如人们常说的：“小成功靠个人，大成功靠团队。”尤其是对一家公司来说，单打独斗的下场注定是失败。
淘宝不是仅凭马云一己之力创建的，而是由“十八罗汉”共同创建而成。这“十八罗汉”是由18个人组成，每个人各司其职，发挥各自的特长，才让淘宝得以诞生。
虽然提起淘宝，每个人自然会想到马云，认为是由马云创办的，但其实不然。马云并非电子商务科班出身，也从来没有做过相关的工作，他所拥有的能力是发现机遇，并协调他的团队一起抓住这个机会。
在“十八罗汉”当中，每个人都有自己擅长的一方面，18个人凑在一起，便组成了一支战斗力十足的团队，而他们的凝聚力和动力则来自马云为他们描绘的美好未来。
由此可见，再有能力的人也有其不擅长的方面，这时就需要团队的力量，像“十八罗汉”那样，每个人发挥各自的特长和优势，定能克服任何困难。
否则，一个人怎么可能完成所有的工作？企业在发展过程中会遇到各种各样的问题，尤其是在创业期间，如果没有团队成员的共同支撑，一个人是不可能创业成功的。
一方面，一个人无法完成众多的体力活。创办一家企业，购买办公用品并安装设备是免不了的，还有装修办公室等各种事情，即使一个人能够负责所有事情，也需要花费大量的时间和精力。将宝贵的时间浪费在这些事情上面实在是得不偿失。另一方面，一个人的才华有限，即使一个人在某个领域做得非常优秀，也无法在所有领域都做到及格。企业在运营过程中既需要口才极佳的销售人员，也需要性格内敛、做事一丝不苟的经理人，更需要善于谋划的领导者。
综上所述，要想创业成功，就需要团队中每个人携手前进。因此，请先建立一支优秀的团队，它不仅仅是企业的支柱，更是企业的未来。创业团队带头人必须具备的五种素质
一支优秀的团队是一家企业的主力军。对于创业团队带头人来说，他的主要目标是带领团队成员努力实现企业目标，并激励团队中的每个人发挥各自的优势。
创业团队带头人必须具备以下五种素质，才能实现上述目标。（1）领导者风范。众所周知，创业是一件十分艰辛的事情，创业团队必须具备足够的能力、信心、耐心等，才能获得成功。作为创业团队的带头人，就要使团队成员具备这些素质，这样才能带领团队走向成功。
为此，创业团队带头人必须具备领导者风范，让团队中的每个人愿意服从自己的管理，被自己的领导者风范所折服，这样才能进行下一步的工作。（2）较强的组织能力。当团队中的每个人愿意听从团队带头人的指挥时，带头人只有具备较强的组织能力，才能给每个人分配合适的任务，从而让整个团队朝着正确的方向发展。
创业团队带头人必须具备这一素质，它对团队本身、对企业的发展都起着非常关键的作用。（3）德行合一。创业团队带头人的品德能够直接反映到团队中每个人的身上，深刻地影响着每个人的行为和思想。因此，创业团队带头人不仅要有卓越的才华，还要具备高尚的品德，这样才能培养出一支优秀的团队。
另外，创业团队带头人只有具备德行合一这一素质，才能让团队中的每个人都发自内心地追随自己。（4）智力担当。当团队在工作过程中遇到棘手的难题时，团队带头人必须要第一个站出来解决。为此，团队带头人必须是团队中的智力担当，这样在团队遇到难题时，才能想出最合适的解决方案。
需要说明的是，智力担当表现在能及时认清事情的发展趋势，预测事情今后的发展走向，适时地调整应对方案。（5）人文关怀。团队中的每个人都是有情感需求的，如何排解消极情绪，保持积极向上的心态，对团队整体的发展至关重要。为此，团队带头人必须学会对团队中的每个人进行人文关怀。在他们懈怠的时候，以适当的方式进行激励；在他们为所取得的成绩感到骄傲自满时，及时地提醒他们要继续努力；在他们想要放弃时，给予他们努力拼搏的动力等。“老板”和“员工”
对一家刚刚成立的企业而言，领导者明确自身职责对整个企业的运营和发展起着十分重要的作用。领导者只有明确自身职责，才能提升工作效率，为企业创造更多的利益。
许多企业老板经常对员工的工作表现不满意，抱怨员工工作不积极、工作效率低下，对具体的工作任务敷衍了事，毫无责任心。他们总是为员工布置工作任务，指挥、监督工作进程，忙得不可开交。即便如此，老板还是会觉得公司里总是有一大堆事情没人做，甚至是已经布置下去的工作任务，员工也不能按时、按量完成。
一方面老板抱怨员工办事不力，另一方面员工对老板的表现也没有给予肯定。可能许多企业老板认为自己的工作职责已经十分明确，对员工的工作任务也已经分配到位，为何员工还抱怨呢？
事实上，老板自以为的职责明确在员工看来仍然是一团乱麻。分工不明确，职责界限不清晰，这些导致员工只能被动地听从领导的工作指示，领导让做什么员工才会去做什么。对于领导没有明确的工作，大多数员工根本不会主动去做，整个团队的工作效率自然低下。
出现这种现象的原因实际上是企业老板没有把明确职责的工作做到位。
明确自身职责不仅仅是明确老板自身的工作职责，还包括明确员工的工作职责。所有的工作职责落实到位以后，才能提升团队的整体效率，才能创造出更多的经济效益。
1.“老板”的角色
许多初次当老板的创业者，往往不能准确把握自身的职责。他们大多数认为，身为老板就要统管公司里的所有事务。有些领导者甚至出于对员工工作能力的怀疑，不肯放手让员工大胆地去做事。实际上，一家公司的运转真正依靠的是团队的力量，领导者仅凭一己之力是无法完成所有工作的。
所以，企业老板要懂得放手，这样员工才能为企业创造更多的价值。一般来说，企业老板的主要职责是决策和发掘人才。
决策是指公司里的一些重大决定。简单来说，就是确定要做什么和怎么去做。只有明确了要做什么，才能知道怎么去做。
一位成功的企业老板最大的特点就是发掘人才。某个工作由谁来做，由谁来控制，这些都需要企业老板安排。
2.“员工”的角色
员工的主要职责是完成老板交代的各项工作。每个人都有惰性，员工在工作过程中对于自己的工作任务会优先完成，对于不明确且老板没有具体布置的工作任务则不愿意主动承担。这样的情况在大多数企业中存在。
面对这样的情况，企业老板必须明确团队中每个人的工作职责。员工只有明确了自己的工作职责，才能提升工作效率。
团队是一家企业正常运转的主要力量。对企业老板而言，明确自身职责和整个团队成员的职责是企业全面准确定位的前提，也是企业全面发展的必要条件。做老板要有担当
目前，很多人都想自己创业，不愿意受制于人。但是，大多数创业失败的人最后迫于无奈又重新去找工作。
那么，为什么会有这么多人创业失败呢？最主要的原因是他们有想当老板的心，却没有当老板的担当。老板不是只会用嘴指挥他人工作的人，而是需要承担更多的责任，还要有能力培养员工。
用两个字来概括老板的责任，那就是担当。担当是指企业在遇到困难时，愿意并有能力去承担责任、解决困难。
一家企业的发展离不开员工的共同努力，但是在企业遇到危机时，能够化解危机的人是老板。因此，在做老板之前，务必要明确自己是否具备足够的担当，这是一个非常现实的问题。一般来说，企业老板的担当主要表现在以下三个方面。（1）敏锐的思维能力。敏锐的思维能力决定了企业老板能否善于发现未来的危机，以及能否及时想出解决危机的方法。
很多时候，员工会提出自己的看法，这就需要企业老板具备鉴别这些想法可行性的能力，不能被员工的思想左右。因此，企业老板必须具备敏锐的思考能力，这样才能带领企业朝着正确的方向发展。（2）强大的执行力。企业老板的担当还表现在具有强大的执行力上面，只有自己会做事，才能带领好员工做事，也才能为他们树立好榜样。
虽然企业老板要学会依靠员工，但是在确定企业的重大决策时必须老板定。而且，老板随时有可能处于孤立无援的状态，如果没有强大的执行力，随时有可能陷入困境。（3）果断的判断力。创办企业的过程中，企业老板每天都需要作出不同的选择，包括员工的去留、客户的筛选、工作的处理等。在众多选择面前，如果老板总是犹豫不决，就可能会错失很多机会，因此具备果断的判断力是老板必须具备的能力。坚持原则，对团队负责
比尔·盖茨曾说过：“在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不依靠集体或团队的力量，是不可能获得真正成功的。”为此，团队中的每个人要学会对团队负责，而不仅仅是对自己负责。
微软公司在开发Windows XP时，500名工程师奋斗了两年，编写了5000万行编码才最终开发成功。在开发过程中，微软公司需要让不同类型的工作人员合作，既要避免工作人员因为性格等原因产生冲突，又要让他们发挥出各自的优势，这是一个十分艰难的过程。如果团队中的每个人都不抱着对团队负责的态度，那将会是一种什么状态？又如何去完成如此复杂的工作？
由上述案例中我们可以看出，团队中的每个人都需要对团队负责。为此，团队带头人可以制定以下三个原则，让每位成员都可以有章可循，共同为团队负责。（1）合作原则。团队中的每个人都必须明确自己与其他人是合作的关系，他人遇到工作上的困难时，必须主动施以援手，这样才能实现共同的目标。
即使一个人的能力再强，也会遇到他不能解决的问题，这时其他团队成员就有义务帮助他解决问题。团队中的每个人必须遵循合作原则，这样才能促使团队成为一个整体。（2）共识原则。“一千个人有一千个哈姆雷特”，团队中的每个人都会产生不同的想法，但这容易使团队内部产生分歧，对于团队的发展十分不利。
为此，团队中的每个人必须要遵循共识原则，让每位成员都拥有共同的价值观，共同支持一个观点，这样大家才能为实现共同目标而努力，也能在遇到困难时劲儿往一处使，从而更好地解决问题。（3）共担原则。一支团队所要遵循最重要的原则就是共担原则，即每一位团队成员共同享受团队荣耀，共同渡过难关。
共担原则考验的是每个人对企业的忠心，以及牺牲小我成就大我的精神，这样的团队必定非常强大。创业需要的不是兄弟，而是合作伙伴
创业不能仅凭一个人单打独斗，你需要团队和合作伙伴。许多人在创业的时候习惯让自己的朋友或兄弟参与进来，希望是美好的，结果却往往不尽如人意。
创业需要的不是兄弟，而是合作伙伴。所谓合作伙伴，是指二者在互相信任的基础上，为了共同的目标而实行风险与利益共担的合作。兄弟讲的是友情，不是利益，一旦涉及利益问题，就很难维持兄弟关系了。
这就是为什么很多人与兄弟合伙开公司时，总是会闹得不欢而散的主要原因。创办企业的目的是获取利益。俗话说：“谈钱伤感情。”因此，与兄弟合作创业不是明智的选择，更不应与合作伙伴称兄道弟。
与合作伙伴称兄道弟是很多人在创业期容易犯的错误，他们往往认为与合作伙伴搞好关系就会对工作有帮助。事实上，这样做反而不利于工作的顺利开展。
为了更好地处理这个问题，领导者可以从以下三个方面进行管理。（1）共同的利益是合作准则。既然是合作伙伴，双方就具有共同的利益，时刻以共同的利益维持合作关系对彼此都有利。因此，共同的利益是合作准则。（2）合作原则是合作基础。与合作伙伴合作必须订立合作原则，以约束每一位合作伙伴，这样才能有稳固的合作基础。每个人按照合作原则行事，就不会让彼此的关系变得没有约束。（3）按劳分配是保持平衡的最好方式。由于每个人的能力不同，因此所负责的事情也不同，最终为企业带来的成果也会不同。如果采用相同的分配制度，势必会挫伤合作伙伴的积极性，助长企业内部的懒散作风。为此，按劳分配是保持平衡的最好方式。它不仅可以令每一位合作伙伴都心悦诚服，还有利于维持合作关系。
对于合伙事业来说，利益、制度等比人情更有利于长期合作。所以，对于创业者来说，你需要和合作伙伴讨论的是共同利益、合作原则以及如何按劳分配，而不是兄弟情义。让创业团队共患难的奥秘
成功是不可复制的，永远不要指望别人的成功故事也能够帮助你获得成功。但是，我们可以借鉴别人的成功经验，这可以帮助自己少走一些弯路，更快取得成功。
很多创业者常会感叹：世态炎凉，每个人都是为了利益而工作。其实，这是一个正常的社会现象，每个人都有自保的需求，在没有解决自己最基本的生活问题时，是不会去考虑别人的事情的。
每个人都是先考虑自己，再考虑他人，尤其是在利益面前。如果你一直纠结这个问题，就无法保持平和的心态，这对企业的发展十分不利。但是，社会里确实存在能够共患难的创业团队，他们究竟是怎样做到的呢？
比如，腾讯创始人马化腾的团队和百度创始人李彦宏的团队，这两支团队都随企业共同度过了最艰难的时刻，最终迎来了胜利。因此，让创业团队共患难的奥秘是让团队与企业共享福。
马化腾的团队被称为“腾讯五虎”。在腾讯发展初期，马化腾没有亏待过团队中的任何一个人，即使没有很多工作，每个人所拿的薪水也不会少，这使得团队中的每个人都对马化腾产生了感激心理。在腾讯遇到危机时，他们自然不会袖手旁观。
李彦宏对待自己的团队也是如此，不会乱扣他们的工资，只想着如何提高团队中每个人的工资，这样在企业遇到危机时自然会得到他们的鼎力支持。这些与企业共患难的员工都是企业“养”出来的。
反观那些困难时期员工纷纷离开的企业，它们大多数只想着让员工多付出、少拿回报。这样的企业既不能留住员工，也不能培养出愿意与企业共患难的团队。
在生意场上，将心比心同样重要，虽然大部分人都将自己的利益放在首位，但是对于曾经有恩于自己的人，在其困难时不施以援手，这样的人会遭到他人的唾弃。为此，企业应先成为对团队有恩的人，才能获得团队成员的真心回报。第2课创业招聘：有理想比有才华更重要
对于创业企业来说，人才非常重要。那么，企业需要什么样的人才呢？满腹经纶、才高八斗的人才企业自然需要，但创业公司更需要的人才是愿意长久留下来的有理想的人才，有理想的人才能够不断克服困难，不会轻易说放弃。因此，创业企业需要的是有理想的人才，而不仅仅是有才华的人，甚至有理想比有才华更重要。是先谋事还是先谋人
创办企业之后，是先谋事还是先谋人，这是最让创业者头疼的一个问题。事实上，要想解决这个问题，就要了解企业的发展规划，是想独立发展还是想要扩大规模。想要独立发展的企业，必须要保证持久的利润来源，对于这样的企业来说，先谋事更重要。
对于大多数企业来说，先谋人更重要。因为人才是企业的根本，更是为企业不断创造利润的源泉。企业中的大小事务都需要有人去完成，遇到难题以及发展新机遇，也需要相应的人才去解决和抓住，这样才能保证企业始终立于不败之地。“先谋人”最典型的就是三国时期刘备三顾茅庐的例子。当时，刘备还依附于荆州的刘表。之后，刘备在司马德操的推荐下，三顾茅庐，请诸葛亮出山。在得到诸葛亮的帮助之后，刘备才真正开始“谋事”，逐步变得强大，最终形成“三足鼎立”的局面。在现代，所有取得大成就的企业，依靠的也是谋人策略，如阿里巴巴的“十八罗汉”团队、百度的“七剑客”团队等。
由此可见，做任何事，人都是根本，从古至今都未改变。对于那些还处于纠结状态的创业者来说，如果你希望企业有更加宽广的发展前景，就必须先谋人，只有有了人才的支持，企业才有可能取得更大的成功。
综上所述，无论是从企业的长远发展来看，还是从创业者的角度出发，为了完成自己做不到的事情，都应该先谋人再谋事。当企业拥有了需要的人才之后，要完成一件事情就只是时间问题了，就算失败也有资本重新开始。但是离开人才的支持，再好的想法也无法成为现实。创业团队应该如何选人
在明确了应该先谋人再谋事之后，企业需要执行谋人这一策略。那么，创业团队应该如何选择团队成员呢？
人才对于企业来说非常重要，因此在谋人这件事情上企业务必要慎重，所选择的人才既要德才兼备，又要能够与其他团员融洽相处。
创业者在选择创业团队成员时，可以从以下三个方面考虑。（1）不懂得与他人和谐相处的能人要有选择性地任用。创业团队需要有才能的人，这是毋庸置疑的，但是并不是所有有才能的人都适合创业团队。
不能与他人和谐相处的能人虽然可以为企业带来发展的动力，但是由于他不能很好地与人相处，很可能会出现无人支持他的情况，这十分不利于企业的发展。而且，有些能人恃才傲物，对他人的态度十分恶劣，这也会影响整个团队的进步。（2）不诚信之人不用。“人无诚信无以在世上立足”，企业更是如此。企业的诚信体现在每位员工的身上。因此，对于不诚信的人，企业要坚决不予采用。否则，对企业的发展只会造成更多不必要的麻烦，使企业陷入不利的发展状态。而且，这类人既不能与别人共事，也不能做出成绩，因此企业应坚决不用。（3）不懂得合作的能人要慎用。创业团队需要的是能够与其他人融洽合作的人才。对于不懂得合作的人，企业要慎用，因为不知道哪天他会做出令整个团队不利的事情，严重影响企业的发展。
综上所述，创业团队所需要的人才要能吃苦、不斤斤计较、开朗自信、严于律己，在专业能力方面也要有很高的水平。核心人才一定要用愿景去吸引
目前，每家企业都面临一个问题：招人难，招聘核心人才更难。如果不解决这个问题，企业的发展就会受到诸多制约。
那么，企业该如何解决这一难题呢？其实，如果你反向思考，很快就会得到答案，也就是思考核心人才会被什么样的条件所吸引。越是优秀的人才越是希望自己能在事业上取得成绩，他们在乎未来的发展前途大于现在的工资。
为此，企业可以通过企业愿景招聘核心人才，原因主要有以下两个方面。（1）以企业愿景吸引来的人才对企业更忠诚。企业以愿景招聘人才时，会得到更多志同道合的伙伴，而不仅仅是员工。这样的人才从进入企业开始，他就知道自己在企业里的定位，也明白企业需要他做什么。因此，在企业的任何发展阶段，这类人才都会对企业保持忠诚。
如此有才能又十分忠诚的员工，自然是企业最得力的助手。而且，由于他们是被企业愿景吸引来的，即使没有高额薪资，他们也会努力工作，时刻为企业利益着想，更不会做出有损企业名誉和利益的事情。（2）注重自身发展的人才，也会竭尽所能帮助企业发展。凡是被企业愿景吸引来的人才必定希望企业实现这个愿景，从而自己也能够得到事业上的成功。这类人才不仅是企业的核心人才，还会竭尽全力为企业做出贡献。
这类人才来到企业的主要目的是为了自身能够得到更好的发展，做出一定的成绩，在这个过程中，他们的努力也会帮助企业不断地向前发展，从而为企业创造更多的价值。招聘广告怎么写
在移动互联网时代，每家企业都离不开网络招聘这一渠道。在网上招聘，如果招聘广告写得不恰当，就很难吸引人才的注意。
招聘广告的内容可以用不同的形式表现，但是具体内容需要遵循一定的规则，这样才能吸引相关人才前来应聘。一般来说，在写招聘广告时需要注意以下三个方面。（1）具有吸引力。没有吸引力的招聘广告是不能吸引应聘者的注意的。那么，怎样写招聘广告才具有吸引力呢？从应聘者的角度思考这个问题，主要就是薪资高、待遇好、发展空间大等。
为此，企业可以结合自身实际情况，开出一些自身能够承担得起的条件，并将这些优越的条件写在最显眼的位置。除此之外，一个好的招聘广告文案也能吸引应聘者的注意，企业可以聘请专业的广告公司完成。（2）企业要求应简洁明了。一个好的招聘广告除了需要列出给予员工的优越条件之外，还要写明对员工的工作要求。这些要求应简洁明了，让应聘者一看就能够明白自己适不适合这份工作。招聘广告中不要出现模棱两可的说法，也不能为了吸引应聘者而注明“无要求”，这些都会让应聘者产生误会。
需要说明的是，企业要求简洁明了是指以简单的方式表达出来，而不是有意降低对应聘者的专业要求。对于专业性较强的职位来说，外行人是看不懂专业术语的，但是因为看到优越的条件，也会有应聘者稀里糊涂地前来应聘，这就增加了企业面试官的工作负担。（3）内容真实。招聘广告上面的内容必须保证其真实性。有些企业为了让招聘广告更具有吸引力，不惜虚假抬高薪资水平或将企业要求写得非常简单，导致很多人前来应聘却无人愿意留下来。所以，企业在写招聘广告时，必须保证内容的真实性。招聘广告的发布与推广
撰写出一份合格的招聘广告之后，企业相关工作人员需要将其发布和推广出去，这样才能收到理想的效果。在这个过程中，相关工作人员所做的一切事情都将直接影响招聘结果，因此，企业不仅要选择合适的工作人员完成这份工作，该名工作人员也要对自己的工作给予足够的重视。
每家企业在招聘人才时都会发布各种有诱惑力的招聘广告，如何让自己的招聘广告在众多招聘广告中脱颖而出呢？靠的就是对招聘广告的发布与推广。在招聘网站上，每天都会有很多企业发布新的招聘信息，你所发布的招聘信息很快就会被淹没，这样就达不到理想的效果。
基于这一点，企业需要安排专人定时发布招聘广告信息，以此增加招聘广告的曝光度。另外，招聘广告的发布时间也有讲究，要选在应聘者查看招聘广告的高峰期，如早上9点以后，下午13点以后以及晚上20点至22点之间等。在这些时段发布招聘广告会得到更多的点击率，也就能吸引更多的应聘者前来应聘。
除了要掌握好招聘广告的发布时间以外，对招聘广告进行有效推广也非常重要。企业可以根据自身需要的人才类型，利用相关网站提供的推广方式，将自己的招聘广告发布在相关的圈子里，这样就会被更多需要这份工作的人看到。
另外，有些推广方式是免费的，有些则是需要付费的，企业可以根据招聘人数和招聘时间选择不同的推广方式。如果时间充足，可以多尝试免费的推广方式，这样能够为企业节省不少资金。对于某些重要职位来说，选择付费的推广方式可以让应聘者感到更加可靠，从而吸引更多的应聘者。简历的收取、存储和筛选
简历的收取、存储和筛选并不是一件小事，企业需要格外慎重。如果收到的简历较多，如何从众多简历中筛选出合适的人前来面试是一件重要工作。
对于很多刚起步的企业来说，是没有HR职位专门管理简历的，大多数是由老板或合伙人查看简历。在这种情况下，面对海量的简历，如何有效进行筛选和存储显得尤为重要。
为了简化这一流程，节省更多的时间，查看简历的人员应将该工作分为以下三个步骤进行，这样做能够快速、有效地收取、存储和筛选简历。（1）以招聘目标为准。企业在进行招聘前应明确招聘目标，包括需要哪方面的人才、需要招多少人等。明确这些目标之后，再对简历进行筛选就变得简单许多，只需重点查看符合招聘目标要求的人的简历即可。（2）对简历进行分类。为方便查看简历，企业最好制作统一的简历表，让前来的面试者填写。这样企业就可以了解到最想知道的关于面试者的信息，简历的整理也会简单许多。
如果没有自制简历表，企业的面试官应该根据企业标准对简历进行分类，这样更易于简历的筛选和存储。例如，企业面试官在收取简历时可以让应聘者将自己的重要信息进行标注，面试官只需简单看一下应聘者标注的信息，就可以对简历进行分类，或者直接判断是否录用该应聘者。（3）有选择性地存储。在简历被分类之后，企业就应该明确哪些简历不需要留，哪些简历确定留下以及哪些简历需要再作考虑等。对于那些不会再作考虑的简历，企业可以直接销毁。
每家企业都应做好简历的收取、存储和筛选，因为由此招聘到合适的人才是企业最大的财富。否则，如果因为对简历的整理工作没有做到位而错过人才，就会非常可惜。及时更新招聘信息
企业每天都处于不断发展当中，尤其是刚创业的企业，一个决定也许可以改变企业的发展方向。因此，当企业决策发生变化之后，所需求的人才也会随之变化，如增减职位招聘人员等。
基于上述情况，企业应及时更新招聘信息。但是，一家企业如果没有专职的HR，想要立即更新招聘信息是非常困难的，且不说没有空闲时间去做这件事，在企业决策发生变化时，这个变化也不知会持续多长时间。
那么，企业该如何做既能及时更新招聘信息，又能保证所更新的信息能够维持一段时间呢？其实，只要采取折中的方法即可。创业企业每天的变化非常大，今天可能需要一位销售主管，明天又因为种种原因不需要了，如果贸然更新招聘信息，不仅加大了工作量，也会招聘到一些不需要的人员。
针对这种情况，企业应该以最初的愿景为主，所做的一切事情围绕这个愿景展开，如果出现意外情况，也不应着急招聘人才，而是应想办法自己解决。另外，创业者可以利用身边的人才资源，当需要某些方面的人才时，先找自己的朋友帮忙也是不错的选择。
除此之外，企业在更新招聘信息时，要再次确认招聘的是企业在较长时期内需要的人才。
总而言之，企业需要及时更新招聘信息，但是一定要建立在企业的实际需求之上，用合适的招聘信息才能招聘到合适的人才。创业团队人员录用方法
在企业遇到合适的人才后，是以高薪吸引还是营造美好的未来去“拴”住他？是口头告知还是通过其他途径告诉他被录取了？这些都是企业需要考虑的问题。
对于创业团队成员，企业应以最合适的方法录用人才。因为创业团队需要的人才是能够吃苦耐劳、脚踏实地做事的人，这样的人才能克服创业过程中所遇到的各种困难。
当企业遇到合适的人才时，首先应向其说明企业的发展方向，再表达希望与之能够长久合作。对于想要长久合作的人，坦诚相待这一录用方法是最稳妥的方式。
另外，在决定录用一个人时应注意一些细节，如应聘者的态度、对公司的印象、说话方式等，通过这些方面都能看出他的真实意愿。在了解了对方的真实意愿之后，根据实际情况决定是口头通知还是通过发短信、打电话等形式录用他。
对于网络上投简历的人员，企业应该以什么样的方法去录用呢？
很多企业在招聘网站上直接回复或给应聘者发送邮件，这种录用方式并不是很高效。因为，有些应聘者并不经常上网，所以他们就不能及时查看邮件，进而失去机会。如果企业不愿以电话形式邀约，可以通过发送短信的方式通知他们前来面试，在得到他们的回复之后，就能大概了解到今天要接待的面试人数，便于企业提前准备。
不同的企业会有不同的录用人才的方法，创业者要想招聘到合适的创业团队成员，需要以企业愿景为根本，再加以合适的方式说服他们加入。所以，只要能够让合适的人才留下的就是好的录用方法。第3课分任务：要各司其职，先要明确职责
当企业招聘到合适的人才之后，给他们分配每天的工作任务就成了创业者最重要的事情。工作任务的分配关系着能否让员工积极地工作，也关系着企业今后的发展。因此，在分配工作任务时，创业者要按照每位员工各司其职、明确职责的标准进行分配。分配工作时，先描绘愿景
如何为员工合理分配工作任务是创业者最头疼的事情，因为创业公司没有完整的、系统的工作流程去要求员工该怎么做。一般情况下，领导者需要不停地为员工安排工作任务，一旦领导者不在，员工就不知道该干什么了。其实，分配工作任务也有讲究，只有方法得当，就能够激发员工的工作积极性。
对于创业公司来说，分配工作最合适的方式就是先为员工描绘企业愿景。在这个过程中，员工会被美好的前程所吸引，从而自发地努力工作。另外，在了解企业的愿景之后，员工也能够大概知道自己的工作内容。在以企业愿景调动员工的工作积极性后，创业者还应为员工合理地安排工作任务，才能让员工按照既定的工作要求去执行。一般来说，企业可以从以下两个方面为员工分配工作任务。（1）个人任务。当员工了解了企业的愿景之后，企业就应立即将工作任务安排下去，趁热打铁才能调动员工的工作积极性。企业的工作任务既可以由个人完成，也可以由团队完成。
对于个人任务，企业务必向员工传达明确的工作要求，并确保员工明白自己的工作任务。在员工的工作过程中，企业应对其进行一定的监督和帮助，确保员工能够按时、按质地完成。（2）团队任务。对于团队任务，企业务必要协调好团队中每个人的关系，不能出现因个人矛盾而耽误整个团队工作进程的情况。为此，企业在为员工描绘企业愿景之后，需要强调团队任务需要取得的结果，再补充不能按时完成任务的惩罚措施，这样才能确保团队任务顺利进行。
在分配团队中每个人的工作任务时，企业除了要按照不同的工作内容划分之外，还应考虑工作量和工作强度，尽量做到平均分配。除非每个人最后获得的奖励不同，但是这样不利于团队的整体协作。不要让只会跳舞的人去唱歌
每个人都希望能够做自己喜欢的事情，但是在现实生活中，却不能如我们所愿，大多数人从事着自己不喜欢的工作。这就导致我们在工作时心情不会是愉悦的，这样的工作态度不利于工作发展。
作为企业领导者，要善于发现员工的消极工作情绪，并采用合理地方式帮助他们排解，至少做到“不要让只会跳舞的人去唱歌”，以此加重他们的心理负担。
每位员工都有自己擅长的方面，当然也会有短板，如果让员工做他们擅长的事情，他们在做的时候就会感到非常开心和满足，这样的工作状态才能提高员工的工作积极性。
那么，企业领导者如何才能发现员工擅长的方面呢？其实，领导者只要花时间与他们沟通，就能够发现每位员工擅长的方面，具体可以从以下三个方面进行发掘。（1）查看工作结果。在员工工作一段时间之后，企业领导者通过查看他们的工作结果，就能大概了解他们的工作状态以及是否擅长该方面的工作。
企业领导者一般会以工作结果判断员工是否适合该企业，任他才华横溢，如果不能完成企业所交代的工作任务，那么对企业来说并无任何益处。因此，通过查看工作结果判断员工所擅长的方面是比较靠谱的方式。（2）注意平时闲聊时的状态。在上班期间，员工不可能一直工作，总有说话、放松的时候。企业领导者可以趁此时机与员工交谈。在谈话过程中，谁主导谈话的主题、谁的思维最为活跃、谁说话最保守等，都可以看出一个人的特点。
思维非常活跃的人，适合做有关创意方面的事情；说话较为保守的人，通常是做事比较稳重、能够担当大任的人等。企业领导者可以根据员工在谈话过程中所表现出来的特点，为其分配合适的工作任务。（3）单独了解。另外，企业领导者还可以单独了解员工的工作情况，如他的心思是否放在工作上，工作能力是否欠缺严重等。这样的了解方式较为直接、准确，也是增强领导者与员工感情的好时机。
企业领导者对员工有一定了解之后，就能够合理地分配给他们工作任务，在最大程度上确保每位员工都能以饱满的热情投入到工作中。从整体角度看个体分配
合作是创业公司在工作时常采用的工作模式，让多位员工合作完成一项工作任务，既能快速完成任务，又能提高每个人的协作能力。而且，企业也能从整体的角度分析如何为每一位员工分配任务。
另外，企业领导者通过以团队合作的方式让员工完成工作可以从中查看每个人的工作能力，方便在今后的工作中进行个体分配工作任务。
那么，企业领导者如何从整体角度看个体分配呢？一般来说，可以从以下三个方面进行观察。（1）观察每个人的做事风格。每个人的做事风格各不相同，有的人做事雷厉风行，有的人做事拖泥带水等。通过观察一个人的做事风格，基本能够判断出他适合做什么样的工作。
在团队合作中，每个人的工作表现大相径庭，对比每个人的表现会让这种差距感更加明显。（2）不放过任何一个细节。在团队合作中，每个人的工作细节也能反映出他的工作状态以及工作能力。例如，有些人总是担心在工作中出现差错，所以不停地进行检查；有些人做事比较马虎，只要完成了就不再进行检查。
工作细节决定了一个人适合做什么样的工作，领导者如果能够发现这些细节，就能很轻松地进行个体分配。（3）以下班时候的精神状态进行判断。每个人在下班时的精神状态各不相同，有些人显得兴奋，有些人显得疲惫等。通过这些反映特征，企业领导者可以了解到员工在白天有没有用心工作，再结合他所做的工作结果，也能判断出该员工的工作能力，以及他能够承受的工作压力。不要插手工作细节
很多企业领导者在监督员工工作时，如果发现员工有做得不足之处，总是会忍不住插手干预。事实上，企业领导者这样做不仅会打击员工的工作积极性，而且还不利于提高他们解决问题的能力。时间久了，会让他们产生更多的依赖感。
当员工依赖于领导者的帮助时，就意味着他们已经失去了独立思考的能力，一旦领导者不在公司，他们就很有可能把事情搞砸。尤其是在工作细节方面，总是由领导者监督，他们永远也学不会如何完善细节。
这些一直被领导者帮助完善工作细节的员工就像在黑暗中被带领着前行的人，因为有人带领，自然就不愿再“睁开眼”，时间久了，这就会成为一种习惯。
领导者帮助员工解决工作上的问题只是希望让员工的工作完成得更加完善。但是，如果企业领导者不能将眼光放得长远，就会让这些“善举”害了自己的员工，也害了自己的企业。这就是“授人以鱼，不如授人以渔”的道理。只有让员工学会“钓鱼”，才能锻炼他的工作能力，在提高工作技能的同时也能靠他的能力帮助企业发展。因此，领导者不应过多插手员工的工作，即使他们在某些方面做得不够完善，也要给他们锻炼能力的机会。企业领导者只需给出建议和工作预期结果，让员工在每次的工作过程中逐步完善在细节方面做得不足的地方，这才是正确的领导方法。
总而言之，如果你想要拥有工作能力强并能自主解决问题的员工，就不要过多插手工作细节，给员工锻炼自己能力的机会，这也是他们获得成长的宝贵机会。不应过分考虑“公平”
有这样一则小故事。有七个人住在一起，每天的生活还算开心，但是每次到了吃饭的时候总是会发生一些不愉快。
原来，他们每天吃得粥很少，每个人都担心自己少吃，因此在分粥时总是秩序混乱，每个人都争先恐后地抢粥。这样的局面让每个人都觉得非常不开心，于是他们便决定由一个人分粥。
但是，被选举出给每个人分粥的人每次都给自己分最多的粥，这让其他人都很不开心，于是他们就换另一个人分粥，但是结果还是一样。就这样，折腾了许久，他们也没能做到公平分粥。
这个小故事告诉我们，在两个人以上的团队中，无论是分享成果还是分配任务都很难做到完全公平。人数越多，越难做到公平。因为每个人都想获得最多的成果，而分得最少的任务。因此，在企业的日常管理中，领导者不用过分考虑公平，因为无法做到绝对的公平。
尤其是在团队工作中，怎么可能将一个任务平均分配给每个人呢？这不仅是因为很多工作任务无法量化，而且每个人的工作能力也不同，有些人用很短的时间就能完成所分配的任务，而有些人则需要花费很长的时间去完成。为此，领导者可以多安排一些任务给工作能力较强的人，或者安排一些工作难度较大的任务给他们。当然，对于工作能力较强的人，企业应给予其更多的奖励，以激励他们更加努力地工作。
对于奖励措施，也不可能做到完全与那些工作能力平平的员工所得到的报酬比例完全一致，只是给予他们的工作结果，而非额外给予的奖励。只要能够起到激励的作用，就是正确的决定，无需过分考虑公平。
很多时候，你认为的公平在员工看来也许并不公平，因为每个人所处的立场不同。因此，企业领导者不必事事过分考虑公平。得到“执行到底”的承诺
大多数情况下，企业领导者将工作任务安排下去之后，员工便开始埋头苦干，也不去管他们的工作方式以及任务完成的时间。这样做的结果是，员工越来越没有工作积极性，只是按部就班地上下班。
一般来说，领导者在为员工分配工作任务之后，应得到员工“执行到底”的承诺，不管该任务多难完成，或者中途会遇到什么困难，都会坚持把工作任务完成。自己所做出的承诺会更有压迫感，使自己必须去完成，也就不再需要领导者的监督了。
毕竟，一个成年人对于自己所许下的承诺都会竭尽全力地去实现。正因如此，企业领导者才更应该在为员工分配任务之后，得到员工执行到底的承诺，才能确保他们会拼尽全力地去完成。
在他们对自己许下的承诺的激励下，就能以饱满的工作热情投入到工作当中，不仅可以节约领导者用于监督的时间，也能让他们养成自觉工作的习惯，这是一种非常不错的激励方式。第4课定目标：利于考核，更利于激励
目标是引领人不断向前的灯塔，无论是谁，无论做什么事情，都需要给自己制定明确的目标，这样才能有不断向前迈进的动力。在每天的工作中更是如此，如果领导者没有为员工制定工作目标，就会让员工陷入盲目的状态。因此，制定目标不仅利于对员工的考核，更能激励他们不断努力地工作。合理的工作目标要具有可实现性
目标对工作来说意义重大，也影响着每个人的工作热情，因此，企业领导者要学会给员工以及自己制定工作目标。但是，工作目标却不是随便制定的，一定要具有合理性。
每个人都打过出租车，如果你上车后不告诉司机你要去哪里，再有经验的出租车司机也无法将你送达目的地。同样的，如果你身在北京，却告诉出租车司机你要去撒哈拉沙漠，那么再有经验的司机也无法将你送达目的地。
上述案例说明了做任何事必须要有目标的支撑，才能知道自己该往哪个方向发展，但是如果制定不合理的目标，就会让自己陷入困境当中。在工作中，这种状态会更加明显，没有合理的目标作指引，员工就很容易成为“机械工”，再也想不出绝妙的主意。
那么，怎样合理制定工作目标呢？（1）目标本身要切合实际。企业制定的工作目标要切合实际，一方面是基于企业的现状，在此基础上有一定的上升。另一方面要基于所有员工的工作能力，超出他们能力范围的事情难以令他们保持积极的工作状态，只会打击他们的工作热情。
因此，企业必须要制定切合实际的目标，它既关乎员工能否按计划执行工作，也决定了他们对目标所持的态度。（2）实现目标的过程的强度要合理。企业所制定的目标不能让员工觉得有力不从心的感觉，尤其是在工作过程中。即使制定的目标比较合理，如果它超出了完成这个目标的员工的能力，也是一个不合理的目标。因此，企业领导者应根据员工的能力制定目标。（3）目标与实际情况的偏差程度不应过大。一家企业每个月的盈利只有1万元，如果制定的目标是每个月10万元的盈利，这就与实际情况偏差过大，容易打击员工的工作信心。因此，企业领导者不应制定与实际情况偏差过大的目标，只需在原有基础上有所提升即可。对企业来说，长久发展才是正道，循序渐进的进步比一口吃成胖子要好得多。让员工参与到目标的制定中
小米手机的火爆，每个人都看得见。小米手机没有悠久的历史，却占据了国内手机市场前列的位置，这要归功于它的生产模式：让用户参与到手机的设计、制作和销售中来。
小米手机是国内第一家通过网络征求广大消费者意见而生产手机的厂商，集合了所有人对手机的期待，自然能够得到消费者的认可。
其实，当消费者在参与手机生产的过程时，他们已经得到了手机商对他们的尊重，这让他们产生了极大的满足感。另外，小米手机的成品又符合他们的期待，他们更是对小米手机爱不释手，就好像是自己亲手生产出来的手机一样，显得意义非凡。“让用户参与进来”是小米手机取得巨大成功的主要原因，除了满足消费者的参与热情，还充分利用了他们的创意。那么，在工作当中，如果让员工也参与到企业制定目标的过程中，是不是也能起到这样的效果呢？（1）让员工参与到制定目标的过程中，能够制定出最合理的目标。企业所制定的目标最终是要由员工去完成，那么何不让员工参与到目标的制定过程中呢？在讨论的过程中，每个人各抒己见，能够制定出更合理的目标。
当员工参与到制定目标的过程中时，每位员工会根据自己的实际工作能力提出意见。这样一来，最终制定的目标能够符合大部分员工的工作标准，既不会显得过于简单，也不会复杂到无法完成。（2）让员工参与到制定目标的过程中，能够让他们以最饱满的热情去实现目标。当员工参与到制定目标的过程中时，他们首先会感到自己被企业所重视，能够给予他们心理上极大的满足感。另外，在参与目标制定的高亢情绪中，他们也会以最饱满的热情投入到工作中。
从上述两个方面来看，让员工参与到目标制定中，对员工、领导者、企业都有积极的作用。让员工拥有自主意识，自发地实现既定的目标，既能减轻领导者的工作压力，又能促进企业快速地发展。明确每个人的工作目标
对于创业企业来说，团队工作更能加快企业的发展，企业领导者也习惯于以团队任务的形式为每个人分配工作任务。这样一来，每个人都会以团队任务为目标，来完成自己的工作任务。
企业领导者在分配工作任务时，应尽量做到明确每个人的工作目标，让每个人充分了解自己的工作任务，并进行定期检查。“滥竽充数”的故事每个人都知道，企业明确每个人的工作目标的目的就是为了防止这一现象发生。在团队中，大多数人希望付出最少、得到最多，只有杜绝这种心理，团队才能发挥出最大的能量。
为此，企业可在制定团队任务之后，对每个人的任务进行细分，具体可以这样做。（1）按照每个人的工作能力划分工作任务。在团队中，每个人的工作能力各不相同，每个人擅长的方面也不同。当一个工作任务被提出后，总有能够以最短时间可以完成它的人，也有不擅长这项工作的人。因此，企业领导者应根据团队中每个人的工作能力为其分配工作任务。（2）按劳分配。按劳分配是保证上述方法能够正常进行的条件，毕竟每个人工作的目的是为了挣钱，如果能够少做事、多挣钱，那么每个人都想要这么做。
企业领导者采取按劳分配制后，可以激发每位员工的工作热情，这样团队中的每个人都会因为想要得到更多的报酬而努力工作。给我结果，过程你把握
企业领导者将工作任务布置下去以后，为了节省时间，也为了锻炼员工独立做事的能力，就不会再过问工作过程，只希望得到最终结果。
作为员工，应努力让自己的工作得到完美的结果，而不应拿辛苦的工作过程作为没有取得完美结果的借口。基于此，在企业里，“给我结果，过程由你把握”的现象已成为一种常态。
很多刚毕业的大学生往往没有这种意识，在刚工作时，总是抱着我尽力就行了，结果怎样我不管。这样的工作态度自然不能让自己的能力得到提升，更不能得到上司的赏识。一位毕业于名牌大学的学生还没通过面试期就被辞退，原因是她没有意识到工作结果的重要性。
这位大学生在工作时虽然不偷懒，但是绝不会竭尽全力地去做一件事，总是一板一眼地工作。工作不是很忙的时候，她会不紧不慢地工作；工作很忙的时候，她也不会特意加快步伐，还是按照原来的速度工作，导致很多工作不能按时完成。当领导要辞退她时，她一脸无辜，不知道自己哪里做错了，还声称自己在工作时从来没有偷懒过。
上述案例中的女大学生一直没有意识到老板要的只是结果而不是过程，所以她最终被公司辞退。在大企业中，老板无暇顾及你每天都在做什么，他只会在约定的时间检验你的工作结果。
因此，每一位员工都应明白这个道理，才能让自己的职业生涯更顺利。另外，从老板的角度来说，不向员工询问工作过程，可以培养他们自主完成任务的能力，也能提高他们的工作效率。
即使是在一家刚起步的创业公司中，领导者也应有放手让员工一搏的气魄，不要担心他们会做错，勇于给他们机会去尝试，领导者只需要告诉他们不能按时完成任务的后果即可。员工在得知工作不能按时完成的严重性之后，就会督促自己更加努力工作，因为他们来创业公司的目的是为了得到更好的锻炼和发展。
由此可见，企业领导者本着“给我结果，过程由你把握”的工作原则，既可以提高员工的工作自觉性，也利于企业的发展。确保员工个人目标和企业总体目标相一致
员工在入职前都会为自己制定个人职业目标，并且会以实现该目标展开工作。不同的企业会有不同的发展目标，员工进入企业之后，如果个人目标与企业总体目标不相符，员工就会产生疲惫感。
在战场中，如果士兵的目标是“活着回家”，而整个军队的目标则是“不惜一切代价打胜仗”，二者就会出现矛盾。因为，士兵不希望自己战死沙场，比起打胜仗，他们更希望能够活着回家，而整个军队的目标是为了打胜仗，哪怕会牺牲很多士兵。
当所有士兵为了活着而不愿与敌人拼死搏斗时，就很有可能会导致战争失败。虽然他们也明白如果不打胜仗也很难活着回家，但是在保证自己活着的情况下，他们在与敌人的战斗中还是会有所保留。
上述案例充分说明了如果个人目标与企业总体目标相悖时，既不利于员工工作的进行，也会影响企业的整体发展。为此，企业应在每位员工入职时充分了解其个人目标，再向他们说明企业的整体目标，以此寻求两者之间的共同点，这样才能方便今后工作的顺利进行。（1）企业应招聘志同道合的员工。志同道合的两个人才能携手走得更远。因此，企业应招聘一些志同道合的人才，而不应只看他们是否有才华。
工作能力是可以培养的，但是共同的志趣却很难培养，如果企业拥有一批志同道合的员工，将是企业的一笔巨大财富。所以，企业招聘一些志同道合的员工是确保员工个人目标和企业总体目标一致的前提条件。（2）企业应努力维持整体目标与员工个人目标之间的平衡。即使是志同道合的两个人，在某些方面或随着时间的推移也会产生分歧，这时企业应站出来作为主导者，维持企业整体目标与员工个人目标之间的平衡，让它们达到一种契合度，才能携手走下去。
总而言之，确保员工个人目标和企业总体目标相一致是保证两者能够愉快地合作的基础，对双方都会带来积极的影响。第5课立责任：一定要争取工作承诺
责任是每个人应主动承担的事情，每个人都不应推诿自己应当承担的工作责任。让员工拥有责任感，才能保证他们保质、保量完成工作任务。创业者一定要让所有员工信守对各自工作责任的承诺，让责任成为指引他们工作的无形导航器。责任个人化——负责
有一位老人负责看守一片池塘，一守就是10年。其实，这个池塘地处偏远，几乎没人会来这里，只是池塘的主人担心偶尔会有不知情的人或一些动物不小心掉进池塘里，便安排了这位老人每天看守池塘。
这位老人的家就在离池塘不远的地方，不管天气多么恶劣，他每天都会准时出现在池塘边，从不缺席。这个池塘里种植了一些荷花，只有在夏天的时候才能看到池塘有一些生气，其他季节就只有一汪池水陪着这位老人。
其实，并没有人监督这位老人，他偶尔来看看就可以应付这份工作。但是，他却没有这么做。无论春夏秋冬，不管刮风下雨，老人都如约来到池塘边，坚守他的工作。
上述案例中的老人在无人监督的情况下依然坚守着自己的工作岗位，支撑他这么做的原因就是责任。他将看守池塘这件事看成是他个人的责任，没有一丝懈怠。
这就是让责任个人化的作用，即使是自觉性较差的员工，当他自己负责一件事时，他也无法推卸责任。因此，一家企业内，领导者应学会将责任个人化，让每一位员工都能学会为自己负责，为他人负责，更为企业负责。
让员工拥有责任感是一件非常重要的事，责任感可以时刻约束他的一言一行，让他按时完成自己的工作。那么，企业应该从哪些方面培养员工负责任的工作态度呢？（1）要给予员工充分的信任。企业只有给予员工足够的信任，员工才能把工作当成是自己的事情来做，才能负起全部责任。企业给予员工充分信任主要表现在以下几个方面：不时时刻刻对其监督，不干涉其工作过程，不总是对他们的想法提出质疑等。
在被领导信任的氛围中工作，员工会感到身心愉悦，才能发挥出最大的潜能去担负起自己的工作责任。
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