网络营销推广实战宝典(第2版)(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-07-16 07:28:22

点击下载

作者:江礼坤

出版社:电子工业出版社

格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT

网络营销推广实战宝典(第2版)

网络营销推广实战宝典(第2版)试读:

前言

终于改版完成了,其实本书早应改版了。因为第1版的成书时间是2010年年末,而由于出版流程的问题,2012年1月1日才上市,所以里面的内容早该更新了。

但是,写书真的是大工程,非常耗费时间和精力,尤其是脑细胞。特别是对于我这种没喝过几两墨水,不擅于摆弄文字的人来说,更是难上加难。当初写第1 版时,老江是停掉了所有工作,专职写了4 个月才成书;而这次改版,老江则是断断续续花了半年时间。

在写本书第 1 版之前,我从来没想过这辈子还会出书,因为人要有自知之明,鄙人还算清楚自己的斤两,不说别的,文笔就是硬伤。但电子工业出版社的张彦红编辑“锲而不舍”地动员了我一年多,我这心也就渐渐活了。在此,真的要感谢张编辑的抬爱。

其实在第 1 版上市后,老江心里还是诚惶诚恐的,但却没想到越卖越好,而且读者评价还都蛮高的,不少读者都和老江反馈说,用书里的方法赚到了钱,让业绩得到了提升。像我最担心的文笔问题,甚至也得到了读者的认可,许多读者都说我的书通俗易懂,没想到这大白话的风格,还成了“卖点”!

当初决定写书的第二个原因是,当时越来越多的企业意识到互联网的重要性,都开始尝试转型互联网,尝试在互联网上拓展业务,而却大多都不得要领,走了许多弯路,甚至一些基本的概念都不懂,发广告都发不好。

从本书第1版上市至今,4年多的时间过去了,互联网及网络营销更是得到了极大的普及,但是老江发现,大部分人和企业的网络营销水平还是很初级的。老江有点强迫症,每每遇到这些企业和人走弯路、浪费钱,老江就忍不住想上去说两句。

比如有一次,老江到湖南某市讲课,有位企业家和我倒苦水,他的企业是做手机批发的,做得非常成功。只要你是在那个城市买手机,无论在哪个手机店买,95%以上的手机都是从他的企业出去的,非常牛!但是互联网来了后,其生意同样下滑得厉害,因为大家都开始上网买手机了。于是,他开始寻求转型,投资建立了一家手机网络商城,结果以失败而告终,几百万投资打了水漂。而可悲的是,项目失败后,他们却不知道其中的原因是什么,交了几百万元学费却没有换来经验和教训。

可能有人说了,传统企业不懂网络营销,可以招懂网络营销的人来做呀,或者将业务交给专业的网络营销公司。但问题是,很多企业根本不具备这方面的分辨能力。再说个真实的例子。

前些时日,老江认识了一位企业老总,他说感觉网络营销人才太难招了,他们总招不到合适的人。而老江细问之下发现,其实他们收到的简历并不少,招不到的原因是他们的HR不懂网络营销,面试时居然问应聘者会不会做网站、会不会作图之类的问题。而做这行的都知道,作图是设计人员的事,做网站是技术人员的事,和网络营销是不同的职业方向。

在这里,老江郑重提醒广大用人单位,招聘网络营销人员时,一定要先补补课,别问些不靠谱的问题:一是因为那些都不是网络营销人员需要具备的技能;二是现在都讲究双向选择,应聘者也希望找个靠谱的公司,谁都不希望进入一个只会瞎指挥、乱提不靠谱需求的公司。

以上这些不是个案,这样的例子比比皆是,所以老江希望这本书,能够帮助到想转型互联网的企业、想从事网络营销行业的人,让他们少走一些弯路、少花一些冤枉钱、少浪费一些时间。

最后,老江在此要感谢一直支持我的朋友与读者们,是你们的支持,才让我有了写书的动力与勇气;其次,要感谢公司的小伙伴们,在你们的支持下,我才得以能抽出时间写书;再次,要感谢好友门雨、元创、王鹏为本书贡献的内容;最后要特别感谢本书的 100 多位联合出品人(本书众筹的参与者),是你们的支持,才真正让本书能够与广大读者见面。这100多位伙伴的具体信息,请参看本书后面的附录A名单。

插播个小广告:本人的另一本书《实战移动互联网营销》,也已上市,对移动互联网感兴趣的朋友,敬请关注。第1章综合概述篇

章节提示:

本章内容主要是普及一些网络营销的基础知识,让大家对网络营销有个基本的了解。1.1 互联网市场现状分析

在《网络营销推广实战宝典》第1版中,第1章第1节的标题叫“为什么要学习网络营销”,因为第1版于2010年完书,当时网络营销的普及率还不高,很多人对网络营销都没有概念,甚至感觉离自己很遥远,更有甚者,还以为网络营销是新型传销。

而时至今日,笔者认为“为什么要学习网络营销”这样的问题,已经不需要探讨了。因为随着互联网的发展,逼得企业和相关人员不得不去重视网络营销。为什么要用“逼”这个字眼呢?下面先来看一组数据。

根据CNNIC的数据调查显示,截至2015年12月,中国互联网的网民数量将逼近7 个亿。这是一个什么概念呢?假如把这7 个亿的网民单独拿出来成立一个国家的话,大家想一下,从人口数量上来说,这个国家在世界上排第几?没错,是第三。第一是中国,第二是印度,第三就是这个网民成立的国家。而紧随其后排名第四的美国,人口仅仅 3 亿多,中国网民的数量是美国人口数量的2倍多。

为什么说这个数据呢?主要是让大家对中国互联网人群有一个形象的认知,可以说错过了互联网,就错过了一个国家那么大的市场,而且这个国家在世界上排第三。

再来看一组数据。根据艾瑞网的数据调查显示,2014 年中国电子商务市场交易规模已经超过12万亿,达到了12.3万亿,预计到2018年,这一数据会达到24.2万亿(如图1-1所示);另据国家统计局发布的经济数据显示,2014年中国GDP为63.6万亿元。也就是说,2014年,中国电子商务交易规模占到当年GDP的20.4%。图1-1

上组数据,看起来比较宏观,接下来看一组非常形象和具体的数据。2014年双11淘宝的成交额是571亿元。这是个什么概念呢?家乐福2013年全中国的销售额为467.0588亿元,还不如淘宝一天的交易额。

再来看一组传统企业的经营数据。根据媒体披露的相关数据显示,2012年一年,李宁、安踏、特步、361度、匹克、中国动向六大运动品牌关店数已超3000 家,其中匹克和李宁在2012 年关店数就有上千家。将时间拉至2015年3月31日,短短三年时间,仅李宁一家就关闭了近3000家门店,其门店数从2012年年初的8255家缩减至5592家。

再看看服装行业中的一些大众知名品牌。2013年,七匹狼关店数达505家、班尼路关店数达388 家、美特斯邦威关店数达200 余家、佐丹奴关店近200家、真维斯关店253家;而在2014年上半年,七匹狼关店347家、班尼路关店100余家、艾格关店88家、九牧王关店73家、卡奴迪路关店53家、希努尔关店46家。

接下来看看零售行业。2013 年,沃尔玛、乐购、人人乐等主要商超百货企业共关店100余家,其中仅沃尔玛一家即关店14家;2014年这个数字进一步加大,主要零售企业关店超 201 家,逾五成公司净利下滑。而到了2015年上半年,主要零售企业(含百货、超市)在国内共计关闭121家,其中百货业态关闭25家。在关店的名单里,百货巨头纷纷沦陷,万达关闭了10家百货店,马莎百货关闭5家,还包括天虹商场、阳光百货、百盛百货、津乐汇百货等。

在生产制造业方面,不少行业的工厂都开始濒临倒闭;一些企业因为资金链断裂,资不抵债,老板自杀等新闻也屡见不鲜!

通过这组数据说明什么呢?在当下,根本不是企业想不想做网络营销的问题,而是必须要做的问题。因为通过上述数据我们会发现,互联网已经改变了人们的生活方式和消费习惯,大家已经开始习惯通过互联网购物,线下没人消费了,企业被“逼”得不得不转型。1.2 网络营销现状分析

现在的企业越来越重视互联网,越来越多的企业开始尝试网络营销,那效果如何呢?笔者经常在全国各地授课和参加活动,接触过很多企业,在这些企业中,凡是尝试过网络营销的,至少有 90%的企业反馈的结果是不理想。

当然,个例代表不了整体,那再来看一组宏观数据。电子商务发展至今,已经有10 余年的历史,而据有关调查数据显示,在这10 多年中,尝试转型电子商务的传统企业,成功率不足5%。

通过以上数据会发现,虽然互联网是趋势,看起来也很美好,但是大部分人却失败了。在现实中,经常有人对笔者说,互联网让他是又爱又恨,因为他知道,现在的企业不转型互联网,是等死;但是尝试转型后,却发现是找死。

为什么会这样呢?不少人和笔者反馈说,之所以失败,是因为竞争太激烈了。其实不然,现在的网络营销,竞争远没有到激烈的程度。为什么这么讲呢?来看一组数据。

根据工商总局发布的数据显示,截至 2015 年 5 月底,全国实有企业1959.4 万户,其中中小企业占到 98%以上。另据中国互联网协会、国家互联网应急中心发布的调查报告显示,截至2014年12 月,中国总网站数量为364.7万个,其中企业举办的网站约有252.6万个。

通过这组数据我们会发现,中国的企业大部分都还没有开通官方网站。当然,这组数据不一定100%准确,比如有的企业可能将阿里巴巴等第三方平台的主页当成企业的官方网站来使用。但是这组数据却从侧面反映出一个问题,那就是还有很多企业没有真正地去开展网络营销,从数据比例上来说,网络营销的竞争还没有达到非常激烈的程度。

既然还有那么多企业没有开展网络营销,网络营销的竞争程度也不算激烈,那为什么还有许多企业做的效果不好呢?1.3 网络营销失败的原因

网络营销失败和不理想的原因有许多,有宏观的、有微观的,但是从具体操作层面来说,原因主要有以下几点。1.3.1 营销方法太单一

现在的企业做网络营销,大部分只用了三招:第一招叫百度竞价,这是花钱在搜索引擎上买排名;第二招叫SEO(中文名叫搜索引擎优化),这是通过技术手段在搜索引擎上获取排名;第三招叫牛皮癣广告,现在我们的生活几乎被广告包围了,走到哪儿都能看到广告,尤其是那些牛皮癣小广告,无处不在。而很多企业在网络上做推广,依然延续了这种思路:在论坛里发、在贴吧里发、在百度知道里发、在分类信息网站上发、在供求信息网站上发、在QQ群里发、通过邮箱发、通过微博发、通过微信发,等等。

只用这三招的结果就是,大家都在同一渠道竞价,当然感觉竞争激烈,效果不好。比如说,全国只有100家生产面包的企业,竞争激烈不激烈?答案是肯定的,全国的面包企业何止千家、万家!如果真的有100家,那太滋润了。

假如说这100家面包厂,只有20家做网络营销,大家都有百度竞价,大家都竞价同一个词,都想竞价到第一位,试想一下,这个词竞争激烈不激烈?答案同样是肯定的。虽然只有20家企业做网络营销,但是第一只有一个呀,20家企业争一个位置,竞争当然激烈了。

再比如说,其中一家面包企业中,有一位SEO高手,这位SEO高手在河北省排第一,想想这人的水平牛不牛?但是这位牛人帮助这家企业做SEO,比如优化“面包批发”这个词,可能连百度前30名都排不进去。因为中国有30多个省市直辖市。

很多企业都知道,产品有差异化,才有竞争力。其实何止是产品要有差异化,营销方法和渠道也要讲究差异化。比如大家都去做 SEO,那当然不好做,因为百度结果页一页只显示10 个结果。如果有20家企业去优化同一个关键词,就会显得竞争很激烈;如果有 100 家企业优化同一个词,那就会相当激烈;如果有200家企业优化同一个词,那叫惨烈;如果有500家优化同一个词,那就是惨不忍睹了。

其实网络营销的方法有许多种,不只这三种,本书主要就是以讲各种方法为主,请大家细细品读。1.3.2 营销方法没用对

即使这三种方法用好了,也有效果,但问题是很多企业并没有掌握这些方法的正确用法。就拿这三种方法中难度最低的发广告来说,大家都知道,牛皮癣广告,效果很有限。但笔者要严肃地告诉大家,如果垃圾小广告操作得当,也非常有效果。其实任何方法操作得当,都会有成效,但前提是要找到该方法的关键点。

那牛皮癣小广告的关键点是什么呢?答案是量要大。不管是什么形式的推广,都会有效果,无非就是一个转化率的问题。牛皮癣广告转化很差,但是如果量足够大,就会弥补质的不足。

比如在十几年前,笔者刚从事互联网行业时,便是通过群发邮件的方式销售产品的。其实当时笔者并不懂得太多的营销技巧,邮件地址也不精准,在操作上,用的群发软件也没有任何技巧可言。但是当时的效果非常好,为什么呢?

因为当时笔者统计了一下,转化率是万分之一,平均发一万封信,会成交一单,一单的纯利润是 300 元。有了这个数据后,就简单了,如果一天想赚3000元,就发10万封信;如果想一天赚30000元,就发100万封信。而用群发软件操作,成本又极低,除了采购几台二手电脑的成本,剩下的成本就是电费了。

再说一个案例。笔者的一位学员老D,其公司生产保健品,众所周知,在互联网上,保健品是相对竞争非常激烈的领域之一。而老D的企业还是多品牌发展,拥有多个不同的品牌和系列产品,而且这些品牌均没有知名度。

老D的企业只做网络营销,而且很“抠门儿”,他们以品牌为单位,每个品牌只配三个人员(包括运营和推广等),在推广上也没预算,只用免费的方法,而且只用了一招:在各种网站上发广告。应该说这个方法很初级和简单,没有什么技巧可言,而且理论上来说,这种纯广告效果也很差。但是他们的效果却非常好,整个公司一年销售额达几个亿,利润率特别高。

为什么别的保健品拿钱砸广告、做竞价,都不一定盈利,而他们用了这么一个“不靠谱”的方法,效果却非常好呢?答案就是量大。他们的推广人员,最多的每人每天可以发10万条广告,想一想,10万条呀,有的企业做了几年网络营销,发的所有广告加在一起都没有10万条,人家一天就有10万条广告,就算转化再差,但是最终的效果也是相当可以的!

本书后面的章节,会为大家讲解各种网络营销方法及操作要点,请大家慢慢阅读。1.3.3 盲目跟风被忽悠

为什么现在的企业使用的方法这么单一,而且使用还不得当呢?因为大部分企业都很迷茫,不知道网络营销应该如何入手,应该选择什么样的方法,结果就是盲目跟风随大流,人云亦云。

比如几年前微博营销火的时候,笔者的公司经常接到咨询电话,问做不做微博营销,而当反问对方为什么要做微博营销时,大部分人的回答都是现在微博营销热呀,都说有效果呀,等等。微信营销火了时,同样如此,许多企业都开通了微信公众号,都去尝试做微信营销。但是仔细看一看、想一想,那些做了微博营销、微信营销的企业,真正赚到钱的有多少?

当然,并不是说微博营销、微信营销不好,相反,笔者认为它们很好。但是再好的方法,也不是每个企业都适合,就好像世界上没有那种药,可以包治百病一样。而且就算适合,还要看具体怎么用,操作得当不得当,与自身企业结合得好不好。

而且在这个过程中,还有一些人浑水摸鱼,为了赚钱去忽悠企业。比如个别做APP开发的公司,不管那些传统企业适合不适合,都一味地忽悠他们开发 APP,而且夸大其词,让这些企业以为做移动互联网就要开发APP,而且开发了 APP 就能赚大钱。让企业损失了钱不说,还让企业浪费了宝贵的时间和精力,甚至让企业在决策上走入误区。1.3.4 过于急功和近利

也有的企业在节奏上把握得不错,但是却对互联网认识不清,以为互联网是灵丹妙药,有起死回生的神效,继而产生急功近利心理,定下一个不靠谱的指标,这摆明了是找死。

比如有一次,一位企业主咨询笔者公司的同事,他的企业想通过互联网开展业务,目标定得挺高,要求也挺高,结果最后一说预算,每月200,而且还是RMB。当同事告诉他这个预算不靠谱时,对方很诧异地说:“不是说网络营销比传统营销成本低吗?可以实现免费的营销吗?”

还有一次,一位读者小T找我咨询,他在一个新成立的饮料企业工作,负责网络营销。老板给他定的任务指标是:用一年的时间,将其新品牌饮料通过网络营销做到X千万。由于网络营销部门只有小T一人,所以老板很大方,给出的营销预算高达10几万元。小T问我应该怎么办,有什么建议,我当时给了他两个字的建议:“跳槽”。

这个世界上总有些异想天开的人,以为注册个新品牌(也可能是已有的不知名产品),随便招个网络营销高手,再随便给一点钱,就能通过互联网卖爆。如果生意这么好做,人家凭什么给你打工?你的价值在哪里?难道人家就是缺个领导自己、指挥自己,然后和自己分利润的老板?如果真有这样的人,要么是骗子,要么是傻子,要么就是受虐狂,当然,也可能是暗恋你。1.3.5 没有系统和体系

最后一个原因是没有系统和体系。许多人对网络营销的理解很片面,比如有的人以为SEO是网络营销的全部,有的人以为建个网站就叫网络营销,有的人以为网络营销就是发帖子,还有很多人把网络营销归到了技术工种,这都是错误的理解。

虽然大家戏称搞互联网的是IT民工,但是做的事绝不像搬砖头那样简单。如果谁真的把网络营销人员当成了网络民工,将它想象成了一个没有什么技术含量的工作,那等于输在了起跑线上。其在网络上与竞争对手的角逐中,已经失去了先机。

网络营销其实是一个系统工程,下面就让我们一起来了解网络营销的一些基本概念和流程。1.4 网络营销的基本概念1.4.1 什么是网络营销

网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动;网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。

通俗一点说,就是借助互联网来做营销,“网络”只是载体,“营销”才是核心。1.4.2 网络营销的三个层面

网络营销分三个层面:战略层、策略层、战术层,战术层又分战术策略和战术执行。具体操作时,自上而下,循序渐进。

● 战略层:网络营销战略是指企业以用户需求为导向,对企业网络营销任务、目标及实现目标的方案、措施做出总体的、长远的谋划,并付诸实施与控制的过程。

比如经典的案例小米,“粉丝经济”就是其网络营销的核心战略。

● 策略层:网络营销策略是指企业根据自身所在市场中所处地位的不同而采取的一些网络营销组合,它包括品牌策略、网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、服务策略。策略应与战略保持一致,应围绕战略来制订企业整体的网络营销策略。

比如对于小米来说,小米论坛就是其具体的网络营销策略之一,这个策略是围绕“粉丝经济”战略来制订的 通过小米论坛聚集用户,在论坛上与用户互动加深感情,继而让用户越来越认可小米,最终成为小米的粉丝。

● 战术层:策略有了后,接下来是战术执行。战术层是指围绕策略,选择适合的战术方法,制订具体的执行方案,并加以执行。比如前面提到的SEO、竞价、群发邮件等,都属于战术方法。

再比如小米的案例,建立小米论坛是策略,但论坛建好后,如何向论坛引流增加注册用户数,如何活跃论坛的氛围,如何增加用户的黏性等,这些都属于战术。1.4.3 网络推广与网络营销的区别

网络营销和网络推广,是这个行业中的两个名词。许多人认为网络推广与网络营销是一回事,其实不然。其实它们是包含与被包含的关系,网络推广包含于网络营销当中。如果引用刚刚的定义来加以区分的话,网络营销属于策略层,网络推广属于战术层。

从字面含义来说,网络推广重在“推广”二字,强调的是方法和执行。只需要用各种方法,将产品信息发布出去,让更多的人看到这些信息,把任务量完成即可。其成功的关键是执行力,针对网络推广人员的考核,往往也是以量来考核的。比如说做论坛推广时,推广人员只需要将帖子发到指定论坛,保证发帖量即完成任务。帖子发出后能不能带来销量等,和发帖人员无关。

而网络营销则重在“营销”二字,强调的是策略和创意。比如说事件营销,操作流程并不难,难的是事件本身能不能引发大众的关注和共鸣,而这个,则完全靠创意。并不是说执行力很强、很努力,就能成功。针对网络营销人员的考核,往往都是跟最终的业绩挂钩的,比如销量、用户数等。1.4.4 网站建设、网络营销、网络推广、SEO之间的关系

除了网络营销与网络推广的区别外,还有许多人容易将网站建设、网络推广、网络营销、SEO 这四者之间的关系搞混。有人认为网站建设就是网络营销,或是想做网络营销,必须先学会建站;还有人认为SEO就是网络营销,这都是错误的认知。下面说说它们之间的关系。

其实网站建设,不是一个专门的职位名称,它是一个统称,是指一个网站从无到有的建设过程。一般在互联网公司里,建设网站的流程是这样的:

第一步是网站策划。通常是所有相关人员先开会,进行头脑风暴,大家充分释放自己的创意与想法,然后将网站的方向与主题大概定下来。

第二步是由产品人员开始设计产品。这里说的产品,就是指网站,包括网站整体的构架与功能等。

第三步是由技术开发人员进行开发。当设计人员将网站设计完毕后,就需要交给开发人员,由他们实现功能等。一般技术人员主要是进行网站后台的开发。

第四步是设计页面。这个页面主要指前台页面,就是普通用户可以浏览到的页面,比如网站首页、内容页等。通常页面由相关的频道编辑负责设计。

第五步是制作页面。当编辑人员设计好页面后,需要交给美编进行制作。

第六步是技术实现。当美编制作好页面后,还需要由技术人员进行一定的技术设置,实现页面里的功能、内容调用等。

经过这六步,一个完整的网站才能够热气腾腾地出锅。之后就是对网站进行运营维护、推广等。

由此可以看出,在正规的互联网公司中,网站建设不是由某一个人或某一个部门来完成的,而是需要多部门精诚合作才能够最终完成。而且网站建设和网络营销、网络推广也没有太多的直接联系,网络营销推广都是在网站上线以后要进行的后期工作。

说完了网站建设,再说说网络营销、网络推广、SEO三者之间的关系。SEO的中文名叫搜索引擎优化。由于搜索引擎的普及和发展,SEO越来越受欢迎,因为它的效果立竿见影,性价比颇高,而且这种方法适用性非常强,大部分行业和网站都适用。于是SEO大行其道。但是随着SEO的火爆,很多人对其产生了一些错误的认识,很多对网络营销不太了解的人,只知有SEO,不知有网络营销,甚至以为SEO就是网络营销,网络营销就是SEO。

其实SEO再好用,也只不过是网络推广方法中的一种。而网络推广方法有千千万,比SEO更有效的方法也不在少数。而且前面也提到过,网络推广和网络营销比,也是包含在其中的。所以千万不要以点带面,掌握了一点SEO知识,就以为学到了网络营销的全部。

而本书的定位,就是以各种网络营销方法为主,后面的章节几乎全是方法,下面就让我们来一起学习这些方法吧。第2章基础方法篇

章节提示:

本章分享的方法,以基础或辅助性方法为主,这些方法偏重于执行,往往不需要太复杂的策略。所以本章名为“基础方法篇”。2.1 网络广告2.1.1 什么是网络广告

在各种互联网平台上投放的广告,即称为网络广告。比如网站中的横幅广告、文本链接广告、视频广告等。这是互联网上最常见、最基本的一种推广方式。

与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分;是中小企业发展壮大的很好途径,对于广泛开展国际业务的公司更是如此。特别是随着互联网的普及与发展,网络广告的市场正在以惊人的速度增长,网络广告发挥的作用越来越重要,效果越来越显著,以致业界人士普遍认为互联网将成为传统四大媒体之后的第五大媒体,甚至后来者居上。

与传统广告相比,网络广告主要有以下几个特点和优势。

1.传播范围广

网络广告不受时间、空间限制,通过互联网发布的信息,可以传递到地球的任何一个角落。只要具备上网条件,任何人在任何地点都可以随时随意地浏览广告信息。

2.性价比高

作为新兴媒体,网络媒体的收费远远低于传统媒体。比如传统的电视广告,均是按秒收费的,每秒多则可达几十上百万元的费用,让企业望而却步。最终算下来,获得一个有效用户的成本可能高达上万元。而网络广告通常都是按月计费的,甚至按效果计费,获得一个有效用户的成本可低至几分钱。

3.表现形式多样

传统广告的表现形式单一。比如平面广告只能是文字或图片,广播广告只能是声音,电视广告只能是图像。并且传统媒体还对广告的形式、内容有着严格的要求与约束。而网络广告的表现载体基本上都是多媒体、超文本格式文件,受众不但能够看广告,还可以点广告,与广告互动。甚至一些广告直接以游戏的形式出现,用户还可以玩广告。这些丰富多彩的表现形式,可以传递多感官的信息,让顾客身临其境般感受商品或服务。

4.互动性强

交互性是互联网媒体的最大优势之一。传统媒体都是单方面地向用户传递信息,用户只能被动接受,没有发言权,也没有选择权,厂商也无法获得用户的反馈。而互联网的特点是信息互动传播,在网络上受众可以有选择性地获取他们认为有用的信息,可以针对这些信息自由发布言论,厂商也可以随时得到受众的信息反馈。

5.灵活性好

在传统媒体上投放广告,发布后很难更改,即使可以改动,也往往需要付出很大的经济代价。而在互联网上投放广告,可以随时变更广告内容,这就使得经营决策的变化可以及时地实施和推广,降低了风险,提升了效果。6.精准度高

传统媒体的受众不明确,无法根据具体的用户分类来进行有针对性的投放,这使得传统广告的精准度大大降低。而互联网上的各种网站与平台繁多,用户细分程度极高,所以我们可以根据自己的需求,有针对性地进行各种精准性投放。

7.效果精确统计

传统广告均无法精确统计投放效果,只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。但是“无法衡量的东西就无法管理”,没有精确而有效的数据做指导,效果就无法得到保证,成本也将大大提高。而网络广告可以通过及时和精确的统计机制,使广告主能够直接对广告的发布进行在线监控,即时衡量广告的效果。比如通过监视广告的浏览量、单击率等指标,广告主可以精确统计出多少人看到了广告,其中有多少人对广告感兴趣而进一步了解了广告的详细信息,有多少人最终购买等。2.1.2 网络广告形式

1.网幅广告(Banner)

网幅广告是最早的网络广告形式,是以 GIF、JPG、Flash 等格式建立的图像文件,定位在网页中用来展现广告内容。网幅广告有通栏、旗帜、按钮、对联、浮动等表现形式。常见的网幅广告尺寸有:950 60通栏Banner、468 60全尺寸Banner、125 125方形按钮、120 90按钮、120 60按钮、88 31 小按钮、120 240垂直Banner等。

我们可以把网幅广告分为三类:静态、动态和交互式。

静态:静态的网幅广告就是在网页上显示一幅固定的广告图片。它的优点是制作简单;缺点是不够生动,有些呆板和枯燥。事实证明,静态广告的单击率比动态和交互式广告的单击率低。

动态:动态的网幅广告拥有各种动态元素,或移动或闪烁。其通常采用GIF动态图片格式或Flash动画格式,通过丰富多彩的动态图像,可以传递给受众更多的信息,加深浏览者的印象。动态广告的单击率普遍要比静态广告的单击率高。动态广告在制作上并不比静态广告复杂多少,而且尺寸也较小,所以它是目前最主要的网络广告形式。

交互式:不管是静态广告还是动态广告,都还停留在让用户被动看的阶段。而互联网媒体相对于传统媒体最大的优势是互动,所以一种更能吸引浏览者的交互式广告便应运而生了。交互式广告的形式多种多样,比如游戏、插播式、回答问题、下拉菜单、填写表格等,这类广告不再是让用户单纯地看广告,还需要用户参与到广告中来,甚至“玩”广告。这种广告比其他广告包含更多的内容,可以让用户在参与的过程中,对企业与产品有更深刻的认识和了解。

2.文本链接广告

文本链接广告是以一排文字作为一个广告,单击可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少,但却较为有效果的网络广告形式。有时候,最简单的广告形式效果却最好。

3.富媒体广告

在互联网发展初期,因为带宽的原因,网络广告形式主要以文本和低质量的GIF、JPG格式图片为主。而随着互联网的普及及技术的进步,出现了具备声音、图像、文字等多媒体组合的媒介形式,人们普遍把这些媒介形式的组合叫作富媒体(Rich Media),以此技术设计的广告叫作富媒体广告。富媒体广告的表现形式多样、内容丰富、冲击力强,但是通常费用比较高(如图2-1所示)。图2-1

4.插播式广告(弹出式广告)

插播式广告是指用户在浏览网页时,强制插入一个广告页面或弹出一个广告窗口。最典型的插播式广告就是网页弹窗。插播式广告有各种尺寸,有全屏的也有小窗口的,互动的程度也不同,静态的、动态的均有。插播式广告的出现没有任何征兆,肯定会被浏览者看到。其实它有点类似于电视广告,都是打断正常播放的节目强迫观看。所不同的是,浏览者可以通过关闭窗口不看广告。

5.视频广告

视频广告是随着网络视频的发展而新兴的一种广告形式。它的表现手法与传统电视广告类似,都是在正常的视频节目中播入广告片断。比如在节目开始前或节目结束后,播放广告视频。同插播式广告一样,它也是一种强迫用户观看的广告形式,但是相对于前者要友好得多(如图2-2所示)。图2-2

6.搜索引擎竞价广告

竞价排名是搜索引擎广告的主要形式,它是按照付费最高者排名靠前的原则,对购买了同一关键词的网站进行排名的一种方式。竞价排名的最大特点是按单击付费,如果没有被用户单击,不收取广告费,在同一关键词的广告中,单次单击出价最高的广告排列在第一位,其他位置按照广告主出价不同,从高到低来依次排列(如图2-3)。

在搜索引擎营销中,竞价排名的特点和主要作用如下。(1)按效果付费,广告费用相对较低。用户不单击,则不需要支付任何费用,所以大大节省了广告费用。图2-3(2)广告出现在搜索结果页面中,与用户检索内容高度相关,提升了广告的精准度。(3)竞价广告出现在搜索结果靠前的位置,容易引起用户的关注和单击,因而效果比较显著。(4)广告主可以自由控制广告价格和广告费用,降低了风险。(5)广告主可以对用户单击广告情况进行统计分析,通过数据来优化广告效果。

以上就是互联网上常见的 6 种广告形式,除此之外,还有一些其他新兴和不是很常见的广告形式,比如翻页广告、祝贺广告、赞助广告等,由于都不是很具有代表性与普遍性,所以就不一一介绍了。2.1.3 网络广告计费方式

与传统广告相比,网络广告的计费方式更为灵活,可以按照不同的需求与目的制订不同的付费方式。

1.包月

这是最传统的广告付费方式,在固定的广告位投放广告,按月计费(也有按周或按天的)。包月广告的费用固定,便于控制预算,但是效果却难有保证。

2.CPM

CPM(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand,Cost Per Impressions),意思是每千人成本,即指广告显示1000次所应付的费用。它所反映的定价原则是:按显示次数给广告定价,这种定价思路与传统广告的定价思路源出一脉,传统媒介多采用这种计价方式。比如一个广告横幅的单价是 1 元/CPM的话,则意味着每1000人次看到这个广告就收1元,依此类推,10000人次观看就收10元。

3.CPC

CPC是“Cost Per Click”的英文缩写,翻译成中文为每次单击付费,即按照广告的单击次数计费,如果没有人单击广告,那么不需要付费。在这种模式下,广告主仅为用户单击广告的行为付费,而不再为广告的显示次数付费。

CPC 广告对于广告主非常有利,但是不少网站主却觉得不公平。他们认为,虽然浏览者没有单击,但是他已经看到了广告,对于这些看到广告却没有单击的流量来说,网站成了白忙活。所以有很多网站不愿意做这样的广告。

4.CPA

CPA是“Cost Per Action的缩写,翻译成中文为每行动成本,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。通常用来推广注册类的产品,比如网络游戏、交友网站等,当有用户通过单击广告成功注册后,广告主才支付费用。

CPA 模式,在充分考虑广告主利益的同时却忽略了网站主的利益,遭到了越来越多的网站主的抵制。网站主们普遍不愿意拿优质广告位投冷门产品的CPA广告,因为广告被单击后是否会触发网友的消费行为或者其他后续行为(如注册账号),最大的决定性因素不在于网站媒体,而在于该产品本身的众多因素(如该产品的受关注程度和性价比优势、企业的信誉程度等),以及现今网友对网上消费的接受状况等因素。所以越来越多的网站媒体在经过实践后拒绝CPA模式,CPA收费广告很难找到合适的媒体。

5.CPS

CPS是“Cost Per Sales”的缩写,指按照广告单击之后产生的实际销售笔数付给广告站点销售提成费用。由于这种方式能够最大化地规避风险,提升效果,所以受到了广告主的热捧。这种模式尤其适合于产品销售。

除了以上 5 种常见的网络广告计费方式外,还有一些不常见的计费方式,比如CPL、PPL等,在这里就不一一介绍了。2.1.4 网络广告投放步骤

广告投放,虽然表面看起来是一个非常简单的工作,只要出钱采购广告即可,但是想做好并不简单。下面说一下广告投放的流程和步骤。

第一步:确定广告目标

想做好一件事,首先要定一个明确的目标。广告投放也不例外,想高效地投放广告,首先要确定广告目标。比如销售额、网站IP数、会员注册量、传播量等。注意,目标的确定至少应该遵循以下两个原则。(1)目标是可以达成的,不能不靠谱。比如一个新上线的网站,在没有任何资源和优势的情况下,仅投放五六千元的广告,就想达到日IP几十万是肯定不可能的。(2)目标是可以量化的。目标具体要达到什么量级,100万还是1000万?实现目标的时间是多久,3个月还是5个月?如果周期过长,还应制订详细的阶段目标。总之,目标分解得越细越好,最好细到每一周、每一天。越细,就意味着考虑得越周全,目标就更容易达成了。

第二步:确定广告预算

广告预算不是盲目确定的,也不是拍脑袋想出来的,预算的确定原则是根据广告目标来的。简单地说,单目标成本决定了广告预算。比如说广告目标是每月开发 100 个用户,我们事先得知,每开发一个用户的合理成本是50 元,那么每月的广告预算就应该是5000元。那单目标成本是如何得来的呢?主要采用以下4种方法。(1)根据经验制订。如果以往尝试过网络营销,则可以根据以往的项目经验去合理制订。(2)根据相关数据制订。很多行业都会有相关的行业报告。通常,在这些报告中,会说明行业内的单目标成本。这些行业报告数据还是非常具有参考价值的。如果找不到这样的数据,也可以打探一下同行,其他公司通过实践得出来的数据,更具有指导性。(3)测试后制订。测试是获取数据最直接的方法,也最为直观。比如说在正式投放前,选择10家相关媒体进行小额度的试投,然后根据广告效果算出平均成本,以此作为正式投放的依据。(4)根据传统渠道的比例。如果采用以上三种方法都无法确定广告预算,那么只能动用最后一招了。众所周知,网络广告要比传统广告省钱,而传统广告非常成熟,在数据方面,也非常的齐全,所以我们可以根据传统广告的相关数据来制订。比如说传统广告获得一个有效目标的成本是100元,那么我们可以在这个数据上除以3、4或5。

第三步:选择媒体

广告预算确定后,正式开始寻找媒体投放。媒体的选择有什么原则和技巧呢?(1)围绕目标用户选择媒体。

根据目标用户来选择媒体。在选择媒体前,首先要明确目标用户是谁,要分析目标用户的特点和行为,比如年龄、性别、文化程度、职业特征,以及生活习惯、消费习惯、网络行为等。然后根据这些信息,分析目标用户主要聚集在哪些网站,或者通过哪些网站找信息及相互交流,比如论坛社区、SNS、博客、网站、搜索引擎等。要将具体的网址都列出来,这些用户集中的网站就是首选媒体。(2)分析不同媒体的流量。

经过初步筛选,我们的手头上已经有了许多家目标媒体。但是通常由于预算有限,面对这么多媒体只能择优而投。那什么样的媒体才算优呢?第一个评判标准就是流量。流量是网站的核心数据,真实数字通常都不会对外公布。但是我们不需要知道具体的数字,只要知道在同行业网站中哪家的流量最高即可。

我们需要借助一个叫Alexa的工具来辅助完成。Alexa是一家专门发布网站世界排名的网站,是目前同类排名中最权威、知名度最高的。平常我们所说的网站世界排名,就是指 Alexa 排名。我们可以在这里查询 Alexa排名:http://alexa.chinaz.com/。

Alexa工具会对网站的流量进行评估,虽然这个数据不准,但却非常有参考价值,我们可以据此来推算同类网站的流量比例。注意,如果是非同类网站,这个数据的准确性就要降低。比如说Alexa对A、B、C三个网站的流量估值分别为2万、4万、8万,那么这三个网站的实际流量应该约为1∶2∶4,C网站的流量最高。

Alexa除了对网站的整体流量进行评估外,还会对网站的各个二级频道进行流量评估(只统计带有二级域名的频道),如图2-4所示。

图2-4所示是新浪网各频道数据的查询结果,我们可以看出,新浪竞技频道(sports.sina.com.cn)的流量最高,网站访问比例为 26.3%,页面访问比例为17.2%,人均页面浏览量为7.3人。

这个数据的实用价值非常大,当我们要评估不同网站中不同频道的流量时,这个数据就可以帮我们找到答案。比如我们要在A、B、C三个网站的手机频道中,选出一家流量最高的进行广告投放。Alexa对它们的流量估值分别为1万、3万、5万。光从这个数据看,C站的流量最高。但是网站整体流量高,不代表其下属频道的流量也高。我们接着再通过Alexa工具来分析它们的频道流量:假如A网站手机频道的访问比例为50%,则流量大概为1万×50%=5000;B网站访问比例为15%,则流量大概为3万×15%=4500;C网站的访问为5%,则流量大概为5万×5%=2500。实际上,A网站的手机频道流量最高。图2-4(3)分析广告位所在的页面内容。

通过上面的步骤,我们已经能够推算出在同类网站中,哪些网站的流量最高,以及哪些频道的流量最高。但是流量高不意味着效果就好,关键是这些媒体的用户是否适合我们!如何判断这些媒体的用户是些什么人呢?这主要通过这些媒体的内容来分析,特别是具体广告位所在的页面内容。因为什么样的内容,就会吸引来什么样的人。

比如我们要投放高端笔记本产品广告,产品价位均在 1 万元以上。我们找到了笔记本网站中流量最高的 C 网站。但是经过分析却发现,C 网站上面的文章内容,全是与低端笔记本有关的,价钱都不超过5000元。这时候我们就要考虑换一家媒体了,因为这些内容吸引来的用户,大部分都是对高端笔记本没有兴趣的人。

除了文章外,还有网站的评论、论坛的帖子等,通过这些内容,可以分析出该媒体的用户特点与行为。只有这些用户与我们的目标用户符合时,投放的效果才会更好。(4)集群作战,长尾效应。

如果资金充足,则可以考虑集群作战,在同类网站的显眼位置都投放广告。这时候可以不考虑具体网站的效果,只要衡量这些广告总的投资回报就行了。因为这么多网站一起发力时,用的是长尾策略。比如用户在 A网站看到我们的广告时,没有单击;在 B 网站看到我们的广告时,还是没有单击;但是在 C 网站再次看到我们的广告时,却忍不住单击了。这就是长尾效应。

而且在同一类网站全部投放广告,目标用户的覆盖率最高,而且对品牌的提升也是非常有帮助的。

第四步:制作广告创意

广告创意的制作,应该符合以下几个要点。(1)广告要有足够的冲击力,能够引起用户注意。(2)广告语要画龙点睛。最好用一句话,就能让用户知道我们能给他们带去什么,帮他们解决什么问题,或者用一句话即能体现出产品特点。这样才能增加广告的精准度,特别是对于按单击付费的广告,如果广告语写得不明确,则会增加无效单击,造成资金的浪费。(3)广告内容有一定的可读性,充满亲和力的内容才能打动用户。如果广告是动态格式的,则请注意控制广告时间,过长的广告会让用户失去观看的兴趣。(4)广告尺寸要灵活。不同的媒体广告尺寸不尽相同,所以广告创意要具有足够的灵活性,可以适应不同大小的广告。(5)多准备几套创意。如果是长期投放广告,则应该多准备几套不同的创意,不要一个广告一投到底,这样容易让用户产生审美疲劳,使广告效果大打折扣。(6)广告落地页。落地页即指用户单击广告后,所进入的广告页面。此页面是决定最终广告效果的关键要素。用户最终能不能转化成正式用户(如注册、购买等),在很大程度上取决于落地页能不能打动用户。关于落地页的设计,请参考第7章的内容。

第五步:广告投放测试

经过前几步的折腾,投放媒体已经大概确定,广告创意也已经制作完毕,接下来就要开始正式投放前的测试工作了,主要测试两方面内容。(1)测试不同媒体的效果。

虽然投放媒体已经初步筛选完毕,但是毕竟还只是理论上的,具体效果如何,并不知晓,所以我们需要对所选择的媒体进行一次效果测试,用事实说话,从中找出最佳选择。

不同媒体的测试方法很简单:在所选的媒体上投放相同的广告创意,广告落地页也用相同的内容(如图2-5所示)。(2)测试不同广告位的效果。

在同一个网站中会有许多不同的频道,在同一个频道中也会有不同的广告位。而这些频道和广告位的效果也是不尽相同的,这时候,我们可以继续用上面的方法进行测试:在所选的广告位上投放相同的广告创意,广告落地页也用相同的内容(如图2-6所示)。图2-5图2-62.1.5 网络广告数据监测

在传统媒体上做广告,很难准确地知道有多少人接收到广告信息。而网络广告不同,可以统计广告被浏览的总次数、每个广告被单击的次数,甚至还可以详细、具体地统计出每个访问者的访问时间、IP 地址等数据。这些数据可以帮助广告主分析市场与受众,有针对性地投放广告,并根据用户特点进行定点投放和跟踪分析,对广告效果做出客观、准确的评估。

网络广告通常需要监测以下数据。

1.基本数据

最基本的监测数据包括广告曝光次数、广告单击次数、广告页面停留时间。广告曝光次数多,意味着所投放网站的流量较高;广告单击次数多、用户在广告页面停留的时间长,则意味着访客对我们的广告感兴趣,很可能就是我们的最终用户。

2.网站数据

如果广告宣传的产品是网站,还要监测广告带来的IP数(或独立访客数),以及这些IP所产生的PV量、网站注册量等。注意观察IP数与PV量之间的比例,如果比例很大,则说明用户对我们网站的内容感兴趣,意味着广告所带来的用户精准。

3.销售数据

如果是通过广告进行销售,那么还要监测广告所带来的用户咨询量、用户成交数量、总的销售额、毛利润。

4.转换率

转换率是衡量广告好坏的关键数据,能够体现出转换率的数据包括:

单击率 广告曝光数除以广告单击数。单击率越高,说明广告效果越好。但是注意,如果单击率过高,则很可能是对方在作弊。

咨询率 咨询量除以IP数。咨询率高不一定就说明效果好,关键还要看后面的成交率。

成交率 成交数除以咨询量。注意成交率与咨询率的关系。如果咨询量与咨询率很高,但是成交率低,则也可能是对方在作弊。

注册率 注册用户数除以IP数。注册率过高,也可能是作弊的结果。防止作弊的一个有效手段是增加注册的门槛,比如注册时,一个邮箱只允许注册一次,且需要通过邮箱验证,或者通过手机验证。

用户成本 广告投放费用除以带来的用户数。如果用户成本过高,就要考虑改变广告策略,或者选择其他营销手段。

广告利润 收入减去广告投放费用。

ROI 即总的投资回报率,计算方式为销售额除以广告费用。这是最终追求的目标。

小提示:互联网上有很多免费的统计工具,如51yes.com、cnzz.com、51.la。具体的使用方法,可以登录相关的网站查看其使用帮助。2.1.6 应用案例2则

1.凡客诚品

凡客诚品(vancl)成立于2007年,是目前中国最著名的互联网品牌之一。据最新的艾瑞调查报告显示,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前 4 位。其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被传统服装业称为奇迹。

实际上凡客诚品的业务全面铺开仅仅半年的时间,就已经成为了当仁不让的国内最大的服装B2C电子商务网站。凡客诚品的成功之处何在?大规模投放网络广告是成功的重要因素之一。

凡客诚品上线伊始,即强势出击,在新浪、腾讯、网易、搜狐等各大网站大范围地投放广告。不管你喜欢不喜欢,不管你想看不想看,不管你到哪个网站,随处可见凡客诚品的广告。其网络广告之“多”只是一方面,更重要的是广告的“卖点明确、制作精美”,抓住了消费者的眼球,优美的图片加上吸引人的低价,让其产品销售与品牌同步得到提升。曾有人说,“即使记不住 vancl 或者凡客诚品的称号,但也会依稀记住那 68 元就可以购买1件polo衫或者购买1件牛津纺衬衫”。

2.淘宝网

众所周知,淘宝网是目前中国最大的C2C交易平台,也是亚洲第一大网络零售商圈。但是在2003年淘宝刚出生时,并不是一帆风顺的,甚至一开始就遭遇到了难以想象的困境。

想快速提高知名度与品牌,网络广告无疑是最佳选择。而当时的 C2C领域,eBay易趣已经一家独大。凭借一份数额不菲的广告合同,eBay易趣与中国的三大门户网站(新浪、搜狐和网易)签署了排他性协议,以阻止其他同类公司在上述三家网站发布广告。当时三大门户占据了中国互联网绝大多数的网站流量,对于淘宝这样一个新生儿,被排除在三大门户之外,无疑是个沉重的打击。“既然大的网站不能做广告,我们就做小网站的广告。”淘宝的新策略是以较低的成本,在成百上千个小网站上投放淘宝网的广告,而这些网站是强悍的eBay易趣无法顾及的。因为三大门户的流量虽然高,但是并不是所有的用户都会天天登录。相反,成百上千万的中小网站,都是用户天天光临的对象。而正是这些不起眼的小网站,成就了淘宝网的“名声远扬”。2.2 IM营销(QQ营销)2.2.1 什么是IM推广

IM为InstantMessaging的缩写,翻译成中文为即时通信或实时传讯。以各种IM工具为平台,通过文字、图片等形式进行宣传推广的活动,即称为IM推广。目前国内常见的IM工具包括腾讯QQ、MSN、淘宝旺旺、飞信、新浪UC、YY、呱呱、雅虎通、Gtalk等。其中腾讯QQ的市场占有率最高,平常做IM推广时,都是以QQ平台推广为主的,所以本节也主要以QQ为例进行讲解。

先为大家普及一下互联网知识,说一下QQ的起源。

1996 年夏天,以色列的三个年轻人维斯格、瓦迪和楚游芬格聚在一起决定开发一种软件,充分利用互联网即时交流的特点,来实现人与人之间快速直接的交流。于是国际互联网上出现了第一款IM软件,它的名字叫作“ICQ”,即“I SEEK YOU(我找你)”。并且在极短的时间内,风靡全球。

1997年,马化腾接触到了ICQ,并成为它的用户,他亲身感受到了ICQ的魅力。但是同样也看到了它的局限性:一是英文界面;二是在使用操作上有相当的难度。这使得ICQ在国内的使用虽然也比较广,但始终不是特别普及,大多限于“网虫”级的高手。于是马化腾和他的伙伴们便想开发一款中文ICQ的软件,然后把它卖给有实力的企业。腾讯当时并没有想过自主经营,因为当时ICQ的赢利模式并不明确,但是需要的投入却非常巨大。

这时正好有一家大企业有意投资中文ICQ领域,于是马化腾着手开发设计了OICQ(QQ的前身)并投票。但是最后的结果却是没中标。如此,在机缘巧合之下,马化腾决定自己做OICQ。而当时其给OICQ标的定价仅仅三十多万元而已。

有时候成功真的是需要一定的偶然性,在人生的道路上也同样如此,能够让我们真正走向成功的,不一定是当初所想的。而往往被我们忽略的东西,才是决定我们宿命的关键。2.2.2 QQ推广的特点

腾讯的这只小企鹅虽然个头不大,但是千万不要轻视它,作为几乎人手一份的即时通讯工具,我们不好好加以利用简直就是暴殄天物。先让我们来了解一下QQ推广的特点。

1.高适用性

作为中国最大的IM 软件,QQ 的注册用户已经超过10 亿,同时在线用户突破1亿,QQ已经成为网民的必备工具之一,上网没有QQ,就如现实中没有手机一样稀奇。从营销推广的角度来说,用户覆盖率如此之大、用户如此集中的平台,是必须要好好研究并加以利用的。

2.精准,有针对性

QQ的特点是一对一交流及圈子内小范围交流(群交流),而这种交流方式,可以让我们对用户进行更加精准和有针对性的推广,甚至可以根据每个用户的不同特点进行一对一的沟通。这种特点,是其他推广方式所不具备的。

3.易于操作

与其他营销推广方法的专业性和繁杂程度相比,QQ 推广真的非常简单。只要会打字、会聊天,你就可以成为一名QQ推广高手。

4.近乎零成本

QQ推广的实施非常简单,准备一台可以上网的电脑,再申请一

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

下载完整电子书


相关推荐

最新文章


© 2020 txtepub下载