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作者：龙柒

出版社：中国画报出版社

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人脉是个好东西试读：

前言

一项权威调查结果表明：成年人最关注的问题主要有两个方面，一个是健康问题，而另一个就是人际关系问题。

无论你从事什么职业，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”当今社会，成大事者必须善于处理各种各样的关系。

人脉资源是一种潜在的无形资产，善于经营自己的人脉，它会带你走进命运的坦途。如果你的人脉上既有成功人士，又有同学老乡，而且，当你有喜乐尊荣时，有人为你摇旗呐喊，鼓掌喝彩；当你有事需要帮忙时，有人为你搭桥铺路，两肋插刀，你就能感到人脉的力量。晚清政坛上“炙手可热”的人物曾国藩，就是经营人脉的高手，他善于选择朋友，以诚待人，宽和得众，借梯登高，建立广泛的人脉关系，联姻巩固自己的势力，这些可以说是他的不二法宝。

人脉是一种资源，并且是一种作用巨大的资源。对于任何人来说，只要掌握了人脉资源，必定能事半功倍。一个拥有高层次、广范围、深基础的人脉网络的人，足以超越他人，更胜一筹。

曾任某铁路公司总裁的A·H·史密斯说：“铁路的95％是人，5％是铁。”

成功学大师戴尔·卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”

胡雪岩，这位在商业上红极一时，在晚清混乱的局势中立足脚跟的商人，正是靠着他在乱世之中方圆皆用、刚柔皆施的本领，积累人脉资源，并利用它为自己的商业和人生铺路，终于获得成功。

在你的人脉网络中，只要你善于开发，每个人都会成为你的金矿。你是如何与人相处的，你的人缘如何，你是否深得他人认同，你是否具有强有力的人脉关系，决定了你的事业前景以及社会地位。从另一个角度上也可以说：人脉就是命脉，你的命运掌握在别人手中。《心灵鸡汤》的作者马克·汉森是一位畅销书作家，他的作品在全世界已经畅销5000多万册。有一次，他与安东尼·罗宾斯同台讲演结束之后，私下请教罗宾斯，于是有了如下一段对话。

汉森问：我们都在教别人成功，为什么我的年收入才100万美元，而你一年却能赚进1000万美元呢？

罗宾斯没有直接回答汉森的问题，而是反过来问他：你每天跟谁混在一起？

汉森说：我每天都跟百万富翁在一起。

罗宾斯听了一笑说：我每天都跟千万富翁在一起。

一个人的品位和价值表现在与他人的交往和相处过程。人们通过你结交的人来观察你、判断你，看看这些人对你的影响力有多大。所以，社会学家经常判断一个人的身价和身份，主要是看他与什么人交往。

生活中，我们不能缺少朋友。一个没有良好人际关系的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间，工作、事业会困难重重。如果你的人脉资源很丰富，你所拥有的能量就越大，也就获得了通往财富和成功的门票。

本书介绍了人脉的特点、重要性，教您如何用微笑、宽容、真诚、气质等来博得他人的好感，建立起扎实的人际关系，教您拓展和维护人脉的策略，充实自己的人脉账户，成为一个社交高手。

书中难免错谬之处，敬请批评指正！

第一章 人脉就是财富，关系就是实力

人脉的流向决定命运的走向

经营人脉就是通过人脉关系使自己的生活更上一个台阶，使自己的事业发展越来越成功。

人人都想拥有幸福的生活，但是首先应自问有没有这样的能力。心理学家马斯洛的需求理论告诉我们，人类的需求是有层级之分的：在安全无虞的前提下，追求温饱；当基本的生活条件获得满足之后，则要求得到社会的尊重，并进一步追求人生的最终目标：自我价值的实现。低级的需求我们可以通过自己的努力实现，而更高级的需求却不是一个人所能完成的，它必须建立在自身的能力以及自己拥有的人脉关系之上。因此，你必须认识人脉关系的重要性，进而经营并完善自己的人脉圈，来达成自己的生活目标。

经营人脉究竟有什么实质上的作用呢？这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。无奈饭店的夜班服务生说：“十分抱歉，今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常，我会送二位到有空房的其他旅馆，可是我无法想象你们要再一次地置身于风雨中，你们何不待在我的房间呢？它虽然不是豪华的套房，但是还是蛮干净的，因为我必须值班，我可以待在办公室休息。”这位年轻人很诚恳地提出这个建议。老夫妇大方地接受了他的建议，并对造成服务生的不便致歉。隔天雨过天晴，老先生前去结账时，柜台前仍是昨晚的这位服务生，这位服务生依然亲切地表示：“昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，也希望您与夫人昨晚睡得安稳！”老先生点头称赞：“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工，或许改天我可以帮你盖栋旅馆。”几年后，服务生收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。在抵达曼哈顿几天后，服务生在第5街及34街的路口遇到了这位当年的旅客，这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼，老先生说：“这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营，记得吗？”这位服务生惊奇莫名，说话突然变得结结巴巴：“你是不是有什么条件？你为什么选择我呢？你到底是谁？”“我叫做威廉·阿斯特，我没有任何条件，我说过，你正是我梦寐以求的员工。”这旅馆就是纽约最知名的Waldorf华尔道夫饭店，这家饭店在1931年启用，是纽约极致尊荣的地位象征，也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。当时接下这份工作的服务生就是乔治·波特，一位奠定华尔道夫世纪地位的推手。

是什么样的态度让这位服务生改变了他生涯的命运？显然是他遇到了“贵人”，你也许会认为是这位服务生“幸运”，他的成功是偶然的。可是如果当天晚上是另外一位服务生当班，会有一样的结果吗？正是因为这位服务生不是“唯钱是图”，而是善于对待每一个人，这样他的人脉关系才越来越广，在人际交往中的口碑就越来越高，那么他通过人际关系获得成功也就成为必然的了。

人脉是金山，挖也挖不完

人类是群体的动物，而沟通是人类不可缺乏的。每一个人所说的每一句话，都有某种的原因。不管是职场，或是生活中的事，都是喜悦和愤怒的表达，这一切都必须仰赖“沟通”的基础。职场的沟通，最根本的基础是建立在“人脉的关系上”。简单地说，要有效达到沟通的成效，就需要人我之间的互动与辅助，才能事半功倍。

国际机构根据数百位的富翁作出一份调查。调查中问到他们对“人际关系”的经营比重。有接近八成的富翁都表明，人际的培养，是他们拓展事业不可缺乏的渠道之一。有一些上市公司的老板，还把培养人际关系当成是每天必须要做的工作之一。他们把握住各种不同的宴会，与各种不同行业的人交换名片。同时在对方的名片上记下对方的特征、爱好、习惯。等下次碰到时能轻松搭上话题，很快地便和对方建立起人脉关系。

职场中的人脉关系，可说是社会各个阶层都需要去经营的工作。因为人脉不仅能带来钱脉，同时，也为社会带来新的市场产业讯息。职场人可因自己的环境去建立起人脉网，可以从事职场行销，更可以把握机会去和不认识的人交换名片。也许并不是每一张名片都能带来效果，但是时间一久，就会累积下来丰富人脉网和丰厚的成交业绩，这就是“人脉就是钱脉”。

常常有人抱怨，我想创一番自己的事业，却没有合适的主攻方向，缺乏必要的资金力量。其实，庞大的资源往往就在身边，那就是无数的“人”。只要善于把握、打理、培植你的人脉，就能聚集人气，进而铸造人望，有了这样的臂助，资金、技术、渠道还不是唾手可得，何愁大事不成？

观事业有成之人，有些固然是天赋异禀可恃才傲物之辈，但更多的还是朋友遍天下行走可借力的人。还是那句老话，人有智商、情商、财商，情商高到一定程度，自然可以挖掘人脉潜力、聚拢无穷人气、成就非凡人望，从而书写事业篇章。中国台北“身心灵成长协会”的创办人赖淑惠开房产中介时有着“结交小人物”的经典案例。当时赖淑惠住在一个大厦里，同时兼营这个楼的房产中介，经她一番细心观察后，发现凡是对大厦有兴趣的买家，第一个总是先询问大门管理员，“最近有没有住户要卖房子啊？价钱多少呢？”有趣的是，每次管理员的回答几乎都是：“你去问住在八楼的赖小姐，她很喜欢买卖房子，这样就不必再去找其他中介商了。”此外，该楼谁要钱急用想卖房子的消息也总是第一个传到她的耳朵里。因此，赖淑惠在大厦一个物业上就赚进1000多万元。为什么管理员愿意帮赖淑惠的忙？说穿了是她将任何人都当成家人般关心，赖淑惠每天出入大门，必会向当日值班的管理员打招呼，出差返回也会顺道带些当地名产略表心意。

总之，人脉如同一张网，要提升自我的竞争能力，我们需要经营人脉，因为财富的积累很大程度上靠的是资源的整合与人脉的经营。

如果以上所说的是在商界人脉创造财富的重要作用，那么在职场，升职加薪也需要善于经营人脉。

一知名企业的老总曾经说过一句话：20年前，我是最强的，带着大家往前冲。20年后，我站在后边运筹帷幄，看着大家往前冲。

假如以每个人每天工作8小时来计算，人们从参加工作到正式退休，差不多有三分之一的时间都在跟同事相处。所以，同事关系对于一个人来讲是最重要的人际关系。同事之间最容易形成利益关系，如果对一些小事不能正确对待，就容易形成沟壑。在职场中一定要记住:

与我们面对面的是同事而不是冤家。每个人都会犯错误，承认错误是最好的方法，因为这样，不仅在同事心目中会因你的谦虚谨慎而对你产生好感，更多的是在以后的工作中，也会经常提醒你，使你有了更多的助手。和你唱反调的同事则更有创意，你应当去接受，看看别人是怎样想的，这对你的升迁大有裨益。

原在某集团二级企业担任中层经理的许先生，平时交往甚广，待人友好真诚，在一次社交活动中被猎头公司的资深顾问发现并结识。许先生无意中的出色表现深受猎头顾问赏识，许先生即被成功举荐到一家著名的法国跨国公司任职，一跃升任这家公司的中国区总经理，薪金收入增加10倍以上，职场人气亦迅速得到飙升。

现实职场中，只要在一起工作，就会有竞争，就会有磨擦。但是现代的择业空间比以前宽广多了，用人的人也比以前聪明理智多了，如果你是一匹千里马，就一定有机会让你跑千里甚至万里，而不会让你屈就只跑百米，只不过你不一定能在这家公司跑，可能因为位置有限要到另一家公司跑。在这样的情况下，良性透明友好的竞争对大家都有益，这样就算做不了同事，江湖上也会多一个彼此了解的朋友，以后出门不仅可以靠朋友，还可以靠当年的同事。

要想在你原来的地位上往前再迈出一步，靠单打独斗显然不行，依然要依靠你的同事，你的家人，你的领导。一个成功者首先要战胜自我、超越自我，从知识结构到经营理念进行全面更新。战胜自我的很重要的一个方面就是摒弃以自我为中心，多听听他人的建议、想法，将智慧融合在一起，察纳雅言，博采众长。

凡是在商界、职场获得成功的人，几乎都拥有很广的人际关系网。经常参加各式研讨会，以积极的态度，不断结识优秀的同行、客户及可能的未来雇主。学会恰到好处地展示自己的过人之处，给对方留下良好印象。在公众场合，若有人想主动结识你，需要马上作出友善回应，让对方感受到你的谦逊与真诚。多善待一个希望与你结识的人，就多增加一份人际关系，多一次事业良机。

你是关公，人脉就是赤兔马

当你想要开创自己的事业时，必须具备哪些条件呢？首先便是资金，而资金在银行里。技术呢？这也不用担心，因为有人以贩卖技术为生，所以你当然也能够买得到。即使找不到，和其他公司进行技术合作也是可行的。除资金和技术外，还有人，人是事业开展最重要的因素。

很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说：“铁路的95％是人，5％是铁。”美国成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。无怪乎美国石油大王约翰·D·洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”许多政界人士也对人脉的重要性深有体会。曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”

成功的过程就是一个不断积累人脉资源的过程，人脉资源的多少决定了成功的程度。这种观点也被一些研究机构的研究结果所证实。斯坦福研究中心曾发表过一份报告：一个人赚的钱，12.5％来自知识，87.5％来自关系。可见，人脉对于成功是何等重要。无论我们干哪一行，如果我们有良好的人脉关系，实现成功就很容易；如果我们不知如何与他人相处，那么要实现成功就很困难。

所以，你要想事业成功，就一定要营造一个适于成功的人脉网络，包括家庭关系和工作关系。中国有句古话，叫做“家和万事兴”。你与配偶的关系如何，决定了你与子女的关系，而家庭关系给我们与别人的关系定下一样的模式。同样，我们与同事、上司及雇员的关系是我们事业成败的重要原因。一个没有良好的人脉资源的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间。对此，美国商界曾作过领导能力调查，结果显示：

管理人员的时间平均有四分之三花在处理人脉资源上；大部分公司的最大开支用在人力资源上；管理中所定计划能否执行与执行成败，关键在于人。

而在我们中国，人脉资源更为重要了。通常情况下，人脉关系不活络的人，如果再没有钱，做事情就很难；但对于人脉关系活络的人，没有钱却照样可以办大事。人脉广，很多事情可以请人来帮忙和支持，钱反倒在其次。同样，要想在工作中更上一层楼，人脉关系也是必修的一门课。10分的工作里面，有9分是做人，1分是做事情。如果你想获得事业的成功，就要尽早建立自己的人脉资源网。所谓人脉资源网，其实就是你的人生支持系统，有了这样的支持系统，你的社会根基才是稳固的。如果你的人脉上有达官贵人，下有平民百姓，左有学界名流，右有商界大亨，那么，当你有喜乐尊荣时，有人为你摇旗呐喊，鼓掌喝彩；当你有事需要借力时，有人为你铺石开路，指点迷津，你就能感到人脉的力量！

在这个信息发达的时代，拥有无限发达的信息，也拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站，情报站就是你的人脉网，人脉有多广，情报就有多广，这是你事业无限发展的平台。

商场上称人脉信息为“情报”。一个生意人怎样获得工作上必需的情报呢？我们所知的最有效的方法是：

经常看报，与人建立良好关系，养成读书习惯。

生意人最重要的情报来源是“人”。对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。越是一流的经营人才，越重视这种“人的情报”，越能为自己的发展带来方便。日本三洋电机的总裁龟山太一郎就是很好的例子。他被同行誉为“情报人”，对于情报的收集别有心得，最有趣的是他自创一格的“情报槽”理论。他说：“一般汇集情报，有从人身上、从事物身上获得两个来源。我主张从人身上加以汇集。如此一来，资料建档之后随时可以活用，对方也随时会有反应，就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报养在情报槽里，它才能随时吸收到足够的营养。”把人的情报比喻成鱼非常有趣。一位有名的评论家也说：“我每一次访问都像烧一条鱼一样，什么样的鱼可以在什么市场买到，应该怎么烹调最好，我得先弄清楚。”对于生意人来说，如何从人身上得到情报及处理情报，这样的工作，其实是和编辑一样的。许多记者都知道：在没有新闻时，设法找个话题和人聊聊，生意人也是这样。也许没有办法随时外出，那就利用电话来向朋友们讨教吧！日本前外相宫泽喜一有个闻名的“电话智囊团”。宫泽在碰到记者穷问不舍时，往往要求给予一个小时的时间考虑。如果碰巧在夜里，则只要一通电话就可以得到满意的答复，这些答复来自他的10名智囊团成员，这也就是我们所谓的“人的情报”。

一个人思考的时代已经过去了，建立品质优良的人脉网为你提供情报，成了决定工作成败的关键。

环绕我们四周的多半是共同寻乐和有利害关系的朋友，和他们交往虽然愉快，关系却不能长久。我们很容易分析得出结交朋友的过程，不外因为某种缘分与别人邂逅，对对方产生好感，然后开始进行交流，于是进入“熟识”阶段。和朋友相处觉得有趣或感到愉快，通常都在这个阶段。

熟识之后，开始有一种共患难的意识，彼此间产生友谊。认为朋友会对我们有帮助，通常是在这个阶段。这个阶段的友谊，联系性强，彼此间也容易产生超过利害关系的亲密感。说得更具体一点，交往的本质其实也就是“互相启发”和互相学习。彼此从不断摸索中逐渐改变、逐渐成长，建立起稳固而深厚的友情。

人脉活动为人们提供了这样的可能，既让你结识他人，也让他人认识你，当对彼此间的品行、才干、信息得以了解的时候，活动就可能结出两个甜美的果实：密切彼此的友谊和获得发展的机遇。交际活动是机遇的催产术。着意开发人脉资源，捕捉机遇，成功的彼岸离我们就更近了！

好生活离不开好人脉

你也许正需要一份新工作、一栋新房子、一份有潜力的投资建议、提升你的专业技能，你可以去找专业人士咨询，但你得为此付出金钱代价，相信只要稍有生活体验的人都会觉得从朋友网中免费获得建议，是最快速、最安全的。朋友不仅是你日常生活的润滑剂，也是你事业成功的催化酶。

近年十分火爆的MBA热潮就是一个佐证，读书不仅仅是为了知识充电，更为了搭建高品质的朋友关系，从中寻找商机。据说哈佛商学院的毕业生们，在读书总结时，会把“建立朋友网络”放在第一位。当然这并不是说，经营朋友关系就是要认识许许多多一块吃吃喝喝的朋友，就是善于利用利害关系牵动许多人帮你做事，更不意味着要把不遗余力拉关系当做头等大事。健康的人际关系在于用自己的真心和他人建立一种相互交流和提携的关系，不要夹杂太多的势力和利害关系。小王和小高是老邻居，小高来自西北地区一个偏僻的小县城，大学毕业后他们在一起工作，小高比小王早来5年左右。由于同在一间办公室上班，俩人更加熟络起来。小高是个非常敬业的人，几乎每天都要加班，尽管他们的工作并不忙，但每个周末小高都会来办公室看看。大家都认为他是个“工作狂”。生活上，小高非常爽快，也非常喜欢结交朋友，跟大家一块打牌、玩球。周末，小高经常会把小王他们这帮单身招呼到他家吃饭，最多的一次，居然去了20多个人，50多平方米的房子一下子拥挤不堪，年轻人在一起当然总是闹得很，一顿饭吃了他们家半袋面——就是吃饺子。他的妻子也为此忙得不亦乐乎。正因为常来常往，大家对他了解得越来越多。后来，单位调来一个领导，居然是小王父亲的老同学，这实在是凑巧。一次小王去看望这位长辈，话间谈到了小高，小王只是按照自己的观点表达了对一个人的看法，完全是拉家常，没有任何目的或者意图。没想到这成了一次机缘，小高被安排担任一个项目的设计师，他本来就是一个天分极高的人，又非常勤奋，项目得到了上上下下的赞赏和钦佩。现在小高已经成了总设计师了。小高总认为是小王帮了他不少忙。其实，纯粹是偶然。但正由于这些，小王和小高两家比以前交往更多、更深了。成就千秋伟业固然需要群雄汇集在周围，但平常人的事业和生活也会有自己特有的方式，这是人际交往的魅力。

当我们初识一群人时，交际的进展速度跟接触的频率成正比。也就是说，如果你跟某位刚认识的朋友在开始时总是有机会接触的话，你们的关系很快就会变近，形成比较亲密的群体。道理很简单，为什么你会跟你同办公室的同事、同班的同学很快形成亲密关系，而跟其他同事或同学关系就远一层了呢？这是因为你们常常见面，常常接触，彼此很快就认识了，了解了。人与人之间需要经常互通信息，互相交流，才能保持良好的关系。亲戚之间，朋友之间，甚至刚认识的朋友，都要想办法常常联系。

中国人有很多礼节，碰上婚丧嫁娶等大事，亲戚朋友就要参加，有许多场合还得送礼，这是几千年来的传统，这是很有必要的，因为这是亲朋好友经常保持联系的一种方式。如果一户人家常年关闭门户，既不“出去”，也不欢迎别人“进来”，那只能是孤立了自己。

要保持良好的人缘，你必须跟你现有的朋友保持经常联系。有空给远在异地的亲人、朋友打打电话，通通信，询问一下对方近来的工作、学习情况，介绍一下自己的情况，互相交流一下，这是很有必要的，这点时间绝对不能节省。碰上亲戚、朋友的人生大事，如果有空就尽量参加，如果实在脱不开身，那也得写信或托人带点什么礼物，不然，怎么算得上亲戚朋友。

对方有困难的时候，更应加强联系，许多人总是喜欢向亲人、朋友汇报自己的喜事，而对一些困难却不好意思开口，去掉这些顾忌，倾听朋友们的喜怒哀乐，也把自己经历的酸甜苦辣讲给他们听。

当自己的父母发生什么事情的时候，自然不用多说，你一定会首先去看望他们。而当听到叔叔、阿姨、舅舅等亲戚或朋友家有人生病或遇上不幸的事，也应马上想办法去看看。平日尽管因工作忙碌、学习紧张没有时间来往，但亲人朋友有困难时鼎力相助或打声招呼，才能显出你们之间的深厚情谊来。

另外，常常保持联系对你自己会有许多好处，和亲戚中的长辈经常联系、谈心，一旦你碰上什么事情，如找工作、找对象等，听听长辈、朋友的意见，或者找他们帮忙，对你也会有直接或间接的帮助。如果平时没有联系，困难时找上门去，别人是不会尽心帮助你的。

种下人脉的种子，收获机遇的果实

俗话说，多个朋友多条路。不管你高高在上还是沉居下僚；不管你为公还是为私，做大事还是做小事，朋友多了路自然好走些。但是没有几个人是天生的领袖，不用付出就可以振臂一呼，应者云集。人气需要你平时一点一滴的付出、培育、集结。要知道喜欢别人，又能让别人喜欢的人，才是世界上最成功的人。

成功的人大多喜欢广泛交际，形成了自己的一张“友谊网”。比如，你要某人推荐几个供你拜访的朋友，如果这个人是个失败的人，他只能费力地为你提供一两个人，而且费力才找到这一两个人的地址和电话。成功的人就不同了，他们会推荐出一大堆朋友，而且是在长长的名单上寻找，因为名单上包括各式各样的朋友，由此显示出成功者与失败者在交友方面的差别。

成功的人大多是有朋友圈的人。这种圈子由各种不同的朋友组成，有过去的知己，有近交的新朋，有男的，有女的，有前辈，有同辈或晚辈，有地位高的，有地位低的，有不同行业的，有不同特长的，也有不同地方的……这样的朋友圈，才是一张比较全面的网络，也就是说，在你的朋友圈中，应该有各式各样的朋友，他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助。

朋友圈既然称做是“圈”，就应当具有圈的特点。也就是说，在这个圈中，朋友的构成有点有面，分布均匀。不懂交际之道的人交友却不是这样，他们结交的范围十分狭窄，分布十分不均。只在自己熟悉的范围内认识一些人，而这些人的行业和特长比较单一。这样就构不成一个标准的朋友圈了。

值得一提的是，在我国传统的知识分子由于受“清高”的影响，喜欢闭门谢客，喜欢孤军奋战，特别是官场上的事情喜欢“两耳不闻窗外事”，对政界的人物更是不愿去与之交际。这样的传统和习惯是十分不利的。从成功学的角度来分析，它对寻找成功机遇更为不利。

广泛与人交往是机遇的源泉。交往越广泛，遇到机遇的概率就越高。有许多机遇就是在与朋友的交往中出现的，有时甚至是在漫不经心的时候，朋友的一句话、朋友的帮助、朋友的关心等等都可能化做难得的机遇。在很多情况下，就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他人多方面的帮助，人们才获得了难得的机遇。一家单位新来了一位主要领导，需要配备秘书，在多人跃跃欲试、趋之若鹜的情况下，小许被选中了。原因就在于是这位领导委托自己的一个下级小汪为自己物色秘书，而小汪和小许是同学加好朋友。小汪自然清楚，小许肯定能胜任秘书职位，于是就把这个同学推荐出来了。

结果，领导本人满意，组织考察合格，正在为前程茫然奔波的小许更是欣喜若狂，因为他找到了自己适合的位置，在当时的情况下当上领导同志的秘书，是他的心愿，也是他将成功的一个里程碑。这个里程碑的获得，关键因素是他有那么一个得到领导信任的同学。

也许他想不到这个朋友会对他的成功起到至关重要的作用，也许他们之间彼此进行交往的时候，没想到这种交往决定了日后一个人的巨大成功。因此，从这个意义上说，交往广泛，机遇就多。

聪明人不应当过于急功近利，有许多机遇是在交往中实现的，而在初步交往中，人们很可能没有看到这种机遇，在这个时候，不要因为没有看到交往的价值，就漠视这种交往。

实际上，你的“朋友圈”远比你意识到的要广大。你实际拥有的圈子延伸到了你每天都有联系的人之外，更多的联系包括你与之共同工作的和曾经一同工作过的人们，以前的同学和校友，朋友，你整个大家庭的成员，你遇到过的孩子的父母，你参加研讨会或其他会议时遇到的人，这些人都会是你的圈中成员。你的圈中成员还包括那些你在圈子中认识的人以及与他们有联系的人。

有句美国谚语说得好：每个人距总统只有六个人的距离。你认识一些人，他们又认识一些人，而他们又认识另外的一些人……这种连锁反应一直延续到总统的椭圆形办公室。而且，如果你仅仅距总统六个人的距离，那么你距你想会见的任何人也就只有六个人的距离，不管他是一家公司的总经理，还是你想让其加入你的团队支持你的名人。

人在社会中，独木难成林

智者深谙其中道理，他们广结人缘，与人有效合作，借助他人的力量，很容易使自己在事业上获得成功。

俗话说：“七分努力，三分机遇。”我们一直相信“爱拼才会赢”，但偏偏愚者累死累活地干了一辈子，也不得出人头地，他们之中不乏有精湛的技术、很强的个人能力，但是，他们却靠自己单打独斗，不善于与他人合作，在没有别人，特别是没有“贵人”的帮助下，使愚者陷入孤立之中，很快便会被竞争的大潮所淹没。

智者不把自己与大众隔离，而是努力地融于大众之中，与大家团结合作。

常言道：孤掌难鸣，独木不成林。一个进入社会生活的人，必须寻求他人的帮助，借他人之力，促成自己。一个没有多少能耐的人必须这样，一个有能耐的人也必须这样。就算我们浑身都是钢，也打不了几个铆钉。汉高祖刘邦，是一个善借朋友、他人之力者。刘邦出身卑微，学无所长，文不能著书立说，武不能挥刀舞枪，但他天生豪爽，善于用人，胆识无双。早年穷困之时，他身无分文，却敢出入酒馆，独座上宾；押送囚徒时，居然敢私违王法，纵囚逃散；以后斩白蛇起义，云集四方豪杰，无论哪种背景的人，最后都为他所用，如韩信、彭越、英布等。这些威震天下的英雄悍将，原先都是他的死敌项羽手下的人。至于刘邦身边的谋臣武将，如萧何、曹参、樊哙、张良等，都是他早期的朋友，他们在楚汉争战中，劳苦功高，最终帮助刘邦建立了西汉王朝，也可以说刘邦借他们之力成就了自己的帝王之业。

人们常说的优势互补，也适用于人际关系网的构造。你有这方面的优势，在另一方面可能存在不足，打个简单的比方，你会著书立说，但你未必在衣食住行的各个方面样样精通，那么，你不精通的领域，或者你根本不懂的领域，就需要有在那些方面精通的人的帮助。所谓优势互补，说的就是这个道理：你用你的优势，去弥补他人的劣势，以此换取他人以自己的优势来弥补你的不足。

透过“三国争霸”的历史，曹操失道寡助，刘备得道多助，我们完全可以窥出这样一条人生哲理：天时不如地利，地利不如人和。强者，就算“天时”、“地利”占尽，没有“人和”仍然可能功亏一篑；弱者，哪怕只具“人和”，仍然有一争的机会。

这对我们当下的现实生活具有极大的指导意义。你可能拥有“天时”，你运气很好，机会总是光顾你；你可能占据“地利”，你做的行业是当下最流行、最火爆的行业；但是我要说的是这些都不如“人和”，唯有“人和”是成事的最得力助手。当你拥有了无数得心应手的朋友，即便开始你貌不惊人，一文不值，你仍然可以鲤鱼跳龙门，麻雀上梧成凤凰。

有一句话说“朋友多了路好走”，这便是“人和”的积极意义在现实生活中的真实写照。

综观芸芸众生，总会有那么一些人自以为实力强盛，便以为凭借个人的能力，完全可以搞定一切。殊不知这种心态是最不可取的，这根本就是不自量力，因为做生意不是单打独斗，任何事都不可能仅仅靠自己就能做成。

社会化大分工的时代，本来就蕴含了合作才能共赢的本意。人是社会的动物，唯有融入社会，依靠社会的力量才能做得成事情。作为商人也必须依靠众多的朋友才能做得成生意，从而盈利，成为富翁。

千万不要轻信“单打独斗”的力量，这种心态只会害人害己。一个人之于商场只如滴水之于大海，实在微不足道。一个人终其一生，顶多在一两个领域颇有建树，大多数领域对他来说，都是未知，都是零，要想做成更多的事，做成更大的事，只有依靠群体，依靠众多人的合力才能实现。

那些成功的人从来不认为自己的成功是“单打独斗”出来的，比尔·盖茨曾说：我之所以成功是因为有更多的成功人士在为我工作。牛顿也承认其之所以看得比别人远，是因为他站在巨人的肩膀上。这里的“巨人”指的便是他的朋友，他的人脉。

精诚合作，共收双赢

一个成功者，其背后一定有一个团队在支持他，关注娱乐圈的人都知道，每一个当红明星其背后往往都有一个实力雄厚的大公司支持。电影明星离不开制作群，也离不开摄影组和众多演员的合作。歌星也不是张张嘴就声名鹊起了，他得有作词、作曲的人，得有人为他出唱片，有人为他炒作为他宣传，这样他才会成为社会关注的焦点。

当下是一个合作的时代，没有合作，成功无从谈起。

张瑞敏领导下的海尔一向是国人的骄傲，可是，伟岸如海尔也是凭借团结的力量才走到今天的。海尔的每一单生意，没有合作都无法进行。比如有一次，某德国的经销商要求海尔务必在两天之内将货物送到，否则他们就取消订单。海尔人当然知道这两天意味着什么。这意味着在德国经销商打来电话的当天，他们就必须将货物装船。这简直是无法实现的。

然而，此刻海尔迸发出了强大的力量，他们分工合作、齐头并进，联系船期的联系船期、调货的调货、报关的报关，全部都投入到这场“战斗”中。当天下午五点半，当德国经销商收到了海尔发货的消息后，非常震惊，继而由衷地表示感激。

正是这种合作的强大力量，最大程度地调动起员工的积极性。海尔在奉献出最好的产品和服务的同时，也赢得最大的荣誉和效益。

一个成功的人或是一家成功的公司，必然是将合作实施得天衣无缝的单位，海尔公司便是最好的说明。成功者尚且如此，作为普通人的我们更应该将合作“进行到底”，这样才能增加成功的几率。

或许有人对此不屑一顾，认为自己不需要合作。他们的理由是自己的生活圈子简单，并不像某些大老板和领导那样忙碌，所以不需要复杂的人脉与多方面的合作。这样的想法无疑是错误的，因为在目前的社会环境下，合作已经无处不在，它甚至渗透到了你每天的日常生活中。

告别单打独斗，积极培养与人合作的能力，努力创造双赢的机会，成功才不会拒你于千里之外。

合作双赢，只有合作，每一个人才能将自己的才华最大化地施展。谁不善于与他人进行有效的合作，谁就会被经济大潮的巨浪所打翻。故智者的合作方式，使他能永立潮头，做时代的弄潮儿，而愚者的单打独斗的方式，只能使他做潮水中的虾兵蟹将，永远也不能成为翻江蛟龙。

善于合作就能双赢，就能成功。个人的力量总是有限的，与人联合则可以壮大自己。

在成功的路上，大凡明智的人都懂得联合起来改变自己的命运，历史上六国联合抗秦，都得互保，而联合一旦破裂，就都被强秦所灭。香港两大富豪李嘉诚和包玉刚的联合可谓成功的经典，包玉刚帮助李嘉诚控股和记黄浦，李嘉诚帮助包玉刚登陆九龙仓。协作思考，1＋1大于2，这样明显的道理，一旦被掌握和运用，就能产生巨大的推动力，让应用它的人获得成功。汤姆逊是一位演员，刚刚在电视上崭露头角。他英俊潇洒，很有天赋，演技也很好，开始扮演小配角，现在已成为主要角色。从职业上看，他需要有人为他包装和宣传以扩大名声，因此他需要一个公共关系公司为他在各种报刊杂志上刊登他的照片和有关他的文章，增加他的知名度。不过，要建立这样的公司，汤姆逊拿不出那么多钱来。偶然一次机会，他遇上了爱莎。爱莎曾经在一家最大的公共关系公司工作了好多年，她不仅熟知业务，而且也有较好的人缘。几个月前，她自己开办了一家公关公司，并希望最终能够打入公共娱乐领域。到目前为止，一些比较出名的演员、歌星、夜总会的表演者都不愿同她合作，她的生意主要还只是靠一些小买卖和零售商店。当汤姆逊把他的想法告诉爱莎后，爱莎与他一拍即合，联合干了起来。汤姆逊成为了爱莎的代理人，而她则为他提供出头露面所需要的经费。他们的合作达到了最佳境界，汤姆逊是一名英俊的演员，并正在时下的电视剧中出现，爱莎便让一些较有影响的报纸和杂志把眼睛盯在他身上。这样一来，她自己也变得出名了，并很快为一些有名望的人提供了社交娱乐服务，他们付给她很高的报酬。而汤姆逊不仅不必为自己的知名度花大笔的钱，而且随着名声的增长，也使自己在业务活动中处于一种更有利的地位。

通过爱莎和汤姆逊的相互协作，我们可以看到这样一种格局：汤姆逊需要求助于爱莎，获得为自己做宣传的开支；爱莎为了在她的业务中吸引名人，需要汤姆逊做自己的代理人。你看，他们彼此合作，弥补了个人能力的缺陷，完成了一个人无法完成的事业。

合作是件快乐的事情，有些事情人们只有互相合作才能做成。不合作不仅他不能得，你也不能得。

以下是成功人士的经验之谈：

相信“两个人强过一个人，三个人又强过两个人”这句话是对的；

找到与自己配合默契的伙伴；

认识到你需要别人去帮助你前进和取得成功；

把合作接受为一个成功的策略；

合作具有无限的潜力，它是以寻求双方共赢为目标的。

30岁之前建人脉，30岁以后赚大钱

哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色，曾经针对贝尔实验室（Bell Lab）顶尖研究员作过调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略，这些人会多花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人培养良好的关系，这样在面临问题或危机时便容易化险为夷”。

刚大学毕业的人是凭着勤奋、敬业、肯被剥削才能被器重，并拥有机会做大一点的事情，而工作几年以后如果仍然被人尊重，绝不是因为能够像20岁的毛头小子那样加班熬夜，或者能陪人喝下两斤白酒，也不是因为他一个人能当两个人用，而是因为他通过工作以来所建立的人脉和交际圈子。每个人的体能会下降，知识也会落伍，而能较大增长的就是人脉。

若将一个人30年的事业生涯分成三个阶段，第一个10年的重点应在于培养专业。年轻人在这个时间，并不需要刻意把重心花在建立关系上，而是利用每一次把事做好的机会，附带建立人脉。第二个10年是专业与人脉并重的阶段。这时，除了靠工作上的往来建立人脉，也可以发展出私人的社交圈。在事业生涯的最后10年，人脉关系将优于专业，因为专业的部分会有你的下属帮你完成，而你的人脉关系也就是能为这些专业升值的地方。“三十岁以前靠专业赚钱，三十岁以后靠人脉赚钱”，这句话说的就是这个道理。

每个人都有一座等待你去挖掘的金矿，丰富的人脉网络就是你的这座金矿，而你从中多发掘一个朋友就会为自己多带来一条财路。只要你善于开发，每一个人都会成为你的金矿。

多结交一个朋友，必定可以多为你带来一个财富机会，所以千万不要忽视和放弃与周围每一个人建立好人脉的大好机会。你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人，成为你事业中重要的支撑。我们先看下面的一个例子：以前，每遇到同学聚会、朋友结婚之类的，杨某都很积极地参加。但现在杨某却因为长期派驻外地而很少参加了。但这次一个旧同事的婚礼搞得大张旗鼓，虽然杨某和这位结婚的同事只是偶然谋过面，但是他怀念以前的公司，也想见一见老同事，于是杨某便参加了婚宴。毕竟，有机会和老朋友的一聚也是件高兴的事情。赴宴的前一天，杨某家里还出了点事情，当时有些想放弃，但是已经应承的事情还是最好信守诺言。到了婚礼现场，他有一点点失望，好几个答应要来的同事都没出现。但是宴席上碰到一个刚回国的前同事，正在找工作，而杨某当时所在的公司也正在招人，于是相互留下联系地址。之后，这位前同事顺利通过面试，又成为了杨某的同事。他入职半年后，杨某收到了推荐奖金，六千多元，而这推荐奖来源于那次婚礼，但那次婚礼，杨某只是付出了与朋友叙旧的感情和礼金两百元而已。

一个人的成长、发展、成功、成才都是在人际交往中完成的，甚至一个人的喜怒哀乐也都与他的人脉关系息息相关。没有人际交往人们不知道会面临什么样的遭遇，没有人际交往又何谈家庭、社会和国家，更谈不上个人的“钱途”和发展了。莫洛担任美国摩根银行股东兼总经理的时候，年薪高达一百万美元，后又担任了美国驻墨西哥大使，一时在美国声名鹊起。但最初仅仅是一名法庭书记员的莫洛，后来缘何有如此惊人的成就呢？莫洛一生中最大的转折点，就是他被摩根银行的董事们看中，被推上摩根银行总经理的宝座，一跃成为全美商业巨子。据说，摩根银行的董事们选择莫洛担当此重任，不仅是因为他在企业界享有盛名，更因为他在企业界和政府官员中具有好人脉。

人脉越宽，路子越宽；朋友越多，赚钱的机会自然也就越多。多年来，这已经被无数的经验和教训所验证。好人脉是成大事者最重要的因素，也是我们挖掘人生金矿的必经之路！

很多人，尤其是当代很多大学生，都认为我们在大学或者是研究生学习阶段所学到的东西可以让我们受益一生，或者是在我们学好一门技术后，我们就可以坐享其成了。但是我们是生活在一个信息爆炸的时代，人们的交往越来越频繁，信息的传递越来越多元化，因此，我们所学的“旧知识”在面对新问题的时候不一定会有效。如果我们的旧知识不能解决当前遇到的问题，那么我们所学的东西就已经过时了。学习本来就应该是一个动态的过程，我们只有不断地刷新我们的知识库，不断地去学习新东西，我们才不会被这个时代淘汰。

学习不是成功的唯一保障。局限在自己拥有的知识里，封闭在只有自己的世界里，其实是画地为牢。上网，结识陌生的新朋友，旅行……经营自己的人脉关系可以事半功倍。

广结善缘，终有善报之日

曾有人向2000多位雇主作过一个问卷调查：“请自阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么。”结果是，无论什么地区或什么行业的雇主，70％的答复都是：“他们是因为与别人相处不好而被解雇的。”

你要想事业成功，就一定要营造一个适于成功的人脉网络，一个没有良好的人脉资源的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间。

人际关系可以说是一座让人终生受用的富矿，编织关系网，就像开发矿藏，开发得越多，你就越富有；又如播种，你撒下的种子越多，收获也就越多。因此会办事的人，不仅重视和某个人建立关系，更重视和多数人搞好关系。只有搞好了人际关系，并善于利用人际关系，事情才能办成、办对。

晚清乱世中一枝独秀的红顶商人胡雪岩在总结自己的成功之道时说：要成大事，先要会做人；而会做人，即是善于在交往中积累人缘。若能做到圆通有术，左右逢源，进退自如，上不得罪于达官贵人，下不失信于平民百姓，中不招妒于同行朋友，行得方圆之道，人缘大树枝繁叶茂，那成大事一定不在话下了。”

胡雪岩所说的“人缘”，就是我们现在所说的“人脉”。人的血脉健康通畅，则人精神焕发、充满活力。人生成功路上也有一条“血脉”——那就是“人脉”。有了健康通畅的人脉，人生路上的你必定精神焕发、活力四射；反之，则举步维艰、处处掣肘。

有一个关于维克多连锁店的故事。维克多是从父亲的手中接过这家食品店的，这是一家古老的食品店，很早以前就在镇上很出名了。维克多希望它在自己的经营中能够发展得更加壮大。一天晚上，维克多在店里收拾货物，清点账款，第二天他将和妻子一起去度假。他打算早早地关上店门，以便为外出作准备。突然，他看到店门外站着一个面黄肌瘦的年轻人，衣衫褴褛、双眼深陷，一看就知道是一个典型的流浪汉。维克多是个热心肠的人。他走了出去，对那个年轻小伙子说：“有什么需要帮忙的吗？”年轻人略带点腼腆地问道：“这里是维克多食品店吗？”他说话时带着浓重的墨西哥味。“是的。”年轻人更加腼腆了，他低着头，小声地说道：“我是从墨西哥来找工作的，可是整整两个月了，我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国，他告诉我他在你的店里买过东西，喏，就是这顶帽子。”维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子，那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了，也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人继续说道。维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子，但是，他觉得自己应该帮助这个小伙子。于是，他把小伙子请进了店内，好好地让他饱餐了一顿，并且还给了他一笔路费，让他回国。不久，维克多便将此事淡忘了。过了十几年，维克多的食品店越来越兴旺，在美国开了许多家分店，于是他决定向海外扩展，可是由于他在海外没有根基，要想从头发展也是很困难的，为此维克多一直犹豫不决。正在这时，他突然收到一位陌生人从墨西哥寄来的一封信，原来写信人正是多年前他曾经帮助过的那个流浪青年。此时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理，他在信中邀请维克多来墨西哥发展，与他共创事业。这对于维克多来说真是喜出望外，有了那位年轻人的帮助，维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店，而且经营发展得异常迅速。

很多人把维克多的发迹简单地归功于“运气”好，这似乎也无可厚非。但我却更愿意将维克多连锁店的发展归功于“人脉”。

人生的路上，有些运气是捡来的——例如中福利彩票——但那是一种不值得提倡的博弈；有些运气是时势造就的——但这需要具有过人的眼光；而有些运气则是他人给的——这只需要你在日常生活中助人为乐，广结善缘！

奥巴马凭什么入主白宫

一个黑白混血儿，一个在没有父母陪伴的环境中成长的人，一个从名牌院校毕业却投入贫困社区工作的人，一个在大多数人怀疑目光中走向既定目标的人。贝拉克·奥巴马，已经在美国创造了一个奇迹，接下来还会创造多少奇迹？我们不知道，但我们知道他的这个奇迹得益于自己建立的“关系圈”。

奥巴马没有显赫的政治背景，他所依靠的力量大多来自多年来培养的“关系”，比如他竞选阵营的顶级顾问戴维·阿克塞尔罗德，就是他近20年的好友。1992年，奥巴马参与前总统比尔·克林顿的竞选，与志愿者贝迪鲁·萨尔茨曼共事。萨尔茨曼对奥巴马印象深刻，牵线让奥巴马和戴维·阿克塞尔罗德会面，两人一见如故，阿氏被奥巴马引为知己，成为其“关系圈”中重要的人物。

奥巴马的另外一位政坛密友则是被他宣布为白宫办公厅主任、曾为伊利诺伊州国会众议员的拉默·伊曼纽尔。比奥巴马大2岁的伊曼纽尔曾是前总统克林顿的助手，2002年当选众议员，选举前是众议院民主党党团会议主席，是众议院第4号人物。

2002年，奥巴马决定竞选参议员。他之所以能够成为民主党政治新星，是因为获得了总统候选人克里的赏识，受邀在2004年民主党大会上做主题演讲。正是在演讲中，奥巴马有机会充分展示自己的口才，走上全国政坛。

下面，就让我们来看看多年以来，奥巴马是怎样一步步打造自己的“关系圈”的：

奥巴马在纽约哥伦比亚大学获得政治学学位后，前往芝加哥，在这个完全陌生的城市内接受了一份收入非常低的社区工作——在南部贫民区发动人们参政，发出他们的声音。

据当时的同事说，奥巴马看上去年轻稚嫩，但作风踏实，相当有组织能力，就算有些人相处不来，他也能与他们共事，完成一项工作。他总是说，“没有永远的敌人，也没有永远的朋友”，所以不要在工作中掺杂感情色彩。

在芝加哥，奥巴马学会结盟的力量和发展人际关系的重要性，但遇到不喜欢的事情，他也会变得强硬和咄咄逼人，当然，他也会给自己留有回旋余地。此外，在三年的社区活动中，他也变得更加实际，他感到，这种努力尽管能改变一些人的生活，但不能改变美国社会。因此，奥巴马决定从政，前往美国政治家摇篮的哈佛攻读法学硕士。

在哈佛法学院，奥巴马逐渐成为风云人物，并担任知名专业学术月刊《哈佛法学评论》的首位黑人主编。哈佛大学的现代高等教育给他带来的一个巨大益处是，他建立了一个以后派上大用场的人际关系。在长达一年多的竞选活动中，奥巴马除了充分利用他的得力的竞选班子之外，他在哈佛大学的同学和学友在幕后也为他献计献策。这些人的人数很多，比较固定的近30人。可见，奥巴马不是一个唯我独尊，听不得不同意见的人，而是一个非常注重从众人中特别是从精英中吸取养分，来为自己的政治服务的人。

从哈佛毕业后，他返回芝加哥，奥巴马目标明确，要谋求政治前途。他先从事社区基层工作，动员当地百姓注册选民，成功发展了数以万计的人。他的同事说，那时奥巴马非常直率，从不拐弯抹角，有什么话都放在桌面上讲。与此同时，奥巴马加入了一家拥有政治关系网的小型律师事务所，负责民权案件。此外，他还兼任芝加哥大学宪法学教授。

当时，奥巴马一家住在芝加哥大学附近一处种族混居的社区，周边生活着不少持有激进派政治观点的知识分子。在此期间，他也结识了不少民主党内有影响力的人和政治捐款者。在他们眼中，奥巴马具有全面的政治才能，喜欢与人交往，倾听他们的心声，并且有卓越的能力建立同盟关系。

在芝加哥大学12年的教书生涯中，在法学院开了3门课的奥巴马，还有时间参加了5次政治选举，包括三次伊利诺伊州议员和两次国会议员竞选。据《纽约时报》报道，芝加哥大学的教授们经常在一起讨论学术问题，但奥巴马却极少参加。芝大法学院的哈钦森教授说：“我认为他跟谁关系都不好，除了同为宪法学教授的卡斯·松斯坦。”松斯坦后来成为奥巴马竞选班子的顾问。

从奥巴马的经历来看，他一直都在培养自己的关系圈，积蓄力量。可能也正是因为他非常清楚人际关系的重要性，所以他才不惜大费周章，得以带着手机进入白宫。

根据美国有关法律规定，当上总统后，总统与外界的任何通讯来往都必须纳入国家档案局记录的范围。言下之意，总统在通讯方面没有自己的私生活。这给奥巴马出了一道难题。奥巴马在长达一年多的竞选活动中，他有个与外界、外围参谋，甚至他的基层支持者们保持着一种最直接的通讯方式，那就是用他的黑莓手机发送短信。根据美国的法律，他就不得再使用黑莓手机。可是奥巴马说什么也不干，他通过一系列法律和行政的手段，使得他可以在白宫继续使用他的黑莓手机与外界交往，他的理由是不要自己长期在总统的宝座上，使他看不到事情的真相，被人蒙在鼓里都不知道。

奥巴马当然不是靠自己一个人的努力取胜的，除去他的竞选团队，背后还有着成千上万的人帮他，这个有价值的人际网络给了他巨大的力量和帮助，帮助他达到了自己的目标。那么你呢，你利用和发展好你的人际关系网络了吗？

第二章 辛苦奋斗数十年， 不如出门遇贵人

背靠大树好乘凉，贵人助你过江东

有人在国内作过一次调查，调查的对象是各个行业的中高层主管，调查的内容是在他们成为中高层主管的过程中，是否得到过他人的栽培和提拔。

调查结果表明：凡是做到中、高级以上的主管，有90％都受到过栽培；至于做到CEO的，有80％遇到过贵人；自当老板创业的，竟然100％的人都曾被人提拔过。就是说，很大一部分成功，都有“贵人相助”。“贵人”有很多种，在生活上挂念你、关心你、照顾你的是你的贵人，如你的父母、爱人；在事业上扶持你、帮助你、提携你的是你的贵人，如你的同事、上司；在人生旅途上引导你、鞭策你甚至为难你的，都有可能是你的贵人，如你的榜样、你的对手等。

一个人在工作生活中有贵人相助是件很幸福的事，在你刚刚踏上工作岗位时，有热情的亲戚朋友们给你指点迷津；当你生活中遇到了种种不如意的时候，有可以交心的铁哥们陪你开心解闷儿；当你埋头苦干试图打出一片属于自己的天地时，有慧眼识珠的领导推荐提拔你……你的人生中会少走很多弯路，更容易获得成功。

人生的品质决定于你所处的环境以及你所交往的人群。要想不断提升自己人生的含金量，就要多多结交强过自己的人。美国前总统克林顿在17岁的时候，立志想当音乐家。可是，在白宫遇见了当时的美国总统肯尼迪之后，他改变了志向：他决定放弃当音乐家的梦想，立志当一个政治家，从此改变了他的人生和事业方向。肯尼迪在他的人生事业中发挥了非常大的作用，如果没有肯尼迪，也许就没有前总统克林顿，充其量会多了一个著名的音乐家。肯尼迪是克林顿的贵人。

世界成功学权威安东尼·罗宾，目前他的演讲费是世界上最高的，他事业成功的原因也是因为碰到了生命中的贵人——吉米·罗恩。吉米·罗恩帮他走上了研究成功学、帮助他人成功的道路。可以想象，当年如果没有吉米·罗恩的引导、帮助，他可能还坐在穷困潦倒的家中。

贵人是你生命中的开路先锋，是你事业上的导师。找一个贵人相助，比你作的任何决定都来得重要。因为，借由他们的成功经验、成功模式，能使你在非常短的时间内，产生非常大的效应。他们会把他们失败时所做错的事情让你知道，哪些是你不该做、不能犯的错误，他们会让你省下非常多的时间，走对方向，少走弯路。李鸿章早年屡试不第，“书剑飘零旧酒徒”，为此他一度郁闷失意，然而1858年他却受到了命运之神的眷顾，从一个潦倒的失意客一跃而成为湘系首脑曾国藩的幕宾，从此他的宦海生涯翻开了新的一页。李鸿章拜访曾国藩，牵线搭桥的是其兄李瀚章，李瀚章是曾国藩的心腹，当时随曾国藩在安徽围剿太平军。有了这层关系，曾国藩把李鸿章留在幕府，“初掌书记，继司批稿奏稿”。李鸿章素有才气，善于掌管行文，批阅公文、起草书牍、奏折甚为得体，深受曾国藩的赏识。有一次曾国藩想要弹劾安徽巡抚翁同书，因为他在处理江北练首苗沛霖事件中决定不当，后来定远失守时又弃城逃跑，未尽封疆大吏守土之责。曾国藩愤而弹劾，指示一个幕僚拟稿，总是拟不好，亲自拟稿也还是拟不妥当，觉得无法说服皇帝。因为翁同书的父亲翁心存是皇帝的老师，弟弟是状元翁同龢。翁氏一家在皇帝面前正是“圣眷”正隆的时候，而且翁门弟子布满朝野。怎样措辞才能让皇帝下决心破除情面、依法严办，又能使朝中大臣无法利用皇帝对翁氏的好感来说情呢？曾国藩为此踌躇。最后，这个稿子由李鸿章来拟。奏稿写完后，不但文意极其周密，而且有一段刚正的警句，说：“臣职分在，例应纠参，不敢因翁同书之门第鼎盛，瞻顾迁就。”这一写，不但皇帝无法徇情，朝中大臣也无法袒护了。曾国藩不禁击节赞赏，就此入奏，朝廷将翁同书革职，发配新疆。通过这件事，曾国藩更觉李鸿章此才可用。

人生之旅充满了艰辛的风风雨雨，光靠一个人的努力有时未免显得有点艰难，因此，如果能够为自己找到一棵可以遮风避雨的大树，取得成功便易如反掌。

烈日当头，为自己找到一棵乘凉之树，可以避免很多不必要的挫折与烦恼。当然，如果你本身天资过人，勤奋有加，那你可以说，我不必依靠他人，我要靠自己的努力来获得成功，这当然是最好的了。倘若你自认本领不强，同时也想减少挫折，那不妨找棵树靠靠，靠久了自然能够出头。很多成功人士都是如此走向成功的。

一棵可以依靠的大树，并不是轻易就能够找到的，而是需要必要的准备和条件，因为虽然你看上了某个靠山，可对方却不一定愿意提拔你、照顾你。你必须在和他往来之间，让他了解你的能力、上进心、人格、家世和忠诚，也就是说，要他能够信赖你！这就需要一个过程，而这一过程可能需要半年、一年，也有可能更漫长，而你不仅要好好表现，还要在难熬的岁月中等待机会，应付“大树”对你的考验！

结识成功人士的具体可行之办法

凡是事业上成功的人都有一个共同的特点，即来自主观上的不懈地努力和来自客观上他人的帮助，尤其是成功人士的帮助。不管你多么聪明，不管你具备多么优越的条件，只要没有人帮助你，或者有人故意刁难你，那么，你就很难成为一个成功的人士。

如果你经常读成功人物传记，会发现：许多人能够成功完全是因为紧紧跟在一位成功人士的后面。因此，你的未来和你的上司或者老板关系密切。

汉斯从哈佛大学毕业之后，进入一家企业做财务工作，尽管赚钱很多，但汉斯很少有成就感，沮丧的情绪经常笼罩着他。汉斯其实不喜欢枯燥、单调、乏味的财务工作，他真正的兴趣在于投资，做投资基金的经理人。

汉斯为了排遣自己的沮丧情绪，就出去旅行。在飞机上，汉斯与邻座的一位先生攀谈起来，由于邻座的先生手中正拿着一本有关投资基金方面的书籍，双方很自然地就转入了有关投资的话题。汉斯觉得特别开心，总算可以痛快地谈论自己感兴趣的投资，因此就把自己的观念以及现在的职业与理想都告诉了这位先生。

这位先生静静地听着汉斯滔滔不绝的谈话，时间过得飞快，飞机很快到达了目的地。临分手的时候，这位先生给了汉斯一张名片，并告诉汉斯，他欢迎汉斯随时给他打电话。

这位先生从外表来看就是一名普通的中年人，因此汉斯也没有在意，就继续自己的旅程。

回到家里，汉斯整理物品的时候，发现了那张名片，仔细一看，汉斯大吃一惊，飞机上邻座的先生居然是著名的投资基金管理人！自己居然与著名的投资基金管理人谈了两个小时的话，并给对方留下了良好的印象。汉斯毫不犹豫，马上提上行李，飞往纽约。一年之后，汉斯成为一名投资基金的新秀。

对每个人来说，必须具备良好的人际关系。尤其碰上了成功人士，你就会觉得心情豁然开朗、耳目一新，成功的大门也随之向你敞开。成功人士远在天边，近在眼前，但很多人却不能够得到他们的青睐和支持，这是为什么呢？

每一个成功人士在事业成功之前都有一套招纳成功人士的谋略。他们慧眼识成功人士，热诚对待他们，虚心听取他们的建议。与此相反，失败的人士却往往不识他们的重要性，自以为是，小看成功人士，远离成功人士。在这种情况下，不管你有多大的实力和本事，你的事业之金字塔终究会土崩瓦解，夷为平地。

那么，如何结识成功人士？如何获取他们的支持？下面，我们就告诉你这个比黄金更宝贵的秘密。

生意场上，初创业者往往起步艰难，如果能得到事业有成人的帮助，一定会飞得快、跑得远。因此，你的交际圈子中有几位大老板为你“呼风唤雨”是非常重要的，但你这个“小字辈”又如何与他们接触，并如何让他们喜欢你呢？

首先，必须掌握大老板的社会关系。大公司或知名老板是很难与一般老板会面的，但是，如果能与他们合作或与他们交上朋友，那真是很荣幸也很珍贵的，因为从他们那里你会大开眼界，学到许多平常学不到的东西。

要与大老板交往，最基础的工作就是要掌握他们的社会关系。大老板是人，不是神，他们有各种社会关系，有各种各样的业务，也有各种各样的喜好、性格特征。特别是现代媒体，经常关注一些大老板的情况，你从中定会了解一二。你可以从他的历史认识他的过去、他的经历、他的祖辈、父辈，也可以从他的亲属、他的朋友、他的子女等那儿认识、了解他。

从业务上了解大老板也是一条好途径。他经营的业务范围主要是哪些，次要的是哪些，他的分公司、子公司分布在什么地方，这些公司的经营者是谁，他多长时间会查看分公司、子公司等等。

还可以从兴趣爱好上了解大老板。他喜欢什么运动、什么物品、什么性格的人，他喜欢或经常参加什么聚会，他休闲、娱乐的方式有哪些，常到什么地方去等等。

总之，要结交一个大老板又没有机会的时候，你不妨从以上几个方面去了解，总会发现一些机会的。

当你发现了或者创造了与大老板见面的机会后，最重要的便是如何制造一种特殊的会面氛围。因为，在众多人物中，也许你本身就是芸芸众生中的一员，说不定连话都跟大老板说不上。

在共同出席的会议或聚会上，选择位置时，一定要选择一个与大老板尽可能近的位置，以便他能发现你，并且一有机会便可搭上关系。

同时，要以穿着表现自己的个性，因为与人第一次交往，别人往往是从服饰上得来第一印象。着装要表现个性、特色，给人舒服的感觉。

要针对大老板关注的事予以刺激，要尽快发现对方关心注意何事，找到适当的话题，抓住对方的注意力，引起对方关注自己。话语要力求简洁、有独创性，使对方产生震撼，留下较为深刻的第一印象。

最后，适当展示自己的能力，以赢得大老板的青睐。大老板一般都爱才、惜才，如果你一贯表现出对他意见的赞同，不敢表现自己独到的见解，他会反感你的。因此，适当地表现自己的独特才干，是会受大老板喜欢的。当然，你不能表现得太过锋芒毕露，让人一见就觉得有喧宾夺主之感。

与大老板有过几次接触，并感觉到他对你态度不错，那么别出心裁赠送礼品是联系大老板情感的重要方式。这要针对大老板的具体情况，不能千篇一律，也不能委托他人。不一定昂贵就是好礼品，要赠送，就要送他特别喜爱的东西才是。同时在赠送方式上也要别出心裁，从包装样式、赠送仪式都要显得别具一格。

写信是交流思想、联系感情的好方式。随着电讯事业的发展，电脑技术的开发，很多人都是通过电话、电子邮件等形式联系，很少再看见以书信方式交流了。你用书信方式向大老板请教问题、交流思想，他会感到很亲切，所以这是你结交大老板的恰当的方法。

在积累人脉资源的过程中，懂得如何赞美别人是讨得对方欢心的最佳方式。“良言一句三冬暖”，适当的赞美，温暖别人的心，也温暖自己的心，缩短了心与心的距离。赞美是一门学问，其中的奥妙无穷。“赞美”的实质是能抓住赞美的事物的实质。许多人常犯的错误，见了什么都说好，见了谁都说高，有的是不懂装懂，有的是只知其一，不知其二，语言不到位，说不到点子上去，切不中要害，缺乏力度。在书法展上我们经常听到一些似懂非懂、不懂装懂的人发出这样的赞叹：“这字写得真好！”问他究竟好在哪里，他支吾半天说不出个一二三来。或者有人慨叹：“这手字真乃绝活！我一个也认不出来！”如此赞扬，自露浅薄。

做一个赞美者，要懂专业知识。“隔行如隔山。”现代社会中专业分工很细，各专业相对独立，自成相对封闭的系统。如果知识面狭窄，无疑就成了“门外汉”，空怀一颗善良的心，却找不到赞美的话题。

首先，要善于使用专业术语。术语是构成一门学问的细胞，是其基本构成要素和基本概念。

其次，对某一行要有一定的造诣，你的赞美才会令人接受，并视你为知己好友。

赞美者还要独具慧眼。独具慧眼的赞美者善于发现别人发现不了的优点、长处和意义。

再次，了解对方引以为荣的事。

人不是历史的符号，但在每个人成长发展的历史过程中又满载着历史记录，其中不乏自己引以为荣的事情。对这些引以为荣的事情，每个人都渴望得到别人较高的评价，如果能够得到衷心地肯定和赞美，更是让人高兴和自豪的事。

怎样请求成功人士帮助自己

有时你看准的人，他却不一定愿意与你相处，与你共事，为你效劳。怎么办？世上没有攻不破的堡垒，更没有感动不了的人。你求人帮助，尤其求那些功成名就的人，那些身怀绝技的人，那些个性特异的人，是需要下一番工夫的。清光绪某年，镇江知府大人想为他的母亲做80大寿，消息传到周炳记木号，周老板愁眉顿开，高兴万分。周老板为何高兴？原来那时清政府每年要索纳几千两银子的税贴。木号的老板们为了放宽税贴，只好向知府大人送礼献媚。可这位知府自称清正廉明，所赠礼品均拒之门外。周老板正在设法寻找接触的机会，听说知府的老母要做大寿，顿时觉得这是一个机会。他知道知府大人是位孝子，对老夫人的话是百依百顺。只要打动了这位老夫人，也就等于说服了知府大人。周老板派人打听老夫人喜欢什么，得知她最喜欢花。可眼下初入寒冬，哪来的鲜花呢？周老板灵机一动，有了办法。老夫人做寿这天，周老板带着太太一行早早来到知府大人的后衙。周太太一下轿，丫环们就用绿色的绸缎从大门口一直铺到后厅，周太太在地毯上款款而行，每一步就留下一朵梅花印，朵朵梅花一直“开”到老夫人的面前，祝老夫人“寿比南山，福如东海”，老夫人听了笑眯眯的，连忙请他们入席。宴席期间，上了24道菜，周太太也换了24套衣服，每套衣服都绣着一种花，什么牡丹、桂花、荷花、杏花……看得老夫人眼花缭乱，眉开眼笑。直到宴席结束，周太太才说请知府大人高抬贵手，放宽木行税贴。老夫人正在兴头上，忙叫儿子过来，吩咐放宽周炳记木号的税贴。既然母亲开了“金口”，孝子不能不点头答应。从此，周太太成了知府家中的常客，每次来都“借花献佛”。那孝顺的知府大人也因母命难违，就对周老板另眼相看。

有些人并不是心甘情愿地为你做贵人的，这就要想办法，让他行也得行，不行也得行，像周老板就很会想办法，他先从老太太入手，给知府大人施加压力，使知府大人不得不做自己的“贵人”。

当然，这种逼人上轿的办法，并非最善之策，只能是不得已而为之。如能在满足对方需求的前提下，让对方自愿效劳，是为上策。

直接请求人帮忙，如果未蒙应允，于事无益，心中反而留下芥蒂。不妨利用机会，请第三者帮忙说合，一来成功的机会更大，二来也可以避免下不来台的尴尬。

偏要和陌生人说话——贵人可能就在他们之中

对于要不要和陌生人接触，我们大部分人恐怕从潜意识里面都会说不。从小时候开始，我们就被灌输了陌生人的种种可怕之处，长大之后可能多多少少受到陌生人的骚扰，所以我们在潜意识里面大都形成了对陌生人的抵触情绪。

但是在生活中，我们却面临着许多不得不和陌生人打交道的情形。你在举办一个产品的发布会的时候，你需要面对那些跟你几乎没有什么关系的记者；你在公开演讲的时候，你需要面对素昧平生的听众；当你一个人出差或者旅游到某地时，你需要面对陌生的当地居民；当你求职面试的时候，你需要面对着陌生的面试官……无论是工作，学习，还是生活，你都需要和陌生人交往。因此，我们不得不放下习惯的心理抵触情绪，开口和陌生人说话、交往。这样，我们才能从他们那里获取有益的资讯以及适当的指点，这无疑有助于我们的成功——甚至直接决定了我们的成功。

一见如故，这是成功交际的理想境界。无论是谁，如果具有跟大多数初交者一见如故的能耐，他就会朋友遍天下，做事就容易左右逢源；反之，如果缺乏跟初交者打交道的勇气，不善于跟陌生人交谈，他就会在交际中处处受阻，事业也就难以成功。当今正处在改革开放时代，对大多数人来说，交际面越来越广，跟初交者一见如故的交际才能越来越显出其重要性。可以说，让陌生人跟你一见如故，是让陌生人支持你的最核心的思想。

怎样才能跟初交者一见如故？下面介绍的几种方法就能收到立竿见影的奇效。让陌生人和你说话：找准共同点

和陌生人初次见面，良好的谈话是打破陌生感的不二法门。那么，怎么才能打开和陌生人谈话的局面呢？心理学表明，如果能够找到和陌生人的共同点，就可以打开初次见面互相不熟悉且心存戒备的窘境。这就要求我们要学会察言观色。

一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等等，都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现，只要你善于观察，就会发现你们的共同点。有这么个小故事可以说明：汽车上路后不久就抛锚了，驾驶员车上车下忙了一通还没有修好，这位陌生人建议驾驶员把油路再查一遍，驾驶员将信将疑地去查了一遍果然找到了病因。这位驾驶员感到他的这绝活可能是从部队学来的，于是试探道：“你在部队呆过吧？”“嗯，呆了六七年。”“噢，算来咱俩还是战友呢。你当兵时部队在哪里？”……于是这一对陌生人就谈了起来，后来他们还成了朋友。而这就是在观察对方以后，发现都当过兵这个共同点的。当然，这察颜观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也有兴趣，打破沉寂的气氛才有可能。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲，或讲一两句就“卡壳”。以话试探，侦察共同点

陌生人为了打破沉默的局面，开口讲话是首要的，有人以招呼开场，询问对方籍贯、身份，从中获取信息；有人通过听说话口音、言辞，侦察对方情况；有的以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话试探；有的甚至借火吸烟，也可以发现对方特点，打开口语交际的局面。两个老年人从某县城上车，坐在一条长椅上。其中一人问对方：“在什么地方下车？”“到底，你呢？”“我也是，你到南京什么地方？”“我到南京山西路一亲戚家有事，你就是此地人吧？”“不是的，我是到南京来走亲戚的。”经过双方的“火力侦察”，双方对县城熟悉、对南京了解、都是亲戚的共同点就清楚了。两个人发现对方共同点后谈得很投机，下车后还互邀对方做客。这种融洽的效果看上去是偶然的，实际上也是有其必然原因的：“火力侦察”，发现共同点，向深处掘进而产生的效应。听人介绍，猜度共同点

你去朋友家串门，遇到有生人在座，作为对于二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位，甚至个性特点，爱好等等，细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。一位是县物价局的股长和一位“县中”的教师，在一个朋友家见面了，主人把这对陌生人作了介绍，他们马上发现都是主人的同学这个共同点，马上就围绕“同学”这个突破口进行交谈，相互认识和了解，很快变得亲热起来。这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同关心的话题。揣摩谈话，探索共同点

为了发现陌生人同自己的共同点，可以在对方同别人谈话时留心分析、揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。在广州的某百货商店里，一位在南海舰队服役的人对服务员说：“请你把那个东西拿给我看看。”还把“我”说成字典里查不到的地道的苏北土语。另一位也是苏北的人在广州某陆军部队服役，听了前者这句话，也用手指着货架上的某一商品对营业员说了一句相同的话，两句字里行间都渗透着苏北乡土气息的话，使两位陌生人相视一笑，买了各自要买的东西，出了店门就谈了起来，从老家问到部队，从眼下任务谈到几年来走过的路，介绍着将来的打算。身在异乡的一对老乡的亲热劲，不知情的人怎么也不会相信是因为揣摩对方一句家乡话而造成的结果。可见细心揣摩对方的谈话确实可以找出双方的共同点，使陌生的路人变为熟人，发展成为朋友。步步深入，挖掘共同点

发现共同点是不太难的，但这只能是谈话的最初阶段所需要的。随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深层的共同点，才能如愿以偿。一个度假的大学生和一位在法院工作的同志，在一个共同的朋友家聚餐，经主人介绍认识后，陌生人谈了起来，慢慢地二人都发现对社会上的不正之风的看法有共同点，不知不觉地展开了讨论，他们从令人不满的社会现象，谈到产生的土壤和根源，从民主与法制的作用，谈到对党和国家的期望。越谈越深入，越谈双方距离越缩短，越谈双方的共同点越多。事后双方都认为这次交谈对大学生认识社会，对法院同志了解外面的信息和群众要求，增强为纠正不正之风尽力的自觉性都是有益处的。

寻找共同点的方法还有很多，譬如面临的共同的生活环境，共同的工作任务，共同的前进方向，共同的生活习惯等等，只要仔细发现，陌生人无话可讲的局面是不难被打破的。

今天，我们的生活、工作、娱乐乃至所有的一切，都受到从未谋面的陌生人的影响甚至支配；我们吃下陌生人加工的食品，为身体提供能量；我们在互联网上冲浪，搜索着陌生人传播的信息。我们身处的世界，正越来越从传统熟人社会走向“陌生人社会”，家庭的小型化，信息时代的到来，使得社会交往日渐扩大，让我们的生活和陌生人产生着千丝万缕的联系。

一个人要想成功，就要拓展自己人际交往的宽度，扩大自己的视野和圈子，即拓展自己的人脉，给自己的生命注入更多养分。一些成功人士说，在一些人生转折点上，给你带来机缘和帮助的常常并不是你的老熟人，而是结识不久的新朋友。这并不奇怪。

我们与熟人的交集早已确定，很难超越固有的生活轨道。而我们与陌生人来自两个不同的空间，交集越小，差别越大，这样就更容易碰撞出火花。

面对陌生人，一般人的反应都是好奇和提防，尤其是提防。但是最近，国外心理学家指出，和陌生人说话有三大好处：可以体现和加强一个人的自信；能体现个性，有助于人格发展；和陌生人交谈，更能锻炼口才和人际沟通能力。所以，不要害怕和陌生人说话，说不定你的关键贵人就隐藏在他们之中。

闭关修炼十年，不如高人指点三天

一个人想要获得成功并不断延续自己的成功，就必须始终以“学生”的身份和心态立身处世，重视师长这一类贵人在我们生命中的重要意义，尊重他们，向他们学习。

如果你刚刚涉足某一领域，那么你一定要努力接近这个领域的元老，让他们成为你的贵人。“元老”有自己独特而又丰富的经历，他们有自己独特的人格魅力。他们会为自己的一生作总结，会觉得自己一生有很多经验教训值得传授，那是他们经受人生挫折和享受人生快乐之后的黄昏哲学。我们学习它们，也能读出夕阳西下的璀璨与壮美。有一天，张良来到下邳附近的圯水桥上散步，在桥上遇到一个穿褐色衣服的老人。那老人的一只鞋掉在桥下，看到张良走来，便叫道：“喂！小伙子！你替我去把鞋捡起来！”张良心中很不痛快，但他看到对方年纪很老，便下桥把鞋捡了起来。那老人见了，又对张良说：“来！给我穿上！”张良很不高兴，但转念想到鞋都拾起来，又何必计较，便恭敬地替老人穿上鞋。老人站起身，一句感谢的话也没说，转身走了。张良愣愣地望着老人的背影，猜想这老人一定很有来历，果然，那老人走了里把路，返身回来，说：“你这小伙子很有出息，值得我指教。五天后的早上，请到桥上来见我。”张良听了，连忙答应。第五天早上，张良赶到桥上。老人已先到了，生气地说：“跟老人约会，应该早点来。再过五天，早些来见我！”又过了五天，张良起了个早，赶到桥上，不料老人又先到了，老人说：“你又比我晚到，过五天再来。”又过了五天，张良下决心这次一定比老人早到。于是他刚过半夜就摸黑来到桥上等候。天蒙蒙亮时，他看到老人一步一挪地走上桥来，赶忙上前搀扶。老人这才高兴地说：“小伙子，你这样才对！”老人说着，拿出一部《太公兵法》交给张良，说：“你要下苦功钻研这部书。钻研透了，以后可以做帝王的老师。”张良对老人表示感谢后，老人扬长而去。后来，张良研读《太公兵法》很有成效，成了汉高祖刘邦手下的重要谋士，为刘邦建立汉朝立下了汗马功劳。“师长”这一类贵人对人的帮助和影响大多是精神层面的，他们或者为人指引前进的方向，或者在人受到挫折时给予支持和鼓励，或者教给人学习的方法和做人的道理……

这种帮助所起到的作用不可能像资金支持和提拔升职那样立竿见影、显而易见。相反，这种帮助是耳濡目染、长期浸润的，能让人在无形之中得到发展和提升，并往往能收到“随风潜入夜，润物细无声”的效果。金铁霖是我国著名歌唱家，听过他讲课、接受他临时辅导的大概有两三万人。这些学生里头有很多都成为了我国著名的歌唱家、歌唱演员，像彭丽媛、宋祖英，还有戴玉强、张也等等。金老师第一次见宋祖英的时候，他就觉得她潜质很好，特别是教了她一段时间后，逐渐发现，这个从山里走出来的苗妹子闪光点很多，嗓音条件好，刻苦，对自己要求严格。宋祖英在没有成名以前，一直住在学校的地下室。宋祖英每次录音，金铁霖只要有空就会帮她听，宋祖英也从不懈怠。在恩师的指导下，宋祖英终于取得了骄人的成绩。宋祖英在维也纳金色大厅的那次演出，金铁霖老师现在还记忆犹新。当时，现场的每一个人，都能感受到一种震撼，大家非常激动。尤其是最后她演唱《爱我中华》的时候，观众都站起来了，不停地鼓掌。她让所有在场的中国人都感觉到——我们中国的音乐这么棒，震撼了世界！这么美的音乐，是我们中国人唱出来的。“师长”越多的人，越有可能获得更大的进步，而且如果你在老师面前能够表现出积极主动的精神，那么老师必定也愿意将自己的所学倾囊相授。

每个人都需要一位教练，任何人都不例外。这位教练就是可以向你传道授业的“元老”，他们的经验就像黑夜里的明灯，可以为你指引方向。在你的生命中，是否也曾出现过这样一个人：他可能没有直接对你传道授业，然而他能够一眼洞察你的潜力。在你失落时，他让你看到希望，在你得意时，他为你敲响警钟，使你不会偏离轨道。他让你深信你一定会成功。在平时，他是你学习的典范，在特别的时刻，他会助你一臂之力。他就是你生命中永不可忘怀的贵人。你要学习掌握他们所有的资源和秘密，见到他们所有的关系，学习他们所有学过的、正在学的和将要学的东西。要学习他们认识事物的方式，学会像他们那样去思考，以便取得他们取得的成果。

前辈的经验就是从实践中得来的智慧，如果你汲取了这些精华，就会在自己成长的道路上少走很多的弯路。如果你能接受长辈的良言和指导，就会缩短创业的时间，快速踏上成功的道路。

长者都是有着丰富阅历的人，正是许多的阅历和沧桑练就了他们洞明世事的眼睛。“师长”是拥有智慧的人，他们不一定特指学院里的专家和教授，也指那些在某一领域有精深造诣的能人和智者，这些人不是高不可攀、遥不可及的，他们都存在于普通人的身边。他们并非无所不能，但在某一时刻，他们的一句话、一个眼神、一种行为，却可以如醍醐灌顶般让人在瞬间彻悟一些深奥的道理。

他们是人们某种未成形的思想和观念的“点睛人”，也是人们在精神塑造和道路指引方面的贵人。刘备驻军在新野时，徐庶去拜见刘备，刘备很器重他。徐庶对刘备说：“诸葛孔明是卧龙啊，将军可愿意见他吗？”刘备说：“您和他一起来吧。”徐庶说：“这个人只能到他那里去拜访，不能委屈他前来。若想召他上门来，您应当屈身去拜访他。”于是刘备就去拜访诸葛亮，可共去了五次才见到。刘备于是叫旁边的人避开，开始了他的千载一问：“汉朝的天下崩溃，奸臣窃取了政权，皇上逃难出奔。我没有估量自己的德行，衡量自己的力量，想要在天下伸张大义，但是自己的智谋浅短、办法很少，因此最终失败，造成今天这个局面。但是我的志向还没有罢休，您说该采取怎样的计策呢？”诸葛亮一听刘备如此诚心相问，如此智慧善问，自然不肯藏智缄言，于是帮他仔细分析了天下大势，提出了“联吴抗曹”的策略。一番高论引得刘备连连叫好，从此他同诸葛亮的情谊一天天深厚了。历史证明，事后局势的发展完全是按诸葛亮预先设想的方向进行的，刘备也因此成就了自己的西蜀基业。

俗话说：“千点，万点，不如高人一点。”但这宝贵的“高人一点”不是等来的、求来的，而是向高人请教得来的。

请教是一种让交际双方“双赢”的方法，一方面，求教的人可以学到知识和经验；另一方面，授教的人会从帮助中体会到一种心理满足。请教还是赞美的一种最贴近人心的方式，是最高超的赞美。

交什么样的朋友，就有什么样的人生

几年前，一个主题为“创造财富”的论坛讨论会上，一个发言人在演说过程中向听众提出了一个问题。他说：“请大家拿出一页纸，然后在纸上写下和你相处时间最多的6个人，也可以说是与你关系最亲密的6个朋友，记下他们每个人的月收入。然后，算出这6个人月收入的总和，最后算出他们月收入的平均数。这个平均值便能反映出你个人月收入的多少。”

这个游戏的本质意义就是交际的力量，即结交朋友的重要性。中国有句老话，“近朱者赤，近墨者黑。”美国也有句谚语，“和傻瓜生活，整天吃吃喝喝；和智者生活，时时勤于思考。”这两句话所讲的道理是一样的，都是告诉我们择友的重要性。朋友的影响力非常大，可以潜移默化地影响一个人的一生。

如果你想在人生和事业上取得成功，必须小心谨慎地结交朋友。德国的卡西尔说：“没有朋友的人，只能算半个人。”波斯的萨迪则说：“损失一个朋友你就损失一个肢体，时间可使自己的痛苦减除，但失去永不能补偿。”

在当今世界什么都是越现代越好的年代里，唯有友谊使人们保持着古老的特色，朋友如同文物，越老越珍贵。美国的杰弗逊说：“我发觉友情像酒。新酿时生涩，随着年代而醇熟之后，就真是老者恢复体力的兴奋剂。”友谊如同文物和醇酒，越老越显示其价值。

要和那些“道德高尚，性情良好，站在人生光明面”的人交往。

请记住：你会获得你周围的人的大部分思想、举止与个性。即使你的智商，也会受到你的环境与伙伴的影响。

早有言道：“万两黄金容易得，知音一个也难求”，“能得一知己，死而无憾”。鲁迅先生也发出感慨：“人生得一知己足矣。”都是说明知己朋友难觅。这样是不是因此就要少交朋友了呢？或者一味强调交友的审慎，就认为这个也不可靠，那个也信不过呢？当然不是，人既然生活在大千世界之中，处在各种社会关系之中，交友是必然的，不但要有生死与共、患难不移的朋友，也要善于和有这样那样的缺点错误甚至是反对自己的人交朋友。

广泛交友，同心同德，和平共处，是人类本性的具体象征。而谈到兄弟般的友谊，则是男性交往中最亲密的形式。它经受了严峻地考验之后，便有着坚实的基础。它具有亲密的父子之情和友爱的同胞之谊。任何一方都可以己之长，对另一方进行不客气的指导和批评，也由衷地为对方的进步和成功而欢欣鼓舞。当一方感觉不适，举止失当，或感情脆弱时，则马上从另一方得到同情、忠告和鼓励，对方则立刻会冷静下来，仿佛注入了新养料和血液。无论在物质上，还是在精神上，知己朋友都能够同甘共苦。朋友之间不存在任何形式的竞争，一个人的成功，就是两个人的胜利。

当今为人者既要广泛交友，又要审慎选择。如何做到这一点呢？正如鲁迅先生曾经说的：“我还有不少几十年的老朋友，要点就在彼此略小节而取其大。”“略小节，取其大”，就是不斤斤计较小节，而要从大处着眼。看人首先看大节，不是盯住对方的缺点错误不放，而是用发展的、变化的观点看人。如果不能“略其小，取其大”，就不能与人为善，也就不能全面地客观地评价一个人，就可能一叶障目，不识泰山，就可能把朋友推开，就可能得不到真正的友谊。

朋友间不应以金钱财物权势为重，而要以道义相交，气味相投，志趣相通为重。朋友间还应抛弃庸俗的恶习，不要把友谊沉浸在利己主义的杯水中。让友谊的春风扫荡掉那些阴霾污浊之气，将清新自然吸进每个人的心田。《周易·系辞上》中说：“二人同心，其利断金。”朋友之间同心协力，就可以锋利无比，截断黄金。孔子也说：“有朋自远方来，不亦乐乎！”这里所说的朋友，当然是指对自己相交有益的朋友，也就是孔子所说的“友直，友谅，友多闻”，即正直、诚实和有教养有学识的朋友。这类朋友都是从友爱之心出发，不过分苛求朋友，他们都能做到“己所不欲，勿施于人”，他们还能谅解朋友一时的过失和错误。同时，益友又是诤友，他们并不一味迁就朋友的过失和不足，自己认识到的真理，自己的学识，自己某些方面的美好品德，他们都尽量输送给朋友，帮助朋友涵养德行。

真正的朋友，相互尊重，不相互吹捧；往来频繁，但不过分亲昵；往来不多，也心心相应。

在志同道合的基础上建立起来的友谊，是万古长青的，它经得起任何考验。与品质高尚的人交朋友，结下的真挚友谊是事业成功的推进剂。

友谊，是在心和心之间架起一座桥梁。默契，是心与心相互契合。朋友之间相处得非常投缘谓之“心心相印”，“心有灵犀一点通”。

每个人的周围都会有一群形形色色的朋友。然而，能在你最需要他助一臂之力时，甚至为你付出重大代价的能有几人？各自不言自明。朋友是社交关系的核心，也是你最忠实的贵人，他们就如同你的左膀右臂，又像是你生命的延伸。珍惜你身边的每一位朋友吧，他们是你遭遇困难时的强大后盾。

你的人脉价值排行榜第一位

有人说，现代人最重要的人脉资源第一就是同学资源，因为现代人接受教育的时间通常都很长，接受教育的机会通常也很多，同学们来自五湖四海，去向大江南北，各种各样的职业经历和学识背景，使每个人都是一项独特的人脉资源。这大概也就是现在社会上同学会很盛行的原因之一吧。仅北京大学，各种各样的同学会就不下几十个，据说其中有一个由金融投资家进修班学员组成的同学会，仅有200余人，控制的资金却高达1200亿元，殊为惊人。据说中国最好的工商管理学院之一的上海中欧工商管理学院，除了在上海本部有一个学友俱乐部外，在北京还有个学友俱乐部分部。人大、北大、清华等名牌大学在北京、上海、广州、深圳都有同学会或校友会分会，在这些地方，形形色色的同学会数不胜数。

周末的时候，到北大、清华、人大等校园走走，会发现有很多看上去不像学生的人在里面穿梭。其中有许多人是花了大价钱从全国各地来进修的。学知识是一方面的原因，交朋友是更重要的原因。对于那些“成年人班”，如企业家班、金融家班、国际MBA班等班级的学生，交朋友可能比学知识更加重要，有些人唯一的目的就是交朋友。一些学校也看清了这一点，在招生简章上明白无误地告诉对方：拥有学校的同学资源，将是你一生最宝贵的财富。

在许多成功者的身后都可以清楚地看到他们同学的身影，有的是少年时代的同学，有的是大学时代的同学，还有各种成人班级如进修班、研修班上的同学。一位创业者在接受我们的采访时说，他到中关村创立公司前，曾经花了半年时间到北大企业家特训班上学、交朋友。他开始的十几单生意，都是在同学之间做的，或是由同学帮着做的。同学的帮助，在他创业的起步阶段起了很大的作用。

实际上，同学之间本来就有守望相助的义务，在现今这个时代，带着商业或功利的目的走进学堂，也并没有什么不妥。同学之间因为接触比较密切，彼此比较了解，同时因为少年人不存在利害冲突，成年人则大多数从五湖四海走到一起，彼此也甚少存在利害冲突，所以友谊一般都较可靠，纯洁度更高。对于创业者来说，是值得珍惜的最重要的外部资源之一。

毕业经过数年后，你的同学可能会分散在全国各地，从事各种不同的行业，有的甚至已成为某一行业或某一领域的“重量级”人物。当有需要时，凭着老同学的关系，相信会在某种程度上给你帮忙。这种老同学关系可从大学向下延伸到高中、初中、小学，如能加以掌握，这将是人生中一笔相当大的资源。因此，你可以按照一定的类别，比如学校，将你的同学资料整理一下。这样至少可以让你知道你究竟有多少同学资源，知道可用的同学资源的联络方式。

现代人生活忙忙碌碌，没有时间进行过多的应酬，日子一长，许多原本牢靠的关系就会变得松懈，同学之间逐渐淡漠。这是很可惜的。希望大家珍惜人与人之间宝贵的缘分，即使再忙，也别忘了沟通感情。

有事之时找同学，人皆有之；无事之时找同学，你可曾有过？“好风凭借力，送我上青云”。人际交往，互利互惠。帮助别人，就是在自己的人情信用卡储蓄，特别是在人患难之际施予援手，救落难英雄于困顿。真心助人，其回报不言而喻。积累足够多的同学资源，这还不够，你还需要多帮助你的同学，这样才能进一步赢得同学的帮助。

俗话说：“平时不烧香，临时抱佛脚。”就算菩萨有灵，也不会帮助临时才知求救的你。因为你平常心中就没有佛祖，有事才来恳求，功利之心太强，佛祖怎会当你的工具呢？同学之间自然同理。

怎样利用好你的地缘人脉——老乡

在我国上下几千年的历史上，有一个有趣的现象：在一个地区中出现过一个显赫人物，往往就会带出一大帮人。到了近代，这个现象似乎特别明显。大批的同乡做了官，形成一定的“势力圈”之后，这个地方便会邻里和睦、社会安定、经济发达，自然会被说成是“人杰地灵”。

在这一点上，温州人是运用得最为熟练到位的。

温州人的许多生意经是其他人无从学起的，这主要因为温州人相互之间重视老乡之间的感情，紧密相连的人脉实际孕育了许多商机。

浙江商人非常注重老乡情谊，出门在外的浙江人都非常愿意照顾自己的老乡。诸如“浙江村”“温州街”等，都是老乡相互支持的表现。正是这种老乡关系，让浙江商人走到哪里都有一种归属感，走到哪里都有人帮助，他们的经商活动才能够顺利进行。2004年，温州有名的印刷设备经销商李方源决定移师南京，但是怎么在这个人生地不熟的地方开展业务呢？李方源自然有他的办法。这是每一个温州商人经商的套路。首先，他摸清一大批在南京经商的温州人的下落，然后挨门逐户地拜托他们为自己承揽一点业务，拉开一张有几百户的“老乡网”。然后，他利用全国个私企业工作会议在温州召开的机会，在会场上结识了不少南京人，尤其是与本行业有关的客户。最后他开始在南京招兵买马。在产品推销过程中，李方源又遇到了麻烦。由于多年前“温州货”质量低劣的负面影响在南京人心目中烙印很深，他的产品无法一下子让南京人接受。但是，李方源并不担心，他只是耐心地等待机会。机会终于被李方源等到了。在全国印刷材料展销会上，他请许多专家介绍他的产品，并给企业免费使用。通过这一招，国内的企业都知道了他的产品质量，在产品质量过硬的声誉下，产品的推荐就容易多了。现在，李方源的公司已不再上门推销了，他们的产品在南京已经有了良好的声誉，客户都会直接找上门来，公司也开始赢利了。从开拓市场到盈利这个过程所花的时间却不到一年，这让许多人不可思议。其实正是这种拓展人脉的能力，让每一个温州商人无论走到哪里，都能够很快在当地“扎根”、“发芽”直至“开花”、“结果”。

每个人都有老乡，共同的人文背景、地理位置、风俗习惯，使老乡之间有一种天然的亲近感。因此，出门在外，老乡之间的感情是最深的。

中国人特别重视乡情，来自一个地方的两个人会因此在他乡乃至异国彼此扶助而建立深厚的感情或长久的关系。这种难忘乡情的行为自古已有之。

当今时代，利用乡情办事的事例数不胜数。近至一般的人物，远到港、澳、台以及海外侨胞，只要事业有成者，无不想为家乡做一份贡献。如果恰当地利用好“老乡关系”，不论是于人于己，都是有一定好处的。某知名企业家王先生原是河南人，解放战争时，由于兵荒马乱，他跟着父母逃荒到广东，后就在那里定居下来。新中国成立后，王先生一家为了当地的建设，就再没有回河南。改革开放以后，王先生以敏捷的思维和大胆的投资，创办了一家工厂，经过几年的奋斗与拼搏，现已成为全国同行的佼佼者，个人资产总额已过亿。王先生虽已成家立业，但时时刻刻都在想着家乡，想着家乡的人民。现在他年龄大了，很有一种叶落归根的想法，但苦于工作太忙，无法回去。这时，王先生的家乡为了创办当地特有产品的加工厂，需一笔不小的资金，当地政府千筹万措，才筹到了总数的三分之一，于是就派小钱去找王先生，希望能得到援助。小钱是政府对外联络办的，为人聪明，善于交际，且很有办法。他看到王先生的详细资料后，就判断出王先生这时一定也很有为家乡投资的意向。因此，在没有任何人员的陪同、也没有准备任何礼品的情况下，小钱独自一人前往广东，并打包票定会筹到款项。当王先生听到家乡来人时，欣喜之余也感到有些惊讶。因为久不闻家乡的信息，突然有人来了，该不会是招摇撞骗吧？王先生不由起了疑心，但出于礼节，还是同小钱见了面。小钱一见王先生的神情，知道他还未完全相信自己。于是小王挑起了家乡的话题，只讲家乡新中国成立前的情况及最近三十年的风貌变化，他那生动的语言，特别是浓浓的爱乡之情溢于言表，令王先生深受感动，也将王先生带回了童年及少年时期，想起了那时的家乡、那里的爷爷奶奶，还有邻里亲戚……很显然，王先生记忆深处的思乡情结已被小钱的话语深深地触动，那份几十年的感情全部流露了出来，欲罢不能。就这样，经过3个小时的聊天，小钱对借钱一事，只字未提，只是与王先生回忆起了家乡的变迁。最后，王先生不但自己主动提出要为家乡捐款一事，还答应了与家乡合资办厂的要求。小钱就是充分抓住了王先生的心理特点，抓住了王先生埋藏几十年的思乡之情，不但完成了任务，还了却了王老那份心愿。

俗话说，“老乡见老乡，两眼泪汪汪。”地域的接近，带来心理上的亲近，同乡间也许更容易打交道吧。你是否有意识地组织参加同乡间的活动？是否从中发掘了你需要的某种资源，或者遇到了职业发展中的“贵人”？

老乡会，顾名思义是同乡人的团体。老乡会存在是有理由的。一方水土养育出一方人士，自然有割舍不了的乡情。大学里都经常可以见到某地区同乡的学生组织成一个“联谊会”，有些人或者会觉得他们落后狭隘，后来甚至发现有些教师也参与其中，更觉不可思议。但事实证明，他们那种同乡之间“抱成团”的思想还确实给大多数的同乡们带去了“实惠”，比如，解决生活等方面的困难。再后来，这种同乡会性质的团体几乎到处都可以见到。它的形式虽是松松散散的，但“亲不亲，故乡人”这种观念还是有一定凝聚力的。

当一个人离开家乡，离开生他的土地，处于陌生的环境，他就会怀念家乡的亲切，家乡的美好。在他的记忆深处，始终都有一块领地属于家乡。也许现实的生活会暂时将这块领地掩盖起来，而一旦触及这块领地，特别是受到挫折时，那一股思乡潮便源源不断地涌泻开来，充满他的大脑，触及记忆的神经，而在这时，与老乡谈起家乡的话题，以此来触动他的思乡情绪，达到共鸣，老乡的关系就会更近一层。

中国的老乡关系很特殊的，也是一种很重要的人脉关系，既然是同乡，那涉及实际利益的时候，则是“肥水不流外人田”，更愿意让“老乡圈子”的人“近水楼台先得月”。也就是说大多会按照资源共享的原则，给予适当的照顾。如此看来，搞好人际关系是非常重要的，不仅可以多交几个朋友，最重要的是可以获得许多有用的东西，也许一辈子都会受益无穷。

对手是你的特殊贵人

有一个寓言故事：野狼和狮子同时发现了羚羊，它们商量好一起追捕那只羚羊。它们合作良好，当野狼把羚羊扑倒，狮子便上前一口把羚羊咬死。但这时狮子起了贪心，不想和野狼平分这份猎物，于是想把野狼也咬死。可是野狼拼命抵抗，后来它虽然被狮子咬死，但狮子也身受重伤，无法享受美味。

试想一下，如果狮子不如此贪心，而与野狼共同分享那只羚羊，岂不皆大欢喜？这个故事讲的就是“你死我活”或“你活我死”的游戏规则并不值得推崇。

我们常说，人生如战场，但人生到底还不是战场。战场上敌对双方不消灭敌人就会被敌人消灭，而人生赛场不一定如此，为什么非得争个鱼死网破、两败俱伤呢？

大自然中弱肉强食的现象较为普遍，这是出于它们生存的需要。但人类社会不是动物界，个人和个人之间、团体和个体之间的依存关系相当紧密，除了竞赛之外，任何“你死我活”或“你活我死”的游戏对自己都是不利的。唐代大将郭子仪、李光弼二人原本在节度使史思顺手下听差，但二人长期不和，到了水火不容的地步。史思顺外调，郭子仪因才华出众而被任命为节度使，李光弼担心郭子仪公报私仇，欲带兵逃走，但又有点模棱两可，犹豫不决。当安禄山、史思明发动叛乱时，唐玄宗命郭子仪领兵讨伐。身为大将，此时正是报效国家的时刻，李光弼找到郭子仪说：“我们虽共事一君，但形同仇敌，如今你大权在握，我是死是活，你看着办吧！但恳请放过我的妻儿。”营帐里的气氛顿时凝固起来，众多将领不知所措。在这种情形下，如果郭子仪感情用事，后果不堪设想。但郭子仪毕竟具有大将风度，他握住李光弼的手，眼含热泪地说：“国难当头，皇上不理朝政，作为臣子，我们怎能以私人恩怨为重，而置国家安危存亡于不顾呢？”说完倒地便拜。李光弼被郭子仪的诚心所感动，他在战斗中积极出谋划策，打败了叛军。郭子仪推荐李光弼当上了节度使。后来，李光弼的权力也日益增大，与郭子仪同居将相之职，二人之间没有半点猜忌之心。这是一个皆大欢喜的结局，它不仅因为郭子仪虚怀能容，宽广能恕，更因为诚心感动人而获得双赢。就像廉颇与蔺相如的关系一样，郭子仪与李光弼的友谊也成为了千古佳话。

当你在社会上行走时，建议你也像郭子仪那样采用“双赢”的策略。这倒不是看轻你的实力，认为你无力扳倒你的对手，而是为了现实的需要。

那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都十分不利。所以你应该和对手相依相存，谋求双赢互利。

为自己叫好容易，为别人叫好困难，为对手叫好更困难。生活中有许多人只知为自己取得的进步和成功欢呼，对别人尤其是对对手取得的进步和成功无动于衷，他们很少真诚地为别人和对手叫好。

可是你知道吗？为别人和对手叫好并不代表你就是弱者，你就是失败者。因为你为别人和对手叫好是一种美德，你付出了赞美，这非但不会损伤你的自尊，相反还会收获友谊与合作；为别人和对手叫好是一种智慧，因为你在欣赏他们的同时，也在不断提升和完善自我；为别人和对手叫好是一种修养，为别人和对手赞赏的过程，也是自己矫正自私与妒忌心理，从而培养大家风范的过程。

排斥对手对事情没有一点帮助，弄不好还会两败俱伤。相反，如果抱着欣赏对手的心态，则可能赢得人心。人与人之间肯用真心交流，就会增进了解，消除隔阂。使他人变成你的朋友，拿对手当成动力，不是更有利于你的成功吗？

在一次盛大的宴会上，有一个平日和卡内基在生意上就存在竞争的钢铁商人大肆抨击卡内基，说了他许多的坏话。

当卡内基到达而且站在人群中听他的高谈阔论的时候，那个人还未察觉，仍旧滔滔不绝地数落卡内基，害得宴会主人非常尴尬，他生怕卡内基会忍耐不住，当面加以指责，使这个欢乐的场面变成了舌战的阵地！

可是卡内基表情平静。那抨击他的人发现卡内基站在那里，反而感到非常难堪，满面通红地闭上了嘴，想从人群中钻出去。卡内基却真诚地走上前去，亲热地跟昔日的对手握手，好像完全没有听到他在说自己坏话似的。

他的竞争对手脸上顿时一阵红一阵白，进退不得。卡内基给他递上一杯酒，使他有机会掩饰一时的窘态。

第二天，那抨击卡内基的人亲自来到卡内基的家里，再三向卡内基致歉。从此他变成了卡内基的好朋友，生意上也互相支持。这个人还常常称赞卡内基，认为他是个了不起的大人物，使得卡内基的朋友都知道卡内基多么和蔼、多么慈祥，从而更加亲近他、尊敬他。

卡内基就是卡内基，受到对手的侮辱也不在乎，相反示以友好，拿出诚意，从而双方获得了交流，赢得了友谊。

卡内基和他的竞争对手的交情是一种“不打不相识”的交情，其中有宽恕，有忏悔，有慷慨的义气，有豪爽的侠情。

当你树立了一个敌人的时候，你所得的将不只是十个敌人，你在精神上所受到的威胁将十倍百倍于他实际上给你的威胁。

而你用高尚的人格感动了一个敌人使他成为你的朋友的时候，你所得到的也将不只是十个朋友，你在精神上所感受的欢乐和轻松也将十倍百倍于他实际上所给你的。

人生没有永远的朋友，也没有永远的敌人，无论竞争多么激烈的对手，竞争过后都会有联合的可能。因此，在竞争中，不要做得太绝，要给人留条活路。这就是俗话说的“为人不可太绝”的道理。

怨恨就像一团麻，要想解开，必须有足够的耐心和善心。心胸狭窄、“英雄气短”的人，只会用极端的办法加剧与对手的矛盾。

宽容，对人对己都可成为一种毋需投资便能获得的“精神补品”。学会宽容不仅有益于家庭和睦、婚姻美满，对赢得友谊也是必要的。因此，对自己的“敌人”要有一颗宽容的爱心。宽容，它往往折射出待人处世的经验和艺术，它会让你的“敌人”变成你的朋友。

第三章 世事洞明皆人脉，人情练达即成功

热情讨人喜欢，冷漠招人讨厌

一个人是否热情，决定了他是否被喜欢、被亲近、被接受，热情的品质影响着一个人生活的每一个方面。一个人表现得是热情还是冷漠，决定了他在社交场上被人喜爱还是排斥。一个人最让人无法抗拒的魅力就在于他的热情，我们仔细地回想一下我们身边热情的人，就不难理解热情在社交和工作中有着强烈的感染和吸引人的力量。

卡耐基的办公室和家里都挂着一块牌匾，麦克阿瑟将军在南太平洋指挥盟军的时候，办公室里也挂着一块牌匾，他们两人的牌匾上写着同样的座右铭：你有信仰就年轻，疑惑就年老；你自信就年轻，畏惧就年老；你有希望就年轻，绝望就年老；岁月使你皮肤起皱，但是失去快乐和热情，就损伤了灵魂。

这是对热情最好的赞词。

如果能培养并发挥热情的特性，那么，无论你是个挖土工还是大老板，你都会认为自己的工作是快乐的，并对它怀着深切的兴趣。无论有多少困难，需要多少努力，你都会不急不躁地去进行，并做好想做的每一件事情。

热情对于有才能的人是重要的，而对于普通人，它的作用却不仅仅是重要。它可能是你生命运转中最伟大的力量，使你获得许多你想要的东西。

热情不是一个空洞的词，它是一种巨大的力量。热情和人的关系如同蒸汽机和火车头的关系，它是人生主要的推动力，也是一个普通人想要生活好、工作好的最关键的心态。

或许你总是在想自己是一个各方面能力都一般化的人，经常用“我是一个普通的人”的借口来原谅自己。假如你有这样的想法，那么你就要小心了，这样的心态会使你在还没有努力之前就已经失败，它是阻碍你获得幸福的最大障碍，在你与成功和金钱之间隔了一道厚厚的墙。

只要你确立的目标是合理的，并且努力去做个热情积极的人，那么你做任何事都会有所收获。

热情的心态可以补充精力的不足，发展坚强的个性。有些人很幸运，天生就是个乐观向上的人，而有些人却需要后天培养来获得。

热情还是冷漠，或许能够在关键的时刻成为我们的砝码。

徐慧和赵丽是某电讯公司的女工程师。她们同一年进入公司，都有着硕士文凭，她们有着勤恳的敬业精神，都共同参加公司的同样项目，在业务上的表现不相上下。在公司业务高涨的2008年，徐慧被提拔做了项目经理，而赵丽则一直在工程师的位置上，成为徐慧的下属。到了2009年，公司大批裁员，赵丽作为首批被裁人员，离开了工作了五年的公司。

什么使她们两人的前途如此不同呢？负责解雇赵丽的老板认为：“赵丽冷淡而又不合群的个性，会使我们感到少了她我们并没缺少什么，而徐慧是个乐观热情的人，她坚强、果断又聪明，她散发的热情能感染每一个人，她的活力能让人人都喜欢她，她是一个天生的社交家和领导者。”

一位广告业的朋友在谈到自己雇人的原则时说：“第一是看他是否有热情和外向的性格，如果没有一个让人愉快的性格，他即使有才华，也会把我的客户都吓得逃之夭夭。”他讲了自己近期辞退的一位性格冷淡的设计师：“看到她我就感到心中像被一块石头压住，我相信她在吞蚀我积极的能量，我常常会感到乌云和阴郁笼罩着我的心情，像是一种不幸在走近我。”

由于员工的冷淡性情而解雇他们的例子越来越多了，只是这些具有高度情商的老板们寻找了一个得体的借口，把让他们感到压抑和沉闷的人排斥到远方，而被解雇的人至今还都蒙在鼓里。

热情的人总是面对朝阳，远离黑暗。因而，他们不仅性格光辉灿烂，而且命运也是铺满阳光，即使是危难之时，他们也总是转危为安。因为不仅命运之神青睐他们，人们也愿意把友谊奉送给感染自己的人。热情像是真善美的使者，热情的人就像一只吉祥的鸟儿，传递给人间幸运的福音。

热情像一股神奇的魅力弥散在周围，感染着四周的人们，并且把他们吸引在热情的主人身旁。它让人们感到精神力量瞬间倍增，好像我们什么奇迹都可以创造。如果你多多留心观察身边的人，那些幸福的人都是充满热情、愉快、笑口常开的，他们性格开朗，热爱帮助人，因而他们无论到哪里都受到欢迎。而冷漠的人呢？他们真正的不幸并不是仅仅没有对人们的吸引力，而是排斥了自己生活中的机遇，关闭了幸运的大门。

日行一善攒人品，帮人终会帮到己

生命犹如在荒原上行走，过于专注于既定的终点，行程往往单调、枯燥。打开心窗，看看周围的风景，扶一把路边的小草，挽一下倚斜的小花，一路播撒，一路温馨……“赠人玫瑰，手留余香”。人脉是什么？人脉是给予，人脉是分享。一句温暖的问候，一个关切的眼神，一句真诚的祝福，一杯袅袅的清茶……举手之劳，换来彼此的温暖、澄澈。某一个雨天的下午，有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司，漫无目的地在公司内闲逛，很显然是一副不打算买东西的态度。大多数的售货员只对她瞧上一眼，然后就自顾自地忙着整理货架上的商品，以避免这位老太太去麻烦他们。其中一位年轻的男店员看到了这位老太太，立刻主动地向她打招呼，很有礼貌地问她，是否有需要他服务的地方。这位老太太对他说，她只是进来躲雨罢了，并不打算买任何东西。这位年轻人安慰她说，即使如此，她仍然很受欢迎，随后搬了把椅子请她坐下休息，并且主动和她聊天，以显示他确实欢迎她。当她离去时，这名年轻人还陪她到街上，替她把伞撑开，这位老太太向这名年轻人要了一张名片，然后径自走开了。后来，这位年轻人完全忘了这件事情。但是有一天，他突然被公司老板召到办公室去。老板向他出示一封信，是位老太太写来的。这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往苏格兰，代表该公司接下装潢一所豪华住宅的工作。这位老太太就是美国钢铁大王卡内基的母亲，也就是这位年轻店员在几个月前很有礼貌地护送到街上的那位老太太。在这封信中，卡内基夫人特别指定这名年轻人代表公司去接受这项工作。这项工作的交易金额数目巨大。这名年轻人如果不是好心地招待这位不想买东西的老太太，那么，他将永远不会获得这个极佳的晋升机会了。

生活中的奇迹，其实就发生在你不经意的言行之间，一句亲切的话语、一个友善的致意或一项小小的援助计划，都能让对方体会到你的爱心和真诚。这个故事只讲述了那个年轻人的一个小小的举动——搬一把椅子让老妇人坐着避雨而已。可是，为什么其他人就做不到这一点呢？

对于一个身陷绝境的穷人来说，一块铜板的帮助，可能会使他握着这枚铜板忍受一下极度的饥饿，或许还能干一番事业，开创自己富有的天下。

对于一个迷途难返的浪子来说，一次促膝交心的帮助，可能会使他重建做人的尊严和自信，或许在悬崖勒马之后，闯出自己美好的天地。

没有比帮助这一善举更能体现你宽广的胸怀和慷慨的气度了。不要小看对失意者随口说的一句温馨的话语，对将倒者从旁轻轻伸出的扶助之手，对无望者寄予的一个真挚的信任，也许自己什么都没失去，而对一个需要帮助的人来说，也许就是醒悟、支持和宽慰。有一天，辛格和一个旅伴穿越高高的喜马拉雅山脉的某个山口，他们在雪地里艰难地走着。忽然，辛格看到前面雪地里有一个人躺在那里，看样子像是被冻僵了，辛格想停下来帮助那个人，但他的同伴说：“我们现在想过这座雪山都已经很困难，如果我们再带上他这个累赘，我们就会丢掉自己的命。”听到这话以后，辛格觉得有点失望，但他不能丢下这个人，让他死在冰天雪地之中，于是他决定带这个人一起走。当他的旅伴跟他告别时，辛格把那个人抱起来，放在自己背上。他使尽力气背着这个人往前走。渐渐地，辛格的体温使这个冻僵的身躯温暖起来

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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