作者：刘水发
出版社：吉林出版集团有限责任公司
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不抱怨的人生试读：
前言
抱怨是成功的天敌，抱怨是快乐的克星，抱怨是弱者的标签，
抱怨是人生的毒药
，如果你想收获幸福、充实的人生，就必须赶走抱怨。狮子如果能追上羚羊，就能生存；如果追不上，抱怨并不能改变什么，只能饿死；同样，羚羊如果能跑得过狮子，就能生存，如果跑得慢，抱怨狮子残暴没有任何作用，只能沦为狮子的口中餐；如果羚羊觉得不公平，那羚羊的食物——青草又该向谁抱怨，羚羊至少还能逃跑，青草连逃跑的机会都没有。
对于你不喜欢、不习惯的东西，如果可以改变，就努力去改变；如果不能改变，就改变自己的态度，欣然接受。比尔·盖茨说过：“人生是不公平的，习惯去接受它吧。”
成功青睐积极主动的人，只要敢于接受挑战、勇于担当，就能把困难踩在脚下。优秀的人，不会让抱怨浪费自己的时间和精力，他们会毫不犹豫地把消极想法从自己心中扫除殆尽，让自己的内心充满阳光、充满希望。人们都欣赏、敬佩积极主动的人，因为世界上这样的人只占少数，所以成功的人必然是少数。
美国知名牧师威尔·鲍温说过：“在你的手中，握有翻转人生的秘密。”基于此，威尔·鲍温于2006年发起了一场减少抱怨、标示蜕变的紫色小手环运动，现已获得全球80多个国家、600多万人热烈响应，无数人的命运因此而改变！
现在，我们也邀请你加入这场不抱怨运动：
1．准备一个手环、手链，或者其他随身物品。
2．当你发现自己正在抱怨、讲闲话或批评时，就把手环、手链移到另一只手上，或者把随身物品移到另一个口袋中。
3．如此交替更换，直到养成连续21天不抱怨、不批评、不讲闲话的目标为止。
4．坚持下去，已参与者的平均成功时间是4——8个月。
要一个人“不抱怨”的确很难。在很多人看来，生活遇到不如意，发发牢骚，是再正常不过的。但是我们必须承认这样一件事，当我们没完没了地抱怨生活艰难的时候，生活并没有因此而变得容易，反而变得更加艰难。这就是心理学上所讲的“吸引力法则”。
事实上，我们的心灵就像一座随时都在运作的意念工厂，如果负面的想法缺乏市场，工厂就会重建改组，转而生产快乐的思想。
心态决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。从这本书开始，着手改变你的命运！本书用通俗易懂的心理学理论，结合真实生动的案例和富含哲理的寓言故事，来引导、帮助你调整心态、摒弃抱怨。阅读本书，能让你从自卑走向自信，走出抱怨的泥沼；阅读本书，能让你消除负面思想，悦纳生活的不公；阅读本书，能让你的心灵洒满阳光，能让你知足常乐；阅读本书，能让你积极主动地对待工作，能让你坦然面对困难和逆境；阅读本书，能让你用满腔激情打造出精彩的人生！
抱怨是一种极易传染的情绪，如果任由抱怨蔓延，会极大地损伤团队的战斗力。从这本书开始，缔造不抱怨的团队！本书能让个体走出抱怨、拥抱阳光，能让下级理解上级、精诚团结，能让员工体谅老板、自动自发地工作。
远离抱怨、拥抱成功和幸福，就从阅读这本书开始！抱怨是人生的毒药
抱怨是逃避的借口
抱怨是最无聊的语言
先看一个情景剧：
又是一个阴雨天，你出门的时候免不了抱怨一句：“鬼天气！”
走到公交站台，公交车已经先你一步离开，你免不了又开始抱怨：“真晦气！”
你招手要了一辆的士，但是又被人捷足先登，抱怨又脱口而出：“真没有礼貌，先来后到都不懂！”
总算来到了办公室，可是你发现竟然空无一人，一拍脑门，你不知道该抱怨谁了——因为今天竟然是周末。你只能郁闷地离开办公室。
转变一下想法，情景剧就会变成这样：
又是一个阴雨天，你出门的时候免不了庆幸：“幸好还来得及拿伞。”
走到公交站台，公交车已经先你一步离开，你一边在站台旁的早餐摊买早点，一边想：“这样也好，可以趁机安抚饥肠辘辘的肚子。”
你招手要了一辆的士，但是已有人捷足先登，你释然一笑：“别人也是赶时间。”
总算来到了办公室，发现竟然空无一人，一拍脑门，你呵呵傻笑：“今天是周末，我可以好好休息一下了。”然后快乐地享受自己的假期。
对比这样两个情景剧我们会发现：二者结果毫无二致，不同的只是主人公看待事情的心态。前者抱怨，后者悦纳；所以，前者活得郁闷，后者活得洒脱。
抱怨，对于改变现实丝毫不起作用，反而会使自己压力倍增，使他人对你心生厌恶。
据说很久以前，兔子也是两片嘴唇。有一天，兔子向上帝抱怨说：“我们兔子是世界上最善良的动物，却到处受到猎杀的威胁，真是不公平！仁慈的上帝啊，我再也不想做兔子了！”
上帝非常同情它，于是询问它想变成什么。兔子说：“我想变成有翅膀的鸟，这样，老虎和狼就别想动我们的歪脑筋了。”上帝于是把它变成了鸟。
可是没过多久，鸟又来诉苦，说自己饱受毒蛇和老鹰的威胁，说什么也不当鸟了。上帝又问它想变成什么。兔子说：“我想变成人，这样我就不怕毒蛇和老鹰了。”上帝于是把它变成了人。
然而没过几天，人又来诉苦说：“这哪里是人过的日子，到处是两极分化、钩心斗角，到处是战争，血流成河。天哪，我绝不做人了。”上帝又问他想变成什么。人说：“我想变成上帝，这样我就不怕战争和贫穷了。”这回上帝没答应它的要求。
人说：“既然不能变成上帝，那么上帝，还是请你把我变回兔子吧！这样我就可以回到我的父母身边，可以过我祖祖辈辈过的生活了。”上帝听了，很生气，他说：“你对我抱怨这么久，浪费我这么多法力，原来只是为了满足你这些无聊的愿望！我会把你变回兔子，但是为了惩罚你无聊的抱怨，我决定把你的嘴唇割破一道口子。”于是，上帝把它又变回了兔子，但是从那以后，兔子就变成了三瓣嘴。
人生不如意事常八九。如果一遇到不如意，我们就付诸抱怨，那么我们的心力、时间将面临多么严重的耗费？如果一切尚能挽回，而你却只顾抱怨，那么机会将在抱怨中偷偷溜走；如果一切都不能挽回，你的抱怨除了徒增烦恼、阻碍前进之外，别无益处。
张海迪曾经说过：“生命很痛，但痛我也要活着，我要活得好好的，我还要活出生命的诗意。”正是这样的人生观，使她在面对不幸和困境时从不低头、从不放弃，最终缔造了属于自己的传奇人生。
与其像爱抱怨的兔子一样沉浸于无谓的抱怨之中，虚耗光阴，不如选择坦然面对现实，用自己的勤奋来改变逆境。逆流而上固然辛苦，但唯有勇于拼搏才不会覆没，才会有到达彼岸的希望。
抱怨是逃避的前奏
很多抱怨都是在为自己的逃避找借口。如果你对此有所怀疑，不妨回顾一下生活中的各种抱怨：抱怨球鞋不好，是因为球技不高，怕出洋相；抱怨题目太难，是因为你没有学好，不敢面对考试中的失败；抱怨路上堵车，是因为你迟到了，想逃避责任；抱怨上司没有人情味，是因为你希望得到照顾，以减轻工作压力；抱怨工作任务太重、困难太大，是因为你没有把握完成……当我们面对挑战不敢选择征服、面对困境不愿选择坚持时，抱怨往往会先跳出来，成为逃避的前哨。
市场如战场，形势波诡云谲，结果难以预料。一家大型企业因为一项重大的决策失误而栽到了阴沟里，享受惯了丰厚待遇的员工面临着严峻的考验和艰难的抉择。
几乎每个人心里都有一架左右摇摆的天平。天平的一边是带领他们创业的企业老总，一边却是每况愈下的待遇，很多员工都开始彷徨起来，公司里的怨声越来越多，员工的办事效率越来越低，业绩也越来越差。员工办事丢三落四，当负责人找他谈话时，往往会听到这样的抱怨：“工作这么多，忘掉点事是很正常的，没必要这么认真吧？”委派任务时推三阻四的现象也是越来越多，有一次，一个员工竟然当着老总的面说：“为什么这么多人，单单把任务派给我？这太不公平了吧！”老总很明白怨言的背后是什么。所以，当几个年轻人联合起来写了辞职报告后，他坦然接受了，因为他知道，这些人是留不住的，即使留得住人，也留不住心，对自己的事业不但毫无用处，反而会起破坏作用。强扭的瓜不甜。自己的事业只能寄希望于真心留下来的人，因为他们才是不愿逃避困难，愿意和自己同甘共苦的人。果然，在他和那些毫无怨言的人的共同努力下，他的事业最终起死回生。
抱怨待遇，尚且可以体谅，只要工作负责，并不是没有商量的余地；但是逃避责任，却是一种背叛，倒下的人格之山永远难以重建。一个人，如果只可以有福同享，却不能有难同当，要获得他人的信任和机会的眷顾也就变成了奢谈。
还有一个故事：一个穷人只有几个铜钱，看见别人很富有，他非常不满，说：“神啊，为什么他有那么多钱，我却只有这么几个小铜钱呢？”于是气愤地一扔，把钱扔到了水里。有个人看见了，就对他说：“唉，你真是笨啊。你虽然只有几个钱，也还能买点东西果腹，可是就因为抱怨，连仅有的钱也失去了。”
你是不是还在抱怨好的待遇总是遥不可及，抱怨好的机遇总是海市蜃楼？如果是，那么你最好先检视一下自己的用意，是想博取同情，还是一种逃避心理。
幸福不会自己飞来。当幸福没在你手中的时候，你所要做的不是抱怨、不是逃避，而是跋涉、是奋斗。
抱怨是失败的借口
某公司的业务员没能完成销售任务，面对老板的质询，他满肚子牢骚：“经济大形势不好，人们都捂紧了钱袋，不敢消费；南方发生水灾，耽误了发货，影响了货品的销售；有两个重要客户家里出了点事情，急需用钱，拖延了货款……”老板没等他说完，就毫不客气地打断了他：“你无法改变环境和他人，只能改变自己，如果你不能从自身找原因并加以改进，就永远不能完成销售任务。”
承认失败是痛苦的，抱怨他人却很轻松。相比之下，前者显然不易成为首选项，而后者往往成为人们失败之后的挡箭牌。但这样的抱怨除了让我们原谅自己的失误和无能外，还能起什么作用呢？这些抱怨就如石头，阻挡我们前进的脚步，使我们离成功越来越远。
有个保险推销商，总是抱怨命运对自己不公，以至于他的保险总是推销不出去。有一天，他再一次在别人面前抱怨的时候，经理终于忍不住对他说：“好的，请停止抱怨一天，看看情况会不会好转。”那人答应了。于是，在接下来的这一天里，不管他的客户对他多么冷淡，他都始终不厌其烦地向对方进行推销。在对方烦得要命、甚至摔门而出的情况下，他还把落下的包亲自送到对方家里。他的诚心打动了对方，对方不但买了他的保险，而且还向朋友推荐了这位保险推销商。
在经历了这非凡的一天之后，他对经理说：“谢谢您，如果不是您，也许我到现在还沉浸在抱怨之中，那样对我的工作毫无益处。”
抱怨命运不公、抱怨环境不好、抱怨他人不配合，无非是想掩饰自己的失败，失败背后真正的原因也同时被掩藏，根本无助于个人进步和事业提升。拿破仑·希尔曾经说过：“千万不要把失败的责任推给你的命运，要仔细研究失败的案例。如果你失败了，那么继续学习吧。”
在人生的漫漫长途中，失败是不可避免的，与其为此无谓地抱怨，为失败寻找借口，倒不如静下心来，坦然接受失败，整理思绪、吸取教训、总结经验，然后继续往前走。用一颗实在的心去创造成功。
抱怨是弱者的标签
很多抱怨是为了博取同情
面对同一份工作，有的人奋进，有的人敷衍。
面对同一种待遇，有的人愉快接受并立志改变，有的人消极排斥且不思进取。
面对同一次失败，有的人重新出发，有的人抱怨不公。
事实上，真正的不公能有多少，又能改变多少？抱怨的目的是什么？无非是为了求得同情。但是，你我都知道，这根本无济于事。
李静和柳小辉一起应聘出纳员，他们都以优异的成绩跻身于一家新成立的合资公司的预选名单。面对这份待遇优厚的工作，两人都志在必得。然而最终，自我感觉良好的柳小辉却意外地被淘汰了，原因是她没有通过公司偷偷进行的一次特殊测试——她挡不住诱惑，留下了原本不属于她的100元钱。而李静，则顺利通过测试被录取了。
失败降临得这样突然，柳小辉非常不服气，抱怨道：“我抗议！这样的测试根本就不公平，完全是对我人格的侮辱。何况口袋里的钱到底是多少我不知道，而你们根本就没有给我时间去思考……”
测试人员说：“柳小辉小姐，第一，怎样对应聘人员进行测试是我们的权利，所以你无权否定我们的测试。第二，先前你在应聘中的表现说明你有着惊人的记忆力，怎么可能不知道自己有没有掉钱？第三，我们的测试针对的是员工的品德，而不是思考题，所以，根本就不需要所谓的思考时间。”
柳小辉还想继续抱怨些什么，但测试人员已摇摇头，离开了。
很显然，柳小辉之所以抱怨，无非是想博得测试人员的同情，以获得另一次机会。但是结果却事与愿违。
面对失败，我们的抱怨能起什么作用？职场就是战场，既然失败了就必须无条件接受，像故事里的柳小辉一样，想通过抱怨博取同情，甚至改变职场法则，何其不智！抱怨——同情——挽回，如果这样的规则成立，支撑职场高速运行的钢轨就变成了橡皮泥，那才是真正对大多数人的不公平，才是社会的不幸。
然而遗憾的是，生活中形形色色的抱怨，无不或明或暗地蕴涵着博取同情的成分。
错过了火车，有人抱怨：“路上车太堵了，这样的路况，我怎能赶得上火车？”
遗失了钱包，有人抱怨：“领导安排的任务太紧急，我一急一慌就把钱包忘了。”
领到了工资，有人抱怨：“唉，别人开宝马，我却开甲鱼（双脚）！人生是多么不公平啊！”
孤立无援时，有人抱怨：“我这样不幸，却无人同情，真是‘贫居闹市无人问’啊！”
……
美国NBC电视台有句话说得好：“你有权利得到你应得的，但不是靠抱怨来获取。”你永远不缺乏抱怨的理由，世界永远不缺乏同情的眼泪，但是，与其把心力白白挥霍在不光彩的回望之中，不如收拾残局，潇洒地往前走。
抱怨越多越暴露你的无能
面对工作和生活，抱怨是一种比较廉价的安慰剂。
当你工作业绩不如别人时，你可以抱怨待遇不如别人高，工作缺少动力。
当你待遇提高了，业绩依然不如别人时，你还可以抱怨条件差，致使你的能力受到限制。
当你的条件也改善了，情况还是没有起色，压力太大就有可能成为你的新借口……
总而言之，只要你愿意抱怨，就总能找到抱怨的理由：一张不如意的桌子、一阵突如其来的风、一个无所谓好坏的天气、一种无法形容的情绪……你的抱怨单子上总有源源不断的新名词。
可是，你有没有想过，越抱怨别人就越会觉得你无能，就像西方谚语中说的那样——“无能的水手责怪风向”。
最喜欢抱怨路太差的，是跛子；
最喜欢抱怨考题难的，是差生；
最喜欢抱怨服装设计缺陷的，是体型不正常的人；
最喜欢抱怨车子差的，是不会开车的人；
最喜欢抱怨乘客的，是服务态度最差的服务员
……
在某广告公司的一次事故分析会上，各部门就事故原因进行反思。
负责监控验收的张部长首先发言：“在我们验收之后，仍然有这样的事情发生，这次事故我们监控部门是有责任的。但是主要责任还在制作部，是制作部不够严谨。”
制作部的李部长急了：“这次事故当然是制作部出了问题，我们不逃避责任，但是主要还是采编人员的素材拍得不够认真，废镜头如果早掐掉，何至于我们会用错画面呢？”
采编部的赵部长忍不住了：“这次事故固然有画面的因素，但是现场的演员不够配合才是事故的主要原因，如果他们没有浪费镜头，废镜头会出现在画面中吗？”
剧务组的孙组长说话了：“演员固然有问题，但是如果不是一只蜜蜂突然闯入现场，演员也不会浪费那么多镜头。所以归根结底，还是蜜蜂的问题。”
经理说：“哦，这样说来，那我们应该处罚那只蜜蜂了。”
正如这个例子所呈现的，监制怪制作，制作怪采编，采编怪剧务，最后就怪到蜜蜂头上，多么可笑。谁都不愿承担责任，都力图说明自己没有问题，可是越掩饰、越抱怨，越是让人察觉到说话者的无能。
在一本《高考指导》里写了一段话：“有的人抱怨天抱怨地，唯一不抱怨的是自己。抱怨的实质是：这些人不想让别人看破自己的缺点，因而极力找理由掩饰。”当然，也许事实并非完全如此。但是我们却几乎无法从能力卓越的成功者身上找到反证：林肯一生失败过无数次，但是他从不抱怨，最终当上了总统；海伦·凯勒生而不幸，但是她也并不抱怨人生，而是死死扼住了命运的咽喉……
有能力的人选择改变，没能力的人选择抱怨；如果你并非无能，那么，当失败来临时，就该勇敢地担起责任，用行动来证明自己的能力。
内心强大，生命才会强大
敢于面对困境的人，生命因此坚强；敢于挑战逆境的人，生命因此茁壮。
面对自己的过失和过错，我们应该做的是勇敢地面对，果敢地承担，寻找改进的方法和战胜困难的途径。
在美国华盛顿，有这样两兄弟，他们只相差两岁，却有着同样糟糕的命运：他们的父亲因为杀人而被判终身监禁。可是这两兄弟的人生却截然不同：大儿子好像是父亲的翻版，从小就劣迹斑斑，后来胆子越来越大，恶习也越积越深，最后因犯法而身陷囹圄；而小儿子则品学兼优，大学毕业后谋到了一份职业，在一家大型企业里工作，因为勤奋刻苦、业绩斐然，多次受到提拔和嘉奖，最后成为公司的总经理，而且还拥有一个幸福的家庭。
当人们追问他们的人生为什么会有这么大的差别时，他们的回答让世人震惊，因为他们的答案竟然一模一样，那就是：“在这样的家庭里，有什么办法？”
这两兄弟，一个因为家境不好而抱怨人生，结果走上了邪路；一个因为家境不好而发奋努力，最终大有作为。
事情就是这样，人生的境遇好比是一个背包，你既可以用它来装石头，也可以用它来装食物。装上石头，就会变成重负；装上食物，就会变成力量。
人生并不是总能如意，我们所能选择的只有心态——是把它变成石头，还是食物。“天行健，君子以自强不息。”当我们迫切地想要从一片混沌中开辟出属于自己的天地的时候，就必须抛弃一切依赖思想，做一个顶天立地的人。勇敢地承受生活中种种不如意，把它作为鞭策我们前进的动力，及早做好自己的人生规划，管理好自己的各种资源，为自己的潜能做一个培训计划，制定好通往自由世界的宏伟蓝图，大胆付出青春热血和辛勤汗水。
吉姆·史都瓦患了眼疾，医生断言他将会失明。起初他并不在意，而是加倍努力，顽强地学习，并考取了一所大学。为了跟上老师的进度，他经常熬夜，但眼疾的加重带来了巨大的痛苦，他仅上了10天学，就不得不选择了放弃。
后来，他到建筑工地当工人，为了不拖大家的后腿，他非常卖力地干活。但是在工友们的劝告下，他认识到自己不应该一辈子待在工地上，所以，他含泪谢过工友，决定复学。
复学之后，他再次踏上人生的战车，拼命读书，最终获得了心理学和社会学双学位，并获得学校最高荣誉奖。29岁时他双目失明，但是他因为发明了帮助视障人士“看”电视的方法，而获得了荣誉。
世上没有绝路，奋斗就有出路。困难对于强大的心灵来说，不过是施加于强力弹簧上的压力，是激发弹力的必要条件。心灵强大的人总是能做到愈挫愈勇，始终不放弃光明的未来。
所以，任何时候都不要怨天尤人，不要自怨自艾。内心炽热，才能点燃世界，才能让人生为你燃烧！
抱怨使成功远离你
抱怨是一种消极的心理暗示
成功是木头，抱怨是白蚁，看不见蛀蚀，却日有蛀蚀。
成功是财富，抱怨是小偷，看不见失窃，却总有损失。
当你沉浸在抱怨带来的短暂心理安慰中时，不知不觉地消极心理就钻进了你的生命之果，开始繁育、蛀蚀香甜的果肉，最后抛下一个千疮百孔的空壳。
两个工人在中年时突然下岗，面对困境，甲积极改变，乙却只知道抱怨。
甲利用一切渠道找工作，拜托熟人、到居委会登记、参加招聘会，甚至到各个家政公司去询问有没有工作机会。乙则不然，整天抱怨工作难找，自己年龄大、体力差、技术不够，尽管也托了几个熟人打听、参加过几次招聘会，但都一无所获。
几个星期之后，甲成为一个乳品公司的送奶工，而乙依然在抱怨中苦苦等待工作机会的降临。有趣的是，甲乙两人碰面的时候，甲热情地打了个招呼，而乙却摇头叹气：“唉，现在的工作太难找了！”
故事里的甲和乙，面临的困难是相同的，甲用乐观和努力克服了困难，走出了困境；乙却用抱怨夸大了困难，弱化了自己，最终在困境中越陷越深。
抱怨给人以消极的心理暗示。越抱怨困难，越会觉得困难无法战胜；越抱怨环境，越会觉得环境难以改变；越抱怨自己，越觉得自己渺小无能。如果说我们每个人的内心都有一泓清波，那抱怨就好比在心湖中投下石子，抱怨结束了，余波却久久未平。
有两个人同时参加一项重要的考试。其中一个为了考试更顺利，参加了一个培训班，花费了不少银子；另一个人则自学，但运气很糟糕，他订的书迟迟未到，直到考试前三天才拿到了课本。
但是考试的结果，却是后者以高分通过，而前者遗憾败北。
参加培训的人很不服气，一会儿抱怨培训班不起作用，一会儿抱怨白花了银子。抱怨的结果是，他再也不相信培训班，自学还是考不过。于是他又开始抱怨时间不够、内容太多、课业太难，甚至抱怨起自己的大脑记不住事。
由于屡考屡败，最终他不得不放弃考试。
其实，他哪里知道，在仅剩的三天时间里，他的同伴由于时间紧迫，每天都是熬夜看书，只因为对书的内容非常感兴趣，所以看书的效率特别高。如果他懂得这一点，或许就不会胡乱抱怨了。
抱怨使人心浮气躁，抱怨使人自命清高，抱怨使人意志消沉，抱怨使人自甘堕落。长期生活在抱怨的阴影之中，盲目攀比，妄自菲薄，路只会越走越窄，直到走进死胡同——对于爱钻牛角尖的人，生活只能是这样。
公司不需要整天抱怨的员工
两只猴子决定下山玩几天，忽然下起了大雨，就在一棵大树下避雨。寒冷的天气使它们互相抱怨起来：“我早说不该选这个时辰下山吧，你偏偏要下山，看看，碰上下雨天了吧？”“哼，还说我，你害怕天气不好，为什么不带伞呢？你看，现在我们都被淋湿了，要怪也只能怪你！”另一只也不甘示弱。
就在它们抱怨不休的时候，天晴了。一只猴子提议去买伞，可是这时又发生了争论：“应该是你去，是你害我们淋雨的！”“不对，是你忘了带伞，才害得我们淋雨，所以应该是你去才对。”
就在它们抱怨不休的时候，又下起雨来。“鬼天气！”两只猴子不约而同地又抱怨起来。结果因为淋雨受了寒，它们不得不终止旅行计划，返回山上。
互相抱怨的结果，就是无谓消耗责任心和进取心，使得目的遥不可及。美国《时代》周刊发表过这样的观点：“抱怨”就像口臭，它会传染。而习惯抱怨的人，就是在向自己的鞋子里倒水。灌满了水的鞋子，最终会成为成功路上最大的拖累。
有一次，一位部门经理找到时任大都会总裁的谢巴尔德，抱怨说自己新近的一个任务实在太难，他已经竭尽所能，但还是存在一大堆的困难，实在难以完成这项艰巨的任务。谢巴尔德非常生气，说：“够了，够了。你说了这么一大堆的理由，那么，你做经理的职责是什么？你的选择只有两个：一是照做；二是离开。”
谢巴尔德还有一句名言：“要么奉献，要么滚蛋。”
商海沉浮，适者生存。为了应对千变万化的新挑战，企业需要员工不断更新自我，始终占据经营法则的前端。如果不知改变自我，只是一味抱怨以求推卸责任，就如逆水行舟，不进则退。设想人人如此，企业何来进步？
有个品控主管，不但处事灵活，而且业务能力很强，可是一遇到难题，他就喜欢一边抱怨下属，一边把问题交给老总。比如，采购货物出了差错，他一定会先抱怨这是采购员不够细心，然后问老总要不要接收；检验报告错了，他一定会先抱怨这是化验员太粗心，然后问老总该怎么处理。久而久之，老板对他非常不满意，虽然他是个人才，老板最后还是不得不弃之不用。
公司需要的是勇于担当责任的员工，特别是管理人员，更不能整天抱怨，公司给了你机会，给了你权利，给了你优厚的待遇，更给了你责任。你拿了报酬，就必须付出相应的劳动和才智；一旦出了问题，就必须承担起应有的责任，这才是优秀员工的工作准则。
如果你只知获取，不知奉献；只知好处，不知责任；只会抱怨，不愿担当，那么，对于企业而言，你也就失去了存在的价值。
抱怨是用汽油来灭火
有很多童话故事能告诉我们幸福生存的法则，下面就是一例。
有个国王生病了，危在旦夕，只有找到一种仙草才能活命。所以，他就交给三个儿子一颗智慧石，让他们去寻找这种仙草。
大儿子出发后，遇到了一个小矮人，他看对方长得实在太滑稽，就忍不住笑了起来。小矮人非常生气，把他骗到一个迷宫里，说：“仙草就在这里面，不过因为你的无礼，我要惩罚你，使你找不到它。”说完小矮人便离开了。
另两个儿子的运气也好不了多少，他们也被骗到了迷宫里。三兄弟在迷宫里不停地走啊走，既找不到仙草，也走不出去，他们忍不住开始抱怨。“真倒霉，碰上这么个怪物。”谁知他们话音刚落，地上就冒出来很多恶臭的液体。
于是他们抱怨得更厉害了。这时，头顶开始有小石头向他们落下。
他们接着抱怨，对面忽然跑来一只老虎。
这时，他们突然想起向智慧石求助。智慧石发出亮光，对他们说：“那个侏儒其实是一个巫师，他为了报复你们，才把你们引诱到这里。这个迷宫叫抱怨之冢，会随着人们的抱怨而不断压缩生存空间，直到完全封闭。”
三兄弟听了，恍然大悟，都不再抱怨，而是开始反思。老大说：“是我们自己害了自己，怨不得别人。”说罢，猛虎应声消失。老二说：“是我们没有礼貌，得罪了那位长者，其实他并不是个坏人。”说完，天上不再掉石头。老三说：“那个长者其实不但不坏，而且是个好人，虽然我们那样冒犯了他，他还是带我们来到这里！”说完，迷宫忽然不见了，一大片奇异的仙草出现在他们面前，他们高兴地采了仙草，回到王宫，救活了父亲。
不良情绪就像野火，越吹越燃烧；抱怨就像抱薪救火，非但不能扑灭大火，还会助长火势，将一切焚烧殆尽。
我们常常会遇到这样的情形：越是抱怨孩子，孩子就越容易犯错；越是抱怨下属，下属工作的进度就越慢；越是抱怨运气差，坏运气就越是缠着我们；越是抱怨机会不公，机会就越是姗姗来迟……
抱怨总是使我们的境况越来越糟，成功的希望越来越渺茫，就好比一个赶路人，乘着抱怨的骏马，南辕北辙，永远到不了目的地。
我们不妨收起抱怨，多一点忍耐，多一些理解。俗话说得好：“多一份善意多一条路，多一份仇怨多一堵墙。”要使自己的人生之路越走越宽，就必须做情绪的主人，而不是情绪的奴隶。这样，即使遇到拦路虎，你也会多一点逃生的机会和勇气。
成功的人都不抱怨
有一个农民用毕生的积蓄换来一片农场。可是，当他获得农场之后，却发现自己上当了，因为这片土地异常贫瘠，做任何农业开发都毫无收获的希望，唯一不缺的就是矮小的灌木和剧毒的响尾蛇。
虽然此时已经身处绝境，但是农民没有抱怨。他忽然想到一个好办法，利用仅有的资源，去饲养响尾蛇提炼蛇毒，结果竟然一举成功。
后来，他的步子越迈越大。卖蛇毒、生产蛇皮包、办生态旅游，一下子就发了财。
这个农民有充分的理由去抱怨骗子、抱怨人生，可是他没有这么做，而是利用仅有的资源进行绝地反击。相信农场原来的主人看到了，说不定还因为当初的买卖而后悔不迭呢！
布利阿里为了研制改进枪械的材料，搜集了各种材质，堆积如山。可事实证明他的研究纯属徒然，当他颓丧地坐在这堆花费了大量精力搜集来的材料中时，忽然发现了一种轻薄、发光的钢。他想：虽然做枪械材料不好使，可是这么漂亮的材料，如果做成餐具，该多么招人喜欢呀！
就这样，他从废弃的材料中寻找到了无尽的财富。当不锈钢餐具遍地开花的时候，布利阿里轻松地拥有了亿万财富。
成功的故事谁都爱听，成功的人谁都羡慕，成功的路谁都肯走，但是成功的素质却未必人人都具备。何为成功的素质，或许见仁见智，但是可以肯定的是：当你抱怨的时候，成功已经对你敬而远之。
第二次世界大战后期，在一次大战前夕，盟军统帅艾森豪威尔在莱茵河畔遇到了一位士兵，听到他在抱怨：“唉，马上又要打仗，真是烦死了！”艾森豪威尔和他谈了起来。
作为盟军统帅的艾森豪威尔完全有理由训斥士兵：“使命如此崇高，责任如此重大，你竟然毫无士气！”
可艾森豪威尔只是拍了拍士兵的肩膀，说：“嘿，你跟我想到一块去了！我们一起散散步吧，这样或许对我们有所帮助。”
就这样，艾森豪威尔的亲切、乐观感动了士兵，结果这个士兵在战斗中表现出色，战斗也取得了胜利。
成功的人首先要具备不怨天尤人的品质，因为成功的人都知道：没有不经历风雨的花开，没有不经历暴晒的麦熟，没有不经历坠落的鹰击，没有不经历跌宕的悬瀑，没有不经历痛苦的珍珠，更没有不经历挫折的成功。没有攀登，就不会有征服；没有奔跑，就不会拥有战胜。所以任何时候，成功的人都不会选择抱怨，他们选择思考、选择应对、选择战胜。
困难来临时，轻轻嘘一口气，也许它就会烟消云散；如果你被它困住，那么它就可能变成永远无法超越的障碍。成功，首先在人们心里。
抱怨损害健康
健康比金钱更重要
现代社会节奏飞快，激烈的竞争让我们心力交瘁；财富两极分化使我们平添了无限惆怅，抱怨命运不公几乎是家常便饭。但是静下心来想一想，即使我们一无所有，也应该为自己的健康而庆幸。
爱默生曾经说过：“健康是人生第一财富。”的确，健康是不可替代的，健康虽然不必花钱去买，却又万金都买不到。
有一个年轻人总是抱怨自己太贫穷，希望自己能够拥有用不完的金钱。一位老人从他家门前过，听到了这些话，就对他说：“你的愿望很容易实现，就看你愿不愿意实现。”“你在开玩笑吧！”年轻人大声喊道，“我想钱都想疯了，哪有不愿意的道理！”老人笑了笑，说：“那好，我给你20万元，买你一只手，你干不干？”“我才不干呢，我可不想成为残疾。”年轻人说。老人又说：“我用500万换你的一双眼睛，你愿不愿意？”“那可不行，如果我瞎了，要那么多钱还有什么意义？”年轻人说。老人说：“既然如此，你该知道你有多富有了吧？”从那以后，年轻人的抱怨消失了，因为他终于懂得了什么才是最宝贵的。“健康是智慧的条件，是愉快的标志。”如果没有健康的身体，就像10000这个数字中失去了1，后面再多的0也是枉然；如果没有健康的身体，就像沙漠里行舟，再好的船也毫无意义。古往今来，多少有才华的人止步于健康的终点，多少有钱的人无奈于疾病的魔咒，多少有理想的人在痛苦的风暴中折翅，多少伟人留下千古遗憾……
明白这一点，心里就会多一份豁达，生活中就会少一份抱怨；明白这一点，人生就会多一份理性，少一份盲目。
让我们珍惜健康吧。奔波于职场，忙碌于生活，固然有着无数诱人的目标，但是有什么能胜于我们的健康呢？千万别透支健康，“健康债，高利贷”。时时以平常心处事，处处以平常心待人，看淡一点，自然海阔天空，一身轻松。
心理健康，身体才健康
心理健康是世界卫生组织提出的健康四大基石之一。健康的心理，豁达的心胸，对人的健康作用不容小视。一个人如果怨声载道、情绪消极，很容易损害健康。我国中医理论中有很多论述身心健康关系的话，《黄帝内经·灵枢》中有：“悲哀愁忧则心动，心动则五脏六腑皆摇”，“怒伤肝，喜伤心，忧伤肺，思伤脾，惊恐伤肾”。
露泽娜·斯坦利是一个犹太人。在纳粹的奥斯维辛集中营里，她失去了所有亲人。虽然得以死里逃生，但是那段恐怖的回忆就像一条暂时蛰伏的毒蛇，终有苏醒的一天。在半个世纪以后，老人忽然服毒身亡。人们震惊之余发现，夺去老人生命的竟然是电影《辛德勒的名单》。是它，勾起了老人心中沉睡的往事，使得无数往日的噩梦占据了她的心灵，最终不堪承受而选择了解脱。
半个多世纪的艰难生活都不曾击垮的老人，最后竟然被恐惧和绝望击垮。心理压力的强大由此可见一斑。影响我们的不只是恐惧，还有很多不良认知，怨天尤人、患得患失、傲慢偏见等不良心理，无不对我们的身体健康产生无法预测的危害。
有一项专门的心理学研究，是研究心理健康和寿命的关系。通过跟踪调查204位成年人发现：心理健康、情绪愉快的一组，活到53岁以上的高达90％以上；而对比组的成员没有一个能活过55岁。“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。”一个人总是愁肠百结，怨天尤人，不但无补于事，反而会使自己长期陷于忧郁之中，破坏身体的生理机能，最终不堪重负。汉朝大才子贾谊，时任梁怀王太傅一职，因为梁怀王坠马而死，贾谊一生都生活在愧疚之中，埋怨自己未能尽职尽责，结果33岁就郁郁而终，令人惋惜；《红楼梦》里的林黛玉，身世凄凉，多愁善感，又思虑太重，以至于见花堕泪，怨叹“一年三百六十日，风刀霜剑严相逼；明媚鲜妍能几时，一朝漂泊难寻觅”，结果也是红颜薄命。
心理不健康会损害身体健康，反之，心理健康不但能让身体充满活力，甚至能够治疗疾病。
有个故事叫《寻找1％的奇迹》，讲述的是一个胃癌患者的故事。故事的主人公姓周，当他被检查出胃癌之后，问道：“这个诊断的误诊率是多少？”医生说是1％。老周说：“那我肯定就是那1％。”老周因为确信自己是那1％，所以手术一个月后就回去上班了。他上班娱乐两不耽误，天天乐乐呵呵，没事还哼哼小调；而且，他的业余爱好也由写“豆腐块”变成了写大部头，甚至规划了30年的写作计划，生活得有滋有味。七年过去了，他的胃癌也并不见恶化。当人们问他创造奇迹的奥秘时，他说：“其实没什么，就是个自我安慰。得了胃癌，你怨谁也没用，只会让自己更难受，那样的话没几天准完蛋；坚信自己属于那1％就是个心理支柱，有这么个支柱，天就塌不下来。”
他的故事很自然使我们联想到海明威。海明威说：“A man can be destroyed but not defeated.”人可以被消灭，但不能被打败。一个人拥有健康的心灵，就像机器拥有了润滑油，能够最大限度地减轻磨损，维持它的高效运转，从而创造最大的价值。
消极心理为疾病打开方便之门
笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。
伍子胥一夜白头，就是因为被绝望煎熬：身负血海深仇，眼前无路可逃，一夜熬熬熬，殚精竭虑，竟致发白如雪，真应了“朝如青丝暮成雪”这句诗。如果忧愁能够杀人，那一夜，伍子胥一定就是在忍受着凌迟之刑。
忧愁能不能杀人？消极心理是拂面之风，虽冷却无害？还是柔韧之刀，虽软却锋利？
有个年轻人体检以后，震惊地拿到自己身患癌症的诊断书。从那以后，他就像变了个人，整天唉声叹气，茶饭不思。同事相约去KTV，以往他跑得最快、吼得最欢，可是现在却总是摇摇头；走路也软绵绵的，任谁安慰都不起作用。结果，两年之后，他就离开了人世。
巧合的是，就在他的葬礼上，有个人急匆匆地赶来找他，手里还攥着一张纸。当得知他已经去世，那人非常感慨，说：“得癌症的其实是我啊！”原来，他是来送还拿错的诊断书的。家人一看，才知道这个年轻人当年得的其实只是小病，真正夺走他生命的，是恐惧、是抱怨、是绝望。
这是个不幸的故事。故事里的年轻人因为拿错了诊断书而陷入了忧虑的沼泽，一个健康的人，竟然真的患上了“癌症”。这个癌症，与其说是生理上的，倒不如说是心理上的，人未衰，心先死。
为了健康，让我们驱散心中的乌云，让乐观的阳光始终照耀我们也许并不肥沃的心田吧。心阳光，身健康，事业才能蒸蒸日上。
抱怨让生命在阴暗的角落枯萎
爱抱怨的人不受欢迎
琳娜和小倩在同一个部门工作，也是无话不谈的好朋友。
可最近同事们发现，她俩似乎开始疏远，尤其是小倩，似乎在刻意躲避着琳娜。有好事者私下问小倩，她俩之间是不是产生了什么矛盾，小倩回答说：“我们没有任何矛盾，就是我们俩一起聊天时，她总是喋喋不休地向我抱怨，让我厌烦。”
原来，琳娜把小倩当做最信任的朋友，也把小倩当做倾诉的对象，许多跟别人不便说的话、不想让别人知道的不如意都倒给了小倩。比如她在工作中受到的不公正待遇，她对领导和老板的意见，她和老公的矛盾，她对自身缺点的厌恶等。久而久之，小倩听得非常厌烦，有时本来心情好好的，听了琳娜的一通抱怨，自己的情绪会变得很低落。而且，那些抱怨琳娜不厌其烦地一遍又一遍倾诉，听得小倩耳朵都起了老茧。每次倾诉完后，琳娜心里舒服了些，小倩心里反而难受了。后来，小倩终于忍不住给琳娜留了一张字条，并开始有意疏远琳娜。
那张字条是这样写的：“朋友，我很喜欢你，可是我不喜欢抱怨。作为朋友，我只想提醒你一句：‘我不是痰盂，如果可以，我希望你把我当做花盆。’”
其实，我们每个人都要承受压力，每个人都会有不如意，倒不是说不应该向朋友倾诉，但我们准备抱怨之前，是不是应该认真思考一下：别人是不是愿意听？抱怨太多会不会使人厌烦？说真的，我们都期待朋友能带给我们快乐，而如果朋友只会抱怨，那我们再好的心情也会被一点一点消耗。不但如此，耳濡目染，还会使我们也习惯抱怨，产生心态上的不平衡。
有个妻子特别爱对丈夫抱怨。一开始，丈夫还很耐心地劝慰她，可是渐渐地，就不爱答理她了。原来丈夫很顾家，而且工作很卖力，可是现在，他不但对妻子爱理不理，对工作也懒散起来。她非常伤心，就问丈夫情由。丈夫说：“我并不是不爱你，而是被你打击得太多了，感觉人生没有意思，一点成就感都没有。”
妻子震惊了，她说我只是抱怨而已，为什么会这样？
丈夫说：“我们没钱的时候，你抱怨说别人都有房子，而我们却没有；我好不容易攒钱买了房子，你又说房子在郊外；我买了车，让上下班方便一点，可是你又说，别人开的车多气派啊……这些抱怨听得多了，我也觉得人生很没奔头，对什么都无所谓了。”
坏情绪就像病菌，会相互感染；而抱怨，正是到处传播病菌的苍蝇，如果任由它孳生，任由它泛滥，不仅会阻碍你正常的人际交往，还会影响别人的生活。
调整心态，摒弃抱怨
成功源自成功的心态，失败源自失败的看法。
有个老太太，自从两个女儿出嫁之后就一直哭哭啼啼。看到晴空万里，她哭；看到阴雨连绵，她也哭。这样天天哭、月月哭，人们都觉得很奇怪，有好心人问她：“老婆婆，您到底为什么哭啊？天天这么哭，身体怎么吃得消？”老婆婆说，她是为两个女儿而哭。她的大女儿嫁给了卖雨伞的，小女儿嫁给了卖面条的。她一看到太阳出来，阳光普照，就忧虑得流下眼泪，心里想：糟了！太阳这么大，天气这么好，我大女儿店里的雨伞就没有人买了。遇到下雨的时候，她又想：小女儿店里的面条没有太阳暴晒，就没法卖。想着想着，不知不觉她又哭起来了。
当时恰巧有一位僧人路过。僧人听了老婆婆的话，会心一笑，双手合十，劝解道：“如此，施主大可不必难过，我授您解脱之法。这解脱之法很简单，叫做‘转念一想’。艳阳高照的时候，不要去想大女儿的雨伞，您只需要转念一想，小女儿的面条能晒得很多，生意一定不错；下雨的时候，不要去想小女儿的面条，您只需要转念一想，大女儿的雨伞店生意一定很好！这样保管您天天开心！”
老婆婆听了僧人的话，觉得在理，就照做了。从这以后，她看到天晴也笑，看到下雨也笑，天天笑、月月笑，“哭婆”就这样变成了“笑婆”。
这个故事充分说明了好心态的重要。同样一个人，同样是阴晴不定的天气，同样是两个女儿必定一喜一忧的生意，外部环境没有一丝一毫的改变，只是改变了看问题的心态和角度，老婆婆的生活就发生了很大转变，从令人同情之余不免反感的“哭婆”，变成了令人羡慕的“笑婆”，心态的作用何其大哉！
事物的运行有一定之规，成功的道路有一定的曲折，抱怨，不会丝毫改变事物运行的规律，只会使我们失去追逐成功过程中的乐趣。如果事物的运行与我们的愿望总是背道而驰，或者总是不能十全十美，我们就去抱怨，那我们必将淹没在抱怨的海洋里。
就像古人的一首诗中写的：
做天难做四月天，蚕要温暖麦要寒。
行人望晴农望雨，采桑娘子盼阴天。
你看，天无私覆，地无私载。天父地母，乃是世间最无私的事物，可是要做好天多么难啊！一样的天，永远满足不了两样人的意愿，永远都要受一半人的指责和抱怨。天地这样无私的事物都是如此饱受抱怨，何况人事呢？反过来说，天地会因为你的抱怨就改变它们的运行规律吗？人事会因为你的抱怨就发生转变吗？房价会因为你的抱怨就一夜暴跌吗？地球会因为你的抱怨就停止转动吗？宇宙会因为你的抱怨就不再膨胀吗？既然一切的一切都不是抱怨所能改变，那你为什么要抱怨呢？
天暖的时候，你不去抱怨麦子要受灾，而是欣赏蚕的成长；下雨的时候，你不去抱怨无法远行，而是坐下来看看书、品品茶；天晴的时候，你不去抱怨土地干旱、庄稼无法生长，而是陪孩子去逛逛集市，那么你的折磨、煎熬从何而来？你的生命中岂不处处都是阳光？
做阳光，不要做乌云
生活中有太多可以抱怨，也有太多可以赞美，时时处处事事都可以抱怨，时时处处事事也都可以赞美，不同的只是你的选择而已。如果你选择了后者，那么，你就是幸福的！
一位哲人说：“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么就是生命驾驭你——你的心态决定谁是坐骑，谁是骑士。”
任何时候、任何处境，只要善于调整心态，你就会拥有足够的幸福感。而且，我们不应满足于让自己拥有健康愉快的心态，还应努力使自己变成一个拥有无限能量的太阳，去感染和影响周围的人，从而让他人也享受到这种不抱怨的乐趣。
有个漂亮可爱的女大学生，同时面对两个追求者。两个追求者的个人素质都非常优秀，可是一个条件好，一个条件差。条件好的在沿海城市的一家外企上班；条件差的还在茫茫都市中寻找着自己的位置。按理说，现在的人都非常现实，根本不会考虑后者，女大学生也陷入了深深的矛盾之中。她固然很欣赏前者的物质条件，可是却不喜欢他总是没有止境的抱怨，抱怨工作中的小事，抱怨和同事相处时的摩擦，抱怨生活的乏味……相比起来，虽然后者除了学历能力之外几乎一无所有，可是他乐观积极的心态和对未来的展望却使她非常心仪，因为他总能让她得到许多鼓励和勇气，分享他从艰苦生活中体验到的快乐。
有位作家曾经写道，人脸就像一面镜子，如实地反映着你对面的人的脸：你吝啬，面对的必然也是一张鄙吝之脸；你悲观，面对的必然也是一张沮丧之脸；你傲慢，面对的必然也是一张骄横之脸。当然，如果你充满对生活的感恩，对他人的感念，那么你的生活必然也是面朝大海、春暖花开！
只有自己阳光，才能把阳光带到他人的眼前、心里；只有能带给他人阳光的人，才会受人欢迎；只有受人欢迎，才能让你的成功更加厚重，体验到更多做人做事的快感。而如果你是朵乌云，所到之处总是阴云密布，狂风暴雨，那么，纵然你再成功，也只能落寞地在他人的疏远、恐惧甚至厌恶之中孤独地远行。
赶走负面思想
不抱怨从“制怒”开始
冲动造成的伤害永远无法消除
生活中，常常有很多事能激怒我们，同事的不配合、妈妈无休无止的唠叨、爱人犯的低级错误、孩子的捣蛋和叛逆，对于脾气暴躁的人来说，冲动更是如魔鬼般随时会控制他的思想和言行。当一个人发怒的时候，就会觉得惹怒他的人一无是处，就会口不择言地伤害对方。结果，每次怒气的爆发都是以道歉来结束，既然如此，我们何不在开始就控制住自己的脾气，心平气和地指出对方的错误呢？何况，有时候错本不在对方，而在于自己。要知道，恶语如利刃，不管你说多少次对不起，伤口将给别人留下永远的疤痕。
汤姆脾气很坏，经常乱发脾气。这天，爷爷给了他一袋钉子，让他发脾气的时候，就钉一个钉子在菜园的篱笆墙上，并告诉他应该学着控制自己的坏脾气，争取让钉子越来越少。
第一天，汤姆发了很多次脾气，他按照爷爷的要求，每发一次脾气就在菜园的篱笆墙上钉下一个钉子。到晚上的时候，他数了一下，自己在一天中居然钉下了27个钉子。这个结果让男孩很吃惊，他觉得应该克制自己的脾气。后来，随着汤姆的努力克制，他每天钉下的钉子数量逐渐减少了。在这个过程中，他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子让他心里更舒服一些。终于，汤姆觉得自己再也不会失去耐性乱发脾气了，他把这个结果告诉了爷爷。爷爷又告诉他，从现在开始，每次他能控制住自己的脾气，就把原来钉上的钉子拔出一根。
时间一天天过去，最后汤姆终于把所有钉上的钉子都拔出来了。汤姆很高兴，可爷爷却指着篱笆上的钉子对他说：“孩子，你做得很好，我很高兴。但是你看看那些篱笆上的洞，这些篱笆将永远不能回复成从前的样子了。你对别人发脾气，就像是在这些篱笆上钉钉子，虽然你可以在事后向别人道歉，但你发脾气的情景将像这些钉子一样会留下疤痕，而那个伤疤将永远存在。”
冲动最终会伤害到自己
在公共场所或陌生的环境中，如果我们控制不住怒气，对冒犯自己的人厉声指责或恶语相加，引来的往往是争吵，严重时甚至升级为大打出手，结果自然是两败俱伤。
在工作中，面对那些影响我们工作的同事，如果你愤怒地指责对方，遇到的即使不是针锋相对，也是消极对抗，他会任由错误发展，更加不配合你，最终你的工作业绩也会受到影响。而且，如果你经常孤立，当你需要别人帮助，需要大家跟你协同作战时，你又该怎么办？
面对朋友和亲人时，我们因为我们在亲近的人面前更好事，但不应该成为伤害的累月的频繁伤害，当朋友离收获的将是无限的伤痛和懊悔。
有个男孩养了一只可爱冬天来了，小男孩发现小乌龟。冬天来了，小男孩发现小乌龟变得很贪睡，喜欢把头缩在壳里，小男孩觉得这样一点都不好玩，就想龟探出头来，他试着用手拍它用棍子敲它，甚至把小乌龟摔在地上，尽管小男孩用尽了能想到的所有办法，可是小乌龟就是没有反应。爷爷看到了，把小乌龟放到了电暖器上面。过了一会儿，小乌龟便把头、四肢和尾巴伸出了壳外。
如果你想要别人改变什么或弥补什么，想让别人按照你的想法去做，切记不要采取攻击的方式，关怀和温暖将会更有效。所以，当冲动的魔鬼钻入你的头脑时，不要听任它的摆布，要努力用微笑驱散脸上的阴霾，带给别人一片澄明的晴空。
给怒气找一个出口
仅仅控制怒气还不够，我们还应该尽快消除怒气，否则，我们的身体就会像一只气球，随着怒气的累积，总有一天会爆炸。在日本的好多企业中，都有一个专门的房间，里面有公司总裁的照片或塑像，当员工对公司或者总裁有怨气时，就会来到这个房间，对着总裁的照片和塑像破口大骂，甚至拳脚相加，把怒气或怨气发泄出来，然后，轻装上阵，一身轻松地投入下一阶段的工作。在欧美，也有专供人们发泄的俱乐部，里面有各种五花八门的方式以供人们发泄，比如不伤人的玻璃，顾客大可尽情去摔；或者充气小人，顾客可以把它当做那个激怒自己的人，尽情摔打。在国内，目前供人们发泄和释放怨气的机构和设施都很少，我们就应该自己想办法，找到一种适合自己发泄的方式。
在古老的西藏，有一个叫爱迪巴的人，他的房子周围和土地的边缘，经常被踩得十分坚硬。因为爱迪巴的脾气实在不好，而且他还有个习惯，每次要和人起争执的时候，他就飞快地跑回家去，绕着自己的房子和土地跑三圈，然后坐在田地边喘气。
爱迪巴干活非常勤快，随着一年年的奋斗，他的房子越来越多，土地也越来越广，但是他的习惯仍然保留了下来，只要与人争论生气，他还是会绕着房子和土地跑三圈。
人们对他的做法都感到不解，但是不管怎么问，爱迪巴都不愿意说出原因。也有人学他那样在自己的房子、土地周围或爱迪巴的房子、土地周围跑三圈，但没有任何收获。
直到爱迪巴很老了，他已经拥有很阔气的房子和众多的土地。有一天，他又拄着拐杖艰难地绕着土地转，好不容易走完了三圈，太阳都下山了。孙子心疼地问他：“阿公，您的年纪已经这么大了，而且您的土地也很多，怎么还像从前一样，一生气就绕着房子和土地跑呢？您为什么这么做呢？”
爱迪巴面对孙子的不解，终于说出了其中的原因。年轻时，他一和人吵架、争论、生气，就绕着房子和土地跑三圈，边跑边想：我的房子这么小，土地这么少，我哪有时间、哪有资格跟人家生气，我要把所有的时间和精力都用在重要的事情上啊！一想到这里，他的气就消了，于是更加努力地干活。后来随着自己的房子越来越大，土地越来越多，他再因为生气绕着房子和土地跑时，就想：我的房子这么大，土地这么多，我为什么还要和别人计较？难道我的胸怀还不如我的土地宽广吗？一想到这儿，他的气也就消了。
聪明的爱迪巴找到了一个很好的制怒、止怒的方式，绕圈跑这个过程让他思考，让他得到发泄，怒气消散后，他会把更多的心力投入奋斗，所以他的房子会越来越大、土地会越来越多。
我有一个朋友，经常和我一起打羽毛球。但奇怪的是，他的球风有时平和，我可以应付自如；有时却凶猛异常，让我难以招架。有一次我终于忍不住问他，球技为何这么不稳定，他哈哈一笑，说出了个中奥秘。原来，每当他与人生气时，必来打球，这时他就会把羽毛球当做那个人的脑袋，狠狠地去抽，球风凌厉，让我难以招架。打完球，他的气消了，同时还收获了赢我的快感，何乐而不为呢？
做快乐的导体，与愤怒和敌意绝缘
愤怒和敌意是一种极易传染的病毒，我们要努力使自己对其免疫。
一天，我到一个首饰店选购首饰。我站在柜台前观看，随身背的包就放在柜台上。这时，一个中年男士也过来看首饰。为了怕我的包遮挡他的视线，我礼貌地把包拿开了。但这个人却恼怒了，他对我说他是个正人君子，不会偷我的东西。他冲我吼了几句后，气冲冲地走了。“哼，神经病。”我的礼貌却被人误会，莫名其妙地挨了一顿骂，我也很生气，也没心思看首饰了，出门开车回家。
正是下班的高峰期，马路上的车排起了长龙，缓慢地向前移动。我越开越生气：怎么会有这么多车；那家伙开这么快，不要命了；这家伙开这么慢，怎么学的车，简直就不该上路，纯粹浪费别人的时间！
后来我与一辆大型卡车同时到达一个交叉路口，我想：“这些家伙仗着车大，经常横冲直撞，这次他一定会抢在我面前冲过去。”当我开始减速让行时，卡车也慢了下来，司机微笑着将头伸出窗外，冲我挥挥手，让我先过去。在我将车子开过路口时，眼前还是卡车司机那张愉快的笑脸，这时我的满腔怨气已经完全消失了。
首饰店中的男士不知道从哪里接受了愤怒，又把这种不快情绪传染给我，带上这种情绪，我眼中的世界都充满了敌意。每件每个人都在和我作对。直到看到卡司机灿烂的笑容，他用宽厚和善意消除了我的敌意，我才有了快乐心情。所以，别人冲你生气，是因为他有气，而不是你的错。你带着他传递给你的气愤面对别人，其实是在拿他的错误惩罚别人，岂不是很可笑？当然，同时惩罚的还有你自己。
快乐和愤怒一样，都是一种极易传染的情绪，我们要努力使自己成为快乐的超级导体，而对愤怒绝缘。如果每个人都向这方面努力，我们必将收获更多的快乐，我们的世界也会因此变得更美丽。
不做坏情绪的奴隶
情绪变幻不定是我们生活的常态。情绪好时，我们可以对别人的无理冒犯或低级失误表现得很大度，一笑置之；但情绪不好时，我们就像一只举起满身钢针的刺猬，别说遇到侵犯，就是从我们身旁经过的人，也会被刺伤。当你情绪糟糕时，你的前途变得暗淡，世界在你眼里变得灰暗，人们在你眼里变得可恶，平时司空见惯的一些事这时怎么看怎么不顺眼。在这种情绪的支配之下，你极易与身边的人发生摩擦，也极易因为冲动把一些事情搞砸。
我有一位朋友，在一家公司做客户部经理。那天早晨，因为有一个很重要的会议，他一心想早点赶到公司，把准备好的材料再熟悉一遍。但天不遂人愿，车子堵在路上，只能缓缓向前移动，他的情绪逐渐降到了冰点。在过一个路口时，他差点与一辆右拐的车相撞，他大声质问对方，招来的却是对方的破口大骂。为了准时赶去开会，他只好忍着一肚子气继续往前赶，在开会前半个小时赶到了公司。但因为情绪很糟糕，半个小时的准备并无多大效果。会议开始后，面对几个重量级的潜在客户，他的发言并不精彩，在客户提问环节，有的问题他甚至没法应付。结果可以想见，公司损失了几个重要的客户，他损失的是一大笔奖金。事后他跟我谈起这事时，不无遗憾地说，那天的情绪状态不对头，堵车天天有，要在平时，他不会太在意，碰到一些抢道的也会让一让，但那天却无法忍受，忍不住跟别人发生冲突，这更加重了他的坏情绪，最后酿成了不可挽回的错误。
我们都讨厌坏情绪，但坏情绪无法避免，每月总有那么几天，我们会陷入坏情绪中无法自拔。这并不奇怪，因为人的情绪本身就以低潮——平稳——高潮——平稳——低潮这种方式不断循环，所以每月总有那么几天，我们会受到坏情绪的困扰。我们所要做的，就是当你陷入坏情绪时，想办法平和自己的心情，减轻坏情绪的杀伤力。
我们可以借助美妙的音乐改善情绪。音乐是灿烂的阳光、音乐是醉人的花香、音乐是清脆的鸟鸣，科学研究早已证明，音乐能改善人的情绪。舒缓、优美的音乐能让我们的忧愁和烦恼找到一个出口，让我们的心情渐渐平复；轻松、欢快的音乐能让我们摆脱坏情绪，重新听到自己愉快的心跳。如果你选择放声高唱，你的心情会改善得更快。
我们可以尝试转移注意力，让自己暂时置身事外。如果你因工作上的事烦恼，可以暂时放下，做点其他的工作。实在放不开你还可以抽支烟、去趟洗手间、站在窗前远眺，在这短暂的离开过程中你可以回忆一些愉快的事，让自己从烦恼中解脱。如果你为生活上的事烦恼，可以到公园或树林里走一走，享受鲜花、阳光、鸟鸣，享受溪流或池塘的静谧，你的情绪会得到更大的改善。
我们还可以选择向朋友倾诉。分享幸福可以增加幸福，分担烦恼
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