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作者：读书堂

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帮你找到好工作试读：

内容提要

认清自我是求职前最需要做的准备工作。求职前首先要回答五个问题：我是谁、我想做什么、我擅长做什么、环境支持或允许我做什么、我的职业与生活规划是什么。把回答前四个问题的四张纸和回答第五个问题的第五张纸一字排开，然后认真比较第一至第四张纸上的答案，将内容相同或相近的答案用一条横线连起来，会得到几条连线，而不与其他连线相交的又处于最上面的线，就是最应该去做的事情，职业生涯就应该以此为方向。有了对自己清晰的认识，才能找到适合自己的职位和公司。制定合理的职业生涯规划，才能神闲气定地找工作或者找到更好的工作。

1　求职前要认清自我

认清自我是求职前最需要做的准备工作。求职前首先要回答五个问题：我是谁、我想做什么、我擅长做什么、环境支持或允许我做什么、我的职业与生活规划是什么。把回答前四个问题的四张纸和回答第五个问题的第五张纸一字排开，然后认真比较第一至第四张纸上的答案，将内容相同或相近的答案用一条横线连起来，会得到几条连线，而不与其他连线相交的又处于最上面的线，就是最应该去做的事情，职业生涯就应该以此为方向。有了对自己清晰的认识，才能找到适合自己的职位和公司。制定合理的职业生涯规划，才能神闲气定地找工作或者找到更好的工作。

2　求职八种不健康的心理

无论是面临大四毕业的应届生还是有几年工作经验的朋友，在你求职时是否出现过这种心理呢，如果有就要调整一下喽：

羞怯心理。在求职现场丢了自荐书就跑，面对招聘者结结巴巴、面红耳赤，这样的人自然难受用人单位的赏识。

仕途心理。“学而优则仕”，觉得当官才是正途，削尖脑袋往“衙门”钻，哪知这些地方是实力和关系的大比拼，远非常人所能进入，结果大都碰得头破血流。攀比心理。一些学生讲“级别”觉得在校园期间我成绩比你好，荣誉我比你多，“官职”比你大，理所当然工作也应比你好。却不知用人单位并非以此作为评判人才的唯一标准，这些热衷于攀比的“高材生”最终只能“高处不胜寒”的日子中体会孤苦和冷清。

依靠心理。一些大学生缺乏独立意识，出外见工总爱拉父母、同学相伴，或一帮学友共同应聘共一单位，希冀日后相互照应，这种无主见和无魄力的毕业生只会被用人单位抛弃。

依附心理。自己不急着找工，整天想着攀那个亲戚朋友的关系，拿点钱买个职位，这样买来的职位恐怕难做长久。

乡土心理。这些大学生不原出远门，只愿眼前的“一亩三分地”里就业，另一些人早早登上爱情方舟，毕业后为与另一半留守同一战壕而死守一方。这样的人鼠目寸光，难有作为。

低就心理。与保守心理相反，这些人总觉得竞争激烈，自己技不如人，遂甘拜下风，不敢对自己“明码标价”，找个买家草草卖出。对于一些单位开出的不平等协议也闭着眼睛签订，给日后工作带来严重隐患。

造假心理。假学历、假证书、假荣誉等并非敲开就业大门的救命稻草，假的终究长不了，反而只会误了自己名声，毁了自己前程。

3　自信是求职的砝码

我刚毕业找工作时，曾去过很多场招聘会，感悟最深的是：自信是求职最重要的砝码。之所以这么讲，是因为我的第一份工作，就是在拥挤的招聘会上我那自信的表现吸引了主考官，给了我面试的机会，从而求职成功。

那是一个周六，在人才招聘会上，人头攒动，每个招聘台前都挤满了应聘者。我踮着脚努力地穿过人头看每个展台的招聘信息，看到合适的，也挤上前投简历，希望能与招聘官一谈。但应聘的人太多了，主考官当然没时间也没精力与我谈，甚至不看我一眼，只讲：“放下简历吧，随后我们会与你联系。”

这时我在一家展台前停了下来，那家公司在招聘行政助理。我没有工作经验，没有任何优势，有的只是对自己的了解与信任，相信自己能胜任这份文职工作。于是，我决定投出一份简历。

这家展台也一样挤满了应聘者，我定了定神，透过那些应聘者的头，将一份简历从空中递上去，朗声说道：“您好，这是我的简历，请您过目。”不知是因为我响亮的声音还是因为那“横空而出”的简历吸引了主考官，总之，主考官抬起了头，并朝我的方向看来。由于距离甚远，无法与主考官交谈，我只是自信地回望了他一眼，转身离开了展台，在转身的那一刹，我感觉到了主考官赞许的眼神。

在回家的路上，我想，这家公司肯定会通知我面试的。我对自己很有信心。我当时的表现，主考官已经留意我了，他会从上百份简历中注意看我的简历。

接下来，果然，我接到了面试通知，也如愿以偿进入了这家公司。后来，在一次闲聊中，我们的头，也就是当时的主考官，跟我讲：“当时，看你很有信心，在那些拥挤的人中，显得有些鹤立鸡群……”

我笑着说：“那是因为我个子太高了吧？”

虽然嘴上这么说，但我心里很清楚，我得到了这份工作，是因为我在招聘会上的那份自信，那份因自信而来的气质，给主考官留下非常深的第一印象。

4　职场初体验之“甲方乙方”

9月，职场新人们背负着理想离开校园，踏上工作岗位，他们带着憧憬和懵懂，对职场充满了好奇。工作，你准备好了吗？是否已充分了解自己和用人单位之间的权利和义务？劳动合同怎么签订？招工手续如何办理？试用期的期限又是多久？

甲方：用人单位乙方：职场新人

知情权

在建立劳动关系的过程中，用人单位和劳动者双方都有知情权，以获得必要的信息。其实，法律对用人单位和劳动者的知情权作出了明确的规定。用人单位不能为了了解情况侵害劳动者的隐私，这样的做法还有可能构成对劳动者的歧视。

甲方：主要有权向劳动者了解与工作有关的情况。包括：劳动者的健康状况、知识技能情况、学历或职业资格、以往的工作经历。以及部分与工作有关的劳动者个人情况，如家庭住址、主要家庭成员构成等。

乙方：主要有权向用人单位了解三方面的情况：一是，劳动报酬的情况。包括：工资、奖金、计薪方式、福利、社会保险、补充保险等；二是，企业规章制度等情况。包括：企业内的各种劳动纪律、规定、考勤制度、休假制度、请假制度、处罚制度、以及企业内已经签订的集体合同等。三是，生产条件的情况。用人单位有义务向劳动者提供安全的生产条件，如生产条件存在安全隐患，如可能造成劳动者职业病或易发生工伤事故的，用人单位在招用劳动者的时候应如实告知。在劳动者询问的时候，更应该详细说明。

甲乙双方都应当如实告知另一方真实的情况，不能欺骗。如一方向另一方提供虚假信息的，将有可能导致劳动合同的无效。例如，劳动者向用人单位提供虚假学历证明；用人单位未如实告知存在患职业病的可能等，都属于劳动法规定的采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同。该劳动合同无效。

劳动合同

劳动合同是劳动关系双方的书面证明，对劳动者而言劳动合同有重要的作用。很多劳动者在发生劳动争议后，才发现自己签订的劳动合同，包含了对自己不利的条款。特别是对初涉职场的新人来说，更要学会看懂劳动合同。

甲方：用人单位如果提供劳动合同的，应至少包含以下七个方面的条款：劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止的条件和违反劳动合同的责任。

同时，劳动合同还可以包含以下内容：试用期、医疗期、服务期、脱密期、违约金和竞业限制等。

乙方：首先应看劳动合同中是否已具备至少应具备的七个条款。特别是，合同期限、劳动报酬、劳动纪律和劳动合同终止的条件等。其次，这些内容与用人单位之前承诺的是否一致。要注意如果两者内容不一致的话，以后签的劳动合同为准。最后，劳动者要特别注意合同中的违约条款。按照上海市目前的规定劳动合同只能在两个方面设置违约条款：服务期和竞业限制。同时，用人单位有服务期和竞业限制要求的应支付相应的对价，如提供劳动者特殊福利的，可以设定服务期；要求劳动者竞业限制的，应支付合理的补偿等。否则，不能单方面要求劳动者承担额外的义务。

招工手续

用人单位招用劳动者的，应该办理招工手续。办理初次招工手续后，劳动者就开始了自己的职业生涯，如果失去工作，属于“失业人员”可以享受相应的失业保障；而如果劳动者没有经过招工登记，则属于“待业人员”，将无法享受政府提供的培训补贴等帮助。因此，职场新人们要尤其注意督促用人单位办理招工的有关手续。

甲方：用人单位招用劳动者应当自录用之日起30日内，向本市劳动保障部门所属的职业介绍所办妥招工登记备案手续。

□用人单位应填写一式三联的“上海市单位招用从业人员名册”，并盖章（第一联受理招工登记备案手续的职业介绍所留存；第二联用人单位凭此联调集劳动者的人事档案；第三联用人单位留存）。第一联名册由用人单位直接送达或快递、挂号邮寄至职业介绍所。

□用人单位应在《劳动手册》或《农村富余劳动力求职登记卡》内做好相应的招工日期记载并盖章。

□《劳动力登记表》内的招工日期也由用人单位记载并盖章。

乙方：督促用人单位在合理期限内为自己办理招工手续。并提供包括《劳动手册》、身份证等一系列证明材料。

试用期

试用期是用人单位和劳动者为了相互了解、选择而约定的考察期。试用期最长不得超过六个月。劳动合同期限不满六个月不得设试用期；劳动合同期限满六个月不满一年试用期期限不得超过一个月；劳动合同满一年不满三年试用期期限不得超过三个月；劳动合同满三年试用期期限不得超过六个月。试用期只能有一次。

甲方：在试用期内用人单位应该考核劳动者的工作能力，如不符合录用条件的，可以解除劳动合同。但用人单位必须能够举证证明劳动者不符合录用条件，该录用条件应已向劳动者明确告知。在试用期内用人单位解除劳动合同的，不需要支付经济补偿金。

乙方：在试用期内劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。依此规定，劳动者在试用期内只要通知单位就可以解除劳动合同，并无需要说明任何理由。

保证金与身份证

用人单位在招用劳动者的时候不能要求劳动者支付押金或扣押身份证。

甲方：根据《上海市单位招工、退工管理办法》第五条的规定：禁止用人单位招用人员时向求职者收取招聘费用；向被录用人员收取保证金或抵押金；扣押被录用人员的身份证等证件。

同时，用人单位在招工时，除国家规定不适合从事的工种和岗位外，不得以性别、民族、宗教信仰为由拒绝录用或提高录用标准。

乙方：如果用人单位在招工时有以上行为的，劳动者应及时向劳动行政管理部门举报。同时，为劳动者办理社会保险也是用人单位的强制性义务，自用人单位与劳动者建立劳动关系起即应为劳动者办理社保。用人单位不得以劳动者在试用期或非本地户籍居民等理由拒绝，如果用人单位有此类行为，劳动者应积极维护自己的合法权益。

5　毕业求职最热门的五大问题

大四，在许多人眼中往往是“半工半读”的状态。课原本就少，为了实习或找工作，逃也逃得差不多了。对大四学生来说，这最后一学年的开学意味着向社会转型的正式开始。再一次处于人生选择的转折点，他们彷徨了。

TOP1：考研还是就业？

案例主人公：Philippe计算机系大四

一开学，我突然决定要考研。身边很多人觉得太意外，因为在这之前，我可是一直嚷嚷着毕业后马上找工作，是鼓吹大家早日实现梦想的人啊。其实，我在暑期里一直都在努力找工作，还在朋友的介绍下进入了一家软件公司实习。可真正到了找工作的环节，我才发现：适合我的工作并不多，自己的能力也有限。2000元、3000元的工作我不够满意，而5000元、6000元的我又不够条件。尤其对于“办公室政治”，我的性格根本没有办法接受。考量之下，我决定考研。等到有一天，让实力说话。我想那个时候，我找到满意工作的可能性也就更大一些。可一些师兄以过来人的身份告诫我：考研复习可能让我错过就业的最佳时机。他们也是到了毕业时，才后悔当初“两栖”的选择。想先安心考研，等考试结果出来再找工作也不迟，可是到了第二年的3月、4月时却发现，大公司招聘应届生的名额满了，小单位招聘又要求工作经验。找工作还是一样的“心酸”。唉！我现在决定考研究竟是错是对？现在准备考研，还来得及吗？

专家意见：研究生可以解决北京户口，对今后就业也有利；然而，研究生录取率低的残酷现实，所以如果成绩一般的学生不得不同时考虑就业的问题。考研复习也可能让你错过就业的最佳时机。考研还是就业，要根据自己的实际条件，慎重对待自己的前途。

TOP2：出国还是留守？

案例主人公：Joey外语系

一进大学，我就开始考虑是否要出国留学。和父母也讨论过了无数次，大家的意见总是无法统一。为了不浪费时间，我还在大三的时候参加了IELTS、TOFEL考试，提前准备了许多学校的申请资料。转眼我已经大四，可父母对我留学的态度，还是模棱两可。我到底该听自己的，还是为父母而留守？

专家意见：越来越多的学生在大学毕业之后，选择去国外继续深造。除去那些想在国外工作或者移民的学生，以及期望为打理家族产业准备一些国际经验的学生之外，学成回国找个好工作还是绝大多数留学生的目标。如果为了这个目标，大学毕业先在国内工作两三年可以积累本行业的工作经验，也能从中了解熟悉目前行业的问题，使今后留学更具有针对性。不失为一个比较理想的方式。

TOP3：外企还是“国编”？

案例主人公：Vicky国际贸易专业

暑假里，我的同班同学都选择了去外贸公司实习，唯独我留在家里享受最后一个假期。妈妈整天唠叨我懒人一个，在找工作这个问题上，我们家一直都是“皇帝不急，急死太监”。不是我懒，听听同学的经历，就让我对工作头晕。不管成绩多好，到了实习公司后却只是打杂的“boy＆girl”。每天不能迟到早退，每天干着无聊又重复的工作……妈妈整天为我托关系联络工作，希望我能在稳定的国家编制单位就职。我看着同学在外企的辛苦，也觉得妈妈的想法是正确的。可是公务员考试对我来说，也是一道难关。如果考不上公务员，那时再想去外企，我不知道自己还有没有资格？

专家意见：从大学生的角度看，选择外企基本上是出于一种思维定式，总觉得外企就意味着丰厚的薪金、舒适的环境和晋升的机会，人际关系似乎也没有国企那么复杂，外企的“造势”能力也比国企强得多。但很多高级管理人员认为在外企工作，无论英语多好，沟通还是会有障碍，无论职位多高都只是工具。而随着国内企业的不断发展，国企既能给员工提供很好的薪金还能提供更大的发展空间。无论是国企还是外企，最重要的是需要对自己有一个职业生涯的规划，还有就是看哪种工作作风更适合自己。

TOP4：自己创业有没有希望？

案例主人公：Laurent市场营销专业

一想到自己快要毕业，我就有点心虚了。我曾经先后在几家公司实习，却发现自己很难适应集体，学不会像其他人一样圆滑，学不会那种为了顾大局而忘了小我的精神。自小我的性格就直爽，父母宠惯了的我也总比别人多了一点“嚣张”，总不把别人放在眼里。还记得前一家公司的主管给我的评价上写到：年轻气盛不是坏事，但是要学会宽容和理解。也许就是个性使然，我总觉得自己不属于上班族，没有办法穿着西装打着领带衣冠楚楚地在办公室干着自己并不喜欢的工作。我应该自己出来闯荡干事业吗？最近一直在思考这个问题，自己当老板，还有谁来限制呢？利用大四最后一个学期，我可以抽空做一些市场调查。对于前段时间新闻里曾报道过的大学生创业的例子我也关注了很久，并希望可以从中吸取一些学生创业的经验。对于现在的我来说，我有精力有想法，也有对口专业作为基础，我想我的创业之路应该不难吧？不过话说回来，自己创业的风险毕竟不小，给别人打工虽然辛苦，毕竟稳定很多。家人让我仔细斟酌，我只觉得满脑子都是问号。

专家意见：大学生是一个特殊的创业群体，其特别之处不在于年轻，更在于创业理念不够成熟，又缺乏必要的创业知识。从目前大学生的创业项目选择来看，技术含量低，没有充分体现大学生的技术优势。尽管在大学生创业过程中存在着种种问题，但对大学生来说，自主创业仍是一条不错的发展途径，关键是要正视问题，并找出症结所在，然后对症下药。

TOP5：哪个路子更保险？

案例主人公：Jacky法律专业

我在校的各方面表现一直不错，学校老师和父母的朋友也都热心地向我推荐了几家沪上颇具口碑的律师事务所，还利用了他们的网络关系为我搭桥铺路，几个电话通下来，我的工作几乎不成问题。我还有什么不满意的呢？虽然熟人介绍的工作免去了很多求职的麻烦，能够轻松被录取也是别人整天盼望的事情，我这样的犹豫在很多人看来似乎有些矫情。可是我的心底深处我还是有些担心，担心“熟人介绍”将来会招来话柄，“关系菲浅”会引来工作上的不公平。处于职业发展的长远角度来看，熟人介绍似乎还没有我网上求职来得保险。有了“熟人介绍”的庇护，我担心自己心里反倒产生“阴影”。为了证明自己的实力，我是否该自己出去试试呢？

专家意见：多数人普遍认为，熟人推荐的求职方式费时费力少、成功率高可以缩短求职者和用人单位的互相磨合时间，从而尽快到位发辉自己的特长。但如果你是熟人推荐的，那么当你的职位得以提升时，易给其他员工造成“凭关系，走后门”的感觉。心理负担大；所以还是建议自己去找，当然难度会大点，但是在现在这个尊重人才，唯才是用的社会里也是能找到工作的，是金子，总会发光。

6　应聘制胜法宝三招

●英语流利可加分

外资银行发布的招聘启示都用英语书写，英语也是面试使用的主要语言。因此想要加盟外资银行，首要硬件是英语流利。外资银行的英语要求一般是六级以上，而且外资银行看重的不单单是证书，更看重英语的口语能力。

●肯从低层做起

刚刚毕业的大学生缺乏实战经验，要肯从基础职位做起，如信贷助理、电子银行业务推广、银行存汇业务实务操作、业务方面的咨询和代理服务等等。金融业充满了挑战与竞争，对新手而言，接受挑战的过程本身就是学习与锻炼的过程，踏实肯干是任何一个阶段都必须保持的品质。

●做好素质准备

行业的发展趋势显示，复合型人才更容易受到银行的青睐。所以，除了具备一定的金融专业知识外，还应该多了解国外金融产品知识，分析国内外市场的区别，培养自己的市场感觉，提高自己的分析能力与创新能力。对未来从事的职位要有想法，能提出独到的见解。

7　七大时髦兼职行当全接触

大一期间，各个学校的课程设置一般以公共基础课为主，强度不大，时间也比较充裕。在课余时间，同学们可以做做兼职来充实生活，这不仅能积累一些工作经验，还有利于提高应变能力、心理承受能力、拓宽人际关系网，从而丰富人生阅历。但是，在兼职的时候也要清楚，自己毕竟是学生，兼职应以不影响学业为准。

本文将为你介绍几种“流行”的兼职工作，一起来吧！

No.1：家教

适合某一门或几门学科功底扎实，善于沟通，讲解能力较好的同学。随着近期小语种学习热潮迭起，各小语种专业的同学找家教会有很大便利。

优点：工作时间固定，工作环境相对安静轻松，且待遇不菲。既可用到自己的知识储备又可接触社会，锻炼口头表达、思维和应变能力。

缺点：单纯重复以前的知识，对专业学习和动手能力的提高没有太大作用。

工资薪额：没有固定标准，一般而言，小学：20元/小时；初一至初二：25元/小时；初三至高二：30元/小时；高三：35元/小时；外语授课，雅思、托福等：60元/小时；乐器（小提琴，钢琴，古筝等）：50元/小时。

应聘途径：通过学校勤工俭学中心介绍，或到学校周边的家教中心寻找工作信息（北京师范大学，首都师范大学，北京外国语大学周围都有信誉较好的家教中心），中介费一般为50元一条信息。交中介费之前同学们一定要注意该家教中心是否有管理部门颁发的营业执照和许可证。街边大树上贴的广告不可盲目相信。

No.2：导游

北京拥有丰富的旅游资源。2008年北京奥运会，又将把北京的旅游市场推到一个新的高峰，经验丰富的导游将成为旅行社的“抢手货”。在此背景下，导游慢慢成为大学生兼职“新贵”。在考取导游证之后即可联系旅行社开始带团。

优点：工作时间弹性大，可以选择在周末或假期带团，不与学习时间冲突。报酬较丰厚，一般由基本工作+小费组成，还可以在工作中广交朋友。

缺点：工作强度大，有时一天只能休息三四个小时，精力、体力的消耗很大，身体素质不好的同学最好不要尝试。

备注：做导游需先通过考试取得导游证，持证上岗，每年12月举行一次全国统一考试。考试分为笔试和面试两部分，笔试为2张卷子，中文导游的面试为普通话解说景点。

No.3：促销员

优点：各企业多利用周末和假日进行产品促销，一般不与学习时间冲突。与人沟通的能力和耐力都能得到很好的锻炼。由于短期促销以在校大学生为主，可以结识很多同龄人朋友。

缺点：有的促销劳动强度较大，需从早站到晚，要有一定耐力和体力。

工资薪额：一般采用底薪+提成的方式支付，底薪多为每天50至80元。

应聘途径：到信誉良好，具有一定规模的大学生兼职中心。

No.4：礼仪

对形象气质要求较高，且要有充裕时间。适合身高容貌有优势的同学。

优点：薪酬较高、接触高层社会，在一定程度上会激发人的上进心。工作前一般要接受严格的形体培训，对自身形象塑造大有益处。

缺点：越光鲜的舞台，背后的风险和要付出的代价就越大。如果没有足够的安全保障，一定要谨慎。

工资薪额：酒楼、餐馆或小型活动的礼仪小姐基本工资不低于6元/小时，大型活动或车展礼仪小姐的工资50元左右/小时。

No.5：翻译

适合语言类专业学生，对外语水平要求高，口译还要求外貌端庄大方。

优点：可以锻炼自己的外语水平，工作时间十分灵活。学习与赚钱同步进行，笔译在寒冬炎夏不需出门便可获得丰厚报酬。

缺点：有的企业会因稿件质量不过关为由拒付稿酬。对个人能力要求较高，有时薪金与付出不成正比。

应聘途径：可以关注电视，报纸，杂志及专门的人才招聘网站上的招聘广告。兼职翻译要找具有一定规模，可信的翻译公司。每次翻译材料之前要签劳动合约，报酬最好分两次索取，译前拿一部分定金，译后一手拿钱一手交稿。

No.6：服务生

优点：必胜客、KFC、麦当劳等快餐店品牌形象良好，是认识社会的一个好窗口。工作需要你时刻保持招牌式微笑，身心自然变开朗。对反应能力，记忆能力的提高都有帮助。

缺点：薪水不高，一般为6元/小时。连续工作达4小时会供应一顿免费午餐。劳动强度较大，需“马不停蹄”地工作，如果不小心与顾客发生冲突则会被重罚。

应聘途径：必胜客、KFC招计时工一般都会在店外贴招聘启事，如有这方面意向可以留意周围相关快餐店，也可以登录KFC等的专门网站寻找招聘信息。

No.7：实习

大学生在掌握一定的专业知识后便可以积极“推销自己”，到与专业相关的单位实习。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。毕竟上大学的目的之一就是要找一个好工作。实习就是为这一最终目的添砖加瓦。如果所学的是新闻、计算机等需要较强实践能力的专业，实习的重要性更是不言而喻。在实践中学习，学以致用，知识会掌握得更牢固。

不过，实习一般不给工资，有时车费、餐费也要自理。

不管兼职工作多么吸引人，首先一定要做好自我保护。不能盲目追求高薪而忽视自身安全，赚钱是次要的，最重要的是增长阅历。有的不法分子会利用大学生涉世未深，急于找工作赚钱的心理，骗财骗色暗藏祸水。

在校大学生打工维权难是个普遍问题，因此一定要通过合法途径找工作，到职介中心找工作交中介费之前，切记要再三确认用人单位确切情况。万一出现劳动纠纷身陷泥淖，要积极向当地劳动部门举报求助。工作之前一定要签订劳动合同，约定工作时间、期限、工作内容、劳动报酬、支付方式和方法、劳动条件等。初涉职场的大学生应谨慎，擦亮眼睛，不要让本应快乐的兼职之旅变成伤心的回忆。

8　高薪、表彰和晋升你选哪个

你如何选择自己的职业？

·分析：这个问题是为了了解求职者的动机，看他应聘这份工作是否漫无目的。

·错误回答：我一直都想在企业界工作。自孩提时代起，我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。

·点评：除了难以令人相信之外，这种回答还存在一个问题——表明求职者对副总裁以下职位不感兴趣。

·正确回答：在大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个结论——这个行业是最适合我的。

·点评：该回答表明求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。同时还表明求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。

在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值？

·分析：这里我们又一次遇到了比较陷阱。如果你顺着提问者的思路回答，那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升，那就会被看成世俗和短见；相反，如果你认为金钱不重要，那你就会因为对金钱表现出的冷漠而被看做不真诚。

·错误回答：金钱对我来说并没有那么重要。我希望自己能对企业做出贡献，同时也希望因此而获得必要的奖励，比如表彰和晋升。

·点评：该回答有不真诚的倾向。要知道企业在本质上都是利润至上的。对金钱不感兴趣的人可能不会为企业的盈利最大化努力工作。

·正确回答：对我来说，这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷，但我认为，随着成功、晋升以及表彰的出现，它们一定也会给我带来更多的金钱回报。

·点评：该回答诚实、且不世俗，反映了求职者的抱负，也反映了求职者对自己未来成功的合理推测。

9　一次不行再来一次

计算机早没当年那么火爆了，可依旧是找工作的热门。相比历史、哲学等基础学科，计算机系的毕业生更容易找到满意的工作。但是，毕业生几何倍数的增长，竞争还是激烈的，过程也不缺痛苦。

编号：011人物：小橘毕业院校：复旦大学计算机系工作：微创软件在线技术支持

英语没准备，被拒“虽说我才毕业，可其实我也工作快一年了。”小橘如是说。去年8月左右，她开始在微创实习。说是刚毕业的新鲜人，其实职场经验亦有1年。大四刚开学，周围的同学都蠢蠢欲动，为求职而开始做准备——找实习。四周的空气一下子变得焦躁不安起来，小橘也按捺不住，加入找实习大军。“很多招聘网站上都会发布实习职位，看到有合适的职位就投简历。”

也就是那个时候，小橘看到了微创招实习生的项目，便把简历投了过去。“刚开始找工作，根本没有经验。”小橘回忆，她没有做什么准备就“出发”了。微创招聘实习生的过程是一轮笔试外加3轮面试。“听着有些夸张哦，实习生也面试3轮。但招正式员工，会有7轮。”

过程多，但效率却很高。笔试很简单，大部分应征的人都通过了。小橘挺享受笔试，“有技术部分，还有英语部分，都不难。第三部分是我最喜欢的智力题。”微软考核，以奇怪的智力题出名，微创是微软和上海市政府合作企业，是否也有这特点？“还好，都是较正常智力题。”

笔试通过一周后，小橘接到面试电话。第一轮面试考的是技术，面试官是微创“TechLead-er”，经过风平浪静。“出来没多久，HR就会告诉你过没过。如果没过，你就直接可以回去了。过了，就告诉你下一场面试的时间和地点。”同一天下午，小桔通过一面进入二面。“二面是职位再高一点的人，问一些个人情况，并不难。”与一面一样，二面的结果很快就会告诉候选人。“当天下午我就进行三面了，但是正式员工的面试没这么快。”进入三面，小橘初尝败北的滋味：“栽在英语上了。”

三面是技术部门的Manager全英文面试。毫无准备的小橘在听到Manager让她用英语做自我介绍时就懵了。“一下子就傻了。我根本没准备英语的自我介绍，只好硬着头皮把中文的自我介绍现场翻译成英语。”效果可想而知。磕磕巴巴的英语一句一句往外蹦，小橘心中暗叹没戏了。“光看那个Manager的表情就知道肯定选不上了。听我作介绍的时候，他忍不住就边打哈欠边拿手机看时间。”

微创又招人，再来

微创三面给了小橘深刻的教训。一个月后，微创再次招实习生，她又整装待发，再次出击。“我重新经历了一轮笔试和3轮面试。”小橘没有因为第一次的失败而垂头丧气，也没有觉得从头再来很难为情，她只是觉得这样很适合自己的实习机会非常难得，不应该随便放弃。

那个暑假上海非常热，“每天为实习工作的事奔忙，真的很辛苦。”当初的辛苦，小橘历历在目。“晚上回到宿舍，没有空调，热得睡不好，干脆都睡地上了。白天，顶了大太阳，出去笔试、面试，还得穿套装，行动很不方便。”千军万马过独木桥，容不得疏忽，小橘自然不放过重来的机会。事实证明，吸取教训再来是正确的。

笔试和第一轮第二轮面试，顺利通过。捱到第三轮，“这次的面试和第一次有点不同，因为人太多了，Manager实在来不及一个一个面试，所以改成集体面试。”包括小橘在内的6个候选人一并面对一个Manager。“还是英语的自我介绍，这回因为有准备了，所以说得比较顺。”6个人挨个儿用英语介绍自己。介绍完之后，Manager提问，其余5个候选人也要提问。如此一来，气氛就比较轻松。“我在自我介绍时提到我很喜欢溜冰，就有人问我有关溜冰的问题。”小橘也向其他候选人问了问题，“表现太沉默自然不好，所以也提了一些关于别人兴趣爱好的问题。”

面试过程中，小橘“有惊无险”地被吓了一跳。“非常巧，第二次应聘时，三面的那个Manager就是第一次遇到的那个。”时隔1个月，面人无数的Manager居然还记得小橘，让她大大吃了一惊。“Manager突然就问我，是不是以前来面试过。我愣了一下，很不好意思，但是还是老实告诉他，一个月前确实来过。”Man-ager用微笑回应了小橘的坦白，继续问她之后是否有找其他工作。“我就老实告诉他，有。但是，想来想去还是觉得微创各方面都很好，抱着宁缺毋滥的想法又投了微创。”

工作氛围好，坚持

这回小橘通过了，成了微创北美在线技术支持部门的一名实习生。“我很高兴获得这个实习机会，更让人高兴的是，微创给了我们实习生正式员工的工作。”小橘最怕的是名为实习其实不过让你做些复印打杂的工作，无法真正接触业务。“微创是把我们当正式员工用了。”不过实习生毕竟不同于有经验的人，小橘进入微创后，马上接受了为期3个星期的培训，内容包括技术、英语、工作软件运用等等。

3个星期后，她正式上岗，“边做边学，不懂的就问。”部门的同仁大部分都是同龄人，且以复旦、交大的毕业生居多，“大家都是年轻人，都是师兄师姐的感觉，特别亲切。”一些基础管理岗位的负责人，也只是毕业3——4年的年轻人。“所以人际关系很简单，没人会去钩心斗角，有什么不懂，他们也乐于教你，做事很开心。”“我不是个喜欢上班闲的人，不愿意上班看看网页，用MSN聊天。这份实习，内容很充实。而且我也不喜欢单纯的编码的技术工作，所以这份在线技术支持工作很适合我。”加上工作环境好，小橘希望能留下。“我知道实习表现好可以转正。工作自然卖力。”4个月后，微创给了小橘Offer。“没有特别找我谈话，然后给Offer，因为平时领导就一直会时不时和我们做沟通，类似绩效考核的谈话吧。”领导会询问小橘近期工作是否有困难，遇到什么问题，需要怎样支持和帮助；也会了解她和同事相处得如何，是否有人际关系上的麻烦；还会征求她对于管理的意见和建议。

实习很愉快，痛痛快快地接受了Offer，小橘继续在微创的实习。

各种拒绝理由，教训

就小橘拿到微创的Offer而言，中间有波折，但实习到转正的过程还是比较顺利的。“其实，实习期间也在找别的工作，毕竟实习未必一定能留下来。”简历投了很多，被拒绝的经验也就丰富起来。

在微创实习前，小橘还找到一家张江高科技园区某通讯公司的实习。“当时面试已经过了，HR让我第二天就去上班。”偏偏第二天我有另外一个面试，所以小橘和对方商量，能否稍稍延迟开始实习的时间。“但是，对方很着急用人，不肯作任何延迟，另外找了我一个同学去做实习。而那同学其实之前已被他们刷掉了。”

找工作也有盲目的时候。“我对广告、市场等工作还是很有兴趣的，而且那个时候还投简历，凡是觉得自己可以做的职位都投。”小橘投简历到一家不知名的广告公司，面试的时候，面官对小橘应聘的动机很狐疑。问她，为什么要应聘？小橘天花乱坠的回答没打动对方，“你一个复旦毕业生怎么可能到我们公司来工作呢？”小庙供不起大菩萨，小桔被拒了。

后来投简历就学乖了，职位都选择和IT有关系的，公司背景要比较好，有点名声。“很多时候找工作的时间精力是浪费的，没有任何成果，不过自己也在过程中慢慢成长起来。”小橘曾花费4个小时来回的时间到外高桥保税区的安捷伦科技面试。“真的太远了。路上辛苦4小时，面试不过十几分钟。最后还没过。”话又说回来，“我并不喜欢这份工作，过了也不会去的。因为这是个纯粹写写程序代码的工作。”不断的面试，帮助小橘探索兴趣所在，清晰职业方向。

10　求职，要多留一个“心眼儿”

一个月前，一家公司打来电话要我去复试。听到这个消息后，我很激动，因为这是我来北京得到的第一次机会，虽然工资待遇不高，但记账会计这个职位很适合我。

在公交车上，我眺望窗外，想起了应聘前两家公司情形：公司的待遇很高，但一家要收员工档案费100元，一家要收服装费300元。幸好我没有“中招”。到了公司后，接待室已经有七八个人等候。文秘小姐问明我姓名后，拿来了一份试题让我笔答。我心想，不愧是大公司，面试还挺正规。几分钟后，我答完了题，把卷子交给了文秘，心里盘算着公司经理可能会问的问题。

前面几个人都得到了经理亲自面试，轮到我时，公司经理有事出去了。人事部的负责人看了看我的答卷后，称公司对我的印象很好，但话锋一转说：“新进员工需要带薪培训才能上岗，培训费公司将来可以报销。”一听又要交钱，我有些犹豫：“那……培训费多少钱？必须交这笔钱吗？”“一共是360元。以前公司是直接把培训费交给培训机构，但一些新员工培训完就跳槽了，这对公司损失很大，所以只能培训后再到公司来报销。”说着，她拿出一份岗前培训的合同让我看。

我从头至尾把合同阅读了一遍，合同对培训期限、培训期间待遇及双方的权利义务规定得很详细，特别是“如乙方学习结束经考核合格后，甲方未能安排乙方工作的，甲方赔乙方500元”这条很吸引我，而且合同下方赫然地盖着公司公章。最后，我还是忐忑不安地在合同上签字，但怕对方是骗子，我多留了一个心眼儿，没有交360元。在回家的路上，我并没有因为找到工作而兴奋，心中总有即将上当受骗的感觉。

回家后，姐姐询问我复试得如何，我把经过详细讲了一遍，然后又把那份合同拿给她看。姐姐看完后说：“估计是骗子！”“不会吧？有合同在，而且钱是交给培训机构，又不是直接交给公司，他们又得不到什么好处。”“要是他们两家联合呢？我前段时间在电视上看过类似的招聘骗局。”听完后，我哑口无言。

上周末，我恰巧路过那家公司，只见写字楼围满了人。原来，那家看似正规的公司已人去楼空，许多求职者在现场后悔不迭。

幸好，我在应聘时多留一个“心眼儿”，没有草率地交钱。

11　职业生涯规划教育促进大学生就业

大学生就业问题不仅关系到家庭，而且关系到学校的办学、国家政治和经济建设、和谐社会的建设。目前，“市场导向、政府调控、学校推荐、学生和用人单位双向选择”的就业市场正在逐步形成。各高等学校对毕业生就业工作给予了充分的重视，无一不在开拓毕业生就业市场、拓宽就业渠道、重视和发展信息化建设、在充分利用毕业生就业的各种信息资源上下功夫。但笔者认为，重视和加强对学生进行职业生涯规划教育，是目前高校毕业生就业指导工作必须予以重视的一个问题，同时也是学生就业问题中带有根本性、长远性的一个问题。

职业生涯是一个人一生连续从事的职业及承担的职业角色的发展道路，它是由个体的自我概念、职业兴趣和爱好、职业意向、职业角色、职业行为、专业和工作的匹配等组成的有机整体。按照Super的生涯时空发展性理论，一个人的职业生涯大致可以分为：成长——幻想、兴趣、能力阶段；探索——明确、细化、实施阶段；确立——稳定、巩固、进步阶段；维持——把握、更新、改革阶段；脱离——减速、退出阶段。职业生涯探索阶段恰好是大学教育阶段，这一阶段对职业的选择对个人职业生涯的发展有着重要意义，因此学校教育有必要承担起对学生进行职业生涯规划教育的任务。

现代高等教育的教育理念是坚持“以学生为本”的原则。“以学生为本”必须从学生发展的实际情况出发。第一，因学生个体背景、特点、发展水平不同，其职业生涯发展的需要也各不相同；第二，因学生个体的心理特征不同，从人格与职业匹配角度讲，其适宜的工作类型各不相同；第三，因教育类型不同，其培养人才的目标不同，如普通高等教育与高等职业教育的目标各有自己特定的内容。因此，从学生成长成才的角度看，高等教育必须为学生提供广泛的、系统的职业生涯教育，帮助学生做好职业生涯发展规划，帮助找到适合自己发展的职业之路，使学生获得自主进行职业选择的技能及有效应对工作压力的能力，同时，还要帮助学生进行选择后的心理调试工作。

同时，高等学校重视和加强职业生涯规划教育可以有效地控制人才在市场上高流动状况及流动的无序性，使学生理性地评价自己，在社会生活中给自己一个理性、正确及相对准确的定位，使得目前高校毕业生就业市场上出现的“抢业”、“盲目择业”、“高违约率”、“高就业成本”等现象得到有效的控制，进而克服用人单位缺少“想聘之才”、学生“无业可就”的现象，使社会更加稳定和有序。

但是，目前大部分毕业生没有一个完善的自我概念，不懂得规划职业生涯，对自己的发展计划没有明确的认识，不能准确进行职业定位。这说明，我们虽然重视毕业生就业工作，强调毕业生就业指导，但目前提供的指导教育还不是全面的系统的，还不是一种能够真正满足学生职业生涯发展所需要的、实现了近期目标与长远规划相统一的指导教育，还没有真正解决学生职业生涯发展中的根本问题，即向毕业生提供不是一种整合服务。

因此，笔者认为，高等学校的就业指导工作应该实现以下几个方面的教育和指导。

第一，能够培训学生职业生涯规划的意识以及提供正确的自我评估的教育和指导。

第二，当学生主动进行职业生涯探索时，能够为学生提供认识的机会，并为学生提供与学生职业发展设想相适应的实训、实践机会。

第三，能够为学生提供个性化的培训和指导。

第四，在学生职业选择后，能够为学生提供心理调适方面的指导和帮助。事实上，当学生与用人单位正式签约后，心理上会出现很多的变化。有的因顺利签约而对自己评价过高，进而对自己所签单位的环境、发展前景及工作条件、回报等产生疑问；有的则因担心自己不能胜任工作而惶恐不安……这些心理都使得已签约学生不能充分利用在校学习生活的最后时间来做好工作前的准备，为自己的职业生涯带来不利的影响。因此，我们的就业指导有必要承担起这一工作任务，以帮助学生创造一个轻松充实的自我，实现学生的顺利就业。

12　创业不只是选项目还必须会理财

这个道理虽然浅显，但很多创业者却尚不理解其深意。在绝大多数创业者眼中，最容易被忽略的恰好是创业资金的积累、创业过程中对资金的巧妙运用、以及创业资金的合理分配，也就是忽略了创业资金的理财活动。一味的人追项目、项目追钱，结果越追越累，越追越辛苦，甚至被钱远远地抛到后面。

在企业财务管理的范畴内，有一个大凡是成功企业就一定会高度重视的管理活动，即如何使直接影响企业发展的稀缺资源——资金，达到最有效的配置，这就是企业的理财活动。一个企业理财活动的能力大小，直接关系到这家企业的兴衰。对大企业来说是如此，对创业者更是如此。

创业者应具备的首要素质到底是什么？项目的寻找的确需要创业者有独到的眼光和市场的洞察力，但缺少资金的支持，再好的项目也只能眼睁睁看着它与自己擦肩而过。仔细分析成功创业人士的经历，不难发现一个共通点，就是他们对自己的资金有着极强的控制能力，有着灵活运用和调配资金的能力，而这种能力的产生正是来自于他们本身具备的良好理财能力，并且可以让这种理财能力准确无误地应用到企业的理财活动中。

创业者更需要懂得如何去理财，如何配置极为有限的资金，如何让自己手中的钱来帮自己追逐财富。《科学投资》在对诸多创业案例深入分析研究后，大胆地提出了一个新的理念，不是所有具备理财能力的人都适合创业，但创业者必须具备较强的理财能力，只有这样，创业过程中所遇到资金问题才会更少，创业企业的理财活动才能提升效率，资金的风险性才会尽可能降低，其创业资金的效益也才会更高。

你是否已经具备积累创业资金的能力？你是否让自己在创业项目的细节问题中迷失方向？当你决定创业时，是否又常常由于忽视大的金融问题而在投资时犯错，有苦难言？这些创业者们普遍遇到的难题并非没有解决之道，而行之有效的解决方法就是：尽快培养你的创业理财能力。《科学投资》针对创业者在创业过程中经常遇到的资金问题，提出了有效管理创业资金、充分调配资金能力的二十定律，让创业者在创业的过程中，通过合理的资金调度，顺利打开创业局面。

13　失业青年需克服三大“顽症”

专家们认为，失业的年轻人要想尽快走上工作岗位，需要克服三大“顽症”：

首先是“想做的”和“能做的”之间的偏差，即就业期望值与实际岗位之间的偏差。一方面，很多刚走出校门的年轻人总想着要马上找到最合适自己的工作、薪水高、职位高的工作，另外一方面，很多年轻人对自我的认识极度匮乏，求职目标不明确，或者设定的目标根本就不适合自己。“他们不明白，职业定位很多时候不是一蹴而就的，需要分步、分阶段进行，急于求成往往出现偏差，导致高不成低不就。”盛祖欢说。

二是忽视个人能力的积累。如今的企业在招聘过程中，更侧重于对个人综合能力的考察，而非单一的技能或者专业知识上的特长。而很多年轻人以为只要有一技之长就行，在沟通能力、团队协作能力等方面恰恰是“软肋”。“除非学历和技能特别糟糕，否则，找不到工作的年轻人情商方面大都有问题。”黄惟舫告诉记者。

最后是“倚老”、“啃老”心理。记者在采访中了解到，很多职业介绍所工作的职业指导师都有这样的体会，年轻人找不到工作，急得不是本人，而是父母。上海人民广播电台“空中职介”栏目每次只要做青年就业主题，打进电话的有2/3是父母，甚至是外公外婆。“我在接待的过程中也常常碰到这种情况，年轻人自己不来，都是家长来，而孩子要么在家里打游戏，要么到处闲逛。这种情况在失业的年轻人当中相当普遍。缺乏择业的主动性、依赖父母的心理是影响他们找工作的重要原因。”黄惟舫认为。

14　四大会计事务所的面试流程

六七月是毕业旺季，对于数百万应届大学生而言，这是他们最为忙碌和焦虑的时刻。但每年这个时候，总有些人是例外。小田，沪上某高校英语专业应届毕业生正悠闲地留守在寝室，准备着毕业论文的每一个细节，因为上个月，她已经拿到了一家中国知名人力资源公司的Offer，起薪几乎是目前大多数应届生的2倍。当别人为她的求职如此成功而或羡慕或祝贺时，她却从自己之前失败的经历中道出了这半年来辗转各大招聘会最大的心得——“想要在大企业的面试中脱颖而出，参加‘四大’的面试将会是一个非常大的帮助。”

所谓“四大”，指的是国内最有实力的四大会计师事务所，即“安永大华”、“普华永道中天”、“德勤华永”和“毕马威”。不少有着丰富面试经验的大学生们都有过这种体验，一些大公司的笔试面试题常与“四大”惊人相似。“四大”的面试题眼下正在求职者中流行，对于“面霸”来说，他们修炼的第一步就是从网上收集各种“四大”面试的模式和题型，然后根据这些套路来游刃有余地应付各大名企。许多人纷纷表示，他们从“四大”的招聘中获得了许多有效的实战经验，因为四大的面试流程在外企中有很强的针对性，如果能够成功应对他们的试题，那么，其他的招聘面试也一定能够驾轻就熟。“四大”为何“经典”？“安永大华”、“普华永道中天”，“德勤华永”和“毕马威”的面试题之所以成为许多外企效仿的“样板题”，有三个非常重要的原因：一是因为“四大”进驻校园的招聘时间几乎是所有大企业中最早的，例如德勤的宣讲会是10月底召开的，普华永道是11月初，使得他们的题型有充分的时间在业界流通。其次也是非常关键的一点，那就是实际上很多大公司招聘都并非自己命题，而是把面试题交给专门的面试公司负责。因此，有一些公司往往“共享”同一家出题的企业，这使得“似曾相识”的几率大大提升。第三是因为通常一些知名企业的大学生面试都有一套严格的模式和流程，而“四大”作为它们其中的代表，每年的面试题都集中了这些企业对员工素质最为看重的部分和最有效的测试方式。这些都是促使“四大”的面试题成为“经典”的原因。

了解“四大”面试流程“四大”面试既然有如此功效，那么，了解“四大”的面试流程，就等于拿到了一本“面试教科书”。作为最经典的面试流程，“四大”的招聘往往包含招聘中最重要的几个环节。

其一是职业能力倾向测试，它能够测试出一个人的性格，面对压力和挑战的承受能力和其他一系列职业特征品质。在面试中它虽然只是作为参考因素，但往往在最后时刻对于你最终的去留有决定性的影响。例如，当被问及“谁一直对你的职业生涯有重要影响”时，正是试图了解你的求职动机、工作经验和能力特长，同时考察你的思维连贯性、语言表达力等等。

第二是逻辑类题型和智力类题型。这类题目多在笔试时出现，内容多种多样，如脑筋急转弯、趣味数学等等，题目主要是考察你的思维能力，有时候根本没有一个固定的答案，关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说，解答的过程更加重要。

例如：一个正三角形的每个角上各有一只蚂蚁。每只蚂蚁开始朝另一只蚂蚁做直线运动，目标角是随机选择。蚂蚁互不相撞的概率是多少？答案可以是：只有两种方法可以让蚂蚁避免相撞：或者它们全部顺时针运动，或者它们全部逆时针运动。选择一只蚂蚁，一旦它确定了自己是逆时针或者是顺时针运动，其他的蚂蚁就必须做相同方向的运动才能避免相撞。由于蚂蚁运动的方向是随机选择的，那么第二只蚂蚁有1/2的概率选择与第一只蚂蚁相同的运动方向。第三只蚂蚁也有1/2的概率。因此，蚂蚁避免撞到一起的概率是1/4。

第三则是小组面试。在这个过程中，面试者会被分为几个小组，互相交流介绍或讨论“案例”。这一部分通常包括阅读材料，讨论问题和解释问题。讨论以及解释问题时可以使用中文或英文。最后可以几个人各自分工全部上场，每人回答问题的一个部分，或者从小组中指派一到两名作为代表上场解释问题。通过小组面试，能够考察出应聘者的交流、合作能力和展现自我实力的能力。事实上，中间互相交流的部分和最后展示的部分同样重要。

从“四大”中取得面试经

通常，每一个经典的模式背后都有相对应的解答方式，类似“四大”的面试流程同样“有迹可寻”。在了解了所有环节后，有许多方面可以事先收集材料，而其中许多技巧更可以举一反三，在其他类似的面试中加以运用。

比如在小组讨论时一定要积极发言，这是考察你的领导力和交流能力的关键时刻。争取成为Teamleader或Controller，发言时可以充分利用现场的一切道具，如“板”、“纸”和“笔”，有时候图表比语言更加直观生动。其次，在大家一起交流时，尽量避免攻击别人的观点，“四大”风格相对平和，即使是崇尚个性张扬的企业，也同样重视它的职员有团队合作的精神。

其次，在参加宣讲会时会通常会发一些介绍公司情况和如何应聘的材料，这些非常重要，往往能够作为面试时的背景资料。在宣讲会上绝大多数人都没有记笔记的习惯，而事实上，在最后一轮合伙人面试中，如果你能提到他曾在宣讲会上说过的关键点，会起到非常重要的作用。另外，一般宣讲会到最后都有一个提问环节，如果你能事先准备，在对公司充分了解的情况下问几个比较“有深度”的问题，就可以让你在你未来的面试官心中留下深刻的印象。

在如今激烈的就业竞争中，面试场如战场。只有知己知彼，方能取得最终的成功。应聘的经验也是来自于一次次真刀实枪的演练。在一份来源于上海某文科类重点高校的就业数据中我们发现，该高校近几年来与“四大”签约的人数每年都近七八十人，几乎占到了学生总人数的8%。“四大”提供了一个高强度、高起点的战场，从它的洗礼中走下来的毕业生们，即使没能走进“四大”，也往往能以更成熟，更自如的心态去应对其他的面试挑战。

15　毕马威人力资源总监谈大学生如何应聘名企

大学生求职前应做哪些准备？求职时应注意哪些问题？大学生如何进行职业规划？近日，毕马威会计师事务所人力资源总监郝荃女士在接受记者采访时，谈了对上述问题的看法。

⊙求职应做哪些准备

郝荃女士认为，大学生求职时应该从以下几个方面早做准备：

第一，求职要尽早动手。大学生动手晚的情况有各种各样的原因，有些是自己忽视了求职，觉得学习比较重要，唯恐哪一次考试考不好，影响到就业。有的同学在就业的时候，考虑要出国或要读研究生，在出国不成或研究生没考上时，才开始考虑就业问题。这个时候实际上已经太晚了，因此大学生最好在大三的时候就做好就业的准备。

第二，不要太注重表面的东西，要注重素质培养。在求职时适当“包装”自己无可厚非，比如做一份精美的简历，穿一身帅气的服装，这是求职所必须的，但一定要把握“度”。简历是把自己的信息提供给用人单位，因此应注重内在的文字介绍。过去有一个误区，许多同学觉得用人单位都需要有工作经验的人，于是拼命地把自己的工作经验夸大、写长，经常文不对题，给用人单位一种浮躁的印象。因此，大学生应把精力放在基本素质的准备上。这些基本素质是日积月累形成的，比如团队精神、对人是否诚恳、社会公德等，这些都是企业选择专业人员时考察的最基本的素质。

第三，尽早确立自己感兴趣的职业和行业。上大学后，许多同学会逐渐发现自己的兴趣所在，因此应尽早确立目标，向这方面努力。郝荃女士介绍，她三年前曾面试过清华大学一名物理硕士，她面试这名学生时觉得很奇怪，因为他本科是清华大学物理专业毕业，研究生又是清华大学物理系毕业，这个专业和他应聘的财务工作岗位完全不相干。他说他从中学上清华大学时是保送的，那时候没有什么选择，于是学了物理。本科毕业后又被保送，还是没有什么选择。他从上研究生的第一年后决定想改行，于是开始考注册会计师，选修了所有经管学院的课程。这个学生目前还在毕马威，做得一直都很出色。所以在大学期间要尽早发现自己的兴趣所在，尽早做一些准备。

第四，针对目标行业的职业，平时要注意积累相关知识，并进行一些能力培训。例如应聘会计事务所，不要等到应聘时才开始了解会计事务所到底是做什么的。如果大学生改了行，到新的岗位上适应新的环境，面对新的人、面对新的挑战，需要学习新的知识，这将更辛苦。因此，一旦决定了自己的兴趣爱好，就要针对这些目标行业的职业做一些“家庭作业”。

⊙求职应注意哪些事项

郝荃女士认为，大学生求职时应注意以下事项：

第一，要目标坚定，不要跟风和盲从，一切以个人的职业兴趣和前途为准则。郝荃介绍，她曾接触过这样一个女孩子，毕业时应聘毕马威。当问其为什么来应聘，她说她是班里学习最好的，担任过班长，“如果我进不了毕马威，会很丢面子”。其实大学生在选择职业时，不是为别人选择，而是在为自己选择。即使找到了一份很好的工作，但如没有兴趣，之后会频繁调换工作，这样会丢掉很多的机会，代价也会很大。所以在择业的时候不要随波逐流，一定要考虑到自己的兴趣和发展前途。

第二，要了解用人公司的时间表，及时掌握相关的需求信息。在招聘季节快来临的时候，绝大多数企业会把所有的招聘时间表公布出去。毕业生应及时搜集相关信息，以免错失良机。

第三，即便对求职公司已十分了解，最好参加一些专场招聘会，以便了解更详细的资料。一个公司的企业文化在网站上一般都会有介绍，但不如自己面对面地感受。因此，很多同学都说，参加完了招聘会后，才能更深切地体会到该公司的文化为什么是这样，体现在哪里。

第四，要明白自己将来要干什么。要知道自己的兴趣所在，在就业选择时更要这样。很多情况是毕业生挑花眼了，不知道自己所需要的是什么。三心二意、犹豫不决，往往会误事。

⊙如何进行职业生涯设计

郝荃认为，每一个远大计划都是由若干小目标组成的，有些人有大目标，但没有小目标。在应聘的时候，很多人说要开公司，要做毕马威公司的总裁，要做GE的总裁，其实这些不是职业生涯而是一个理想。企业更看中的是毕业生在今后几年内想做什么，但刚走出校门的学生对之很难理解，对自己想要做什么可能有一个设想，但未必坚定、现实。在职业生涯设计时，不仅要选择一个远大的目标，还要选择每个阶段的小目标。

⊙毕马威心目中的“最佳”

郝荃介绍，毕马威青睐的人才应具备以下素质：第一，要正直、诚实，具备对各种各样财务问题的分析能力；第二，沟通能力。在公司里要和上级、下级打交道，出去要和客户打交道，与人沟通的能力要比较强；第三，组织能力。大学生刚进入公司，都要参与一些项目。在做小项目的时候，时间的安排、人员的调配，都要进行合理组织；将来带更多的人员要完成更大的项目，更需要组织能力；第四，悟性。作为大学毕业生，不要求成绩是最好的，但也不能是最差的。很多专业知识是通过工作、培训慢慢学来的，因此悟性不可少。

16　普华永道永无终点的职场跑道

PricewaterhouseCoopers，新天地人工湖旁的企业天地大楼顶部伫立着普华永道22个英文字母的金字招牌。对于每个临近毕业的大学生来讲，能够加入到这家规模最大的会计师事务所，将是一件非常美妙的事情。幸运的是，对普华永道而言，他们从来不吝惜给中国的大学生们大把的机会。去年，普华永道全国9个（不包括澳门和香港）办事处提供了1000多个职位给应届毕业生们，当然，前提是你足够优秀，并且热衷于在这一行业长期发展。凡事预则立，本期《职场指南》中，让我们先听听普华永道HR部门的高级经理卢岚说说，普华永道在大学生招聘上的流程。

简历“海选”，“内功”要紧

申请普华永道的工作，简历投递是第一步。通常申请包括普华在内的“四大”职位，简历投递都是在网上进行。2005年度的大学生招聘中，普华永道在全国一共收到了1.2万份网上简历，结果能够进入一面的人数只占45%，因此，能否在这大面积简历“海选”中脱颖而出，顺利进入普华永道的选才视线，这第一关可不能马虎行事。

普华永道的简历申请是在网上递交，采用统一的格式，比如填写一些个人的基本情况，或者回答一些开放性的问题，如“为什么你认为你适合所申请的职位？”等，因此，个人发挥的空间相对小了很多，认认真真地逐个填写每一环节至关重要。而且，一个看似简单的问题，不同的表达方式和回答内容会有一个截然不同的效果。

不过，既然在简历“外包装”上花不了功夫，就更需要在“内功”上加紧修炼了。除了文字表达上寻求完美，内容上更要精益求精，在统一格式的申请表上，显示出你与众不同的经历，尽可能地展现你各方面的能力和特长并以实例来证明。卢岚告诉记者，在简历筛选过程中，普华永道比较注重个人的综合能力，如学习成绩、获奖情况和社会活动能力等，所以如果你曾担任过一些学生干部和从事过社会活动，千万要写上去。在千军万马的简历“海选”中，这可是最实在最能打动普华永道HR的要素了。相反，如果这些“内功”功力不足，那么进入下一轮的机会可就悬了很多。

要值得注意的是，普华永道的HR部门在浏览网上简历时，也非常注重填写申请表的质量以及认真程度。

卢岚提醒大学生们，有几点忌讳可千万犯不得：比如明明要求用英文填写简历，却偏偏用中文；比如在回答“为什么你适合申请的职位？”或“为什么你要申请这一职位？”之类的问题时，只是简单地回答“我喜欢这份工作”、“我有能力”等。因为这样的回答无法看出申请人对这一职位的重视程度，反而显示出申请者对这一职位缺乏诚意和认真的态度。对任何一个企业来讲，没有人会欣赏那些做事态度不认真的人。“面试大赛”淘汰一半

经过最初的简历筛选后，职位申请者算是进入正式面试环节了。普华永道的面试通常有三轮，包括评估中心的集体面试，与主管经理的“一对一”面试和最后与公司合伙人“一对一”面试。

普华永道面试中，评估中心的集体面试被称为“四大”中最有特色的面试环节，通过率更是再打对折，只有50%。

在这一环节的面试中，所有通过简历筛选的申请者会被通知到普华永道的评估中心，统一进行分组测试，整个过程长达半天。来自五湖四海的大学生们会被分成5人或10人一组的小组，接受各种各样测试的考验，给人的感觉就像是参加一次“面试大赛”。

让人感兴趣的是普华永道的面试题目。卢岚告诉记者，经常采用的测试形式有给出题目进行演讲、辩论，小组讨论、商业案例分析、英文写作等等。每年的招聘过程中，普华永道都会设计不同的题目组合，比如2005年上海地区的“评估中心”是由演讲和商业案例分析组合而成，而今年会是哪几种题目进行组合，仍然还处于保密阶段。

不可预测的面试题目组合使得普华永道的面试充满变数，因为求职者根本无法预知他下一步将会面临怎样的考验。

不过，不要紧张，无论哪种题目，普华永道考察的是你解题的能力，而不是题目的答案。基本上，普华永道的题目在设计上都会涉及商业领域，或者模拟你今后的工作环境对你进行考察，因此，测试的只是你个人的能力和对普通商业问题的敏感度，题目不难，也不会涉及专业知识。卢岚告诉记者，通过这些各种类型的测试，普华永道希望在大学生身上能够体现出的素质有：演讲技巧、沟通能力，发现问题的能力、团队合作能力、逻辑分析能力以及商业敏感度，因此，如果自信自己在这些方面很有实力的话，就可以放胆去参加普华永道的面试了。

学习没有终点“四大”历来有“会计人才摇篮”的美誉，靠的就是各具特色的培训体系。都说有了“四大”的工作经历之后，到任何公司去都很吃香，很多大学生乐意将自己第一份工作定位于“四大”，也是希望通过在“四大”的学习，让自己更具职业竞争力。

和四大公司中的另几家一样，普华永道的培训遵循的是“活到老，学到老”的原则，普华永道设有一实力雄厚的专职培训部门，对于每一个level的员工，培训部都会设计适合他们学习的培训课程。无论哪个level的员工，如果每年的受训时间达不到规定可是过不了关的。

新人从进入公司的第一天即接受近一个月的系统培训，对非会计专业学生，还特为安排了会计专业知识的培训；对在职员工的培训更具有针对性，每年忙季过后，普华永道培训部会公布一年的培训计划及相关课程，员工将接受包括专业知识，行业专题，工作技能和管理能力方面的培训，即使是公司合伙人，同样要接受为他们制订的培训课程。除了传统的课堂培训，普华永道为了鼓励员工不断学习，还提供了方便而有效的网上培训课程，每一个员工都可通过内部网络选择适合自己的课程进行进修与学习。除此之外，公司还设有全球和中国地区的共享资料库，供员工查找相关资料和知识更新之用。总之，普华永道是一个始终充满学习气氛的公司，公司希望员工能在工作之余尽量吸收新的知识。

当然，最有效的培训就是on-jobtraining（实地培训），例如，结束入所培训后的新人，将花很多时间接受这类培训。更吸引人的是，普华永道每年还会有一个国外培训计划，选择最好的员工送往美国、英国和澳大利亚的普华永道公司进行on-jobtraining。当然，一般至少工作4年以上，有一定级别的员工才有这样的机会，而且每年的名额也有限制。

最新消息

据普华永道透露，该公司初步拟定2006年将在全国招聘约1200名应届毕业生，提供职位包括审计、税务、咨询和精算等等。其中审计一职的招收人数将占所有招聘人数的80%左右。作为“四大”中最有实力的一家会计事务所，普华永道在校园招聘上的力度也是最大的。

北京和上海办事处是普华永道全国最大的两个office，因此在新年的招聘中计划招聘的人数将是最大。去年，这两个office的招聘人数分别是400人和380人，其中，审计招聘数量分别是320人和300人。

相对审计职位不限专业的宽泛，精算、咨询等职位的招聘将对应聘大学生的专业背景有所限制，例如，咨询部门一般更多地面向经济、会计和金融等相关专业学生。值得关注的是，普华永道咨询部门明年将会“扩招”，招聘人数从2005年全国17人增加到2006年的45人。

17　大四学生，你准备好了么？

招聘方式

今年进校企业队伍壮大

随着9月开学的临近，针对2006届毕业生的校园招聘已进入紧锣密鼓的“备战期”。中华英才网在近日举办的校园招聘研讨会上开展了一项调查，与会的七成企业已有明确校园招聘规划，招聘规模集中在10——50人，其中不少是来自石油、金融、电气等行业的“新面孔”。“校园招聘的吸引力正在增大，每年都有新的企业进入校园。”中华英才网总裁张建国说，“这场人才争夺战通常集中在开学后的短短三四个月时间内，而随着进校企业的日益增多，校园招聘大战将更加激烈。”

招聘企业日趋扩容

据统计，目前开展校园招聘的企业主要集中在IT、电信和家电等行业，其中IT电子行业占了整个校园招聘的42%。这些行业对于技术类人才的需求比较大，许多基础性的岗位应届大学毕业生就能胜任。富士施乐（上海）有限公司人力资源招聘主任陈晓艺说，公司给年轻大学生提供了客户服务工程师、技术支持工程师等职位，这些职位对工作经验的要求不高，而对专业知识和技能有比较高的要求，比较适合刚毕业的大学生。

继众多知名跨国企业和大型民营企业之后，如今越来越多的企业纷纷加入校园招聘抢夺人才。近几年来，房地产、快速消费品、金融等传统行业在校园招聘中的比重不断上升。大华集团的郑先生表示，以前行业发展不完善，企业大多采用社会招聘，“拉到篮里就是菜”，但现在整个行业都意识到人才培养的重要性，十分希望优秀的毕业生加盟。

和传统的招聘形式相比，校园招聘除了为企业寻觅合适的人才之外，还是推广企业文化的重要手段。因此，常有企业“醉翁之意不在酒”，即使人才不紧缺也进行校园招聘，学生对这些“作秀”企业要多个心眼。此外，由于大学生可塑性比较强，企业也十分乐意将他们当作储备人才。

百里挑一并不稀奇

从2001年到2005年，全国大学生毕业人数从104万上升到338万，预计明年将达到400万。随着应届毕业生人数逐渐增长，校园招聘竞争也就愈发激烈，而且时间主要集中在10月至12月。根据中华英才网的经验，企业在校园招聘中收到的简历，高位数能达到5000——10000份，由此往往需要借助专业公司的专业系统。

大华集团去年在上海几所高校进行校园招聘，学生的踊跃程度大大超出了企业的想象。该集团一共只带去近10个岗位，可投送简历的大学生竟达到3000多人，也就是说300多名大学生争夺1个岗位。

去年10月，富士施乐在上海大学、上海出版印刷高等专科学校等院校招聘自动化、印刷等专业的大学生。企业提供的岗位数仅有一两个，但却有近千名大学生竞争。同样在去年，微软公司通过中华英才网在校园招聘100多人，结果引来1万多人投递简历，经过筛选最后有300多人参加了微软的面试。

马士基（中国）有限公司人力资源副经理王宾表示，在校园招聘中，企业不会对学生设置“工作经验”等方面的诸多限制，优秀的大学毕业生是企业眼中的“香饽饽”，公司对他们进行培训后，学生能迅速成长为企业骨干。

招聘求职“多点开花”

如今随着企业品牌意识的增强和人才竞争的加剧，越来越多的企业开始采取主动性更强的校园招聘模式。在被调查企业中，选择专场招聘会的比例最高，占46%；选择全部采取网上招聘的企业占14%；而同时使用所有招聘手段的企业占6%。企业参加校园双选会是传统的校园招聘模式，目前仍不失为主流。此外的几种方式都可以说是企业主动出击的“战术”，66%的企业考虑不同程度的主动出击，校园招聘所形成的品牌影响是主要原因。

顺应企业招聘多方出击的趋势，现在大学生求职也是“多点开花”，运用多种途径找工作是他们常用的办法。据调查，通过招聘网站和企业网站获取信息的大学生分别占67.6%和64.3%；参加传统招聘会的占39.4%；通过报纸广告、媒体宣传等获得信息的也不在少数。值得一提的是，校园BBS招聘正在快速崛起。随着用户规模的逐渐扩大，校园BBS正在成为供求双方信息交流的重要舞台，有三成左右学生通过BBS寻找工作，而且这个数字还在不断上升中。

18　名企HR现场点拨“应聘者”5大症状

症状1：重点不突出、逻辑不清

面试题目：

1、请你告诉我，如果你应聘安利公司，你认为自己有哪一方面的优势？

2、现在大学毕业生，1——2年内，跳槽率很高，你怎么看这个问题？你自己会怎么做？

饶俊：对于第一个问题，我可以看到，求职者非常注意地听了我刚才对安利公司的介绍，安利对人才的普遍要求，所以非常有针对性地介绍了自己的优势，比如比较善于与人合作，这非常好。

不足的是，他们只是说具备团队精神，那如何才能证明自己确实具备团队精神呢？比如说，在学校里组织过哪些活动，在组织活动的过程中，如果通过团队协作，把活动做得更成功，如果有这样的实际例子来加以辅证就更好了。

对于第二个问题的回答，求职者最大的不足之处在于，回答缺乏逻辑性，甚至有自相矛盾的地方。比如一会儿说喜欢什么，但之后又说那是浪费时间之类的。

他们的回答有个共同的特点，就是太长，往往绕了一个大圈子，才回到主题。面试回答最好是直奔主题。另外是，他们在回答问题的整个过程中自信不够，要自信地表达自己，不感动自己，如何去感动考官呢？

症状2：认知不够、定位不清

许晶华：这个问题是我主要考察求职者的两个方面，一是求职者的计划性，二是求职者的表达和沟通能力。一个人的情商、智商有高有低，但是计划是求职者能否成功的关键。尤其是现在，求职者面对的选择比较多，若求职者没有很好地规划自己，今天做这个，明天做那个，很容易走弯路，在哪一方面都难以有所建树。而交流和沟通，是求职者所必须具备的最基本的素质。

从现场模拟面试的3位求职者的回答来看，计划能力方面普遍存在着两个方面的问题，一是对自己的认知不够，只知道自己的硬件，而不了解自己的软件；二是对自己发展方向的情况了解不清晰。比如，若想将来做市场部经理，他们的职责是什么，需要具备那些素质和知识等等。由于他们对发展的目标不了解，所以对中间的道路——即如何走过去也就无所适从。从交流和沟通方面来讲，有些同学答非所问、重点不清、逻辑性不强。尤其是其中一位准备将来做市场部经理的同学，从她现场的回答来看，缺乏感染力、关键点不清晰，很容易让面试官第一轮就把她淘汰掉。

症状3：答非所问

面试题目：

1、你现在是在国企工作，你提到希望到外企去发展。那么请你告诉我，你认为这两种企业的文化有什么不同？你会如何解决？

2、你今后希望从事人力资源工作，那么你认为人力资源从业人员应该具备什么样的素质？

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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