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发布时间:2020-09-03 16:05:02

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作者:读书堂

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职场智慧

职场智慧试读:

内容提要

职场就如人生的剧场,永远在上演人间的喜怒哀乐,在你不经意之间,即便是你单薄得不能再单薄的职场经历中,也会有很多的故事。身处职场中,或经历或听闻,总是有一些令人扼腕的事情在发生:功劳被人冒领,同事落井下石,成功卫冕“替罪羊”?自己反省后,总觉得是怀才不遇,未见伯乐。

第一章

常见的18个职场困惑

你还在为找不到工作而烦恼吧?还是有好几个offer,不知道选哪一个?从征集到困惑来看,求职的困惑主要集中在7个方面,职场定位模糊、职业规划缺失、求职技巧匮乏、工作动力不足、惧怕职场受挫、大龄求职障碍、经验缺乏障碍等。

有关专家认为,求职时产生以上困惑的原因主要有三个,一是技能层面的问题,由于自身技能或经验缺乏而遇到的求职困惑;一是方法层面的,如面试技巧、信息不畅通等;一个是心理层面的。比如屡受求职挫折导致对求职的恐惧等。

求职技巧匮乏

案例:蒋先生,刚迈上社会第一步时,和许多年轻人一样,怀揣着对未来生活的美好憧憬,希望能在社会的舞台上一展抱负,然而现实的世界并不是他所想象的如此简单。虽然蒋先生凭借自己出色的条件获得的面试机会不少,但是性格内向的他一到了面试考官面前,就显得有点无所适从不知如何谈起,原本话就少的蒋勇在面试时更是“惜字如金”。

可过了大半年,跑了数十家招聘单位,却总是卡在面试关上。于是,他买了大量指导求职者的面试“宝典”,向面试成功者求取面试经验,就是为了通过求职最后一道关卡——面试。但一次次的失败,让他越来越沮丧,自信心备受打击,整天郁郁寡欢,时间一长,他甚至害怕再次看到面试通知单。对他而言,面试成为一个难以逾越的“鸿沟”。

职业定位模糊

案例:小金今年20多岁,普通高中毕业,性格内向,外表文静,不具备任何专业知识和行业特长。

由于刚毕业,没有社会从业经验,又缺乏计算机等专业或行业的相关知识,因而这些工作她一般都不敢应聘。她片面的认为销售主要是与现有的客户联系业务或在外面寻找新的客户,只要自己能吃苦、勤快些就能胜任。因而求职时的职位通常集中于销售类。

小金由于没有任何技能特长,在求职时往往显得很茫然,不知自己应该找什么工作好。

她虽然求职愿望较强烈,具备吃苦耐劳的品质,所欠缺的是没有明确的求职方向,对职场定位不清。

职业规划缺失

案例:朱小姐,23岁,2003年7月上海第二工业大学计算机大专毕业。2003年是高校全面扩招后的第一个就业高峰年,就业竞争非常激烈。

但是初涉职场的她虽然早已意识到就业形势的不乐观,但并未引起她的足够重视,以为凭自己的专业优势以及优越的个人条件,总会找到一份合适的工作。

盲目的自信导致在校期间她也没有学习什么专业技能证书,除了一张毕业文凭外,几乎拿不出什么其他证书。而且她在寻找工作之前没有客观地审视自己的优势与劣势、什么样工作最适合自己的发展、什么样工作最能发挥和体现自己的才能等诸如此类职业规划问题,匆匆上阵,其结果令她大失所望。几番应聘面试都败下阵来,当初的自信基本消失殆尽,开始变得心灰意冷。

工作动力不足

案例:在求职的过程中,有部分人自身不愿就业,毕业后就待在家中,对没有工作一点不着急,工作的热情和积极性不高。

小潘,28岁,性格内向,家庭条件比较优越。技校毕业后,曾到某宾馆和某大酒店分别做过一段时间的调酒师和服务员,但是不久就以“累得半死,才挣那么一点钱”为由辞职了。

后来,父母为他找过两份相对比较轻松点的工作,但他仍然都说太辛苦而最终放弃了,在家中专心致志做起了“啃老族”。

后来,小潘对工作只字不提,整天待在家中,平常就以网上聊天、玩游戏等度过。整天拿着父母给的钱安心度过,对自己没工作一点也不着急。

对未来,小潘毫无想法,只是日复一日地度过每一天。

大龄求职障碍

案例:严先生,男,今年48岁,初中文化程度。由于时代的因素,像严先生年龄段的人,文化程度偏低,又不懂电脑,在当今知识化的时代,可以说是一个半文盲。他除了在原来的单位做过仓库保管员外没有其他的工作经验。严先生在失业后曾经多次就业,但在不久后都被辞退。后来就一直呆在家里。他再次求职的愿望还是非常强烈的,但是由于没有找工作所必须的文凭、证书,再加上没有任何技能特长,择业方向模糊,又缺乏自信心,所以严先生至今一直处于失业状态。失业造成了严先生家庭经济紧张,家庭关系也因此受到影响,能否尽快地找到一份适合的工作,对他来说非常重要。但是,知识和经验却并没有随着年龄的增长而增长。

经验缺乏障碍

案例:戚小姐,女,35岁,大专。曾在当地的酒店做过前台接待,想应聘文员类的岗位,有过市场营销方面的工作经验。

在外地戚小姐有一份很安稳的工作——在酒店做前台,如果不是选择将户口迁进了上海并来到上海工作,那么她在当地这个行业也许已经发展得相当不错。

户口迁入上海以后,她发现上海的就业竞争非常激烈,有酒店方面的工作经验远远不够。很多单位拒绝她的理由是,文员是一个光有酒店接待经验所不能胜任的。

而做超市收银之类的工作她又不愿意,因为她的性格外向、喜欢与人交流,并不喜欢按部就班的工作。

职场经验的缺乏让戚小姐在上海的职场迷失了方向,成为她求职的最大障碍,她不知不具经验优势的她怎样才能找到自己心仪的工作。

新人“角色”转换

案例:张小姐,研究生毕业后到一家大型的国有企业做总经理秘书。初到单位,她发现自己是唯一的研究生,自我感觉非常良好。自以为比其他人都强。因而只想做高层次的工作,看不起基层工作人员,甚至认为一个堂堂的大学毕业生干一些不起眼的事是大材小用。如今,眼高手低的她连基本的会议组织都不能做好,而且做事非常浮躁,她对本职工作也坚持不下去,缺乏敬业精神,不能深入了解工作职责及技巧。就职很长时间后,仍然未能稳下心来进入新的角色。结果,最后领导也不满意,她也不满意。

办公室人际交往

案例:小任有行政管理专业大专文凭,又自修了文秘专业的本科学历,找工作相对比较容易。

但是毕业两年的她却换了好几个工作单位,最长的八个月,最短的一个月。可是为什么跳槽如此频繁呢?

原来,小任被办公室人际交往所困扰,面对不了同事的议论。“我是个性格外向的人,可是由于职业需要我经常约束自己,有的同事就说我装模作样;我是个做事很认真的人,上司交给的工作都能一丝不苟地完成,但有业务往来的同事就在背后议论我古板。”

她总觉得同事们在背后对她指指点点的,认为自己条件优越找工作不难,可不曾想到每一个单位都有这样的矛盾。

事业家庭难两全

案例:吴先生,男,38岁,小车驾驶员。在上海一家私营企业给老板开私车,有着丰厚的收入,但是每星期只能回崇明的家一次让他非常烦恼。每次回家,妻子总要求让他回崇明工作,但是他认为回崇明的话很难找到待遇好的工作单位。为此夫妻俩一见面就吵,每次开开心心地回家,却带着烦恼去上班。

偶然机会,他妻子得知崇明的某集团招收驾驶员,为他报了名。吴先生虽然十分不愿,但是也只能赶回来面试。最终,吴先生通过了面试,接下来他又疑虑重重,因为待遇并不高,基本工资才1000多元,比起他原来的收入差了很多。有一点优势是原来工作无法比拟的,回崇明可以承担起照顾家庭的重任。左手工作右手家庭,着实让吴先生左右为难。

政治智商

职场就如人生的剧场,永远在上演人间的喜怒哀乐,在你不经意之间,即便是你单薄得不能再单薄的职场经历中,也会有很多的故事。身处职场中,或经历或听闻,总是有一些令人扼腕的事情在发生:功劳被人冒领,同事落井下石,成功卫冕“替罪羊”?自己反省后,总觉得是怀才不遇,未见伯乐。

职场新人会经常发问:处于纷繁复杂的办公室中,最需要具备的能力是什么?IQ?很多人认为智商最重要,才干胜过一切,然而许多人才高气傲,四处结怨,其悲惨的下场可想而知。EQ?人们说情商是要兼备的,不过没脾气的好好先生,却只会落得“人善被人欺,马善被人骑”。除此之外,还要具备什么才能保证事业成功?全球专家学者研究发现这个重要能力就是PQ(Political Intelligence Quotient)——办公室政治智商。政治不是空谈,政治也不只是官本位的,“政治”在职场中无处不在。职场中被排挤、被边缘、被出局??原因为何?是因为你没有PQ,就如无箭之弓,一身才华根本无处施展。

职场没有“公平”,单凭才华和勤劳不见得会有对等奖励,唯有培养出敏锐的“办公室政治智商”,才可以攀上事业的巅峰。反之,缺乏“PQ”(办公室政治智商),只会从升职的竞逐赛中败阵下来,甚至更可能不幸地卷铺盖走人。

可惜的是,这样的关键能力从来不曾有哪家大学教过,而几乎所有上班族都是在一次次的受害与失败后才得到教训,然而那时早已满身伤痕累累,甚至错失了人生最关键的一次机会。南加大马歇尔商学院管理学教授、全球知名企业咨询专家凯瑟琳?凯莉?瑞亚顿从PQ——办公室政治智商,这一不为人关注的职场晋升关键因素出发,解读你职业瓶颈所在。读完这本书,并实践书中的方法,你会发现在职场中不会再左右掣肘。

职场“过劳”

案例:丽小姐,原在某贸易公司担任总经理助理的职务,双方签订有劳动合同,期限一年。从试用期开始,丽小姐就不断加班。丽小姐的老板总是不断地发电子邮件给她,要求她完成这样、那样的工作。丽小姐的这个老板,在圈子里是有名的经理人,但也是个有名的“工作狂人”。丽小姐常常是早上9点打开电脑,就会看到老板凌晨一两点钟,甚至三四点给她发来的数封邮件,要求她必须在当天完成哪些工作。于是,丽小姐的工作日总是从紧急任务开始,到疲于奔命。

跳槽选择难

案例:周小姐,2002年毕业于国际经贸专业。凭借自己出色的英语能力,周小姐成功应聘成为一家外国语学校的英语老师。当了两年多的英语老师之后,她发现老师这个行业远没有她当初设想的那么舒服,尤其是外语学校的英语老师,课程多、压力重,平时还要经常利用休息或业余时间制作课件、批改作业。

恰在此时,她曾临时帮忙当过随同翻译的一家公司的老总盛情邀请她担任他们公司的经理助理,给出了十分丰厚的待遇。同时,周小姐也因为当时的合作十分愉快,对该企业留下了良好的印象。现在,周小姐很茫然,一边是自己花了很多心血的教师事业,一边则是相互都很满意的公司,不知道是不是应该跳槽?

打工还是当老板

案例:阿玲是某医院的护士,年近40。也许是技不出众,也许是性格使然,转眼已默默在护士岗位上奉献了近20年。

阿玲的爱人在一家效益日渐滑坡的单位上班,使得小家庭根本没有经济实力另置房屋,只能与公婆住在一起。住房的局促,使得她三班制工作的疲劳总是得不到及时缓解,与公婆间的不快也多因此而起。买房搬出去、改善生活,成为了她心中最大的梦想。

最近一位老朋友热情邀她一起开一家投资咨询公司,虽然新公司的美好憧憬令她心动不已,但对自己能力的怀疑和创业失败的担忧也不时困扰着她。她不知自己该如何处理这个问题?

职业转型“阵痛”

案例:董先生,35岁,高级电工。他最早就职于一家大型的军工企业当学徒,后又积极进修某高校的机电一体化专业,逐步升到了电器管理人员职位,先后参与一些大型电器项目的调试安装。本以为可以在单位的岗位上终结自己的职业生涯,但日益加剧的市场竞争,使得企业效益一天不如一天,最终解散了。然而从单位人到社会人的转变让董先生感受到市场竞争的残酷,历经多次面试都未曾找到电气工程师岗位。董先生最后决定放弃该类岗位,转而寻找销售职位。但是董先生不善于言辞,对销售一窍不通,结果半年才接了一张订单。最终董先生又回到了就业市场之中,再次感受着竞争的残酷和转型的“阵痛”。

绝不能问的3个问题

社会中的政治和经济密不可分,在职场中职场政治和个人能力同样密不可分,职场的精英们个个有能力、懂政治。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力,职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力。

1、是否加班

我讨厌加班,作为老板我宁愿自己加班也不希望影响员工正常的生活,我也讨厌那些莫名其妙让员工加班、自己上班很迟拉着员工很晚走的老板,但我也讨厌那种很年轻的人问是否加班。加班就是你成长的机会,你加班的时间越多,你成功的可能性、做老板的可能性越大。从来不加班的人难堪重任。

2、加班是否有津贴

人在职场最重要的是要知道自己最需要得到什么,加班津贴是芝麻,经验才能的增长是西瓜。职场成长初期机会和能力是你最需要获得的财富,付出与回报成正比这是社会学的能量守恒法则。当你努力到一定程度,如果老板不给你加薪,到时吃亏的老板,不是你。

3、公司都有哪些业余活动和旅游计划

好的公司自然有,差的公司问了也是白问。但你不要给人家留下来玩的印象。

初入职场,最最重要的是要记住:抓住一切机会磨炼挣钱的本领,而不是挣钱,因为在这个阶段你过于计较争取的也是一点小钱。挣钱的本领包括你的专业技能、资历还有你的心态、习惯。

不要问那些甘于平庸的人问的问题。

受挫后怎样重振旗鼓?

挫折是个体在满足需要的活动中,遇到阻碍和干扰,使个体动机不能实现、个人需要不能满足的一种心理感受。现代生活中,每个人都可能遭遇挫折。面对困难和挫折,许多人常常会痛苦、自卑、怨恨,失去希望和信心。职场受挫后,如果不于善自我调适,而使心理失衡,不仅影响人的工作、生活,还严重影响人的健康。职场受挫后如何防止消极结果的产生?现提供几种心理对策。

一、倾诉法。即将自己的心理痛苦向他人倾诉。适度倾诉,可以将失控力随着语言的倾诉逐步转化出去。倾诉作为一种健康防卫,既无副作用,效果也较好。如果倾诉对象具有较高的学识、修养和实践经验,将会对失衡者的心理给以适当抚慰,鼓起你奋进的勇气,受挫人会在一番倾谈之后收到意想不到的效果。

二、优势比较法。即去想那些在职场上比自己受挫更大、困难更多、处境更差的人。通过挫折程度比较,将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。其次是寻找分析自己没有受挫感的方面,即找出自己的优势点,强化优势感,从而扩张挫折承受力。认识事物相互转化的辩证法。挫折同样蕴含力量,可激发人的潜力。

三、痛定思痛。当自己从挫折中重新站起来之后,应认真审视自己的受挫的过程,多从自身找原因,接受受挫的事实,克服工作中自身存在的问题。

四、目标法。职场上的挫折干扰了自己原有的工作氛围,毁灭了自己原有的目标,因此,重新寻找一个方向,确立一个新的目标,就显得非常重要。目标的确立,需要分析、思考,这是一个将消极心理转向理智思索的过程。目标一旦确立,犹如心中点亮了一盏明灯,人就会生出调节和支配自己新行动的信念和意志力,从而排除挫折和干扰,向着目标努力。目标的确立标志着人已经从心理上走出了挫折,开始了下一步争取新的成功的历程。

新十招助你

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第一招:兵来将挡,水来土掩

永远要有这样的心理准备:如果上司突然交给你一个任务,并要你在短时间内完成,你必须有兵来将挡、水来土掩的能耐与决心,千万不可表现出不知所措的恐慌状。一般公司老板在提拔人才时,吃苦耐劳的员工是最获青睐的。至于那些老是发牢骚、踢皮球的软蛋,则压根儿也不放在眼里。

第二招:把上司永远放在第一位

千万记住,老板的时间比你的值钱。当他派一项新任务给你时,最好立刻放下手边的差事,以他的指令为优先。比如说,当你正跟别人通电话时,上司刚好要找你,你应该当机立断终止通话。假如通话的对方是公司的重要客户,你不妨以字条或唇形知会老板。总之,尊重老板的存在是属下与上司关系中极为重要的一环。

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第三招:以上司的事业为己任

在职场上(尤其是在私营和合资公司),能否成功上位,你的主管和上司往往是重要的决定因素。要知道,上司的事情就是你的事情,你的主管和上司发展顺利,你也跟着发展顺利;如果他们失败,你的前途同样一片黯淡。所以说,帮上司,就是帮你自己。

第四招:参与决策,当机立断

想出人头地吗?先改掉你优柔寡断的毛病再说。当你有机会参与公司决策的时候,千万要记得:当机立断、刚毅果决这八字廖。优柔寡断与婆婆妈妈是决策的致命伤。纵观世界成功企业名流哪一位不是雷厉风行、果敢决断的角色。

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第五招:保持大方得体的仪态

在这个物竞天择的时代里,想有一番作为,可得掌握一项基本原则,看场合穿衣服。此外,打扮合宜、修饰整洁并具备良好卫生习惯也同样重要,例如简单有型的头发、适时修剪指甲、避免浓妆艳抹等,都是不可忽视的原则。

第六招:遇到问题要临危不乱

惊惶失措是职场中最忌讳的表现,记着,沉着镇静、处变不惊的人,方为职场最终的胜利者。老板都欣赏临危不乱的角色,因为惟有这种员工才有能力乘风破浪,独挑大梁。如果你有天塌下来都不怕的信心,那么出人头地必然指日可待。

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第七招:洞察先机,未雨绸缪

千万不要以为所有计划都能顺顺利利,事先想好后备方案是发生意外的解救。比如你的上司准备出差,而你必须替他设想可能遗漏的东西以及可能出现的突发状况,不怕一万,只怕万一就是这个道理。如此一来,他不但会衷心感激你,也会对你未雨绸缪的应变能力留下深刻的印象。

第八招:笑脸迎人是不二法门

没有人喜欢和一个整天愁眉苦脸的家伙在一起,原因很简单,因为这种人通常只把悲伤带给别人,而那正是大家最不想要的。如果你想获得同事基本的喜爱,尽量保持笑脸常开是不二法门。俗话说:伸手不打笑脸人。笑脸迎人不担让共事的气氛更欢愉,对于工作也有事半功倍之效。

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第九招:不怕吃亏,善于沟通

在未来领袖的字典里,是没有“对不起,我没空”这样的词句,它是从属关系中的大忌。想要收获,就必须付出代价。如果你的上司要你负责额外的工作,你应该感到高兴与骄傲,因为这表示他看重你、信任你,且极有可能是他在有意识地考验你承受压力与户负重责的能耐。

凡是不愿意多承担责任的员工只有两种出路,一辈子在原地踏步,或是被别人踩在脚下,永不见天日。不过,对额外的工作来者不拒者,还是要先权衡一下额外与本分的界线,如果你觉得实在负荷不了,而且过度的工作已经明显造成你身体或心理上的不适,而你又不便推却上词交付的任务,不妨试着和上司沟通,妥善解决工作的优先顺序。

第十招:出现错误,勇于承担

如果你在工作中犯了比较严重的错误,怎么办?与其逃避责任,不如试着冷静下来,评估事态的严重性,并研究可行的补救措施,然后视情况向上级反应,万万不可在情况未明朗之时告诉上司,而又不知如何解决;更不可装作什么都没发生,企图遮掩过失。有自己的主见,养成临阵不乱的沉着,这才是上司欣赏的特质。

如提高工作效率

工作5年期不到的人,经常性的会抱怨工作任务多,没有时间学习。是不是没有时间呢?如果去问工作满五年的职员,他们总会说,工作就是工作,如果工作多了,就做快点,少了就做慢点,在那里没有事情做,会让领导说的。这里姑且不论老员工管理上的问题,但从新老职员的对话中,明显的可以看出,新职员说的没有时间学习,是因为工作效率不高造成的。

到底是那些因素导致新职员的工作效率低下,没有时间来学习呢?根据众多的新职员的表现看,主要有以下几个方面。

工作熟练度不够

职场新人类,由于对工作的陌生,即使在一段时间后完全掌握了本岗位的工作技能,由于岗位的需要,不得不另外重新学其他的工作技能。在前几年时间内,由于将来发展的不确定性,期望多学点东西以提高自己的能力,也希望多学点东西以确定自己的职业导向。这直接导致了新新职员在职场上的各种技能的不熟练,自然导致工作速度不快,工作成绩不大了。

对于工作熟练度不足的问题,新人类,应该及早的确立自己的职业导向,将自己在某几个方面的能力迅速提高,使得自己在该方面的实务能力提高到最大,以节约时间。

时间概念不强

职场新人类,普遍性的没有多少时间概念。看见事情就做,对自己的工作时间没有具体的安排,也不清楚自己的时间到底是怎么损失的,也不明白自己所花费的时间是否合理。拿到一份领导交代的任务,不明确自己能够多长时间做出来,没有潜意识里的强制性概念。

对于时间概念不强的问题,应该从2个方面着手进行处理

1、了解自己的时间分配,找出浪费的原因,分析如何解决这个时间的浪费问题;2、建立和强化时间概念,利用日程表记录每天的工作内容,要时刻清楚,这小时我干什么?工作统筹能力不足。

这个能力的提高,是跟新人类在职场的时间的长短成正比的。这个能力的缺失使得新人类无法合理安排自己的工作,不能够按照事情的轻重缓急、进行合理的安排工作,往往导致一个任务没有完成,因为上司催促另一个任务,而放弃原来的任务赶紧完成上司的紧急任务,等上司的紧急任务完成了,自己第一个做的任务却因为时间长,又不得不重新清理思路导致时间的浪费。针对工作统筹能力的提高,需要从以下几个方面着手处理。

1、先把已经确定时间的任务罗列出来,并根据已确定时间间隔安排其他工作;2、逐步培养自己的日程安排能力,根据自己的喜好,将相应的任务安排在合适的时间段里;3、相似的工作排在一起,尽量减少主观思维上的变化;4、工作不要排的太满,始终给自己保留一定的弹性时间。

任务分解能力不足

有些复杂的工作,工作多年的好手,会仔细的把这个复杂的工作进行拆解,并逐步分类,以各个完成。然而新人类并不具备任务分解的能力,这导致了缺乏思路无从下手,越想越繁杂,无法很好的系统的完成该项工作。

对于任务分解能力上的不足,这需要新人类时刻保有项目管理的概念,不论事情巨细大小,一律按照项目案来处理,抓到问题就分解,按类别来逐步逐步完成自己的工作,形成自己的任务分解能力。

实际上,这些能力具备了,新人类也步入了老人类的行列了。如果此时你问他的话,他也会象上面那样回答这个时间问题了。

第二章

职场心理:巧递名片助交际加分

在商务中,大多初次见面除了介绍以外就是递送名片或接受名片。递送名片,几乎成了职场心理交际的通行证。如果用得巧,名片还能发挥重要的“攻心”作用,让你在交际中事半功倍。

首先,增加自信心,提升自我价值。

名片是身份的象征,就像“用名牌的是成功人士”的第一印象一样,恭敬地递出一张能够显示自己工作成绩、折射个人魅力的名片时,不仅让自己感觉更有“面子”,还能对你的工作业绩产生放大效果。

其次,通过名片看性格。

经常以“名片用完了”之类的话表示歉意者,多缺乏长远计划,行事较轻率;不分场合乱发名片者,多有野心,表现欲较强;能得到大量别人的名片者,通常活动能力强,口才好,有魄力。这些小秘密能帮助你简单判断对方的性格特点,在谈判中有的放矢。

此外,除了看得见的卡片,掌握一些心理效应,也能增加名片的影响力。

比如浏览别人名片时找一些和自己的相似点,并无意中提出来,会大大拉近你们的亲近程度;根据名片上了解的信息,结合对方的性别年龄适当恭维几句,会在对方心里增添好感。这种“心理名片”,效果不可小觑。

tips:递名片时的小诀窍

首先“片子”的昵称是万万不可在这种场合出现的。另外“尊上卑下,双手递出”是递送名片的八字诀。接到名片后,轻声念出对方的姓名及职称是对对方的尊重。至于时机,以开始正式谈话前为宜,当然不包括对方夹菜的当口。

需要提示的是:千万不要直接将客户名片收入口袋,要将职务、姓名记住。

如果在场的有好几位生面孔,这里有个秘诀:将名片按照座位顺序摆放在自己面前,以方便“对号认人”。

“变身”可以助你成为“职场达人”

职场演着无数精彩,职场也有太多“无奈”,职场变身意味着放弃此前的积累,去开拓新天地,势必会碰到种种不适,甚至面对诸多难题。那么,在这条看似不太平坦的转型之路上,如何成功避开各种风险,继而走上另外一条康庄大道,也是众多职场人士苦苦寻求的答案。

通过调查结果显示:在实施“在职变身”中遇到各种困难的占到65%,其中:“经验空白”占34.14%;“专业知识匮乏”占24.15%;“对变身方向盲目”的占15.39%。此外,变身过程中还有许多的障碍,如缺乏人脉、学历限制、专业对口、年龄门槛、亲属反对以及地域发展等问题的限制。由此可见,职场变身并非易事,而变身“职场达人”更没法一蹴而就。

职场变身既为“人”也为“我”

最坏的离职是被认为表现不佳,跟人无法相处,品德有严重缺陷,离职了以后就四处说坏话,泄漏公司机密给竞争对手,甚至把老板告上法庭。逞一时口舌之快,很容易自毁长城,因为你的行径也同时被别人看在眼里。一朝背叛,终身二臣,一旦你有了一次这样的纪录,可能就再也不会有明主敢信任重用你了。或者是能力不足而被迫离开的。如果还将臭名声传到下一个雇主那里去,就会造成恶性循环。所以,除非万不得已,否则在这样的敏感时机离职,无异于不打自招。

比较有骨气的就号称理念不合,轰轰烈烈带走一批亲信,在旧东家对面另起炉灶,硬碰硬地竞争起来。这种人既然脸都撕破了,就要有破釜沉舟、跟原公司一争长短的决心,同时也要谨防渔翁得利。不好不坏的离职是以冲突为起因的,而冲突的原因是因为公司上下有目共睹,你的能力比你的上司能干,而你这个上司正好是老板的红人。所以,你的离职变成理所当然,所谓一山不容二虎。有些人就算好不容易走了,却还会找尽百般借口回公司“探望”那些不太需要探望的旧同事和老板,如果老板不念旧恶的话,这种人一年半载以后说不定还能重新回来,又是一条好汉;但是如果老板已经受够了这种担惊受怕的日子,可能就会毫不留情地连电话都拒接,更别说第二次机会了。

最完美的离职是这样的,在一个公司里,你已经到了一个发展的极限。包括你和你的上司,都非常清楚公司里面已经没有能够满足或适合你发展的职位,所以必须离职,去接受一个显然比现在好得多的工作。大家都舍不得你离去,并且全心给你祝福,离职后大家也都还是好朋友。如果你要跳槽的对象是老东家的大客户,那么从此你将从无名小卒变成老板的座上宾。不管他对你的离职多么恨之入骨,他也必须满面笑容地为你准备丰富的礼物,让你欢欣鼓舞地上路,通常是额外的薪水或奖金、股票,还有盛大的欢送会,就好像古代要送去和番的公主似的。

不过放眼职场,员工跳槽给企业带来的成本损失是非常巨大的,有的管理者还墨守成规地认为,离职就是忘恩负义,就是背叛,所以企业对员工离职一般都会感到恼火,在员工离职时百般刁难,弄得双方都很不快的情况时有发生。要离职,与其搞得风风雨雨,还不如做得漂漂亮亮,这也是个人修养的表现。所以,应该预先提出请求,与上司共同商讨离职最恰当的时机,将手上的工作交接完毕,让双方都有好聚好散的感觉。不是情不得已,不要冒险留下臭名离开职位。

因此,决定离职的人一定要审慎为之。一般先准备好三个相当充分的理由再离职相对就能够提高保险系数:

1、已经找到了了解并且值得信任的人,能客观地谈论你的离职计划,并且得到他们的理解与支持;

2、已经找到了下一个工作,或是有很完整的人生计划,并且确定在下一个阶段事业将攀上高峰,或度过低潮期;你的离去会让身边的人觉得惋惜,而非欢欣鼓舞,你也会比现在更快乐;

3、财务上不至因为突然少了收入,或薪水减缩而快速陷入困境。无论是一个普通员工,还是高级主管,只要他(她)能回头检视以上三条,深加体会,就不会因为一时的意气用事而贸然作出轻率的离职决定了,离职必须是深思熟虑的结果。

做对做强才能在职场演绎“达人”

在职场中,有为数不少的人士在择业时并没有清晰的定位,大多数随波逐流,或者受高薪诱惑,因而往往容易出现这样或者那样的问题。在这种情况下考虑转型,同样也会因为缺乏通盘考虑而盲目行动,同样也会遭遇种种困难。在职场中许多公司有不少的MBA,名校毕业生也一大把,要成为真正出类拔萃的一个,不是三五年就出得了头的。要使这种职业变身不再是无奈之举,不再频频发生,作为许多职场人而言,不论你身在目前职场,还是要变身到另外一个企业,要尽快脱颖而出,当然得另辟蹊径展示你的与众不同。

1、明晰的职场发展目标定位;一些职场人士做了一些准备工作,如技能、知识方面的储备,但令人遗憾的是由于自身没有明晰的职业目标,职场目标定位不准,不知道自己到底想要什么,自己能做什么?是横向发展还是纵身深入?是继续变身打工角色还是创业?未来做什么,优势在哪里,想得到什么,想成为一个什么样的人,都没有明确考虑过,只是浑浑噩噩的在职场中窜来窜去。以前所做的准备工作并不能真正为职场服务,也就说等于做了无用功,职场目标定位是最大的一种风险,这对于职场人士来说,应该引起充分重视。

2、外表职业化主动推销自己;对于身在现在的企业或是变身跳槽其它公司,职场人千万不要忽视“衣貌取人”的力量,这在经济学上是最节省成本、最行之有效的一种判断方式。没有令人足够信服的外表,又如何吸引别人探究你的能力呢?如果你是老板,会放心把一个拥有几十甚至上百万预算的大客户交给一个衣服总是皱巴巴的下属打理吗?所以,适宜的着装,得体的打扮是起码的职业素养,既是尊重自己尊重他人的表现,同时也是主动推销自己的表现。

一般企业当中,老板或上伺喜欢既肯做又能说的员工。如果你自己都不愿在他们面前主动推销自己,还要固执地等待老板放下身段,来殷殷垂询你的精辟见解,这也就意味着你没有这种被自己和别人重视的意识,怎么可能不导致职业变身呢?该“秀”的时候一定不要客气,而且要“秀”得精彩。

3、职场表现充满自信但不能自负;在职场中,过于自信往往会让人忽视风险的存在,因而准备工作做得不到位,这样,一旦碰到困难,便会茫然失措。下属太过敬畏没有与老板交流的自信,以致于跟老板有沟通的心理障碍,畏惧权威的结果,老板只好独来独往,其实在大多数情况下,他都不愿意扮演这样的角色。主动抓住与老板相遇的机会,比如电梯、餐厅、走道等,轻松面对,便会渐入佳境。职场是个时时处处需要“出风头”的地方,所以总少不了上演几家欢乐几家愁。谁都愿意获得老板重用、升职加薪出国第一个想到,但这要把握好节奏与自信与自负之间的“度”。

4、关键时刻挺身而出创造自己的价值;在职场中,更多的人都有“追随一个好企业不如跟对一个好上司”感触。无论上司是老板还是高层、中层,如果关键时刻你为他挺身而出排忧解难了,让他看到了你的价值,那么,你的发展不言而喻。意外情况总是在最没有防备的时候发生,在大多数人都无所适从的时候,那个挺身而出,化险为夷的关键人物必然能赢得上司欢心。要做到其实并不困难,只须处处留心、时时在意就可,替上司擦亮眼睛。上司是真糊涂,还是装糊涂,恐怕只有他自己最清楚,但自己付出的努力没有回报,对每一个认真工作的人都不能说是无足轻重的伤害。要想办法让上司认真审视你的价值,最直接的办法莫过于给他一个失去的体验。当然这是风险相当高的尝试,如果你的本意不过是给上司个提醒,行动之前对自己要有一个客观可靠的评估。

5、疏通自己的人脉通道适时助力老板;“看你和谁在一起,就知道你的为人”。这句深含哲理的话是告诉职场人,想做职场“达人”除具备真才实学外,有良好潜力的人脉资源与通道则更彰显实力。成名要趁早,为了实现自己的职业梦想,早一天被老板关注,早一天有机会接近目标。好好整理一下你的人脉资源,不一定只有位高权重的人才说得上话,同学、邻居、父母的朋友在适当的时机,都可能成为领路人。

现实的职场中不乏有违背老板的命令的人和事,尤其是在涉及原有利益分配的时候失去了效力,下属阳奉阴违,执行不力,导致老板地位岌岌可危。这当口职场人除有效运用人脉疏通外,若能辨别清形势,心向老板并鼎力相助老板,你在他心中的份量不言自明。

虽然在许多时候,职场人几乎都在演绎着“变身”的游戏,或许是自身的原因,亦或是被动的无奈,但不论是哪一种,当这种变身还没有成为一种无奈之举时,请职场人审时度势的借鉴上述一些对自己有帮助的点来掌控自己的职场发展,看是否能够补救你在当前的无奈;当职场变身已经成为一种无奈时,如果在参考上述的观点与阐述对你成为“职场达人”有所帮助时,那么,不论职场人的变身是否情愿,但它或许一定会是一次“华丽”的。

心理专家教你如何不被伤害

职场里寻找密友要格外用心,相对于比较平和的工作环境的女性,在竞争激烈的工作场中所寻找闺蜜就如同赌博,有可能你信任的朋友就是你的竞争对手。可以说职场竞争度越强寻找到亲密关系的可能性越小。“我不会再和同事交朋友,即使对方让我感觉气味相投,我也不会再那么做了。”25岁的林赛说道。林赛刚刚离开她的第一份工作,而离开的原因竟然是职场闺蜜的背叛。林赛所说的职场闺蜜是她在公司内的好友。她们在同一个部门,并且同时期进入公司。两个人除了在工作上是很好的搭档,下了班也是无话不说的好朋友。平常在公司,两个人一起吃工作餐,有时下班也会一起找个地方坐坐,逛街。林赛对她像对待她其他的闺蜜一样,什么心里话都会和盘托出。危机就潜伏在此。前不久,林赛的上司找到她,告诉她现在主管的职位有一个空缺,她有意想提拔林赛。上司希望林赛在一周的例行工作会议中做一份部门年度工作计划。林赛马上就把这个好消息告诉了好友。好友听到这个消息当时就祝贺林赛,并且给了她一些建议。到了周一的例会,林赛踌躇满志地拿出自己准备了一周的PPT,上司竟然说不用了。会后,上司再一次找到林赛,告诉她,主管的职位决定给了另一个人,就是林赛的好朋友。上司曲折地提醒了林赛在以往工作当中的一些失误,包括过去她私底下对上司的不满和抱怨。林赛马上就意识到发生了什么。这就是为什么林赛会斩钉截铁地说,她不会再和同事交朋友。那么,职场到底应不应该有闺中情谊,或者说,职场有没有可能孕育出动人友情?

媒介策划

我早就不再相信职场当中的任何感情,恋情或是友情。职场是什么,说白了,就是战场。大家争夺同一块大饼,你吃了,别人就饿着。别人吃了,你就会饿着。饥饿会让人做出任何疯狂的事情。想要那种无话不说的闺蜜,远离工作场所寻找吧!

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目前为止,我还没有过和同一个公司的同事成为很好的朋友。虽然我也有那种上班一起吃工作餐,下班、节假日一起逛街的同事,但是我和她们说话不会像对待其他的朋友那样,我会注意尽量不涉及到其他同事,或者是有可能对我的工作评价不利的事情。

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我曾经被我的职场闺蜜抢走了我的广告客户。过去我们像学生时代的女生一样,整天粘在一起。现在,我们虽然在一个公司,但是我们几乎不再说话。所以说,我们总是被最亲近的人伤害。

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前阵子电视里热播的电视剧《潜伏》不是就引起了一番讨论吗?许多人觉得《潜伏》说的其实就是职场里的那点事。我倒觉得没那么夸张。这归根结底还要看你的判断力。不是每个人都会在利益面前做背叛朋友的事情。如果你的朋友真的利用了你或者是背叛了你,那么也是你的失败,你为什么早没看出来?有多少人能像电视剧里的特务似的,隐藏那么深?

虽然不是每个职场中人都认为职场无闺蜜,不过大多数人都觉得和同事交朋友存在一定的风险,并且也确实有不少人和林赛一样栽过跟头。但是要和每个人都保持距离那也不是一件容易的事情。我们走到哪里都需要有个伙伴,这从幼儿园就开始了,这几乎就是女人的天性。一起去卫生间,一起吃工作餐,下班一起走到地铁站……这让我们感觉我们不是那么身单力薄。而且当我们在工作中遇到了烦心的事情,同一个公司的朋友因为了解具体情况,她能给你最想要的安慰。但我们又不得不清醒地意识到,公司不是真正的闺房,非但没有胭脂粉香,还有些硝烟的味道。有时,我们一冲动,内心稍稍柔软了一些,就会说出很多不该说的话。而这些话到了某个时机,确实会变成定时炸弹。比如你对上司的负面评价,比如你和客户的那些不适合放在台面上的交易,比如你的绝佳的创意,等等。那么我们要怎么办才可以既拥有亲密的闺中情谊,又能安全地不被伤害呢?

求职:大学生初涉职场十一大病毒

病毒一:求职面试的虚假和浮躁

面对着你方唱罢我登场的招聘会,大学生求职哪个不是场场不落,送个人简历如撒传单,可由于屡试不爽,莘莘学子感到择业艰难的烦恼。正所谓浮必显、躁必急,因此各类“毒素”也慢慢渗入了人才市场——假学历、假文凭、假证书以及装帧精美的虚假简历甚至徒具其表的各色人才“包装”。

例如,某外资巧克力厂商的招聘会上,一名应聘女学生向面试经理特别提出自己从头到脚连眼睫毛都是咖啡色的。

汪大正认为大学生在面试时是有“规”和“距”的。首先保持学生的本色是最重要的,清晰简洁地介绍自我,准确地回答问题,然后,坦诚自身的缺点而不是回避。其中有这样一个例子,有个美国青年在应聘几十次、投放了几百份简历都没有成功后,他写了一份全是缺点的个人简历寄给了一家大公司的人力资源总监,但是没有想到他竟然得到了录用,人力资源总监的解释是他愿意接受一个敢于正视缺点的人,而不是想尽办法伪装的人。

病毒二:职业理想成为借口

大学生找不到适合自己的工作往往愿意归罪于学非所爱、学非所用。例如,一个学土建的学生在没毕业时就已经认定对这个专业毫无兴趣可言,并自认为有一定的艺术细胞,立下了“弃理从文”的职业理想。他毕业后一心要当主持人,结果一事无成,最终靠学过的土建知识找了设计师的工作。

汪大正指出当你不能在“兴趣”中寻找工作的时候,就必须学会在工作中寻找“兴趣”;当“肚子”和“面子”不可兼顾时,只能先解决“肚子”后考虑“面子”。这种实事求是的态度可以避免此类病毒,虽然那个学生认为自己有文学或艺术才能,但在报考大学的时候他并没有选择报考这类院校,这是务实和客观的态度,在择业的问题上,也应该同样抱着谨慎而实际的态度,理想不是借口托辞。

病毒三:择业强求“门当户对”

很多人在找工作时喜欢按门第划分,如北大、清华就应对应IBM、惠普等国际大公司,但是这样造成了大量未能如愿者的失魂落魄甚至自暴自弃。难道选择职业时真的要门当户对?例如,某名牌大学的一位研究生如愿进入了一家国际公司,但是他很不满意,他认为上司和领导都不如自己有能力,甚至为公司制定了未来的战略规划,但是不久公司就辞退了他,理由是他连和下级沟通30分钟的能力都不具备。

郭松说,择业是条件相对对等的选择,用人单位和个人双向的选择,所谓“门当户对”是不存在的。大学生求职中不应该有这种门第观念,正所谓英雄不问出处,择业的大门向每一个大学生敞开,但是对自己的估计过高或过低都会产生失落感。双向选择的“双”字是相互认可和接受的同义语,如果因所谓的名牌效应被拒之门外,又何必偏要非它不入呢?名牌大学并不等于名牌大学生。

病毒四:毕业就业只顾伸手

大学生毕业后择业时,普遍有一个心理的误区:他们认为经过十几年的寒窗苦读终于学业有成,接下来的就业工作是该向社会“伸手”的时候了,觉得应该得到和收获了。这样的心理定位首先会造成对环境的不适应,比如在工作时遇到困难就停止不前,之后怨天尤人,就像新司机上路一样,只苛求其他人对自己多照顾而不考虑自己会不会给人带来麻烦;其次很容易产生见异思迁,不满足不珍惜现有的工作,而想着其他更好的工作。

汪大正认为这种心理直接导致了一些大学生的频繁跳槽,例如有的刚工作一两年的年轻人,却已经换了七八个单位了,问他们原因不是说不适合就是挣钱少。也许的确可能是环境影响他们的发展,如今我们也不鼓励那种“从一而终”的就业心态,不过谁都知道“不想当将军的士兵绝不是好士兵”这句话,但是只想着当将军而不想当士兵的人也绝不是个好士兵。解决不好这个心理问题,大学生的就业和择业将会停留在好高骛远的“空中楼阁”。

病毒五:择业指导不规范

毕业前的就业指导出现了两种病态的发展形式,一种是强化求职面试的技巧和攻略,自内而外的“武装”,细化到如何揣摩面试经理的丝毫变化以投其所好,有的职业顾问所教的职业技巧是在面试的时候怎样着装,怎样说话,甚至告诉学生该不该穿高跟鞋。另一种是用人单位直接大规模地“进入”学校,然后为学生尽快完成工作的“速配”。由于目前在很多高校从事毕业教育和就业指导的老师都没有受过职业指导培训,只是一些负责学生工作的行政人员,而有的学校更愿意把企业的人事主管或职业顾问请到学校,集中给学生进行择业指导。

郭松认为这样的择业指导和毕业教育的意义并不大,能够为青年就业提供指导和服务的专业人员是比较缺乏的。而实际上,这种职业指导师在大学生择业时的作用是非常大的。周文霞提出毕业、择业、敬业应该是三位一体的就业教育,大学生急缺这种岗位教育。这种把就业指导变为找工作教育或人才招聘会的做法是需要反思的。

病毒六:人才的“揠苗助长”

如今走上工作岗位的大学生都会说自己的压力太大,比如某个学生刚刚开始工作就已经规划好3年之内要挤掉主管,5年后成为总监,35岁之前要成为年薪50万的职业经理人。为此他每天工作十几个小时,还不惜花费几十万元读MBA,但最终因把身体累垮了没有完成公司的任务而被解雇了。

汪大正指出为什么现在的西红柿味道不好吃?为什么翠绿的黄瓜却不再满屋飘香?原因是催化的作用,就是因为它们的生长过程违背了自然生长的规律,本来应该生长6个月的果子两个月就摆上了市场,虽然看上去又大又红,可味道却不再浓郁了,这就是催化带来的副作用,也可以说是现代版的“揠苗助长”。但是还有更为深刻的原因就是对成功评判的标准和定义的模糊,我们过度宣扬了财富对衡量成功的作用,推出的某某财富排行或几大青年“财”俊,都给初入社会的大学生平添了重重的压力,追求速成和暴富成为卸不下的重担。

病毒七:参加招聘会衣着不得体

病例:小李刚刚踢完球,就回寝室拿了简历奔向招聘会现场。他的球衣被汗水湿透了,腿上、球鞋上还带着操场上的泥巴。在招聘会上,几乎所有的招聘单位看到他都会皱眉头。

齐云志:参加招聘会的着装虽然要留意,但这其实是一个需要淡化的环节。只要按照朴素大方的原则穿衣,一般都不会有错。切忌两种情况:一是过分随意,这是没有素质的表现,会严重损害用人单位对应聘者的第一印象;二是“模仿秀”,如果穿着打扮得过于正式,则显得不自然,因为这并不是应聘者平时的自然状态。

卢林:干净整洁是衣着仪表的起码要求。本着招聘双方互相尊重的原则,用人单位的人绝不会穿着非常随意地到招聘会去招人,而同样应聘者也不能穿着随意地去参加招聘会。

李国忠:衣着是进行应聘前进行的物质准备中很重要的一项。我们对学生进行就业指导时通常都会建议男生准备一身西装,不一定很贵,但是这体现出了应聘者的素质。

病毒八:个人材料准备过详过简或不真实

病例:小周拿着10份自制的有50多页的个人材料走进招聘会场,就像搬着一摞书一样。拿到他递上来的个人材料,想找“英语水平”这一项居然找了两分钟的时间。结果多数他投材料的单位都只是草草问了他两三个问题就草草了事,因为他的材料翻起来太麻烦了。

齐云志:在个人材料的准备上,要分清什么是重点内容,什么是非重点内容。一般来说,现在的单位看重的通常不只是学历,而是一个人的职业素质。因此能表现个人职业素质的经历、工作实践等内容要突出。

卢林:由于用人单位在招聘会上要经手的个人材料有成百上千份,所以材料要简洁明了,一般以1至2页A4纸为佳。当中最好分为基本情况、专业成绩或证书、求职意向和基本要求、特殊要求几项。其中应该突出学校、专业、本人基本情况等主要内容,层次要分清,尽量不要有描述性的语言。求职意向广泛一些比较好,而特殊要求少一些比较好。

李国忠:材料中反映的情况一定要是真实的本人情况,这说明一个人是否具备起码的诚信素质。

病毒九:二次面试心态失衡

病例:一家企业经过甄选,选定了20个求职者进入第二轮面试。在其中的笔试环节,有一道题是:你对企业有什么期望。很多人回答的都是“期望企业给我更好的发展机会”等等,只有四五个人回答“希望企业在行业中能够独占鳌头”。最后胜出的是这四五个人,他们的心态是端正的。

齐云志:二次或二次以后和企业接触之前,要了解企业在该行业中的背景,心中有数。提问的时候,可以提一些关于激励机制、发展前途等方面的问题。提问的时候不要自我意识过于浓烈,否则心态就容易失衡。企业通常认为健康的心态决定一个人才的发展。

卢林:一般企业的二次面试是为了了解人才的综合素质(为人)和身体情况(健康状况)。应试者要保持平和的心态,提问的时候切忌主观的、以自我为中心的问题。

病毒十:摔倒在职场第一步

病例:小王是毕业于某名牌大学的研究生,毕业后顺利地找到了一份不错的工作。但他以名牌大学研究生的学历自居,与同事总是格格不入。后来在公司第一次裁员的时候,他榜上有名。

齐云志:从学校到公司,环境变化非常大,几乎所有人都需要时间来适应。公司的新人,处事应该尽量低调一些,发扬一些实干精神,在同事之间不要生是非。一个刚刚毕业的大学生,付出的再多也比他所能得到的少。

卢林:第一份工作是一个人职业发展的第一步。公司录用了你,在你的学历、学识或是工作能力上,同事和老板都不会对你有所疑问。在做人上,应该被动一点,在荣誉面前退一步,在困难面前进一步。试着去了解你所在的企业,你了解大家的过程,也正是大家了解你的过程。

李国忠:求职成功到正式工作前很可能会有一段时间的空闲,不妨利用这一段时间来弥补大学教育与职业之间的差异。职业人不同于学生,他必须对自己所做的一切工作负责任,要有从零做起的思想准备。

病毒十一:求职过程过于技巧化,本末倒置

病例:小于从大四上学期开始,买来了一堆关于求职技巧的书;学校里每次求职指导的讲座他都去认真地听,仔细地记,将这些技巧都娴熟地记在脑中。但是一直到毕业前夕,他还是没有找到工作。

陈基和:求职过程中技术性的细节不是不重要,求职的根本在于先要认清职业本身的特点是否符合自己的要求,自身的优点在哪里、不足在哪里,自己想要一份什么样的工作。倘若忽略了这些而盲目追求细节、技巧上的东西,在整个求职过程中就会显得非常不自然。

主动出击避免做职场“哑巴”

沉默是金,这一向被很多人视为行动准则,但是这句话对于职场新人来说却有些不太合适。因为初入职场,如果经常保持沉默,就会和同事之间疏远,容易让同事觉得新人“真空”,而职场新人如果不和大家沟通和交流,自然不利于自己的工作成长进步以及在职场中的发展,即便能力再强,也容易被忽视和遗忘,时间长了,还容易产生抑郁情绪,影响工作和生活。

专家从沟通的角度给职场人提出了几条比较可行的建议,大家可以从一点一滴做起,从小事做起,从现在做起。比如:可以从明天起主动和同事打招呼,并找出闪光点进行赞美;在部门开会或公司例会上,尝试发一次言;与身边的沉闷同事适当拉开点距离,主动靠近那些比较能侃的同事。

职场攻略:如何巧妙化解同事敌意

你是否也常为同事关系的处理而大伤脑筋?在漫长的职场人际关系中,难免遇上若干对你怀有敌意的同事,面对如此琐碎之事你该如何?不妨试试如下的办法。

一、及时与上司和同事沟通

有些人因为误会、嫉妒或是自大,会对你产生敌意,在工作上不与你配合、在背后散布你的谣言。

待你知道,很可能已在单位里传播开了。此时若当面对质,要对方给你一个说法并非明智之举。一是对方可能一口否认,二是面子闹僵了,影响了工作的开展。最好的办法是及时与上司和同事沟通。选个合适的时间和场合,把自己的情况和想法讲一讲,让谣言不攻自破。同时,提醒自己不要用攻击性的语言,也最好不要针对某人,达到澄清事实的目的就行了,而不要用报复的心理,否则,会使倾听者误会你是在渲泻情绪,反而达不到你的目的。

你是否也常为同事关系的处理而大伤脑筋?在漫长的职场人际关系中,难免遇上若干对你怀有敌意的同事,面对如此琐碎之事你该如何?不妨试试如下的办法。

二、注意自我反省并激励自己

当得悉有人对你怀着敌意时,用不着愤愤不平,不妨对自己进行一番反省,想想自己平常在工作中在与同事交往里是否存在不妥之处。在以后相处时,多几分谨慎,少说些易引起误解的话,避免投人以柄。这样,有助于你在人际交往中更为成熟、稳妥,少些是非。假如某人对你怀有敌意、肯定会在某些问题上贬低你,企图使他人对你的能力、才华和业绩表示怀疑。你要作出的最好证明就是把事业做得更出色,而不是把时间和精力放在无谓的人际纠纷上。

你是否也常为同事关系的处理而大伤脑筋?在漫长的职场人际关系中,难免遇上若干对你怀有敌意的同事,面对如此琐碎之事你该如何?不妨试试如下的办法。

三、通过“中间人”传话来终止对方的敌意

如果可能的话,不妨以向你透露信息或是双方都能接受的人为“中间人”,通过他们代为传话,以化解或是中止敌意,这可以达到两个目的,一是把自己的想法和事实告知对方,起到澄清事实真相、消除误会、沟通了解的作用;二是让对方知道,已了解到对方的所作所为,从而起到警示作用,使对方有所收敛。

第三章

职场竞争像一场马拉松

“职场豆芽菜”是一个很有意思的现象。

在一般人的感受中,由于过快提升,而导致能力无法胜任的现象其实并不多见。尤其是传统行业,非常看重资历,年轻人经常抱怨的是没有机会,而不是被过度提升。

近年来,在一些新兴行业如互联网、IT、游戏动漫等,一批技术上有天赋、充满激情和冲劲的年轻人,确实获得了快速提升的机会。他们中的一些人,借此实现了职业生涯跳跃性的发展。但也不否认,有些人因为发展过快成了所谓的“职场豆芽菜”。究其原因,可能是因为这类企业的从业者普遍年轻,而行业本身的高速发展,给企业和个人都带来很大的成长压力。被揠苗助长的“豆芽菜”们,有的可能是技术精英,但团队管理和人际沟通等软技能欠缺;有的可能本身还不具备相应岗位的能力,只是迫于快速发展的要求,被推到了前线。“豆芽菜”很大程度上是幸运的,在职场的激烈拼杀中,他们毕竟抢得了先机。但某种程度上,他们的职业发展也是危险的,如果没有及时意识到危机并及时调整自己,就面临压力下的“断裂”。

对个人来说,重要的是正确认识自己,把握发展的节奏。在一阵突飞猛进的冲刺后,你可能需要调整速度慢跑一阵,并补充营养和水分。而对于企业来说,重要的是在给予个人快速升职的同时,不要忘记相应的培训和辅导。

我们的大众传媒习惯追捧年轻的精英,无意间诱惑年轻人给自己定下不切实际的发展目标。所以,我们常常听到初入职场者说什么“40岁前赚到足够的钱,光荣退休,环游世界”;所以,成功学和励志类书籍热销……大多数年轻人,总认为自己是独一无二的,应该是被上天眷顾的幸运儿。但实际上,耀眼的精英永远是少数。前惠普中国区的总裁孙振耀有过一个比喻:职场竞争像一场马拉松,一开始跑在前头的人不一定是最后的赢家。对于大多数普通人来说,需要做好工作35年的准备。

身在职场,我们需要在飞奔的过程中,时不时地慢下来,审视反省一下自己:看看自己的欲望和忙碌,有多少是因为内心真正的需要和渴求,而有多少又只是这个时代无数闪亮的泡沫映射出的光泽。

职场导航:明白理想中的工作永远不存在

很多人爬到了梯子的顶端,才发现梯子靠错了墙。

就像误会往往不是产生于“不了解”,而是产生于“自以为了解”,阻碍我们职业生涯发展的往往不是“不正确”,而是“自以为正确”。这才是更可怕的。

每个人在进入职场以前,都期望能找一份理想的工作,充分发挥所长,从而实现人生价值。其实,理想的工作包括很多方面,比如理想的岗位、理想的待遇、理想的工作氛围、理想的工作环境等等。你如果想让每一方面都符合你的期望,那就永远也遇不到合适的工作。这就需要你做出一定的妥协,努力适应工作,把工作做成理想的样子。要知道,只要你不放弃自己,就总有机会改变状态,逐步攀上理想的高峰。

你如果懂得理想的工作永远也不存在,就不会在工作中眼高手低,也就能做出努力以提高自己的待遇。现代职场需要的是“干一行爱一行”的人,这种人做事脚踏实地,更能得到同事和领导的信任,也更有机会得到提升。

你进入一家公司,就应该努力为公司创造价值。如果你总是想着工作不如意,那么你的表现也一定不会让领导满意,你也就离自己的理想越来越远,更没机会走向高处了。在公司中,你享有自己的权利,也应该尽一定的义务。当你静下心投入工作时,就要留心在公司内部,除了制度上规定的一些不能触犯的事情,还有什么是绝对不能做的。你可以向老板请教,也可以和新老同事一起交流。要知道,这正是你为大家留下美好印象的时机。一个和周围环境融洽相处的人总是大受欢迎,而在沟通中你若能做到处事得体,也一定会受到老板器重。

理想的工作不存在,理想的报酬也很难和你的期望符合,这时你就要避免受消极的思想影响,在工作中,你代表着自己的一环,做好分内之事才不会影响公司的整体进度。你也不妨帮帮其他同事,不要觉得自己吃亏,也不要觉得事不关己。要知道,没有任何事情是白做的,你可能收不到金钱的报酬,但一定会在其他方面有所收获。你要想让自己的人生达到理想状态,就应该在日常生活中逐步建立自己的威信。

这世界没有绝对符合你理想的工作,你也不能在做工作的时候绝对地随心所欲。聪明的人在接受一项任务时,除了考虑公司的要求和自己能想到的方面之外,还会询问领导有没有需要特别注意的方面。这样做可以防患于未然,保证所处理的事情在正确的轨道上运行。

在工作中,你还应该把工作进展经常性地主动汇报给领导,这样能让领导感受到你对他的尊重。你也就更有机会在今后的工作中被领导委以重任。

一个企业若没有竞争力,就很难在市场上立足。而一个人没有竞争力,也很难在工作中脱颖而出。你找不到那种绝对理想的工作,但不管做什么,你都应该努力提升自己的竞争力,千万别认为干工作就是混日子,干好干坏一个样,干预不干一个样。你的表现如何,大家都是心知肚明的。而你若不想迷失自己,就必须保持对工作的积极性。不管你选择什么工作,你都有机会改变自己的处境,向更高的职位攀登。而如果你因为没有理想的工作就浑浑噩噩,那你就再也没有机会翻身了,你将只能徘徊在最底层。

事实上,大家有没有发现:财务的审核,审计,查岗,制度的监督,统统是在激励那些按照要求做的人。相反要是没有监督,那么就很难出现公平、公正、公开的组织氛围,员工的积极性也很难一直高涨,在这种情况下,企业的竞争力就无从谈起。一旦企业丧失竞争力,那么企业倒闭就会成为必然结局。假如企业都不在了,还谈什么理想的工作状态。

你对于工作的使命感和你对于自己处境的危机感,会让你不断努力,最终在同事中间脱颖而出。不管你是否中意自己的工作,都应该认真遵守工作中的制度。这样你就能更好地明确自己的岗位职责,从而想方设法提高工作效率;这样做还能使你和其他同事密切配合,保证大家共同完成任务,以维护公司的正常运营。你掌握了制度,才能更好地拥有自己的权利,也才能尽早摆脱打工者的身份。当你成长为领导之后,还能利用这些制度去管理别人,为公司带来更好的发展。

在工作中,绝不要为自己找借口,不要因为不喜欢就不做。美国西点军校有一句著名的口号:“合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼”,它一直奉行这样的行为原则:“没有任何借口!”

有一个关于西点军校的故事是这样的:

长官把自己的手绢交给大兵去洗,只告诉他一句话,“明天早上要用!”大兵也只是回了一句话,“是的,长官!保证完成任务!”

长官离开之后,大兵赶紧拿着肥皂不停地搓,那时已经晚上11点,大兵想早点洗完去睡觉。搓了大概半个小时,他发现有些小角落还是洗不干净,于是又用指甲不断地抠,又抠了大概半小时,终于干净了。他把手绢晾到衣架上,刚躺下几分钟,忽然想起长官说一大早就要用。于是又起来拿着潮湿的手绢准备用手拧干,他又想起这样容易起皱,所以他拿着手绢一直甩,一边甩一边喊:“合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼”。

等甩得差不多了,他又把手绢放平,用枕头不断地压,一边压一边喊:“合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼”。

等手绢差不多干了的时候,起床号也响了。没过多久长官过来,把干净平整的手绢拿了回去。至于大兵是怎么洗干净、又是怎么弄干还没有起皱、他的胳膊有没有甩得抽筋,他一晚上有没有睡觉等问题,长官都没有过问。

在这个故事里,大兵本来是想要按时休息的,所以一定不会喜欢长官交代的工作,但他没有抱怨,更没有因为不好处理就随便应付了事。相反,他做得很认真,也很出色地完成了即使看起来并不合理的任务。

当然,现在很多公司制度都是相对健全的,你也不会接到象大兵那样无法争辩也无法回绝的工作。你要明白的是:一个人的成功绝不是侥幸的,当你对每一件事情都认真对待的时候,你离自己的理想状态就越来越近了,你也就有更多的机会去实现自己的理想人生。

在初入职场时,你一定要明白理想的工作是永远不存在的,一旦你接受了一份工作,就应该努力做好它。你绝对不能东想西想,在工作中三天打鱼两天晒网,那样既影响整个工作的进度,也损害你在别人心中的形象,使你与自己的理想越来越远。

所以,当我们抱怨工作不如意时,我们应该感谢上帝,因为这个世界上还有很多人,他们没有工作。

职场5要素掌握了你就会成功

有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有“支使”他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。

一杯咖啡时间

有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有“支使”他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。且慢,埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。看,一杯咖啡时间,就是这么简单而已!

开门见山地陈述观点

在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在质素相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。

让桌面永远保持干净

这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。

3分钟之内结束私人电话

谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧,比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。

事业成功的人往往耐得住寂寞

在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。

职场女性该远离的五种异性领导

第一种、突然要给你升职的男上司

作为一个普通员工,让你最开心的事情应该就是自己升职了。俗话说无功不受禄,如果你从没有做过足以让你升职的工作,那千万要小心了,因为这很可能就是一个陷阱。突然升职自然是和你的上司有关联,想想看这里面一定隐藏着什么阴谋。

第二种、突然提出给你加薪的男上司

既然升职你不会轻易接受,那就换一种方式吧。现在的男人很会拿金钱来砸人,怪的是很多女人都会被这些人的金钱砸晕。因此如果你正在因为上司突然给你加了薪而兴奋,请你立刻清醒一下吧,中国有一句古话很有道理:天上不会掉馅饼。

第三种、平时无事招你进办公室的男上司

作为上司怎样才能正大光明的去泡妞,最好的办法就是找自己的员工进办公室谈话。作为员工被老板传唤,你哪有不去之理,再说了我想你也没有这份胆量。一次两次正常次数多了你就应该合计一下了,这里面是不是正隐藏着什么阴谋呢?这些问题实在是不得不考虑。

第四种、工作期间主动和你搭话的男上司

如果说一个男人有事无事都会故意和你搭话,很多人都会明白他是对你有好感了。这样的事情作为女人的你自然也会很明白。但是如果这个男人是你的上司,我想你多少会感觉到一些意外,因为没有一个上司是如此平易近人的。男上司更是一个男人,工作期间总是和你搭话其中一定另有玄机。

第五种、交谈之中有意无意占你便宜的男上司

善于调情的高手总能在交谈之中占尽便宜,如果你身边有这样的男人,而且这个男人恰恰是你的上司,我想此时你需要做的是尽量远离他,因为这样的人就是我开始所说的调情高手,没有心机的女人往往会直接被他们的语言钩走。

身处职场动什么别动真感情

最高境界,是既可以享受虾的鲜甜,也不用再为入庖厨而心有戚戚,但要在职场做到这一点,还是比灼个虾要难很多的吧。

像所有人类社会的小团体一样,职场里也有兄弟情、姊妹情、地下情、办公室恋情等等各种感情,由于社交圈子的限制,朝九晚五日夜相处下来,不免日久生情,如果万幸的,办公室里的朋友,恋人之间不存在利益冲突,那么其中少有的一些感情能够超越办公室的利益局限而修成正果,而更多的,会让位于升职加薪这些更实际的利益,而变得短暂而昙花一现,正是所谓职场里没有永远的友谊,有的,只是永远的利益。

但菜鸟白领们总是带着天真的激情进入职场,我在百事工作的五年里,日夜和团队战斗在一起,朝九晚九,以打败竞争对手为己任,在每天的工作中用心、用力,连洗澡时都会想着促销的点子,无时无刻不在想工作上的事。到年末,在年终晚宴时唱起“不经历风雨,怎么见彩虹”,想起一年来的艰难和努力,可以当场潸然落泪。那时不但对自己一手培养的团队满怀深情,而且会对自己工作的品牌或公司激情四溢,那时候说出“我们血管里流的是百事可乐”,一点都不做假,现在回头看觉得真不可思议。

在离开广州百事到上海赴任的时候,心中的失落不亚于一次失恋,好多天无法入眠,临别时群发给下属的email也充满感伤,看得几个下属黯然落泪,自己也在告别晚会上看到同事拍的录像时哭出来。但随后的经历却充满讽刺的意味,先是自己一手提拔的接班人完全抹杀我在任时的做法和功劳;接着是离开后,之前的彪炳业绩在一年间逐渐烟消云散,不再被人提起。好在一些当年的同事最终变成好朋友,至今保持联系。但在很长时间之后才明白“不要为不会为你流泪的人或事流泪”的道理,一间公司或一个品牌,是断然不会为你流泪的,所以为之投入太深的感情肯定是一场无望的单恋,丝毫没有回报可言。

十几年的职场生涯下来,经历了无数的来来去去、悲欢离合,到五年前离开柯达的时候,心里已经很少有对熟悉的环境的依恋和对同事离别的悲情,只是对那些对自己好的同事心怀感激,约定以后时常保持联系。

而随着职位的升高,越来越多的困难决定要求自己独立做出,像裁员、炒人、关闭分公司,在做这些决定时,高管必须将自己的作为人的本性最小化,而作为机构的理智最大化,才能处之泰然。实际上,企业的存在就是获取他所雇用的人所产生的剩余价值。在底层,员工更接近一个劳动工具,被利用而不自知,所有的所谓奖励计划、培训、职业发展、忠诚度计划等等,无非是为了有更多更长的剩余价值可以被获取,也可以让员工被用得更开心更认真一些;做到高层以后,员工会越来越接近组织,越来越像一个剥夺者,也唯有这样,才能顺利地爬到高位,不自觉间和基层员工分离,成为企业的手,让企业的利益最大化。

要不要在工作中投入更多的感情,这其实是个悖论,一方面,投入过多必然导致受伤;另一方面,不投入又会变得麻木,无法享受激情工作带来的快感和乐趣。记得大学刚毕业时学着下厨,有一天做白灼虾,把洗好的活虾倒到滚水里,急急忙忙把锅盖盖上,不忍目睹鲜活生命的瞬间离去,当时心里的悸动,到现在还记得。但多年入厨,现在白灼个虾什么的早已不是问题。所以,最高境界,是既可以享受虾的鲜甜,也不用再为入庖厨而心有戚戚,但要在职场做到这一点,还是比灼个虾要难很多的吧。

职场攻略:职场五年之后的十三种痛

1、很快你就会发现几千元的工资不算什么。

2、很快你就会发现金钱的获得是以时间和个人生活的牺牲为代价的。

3、很快你就会发现自己有点小钱但不幸福。

4、很快你就会讨厌自己,讨厌自己的复杂和世故。

5、很快你就会发现你身边的很多人怎么素质这么低,这么俗,而你也快成为这样的了。

6、很快你就会讨厌冬天的,太冷了,太冷清和寂寞了。

7、你会不断地觉醒,不断地继续奋斗,然后你老想着辞职休息,或者再读书,或者创业。

偶尔给自己的初恋情人打个电话(图片来源:图为媒)

8、你会偶尔去同学录看看,但你已经不想再说话了。

9、你会偶尔想起自己以前最好的朋友,然后给他/她打个无聊的电话。

10、你会偶尔给自己的初恋情人打个电话,然后你发现自己老了。

11、你甚至会发现自己现在成熟得可怕,一件很复杂的事情,你一眼就看穿了,而你的依据是你对黑暗的了解。

12、你想幸福就要自己花一生的时间去先痛苦。

13、当你工作后发现你喜欢摇滚乐的时候,证明你还在挣扎,当你工作后发现自己喜欢忧郁的轻音乐时,你就快完蛋了。

年终聚会必看六大潜规则

企业举行的部教派对是一个绝好的机缘,你终于可以披着长发,逃离办公的压力。当然,派对也是你意识办公以外同事另一个脸面标良机。不过,假如你不知道加入部教派对的礼节,就很有可能坐失这次表达自个儿的良机咯!由此可见,学会职场PARTY礼节一样很关紧!

部教派对和你在自个儿的社会交际圈里加入的派对不一样,固然你们举办派对的时间是下班往后,不过加入的人毅然是日常办公上要交道的。当然,在部教派对上,遗忘办公是利落的,不过也要有允当的行径体态,假如不加注意的话,当你从新回到工作室的时刻,有可能就得存身于十分窘迫的地步了。

1、着装务必别马虎

部教派对的着装要视几个因素而定。派对的地点、类型、着手的时间,以及你所办公的领域都会影响你应当穿啥子样的衣裳。固然很很长时间候派对上需求穿得活泼、热辣一点,以调生气氛,不过假如太过了对你是绝无益的,所以,走中庸之道或者最安全的做法。假如你对此表达置疑也不要紧,总之,不要太过离开正道你平时的着装举止神情就好。

2、丢开不管办公上的事。

与办公日不一样,部教派对是个十分好的遗忘办公的场合。你应当捕获机缘和同事谈谈办公以外的,更有趣儿的事物,或许你还会因为这个而获得一点好朋友呢。不过要注意的是,派对上可不是上进司“拍马屁屁”“献热情”的好机会,当心哦,四周围有众多双眼球在看着你呢!

3、“政治”上不要站错立场。

假如仅只是和同事们分享快乐还是一个小笑话,又还是只是把高束的头发放下来,那么一切都好说。不过你要注意到自个儿的工作室政治立场。部教派对上可不是分享黄色笑话的地方。假如你在派对上冒昧了某个同事或上司,你就等着回到办公上在这以后被人逮他点吧。

4、就总算不收费的也不可以太纵容。

一般,企业或部门都会肩负整个儿派对的酒水等等花销,看起来好似是个可以喝不收费酒水的良机。不过你必须要注意自个儿的极限何在。喝得小醉,而后在KTV里五音不全地乱吼倒还无感昌雅,不过假如喝得大醉,吐获得处都是还是人事不省,那就麻烦了。想想看,你愿意在将来被同事当做是个贪酒的醉汉吗?

5、放开点,去意识新朋友。

部教派对最大的目标就是增加企业职员之间交流并肩的机缘。所以你可不要对不住了企业的好意,一整个儿晚上只坐在坐位上愣神,纵然有想结交的人,也不敢去跟对方打招呼。勇敢地迈出第1步,打个招呼,往后再在企业走廊里还是升降机间遇到的时刻,就可以不容置疑地打招呼,徐徐,你们就可以从陌发生变故为熟悉了。

6、好好玩!

在部教派对上必须要好好玩!别把这个当成诉说苦难、埋怨还是广泛散布流言的机缘。把你全部办公上的担心和着急忧虑都抛在脑后,好好享用放松的氛围和睦美满味的食品就好!

衣裳、状况、氛围通通准备妥当,如今着手放开尽情享用吧!你加入过工作室举行的聚首派对吗?这种经历有趣儿吗?把当天的有趣儿经历分享出来吧!

9个坏习惯影响职场发展

1、投机取巧

故事:一只幼蝶在茧中艰难挣扎,你用剪刀帮他将茧剪剪掉,让它轻易的从中出来,过不了多久,你就会发现,他竟然死掉了。因为幼蝶在茧中挣扎的生命过程是他来到世上生存的不可缺少的一部分,是为了让他的身体更加结实、翅膀更加有力,而这种投机取巧的方法只会让其失去生存和飞翔的能力。

故事:古罗马人有两座圣殿:一座是勤奋的殿堂;另一座是荣誉的殿堂(圣殿),他们安排座位时有个不变的秩序,那就是必须先经过前者才能达到后者,后者是不可舍弃的。

2、马虎轻率“在此处,一切都力求尽善尽美”。当你在工作时,应该这样要求自己:能做到最好就不要做到差不多;可以努力达到艺术家的水平,就不要甘心沦为一个平庸的画匠。

3、浅尝辄止

现代生活没有核心能力的公司将会逐渐倒闭;同样没有核心能力的人,一辈子注定只能拿死薪水,你们可以扪心自问一下,“我是否是这样的人?”你可以问:

☆你是否正走在一条正确的道路上?

☆你是否像画家研究画布一样仔细的研究自己工作的每个细节?

☆为了扩大自己的知识面,为公司创造更多的价值,你认真阅读过有关的专业书籍吗?

☆你所做的每一件事都尽心尽力了吗?

如果对这些问题无法做出肯定的回答,那就说明你并不比他人做的好,也无法超越他人,你也不必疑惑为什么自己明白比他人聪明却长期得不到提升。

企图掌握好几十种职业技能,还不如精通其中一两种。什么事情都知道些皮毛,还不如在某一方面懂得更多,理解得更透彻。“无论从事什么职业都应该精通它”这是成功的一种秘密武器。现在,最需要做的就是“精通”二字。掌握自己职业领域的所有问题,使自己比他人更精通你就有可能比其他人有机会得到更好的提升和发展。

梭罗说过:“判断一个人的学识,就要看他主动把事情弄清楚的程度。”罗盘指针在被磁化之前所指的方向是不确定的。只有在被磁化具有特殊属性之后,才成为罗盘。同样地,一个人一开始可能确定不了自己的方向,但是他最终必须确立一个自己发展的空间,并且要非常精通,只有这样,渊博的知识对其发展才有裨益。

故事:挖井的故事(高考作文题)

许许多多“成功只有一步之遥”的人,恰恰因为缺乏最后跨入成功门槛的勇气而功败垂成。

4、推脱借口

罗杰:我不想小题大做。即使我失败了,也不想将疾病当成自己的借口。

那些认为自己缺乏机会的人,往往是在为自己的失败寻找借口中。成功者不善于也不需要编制任何借口,因为他们能为自己的行为和目标负责,也能享受自己努力的成果。

那些实现自己目标,取得成功的人,并非有超凡的能力,而是有超凡的心态。

别再做那些无谓的解释了,理解你的人不需要解释,不理解你的人,解释也是多余的。赶紧动手做事吧!

5、嘲弄抱怨

容忍和以德报怨是成熟的一种标志。

一个将自己的头脑装满了过去时态的人是无法容纳未来的。聪明的做法是停止计较过去,停止对自己所遭遇不公正待遇耿耿于怀。

牢骚和抱怨最致命的危害是滋生是非,影响公司的凝聚力,造成机构内部彼此猜疑,涣散团队士气。

当你忍不住要抱怨时,不妨看一看老板定律:

☆老板永远是对的;

☆当老板不对时,请参照第一条。

作为机构的一员,轻视、诽谤甚至伤害所在机构,就等于伤害你自己。与其毫无意义的抱怨和唠叨不如去寻找那些值得欣赏的东西,赞美它,支持它、拥护它、理解它,你会发现结果将大不相同。

嘲弄和抱怨是庸懒、懦弱无能的最好诠释,它像幽灵一样到处游荡,扰人不安。

6、吹毛求疵

人最大的缺点莫过于自己看不到自己的缺点,反而对别人吹毛求疵。

请记住,当你说老板刻薄时,恰恰证明你自己是刻薄的;当你说公司管理有问题时,恰恰就是你自己也有问题。

如果你将大部分时间和精力花在评论别人是与非,你自己可用的时间又能有多少呢?你还有时间去成功吗?提高自己并不需要贬抑别人;获取他人对你的信任,也并不需要中伤其他人。

看人应该看他的优点,必须尽量发现他人的优点。当然,发现了缺点之后,也应该马上纠正,以七分心血去发现优点,用三分心思去挑剔缺点。

如果挑剔能使一部撞坏的汽车恢复完好如新的话,那将是多么的美好啊!但这是不可能的,对于已经发生的事情过分挑剔,什么也不能挽回。

如果我们能改变?度,少些指责,多些赞美,对自己对别人都是有好处的。

7、眼高手低“无知与眼高手低是年轻人最容易犯的两个错误,也是导致频繁失败的原因。”

纸上谈兵的人永远无法取得成功。为什么华盛顿、林肯这样的伟人永远只是少数,因为世界上有着和他成千上万和他们一样富有理想的人,却在眼高手低的毛病中把机会扼杀了。

成功的定律=心态+目标+方法+行动=成功。心态是改变命运,决定成败的先决条件,目标是方向,方法是工具,然而,只有脚踏实地采取行动,其他三者才会有意义。

尽管行动并不一定会带来理想的结果,但是不行动则一定不会带来任何结果。

8、斤斤计较

斤斤计较一开始只是为了争取个人的利益,但久而久之,当它变成一种习惯时,为利益而利益,为计较而计较,就会使人变的心胸狭隘,自私自利。它不仅对老板和公司造成损失,也会扼杀你的创造力和责任心。《圣经》上说,“助人就是助己”。可天种下助人的种子,总有一天会结出甜美的果实,最终受益的还是你自己。

付出多少,得到多少,这是一个基本社会规律。

如果一个人在工作时能全力以赴,不计较眼前的一点利益,不偷懒混日子,即使现在他的薪水十分微薄,未来也一定会有所收获。注重现实利益本身并没有错,问题在于现在的年轻人过分短视,而忽略了个人能力的培养,他们在现实利益和未来价值之间没有找到一个平衡点。

一个人如果钻到钱眼里去,如果总是计算着自己到底能赚到多少工资;如果总是将自己困在装着工资的红包里,他怎么能看到工资背后获得的成长机会呢?他又怎能意识到从工作中获得技能和经验对自己的未来将会产生多么大的影响呢?

9、消极被动

工作是人生的部分表现,职业是则是他志向的表示,理想的体现,因此了解一个人的工作,从某种程度上就是了解那个人。

自尊、自信是成就大事业的必备条件。那些在工作上不肯尽力而只求敷衍塞责的人是无法具备这种自尊,自信的心态的,如果一个人轻视自己的工作,那么他也绝不会尊重自己,“检验人的品质有一种标准,那就是工作是是否能全神贯注,进入一中忘我的工作状态。”

无论你的工作地位如何平庸,如果你能像那些伟大的艺术家投入其他作品一样投入你的工作。所有的疲劳和懈怠都会消失殆尽。

积极的心态是一块强有力的磁石,如同花蜜吸引蜜蜂一样,将他人吸引到自己身边。如果你面对世界展现出阳光般的心态,你的朋友和同事就会自然而然的聚集在你周围。你的热情会感染他们,影响他们,也给自己提供了一个更好的发展机会。

第四章

新年职场白领调整心态让自己脱离“白忙族”

在过去的一年里,中国职场上特别流行的一个网络词汇叫“白忙族”,都市里忙碌又得不到满足的白领们习惯用这个词来形容自己的工作。在2011年新年的钟声响起后,记者走访羊城广州白领们的生活,听他们讲述自己新年的新计划,而当中回答得最多的答案就是“新年要调整心态,给力‘脱白’”。

在羊城白领的口中,“脱白”意思就是脱离白忙族。所谓白忙,是曾经热炒过的“穷忙”的升级版,它指代工作很忙碌,但对前途却觉得很渺茫。

在广州一家证券公司上班的熊瑞东在过去一年里很喜欢自嘲“我们小白领真是越来越白了”。他说:“虽然现在每个月的薪水差不多一万元,但还是觉得跟人生计划比起来,自己仍然没有忙有所得。”“不过新年到了,我现在在工作上最大的心愿就是可以调整心态,让自己摆脱白忙状态。”熊瑞东说,“我想我得给自己定下2011年的一个合理目标,这样或许工作的动力会更大,‘脱白’兴许就不远了。”

在记者随机询问的15个白领中,有七成的人表示自己过去一年里曾经白忙,而2011年,这七成的人都表示愿意找个方式让自己“脱白”。

在广州一媒体单位从事人力资源工作的谢丽丽称,白不白忙,这不能只用金钱来衡量,还得从工作得到的经验以及人生感悟中来衡量的。“在职场中,‘有付出就有回报’的规律是不会变的,只是因为工作性质不同,回报的时间和形式可能不同,而且所谓回报应该是拿自己的今天跟昨天相比,而不是与别人比。”

所以,谢丽丽说自己不会把过去一年当作白忙,“脱白”的重点在于不要受外界影响,而是应该静下心来想一想自己的付出和所得,调整心态是“脱白”的前提。

如果老板挽留你跳槽怎么办?

俗话说:流水不腐,户枢不蠹。职场上,人员流动也是颇为正常的事情。我们说如果你想离开,一般有三种情况:第一种,全公司人民(包括老板)烧高香,送“瘟神”似地把你送走;第二种,他们的态度不温不火,持保留意见,就是您走和留的关系不大;第三种,老板要挽留你,希望你不要走。你辞职的时候,如果老板挽留你,你会怎么办呢?

想清楚自己前面的路

跳槽可能是处于很多琐碎事情之中,也可能是自己觉得真的干不下去了。这时候如果面对上司的挽留,还是要认真地审视一下自己。想明白到底你之后的5年、10年、职场规划甚至人生规划是什么。比方说你选择留下来,公司会给你一个怎样的前景?那些前景是不是你想要的东西?很多人都有一个自己的假想:一旦我被挽留那就说明公司需要我,那我就能够更好地体现我的价值。但往往也不一定是这样,有时候你的上司也可能给你摆个龙门阵,先稳住你,因为你是比较重要的核心人物,但当他了解了你有此意图后,他可能也会开始琢磨着找一个或者内部培养一个人来代替你了。

千万不能把关系搞僵

老板,请你漂亮地放手!

如果当你的下属真决定要走了,你就应该漂亮地放手。千万不能把关系搞僵,弄得老板不像老板,员工不像员工。无论作为离职者或者老板,在原先的公司都合作一段时间了,也算是朋友一场,有事情大家总是有商有量的。即使不在同一个公司里面上班了,也可以有个来往,不用做得像仇人一样的,离开一个公司不再见面了。因为在同一行业的话,以后有可能是竞争者,也有可能是合作者。

谨慎地进去,认真地工作

留人要趁早

在这里,我们要跟“留人”的上司说,平时对于下属就应该做到真心、关心、细心。你真的想留住一个人,应该要从工作上的一点一滴开始。当他动摇的时候你才想到去留的话,不免有点亡羊补牢的感觉,结果即使留下了也不免尴尬。我们也要对要“辞职”的下属说:工作应该做到“慎始善终”。“慎始”就是你好好地选一个公司,谨慎地进去,认真地工作,给公司创造最大的效益;“善终”就是真地要走好,能在一起工作说明有缘分,即使真要跳槽互相谅解。

职场中千万不要做“上班奴”

职场是以权力为中心的,权力越大的人就越能掌握你的命运,所以要和拥有权力的人搞好关系,这才是立身之道。你一定会遇到有背景有来历的同事,不管你做什么都无法超越他们。有背景家世的人,通常前期都会发展的很好。

上班奴特征之一:工作不会让你把握自己的命运,恰恰相反,去工作就是把命运交给别人掌控。

解决之道:职场是以权力为中心的,权力越大的人就越能掌握你的命运,所以要和拥有权力的人搞好关系,这才是立身之道。

上班奴特征之二:你一定会遇到有背景有来历的同事,不管你做什么都无法超越他们。

解决之道:有背景家世的人,通常前期都会发展的很好,但他们只能达到某一个平台就止步不前了。他们很难有超过家世背景的发展,但对于普通人来说,起步虽然难,但能达到的高度却难以限制。所以,没有背景的人,将是后发先至的命运。撑过最早一段时间,不要认输就可以。

上班奴特征之三:需要你时人人对你很好,不需要你时没人搭理。

解决之道:职场是一个交换利益的场所,所有人进入这个地方,都是为了获得利益和交换利益。大家都不是来交朋友的,如果你对别人没好处,又怎么会有人来搭理你呢?所以最好的状态时让自己变得对所有人都有用,但却又不会很容易被人利用。

上班奴特征之四:做人越好,就越容易受欺负。

解决之道:职场里,所有人都是自私的,因为大家都要攫取自己的利益。如果你做人太好,太无私的话,你应得的利益就会被别人抢去,你会持续不断的受到自私者的起伏。所以你可以不做坏人,但至少要对人有所防备。

上班奴特征之五:不管你做得多辛苦,始终都不会有人认同你。

解决之道:做的辛苦不代表就会得到认同。因为上司有上司想要的结果,老板有老板想要的结果,他们不会看下属是怎么做的,也不会看到别人多辛苦,只会看这个结果对自己有没有用。所以,要尽可能的把时间精力放在对上司有好处的事情里,这样才能获得认同。

上班奴特征之六:做得好不如说得好,说得好不如夸得好。

解决之道:在职场里,光会做是没用的,因为别人没看到,你做了也是白做。所以做完事情后,一定要学会汇报,并且要按照上司的喜好、利益来进行汇报。说的好,往往比做的好还要有效。

上班奴特征之七:上司答应你的事情,说变卦就变卦,完全没有信用。

解决之道:上司只会记得和他利益息息相关的事情,与他无关的事情会被忘到九霄云外去。当初答应你,是因为当初你对他有用,现在变卦了,是因为你的价值用完了。所以,最好的方式是把上司的利益和自己挂钩,然后尽快兑现好处,拿钱时手一定要快,拿到了的才是你的。

上班奴特征之八:每天为忙而忙,与当初的理想越来越远。

解决之道:老板花钱雇你,不是让你实现你的理想,而是让你实现老板的理想,你受雇佣的时间越长,与自己理想就会越远。解决方法也很简单,就是做老板的事情是一回事儿,而实现自己的理想也不要放下。把你的理想拆碎成很小的步骤,然后每天做一点,日积月累,就会越来越接近。

上班奴特征之九:你不想做小人,但小人却总能爬到你头上。

解决之道:职场里拼的不是人品,而是权力。你有道德有人品,可是小人们却会捧上司会讨好上司。最后你的人品没有发挥作用,而小人的权力却可以让他爬到你头上。所以,你想要防备小人,就一定要让自己和权力绑在一起,这才是最好的护身符。

上班族特征之十:你是上司的私人物品,宁可闲置,也不能让别人用。

解决之道:上司的权力就是管理下属,所以每个下属都是他的私人物品,就算自己不用,也不准别人染指。所以你想离开上司控制的时候,就一定要走的坚决,不可以犹豫。心里有一丝犹豫都不要表露出想走的迹象。

上班奴特征之十一:好事都是别人做,出事却要你负责。

解决之道:职场里每个人都是自私的,所以大家都会趋利避害。如果你不这么做,那么好事情永远都会被人抢走,坏事情永远都落在你头上。所以,职场里一定要守住自己的底线,对你有好处的才做,出事要你负责的事情决不能碰。

上班奴特征之十二:是不是你想事业有成却总怀才不遇?是不是想混日子却总有做不完的事情?

解决之道:职场是围绕着权力转而不是围绕着你转的,所以它不会因为你的想法儿产生什么改变。上司不会因为你想要事业有成而给你事情做,更不会因为你想偷懒儿不给你事情做。只有与上司有良好的互动,搞好了关系,才可以心想事成。

上班奴特征之十三:你做事再好,也比不上别人关系好。

解决之道:做事的人,永远比不上有权的人。上司们虽然也需要有人做事做的好,但他们更怕得罪高层。当你用尽力气干活时,高层一句话就能把你给抵消掉。唯一的方法,就是让自己越来越有权力,成为别人的靠山。

上班奴特征之十四:你不想针对别人,别人却总把你当成对手。

解决之道:职场是一个零和游戏,利益总量只有那么多,被你拿走了,别人就没有。不需要你把别人当对手,你的存在,就已经是其他人的威胁了。所以,职场就是不挺的战斗,敌人总是源源不绝的。

上班奴特征之十五:再严格的规章制度都不如上司的一句话有效。

解决之道:不信规则信上司。

上班奴特征之十六:品德越好的人敌人越多。

解决之道:品德好的人,意味着在职场里好欺负。而好欺负的人敌人一定会多。从另一方面来说,职场上当权的都是品德差的人,而品德好的人出现,则产生了对比,会让当权者们嫉恨,最后产生了劣币驱逐良币的现象。最好的办法是,你要让自己有缺点,哪怕是伪装一个缺点出来,不能令自己过于完美。

上班奴特征之十七:你的付出和收入永远都不成正比。

解决之道:老板赚的就是剩余价值,让你付出越多,给你越少,老板赚的就越多。所以,一定要牢牢守住自己的利益,寸步不让。

上班奴特征之十八:你不跟上司要加薪,就没人给你加薪。

解决之道:任何老板都不会主动为员工加薪的,因为最好的状态的就是员工少拿钱多干活。所以,必须要让老板知道你需要加薪需要认同的心态,并且付诸实施。

上班奴特征之十九:笨蛋总能做你上司。

解决之道:他们之所以能成为你的上司,靠的不是能力,而是时间和关系。所以你能力比上司强并没有用处,即使上司是笨蛋也很正常,只要他有足够的时间、关系,就能一直牢牢把握权柄。所以,千万不要关注上司有多少能力,而要发现他们的优点,学习他们的优点。

上班奴特征之二十:上司们在斗争,牺牲的却是你。

解决之道:上司们是棋手,而你就是棋子,当他们不能互相战胜对方时,牺牲的肯定是棋子。所以,尽可能的离开战局,或者成为上司手里最重要的筹码,让他们不舍得牺牲你。

职场人际需控制的三个距离

人际关系是职场中最为复杂的一环,如何拿捏交往的密度成了职场新人首要注意的事情。

一、与领导保持适当的距离

不想天真的想着走“群众路线”而远离领导,和同事打成一片。有人以为只要认真做事,就能在公司立足。可是领导可能会觉得你“表现平平”而炒你鱿鱼。也不可频频在领导眼前晃悠:开会抢坐他旁边,隔三岔五主动汇报工作……这时会受到同事们的鄙视,给领导的感觉也是太爱出风头。所以离得太远,会被忽略;离得太近,会被伤着。要保持恰当的一个度,让自己在公司立稳脚跟。

二、与同事保持适当的距离

不要和自己最亲密的同事议论对公司或者某人的不满。职场上,最可能出卖你的那个人,往往就是知晓你秘密最多的“密友”。要知道,很多时候,同事之间除了合作伙伴关系,还是潜在的竞争对手:当你们目标一致时,同事是你最亲密的战友;当你们利益发生冲突,这种关系就变得摇摇欲坠。言多必失,在与同事保持安全距离的同时,务必管好自己的嘴。

三、与客户保持适当的距离

没有任何显性的或隐性的利益冲突,是成为“朋友”的必要条件之一。工作中的客户,即使私下相处再好,也是因为利益走到一起的,而且这种利益时常会发生冲突。所以,客户注定难以成为你真正意义上的朋友。与客户之间保持适当距离,务必要记住“吃人嘴软,拿人手软”这句话,守住与人交往的心理底线,坚决不做违反原则的事——这是你与客户保持平等对话权利的前提条件。

在职场中要时刻警惕自己的角色,遵守职场中的游戏规则。而且在面对公司利益时,要站在大局的角度去考虑问题,必要时学会适当的忍耐和包容。与领导、同事和客户都要保持适当距离,不搞小团体,同时要学会尊重别人。

职场就是将实话进化成职话

尽管所有的人力资源经理在制定员工守则时都会写上诚实的字眼,但却没有一个HR会在入职教育时对员工说,要说实话。HR不是公安,职场飘久的老鸟比谁都清楚,职场终归是一个利益场,公司利益、部门利益、个人利益交割在一起,不进化出一套保护自己也顺便保护别人,也就别在这个圈子混了。

姑且把进化过的实话成为职话,这最重要的第一步就是学会在关键的时候不说,很多履职时间不多的年轻人都有嘴急的习惯,实话脱口而出,常常在无意识情况下就把人得罪了。曾有一家金融企业的部门经理对笔者抱怨,很多新履职的员工常常都是主打亲和力,总是愿意和客户、同事多聊上两句,却不知道金融企业文化里要讲究一点神秘性,话说多了形象却在减分,给人八卦的印象对升职也显然不利,最流行的职场小说《杜拉拉升职记》中,总无意说实话的八婆海伦连续三级都是做助理,可不是小说家言。

实话进化成职话的第二阶段就是要像琼瑶阿姨学习,把本该属于内心独白的部分大大方方的喊出来。公司是一个准公共空间,大会小会碰头会,尽管低头不见抬头见,但当着各部门老大的面把内心的感动化为表扬的话语绝对是一种礼貌的行为,所有人得到奖励时都会感谢点什么不是吗?所以如果有停留在心里的小感谢就还是在大会上发泄出来吧,夸人要夸在明处,骂人却要骂在心里。曾经有一个最牛的女秘书发了一封挑战老板的邮件,但最牛不实话进化成职话另一个重要方向是难听的实话要学着让别人说,没人会保证次次都完成任务,但即便实话实说摆上一堆客观理由也会被老大认为有推诿的嫌疑。这样的时候,还是躲在幕后安排一位义士来排难解纷吧,用实话把实事说清楚,下次你再换一个人情给对方,绝对划得来。

实话进化成职话,对于很多人而言总是不以为然,也有高调的老板总喜欢标榜年轻人是一张白纸,要看到纯粹的力量。不错,职话没有实话纯粹,但在熟悉了职场话语体系后,我们更会明白,最不说实话的人就是动不动就说“说句实在话”的人,本来大家都说黑话,却偏偏有人给职话一个实话的外套而已,这就不是进化,而是返祖了,没有人喜欢退化的。

职场“高招”也能改善夫妻关系

为人处世的技巧若用于夫妻关系,也能收获奇效。近日,美国媒体就归纳了一些适用于职场,但也能改善夫妻关系的“高招”。

用词简洁。在托付或描述一件事情时,人们经常会牵扯很多不相关的内容,一方面是给自己的话做铺垫,另一方面纯粹就是“啰嗦”。但美国纽约注册心理咨询师珍妮弗-赫斯博士表示,交代事情最好直入主题,简洁地提出想法。如妻子觉得自己忙不过来、希望伴侣帮忙时,最好是直说“回家时,能不能顺路买些调味品?”然后别忘说句“谢谢”。

勇于认错。“人们在处理工作和婚姻关系时,常常会抹不开面子,不肯认错。”《推销女王的钻石恋爱学》一书作者、美国职业“约会指导”洁斯-麦卡恩说,在缓解夫妻矛盾时,最好的办法就是主动认错,这能迅速熄灭怒火,而简单、有效的话就是:“亲爱的,你是对的,我错了。”

留有余地。在承诺时,若能留有余地,结果会出乎意料。比如,能在周一上午完成的工作,不妨允诺领导会在当天下班前交。因为你只要提前一些完成,就超出了领导的预期。这个道理同样适用于婚姻。承诺伴侣时,一定要注意可操作性。如伴侣过生日,可以说“我来订生日蛋糕”,这很容易达成。但别打包票你们一定会做些什么——因为如果有一点不如意,你的苦心就可能都白费了。

褒贬合用。希望丈夫主动做家务的妻子,要好好学习这招。首先,你要让丈夫高兴起来,如夸夸他今晚主动收拾了碗筷,“帮了我大忙了”。然后不妨加一句“如果你能把碗都洗了,而不仅仅是放在池子里,该多好呀。”最后再给个甜头:“我只是想说,你能做这些,我真的很感动。”

第五章

年终这些护身符助你“大笑职场”

年终岁尾,大型会议、年度计划……活跃在职场中的白领一族怎一个忙字了得。辛辛苦苦工作了一年,眼下马上就要到收获的时候,年终奖、加薪、晋升这都是职场人向往已久的回报,但是重压之下,往往容易出现一些纰漏,给马上收官的白领添堵。

所以,年终的时候,也不要忽视职场中的一些细节问题,带上这些护身符笑傲职场吧!

第一道护身符

反映问题要委婉

年底了,工作了一年难免会遇到和发现一些问题,这些问题有些是领导想知道的,有些则是领导不想知道的。如果恰巧你的领导找你谈话,你是否要一股脑地全部说出来?如果这个想法正中你意,那么,赶快终止你的这个计划吧。

其实,向领导反映问题有很多技巧,比如时机、方式等都要事先考虑好。如果你确实有问题向领导反映,应该事先列出提纲,对于讲什么内容、从哪几个方面讲、先讲什么后讲什么等问题,都要做到心中有数。最主要的是反映问题要委婉些,比如反映客户的需求,但不要以客户的口气向领导说话。在了解客户的需求之后,要从客户的角度列出提纲,但要站在帮助领导寻求解决问题的办法的角度上说话。在反映和汇报问题时,尽量多用数据说话。

这样,你所反映的问题不仅能得到领导的重视,而且能够强化领导对你的印象以及好感。

第二道护身符

小事情也要谨慎

年终的时候,琐碎的事情很多,公司里的年会、客户答谢会、单位聚餐等等很多事情会霸占白领的工作和业余时间,如何安排好这些事情?如何做好临时增加的这些工作?

努力工作了一年,你的业绩有目共睹,或许领导们也早就安排好了对你的奖励,但越是在这个时候,你越要言行谨慎,顺利做好自己的收尾工作,在一些小事情上要事先心中有数。

如果白领一族需要配合公司做好客户年会等接待工作,一定要对自己的穿着和言行格外注意,与客户做好沟通,协调处理好各种关系,这种完美的沟通将有利于你下一年度工作的开展。

第三道护身符

跳槽要提前准备

薪资不给力,年底忙跳槽。日前这已经成为一些白领的状态写照,新年新开始,于是很多人选择在年底跳槽。

而事实上,这个时间节点对于很多白领来说并不合适。职场专家建议,跳槽不要盲目,从众的心理可能会使一些职场人错失发展机会。如果确定要跳槽,一定要做好思想准备和物质准备。

首先要考虑一下自己的发展空间。看看在新东家的个人发展空间如何,与目前相比能有哪些方面的改善。

如果你对新东家特别“感冒”,在前期的沟通和面试中,最好能与自己的直接领导打个照面或是侧面了解一下领导与自己能否合拍,在做出决定前最好能给自己留条退路。

其次还要看薪水的涨幅空间。如果选择跳槽是为了薪水,那么最好不要仅仅停留在眼前高出的一点点月薪或年薪上,而应该关注新东家的薪水涨幅空间有多大,将目光最好放长远些。

最后还要衡量行业发展空间。在你目前所从事的行业和准备跳槽的新行业之间,应该有个长远的对比,也就是说,要看一下哪个行业更具有市场潜力,最好不要轻易跨行业跳。

从一个行业走出进入另外一个全新的行业,意味着你目前的圈子将消失,而新圈子的建立则需要一定时间的积累,你的工作成绩也就显现的相对较慢。

职场女性成功生活中的21条法则

要真正做一个成功的女性,在兼顾内外之余,少不免会碰上情绪不佳之时,这里为你提供21条享受生活的秘方。帮你天天轻松自在,做事更加得心应手。希望你不要放过身边唾手可得的快乐催化剂。

现今的女性,往往身兼多职,扮演着好太太,好妈妈,好员工,好上司,此外也是好女儿,好媳妇种种不同的角色。

虽然如此,一样也难不倒你们,在忙得不可开交之际,却还不忘进修,提升竞争力,多样角色都兼固周到,如果少点毅力和耐力还真没办法胜任。

另外,作为女性,除了经常学习武装自己之外,亦更加不能不懂得打扮,经常保持最佳状态见人,要做个成功女性,内外兼固才算完美。因此花点心思,把自己打扮得体,可算是自我增值的一种最简捷方法。

要真正做一个成功的女性,在兼顾内外之余,少不免会碰上情绪不佳之时,这里为你提供21条享受生活的秘方。帮你天天轻松自在,做事更加得心应手。希望你不要放过身边唾手可得的快乐催化剂。

1、快乐记事簿:养成每天写日记的习惯,记下每天的快乐心情,使你快乐的人物和地点,心血来潮时就拿出来重温快乐时光,(日日是好日,年年是好年。)留住生活中美好的时光,千万不要将不愉快的情绪留到明天。

2、到超市购物:试试每逢星期天,就到超市大肆采购一番,将冰箱装得满满的,以富足快乐的心情,迎接每个星期的第一天。

3、计划一星期的打扮:用相机拍下自己拥有的每一双鞋子的(长相),贴在鞋盒的显眼处,并于星期天安排好下个星期的服饰搭配,如此就不需要每天一早起床,为当天要穿哪件衣服而伤脑筋,省下来的时间就可以不慌不忙的享用美味的早餐,或花些时间做脸部按摩运动了。

4、善用数字感:习惯数字带给你的兴奋,利用数字带来的推动力让自己慢慢进步,就算今天比昨天只多做了一、两下的仰卧起坐,也能带给你小小的快乐及成就感,毕竟一想到今天的我将会比昨天更接近KEEPFIT的目标,那种快乐是无法形容的。

5、找寻最新资讯:每日利用一小时的时间,打开电脑浏览喜欢的网站,在你吸取无边的知识之余,又可享受比别人早一步发现新知的乐趣。

6、日行一善:不论是扶老婆婆过马路,在公司里帮同事们一点点小忙,或是在办公室制造欢乐气氛,都算是好事,这会使你一整天都拥有一个快乐的好心情。

7、善于利用时间:试着不要在固定时间守在电视机前,不妨将你喜欢的节目预录下来,有空的时候再播出来看,享受那赶走广告的驾驭感,毕竟新时代的女性,有需要成为一位时间管理专家,才能让你感受到有效率善用时间的乐趣。

8、不同主题的日子:依照你喜欢的方式,为自己精心计划一星期的特定日子,譬如是打球日、逛街日、约会日、睡觉日、学习日、积极快乐的享受每一天。

9、在家寻宝:你一定有过有时发现家中某种东西不翼而飞,但日子久了也就不了了之,然后无意间在一次的打扫中它突然出现在你眼前,那种在家寻宝失而复得的心情真的很开心。而且定期清理旧东西,让家里窗明几净,空气流通,也有除旧迎新增加能量的功效。有时也会有不大不小的意外的收获。

10、梦想剪贴图:专家说过,没有设定目标的人,就永远到达不到目标。将你的理想、目标视觉化,以图片的方式,剪贴在大卡纸上,有空就拿出来欣赏,图片看多了,可以刺激我们努力的去达成某个目标,让你早日享受梦想成真的满足感。

11、偶尔节制一下:你一定很怀念小时候等待过年的兴奋心情,因为只有在过年时才有足够的压岁钱,可以买心中很想拥有的东西。长大后的我们可以随时买到自己需要的东西,可以已经完全不懂得珍惜自己身边拥有的,也忘了什么叫得来不易,不妨训练自己在发薪水的那个星期才购物,平常的日子便感受一下节制的乐趣,找回那份童年的回忆。

12、早起的乐趣:找一天一大清早起床,感觉一下(众人皆睡我独醒)的优越感,早睡早起,头脑清醒精神爽,心情自然也会快乐舒畅。试着培养早起一小时的好习惯,你不但会多了宝贵的宁静时间及充裕的精力,你也一定会爱上那早晨恬静清新的感受。

13、储蓄乐:买一个漂亮的小猪钱箱放在你的办公室桌上,作为你旅游,买大衣或做善事的基金,每天喂它一次,会带给你如细水长流般的快乐。14:养只小宠物:为自己买棵小盆栽或养个小动物,它会使你心情愉快,而在你的悉心照顾下,看着它一天一天的长大,你一定会体会到经过付出而获得收获的快乐。

14、自我增值:定期上不同且对自己有益的兴趣班和训练课程,体验一下不同领域带来的学习乐趣和成就感,只要忙得充实有意义,你的每一种兴趣也会带给你不同程度的成就感。

15、经常保持愉快的心境:女为悦己者容,每天花一小时的时间宠爱自己,投资在自己身上是应该的。每星期定好养颜滋补的时间表,吃燕窝,补品。维他命丸,做面膜……让自己随时都保持在最佳状态,眼看着自己一天比一天迷人,怎能不叫你心花怒放,但是别忘了,再怎样的善待自己,最重要的还是经常保持着愉快的心境,才能收到事半功倍的美容效果。

16、享受天伦乐:家人永远是你最重要的精神支柱,好好珍惜及培养和他们的关系,定期为自己安排喜欢的家庭活动,有了家人亲切的支持,做起事来都必定更加起劲。不跟父母同住的朋友们,平日虽然不能常抽空见他们,下班后可别忘了打个电话问候他们。

17、享受音乐:辛苦工作了一天后,利用短暂的休息时间,听听自己喜欢的音乐,好好的奖赏自己一番,陶醉在优美的音乐旋律中,就算是只有短短的十分钟时间,也能帮你松弛疲劳,带给你不可思议的美妙感受。

18、休假的艺术:在不用上班的日子里,你也可以过得既浪漫又有效率,如果不想让假日空白,平时就应该做好休假的规划,利用周末的时间,做你平日想做又一直没有时间做的事,让自己过一个价值又丰盛的周末。

19、想像快乐:人类的潜能是非常奇妙的,好好运用我们的第六感和意志力,乐观进取的想着经过努力后所带来成功的美好情景,让自己经常有着正面的思想,他会在不知不觉中使你越来越接近成功。

20、爱情的魔力:经常跟爱侣分享生活上的喜悦、生活中的点点滴滴,在对方沮丧或不开心时给予适当的慰籍与关怀,不但能使彼此之间的爱情更加滋养,更可激励我们不断向上。

21、不要忘记快乐:乐观的人容易过上有趣的事,如果你常常不开心,可能你已忘了快乐的节奏感。只要你常到使你快乐的地方,再花点心思,留意周围的事物,你不难发现一些令人开心的事物,其实快乐是无处不在的,只是一直被我们忽略了!

你一定听说过,笑口常开的人比较容易青春常驻,想要长春不老,就别忘了一定要常保持乐观进取的态度,积极快乐的过每一天!

职场江湖论:男上司最青睐的7类女下属

俗话说,萝卜青菜,各有所爱。男上司不同,喜欢女下属的类型也不同,因为每个人的想法和眼光不同。但求同存异,还是能找到男上司所青睐女下属的共性。从我多年和众多成功男士交流的心得来看,男上司们多数对以下几种类型的女下属宠爱有加:

乖巧型。

说得好听一点,就是听话,一切行动听指挥;说得难听一点,就是容易被控制,让你往东决不能往西,让你打狗决不能撵鸡。没有哪个上司会喜欢一天到晚腻腻歪歪、有令不尊、无事生非的女下属。偶尔抗旨,提提建议,发发牢骚,也没什么,上司一般不会让你天天和他穿一条裤子,毕竟你也是单位里的一份子,需要有思想。如果一而再而三地抗旨,上司再用你,那就是给自己找没趣,或者要冒着绯闻频出、八卦缠身的风险,毕竟群众的眼睛是雪亮的。

领悟型。

上司一般很看重下属的领悟能力,领悟能力强,工作才会有好的结果。特别是女秘书、女助理这类工作,对女性的领悟能力要求更高,毕竟她们承担着上承下达的任务,责任重大,如果领悟能力差,领悟不彻底,念歪了经,就会执行不到位,工作就会跑偏,这恰恰是男上司们最不愿意看到的。很多男上司喜欢聘用女下属做助手,多数是看她们的细心周到,领悟能力强。对于一时半会领悟不了的,最好反复请示,最忌讳满罐子不响,半罐子咣当。领悟差的女下属常常会摔了罐子,甚至连怎么摔的都不知道,上司肯定不喜欢。

精力充沛型。

很多男上司对女下属颇有微辞,抱怨她们是“事妈”,今天感冒了,明天发烧了,后天感情或婚姻出问题了,再后天“大姨妈”又来了,隔三差五地要请假、要休息……等等等等。一天到晚打不起精神,可工作要有人干,不能因此耽搁了不是。说法虽然偏颇,但也反映了男上司们的普遍心声,那就是要求女下属要时刻精力充沛,激情满怀,没困难要上,有困难克服困难也要上。看看如今众多单位里的高级女白领,哪一个不是满脸阳光,浑身迸发着青春、活力与激情?其实做到这一点也不难,诀窍就是一旦投入工作,就别把自己当女人看,胸怀饱满热情,迅速进入工作状态。

举止优雅型。

男上司对女下属的看法往往会走极端,要么特别欣赏,要么深恶痛绝,而女下属的行为举止会很大程度上会左右上司的看法。你的穿衣打扮,你的谈吐,你的坐姿,甚至你说话声音的大小,微笑的表情,待人接物的态度,都会影响上司对你的判断。有的女性错误地认为,男人都喜欢漂亮、前卫、性感的女人,所以就打扮得花枝招展、浓妆艳抹。其实是大错特错。工作以外,尽可以打扮得艳丽、纯情或者很性感,但在办公室里必须有所收敛,要衣着端庄,允许穿出一些个性,或者再加一点上司的喜好,但不能过于招摇。谈吐要张弛有度,坐姿要稳重、含而不露,站姿要优美,笑起来要生动,最好不要边说边笑,嘻嘻哈哈,待人接物要热情、周到、细致、有礼貌。举止优雅的女下属,总是会赢得上司的尊重。

才女型。

女下属也可以粗略分为三种类型,一种是青春靓丽型,靠天生丽质赢得上司的喜好,当然这种喜好有暧昧的嫌疑,色欲熏心的男上司尤其钟情这种女下属;一种是虽然没有天生丽质,但非常有才,也就是俗话说的“内秀”;一种是前两者兼而有之。第三种女下属最容易受到男上司的青睐,一方面可以带来视觉上的享受,另一方面还可以人尽其用。如果没有天生丽质,那你一定要有才,或者是管理上的,或者是写作上的,或者是谈判上的,等等。大凡男上司都喜欢有才的女下属,有才就有创造力,就能提高工作效率。才女型女下属,也多是男上司们重点培养的对象,是潜力股,培养的目标是全能型的管理者,以分担上司的工作压力。如果你既没有天生丽质,也没有才,后果就很严重。

贤妻良母型。

这类女下属,放在办公环境中,多数被男上司称为善解人意型。她们往往很有人缘,做事热情、认真、细致,踏实肯干,不无事生非,很少抱怨,爱心无处不在,沟通能力很强。有善心,方能结善果。男上司喜欢这类女下属的直接原因,就是她们身上的凝聚力和团队协作能力。上海的朋友曾经给我说过这么一件事:李小姐和王小姐同时参加某部门经理的竞聘,李小姐浑身才气,总是能超额完成任务,王小姐虽然没有李小姐那么能干,但公司里的大事小事离不开她,权衡再三他最终选择了王小姐,而不是李小姐,原因就是公司不是一两个人就能做好的,需要凝聚一大帮人,王小姐就具备这种领导气质,能拉拢人心。

野心勃勃型。

说到底,女下属要有强烈的进取心,好学,上进,勤奋,工作有股子拼劲。多数男上司有这样的想法,就是女人和男人不同,女人比较重感情,一旦认定了哪个男上司,就会很忠诚,再苦再累也不叫屈,撵都撵不走。而男人就不同了,即便委以重任,也时常会心猿意马,不知哪天会撂挑子远走高飞。男上司因此会把一些比较重要的工作,放在有“野心”的女下属身上,培养、提拔、重用。居家型的女下属,男上司多数不喜欢,因为他们看不到希望。

最后,如果你第一次参加工作,需要把你的个性秀出来,要让老板感觉你和其他员工不一样,别人有的你要有,别人没有的你也要有,个性化的女下属总会让男上司眼前一亮。当然,这种个性必须是健康、有益的,并能为老板所用,能让他看到希望。现在没有特别之处不要紧,但一定要有进取心,个性可以通过后天再造。个性越强,竞争力就越强。

换工作如何越换越好?

据调查,一般工作两到三年的人大部分都会换工作,因为这个时期的职场人最容易产生职业倦怠。有一定经验,但资格也不算老。业务流程已经娴熟,但没什么发展与提升的空间。这个时期的职场人可能会面临很多问题,因此换工作可以说是一件自然的事。工作要换得越来越好,是一件需要深思熟虑的事,切忌冲动。

1.为了顺利地换工作到目标公司,咨询后、规划好再起跳,否则就会屡跳屡败。你要提前进行如下的精心准备:收集相关的资料、向相关领域中的从业者咨询,了解这些工作实际的工作性质以及所需个人特质和专业技能等,这些都是不可或缺的准备功课。最后,由收集来的资料和面试的过程中,了解这家公司的风气、发展的前景、个人的发展空间。如果的确比现在的公司好,再跳也不迟。

2.换工作是一件内心盘算的事情,不要让现任工作的公司知道你想换工作,否则,对你会有所提防,一般不会再委以重任,晋升加薪。站好最后一班岗,把最后的工作尽职尽责地完成,这是职业操守的游戏规则。不声不响、踏踏实实做好当前的工作,为未来得到发展打下坚实的基础,在工作中积累职业含金量。

3.在没有拿到新单位书面的录用通知之前,不要辞职:世事难料,口头的承诺不保险,白纸黑字的东西比较可靠。

4.你最喜欢的技能是否能在这里充分发挥?公司是否能为你的未来发展提供一个平台;你的部门会有什么样的同事,待人是热情友好还是冷漠无情,谁都不愿意到一个充满了办公室斗争的环境中去浪费时间。这些都是你进入一个新地方工作之前应该了解的内容。也许你在外部还不能了解那么多,那在你的应聘面试过程中,这些问题就是你着重应该关心并努力挖掘的。

5.根据职位与公司的要求,制作有针对性的个性求职信与简历。多种渠道争取面试机会提高,并做好面试前的全方位准备。

6.一定要通过电子邮件或寄挂号信的方式递交书面辞职信:万一离职发生纠纷,有据可查。在递交辞职信之前处理好所有的物品、文件与信件:有些公司,你交了辞职信后,就会禁止你再使用公司的电脑和文件。

7.商谈离职日期、赔款等问题时,要学会用法律保护自己的合法权益:一般情况下,只要提前30天递交书面辞职报告,无论公司同意与否,你都可以离职;现在很多公司与员工签署了行业禁止协议,实际上这个合同要生效,根据相关法律规定,公司必须支付给你巨额费用。换句话说,如果公司不付给你“损失费”,他们就肯定没有权利禁止你去同行业的公司。

8.递交辞职信后,做好并顺利交接现有的工作:这是任何一个职场人士基本的职业道德。

9.不要轻易为了一个希望去冒险。也许当你去一个新单位时,会发现许许多多的问题,很可能是你远远没有想到的。因而,经理人对自己的选择要慎重,而一旦选择了,就不要后悔和轻言放弃。

换工作,需要注意的地方有很多。再次强调不要头脑发热,一方面时刻不要忘记为自己充电,增加筹码;另一方面要以发展为本,暂时的薪酬不理想没关系,只要有利于你的发展,未来的薪酬还是问题吗?换工作时,只有冷静分析各方面情况,你的职业生涯才能不断华丽蜕变。

职业生涯规划与职业危机

一个看上去很美的职业生涯,往往是有心人策划出来并锲而不舍地为之努力,才能成就的。然而,能在从业之初就有很明确职业规划的人,毕竟是少数,很多人的职业规划是在工作3-5年间慢慢建立起来的,甚至还有一部分人一辈子也没有明确的职业规划。

很多人都憧憬过美好的职业发展之路,但最终都没能走下来,或者没能走到底。除了自身条件、能力和机遇等因素,更多是因为其实这条路并不像想像的那么好走,经常需要削足适履才能艰难地把脚穿进鞋里,再用滴血的脚在崎岖的路上一步一步趟出来的。削掉的部分,也许是尊严,也许是家庭,也许是爱情,也许是信任,还有许多许多的也许。而被人在前进途中削掉的这许多“也许”,可能正是日后危及职业发展的关键,变成不堪一击的“死穴”。

其实我们在职业规划和发展的路上也会遇到同样的境况。为了和同事竞争,也许牺牲了友谊;为了拍老板马屁,也许牺牲了尊严;为了彰显业绩加班加点,也许牺牲了健康;为了自己的名誉,也许还会牺牲了家人……攀登的过程中,甩掉这些所谓的累赘轻装上阵,的确有助于加快攀升的速度,可一旦雪崩、滑坡等危机出现,轻装上阵的人也将是抵御能力最薄弱的。

不被赏识和重用有三种可能性,而每种可能其实都是当事人自己造成的。

第一种人,工作能力强而个性也较强,给老板很大的压力,觉得很难控制和驾驭,而他又很喜欢摆出一副看不起老板和公司决策层的样子。这种人想跳出职场囹囿最简单的办法是跳槽,换个让他敬佩的老板和公司,最大限度发挥自己的能量,但必须要找到一个包容性足够强的公司和老板;最难也是受益终生的办法,就是尝试改变自己的处世态度,无论走到哪个公司都不会再因为个性问题产生新危机。

第二种人,工作能力实在不堪担当重任,老板对他实在不放心。没有办法了,只有努力提高工作能力。如果实在能力有限,就要学会以平和的心态对待他人的升迁。

第三种人最可怕,其实能力不堪担当重任,却认为自己工作能力很强,老板不重用自己是怕功高盖主,还很喜欢摆出一副看不起老板和公司决策层的样子。这类人不在少数,多碰几次壁对他们有好处,有助于帮助他们认清自己。认清自己的能力,才能学会提高工作能力,努力克制不职业化的脾气。

危机来了诚然可以采用公关手段去摆平它,但是无法保证那个引发危机的病根不再复发,只有找到自己职业危机中的因果关系,并从根本上去改善它,才是我们防御职业危机的最好办法。

无论有规划还是没有规划的人,都会遇到职业中的种种危机。而职业危机是无法预料的,即使是再善于规划的人,也无法做一个完美的危机预案,并能在危机发生的第一时刻就启动它。

但有些危机,则是有因果关系,我们是可以选择性避免的。在职场也是一样,危机难以预测,但是可以选择性地避免最常见的一些危机。最常见的职场危机,就是经常有人喜欢抱怨不被赏识和重用,没有负责重要项目的机会,在升职加薪的关键时刻也没有老板帮忙说话,这无疑是职场危机中最为常见的“软刀子杀人”状态,不少人都在软刀子的拉锯中丧失了工作的动力,却忘了问“为什么”和“怎么解决”?

就业难源于缺乏职业规划

前不久,中国国务院总理温家宝曾向外界坦言自己最担心的两件事,一是农民工返乡,二是大学生就业。温总理在人民大会堂三楼金色大厅会见中外记者时说道:“失业问题是我们面临的一个十分严重的问题。对这个问题,我们政府将百倍重视,不可掉以轻心。”

国家政府对就业问题非常重视,相关部门也采取了诸多积极的就业政策和措施,然而,就业难的事实仍然残酷地摆在老百姓的面前。作为全国领先的职业生涯管理专业供应商,向阳生涯认为,众多促进就业的措施之所以不能从根本上解决就业难的问题,是因为就业当事人严重缺乏职业规划而导致的。

大学生就业难众所周知,试问为何会如此之难呢?难道真的是因为缺少就业岗位吗?向阳生涯CCDM职业规划师专家组认为,就业难并非简单意义上的岗位缺口大,而是供需之间的结构性矛盾,即有的岗位么没人做,有的岗位人太多。而造成供需结构性矛盾的一个重要原因是求职者的个人因素,大量的求职者难以适应社会需要。目前,根据向阳生涯七年来对就业市场的研究,发现存在于求职者身上的问题有以下三大通病:

一、职业定位不清,求职目标不明。

大量的求职者,包括90%以上的大学毕业生对就业市场感到茫然,不知道自己要做什么工作、能做什么工作,即便是找到了一份工作也做得不长久,工作满意度极低,频繁跳槽换工作,最终导致大量的求职者变身为“跳蚤族”,一年换五六份工作的小年轻大有人在。

二、缺乏核心能力,就业竞争力弱。

包括大学毕业生在内的大量求职群体跟不上经济发展和产业发展的要求,专业知识和技能根本不能满足岗位所需,始终处于被市场淘汰的边缘,就像马云所说:他们学的和我们用的不一样。这就必然导致很多求职者无法胜任当前岗位,还没挨到试用期就已被企业辞退。

三、工作主动性弱,缺乏职业规划。

相当多的求职者职业素养不高,既不热爱工作更不主动地解读工作,很难从工作中找到幸福感和成就感。甚至有为数不少的人,对于尚未掌握的专业知识也不虚心请教,严重缺乏核心竞争能力,更谈不上对自己未来3-5年的职业发展做出任何的规划,放任自流。

为此,向阳生涯认为,要解决就业难题,就必须解决好求职者自身的突出问题。

首先,就业者必须明确职业定位和目标。许多人在选择职业前没有很好的自我定位,也不了解社会需要的是怎样的人才。在学校的时候,别人学德语,他也去学德语,人家选修外贸,他也盲目跟风,丝毫不考虑自己的兴趣爱好和擅长的专业,更没有对自己今后可长远发展的职业领域进行甄选和规划,结果造成了很大程度上的资源浪费,于是社会上热门职业越热,冷门职业越冷。等到自己毕业迈出象牙塔的大门时,才发觉根本找不到当初那个热门专业的对口工作,于是只好挤入求职大军随便找个工作先解决自己的温饱问题,最终造成的结果是个人痛苦,企业也痛苦。个人频繁跳槽,累积不了有价值的工作经验,而企业则持续缺少经验丰富的优秀人才,由此便加剧了职场的恶性循环。

其次,在工作中求证更多的人生价值。目前许多职场人太过考虑眼前的经济利益,希望付出之后立即就可以得到回报,然而,职场之道很大程度上在于:你实际所创造的价值跟你的回报是成正比的,而在一个人创造较大的价值之前必须经历一段时间的历练、学习和积累。而很多人的价值观恰恰与此相悖,人们追求轻松的工作,喜欢安逸的环境,期望更高的回报,但却不愿意付出更多。特别是在经济条件较好的情况下,很多人在职场中遇到困难时,想到的更多是逃避,所以我们身边的“啃老族”、“宅男宅女”也变得越来越多。

职场路线图

上篇

在我身边,出身卑微而大有作为的传奇人物比比皆是。他们中的许多人,现在居住高屋阔室,安坐宝马奔驰,但他们的父母皆属中下阶层。他们青少年时期历尽艰苦,甚至忍饥挨饿,一碟咸菜过一天。在我的职场视野中,我没见过一例经过奋斗而未能改善自身境况的。

引子

早晨的餐桌边,家人利用难得的相聚交换着谈资。爸爸指着一则报道感慨道:“现在找工作真难!一个女大学生担心找不到工作竟自杀了。”

一个贫困农村出身的应届女生,承受不了失业的恐惧,在日记中反复写下:“找工作太难,找工作太难!”毕业前夕自溺在家附近的污水塘中。女孩的父亲是个赌徒,在男尊女卑的乡下,他没有让小儿子读书,而是借债供女儿读大学,如同下了一次最大的赌注。

如果这女孩不选择这条最不该走的路,对这位父亲来说,这也许是一次极有远见的赌博。因为,现今著名高校中许多品学兼优的女生都出身农村,她们找工作时面对家庭状况的提问,丝毫不羞于提及仍在田地里劳作的农民双亲,她们为自食其力、自我奋斗、能替父母争光而自豪。大学里的老师一般对这些学生也非常照顾,总是把她们优先向最好的单位推荐。

在我身边,大有作为而出身卑微的传奇人物比比皆是。他们中的许多人,现在居住高屋阔室,安坐宝马奔驰,但他们的父母皆属于中下阶层。他们青少年时期历尽艰苦,甚至忍饥挨饿,一碟咸菜过一天。在我的职场视野中,我没见过一例经过奋斗而不能改善自身境况的。

一次应届毕业生社会实践汇报会上,一个女生引起我的注意。她神态庄重自然,形象阳光健康,发言时语言清晰流畅,思维严谨敏捷。她的父母是农民,供养两个孩子读书,相当艰难。在别人抱怨现实、忧虑未来时,她却坦然而平静:“我会努力找一份喜欢的工作,我不怕吃苦。如果暂时找不到,我愿到国家最需要的地方去,做义务志愿者。”

聚餐的时候,她默默地为同桌的人倒茶,离开时细心提醒大家带好随身物品。

引子(2)

当我为记一个电话号码刚向包里找笔时,她已将写好号码的便笺递到我手里。

这是一个有心机不张扬、善解人意的女孩,适合做文秘和行政助理。经过一天的观察,我为她找了份她非常满意的工作。

和那绝望的女孩比,她俩的外在条件和所处环境几乎一模一样,而不同结局的区别在于她们是否具有执著的精神、向上的心态和寻找并抓住机会的决心。

毋庸置疑,那位女生的自杀对为她付出巨大牺牲的家庭而言,无异雪上加霜。其实,她的悲剧源于视野狭窄,没意识到奋斗是可以改变一切的,包括性格和命运。

小莹,曾是来自农村的家庭小保姆。她中学毕业后独自闯荡北京,找不到工作,靠着从家里带来的几十元钱挨过了一个月。后来,在北京崇文门三角地被一对从美国回来的高级知识分子夫妻挑中,做了他们的家政服务员。

小莹勤奋、肯吃苦、忠厚、悟性高,更可贵的是有追求、不甘心平庸,工作之余报夜校读书补习。女雇主生病住院时,她丈夫出差不在家,小莹像女儿一样尽心照料,深得夫妻俩信赖,待她如家人,平时出门也带着她。

一次,雇主夫妻带小莹参加一次朋友聚会,席间“眼里有活儿的”小莹被雇主的美国朋友——某软件公司董事长看中,招她进公司做行政助理。小莹喜不自胜,从此成为职场小白领。

工作中小莹充满激情,不爱计较,少说多干。只要叫她帮忙,她从来积极主动,没有半点勉强。月底我让她帮忙统计考勤,她干到半夜做完,为给公司节省打车费,就和衣睡在休息室里。第二天照常上班,毫无怨言。

逢年过节回家,小莹深受乡亲羡慕。因为,她不依靠任何家人亲友的关系,完全凭自己的努力奋斗打拼出一条阳光出路。在我写这本书的时候,得知她已经通过了本科自考。

这几年是毕业生的寒冬,大学寝室里有人欢喜有人忧。学生们动用了全部人际关系资源,父母亲友不惜一切代价八面出击,在求职道路上转战南北。

一位知名央企人力资源总监告诉我这样一件事:因为打招呼递条子的人太多,为体现公平竞争,单位决定公开招聘应届生。公司事先内定了几个大客户重点关照过的学生,没想到最后的结果打乱了先前的安排:内定聘用的实在乏善可陈,没人要;没背景、不准备录用原来只拿来当分母的学生却因表现好,被几个部门抢着要。

世界著名咨询公司的总监Hellen,风度高贵、气质娴雅。这家咨询公司的顾问总监们,年薪都超百万,几乎全部出身哈佛大学、斯坦福大学、普林斯顿大学等国际一流学府。我和她彼此很熟悉后,她告诉我:“我是中专毕业,工作以后业余时间自学的本科。”这太出乎我的意料了,不敢相信!以她的背景条件,竟能进入这样的企业做高管。多数情况下,第一学历决定人生档次,像Hellen这样突破自身局限,勇敢挑战世俗规则,跻身于令人羡慕的金领行列,是个人奋斗改变命运的典型案例。当然,我确信,走到今天她一定闯过很多艰难险阻。

十几年的HR工作经历,我最大的感慨就是:职场发展中,只要敢想敢做,没有什么事情是不可实现的。人生成功的重要因素:背景、靠山、人脉、金钱、工作、地位、能力、机会、发展前景,即使你一无所有,但只要拥有坚忍乐观的精神、训练有素的职场技巧、果敢迅速的行动能力,你就能成功,你也会惊诧人生竟有这么多机会!最终,你将凭借自己的力量,实现“面向大海,春暖花开”的人生梦想。

求职先求心(1)

求职先求心

傍晚时分,淅淅沥沥的雨珠从墨色天幕中降落,我打着伞在清凉的暮雨中回家。途中接到一个奇怪的电话,对方确定是我后,未及开言便失声哭泣,吓了我一跳。原来是Joe的母亲,沙沙的雨声伴着她的呜咽。她说她实在调整不好抑郁的心情,被儿子失业的事压得喘不过气来。

Joe两个月前被辞退,怕寡母担心,一直瞒着老人,每天出去找工作,最终因为情绪异常被母亲发觉。“这孩子每天还是下班时间回来,开始几天还算正常,最近一回来就躺到床上,呆呆地看着天花板,什么话也不说。今天我给他洗衣服时发现两个月前的一份离职证明,纸已经揉皱了,他还一直带在身上。我趁他不注意,从他的通讯本上找到你的电话。”电话那头的母亲又哽咽起来。

我很理解她的心情。Joe本来有份不错的工作,在外资公司做翻译,每月7000多元的收入。看着儿子每天早出晚归,传统观念浓厚的母亲总怕他工作不稳定,希望儿子改换门庭,换一家稳定的事业单位。Joe费劲巴力地挤进事业单位,宁愿接受3000多元的月薪。但是他没想到,如今并没有“铁饭碗”,所谓“稳定”只是相对的——不到一年,Joe便失去了工作。“他的女朋友也走了,说没有100平方米的房子别提结婚。我们在北京没熟人,我不知道他什么时候才能再找着工作。我的退休金这么少,今后怎么生活啊?我看他的压力特别大,真怕他倒下去。求求你帮帮他吧。”

我劝她不要着急。这是一般规律,连续受到求职挫折或一个月找不到工作,原本自信轻松的求职者也会变得神经质,心情饱受创伤,挫折感严重,容易走向极端:情绪波动,丧失信心,觉得自己一无是处,看不到将来的出路,怨天尤人。特别是判断失误、放弃其他好机

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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