作者：华阳
出版社：台海出版社
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脱稿讲话的艺术：最佳口头表达能力速成秘诀试读：
前言
古今中外的成功学者，大多数拥有出口成章、侃侃而谈的出色口才。他们的讲话总是情感充沛、极富感染力，能迅速抓住听众的注意力，通过语言将观点和目的巧妙传递出去。从本质上来说，讲话是一门语言艺术，更是一种零成本的营销技巧。会讲话，就意味着人生格局从此与众不同。
当然，讲话也有高下之分。脱稿讲话并且讲得成功，在很多人看来是可望而不可即的能力。在众目睽睽之下被迫发言，面对众多视线所带来的心理压力，语言组织能力和说服效果……这些都成为大部分人无法成功脱稿讲话的阻碍，不得已只好照本宣科，采取最安全保险的方法来渡过这一难关。然而，艺术效果也大打折扣。
脱稿讲话是一种心理素质、语言能力、应激反应高度结合的综合素质体现。有些人天生能站在人前毫不怯场地当众发言，有些人则需要经过训练才能达到，大部分人都属于后者。所以，即使目前的你无法做到像成功者那样坦然自若地侃侃而谈也不要紧，只要克服心理障碍、系统全面地提升语言表达和叙述能力，有朝一日，你也可以在各大场合、面对各色人群，轻松自如地谈笑风生，成为像成功者那样的脱稿演说家。
学会了脱稿讲话，等于优先一步抢占了各种有利先机，无论演讲发言、谈判公关、会议沟通、日常谈话……在各种场合你都能游刃有余地穿梭其中，语言便是你营销自己的最佳利器。
有人说：这是一个看脸的时代。脸一直以来都被当成是人们对外展示自己的第一形象，这种观点并没有错。然而，要想真正打动别人的心，语言才是搭建起这座沟通桥梁的重要纽带。而脱稿讲话，更让你的沟通锦上添花，彻底彰显你的气度、学识、教养、能力，成功帮你打造自己的个人形象和品牌效益。
在现代生活中，无论虚拟世界还是现实社会，我们无时无刻不需要社交和沟通，并且很多时候没有充裕的时间进行准备组织，往往都是即兴发挥。这个时候，拥有出色的应激反应和语言组织表达能力，无异于能帮我们迅速打开通往外面世界的大门，争取更多机会。脱稿讲话，必定是未来主流发言交流的趋势。越快掌握这种能力，你就越能接近成功。讲有血有肉的话、讲真情实感的话、讲生动有趣的话、讲诚恳实际的话，让讲话强化你的个人魅力，让讲话助成功一臂之力！第一章脱稿讲话让交流更真诚揭开不敢脱稿的“神秘面纱”
雨果说：语言就是力量。丘吉尔直言：一个人可以面对多少人，就代表他有多大成就。而现在很多人欠缺的恰恰就是：当众自然讲话的能力。讲话是一门语言的艺术，而一旦需要当众讲话，许多人就开始打起退堂鼓，其中的原因多种多样。有的人莫名其妙紧张起来，有的人站在陌生人面前讲不出口，有的人是“肚里没粮，心里发慌”，有的人讲话前言不搭后语，有的人越说越紧张，以致越讲越快；还有的人说话语无伦次没有重点……
种种状况让人们越来越惧怕当众发言，甚至为了安全起见、避免出错，而坚持一定要采取照本宣科的方法。无论演讲开会、主持致敬、发言讨论，不管对象是谁，讲话必念稿，这已成为许多人习惯性的讲话定式。这种习惯的后果就是，讲话效果烦冗乏味，现场氛围沉闷无聊。而且发言稿往往篇幅很长，更加导致内容空洞，大大影响了传播效果。长此以往，很多人甚至离开稿子就寸步难行。
2011年，安理会安排各国代表针对“维持国际和平与安全”进行发言，当时78岁的印度外交部部长克里希纳被排在葡萄牙外交部部长路易斯·阿马多之后上台发言。他上台之后，毫不犹豫地拿起面前的发言稿读了起来。而这份发言稿，并不是属于他自己的那份，而是在他之前发言的路易斯·阿马多遗留下的那份。
克里希纳的发言开始没多久，几乎在场的所有人就听出来他读的稿子拿错了。他读的内容中有一部分与克里希纳的身份及印度的国情相差甚远，甚至格格不入。但克里希纳本人却浑然不觉，依旧镇定自若地一直往下读，而现场也并没有人来阻止这一切。
直到3分钟后，印度驻联合国常任代表哈迪卜·普里才匆匆忙忙跑过来打断了克里希纳的发言，拿给他正确的演讲稿并请求他重新发言。此时，台下传来了哄堂大笑。
这件事在国际上被传为笑谈，在印度国内，网友们抨击说让一个78岁高龄的人担任外交部部长根本就不合适，因为他“老糊涂了”。印度外交部则极力试图淡化这场外交部部长讲错稿而引发的风波。事后，印度外交部还特别发表了一份声明，指出发生“错误”的部分无关紧要，并不涉及印度的外交政策。
类似情况的念稿发言在国际、国内的大小会议场合中都发生过。国内一家企业的领导在公司员工大会上做学习雷锋精神的报告时，照着稿子脱口而出：“雷锋没有死！”现场员工先是一片静默，接着传来窸窸窣窣的拼命压抑着的细微笑声。秘书赶紧上前提示：“后面还有精神，后面还有精神呢！”领导接着念道：“还精神着呢！”现场员工再也按捺不住，爆发出了一阵阵热烈的笑声。
念稿时发生的意外状况，甚至是“笑话”，数不胜数。发言人不仅要面对现场当下的窘状，更要承担这个错误为自己和公司、国家所带来的严重后果。很多时候，即使事后弥补也往往无济于事，给自己的形象和能力带来了巨大的负面影响。
然而，即使存在着这样的风险，人们也依然不愿脱稿讲话，他们认为，错误是可以避免的，而脱稿几乎是不可能的任务。
不敢脱稿讲话，其实更多时候是一种先入为主的心理障碍，很多人并非真的“不敢”，而是首先认为自己“不能”，所以才进一步“不敢”去做这件事。而一旦认为自己不具备这种能力之后，连尝试的机会都不给自己留，久而久之，形成恶性循环，似乎自己真的无法脱稿讲话了。
不敢脱稿讲话更多时候折射出人们的自卑心理，面对外界和众人的眼光胆小害羞，不敢大胆表现自己，这是几千年来国人普遍存在的含蓄心理。现在，它成为我们通往外界的绊脚石。
其实，脱稿讲话并不是想象中那么不可逾越的巨大鸿沟。摆正心态，不要把发言当作是盛大、隆重的演讲，而是一般性的谈话行为，事情就变得简单多了。脱稿发言的重中之重，首先就是放下稿子、站在台上！只要完成了这一步，你就已经成功了一半。这其中的重大意义，不亚于美国“阿波罗”号登陆月球。阿姆斯特朗说：“这是我个人迈出的一小步，是人类文明的一大步。”对你而言，这是勇敢脱稿发言的一小步，却是实现自我突破的一大步。
摆脱自卑心理，为自己树立起坚强的信心。一旦克服了这种心理障碍，脱稿讲话马上就没那么狰狞可怕了。很多时候，自卑不仅影响了人们在面对事情时的态度反应，更直接影响了原有正常水平的发挥表现。如果你希望在勇敢迈出脱稿讲话的第一步之后，在台上还能拥有更加出色精彩的讲话水平，请继续克服自卑心理，不要让它在你内心偷偷作祟。坦然而乐观地面对自己，面对听众，面对外界，你就能发现，脱稿讲话，似乎也没有想象中的那么可怕。摆脱传统的认知误区
一提到脱稿演讲，很多人的脑海中首先会蹦出这么一个字——难。这些人之所以觉得脱稿演讲难，关键还是在于他们的认知上存在误区：
其一，很多人在潜意识里认为公众演讲就是脱稿演讲。其实不然，公众演讲通常是指某些政治演说、学术演讲、主题演讲等比较大的话题，而大多数人需求的“脱稿演讲”在内容上则比较具体和实际。另外从表现手法上来看，公众演讲表演性技巧多一些，而脱稿演讲实用方法和思路要多一些。打个比方，公众演讲好比是“艺术体操”，而脱稿演讲则比较像广播体操。
其二，脱稿演讲可以速成。很多人在潜意识中认为脱稿演讲可以速成，觉得只要花点钱上个速成班，或者看几本演讲书籍，就可以很轻松地脱稿演讲。这种想法是片面的，我们都知道，做任何事情都有它内在的规律，任何事情都需要循序渐进、按部就班，遵循由易到难的学习规律。俗话说“一口气吃不成胖子”，总想着一蹴而就，结果只能是处处碰壁，觉得脱稿演讲“难”也就“合情合理”了。
其三，脱稿讲话是知识。脱稿演讲虽然表面上看起来是知识，其实它更多时候是一种“技能”。对我们而言，知识可以通过阅读来获取，而“技能”则需要在学习的同时不断地练习才能彻底掌握。俗话说得好：曲不离口，拳不离手。掌握了知识，背熟了理论，却不勤奋联系，最终也不会脱稿演讲。
希拉里在读中学的时候，就有了当美国首位女总统的雄心壮志。2008年，她勇敢地站在了美国总统竞选者的行列之中，被公认为是脱稿演讲最为出色的总统候选人之一。虽然那次希拉里没能如愿以偿，但是却被当选总统提名为美国国务卿。
希拉里在13岁的时候，在老师的带领下聆听马丁·路德·金的一场演讲。那一次，她被马丁·路德·金的激情所感染，惊奇于他随口而出的演讲口才。演讲结束之后，在老师的介绍下，希拉里和这位民权运动领袖握了手，自此成为马丁的崇拜者，也使她认识到了脱稿演讲的巨大魅力。从此，希拉里开始关注脱稿演讲，下定决心做一名口才出众的政治家。
怎样才能让自己驾驭脱稿演讲呢？希拉里在查阅各种资料、深入思考后认识到：想要彻底驾驭脱稿演讲，就必须首先走出之前的认知误区，脱稿演讲绝对不是仅仅具有知识储备就能够做好的，它的实践性非常强，需要不断地进行练习，长时间地积累，如此才能更好地拥有。有了这样的认知，希拉里决定采用“课堂内外，双管齐下”的方法训练自己的脱稿演讲技能。
在课堂上，希拉里抓住老师安排的课堂讨论机会，积极和同学墨尔本进行讨论。在这个过程中，希拉里积极地思考，很善于提出一些启发性和争议性的问题，让同学们乐于和她进行辩论。课下，希拉里专门组建了一个讨论小组，和兴趣相同的伙伴们讨论各种问题，在激烈的语言交锋中不断地提升自己的脱稿演讲能力。
希拉里明白，想要最大限度地提升脱稿演讲能力，必须找高手学习和比拼，正所谓弄斧要到班门，只有同比自己水平高的人多讨论，才能在脱稿演讲的路上走得更远。所以，希拉里将目光瞄准了老师，每天下午放学后，她总是乐此不疲地找到老师，和老师讨论各种问题。老师还专门给她推荐了一些相关的书籍，要求她读完之后再一起讨论，希拉里每次都能按时完成老师的要求，积极思考，不断提出更具挑战性的问题。
就这样，通过不断地储备知识，不断地进行练习，不断地挑战自我，希拉里学会了怎么脱稿演讲，并且在之后的学习和工作中运用自己这方面的优势，博得了更多人的喜爱和拥戴，为人生增添了光彩——她不仅仅成功当选了国会议员，而且还协助了自己的丈夫克林顿连任了两届总统，而且还成功跻身美国有数的女性国务卿之一。
一些人对脱稿演讲存在认知误区，其实主要原因不外乎以下两点：首先，这些人日常学习少，和演讲有关的书籍阅读更少，使得知识储备陈旧，更新慢甚至是不更新，导致对脱稿演讲的认知一直停留在过去错误的观点上；其次，缺少练习甚至是不敢练习，所谓的脱稿演讲知识和技能仅仅存在于大脑里，很少表现在嘴上。基于此，很多人会觉得脱稿演讲难，甚至有些人觉得自己天生就不是脱稿演讲“钟情”的对象，和脱稿演讲无缘。
其实，只要我们走出传统的认知误区，储备一些新知识，不断地调整自身的状态，驾驭好脱稿演讲也不是什么困难的事情。
储备知识和素材。虽然脱稿演讲不等于知识，但是知识却是驾驭脱稿演讲不可或缺的助手。在日常生活和学习中，我们不妨多读一些演讲方面的书籍，掌握一些必要的方法和技能，这些知识的储备和掌握是绝对必要的，也是非常紧迫的。另外，一些演讲素材的储备也是非常必要的，古今中外、生活工作方面的素材都需要涉猎熟记，这样我们在做脱稿演讲这份“大餐”时，才会有米下锅。
进行“慢训练”。很多人之所以掌握不了脱稿演讲，觉得它很难，难于上青天，并不是因为脱稿演讲本身真难，而是也因为这些人心太急，耐不下性子进行系统性、有针对性的学习。也就是说，想要驾驭脱稿演讲，我们必须有耐心，将之当成一项长期工程来完成。比如在读书的时候，不要一目十行地看，而是要斟字酌句，一章一章，一节一节，认真研读，慢慢体会，学以致用。如此，日积月累，才会系统地掌握脱稿演讲的方方面面。
敢于挑战自己。也许有些人觉得自己平时积累很多，也曾经耐心地看了很多脱稿演讲的资料和录像，和周围的人进行了讨论，为什么还是一直驾驭不了脱稿演讲呢？之所以出现这样的状况，原因在于这些人缺少挑战自己的勇气，虽然练习了，但多是一些小打小闹，不曾和比自己水平高的人交手，也不曾或者不敢站在台前，真刀实枪地锻炼自己。只有敢于练习，多和比自己水平高的人学习和辩论，在真正的演讲舞台上“锻造”自己，才会破茧成蝶，真正驾驭脱稿演讲。脱稿让谈话回归原始“交流”功能
众所周知，人和人之间的交流主要通过语言来承载，可以说信息的传递是谈话的最原始功能。但是随着社会的不断发展，最初简单的谈话逐渐被包装得“复杂”起来，特别是在面向大众谈话时，谈话总是被包装得很华丽，很具功利性。这样一来，谈话的词语虽然华丽了，悦耳了，却失去了通俗易懂的本质；逻辑关系虽然环环相扣了，但是却让听众陷入逻辑程式中，失去了最重要的情感体验……
而脱稿演讲，由于事先不存在“精密”的包装，所说的话完全都是出自真心实感，源自最本真的内心，说出来的话自然也就通俗易懂，更结合生活和工作场景，包含生活经历，打动人的心灵，令人喜欢听，期待听。如此一来，谈话才能褪去种种不必要的包装，去伪存真，回归到最初的交流沟通本质，拉近人与人心灵上的距离，营造更好的人际关系。如此，人的生活才会更美好更幸福，工作才会更团结更成功，社会才会更和谐。
华中科技大学校长李培根在2010届毕业典礼上的脱稿讲话一度在网上疯传，之所以造成了这样的轰动效应，归根究底，在于李培根的脱稿谈话打破了以往说教讲话的模式，回归了谈话的最原始功能，和广大毕业生真心、真性情地进行了交流和沟通。在谈话过程中，李培根大量引用了当时发生在校园内的新闻事件，谈了很多发生在学生身边的事情；谈论热点话题，让学生们听起来觉得很亲切，很有参与感，非常过瘾。下面节录一节，从中我们可以仔细品味一下脱稿演讲原始“交流”的美感和强大号召力。“……我知道，你们还有一些特别的记忆。你们一定记住了‘俯卧撑’‘躲猫猫’‘喝开水’，从热闹和愚蠢中，你们记忆了正义；你们记住了‘打酱油’和‘妈妈喊你回家吃饭’，从麻木和好笑中，你们记忆了责任和良知；你们一定记住了‘姐的狂放’‘哥的犀利’。未来有一天，或许当年的记忆会让你们问自己，曾经是姐的娱乐，还是哥的寂寞？“亲爱的同学们，你们在华中科技大学的几年给我留下了永恒的记忆。我记得你们为烈士寻亲千里，记得你们在公德长征路上的经历；我记得你们在各种社团的骄人成绩；我记得你们时而感到‘无语’时而表现得焦虑，记得你们为中国的‘常青藤’学校中无华科大一席而灰心丧气；我记得某些同学为‘学位门’为光谷同济医院的选址而愤激；我记得你们刚刚对我的呼喊‘根叔，你为我们做了什么？’——是啊，我也得时时拷问自己的良心，到底为你们做了什么？还能为华科大学子做什么？“我记得，你们都是小青年。我记得‘吉丫头’，那么平凡，却格外美丽；我记得你们中间的胡政在国际权威期刊上发表多篇高水平论文，创造了本科生参与研究的奇迹；我记得‘校歌男’，记得‘选修课王子’，同样是可爱的孩子。我记得沉迷于网络游戏甚至濒临退学的学生与我聊天时目光中透出的茫然与无助，他们还是华科大的孩子，他们更成为我心中抹不去的记忆……”
李培根在谈话中大量运用了“我记得……”“请记住……”句式，讲了发生在学生群体中的热门事件，摒弃了空话、套话、大话，其言朴实无华，听起来却引人入胜，自然亲切，回归了脱稿谈话的本质，因此打动了听众，引发了如潮的掌声和好评！
脱稿能够让谈话回归最原始的交流功能，让人和人之间的沟通变得更加亲切，更高效。那么在实际操作中，我们应该从哪些方面入手，更好地让谈话回归原始的“交流”功能呢？
通俗易懂的言语更利于顺畅地交流。很多人在做报告或者谈话的时候，习惯用一些大话、空话、套话来装饰自己的语言，觉得这样说出来的话才会显得“高大上”，长“面子”，富有“震慑性”。其实不然，语言太烦琐，装饰得太“艳丽”，不仅不会增加语言的美感，反而会让听众觉得华而不实，甚至会产生抵触情绪，不愿意听，拒绝听。之所以产生这样的负面效果，根源还是在于这类谈话违背了沟通的本质，让原本承载信息的语言承载了太多的“累赘”，偏离了最初的正确方向。
所以在脱稿谈话中，我们要根据听众的不同灵活地调整语言用词，尽可能地让谈话通俗易懂，直接高效地传达信息。如此，脱稿谈话才更吸引人，让人听了觉得有“血肉”，值得继续听下去。
讲听众感兴趣的事情。谈话不是一个人的独角戏，不管是“一对一”还是“一对多”，谈论对方感兴趣的话题，才能最大限度地获得回应，将信息高效地传递出去。就像上面例子中的李培根校长，在谈话中提到的内容和学生们的日常生活紧密相关，摒弃了干巴巴的说教内容，将鲜活的生活和学习热点展现在了学生面前，传递了学校的深厚祝福，在学生群体中引发了强烈的共鸣。
也就是说，脱稿谈话要在内容上尽可能地贴近听众的生活和工作，将所要传达的信息和对方的生活和工作经历紧紧地结合在一起，制造一种“亲近感”。如此，脱稿谈话才会最大限度地说到听众的内心中去，引发对方的兴趣，获得对方的积极回应和互动。真诚交流，建立有效存在感
在交谈中，真诚的情感总能让人倍感温馨，乐于享受谈话带来的乐趣。真诚的感情是内心的真实再现，比讲究语言的华丽更能感染对方。很多时候，评价一个人谈话是否充满魅力的标准，不是这人谈话多么流畅，用词遣句多么华丽，多么滔滔不绝，而是他的言语是否发自于内心，能够让对方感受到真诚。
从心理学上看，只有真诚的言语才能触动对方的心弦，并在对方心里留下深刻的印象，建立长久有效的存在感。所以说，想要练就好的脱稿演讲本领，就必须让你的言语真诚起来，在言语中流露出真性情，或字里行间包含对对方的关心关爱。这样一来，真诚的态度和情感就会在你和对方心灵之间搭起一座桥梁，拉近彼此间的距离。
美国第十六届总统亚伯拉罕·林肯就非常善于真诚交流，并借此战胜了强劲的竞争对手，获得了巨大的成功。林肯出生于一个普通的鞋匠家庭，在当时的美国属于下等阶层，在竞争总统的过程中，对手经常会在他的出身上做文章，以此嘲讽和打击他。
有一次，林肯在参加竞选演讲之前，遭到了一位参议员的羞辱：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你能记住，你只是一个鞋匠的儿子。”那位参议员之所以这么说，目的很明显，就是为了在演讲前打击林肯的自尊心，让其“知耻而退”，不要再继续竞选总统了。
在场的其他人听到这样无理的话，都沉默了，目光都聚焦在林肯的脸上，不知道他会用什么样的言语来回击这位言语粗鲁的议员。林肯并没有生气，而是很和善地对那位议员说：“我非常感谢你，真的，你的话让我想起了我深爱着的父亲，我很尊敬他，他现在已经去世了。我今后一定会记住你的忠告，但是我知道我做总统的话是不会像我父亲做鞋匠那样好的。”
听了林肯的谈话，周围的人都松了一口气，大家都被林肯谈话中流露出来的真诚和真情感动，不约而同地为他鼓起掌来。
林肯接着对那位议员说：“据我所知，我父亲以前曾经为你家人做过鞋子，假如他们穿的鞋子不合脚，我可以帮助他们修理。虽然我不是什么伟大的鞋匠，但是我从小就跟着父亲学习过修鞋子的技术，完全可以满足他们的要求。”
说完这些话，林肯又转而对身边的所有议员说：“在场的参议员先生，假如你们所穿的鞋子是我父亲做的而它们需要修理或者改进的话，我一定尽力帮忙。但是有一件事情是非常肯定的，那就是不管我多么努力，都不会像他那样伟大，他的技巧无人能及。”
说到这里，林肯流下了泪水，人们被林肯真诚深情的谈话所感染，热烈地鼓起掌来。
林肯之所以能够在众多议员心中建立起有效的存在感，让大家抱以雷鸣般的掌声，关键还是在于其谈话包含真诚，情真意切，让听众理解并产生情感上的共鸣。如此，谈话的内容才会长久地存在于听众的内心中，建立起存在感。
真诚交流，才能有效地在对方心中建立起存在感，增加谈话的张力，有效地影响对方，获得对方的鼓励和支持。那么对我们而言，需要在哪些方面强化，才能最大限度地利用好谈话，让生活和工作变得更加美好顺畅呢？
说真话。对我们而言，想要让谈话听起来真诚可信，最重要的一点是讲真话。假如一个人在谈话的时候有技巧，滔滔不绝，但是所说的话都是不着边际的套话，也不会令听众“着迷”，相反，反而会因为夸夸其谈引发听众的反感甚至是抵触。所以我们谈话首先要发自内心，要从实际出发，说真话，谈内心之言，可以谈一谈自己的亲身经历，回忆往事，也可以说一下内心的感受，让谈话彰显激情，这样别人才能从我们的言语中感受到真诚，才会乐于听，积极回应，愿意相信。
有真情。真话是客观描述人和事物的本来面貌，而真情则需要我们投入情感。真话只有配上真实的感情，才能最大限度地打动听众，在听众内心中建立起存在感。人是情感动物，对真实的情感总是缺少免疫力，当你充满真情地诉说一件事情或者自己的经历时，总会让周围的人认真倾听，并拨动听众的心弦，获得情感上的共鸣。所以我们需要记住的一点是，谈话发自真心，如此，才会感染别人，建立起有效的存在感。
说话要有激情。人谈话的时候，有没有激情，也会在很大程度上影响听众的判断——当一个人能够满怀激情慢慢地谈话时，即使在内容上有欠缺，也会因为表述时的激情被听众打上“真诚”的标签；而一个人，假如在陈述的时候缺少激情，即便其讲话内容是真实的，也会让听众觉得缺少情感，很苍白。所以在谈话的时候，我们需要在表述上强化自身，要学会充满激情地陈述自己的观点，去感染周围的人。世上无难事，只要肯沟通
林肯说：我如果无话可说，就是经验再多，年龄再老，我也会难为情的。林肯的这句话充分地揭示了沟通的重要性——沟通拉近人和人之间的距离，让人际关系变得更和谐，让事情变得更简单。假如一个人不善于沟通，甚至是根本就不去沟通，那么即使这个人经验再多，年岁再大，他在面对社会事务时也会处处碰壁，即使再简单的事情，在其眼中也可能会变得困难重重。
所以，我们在生活和工作中要重视沟通的作用，要善于和别人沟通，乐于和别人沟通。如此，在面对一些比较困难的事情时，我们才能获得更多人的理解和帮助，获得更大的力量，将原本的不可能变为可能。
蜚声世界影坛的意大利著名电影明星索菲亚·罗兰之所以能够成为令世人瞩目的超级影星，除了其具有完美的表演天分之外，还和其善于沟通、敢于沟通的谈话态度有关。在遇到困难之时，索菲亚·罗兰总是能够鼓起勇气和别人进行沟通，主动将自己的长处展现在别人的眼前。正是依靠这种沟通态度和本领，她才能在演艺之路上走向成功。
罗兰在十六岁的时候，为了生存，以及对电影事业的热爱，只身来到了罗马。那时候的她对电影之路充满了期待，怀揣着一颗影星之梦，想在罗马进军电影节，开启自己的演艺梦想。可事与愿违，第一次试镜她就遭遇失败，所有的摄影师都说她够不上美人标准，都抱怨她的鼻子和臀部。
没办法，导演卡洛·庞蒂只好把她叫到办公室，建议她把臀部削减一点儿，把鼻子缩短一点儿。一般情况下，许多演员都对导演言听计从，特别是对罗兰这样的第一次参加试镜的“准演员”，导演的话更是不能违背的旨意。可是，小小年纪的罗兰却非常有勇气和主见，在心里面第一时间就拒绝了对方的要求，她跟导演沟通道：“我当然懂得因为我的外形跟已经成名的那些女演员颇有不同，她们都相貌出众，五官端正，而我却不甚完美。我知道我的脸毛病太多，但您不觉得这些毛病加在一起反而会让我看起来更有魅力么？如果我的鼻子上有一个肿块，我会毫不犹豫把它除掉。但是，说我的鼻子太长，那就根本一点道理也没有了，因为我知道，鼻子是脸的主要部分，它使脸具有特点。我喜欢我的鼻子和脸的本来的样子，说实在的，我的脸确实与众不同，但是我为什么要长得跟别人一样呢？我要保持我的本色，我什么也不愿改变。”
这番话彻底震惊了导演卡洛·庞蒂，而罗兰随后的主动交谈，使得导演开始重新审视这位看起来并不怎么漂亮的姑娘，并真正了解了索菲亚·罗兰，在和她的沟通中越发地意识到她的不同，越来越欣赏她。后来，罗兰主演的影片《两妇人》获得了巨大的成功，她也因此而荣获了奥斯卡最佳女演员奖。
索菲亚·罗兰的成功向我们诠释了沟通的重要性，只有一个人敢于沟通，善于沟通，那么这个世界就会变得简单起来，很多之前看起来很难的事情也就迎刃而解了。所以在生活和工作之中，我们需要重视沟通的作用，让自己喜欢上沟通，为生活添彩，为工作增色，让成功变得更加容易。
沟通的力量是巨大的，它能够化难为易，打破人际关系中的坚冰，让原本不可能的事情变得简单可行，让个人通往成功大门的人生道路变得更加平坦。但遗憾的是，生活和工作中，还有很多人没有意识到沟通的作用，很少和别人沟通，或者不善于在脱稿的情况下和周围的人交流。那么个人在生活和工作中，应该怎么做好沟通，利用沟通解决难题呢？
学会主动沟通。很多人之所以觉得沟通很难，不善于沟通，一个重要的原因是等待心理在作祟。很多人片面地认为所谓的沟通就是别人说话自己回应，别人不说话就等着。这样一来，就等于将沟通的主动权交给了别人，我们只能被动地应对，这样怎么会做好沟通呢？
想要做好沟通，我们必须学会主动，在生活中敢于和别人交流，积极和别人交流。我们在日常生活和工作中，可以多找一些说话的机会，比如共同生活的环境，共同的工作任务，一样的行走方向，相似的运动爱好，等等，只要你是一个善于观察和发现的人，寻找到主动交流的谈话机会就非常容易。
多参加社交活动。想要获得更多的沟通交流机会，我们不妨多参加各种活动和聚会，比如可以多参加社区组织，从事某些志愿活动，多留心周围的世界，等等。假如我们这样做了，便会发现开口说话的机会会很多，在这些活动中，我们会认识各种各样的人，学会怎么和陌生人沟通，怎样和周围的人在沟通中协调细节，将原本看起来困难重重的事情分解开来，做好做精。脱稿讲话让你更受欢迎
很多人都有这样的经历：参加一些会议或者某些活动，一看到坐在主席台上滔滔不绝持稿讲话的人，心里面就或多或少地生出一些厌烦情绪。之所以出现这样的状况，是因为持稿讲话的形式虽然严肃，但也非常枯燥，有些场合下，甚至讲话稿散发到每一位听众手中，讲话人只是照着念一遍。这样的讲话形式又怎么不让人心生抵触情绪呢？
而脱稿演讲由于摆脱了稿纸的限制，讲话的内容更灵活，更自然，给听众留下一种面对面谈家常的亲切感。正因为这样的原因，脱稿讲话往往能够最大限度地调动起听众参与的积极性，让听众更仔细地倾听，更积极地互动。
费城电气公司的范勃先生正在宾尼福尼亚一个富庶的荷兰农民区作视察访问，在这个过程中，他惊讶地发现这里的人们基本上不用电，于是就问公司在该区的代表：“这些人为什么不爱用电？”那位代表显然也一直为此烦恼，耸着肩膀说道：“他们都是些守财奴，你绝不可能卖给他们任何东西。而且他们对电气公司很讨厌，我已经跟他们谈过很多次了，但是一点效果也没有，卖电给他们看来是一点希望也没有了。”
范勃虽然觉得这位区代表所说的情况属实，可是他愿意再尝试一次，为此他掏出钢笔，在一张纸上写了一份简短的谈话稿，想要在农户面前做一番热情洋溢的谈话，让他们改变心意。当范勃在一家农户的屋门上轻轻地敲了几下后——门开了个小缝，年老的特根保太太，探头出来看，当她一看到是电气公司代表，就很快地把门关上。而范勃先生就开始在门口询问，并又上前敲门，老太太再度把门打开，这次她和气多了，并告诉范勃，她对电气公司的感想。
在这样的氛围中，显然不适合掏出纸来读，于是范勃先生开始脱稿谈话，他说：“特根保太太，我很抱歉打扰了你，我不是来向你推销电气的，我只是想买些鸡蛋。”听了这样的话，特根保太太把门开得大了一些，范勃先生见状继续说道：“我看你养的都是多敏尼克鸡，所以我想买一打新鲜的鸡蛋，我想这些鸡蛋味道一定会异常鲜美。”老太太听了后把门又拉开了些，说：“你怎么知道我养的是多敏尼克鸡？”她似乎感到好奇起来。范勃先生回答说：“我自己也养鸡，可是从没有见到过，比这里更好的多敏尼克鸡。”这时，特根保太太才放胆走了出来，态度也温和了许多。
接着老太太就请范勃先生去参观她的鸡房，在参观的时候，范勃真诚地称赞她养鸡的技术，还找了很多问题问她，并且请她指教。而这个过程中，范勃先生不经意地提到了一件事上，他说他的几位邻居，在他们鸡房里都安装了电灯，据他们表示有很好的效果。两星期后，特根保老太太的鸡房里，多敏尼克鸡在电灯的光亮下，跳着叫着。而老太太也将获得更多的利润。
我们可以想一想，假如范勃先生在一开始的时候，就拿着事先写好的谈话稿读，肯定会再次吃到特根保太太的闭门羹。而凭借着脱稿谈话，范勃先生巧妙地走进了特根保太太的心，成为受欢迎的人，令其最终安装了电灯。
脱稿讲话摆脱了念稿谈话的死板、呆滞形象，留给听众一种更加灵活、亲切的印象，从而增加了讲话人的魅力，令其在听众中大受欢迎。基于此，我们在沟通讲话时，要尽可能地脱稿，自然地说，真心地说，如此才能最大限度地拉近和听众的心灵距离，获得听众的好感和信任。
要强迫自己多脱稿讲话。很多人在讲话的时候依赖讲话稿，特别是在公共场合讲话的时候，假如离开了讲话稿，就会觉得心中无话可说。之所以出现这样的状况，归根结底还是在于平时缺少脱稿讲话的训练——当一个人习惯了讲话就念稿后，他就不会强迫自己脱稿讲话。正是这种讲话惯性让大部分人都滋生出了惰性，不想脱稿，不愿脱稿。
所以在日常生活和工作中，我们必须时常提醒一下自己，讲话必须要脱稿，不管是和别人谈话，还是在公众场合演讲，都是练习的好机会。只有不断地强迫自己，才能在一次次的“逼迫”中锤炼自身，熟练地掌握脱稿讲话技能。
内容要生动深刻。一个受欢迎的脱稿讲话，在内容上也必定要生动深刻，这样才能给听众留下好印象。那么什么样的内容是生动深刻的呢？那些只是触及事物表面的话题远远达不到深刻的要求，想要让你的谈话更深刻，你就必须学会挖掘内容，缩小说话题目。当你将说话题目缩小之后，你才能在深度上做文章，不然不会泛泛而谈，如蜻蜓点水般，击不起任何的浪花。拥有好口才，晋升为人才
对一个人来说，有两种最基本也是最重要的能力，一是说话，二是走路。特别是随着时代不断发展，科技越来越进步，语言的作用也越来越突出，越来越显著。正所谓“一言可以兴邦”，虽为古人提出，但是现在看来一点也不曾过时，对个人来说，拥有好的口才，才能拥有更加和谐的人际关系，才能最大限度地发挥自身潜能，实现人生目标和价值，晋升到人才行列。
所以在生活和工作中，我们必须重视口才的重要作用，让自己练好口才，用好口才。如此，我们才能在生活中更好地处理和亲朋好友间的关系，维持良好的邻里关系，获得快乐和幸福；在工作中更好地处理和维护同事关系，营造良好的工作环境，最大限度地挖掘自身潜力，获得更大的助力和帮助。可见，想要成为人才，必先练好口才。
有一个头发稀少的男子，经常跟人抱怨他三十出头就开始秃头，头发愈来愈少的痛苦经历，众多人为此感到痛惜，于是建议他使用各种方法，这天一个朋友建议他去买生发水。这个男子抱着病急乱投医的心态来到一家生发水专卖店。“你能帮我挑一瓶效果最好的生发水吗？”秃头男子对店员说着，还不禁用手摸了摸自己的光头。
店员看了看他尴尬的样子，微微一笑，于是从玻璃橱窗里，拿出了一瓶看似很高级的生发水，说：“这一瓶是欧洲原装进口的，效果很是不错，回头客也比较多，最重要的是价格绝对公道，而且现在正在搞促销活动呢！”“效果真的有这么好吗？还有很多回头客？”男子怀疑地问道。说着接过来这瓶生发水摩挲着。店员很有把握地说：“这瓶生发水可以说是目前全世界效果最强、最棒的！”见这位男子依旧用怀疑的目光看着这瓶生发水，店员说：“前天，有一位太太来买这瓶生发水，想送给她老公，但是不知道这个生发水的味道怎样，于是她就想拧开闻闻。结果瓶盖太紧了，她打不开，这位太太一急，干脆就用嘴巴去咬！”
男子依旧是怀疑的目光，店员则继续说道：“你知道吗？这位太太用嘴巴咬开瓶盖时，生发水溅到她的嘴唇上，她并不生气，因为味道还是不错的。于是她就买了。可是刚付完钱，她的嘴唇上面就长满了胡子，看起来像一个男人，我想她回去之后她丈夫一定不敢认她了！”
听了店员的话，秃头男子“哈哈”大笑起来，之后毫不犹豫地付款买下了店员推荐的生发水。
店员的好口才促成了交易，让秃顶男子顺利地买下了生发水，从这一点上看，店员是销售人才。店员的话，让人听了后觉得风趣、幽默，正是凭借着好口才，店员营造出了一种风趣幽默的谈话氛围，让顾客对商品的物质属性有强烈的印象。
说话是人立足于社会的根本，无论我们梦想着哪一种人生，交流都是不能缺少的。而尤其在社会交际面更加广泛的今天，说话就显得尤其重要。我们需要表达我们的观点，说话直接影响我们的观点是否能够被理解；我们需要表达感情，说话与我们追求感情息息相关；我们寻求事业伙伴，而说话是不可或缺的第一步。
敢说话，会说话。想要练习好口才，需要我们在生活中敢于说话，学会说话。解决敢说话的问题，就必须首先克服心理障碍，消除恐惧心理！假如一个人连话都说不了，他还能做什么呢？要知道人人都有说话的潜能，关键还是在于敢不敢开口说话，把自己的这种潜能挖掘出来。只要有足够的胆量，敢于说话，就有了一个好的开始。
而会说话则要求我们树立起一个雄心，潜心练习，不断地提高自身的说话技巧。想要拥有好的口才，在日常生活中就要多学习，勤练习。人人都会说话，但并不意味着人人都拥有好口才，有部分人口才无双，生活幸福，事业成功，有些人却一点口才也没有，以至于生活和工作中处处碰壁，关键还在于后天的学习和练习上。一个人不可能一出生就口才无双，需要在今后的人生道路上不断地学习，储备知识，练习说话技巧，如此，经过不断地学习和锤炼，口才才会从量变到质变，有一个根本性的变化。第二章克服脱稿心理障碍症建立自信，打破内向“魔咒”
有些人性格活泼开朗，有些人在性格上则比较内向，不善言辞，当然大部分人还是介于二者之间的。我们并不是说性格开朗就一定好，性格内向就不好。其实人在性格上的多样性才造就了缤纷的社会，让人和人之间的交往充满了神秘和乐趣，从这个角度看，性格是不分好坏的。
但是，从脱稿讲话的角度来看，性格内向的人一般都不太爱多说话，尤其是在公众场合当着很多人的面讲话。这类人每次遇到讲话的场合或者机会，总是表现为能推就推，能躲就躲，不喜欢展露自己的才能，表达自己的内心。
于是性格内向的人便成了脱稿讲话的“困难户”，步入了这样一个怪圈：不敢说，不去说，不会说；更不敢说，更不去说，更不会说。久而久之，性格内向的人便养成了沉默寡言的被动型人格特征，讲起话来缺少积极性，甚至潜意识里畏惧讲话，逃避讲话。
大学毕业生徐华性格比较内向，在北京求职期间因为不善于讲话，连吃了几次“闭门羹”，这让他很受打击。但是他并没有气馁，又鼓起勇气参加了某知名企业的招聘。徐华很顺利地通过了最初的笔试，进入到之后的面试环节。
两天后，面试的时间到了，徐华打扮齐整，走进了那家公司的面试办公室，一位天命之年的人事经理懒洋洋地对他说了一声“请坐”，便低头忙起别的事情来了。“您好，我叫徐华，应聘贵公司商务代表一职。”为了打破僵局，徐华毕恭毕敬地说道。“嗯。”人事经理回应道，然后皱着眉头看起了徐华的简历，看过之后随手将他的简历塞进了旁边一叠材料的最下层。
人事经理这样的举动让徐华的心陡落千丈，好比从万丈悬崖猛然坠落到谷底。在接下来的几分钟，看着忙忙碌碌的人事经理，性格内向的徐华突然产生了一种豁出去的心理，想要极力挽回颓势。他快速地走到人事经理面前，语气坚定地说道：“经理，您好，这次应聘我准备了很长时间，不想再次失败。我是一个非常能吃苦的人，不害怕任何竞争，我非常期待在未来的日子里能够和公司荣辱与共，为公司的发展贡献自己的力量。我想，也坚信，我一定能行的……”说这些话的时候，徐华的眼睛湿润了，但是他在心里努力地告诉自己：要坚强，假如因为性格内向什么也不说，不表达自己的想法和愿望，那么最终的结果一定会失败；假如豁出去，将自己的想法说出来，成功的希望就会变得更大。
第二天，正当徐华想去另一家企业应聘的时候，他的手机响了，是那位人事经理打来的。人事经理告诉徐华，他的面试成功了！
由此可见，只要敢于豁出去，走出内向性格的篱笆围墙，敢说，多说，将自己的真实感受说出来，我们就能说对话，说好话，进而有能力争取到机会，改变我们的人生轨迹。性格内向并不是什么“不治之症”，当我们敢于放手一搏的时候，我们也就掌握了解药，有了进一步蜕变的机会。
性格内向的一个典型表现就是不爱说话，不喜欢在公共场合发表自己的意见。于是很多性格比较内向的人，总是本能性地惧怕当众讲话，结果导致人际关系比较狭窄，朋友少，甚至因此而影响到了正常的生活和工作。
豁出去，有了第一次，第二次就不再那么难了。其实性格内向的人，只要建立起说话的自信，在讲话上有一番作为也并非是不可能完成的任务。只要我们心怀一种豁出去的勇气，敢于尝试第一次脱稿讲话，敢于第一次在大众面前说出自己的观点，表达自己的真实想法，我们就会发现，其实讲话并没有先前想象的那么难。
所以要勇敢地挑战一下自己，在心里面告诉自己，其实当众说话没有什么难的，不妨豁出去一次，挑战一下自己，这样的人生经历才更加丰富多彩。当我们勇敢地吃了第一只“螃蟹”后，就会发现它是如此美味，就会主动去吃第二只，第三只……这样一来，我们对脱稿讲话的自信也就慢慢地树立起来了。
在朋友面前预讲。历史学家艾兰·尼文斯对作家说：“找一个对你的题材感兴趣的朋友，详尽地把你的想法说出来。站在朋友面前，可以让内向的我们摆脱讲话的压力，熟悉的人总会让人心情放松，可以让我们更轻松地表达出自己的观点，发现可能遗漏的见解、无法预知的争论，以及找到最适合讲述自己观点的形式。”当然，在这种练习中，我们不需要从头到尾都讲一遍，朋友们可能没有那么多时间来听我们把它讲完，我们甚至不必告诉他们这就是我们要讲的题目。我们只需在午餐桌前倾过身去，说类似这样的话：“你知不知道，有一天我遇到这样一件事情，告诉你听吧！”我们的朋友或同事可能很有兴趣听下去。在我们讲的时候，可以观察他的反应，甚至说不定他会有有趣的主意给我们，可能那是很有价值的意见或建议，我们不妨听一听。朋友即使知道了我们是在预演，也会理解的。采用这样的方法，可以让内向的我们更好地练习讲话，最终爱上讲话。脱稿讲话，关键看你敢不敢
只要我们仔细观察一下那些脱稿讲话的“高手”，就不难发现在他们身上存在着这么一个共同点——勇敢。脱稿演讲要求我们能够将心里想要说的内容完整而又清晰地表达出来，假如连说话都不敢，那么又能如何满足最基本的要求呢？
在有些人眼中，想要掌握脱稿讲话，是一件非常困难的事情。但事实上并非如此，掌握脱稿讲话其实和做好其他事情完全一样，只要我们有练习的欲望和勇气，那么我们便会产生巨大的动力，最终抛弃稿纸，说出自己的观点，练好说话的本领。
美国总统罗斯福在小的时候身体不怎么好，学习成绩也不是太理想，在别人眼中属于比较笨拙的孩子。罗斯福那时候不管做什么事情都会紧张，对自己的能力没有丝毫的信心。为了摆脱这样的心理障碍，他不得不进行艰苦的训练，强化自信心和胆量。
有一次，他在一本书中读到了这样的故事，给他留下了极其深刻的印象。故事是这样的：一艘小型英国军舰的舰长向下属介绍让自身变得勇敢无畏的方法，舰长说：“在你们开始做一件事情的时候，每个人都会感到害怕。假如你们采取的是驾驭自己的方法，表现出无所畏惧的勇气，满怀信心地去做事，渐渐地，你们就会变得勇敢起来。只要你坚持下去，持之以恒，你们就会由最初的懦弱变得勇敢坚强起来，做什么事情都会充满信心。虽然这个时候你们所处的客观环境也许没有什么改变，但是你的内心世界却已经发生了很大的变化。这种方法既简单又实用，只要心存无畏之精神，在不知不觉间，你们就会变成勇敢的开创者！”
罗斯福在读了这个故事之后，便按照故事中讲述的方法进行脱稿讲话训练。一开始，他在说话的时候还是非常害怕，不敢随心地发表自己对某人或者某件事情的看法，不敢在人多的地方大声说话。每当这个时候，罗斯福就想起那个故事，想到那个方法，在心里不断地提醒自己——这个世界上没有什么可怕的事情，大胆地说话，让别人听到自己的声音，即使说得不好被嘲笑，也无所谓。就这样，罗斯福由最初的畏缩惧怕到慢慢习惯，不再害怕在别人面前说出自己的观点了。
可见，当我们克服了当众说话的畏惧心理，想说话，敢说话，那么我们不仅能说出心中的想法，而且还会变得能言善辩，拥有好口才。也许最初我们出于畏惧不敢说话，但是只要咬紧牙，强迫自己几次，在别人面前大胆地说出自己的观点，我们就会觉得其实脱稿讲话并不如想象中那么难，只要敢说，不管面对任何人，我们都能说好。
很多人之所以离开稿纸就说不好话，问题在于这些人内心中的障碍在作祟，最主要的一点就是失去了说话的勇气，不敢开口表达，不敢在人多的场合说出自己的观点，表述自己的意愿。归根结底，敢于说话才是掌握脱稿讲话的基础，我们可以想一想，假如一个人连说话都不敢，那么他又如何能够在大舞台上面对数百数千甚至是数万人的目光，滔滔不绝地表达自己的观点呢？
勇敢地加入练习脱稿讲话的行列。世界上靠口才成功的典型人物非卡耐基莫属，他的一生大部分时间都和“讲话”打交道，自己练习脱稿讲话或者训练别人如何掌握脱稿讲话，拥有好口才。卡耐基也不是天生的脱稿讲话大师，他最初也对讲话缺乏勇气，但是当他意识到脱稿讲话的重要性之后，便花费了很大的精力和时间，克服了害怕说话的心理，最终成为世界一流的口才大师。
积极的心理暗示。积极的心理暗示往往能够带给我们更加积极的心态，让我们在做事的时候更加主动，更有勇气。很多时候，在心里对自己说一百句“我能行”，那么在之后的行动中，我们就真的能做好事情，甚至能够充分地爆发出潜力，超常发挥，发挥出让自己都想不到的实力。所以在进行脱稿讲话前，我们不妨多给自己一些积极的心理暗示，比如不断地告诉自己“这很简单”“没有什么了不起的”“我能行”“绝对没问题”“我口才无双”，等等。这样的心理暗示可以让我们在心里集聚起正能量，渐渐变得勇敢起来，暗示的次数越多，我们就会变得越勇敢。
参加口才训练班。口才训练班除了传授说话的技巧外，最主要的一点其实是训练胆量，让你变得更有勇气。在口才训练班中，除了老师之外，还有很多学员，在训练的过程中，通过和别的学员间的交流和练习，我们会从别人身上获得积极向前的动力，在彼此鼓励中不断坚定脱稿讲话的信息，在不断的训练中逐渐认识到自身潜能，不断地肯定自己。不紧张，讲话就能更顺畅
生活和工作中，我们或多或少都有这样的经历：参加一场演讲会，事先写了演讲稿，将内容背得烂熟于心，觉得这样就可以万无一失了。但是一登台，当众人目光聚集在身上时，内心就会莫名地紧张起来，以至于先前存储于大脑中的词句被紧张所“侵蚀”，导致大脑一片空白，以至于尴尬地站在台上，结结巴巴重复着一句话，成为台下众人的笑料。
于是紧张成了我们脱稿讲话的大敌人，成了我们练就好口才的最大障碍。智慧的人则能控制住自己，让内心尽量保持宁静和淡然，如此在面对众人时才能思路清晰，出口成章，顺畅清晰地表达出自己的观点，展露内心，赢得听众的掌声。
爱德华·威格恩是著名的心理学家，也是一位著名的演说家，很多人在惊叹于他的成功时，却不知道他的演讲才能并不是天生的，甚至在成为演说家之前，他还非常害怕当众说话。
爱德华·威格恩在回忆自己读中学时的经历时说道：“只要一想到要起立做五分钟的发言，我的心里就会感到莫名的紧张，但是通过努力，我最终克服了这种莫名的紧张，让自己学会淡定地讲话。”
有一次，爱德华·威格恩很努力地背下了一篇讲话稿，但是当他站到舞台上面对听众的时候，心在胸膛里跳个不停，大脑一片空白，先前背下来的内容几乎消失得无影无踪了。站在舞台上的爱德华·威格恩勉强地挤出了一句“大家好”的开场白，后面的话就一句也说不出来了，最终只得尴尬地鞠了一躬，垂着头走下了舞台。
之后校长站了起来，说道：“爱德华，我们听到你的问好真是开心极了，我们为此报以热烈的掌声。”校长带头鼓起掌来，台下响起了雷鸣般的掌声。校长的这句略带幽默的话语让还在为讲话失败而羞愧万分的爱德华稍微好受了点，他为此下定决心，一定要改变讲话紧张的毛病，让自己站在舞台上讲话时更加从容。
后来，爱德华开始了有针对性的训练，一开始，他还会想起之前因为紧张而失败的一幕，心因此跳得更快了，大脑一片空白，讲话也结结巴巴起来。但是他在心里不断地告诉自己：没有什么大不了的，不需要紧张什么。就是这个小小的思维活动，使得他勇气倍增，对自己也越来越有信心，脑子里的内容也渐渐地归位了。一开始，他按照之前准备好的讲稿谈了自己的看法，后来便完全脱离了讲稿的内容，将自己的心里话全部都说了出来。
演讲结束后，爱德华以为自己只说了几分钟，但事实上，他居然说了一个小时！这样他非常震惊，觉得不可思议！这次小小的成功带给爱德华的鼓励是空前的，在之后的几年时间中，他开始有针对性地进行演讲训练，渐渐地成了演讲高手，在这样的成就是他以前想都不敢想象的。
由此可见，只要一个人克服了最初的紧张，让内心归于平静，清醒地认知自己，那么讲话的时候就能变得更加顺畅流利。所以，在我们立志成为一个演讲家的时候，不妨先消除内心中的紧张，让内心回归最原始的宁静和淡然。
不紧张，说话才会更加流利和顺畅。那么对一些一开口说话就紧张万分的人来说，怎么才能矫正这种毛病，让内心变得宁静淡然呢？
摒弃完美心结。很多人之所以登台讲话就紧张万分，一个主要的原因在于这些人对自己的要求过于完美，总是想要自己的讲话听起来十全十美，让所有人都能满意。但是坐在台下听了别人的讲话之后，就像泄了气的皮球，开始对自己之前精心准备的讲话信心全无了。虽然从表面上，出现这种状况的根源在于自信心不足，其实从更深层次上分析，关键还是在于其过度追求完美的心理。
所以要想脱稿讲话更顺畅，更有魅力，我们就必须摒弃完美心理。在这个世界上，十全十美的事情是不存在的，过度追求完美，只会圹大自身的缺点，反而让内心变得越来越敏感，越来越自卑，最终丧失自信，导致紧张。因此，我们在生活和工作中需要客观看待周围的人和事，这样一来，在讲话中我们也不会对自己太过苛刻，内心平淡了，紧张的情绪自然也就不存在了。
消除自卑情绪。从心理学上看，人人都有自卑心理，区别在于有的人少一些，会选择性地无视；有的人多一些，总是不经意地将之放大。这种心理表现在脱稿讲话方面，比如有些人平时讲话还可以，或者在讲话之前准备充分，信心满满，可是一登台，或者一听到别人的讲话，内心就会对自己信心全失，动摇起来，紧张得手足无措……
所以，想要不紧张，需要先消除自卑心理。我们需要全面的认识自己，多从自身长处上着眼，而不是固执地在短处和缺陷上“斤斤计较”。具体到脱稿讲话上，我们应该对自己事前的准备有信心，肯定自己的付出，抱着一种“慷慨赴义”的精神进行讲话。如此，我们才会压制住内心的紧张情绪，最大限度地发挥自身潜力，说对话，说好话。勇敢失败，实践出胆量
恐惧较之世上任何事物更能击溃人类，特别是失败之后所产生的恐惧，如果不能很好地克服，轻者让人做事畏惧，重者令人一蹶不振，丧失对生活和工作的激情。具体到脱稿讲话上，一次失败的经历，可能带给我们别样的尴尬，引发众人的嘲笑，假如我们因为失败而心生恐惧，失去实践的勇气，那么在之后的生活和工作中，我们将因为不敢说话或者说不好话而处处碰壁。
做任何事情都不可能一帆风顺，脱稿讲话也不例外。那些成功的演讲家和名人，在最初脱稿讲话的过程中都曾经历过失败，也曾经恐惧过，但是他们最终重新站了起来，在不断的实践过程中坚定了信心，获得了勇气，增加了胆量。日复一日，年复一年，他们最终站在了脱稿讲话的最高峰。所以对我们而言，失败并不可怕，只要我们能够坚持练习，勇于实践，那么我们就能克服一切困难，说好话！
蓝道尔是一位传奇的商业领袖，他凭借着自己的脱稿讲话才能成为政府的经济顾问。但是他的讲话口才也不是天生就有的，在第一次当众讲话的时候却以失败而告终，导致其在今后的一段时间内对当众讲话产生了极大的畏惧心理。但是他并没有因此一蹶不振，而是积极地进行实践练习，最终练出了胆量，成功地掌握了脱稿讲话的技巧，成为一位讲话高手。
那件让蓝道尔终生难忘的事情发生在他的大学时代，有一位老师要求每一位学生都要在上课前的五分钟发表一段讲话。当轮到蓝道尔的时候，看着台下同学投过来的目光，尽管事前准备得很充分，但是他却害怕起来，怕自己因为说不好而当众出丑。他磕磕巴巴地讲了一分钟，之后便再也说不出一个字，大脑一片空白的他含泪走下了讲台。那一刻他心如死灰，对自己失望之极。
蓝道尔虽然因为这次失败在勇气上“大伤元气”，对脱稿讲话心生畏惧，但是好强的他并没有被打倒，在研究了别人成功的案例之后，他惊讶地发现，很多人都失败过，但正是这种失败的经历让人滋生了更多的勇气，在不断实践中变得更有胆量，更有信心。这些人经过刻苦的实践和训练，最终成了演讲家。
蓝道尔在其《自由的信念》一书中描述了自己练习胆量的经历：我总是将自己的演讲排得满满的，有厂商协会的午、晚餐会演讲，有商务部、扶轮社、基金筹募会、校友会等演讲……不管什么样的演讲我都敢大胆尝试，我甚至曾以极其蹩脚的法语做过一场餐后演讲。
我最希望了解的就是听众在想什么，以及他们希望自己的需要怎么表述出来。我们发现，但凡能够成就大事的人，其最大的窍门就是：只要自己愿意学，就没有什么学不会的；只要自己愿意干，就没有什么干不成的。
由此可见，只要我们能够勇敢面对失败，敢于实践，就能练出胆量。多多实践，我们就会发现脱稿讲话便不是想象中那么难，我们就会发现最初的那种上台产生的恐惧很好消除，并能将之转化为之后出色讲话的助力。
胆小恐惧，是我们掌握脱稿讲话的最大敌人。假如我们不能有针对性进行克服训练，就不能真正地消除心中的恐惧，使得自身担心做事，惧怕做事。特别是在失败之后，假如我们变得更加胆小，在这种心态作用下，我们不仅说不好话，也做不好事情，因为胆怯扼杀了我们实践的勇气，而实践的缺乏则会导致我们更加惧怕说话做事，这样一来就会陷入一种恶性循环，使得我们大声说话的胆子变得越来越小，说话能力变得越来越差。
正视失败。在脱稿讲话的过程中，失败是不可避免的。我们都曾有这样的经历：事前精心准备，但是登台之后因为缺乏勇气导致说出来的话结结巴巴，惹得台下的听众“哈哈”大笑；被别人突然点名讲话，由于事先没有准备而滋生莫名的恐惧，导致大脑一片空白，什么
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