哈佛人的观念(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：读书堂

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哈佛人的观念试读：

内容提要

话题一：重视财富

一、正确看待金钱

不否认，金钱驱使了许多罪恶。

美国的波士顿，是一个干净漂亮的城市，但在那里发生的两件事，却使人深感惊意。

一是在波士顿一个繁华的集市中，由于人来人往，行人互相碰撞原属常事，可是一个穿着相当漂亮的摩登女郎被别人踩了一下脚之后，不顾别人的道歉，大声谩骂，对方忍无可忍之时给予了回敬，女郎甚为发火，大声说道：“谁给这家伙一耳光，我给五十元，端一脚我给一百元。”于是有几个胆大无赖冲上去大打出手。女郎哈哈大笑。

另一件则是在一个池塘里发生的故事。

波士顿的阴雨很多，由于雨润，路面很光滑，有一个老妇人带着小孙女去沙市医院看病，小孙女不幸落入鱼塘之中，老妇人大声呼救，小女孩在水中挣扎，十分危急。可是鱼塘的周围围了许多人，没有一个人动手抢救，有一个小青年大声问老妇人，“我救她起来给多少钱？”老妇人因为身上无钱，答应回家后给他二百元钱，可小青年说：“没钱，谁救呀！”站在一边看热闹去了。结果小女孩苦苦挣扎，昏死过去，后来多亏有一个警察从此路过跳入塘中，奋力救起，多方抢救，小女孩才脱离危险。

从两件事中，确实看出了人被金钱所扭曲的嘴脸。但金钱在社会生活中，也大大地发挥了其积极的一面。

因此，金钱虽然是赤裸裸的，散发着铜臭气。但它本身不是万恶的，关键在于使用他的人如何来对待它。建立正确的金钱使用观和价值观，会使生活进入到一个更高的理想境地。因此，需要给金钱正个名，它不是万恶之源。

二、金钱的魅力

金钱首先可以给人带来幸福。金钱可以做好事，也可以做坏事，关键是你用之有道，在满足自己的生活所需外，还可以用于公共事业的发展。

诺贝尔是大家都很熟悉的人。现代社会中的诺贝尔奖金，是现代科学的最高奖励，是众多的科学家和科研人员梦寐以求的愿望。在诺贝尔奖金的鼓励下，很多人为了社会科技的进步，人类的健康，环境的清洁和社会的发展而辛苦工作，也正是他们的劳动，推动了社会迅速地向前发展。如果诺贝尔还活着，看到自己所创造的财富使这么多的人受益；他一定感到无上的幸福。

其次，金钱使人获得自信。

所谓“财大气粗”就是这个道理。世界上再也没有比钱包鼓鼓的更让人放心了。有了钱，就可以干自己想要干的事业，充满自信心来完成心中的夙愿。

很多人在没有钱之时，总是畏畏缩缩，看别人的脸色行事，一旦拥有大量的金钱，马上就容光焕发，恢复到自然的自信状态，生活在无拘无束之中。

再次，金钱可以使你更好的表现自我。

口袋里有了钱，就会使人更轻松自在。你不必为别人怎么看你而过多忧虑，如果有人不喜欢你，没关系，你可以找到另外的新朋友。你还可以不为日常生活的花费而操心，潇洒地逛市场、周游世界。

常常感到拮据无钱的人，往往怕那些掌握其收入的人，有家庭的男人又怕被老板解雇。当他们为自己的某种嗜好花几块钱时，心里总感到不踏实，会有一种犯罪感。这几块钱如果在家里，够一家人吃几顿饭呢！因此，缺钱使人的欲望受到限制，使自己想做的事不能做，使人的个性受到极大的摧残。

有了钱，就可以更好的发展自己，表现自我。

三、重视财富是一种美德

有人厌恶谈钱，认为钱是赤裸裸的东西，孰不知金钱是一种成功的标志，崇尚金钱就是崇尚成功，是一种高尚的美德。

首先，金钱造就了人类的幸福。看看我们生活的四周、我们吃的食物、我们穿的衣服、我们住的楼房、我们坐的汽车、我们看到的报纸，哪一样不是通过别人的劳动而得来的。享受别人的劳动，就需要用金钱做门票。因此，人类的幸福，从一定意义上来讲，是由金钱造成的。

其次，金钱可用来孕育真理。

回顾一下真理的发现道路，是多么地曲折而艰难。

居里夫妇为研究镭，生活在简陋的实验室里，染上了一身的疾病。在需要提炼镭的原料和设备时，更是历尽千辛万苦，求爷爷告奶奶多方申请资金。

在这些艰难曲折中，要是具有大量的金钱供给他们，不是早就促使他们成功了吗？

真理的发现，是建立在社会的基础上的，而社会中生存的人，是物质资料的消耗者和真理的追求者，只有供给大量的金钱，才能尽快地促使真理的到来。追求真理，首先就要追求金钱，让金钱孕育真理。

四、用钱有道

在晴朗的天气时，有人出门还要拿把伞，来预防万一，美其名曰：“有备无患。”在日常生活中，当某些突发性事件来临时，需要用到大量的金钱，你平时如果不储蓄，你会手足无措的，最好养成储蓄的习惯，做到有备无患。

1.怎样花钱

钱的用途是很广泛的，再多的钱，也经不起人自由的挥霍。

我们来粗略地计算一下，如果你每天花天酒地的挥霍掉一千元，那么一年就要挥霍三十六点五万元，试问，你完全有能力挣那么多钱吗？

因此，日常生活中，一定要养成用钱之道。

首先，要有计划性。

当你创造了一定的价值之后，这些价值就从金钱上表现出来，当你拥有这些钱之后，就需要对自己的家庭，自己的事业做一个周密的计划，使你的钱用于该用的地方，使每一部分钱都花得有意义。

其次，要量力而行。

挥霍无度，只能造成经济上的困境。有些家庭，看到别人买电器，买冰箱，买电脑，自己也想买。这一点，是最忌讳的。日本的八百伴公司，就是这样搞垮的。

八百伴公司，本是日本本世纪初建立的大型连锁公司，在日本享有盛名。在全球世界经济一体化时，日本许多公司进行跨国经营，八百伴就是在这样的潮流影响下，加入了跨国公司的行列，结果，由于自己公司的经济实力不济，再加上经营不善，银行拒绝贷款，最后八百件总部不得不宣布倒闭。

这样的例子，是举不胜举的。我们每个人在社会生活中，也要学会善于理财。在日常生活中的开支，要符合自己的经济实力，量力而行，量财而动。

再次，要用于正道。

钱能救人，也能害人。钱用于正义的事业，可以创造无穷的价值，而用于邪恶的事情上，则会招致更多的恶果。

2.追求经济独立

生活在社会中的人，最重要的就是自由。但是一个人，没有相当的经济基础和经济独立，是万难获得真正的自由的。

想一想吧！为了经济、为了钱被迫固定在一个位置，被迫从事固定的工作，每天工作十几个小时，而且做上一辈子，这是一件相当可怕的事情。从某些方面讲，这就相当于被关进监狱，因为行动已经受到了相当程度的限制。监狱里的囚犯，不必为吃饭、穿衣和睡觉而费神，而不自由的人，还必须考虑这些实际的东西。

因此，人要想有作为，就要追求自由，要有自由，就必须形成经济上的独立。

3.居安要思危

俗话说：居安思危，很有道理，人有旦夕祸福，不能不做准备。

人总是生活在社会中，在这个讲究物质文明的时代里，一个人就像是一粒砂子，随时会被环境中的狂风吹得无影无踪，除非他有躲避在金钱背后的力量。的确如此，没有钱，就不可能获得有钱的人所享有的特权，也不可能支付大的现款来应付突然变故。因此，人必须要学会储蓄。

被债务压迫过的人，都知道金钱是多么地重要，但是金钱不可能像流水一样，哗地一下都来到你的身边，对于现在的工薪阶层来讲，每个月的工资是非常有限的，要吃穿住行，要娱乐，要交际，钱的确少得可怜。但要获得经济上的独立，要克服他对贫穷的恐惧，每个月必须拿出一部分钱用在储蓄，哪怕是很少的一部分。其余的钱，再在日常需要中进行分配。这样长期坚持下去，既可以养成勤俭的习惯，又有了一定的经济做后盾，即使遇到突然的环境变化，也不会被狂风吹走，或背上沉重的债务。

作为当代青年来讲，社会的发展是迅速的，我们随时都有下岗的可能性，下岗后怎么办，想从事再就业，想发挥自我的才能，但没有钱给我们提供自我表现的机会，社会能承认你吗？因此，更应该养成储蓄的良好习惯。

某报载有这样一个小故事：

在美国，有位年轻人从宾州的农业区来到费城，进入一家印刷厂进行工作。他的一位同事在一家储蓄公司开了一个户头，养成了每周存款五元的习惯。在这位同事的影响下，这位年轻人也在这家储蓄公司开了个户头。三年后他有了900元的存款。这时，他所工作的这家印刷厂发生财务困难，面临倒闭的命运。他立刻拿出以小钱不断存下来的这900元钱来挽救这家印刷厂，也因此获得了这家印刷厂一半的股份。

他采取了严密的节约制度，协助这家工厂付清了所有的债务。到了后来，由于他拥有的一半股权，所以每年可以从这家工厂里拿到25000多元的利润。

这位年轻人，应该说是一位成功者。但他的成功，做梦也没想到是由每周存几元钱而引起的。实际上，有了一定的储蓄，就多了一定的机会，当机会来临时，就有一定的资金来做铺路石，引导成功。

五、赚钱必备的素质

赚钱的方法有很多，不同的人所用的赚钱方法也不一样，但有几点是共同的。那就是：

1.勤勉勤勉的人，能用自己最好的工作态度和工作方法来对待工作，因而懂得工作的辛苦，容易培养出节俭。自制、坚强的意志力、知足常乐等多种美好的品德，因而有利于他们赚更多的钱。

与此相反，懒惰的人则会畏缩，畏缩又导致人的自信心及进取心的消失。缺乏了进取心和自信心，人的一生就要在不稳定的生活中渡过，像一片落叶一样随风飘荡。

有一位富翁有两个儿子，都在外地上学，这个富翁除了每月供给他们生活费用外，还给他们足量的零花钱，这两位小公子就在这样的环境中养成了懒惰成性的嗜好，还成为当地有名的酒鬼。回家后不断地挥霍老父的钱财而不帮忙干一点事。结果几年以后，这两位酒鬼因父亲的破产，自己生活又不能自理，双双进入精神病院。

这兄弟两位就给我们敲响了警钟，做人要勤勉，勤勉使人成功。

2.舍小图大有一家蛋糕公司曾打出了这样一个承诺：“三天卖不完，可退货，且全部销毁。”这样就使很多进货商有后路可走，纷纷去厂家进货，三天后卖不完的全部又退给厂家，厂家当场销毁，用作鸡饲料。这样一来，人们都知道这家蛋糕厂生产的是新鲜蛋糕，于是竞相购买，厂家因此效益巨增。

这家小厂，就采取了舍小图大的原则。

在生活中，一个成功的赚钱者就不会因小利而忘大利，他会懂得怎样利用失去小利而去获得丰富利润的原则，给自己的钱包充气。

3.豪爽乐观有的人，生性豪爽乐观，不论洽谈生意成功与否，脸上总挂着笑容，整天乐哈哈的，这种人，人们都喜欢与他交朋友。而有的人，却整天愁眉苦脸，无一丝笑容，满脸严肃，很难使人接近。

这两种人之中，前一种人就很容易被人理解，因而也很容易成功。要想赚钱，就要保持豪爽乐观的性格。

4.充满自信一个充满自信的人，会精力充沛，对所从事的事业楔而不舍。遇到困难时，总会想尽办法，千方百计地解决，这样的人，在事业中就会有明确的目标、详尽地计划和坚持不懈的精神，一直奋斗到成功。

话题二：成功的特质

一、培养自己成功的七种特质

成功者能终年一致地施行有效的做法以达成美梦，但到底是什么使他们能持久不懈地全心投入各种各样事务中呢？当然有不少原因。

1.热情

成功者一直有一个理由，一个值得付出、激起兴趣，且长踞心头的目标，驱使他们去实行、去追求成长和更上一层楼。这目标给予他们开动成功列车所需的动力，使他们释放出真正的潜能。是热情使艾柯卡做出别人所做不出的事；是热情让电脑科学家终年孜孜不倦，寻求突破，以致把太空人送上外太空并接返地球；是热情让人夙兴夜寐，是热情使人如沐春风；是热情让人生有力量、有勇气、有意义。若无热情，则无一事可成，不论是运动员、艺术家、科学家、父母或生意人，缺了它就不会奋发向上。

2.信念

世上每一本宗教典籍都是在诉说信仰和信心带给人类的力量和影响。成功者与失败者的信念就是截然不同，而我们现在对自我评断的信念往往就支配了我们的未来。如果我们相信美妙，未来就会过着美妙的日子；如果我们自行设限，转瞬之间那些限制就在眼前。所以，若我们相信有可能会成真的事，它就必会如你所思。有些人虽有热情，但对自己的能力怀疑或期许不高，因而从未采取能让愿望实现的行动；但成功者不然，他知道所追求的并且相信能够获得。

热情和信念犹如汽油，推动你迈向卓越之境。不过有推动力仍旧不成，还得有航向，否则就像没有目标的火箭，在大空中盲目地乱窜。航向对人而言，就是指明智且循序前进的认同，是我们击中成功靶心所不可或缺的。

3.策略

万事俱备并不一定能保证成功，还要有一套最佳的组合，使其发挥到极致的地步才行，这才叫策略。进入屋内，你可以破门而入，也可以找钥匙开启，看你怎么去做。

4.清楚的价值观

每谈起美国得以伟大的特质时，自然会想到爱国心、荣誉感、包容心、以及崇尚自由，这些特质就是美国人的价值观。何为价值观？那是人生中不可或缺的、遵守道德的、切合实际的判断，让我们分辨出何者为重，何者必须。

若人有正确的价值观，便能使我们分辨出是非黑白，明白人生的真谛。遗憾的是，有大多的人却完全不清楚，也因此有些人常在事后懊悔所做的，就是因为他们没有明确的价值观。然而反观那些成大功的人，他们差不多始终都清楚地明白，基本原则是什么。看看里根、肯尼迪、约翰·韦恩、简·芳达诸人，他们虽看法不同，但却有共同的道德根基，知道为人本分和当仁不让。所以要想成功，就得明白自己的价值观，这是极为重要的关键。

或许你已经留意到，以上4种特质彼此扶助并相互带动。信念会不会影响热情？当然会，我们越相信会达成目标，就越全心投入力促其实现。仅有足够的信念，是不是就能进入卓越之境？那的确是好的开始，不过，你若从一开始便面向西方，却相信会看见日出，那可难了。我们的价值观会影响我们的策略吗？一点不假。如果我们的策略为求成功，却不择手段地去做违背良知的事，即使是最好的策略也不为功。这也就是为什么我们常看到有些人起高楼，不久又见楼垮了，因为他们的策略和价值观彼此相对立，互相冲突。

5.活力

是活力使得史普林史汀和蒂娜在舞台上热劲四射；是活力让唐纳德·特朗普及乔布斯在经营企业上冲劲十足；是活力让里根总统和凯瑟琳·赫本二人虽年逾70，仍老而弥坚。欠缺活力，步履蹒跚的人想进入卓越之林，那几乎是不可能的。所以精力充沛之人的四周，几乎整日充满各种各样的机会，忙得令他们分身乏术。若能抓住机会且善于利用机会，便步向成功。有些人有热情、有信念，也拥有成功的做法，更不与价值观抵触，可惜就是缺乏那股活力，无法进行所要做的事。所以要建立伟业，就得保持体能上、心智上和精神上的活力，那才能使我们尽情的发挥。

6.凝聚力

差不多所有的成功者都有一种凝聚众人的超凡能力，这种能力可以把不同背景、不同信仰的一群人纠合在一起，建立共识，齐一行动。固然，偶尔也会有个“鬼才”发明出影响世界的东西来，但他若终生只是孤零零地守在实验室里，就算他在某方面成功了，但他失去得更多。那些立大业的人，如肯尼迪、金恩、里根、甘地等人，都具有能够结合千百万人于一起的能力。不过，最伟大的成功不是展现在世界的舞台上，而是在你内心深处。我们应该与周围的人以和相交，结合成一个历久而密不可分的关系，共同追求美好的未来。否则任何成功，任何卓越，都是虚无的。

7.善于传送讯息

不论对外界或内心传送讯息的方式如何，最终一定会主宰我们一生的好坏。真正成功的人是那些敢于面对人生挑战，且能把在逆境中求胜的经验传送给自己的人；而那些承认人生失利，因而画地自限的人，才是真正的失败者。能带动我们生活和文化的人，亦是能与他人沟通的大师，他们具有传送见解、要求、欣喜、消息的能力。能熟稔此等能力，便能成为伟大的父母、艺术家、政治家、教师等。我们几乎在人生的每一时刻都会或多或少地面对沟通、消除歧见以及交换看法。

邦克·亨特是美国德州的一名油商，拥有亿万家产。有一次有人请他提供一点成功的建议。他说成功不难，首先，你得确定你所追求的；其次，你愿意付上代价促其实现，然后真的就去做。如果你不进行第二步，你就永远得不到所追求的。

二、寄希望于积少成多而不是鸿运当头

虽然曾在哈佛大学攻读MBA的布隆伯格对待工作是严肃的，但他从来没为自己将来进行一个“规划”。不像很多他的同学，他没打算30岁成为一名合伙人或是副董事长，或者35岁成为亿万富翁，或是40岁成为美国总统。

布隆伯格认为，生活遵循这样的规则：每天你都会遇到小而新奇的机会。有时你抓住一个就会使你走出很远。可在大部分情况下，这机会只会把你往前带一小程。要成功，你必须把一点点增加的小进步串到一起，而不是寄希望于中一次头彩。对绝大多数人来说，把赌注押在运气上永远行不通。不断提高你的技艺，投入尽可能多的时间，为将要进行的几个步骤制定切实可行的计划，这才是实实在在的。然后，根据实际情况，向前多看一步并调整计划。你要利用所有机会，做出许多独立的、心血来潮的决定。

程序专家们告诉你要奴隶般执行着特定的一步接一步的策略。他们说，这种办法永远有效。在我的世界中不是这样，预测将来是不可能的。你努力工作因为那会增加机会，但并没有保证恰巧拿到了什么牌非常重要。我总是寄希望于尽可能多玩几手，尽我的全部智慧，然后选择最适合我的方式。我或者我的公司取得的重大进步都是渐进式的而不是革命式的：积少成多而不是鸿运当头。

但是，不要认为计划和分析在成功的过程中无足轻重。相反，利用它们，不要让它们牵着你的鼻子走。应该预先制定计划，工作时，在现有的各种机会里进行选择。千万别为各种各样将来可能出现的情况瞎担心费力，它们大都永远不会出现。

客观冷静而有逻辑地考虑你想要做的事情，把整个过程的每一步工作都考虑到——是什么，为什么，何时，何地，以何种方式，一步不落。然后，等到你完全相信自己已经冷静下来之后，坐下来把整个工作计划写出来。有句谚语说：“你写不出来就等于你不知道。”试一下，在第一段时你就会写不下去。“为什么我们要这个东西而不是别的？”你会这样问自己。“我们认为财力物力的来源是在哪里？”还有，究竟为什么我们相信别人——包括供应商、顾客、潜在的竞争对手——将会同我合作？这样不断问下去，你会发现这些都是很基本的问题，而你在动笔写以前都没有注意到它们。

既然你自己并不是对所有的情况都了解，那你就应该强迫自己再去思考那些被遗漏、忘记、低估、或忽略的问题。把问题写出来，就像面对一位持怀疑态度的陌生人，他对你的项目的实用性没有信心和把握，他也不像你的配偶、父母、兄弟、子女一样会对你偏袒；你写出来的东西一定要从头到尾都是有逻辑的、完整的、可执行的。

然后，把那张纸撕掉。

对，没错，把它撕了。你已经做完分析了，你已经在你的计划中发现了大多的重大漏洞，这洞大得足以让你梦想中的跑车开过去。你已经研究了各种各样的假设情况，你已经向别人展示了你的想法，你甚至已经把最初的几步都设计好了。

但是，实际情况并不是那么简单，你练习打的是快球，而这个现实世界除快球外，还掷给你弧线球和慢球。你肯定会碰上你没有预料到的情况。有时候，你的计划是“这样”，但在实际操作时你不得不“那样”。在你必须对现实情况立即做出反应的时候，你不应该让一个详细的、不灵活的计划挡你的路。现在，你该知道的都已经知道了，你不该知道的以后也不用知道。至于其他问题，“车到山前必有路”。

三、坚持下去，就会交上好运

哈佛大学的毕业生罗纳德·皮尔经常对别人说：“只要坚持下去，总有一天情况会好转的。”他常常讲下面的故事：“最好的总会到来，”每当我失意时，我母亲就这样说，“如果你坚持下去，总有一天你会交上好运。并且你会认识到，要是没有从前的失望，那是不会发生的。”

母亲是对的，当我于1932年从哈佛大学毕业后我发现了这点。我当时决定试试在电台找份工作，然后，再设法去做一名体育播音员。我搭便车去了芝加哥，敲开了每一家电台的门——但每次都碰了一鼻子灰。在一个播音室里，一位很和气的女士告诉我，大电台是不会冒险雇用一名毫无经验的新手的。“再去试试，找家小电台，那里可能会有机会。”她说。我又搭便车回到了伊利诺斯州的迪克逊。虽然迪克逊没有电台，但我父亲说，蒙哥马利·沃德公司开了一家商店，需要一名当地的运动员去经营他的体育专柜。由于我在迪克逊中学打过橄榄球，于是我提出了申请。那工作听起来正适合我，但我没能如愿。

我失望的心情一定是一看便知。“最好的总会到来。”母亲提醒我说。父亲借车给我，于是我驾车行驶了70英里来到了特莱城。我试了试爱荷华州达文波特的WOC电台。节目部主任是位很不错的苏格兰人，名叫彼特·麦克阿瑟；他告诉我说他们已经雇用了一名播音员。当我离开她的办公室时，受挫的郁闷心情一下子发作了。我大声地问道：“要是不能在电台工作，又怎么能当上一名体育播音员呢？”

我正在那里等电梯，突然我听到了麦克阿瑟的叫声：“你刚才说体育什么来着？你懂橄榄球吗？”

接着他让我站在一架麦克风前，叫我凭想象播一场比赛。前一年秋天，我所在的那个队在最后20秒时以一个65码的猛冲击败了对方。在那场比赛中，我打了15分钟。彼特告诉我，我将选播星期六的一场比赛。

在回家的路上，就像自那以后的许多次一样，我想到了母亲的话：“如果你坚持下去，总有一天你会交上好运。并且你会认识到，要是没有从前的失望，那是不会发生的。”

布隆伯格也有与皮尔类似的体会。他原打算在所罗门干一两年，同时寻找制造业方面的工作。虽然他认为他跟这个公司的关系只是“恋爱”，而不是“结婚”，他与所罗门公司的罗曼史却一直到15年以后公司把他解雇才结束。每次别的公司要挖走他，他都拒绝了，他总是找一个理由留下，用所罗门公司的新面貌来鼓励自己留下来。布隆伯格解释说：“也可能我缺乏勇气去试试新环境，也许因为我有寻求最佳的决心和远见。无论怎样，现在回想起来，留下总是正确的决定——这是后来我在1981年发现的，那是在纽约塔利城会议中心，我在所罗门的职业生涯恰好结束于此。”

布隆伯格认为，今天的年轻人们在开始他们的事业时，对眼前的报酬太没有耐性，却忽略了工作给他们的教益和机会。回去工作吧，忘掉今天的金钱，以后有很多时间搞钱。新手应该进到他们能进的最好的公司——然后就应该闭上嘴巴，学点他们碰巧还不知道的事情。

当布隆伯格认为他应该成为所罗门的合伙人时，他没被提升，但他没有失去耐性。这是保持耐心的最好例子（也许是世界历史上最好的例子）。

在布隆伯格被录用后的6年里，情况一直相当不错。他就是那个金黄头发的男孩，华尔街上最时髦公司中最显眼部门的大宗交易超级明星，还是两个高级合伙人面前的红人。他向所有来访的重要客户打招呼，被每家有权威的报纸采访，在重大社交活动中扮演华尔街顶尖实力经纪人的角色，比他自己脑袋里的传奇人物还要传奇。当其他那些年轻的淘气鬼们坐在一起预测谁将被提名作合伙人以资奖励时，他被他们列在名单的首位。

钱不是问题，他早就还清了贷款，正过着不是奢华也是受人尊敬的生活。好时光，好朋友，令人兴奋的工作，许多现金，所有这些他都有。

但合伙人的威望对布隆伯格来说，比世界上任何其他东西都重要。他认为那相当于明确地向世界表明自己是最好的，他能在竞争最激烈的环境里升到最高处。“这个商学院的家伙已经用他的聪明才智向阶梯顶端攀登。我已经有资格当合伙人，现在我要公众永远地承认我的价值，我是大塘子里的大鱼。”可能这种想法一直存在于他的头脑中，存在于他内心的自卑情结里。但是毫无疑问，在所罗门兄弟公司成为一名合伙人是他的“神圣梦想”。

1972年三月那天终于来了。新合伙人的名单出来了——他不在其中！每个人，其他每个人都在名单上。所有那些没我合适的人都在名单上，甚至那些根据私下传闻根本没机会的人。布隆伯格事后回忆道：

这么多人被接受，我却被忽略、被羞辱了。甚至没人被留下来和我同病相怜，这太糟了。我被毁了。到今天为止，也没人解释过我为什么没被选入。

我眼含泪水，起先不能接受这个事实，然后就构想疯狂报复的计划。我想找个人问罪。我自言自语的头一句疯话是：“我要辞职。”“我要杀了他们。”“我要自杀。”我以后怎么见人？他们都会看着我，在背后笑话我。我知道我不应该那么高傲。去他妈的，我从来就没学过。

幸亏我有下班后沿着东河边跑步的习惯，这使我把怒气发泄在路面上而不是老板头上。第二天早晨，我去上班并做了到那时为止公司所做的最大一笔交易。我全神贯注，我工作、我微笑、我拨电话号码。我比其他每个人都坚强吗？别人都差得远。在没当上合伙人时，我要干得与原来一样好。“去他们的吧！”

3个月后，在没有预先通知的情况下，公司在比利·所罗门的办公室里开了一个事先没安排的合伙人会议。与会者面无表情、沉默地走了出来。布隆伯格的老板杰伊·帕里走到他桌前，站在布隆伯格身后，背对着其他人。“他们要让你和唐·弗依尔斯坦当合伙人。”帕里说道。

比利从未向布隆伯格解释为什么他们那时让我做合伙人而不是3个月前；但是，最重要的是，布隆伯格靠自己过人的耐心赢得了胜利——他得到了自己所希望得到的。

四、未雨绸缪，在没有压力的时候预先计划

哈佛大学毕业的艾伦·史密斯认为“悲观主义者”过的日子，比起那些“乐观主义者”要高明得多了。字典上说：悲观主义者是“凡事都往坏处想，总以为结果一定不好的人”。比方说，艾伦每次坐上飞机，口里就不出声地念念有词，黯然向世界告别，自信这次一定劫数难逃。每次送朋友上飞机，他也有同样的感觉，总要恋恋不舍地多看他们一眼，内心觉得这次生离就是死别了。

这有什么高明呢？咳，你不知道，他们平安到达目的地之后，艾伦心里该有多么高兴！他自己下了飞机，是多么的欣喜若狂！

乐观主义者从不想到会灾难临头，悲观主义者时时都在想。人无远虑，必有近忧。这种天昏地暗的思虑，迟早一定有好处。现实中这样的例子是非常多的，艾伦先生有过亲身体会。他住在乡下，离城3英里路，心里总觉得早晚家里会失火，烧得精光。他常常揣想火是怎样着起来的：烟囱的火星可能使屋顶着火，电线可能走火……。一旦失火，他怎么办呢？是晕过去？还是拔腿就跑？他知道：失火时一定会张皇失措，丑态百出，即使大难不死，亦无颜再见江东父老。

事有凑巧，去年12月的一个早晨，油炉漏油，房子果然失火了。当时艾伦临危不乱，他的一举一动皆有条不紊。他打电话通知消防队，把车子开出烟火弥漫的车房，接上花园浇花的水龙头，一边等消防车，一边自己救火。对此，家里的人至今还津津乐道。乐观主义者绝不会这样准备有素，说不定还会站在那里发呆呢。这就是未雨绸缪的好处。

抱有艾伦这种观点的美国人是非常多的。曾在哈佛大学攻读MBA的布隆伯格1997年撰写的《信息就是信息——布隆伯格自述》一书在美国首发引起轰动。在该书中，布隆伯格总结了自己获得成功的部分体会是未雨绸缪、照章办事，他指出：

1.乘时间来得及，做好准备

从大学起，布隆伯格就我行我素，敢想敢干。他从来不作旁观者。他总是不愿意看别人干，而宁可亲自动手。布隆伯格说：“所以，我成不了体育迷或电影迷。但我要参与，而不是观看或梦想。即使是年轻人的运动，就像我现在看到孩子玩滑板或轮滑，我都要比试一下。滑雪和开飞机也一样。我一到所罗门，就学会了开飞机。各种飞机我都会开，飞行很好玩，也是挑战，还教会我很多东西。”

1976年1月的一个星期六，布隆伯格自己租了一架直升机开到康涅狄克州的海岸线外去玩。突然“嘭”地一声响，后来他才知道一个活塞杆断了，砸坏引擎箱，致使曲轴盒里的滑油泄漏到灼热的管路护套上，燃烧起火，不过，当时他只知道失去了动力，驾驶舱里浓烟滚滚。他有一个习惯，就是在水面上飞的时候，总是飞得比较高，以防万一；而且他总是守听机场塔台无线电通讯。听到爆炸声时，他并不清楚引擎舱发生了什么事，但可以肯定自己正在往下掉，呼吸困难。惟一的问题是一旦掉下去他还能不能活着离开飞机。

幸好，所有直升机的飞行员都练习过一种叫桨叶自转的技术。它能使直升机在没有引擎的情况下软着陆。布隆伯格想都不想——在10秒的时间里你根本来不及分析或害怕——就按下发话按钮向当地塔台呼叫：“9272直升机正在坠落，位置：诺沃附近的小岛。”接着他听见了塔台的回答：“9272，明白……。”那时，他已经在地平线以下，收不到信号。但他知道他们听到了，会派人来营救。

飞机掉得很快。布隆伯格切断了引擎和飞机水平旋翼的连接，使得旋翼能自由转动，以逐渐增加动能。然后，在离地几英尺处，他改变旋翼的桨距使它产生的上升力抵消直升机与水面的冲撞力。他以前已反复练过桨叶自转，确实可行。当他的飞机轻轻触地时，布隆伯格让它稳稳地在岛上滑动，尾部在水面之上。不过桨叶差一点就碰到前面的树了。他立刻抓起灭火瓶，打开引擎舱，灭掉了火。它冒了一会儿烟，但他安然无恙。

到处是浮冰，附近还有几只猎鸭子的船。有一只船划过来，问他是不是受伤了。他刚才要是掉进结冰的水里可比受伤要倒霉得多了——但他没有，于是他们划船走了。

事后布隆伯格回忆说：“我当时害怕吗？怎么说呢？在天上的时候没时间顾及情绪，不过事后我还是发了一天抖。到了地上我又没事。”所以答案是“不害怕。”

布隆伯格说：“我一直注重实践。不管你有多机灵，有些重要关头并没有时间考虑周全。习惯成自然，我就是活生生的例子。还有准备工作，我赞成这句话：‘走在飞机前面。’意思是说：‘乘时间来得及，做好准备，省得到时候来不及。’我照这句做，不只在天上，在地面也做。你永远不会知道什么时候有突如其来的情况，你原先来得及处理，现在却连说话都来不及了。如果我飞得不够高，或者没有坚持收听，一切可能大不相同。”

2.必须照章办事

布隆伯格为什么喜欢开飞机呢？他说喜欢那种“你说你会怎么做之后必须去做”的情形。你要“真刀真枪地干”，而不只是“高谈阔论”。飞行员飞行时，都会与空中交通管制中心有一个正式约定，大家在任何情况下将如何行动，这样，每个人在天上做的都一样：起飞，在300英尺的高空遇到暴风雨，飞上2个钟头，然后钻出云层，发现飞机就在机场跑道两边整齐的树梢前方，这里已是几百英里之外。即使你失去所有的无线电联络手段也能飞到。飞机平安到达是十分让人满意的。你必须精确地按照协议里你自己同意的内容来做，否则你就可能会死。你运用所有学过的准则和概念，好好利用仪表盘上的各种数字、技术和别的玩意儿，它们真的管用。

这里没有猜想，没有“心血来潮”。你说什么就得做什么！所有的飞行员都要做出承诺并信守不悖，照书上写的做，别人也要同样遵守。不照章办事，就不能生还。在航空领域言行一致是生存的基本要求。同样在我们的日常生活中，它对成功也是重要的。

3.思考，作好准备，在没有压力的时候预先计划

有时，人们在接受事物后，即使不理解，也会深信不疑。他们并不想一想，再说：“给我解释解释。”“再说一遍。”或“是这么个意思吗？”有时人们大谈XYZ的种种，这XYZ是个缩写或代名词，我问他们XYZ到底代表什么，这些谈话的人压根答不出来，我觉得这样的谈论很讨厌。人们太多时候机械地做事，不动脑子。这和他们的智力毫无关系，但和他们的好奇心大有关系。我们的学校大都不培养学生的逻辑思维和怀疑思想，我们传授事实和技巧，而不是概念和思维。我们学会接受，不是提出疑问。教育制度的这种严重失误使学生们终生深受其害。

缺乏一致性或连贯性是另一个损害我们的因素。大家都说：“我们要一直朝这个方向走。”但碰到实际情况时，他们却又经常撇开以前计划而另行一套。可能是他们原来的计划没想透彻，也可能是他们没有魄力。就说飞行员吧，如果3号引擎起火了，你真让他或她去相信自己的判断。充当业余机械师吗？不！他或她应该依照以前的航空专家们总结出来的指令去做：拿出航空手册，找到“3号引擎起火处理方法”一章，照它说的慢慢地、认真仔细地检查。这样才能拯救飞机和乘客。我们在日常生活中碰到事业和人际关系的危机时也应该这么做。思考，作好准备，在没有压力的时候预先计划。然后，在现实生活中按你说的去做。

五、联想力是创富的大刀

所谓联想力，就是使那种意义无关或相距甚远的概念（或事物）通过想象发生相互联系，并且从中引出正确的新结论来的能力。它像一把大刀，可以尽兴地帮你在创富路上披荆斩棘。

哈佛大学的心理学家认为，从联想思维的运用上，大致可分为相似联想、相近联想、对比联想、因果联想4种。（1）相似联想。所谓相似联想，是指在性质上或形式上相似的事物之间形成的联想。

有位北方商人，一次到东南亚某国探亲，看到石缝间寄养着成双结对的小虾，当下好生奇怪。询问渔人后得知，这是一种生长在南方海边的小虾，自幼钻进石头缝隙间，然后在里面成长为雌雄虾，就这样在里面终其一生。当地贩虾者稍加装饰后，作观玩的小动物出售，但生意平淡。

此人经过一番仔细观察，不由遐想：这一对对“从一而终”的小虾，不正是爱情专一、夫妻美满和谐的实体么？商人特有的敏锐使他自然而然地联想到：体态矫健而寓意深刻的对虾，经过适当的加工。装饰、造型，将成为一种极富创意的婚用礼品。

回去后，一个取名为“偕老同穴”的专卖对虾的结婚礼品店就这样诞生了。一盘盘以假山为衬托的对虾，装点得颇为雅致，极大地激发了新婚夫妇的购买欲。一时间，小对虾成了当地市场上最畅销的结婚礼品。这位商人因此而发了大财。（2）相近联想。所谓相近联想，是指在时间或空间上相互接近的事物之间形成的联想。著名俄国化学家门捷列夫，正是运用相近联想法，发现了元素周期表的一些空位上的奥妙，并依据相邻元素的物理、化学性质相似的规律，预测了未知元素的物理、化学性质，后来果然为科学实验所证实。

营销策略中的“二五”定律，就是相近联想的例子，由美国著名推销员吉拉德从长期工作经验中总结得来。其意为每位顾客的身后，大体上都有250名亲朋好友，得罪一名顾客，将会失去几十名、数百名甚至更多潜在顾客，相反则会产生同样大的正效应。（3）对比联想。对比联想也叫相反联想，指在具有相反特征或相互对立的事物之间形成的联想。如忆苦思甜、居安思危、想象失败与成功的差距、贫穷与富裕的联系等等。（4）因果联想。所谓因果联想，是指从某一事物引起某种现象，从而联想到它们之间的因果关系的一种思维方法。

另一种促进联想力的主要方式是类比法。

类比法是根据两个具有某些相同或相似属性的对象，而且已知其中一个对象还具有其他属性，从而推出另一个对象也同样具有这些属性的思维方法。

类比法是哈佛大学客座教授W·戈登提出的。根据戈登的研究经验，类比启发法的操作机制能够诱发人的心理状态，即把某些潜意识变为清晰的意识，从而在个体需要的时候把它们呼唤出来。

类比启发法操作机制都是隐喻性质的，在于变熟悉为陌生，或变已知为未知，即“同质异化”。所谓同质异化，即用新观点新角度看待熟悉的问题或已知的问题。戈登比喻说：“在熟悉的世界中，弯着腰从他的两腿之间窥视世界的孩子，就是试图把熟悉的东西变成陌生的东西。”也即是说，只有这样，才能产生崭新的观念，从而有助于创造性的解决问题。

类比法根据其操作机制可以分为4种：直接类比、拟人类比、象征类比与幻想类比。（1）直接类比。直接类比就是认识主体直接比较相似的事实、知识、经验或技术，从而找到问题的答案，创造出新事物。（2）拟人类比。拟人类比又称亲身类比、自身类比或人格类比。这种类比就是思维者使自己与思考对象的某种要素认同一致，自我进入问题的“角色”体验，产生共鸣，从中悟出与解决问题有关的而平时又无从感知的因素，创造性地解决问题。

古希腊阿基米德从自己跳到澡盆里洗澡，溢出了大量水来而悟出测量国王金皇冠体积的方法。著名的薄壳建筑罗马体育馆的设计，也是根据人脑头骨的结构和形状而创意的。（3）象征类比。象征类比又叫符号类比，是一种借助事物形象和象征符号来比喻问题，从而间接反映事物本质的思维方法。（4）幻想类比。幻想类比亦称空想类比和狂想类比。这种类比是利用幻想解决问题的思维方法。

生活中有许多人走上了事业的巅峰，但是更多的人虽然精明睿智毫不逊色却未能获得成功。为什么有的人数钱数不过来而有些人却在对着那些该死的账单诅咒？当然，运气是一个原因。但是，通常人们由于对生活的不正确态度和做出一些搬起石头砸自己脚的行为使自己陷入困境，从而给自己带来厄运。哈佛大学商学院的本杰明·斯坦教授把不成功人士失败的原因归结为以下6大错误。（1）在生活中欺骗自己和别人

不成功人士常常在生活中欺骗自己。我曾想，那些经常表现不诚实的人是不会获得成功的。遗憾的是，我听说过相反的例子。一个人对其他人表现出完全的不诚实时，他至少在钱财方面是有可能获得成功的。但是，对人们来说，他们想要就他们一生中所处的地位、达到目的的前景以及他们的不足之处等问题欺骗自己并且一直欺骗下去是绝对不可能的。

我的一个邻居每天只用部分时间去教授艺术，这作为一种嗜好当然并不坏，但是这份工作不会给她带来足够的钱使她过上她所渴望的中产阶级生活。尽管她老是抱怨她如何的穷困潦倒，但她似乎无法理解，为何非全日性的授课是得不到能维持普通家庭生活的最低工资的。（2）伤害朋友

不成功人士往往有一种习性，他们会对那些对他们并无多大益处的人（如政客、歌星、名人等）表示友好和感激之情，而对那些善待他们的人却表示出蔑视和不领情的态度。我惊奇地发现，这种人在生活中经常出现。我的一位亲密的朋友曾一次又一次地获得进好莱坞工作的机会。这主要得力于他的两位在不同电影制片厂工作的相当有实力的朋友的帮助。他们在很久以前就把他推上了成功的轨道。但是，在几乎20年的时间里，他一直看不起他们的公司，怠慢他们的友谊而同时却去追随那些只不过把他当作门口的擦鞋垫子看待的有权有势的名演员们。毫不奇怪，他直到47岁仍然是一个没有生活方向、负债累累的人。失败者往往认为，他们的朋友为他们付出的一切都是理所当然的。（3）不注重生活中的礼节

不成功人士日常生活中还常表现出粗俗无礼。他们不会适时地对那些赠与他们礼物和给予他们帮助的人表达感激之意，也不会对自己的轻慢态度和做错事情向人道歉。

我喜欢用我请的家宴客人会迟到多久为标准来推测他是否是个成功的人。一个拥有好工作、非常忙而又责任感很强的客人会准时赴宴。一些整日无所事事的人会很晚才到，甚至干脆不露面。一个干低层次工作且无处可去的人将会如何呢？大约会迟到15分钟至1小时。

我在好莱坞最早结识的朋友之一曾有过一段做制片人的很有前途的经历。随着时间的推移，他的生涯开始摇摆不定。他由于令人惊异地缺乏礼貌和风度而从他事业的顶峰一下子跌落下来。此君从未因我对他的款待、替他弄到各种演出的通行证以及给他介绍工作而感谢过我。最终，我也用任何其他认识他的人在很久以前就采取了的那种办法对待他：干脆不再为他做任何事情。如果一位演员因为他的粗鲁无礼而使人们对他疏远的话，他就不再可能继续演戏了。（3）不合时宜的穿着打扮

我所认识的一位漂亮女郎渴望找到一份工作。我替他安排了一次面试，与一家对本公司的家庭形象感到自豪的公司头头共进晚餐。令人难以置信的是，她穿着短裤、T恤和高跟凉鞋出现在经理们的餐厅里。从她一露面的那个瞬间起，她就已经把这场面试给弄砸了，而且这也使我看上去像个傻瓜。不成功人士惯常不适宜的打扮。他们赶去参加求职面试的常常不系领带或穿着一双运动鞋。当其他人都西装革履地出席宴会时，他们却穿着牛仔服赴宴。他们也许认为，他们是在显示一种风尚。而实际上他们却在形象化地告诉人们，他们不属于他们此刻所呆的地方，而且还反映出他们对在场者的一种轻视态度。（4）令人生厌的生活态度

不成功人士往往面带一种愠怒厌世的表情。他们不喜欢他们的工作和他们生活的世界，怀疑他们周围的人都是不诚实和愚笨的。他们把一切都看得那么黑暗并用他们自己对生活的绝望态度和无所寄托的颓丧情绪影响着他们周围的人。

一位在北加利福尼亚的朋友能胜任并完成每天的工作。但是她无论走到哪里不是抱怨空调太冷就是抱怨太热。她贬损老板，埋怨工作。她对同事们说，工作是浪费时间。在两年内她已经失去过5次工作而仍未从任何她曾为其工作过的人那儿获得有益的经验。（5）不必要的争论

不成功人士喜欢仅仅为了争论而争论——挑起争端，或者使其他人失去心理平衡。那些挑起争端的人也许会想，此刻朋友们和同事们会对他们的机敏与智慧留下深刻的印象。

美国众议院著名发言人萨姆·雷伯（Sam Raybum）说道：“如果你想与人融洽相处，那就多多附和别人吧。”他的意思不是说你必须同意别人所说的一切，而是说你不可能一方面无休止地激恼别人，而另一方面又指望别人来帮助你。结束了一天工作后的人们不喜欢把时间花费在无休止的争论上。如果此刻你挑起争端，他们会回避你，而你将会发现，你已被其他好争辩的失败者们所包围。（6）本末倒置

不成功人士不能确定什么是应该优先考虑的事。在首都，有一个我小时候的同学，他很英俊潇洒。他父亲是个大人物，而他却很可怜，一直在一幢公寓房子里当管理员。然而，当我建议他利用业余时间去学习，以便通过民用服务考试时，他坚持说他没有空。各种嗜好占用了他几乎所有的业余时间，从1966年起，他就一直这么对我说！

事实是，人们从来都不可能有足够的时间去做每一件事情，哪怕是真正重要的事情。放弃不太重要的事情而去做更重要的事情并不是一种牺牲。

六、使热情转化为巨大的能量

哈佛大学心理学教授罗伊指出：热情是一种精神特质，代表一种积极的精神力量，这种力量不是凝固不变的，而是不稳定的。不同的人，热情程序与表达方式不一样；同一个人，在不同情况下，热情程度与表达方式也不一样。但总的来说，热情是人人具有的，善加利用，可以使之转化为巨大的能量。

你内心里充满要帮助别人的热情，你就会兴奋，你的精神振奋，也会鼓舞别人工作，这就是热情的感染力量。

在职业生涯中，要想与别人竞争，必须保持一股工作的热情。所以，这里提出了热情加油站的概念。所谓热情加油站，就是在心理中枢系统经常不断地激发兴奋神经，把心理因素转化成工作热情。当然，不是让你榨干热情，而是疏通情感渠道去补充热情，从而起到加油站的作用。像没有汽车加油站，汽车就不能跑长途一样，热情不加油，职业活动也不能维持长久。只有当热情发自内心，又表现成为一种强大的精神力量时，才能征服自身与环境，创造出日新月异的生涯成绩，使你在激烈的竞争中立于不败之地。

你如果已经工作了，就会知道，当你最初接触一项工作的时候，由于陌生而产生新奇，于是你千方百计地了解熟悉工作，干好工作，这是你主动探索事物秘密的心理在职业生涯中的反映。而你一旦熟悉了工作性质和程序，日常习惯代替了新奇感，就会产生懈怠的心理和情绪，容易固步自封而不求进取。你这种主观的心理变化表现出来，也就是情绪的变化。

哈佛大学校长来北京访问时，讲了一段自己的亲身经历：

有一年，校长向学校请了3个月的假，然后告诉自己的家人，不要问他去什么地方，他每个星期都会给家里打个电话，报个平安。校长只身一人，去了美国南部的农村，尝试着过另一种全新的生活。在农村，他到农场去打工，去饭店刷盘子。在田地做工时，背着老板吸支烟，或和自己的工友偷偷说几句话，都让他有一种前所未有的愉悦。最有趣的是最后他在一家餐厅找到一份刷盘子的工作，干了4个小时后，老板把他叫来，跟他结账。老板对他说：“可怜的老头，你刷盘子太慢了，你被解雇了。”“可怜的老头”重新回到哈佛，回到自己熟悉的工作环境后，却觉得以往再熟悉不过的东西都变得新鲜有趣起来，工作成为一种全新的享受。

这3个月的经历，像一个淘气的孩子搞了一次恶作剧一样，新鲜而有趣。更为重要的是，回到一种原始状态以后，就如同儿童眼中的世界，一切都那么有趣，也不自觉地清理了原来心中积攒多年的“垃圾”。

现代人是太忙了，我们何不捕捉一点不受干扰不受牵绊的属于自己的时间，做一做自己的主人，即使只有半日，也可以涤净尘埃，使精神焕然一新。这时你再用豁达的态度来看你周遭的人和事，便会有一种茅塞顿开之感，这便会重新使你焕发工作的热情。有热情才能有积极性，没热情只能产生惰性；惰性会使你落伍。业绩不佳难免要被“炒鱿鱼”。这也是职业生涯中的一条规律。由此看来，你能不能与别人竞争，关键靠你的心理素质和内心动力，也就是靠坚持不懈地工作热忱。

同样一份职业，同由你来干，有热情和没有热情，效果是截然不同的。前者使你变得有活力，工作干得有声有色，创造出许多辉煌的业绩；而后者，使你变得懒散，对工作冷漠处之，当然就不会有什么发明创造，潜在能力也无所发挥；你不关心别人，别人也不会关心你；你自己垂头丧气，别人自然对你丧失信心；你成为这个职业群体里可有可无的人，你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。可见，培养职业热情，是竞争至关重要的事情。

现在，告诉你如何建立热情加油站，使你满怀工作热情：

首先你要告诉自己，你正在做的事情正是你最喜欢的，然后高高兴兴地去做，使自己感到对现在的职业已很满足。其次，是要表现热情，告诉别人你的工作状况，让他们知道你为什么对这项职业感兴趣。

事实上，每个人都有理由充满工作热情，不论是作家、教师、工程师、工人、服务员，只要自己认为理想的职业就应该是热爱的，热爱也就自然珍惜。但有些职业在经过深入了解以后，可能会感到无非如此，用不着付出多大努力，已是绰绰有余，便以例行公事的态度从事之。这样问题就出来了，你虽然热爱自己的职业，却不知道怎样把职业掌握在自己手里。再熟悉的职业，再简单的工作，你都不可掉以轻心，都不可没有热情。如果一时没有焕发出热情，那么就强迫自己采取一些行动，久而久之，你就会逐渐变得热情。假使你相信自己从事的职业是理想的，就千万别让任何事情阻止了你的工作。

罗伊教授指出：世上许多做得极好的工作，都是在热情的推动下完成的。关键所在，是要有把工作做好的热情，并能善始善终。

你常常会遇到这样的情况，有的职业，你认为是很好的，也蛮有工作热情，可常听到种种非议，在你的热情上泼冷水。把握不住，就会把一份好端端的职业断送掉。应该承认这种制冷因素是客观存在的，但只是影响热情的外在原因。保持热情的内因是良好的心理素质。要相信你认为好的，必定是好的。与其担心别人的评论，不如设法完成你所择定的事情，创造出无可争辩的实绩，让人刮目相看。

七、通过训练获得赖以成功的魅力

有关名人的种种神话中，魅力与运气是被谈论得最多，也是最令人捉摸不透的。我们不否认，几乎每一个名人都具有某种使人喜欢，或令人倾倒的魅力。那么，什么是魅力？魅力从何而来？一位哈佛大学毕业的美国当代成名权威理查德·博斯丁指出：魅力是可以通过训练获得的。

1.魅力来自何处？

在欧美的文化中，魅力被认为与天才同等重要，是获取高知名度的先决条件；并且同天才一样是天生就有的，是不可改变的。在当代，社会学家认为，魅力来自于一个人的权威或他的地位，或来自“一个独特的人唤起并坚持自己的信念（这种信念又是合法的）的魅力。”虽然这种解释被他称为：“魅力的权威性”，但开始逐渐地被定义为领导能力，这一定义最后为所有的名人领域所接受。魅力开始隐含了一种神秘的吸引力。

现在我们通常说某位推销员，医生或热狗售货站的老板有魅力。这时“魅力”一词指的是个性，即将一个人与另一些人分开的特定的事物。魅力一词最广义的用法可用这样一些含糊的名称所代替，如“风格”、“魅力”、“吸引力”，还有“个性”。

下面是一段源于一家著名杂志——《成功》的关于怎样变得更知名的文章：

有魅力的人走上舞台或走进房间的时候，你就会情不自禁地用眼睛去盯住他们……任何人不用怎样地专心就能认出自己的仪容、激动、热情、活泼都能创造仪表。培养这些素质吧。人体的骨架是精力和动力的来源，是一个人制造核动力的发电厂，它能向你身体的各处供给活力。当你的上身与下身联成一条直线时，你就释放出了增强魅力的力量。

在娱乐界，“魅力”一词也没有明确的解释，好莱坞摄影场的主任谈到“魅力”和分配角色时告诉我们：“这仅仅是一种感觉，当你看到某人或听某人讲话时，你就觉得对劲。你就随着这种感觉走。我们也可能为了一个角色考察50名演员。当我们碰到合适的角色时，屋子里的每一个人面面相觑，都觉得的确不错，这一人选肯定行。我不知道这是为什么？”

演员在与导演会晤时，魅力常常是很重要的因素，是成功的进取知名度中诸多因素中最重要的因素。导演狄科·克托森说魅力决定着一名演员是否能被派给角色。他知道什么时候魅力在那儿。听导演谈论魅力时，求名者态度的某种东西传递了一种不寻常的或激动人心的感觉。

甚至在那些存在着复杂选择标准的领域，魅力的定义也是含糊的。政治家们常使用这个词来描述一位他们认为具有非一般潜能的候选人。许多政界人士赞扬罗纳施·里根的无比魅力，同时哀叹沃尔特·蒙代尔魅力的匮乏。里根是“三维形”的，是“具有感召力”的，并有着“统帅的仪容”。相反蒙代尔看起来“平淡”缺少“活力”，根本就没有“总统”的模样。

2.魅力是公众的某种期望的实现

许多人认为魅力与天才一样是求名者释放出来的一种主要力量。然而，事实是：没有公众的承认和接受，就没有魅力这样一种现象。是公众通过那些跟踪自己喜爱的并已具备最起码才干的求名者，才发现了魅力是什么。作为我们文化遗产的一部分，我们所受的教育是：亲近那些具有胜任。能力、果断、友好、智慧和移情素质的人。同时也屈服于具有相反素质的人，如傲慢的人、粗鲁的人和无视权威的人。这两种正反素质，无论求名者占有二种或几种都会使他们披上魅力的外衣。

当然，除非求名者拥有抵达他们那一领域的最低能力，除非求名者能具有那一领域的天才条件，魅力的问题才能解决。商人必须能够协调他们下属的活动；棒球运动员必须能贮存实力；政治家必须能熟记自己的演说词；外科医生必须能熟练地操持那些手术刀。除了这些最基本的能力外，还有几种类型的魅力是人人都能学到的。

3.通过学习和努力获得魅力（1）通过形象设计获得魅力

虽然我们的公共关系公司的经理为了实现其目标完成了有意义的转变，但是创造魅力还可以动用更为极端的方法。当汽车制造商约翰·托罗利思一次在公众之前抛头露面时，他难以相信自己完全换了副面容。这位大众汽车厂的行政管理长官变得修长、削瘦、头发灰白。如果沃尔特·托马斯代表集团选中了另一位肥壮如牛的汽车商，这个集团就不会拥有这么一位具有好形象的汽车商。然而就连这个形象也是经过体育馆的一番严格训练和手术室的大幅度的矫形才塑造出的。托罗利思作为商业名流的候选人总结道：他找错了所期望的角色。他知道商业领域有它自己的一套关于具有魅力的领袖外貌应该如何的具体观点。因此，他开始接受转变：雇佣矫形外科医生在下颊处堵塞了材料使其塑成方形下额，利用最新的理发技术将他的“寡妇”头做了一番修整。他减肥、并将腿部修理到他认为看起来是正常的样子为止，新的托罗利思犹如他的新型小汽车，具有最时新的一切特征。在创造有魅力的个性时没有什么是不可克服的，不可逾越的。新的方法和技术能改变人的面部、改变人的身材、也改变人的精神面貌。（2）通过先入为主的方式获得魅力

当前由于形象和信息的传播渠道非常广泛，因此在许多公众见到成名之前就“认识”他们了，他们已是大名鼎鼎的了。如此的先入为主强烈地影响了人们对魅力的观察。一位极其富有的商人在财经领域大获全胜之后，他产生了在国家政治和社会政策领域出人头地的念头。而他那些成员却认为他很腼腆、孤独、不可能在政界有惊人之举。然而当他们看到他以财经专家的演说获得了暴风雨般的掌声时，他们愕然了。公众不仅仅对演说词致以热情的掌声，他们甚至激动地跳上讲台去触摸他，去与他交谈两句。这个成功的关键就是预先推销。公众在亲眼见到这位富商之前就被灌输了他如何赋有天才的思想，他精心准备的演说词对于一名毫不了解的公众简直是一支催眠曲，而对于洗洗头脑的公众们，每一个词甚至都具有字宙意义；他的魅力使人如痴如狂。然而这些公众却是些什么人呢？他们绝大多数都是年青的华尔街公司的分析员，他们将低声耳语般的交货方式视为统帅的风格，他们将指挥台上被扭曲的形象看成了高大无比的形象，因此这位富商用不着对他们进行良好的眼神交流，用不着变换声调，也用不着以一个方形下额去面对他们。他的魅力来自自己的公众们的知识。这就是：他在自己的领域取得无与伦比的成就。

不仅一个人的名声能极大的影响公众，甚至一个办公室、团体、机构、场所或传播渠道的名声也能够极大地改变公众对已接受的印象的看法。这就是为什么我们在与一位IBM公司的推销员和来自不知名的计算机公司的推销员打交道时会持不同的态度。求名者也常因拙劣的表现而损害了自己的好名声。但是由于有了世界性的新闻媒体来传递形象，向公众预先推销成名者就成了知名度发生器的一个主要部件。（3）通过影响公众情绪的能力获得魅力

魅力的另一种形式是通过理解某一个领域的传播者与公众关系的种种风俗来取得的。在一切表现的场所，公众已经受到过训练，他们有着自己的评价水准。科林顿·桑多斯指出：民歌手们在表演时如果被观众们认为既富有情感，又有艺术才华，他们就会获得一种“表演的魅力”。这种魅力是通过歌词和面部表情的结合展现的。桑多斯特别赞扬了表演者定义环境的能力。这种能力表现在：解释这种音乐的历史，详述不同歌曲的背景，解释这首歌或那首歌的特别之处。

民歌手如何突出自己魅力的例子可以广泛地用于其他人。一次政治集会的成功往往是由演说者的能力决定的，成功的演说者会利用特殊的语词，能够发现如何评述正确的主题，引用特殊的名字和机构，按群众的愿望使用手势和面部表情。当经理们举行新闻招待会时，是什么赋予他们魅力的呢？首先，他们对于所讨论的问题表现出了如指掌对答如流。他们能平稳地将讨论的问题直接地、紧密地拉向他们自己的谈话提纲。为了完成这个过程，他们跟到会者建立了非常融洽的个人联系，在这种关系中他们又显得不卑不亢。他们直呼到会者（采访人）的名字，沉思地重复问题，大着胆了使用幽默的词语，使用这些策略的目的是为了打破一场一地的局限，将信息直接地传送到收看的观众中。当综合地使用这些策略时，将使商人和求名者把公众完全控制在掌股之中。

一位颇有前途的摇滚乐歌手的经历说明魅力是可以通过满足观众的期望来得到的。这位歌手在方圆几里名声很响。他能够磁石般地吸引他的崇拜者，然而他始终未能名扬全国。他有两个良好的乐队，具有一切国内知名歌星的必备素质。然而为什么他没有签过一份录音合同？为什么没有在电视上露面？为什么《滚石》杂志未有文章评论他？为什么《今夜娱乐世界》的封面看不到他的大头像？

分析表明他的主要弱点在于：他在舞台上时常回避与观众的交流，也不能在新闻采访中摆出一个合作者的姿态。将这位求名者的种种性格与他那一领域的期望进行比较时发现：歌手非常需要掌握娱乐领域的习俗，从而培养更出众的仪容。这意味着：要建立鲜明的人物形象，对乐队讲话时带一种挑战的口吻，在表演时与台下观众进行相互交流，或采用一些舞台惯例：如打强光或使用产生特殊音响的舞台技术。当他接受新闻采访时，他的毛病出在回答问题上。他不是回答“是”就是回答“不是”。他本来可以利用这些问题编造出激动人心的故事，或使观众们感觉他正是他们所喜爱的歌星。他所采用的策略可以不去编造出新的故事，而是如实地讲自己的故事：如他的浪漫的出身，他为成立乐队而进行的拼搏，他的不寻常的音乐经历等等。他曾有过许多经历可以编入一个戏剧般真实的故事中。他在少年时代便告别了家乡，流浪到南方，在许多低级酒吧演唱过，与许多著名人士有过许多有趣的交往。当他为自己树立了独特的舞台风格，当他能轻松自如地应付新闻采访，当他能向观众完好地讲述自己的故事时，他就使自己获得了摇滚歌星的魅力。（4）通过震惊公众获得魅力

如果前三个策略对于求名者不奏效的话，他们还有一个冒险性很大的选择：有意地违反公众的期望。在这一策略中，求名者故意地扮演一个角色，意在激怒、震惊公众。

在政界，公众已习惯于接受平稳、圆通、斯文的政治家。这类政治家讲起话来模棱两可，从不冒险，并且不带任何真实的感情。然而在1984年民主党的全国代表大会上，纽约市长马里奥·科莫的演讲就不同凡响。他骄傲地谈起他的少数民族出身，对劳动者怀有极大的敬意，他富有同情心地谈到接受福利救济的人们；动情地说起他的家庭和他个人内心的感情。结果是使人震惊的。公众听惯了那些如出一辙的、平淡无味的演说，他们被科莫的坦诚和反传统的行为深深打动了。应用反传统的策略使科莫一夜之间就成为民主党1985年总统提名的主要候选人。

在商业界，使用反传统的策略能使商人或他的公司一举成名。维克托·迪莫，雷明顿生产联合公司的主席和所有者，他将商业领域的许多惯例从上到下的颠倒了。迪莫是在国外竞争力量很强的情况下接管雷明顿公司的。他勤奋地工作，并凭借自己的市场计划来挽救公司，但他却对别人说：“我不能工作，不过是一个社会牛虻而已，我只对我的妻子有吸引力。”他无视现代商业市场意识，在接管公司的几周内就解雇了多数雷明顿公司的市场专家，迪莫甚至没有统一管理的观点，他认为统一管理只能导致平庸的产生。迪莫的最反常的管理特征是：由他自己来开始和结束用明顿的广告运动。CEO公司的人们仍然不在电视上夸耀自己的产品，当他夸耀时，他们便佯装出一副很内行而又超然的样子。而迪莫吸引公众的方式是：自吹自擂他在公司所创的业绩，声音之大犹如夜半汽车售货商的叫卖声。正如约瑟夫·柏伊穆克斯所写的：“迪莫之所以评述他买下这家公司的经历，是因为他喜欢看到他的产品影响每个人的幻想，这是一种用崇高的姿势去满足奇思遐想的幻想。”

迪莫继续通过那些与本领域的规划大相径庭的做法来发展自己的魅力。他已不满足于花钱为自己做广告，而是用各种手段、利用多种途径推销自己。如动用重金写传记，甚至抛出一条雷明顿便装生产线这种强化其形象的运动使迪莫获得了价值100万美元的知名度。

公关经理戴信·范妮引用了一个例子来说明为什么反传统的效果收效甚丰：

我曾经接触过一个公司的总经理，我认为他是一个勇于表现自己、不畏困难的优秀典型。他的竞争对手包括大于自己几倍的公司。但因为他有着天然的吸引公众的能力，他总是能在市场竞争中处干不败之地。

他的一大爱好和昂贵的胃口是：发脾气、藐视批评、给政府官员和记者们出难题。他的顾问们经常试图诱导他不唱反调，虽然他表面接受了他们的忠告，私下却认为如果不能讲真话还不如放弃工作。“由于他常常将真实的想法坦诚地公之于众，由于无论他做什么都能坚持得到一个好结局，因此他在雇员和他打交道的商人中建立了一种极大的信任。他赋予了公司信誉和动力。它是一个毫无生气的、不关心人的感情的公司。它的领导机构也不是不近人情的、只知按章办事的机构。”

制造魅力必须要有公众基础，但这不等于说求名者就不能有魅力了。他们有的，然而我们知道：那种能使“整革增辉”的人物不是由于生来就有发光的本事，而是在他们理解并接受了公众的期望，转变了自己以后才得以发光闪亮的。如果有魅力的人物在任何方面都独具技巧的话，那一定是他掌握了交流的艺术，即与公众正确交流的行为、符号和表情的艺术。

话题三：开辟新的天地

一、你适合创业吗

为何你有创业的欲望？你真的想为自己工作吗？走上创业这条路一定要有正面的理由，更要自信能满足市场的需求。自己创业确实让很多人实现理想，可是对另一些人却往往导致破产，精神崩溃及至走上自我毁灭的不归路。

在创业之前你必须了解是否具备成功的条件，一般成功创业者的条件包括：

自律、自强、识人能力、管理技能、想像力。

口才、毅力、乐观、奉献精神、积极人生观、客观。

推销产品（服务）的能力、独立作业的能力。

追求利润的方法。

当你确定自己适合创业后，你不必急着马上走上创业这条路，还必须先评估一下你的创业计划是否可行再说。你可以探索以下一些问题：

1.你能否用语言清浙地描述出你的创业构想

想法必须明确。你应该能用很少的文字将你的想法描述出来。根据成功者的经验，不能将这想法变成自己的语言的原因大概也是一个警告——你还没有仔细地思考吧！

2.你真正了解你所从事的行业吗？

许多行业都要求选用从事过这个行业的人，并对其行业内的方方面面有所了解。否则，你就得花费很多的时间和精力去调查诸如价格、销售、管理费用、行业标准、竞争优势等等。

3.你看到过别人使用过这种方法吗？

一般来说，一些经营红火的公司的经营方法比那些特殊的想法更具有现实性。有经验的企业家中流行这样一句名言：“还没有被实施的好主意往往可能实施不了。”

4.你的想法经得起时间的考验吗？

当未来的企业家的某项计划真正得以实施时，他会感到由衷的兴奋。但过了一个星期、一个月甚至半年之后，将是什么情况？它还那么令人兴奋吗？或已经有了完全不同的另外一个想法来代替它。

5.你的设想是为自己还是为别人？

你是否打算在今后5年或更长时间内，全身心地投入到这个计划的实施中去？

6.你有没有一个好的网络？

开始办企业的过程，实际上就是一个组织诸如供应商、承包商、咨询专家、雇员的过程。为了找到合适的人选，你应该有一个服务于你的个人关系网。否则，你有可能陷入不可靠的人或滥竿充数的人之中。

7.明白什么是潜在的回报？

每个投资创业，其最主要的目的就是赚最多的钱。可是，在尽快致富的设想中隐含的决不仅仅是钱。你还要考虑成就感、爱、价值感等潜在回报。如果没有意识到这一点，那就必须重新考虑你的计划。

经过自我分析后证明你适合创业，同时你也能正确回答上述的几个问题，那么你创业成功的胜算将会很高，你可以决定着手去创业。但是创业也并不是你一时冲动所决定的，如果创业前你举棋不定，最好还是选择工作这条路。因为，尽管你现在有机会创业，你的动机不错，想法也很棒，但是基于市场、经济能力、或家庭等因素的考虑，现在也许不是你创业的好时机。

总之，你创业必须要有相当的竞争力，而且只有你自己才能决定怎么做最恰当。成事不易，创业更难。选择创业这条路，自然而然地你会憧憬成功的景象，而不会想到万一失败的问题——因为一开始就想到失败，未免太消极也太不吉利了。然而，往坏处打算尽管令人不愉快，却是创业之初应该考虑清楚的。

二、创业者该做到的与忌讳的

生活中，我们见过各式各样的人，大致上可以把他们分成三类：旁观者、失败者、成功者。纵观古今，成大事者都是有远见的、高瞻远瞩的人。卓越的远见可以给创业者带来巨大的利益，帮他们捕捉不可思议的机会。作为一名创业者，谁都希望自己成功。如何做一个成功的创业者，这里有如下方法：

1、确定你的远见。你的远见不能由别人给你，你必须确定你人生的远见。

2、为大规划放弃小选择。实现自己的创业目标是有代价的，你不可能一面追求此种选择，一面又保留着其他选择。

3、不断超越自我。只付出一般的努力是实现不了理想的。你需要献身精神和不懈的努力，这是你要成功必备的砝码。

4、打破生活的常规。比如：晨跑时，走一条与以前不同的路线；订一个骑车旅行的计划。

5、学会以别人的眼光看自己。想象你是你的客户，想象你是你的情敌，想象你是你的上司。想象你攻击别人的时候，别人是什么感觉。

6、学会说“谢谢”。当任何一个人不论出于什么原因对你表示问候时，你应有礼貌地回答：“谢谢你。”

7、在公共场合要非常放松，步态快而有力，带有一种威严。

此外做一位成功的创业者还要避免一些常犯的错误：

1、错把嗜好当成事业。很多人认为会做蛋糕就能开餐馆，会裁衣服必能开服装店，贸然投下大笔资金，不到数月便血本无归。如果你能把嗜好视为通往事业的跳板，先替别人做，作为见习的机会，学习经营技巧，以后再寻找一个富有管理才能的人搭档，这才可能落实创业的美梦。

2、野心太大贻害自己。雄心大志固然要有，但在拟订市场策略时，一定要量力而行，不要以为产品越多，顾客面越广就越成功，事实上，把顾客“一网打尽”是不可能的。

3、创业资金筹措不足。创业者起步时往往过于乐观，没有准备足够的资金周转，没有作最坏打算。

4、不设提防，欠帐难收。许多人有这样的体验，欠帐拖延越久越难收回，甚至被赖帐，所以应尽量从各种渠道搜集掌握自己客户的底牌，在签合同时，不必担心对方拖欠赖帐。

三、你该自己创办企业吗

开办自己的企业能够带来非常诱人的回报。不过，在你决定辞职作企业家之前，还请看看以下问题。

在人们眼中，企业家是能够独立承担风险、颇富创新意识的偶像。与此相对，经理人去企业谋职，参与团队工作。如果从经理人转变为一个企业家，这应该是什么样呢？

让我们先设想一下，自己是一次船难事件的惟一幸存者，被困在一座孤岛上。一分钟以前，你的饮食、娱乐等所有需求都有人照顾周全；现在这一切突然没有了。你如何才能活下去，如何保持自己的士气呢？如果一时无人搭救，你会喜欢上这种新生活吗？

从经理人转向企业家的旅途充满艰难险阻。你有充分准备去迎接这一挑战吗？

你是不是创业家的料？创业听起来蛮不错，没有老板管，没有等级架构。不过，先请问问自己以下的几个问题，看一看自己的成功机率会有多大：

你有多怀念在公司的工作？一些人对在公司的工作十分怀念，也干得很有成就。

你为什么要离开公司？有可能创业成功的经理人之所以离开他们的公司，是因为他们有一个了不起的新创意。这种新创意是一种能量的源泉，可以补偿你作为独立商人时的资源匾乏。

你的人际关系如何？与各种不同行业的人建立关系，是你不断开拓业务的关键技能。

你如何应付一种不同的压力？作企业家，很难把个人生活与商业困境分离开来。你要知道，如果失去一个顾客，这个顾客拒绝的是你，而不是你的公司。

现在是合适的时机吗？当你离开公司创业时，你的财经和个人压力应是最小的。

你真的想自己作老板吗？你一人独力支撑时，该如何去面对？因为你的顾客、合作伙伴、投资者随时都可以做你的老板。他们和公司里那些只顾自己的老板一样，会令你的生活不堪重负。

你是否期盼着成为企业家？如果答案是否定的，最好三思。你必须要有作企业家的那一股激情，才有可能驱使自己走向成功。

你能够放弃哪些东西呢？在决定离开公司的时候，一些经理人只顾想着它的种种好处。其实，作为企业家，还有一些损失也许你会觉得难以承受。

固定的工资收入——等待投资回报的时间十分令人焦心。如果你习惯了每月按时收到工资单的生活，这种难受尤甚。

资源——作为企业家，大部分工作都必须你自己来做，因为所有资源都用来支付酬金。

个人时间——企业家的工作时间较经理人更长。更没有规律。

有薪假期——作为企业家，休两周的假回来，你得加倍努力工作以补偿休假的时间。

公司运作——你对公司在其特殊文化中的运作是否会念念不忘？

奖赏——在创业初期，你不可能享受到原来公司的那些奖赏。

地位——许多经理人对其在著名企业中的职位和关系舍不得。

你适合哪条创业途径？你会选择一条最顺畅的途径，开办一个跟你在公司工作中相近的业务；还是另辟蹊径，办一个与你目前工作毫不相干的企业？

你可以选择最顺畅的那条途径，如果你不太愿意闯入一个没有接受过训练的领域，而且你也对自己在作经理人时所学到的各种技巧感到颇为自豪。

要选择另辟蹊径，一般是因为你对自己原来的工作不满意，或者不想老做一样的事，或对自己工作中认为应该做的改变无能为力，想一切从头开始。

如何做出重大决策？在作经理人时，你曾经做出过牵涉到大笔金额、众多员工和产品或服务成功的重大决策。但是，拿出你自己的钱去冒险，和拿公司的钱去冒险全然是两码事。

你将面临的问题：

评估风险——以下问题可以帮助你决定该承担多大的风险：这是我能够做到事情吗？不仅是现在，在今后几年里，我真的愿意参与这单生意吗？我承担这一风险的机会成本有多大？

回报——最明显的回报就是利润。不过，不要因为目前没有多少事情做，就去接受一些没有多大风险、也没有多少经济回报的业务，因为你有可能碰到一个赢利丰厚的业务单，却因为承接这种业务而只好给予回绝。

非金钱的回报可能为将来的利润打下基础——在接受有这种回报的业务之前，请问问自己以下问题：这能帮助你打开你想进入的市场吗？是否能够给你引见可能建立长期利益关系的人员？可不可以帮你加强市场形象？

为人标准——以前，你可以把公司的处事方式与你个人的为人标准区分开来。现在，作企业家，你必须找一个自己能接受的解决方案。例如，如果一个潜在客户给你一笔生意，但要你给他回扣，你会怎么办？如果你得知这是你这个行业的规矩，怎么办呢？

竞争对手——大企业用来对付竞争对手的武器，比如减价战、广告以及促销，你可能无能为力。但作为企业家，你也有一些大企业所没有的竞争工具。

速度——你没有什么委员会去商量对策。因此，较机构重重的大公司反应敏捷。

鲜明的个性——顾客深深地受到你的吸引，如你经营企业的方式、你的才能以及经验等。大企业太缺乏自己的个性了。

利用自己的创业优势——你可以通过自己的创业资源，而不是财务资源与对手一较高低。你不必与竞争对手大打价格战，而是可以通过增加一项重要的新服务、在群众中发起促销活动，或寻找改善质量的方法来与之抗衡。

该留心哪些陷阱？作为企业家你拥有绝对的自由，没有人会对你的决策提出任何的疑问。因此，这些你必须当心以下陷阱，学会如何避免陷阱。

误用资源——在你那里，时间、金钱和才能任由你使用。但是，如果乱搞一气，你的生意就会大吃苦。对能帮你生存的项目，要优先进行考虑。不要在只能改善形象或者带来更大方便的项目上乱花费用。在请帮手和自己亲自处理上，要有一个平衡点。

不要过于敏感失误——你的失误会带来直接后果，如发错货可能致使一个客户立刻与你断绝关系。作为企业家，冒风险时，要谨而慎之。如果出现失误，不要过于敏感。接受事实，从中吸取教训。

聘人失误——不要聘用那些适合工作，却与你合不来的人员，也不要聘用那些没有心理准备面对新办企业压力的人。

找错合伙人——如果你需要合伙人的钱来开办或维持企业，或者这个合伙人帮助你设计了这个企业的构思，或者他有你需要的技巧，那么就请他加入你的公司。不要用合伙的关系来聘人，或者你需要他为你鸣鼓吹号。

缺乏客观性——不要对未经试验的创意随手扔在一边。如果用这种创意来做生意，也得留心其中可能的陷阱。自问一下：你是否得花大力气来宣传你的产品或者服务？你具有足够的财经资源、技能、人手和业务关系吗？

找错潜在销售客户——你没有必要在那些没有决策能力的人身上浪费你的时间。

被胜利冲昏头脑——你第一步的成功全靠你的创意好、时机合适、运气不错和良好的业务关系。不过，这一切随时都可能离你而去。因此，不要太过自信，一股脑投入过量的资金，使自己陷入泥淖。

四、企业初创期的误区

企业初创期主要有以下的误区：

误区一企业要越做越大

什么样的规模有利于使企业在市场竞争中更突出，什么样的规模就是最经济的规模。

误区二发展是越快越好

企业经营好比一场没有终点的马拉松比赛，不是看谁现在跑得快，而是看谁能在关键时刻跑到别人的前面。

误区三集体决策优于个人决策

对于属于典型的竞争性组织的企业，职业企业家的个人决策不但可以对瞬息万变的市场作出及时的反应，更重要的是可以依靠职业企业家的经验和直觉做出超越逻辑和预见的决定。

误区四多种经营可以降低风险

每个人（包括领导），每个组织（包括政府），每个企业，只有干自己所擅长的，才能最大限度地发挥自己的作用，也才能最有效地控制风险。

误区五什么赚钱干什么

做企业像做人一样，时时刻刻都会面临各种“利益”的诱惑，千万不要过分“多情”，很可能抓到的不是“馅饼”而是“馅阱”。

误区六自己的事自己干

自己擅长的事自己干，自己不擅长的事交给擅长的企业去干，成本会更低，风险也会更小，资本运营效率自然会高得多。

误区七成功会带来成功

不要让暂时的成功冲晕了头脑，一次成功只是另一次成功的起点。

误区八上市后可以松口气了

如果不能“吾日三省吾身”，时刻保持警觉性，成功会诱使你失败，很可能是惨重的失败。

误区九有了好产品就有了一切

现在特别需要的是中国企业家的良知和强烈的社会责任感，珍惜股东对您的信赖，用好股东交给您的每一分钱。

误区十企业要进行资本运营

企业家的产品经营专长才是最需要上升的，也是我们企业家应该经常学习、研究、操作的最“高级”的工作。

五、为什么要做一个企业家

做企业家是生活的一个方面，它不是一种职位，也不是一处职业，它是生活的一个方面。你不能靠做企业家来挣钱。A君没有选择有利的时机离开经纪行业，他放弃原有职业去从事另一种职业只是为了某种成就感。那时，A君27岁，每年可挣17.5万美元，要获取大量的财富是没有什么问题的。但是作为人你需要一个长期目标。如果你对钱感兴趣，你就应该乐于创造财富，而不是仅仅获得收入。如果你想要获得收入，你就不要创建自己的公司。获取收入是人的最低层次的欲望。

在A君从事经纪行业的时候，巴布森学院就曾请他去讲一讲职业生涯。他确实从没有感到取得这样的成绩有多么伟大，因为全国有股票经纪人3到4万，他仅仅是占这一群体25%的优秀人员之一，也只是在年纪较轻时做得比较好而已。然而，当脱离经纪行业开始新的尝试时，A君就要面临许多人的批评。但是需要开发新的事业，因为从这时起，他开始对自己更满意了。

作为企业家，当你开创成功一项事业，开创了一项新兴的事业时，你要知道为实现目标你经过什么困难，你会面临各种各样的批评。作为成功者，你应该以此为荣。现在当有人请A君去演讲的时候，他确实感觉到愉快，因为创建一个企业不是一般人所能做的，它是最令人激动的一件事情。企业家不等同于股票经纪人，作为企业家所做的事情并不是简单的、轻而易举的。

六、必须拥有相当的资金才能创业吗

有些人经常这么说：我有许多构想足以开创一些新事业，可惜没钱。我的看法则是，这些构想应该还未成熟，否则怎会不能吸引他人来投资呢？时下有钱的人一大堆，每个人几乎天天都在动脑筋寻找新的事业投资，如果你的构想能够赚钱，应该不必开口求人，别人也会竞相要求与你合作才是。

试想，在各行各业如此竞争的今天，每家企业，公司都在拼命开拓自己的市场，如果你的产品或构想果真能够带动市场发展，那么对于那些企业、公司来说，正是求之不得，岂有拒人于千里之外的道理？有些人总以为自己是无名小卒，说话没有份量，只能坐在家中空想罢了。这种想法是错误的，在目前这种“行挂帅”的时代，如果没有自信说服客户的话，你的事业又怎能成功呢？找别人投资也是如此，每位投资者其投资的目的，不外乎是为了获利，如果你的计划可行性高，获利性又好，岂有不吸引人的道理？所以说，只要你撒下的是能够赚钱的种子，你就应该相信自己已成功了一半。

要检验自己的信用程度，最简单的方式就是向你认识的亲友每人借1万元，如此，从同意借你1万元人数的多寡，就可能猜测出你的信用程度。如果你以这种方式可以借到20万元，那么就证明你已有20人的信用，如果你可以借到50万元，大概你就有50人的信用了。而对于你来说，偿还能力越佳，支持你的亲友越多。当然，所谓的信用也不完全建立在还债能力方面，例如有些亲友愿意借你钱，也许是对你的能力有信心，所以在事先虽然觉悟到这笔钱可能会泡汤，但还是将钱借给你。有幸如此的话，你要创业也就不会太难了！

经营的事业并不太有发展性，而亲友依然资助的现象虽然有，但想要全数依赖他人的资金，而自己却赤手空拳来经营事业却不是很好的事。原则上，经营事业要拥有主导权，应该自己投入最大的股权，否则的话干起经营的人就不易有魄力。是故，要想事业经营顺利，自己就必须拥有相当的资金，这乃是创业者首先具备的资金，这乃是创业者首先必须具备的经济观念。所以说，下个月的薪水还没有领到，这个月的薪水花光，或是到处向人三千、二千借的人，都不够有资格自己经营事业。创业要想成功，往往就必须具备“储蓄性格”才行。现在，连银行都要考验客户的储蓄性格，能够具备充分储蓄性格的人，自然就是具备了偿还能力，所谓的信用即是如此而已。因此，每个月能够持续积蓄一部分资金的人，二三年间就能积累一笔不少的资金，如此要向银行借钱，就不会很困难了。简言之“信用”乃是经年累月建立起来，而非一蹴即成的！

总之，我们应该记住：有希望赚钱的行业，何愁没有投资！并且要开创事业，一般来说，自己最好拥有一半以上的资金。而且银行信用的取得需要经年累月地建立。

七、创业者如何保护好商业秘密

商业秘密是指归属软件企业所有，具有商业价值的、非公知的所有信息。包括企业的技术秘密、经营管理经验和其他关键性信息，具体内容大约包括：企业现有的、以及正在开发或构想之中的产品设计、工具模具、制造方法、工艺过程、材料配方、经验公式、试验数据、计算机软件及其算法、设计等方面的信息、资料和图纸、模型、样品、实物；企业现有的、以及正在开发之中的质量管理方法、定价方法、销售方法等业务活动方法；企业的业务计划、产品开发计划、财务情况、内部业务规程以及供应商、经销商和客户名单、客户的专门需求。未公开的销售网络等业务活动信息；按照法律和协议，企业对第三方负有保密责任的第三方商业秘密；企业要求职工保密的、同集团有关的其它信息。

那么，如何对商业秘密进行保护呢？这首先要作好事先的防范工作，也就是按照《反不正当法》的规定，采取保密措施。第一，要划定保密区域，在保密区域内加强保卫措施，确定管理办法。第二，对企业的重要文件、资料应及时确定其保密级别、加盖保密章，予以存档或销毁，同时应制定出企业的文件管理、借阅、复印、销毁办法，以及外发文件的审阅办法。第三，把商业秘密限定在必须了解该秘密的员工以及第三方、合同方范围之内，对职工应限制掌握的知识，并加强对员工的保密教育。第四，在合同中约定保密义务。包括：在劳动合同或专门的保密合同中，与员工签定书面保密协议，要求员工保

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