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发布时间:2021-03-30 10:50:38

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作者:王桂玲

出版社:中国财富出版社

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优秀员工的8项修炼

优秀员工的8项修炼试读:

前言

毫无疑问:老板都喜欢雇用优秀的员工,也更愿意提供给优秀员工更多的机会。而作为员工,也愿意自己成为优秀的员工抑或是不拒绝自己成为优秀的员工,因为得到老板的器重从而让自己的工作顺风顺水是身在职场的每位人士所追求的,更何况,谁也不想在企业中被边缘化。那么问题是:如何才能成为一名优秀的员工?

通过我对众多企业中的优秀员工的调研得出一个结论:衡量一名员工优秀与否在于员工对待工作的态度。简单来说:他把他现在所从事的事情当成是工作还是作工?

或许你会奇怪:工作不就是做工吗?NO。从普通意义上说,工作跟做工的区别是:做工是更多的体力劳动,工作更多的是脑力劳动。其实,工作与做工的区别远远不止这么简单。表面看来,我们在为企业、为老板工作。实际上,我们都是在为自己工作!你现在所做的一切都是为你未来更进一步的发展。

时下,很多年轻人并不知道工作是什么,他们总是把工作当成一种负担,经常埋怨工作的累和苦,工作的时候拈轻怕重,选择工作时也挑三拣四,工作往往是应付了事,根本不去想有没有做好。实质上,这不是在工作,这就是在做工,做苦力。

那么,工作到底是什么呢?真正的工作应该是为自己而工作。是在日常的工作中,尽职尽责,及时发现问题,不断自我总结,自我提高,拒绝平庸,做好在职的每一天,让自己在每一个今天都有新的挑战,新的成绩。这也是本书的主旨所在。

本书分八章分别介绍了我们应该如何看待工作以及对待工作的态度。语言通俗易懂,观点鲜明透亮,理论和案例相结合。而且通过【本节导读】、【经典学习】、【情景演练】、【巧手点金】、【友情提示】的方式,体现了极强的可读性和操作性。本书不仅帮助你了解,更重要的是帮助你“改变”。书中汇集了大量职场精英的经验,提供了工作中应对各种问题和挫折等的技巧和程序。

本书有助于员工调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。如果每一位员工都能从内心深处承认并贯彻执行“工作不是做工”这样一个朴素理念,责任、忠诚、创新、敬业将不再是空洞的口号。

工作是上天赋予的使命。把自己喜欢的并且乐在其中的事情当成使命和责任来做,就能发掘出自己的潜力和才能。更重要的是能保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值,在你完成使命的同时,会发现成功之芽正在萌发。

一个人对工作所持的态度,和他本人的性情、做事的才能有着密切的关系。要看一个人能否达成自己成功的心愿,只要看他工作时的精神和态度就可以了。如果某个人做事的时候,感到受了束缚,感到所做的工作劳碌辛苦,没有任何趣味可言,那么他决不会做出伟大的成就。

一个人工作时,如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得劳苦。如果我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么即使在最平庸的职业中,也能增加他的威望和财富。

只有抱着“为自己工作”的心态,才能心平气和地将手中的事情做好,最终获得丰厚的物质报酬,赢得社会的尊重,实现了自己的人生价值。

本书是成就员工职业辉煌、提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册,是一本很适合单位培训和个人发展的职场读物。它能帮助你以积极的态度面对工作及生活,并感觉自己能不断地发挥潜力,真正享受工作、享受生活。第1项修炼工作PK做工:你是在工作还是在“做工”工作≠做工:工作是为老板,更是为自己【本节导读】

一个人,如果你总想着你是在为别人工作,为老板工作,那么你肯定干不好工作。诚然,公司不是自己的,但你想过没有,无论你做好做坏你花的时间成本都是一样,那么,为什么不做好呢?工作是为老板,更是为自己!你现在所做的一切都是你的积累。【经典学习】

有一个这样经典的故事:

老木匠准备退休了。老板很感谢他辛辛苦苦干了这么多年,问他能不能再建最后一栋房子。老木匠表面上答应了,心里却想:“反正房子又不是我的,盖好了我就离开了。至于房子好不好与我没有关系了。”于是,老木匠身在曹营心在汉,干活马马虎虎,偷工减料,用劣质的材料随随便便地把房子盖好了。

房子盖好了,老板拍拍木匠的肩膀,诚恳地说:“房子归你了,这是我送给你的礼物。”

老木匠惊呆了。早知如此,何必当初?!

老木匠的故事为我们提出了一个问题:我们到底在为谁工作?

这是一个我们必须弄清楚的问题,这个问题的答案直接关系到我们对待工作的态度。有的人会说,我只是在为老板工作。理由形形色色:公司不是我的,无论公司以后如何的发展都与我无关;我只做老板吩咐我做的事情;我的待遇是固定的,我干多干少,干好干坏都是一个样;我并不想在这个公司待多久,我打算随时离职;我所从事的工作并不是我所喜欢和擅长的工作;同事都这么做,我也这么做,我不想当出头鸟。看了这么多的理由,实质上归结于一点,那就是公司并没有为你提供一个有效的激励机制,所以就“做一天和尚撞一天钟”,至于钟撞得响不响就不管了。

这是一种消极的思想,事实上抱着这种思想工作的人都不会有什么成就。别人放弃你不要紧,如果你自己都把自己放弃了,那就彻底完了。诚然我们无法改变环境,但是我们却能够改变自己。

只有抱着为自己工作的心态,你才会脚踏实地地工作,你才会珍惜目前的工作机会,才会对工作充满感激,才会时刻准备着充实自己,等更好的机会来临时,你才能够抓住它而不是眼睁睁地看着它在你的眼皮底下溜走。

为自己工作,虽然公司不是你的,你的工资也不怎么高,但公司至少给了你一个平台,如果你不珍惜,就等于在浪费自己的时间和生命。如果你努力,也许将来某一天你会有自己的公司,你会发觉你以前做事的经验对你将起到很大的帮助。所以,为自己工作就是对自己负责。【情景演练】

小辉在一个图书公司上班,与其他员工一样,他只是一个普通的策划编辑。每个月拿固定的工资,每个月策划几个选题,如果不出大的问题,他完全可以安逸地过下去。

但小辉与别的员工不同,当别的员工消极怠工的时候,他总是在一丝不苟地做着自己的事情,尽管这些事情未必能够为自己带来更多的薪水,但他懂得为自己工作的道理。与其上网、聊天、玩游戏如此这般的浪费时间,为什么不多思考一些问题,多学一些业务知识,多策划几个选题呢?

一般员工工作的时候只是完成老板的任务,他们想,即使书畅销了自己也捞不到什么好处,何必那么费劲呢?而小辉却不这么认为,虽然捞不到物质上的好处,但能够得到业界的认可,得到读者的认可,这才是最重要的。如果你能够策划好一本书,以后无论你走到哪儿都会得到别人的尊重。策划一本好书会给自己带来很多宝贵的经验,这些经验会直接影响着你的下一本书。在这样的观念影响下,小辉为公司做了很多好书、畅销书,为公司带来了很大的经济效益和社会效益。尽管小辉的工资一直没有上涨,但他并不后悔。同事都认为小辉这样做太不值得了。

突然有一天,公司的老总上调,由于匆忙不可能向社会公开招聘本公司的总经理,他前思后想,最终把总经理的位置给了小辉。这时候,同事都说小辉值了,因为他以前为公司赚的钱现在都成为自己赚的了!试想一下,如果小辉和其他员工一样也抱着为老板工作的态度,那么他现在的结果会有这么好吗?所以说,工作是为老板,更是为自己。【巧手点金】

老板最不欣赏的两种类型的员工是:

一种是除非别人非要他做,否则不会主动做事的人,这种人总是在等待,把所有的时光都消磨在等待上了;

另一种是即使别人让他做,他也做不好的人,这种人本身办事能力差,也就无法要求他什么。最不可原谅的就是第一种人,他们纯粹抱着为别人工作的态度,这样的态度当然做不好事情。

作为一个员工,你不能只是被动地等待别人告诉你去做些什么,而是应该主动去了解自己应该做什么,能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴的去完成。懒散的人、等待吩咐的人只能在成功门外徘徊。要想成功就要拿出进取心。真正有所成就的人是那些不需要别人催促,就会主动做事,而且不会半途而废的人。这种人知道自己的价值所在,在明确的目标下积极主动地做自己应该做的事请,并且严格要求自己,要求自己多付出一点点,而且做得比预期的更多更好。【友情提示】

工作是一个人施展自己才能的舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做,总有收获。如果你只把工作当作一件苦差事,或者只将目光停留在工作本身,那么即使是从事你所喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的激情。而如果把工作当作一项事业,情况就会完全不同了。从现在起,为你自己工作吧!没有什么理由可以浪费你的时间了,无论你在哪里工作,既然来了就要好好的工作,为自己工作。工作≠做工:薪水不是你的最终目标【本节导读】

一个以薪水为个人奋斗目标的人是无法走出平庸的生活模式的,也从来不会有真正的成就感。薪水只是工作的一种报偿方式,虽然是最直接的一种,但也是最短视的,一个人如果只为薪水而工作,他将失去工作中很多宝贵的东西。【经典学习】

比尔·盖茨的财产净值大约是466亿美元。如果他和他太太每年用掉一亿美元也要466年才能用完这些钱——这还没有计算这笔巨款带来的巨大利息。那他为什么还要每天工作?

斯蒂芬·斯皮尔伯格的财产净值估计为10亿美元,虽不像比尔·盖茨那么多,不过也足以让他在余生享受优裕的生活了,但他为什么还要不停地拍片呢?

美国威亚康姆公司董事长萨默·菜德斯通在63岁时开始着手建立一个很庞大的娱乐商业帝国。63岁,在多数人看来是尽享天年的时候,他却在此时做了重大决定,让自己重新回到工作中去,而且,他总是一切围绕威亚康姆转,工作日和休息日、个人生活与公司之间没有任何的界限,有时甚至一天工作24小时。他哪来这么大的工作热情呢?

诸如此类的例子还有很多。那些拥有了巨额财产的人们,不但每天工作,而且工作相当卖力。如果你跟着他们工作,一定会因为工作时间太长而感到精疲力竭。那么,他们为何还要这么做,是为钱吗?

还是看看萨默·莱德斯通自己对此的看法:“实际上,钱从来不是我的动力。我的动力源自于对我所做的事的热爱,我喜欢娱乐业,喜欢我的公司。我有一个愿望,要实现生活中最高的价值,尽可能地实现。”

由此可见,一个人若只从他的工作中获得薪水,而其他一无所得,那么他无疑是很可怜的。因为他主动放弃了比薪水更重要的东西——在工作中充分发掘自己的潜能,把握工作中的每一次机遇,在工作中不断增进自己的才干。【情景演练】

某公司有一位员工,已经工作了10年,薪水却不见涨。有一天,他终于忍不住内心的不平,当面向老板诉苦。老板说:“你虽然在公司呆了10年,但你的工作经验却不到1年,能力也只是新手的水平。”

这名可怜的员工在他最宝贵的10年青春中,除了得到10年的新员工工资外,其他一无所获。

也许,老板对这名员工的判断有失公允,但是不难相信,在当今这个日益开放的年代,这名员工能够忍受10年的低薪和持续的内心郁闷而没有跳槽到其他公司,足以说明他的能力的确没有得到其他公司的认可,换句话说,他的现任老板对他的评价基本上是客观的。这就是只为薪水而工作的结果!【巧手点金】

一个人的人生如果分为两个阶段,那么,前一阶段就是用金钱买智慧,后一阶段是用智慧换取金钱。工欲善其事,必先利其器。我们每一个人都要趁自己年轻的时候,利用一切工作机会来完善自己,提高自己。如果一个人对自己所负责的任何工作,事无巨细都能够尽力而为,都能做到问心无愧,并时刻想着怎样更多而不是更少地回报自己的老板,那么偏低的薪水绝不会持续很长时间,因为你很快就会得到提升。如果你做的是价值二十五美元的工作,却只得到五美元的报酬,那又有什么关系呢?这是你的潜在价值的最佳广告。而劣质的工作、半生不熟的工作、漫不经心的工作,即使有很高的薪水,也会迅速地毁掉你。真正能够让你获得成功的方法,不是看你能为自己的薪水付出多么的少,而是多么的多。你应该让你的老板看到你的贡献与报酬之间的失衡,要让他为自己所给予的微薄的薪水感到惭愧。即使你的老板意识不到,你的表现也会引起其他雇主的注意。【友情提示】

年轻人对于薪水常常缺乏更深入的认识和理解。薪水只是工作的一种回报方式,每一份工作除了带给我们薪水之外,还为我们带来了很多成长的机遇。譬如,艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。公司是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧。与在工作中获得的技能与经验相比,微薄的薪水就会显得不那么重要了。公司支付给你的是金钱,工作赋予你的是可以令你终生受益的能力。工作≠做工:工作就是你的事业【本节导读】

工作是每个人生命中最重要的组成部分,是人生成功的基础。作为员工,只有把工作当成自己一生的事业,全身心地投入进去,才能享受到工作带来的乐趣;如果仅仅把工作当作做工,当作一种谋生的手段,当作一件差使,或者只把目光停留在工作本身,那么即使是从事最喜欢的工作,也无法持久地保持对工作的激情。【经典学习】

有一位哲人曾经说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。但遗憾的是,对很多人来说,找工作、谋职业只不过是为了做工,为了养家糊口、混日子罢了。

我们常常看到一种“有趣”的现象:有的人即使天天都在加班,经常熬更守夜也不叫苦,而且还会乐此不疲;而有的人即使是第一次加班,或者只是偶尔地加一次班,他们的嘴里也会叫苦不迭。

实际上,人性中有很多弱点,比如容易满足、贪图享受、自轻自贱、回避困难、盲目乐观、懒散傲慢……如果不能把工作当事业做,这些弱点可能就会变得难以控制。

同样,老板也喜欢和自己一样对待工作的员工,喜欢敬业负责,把每一份工作都当成自己的事业来对待的员工。【情景演练】

15岁那年,齐瓦格家中一贫如洗,只受过短暂学校教育的他到一个山村做了马夫,然而齐瓦格并没有自暴自弃,他无时无刻不在寻找着发展的机遇。三年后,齐瓦格来到钢铁大王卡内基下属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地,齐瓦格就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候,齐瓦格却默默地积累着工作经验,并自学建筑知识。

一天晚上,同伴们在闲聊,唯独齐瓦格躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作,经理看了看齐瓦格手中的书,又翻开他的笔记本,什么也没说就走了。第二天,公司经理把齐瓦格叫到办公室,问:“你学那些东西干什么?”齐瓦格说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验,又有专业知识的技术人员或管理者,对吗?”经理点了点头。

不久,齐瓦格就被升为技师。打工者中,有些人讽刺挖苦齐瓦格,他回答说:“我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇!”抱着这样的信念,齐瓦格一步步升到了总工程师的职位上。25岁那年,齐瓦格又做了这家建筑公司的总经理。

卡内基的钢铁公司有一个天才的工程师兼合伙人琼斯,他在筹建公司最大的布拉德钢铁厂时,发现了齐瓦格超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的齐瓦格,每天都最早来到建筑工地。当琼斯问齐瓦格为什么总来这么早的时候,他回答说:“只有这样,如有什么急事,才不至于被耽搁。”工厂建好后,琼斯推荐齐瓦格做了自己的副手,主管全厂事务。

两年后,琼斯在一次事故中丧生,齐瓦格便接任了厂长一职。因为齐瓦格的天才管理艺术及工作态度,布拉德钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂,卡内基才敢说:“什么时候我想占领市场,市场就是我的。因为我能造出既便宜又好的钢材。”几年后,齐瓦格被卡内基任命为钢铁公司的董事长。

当然,我们讲这个故事,并不是说只要努力,你就一定能够成为老板,而是说我们应当学习齐瓦格这种把工作当成自己的事业来对待的敬业精神和事业心。事实上,如果你能够以对待事业的态度来对待你工作中的每一件事,并把它们当成使命,你就能发掘出自己特有的能力,即使是烦闷、枯燥的工作,你也能从中感受到价值,在完成使命的同时,你的工作也会真正变成一项事业。【巧手点金】

工作,我们也许就只是按部就班地“做一天和尚撞一天钟”,而一旦这一角色附加了“自我意识与追求”,改变了“盲从”的状态,就会从疲于奔命到确立清晰的工作管理目标,从对收入报酬锱铢必较到全身心地投入工作,充分享受工作过程以及随之而来工作成就感。把工作与事业联系,从实际效益来说,也是职场愿景与效率产生质的变化的最有效载体。其实,在这场看似超负荷、不对等的付出中,最大的赢家就是我们自己。也许这样一道风景对你我都不陌生,手捧着“成功秘诀”或“职场攻略”,却依旧重蹈着“提前半小时遐想下班后的精彩生活、提前一刻钟收拾包袋、下班前5分钟准时走出电梯”的覆辙。

其实,当你正充满自信、努力提升“职场技巧”的同时,却忽略了最本真的东西:勤奋。如果能把这些预支的时间用于梳理、预备明天的工作,把手头的工作做得再完美些,成功也就绝不仅仅是纸上谈兵了。

试着放眼广阔吧,把工作当成事业来做,收获的将不仅仅是成功,还有内心的强大与满足。【友情提示】

今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力。把工作和自己的职业生涯联系起来,对自己的未来负责,你要学会容忍工作中的单调和压力,认识到自己所从事工作的意义和价值,从而从工作中获得成就感。工作≠做工:你在为自己的未来工作【本节导读】

一个懂得为自己的未来工作的员工不会为自己的前途操心,因为抱着这种态度认真去工作,无论到哪一家公司都会受到欢迎。【经典学习】

员工为老板打工,老板必须付给员工报酬,这是对员工价值的一种体现。但是,除了工资之外,工作中还蕴含着许多个人发展的机遇。我们在工作中获得的报酬除了金钱外,最大的收获就是经验,还有就是良好的培训,个人职业品质的提高和个人品德的完善。这些东西,如果我们在企业里工作时能很好地获得,将会是自己受益一生的财富。这些无形的东西,再多的金钱都买不来。

一位成功学专家曾经说过,一个人应该永远同时从事两件工作:一件是目前所从事的工作;另一件则是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真,那么你一定会成功,因为你正在为未来做准备,正在学习一些足以超越目前职位甚至成为老板、老板的老板的技巧。

当你有为自己的未来工作的心态,并能以老板的心态来要求自己时,你就会很快具备做老板的素质。【情景演练】

维斯康公司是美国20世纪80年代最为著名的机械制造公司。费迪和许多人的命运一样,在该公司每年一次的用人招聘会上被拒,但是费迪他发誓一定要进入这家公司工作。

于是,他假装自己一无所长,找到公司人事部,提出为该公司无偿提供劳动力,请求公司分派给他任何工作,他将不计任何报酬来完成。公司起初觉得简直不可思议,但考虑到不用任何花费,也用不着操心,于是便分派他去打扫车间的废铁屑。

一年下来,费迪勤勤恳恳地重复着这种既简单又劳累的工作。为了糊口,下班后他还得去酒吧打工。尽管他得到了老板及工人们的一致好感,但仍然没有一个人提到录用他的问题。

1990年初,公司的许多订单纷纷被退回,理由均是产品质量问题,为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势,紧急召开会议,寻找解决方案。当会议进行一大半还不见眉目时,费迪闯入会议室,提出要见总经理。在会上,他就该问题出现的原因作了令人信服的解释,并且就工程技术上的问题提出了自己的看法,随后拿出了自己的产品改造设计图。

这个设计非常先进,既恰到好处地保留了原来的优点,又克服了已经出现的弊病。

总经理及董事觉得这个编外清洁工很是精明在行,便询问他的背景及现状。于是,费迪当着高层决策者们的面,将自己的意图和盘托出。之后经董事会举手表决,费迪当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。

原来,费迪利用清扫工到处走动的特点,细心察看了整个公司各部门的生产情况并一一详细记录,发现了所存在的技术问题并想出了解决的办法。他花了一年时间搞设计,做了大量的统计数据,终于设计出了科学实用的产品改造设计图。

费迪并没有因为自己是一名编外的清洁工就敷衍自己的工作,相反,他知道自己在为老板工作的同时,也是在为自己的未来工作,为此,他把自己平凡的工作岗位当成了一个宝贵的学习机会。在平凡的工作岗位中为自己的未来创造了成功的契机。【友情提示】

机遇不在学历,也不在出身和地位,就在我们从事的每一份工作中,如果我们能够树立起为自己未来工作的理念,在工作中不断学习和提升自己的业务素质,那么无论从事什么工作,我们都能找到施展个人才华的机会。工作≠做工:你在为自己“做工”【本节导读】

在职场出类拔萃的秘诀在于:把公司当作你自己开的。丁·彭尼曾经说过:“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力,要是没有这样的潜力,我宁可不要。”树立为自己打工的信念,把公司当作自己的产业,能够让你拥有更大的发挥空间、掌握实践机会的同时,也能够为结果负起责任。【经典学习】“你在为谁‘做工’?”

甲说:“我在为老板‘做工’。”

乙说:“我在为薪水‘做工’。”

丙说:“我是在为自己‘做工’。”

我们当然是在为自己“做工”!如果我们把自己当做一个舞者,那工作就是施展我们能力的舞台。我们十年寒窗苦读来的专业知识,我们的协调能力、应变能力、组织能力、适应能力以及人际交往能力都将在这里得到展示。只有工作,才能给我们提供如此全面的能够展示我们才能的机会;只有工作,会让我们的生命历程如此充实,如此精彩。

也许,在许多人看来,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少、做好做坏对自己意义并不大。这种想法是完全错误的。

实际上,无论你在生活中处于什么样的位置,无论你从事什么样的职业,你都不该把自己当成一个打工仔。生活中那些成功的人从不这样想,他们往往把整个企业当作自己的事业。

一旦你有了这样的想法,在工作中你就能比别人得到更多的乐趣和收益。你会早来晚走,加班加点,生产出的产品比别人更优秀。此时,身边人,尤其是你的老板,会将你做的看在眼里,把你和别人区别对待。当提高工资和晋升的机会来临时,他首先考虑的肯定是你。

优秀的员工是不会有“我不过是在为老板打工”这种想法的,他们把工作看成一个实现抱负的平台,他们已经把自己的工作和公司的发展融为一体了。从某种意义上说,他们和老板的关系更像是同一个战壕里的战友,而不仅仅是一种上下级的关系。对于优秀的员工来说,无论他们从事什么样的工作,他们已经是公司的老板了,在他们的眼中,他们是在为自己打工。【巧手点金】

我们应该怎么做,才能够塑造出这样的生活状态呢?那就是把自己当作公司的老板,对自己的所作所为负起责任,并且持续不断地寻找解决问题的方法,自然而然的,你的表现便能达到崭新的境界。挑战自己,为了成功全力以赴,并且一肩挑起失败的责任。不管薪水是谁发的,最后分析起来,其实你的老板就是你自己。

以下是我们对即将踏上工作岗位的青年人的三条忠告:

1.全心全意地投入你的工作岗位

自己的工作士气要自己去保持,不要指望公司或是任何人会在后头为你加油打气。为你自己的能源宝库注入充沛的活力,全心全力投入工作,为自己创造出独一无二的能力,并且乐在工作的冒险历程当中。

2.把自己视为合伙人

培养与同事之间的合作关系,以公司的成败为己任,像对待自己的产业那样对待自己的公司是一个青年人在事业上取得成功的重要条件。

3.迎接变革的需求

企业需要的是高性能的员工,我们必须持续不断地自我提高,否则根本不可能在自己的专业领域上保持优势地位。你只有两种选择,第一是终生学习并立于不败之地;第二则是成为老古董,被时代所淘汰。【友情提示】

树立为自己打工的信念,能够在自己的工作岗位上发光发亮,培养出企业家的精神,创造出一番新的局面。测一测:你离成功还有多远?

你的人生潜力将在多久之后突然爆发?

假如你被关在一个密室里,眼前有一颗定时炸弹,即将引爆,你盯着炸弹上的数字直发抖,用你的直觉想一想,还剩下几分钟炸弹就会爆炸了?

A、10分钟之内。

B、11~25分钟之内。

C、26~40分钟之内。

D、40分钟以上。

结果分析:

选择A的人,你的才能在3年之内将会出现,而且是在你完全没有心理准备的情况下突然出现。你不妨试着挑战看看,事情的结果将会令人满意得吓一跳!

选择B的人,你的潜力将在不久的将来(3~7年之间)会出现。你要一直坚持你所感兴趣的事情,总有一天,你会比别人更上一层楼。所以若是现在还没有成功,请不要气馁,继续努力!

选择C的人,你需要一点时间,才能才会出现。从现在开始算起约10年后,就是你最有希望的时期,而且在这期间你会经历一次很大的转变,多多拓展你的人气将会对你有所帮助。

选择D的人,你是属于大器晚成型。虽然在年轻的时候你也曾发挥过你的才能,但那只是你真正才能的一半而已,并没有完全发挥出来。你需要10年以上的时间,才能才会出现。

把年轻时所得来的经验累积起来,将是你日后一笔庞大的财产。建议你有机会多看看书,多和人接触、交往,将会无往而不胜!第2项修炼工作就是责任:对工作负责就是对自己负责多一份责任,多一份成功:对工作负责,就是对自己负责【本节导读】

有一句谚语是这样的:“要想收获,先去栽种。”多一分责任,就会多一分成功。在工作和生活中,如果养成了尽职尽责的好习惯,那就等于为未来的成功埋下了一粒饱满的种子。一旦机会出现,这粒种子就会在我们的人生土壤中破土而出,茁壮成长,最终成长为一棵参天大树。【经典学习】

松下幸之助说过:“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责,独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果,正是这种素质构成了伟大人格的关键。”事实上,当一个人养成了尽职尽责的习惯之后,无论从事任何工作他都会从中发现工作的乐趣。在这种责任心的驱使下,工作能力和工作效率会得到大幅度提高,当我们把这些运用到实践当中,我们就会发现,成功已掌握在自己的手中。

认真负责的精神对人的一生有着不可估量的影响。差之毫厘,谬以千里,平庸与优异,一般与最好之间存在着巨大的差别。无论在思想上还是日常生活中,无论是私事,还是公务,始终坚持高标准、严要求,一丝不苟地去完成,我们就会有一种向上的精神和崇高的使命感。这是一种自甘平庸的人所缺少的重要品质。只要我们对自己所做的一切精益求精、认真负责,我们终究会磨炼出超人的才华,激发出那潜伏的高贵品质。

负责的态度是每一个优秀员工都应当具备的。对工作认真负责,对别人认真负责,结果都是对自己负责。

养成负责的习惯是对人生最大的奖赏,对一个成功的员工来说更是如此。有没有负责的习惯正是优秀员工和平庸员工的分水岭。优秀员工无论做什么,都力求达到最佳境地,丝毫不会马虎。他们无论在什么岗位上,都会尽心尽力,从不疏忽大意,而平庸员工恰恰相反。【情景演练】

一位超市的值班经理在超市视察时,看到自己的一名员工对前来购物的顾客态度极其冷淡,偶尔还向顾客发发脾气,令顾客极为不满,而他自己却毫不在意。

这位经理问清原因之后,对这位员工说:“你的责任就是为顾客服务,令顾客满意,并让顾客下次还到我们超市购物,但是你的所作所为是在赶走我们的顾客。你这样做,不仅没有承担起自己的责任,而且还正在使企业的利益受到损害。你懈怠自己的责任,也就失去了企业对你的信任。一个不把自己当成企业一分子的人,就不能让企业把他当成自己的人,你可以走了。”

这名员工由于对工作的不负责任,不但危害了企业的利益,还让自己失去了工作。可见,对工作负责就是对自己负责。【巧手点金】

对工作负责就是对自己负责。所以,任何一名员工都应尝试着对自己的工作负责,那时你就会发现,自己还有很多的潜能没有发挥出来,你要比自己往常出色很多倍,你会在平凡单调的工作中发现很多的乐趣,最重要的是你的自信心还会得到提升,因为你能做得更好。

当你尝试着对自己的工作负责的时候,你的生活会因此改变很多,你的工作也会因此而改变。其实,改变的不是生活和工作,而是一个人的工作态度。正是工作态度,把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思想更开阔,工作变得更积极。【友情提示】

尝试着对自己的工作负责,这是一种工作态度的改变,这种改变,会让你重新发现生活的乐趣、工作的美妙。把工作都做到出色:没有做不好的工作,只有不负责的人【本节导读】

评价一个人做事的好坏,在工作中是否能够做到尽职尽责和尽善尽美,只要看他工作时的精神和态度即可。如果一个人工作起来充满热情,他就能够做到精益求精和力求完美;如果做起事来总是感到受了束缚,感到工作劳碌辛苦,没有任何趣味可言,那他绝不会做出什么伟大的成就。【经典学习】

任何企业,没有做不好的工作,只有不负责任的人。在遇到困难的时候,一个主动承担责任的人会让大家十分感激,甚至就是局外人也会为这种正直和勇气而钦佩不已。但是我们是不是应该反过来思考一下,当自己面对责任的时候又会怎样呢?

也许逃避一次责任会让你窃喜,以为聪明本来就是属于你的,而别人都是傻瓜。可是,只有当发现此后责任再也不会在你面前出现的时候,你才会明白:那些承担过责任的人有了更丰富的经验,有了更好的发展,他们其实并不傻。

想证明自己最好的方式就是去承担责任,如果你能担当起来,那么祝贺你,因为你不仅向自己证明了自己存在的价值,你还向老板证明你能行,你很出色。【情景演练】

詹妮刚开始做新闻主播时,被委任的工作是报时和节目介绍,不仅每天的工作内容一成不变,就是一天之中相同的事情也要重复好几遍。然而,她最初应征的却是记者。因此,那个时候她的心情简直是糟透了,每天都过得相当郁闷,表情暗淡。这样,她的同事、朋友也慢慢地开始疏远她了,这使她的心情更加沉重,导致了一种恶性循环。

有一天,詹妮忽然意识到自己这样是在浪费青春、虚度光阴。如果自己实在是讨厌这份工作,那就立即辞职,否则以目前这种状态,一年中的大部分时间就会这样虚度过去。以这种颓废的心态来工作,简直就是在践踏自己的青春。既然不得不干下去,倒不如把自己融入工作中去,使自己乐在其中。经过这样一番思想转变,她就开始思考,怎样才可以在呆板的台词中加入自己真正的心里话,使别人的台词成为自己的台词。

后来,詹妮找到了改善自己工作态度的办法,她发现,每周两次的晚间节目介绍的前10秒钟是她的自由空间。因为,在那之后的台词她无权更改,而此前的10秒钟则说什么都行。“今天的天气真不错”,“昨天的棒球比赛很精彩”,在这10秒钟之内加上她亲眼目睹、亲耳所闻、真心所感的一些小事情。从时间上讲,不过短短的10秒钟,但是,从这以后,她的心情彻底改变了,每日一句成了她一天中最大的乐趣。不论是走路,还是坐公交车,只要一有空闲,她就思考着今天的10秒钟说什么好,怎样表达才好些。这样,她原来暗淡的表情重新变得开朗,由此又赢得周围人的友谊。而她那颇具创意的每日一句也在听众中赢得广泛好评,原本僵硬死板的节目介绍,因为她的一句妙语而变得温馨无限,使人闻之如饮甘泉。同时,周围的朋友对她也大加赞赏:“干得不错嘛!看你,真是神采飞扬!”周围人的赞美令她激情无限,工作越做越好。不久,她就被提拔到了更重要的工作岗位上。

每一份工作本身没有贵贱之分,但对待工作的态度却有好坏之别。无论从事什么样的工作,如果你能像詹妮那样,主动在工作中加入自己的创意,那么即使平凡单调的工作也能变成一件充满意义和乐趣的事情。每一份工作都值得用心去做好。认真地做好每一份工作,即使最平凡的工作,也能够为你带来很大的收获和成就感。【巧手点金】

无论做什么工作,只要你勇于负责、认认真真地在做,你的成绩就会被大家看在眼里,你的行为就会受到上司的赞赏和鼓励,你的业绩就会使你在同事面前赢得尊严。

正是这样的员工能够帮助企业健康发展,使企业正常有序地运行。他们不会懈怠自己的责任,他们忠诚于自己的使命,他们不会整天找一些理由为自己辩解开脱。即使他们没有完成任务,他们也会主动承担责任,不放弃自己也不放弃工作,他们考虑的是怎么才能把事情做得更好。

一个人责任感的高低,决定了他工作绩效的高低。当你的上司因为你的工作很差劲批评你的时候,你首先问问自己,是否为这份工作付出了很多,是不是一直以高度的责任感来对待这份工作?一个负责任的人是不会给自己的工作交出一份白卷的。【友情提示】

责任是一个人职业精神的闪光点,它可以让一个平凡的人在一个平凡的岗位上做出不平凡的事情。职场中没有做不好的事,只有不负责的人。如果你能够让责任心贯穿你工作的始终,把自己经手的每一份工作都做到尽善尽美,相信很快你就会到达成功的巅峰。做好在职的每一天:“我的责任是坚持”【本节导读】

有很多人是能够明白自己的责任的,但是坚持不懈地承担下去却不是他们能够做到的。有些时候,坚持就是一种责任,尤其是在最困难的时候。【经典学习】

让我们来读一则故事:

1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西33.8公里的卡塔林纳岛上,一个34岁的女人涉水到太平洋中,开始向加州海岸游过去。如果获得了成功,她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝·查德威克——第一位横渡英吉利海峡的妇女。

早晨的海水冻得她身体发麻,雾很大,她几乎连护送的船只都看不到。时间一个小时一个小时地过去,千千万万的人在电视上注视着她的一举一动。有几次,鲨鱼靠近了她,她仍然坚持游下去。对她而言最大的问题不是疲劳,而是刺骨的水温。

15个小时之后,她又累又冷,全身几乎都麻木了。她感觉到自己无法再坚持下去了,让人将自己拉上护送船。母亲和教练坐在另一条船上,告诉她离海岸已经很近了,让她不要轻易放弃。费罗伦丝·查德威克朝前望去,除了浓雾什么也看不见。又坚持了几十分钟,她决定彻底放弃这个计划。于是,浑身发抖、湿淋淋的查德威克被拉上了小艇。

几个小时以后,身体暖和了许多,神志更清醒了,然而突然袭来的挫折感却深深了笼罩她的身心。

这是一个有关“坚持”和“放弃”的故事。从某种意义上说,费罗伦丝·查德威克的放弃也可以说是虎头蛇尾——放弃自己既定的目标,没有完成计划!

许多人之所以无法取得成功,不是因为他们能力不够、热情不足,而是缺乏一种坚持不懈的精神。

他们对自己的目标容易产生怀疑,行动也始终处于犹豫不决之中。譬如他们看准了一项事业,充满了热情做下去,但刚做到一半又觉得另一件事情更有前途。他们时而信心百倍,时而又低落沮丧。这种人也许能短时间取得一些成就,但是,从长远来看,最终一定还是失败者。在这个世界上,没有一个遇事迟疑不决、优柔寡断的人能够获得真正的成功。

开始一件事情,需要的是决心与热诚;而完成一份工作,需要的却是恒心与毅力。缺少热诚,事情无法启动;只有热诚而无恒心与毅力,工作不能完成。

有很多人是能够明白自己的责任的,但是坚持不懈地承担下去却不是很多人能够做到的。有些时候,坚持就是一种责任,尤其是在最困难的时候。【情景演练】

李敏大学毕业后,南下广东打工,经过多番周折,她终于在一家房地产公司,获得了电脑打字员的工作。打字室与老板的办公室之间隔着一块大玻璃,老板的举止她只要愿意就可以看得清清楚楚。但她很少向那边多看一眼,每天只是埋头工作。在广东,老板是位成功人士,有数千万身价,还有一个美丽的女友。而李敏,一个刚来广东的女孩子,努力工作,只为了挣够每天的伙食钱。她每天都有打不完的材料,工作认真刻苦是她唯一可以和别人一争短长的资本了。而且,在公司里,她也处处为公司打算。打印纸从来都不舍得浪费一张。如果不是要紧的文件,一张打印纸都是两面使用。后来,老板才告诉李敏,其实他特别欣赏她这种节俭的作风。

两年之后,受大气候影响,广东的房地产市场大滑坡,在全广东都很难找到一家生意红火的房地产公司。老板在一项工程上投入的4000万元被牢牢套住。资金运作困难重重,员工的工资开始告急。“良禽择木而栖”,许多员工跳槽。到第三年8月底,公司总经理办公室的人员就只剩下李敏一个了。人少了,她的工作量也就更大了,除了打字,还要管接听电话、为老板整理文件等杂活儿。李敏却无一丝怨言,这缘于她身上那种北方人豪爽、仗义和忠诚的性格。公司还没有彻底垮掉,那些人就纷纷背叛,李敏从心里瞧不起这种人。

有一天,李敏直截了当地问老板:“您认为公司已经垮了吗?”

老板很惊讶,说:“没有!”“既然没有,您就不应该这样消沉。现在的情况确实不好,可许多公司都面临着同样的问题,并非只是我们一家。而且,虽然你的4000万砸在了工程上,成了一笔死钱,可公司并没有全死呀!在深圳,我们不是还有一个公寓项目吗?只要好好做,这个项目就可以成为公司重整旗鼓的资本。”

她说完,拿出关于深圳项目的策划方案。老板埋头看了好一会儿,然后抬起头,满脸都是惊讶:“对不起,我真是没有想到。以前,我太疏忽你了!”

一个星期之后,李敏被派往深圳。在深圳,她整整干了3个月。结果,那片位置并不算好的公寓全部先期售出。她带着3000万元的现金支票,飞回广东。

公司重整旗鼓。

在以后的几年时间里,李敏一直担任公司副总,帮老板做成了好几个大项目。

后来,公司改为股份制公司,老板当了董事长,李敏则成了新公司的总经理。【巧手点金】

一个企业的发展,并不总是一帆风顺的。如果企业的领导者和员工在困难的时候懂得坚持的意义,那么在某种程度上就是坚守和承担自己的责任。所以,无论是企业的领导者还是企业的员工,如果你们正在困境中徘徊,请记住,再坚持一下,这是你们的责任,而责任会让你们得到最后的微笑。【友情提示】

坚持本身就是一种责任,就是一种工作的信念。自己的责任,如果你能勇敢地坚持下去,最终你获得的不仅是胜利,还有令人尊敬的荣誉。因为,责任本身就是一种荣誉。那些轻易放弃自己责任的人,不仅放弃了胜利的机会,还放弃了别人的尊敬,更主要的是他放弃了自己。工作中无小事:细微之处最能体现一个人的责任心【本节导读】

有人说,一滴水可以折射出整个太阳的光辉,一件小事就可以看出一个人的内心世界。所以,一个人有没有责任感,并不仅仅是体现在大是大非面前,而一个人的责任感就体现在细微的小事中。事实上,一个连小事都不愿负责的人,又怎能在大事面前敢于担当呢?【经典学习】

在工作中,我们可以听到很多人口口声声说自己要做“大事情”,而他或她对自己身边小事情的处理却总是不尽如人意,实际做起事来,往往败在细节上。

一位人力资源部经理说:“看一个人是否有责任,不用从什么大的方面来看,就从那些细微的小事,下意识能做的事情就可以得到答案。”他的话不无道理。

认真观察你就会发现,那些成功者及伟人都是注意细节的人,只有注意细节,方可成为天才。

任何人都不可否认的一个事实就是:最伟大的生命往往是由最细小的事物点点滴滴汇集而成的。绝大多数人很少能有机会遇到那种重大的转折,很少有机会能够开创宏伟的事业。而生活的溪流往往是由这些琐屑的事情、无足轻重的事件以及那些过后不留一丝痕迹的细微经验渐渐汇集成的,也正是它们才构成了生命的全部内涵。

所罗门说过,万事皆因小事起。无论做什么事情,细节万万不可忽视,否则就有可能付出极其惨痛的代价。

人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事,事实上,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,真正所谓的大事实在太少。比如,一台拖拉机,有五六千个零部件,要几十个工厂进行生产协作;

一辆福特牌小汽车,有上万个零件,需上百家企业生产协作;一架波音747飞机,共有450万个零部件,涉及的企业单位更多。

因此,多数人所做的工作还只是一些具体的事、琐碎的事、单调的事,他们也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。所以无论做人、做事,都要注重细节。一个不注重细节的人,是不可能成功的。【情景演练】

鲁尔先生要雇一名勤杂工到他的办公室打杂,他最后挑了一个男童。“我想知道,”他的一位朋友问,“你为什么挑他,他既没有带介绍信,也没有人推荐。”“你错了。”鲁尔先生说:“他带了很多介绍信。他在门口时擦去了鞋上的泥,进门时随手关门,这说明他小心谨慎。进了办公室,他先脱去帽子,回答我的问题干脆果断,证明他懂礼貌而且有教养。其他所有的人直接坐到椅子上准备回答我的问题,而他却把我故意扔在椅子边的纸闭拾起来,放列废纸篓中。他衣着整洁,头发整齐,指甲干净。难道这些小节不是极好的介绍信吗?”

可见,小节不小,体现大素质。

有3个人去一家公司应聘采购主管。他们当中一人是某知名管理学院毕业的;一名毕业于某商院;第三名则是一家民办高校的毕业生。在很多人看来,这场应聘的结果都是很容易判断的,然而事情却恰巧相反。应聘者经过一番测试后,留下的却是那个民办高校的毕业生。

在整个应聘过程中,他们经过一番番测试后,在专业知识与经验上各有千秋,难分伯仲,随后招聘公司总经理亲自面试,他提出了这样一道问题,题目为:假定公司派你到某工厂采购4999个信封,你需要从公司带去多少钱?

几分钟后,应试者都交了答卷。第一名应聘者的答案是430元。

总经理问:“你是怎么计算呢?”“就当采购5000个信封计算,可能是要400元,其他杂费就30元吧!”答者对答如流。但总经理却未置可否。第二名应聘者的答案是415元。

对此他解释道:“假设5000个信封,大概需要400元左右,另外可能需用15元。”

总经理对此答案同样的没表态度。但当他拿第三个人的答卷,见上面写的答案是419.42元时,不觉有些惊异,立即问:“你能解释一下你的答案吗?”“当然可以,”该同学自信地回答道,“信封每个8分钱,4999个是399.92元。从公司到某工厂,乘汽车来回票价10元。午餐费5元。从工厂到汽车站有1.5公里路,请一辆三轮车搬信封,需用3.5元。因此,最后总费用为419.42元。”

总经理不觉露出了会心的笑容,收起他们的试卷,说:“好吧,今天到此为止,明天你们等通知。”

这道题显然是用来考核未来采购主管责任心的试题,如果一个人在细节上不能做到认真细致、明察秋毫,那么他是无法担负好工作中的责任的。【巧手点金】

把每一个细节做到位,不仅是职业对员工的要求,同时也是企业发展的必须。在产品和服务越来越质化的今天,细节的完美是企业竞争的制胜一招。有一家公司的墙上贴着这样一句格言:“苛求细节的完美。”如果每个人都能恪守这一格言,我们的自身素质无疑会得到大幅度的提高,也会避免很多失误与叹息。是否能够对一些“细枝末节”担负起责任,是一个人卓越或者平庸的分水岭。

优秀的员工,从来不会忽视工作中的任何细节,因为他们明白:细节往往是制胜的关键。【友情提示】

细微之处最能体现出一个人的责任心。一个没有责任心的人不会成为一名优秀员工,而一个不注重细节,不把小事做细、做好的员工也称不上是一个具有责任心的员工。承担分外的事:超越责任,成为老板最受欢迎的人【本节导读】

不计报酬的加班,对负责的员工来说,不仅是理所应当的,还会视为荣幸的事——老板为什么叫我多干,是他信任我,是我的技术比别人好,这已经是最好的奖赏了,我干吗还要计较其他的?【经典学习】

著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究,还得出一条很重要的定律:“多一盎司定律”。他指出,取得中等成就的人与取得突出成就的人所做的工作量并没有很大差别,他们所做出的努力差别也很小,如果一定要量化,那么可能只差“一盎司”。

约翰·坦普尔顿首先把这个定律运用于他在耶鲁大学的经历。坦普尔顿决心使自己的作业不是95%而是99%的正确。结果呢?他在大学三年级就进入了美国大学生联谊会,并被选为耶鲁大学分会的主席,获得了罗兹奖学金。

在商业领域,坦普尔顿把“多一盎司定律”进一步引申。他逐渐认识到只多那么一点儿努力就会得到更多的结果。那些更加努力的人,那些在工作上投入了17盎司而不是16盎司的人,得到的回报远大于这一盎司应得的回报。“多一盎司定律”还可以运用到其他所有的领域。实际上,它是使你走向成功的普遍规律。“多加一盎司”——谁能使自己多加一盎司,谁就能得到千倍的回报。

当然,你没有义务承担分外的事,但是你可以选择自愿去做,来促使自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的品质,它能使人变得更加敏捷,更加积极,它可能使你成为企业最受欢迎的人。【情景演练】

卡洛·道尼斯先生最初为杜兰特工作时,职务很低,而现在已成为杜兰特先生的左膀右臂,担任其旗下一家公司的总裁。晋升如此之快,秘密就在于他主动承担分外的事,坚持每天多做一点。

当有人询问他成功的诀窍时,他平静而简短地说:“刚开始为杜兰特先生工作时,我就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。是的,的确没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,杜兰特先生在需要时为他提供一些帮助。”“工作时杜兰特先生经常需要找文件、打印材料,最初这些工作都是他自己亲自来做。很快,他就发现我随时在等待他的召唤,并且逐渐养成招呼我的习惯……”

杜兰特先生为什么会养成召唤道尼斯先生的习惯呢?因为道尼斯下班后主动留在办公室里,使杜兰特先生随时可以看到他,并且愿意诚心诚意为他服务。这样做获得了报酬吗?没有。但是,他获得了更多的机会,使自己赢得了老板的关注,最终获得了提升。【巧手点金】

真正具有责任感的人,会自觉消除分内分外的界限,一个优秀的工作者是从以下五个方面来体现主动性的:

1.承担自己工作以外的责任。

2.为同事和集体做更多的努力。

3.能够坚持自己的想法或项目,并很好地完成它。

4.愿意承担一些个人风险来接受新任务。

5.他们总站在核心路线旁。

核心路线是公司为获得收益和取得市场成功所必须做的直接的重要行为,工作人员首先必须踏上这条路线,然后才能为公司作出贡献。

以上五个方面,有三个方面表明优秀的工作者必定要承担更多的责任。承担更多的责任,就意味着承担起分外的责任和面临着更多的风险,这是负责的延伸和升华。其实,真正有责任心的人,从不以个人得失为工作的出发点,他们乐意为同事提供帮助,乐意接受新任务,因为他们信奉的宗旨是对同事负责就是对自己负责,对公司负责就是对自己负责。所以他们心中根本不存在分内分外的界限,只要是对公司有益的事,就负有不可推卸的责任,就应该积极主动地去做。【友情提示】

一个主动承担份外工作的员工,对于老板来说,是最值得信任和培养的员工,因为他能够为企业创造出更多的价值。对于员工个人来说,也同样是一件好事,因为主动承担能够为员工赢得更多的机会。一个在今天努力工作的人,才可能在明天登上成功的舞台。测一测:你在工作中有责任心吗?

问题:

假日里,你去公园享受悠闲时光。通常情况下,你会选择坐在什么地方? A:小路边的椅子上 B:湖畔边 C:凉亭下 D:树底下

分析:

选A。你会把许多事情揽在自己身上,有时,这些事情不在你的责任范围之内。如果你真心想担起责任,这当然没问题,但如果你每次都让自己身负重任,你可能会感到很累。因此,你要学习如何适时拒绝,表达自己的意见。

选B。你算是一个有责任感的人。只要是自己份内的事,或者自己犯的错误,你会负责到底。但是,如果有人希望你多担些责任,在一般情况下,你不会轻易答应。

选C。你有点小聪明。每当有事情发生时,你首先想到的是找人帮忙。当然,这是一种处理问题的方式,不过,有些人可能觉得你不负责任。因此,在遇到问题时,你应该表现出勇于负责的态度,先想办法自己解决。

选D。你最怕别人叫你负责。如果有一项重要工作要你负责,你会考虑再三,然后能推就推。其实,你并不是缺少责任感,只是,你觉得一旦答应他人,就应该负责到底。你有点怕麻烦,觉得多一事不如少一事。第3项修炼工作就是解决问题:不要过程,要结果第一步:问题来了,主动思考【本节导读】

在工作中,我们会遇到很多各种各样的问题。当问题来临时,一旦进行认真思考,便很容易找到解决的办法。【经典学习】

一个优秀的员工总是会带着思考去工作,他们会认真地思考遇到的每一个问题,有意识地多想一想自己的决定是否能够经受住考验,自己的计划是否全面周详,这样或许就能够避免很多自以为是的很幼稚的错误,才能顺利圆满地完成每一项任务,并得到老板的赏识。

当问题来时,如果我们能够全面地、有针对性地思考,发挥自己的长处来解决我们遇到的问题,我们往往能取得出人意料的成效。【情景演练】

李嘉诚就是善于把问题当作机遇,才造就了辉煌的一生。

1966年底,低迷了近两年的香港房地产业开始复苏。

但就在此时,内地的“文化大革命”开始波及香港。1967年,北京发生火烧英国代办事件,香港掀起五月风暴。“中共即将武力收复香港”的谣言四起,香港人心惶惶,触发了自第二次世界大战后的第一次大移民潮。

移民者自然以有钱人居多,他们纷纷贱价抛售物业。自然,新落成的楼宇无人问津,整个房地产市场卖多买少,有价无市。地产商、建筑商焦头烂额,一筹莫展。

李嘉诚一直在关注、观察时势,经过深思熟虑,他毅然采取惊人之举:人弃我取,趁低吸纳。

李嘉诚在整个大势中逆流而行。

从宏观上看,他坚信世间事乱极则治、否极泰来。

就具体状况而言,他相信中国政府不会以武力收复香港。实际上道理很简单,若要收复,1949年就可以收复,何必等到现在?当年保留香港,是考虑保留一条对外贸易的通道,现在的国际形势和香港的特殊地位并没有改变,因此,中国政府收复香港的可能性不大。

正是基于这样的分析,李嘉诚做出“人弃我取,趁低吸纳”的历史性战略决策,并且将此看做是千载难逢的拓展良机。

于是,在整个行市都在抛售的时候,李嘉诚不动声息地大量收购。

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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