马云、俞敏洪、潘石屹，他们跟你想的不一样(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：菲尼克斯

出版社：湖南文艺出版社

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马云、俞敏洪、潘石屹，他们跟你想的不一样试读：

要open mind。——马云1

从前有一只熊，它从还是一只小熊的时候起，就住在一只笼子里，跟随一个马戏团一起到处旅行。它每天的工作就是在笼子里走来走去，供游客观赏。

一天，一个有钱人看到它可怜，就花重金买下了它，想还给它自由。他把它安置在一个大游乐园里，这里有游泳池可以泡澡，有草坪可以玩耍。

当笼门第一次打开的时候，每个人都特别期待。但是，熊竟然没有要走出笼门的意思，它只是像从前一样，不停地在笼子里走来走去，走来走去，就像笼门根本没打开一样。

人们把它从笼子里拖出来，把笼子搬走。它站在宽阔的草地上，没了笼子，感觉有点儿不知所措。它抬头看了看自己的新家，看了看漂亮的游泳池和绿色的草坪，然后又开始踱着步子，走来走去，走来走去，就像被关在一个无形的笼子里一样。“你准备好走出来了吗？”我问。

就像小熊把自己关在一只无形的笼子里一样，我们的思维里也有这样一个隐形的笼子，我们称其为“思维之框”。

这是一本“开启”的书，就像那扇门一样；如果你没有准备好打开自己，那么打开它的效果就不见得会有多好。

测一测，看你的思维里是否也有一个框。下图是一个由16个小正方形组成的大正方形。经过图中各点，画出最大的等腰三角形。

框内的答案：

框外答案1：

框外答案2：

框外答案3：（空白；笔者并不知道，你可以自己来填）

鸡蛋，从外面打破是食物，从里面打破是生命。——匿名思维地图是人生最大的投资之一

日头出来，日头落下，急归所出之地。——圣经

思维决定命运，思维之框决定了命运之框，而被命运操纵则产生悲剧。古希腊人认为，命运就像四面玻璃墙，不仅把人囚禁住，还给人自由的假象，让人们在四面墙里不停地打转而不自知。

有个故事是这样的：底比斯王生了一个儿子，举国庆祝。当国王请示过太阳神阿波罗后，神示说：这个孩子将来会杀父娶母。于是，男婴被抛进深山，被来此打猎的科林斯国王捡回并当作亲生儿子养大，取名俄狄浦斯。

一日，俄狄浦斯向阿波罗请示后，得知自己将杀父娶母的命运。惊恐之下，他从科林斯逃跑，途中路过底比斯时，一个老人拦住了他的去路。为了逃避自己的命运，他毅然杀死了老人。此时，狮身人面的斯芬克司正在底比斯城中横行无忌。进城后，俄狄浦斯用智慧杀死了斯芬克司，2被底比斯人拥立为王，并娶了刚刚死了丈夫的寡后为妻。

多年后，底比斯瘟疫肆虐。爱民如子的俄狄浦斯王求助于神示，神示说：当年先王外出时，与卫兵一起遇害，凶手至今逍遥法外，只有弑君的凶手伏法，才能消灾祛祸。俄狄浦斯王严厉地诅咒凶手，下令全国缉拿。但是慢慢地，一切开始明了。他发现当年杀死老国王的正是自己，而老国王就是自己的亲生父亲。随后，俄狄浦斯刺瞎了自己的双眼，王后饮鸩自杀。

俄狄浦斯竭力逃脱命运，但终点似乎早已注定，他始终被命运钉得牢牢的，所有的逃避都只是在原地打转，四面无形的墙让他所有的努力都归于徒劳。

古希腊人发明了命定论，感叹人在命运面前的无助，却没有找到突破命运之框的方法。破框的要素数量太多，而且在方向上还常常互相矛盾。比如，既不高估自己的能力，也不贬低自己；自信而不自大，谦虚而不自卑，自尊而不自傲；独立又懂得合作，乐观且完全务实，有梦想又脚踏实地；能够在博爱和利己之间找到平衡；遵守游戏规则的同时享有自由；能享受成功的激动和愉悦，又能抵抗住失败的失望和波动；既坚忍不拔、执着追求，又能及时改换跑道……

那么，如何在这些纷繁芜杂且互相矛盾的要素中找到平衡点呢？从古至今的哲学家和心理学家都在从不同的角度进行探索。靠的是遗传吗？是，又不是。通过对双生子的研究，科学家们得出结论：先天遗传对人的智力只有50%左右的解释权。先天遗传对智力的影响

而且，富二代、官二代、星二代等大多是纨绔子弟，即使在遗传智力上有些优势，也会被其他方面的劣势所抵消，根本没有什么心智上的优势。

那么，是智力吗？显然不是。某地教育厅研究了1977—2009年全国的124名高考状元，结果发现：没有一个人成为所从事职业领域里的领军人物。无独有偶，“高考状元研究课题组”经过调查发现，1977年恢复高考后的高考状元，离校投身社会后，大多湮没无闻了。

不过，有些人是特殊材料制成的，他们咣咣地打烂了命运的框，我们称之为“优秀的人”。通过对大量优秀人物的研究，我们把破框的答案解释为：人和人之所以不同，完全取决于思维模式（又称认知模式、思维地图等）的不同，只有思维模式可以统领这些纷繁芜杂且互相矛盾的素质。

任何形式的成就，都源自心理成熟；任何形式的社会竞争，都是心理战；任何社会领域的优势，都源自心理上的优势。三胞胎兄弟：俞敏洪、马云和潘石屹

所有发生过一次的事，可能永远不会再发生；但所有发生过两次的事，肯定还会发生第三次。——《牧羊少年奇幻之旅》

地上本没有路，走的人多了，才有了路。有个美国人买了新房，房前有块草坪，需要设计几条小路，但他怎么也设计不出满意的方案，只好搁置一旁。一个月过后，邻居、家人、邮递员们把草坪踩得乱七八糟，但是地上隐约出现了几条小路，于是他沿着这几条痕迹铺上了石子。

个体的经历不同，但模式是会不断重现的。我喜欢读名人传记，尤其是马云、俞敏洪和潘石屹的。单独来看，他们每个人都是一部小说，惊心动魄、跌宕起伏，一堆好故事；但是，如果把个体放到群体中去，撇开他们各自的经历、行为、年龄和性格特征等，你会惊讶地发现：他们的思维模式中，竟然有一部分是完全重叠的。如果我们把他们重叠的思维模式视作他们非生物学角度的DNA，那么这三个人就像同一个母亲生的三胞胎一样。

优秀之人自有共通之处。共同的思维模式，也不仅限于这三位。马云说：“我发现这些人其实都是一样的，包括我见到过不少很朴实的农民……一个优秀的耕地的农民和这个公司的领导者有着一样的境界。领导者在境界上其实是相通的，他们有共同的品质和思想。”马云所谓的这些“共同的品质和思想”3，就是他们的思维模式。

思维模式就是“人脑加工新信息的方式”，就是人们用来加工信息的工具，人们特有的思维模式，会决定人们的反应模式，从而决定环境与自我的互动的质量。

为什么我们需要一个交集？单个优秀人士的所有思维方式之中，总有自己的个人偏好。那些明显带着个人色彩的，并不具有真正的参考价值。马云有个故事是这样的：一天他和王石在一起散步，一个小店的工作人员在门口招呼生意，马云问：你们这儿有凉啤酒吗？服务员说：有，请进。两人坐定之后，发现没有凉啤酒。马云立刻起身就走，说：这就是不诚信，我不在没诚信的店里吃饭。喜欢马云的人一看，好，下次我也这么干。但这个暴脾气只是马云的个性，如果王石、潘石屹、俞敏洪等都是这样，那才属于交集，具有参考价值。再比如马基雅弗利4认为：世间的一切都是政治。这种思维方式带有职业色彩，一个律师可能会说：世间的一切都是法律；一个医生可以说：所有人都是病人。这些思维方式都是个人或某类人的倾向，所以不具有普遍性。

另外，每个卓越之人的背景不同，经历不同，行为模式不同，人格、能力等也各不相同，所有人的思维方式集合起来，会是一个庞大得几乎无法利用的数据库，所以我们最好只提炼交集，这也许才是最有参考价值的部分。简化是一种力量，可以把最复杂的问题，用最简单的框架概括出来。

为什么需要由他人来提炼这部分交集？人是盲目的动物，终其一生都在和自己的命运做斗争，赢了，也不见得就知道自己是怎么赢的。

自己永远看不清自己的眼睛。优秀之人有时会有些迷信，并用虚无的原因来解释自己的优秀。西方人就不用说了，他们会归功于上帝，东方人竟然也很迷信。俞敏洪解释不清是什么在主导自己的命运，所以称其为“冥冥之中自有注定”。他在北京大学执教时，因私自办学受到处分，不得已才全身心投入了东方大学外语培训部（新东方前身）。对于受到处分这件事，俞敏洪说：“也许是冥冥之中自有注定，这个处分来得不早不晚，对我的辞职反倒是一个特别大的助推。”

马云也很盲目，他认为阿里巴巴周围有一种“很奇特的东西”。他把自己的优秀归于“运气”或“风水”：“我们这家公司有运气的东西，有很奇特的东西围绕着这家公司，遇到倒霉的事情时就有奇特的运气出来。你说有风水我相信风水，你说有运气我们是有运气。”

潘石屹则较多受佛教影响，他说：“我相信，赋予我们智慧力量的存在，在永远护佑着我们，它是神，是天，是老天爷。我们在脚踏实地行走的时候，时时仰望星空，它会让我们的脚步更宽广，让我们的行走更有力，同时也让我们懂得虚心、敬畏和节制。”

如果看不清自己的优秀，就解释不清，解释不清就无法被有效借鉴，所以，提炼公分母（也就是优秀者共同的思维模式）的任务就落在了他人身上。为什么只有三个人

这是一个不够好的时代，不是因为我们不够努力，而是努力和收获总是不成比例。我们曾经藐视起跑线上的不公平，试着用自己的双腿闯出一条路来，结果越努力就越迷茫。

有些人忽略了前人的思维模式，奔跑但找不到方向，这是不可避免的，因为读书毕竟是少数人的事。但还有另一些人，碰到个人就开始喜欢，所以注定会一无所获，因为他们的偶像之所以成绩卓然，主要因为他们得天独厚，而父荫和天分之类的，是无法复制的。

任志强的思维模式值得学吗？难说。任父是商业部副部长，他起点本来就高，普通人跟着他的思路走，很难有什么结果。同理，王石也不行，其父曾是某兵团副司令；马华腾也不算，其父马陈术为深圳市航运总公司总经理；巴菲特家族数代都是政商两界的风云人物，老巴菲特是国会议员；比尔·盖茨的母亲是IBM董事，他比别人更早地接触电脑就是因为他的母亲……

天分也是无法复制的。张朝阳是1986年的清华毕业生，后就读于马萨诸塞理工学院；同理，李开复、唐骏和李彦宏等，我都不推崇。还比如陈欧，如果你也在新加坡和斯坦福大学留洋过，回国后也不见得就一定比他差多少。漂亮也是天分的一种，所以，杨幂、章子怡、林志颖等的思维模式很难说值得参考。

所以，如果真有一种人值得参考，那也只是一小部分人，他们生命的起点比较低，也没有特殊的天分优势。满足这个条件的人，莫过于潘石屹、马云和俞敏洪了。5

最后，人是可以升华的，就像蛇会蜕皮，种子会发芽，泥土可以变成陶瓷一样。菲尼克斯，英文Phoenix，“凤凰”的意思，代表“重生”。这不是我的笔名，而是我给你起的名字，因为我不知道你叫什么，所以权且以它作为你的代称。

给你这个代称，我是有个希望的：希望你读过这本书后，能像凤凰一样地重生了，感觉自己被解放了，获得了新生的力量，或者至少有了一些新的观点吧，这样我就满足了。或者不要说得那么功利，如果我们聊完之后，你发现自己其实一直都懂得某些道理，只是它们在你脑中一直处于胚胎阶段没有成形，所以一直没能自己突破，而现在因为我们聊得投机，你觉得它们被点破了，那可真是我的功劳和荣幸了。破茧篇重新认识生命的成长过程：是什么束缚住了我们的心智第1章　目标颤抖：越努力越倒霉

欲速则不达。——《论语》第1节　耶克斯-多德森定律

1908年，哈佛大学心理学教授罗伯特·耶克斯（Robert M. Yerkes）和他的学生约翰·多德森（John D. Dodson）研究了动机和成就之间的关系，提出了耶克斯-多德森定律：在一定范围内，心理和生理状态越亢奋，表现越好；超过一定范围，心理和生理状态越亢奋，表现越差。前半句一般人都知道，后半句无疑提出了一项震惊世人的结论：努力也要有个度，太努力了就一定会倒霉。

话分两头。如果有记者问：你努力工作，目的是什么？大部分人应该会暗自回答：赚大钱，飞黄腾达，名利双收……这是正常人的目的。我们并不伟大，但我们不做作，不虚伪，不假装高尚。

但是优秀人士都特别会装清高。俞敏洪说自己“少了些急功近利”。潘石屹说，自己有“雷锋精神”，追求服务社会，创造社会价值。马云则更酷，他说：“忘掉money，忘掉赚钱。”“我一直认为不管做任何事，脑子里不能有功利心。”“永远不把赚钱作为第一目标。”“让社会感觉到我们存在的价值，这才是阿里巴巴的社会责任感所在。”

有人说，他们都在装，但是，为什么三个人都在装呢？当清高成为公分母，那么即使真的是装，也一定暗含着某种价值。

这里的秘密就是人生最大的悖论之一：目标颤抖。所谓目标颤抖，就是“动机越强烈，成功率越小”，也就是耶克斯-多德森定律的通俗说法。盯着针眼穿线，人的手就会发抖；越想穿进去，手就会越抖；如果穿不进去就砍头，手就会抖得过于厉害，穿进去的可能性降为零。

因为“目标颤抖”的存在，功利行为实际上有自我毁灭的倾向。因为运动可以减肥而去运动，那这运动就不可能有效果；因为信佛可以添福增寿而信奉，那么即使有神佛也不会保佑你；因为送花可以追到女神所以送花，那女神肯定不会青睐于你；贪婪金钱，那就不可能赚到钱。第2节　生命就像荡秋千，越努力荡得越低

表达美德的词特别多，其中“坚持”和“努力”常常并列，但是人真的可以同时拥有这两种素质吗？“努力”是什么意思？尽量超乎平常地“挤”出力气，就像挤牙膏，使劲挤，或者开车时踩油门儿，使劲儿踩。而“坚持”则是别过劲儿，别着急，慢慢来。

这样看来，努力和坚持是两种不同的耗能形式，一种是短暂的爆发，一种则缓慢而持久。它们性质相反，互相排斥，我们只能在两者之间选择一个，就像开车时，快了就没劲儿，要爬坡就得减速一样。

那么，什么时候我们会被要求努力呢？在能量不够的时候。当我们觉得实在没劲儿的时候，人们会鼓励我们“努力”。而这种时候，坚持下去都很困难，更别提能量大爆发了。当你油缸快干的时候，鼓励你猛踩油门的人，一定是为了让你爆缸；当你能量不够的时候，要求你努力的人，一定是要害你。

生命是美好的，它有适合自己的唤醒（arousal）状态，也就是一定的身心强度水平。比如醉拳这种武功，要发挥最好的状态，身体就必须进入喝醉的唤醒状态。心理学家赫布（Hebb）和柏林（Berlyne）提出的唤醒理论认为：

1.?人体偏好中等强度的唤醒水平，不是太高也不是太低；

2.?每个个体的不同时间，也都有自己的最佳唤醒水平；

3.?长时间偏离最佳唤醒水平，人会变得焦躁、烦躁、记忆力下降等，甚至破坏中枢神经系统。

无论什么情况下都惯于努力的人，就是在人为地改变自己身体和精神的唤醒状态，这样会长期破坏身心的平衡，最后不仅会两手空空，一无所获，而且还容易罹患各种精神和身体上的疾病。

努力，只是一种爆发式的耗能形式，不能说是一种美好的品质，就像你不能说踩大油门是一种美德一样。

马云和俞敏洪都把人生比作一场马拉松，一场无穷无尽的马拉松。马云说：“这是个3000米的长跑，不是100米的短跑。”俞敏洪说：“人生不是百米赛跑，人生是一场无穷无尽的马拉松。”

如何跑赢长跑呢，而且它还是无穷无尽的？大家在大学里都跑过，所以知道，在长跑中，人的身体能量一直是透支的，我们只能在“跑快”和“坚持跑下来”之间选择一个。在能量透支的情况下，尤其不可以选择“跑快”，否则后果堪虞。在马拉松比赛中，你不会听到教练在跑道边大喊“加油！快跑！”而是“你跑得太快了，慢下来！”

生命也一样，它是一个慢慢走远的过程，努力不得。这符合跑赢马拉松的原则：求慢而不是求快。在学校运动会的长跑项目中，凡是能跑下来的，基本都有名次，都有奖励。在起跑线上抢跑的，不可能跑赢马拉松；在半路上猛跑一阵的，也绝对走不到终点。急于求成的努力行为人，或者急于消耗完体能的运动员，不可能跑赢任何长跑。

是啊，慢下来，才能走得更远。个人成长是一辈子的事，时间长着呢，着什么急呢？我们总觉得自己都三十岁了还没功成名就，所以着急，所以要加速，所以要努力，所以一无所获。这就像新手开车，往往会“努”力，用力过猛、油门太大，不仅走不快，还老“跳舞”，不仅早早地就把油耗光了，还容易撞护栏。这不就是“努”力的结果吗？

一个人走得多远，不在于你跑得多快，而在于你跑得多慢。只要方向是对的，越慢，走得越远。因为只有跑得慢，才能跑得久，一旦努力就会迅速累趴下。

面对“努力”和“坚持”这两个互相排斥的单选项，优秀人士会选择后者。马云说：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。但是绝大多数的人死在了明天晚上。”“只有真正的英雄才能见到后天的太阳。”所以，人要“有乌龟一样的耐力”。俞敏洪则说，其实一个人想走得很远的话，“不在于你跑多快，而在于你坚持跑多久，你稍微跑得慢一点没关系，只不过你比别人跑的时间更加长一点。”

坚持比努力好在哪儿？第一，坚持是缓慢的耗能形式，努力是快速耗能形式，所以坚持比努力更容易做到。就像在马拉松比赛中，体力一直濒临透支，慢一点儿是可以做到的，快一步体力就会过度透支，即使跑到终点也很容易休克，而人生的终点又在哪儿呢？第二，坚持会拖长时间，拖长的时间会让体力恢复；努力的话，能量不仅消耗太快，而且体力无法及时自行恢复，人会迅速崩溃。第三，也是最重要的，坚持是一种品质，给生命加分；努力则源自急功近利，会激活目标颤抖，有自我毁灭的倾向。

生命是美好的，它有自己的成长方式。它只有一种选择，那就是一点点长大，不可能跨越式地发展。人们一努力，目的无外乎“跨阶段进步”，而生命就像一列多米诺骨牌，我们不能越过任何一个骨牌。跨越式的发展是强求不得的，一强求就会摧毁目标本身。

生命是美好的，它有自己的速度。美国心理学家格维尔茨做过一个实验。他准备了几套难度不等的学习材料，由学生们自由选择来做。他发现，学生们解决了某难度等级的一个问题之后，便不愿意再解决同等难度的另一问题，而更愿挑选较为复杂的难题，探索新的解决方法。但是如果一上来就给他们较高难度的问题，他们很快就会疲倦、厌烦。生命的成长是一个自动自发的过程，它有自己的速度，人为加快进程的做法是毁灭性的。

生命是美好的，它自有其节奏，节奏对了，才能发展。就像荡秋千，如果秋千荡不起来，或者越荡越低，唯一的原因只可能是瞎努力了。在正确的时间点奋力一搏，是必须的；但是如果无章法地发力、持续发力，就会打破节奏，越频繁地使劲推，秋千就越荡不起来。持续发力，耗干了力气不说，对秋千来说，就是停摆，对生命来说，结果则是灾难性的。“不逼自己一把，你永远不知道自己有多优秀”，这句话挺好，但是请注意，这可不是鼓励你逼自己十把、一百把，它只是说在“适当的时机”努力“一把”。也就是说，在秋千荡到最高处时，努力一下，就能跨入下一个阶段；它不是鼓励你持续努力，长时间发力，然后把自己毁了。

那些认为努力是一种美德、鼓励你不断努力的人，就像在持续地推你的秋千，或者赶着你跑步进入共产主义，或者鼓励你持续大踩油门儿一样，上辈子一定是你的仇人，是来害你的。第3节　头痛医脚：打不过去，绕过去再打6

根据目标颤抖，有一个特别简单的推论：我们只能得到副产品。不把赚钱作为最终目的，钱就变成了某项主产品的副产品，所以反而能够赚到钱；因为不急功近利，“功”和“利”就成了副产品，所以反而能够获得“功”和“利”。

潘石屹说，居住条件、生活条件是“思想和智慧”的副产品，人生价值和社会地位是“服务”的副产品：“居住条件、生活条件都是我们的思想和智慧进步后的副产品。”“他的自我实现、他的人生价值、他的社会地位……都是服务之外的副产品。”

马云认为，有了社会责任感，有了存在价值，别的就“水到渠成”了：“让员工快乐工作成长，让用户得到满意服务，让社会感觉到我们存在的价值，这才是阿里巴巴的社会责任感所在，至于赚钱和社会回报，那是水到渠成的事情。”

因为我们只能得到副产品，所以要达到目标就一定要绕道而行，暂时扩大自己和目标之间的距离。

汉诺塔（Hanoi Tower），是一款专为这种思维方式而设计的数学游戏。规则：把所有铁饼移到另一根柱子上，每次只能动一个铁饼，同一柱子上不能出现大饼在小饼上方的情况。

1907年，威廉·詹姆斯7退休了，他的老朋友物理学家卡尔森也退休了。一天，詹姆斯和他说：老伙计，我一定能让你养一只鸟。卡尔森不信，因为他从来没养过鸟，也从没打算养鸟。几天后卡尔森生日，詹姆斯送给他一个精致的鸟笼。卡尔森看它很漂亮，就收藏了。从此，只要有客人来，看到书桌旁那只空荡荡的鸟笼，大多都会问：教授，你养的鸟怎么死了？于是卡尔森只好一次次地解释说：我从来就没养过鸟。但客人们总是将信将疑。日子久了，无奈之下，卡尔森只好买了一只鸟装进笼子里。

可见，要让人养鸟，就不能直接让他养鸟，必须绕道，从送鸟笼入手。

社会心理学家弗里德曼和弗雷瑟做过一个实验，实验助手到两个紧邻高速公路的居民区，游说居民在房前或窗户边竖一块写着“小心驾驶”的大标语牌。在第一个小区，他们直接提出此项要求，结果只有17%的居民接受了。而在第二个小区，他们先请居民在一份倡导安全行驶的请愿书上签字，几乎所有的人都签字了；他们在几周后第二次上门，向这些住户提出竖牌的要求，接受者占到了55%。

要让居民竖牌，就不能直接让人这么做，必须绕道，从签请愿书入手。

电视剧《李卫当官》8里说：李卫到扬州追缴盐税，这直接威胁到当地的平衡和利益，于是他们联合起来和李卫抗衡。一筹莫展之际，军师任南坡给李卫讲了个道理，他问李卫：如果现在桌上有只肥鸭，一堆人围坐在桌边都想吃这只鸭，你该怎么办？李卫说：直接伸手抢啊。任南坡说：直接抢，别人不让你抢啊。李卫悟到：要吃到鸭，必须先把桌边的平衡打破。于是他撕开盐帮这个口子，让盐官、盐商、盐帮互斗，从而露出马脚和破绽。在《雍正王朝》中，李卫奉雍正之命施行摊丁入亩的新政，也遭遇了整个官场的阻抗。于是他翻开旧卷宗，重审刘王氏的冤案，判了最大的绊脚石黄伦一个徇私枉法、强奸妇女之罪。于是新政得以推行。

这三个故事都说明：要实现非常大的目标，最直接的手段往往是无效的。有很多方法可以让教授买鸟，只有一个方法最无效：直接让他养鸟；有很多方法可以让居民配合，只有一个方法最无效：直接让他们竖牌；有很多方法可以让地方官员补缴盐税、推行新政，只有一个方法最无效：直接拿皇帝的圣旨和上官的身份压；有很多方法可以抢到鸭，只有一个方法最无效：直接下手抢。

所以，要实现大目标就一定要绕道而行，暂时扩大自己和目标之间的距离。这种方法，就像爬大山一样。如果是小山，直奔山头而去即可；如果是大山，沟沟壑壑的，能直奔山顶而去的只有电缆，而无实路。“弯路”可以避开“目标颤抖”，所以“弯路”不是个贬义词，甚至不是个中性词，它是个褒义词，所以中医里头说：头痛医脚。

1995年，为了推销Internet（互联网）和自己的中国黄页，马云编了一个段子：“世界首富比尔·盖茨说，互联网将改变人们生活的方方面面。”我还记得那时的媒体高频率地引用这句话。但实际上呢？后来马云坦承：“其实这话是我说的。但是我若说是马云说的谁会搭理？所以我说是比尔·盖茨说的，其实他那时候还是很反对互联网的。”而到了2007年4月举办的博鳌亚洲论坛上，比尔·盖茨说：“下一个比尔·盖茨就是马云。”

新东方初建时，硬件条件不行，招生场地很差，就在一个小学门外支了一张桌子。面对这样简陋的条件，很多学生都害怕被骗，所以报名人数特别少。学生们一看登记表上寥寥无几，就不敢报了。一天上午，好不容易来了三个学生，俞敏洪用了半个多小时终于将其说服，结果15分钟后，钱还没焐热，其中两个又返回来把课退了。用口才招生，效果太差。后来，俞敏洪发现，如果报名表上已经有10～30个人，再来的学生就不会太有抵触情绪。于是他就把报名登记本上前30个名字自行填满。所以有一段时间，新东方的学号都是从31号开始的，前面1～30号都是空号，没有人对应。

比起直接说服学生，“忽悠”的效果还是很好的。第一个报名的学生一来就看到自己已经排在第31号了，觉得选新东方的人这么多，肯定错不了。以前每个招生人员至少都得讲半小时到一个小时，而后来，不用多说，大家就已经争先恐后地报名了。

这种技巧不是俞敏洪首创的，而是营销心理学中的一个经典案例。席尔文·戈德曼（Sylvan Goldman）是美国俄克拉荷马市一家超级市场的老板，但他的生意并不好，为什么呢？原来，顾客提着篮子，能提多少就只能买多少。当篮子装满了货物，即使还不够，也只能这样了。戈德曼想：如果顾客可以拿更多的商品，就可以买更多的商品了。一天他突生灵感，于是发明了购物手推车，每辆车上放两个篮子。

1937年，他在自家的“标准超级市场”里首次启用这种手推车。但一开始顾客并不买账，他们还是喜欢提一只篮子而不是推两只。所以戈德曼又发明了一招。这一招比发明手推车更富有天才，他雇了好多“顾客”推着手推车在商店里转来转去。慢慢地，名声就起来了。到了1940年，整个美国都开始使用购物手推车。后来，超市购物手推车也被评为美国20世纪最伟大的发明之一。

很多时候，要走到别人走不到的终点，弯路可能是唯一的选择。当然，弯路只是弯路，走弯路的前提是终点不变。俞敏洪在回顾这种营销策略时，表示自己的原则是不欺诈：“我并不是要把学生的钱拿到手以后就溜了，而是想通过这个办法吸引学生走进我的课堂。”他相信，新东方的教学水平，对得起所有的人，对得起学生交的每一分钱。第4节　要追女神，先做备胎

张小砚说：“以前提出上床，人家会说你恋爱动机不纯；现在提出恋爱，人家会说你上床动机不纯。”不过要是照着张小砚的建议，动机要纯，人类就该绝种了。因为动机一纯，就功利了，就会激活目标颤抖，注定徒劳无功，一无所获。

那么，如何追女神（男神）呢？男女关系有很多种。根据目的不同，人们会有很多种身份：

好友、知己（蓝颜、红颜）、备胎、男（女）友、情感慰藉者、身体安慰者……

其中“备胎”这个身份是必不可少的。“备胎”这个词的发明会削弱年轻人勇于追求的积极性，但其实这种在两个身份间游离的爱情心理是很正常的。要泡到女神，就要避开目标颤抖，要避开目标颤抖，就必须先做备胎。备胎是升级为男女朋友的必经途径，备胎都不想做，你还想泡到女神？

准备好做备胎，上床就成了副产品；一心只想上床，备胎就成了副产品。

那么反过来，抛却上床的目的，只想做备胎，会如何呢？因为目标颤抖，连备胎都做不成了。只追求备胎身份，和只追求上床一样，都是徒劳无功的。

完全抛却功利心，只追求奉献社会，就不仅做不到奉献，名利更得不到了。俞敏洪并不否认追求名利的合法性，他说：“任何人都会追求名利，这是没有问题的，追求名利也是社会的推动力。”但他不建议把名利作为唯一的目标，“但是一个社会只认名和利，就是一个大问题”。

看来，追求任何事物，人都必须持有两个目的才行；否则就功利了，就目标颤抖了，就两手空空了。第2章　意志并非美德，能量是一种素质第1节　能量够不够：别的蜗牛去哪儿了？

有一个关于雄鹰和蜗牛的故事是这样的：能够到达金字塔顶的只有两种动物，一是雄鹰，靠自己的天赋和翅膀飞了上去。但是大家也都知道，有另外一种动物，也到了金字塔的顶端，那就是蜗牛。蜗牛肯定只能是爬上去，从最底端爬到最上面可能要一个月、两个月，甚至一年、两年。在金字塔顶端，人们确实找到了蜗牛的痕迹。

这个故事说明：强大的意志力可以弥补天赋上的不足……不不不，那不是我要说的。因为更多的蜗牛为了效仿那只爬上金字塔顶的同类，非得努力一把，结果不但没爬上去，反而晒干在半路上了。

俞敏洪一直认为自己是一只蜗牛，他觉得自己很慢，只能靠“努力”；而像徐小平、王强9那样的人，都是雄鹰，有“天赋”。但是蜗牛真的是靠意志力爬上金字塔顶的吗？

雄鹰和那唯一一只蜗牛都站到金字塔顶时，使用的同质的东西是什么？是消耗的能量。所以，不管雄鹰还是蜗牛，要到达金字塔顶，其消耗的同质资源，就是它们付出的相等的体力。鹰飞上去，消耗的能量和蜗牛爬上去消耗的能量是一样的。除了爬上塔顶的那只蜗牛，更多的蜗牛爬到一半能量就耗光了，意志力爆棚所以咬着牙往前冲，结果全军覆没。它们并非意志不够，而是能量不足。如果有一只蜗牛爬到了顶点，那么，在半路上最起码会找到99只蜗牛空壳。

看来，快慢、努力、意志坚定等等，都不是根本问题，能量多寡才是关键。

所以说，意志力肯定是挺好的，但它绝对不是那只蜗牛爬上金字塔顶的最重要的条件。俞敏洪并非靠意志力才达到了徐小平和王强的高度，而是因为从根本层面上来讲，他们三个本来就在能量方面不相上下。速度和意志只是表象，能量充足才是关键。

如果我们想努力却总发现力不从心，或者没有力量克服各种情绪，原因何在呢？可能还有999只蜗牛，一开始充满雄心壮志，发誓要爬上金字塔顶，结果爬到一半出现了惰性，意志力耗尽，所以无法坚持，无法抵抗各种诱惑……出现种种状况的根本原因，不是它们的品质不够好而是它们能量不够多，而且它们不算傻，知道自己选错了方向，于是选择爬回来，结果保住了性命。这是一种智慧的选择。

人也是这样，当你想努力却使不出力气的时候，常常不是因为品质欠缺，而是能量不足。蜗牛自动产生的那些“惰性”“无法努力”“无法坚持”等，其实是为了保护蜗牛的生命，或者提醒蜗牛：要么改造自己的能量系统，要么回家娶老婆生孩子。

人的能量是什么？在心理学上，我们把它叫作“资源”（resources）。在中医里叫作“精”“气”。在网络游戏里，就是“血”，“血”就是生命值，看见它少了就得赶紧补，要不就会死；升级之后，你的血槽就会扩大，也就是生命值的容量提高了。

但是，这东西到底是什么？无论心理学还是中医，都没有给出具体的解释。不过，不清楚它是什么没有关系，我们知道它可以做什么就够了。

第一，思考问题需要能量，自控需要能量，预见未来需要能量，承受压力需要能量，容忍白痴上司、忍耐无聊耗神的会议需要能量，抵抗恐惧、焦虑、分神需要能量，逻辑分析、想象力、创造力、记忆力等也需要能量……

第二，劳动需要能量，修复口腔溃疡需要能量，清除熬夜产生的毒素需要能量……

第一种和大脑活动相关的能量，我们称其为心智能量；第二种和身体相关的能量，叫作身体能量。第2节　器具：心智资源是恒量的

定量思维是个好工具，它可以简化问题，让人看透事物。举三个例子如下：

1.?人一生就是吃50吨左右的食物，谁先吃完谁先走。

2.?人生的黄金时期，满打满算一万多天，就看你怎么安排了。

3.?一个年薪10万元的白领，上班30年，共有300万元收入，所以要买房子，就要有无息贷款，还要不吃、不喝、不住、不行、不生、不养、不生病。

以上三个都是定量分析的案例。定量法只是一个思考模型，其结果和现实总会有些出入。比如“人一生也就吃50吨左右的食物”这个说法，实际上“50吨”这个具体数字是值得商榷的。因为人跟人不一样，饭量有大有小；有些人吃得多，运动也多，寿命变长，活得久吃得自然更多。所以人一生吃的食物总量，真不见得就是固定的。但是，数字的精确与否并不重要，数字是否会变动，也不重要，重要的是“恒量”，也就是“定量”或“恒量”的思维方式。

其实每个人都在使用恒量思维模型，比如支配工资。工资可能有起伏，但基本上是恒量的，每个月就那么多，干了这个就无法再干别的。这个月，买了iPhone6，就无法去旅行；买了大量的书，就无法再陪女朋友吃饭；住好房子就无法买车……工资是我们使用恒量模型的一个方面，但很少有人会用这个思维工具来分析其他生活资源，比如心智能量。

心智能量等抽象资源，如果能从恒量角度思考，便会呈现出一片全新的风景。马云认为，智力是恒量的。他说：“我从小就是一个傻孩子，大愚若智，其实很笨，脑子这么小，只能一个一个想问题，你连提三个问题，我就消化不了。”10

俞敏洪认为，体力是恒量的。1993年，新东方招聘的学院派老师都离开了，但新的老师还没有到位，他只好亲自上。一段时间下来，每天都嘴巴发干，声音嘶哑，身体渐渐吃不消，最后差不多只剩下半条命。这时他想到评书中的一句老话“一块好铁能打出多少钉”。

俞敏洪还觉得，人生的苦是基本恒量的。他“发现每个人心中几乎都有等量的痛苦和烦恼”，“人生就是这样的，你不受这个苦就会受那个苦”，“你做这件事情有痛苦和烦恼，你不做这件事情，另外的痛苦、烦恼一定是一样的”。

人的各种抽象资源，比如心智能量，就像工资一样，也是基本恒量的，做了这个就无法再做别的。从事演艺行业，就无法再在编剧界扬名立万；从事管理职位，就很难再在技术层面上胜人一筹。这就像汽车就一箱油，接了老婆就无法再开去公司，送了孩子就无法再去自驾游。人的能量槽和油箱不一样的地方，在于以下两点：

第一，它不用补，因为不管今天的能量耗费多少，第二天就自动加满了。

英语中有个词叫procrastinate（拖延），pro表示“错后”，词根crustinus表示“一天”，所以procrastinate的意思是“拖到第二天”。为什么是拖到第二天而不是后天、下周或明年呢？因为我们的身体或深层记忆知道睡眠的价值，身体很清楚，补充能量需要一段时间，下一个24小时就自动补满了。

第二，它不能储存。今天的能量不能留到明天再用，如果没用光，就浪费了。从前有个人养了一头奶牛，每天都可以生产一桶奶。有一天他想：“我可以把牛奶存在牛的身体里，一年之后就有几百桶牛奶了。”结果一年之后他再挤，奶牛已经过了产奶期，一滴奶都没有了。

基于以上两个特点，如果要提高我们的能量，重点不是如何补充能量，而是如何提高我们的油箱容积，或者是游戏里的血槽，也就是我们的最大生命值。

这个油箱、这个血槽，古人把它叫作“具”，是一种器皿。比如说一个人“颇有才具”，“才具”的字面意思就是“盛放才的器皿”。曹植被评为“才高八斗”，“斗”是一个容积单位，“才高八斗”的意思就是说曹植这个人的油箱或血槽有八斗那么大。而日本人也很聪明，他们借鉴了中国人“大器晚成”的成语，把这个油箱或血槽，叫作“器”，当然也是一种器皿。

无论“器”还是“具”，都强调人的能量系统（这个油箱、这个血槽）就像一个器皿，容积是一定的、恒量的，在一定条件下可以扩容。

本节所述内容，来自心理学家卡尼曼（Kahneman）的能量分配模型，以及诺曼（Norman）和博罗（Borow）的资源有限理论。

简单是一种力量：把能量留给生命中最重要的事情

在扩容之前，器具的容积是固定的，心智能量是有限的，所以要干啥，广度就有了限制。就像电脑，其配置是一定的，开一个视频挺顺畅，再开个网页可能就开始卡，再开个音频也许就死机了。

在这种情况下，集中发射就成了最好的选择。一个水龙头或水管，挡住半个喷头或捏住水管口，水流自然会喷出去。俞敏洪说：“一个人的时间和精力都是极其有限的，如果我想去做成一件事情，必须把仅有的时间和精力集中地投入到一件事情中去。”

多面手往往一事无成。古典说：“一个领域的成功，必须以另一个领域的不成功作为代价。没有人是全才，只有一个领域可以完全介入，就像老鹰会飞就不用再学游泳了，两种技能或者领域其实是互相抵触的。”

在《天龙八部》中，有一对师兄弟，苏星河和丁春秋。苏星河天分较高，但兴趣过于广泛，天文地理、琴棋书画无一不精，而他培养的徒弟们也都只学会了他的“副业”：在“函谷八友”中，老大琴颠康广陵善于弹琴；老五神医薛慕华医术高明，可以起死回生；老七花痴石清露擅长园艺，善用花粉迷人……

师父看到苏星河虽然天资聪颖，却摇了摇头：可惜啊，可惜，武功一定是不行啊。果然，苏星河打不过资质比他差得多的丁春秋，最后还被丁春秋害死了。

能量泄漏：人们是如何浪费自己的资源的

要做成任何事情，都要消耗有限的能量，所以首先要减少浪费。从能量节省的角度看自己的生活，可以得出很多很多推论，现举几个例子。

第一，鸡毛蒜皮的小事耗能很多，产出却很低。大船都翻在小阴沟里，绊脚的都是小事，比如每月的房贷、家庭不和睦等。这些小事耗能看似不明显，但一旦开始，就会没完没了；这就好比油箱有个洞，油虽然一时半会儿流不完，但它不停地漏，一个月下来你会发现油钱多了好几倍。洞不补上，能量就会没完没了地泄漏，生命线必然开始向下弯曲。

第二，不真诚是一个巨大的能量漏洞。说好一个谎言需要消耗大量的心智能量，只有那些能量满满的人才能说好谎话，可见“不真诚”是多么耗油。更严重的是，第一个谎言说出之后，更多的谎言就势在必行，只有这样才能维持第一个谎言。而当人深陷谎言之中，便永无宁日了。能量持续泄漏，而且漏洞越来越大，那人的生命线还能不下滑？所以潘石屹说：“我们不会为了隐藏一个秘密而去行贿受贿，导致白天吃饭不香，晚上睡不着觉。”

第三，输得起才配赢。带着必死的决心，就不会把心智能量花在纠结上，节省下来的能量，总能带来好事：即使演讲砸了，你也能承受得住，这样才不会搞砸；最重要的客户，往往不是你没有能力获得，而是因为自己觉得无法承受搞砸的结果，所以“能量泄漏”，用来争取客户的能量不足，于是就真的失去了……其实世界上没有任何失败是人无法承受的，当你认为自己能够承受时，就节省了能量，从而大大增加了成功的几率。

第四，要放下。两个和尚，一老一小，下山化缘时要经过一条河。老和尚背着一个女施主过河后继续上路。直到回到寺庙后，小和尚还在一直念叨老和尚不知礼，老和尚回答：“我在河边的时候已经放下她了，怎么你还一直背着她？”

第五，生气就是拿别人的错误来惩罚自己。你有过自己生闷气的经历吗？生完气之后是否工作效率大大下降？

例子是举不胜举的，因为掌握了一个正确的思维方式，得出的结论会无穷无尽，都给生命加分。

我们该如何判断自己是否在消耗能量呢？很简单，留意你的小腹是否收紧。人体的运行有它固有的规律，一个人不管是运动、做体力劳动，还是思考问题、进行逻辑推导，甚至掰腕子的时候，小腹都是微微收紧的。紧致的小腹说明我们的能量在消耗，就像开车时微踩着油门儿一样。

如何检测能量是否在浪费呢？当我们感觉到自己的小腹有些紧张，但面对的事情又没什么意义和价值时，能量就在浪费了。浪费了能量，塑造未来的能量就会不足，再去面对更加重要的健康、快乐、成就等时，便会力不从心了。

能量和器具的话题还没有完，我们还要聊最重要的一环，那就是如何给自己的“器具”扩容，扩展自己的油箱、血槽、能量槽，或者叫作最大生命值。这一点因为尤其重要，而且比较抽象，我们将在最后一篇集中论述。第3章　优秀是痛苦的，成功是一个犯众怒的过程第1节　成功学：当秃子在卖生发水

通往地狱的路上铺满了鲜花。——恩格斯

人人都有目标，目标就是名利、权力、地位等，财富肯定是其中之一，最好是暴富。何谓“暴”？迅速且大量，最好第二天一醒来，账户里多了两千万。

为了迎合人们暴富的幻想，以前有传销，现在有成功学。成功励志大师们要么开班授课喊口号，要么把口号写下来印成书兜售。传销组织和成功学里，都会讲很多故事，也会像我一样列举马云、俞敏洪、潘石屹的经历，这些人都是他们的座上宾。这些故事和经历会让成员或读者心驰神往，它们告诉你：只要你愿意付出努力，你就会有钱，你就是第二个比尔·盖茨。

我并非说这些人的经历不值得参考，否则我也不会援引了。但是传销组织和成功学里讲这些故事，总是自动规避两个至关重要的因素，一是忽略时间，二是忽略概率。

忽略时间，这些故事看起来就像一夜之间完成的。但如果把时间因素考虑进来，我们发现俞敏洪、潘石屹和马云，从未迅速致富过。暴富是超出他们的能力的，他们都是在奋斗了十年11左右之后，人生才“刚刚起步”。

不考虑时间因素，才有了暴富的故事。更严重的是，暴富的愿望，实际上来自贪婪。贪婪是什么样子的？一个人丢了100块钱，坐在路边大哭起来，路人见他可怜，便给了他100块。结果他又大哭起来，路人问为什么，他说：如果刚才我没有丢那100块，现在就有200块了。

这就是贪婪，问题不在于他有多少钱，而在于“不够”。人类把贪婪这一特征从人性中剥离出来，就创造了僵尸的形象。僵尸追求的目标是血肉，血肉背后的内在渴望是一种吃饱的感觉，可以不用再躁动，不用再追寻，可以好好休息一下。但是僵尸没有胃，吃再多的东西也不会饱。它们只在吃东西的一瞬间会快乐，之后便是永恒的饥渴。

根据耶克斯-多德森定律，贪婪和成功本就格格不入。所以，暴富不是梦想，是做梦；暴富的故事，只是给贪婪和急功近利画个大饼，不仅越看越饿，而且食物真的越来越少。

忽略概率，成功仿佛就变成了舍我其谁。NBA球员科比曾说：“总有人要成功的，为什么不是我呢？”这句话误导了我周围的很多亲友。朋友羡慕马云，觉得创业了就做老板了，再也不用过苦日子了，所以辞职下海了。他说：“总有人要成功的，为什么不是我呢？”我有个小侄子，羡慕作家这个职业，他觉得很有钱途：“你看郭敬明、韩寒、郑渊洁，每年都有几千万的收入！”所以他立志要做第二个郭敬明。他说：“总有人要成为第二个郭敬明的，为什么不是我呢？”

这就是脑子被成功学撞傻了的表现。当我们把概率因素考虑进来时，你会发现，科比只是开个玩笑罢了：美国黑人平均受教育程度低，但身体好，所以搞体育是黑人一个很体面的出路。和科比从小玩到大的没有一百也有几十个黑人孩子，怀着同样的梦想，他们现在在哪儿呢？“人人都可成功”这句话，就跟“人人皆可成佛”一样，而从理论上讲，蟑螂、老鼠、跳蚤、臭虫，也皆可成佛。

有人辞职创业了，做老板了，所以你应当知道：大部分创业者都默默地死去了，只是失败的案例不为人所知罢了。更多的人必须学会半跪着生存，就像马云一样：“这时你跟竞争者拼谁能活着。不管多苦多累，哪怕是半跪在地上也得跪在那儿。跪着过冬，就是你站不住了也得跪着，不要躺下，不要倒。”“我们要学会半跪着生存。”

我对小侄子说：“全国范围内以作家作为职业的，少说也有四五十万人，只看到最著名的人，并且认为自己可以成为第二个他，着实有些疯狂。如果你们学校最高的人超过了两米，而你认为自己可以长到第二高，还有些可能；但从四五十万个人中找出最高个儿的，而你却硬要长到第二高，那就不仅仅是疯狂了。你先在班里长个第二高看看，或者考个第二名试试。”

郭敬明从事写作，在作家富豪榜上数一数二，年收入数千万；所以你应当知道，还有些作家根本无法单凭写作维持生计。作协的作家们都要靠国家养活，当讨论到是否要取消作协会员的工资时，张抗抗说：如果国家连自己的作家都养不活，文化事业也就岌岌可危了。

概率是一个不得不慎之又慎的事情，不仅因为人为夸大的概率有误导性，更重要的是，高成功概率和人的表现水平是相克的。心理学家阿特金森针对大学生做过一个实验。他把80个人分为四组，给他们一项同样的任务。他对第一组学生说，只有成绩最好的一个人能够得到奖励；对第二组说，成绩前五名将会得到奖励；对第三组说，成绩前十名的都可以得到奖励；对第四组说，成绩前十五名的都能得到奖励。

结果居中的两个组成绩最好。预期的成功概率太高（十五名可得奖励，成功率75%）或太低（只有一个人可得奖励，成功率5%）时成绩都较差。阿特金森的成就动机理论及相应的一系列实验都表明：最佳的成功概率是50%左右，太高或太低都会降低人的表现水平。

但是成功学鼓励人们夸大概率，这无异于把人们推向表现相当差的第四组；鼓励人们认为“只有我能成功”，就是把人们推向表现最差的第一组。

成功学分成两类：一是成功励志类，二是实用交际类。我的经历是不允许我相信这些理论的。我在出版社做了很多年的编辑工作，能够近距离、大面积接触成功励志类的书籍，但读了几百本之后才发现，时间都浪费掉了。

其实出版社做成功学的编辑们，自己都一无所获。出版业本是个低端行业，无法吸引精英进入；成功学出版业，则更属于低端行业中的低端阶层。根据调查，北上广这样的一线城市，男人摆脱屌丝身份的标准是月薪八千，女人五千；但北京的成功学出版圈，普遍工资标准是四千，根本够不上最低标准。如果真管用，他们自己为什么这么惨？

于是，这样一群真屌丝，企图用自己的作品，教会其他屌丝：你可以不屌丝，成功触手可及，可复制、可批量生产、可迅速达到。他们仿佛在教别人一些东西，但这些东西，他们自己都完全不懂，更不会用，甚至不信。

他们生产出来的，不是文化产品，而是奶嘴。“奶嘴”，英文是comforter，原义是“安慰者”，可以在没有牛奶的前提下让婴儿产生在吸奶的幻觉，不再哭闹。成功学就像奶嘴，提供一个避难处，让人逃避现实、逃进虚幻、聊以自慰。婴儿吸吮着奶嘴，吃不到奶但不再哭（但是实际上他会越来越饿）；成功学则给人亲吻幸福和成功的幻象，让人暂时平静下来，进入白日梦状态（但是实际上他们会越来越穷）。

成功学是一个行业，有无数专门的从业人员在开授各种课程，有学校，有校长，有无数导师。成功学书籍大部分都来自这些导师。但是我认识的一位姓陈和一位姓李的成功导师，他们都患有某种程度的心理障碍。而且其学校的讲师们，平均生活水平比编辑还差。他们教人成功学，但是他们自己所谓的成功又何在呢？这让人想起周星驰某部电影里的一个桥段：一个男人在大街上叫卖生发水，宣扬如何如何神奇，如何如何有效，生意很火。结果，一个熊孩子扯了一下，把他的假发扯掉了，原来他自己就是个秃子。

而且更严重的是，因为学员们天天喊口号，生扳心智，所以造成了硬伤，有些人已经濒临崩溃。走进这样的课堂，我的第一感觉就是：一群穷疯了的神经病，企图把别人也传染成神经病。而且，把你传染病了还不算，还要向你收费！

交际学（注意不是礼仪培训和业务培训，而是交际“学”）则从行为模式入手，所以更加治标不治本。任何行为上的忠告，推导到最后，都会落实在三点上：坚持、努力或者习惯。

坚持和努力当然是好的，但是问题又出现了，如何获得坚持和努力呢？不知道。至于习惯，人人都知道，7天初步形成习惯，21天形成较稳定习惯，3个月形成固定习惯。但是人们不知道的是，这里得出来的时间结论，说的是专注于养成一个新的习惯。什么也不干一年也就养成4个新习惯，10年也就40个；如果要同时培养两个以上的新习惯，就会欲速则不达，一个也形成不了。但是，有哪个交际学著作不列出几百个习惯建议呢？

成功学什么的最讨厌了。不管你慌不慌，我反正是慌了。第2节　有机体的排异反应

高处不胜寒，爬山需谨慎。——佚名

凡是有机体（organic whole），便有排异反应。病菌进入身体，白细胞就会组团过来消灭它，最后将其排出体外；手上扎一根小刺，如果不拔掉就会化脓，直到把小刺排出体外；刚刚做完器官移植，必须注射糖皮质激素等药物，甚至切除患者的脾，以降低免疫功能，否则身体就会排异新器官。

世界也是个有机体，在各个层面都对优秀人士有排异反应，会“群起而攻之”企图消灭他。在平庸的世界里，优秀是异质的东西，必须经历一个被排异的过程。

不用说，你首先会遇到更加强大的对手。高处不胜寒，随着名利越来越浓厚，你遇到的新敌人会越来越强，还越来越狠。面对越来越狠的对手群，马云说：“实力就是抗打击能力。”

20世纪90年代，俞敏洪一边在北大教书，一边在外面办培训班。培训班瓜分了生源，直接导致北大英语系短期培训班的学生数量锐减。这引起了利益相关者的不满，“所以我就成了北大整个英语系的死对头”，“内心不平衡的矛头很快都指向了我，就因为我俞敏洪这么一个人，坏了大家的好事”。这种不满情绪酝酿到最后，俞敏洪就得到了一个行政记过处分，这个处分有雄厚的群众基础，“大家都觉得这个处分是对的，没有人同情我，我当时确实是犯了众怒。”

1992年，新东方已经很有名了，学员爆满。这样一来，其他学校自然不高兴了。俞敏洪刚把广告贴在广告柱上，十分钟不到就被别人的广告盖住了，然后他的人就再去贴一圈广告把对方的再盖住，再过十分钟对方又过来把新东方的广告盖住……如此反反复复纠缠不休，到最后，对方掏出刀子就把新东方贴广告的人捅了三刀。

其次，伙伴们也会站出来反对你。徐小平说：“那时候开董事会，基本上就是批判俞敏洪。”王强则解释说：“当然了，他是最大的受益者嘛。”

第三，亲人会第一批站出来阻挠你，这是最杵心杵肺的阻力，因为这阻力来自爱。之所以是由你来实现这个梦想，而不是你的家人，乃是因为他们相对于你来说更加平庸，他们不如你，看不到未来，所以一定会“为了你好”阻挠你。你必须冲破家人这一关，与所有爱你的人为敌。

开第一个培训班时，因为要讲听力，俞敏洪买了60元的磁带。结果，“我老婆从王府井和我一直吵到家里，因为她觉得半个月的工资没有了。她一次次地问我‘你买这么多磁带有什么用呢？’”直到后来一期就赚回了成本，她才定了心，不再吵闹，“觉得我的选择或许是对的。”

而俞敏洪从北大辞职时，最大的阻力就来自母亲。俞妈妈说：如果他辞职，她就自杀。后来，当新东方从家族企业变成合伙制时，俞敏洪要把家属都挪出新东方。母亲自然又成了最坚决和最强大的反对者，而且绝对有充足的理由：这帮人12很明显是来抢她儿子的钱的，还天天压迫自己的儿子，还要把自己家的亲戚全都赶走……“门儿都没有！”

马云之前是大学老师，在1995年他提出了辞职。大家都认为他疯了。学院的领导是马云的好朋友，大惑不解地问：马老师，你不是在开玩笑吧？你书教得好好的，为啥突然间辞职？是学校委屈了你吗？在一条微博中，马云说自己最近又做了一个得罪亲友的选择，“一生中总有那么一些时刻，我们需要鼓起勇气去做选择。而这些选择不仅不符常理，违背理性，甚至离经叛道、得罪亲友。”至于是什么选择我们不得而知，但是要做成点事，不得罪亲友是不可能的。

最后，本应处于中立态度的社会，也会阻挠你。社会的阻挠，比前三种更加伤筋动骨，因为这里的阻力往往是未知的。新东方在贴广告的战争中，员工被人捅了三刀，俞敏洪去派出所立案遭拒。经过长时间的碰壁和曲折，俞敏洪终于发现了真实原因：竞争对手有关系，所以警察局不肯立案。后来，为了解决问题，他就请警察出来吃饭，但因为没什么话说，俞敏洪只能干喝酒。结果呢？喝成了酒精中毒，送到医院五个半小时才醒。当时他觉得超级委屈，第一反应就是不干了，怎么说都不干了。然后一边抱着周围的人，一边号啕大哭了整整一个小时。

综上所述，有机体都有排异反应，优秀者属于异类，会遭遇世界的排异反应。

没有一个理想不遭受敌人、亲人的打击，没有一个梦想不蒙受明里、暗里的伤害，没有一个卓越者不遍体鳞伤。越往上走，你就会遇到更多、更狠的竞争对手，就会遭遇家人、朋友更强烈的反对，就会遭遇更多来自社会的未知、无形的阻力，挨了打都不知道是为什么。

没有家人、朋友的支持和理解，孤身一人和已知或未知的世界战斗，这肯定是一个很不舒服的过程。所以我说：优秀是痛苦的，成功是个犯众怒的过程。如果你准备好了应有的抗排异能力，恭喜你；如果还没准备好呢，就再准备准备。

怎么准备啊？在心理测量学中有一类专门的测验，叫作“情景压力测验”，用来选拔间谍和管理者。毕竟没办法，没有实际环境，只能给你设置一个“情景”，看你对压力的反应如何。

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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