作者：海天理财
出版社：清华大学出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
一本书读懂物联网试读：
前言
一本最实用、最接地气的物联网应用书■ 写作驱动
随着物联网与移动互联网的大热，政府、企业，甚至个人已开始享受到了物联网技术带来的“智慧生活”。本书凝聚笔者十年来对物联网的深入研究，让每一位读者都能更加深切地了解物联网与移动互联网，并帮助各企业紧随物联网潮流抓住发展机遇，在传统产业与新兴产业中走向辉煌。对此，本书的主要内容及其之间的关系，可通过下图直观展示出来。
本书不是鸿篇大论的理论指导书，而是一本侧重实际应用的实战宝典，既帮助对物联网与移动互联网感兴趣的读者全面了解物联网，更通过物联网技术，对读者遇到的实际问题，提供操作、解决的方法。
■ 本书特色（1）图文结合，内容全面、专业性强：书中不仅讲述了物联网的相关理论知识，同时结合图片，通过实战案例，指导和帮助读者彻底认识、玩转物联网。（2）接地气，操作为主，实战性强：书中不仅涵盖了各种类型的物联网应用案例，还有大量的物联网和各行业的互动流程，为读者解读物联网实战操作。
■ 内容安排
全书分为12章，具体内容包括：①亲密接触，感知物联网；②产业机遇，大话物联网；③物联技术，智能化应用；④云计算、大数据和物联网；⑤智慧城市，智能建设；⑥智能家居，全方位控制；⑦物联网在工业、农业上的应用；⑧物联网在电网物流上的应用；⑨物联网在交通、医疗上的应用；⑩物联网在环保、安防上的应用；⑪移动时代，移动互联网与物联网；⑫完全“掌”握，移动互联网应用。
■ 适合人群
本书结构清晰、语言简洁、案例丰富，适合以下读者学习使用。（1）物联网与移动物联网行业的从业者。（2）对物联网与移动物联网感兴趣的人士。（3）希望通过物联网这个新领域获得第一桶金的投资者、创业者。
■ 作者售后
本书由龙飞策划，海天理财编著，参与编写的人员还有谭贤、柏松、李冬琳、苏高、罗磊、罗林、刘嫔、宋金梅、曾杰、罗权、周旭阳、袁淑敏、谭俊杰、徐茜、杨端阳、谭中阳等人，在此表示感谢。由于笔者水平有限，书中难免有错误和疏漏之处，恳请广大读者批评、指正，联系邮箱：licaijulebu@foxmail.com。第1章亲密接触，感知物联网学前提示
在科技与日俱进的当今社会，相信你对互联网早已不再陌生，那么物联网呢？作为现代科技的新主人，物联网也已广泛用于我们的日常生活。物联网将现实世界数字化，应用于各个领域。相信不久的将来，你会看到一个随处都是“物物相连”的世界。要点展示
◆ 物联网的初步了解
◆ 物联网的发展背景
◆ 物联网的基本框架
◆ 物联网的体系组成
◆ 物联网的应用实例1.1 物联网的初步了解【场景1】早晨从床上醒来，你刚睁开眼睛，轻轻一动。一刹那，房间的窗帘便自动拉开了，清晨的阳光洒了进来，天气预报自动告诉你今天会是个好天气。你起床之后，走到了咖啡机前，这时咖啡机刚刚煮好一杯香喷喷的咖啡。吃过早餐之后，你便开着车出门上班了。【场景2】早晨的上班高峰期车辆很多，你是否经常眼看着前面拥堵的、长长的车队，却丝毫没有任何办法？
现在只要拿出手机，就可以实时实地查询路况信息，甚至只要输入起始点，你的手机就会告诉你走哪条线路最节省时间，并且，也不用担心到了公司找不到停车位。因为早在你到达公司之前，手机就已经告诉你哪个地方会有停车位了！【场景3】已经是中午了，突然，手机向你发出警报，告诉你你的家正遭受入侵。你立即点开实时监控系统，发现其实只是一只流浪猫在你家门前徘徊。然后你发现走的时候并没有把门窗关好，于是你轻轻一点手机，家里的窗帘便自动拉上了，门窗也自动关上了。于是，你放心地继续上班。【场景4】下午的时候，你的朋友突然打电话来，说想起有一件东西落在你家里了，非常着急用，但是你现在不在家，怎么办呢？
你告诉朋友，没关系，让他直接去你家，你会帮他开门的。于是，当你通过视频看到朋友已经到了家门口时，你轻触手机，门便开了。然后你告诉朋友东西在哪里，让他自己去找。朋友在对你“可以思考的”家居表示惊讶之时，拿了东西心满意足地走了。【场景5】结束了一天的忙碌，这时你准备下班回家了。你想回家就能洗个热水澡，洗净一身的疲惫，然后再闲适地吃晚餐。你想起来自己早上已经把米放进电饭煲里了，于是通过一键设置，你会发现回到家时，你想的这一切智能家居都已经帮你做到了。
看到这里，你有没有觉得很神奇呢？你是否在想：如果这是真的该多好啊！其实这些场景早已不是天马行空的想象，也不是痴人说梦。通过物联网，这些都会变成现实。那么，什么是物联网呢？
通俗地说，物联网（Internet of Things, IOT）就是一个“物物相连”的网络。在物联网上，每个人都可以将真实的物体用电子标签上网联结，在物联网上都可以查找出它们的详细信息和具体位置。物联网可对机器、设备、人员进行集中的管理和控制，也可以对家庭设备、汽车等进行遥控，也可以用于搜寻位置、防止物品被盗等各种领域。1.1.1 何为互联网，何为物联网
相信对于人们来说，互联网已经不再是一个陌生的概念，将2台或2台以上计算机的终端、客户端、服务端通过计算机信息技术互相联结起来，这就是互联网。互联网发展至今已有40多年，在现实生活中的应用非常广泛。
众所周知，通过互联网，我们可以聊天、玩游戏、查阅资料等。随着它的不断发展，如今我们更是可以运用互联网进行广告宣传、网上购物等。互联网给我们的现实生活带来了极大的便利。
那么，与互联网只有一字之差的物联网呢？对这个炙手可热的新名词，你了解多少呢？其实，物联网的核心还是互联网，它是在互联网基础上延伸和扩展的网络。不同的是，物联网的用户端能延伸和扩展到任何物品与物品之间，并能在任意物品之间进行信息交换和通信。
因此，物联网是当下所有技术与计算机互联网技术的结合，它能将信息更快、更准地收集、传递、处理并执行。
物联网是各种传感技术的综合应用，通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信。物联网能实现所有物品与网络的连接，方便识别、管理和控制，能为人们的生活带来更多的便利，人类社会将渐渐进入物联网时代，如图1.1所示。图1.1 物联网时代
物联网代表了下一代信息发展技术，就它的某些应用领域和应用方式来说，公众应该不算生疏。比如现代商品上的条形码、车用的GPS卫星定位系统、快递查询系统等，只要通过射频技术，或者在传递物体上植入特殊的芯片，取得物品的具体信息，即可实现对该物体的远程操控。
世界的万事万物，大到整个城市、楼房、汽车，小到一部手机、一块手表，甚至一把钥匙，只要在里面嵌入一个微型感应器，这个物品就可以“成活”，可以和你“对话”，也可以和其他物品“交流”。你会发现，自从人类运用了物联网技术之后，我们的生活被拟人化了，万物都有了成为人的同类的可能，不再是不会说话、不会动的东西，而且每个物体都可寻、可控、可连。专家提醒
笔者认为，用一句话来概括，物联网即是“万物皆可相连”的世界。它突破了互联网只能通过计算机交流的局限，也超越了互联网只负责联通人与人之间信息传递的功能，它建立了“人与物”之间的智能“沟通”系统。1.1.2 物联网的起源
早在1991年美国麻省理工学院的Kevin Ashton教授就首次提出物联网的概念。
1995年比尔·盖茨在他的著作《未来之路》中也曾提到物联网，随后相继有人提出物联网的概念。
1999年美国麻省理工学院“自动识别中心”提出“万物皆可通过网络互联”的观点。
2003年，美国《技术评论》提出传感网络技术将是未来改变人们生活的十大技术之首。
2005年，国际电信联盟（ITU）发布《ITU互联网报告2005：物联网》也引用了“物联网”的概念。
虽然物联网的概念早已被多次提及，但一直未能引起人们的足够重视，直到2008年以后，为了促进科技发展并寻找新的经济增长点，各国政府才开始将目光放在物联网上，并将物联网作为下一代的技术规划。
仿佛一夜之间，物联网开始成为炙手可热的新名词。2009年欧盟执委会发表了欧洲物联网行动计划，描绘了物联网技术的应用前景，提出欧盟政府要加强对物联网的管理，促进物联网的发展。随后，IBM首席执行官彭明盛在“圆桌会议”上首次提出“智慧地球”这一概念。2009年2月24日，IBM大中华区首席执行官钱大群在2009年IBM论坛上公布了名为“智慧的地球”的最新策略。
国内对物联网的发展也给予了高度的重视。2009年8月，前总理温家宝提出“感知中国”的概念，把我国物联网领域的研究和应用开发推向了高潮。率先建立了“感知中国”研究中心的城市是无锡，中国科学院、相关运营商以及多所大学相继在无锡建立了物联网研究机构。
随着技术和应用的发展，物联网的定义和范围早已发生了巨大的变化，覆盖范围有了较大的拓展，不再只是最初提出的只基于射频识别技术的物联网。而今的物联网是多种技术的综合运用，也能应用于生活的各个方面。专家提醒
没有任何一件事物是朝夕可成的，物联网自然也不是。虽然早在20世纪90年代就有人提及“物联网”的概念，但物联网也是经过漫长的发展才走到今天这一步的。而且现在生活各方面对于物联网的运用，使物联网的定义早已发生了巨大变化，但有一点是肯定的，那就是各国都将大力发展物联网。1.1.3 物联网的原理
物联网是在计算机互联网的基础之上的扩展。它利用全球定位、传感器、射频识别、无线数据通信等技术，创造一个覆盖世界上万事万物的巨型网络，就像一个蜘蛛网，可以连接到任意角落，如图1.2所示。图1.2 物联网通信模式
在物联网中，物体之间无须人工干预就可以随意进行“交流”。其实质就是利用射频自动识别技术，通过计算机互联网实现物体的自动识别及信息的互联与共享。
射频识别技术能够让物品“开口说话”。它通过无线数据通信网络，把存储在物体标签中的有互用性的信息，自动采集到中央信息系统，实现物体的识别，进而通过开放性的计算机网络实现信息交换和共享，实现对物品的“透明”管理。
物联网的问世打破了过去一直是将物理基础设施和IT基础设施分开的传统思维。在物联网时代，任意物品都可与芯片、宽带整合为统一的基础设施，在此意义上，基础设施更像是一块新的地球工地，世界的运转就在它上面进行。1.1.4 物联网的分类
物联网类型有4种，分别是私有物联网（Private IoT）、公有物联网（Public IoT）、社区物联网（Community IoT）、混合物联网（Hybrid IoT）。（1）私有物联网：一般表示单一机构内部提供的服务，多数用于机构内部的内网中，少数用于机构外部。（2）公有物联网：是基于互联网向公众或大型用户群体提供服务的一种物联网。（3）社区物联网：可向一个关联的“社区”或机构群体提供服务，如公安局、交通局、环保局、城管局等。（4）混合物联网：是上述2种以上物联网的组合，但后台有统一运维实体。1.1.5 从“E社会”到“U社会”“E社会”（Electronic Society）是互联网出现以后，特别是电子商务和电子金融出现以后，人类社会的各个组成部分，比如个人、家庭、银行、行政机关、教育机构等，以遍布全球的网络为基础，超越时间与空间的限制，打破不同国家、地区以及文化障碍，实现彼此互联互通，以及平等、安全、准确地进行信息交流的社会模式。
网络传播的全球性、交互性、时效性等特性让人们越来越依赖于网络来安排生活。“E社会”即在网络中构建了一个虚拟的社会，在“E社会”中，能够实现任何人和任何人随时随地的通信与联系，如图1.3所示。图1.3 E社会
大部分发达国家已完成由传统社会向“E社会”的转型，这些国家的电话普及率、互联网用户普及率以及计算机普及率均已超过50%。世界上大多数发展中国家正在向“E社会”过渡，少数发展中国家也完成了这个过渡。
那什么又是“U社会”呢？
近年来，射频识别技术和无线传感网络在各个国家得到了飞快的发展和广泛的应用。为了能识别、观察、跟踪任何东西，需要在全社会建设和部署识别网络，而射频识别技术和无线传感网络则成了“U社会”里一种新的社会基础设施。“U”社会，即“泛在社会”，如图1.4所示。图1.4 高级的信息社会
马克·魏瑟（Mark Weiser）博士首先提出“泛在运算”（Ubiquitous Computing）的概念。泛在运算并非将基础技术全盘翻新，只是运用无线电网络的科技，通过整合式无缝科学技术，让人们在不受时空限制的环境下享用资讯，使用起来更便利、省时。
与“E社会”相比，在“U社会”中，只多了一个任何东西，即把社会中所有的东西变为通信的对象。“U社会”的技术支撑着信息技术的当前和未来的发展，将支撑社会“泛在”化。发达国家目前正在规划和有步骤地建设这种社会基础设施，以避免国家、地区、部门和单位间的重复通信。
如果把“E社会”叫作信息社会的初级阶段，则可将“U社会”叫作信息社会的高级阶段。完成工业化后的发达国家，大约用1/4世纪的时间可以建成初级的信息社会，预计再用1/4世纪的时间，便可建成高级的信息社会。专家提醒
物联网是当今时代的新兴技术，在生活中的各个方面已被广泛运用。物联网的核心技术就是传感设备和移动通信技术的结合，只要在物体里嵌入一个微型感应器，所有物品便都可以“成活”。运用了物联网技术后，便可将我们的社会带入“U社会”。1.2 物联网的发展背景
物联网是何时出现的？又是何时兴起的？为什么物联网越来越受关注？甚至已经是全国乃至全球的热门话题？奥巴马为何有意将“智慧的地球”作为美国未来的发展战略？温家宝总理又是为何提出了“感知中国”计划？本节就为大家解开这些疑问。1.2.1 国外发展背景
虽然物联网的概念早在20世纪90年代就已经被提出，但却一直都没能受到国际社会的重视。可以说，物联网的正式兴起是在2000年后，各国开始相应地制订了物联网发展计划。从此，物联网才结束了它低调走过的十几年的历史，成功迎来了它的高调时代。
从近几年全球物联网的发展热势来看，促进物联网发展的背景因素其实是2008年全球经济危机影响的结果。每一次人类社会大事迹的背后总会催生一些新技术，这是毋庸置疑的。而物联网被认为是带动新一轮经济增长的新生技术。所以自从2008年以后，物联网的发展呈直线上升趋势，如图1.5所示。图1.5 物联网的发展一直呈上升趋势
当今随着电子技术的发展，传感器的技术逐渐走向成熟。在我们的日常生活中，已随处可见运用了传感器技术的物品，如商品上的条形码、电子标签等。再加上网络接入和信息处理能力的大幅度提高，网络接入的多样、宽带技术的快速发展，海量信息的收集能力和分类处理能力的大幅度提高，这些也都为物联网的发展奠定了坚实的基础。
回顾历史，起始于日本20世纪60年代的半导体产业，起始于美国20世纪90年代的互联网技术，这些都对促进两国经济的发展起到了非常积极的作用，使两国经济在一段时期内得到了飞速增长。
2008年全球金融危机以后，许多国家，尤其是一些西方发达国家经济复苏的进程逐渐变缓，原因在于缺乏新的科技产业革命对经济发展的引领和带动。而物联网便是解决这一大问题的关键，如表1.1～表1.3所示，分别是美国、日本、韩国过去的物联网推动计划。表1.1 美国物联网推动计划年 计 划目 标份200实施电视数字化转由政府向消费者宣传、推广介绍电视全面8换计划数字化的影响与用意IBM提出“智慧地将感应器嵌入装备到电网、铁路等各种物200球”战略体中，普遍连接，形成“物联网”技术美国振兴经济法案以信息技术改善能源效率，加速健康信息9中与ICT相关计划技术等表1.2 日本物联网推动计划年计 目 标划份e-20Japan日本ICT硬件基础环境建设01计划U-建设无所不在的网络社会，实现anytime、anywhere、20Japan05anything、anyone都能上网的环境计划u-Japan20通过各行业、地区与ICT的深化融合，进而实现经济增长 xICT08的目的政策i-让数字信息技术融入每一个角落，首先将政策目标聚焦在20Japan三大公共事业：电子化政府治理、医疗健康信息服务、教09战略育与人才培育表1.3 韩国物联网推动计划年 计 划目 标份19Cyber-Korea 21推动互联网普及计划9720e-Korea 2006计建立领先知识型社会02划20u-Korea计划建立全球领先信息产业0420u-IT 839计划发展新增长动力产业05国家信息化基本20建立创意及信赖的知识信息化社会计划08New IT Strategy推动信息通信产业之外更广义的IT产业发展出台《物联网基通过构建世界最先进的物联网基础实施，实现20础设施构建基本打造未来广播通信融合领域超一流信息通信技09规划》术强国的目标专家提醒
国外的物联网发展无论是在技术方面，还是在战略方面，都略领先于我国一步。2008年全球金融危机以后，虽然一些西方发达国家经济复苏的进程变缓，缺乏新的科技产业革命对经济发展的引领和带动，但他们很快就意识到了物联网就是解决这一大问题的关键。1.2.2 国内发展背景
作为能源消耗大国，我国未来经济的发展将受到全球石油资源逐渐枯竭、原油价格不断走高的影响。与此同时，我国目前的资源利用率不高，而且存在普遍的资源浪费现象。因此，我国经济增长方式面临着从粗放型到集约型的转变。在这一经济增长方式的转变过程中，新技术的推动作用至关重要。未来我国仍需努力探寻发展生产力的正确途径。
自温家宝总理提出“感知中国”以来，物联网被正式列为国家五大新兴战略性产业之一，写入“政府工作报告”，物联网在中国受到了全社会极大的关注，其受关注程度是在美国、欧盟以及其他各国不可比拟的，如表1.4所示。表1.4 国内物联网推动计划年 份事 件1999中科院启动传感网的研究，建立了一些适用的传感网全球产品电子代码管理中心授权中国物品编码中心作2004为国内代表机构，负责推广物联网技术北京建成国内第一个EPC与物联网概念演示中心国家烟草专卖局的卷烟生产、经营、决策管理系统实2005现了射频识别出库扫描、商业企业到货扫描技术第二届中国移动政务研讨会提出，移动技术、物联网技术的发展，代表着新一代信息技术的形成。会议推2008动了面向知识社会的以用户体验为核心的下一代创新（创新2.0）形态的形成温家宝总理提出“感知中国”建设的总体方案和产业计划工业和信息化部部长李毅中在《我国工业和信息化发展的现状与展望》中提及传感网络，并将其上升到战略性新兴产业的高度北京举行“传感器网络标准工作组成立大会暨‘感知’高峰论坛”2009《国家长期科学与技术发展规划》和“新一代宽带移动无线通信网”重大专项均将传感器列入重点研究领域，并列入国家高科技技术研究发展计划（863计划）温家宝总理在北京人民大会堂向首都科技界发表了题为“让科技引领中国可持续发展”的讲话，指出要将物联网并入信息网络发展的重要内容，并强调信息网络产业是世界经济复苏的重要驱动力《中国物联网行业应用领域市场需求与投资预测分析报告》数据表明，2010年物联网在安防、交通、电力和物流领域的市场规模分别为600亿元、300亿元、280亿元和150亿元。2011年中国物联网产业市场规模达到了2600多亿元
在中国，物联网的概念已经被中国化。它的覆盖范围与时俱进，已经超越了1999年Ashton教授和2005年ITU报告所指的范围，物联网已被贴上“中国式”标签。
截至2010年，发改委、工信部等部委会同有关部门，在新一代信息技术方面开展研究，以形成支持新一代信息技术的一些新政策措施，从而推动我国经济的快速发展。1.2.3 技术背景
计算机技术、通信与微电子技术的高速发展，促进了物联网技术、射频识别技术、全球定位系统与数字地球技术的广泛应用，以及无线网络与无线传感器网络研究的快速发展，物联网应用所产生的巨大经济与社会效益，加深了人们对信息化作用的认识。
通过物联网实现对世界范围内的物流信息的快速、准确识别与全程跟踪，这种技术就是物联网技术。物联网发展的社会与技术背景如图1.6所示。图1.6 物联网发展的社会与技术背景
为了适应经济全球化的需求，人们从物流角度将射频识别技术、全球定位系统技术以及无线传感网络技术与“物品”信息的采集、处理结合起来，就能够将物联网的覆盖范围从“人”扩大到“物”，从而获取有关物流的信息。
物联网已经覆盖了世界的各个角落，已经深入世界各国的经济、政治与社会生活，已经改变了几十亿网民的生活方式和工作方式。但是现在物联网上关于人类社会、文化、科技与经济信息的采集还必须由人来输入和管理。专家提醒
技术的应用是物联网发展中必不可少的一环。物联网在各个行业中的应用都离不开技术的支撑，物联网技术依靠射频识别技术、全球定位系统技术与无线传感网技术等实现了全球商品货物快速流通的跟踪识别与信息利用，从而为现代的企业管理打下了坚实的技术基础。1.3 物联网的基本框架
类似于仿生学，让每件物品都具有“感知能力”，就像人有味觉、嗅觉、听觉一样，物联网模仿的便是人类的思维能力和执行能力。而这些功能的实现都需要通过感知、网络和应用方面的多项技术，才能实现物联网的拟人化。所以物联网的基本框架可分为感知层、网络层和应用层3个层层次，如图1.7所示。图1.7 物联网的基本框架1.3.1 物联网感知层
感知层是物联网的最底层，但它是实现物联网全面感知的核心能力，主要解决生物世界和物理世界的数据获取和连接问题。
物联网是各种感知技术的广泛应用。物联网上有大量的多种类型传感器，不同类别的传感器所捕获的信息内容和信息格式不同，所以每个传感器都是唯一的一个信息源。传感器获得的数据具有实时性，按一定的频率周期性地采集环境信息，不断更新数据。
物联网运用的射频识别器、全球定位系统、红外感应器等这些传感设备，它们的作用就像是人的五官，可以识别和获取各类事物的数据信息。通过这些传感设备，能让任何没有生命的物体都拟人化，让物体也可以有“感受和知觉”，有了这些传感设备才实现了对物体的智能化控制。
通常，物联网的感知层包括二氧化碳浓度传感器、温湿度传感器、二维码标签、电子标签、条形码和读写器、摄像头等感知终端。感知层采集信息的来源，它的主要功能是识别物体、采集信息，其作用相当于人的5个功能器官，如图1.8所示。图1.8 感知层与五官专家提醒
对于目前关注和应用较多的射频识别网络来说，附着在设备上的射频识别标签和用来识别射频信息的扫描仪、感应器都属于物联网的感知层。1.3.2 物联网网络层
广泛覆盖的移动通信网络是实现物联网的基础设施，网络层主要解决感知层所获得的长距离传输数据的问题。它是物联网的中间层，是物联网3层中标准化程度最高、产业化能力最强、最成熟的部分，由各种私有网络、互联网、有线通信网、无线通信网、网络管理系统和云计算平台等组成，相当于人的神经中枢和大脑，负责传递和处理感知层获取的信息。
网络层的传递，主要通过因特网和各种网络的结合，对接收到的各种感知信息进行传送，并实现信息的交互共享和有效处理，关键在于为物联网应用特征进行优化和改进，形成协同感知的网络。
网络层的目的是实现2个端系统之间的数据透明传送。其具体功能包括寻址、路由选择，以及连接的建立、保持和终止等。它提供的服务使运输层不需要了解网络中的数据传输和交换技术。
网络层的产生是物联网发展的结果。在联机系统和线路交换的环境中，通信技术实实在在地改变着人们的生活和工作方式，如图1.9所示。图1.9 通信技术
传感器是物联网的“感觉器官”，通信技术则是物联网传输信息的“神经”，实现信息的可靠传送。
通信技术，特别是无线通信技术的发展，为物联网感知层所产生的数据提供了可靠的传输通道。因此，以太网、移动网、无线网等各种相关通信技术的发展，为物联网数据的信息传输提供了可靠的传送保证。专家提醒
物联网网络层是3层结构中的第2层，物联网要求网络层把感知层接收到的信息高效、安全地进行传送。它解决的是数据远距离的传输问题，且网络层承担着比现有网络更大的数据量和高服务质量要求。物联网将会对现有网络进行融合和扩展，利用新技术来实现更加广泛高效的互联功能。1.3.3 物联网应用层
物联网应用层是提供丰富的基于物联网的应用，是物联网和用户（包括人、组织和其他系统）的接口。它与行业需求结合，实现物联网的智能应用，也是物联网发展的根本目标。
物联网的行业特性主要体现在其应用领域内，目前绿色农业、工业监控、公共安全、城市管理、远程医疗、智能家居、智能交通和环境监测等各个行业均有物联网应用的尝试，某些行业已经积累了一些成功的案例，如图1.10所示。图1.10 物联网应用领域
将物联网技术与行业信息化需求相结合，实现广泛智能化应用的解决方案，关键在于行业融合、信息资源的开发利用、低成本高质量的解决方案、信息安全的保障以及有效的商业模式的开发。
感知层收集到大量的、多样化的数据，需要被进行相应的处理，才能做出智能的决策。海量的数据存储与处理，需要更加先进的计算机技术。近些年，随着不同计算技术的发展与融合所形成的云计算技术，被认为是物联网发展最强大的技术支持。
云计算技术为物联网的海量数据的存储提供了平台，其中的数据挖掘技术、数据库技术的发展为海量数据的处理分析提供了可能。
物联网应用层的标准体系主要包括应用层架构标准、软件和算法标准、云计算技术标准、行业或公众应用类标准以及相关安全体系标准。
应用层架构是面向对象的服务架构，包括SOA体系架构、业务流程之间的通信协议、面向上层业务应用的流程管理、元数据标准以及SOA安全架构标准。
云计算技术标准重点包括开放云计算接口、云计算互操作、云计算开放式虚拟化架构（资源管理与控制）、云计算安全架构等。
软件和算法技术标准包括数据存储、数据挖掘、海量智能信息处理和呈现等。安全标准重点有安全体系架构、安全协议、用户和应用隐私保护、虚拟化和匿名化、面向服务的自适应安全技术标准等。专家提醒
物联网是新型信息系统的代名词，它是3方面的组合：一是“物”，即由传感器、射频识别器以及各种执行机构实现的数字信息空间与实际事物关联；二是“网”，即利用互联网将这些“物”和整个数字信息空间进行互联，以方便广泛的应用；三是应用，即以采集和互联作为基础，深入、广泛、自动化地采集大量信息，以实现更高智慧的应用和应用服务。1.4 物联网的体系组成
物联网由3个体系组成：一是运营支撑系统，即关联应用服务软件、门户、管道、终端等各方面的管理；二是传感网络系统，即通过现有的互联网、广电网络、通信网络等实现数据的传输与计算；三是业务应用系统，即输入输出控制终端，如图1.11所示。图1.11 物联网的体系组成
物联网是在互联网基础上架构的关于各种物理产品信息服务的总和。1.4.1 运营支撑系统
物联网在不同行业的应用，需要解决一些像网络管理、设备管理、计费管理、用户管理等的基本运营管理问题，这就需要一个运营平台来支撑。
物联网运营平台是为行业服务的基础平台。在此基础上建立的行业平台有智能工业平台，智能农业平台、智能物流平台等。
物联网的运营支撑平台中的每个行业平台可以在基础平台的基础上，建立多个行业平台。如同当前电信运营的BOSS平台，只有在完成一些基本的管理功能之后，上层行业应用才可以快速添加。
物联网运营平台对大企业、小企业进入物联网行业都有促进作用。根据物联网运用平台的基础服务特性，最适合提供此服务的是运营商。不过由于运营商的垄断性，其并不能根据用户需求提供服务，因而缺乏生命力。
物联网的运营支撑系统主要依靠的是信息物品技术。为了保证最终用户的应用服务质量，我们必须关联应用服务软件、门户、管道、终端等各方面的管理，融合不同架构和不同技术，完成对最终用户有价值的端到端管理。
物联网的运营支撑和传统的运营支撑不同。在新环境下，整个支撑管理涉及的因素和对象中，管理者对其的掌控程度是不同的，有些是管理者所拥有的，有些是可管理的，有些是可影响的，有些是可观察的，有些则是完全无法接入和获取的。为了完成全程的支撑管理，对于这些不同特征的对象，必须采取不同的策略。
物联网强调“物”的连接和通信。对于端点来说，这种通信涉及传感与执行两个重要方面，而将这两个方面关联起来，就是闭环的控制。
从这方面来看，在物联网环境下，有很多形态。例如，有些闭环是前端自成系统，只是通过网络发送系统的状态信息，接收配置信息；有些通过后台服务形成闭环，需要广泛互联所获取的信息综合处理后进行闭环的控制；有些则是不同形态的结合等。所有这些，和以往的人机、人人之间的通信是大不相同的，其运营支撑和服务、管理有很多新的因素需要考虑。1.4.2 传感网络系统
物联网的传感网络系统是将各类信息通过信息基础承载网络，传输到远程终端的应用服务层。这一系统主要包括各类通信网络，例如互联网、移动通信网、小型局域网、企业内部网等。网络层所需要的关键技术包括长距离有线和无线通信技术、网络技术等。
通过不断的升级，物联网的传感网络系统可以满足未来不同的传输需求，特别是当三网融合（三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务）后，有线电视网也能承担物联网网络层的功能，有利于物联网的加快推进。1.4.3 业务应用系统
应用于社会生活是物联网的最终目的。在物联网的体系中，业务应用系统由通信业务能力层、物联网业务能力层、物联网业务接入层和物联网业务管理域4个功能模块构成。它提供通信业务能力、物联网业务能力、业务路由分发、应用接入管理和业务运营管理等核心功能。
通信业务能力层是由各类通信业务平台构成的，包括WAP（无线应用协议）、短信、彩信、语音和位置等多种能力。
物联网业务能力层通过物联网业务接入层，为应用提供物联网业务能力的调用，包括终端管理、感知层管理、物联网信息汇聚中心、应用开发环境等能力平台，如图1.12所示。图1.12 物联网的业务应用系统
物联网信息汇聚中心收集和存储来自于不同地域、不同行业、不同学科的海量数据和信息，并利用数据挖掘和分析处理技术，为客户提供新的信息增值服务。
应用开发环境为开发者提供从终端到应用系统的开发、测试和执行环境，并将物联网通信协议、通信能力和物联网业务能力封装成API（应用程序编程接口）、组件／构件和应用开发模板。
在物联网参考业务体系架构中，物联网业务管理域只负责物联网业务管理和运营支撑功能，原M2M（Machine-To-Machine，机器对机器）管理平台承担的业务处理功能和终端管理业务能力被分别划拨到物联网业务接入层和物联网业务能力层。
物联网业务管理域的功能主要包括业务能力管理、应用接入管理、用户管理、订购关系管理、鉴权管理、增强通道管理、计费结算、业务统计和管理门户等功能。增强通道管理由核心网、接入网和物联网业务接入层配合完成，包括用户业务特性管理和通信故障管理等功能。
为了实现对物联网业务的承载，接入网和核心网也需要进行配合优化，提供适合物联网应用的通信能力。通过识别物联网通信业务特征，进行移动性管理、网络拥塞控制、信令拥塞控制、群组通信管理等功能的补充和优化，并提供端到端QoS（Quality of Service，服务质量）管理以及故障管理等增强通道功能。专家提醒
物联网的根本还是为人服务，帮助人们更方便快捷地完成物品信息的汇总、协同、共享、互通、分析、决策等。运营支撑系统完成对物品进行基础信息采集，并接收上层网络送来的控制信息，完成相应的执行动作。传感网络系统主要借助已有的广域网通信系统（例如PSTN网络、2G/3G移动网络、互联网等），把感知层感知到的信息快速、可靠、安全地传送到各个地方。业务应用系统则是完成物品与人的最终交互。1.5 物联网的案例接触
你相信吗？现代电影中那些让你觉得很神奇的场景，有很多都运用到了物联网的技术。有朝一日，科幻电影里那些神奇的场景都有可能在现实生活中出现。随着科技的发展，梦境和你大脑里的思想都可以转化为数据被电脑记忆，甚至可以制作成像，未来在工作、生活、学习、娱乐等方面都会因为物联网而更加方便快捷，下面我们就一起去初步体验一下物联网的魅力吧。1.5.1 【案例】：从战略看物联网
20世纪，美国经济受惠于克林顿政府提出的“信息高速公路”国家振兴战略。这使得美国在20世纪90年代中后期享受了历史上罕见的长时间的繁荣，霸主地位继续稳固。
1993年的克林顿政府计划用20年，耗资2000亿～4000亿美元，利用互联网革命建设美国国家信息基础结构，从而将美国带出了当时的经济低谷，并实现了空前的经济繁荣，2009年的奥巴马想通过“智慧的地球”重现这一幕。“智慧地球”的核心是：将感应器和装备嵌入各种物理实体中，然后用无处不达的网络与人连接在一起，再被无所不能的超级计算机调度和控制，即形成“物联网”。其实“智慧地球”就是物联网和互联网的结合。
而与“智慧地球”这一战略相关的前所未有的“智慧”的基础设施，为创新提供了无穷无尽的空间，如图1.13所示。
作为新一波IT技术革命，物联网对于人类文明的影响将远远超过互联网。预期其中投资于新一代的智慧型基础设施建设项目，能够有力地刺激经济复苏，而且能为美国奠定长期繁荣的基础。专家提醒
从电影、书籍、政策等各方面都已经能够看到物联网的应用，而且全球大力发展并推崇物联网的目的相信都只有一个：利用新兴科技建设一个前所未有的“智慧地球”。图1.13 智慧地球1.5.2 【案例】：从政策看物联网
2014年5月14日，国家信息中心在北京发布了《中国信息社会测评报告2014》。报告反映了中国31个省份，327个地级、副省级、计划单列市的信息社会发展水平。
报告分析，以云计算、物联网、移动互联网、大数据、智能化等为代表的层出不穷的信息技术创新应用，已成为推动信息社会加速发展的重要力量，如图1.14所示。图1.14 物联网技术的信息社会
报告显示，2013年中国信息社会总指数（ISI）达到了0.4712，同比增长12.4%，增速较上年提高1.68个百分点，仍处于工业社会向信息社会加速转型的历史进程中。
报告认为，全国信息社会保持加速发展，已有5个省份、20个地级以上城市进入信息社会初级阶段。
2013年全国共有北京、上海、天津、浙江、江苏等5个省份，以及深圳、东莞、广州、厦门、苏州、佛山、南京、中山、无锡、珠海、杭州、常州、青岛、济南、西安、宁波、嘉兴、太原、镇江、长沙等20个地级以上城市（不含直辖市）信息社会指数超过了0.6，总体进入信息社会初级阶段。
随着区域分工合作的深入发展，东部三大地区（长三角地区、珠三角地区和环渤海地区）的经济社会发展一体化加深，东部地区信息社会发展的板块效应突出。2013年全国进入信息社会的23个地级及以上城市（含直辖市）中，有20个城市位于东部，占比约为87%。
报告最后特别指出，我国服务型政府建设有待加强，服务型政府是公开透明的政府，互联网对政府信息公开提出了新要求。当前一些地方和部门仍然存在政府信息公开不主动、不及时，甚至面对公众关切不回应、不发声，致使政府互联网服务能力严重滞后。
服务型政府是互动参与的政府。大众的社会参与意识增强对政府部门及时回应公众关切和正确引导舆情提出了更高要求。网民日益旺盛的服务需求对“供给导向”的服务模式提出严峻挑战。互联网大数据普及应用，对政府网上服务创新形成了“倒逼”态势。1.5.3 【案例】：从世博看物联网
一定还有很多人对2010年的上海世博会记忆犹新。上海世博会便是用最新科技成就来演绎“城市让生活更美好”理念的。世博会的建设在能源、环境、运营、安全等各个领域都运用了先进的高科技手段。
例如上海世博会的思科馆。思科馆的公共区由3个独立的空间组成，从各个方面向人们展示“智能＋互联”的生活理念。
参观者通过参观思科馆可以亲身体验一座新型城市，它能够更好地推动经济发展、改善市民的生活质量、减少碳足迹，还能确保城市的可持续性发展。
预展区描绘了当今社会所面临的城市化问题，这些问题能够激发观众思考如何规划在未来20年中新建的100座城市。
思科馆的主打概念便是“物联网”，通过馆里的陈设向参观者展示以信息和网络为平台、为基础的城市化运动，如图1.15所示。图1.15 上海世博思科馆
参观者进入主展区后可以通过一个长约8分钟的视频观看2020年一个普通家庭一天的生活。人们看到一个家庭的生活方式是如何被科技慢慢改变的。观众还可以进入解决方案展区，深入了解物联网在工作、生活、学习、娱乐等方面改善城市生活的愿景，如图1.16所示。图1.16 未来城市生活的愿景
当然世博园中除了思科馆之外，其他地方也都随处可见先进科技带来的魅力。1.5.4 【案例】：从科学看物联网
还记得那部一时声名大噪的电影《盗梦空间》吗？电影中似乎轻而易举地就可以制造梦境并还原梦境。
那么，你相信梦境能通过技术手段还原吗？我们在唏嘘电影中的生活时，也曾多次揣测过这些生活真的会存在或者实现吗？
其实，在现实生活中，日本科学家在2009年就迈出了记录梦境的第一步。到2013年的时候，一个日本神经科学家小组已经成功地使用大脑扫描设备读出了人们梦境中的内容。在日本京都的科学实验室里，科学家们发明了一套通过使用核磁共振成像机对人的大脑进行扫描，来重建大脑中影像的系统。
而加州大学伯克利分校的研究人员杰克·格朗特（Jack Gallant）则称，通过对受测者进行测验时记录的大脑视觉皮层流动的血液量，不但可以重新构建出受测者在进行测验时的想法，还可以对这些影像进行重播。这些研究成果表明，以后在我们脑子里存在过的事，哪怕只是随便想想的事，都将会被读取，并以影像的方式呈现银幕上，如图1.17所示。
随着科技的不断发展，我们早已步入了物联网时代。智慧家居、智能交通、智能医疗等更多地将融入我们的生活中。它们的存在增强了我们对科幻影视中生活的存在感。图1.17 研究人员可以通过核磁共振判断这个人刚才是否在做梦1.5.5 【案例】：从生活看物联网
邮政智能包裹箱及其自助收投服务系统被认为是快递物流发展的新思路。它最早亮相于2014年第二届京交会，引起了中国快递协会、参展快递物流公司、电商企业以及相关行业的极大关注。
智能包裹箱不需要人工值守。送件员把包裹放到智能包裹箱后，收件人就会立刻收到一条通知取件的短信。短信中有快递单号和取件密码。取件人只要持取件密码，在智能包裹箱的操作屏幕上根据提示输入手机号和取件密码，智能包裹箱便能立刻打开箱口，非常方便，而且整个收取包裹过程只用5秒钟就能完成。
相关负责人表示：“更简单的取件方式是点击短信中的二维码轻轻一扫，无须任何输入即可完成取件。”
智能包裹箱像智能货柜一样，有一个类似于ATM机的智能操作终端，具有支付功能。对于货到付款的包裹，用户还可以通过智能包裹箱完成银联卡的货到付款。
放入智能包裹箱的包裹将保管48 h，收件人完全不用担心临时不能签收的情况。随着物流需求的扩大，这种智能包裹箱能方便物流公司全天候包括夜间投送的频次。不仅给公司带来方便，也更便于人们的生活，如图1.18所示。图1.18 智能包裹箱1.5.6 【案例】：从养老看物联网
你是否曾为独自在家的年迈父母忧虑担心过？你是否曾因忙碌而忽略过老人的健康状况？“智慧养老”项目将会帮您解决这些问题，让麻烦的事情变得简单。“智慧养老”是近年来流行的一个新概念。智慧养老是将传统的机构养老搬到网上，用上了物联网时代的特征，即将远程医疗、健康监护和生活监护资源从固定的时空范围内释放出来，利用物联网技术，通过各类传感器告知家人，使老人的日常生活处于远程监控状态，让老人的需求触手可及。
如果老人想休闲，系统就会告知老人当天的电视节目、社区开展的活动等内容；如果家中房门上安装了娱乐传感器，老人进门时，便会自动播放主人喜爱的音乐，并适时调节室内暖气和灯光；如果家中安装了智能开关，老人睡觉时也不用起床关灯，晚上起夜也不用摸黑，即便老人忘记关灯，即便子女不在家，甚至远在千里，子女都可以通过手机来关灯，如图1.19所示为替老人设计的智慧养老产品。图1.19 智慧养老产品——唤醒电动床
除了以上这些情况，物联网“智慧养老”的关怀还体现在以下一些细节之处。比如老人住所内的水龙头一旦24小时都没有开启过，那么报警系统就会通过电话或短信提醒，看看老人是否外出，或是出现了其他的意外。
如果老人想与子女视频聊天则无须电脑，一台电视机就够，而且老年人还能用电视量血压、测体重等做体检，并实时将健康数据传送给子女。
智慧养老在某种程度上来说，是养老领域的一场革命，也是即将成为经济增长的新动力。用技术的方法替代人力，延伸和改变人的生活角度，是物联网技术在智慧养老这一领域当中的一场革新。
目前，“智慧养老”早已在南京各个小区推广，已有许多老人从中受益。相信在未来几年里，“智慧养老”项目将会覆盖全国各大城市，让老人充分享受物联网带来的便捷和舒适。1.5.7 【案例】：从水质看物联网
万物皆离不开水，可以说水是构成我们生活的本质。在工业技术飞速发展的今天，你是否担心过饮用水的质量？市场上已有许多纯净水品牌，你是否喝得放心？现在，物联网净水器将会帮您解决这些担忧。
物联网净水器具有较高的过滤技术。它能把水中的漂浮物、重金属、细菌、病毒等都去除掉。物联网净水器一般为5级过滤：第1级为滤芯又称PP棉，第2级为颗粒活性炭，第3级为精密压缩活性炭，第4级为反渗透膜或超滤膜，第5级为后置活性炭。通过以上流程，为我们引进干净、健康的生活饮用水，如图1.20所示。图1.20 物联网净水器
物联网净水器中的颗粒活性炭滤芯有超强的吸附力，不仅能有效滤除水中的砂石、铁锈、胶体以及直径大于5μm的一切杂质，还可以有效地吸附水中的异味、异色、农药等化学药剂。
净水器中的精密活性炭滤芯，更是可以有效去除水中的细菌、毒素、重金属等物质。即使我们不在家，也能在千里之外通过手机、电话或者上网来掌控家中净水器的运行状况。
据统计，目前，中国已有超过千亿规模的净水市场，经过十几年的发展之后，现在正处于从培育期向快速发展期过渡的黄金阶段。
物联网净水器利用高端的传感技术，通过网络进行远程监测和控制。利用无线Wi-Fi模块对净水器的功能进行远程控制，让人们时时刻刻能够喝到健康的水。如图1.21所示为物联网净水器的芯片。图1.21 物联网净水器的芯片1.5.8 【案例】：从电影看物联网
还记得电影《碟中谍》中的特工哈纳韦戴上隐形眼镜，拿着手机，在人山人海中寻找跟踪对象的场景吗？
那个可以随时监控人的一切数据的隐形眼镜，将特工看到的信息进行自动收集，利用人脸识别功能迅速与人物信息库中的人物特征匹配，从而精准锁定目标，且能拍照并实时传输数据，告之迎面走来的美女是致命杀手。当手机发出“嘀嘀”的报警声，屏幕上便能够显示美女的姓名和信息，如图1.22所示。图1.22 特制“美瞳”，带快门和无线信号传输功能
利用分析比较人脸视觉特征信息进行身份辨别的计算机技术，就是人脸识别技术。这项技术可以进行人脸明暗侦测、人脸追踪监测等。它属于生物特征识别技术，是根据生物体本身的生物特征来区分生物体个体。而电影中的隐形眼镜就等于无线摄像头，它能够实时捕获信息并通过蓝牙等方式近距离传送给手机，手机将捕获的图像或视频通过无线通信上传至云端的搜索引擎。
随着智能终端处理能力的增强和人脸识别技术的日趋成熟，在不久的将来，智能终端已经完全有能力准确、快速地从图像中提取人脸信息。如表1.5所示是电影《碟中碟》中的物联网技术应用。表1.5 电影《碟中谍》中的物联网技术场 景运用物联网技术伊森为阻止核弹发射飙车狂奔，汽车挡风玻璃瞬间变身全触控显示屏，不仅能显示直接与挡风玻璃合二为移动定位地图信息，还能感知前方的行人一的导航仪和障碍物迪拜漫天黄沙，伊森在沙暴中依靠手机来手机GPS定位的应用定位追寻反派人脸识别技术：迅速与哈纳韦戴上隐形眼镜，拿着手机，在茫茫人物信息库中的人物特人海中寻找跟踪对象。利用人脸识别功征匹配，从而精准锁定能，眼镜将特工看到的信息进行自动收集目标眼控对焦技术，它通过通过特殊的隐形眼镜，伊森的同事只需眨相机取景器上的红外线眼两次，就可以将所看到的东西拍照，并装置扫描眼球的对焦区通过无线传输远程打印出来域
其实，电影中的很多物联网技术都已在现实生活中实现，例如，以汽车后视镜作为导航仪的产品已投入美国市场；移动物联网基地推出的车联网产品，具备丰富的GIS地图服务和定位能力，已经可以具备多样化的展示形式，如图1.23所示。图1.23 与挡风玻璃合二为一的导航仪
目前，眼控对焦技术已初步应用在部分单反相机上，相信在不久的将来，即使是将这样复杂的设备做进隐形眼镜里并自行供电，也只是时间的问题。专家提醒
外行看热闹，内行看门道，无数电影中都充满了物联网技术。笔者认为，如果想了解物联网技术在现实生活中的运用，那么，看科幻电影会是一个不错的选择。毕竟，寓教于乐的学习方式想必很难有人会拒绝吧。1.5.9 【案例】：从书籍看物联网
1995年比尔·盖茨出版了一本名为《未来之路》（The Road Ahead）的书，书中就提到了“物联网”的概念。这本书全是微软创始人盖茨对未来的预言，如图1.24所示。图1.24 《未来之路》
今天，当我们已经达到“未来之路”时，我们不懂要问，盖茨十几年前预言的准确性如何呢？比尔·盖茨在书中预言：“你将能在你的口袋或者钱包里携带皮夹式电脑。它可以显示消息和日程，也能够让你阅读或者发送电子邮件和传真，还能跟踪天气预报与股票报告，简单和复杂的游戏都可以玩，如果你无聊的话也可以浏览信息，或者在上千张你孩子的易调用照片中进行挑选。”
相信这所描述的就是我们现在生活中极为常见的智能手机。
书中还写道：“由于信息高速公路会承载视频，所以你常常能够确切地看到你在网上预定的商品。……你将不必怀疑你通过电话为母亲预订的鲜花是不是真如你所希望的那样漂亮。你将能够通过网络看到花商布置花束，在你需要的时候可以改变主意，并且让花商用新鲜的海葵代替萎蔫的玫瑰。”
事实证明，盖茨预言的信息高速公路将承载视频也是对的。《未来之路》中写道：“通过摄像机连接在个人电脑或者电视机上的微型视频设备，将能使我们通过信息高速公路更便利地召开会议，而且能以更低的代价获得质量更高的图像和声音效果。”
现在被称为网络摄像头的设备早已成了个人电脑上的标准配置，甚至可以从比尔·盖茨最喜欢的公司以低于30美元的价格买到。
比尔·盖茨还预言：“从现在起10年以后，当某次你在家拿起电话时，可能的结果却是被陌生人或者拨错的电话号码骚扰了，你也只能无奈地摇摇头。……然而通过明确地表明正当中断通话的意愿，你将能够把你的家（或者你选择的任何地方）设置成不受任何外界干扰的圣地。”
现代技术绝对可以让你能够明确地表明正当中断通话的意愿，每个人可以通过呼叫者的编号信息回避不想接听的电话，这也会有效提高我们生活的质量。
比尔·盖茨的《未来之路》中还提及了许多关于未来科技能够完成的事情，而已经走在这条路上的我们，也见证了这些预言的实现。物联网并不是遥不可及的事情，它早已遍布我们的日常生活。1.5.10 【案例】：从名企看物联网
意大利品牌PRADA于1913年在米兰创建。PRADA为顾客提供量身定制的男女成衣、皮具、鞋履、眼镜及香水。
早在2001年，PRADA就开始在服装上安装射频识别电子标签。电子标签被印刻在电子衬底材料上，再嵌入塑料或纸制的服装标签内。
每当顾客拿起一件PRADA走进试衣间，电子标签会自动识别，因为试衣间里有一种“充满魔力的镜子”，试衣间里的智能屏幕就会自动播放模特穿着这件衣服走T台的视频。这种试衣间里的魔力镜子就是运用了物联网技术的智能屏幕，如图1.25所示。图1.25 高端奢侈品牌PRADA
与此同时，每件衣服在哪个城市、哪个旗舰店、被拿进试衣间的时间、在试衣间里停留了多长时间以及最终有没有被购买等这些信息都会如实传回总部。这说明不管试衣服的人最终有没有成为购买客户，但物联网技术使每一位走进PRADA门店的消费者，都参与到了PRADA的商业决策之中。
如今，物联网技术应用于服装行业已经不是稀有的事情了。例如，西班牙的服装品牌ZARA，依靠强大的IT系统，把设计和生产周期缩短到2周，并且每一个设计只生产很少的数量，把盗版扼杀在摇篮中。如图1.26所示为ZARA时装品牌店面。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]