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2018年江苏省事业单位招聘考试《公共基础知识》题库【历年真题＋章节题库＋模拟试题】试读：
第一部分 历年真题
2014～2016江苏事业单位招聘考试《公共基础知识》试卷及详解（精选）
一、单项选择题（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代码选出填涂在答题卡上。每小题1分，共30分。）
1．“民主和少数服从多数的原则不是一个东西。民主就是承认少数服从多数的国家。”这句话应该理解为（ ）。
A．民主是一种国家制度
B．民主是国体不是政体
C．民主手段不是目的
D．国家的实质是少数服从多数【答案】A【解析】题干主要强调的是民主与少数服从多数这种组织活动原则不是同一范畴，民主是承认以少数服从多数的原则来管理国家事务的国家制度。它与专制相对立，即是一种民主制度。因此A项正确。
2．中国特色社会主义文化建设最首要、最根本的任务是（ ）。
A．培育和弘扬民族精神
B．培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民
C．提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质
D．发展社会主义先进文化【答案】C【解析】社会主义精神文明建设的根本任务和目标是适应改革开放和社会主义现代化建设的需要，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。
3．将目前低水平的、不全面的、发展很不平衡的小康社会，发展成为更高水平、内容比较全面丰富、发展较为均衡的小康社会，它包括经济、政治、文化和生态等多方面的内容。这是我国（ ）。
A．社会主义初级阶段社会经济发展的战略目标
B．全面建设小康社会的目标
C．21世纪头10年的战略目标
D．21世纪中叶的战略目标【答案】B【解析】党的十六大明确提出全面建设小康社会的奋斗目标，大约用二十年的时间，建设一个惠及十几亿人人口的更高水平的，更全面的，发展比较均衡的小康社会。题干内容是21世纪头20年我国全面建设小康社会的目标。
4．“尽职而不越位、帮忙而不添乱、切实而不表面”，“协商不代替、监督不对立，为了大目标、同唱一台戏。”概括了政协的主要职能是（ ）。
A．维护国家主权和政治统一
B．维护祖国的统一
C．领导统一战线
D．政治协商、民主监督和参政议政【答案】D【解析】中国人民政治协商会议坚持中国共产党的领导，拥护中国共产党的执政地位，其主要职能是：①政治协商，就是对国家和地方的大政方针以及政治、经济、文化和社会生活中的重要问题在决策之前进行协商和就决策执行过程中的重要问题进行协商；②民主监督，就是对国家宪法、法律和法规的实施情况，对中共中央与国家领导机关制定的重大方针、政策的贯彻执行情况，对国家机关及其工作人员在履行职责、遵纪守法、为政清廉等方面的情况，通过建议和批评进行监督；③参政议政，是政治协商和民主监督的拓展和延伸，其内容和形式包括选择人民群众关心、党政部门重视、政协有条件做的课题，组织调查和研究，积极主动地向党政领导机关提出建设性的意见；通过多种方式，广开言路，广开才路，充分发挥委员专长和作用，为改革开放和社会主义现代化建设献计献策等。
5．我国提出“三步走”战略，全面建设小康社会，都是以发展经济为中心。发展经济的根本目的是（ ）。
A．解放和发展生产力
B．体现社会主义优越性
C．消灭剥削，消除两极分化
D．实现共同富裕，提高全国人民的生活水平和质量【答案】D【解析】AC两项，解放和发展生产力，消灭剥削，消除两极分化都是发展经济的手段。D项，发展经济的根本目的是最终实现共同富裕，提高全国人民的生活水平和质量。
6．从十一届三中全会到20世纪80年代中期，在邓小平的领导下，中国共产党和中国政府创造性地发展了以毛泽东为代表的党的第一代领导集体的设想，提出并全面阐述了“一国两制”的战略构想，其核心目的是（ ）。
A．社会主义制度战胜资本主义制度
B．维护港、澳、台现有的资本主义制度始终不变
C．实现祖国统一
D．充分利用资本主义制度现有的优越性，为我所用【答案】C【解析】“一国两制”构想是在当前国际国内形势下，解决国家统一的一种最好的方式。从构想到成熟，目的始终是希望实现祖国统一。
7．胡锦涛指出，马克思主义政党执政成功的前提条件是（ ）。
A．科学执政
B．民主执政
C．依法执政
D．以德执政【答案】A【解析】胡锦涛在2006年7月的中共中央政治局第三十二次集体学习时强调，科学执政是马克思主义政党执政成功的前提条件。科学执政，就是坚持以马克思主义的科学理论为指导，不断探索和遵循共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律，以科学的思想、科学的制度、科学的方式组织和带领人民共同建设中国特色社会主义。
8．2006年12月召开的中央经济工作会议指出，全面落实科学发展的本质要求是（ ）。
A．又快又好发展
B．全面协调可持续发展
C．提高自主创新能力
D．又好又快发展【答案】D【解析】我国中央经济工作会议指出：必须深刻认识又好又快发展是全面落实科学发展观的本质要求。“快”是对经济发展速度的强调，“好”是对经济发展质量和效益的要求。从“又快又好”到“又好又快”，这表明我们更加重视经济发展的质量和效益，把质量和效益放在更加突出的位置。
9．认识是主体对客体的反映，从信息的角度看，反映的发生就是（ ）。
A．信息的产生过程
B．信息的传播过程
C．信息的刺激过程
D．接受和保留信息的过程【答案】D【解析】认识是主体对客体的反映，这是唯物主义的观点，从信息的角度看，认识反映的发生就是接受和保留信息的过程。
10．“事情有大道理，有小道理，小道理都归大道理管着，服从和服务于社会主义现代化建设这个中心，就是大道理。”这句话体现的哲理是（ ）。
A．要抓矛盾的主要方面
B．要抓事物的主要矛盾
C．要尊重客观规律性
D．要发挥主观能动性【答案】A【解析】大道理和小道理实际上就是矛盾的主要方面和次要方面，而很多矛盾中的一个最重要的矛盾才是“事物的主要矛盾”，也就是关系着事物的总体格局，制约着其他的矛盾，因此A项正确。
11．五四运动以前的历次革命运动失败的根本原因是（ ）。
A．没有先进阶级的科学革命理论作指导
B．没有充分发动群众，依靠群众
C．没有分清谁是真正的敌人，谁是真正的朋友
D．没有实行革命的统一战线【答案】A【解析】五四运动被称为是新民主主义革命的开端，综观五四之前的革命，基本上都是农民或者资产阶级领导，他们对中国没有清醒的认识，没有科学革命理论作指导，因此他们也不可能真正带领人民走出困境，而五四运动之后彻底改变了这种局面，领导阶级是无产阶级，以马克思主义为革命指导，最终取得了革命的胜利。因此A项正确。
12．我国政府认为，对于发展中国家，最基本最重要的人权是（ ）。
A．教育权和就业权
B．生存权和发展权
C．自由权和选择权
D．劳动权和财产权【答案】B【解析】生存权和发展权是最基本的权利，没有生存权和发展权就没有其他的任何权利。
13．王某、李某和张某合伙开办一家饭店，核准登记的字号为蔷薇饭店，王某为负责人，如果该饭店及其合伙人对卫生行政处罚不服提起行政诉讼，原告是（ ）。
A．王某
B．王某、李某和张某
C．蔷薇饭店
D．李某和张某【答案】C【解析】《最高人民法院关于<中华人民共和国行政诉讼法>若干问题的解释》第十四条之规定，合伙企业向人民法院提起诉讼的，应当以核准登记的字号为原告，由执行合伙企业事务的合伙人作诉讼代表人；其他合伙组织提起诉讼的，合伙人为共同原告。
14．下列属于要约的是（ ）。
A．投标书
B．招标书
C．招股说明书
D．拍卖公告【答案】A【解析】要约是当事人自己发出的订立合同的意思表示。因此A项正确。
15．甲向乙借款30万元做生意，由丙提供价值25万元的房屋抵押，并订立了抵押合同。甲因办理登记手续费过高，经乙同意未办理登记手续。甲又以自己的一辆价值6万元的“夏利”车质押给乙，双方订立了质押合同。乙认为将车放在自家附近不安全，决定仍放在甲处。一年后，甲因亏损无力还债，乙诉至法院要求行使抵押权、质权。本案中抵押和质押的效力如何？（ ）
A．抵押、质押均有效
B．抵押、质押均无效
C．抵押有效、质押无效
D．质押有效、抵押无效【答案】B【解析】房屋抵押以办理房屋抵押登记为生效要件，未办理抵押登记的，抵押无效。车辆质押以交付为生效要件，未交付的，质押无效。因此B项正确。
二、多项选择题（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1．5分，共30分）
31．在实现全面建设小康社会这个目标的征程中，我们将长期面对的重大课题是要科学判断和全面把握（ ）。
A．国际形势的发展变化，在日益激烈的综合国力竞争中牢牢掌握加快我国发展的主动权
B．我国将长期处于社会主义初级阶段的基本国情，不断增强综合国力，逐步实现全体人民的共同富裕
C．我们党所处的历史方位和肩负的历史使命，不断提高党的领导水平和执政水平，始终成为团结带领人民建设中国特色社会主义的领导核心
D．是否有利于发展社会主义社会生产力。是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平，作为判断一切工作是非得失的根本标准【答案】ABC【解析】胡锦涛在“三个代表”研讨会上作重要讲话指出：十六大提出，我们要紧紧抓住本世纪头20年的重要战略机遇期，集中力量全面建设小康社会。这个宏伟目标令人振奋又十分艰巨。在实现这个目标的征程中，我们将长期面对以下三个重大课题。一是要科学判断和全面把握国际形势的发展变化，正确应对世界多极化和经济全球化以及科技进步的发展趋势，妥善处理影响世界和平与发展的各种复杂和不确定因素，抓住和用好重要战略机遇期，在日益激烈的综合国力竞争中牢牢掌握加快我国发展的主动权。二是要科学判断和全面把握我国将长期处于社会主义初级阶段的基本国情，正确认识和妥善处理人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产这个社会主要矛盾，紧紧抓住经济建设这个中心不动摇，正确处理好改革发展稳定的关系，推动物质文明、政治文明和精神文明协调发展，不断增强综合国力，逐步实现全体人民的共同富裕。三是要科学判断和全面把握我们党所处的历史方位和肩负的历史使命，正确认识和妥善处理党在改革开放和发展社会主义市场经济条件下执政遇到的新情况新问题，以改革的精神加强和改进党的建设，不断提高党的领导水平和执政水平，增强拒腐防变和抵御风险能力，始终成为团结带领人民建设中国特色社会主义的领导核心。能否始终解决好这三个重大课题，关系我们党和国家的前途命运，关系全面建设小康社会的成败。因此ABC三项正确。
32．在当代中国，高举中国特色社会主义伟大旗帜，最根本的是（ ）。
A．坚持中国特色社会主义道路
B．贯彻落实科学发展观
C．构建社会主义和谐社会
D．坚持中国特色社会主义理论体系【答案】AD【解析】胡锦涛在党的十七大上的报告指出，改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系。高举中国特色社会主义伟大旗帜，最根本的就是要坚持这条道路和这个理论体系。因此AD两项正确。
33．党的十七大报告指出，改革开放是党在新的时代条件下带领人民进行的新的伟大革命，目的就是要（ ）。
A．解放和发展社会生产力
B．推动我国社会主义制度自我完善和发展
C．提高人民群众的思想觉悟
D．在引领当代中国发展进步中加强和改进党的建设【答案】ABD【解析】党的十七大报告指出，改革开放是党在新的时代条件下带领人民进行的新的伟大革命，目的就是要解放和发展社会生产力，实现国家现代化，让中国人民富裕起来，振兴伟大的中华民族；就是要推动我国社会主义制度自我完善和发展，赋予社会主义新的生机活力，建设和发展中国特色社会主义；就是要在引领当代中国发展进步中加强和改进党的建设，保持和发展党的先进性，确保党始终走在时代前列。因此ABD三项正确。
34．下列劳动合同或劳务合同，哪些属于劳动法的调整范围？（ ）
A．某私营企业与职工之间的劳动合同
B．某国家机关与工勤人员之间的劳动合同
C．某公司董事长与公司之间的聘用合同
D．甲公司与乙公司之间的劳务合同【答案】ABC【解析】《劳动法意见》第二条规定：在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者，依照本法执行。因此ABC三项正确。
35．下列事项中，村民委员会必须提请村民讨论会议讨论决定的有（ ）。
A．村公益事业的经费筹集方案
B．村公益事业的建设承包方案
C．村民的承包经营方案
D．宅基地的使用方案【答案】ABCD【解析】根据《村民委员会组织法》第十九条规定，涉及村民利益的下列事项，村民委员会必须提请村民会议讨论决定，方可办理：①乡统筹款的收缴方法，村提留的收缴及使用；②本村享受误工补贴的人数及补贴标准；③从村集体经济所得收益的使用；④村办学校、村建道路等村公益事业的经费筹集方案；⑤村集体经济项目的立项、承包方案及村公益事业的建设承包方案；⑥村民的承包经营方案；⑦宅基地的使用方案；⑧村民会议认为应当由村民会议讨论决定的涉及村民利益的其他事项。因此ABCD四项正确。
36．中国共产党领导的新民主主义革命的直接目标是推翻帝国主义、封建主义和官僚资本主义的统治，建立新民主主义的人民共和国。直接目标实现的重大意义是（ ）。
A．为实现民主主义革命的根本目的创造了必要的条件
B．检验新民主主义革命最后胜利的唯一标准
C．从根本上解放了被束缚的生产力
D．改变了买办的封建的生产关系以及建立在此基础上的政治上层建筑【答案】AD【解析】AD两项，新民主主义革命直接目标的实现，彻底改变了买办的封建的生产关系，改变建立在这种经济基础之上的腐朽的政治上层建筑，为从根本上解放被束缚的生产力创造了必要的条件。B项，只有根本上解放被束缚的生产力才是检验新民主主义革命胜利的唯一标准。C项，新民主主义革命直接目标的实现仅仅为从根本上解放被束缚的生产力创造条件，被束缚的生产力的解放是一个长期的过程，不符合题干的要求。
37．“每个共产党员须知，中国共产党领导的整个中国革命运动，是包括民主主义革命和社会主义革命两个阶段在内的全部革命运动；这是两个性质不同的革命过程，只有完成了前一个革命过程才有可能去完成后一个革命过程。民主主义革命是社会主义革命的必要准备，社会主义革命是民主主义革命的必然趋势。”对这段话理解正确的有（ ）。
A．忽视了中国革命的发展规律
B．廓清了民主主义革命和社会主义革命的界限
C．指出了社会主义革命与民主主义革命的继承关系
D．论证了民主主义革命和社会主义革命的联系【答案】BD【解析】题干所引用的这段话是对民主主义革命和社会主义革命关系的正确概括，即“民主主义革命是社会主义革命的必要准备，社会主义革命是民主主义革命的必然趋势。”它们具有时间上承接关系，任何割裂它们之间这种关系的言行都是错误的。A项是“二次革命论”、“毕其功于一役”等观点的错误实质。C项否认了社会主义革命和民主主义革命的本质区别，它们之间不存在根本性质上的继承关系。
38．抗日战争时期毛泽东先后发表了《<共产党人>发刊词》、《中国革命和中国共产党》、《新民主主义论》等著作，集中全党智慧概括出了新民主主义革命的总路线；到抗日战争胜利前夕和解放战争时期，毛泽东又相继发表了《论联合政府》、《在晋绥干部会议上的讲话》等著作，对新民主主义革命的总路线作了完整的概括。这两个时期对新民主主义革命总路线的概括的相同之处是（ ）。
A．都强调新民主主义革命在无产阶级的领导下进行
B．都提出新民主主义革命反对的是帝国主义、封建主义和官僚资本主义
C．都指出新民主主义革命是人民大众的革命
D．都强调新民主主义革命是资产阶级民主主义革命【答案】AC【解析】A项，抗日战争时期毛泽东概括的新民主主义革命总路线是：“所谓新民主主义革命，就是在无产阶级领导之下的人民大众的反帝反封建的革命。”C项，抗日战争胜利前夕和解放战争时期，毛泽东对新民主主义革命总路线的完整概括是：“无产阶级领导的，人民大众的，反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义的革命，这就是中国的新民主主义革命，这就是中国共产党在当前历史阶段的总路线和总政策。”B项，抗日战争时期民族矛盾是主要矛盾，官僚资产阶级中的亲英美派还是属于民族革命阵营的，所以当时的新民主主义革命的总路线中没有反对官僚资产阶级的内容。D项，两次概括都没有提到新民主主义革命是资产阶级民主主义革命，这个提法是中共六大上提出来的。
39．中国共产党七届二中全会上，毛泽东提到新民主主义国家的经济成分时指出：“国营经济是社会主义性质的，合作社经济是半社会主义性质的，加上私人资本主义，加上个体经济，加上国家和私人合作的国家资本主义经济，这些就是人民共和国的几种主要的经济成分，这些就构成新民主主义的经济形态。”以下对这五种经济成分相互关系的论述正确的有（ ）。
A．国营经济成分领导其他四种经济成分
B．国家资本主义经济就是国营经济
C．私人资本主义经济与个体经济性质相同
D．合作社经济的前途是国营经济【答案】AC【解析】A项，五种经济成分中居于领导地位的是国营经济。C项，国营经济是社会主义性质的，合作社经济是半社会主义性质的，私人资本主义和个体经济都是非社会主义性质的，国家资本主义经济是具有社会主义性质的经济成分。B项，国家资本主义经济只是具有社会主义性质，它还包括私人资本，不是完全的国营经济，因此不能将两者简单等同。D项，合作社经济属于劳动人民群众的集体经济，与国营经济共同构成社会主义公有制经济，所以只会将它改造为社会主义集体经济，而不是转化为国营经济。
40．“总之，我们不要四面出击。四面出击，全国紧张，很不好。我们绝不可树敌太多，必须在一个方面有所让步，有所缓和，集中力量向另一方面进攻。我们一定要做好工作，使工人、农民、小手工业者都拥护我们，使民族资产阶级和知识分子中的绝大多数人不反对我们。这样一来，国民党残余、特务、土匪就孤立了，地主阶级就孤立了，台湾、西藏的反动派就孤立了，帝国主义在我国人民中间就孤立了。”对这段话分析正确的有（ ）。
A．这段话是对党的统一战线法宝的集中概括
B．这段话的时代背景是中国正处于国民经济恢复时期
C．这段话反映的主要思想后来成为我国经济建设的指导方针
D．这段话提到的孤立对象是新民主主义革命的主要对象【答案】BCD【解析】B项，题干的这段话是1950年6月6日毛泽东在中共七届三中全会上讲话的一部分，正值国民经济恢复时期。C项，这段话的主要思想是团结一切可以团结的人，为新民主主义社会服务，后来进一步发展就成为了八大确定的社会主义经济建设的指导方针，即“调动国内外一切积极因素，为社会主义建设服务”。D项，这段话提到的孤立对象是“国民党残余、特务、土匪”、“地主阶级”、“台湾、西藏的反动派”、“帝国主义”，这些孤立的对象概括起来就是帝国主义分子、封建地主阶级和官僚资产阶级实质上就是新民主主义革命的主要对象。A项，这段话虽然提到了“使工人、农民、小手工业者都拥护我们，使民族资产阶级和知识分子中的绝大多数人不反对我们”来最大限度地孤立敌人，但这包含了党的统一战线的些许因素，并不是对党的统一战线法宝的集中概括。
41．“我国的工业过去集中在沿海。所谓沿海，是指辽宁、河北、北京、天津、河南东部、山东、安徽、江苏、上海、浙江、福建、广东、广西。我国全部轻工业和重工业，都有约百分之七十在沿海，只有百分之三十在内地。这是历史上形成的一种不合理的状况。沿海的工业基地必须充分利用，但是，为了平衡工业发展的布局，内地工业必须大力发展。在这两者的关系问题上，我们也没有犯大的错误，只是最近几年，对于沿海工业有些估计不足，对它的发展不那么十分注重了。这要改变一下。”对这段话分析正确的有（ ）。
A．这段话论述的实际上是关于生产力布局的问题
B．这段话论述了中国东部地区与西部地区发展的关系问题
C．这段话认为我们要“改变一下”，要将工业主要布局在内地
D．这段话提出沿海工业和内地工业必须同时同步发展【答案】AB【解析】AB两项，题干中的这段话是毛泽东《论十大关系》中一部分，这节的标题是“沿海工业和内地工业的关系”，这实际上是生产力布局的问题，是中国东部地区和西部地区发展的关系问题。C项，这段话并没有否认党的错误，只不过实事求是地说党在这个方面没有犯过错误。D项，这段话提到了党要“改变一下”以往对沿海工业不重视的思路，而不是将工业主要布局在内地；对于内地工业的发展只提出加大力度，没有提出沿海和内地要同时同步发展。
42．公民在请求国家赔偿时，可以（ ）。
A．直接向人民法院提起赔偿诉讼
B．直接向赔偿义务机关提出
C．在行政诉讼中一并提出
D．在行政复议中一并提出【答案】BCD【解析】赔偿请求人要求赔偿应当先向赔偿义务机关提出，也可以在申请行政复议和提起行政诉讼时一并提出。
43．中级人民法院管辖的第一审行政案件有（ ）。
A．海关处理的案件
B．确认发明专利权的案件
C．对国务院各部门所作的具体行政行为提起诉讼的案件
D．对省、自治区、直辖市人民政府所作的具体行政行为提起诉讼的案件。【答案】ABCD【解析】《行政诉讼法》第十四条：中级人民法院管辖下列第一审行政案件：①确认发明专利权的案件、海关处理的案件；②对国务院各部门或者省、自治区、直辖市人民政府所作的具体行政行为提起诉讼的案件；③本辖区内重大、复杂的案件。因此ABCD四项正确。
44．根据我国刑法的规定，能够成为犯罪主体的有（ ）。
A．国家机关
B．任何自然人
C．中国共产党的常设机构
D．具有刑事责任能力的自然人【答案】ACD【解析】犯罪主体是指实施危害社会的行为、依法应当负刑事责任的自然人和单位。自然人主体是指达到刑事责任能力的自然人。单位主体是指实施危害社会行为并依法应负刑事责任的公司、企业、事业单位、机关、团体。因此ACD三项正确。
45．行政法合理原则的内容有（ ）。
A．平等适用法律
B．符合自然规律
C．行政职权必须基于法律的授权才能存在
D．符合社会道德【答案】ABD【解析】合理性原则是行政法治原则的重要组成部分，指行政决定内容要客观、适度、符合理性。合理性原则的具体要求是：①行政行为的动因应符合行政目的；②行政行为应建立在正当考虑的基础上；③行政行为的内容应合乎情理。另有学者认为，行政合理性原则的内容有以下四项组成：①行政行为必须符合法律的目的；②行政行为必须具有合理的动机；③行政行为必须考虑相关的因素；④行政行为必须符合公正法则。因此ABD三项正确。
46．行政行为的主要特征有（ ）。
A．裁量性
B．从属法律性
C．单方意志性
D．随意性【答案】ABC【解析】行政行为是指行政主体在实施行政管理活动、行使行政职权过程中所作出的具有法律意义的行为。其主要特征有：从属法律性、裁量性、单方意志性、效力先定性、强制性。因此ABC三项正确。
47．我国刑法中的贿赂罪包括（ ）。
A．受贿罪
B．行贿罪
C．单位行贿罪
D．单位受贿罪【答案】ABCD【解析】贪污贿赂犯罪，在我国刑法中第八章中用了十五个条文，规定了十二个罪名，包括：贪污罪、挪用公款罪、受贿罪、单位受贿罪、行贿罪、对单位行贿罪、介绍贿赂罪、单位行贿罪、巨额财产来源不明罪、隐瞒境外存款罪、私分国有资产罪、私分罚没财物罪。因此ABCD四项正确。
48．人格尊严不受侵犯是公民的基本权利中人身自由的内容之一，人格尊严包括（ ）。
A．隐私权
B．肖像权
C．名誉权
D．荣誉权【答案】ABC【解析】公民都享有作为“人”的最起码的社会地位和受到他人与社会最起码尊重的权利,这种权利就是人格尊严权。人格尊严权集中体现为名誉权、肖像权、姓名权和隐私权。
49．“要维护全国良好的社会秩序，只有具体落实依法治国方略，即必须依法治镇、依法治村，要制定各种办法、规定来治理全国的经济秩序和社会秩序，特别是要重点治理违法、违规行为的村民。”这句话的错误表现在（ ）。
A．仅仅将法作为治理社会的工具
B．将依法治国中的“法”泛化为所有国家机关制定的规则
C．将依法治国理解为依法治理老百姓
D．认为依法治国的重点在于制约国家权力【答案】ABC【解析】ABC三项，依法治国，就是广大人民群众在党的领导下，依照宪法和法律规定，通过各种途径和形式管理国家事务、管理经济文化事业、管理社会事务，保证国家各项工作都依法进行，逐步实现民主的制度化、法律化，使这种制度和法律不因领导人的改变而改变，也不因领导人看法和注意力的改变而改变。1999年3月，“依法治国，建设社会主义法治国家”写入宪法，具有了最高法律效力。走向法治，中国迈出了决定性的一步。这一步，也意味着中国从“法制”走向“法治”。法治，不但要“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，而且要求法是良法、法护民主、法保人权，要求法不是工具而是准则、是权威。D项，依法治国，重点是依法治权、依法治官，题干没有体现。
50．大学生刘某因欠所在高校学费拿不到学位证书。刘某可以寻求的救济途径是（ ）。
A．向该高校的主管部门申请行政复议
B．向人民法院提起民事诉讼
C．向人民法院提起行政诉讼
D．向仲裁委员会申请仲裁【答案】AC【解析】A项，高校是我国法律、法规授权实施高等学历教育并代表国家颁发毕业证书和学位证书（学历资格证明）的行政主体，刘某可以向该高校的主管部门申请行政复议。C项，依据我国《行政诉讼法》第11条的规定，行政管理相对人认为行政主体颁发证照的具体行政行为侵犯其合法权益的可以依法提起诉讼。高校的行为性质是具体行政行为，管理相对人若对此种行为不服，可以提起行政诉讼，人民法院依法应予受理。
三、判断题（下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，全涂A或全涂B不给分。每小题1分，共10分）
51．人生价值之所以是社会价值和自我价值的统一，是由于人的存在具有两重性，这两重性是指人既存在正当的个人利益又存在自私观念。（ ）【答案】B【解析】人的存在具有两重性是指人既有自然性有有社会性。
52．我们党在社会主义初级阶段的基本路线是领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。（ ）【答案】A【解析】1987年召开的党的十三大上提出了党在社会主义初级阶段的基本路线是领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。
53．20世纪最后10年特别是世纪之交，以世界多极化和经济全球化的不断发展为标志，世界发生了前所未有的深刻变化，形势错综复杂。（ ）【答案】A【解析】20世纪末世界在多极化和经济全球化的背景下发生了重大变化，形势错综复杂。
54．居民委员会、村民委员会不是国家机构。（ ）【答案】A【解析】居民委员会、村民委员会属于基层群众自治组织，不是国家机构。
55．公民在法律面前一律平等，所以对于享受宪法权利，承担宪法义务，所有公民都是相同的。（ ）【答案】B【解析】公民在法律面前一律平等是指司法平等、守法平等以及在法律实施上平等，平等地享有宪法规定的权利，平等地履行宪法规定的义务，但并不代表所有公民的权利和义务是相同的，不同职务、身份的人有不同的权利和义务。
56．保证社会主义法律实施的方法主要是强制方法。（ ）【答案】B【解析】社会主义民主是社会主义法制的基础，社会主义法制是社会主义民主的保障。因此保证社会主义法律实施的方法主要是依靠人民群众的自觉守法。
57．我国《刑法》规定，对于未遂犯罪可以比照既遂犯从轻或减轻处罚。（ ）【答案】A【解析】我国《刑法》第二十三条规定，已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。对于未遂犯罪可以比照既遂犯从轻或减轻处罚。
58．甲与乙因琐碎事发生争执后，甲扬言把乙杀死，并去商店买了一把匕首。乙怕甲杀死自己，就在甲从商店回来的路上，用猎枪把甲打死。乙的行为属于防卫过当。（ ）【答案】B【解析】防卫过当是指正当防卫明显超过必要限度，给不法侵害人造成重大损害的行为。乙用枪打死甲的时，甲并没有对乙实施侵犯，所以不存在正当防卫的问题，此时乙枪杀甲应当以故意杀人罪定罪处罚。
59．各级党政机关的办公厅（室）应当设立秘书部门或者配备秘书人员具体负责公文处理工作。（ ）【答案】A【解析】《中国共产党机关公文处理条例》规定，各级党政机关的办公厅（室）应当设立秘书部门或者配备秘书人员具体负责公文处理工作。
60．公告的内容偏重于告知性、消息性，通告的内容偏重于知照性、执行性。（ ）【答案】A【解析】公告和通告都属于发布范围广泛的晓谕性文种，公告是向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用的公文，偏重于告知性、消息性。通告是在一定范围内公布应当遵守或周知的事项时使用的公文，偏重于知照性、执行性。
四、综合分析题（本大题（一）、（二）、（三）为不定项选择题，即每小题至少有一项是符合题意的，请找出恰当的选项，多选或少选均不得分。请用2B铅笔在答题卡相应题号下涂黑所选答案项的信息点，在试卷上作答一律无效。有15小题，每小题2分，共30分）（一）
2007年4月，新的《诉讼费用交纳办法》实施以后，诉讼费用大幅下调。比如一件劳动争议案件，以调解、撤诉方式结案，法院只能收取5元诉讼费。这一办法的实施降低了诉讼成本，受到了广大群众的普遍欢迎。一段时期以来，“打官司难”成为一个比较突出的社会问题，“没有关系打不赢官司”、“要想官司赢，耗钱又耗人”……这些说法尽管不是普遍现象，但也从一个侧面反映了群众对打官司难的慨叹。新的《诉讼费用交纳办法》正是国家解决群众“打官司难”的一系列举措之一。当前，如何进一步解决“打官司难”问题、推进社会主义法治建设，已经成为促进社会和谐的一项重要任务。
61．下列属于打官司难的表现的有（ ）。
A．很多当事人发现自己诉状不会写，律师不知如何请，对于法律用语、举证责任等也不太了解
B．案件的诉讼程序较为复杂，审理时间长，从一审到二审需耗时半年之久，如果再加上执行期限，少则一年半载，有的要一两年，甚至数年
C．作出了有效的判决有时候却难以执行，当事人遭受的损失不能获得赔偿，债务人的欠款也不能马上追回
D．诉讼成本过高，诉讼标的远小于诉讼成本【答案】ABCD【解析】打官司难体现在公民法律素养不高、诉讼过程复杂和诉讼结果执行不到位等方面，因此ABCD四项正确。
62．打官司难的主要原因有（ ）。
A．法制建设相对滞后
B．部分领导干部以权代法，特权思想严重
C．司法不公
D．诉讼当事人缺乏法律知识、对诉讼风险认识不足【答案】ABCD【解析】打官司难的主要原因涉及制度建设和实际操作，法制建设不完善导致司法公正性和独立性得不到保证，同时公民的法律素养不高，对诉讼风险认识不足。因此ABCD四项正确。
63．《诉讼费用交纳办法》的性质是（ ）。
A．行政法规
B．部门规章
C．法律规范
D．司法解释【答案】A【解析】行政法规是国家有关行政管理活动的各种法规的总称。有广义和狭义之分：①广义的行政法规内容包括调整国家行政机关活动的一切方面，它既包括国家权力机关根据宪法制定的关于国家行政管理的各种法律、法令，也包括国家行政机关根据宪法、法律、法令，在其职权范围内制定的关于国家行政管理的各种法规。②狭义的行政法规指国家行政机关在行政管理活动过程中，在自己的职权范围内，按照法定程序发布的各种规范性文件。因此，在我国法制中，行政法规是国务院为领导和管理国家各项行政工作而制定的法规的总称。行政法规具有以下特征：①所规范的内容是国家单方面意志的表示；②具有强制性；③种类繁多，内容复杂，数量大，范围广，并且不断变化。
64．关于《诉讼费用交纳办法》的决定与公布，说法不正确的是（ ）。
A．公布施行前应报请国家主席签署
B．签署令应载明施行日期
C．应当自公布之日起施行，签署公布后，应及时在全国范围内发行的报纸上刊登
D．应当在公布后的30日内报全国人民代表大会备案【答案】ACD【解析】A项，该《办法》属于行政法规，应报请总理签署国务院令公布施行。B项，签署公布行政法规的国务院令载明该行政法规的施行日期。C项，行政法规签署公布后，及时在国务院公报和在全国范围内发行的报纸上刊登。国务院法制机构应当及时汇编出版行政法规的国家正式版本，在国务院公报上刊登的行政法规文本为标准文本。行政法规应当自公布之日起30日后施行，但涉及国家安全、外汇汇率、货币政策的确定以及公布后不立即施行将有碍行政法规施行的，可以自公布之日起施行。D项，行政法规在公布后的30日内由国务院办公厅报全国人民代表大会常务委员会备案。
65．解决打官司难的办法有（ ）。
A．要大力普及法律知识，深入开展社会主义法治理念教育
B．积极稳妥地推进司法体制和工作机制改革
C．加强对司法工作的监督，惩治司法领域中的腐败
D．充分发挥调解的积极作用【答案】ABCD【解析】由打官司难的原因和表现可推知其解决方案包括健全完善法制制度、提高公民法律素养两方面。因此ABCD四项正确。（二）
有一部法律，从起草到修改，从征求意见到最后审议通过，跨越了13个春秋，其间历经全国人大常委会七次审议，大小修改100多次，并广泛向社会各界征求了上万条意见，其时间跨度之长、吸纳意见之多、立法决策之慎，堪称空前。这部法律就是《中华人民共和国物权法》。2007年3月16日，它终于在十届全国人大五次会议上以高票通过表决并将付诸实施。《物权法》是我国社会主义民法典的核心内容，对于维护社会主义基本经济制度、完善社会主义市场经济体制具有重要意义，与人民群众的根本利益也息息相关。《物权法》的制定，不仅是一个博采各方智慧、凝聚全民共识的立法过程，也是一个普及法律知识的过程;不仅是近年来推进科学立法、民主立法的典范，也是我国法治社会建设的一座新的里程碑。
66．关于“制定物权法是完善社会主义市场经济的必然要求”这一说法，下列选项正确的是（ ）。
A．物权法通过明确物的归属，发挥定纷止争的作用
B．物权法通过明确权利人对物享有的权利和对物权的保护，发挥物尽其用的作用
C．市场自身的缺陷需要政府利用管理职能进行宏观调控
D．资本主义国家都有物权方面的法律法规【答案】ABC【解析】ABC三项，都是《物权法》在完善社会主义市场经济方面所起的作用。D项不是我国制定《物权法》的初衷。
67．关于“《物权法》是维护社会主义基本经济制度的重要法律”这一论断，下列选项正确的是（ ）。
A．《物权法》对国家所有权和集体所有权、私人所有权等都作了明确规定
B．《物权法》强调保护私有财产，认可私有化
C．不论是国家、集体还是私人，《物权法》对他们的物权都应当给予平等保护，给予同样的法律地位，赋予同样的法律效力
D．根据平等保护原则，《物权法》完善了对私有财产的保护【答案】ACD【解析】B项，《物权法》强调保护合法的私有财产。
68．关于“物权法是维护最广大人民群众利益的重要法律”这一论断，下列选项正确的是（ ）。
A．《物权法》用法律条文的形式对人民群众通过辛勤劳动获得的合法财产进行了确认，并规定了所有权人的排他的权利
B．《物权法》特别强调对人民群众物权的保护，使人们切实感受到了“无救济就无权利”这一法律谚语的精髓所在
C．《物权法》通过确认和保护财产，进一步鼓励人们去创造更多的财富
D．《物权法》为广大人民群众维护自身权利、追求幸福生活提供了全面的法律保障，有利于他们自身劳动积极性的进一步发挥，有助于他们创造出更加丰富的物质财富【答案】ABCD【解析】物权法是规范民事财产关系的基本法律，在法律体系中起基础作用，是社会主义法律体系中重要的组成部分。制定物权法意义重大。首先，是完善社会主义基本经济制度的需要；第二，体现了国家鼓励、支持、引导非公有制经济发展的要求；第三，是实现宪法原则的需要；第四，是维护广大人民群众物质财产利益的需要；第五，是构建社会主义和谐社会的需要。
69．贯彻实施好《物权法》的方法有（ ）。
A．牢固树立物权观念
B．加强物权法的宣传和普及工作
C．抓紧制定修改配套的法律法规，加快完善相关法律制度
D．确立《物权法》的法律地位，大力推行财产私有化【答案】ABC【解析】D项，确立《物权法》的法律地位有利于《物权法》的贯彻，但推行财产私有化是资本主义社会的口号，我国作为社会主义国家并不会大力推行财产私有化。
70．根据《物权法》的规定，以下各项中，设立物权需要登记的有（ ）。
A．买售商品房
B．为电脑设置质权
C．为股票设置质权
D．取得建设用地使用权【答案】ACD【解析】A项，商品房为不动产，取得所有权需要登记。B项，为电脑设置质权，该质权生效的要件为有效的质押合同和交付。C项，为股票设置质权则需要去有关部门登记。D项，建设用地使用权是典型的用益物权，要取得建设用地使用权需要登记。（三）“低保”是最低生活保障制度的简称，在2007年全国“两会”上成为代表、委员们热议的话题之一。早在1993年，党和政府就开始了城市“低保”制度的试点工作，到1999年覆盖了全国城镇。2007年中央决定在全国范围建立农村“低保”制度。8月13日，国务院发出了关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知，对落实农村最低生活保障制度提出了明确要求。截至5月底，全国超过4100万人享有“低保”，切实保障了城乡贫困居民的基本生活。“低保”制度的建立和完善，从一个侧面反映了我国社会保障制度建设的成就。胡锦涛总书记在党的十六届六中全会上指出，建立健全同经济发展水平相适应的社会保障体系，是保障群众生活的现实需要，也是推进改革发展、保持社会和谐稳定的必然要求。最近又在“6·25”重要讲话中明确强调，要基本建立覆盖城乡居民的社会保障体系，这些都为进一步完善我国社会保障制度指明了方向。
71．建立健全社会保障制度的作用有哪些？（ ）
A．具有“安全网”的作用。社会保障，民安所在
B．具有“平衡器”的作用。社会保障制度具有收入再分配的功能，调节中高收入群体的部分收入，提高最低收入群体的保障标准，减少贫困，适当缩小不同社会成员之间的收入差距，使其保持在一个适度的水平
C．具有“助推器”的作用。完善的社会保障制度，既有利于提高劳动者自身素质，促进劳动力的有序流动，一定程度上激发我国经济的活力，推动经济更快地发展，又可以避免社会消费的过度膨胀，引导消费结构更为合理，平衡社会供需的总量，有利于防止经济发展出现波动，实现更好地发展
D．具有“稳定器”的作用。完善的社会保障制度，能为劳动者建立各种风险保障措施，帮助他们消除和抵御各种市场风险，避免因生活缺乏基本保障而引发一系列的矛盾，从而维护社会的稳定【答案】ABCD【解析】建立健全社会保障制度的作用包括：①参与社会再分配，缩小贫富差距；②为劳动者消除和抵御各种市场风险；③有利于提高劳动者自身素质，并引导合理的消费结构；④维持百姓的基本保障，是幸福生活的前提。因此ABCD四项正确。
72．我国社会保障制度建设的成绩有哪些？（ ）
A．养老、医疗、失业、工伤、生育等覆盖的范围不断扩大，社保基金的支撑能力逐步增强
B．初步建立了以城市低保、农村五保、农村特困户救助、灾民救助为基础，临时救助为补充，医疗、教育、住房、司法等专项救助相衔接，政策优惠和社会互助相配套的城乡社会救助体系框架
C．初步形成了以家庭为基础、社区为依托、供养机构为补充，老年人、残疾人和孤儿为重点的社会福利服务体系，慈善事业进入政府全面推动的新阶段
D．基本完成下岗再就业工程【答案】ABC【解析】D项，我国并未完成下岗再就业工程，仍处于不断完善的过程中。
73．我国社会保障制度建设面临的挑战有哪些？（ ）
A．大学生就业问题日趋严重
B．就业方式日益多样化使扩大社会保障覆盖面问题更为凸显
C．城镇化进程加速给社会保障制度带来新问题
D．人口老龄化使老年人的养老、医疗、社会服务等问题更加突出【答案】BCD【解析】A项，大学生就业问题与社会保障制度建设无关。
74．建立健全社会保障体系过程中，政府应该施行的举措有（ ）。
A．调整财政支出结构，建立规范的社会保障预算制度，进一步提高社会保障支出的比重
B．科学规划，使社会保障体系的覆盖面进一步扩大
C．控制物价，避免低收入人群生活得不到保障
D．进一步加强对社保基金的筹集和监管【答案】ABD【解析】C项，物价的调控因以市场调节为主，宏观调控为辅。政府不应该全盘控制物价，否则不利于经济稳定发展。
75．如何逐步建立覆盖城乡居民的社会保障体系？（ ）
A．必须充分调动社会各方面力量
B．给予低收入人群大量财政拨款，帮助他们脱贫致富
C．加快出台社会保险法、社会救助法、慈善法等法律，制定养老保险条例、医疗保险条例、社会保障基金管理条例等法规
D．要积极发挥商业保险的补充作用【答案】ACD【解析】B项，直接给予低收入人群大量财政拨款的观点是浅薄错误的，国家应调动社会积极因素帮助低收入人群创造经济价值，脱贫致富。
2013年江苏省省直事业单位招聘考试《公共基础知识》试卷及详解
一、单项选择题。在下列选项中选择最恰当的1项，本大题共有15小题，每小题1分，共15分。
1．2012年4月《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》正式发布。分类推进事业单位改革的目的是（ ）。
A．促进公益事业发展
B．精简机构和人员
C．减轻国家财政负担
D．创新体制和机制【答案】A【解析】《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》中指出，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照政事分开、事企分开和管办分离的要求，以促进公益事业发展为目的，以科学分类为基础，以深化体制机制改革为核心，总体设计、分类指导、因地制宜、先行试点、稳步推进，进一步增强事业单位活力，不断满足人民群众和经济社会发展对公益服务的需求。因此A项正确。
2．2012年3月，温家宝总理在政府工作报告中指出，中央财政已按国内生产总值的4%安排教育经费，教育经费要突出保障重点，加强薄弱环节，提高使用效益。下列关于教育经费的使用，不合理的做法是（ ）。
A．增强中小学师资力量培训的经费投入
B．购置现代化教育设备，兴建学校标志性建筑
C．把更多教育资金投向农村和偏远落后地区
D．加强对学前教育，继续教育和特殊教育的投入【答案】B【解析】ACD三项，温家宝总理在2012年政府工作报告中指出，要促进义务教育均衡发展，资源配置要向中西部、农村、边远、民族地区和城市薄弱学校倾斜；继续花大气力推动解决择校、入园等人民群众关心的热点难点问题。加强学前教育、继续教育和特殊教育，建设现代职业教育体系。
3．“包容性增长”理念是我国制定“十二五”规划纲要的具体指导思想。下列做法不符合这一理念的是（ ）。
A．转变经济增长方式，优化产业结构
B．健全社会保障体系，实现基本公共服务均等化
C．多快好省推动经济发展
D．节约资源，保护环境，推动经济可持续发展【答案】C【解析】包容性增长即为倡导机会平等的增长，是公平合理地分享经济增长。它寻求的应是社会和经济协调发展、可持续发展，与单纯追求经济增长相对立。C项，不符合包容性增长理念。
4．国务院出台一系列政策措施，进一步支持小微企业健康发展，下列属于融资支持的是（ ）。
A．对小微企业招用高校毕业生给予培训费和社会保险补贴
B．支持符合条件的商业银行发行专项用于小微企业贷款的金融债
C．中央财政安排150亿元没立中小企业发展基金，主要支持初创小微企业
D．实施创办小企业计划，培育和支持3000家小企业创业基地【答案】B【解析】融资是指企业用各种方式向金融机构或金融中介机构筹集资金的一种业务活动。B项，商业银行发行金融债属于融资支持措施。
5．2012年经济工作的总基调是“稳中求进”，“稳中求进”最可靠的途径是（ ）。
A．减免税收
B．增加出口
C．对外投资
D．扩大内需【答案】D【解析】2011年12月14日闭幕的中央经济工作会议突出强调了2012年经济工作的总基调是“稳中求进”。在拉动国民经济增长的三驾马车中，由于欧美弱增长对我国出口的带动还将回落，长期支持我国高增长的外贸，今后对经济拉动作用将减弱，而中国经济的增长最终必然要靠内需。因此，“稳中求进”最可靠的途径是增加内需，特别是扩大消费。因此D项正确。
6．甲某是A省选出的全国人大代表，在2012年全国人大会议期间，司法机关拟因其涉嫌犯罪而对其施行逮捕。根据宪法规定，该逮捕决定的许可机构是（ ）。
A．全国人大常委会
B．全国人大会议主席团
C．A省人大代表团
D．最高人民检察院【答案】B【解析】《宪法》第七十四条规定，全国人民代表大会代表，在全国人民代表大会期间非经全国人民代表大会会议主席团许可，在全国人民代表大会闭会期间非经全国人民代表大会常务委员会许可，不受逮捕或者刑事审判。因此B项正确。
7．下列属于《反不正当竞争法》禁止的“混淆行为”的是（ ）。
A．甲商场在促销中的所有奖券刮奖区内印刷的都是“谢谢惠顾”
B．乙企业生产的保健品在产品书中作药品疗效的不实说明
C．冰雪矿泉水厂是一知名企业，丙企业擅自用“冰雪”商标生产矿泉水
D．丁酒厂将其在当地评奖会上的获奖证书印制在所有产品包装上【答案】C【解析】根据《反不正当竞争法》第五条规定，下列行为均属于混淆行为：①假冒他人的注册商标；②与知名商品的名称、包装、装潢相混淆；③擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品；④伪造、冒用各种质量标志和产地的行为。因此C项正确。
8．某文化事业单位由政府出资成立，主要从事组织各种文艺演出、举办培训班等业务，盈亏自负。该事业单位的性质是（ ）。
A．从事生产经营活动的事业单位
B．承担行政职能的事业单位
C．准公共服务的事业单位
D．从事公益服务的事业单位【答案】A【解析】题中该文化事业单位由政府出资建立，盈亏自负，可知它的性质是从事生产经营活动的事业单位。因此A项正确。
9．公共管理过程有指挥、控制、激励、协调等环节，任何一个环节缺失都会导致公共服务低效。下列属于协调缺失的是（ ）。
A．不同部门相互推诿，居民反映的问题迟迟得不到解决
B．工作人员薪酬偏低，工作缺乏积极性
C．各部门各自为政，服务标准不统一
D．工作流程缺乏衔接，工作任务延期完成【答案】C【解析】公共组织协调是公共管理的一项基本功能，公共组织要求机构之间、人员之间、财务之间以及它们相互之间形成一种有机结合，达到最佳的合理安排。A项，各部门不作为，相互推诿，不属于协调缺失。B项，缺乏薪酬激励，不属于协调缺失。D项，工作流程出现问题，不属于协调缺失。C项，本来需要多个部门齐抓共管，共同合作，有机地进行协调，但是各个部门却各自为政，缺乏协调。
10．手续性程序是处理一般性、标准化、规范化事务的工作流程，下列属于手续性程序的是（ ）。
A．社区服务中心为社区居民办理社保
B．卫生防疫部门应对突发性传染病
C．用人单位对违纪员工采取处罚措施
D．有关部门确定最低生活保障标准【答案】A【解析】B项，应对突发性传染病不属于一般性事务。C项，对违纪员工应根据其具体违纪情况进行处罚，不能采用一般性、标准化、规范化的流程。D项，有关部门应根据当地具体的经济发展情况和居民生活状况来确定最低生活保障标准。
11．“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话体现的激励方法是（ ）。
A．目标激励
B．奖励激励
C．行为激励
D．参与激励【答案】C【解析】“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”是指管理者本身言行正当，即使不下命令，百姓也会跟着行动；统治者本身言行不正当，即使三令五申，百姓也不会听从。强调的是管理者自身行为的重要性，因此C项正确。
12．福利性社区服务是为弱势群体提供的免费式服务。下列属于福利性社区服务的是（ ）。
A．为伤残军人出行提供交通工具
B．为下岗职工提供就业培训
C．志愿参与社区环境卫生整治
D．筹集资金修建社区道路【答案】B【解析】A项，属于伤残军人的法定权利，不属于社区服务的范畴。CD两项，不是为弱势群体提供服务。
13．小区居民说：“我们小区下水道堵了……”街道办工作人员：“哦！我知道了，等我们领导出差回来再说。”该工作人员的处理方式存在的问题是（ ）。
A．急于下结论
B．未认真倾听
C．未及时处置
D．做无关应答【答案】C【解析】小区居民提出的问题后，街道办事处工作人员只回答“等我们领导出差回来再说”，而没有及时帮助居民解决问题，由此可见，该工作人员处理方式存在的问题是未及时处置。因此C项正确。
14．服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是（ ）。
A．详细记录
B．体贴同情
C．耐心指导
D．认真倾听【答案】D
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]