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发布时间:2020-06-11 19:57:58

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作者:安之

出版社:海瀚出版社

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你的推销能力价值百万

你的推销能力价值百万试读:

前言

人人都知道推销是一件难事,人人也都知道推销潜藏着巨大的价值。是隔山观望、知难而止,还是勇于尝试、坚持到底?这是一个严格意义上的信念问题。

我们知道成功的人各有不同,我们也欣赏他们的魄力和才干,佩服他们的勇气和精力,羡慕他们的优越和财富,却常常忽略了他们所一直坚持的信念。

信念是什么?

信念是一个人内心始终如一的坚守,如同一个国家对土地的坚守。

我们中有没有人把自己想像成一个国家,把里面可支撑自己持续前行的“勇敢、自信、方法(知识经验,更多的是失败的经验)、坚持。”当尊严和生命一样进行坚守?

生活中,你或许也很勇敢,或许也很自信,或许也有过一些知识和经验,或许曾经一度也坚韧无比,但你没有成功,或者说离你心目中的成功还有一定的差距。那么,为什么不把勇敢、自信、方法、坚韧这些“成功因子”糅合在一起变成自己的信念来坚守呢?

推销是全世界接受打击频率最高的职业,推销只会在拒绝中成长,需要你的勇敢!

推销首先要推销自己,其次是推销自己的产品和理念,需要你的自信!

推销没有最有效的手段,更不存在放之四海皆准的方法,需要你自己的经验和方法!

推销最关键的也许就是坚持,因为只有坚持才是你推销财富真正的积累。

本书从上面讲的四点坚守出发,选取了中外若干个推销场上的著名故事和经典案例,并对里面的要点进行了简单的总结,希望读者诸君能从中有所受益,使自己的推销能力得到显著增长,创造更多的财富,实现自己的百万之梦。

第一章 勇敢是一把金钥匙

勇敢是打开推销之门的金钥匙。如果你是一位勇士,魔鬼都会给你让路。推销员第一应具备的素质就是勇敢,勇敢面对自己的一切不足,勇敢面对生活的一切负累,勇敢面对推销的一切艰难,勇敢迈出第一步……

一个推销员若具备了非凡的勇气和无畏胆识,想不成功,都难!

我敢把斧子推销给小布什

不怕做不到,就怕想不到。一个真正的推销员,既要有埋头苦干的实干精神,又要有精彩绝伦的独特创意。敢想敢拼,才能成功。

2001年5月20日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息,把刻有“最伟大推销员”的一只金靴子赠与了他。这是自1975年以来,该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后,又一学员登上了如此高的门槛。

布鲁金斯学会创建于1927年,以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道最能体现推销员能力的实习题,让学生去完成。

克林顿当政期间,他们出了这么一个题目:请把一条三角裤推销给现任总统。8年间,有无数个学员为此绞尽脑汁。可是,最后都无功而返。克林顿谢任后,布鲁金斯学会把题目换成:请把一把斧子推销给小布什总统。

鉴于前8年的失败教训,许多学员知难而退。个别学员甚至认为,这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果。因为现在的总统什么都不缺少,再说即使缺少,也用不着他们亲自购买;再退一步说,即使他们亲自购买,也不一定正赶上你去推销的时候。然而,乔治·赫伯特却做到了,并且没有花多少功夫。

一位记者在采访他的时候,他是这样说的:“我认为,把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的,因为布什总统在得克萨斯州有一个农场,上面长着许多树。”“于是,我给他写了一封信,说有一次,我有幸参观您的农场,发现上面长着许多矢菊树,有些已经死掉,木质已变得松软。我想,您一定需要一把小斧头,但是从您现在的体质来看,这种小斧头显然太轻,因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头,它是我祖父留给我的,很适合砍伐枯树。假若您有兴趣的话,请按这封信所留的信箱,给予回复……最后他就给我汇来了15美元。”

乔治·赫伯特成功后,布鲁金斯学会在表彰他的时候说:“金靴子奖已空置了26年,26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是因为我们一直想寻找这么一个人,这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃;从不因某件事情难以办到而失去自信。”若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的蕃篱。

经验之谈

推销员一定要知道,有许多事情不是因为难做才失去信心,而是因为失去信心才难做的。只有做成众人做不成的事儿,那才叫出类拔萃。平庸之人与非凡之人的差别就在这里。

励志名言

若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

人之所以能,是确信能。事之所以成,是人之能。

丢掉恐惧先站起来

恐惧是成功的天敌,也是缺乏自信的表现。一个好的推销员,只有不断的努力和进取,打造成功的阶梯,才能丢掉恐惧,永远立于不败之地。

曾经听过这么一个故事。

从前,有个生麻风病的病人,病了近40年,一直躺在路旁,等人把他指到有神奇力量的水池边。但是他躺在那儿近40年。仍然没有往水池目标迈进半步。

有一天,天神碰见了他,问道:“先生,你要不要被医治,解除病魔?”

那麻风病人说:“当然要!可是人心好险恶,他们只顾自己,绝不会帮我。”

天神听后,再问他说:“你要不要被医治?”“要,当然要啦!但是等我爬过去时,水都干涸了。”

天神听了那麻风病人的话后,有点生气,再问他一次:“你到底要不要被医治?”

他说:“要!”

天神回答说:“好,那你现在就站起来自己走到那水池边去,不要老是找一些不能完成的理由为自己辩解。”

听后,那麻风病人深感羞愧,立即站起身来,走向池水边去,用手心盛着神水喝了几口。刹那间,他那纠缠了近40年的麻风病竟然好了!

经验之谈

理想,每个推销员都有;成功,每个推销员都想。但如果今天你的理想尚未达到,成功仍遥遥无期。您是否曾经问过自己:我为自己的理想付出了多少努力?你是不是经常找一大堆借口来为自己的失败而狡辩?其实,我们不要为失败找借口,应该为成功找方法。只要努力去开发,命运将永远跟着你,推销亦不例外。

励志名言

绊脚石乃是晋身之阶。

是什么让你望而却步

每一个人都渴望成功,不只是推销员。但成功总是青睐于那些敢于去做的人……

有一只乌鸦打算飞往东方。

途中遇到一只鸽子,双方停在一棵树上休息。

鸽子看见乌鸦飞得很辛苦,关心地问:“你要飞到哪里去?”

乌鸦愤愤不平地说:“其实我不想离开,可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听,所以我想飞到别的地方去。”

鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气了!

如果你不改变你的声音,飞到哪里都不会受到欢迎的。

乌鸦一想自己的叫声,是先天就这样的,不可能更改,那还徒劳无益地改变什么,不如保持原样算了。

因此,今天为止,人们听到的仍然是乌鸦那难以入耳的叫声。

经验之谈

有的人刚进入推销业,听了一些负面的话,或遭到上司的批评,或业绩不理想,就想着跳槽,梦想着天生我才必有用,此处不留爷,自有留爷处。孰不知,如果不从自身找原因,走到哪里你都不会成功。记住:如果你无法改变现状牞惟一的方法就是改变你自己。

励志名言

不要为无法改变的事实而伤感牞不要为无法承受的压力而气馁。要让事情变得更好,先改变自己,先让自己变得更好!

行动是恐惧的天敌

在推销业,行动是实践的另一种说法,而实践的主观能动性告诉我们:你只有行动消除恐惧,才能成功。

下面是一个已是千万富翁的推销员讲自己的一个故事:

我在美国参加激发潜能的课程中有一项走火大会:就是赤足走过华氏2000度的烧红木炭。

我永远记得第一次参加走火大会时,是在子夜12时,12尺长火花纷飞的木炭让我联想到烤肉架上的肉,十分令人恐惧。

当时,我的老师安东尼提醒说:“你永远要记得你所想要的,而不是你所恐惧的。”

记得那次我还是特地排在一个小女孩后面,心想如果她走得过,我也应该走得过。

然后,走火开始,数百人走了过去,脚部安然无恙。见状,我隐隐增强了一些信心。

接着,当我发现前面的女孩双脚不停发抖时,我的信心又动摇了,就在这时,那名女孩竟大踏步走了过去。我心想,她可以,我也一定能。接着我也信心十足地走过去了。

顺利过火之后,我的第一个念头是:走火竟然这么简单!的确,有很多事情看起来都很困难或不可能,但是只要你下定决心一定要的时候,它们都变得非常简单。

经验之谈

做推销员首先要相信自己,我一定行!没有天生的成功者,也没有天生的失败者,每个人都是世间独一无二的,没有谁可以代替。大声地告诉自己:我是世界上最伟大的、最成功的推销员!在面对挑战时坚信:假如我不能,我一定要;假如我一定要,我就一定能。很多看起来很吓人的困难,其实都是纸老虎,之所以看上去那么恐怖,只是因为你的决心还不够坚定,你的目标还不够明确!

励志名言

伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。

潜能藏于恐惧之后

如果说自信是推销员成功最关键的一步,那么潜能在这个关键一步中的作用是显而易见的,甚至是最重要的,因为自信是挖掘自身潜能的第一步,一个人只有自信,才能更充分认识自己并不断发现自己。

我们之所以提倡改造自己,有一个充分的理由是你本身潜能巨大,你自身的力量远未被拓展、开发出来。

一位已被医生确定为残疾的美国人,名叫艾仑,靠轮椅代步已30年,他的身体原本很健康,在越战中,被流弹打伤了背部的下半截,被送回美国治疗,经过治疗他虽然康复,却无法行走了。

他整天坐轮椅,觉得此生已经完结,有时就借酒消愁。有一天,他从酒馆出来,照常坐轮椅回家,却碰上3个劫匪,动手抢他的钱包。他拼命呐喊拼命反抗,却触怒了劫匪,他们竟然放火烧他的轮椅。轮椅突然着火,艾仑竟然忘记了自己的双腿不能行走,他拼命逃走,求生的欲望竟然使他一口气跑了一条街。

事后,艾仑说:“如果当时我不逃走必然被烧伤,甚至被烧死。我忘了一切,一跃而起,拼命往前走,以致停下脚步,才发现自己会走动。”

现在他已在纽约找到一份工作,且身体健康,与正常人一样。

经验之谈

我们每个人都有一座潜能金矿,蕴藏无穷,价值无比。但是,由于各种束缚,每个人的潜能从没得到淋漓尽致的发挥。只要发挥了足够的潜能,一个平凡的人也许可以成就一番事业,也可以成为一个新的“爱因斯坦”。推销员一定要相信自己潜能无限!

励志名言

人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的。胆怯离你越近,成功离你越远。

胆小的人与精彩无缘

胆小的人不敢突破自己,整日原地打转,注定与精彩无缘。

晓莉离开办公桌,影印一份资料,不过三分钟时间,一只昆虫爬到了她刚买的黑森林蛋糕上。那蛋糕是她的午茶点心,这下享用的兴致全无了。

她拿起叉子把昆虫取出,然后质问它为什么破坏她的好心情。

浑身沾满糖衣的昆虫,慢条斯理地回答:“我饿了,被蛋糕的香味给吸引过来。”

昆虫接着说,它的食量小,吃不了多少,给它一小角蛋糕就够了。

她听了更是火冒三丈,不顾形象,指责它:“你的身份,哪能跟我一起吃相同的东西?”

她告诉昆虫,它应该去找残余的食物,怎么可以堂而皇之的与她分食。

昆虫说:“我有我的人格,不想卑微讨生活。”

昆虫一脸委屈地向她说它想出人头地,可是天生的不平等,教它从出生就开始不起眼地过日子,可是它不想庸庸碌碌了此一生,所以选择到这陌生且危险的城市。

经它这么一说,她突然心软:“你不怕无法适应?”她有些怀疑。“做过了,才知道怎么回事。光是害怕,有什么用!”昆虫又接着说,“我不觉得我的人生只有一条路走,我相信,我的生命充满了无限可能。”

她不发一语,心情顿时复杂起来。

这些年来,她最大的困境,是知道自己要什么,却始终未敢诸行动,她不懂为何迟疑,或者应该准确地说,她怕改变。然而,胆小的人,注定要失去生命中的种种精彩与美丽。因此,她只能原地打转,也许不会更坏,但也绝对不会更好。

听了昆虫的话,她回过神,突然有了决定,同时准备把整块蛋糕送给昆虫。

昆虫谢绝了她的好意,它说,它已经尝过滋味,想再去试点别的。

昆虫说着走了。

而她因受昆虫的启发,一个新的生命历程因此成形,蓄势待发。

经验之谈

胆小的人,注定要失去生命中的精彩与美丽。刚从事推销行业的新手,最难克服的就是畏惧心理:怕客户拒绝、怕自己没有能力完成任务、怕老员工笑话……如果不能克服这种畏首畏尾的心理,很难在这一行业立足,更不要奢谈开花结果。

励志名言

去冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人,常是愿意去做,并愿意去冒险的人。“稳妥”之船,从未从岸边走远。

推销就是在推销你的勇气

推销员第一个推销的是他的勇气,这是每一个推销业人士谨记的成功法宝。

有一个朋友讲了自己这样一个故事:

小的时候家里穷,只能和小伙伴们在一起玩一些砍瓦片、圈蚂蚁、捉迷藏之类的小把戏。其中,圈蚂蚁给我的启迪是:“勇敢能取胜。”

每当我用樟脑丸把两只小蚂蚁圈在一个地方时,小蚂蚁一闻到樟脑丸的气味便惊慌失措,吓破胆似的调头跑,跑一会儿闻到樟脑丸气味又回头。有一只蚂蚁在无路可走的情况下,勇敢地向樟脑线冲去,一点也没有受到损伤,很轻松地冲出了包围圈。另一只蚂蚁胆子小,始终在包围圈里转,它哪里知道,冲出去没有什么艰难险阻,只需要一点勇气就够了。

小学四年级的时候,学校让我作代表去公社参加歌咏比赛,我害怕唱不好,丢了学校的面子,婉言谢绝了老师的安排。其实我很想去试一试,当机会来了我却主动放弃,一点也不懂得珍惜。当另一个同学去参加比赛并且获得了奖,谁也不知道我心里有多么后悔和难受。

长大以后,我才知道:“成功的首要条件是勇敢。”

临近30岁,我想出版两本书。当时,我对出版方面的信息以及出版方面的常识一无所知,便是靠勇敢,到处打听,四处奔跑,才摸出路子来的。最后成功地把书出了。

经验之谈

每个推销员都有这样那样的梦想,为什么绝大多数的梦想被搁浅,主要原因就是缺乏勇气,想为不敢为,结果一事无成。在我们每个推销员的工作中,都会面临许多害怕做不到的时刻,因而画地为牢,使无限的潜能化为有限的成就。记住一句话:成功就在你身边,看你有没有勇气去摘取。

励志名言

失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。

推销的惟一障碍是自己

推销界的成功人士如是说:自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。

一位主管为了帮助一位长期保持稳定,但一直不愿晋升且无法突破的同事,煞费苦心却无法改变他。

有一天主管换了一种方式,问他的那位同事:“倘若你的独生子小学毕业时愿意继续留在原小学,而不愿升初中,理由是:‘如果这样的话,他就可以一直保持名列前茅的优势,而免除不及格和落后他人的顾虑。’身为人父的你,会同意吗?”

他不假思索的答道:“当然不行,怎么可以为怕不及格和成绩单不好看而留级呢?”

接着他又激动地说:“上学的目的并不在成绩单,而在不断地学习与成长,考试与竞争的压力正是帮助学习与成长的最好方法。我绝对不会同意小孩留级,这样会害了小孩一辈子的。”

主管在旁边不断地点头微笑。最后话题一转,提醒他说:“身教重于言传,你自己应该是勇于接受挑战、突破竞争的时候了,别再担心无法达成目标及在与同行竞争中落后。”

如此因噎废食将使自己如同不愿升学的小孩,无形中遭到莫大的损失。这位同仁在猛然顿悟之后果然接受忠告,以最快速度晋升高职,如同脱胎换骨。

经验之谈

勇谋大事而失败,强如不谋一事而成功。每个推销员都会担心,怕定高目标后难以达到,怕晋升高职后会输给别人,但是唯有挑战与压力才能不断地突破与成长。

励志名言

推销的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。

给自己一个推销的理由

伟大的目标会产生无穷的动力。成功的推销员正是在这种动力下才实现了伟大的目标。

有一个推销员谈到自己当初为什么选择推销时,这样说道:“我不想再过平平淡淡,无滋无味的生活了,整天的上班下班吃饭睡觉真的没什么意思。我需要更有挑战性的工作,于是我想到了推销。那一段时间思想斗争很激烈,但最终促使我下决定的是:‘有一天晚上,我突发奇想在纸上一句一字地写出了为什么搞推销的理由:1.我女儿要买电脑牷2.儿子买一套书;3.妻子开店;4.父母存钱;5.办一家企业;6.买更大的房子;7.买自己喜欢的车、衣服;8.带全家旅行;9.出版书籍;10.给女儿出书;11.给女儿建一个实验室;12.乡村修桥;13.给政府捐款;14.狂买喜欢的书;15.投资兴办高新企业;16.让父母去旅行;17.出国旅行;18.为儿子的未来投资;19.还人情债;20.更多有时间沉思人生的意义;21.为以后的人生抱负打下经济基础;22.回家乡旅行,宴请乡亲;23.给奶奶买一台大彩电;24.有时间写爱情诗;25.获得工作的乐趣;26.随便吃水果;27.订阅很多报刊并免费提供给别人看;28.奖励乡村希望小学;29.帮助自强自立的残疾人;30.培养孤儿。’“写完之后,我感觉自己不能再耽误一分钟了。第二天,我就加入了推销员的队伍。而且,毫无顾虑,勇往直前。”

经验之谈

跟我走吧,现在就出发!向着自己的梦想老家,迈开大步,加入到推销的队伍中来。梦想是自己推销的指明灯,是自己前进的方向!不做总统,就做推销员!为自己描画一个美好的未来,就如给自己的推销人生点燃激情火把。

励志名言

人只要有一种信念,有所追求,什么艰苦都能忍受,什么环境也都能适应。

怕的就是从此一蹶不振

有句名言说得好,上帝的延迟并不等于上帝的拒绝。失败并不可怕,怕就怕你从此一蹶不振。只要不放弃,机会随时有可能光顾你。99次的拒绝,可能只为最后的第100次的成功。

乔·卡伯在1962年时已经身无分文,而且还负债五千美元,他已三餐不继,度日如年。

当时,他只有两条路走:一是宣告破产,二是勤奋工作,设法赚钱。他不愿破产,他觉得应该再试一试。于是,他选择了第二条路。

卡伯随即召开债权人会议,他坦诚对债主说:“我已经一文不值了!如果你们相信我,请再给我努力的机会,我保证在八年之内还清所有的债务。”

就这样,他花了九十分钟,用热情和信心感动了所有的债主,他们接受了卡伯的保证。

不久,卡伯发现许多人跟他一样,也有处理债务的难题。

于是,他把自己处理债务的经验写成了一本如何在九十分钟内不用借钱就能解决债务的书。

这本书一共卖了十万本。卡伯在两年内还完了债务。之后,他又写了一本《懒人发财的秘诀》,这一次,他赚了一百万美元。

经验之谈

山重水复疑无路,柳暗花明又一村。失败,只是暂时的挫折,不是永远的沉沦。在山穷水复之际,不要垂头丧气,开动脑筋,找到路子。或许,这次失败和挫折恰恰是你成功的契机和基础——这取决于你的心态。推销员一定要记住:活人不会被尿憋死的!

励志名言

伟大的人物都走过了荒沙大漠,才登上光荣的高峰。

只要有信心,人永远不会挫败。

打碎心灵枷锁

不积跬步,无以致千里,不积细流,无以成江河。推销员仅停留在现有的业绩上而不思进取,无疑也是失败的。应积累经验,拾遗补缺,永创新高。

人人都有一间属于自己的房子,一座房子就是一座围城。有了房子,便有了一种保护,一种踏实、满足和成就感。一幢装修豪华的房子,常常被它的主人和非主人当作人生辉煌的标志。因而,人在许多时候,痛苦是因为房子,得意也是因为房子。

一座房子常常是我们锲而不舍地付出的累积和凝聚。可房子建成后,蜷伏在我们心灵深处的惰性和自傲,也正在围困我们的思想,挡住我们的视线。无意中,我们就做了房子的囚徒。

房子是物质的,也是精神的。物质的房子和精神的房子或许就是我们生活的全部。

形象地说,一座房子就是一个目标,生命的过程就是我们一次次从一座房子里走出来,又走进另一座房子的过程。

从自己的房子里走出来不容易。

这需要足够的勇气、足够的耐力和明智的判断。但如果我们不想让自己的余生做空耗生命的囚徒,我们就应时刻不忘走出自己的房子。

房子再大,空间也是有限的。有哪座房子可以包容万物、巍峨千古呢?

激情人生总是活跃在房子之外。

夜雨敲窗的夜晚,当我们蜷缩于自己的小屋,拥一床软被做着偷懒的美梦的时候,我们的生命已省略了许多雨打芭蕉水漫脚背的意趣,错过了许多次雷电霹雳的激情体验。

走出自己的房子,饱尝日晒雨淋,劳筋伤骨是自然的。但我们至少在走着,走着就会有进步。

也许困乏的今天仍是一无所获,可谁能料想,明天我们会检拾起怎样的惊喜和快乐?

从自己的房子里走出来,无论殷实还是空虚。走出自己的房子才知道:满足的我们其实只是井底之蛙。原以为见到的天空有多么大,实际却是这么小。我们在理想中构筑的完美的房子,在它建成的同时就已经落伍了:走出自己的房子,我们看见的是楼外有楼,山外有山,天外还有天!

自己的房子永远不是最好的!因而,伟大的生命不在于看护和敝帚自珍,而在于超脱和扬弃。走出愚顽固执的闭塞;走出夜郎自大的骄狂……走出自己的房子,前面就是阳光地带。

当那颗青春浪漫的心游弋于蓝天草地之间的时候,束束理性之光也正守候在智慧的门外。

这时刻,我们的思维最开阔,我们的人性也表现得最充分。仰望苍苍天宇,那些深藏于心的恩怨情仇和名利得失自是释怀云散。

困圃于小屋,生命便无法恣意地伸展;心有樊篱,人生便如负重的蜗牛。

从自己的房子里走出来,让生命开怀。

经验之谈

温室里的花花草草,永远不可能长成参天大树;故步自封导致落后;而夜郎自大则会无视现实。在推销这个行业,一定要走出去,要谦虚好学,不断进取。

超脱自己,乃至超脱自己的行业,才是明智之举。

励志名言

任何的限制,都是从自己的内心开始的。

勇敢地冲出“围城”

在推销业,有一条不成文的法则:优胜劣汰,弱肉强食。无论你的资历多老,外部环境多好,一旦满足现状,故步自封,其结果是可想而知的。

海螺的壳相当坚硬,它生活得无忧无虑,因为它深信,只要它不把头伸出来就无人伤害得了它。它的好友蝶鱼羡慕地对它说:“螺兄,你的要害实在保护得相当严密,只要盖上外壳,谁也无法伤到你,这的确是十分美妙的构造。”

海螺很自信地说:“只要我这样,就不会有任何苦恼。”

此时,突然传下来一声叮的声音,海螺立即紧闭外壳:“到底是什么声音呢?难道是鱼钩吗?以前曾经有过这种事情,千万不可大意。也许,蝶鱼已经被捉走了,不晓得它现在如何了?幸好,我还能平安的活着,真该感谢我这坚硬的外壳啊!”

经过一段时间,海螺心想,现在打开外壳,应该没问题了吧!

于是就把头伸出来,看看四周。

可是觉得周遭的环境相当陌生。

仔细一看,原来自己的身上,已经被贴着一张五十元的牌子,被摆在海鲜店的摊位上。

经验之谈

守着固定的观念,永远无法突破自我,臻至完美。很多时候也许正是我们那“坚硬的外壳”,在保护我们的同时,也给我们带来灾难。

励志名言

信心重之,勇气过之,智能辅之,事可成之。

别让人驱走梦想

一个成功的推销员,他的梦想和理想应该是一致的。但梦想和理想之间的距离要靠你自己的努力去填补。

美国某个小学的作文课上,老师给小朋友的作文题目是:“我的志愿”。

一位小朋友非常喜欢这个题目,在他的簿子上,飞快地写下他的梦想。他希望将来自己能拥有一座占地十余公顷的庄园,在壮阔的土地上植满如茵的绿草。庄园中有无数的小木屋,烤肉区,及一座休闲旅馆。除了自己住在那儿外,还可以和前来参观的游客分享自己的庄园,有住处供他们歇息。

写好的作文经老师过目,这位小朋友的簿子上被划了一个大大的红,发回到他手上,老师要求他重写。小朋友仔细看了看自己所写的内容,并无错误,便拿着作文簿去请教老师。

老师告诉他:“我要你们写下自己的志愿,而不是这些如梦呓般的空想,我要实际的志愿,而不是虚无的幻想,你知道吗?”

小朋友据理力争:“可是,老师,这真的是我的梦想啊!”

老师也坚持:“不,那不可能实现,那只是一堆空想,我要你重写。”

小朋友不肯妥协:“我很清楚,这才是我真正想要的,我不愿意改掉我梦想的内容。”

老师摇头:“如果你不重写,我就不让你及格了,你要想清楚。”

小朋友也跟着摇头,不愿重写,而那篇作文也就真的被批了一个不及格。

事隔30年之后,这位老师带着一群小学生到一处风景优美的度假胜地旅行,在尽情享受无边的绿草、舒适的住宿及香味四溢的烤肉之余,他望见一名中年人向他走来,并自称曾是他的学生。

这位中年人告诉他的老师,他正是当年那个作文不及格的小学生,如今,他拥有这片广阔的度假庄园,真的实现了儿时的梦想。

老师望着这位庄园的主人,想到自己30余年来,不敢梦想的教师生涯,不禁喟叹:“30年来为了我自己,不知道用成绩改掉了多少学生的梦想。而你,是惟一保留自己的梦想,没有被我改掉的。”

经验之谈

多少推销员在走向推销之路的时候,听到多少打击的话语。又有多少推销员受到打击后退出竞争,放弃自己的追求。不可否认,对某些人来讲,通过推销走向成功无异于痴人说梦,因为推销是充满挫折、困难的过程,很少有人可以坚持下来。所以,不要让外界干扰你的思想,不要丢失自己的梦想。推销,是实现自己梦想的一条道路。

励志名言

那些尝试去做某事却失败的人,比那些什么也不尝试却成功的人不知要好上多少。

战胜自己就是赢家

成功的营销学告诉我们:

推销作为21世纪最主要的销售方式,被越来越多的人们所接受。而推销员备受心理困扰的课题却一直是如何战胜自己。

冥想了几个晚上,在试着解一道题之后,又试着解第二道题,但都无法得出结果。

可是,多尔仍然坚持着,每当自己头脑快要胀裂,身心疲惫不堪时,他都告诫自己,连这样一道题都做不出来,以后还能干什么?

我一定要战胜它,同时也战胜自己。

几天后,他终于取得了突破性的进展,解开了这些题目。

又过了几天,多尔确认自己的答案后,把作业交给了教授。

一个星期六的早上,一阵巨大的敲门声把多尔吵醒了,多尔很吃惊地发现敲门的竟然是教授。“多尔!”教授喊道:“你解出来了!”

多尔说:“是的,我当然解出来了,那不是我的作业吗?”

后来经过教授的解释,他才知道,原来这两道题是数学界两道著名的难题,许多年来很多著名的数学家都未能解开它。

经验之谈

我们是自己最大的敌人,因为很多的障碍是我们自己给自己设置的,可是如果我们具有远见卓识,能够抛开内心的恐惧,以高度乐观的态度去迎接推销工作中的各种挑战,那么我们的成功推销之路上将没有任何东西可阻挡我们前进的步伐。

励志名言

世界上没有什么不可能,关键是你是否坚信成功的存在。

做自己人生的主宰

你想做一个成功的推销员吗?你想挑战推销业的极限高薪吗?你想在推销界永立不败之地吗?那么,将左手紧握右手,用力叩响主宰自己人生的命运之门吧!

你的人生谁做主?不管你是大人物或是小角色,是谁对你影响最大?

是谁二十四小时与你相处?

谁能终生与你相伴?

谁能了解你心中的每一个想法?

谁能随时随地对你发生影响?

答案只有一个:那就是你自己。

如果你不关心你自己,谁会关心你呢?

如果你不爱惜自己,谁又会爱惜你呢?

如果你不为自己工作,谁又会为你工作呢?

无论在任何时间、地点,请别弃权——别将属于自己的生命主权交给别人。

切记:你必须做自己的老板,对自己负责。

到底谁是你的老板?请大声地对自己说:我自己!别将属于自己的生命主权交给别人。

经验之谈

在推销业,很多时候即使你最好的朋友也帮不了你。你可以选择进取或放弃,成功或失败,苦恼或快乐……。但不管那种选择,都要记住一条:对自己负责!你的生命由你主宰,你才是你人生的主人。

励志名言

我只想做自己的主人,主宰自己的命运,无论任何时候……

不要怕,不要悔

一位智慧老人留给人间最宝贵的财富:六字人生秘诀。对每一个推销业人士来说,都将是一生的受用。

有一个年轻人,刚踏入社会,对他来说一切都显得茫然而无所适从。他很想了解“人生的秘诀”,让他在这个陌生的世界不至于像无头的苍蝇到处乱撞。

有人跟他说:“有一位智者,他知道‘人生的秘诀’。”

于是,他就去造访这位智者,智者知道他的来意后说:“你要的人生秘诀,我总共给你六个字,现在先给你三个字,另外三个字等将来再给你。”智者说完拿起笔在纸上写了三个字,放入信封袋内让年轻人拿回家再拆开来看。

年轻人回家后拆开看三个字:“不要怕”。

于是年轻人就以这三个字为座右铭,开始去冲刺。

十多年,无论遭受什么挫折,只要一想起智者的话,他都会精神抖擞,勇往直前。到了中年后,他的事业小有成就,可是心理还是感觉着若有所失。

于是他又想到那位智者,就跑去找他要另外三个字,可是,智者的家人跟他说智者已去世了好几年了,年轻人感到很失望,无奈的准备离开,这时智者的家人突然问他:“你是不是来取另外三个字的人?”

年轻人说:“是啊!”

智者的家人说:“他曾经交代过,有一封信要给你。”

年轻人回家后拆开信,看到了三个字:“不要悔!”

他恍然若悟。

经验之谈“不要怕!”并非在教我们莽撞行事,而是告诉我们要充满信心和勇气,用积极而理智的态度去面对一切,纵使是再大的困难也要去正视,只有这样我们才能快乐的工作和生活。“不要悔!”也并非要我们忘记过去的一切,而是希望我们能够从过去的经历中得到经验,但决不要因为已经过去的不幸和失误而失去信心。没有挫折和困惑就没有成长,当我们感觉到失误的时候正是说明了我们在成熟,所以我们没有时间,更没有必要去为不可改变的过去而懊悔,而应着眼于美好的未来。推销员一生若能做到这两点,便可无悔终生。

励志名言

诚惶诚恐地害怕失误,就意味着永远尝不到成功的滋味。失败可能是另一种意义上的胜利;低潮可能就是下一轮高潮的开始。

怕就怕失去信心

成功对每一个推销员说:“等你有了足够的勇气和信心再来吧!”

不记得是哪个名人说过:“一个人的心态就是他自己的真正的主人。”

事实上,一个人要么驾驭自己的生命,要么让生命驾驭自己。

心态决定谁是坐骑,谁是骑师。

多年前,在福建的一个乡村里住着兄弟两人。

他们难以承受穷困的环境和艰辛的生活,经过惊心动魄的思想斗争,决定背井离乡到海外去谋一条生路。

大哥似乎运气好一些,就像被贩卖的奴隶那样到了比较富庶的旧金山,而弟弟却到了相对比较贫困的菲律宾。

时间过起来是很快的,转眼间40年过去了,兄弟俩又幸运地聚在一起。

他们的现况已今非昔比:

哥哥当了旧金山的侨领,拥有两间餐馆,两间洗衣店和一间杂货铺,已经子孙满堂,有些子孙承继了他的衣钵,有些成为杰出的工程师或电脑工程师等科技专业人才。

弟弟的情况比哥哥好得多,成了一位享誉世界的银行家,拥有东南亚相当分量的山林、橡胶园和银行。

从一般的情况看,经过几十年的努力,他们都成功了。

我们这里要问一个问题:

为什么兄弟两人在事业上取得的成就有如此的差别呢?

哥哥介绍他自己的情况说:“我到了一个充满白人的社会,自己也没有什么特别的才干,只有用一双手煮饭给白人吃,给他们洗衣服……一句话就是白人不肯做的工作,我就统统顶上了,就像现在的乡下人到北京、上海、广州、深圳等大城市打工一样,生活是没有大问题的。“但是成就事业的愿望就不敢奢望了。我的儿子和孙子,虽然都读了不少书,但是都不敢妄想成就大事业,只是安安分分地去做一些技术性事情谋生。”

讲完自己的情况,哥哥最后不无感慨地说:“在我的内心深处,就从来没有想过进入上层的白人社会。我认为那样的想法是不切合实际的。”

看见弟弟的成功,做哥哥不免羡慕弟弟的幸运。

弟弟却说:“世界上不存在完全的幸运。我刚到菲律宾的时候,干的都是一些低贱的事情。“过了一些时间,我发现当地的人有些比较懒惰,于是就干他们不愿干的那些事情。我就这样慢慢地不断收购和扩张,生意也就逐渐做大了。”

讲到最后,弟弟也不无感慨发说:“在我的心目中,虽然没有什么成套的成功理念,但是,我一直是这样想的,别人可以办到的事情,我凭什么不能。就是凭着这种信念,我干到了今天这个样子……”。

经验之谈

这个故事告诉我们:影响我们人生的绝不仅仅是自己所处的环境,心态则是控制个人的行动和思想的关键所在,也就是说,心态决定着自己的视野、事业、成就等。“我要赚钱!”——“钱”不是一个好东西,但也不是“坏”东西,就看用怎样的手段去获得,掌握在什么人手里。做推销就是这样,既赚钱又能体现自身的价值,何乐而不为。

励志名言

我们行事为人,是凭着信念,不是凭着眼光。

愈挫愈勇,才能成为推销之神

“在今后的推销生涯中,我要借鉴别人成功的秘诀。过去的是非成败,我全不计较,只抱定信念,勇往直前。”曾经有一位推销员叫康伯尔,他讲述了自己的故事:“我以前一直很怕被公司派去见客户,每次出去,我都暗中祈祷对方不在。我害怕他不订货的挫折感,所以时常既紧张又焦虑,非常不自然。结果不言自明,我的生意就这样一笔又一笔地失掉。”

害怕是人的共同弱点。我们再听另一位推销员迪克的话,他目前是公司业绩最好的推销员。“我以前可说是世界上最懦弱、消沉的推销员,常因经济拮据而失意潦倒,每次碰到困难时,我总是习惯性地退缩、逃避。眼看自己业绩最差,我更失去了拜访客户的信心。于是我开始欺骗自己、逃避现实。直到某天,我到郊外去舒展身心,想减轻心理的压力,刹那间我觉悟到:迪克,你是这样甘于失败的人吗?如果你继续自欺欺人,你注定要失败,现在只有你自己能决定是否改变自己,你只能靠自己,而且必须立刻展开行动!”

自那天以后,狄克开始着手安排他的新生活,每天记录当天的工作情形并检查反省。迪克说:“如果我们不能自我训练,便会被环境控制,我宁愿自我训练,也不要受环境摆布。”

迪克因此摆脱对失败的恐惧感,他又说道:“推销员只要能多接触客户,就不会那么在意失败,反而能自然地应对一切客户。”

经验之谈

推销员要注意培养一点潇洒的习惯,不要太在意别人的看法或批评,如此你才能很自在地与他们相处,无须害怕偶然的失败,一次的失败并不能决定你的能力或击败你,人们欣赏屡败屡战的失败者,轻视半途而废的懦弱者。林肯曾说:“我不在乎你是否失败了,我关心的是,你是否满意于自己的失败。”

励志名言

遭受拒绝可以磨炼一个人的意志,对一个坚强的、有信心的推销员来说它是生活的色彩,是成功的阶梯;但对一个怯懦的、毫无信心和斗志的推销员来说,它也可能成为挡在成功路上的铜墙铁壁。

逼到无门门更多

在推销界,破釜沉舟,背水一战的故事比比皆是,不给自己压力,就会失去动力,给了自己退路,兴许没有出路。

人是有惰性的,一旦有了退路,有时甚至是很好的退路,那他就会失去前进的动力。

有一位中国留学生,刚到澳大利亚时,为了找到一份吃饱肚子的工作,骑着一辆旧自行车,替人放羊、割草、收庄稼、洗衣做饭,一句话,给饭吃就行。

有一天,他在唐人街一家餐馆打工时,看见报纸上刊登了澳洲电讯公司的招聘启事。他前去应聘,一路过关,眼看那个年薪5万的职位就要到手了,这时招聘负责人问他:“你有车吗?你会开车吗?这份工作时常外出,没有车子不行。”

澳大利亚公民普遍拥有私家车,无车者寥若晨星,可这位留学生初来乍到还没有车。为了获得这份工作,他坚定地回答:“有车!会开!”

招聘负责人说:“4天后,开着你的车来上班。”

4天之内要买车学会开车,为了生存,他豁出去了。

他在华人朋友家里借了500澳元,买了一辆外表丑陋的“甲壳虫”。第一天跟华人朋友学驾驶,第二天自己在草坪上练习,第三天上公路,第四天上班。像他这样的青年,几年之后便升为业务主管,当然是很自然的事。

经验之谈

项羽跟秦兵打仗,过河以后把做饭的锅砸烂,把船沉入水底,彻底断掉自己的退路,破釜沉舟,背水一战,结果大获全胜。韩信也说:“陷之死地而后生,置之亡地而后存。”应用到我们的推销工作中,就是给自己制订更高的目标计划,抛却一切私心杂念,迫使自己为实现目标任务而不懈努力,不达成功决不罢休。记住:逼到无门门更多。

励志名言

不在逆境中奋起,就在无为中死亡。

第二章 自信是成就一切的本钱

自信是成就一切的本钱,用“善感”的心想好了要践行的事,用“锐利”的眼瞅准了目标客户。接下来我们要做的就是将之付诸行动:辛苦我们的双腿去跑;辛苦我们的大脑去想(方法、途径);辛苦我们的嘴去说。在这整个过程中不断地敦促自己——要相信自己,要做就做最好!

让信心战胜了磨难

能说会道,是推销员的必备能力,而充满自信地说与单纯地述说是完全不同的两码事。充满自信,会让客户不自觉地信赖你,由此而信赖你推销的东西,保持自信的形象非常重要。成功的人让信心战胜了磨难,失败的人让困境战胜了自己的精神。

吉德拉先生走进一家旅行社,想问一问去拉斯维加斯度周末需要花多少钱。他随手拿起一本介绍夏威夷的旅游小册子,一位推销小姐立刻走了过来。“您去过夏威夷吗?”她问吉德拉。“只在梦里去过。”吉德拉说。“哦,我想你会喜欢夏威夷的。”她说。

当那位小姐给他看一些资料图片时,吉德拉强烈地感受到她为自己服务的热情。她甚至还画了一幅生动有趣的图,图上显示出吉德拉和太太如何尽情地享受迷人的海滨沙滩。“您一定能在那儿度过您一生中最快乐的时光。”她自信地说。

当她谈到10天度假所需的花费时,吉德拉本能地皱了皱眉,有些迟疑起来。而他的这些细微变化都被她看在眼里,她平静地问:“吉拉德先生,请问您最近的一次休假是在什么时候?”“我记不太清了。“吉德拉含糊地说。他不想承认那是很多年前的事了。“那您就欠自己和您夫人的太多了。“她笑着说,”生命本来就很短暂,您不应该光顾着拼命工作,那样并不值得。另外,等您从夏威夷放松回来之后,您可以卖出更多的车,比起来日方长的推销工作,这点旅游费用根本不算什么,对吧“我相信您一定需要调剂放松紧张的生活和工作节奏。”

那位小姐说得如此自信,吉德拉先生毫不迟疑地当场决定赴夏威夷度假。然而,在这之前,他是想去拉斯维加斯度周末的!

经验之谈

推销员最需要自信。这个自信,不仅包含对自身能力的相信,也包括对自己产品、自己所属的公司的自信。相信自己的产品是一流的,是客户所需;相信自己的公司虽然不是最大的却是最棒的。有了坚实的精神后盾,你的腰杆才能挺直。

征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。

励志名言

在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由信心跨出第一步。

不再为无聊的事情分心

抓住机遇的方法是行动,也许有许多人拥有许多机会,只因为太快地放弃而没有成功。机遇来时快似闪电,我们不留神机遇,机遇也懒得留意我们。

下面这个故事看似荒谬,但却有它一定的道理。

有一天,王东到飞机场去购买机票,欲往香港观光。

时间尚早,他便在机场内毫无目的地游逛起来。

突然,有件东西吸引了他。

那是一个体重测量器。这个秤器与众不同,因店面挂着一张海报写着:“你的体重与你的未来。”

王东便赶忙靠近那秤器,左看右看,似乎看不出有什么特别。

满腹狐疑下,他踏上那秤器,从小口袋掏出一个一元钱硬币,放进秤器内。“咚!”有张卡片掉了下来。

他拿起那张卡片一看,那卡片上写着:“你的名字是王东。体重60公斤;正等待下午2时整的飞机,飞往香港。”“不可能的!”

王东怎么都不相信这个秤器能预知他的未来。他认为一定有人在作弄他。

他心中有些愤怒。心想:好,让我也来作弄一回这个怪物!

于是,他便走进机场的女装店,将自己打扮成一个长发披肩妖艳十足的女性,然后很有信心地走向那秤器。

他心想:这次看你认不认得出我是谁?

他信心十足地踏上那秤器,掏出硬币放进秤器内,“咚”一声响后掉出一张卡片。

他拿起卡片一看,脸上笑容马上消失,接着号啕大哭起来。原来,那张卡片上写着:“你的名字还是王东,体重60公斤;不过,你2时整的飞机已经起飞了!”不在为无聊的事情分心

经验之谈

很多时候,许多人都一直在寻找机会,以便赚取更多的钱,享受美好的生活,成为成功的人。但不幸的是,每每机会轻敲家门时,他正迷恋于做别的事情,总也听不到或不相信那是个机会。一而再、再而三地错失机会。就像王东迷恋秤器一样,抱着怀疑的态度,花了好些心思去“作弄怪物”,不想却被怪物作弄,错失了飞往目的地的飞机。试想他一开始就相信自己的知觉呢?他还会跟躲在“怪物”背的东西较劲吗?朋友,当机会到来时,一定要相信自己,好好把握,好好珍惜,并认真去应对,不要为无聊的事情而分心,白白浪费自己的精力。

我们做推销工作的人,要是有了目标对象就要好好把握!

励志名言

有四样东西一去不返:说过的话、泼出的水、虚度的年华和错过的机会。

三秒之内开始行动

成功的根本在于行动,没有行动再伟大的理想也只能是痴人说梦。行动摆平一切,“马上行动”是成功推销员无悔的选择。

有一位成功者,许多人问他:“你这么的成功,曾经遇到过困难吗?”“当然!”他说。“当你遇到困难时如何处理?”“马上行动!”他说。“当你遇到经济上或其他方面的重大压力时呢?”“马上行动!”他说。“在婚姻、感情上遇到挫折或沟通不良的话呢?”“马上行动!”他还是说。“在你人生过程中遇到困难都这么处理吗?”“马上行动!”他只有一个答案。

现在,也请你马上行动起来,突破自己的现状。

经验之谈“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我们做推销工作的人,一定要脚踏实地,及早做好每一件准备工作——哪怕在别人眼里是微不足道的事情,也要马上行动。还等什么?等天上掉馅饼吗?

励志名言

用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。

行动不一定带来快乐,而无行动则决无快乐。

0-1等出人生精彩

人的一生中,有好多东西是重要的,但是细细想来,有些东西也没有那么重要,起码没有我们想象的那么重要;没有我们平和的心境、快乐的心情、轻松做事的感觉重要。我们是要成功,但不要把自己搞得太紧张,不能做全胜将军。

前两天,一位友人问我是否听说过“0-1等式三角”,我说没有。

于是,他找来一张纸,写下了这样两个三角形的等式方程:

0

0+0=0

0+0+0=0

0+0+0+0=0

0+0+0+0+0=0

0+0+0+0+0+0+1=1

0+0+0+0+0+0+1+0=1

0+0+0+0+0+0+1+0+0=1

0+0+0+0+0+0+1+0+0+0=1

0+0+0+0+0+0+1+0+0+0+0=1

……

1

1+1=2

1+1+1=3

1+1+1+1=4

1+1+1+1+1=5

1+1+1+1+1+1=6

1+1+1+1+1+1+0=6

1+1+1+1+1+1+0+1=7

1+1+1+1+1+1+0+1+1=8

1+1+1+1+1+1+0+1+1+1=9

……

他把纸递给我看。我只扫了一眼,就没好气地说:“你真是无聊,0+0当然等于0,你加到天黑它还是等于0,1+1=2,这个连3岁的孩子都知道!”我瞥了他一眼,接着说,“无聊的人搞这些无耻的东西,你不会是想让我做陈景润、华罗庚,搞数学,然后搞“哥德巴赫猜想”吧?”说完我随手把纸条扔给了他。

他只是笑了笑,然后又把纸条递给我,说:“你再仔细看看,别把它当成简单的数学等式。”

我看了看,依旧弄不清其中有何玄机,便摇了摇头说:“我还是不懂,你就直说吧!”

他又笑了笑:“其实这很简单,我提示你一下,等号左边的数字0代表空想,1代表实干,等号右边的数字代表你将来可能取得的成就或地位。才几天不见,你怎么就这么迂了呢?”

他一说完,我顿时醒悟:多好的等式三角,有多么深刻而又浅显的寓意!如果你整日空想,每天都有一个想法、立下一个个誓言(也就是大家常说的“常立志”),却不作实际的行动,那你收获的也只能是缥缈和虚无。空想虽然无比美丽,但你的生活却没有色彩,你的生命更没有光芒。

如果你埋头实干,可能一开始成果基数微乎其微,但是经过不懈努力,你的最终成果(先把它量化)是很可观的。而且,你可以在实干的基础上拿出一点时间空想,思考或是随你怎么疯狂(无关工作学习的),你的生活不会枯燥乏味,你的生命之河会时不时来一丝波澜,让你永远具有奔腾与咆哮的活力!但,人也不能,万万不可陷入拼命再拼命的死循环,这样用不了多久是会身心交瘁的,我们完全可以在做完若干个1后,适时来一个0。

多好的人生等式三角啊!

经验之谈

什么也不做,就什么收获都没有。付出多了,收获才能多。

不过,做推销工作的人,很是辛苦,不时的还要吃闭门羹,社会给我们的压力本来就不小,我们的生活需要调剂,弛张有度,才能活出灿烂与辉煌。

励志名言

行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。高等智慧,是勤做加练习出来的。为了成功,请你们比乔丹更努力。

压力是推销员的心魔

压力肯定是要有的,有追求就会有压力,压力压倒了我们的精神,那就要遭遇失败,所谓“哀莫大于心死”。其实,我们完全可以也必须用一种平和的心态面对一切。所谓“哀兵必败”,是建议我们放松紧绷的神经去战胜一切。

从前在山中的庙里,有一个小和尚被要求去买食用油。在离开前,庙里的厨师交给他一个大碗,并严厉地警告:“你一定要小心,我们最近财务状况不是很理想,你绝对不可以把油洒出来。”

小和尚答应后就下山到城里,到厨师指定的店里买油。在上山回庙的路上,他想到厨师凶恶的表情及严重的告诫,愈想愈觉得紧张。小和尚小心翼翼地端着装满油的大碗,一步一步地走在山路上,丝毫不敢左顾右盼。

很不幸的是,他在快到庙门口时,由于没有向前看路,结果踩到了一个洞。虽然没有摔跤,可是却洒掉三分之一的油。小和尚非常懊恼,而且紧张到手都开始发抖,无法把碗端稳。终于回到庙里时,碗中的油就只剩一半了。

厨师拿到装油的碗时,当然非常生气,他指着小和尚大骂:“你这个笨蛋!我不是说要小心吗?为什么还是浪费这么多油,真是气死我了!”

小和尚听了很难过,开始掉眼泪。另外一位老和尚听到了,就跑来问是怎么一回事。了解以后,他就去安抚厨师的情绪,并私下对小和尚说:“我再派你去买一次油。这次我要你在回来的途中,多观察你看到的人和各种事物,并且需要跟我做一个报告。”

小和尚想要推卸这个任务,强调自己油都端不好,根本不可能既要端油,还要看风景、作报告。

不过在老和尚的坚持下,他只有勉强上路了。

在回来的途中,小和尚发现其实山路上的风景真是美。远方看得到雄伟的山峰,又有农夫在梯田上耕种。走不久,又看到一群小孩子在路边的空地上玩得很开心,而且还有两位老先生在下棋。这样走,在看风景的情形下,不知不觉就回到庙里了。当小和尚把油交给厨师时,发现碗里的油,装得满满的,一点都没有损失。

经验之谈

适当的压力,敦促人积极地去行动,压力太大,又叫人受不了。我们想让日子过得轻松,快乐,也可以采纳老和尚的建议。与其因为过于看重成绩和物质利益而忧心忡忡,不如用心去享受每一次美好的经历,从中学习成长。懂得从生活经历中体味人生乐趣的推销员,是不会觉得自己的日子充满压力的。

励志名言

最具压力的事情莫过于一个人试图要去改变自己。

外在压力增加时,就应增强内在的动力。

别出心裁作推销

简单的事情看得复杂些,防止我们因为大意而出错;复杂的事情看得简单些,有助于我们找出巧妙的方法来解决问题。

广州某公司在报纸上刊登了一则招聘推销人员的招聘启事,应聘条件、工资待遇等内容一应俱全,参加笔试、面试的要求也非常明确,可通篇启示从头到尾,就是没有招聘单位的联系方法。

真是怪事,招聘启事哪有不留联系方法的?可能这是招聘单位的疏忽或是报社排版错误吧,于是多数人便耐心等着报社刊登更正或补充说明。

但也有三位应聘者比别人心急:小王在互联网网站的搜索引擎上输入公司名称,轻松地搜出了包括通讯方式在内的所有公司信息;小张则立即通过114查号台,查出了该公司的办公电话,通过向公司办公室人员咨询,取得了联系方法;而小刘查找联系方式的办法则颇费了一番周折,他依稀记得该公司在某商业区有一块广告牌,于是骑车围着城区转了一下午,终于找到了广告牌,并顺藤摸瓜取得了公司的地址和邮编。

招聘启事刊登的第三天,在多数有意应聘者正眼巴巴地等着从新来的报纸中寻找有关的更正和补充的时候,小王、小张和小刘三人的求职信及有关材料已经寄到了公司人事主管的手中。

面试时,公司老总对三位小伙子的材料和本人都表示满意,当即决定办理录用手续。三人对如此轻松应聘而颇感蹊跷:招聘启事中不是说要进行考试吗?老总拍着他们的肩膀说:“我们的试题其实就藏在这则招聘启事中。作为一个现代推销员,思路开阔、不循规蹈矩是首先应具备的素质,你们三人机智灵活,短时间内能别出心裁,迅速找到公司的联系方式,你们已经非常出色地完成了这份答卷。”

经验之谈

每条路都不会好走,但每条路都有人走。推销工作,要推销自己的产品、自己的人格……有许多时候也需要推销我们的智慧。我们要有别出心裁的智慧!

励志名言

让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!

积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。

明确你最想要的

伟大的人生以憧憬开始,那就是自己要做什么或要成为什么的憧憬。

一位父亲看见上大学的儿子,不求上进,沉溺于网络空间无法自拔,就语重心长地给儿子讲起了寓言故事:

过去同一座山上,有两块相同的石头,三年后发生截然不同的变化,一块石头受到很多人的敬仰和膜拜,而另一块石头却受到别人的唾骂。

这块石头极不平衡地说道:“老兄呀,曾经在三年前,我们同为一座山上的石头,今天产生这么大的差距,我的心里特别痛苦。”

另一块石头答道:“老兄,你还记得吗?曾经在三年前,来了一个雕刻家,你害怕割在身上一刀刀的痛,你告诉他只要把你简单雕刻一下就可以了,而我那时想像未来的模样,不在乎割在身上一刀刀的痛,所以产生了今天的不同。”

父亲讲完之后,还说道:“两者的差别:一个是关注想要的,一个是关注惧怕的。人也一样,过去的几年里,也许同是儿时的伙伴、同在一所学校念书、同在一个部队服役、同在一家单位工作,几年后,发现儿时的伙伴、同学、战友、同事都变了,有的人变成了“佛像”石头,而有的人变成了另外一块石头。”

你期望自己怎样生活在这个世界上?未来成为一个什么样的人?你最想得到的是什么?假如有一辆没有方向盘的超级跑车,即使有最强劲的发动机,也一样会不知跑到哪里;同理,不管你希望拥有财富、事业、快乐,还是期望别的什么东西,都要明确它的方向在哪里。我为什么要得到它,我将以何种态度和行动去得到它。“一番话,说得儿子如梦初醒,从此发愤图强,不再言他。”人生教育之父卡耐基说:“我们不要看远方模糊的事情,要着手身边清晰的事物。”假设今天上帝给你一次机会,让你选择五个你想要的事物,而且都能让你梦想成真,你第一个想要的是什么?假如只要你选择一个,你会做何选择呢?假如生命危在旦夕,你人生最大的遗憾,是什么?事情没有去做或者尚未完成?假如给你一次重生的机会,你最想做的事情是什么。

如果发现了你最想要的,就把它马上明确下来,明确就是力量。它会根植在你的思想意识里,深深烙印在脑海中,让潜意识帮助你达成所想要的一切。在这个世界上没有什么做不到的事情,只有想不到的事情,只要你能想到,下定决心去做,你就一定能得到。

经验之谈

目标只有依靠有效的计划才能实现。因此,要想实现小目标,必须做到持之以恒,用实际行动去执行。否则,当你手中只有一个空洞的毫无意义的规划时,目标只能成为一种不现实的空幻的想像。

励志名言

明天的希望,让我们忘了今天的痛苦。

信心缘于明确的目标及积极的态度。

挖一口属于自己的井

在很多事情上,想和做仅一步之差,成功就会擦肩而过。我们完全可以在工作之余做一些能够提升自己能力的事情,一日一钱,千日一千,时间久了,肯定会有一个大的收获!

两个和尚分别住在相邻两座山上的庙里,这两座山之间有一条河,两个和尚每天都会在同一时间下山去河边挑水,久而久之便成了朋友。

不知不觉五年过去了,突然有一天左边这座山的和尚没有下山挑水,右边那座山的和尚心想:”他大概睡过头了。“便没太在意。

哪知第二天,左边这座山的和尚还是没有下山挑水。

一个星期过去了,右边那座山的和尚心想:“我的朋友可能生病了,我要过去看望他,看看能帮上什么忙。”

等他看到老友之后,大吃一惊,因为他的老友正在庙前打太极拳,一点儿也不像一个星期没喝水的样子。

他好奇地问:“你已经一个星期没下山挑水了,难道你可以不用喝水吗?”

朋友带他走到庙的后院,指着一口井说:“这五年来,我每天做完功课后都会抽空挖这口井,即使有时很忙,能挖多少算多少。如今,终于让我挖出了水,我就不必再下山挑水去了,可以有更多的时间练我喜欢的太极拳了。”

经验之谈

在工作领域,销售人员即使薪水拿得再多,那也只是挑水,可别忘记把握下班后的时间不断充实自己,挖一口属于自己的井,培养自己某方面的实力。所谓白天求生存,晚上求发展,昨天的努力就是今天的收获,今天的努力就是未来的希望,多年前不分伯仲的同窗好友,如今的境遇不可能相同。岁月不饶人,当年龄大了,挑不动水时,你还会有水喝吗?别忘了现在就行动!

励志名言

在休闲的时候,你也许会躺在游泳池边尽情玩乐,但这绝不是“空”的时间。你的每一分钟都很值钱。

相信自己的感觉

即使受到不公正的待遇,也应该相信自己的感觉。

别人看不起你,你自轻自贱,放任自流,是把自己唯一的生命流放到了荒原,这世界上该没有比之更大的悲哀了!

美国“国宝”杰斯特·哈斯顿是一个地地道道的黑人,但是他却是一个受人欢迎的“国宝”,在美国境内所有的合唱团,都免不了唱上一两首他创作的歌曲,而在黑人灵魂音乐的创作上,他也是世界级的顶尖高手,无人能望其项背。

有一次别人问他说:“杰斯特,你有没有遭受过种族歧视?”“噢,我这辈子一直都受到歧视。不过,我认为自己不该反应过度,因此,我尝试对别人的歧视充耳不闻。虽然,我无法完全释怀,但我从不记恨。”

有一次,在拉斯维加斯的万人演唱会上,杰斯特·哈斯顿用真情演唱一首《我的梦想在你那儿》。

他在唱完之后,很动情地说:“我和大多数美国人一样,热爱我们这个国家,但是我的肤色却使我和有些人不同,这没关系,你们都是欣赏力极高的听众,肯定了我的歌喉不是虚假的,而是为了你们的快乐唱出了一种梦想。”

说完,雷鸣般的呼喊声此起彼伏,此后杰斯特·哈斯顿名声大噪,成为国宝级歌王。

经验之谈

无论是什么人,即使自己受到不公正的待遇,也要调整好自己的心态,这样才能心平气和地做事,才能坦坦荡荡地做人。做推销员也是这样,首先要自己看得起自己,自己相信自己一定能行,绝对不可以自轻自贱,否则,谁会买你的东西?如果你自己都不看好自己和自己的商品,那就不要奢求顾客会购买你的商品。

励志名言

我为成功而生,不为失败而活。我为胜利而来,不向失败低头。我要欢呼庆祝,不要哭泣哀诉。

心态决定命运

小孩学走路时,相信自己能走,经过一次次地跌倒再爬起来,最终还是学会了!

我们也要相信自己天生就是一个“会走路”的人。我们认为自己行就一定行,每天要不断向自己重复。

我们看看两位70岁老太太的故事:

有两位老太太,年届70了。

按照杜甫诗中所说的“人生七十古来稀”,这样的老太太惟一的前途就是颐养天年——等死了!

其中一位认为,到了这个年纪,已经到了人生尽头,俗话说:“人到50,年年望死;人到60,月月望死;人到70,天天望死。自己已经到了‘天天望死’的年龄,还有什么希望呢?于是便开始准备后事……”

另一位老太太认为,一个人能做什么事不在于年龄的大小,而在于怎么个想法。

于是,在70岁高龄之际,她异想天开,开始学习登山。

她就这样,登上了几座世界上有名的山峰。

最近,这位95岁的老太太还成功地登上了日本的富士山,打破攀登此山年龄最高的纪录。

——这位老太太就是著名的胡达·克鲁斯老太太。

经验之谈

奇迹是人创造出来的。我们推销员想要成功,首先要看自己怎样看待困难。要有积极的心态,要进行积极思维,要能够接受挑战,这样就已成功了一半。倘若把很多责任都推到客观上,自己却不争气,最后的结果自然只有抱怨“上天不公”了。

励志名言

生活若剥去理想、梦想、幻想,那生命便只是一堆空架子。

第一个青春是“上帝”给的;第二个青春是靠自己努力的。

我本天生赢家

伟大的想法加上不屈不挠的精神,可以成就一切。我们要相信自己天生是一个赢家!

回溯到生命形成的过程,在黑暗混沌中,亿万个精子奋力向上,激烈竞争,但最后只有一个能领袖群伦,拔得头筹,完美地与卵子结合,成功地孕育出一个新的生命。

因此,每一个生命都是经过强烈竞争,淘汰亿万个对手的情况下脱颖而出、成为最后的胜利者的。

因此,我们若自称为天生赢家,一点都不为过。

我们既然在生命的形成过程中就已经经历了如此的竞争压力而成为赢家,那么在现实社会环境中应该游刃有余才是。

这完全在于自己有否赢的决心,如果有,就会激发潜能,化作行动,而成为一个有“赢的习惯”的常胜将军。

你我都是可以不断赢下去的天生赢家,只要你愿意。

那么我们如何培养赢的习惯呢?答案是我们要有赢家的气概!

经验之谈

你不能左右天气,但你能转变你的心态。理想的路总是为有信心的人预备着。

推销员一定要有勇气对自己发出这样的豪言壮语:我本天生赢家。这是对自身生命的宣誓,也是面对所有坎坷、挫折、风雨时不倒的力量。我是这世界独一无二的精灵,是世间任何高深的技术都无法仿效的灵魂,我本天生赢家!

励志名言

只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

苹果在希望在

没有希望的人,如同没有答案的方程,没有弦的竖琴,没有动力的螺旋桨。

希望一旦萌生就会久久萦绕心头,虽说她是一个可望而不可即的天使,但能时时给人以欣慰,能使一个病入膏肓的人起死回生。

一场突然而至的沙暴,让一位独自穿行大沙漠的旅行者迷失了方向。

更可怕的是,装干粮和水的背包都不见了,翻遍所有的衣袋,他只找到一只泛青的苹果。

他攥着苹果,在大沙漠里寻找出路。整整一个昼夜过去了,他仍然未走出空阔的大漠,饥饿、干渴、疲惫一气涌了上来。

望着茫茫无际的沙海,又好几次他都觉得自己快要支撑不住了,可是看一眼手里的苹果,他抿抿干裂的嘴唇,突然有了力量。

顶着炎炎烈日,他又继续艰难地在沙海里跋涉,已经数不清摔了多少跟头了,只是每一次他都挣扎着爬起来,心中不停的默念着:“我还有一个苹果,我还有一个苹果……”

三天后,他终于走出了大沙漠。他手中拿着的始终未被咬过一口的苹果,此时已经干巴得不成样子了,他却还宝贝似的久久地凝视着它。

经验之谈

在推销的路途中,我们常常会遭受各种挫败,会身陷某种意料之外的困境。这时,请不要轻易地说自己什么都没了。其实,推销如沙漠,而希望就是那只泛青的苹果。

励志名言

不幸很少会纠缠有希望和信心的人。

希望乃生命的灵魂,心神的灯塔,成功的指导者。

早起的鸟儿有虫吃

要明白时间的珍贵,抓住并充分利用好时间,不游手好闲,不推脱延宕,能早做的事就不要晚做。用鼾声来回答生活,那么生活也不会给我们一个好梦。

原一平“住”在公园的那段时间,每天清晨5点左右就从长凳上爬起来,迅速地梳洗之后,就徒步上班。

路口有一家餐厅,只花二分钱,就有一大碗白米饭,几片精制的黄瓜,外加一碗“味精汤”。虽然没有鱼肉,但已是原一平的丰盛早餐了。

每天在路上,原一平都会遇到一位很体面的中年绅士。可能是每天清晨碰面之故,日子一久,很自然彼此之间打招呼,问早上好。

有一天,打了招呼之后,他跟原一平聊了起来。“我看你每天笑嘻嘻的,全身充满了干劲,日子一定过得很痛快吧!”“托您的福,还好。”“我看你每天起得很早,是个难得的年轻人。我想请你吃早餐,有空吗?”“谢谢您,我已经用过了。”“哦,那就改天吧,请问你在哪里高就啊?”“我在明治保险公司当推销员。”“既然你没空吃早餐,那我就在你那儿买保险好啦!”

听了这句话,原一平突然呆住了。那一刹那,他深深感觉受到了“苦尽甘来”这句话的滋味。

人家说,早起的鸟儿有虫吃。没想到这句话活生生地应验在他的身上。

原来,这位绅士是附近一家大酒楼的老板,也是三业联合会的理事长。经过他的介绍,原一平获得许多潜在的客户。

这是原一平在穷困潦倒的时候,最振奋的一件事情。

经验之谈

你可以不聪明,但不可以不勤奋。不聪明如果是你先天的无法弥补的缺陷,那么不勤奋就是你后天自己给自己的缺陷。早起的鸟儿有虫吃,而且,天下没有白吃的午餐。唯有比别人多一份努力,才能立足于社会。勤奋勤奋再勤奋,你才会成为世界上最优秀的推销员!

励志名言

要想成为人上人,先要吃得苦中苦。

苦想没盼头,苦干有奔头。

磨炼是老鹰再生的唯一秘诀

我们没有人喜欢面对困难和不幸,但聪明的人把它当作成长的机会。在困境中我们不要给自己找退路,要找方法让自己重生!

老鹰是世界上寿命最长的鸟类。它一生的年龄可达70岁。

要想活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。

当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。

它的啄变得又长又弯,几乎碰到胸膛。

它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。

它只有两种选择:

1.等死。

2.或经过一个十分痛苦的更新过程,150天漫长的操练。它必须很努力地飞到山顶。在悬崖上筑巢。停留在那里。

老鹰首先用它的喙击打岩石,直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。

它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。

当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根一根的拔掉。

5个月以后,新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔。重新得来再过30年的岁月!

经验之谈

我们推销员在遭际万劫不复的处境难于再前进一步时,如果想要再前进,就得经历阵痛。犹如老鹰,为了获得重生,不得不经受150天的磨难。艰难困苦,玉汝于成呀。

励志名言

不因一时的挫折停止尝试的人,永远不会失败。

挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

“拒绝”的隔壁是“成交”

“拒绝”的隔壁是“成交”,只要你坚持不懈,成交之神随时都可能牵住你的手。“砰!砰!砰!”一个匆匆而来的人急忙地敲打着一扇神秘的门。

不久,门开了。“你找谁?”门里的人问。“我找成交。”那人答。“你找错了,我是拒绝。”门里的人“砰”地一声把门关上了。

那人只好继续寻找,他趟过很多条河,翻过很多座山,可就是迟迟找不到成交。

后来他想,成交和拒绝既然是一对冤家,那说不定拒绝知道成交在哪儿。

于是他重新找到拒绝,拒绝却说:“我也正要找它呢。”说毕又关上了门。

那人不死心,转悠几圈后又继续敲开了拒绝的门。可拒绝留给他的却是一副冰冷的面孔。

就在路人近乎绝望地在拒绝门口徘徊的时候,不断的敲门声吵醒了拒绝的邻居,随着“吱呀”的一声轻响,路人回头一看,天哪,这不正是成交吗?

成交就住在拒绝的隔壁。人们常常是在一次次地敲开拒绝的门之后,寻找到成交的。

经验之谈

成交住在拒绝的隔壁,但寻找成交的人们就像没头的苍蝇,到处乱撞;也正是成交与拒绝毗邻而居,人们与拒绝不期而遇。差之毫厘,谬以千里呀!这就如我们的推销员要善于坚持,成功和失败往往只有一墙之隔,一念之差——放弃了,也就永远与成功失之交臂了,每一次拒绝的背后都在酝酿成功。

励志名言

任何事情的发生必有其目的,并且有助于我!

不要等待千载难逢的机会,而抓住平凡的机会使之不平凡。

热情能得到别人得不到的订单

客户最不喜欢缺乏热心、没有热情的推销员。事实上谁都不喜欢面对一个脸上没有阳光的人,更不要说购买他的产品了。

有一次,一个推销员去拜访刘女士,希望她能订阅一份《体育周报》,他把那份报纸拿到她面前,并暗示了她该如何回答他这个问题:“你是不会为了帮助我而订阅《体育周报》的,是吗?”,当然,刘女士一口拒绝了。因为他的话中没有热忱做后盾,他的脸上充满阴沉及沮丧的神情。

几个星期之后,另外一位女推销员也来拜访刘女士。她一共推销6种杂志,其中一种就是《体育周报》。但她的推销方法则大不相同。

她看了看刘女士的书桌,桌上摆了几本杂志。然后,她忍不住热心地惊呼:“哦!我看得出来,你十分喜爱阅读书籍和各种杂志。”

用短短的一句话,加上一个愉快的笑容,再加上真正热忱的语气,她已经成功地引导了刘女士的意识,使刘女士准备好要去听她说什么。

她怀中抱了一大卷杂志,刘女士本以为她会把它们展开,开始催促她订阅它们,但这位女推销员并没有这样做。

她走到刘女士书架前,取出一本爱默生的论文集。在以后的10分钟内,她不停地谈论爱默生那篇《论报酬》的文章。接下来两人谈得津津有味,竟然使刘女士不再去注意她所携带的那些杂志,不知不觉中,刘女士给了这位女推销员许多爱默生作品的新观念,使她获得了宝贵的资料。

最后,她问刘女士,定期收到的杂志有哪几种。

刘女士向她说明之后,她脸上露出了微笑,把她的那些杂志展开,摊放在刘女士面前的书桌上。她一一分析这些杂志,并且说明刘女士为什么应该每一种都要订阅一份。

但刘女士并没有像她所想像的那般反应热烈,于是她向刘女士提出了这样一项温和的暗示:“像你这种地位的人物,一定要消息灵通,知识渊博。如果不是这样子的话,一定会在自己的工作中表现出来。”

她的话确实是真理。她的话既是恭维,又是一种温和的谴责。

接着,刘女士“说溜了嘴”,刘女士问她,订阅这6种杂志共要多少钱。她很巧妙地回答:“多少钱?呀,整个数目还比不上你手中所拿那一张稿纸的稿费呢。”

她又说对了。她怎能如此准确地猜出刘女士的稿费收人呢?这位女推销员细心观察到,她走进刘女士书房之后,刘女士把手中的稿纸放在桌上。

她对此十分有兴趣,因此,便诱导刘女士去谈论这方面的事情。在刘女士谈到原稿时,说出了自己能从这些稿纸中获得多少报酬。

于是,她离开时,她带走了刘女士订阅这6种杂志的订单,还有刘女士12元的订费,并且又招揽了刘女士的5位职员订阅她的杂志。

经验之谈

阳光般的热情会让客户感受到亲切和温暖,你的热情会把客户传染,让客户对你也热情起来,其结果当然是快乐成交。

励志名言

无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异于画饼充饥,无补于事。

如同磁铁吸引四周的铁粉,热情也能吸引周围的人,改变周围的情况。

把自己当作最好的品牌来推销

不重视自己素质的人,根本就难以获得真正的成就!好的人格本身是人际关系和事业上的一张王牌!

一个年纪很大的木匠就要退休了,他告诉他的老板:他想要离开建筑业,然后跟妻子及家人享受一下轻松自在的生活。

虽然他也会惦记这段时间里,还算不错的薪水,不过他还是觉得需要退休了,生活上没有这笔钱,也是过得去的!

老板实在有点舍不得这样好的木匠离去,所以希望他能在离开前,再盖一栋具有个人风味的房子。

木匠虽然答应了,不过可以发现这一次他并没有很用心地在盖房子。

他草草的用了劣质的技术和材料,就把这间屋子盖好了。

其实,用这种方式来结束他的事业生涯,实在有点不妥!

落成时,老板来了,顺便也检查一下房子,然后把大门的钥匙交给这个木匠说:“这间就是你的房子了,算是我送给你退休的一个礼物!”

木匠实在是太惊讶了!也有点丢脸!因为如果他知道这间房子是他自己的,他一定会用最好的建材,用最精致的技术来把它盖好。不过,现在他却因为自己的草率,要住在一个一点都不好的房子里面。

经验之谈

态度决定一切。我们从事推销,也一样没有远见、目光短浅是不行的。你别忘了,你做推销,不仅仅是推销商品,更是在推销自己;不仅仅是为公司、客户服务,也是为自己打拼;推销之道不仅仅是生存之道,也是发展之道。端正自己的态度,把自己当作最好的品牌来推销,坚持如一,永不变更。

励志名言

顶尖的推销员,卖的是自己的态度。

我人生没任何问题,只是态度有问题。

小事情影响一切

老话说得好:“过了景阳冈,才算到家。”我们要把小事做好,坚持下去,才有胜利!

很多人认为小事情不重要,我以前也是这个样子。但随着经验的累积,有成功也有失败。当然,犯的错比较多之后才开始慢慢了解小事情也很重要。小事情有多重要?小事情影响一切。

大事业是由小事做起的,要重视每一件事情的细节。很多时候,失败都是因为错在小事,小事是最不被重视的,所以有那么多人失败。

比如说,公司的接电话态度可能是件小事,可是顾客却可能会因接电话人的态度不好而拒绝与你做生意。

送货的包装可能是小事,但外表的破损会失去顾客的信任。

邮寄的时间可能只是细节,但顾客可能怪你不准时而退货。

损失金钱都是因为小细节不正确而会影响了整体的结果。

你不能总找借口说:“货物正在路上,过几天就到”,“包装工人没注意才会破损”,“负责接电话的人正好不在,那是别人接的”。

这些理由别人都不想听,别人只想确定你是一个负责的人,别人只希望你能达成事情的结果,别人只是永远的要求完美,而且永远不够完美。

出门之前领带没有打好,并不代表你是个失败的人,但有人就会这么认为,而且一次、二次,点点滴滴的负面印象会降低别人对你的评分。偏偏这种以貌取人的人还不少,而且领带打不好的人也挺多。

经验之谈

要成功推销就不能整天望眼欲穿地告诉自己:“这些小事我懒得管它,有一天,我要做成一件大生意……”成功应该是今天就要把每一件小事做好,而且每天都一样。大部分人都不容易注重细节,轻视小生意,因为他们不太真正了解大生意是由小生意组成的,小生意做好了,大生意也就来了。

励志名言

一切伟大的行动和思想,都有一个微不足道的开始。

蚁穴虽小,溃之千里。

做自己的主管

时间就像海绵里的水,只要挤,总还是有的。不要让没有时间成为自己不去做事的借口!

广告大师奥格威说:“勤奋工作,不会致人于死。慵懒过活,才会教人毙命。”

他的朋友反驳说:“日本有很多人因过劳而猝死。”

他则回答道:“虽然没有直接证据,但我以为,日本上班族的猝死原因,并不是过劳,而是死于工作压力太大,没有适当抒发。”“就拿我来说吧,”他接着说道,“一般人看到身兼数职的我,聊起我的工作量,总以为我是一个标准的工作狂。

每天工作超过十二个小时,上床前还要花一个半小时阅读及写作。

既要担任行销企划顾问提供客户服务,又要参加广播及电视节目演出……“由于工作如此忙碌,几乎一个人要做三个人的工作,难怪刚认识我的人都十分好奇,想知道究竟有什么秘诀。

其实,秘诀无它,只有三个重点,作好时间管理、养成规律的运动习惯,以及经常旅行。“时间管理,是一门重大的学问。认真讲起来,三天三夜也讲不完。

五年来,我定期受邀为一家企管顾问公司讲授‘时间管理’的课程,时间只有两个钟头。每次上完课,学员填写课程满意度的问卷时,都还算十分给面子,看起来效果不错。把三天三夜要交代的话,用两个钟头讲完,这也算是时间管理的成果吧!“但是,时间管理的真谛,并不是要用最短的时间,做最多的事情。

而是要选择对的事情来做,甚至,要少做一点不必或不该做的事情,把人生的每一分钟过得轻轻松松。“同样,在人生的很多时候,做对的事情(DoRightThing!),远比把事情作对(DoThingRight!),来得重要。

前者,是指先选择重要的事情来做。后者,是指做事情的时候要用正确的效率及方法。

当然,要先选择重要的事情来做,然后才来讲求正确的效率及方法。否则,埋头苦干的结果,很可能到最后白忙一场,快要接近完成的阶段时,才发现眼前的目标,并不是自己真正想要的。“就像有人一旦陷入爱情,就千方百计研究谈恋爱的方法,一心一意想要和对方天长地久,开始注重穿着打扮,搜集报章杂志上刊登最佳约会地点的资料,甚至钻研一些小奸小诈的偷心技巧。可是,到头来却仍失去这段爱情。原来,他一开始就找错对象、爱错人了。“人生,虽然应该珍惜‘过程’,但‘结果’并非真的那么不重要。毕竟,岁月匆匆,年华有限,欲回头时已是百年身,我们能浪费多少

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