作者：张宇微
出版社：人民邮电出版社
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新媒体运营实战：品牌定位、内容规划、引流推广、营销转化试读：
前言
在运营新媒体账号的过程当中，你是否也曾遇到过“账号起名困难、不知道简介该如何撰写、内容发布毫无头绪”等一连串的问题？你是否也曾羡慕别人唯美的内容排版，却不知道该如何操作？你是否也曾被老板追问，为什么别人捕捉热点事件都很准，而你却毫不知情？你是否也曾被抱怨，为什么你的内容除了图片就是文字，毫无创新？
别着急，本书将从账户起名、简介撰写、内容排版、标题撰写、文章的常见类型等多方面，帮助你认清企业现状，做好新媒体运营。本书内容可以让你从一位新媒体营销门外汉，迅速成长为新媒体营销高手。
在工作当中，你是否总是被期望写出10万+阅读量的文章？账号阅读者一掉就被批评？发起活动参与人数少，老板要抱怨？活动参与度高，但没人购买产品，被定为营销不到位？为一个新兴行业的新媒体账户做运营，第一秒就被要求说出运营方向，否则就会指责你不懂营销？就算客户提供的资料再少，你的方案也必须要出彩？
没关系，本书笔者拥有大量实战经验，帮助你洞悉10万+阅读量文章的奥秘，总结新媒体引流互动方法，让你快速吸引阅读者、永葆新媒体账户的活跃度；帮助你变成老板器重、客户追捧、同事爱戴的新媒体运营官。本书特色（1）共鸣感强：本书根据实际操作经验总结、分析操作难点，让阅读者身临其境，解决实际工作当中的棘手问题。（2）实操性强：本书侧重讲解工作中的实操问题，能够让阅读者将学习到的营销方法切实应用于实际工作当中，让阅读者快速上手新媒体营销。（3）可借鉴性强：本书全部根据真实操作经验总结，精选常见问题进行深度分析。（4）迎合时代需求：现在新媒体营销已经进入白热化阶段，急需新型营销工具及引流互动方法的出现。本书笔者对多年工作经验总结提炼，让阅读者学会极具竞争力的新媒体营销方法。（5）易学易用：与传统的营销书籍相比，本书侧重使用浅显平实的语言讲解专业新媒体营销方法，让阅读者便于理解，并且能够适时还原，应用于工作实操当中。本书内容及体系结构第1章：7招搞定准备工作
本章着重讲解新媒体运营准备阶段必须要做的工作，引导阅读者认清企业自身现状，确认营销目标，熟络本行业新媒体运营模式，了解客户痛点，进而对新媒体准确定位，并确定发布方向，做好素材搜集，为日后的新媒体营销工作提供便利。第2章：新媒体取名的方法
笔者总结多年工作经验，汇总出新媒体取名的11种方法，引导阅读者根据企业文化、风格，为自己的新媒体账号取合适的名称，让你赢在新媒体宣传推广的早期，吸引更多人对你的新媒体账号产生兴趣，并持续追随。第3章：简介撰写的黄金模式
笔者通过广泛搜集案例，总结出8种简介撰写的黄金模式，引导阅读者根据企业自身情况，撰写出阅读者看得懂、老板满意又富有新意的新媒体简介，让你赢在新媒体推广的账户准备阶段，让更多的人对账户功能一目了然。第4章：版式设计的相关技巧
笔者通过广泛的实操经验，总结出9种常见的版式设计技巧，供大家在日后的工作当中熟练使用。这些技巧让你的新媒体账号看上去整洁大方、赏心悦目，也让新媒体文章内容更加吸睛。第5章：文章标题的吸睛方法
在新媒体平台当中有些文章阅读量能过10万，而有些文章却只有寥寥几十个人阅读。你知道这是为什么吗？笔者通过广泛搜集与细心整理，总结出文章标题的吸睛方法，让你写出既有新意又吸睛的文章标题，赢在新媒体推广的运维阶段。第6章：新媒体文章的常见类型
在新媒体平台流行的今天，很多企业家都要求自己的运营人员去撰写新媒体文章，但是大家能够看到的文章类型往往就那么几种，除了文字就是图片，让人觉得厌倦。别着急，本章总结了10种常见的文章类型，能帮助你灵活运用，写出丰富多彩的文章内容。第7章：提升新媒体营销力的小工具
在运营新媒体时你是不是也曾被老板这样质问：“为什么不能给我一些新鲜的东西？还有哪些小工具能够提升账号的营销力？”在本章，笔者根据多年工作经验总结出10个可以提升账号营销力的小工具，让你的新媒体账号更具竞争力。第8章：新媒体常见的引流方法
运营新媒体平台，你可能也被困扰过：到底该如何引流？本章将教给你新媒体最常见的9种引流方法，让你玩儿转新媒体活动，利用最短的时间达成运营目标，吸引到更多的阅读者，从而体验一呼百应的感觉。第9章：新媒体常见的互动方法
如果企业的官方自媒体平台上无人互动，留言者寥寥，你是不是也没有兴趣继续浏览？本章笔者汇总了新媒体平台常见的10种互动方法，可以让你的官方账号热闹起来，吸引更多的人来追随。第10章：新媒体营销的其他小技巧
除了本书前面提到的方法、技巧之外，运营新媒体账号还需要其他一些要素作为支撑。笔者在本章根据实操经验汇总了一些小技巧，希望能够帮助你在其他细节处注意，更好地运营新媒体，从而促使你的新媒体账号变成大V公众号。适合读者
● 互联网行业的创业者。
● 微信、微博、今日头条的运营人员。
● 传统企业的营销人员。
● 广告宣传人员。
● 媒体企业的文案人员。
● 淘宝、京东等电商平台的运营人员。第1章7招搞定准备工作在新媒体运营之初，很多企业都不知道该从哪里入手，该准备什么资料，该如何为自己的企业进行定位。本章就来为你揭开这一系列问题的答案，教给你评估企业现状的方法，确定营销目标，迅速找到行业案例，做好充足的运营前准备，为企业日后的新媒体运营铺平道路。1.1 做好现状评估的三要素法
提到布局新媒体，就一定少不了评估企业现状这个环节。但是，有很多企业家都对这个环节表示头疼。新媒体除了微博、微信，还有百度百家、易信、企鹅号、搜狐自媒体等多个平台，那么到底该选择哪一个入驻呢？此外，论坛、门户新闻等到底该不该去运营？搜索引擎营销到底该如何做？为了解决这些问题，本节将教给大家一个快速对企业现状做评估的方法——三要素法。1.1.1 三要素法是什么要素一：看知名度
一般情况下，企业知名度有这样4种情况：没有名气，名不见经传，被圈内一小部分人熟知，著名。
首先来说没有名气的企业。这类企业在日常生活中比较常见，比如刚刚注册成立一两年的企业。这样的企业往往受到资金和人力的限制，一般不可能在短时间内被众人熟知，还需要时间的磨砺。针对这样的企业，我们的营销重点应该放在扩大品牌知名度和吸引意向客户上。
其次是名不见经传的企业。这类企业一般成立了五六年，但由于地域、行业、资金、人力等多种原因，并未对企业进行大力宣传，只是有一些固定的客户群，可以支撑营收、保持温饱。这样的企业由于服务与产品质量过硬，一般客户体验过就会形成二次购买。因此，营销重点应该放在扩大知名度上。
再次是被圈内一小部分人熟知的企业。这类企业一般成立至少十年以上，且信誉良好，拥有固定且基数庞大的客户群，并且，在某一个地区或者行业内有口皆碑，偶尔也会做营销，但不经常做。这样的企业一般已经拥有一些口碑，因此营销重点应该放在调动原有客户群、扩大知名度和吸引更多意向客户上。
最后是著名的企业。这类企业一般财力人力都很雄厚，经常出现在各种媒体广告栏内，并且品牌被几乎所有人熟知，你能够经常看到身边的人使用他们的产品。这样的企业一般不愁客户，也不愁营收，因此营销重点应该放在提升品牌形象上。要素二：看产品定位
企业的产品定位也是产品受众的定位。用通俗点的话来讲就是你的产品到底想卖给谁。卖给婴幼儿？中小学生？大学生？白领？老年人？女性？男性？一般情况下，产品定位按照年龄段划分为以下7大层次。
0～5岁（婴幼儿）：对这类人群而言，最重要的就是安全，因此在营销当中塑造的形象应该是无毒无害、辅助成长、安全健康、阳光。这部分人还不具备购买力，能为这些人购买产品的人，大部分是30～40岁的人，因此营销战略的重点应该放在诸如微博、微信等社交平台上。
6～17岁（中小学生）:这类人群想要形成购买，一般都需要经过家长的同意。因此在营销当中应该塑造的形象是智力启蒙、特长塑造、学习成长帮手等权威、健康、阳光的关键词。同时，为了获得孩子的好感，也应该带一些酷炫、时尚。因此营销战略的重点应该放在微博、微信等社交平台和电视、门户网站、游戏上。不仅要让孩子对产品感兴趣，更要让家长对产品放心。要让产品的使用者（孩子）与产品的购买者（家长）都喜欢与安心。
18～22岁（大学生）：这类人群一般都喜欢酷炫、时尚、刺激的东西，并且拥有可自由支配的零花钱，因此在营销当中塑造的形象应该是炫酷、前卫、潮流、新颖、醒目。这样，大学生们才能够对产品产生兴趣。因此营销战略的重点应该放在QQ、微博、热门游戏、论坛等这些当下大学生感兴趣的平台上。
23～30岁（年轻人）：这类人群一般初入职场，有钱但也要考虑现实生活。而且，他们初入职场有诸多困惑和不如意。因此，我们塑造的品牌形象应该是舒缓、浪漫、时尚、阳光，能够让这类人群得到心灵上的释放。所以营销战略的重点应该放在门户网站、微信、微博以及行业网站、学习网站等这些年轻人上班间歇时会去浏览的地方。
31～40岁（青年人）：这类人一般具有较强的购买力，而且无论什么时候，只要感觉有需求或者想要购买，就会去购买。你的品牌形象应该是沉稳、大气、庄重、可靠，多去营造未来生活的美好景象。你不确定这类人群到底什么时候有时间浏览广告形成购买，因此想要抓住这类人群，就要全方位布局。户外广告、电视广告、微博、微信、网站、论坛都可以。总之，广告投放一定要醒目。
41～50岁（中年人）：这类人群拥有购买力，但却不愿意为了自己再掏钱买什么东西，更多的是考虑家人。因此，企业的品牌形象就一定要温馨、温暖、和睦、祥和。他们一般没什么时间闲下来，因此电视和移动端、门户网站就成为营销战略的重点阵地了。
50岁以上（老年人）：这类人群关注的重点就是健康，因此品牌形象应该是阳光、养生。营销战略的重点应该放在线下的社区内以及报纸、电视上。
当然，产品定位除了按照年龄，还可以按照性别、购买主体、受众习惯等来进行划分。在这里仅针对年龄这个较为常见的维度进行详细讲解。要素三：看运营预算
运营预算在企业的营销当中至关重要，甚至关系到企业最终的营销效果。对此，可能有些企业家会说：“我广告投放得越多，花的钱越多，效果就越好。”事实上不然，下面就来为你详细讲解如何合理使用预算，调整营销策略，将营销效果最大化。
当运营预算小于1万元时，钱就要花在刀刃上，此时我们需要首先在论坛、贴吧、博客、微博、微信等新媒体平台上注册账号，并且发布一些专业的信息，争取各大搜索引擎的收录，做足免费曝光。这样，才能够使各种社交平台上的客户在第一时间浏览到企业信息。
当平台阅读者积累到一定基数后，我们的营销预算就派上用场了。可以在诸如微信等热门社交平台上发起一些活动，利用小奖品的形式吸引更多的阅读者关注，争取更大曝光度。
当运营预算在5万元左右时，我们需要筛选意向客户，在垂直平台上进行广告投放。比如卖化妆品，就要首先占领美妆类社区、博客和网站的广告位。浏览这些地方的人群都有购买需求，因此在这些地方投放广告会在无形之中提升购买率。切记，运营预算在5万元左右时，找到垂直领域平台是重中之重。当然，考虑到预算问题，垂直领域平台应该小众化，让圈内人熟知形成口碑，自行传播就足够。
当运营预算高于10万元时，我们除了要找到垂直平台，还应该在热门社交平台的广告位上入手，争取最大限度的曝光，全方位提升企业形象。当然，保持热门社交平台账号的活跃度与阅读者基数也尤为重要。总之，当运营费用高于10万元时就要将所有新媒体平台调动起来，全方位提升企业形象，争取让普通阅读者一上网就能够看到我们，增加消费者对企业品牌的印象，进而形成购买。1.1.2 三张图表助你熟用三要素法做好企业评估
下面将三要素法整理成表格，帮助你轻松理解，做好企业评估，初步确认企业营销战略。表1-1 通过企业知名度确认营销重点表1-2 通过企业产品定位确认品牌形象及进驻平台续表表1-3 通过运营预算确认营销策略
那么，到底该怎样在实际工作中运用上述三要素法呢？下面就让我们通过一个案例，进行详细分析。1.1.3 以儿童服饰企业为例剖析三要素法的应用
刘经理刚刚成立了一家儿童服饰企业，还没来得及做新媒体推广。现在有一批新款童装上市，急需进行新媒体推广，但营销预算有限。于是，他找到了A广告企业。如果你是A企业的策划，你该如何为这家儿童服饰企业进行现状评估，初步拟定营销策略和进驻平台呢？
从上面的背景案例当中我们不难找到这样几个要素。
1．企业刚刚成立。
2．产品是儿童服饰。
3．受众是6～17岁的群体。
4．从未进行过新媒体推广。
5．预算有限。
此时，我们可以根据三要素法为企业做好现状评估，初步拟定营销战略。
企业刚刚成立：意味着没有名气，产品也不被人熟知。营销重点应该以“扩大品牌知名度，吸引意向客户为主”。
产品是儿童服饰：意味着受众年龄段在6～17岁。品牌形象应该偏向健康、阳光、成长。由于这类人群没有购买力，一般都由家长为其购买，所以进驻平台应该考虑到孩子家长的上网习惯，那营销重点就以微博、微信等社交平台和电视、门户网站为主。
营销预算有限：营销战略应该以做足免费曝光（微博、微信、论坛、贴吧、博客等）为主，当阅读者积累到一定数量后，再在热门社交平台的大号内进行活动营销。
综合考虑这家儿童服饰初步的营销战略如下。
营销重点：扩大品牌知名度，吸引意向客户。
进驻平台：微博、博客、微信、论坛、B2B分类网站。
营销战略：在进驻平台上注册账号，并保持信息更新频次和活跃度；当阅读者达到一定基数后，在微博、微信的账号内发起线上活动，扩大影响力。
Tips：当你为企业进行新媒体营销战略操盘时，仅需调查清楚企业的知名度、产品定位、运营预算这三大要素，再到本节总结的三要素法图表当中逐一对照，就可以轻松拟定初步的营销战略。当然，影响营销战略的要素还有很多，比如企业所属行业、产品的性别定位、企业文化和客户群体等。这就需要我们在实际工作中有针对性地调查评估，从而完善新媒体营销战略。1.2 确认营销目标的关键词提炼法
在准备进行新媒体营销之前，除了要初步拟定营销战略、确认营销重点以外，还要确认营销目标。
营销的最终目标一定是被人熟知并且拥有一定客户群体。但是不积跬步，无以至千里，在达成最终目标之前，你知道该如何分解营销目标并一步步去实现吗？本节就为你揭开这一问题的答案，帮助你利用关键词提炼法根据企业现状确认营销目标，一步步取得成功。1.2.1 关键词提炼法是什么
关键词可以从企业棘手问题、企业文化、受众特征、阅读者热点、企业竞争力等几大方向进行提炼。下面，我们以王经理的婴儿食品企业为例，为你详细地讲解确定营销目标的关键词提炼法。情景应用：
王经理经营一家婴儿食品企业已有五年,前期销售情况良好，现在有一批新型气泡婴儿果泥上市，急需新媒体推广。如果你是该企业的策划经理，你该如何确定营销目标呢？
从上面的背景案例当中，你能得到的有价值的信息如下。
1．婴儿食品企业。
2．前期销售情况良好。
3．新型婴儿气泡果泥。
4．急需新媒体推广。
5．企业运行五年。
根据以上信息，可以提炼出的关键词：婴儿、食品、气泡果泥、新型、新媒体推广。
根据行业特征，可以提炼出关于品牌画像的关键词：健康、成长、绿色。
根据“急需新媒体推广”这个情况，可以提炼出的关键词：客户、销量、推新品等。
得出这些关键词只是第一步，接下来要做的是减法。减去一些行业竞品企业通常会使用到但不具备竞争力的关键词，剩下的才是企业最终的营销目标。值得注意的是，减法这个步骤，不包括企业需求类关键词。因此，我们需要减去的关键词有婴儿、食品、新型、新媒体推广、健康、成长、绿色。
所以关键词就剩下：气泡果泥。
加上企业的需求关键词：客户、销量、推新品。
此时，王经理企业的营销目标：推广这种新型的气泡果泥，增加知名度，提升销量。
此外，我们还要根据企业的发展时期，加上一些关键词。在这里，笔者总结了企业发展时期与推广进度关键词对照表，来帮助你重新修正企业的营销目标。表1-4 企业发展时期与推广进度关键词对照表
根据上表，王经理的销售目标应该调整如下：推广这种新型的气泡果泥，调动原有客户群，增加知名度，提升销量。1.2.2 关键词提炼法的脉络梳理
通过前面的情景再现，你是否对确认营销目标的关键词提炼法有了初步了解？下面为你列出关键词提炼法的大致思路，帮助你快速理解，并熟练应用于工作当中。
这里为关键词提炼法划分了几个时期。
情况摸索期：总结、提炼有价值信息（经营时间、新品、企业优势、企业文化、需求等）。
关键词提炼期：从提炼的信息当中找到关键词，并列出需求关键词、行业关键词、品牌画像关键词。
关键词减法期：减去全行业及竞品会使用到的关键词，剩下的就是企业的营销目标关键词。（这里的减法，不包括企业需求关键词。）
发展进度对照期：根据企业发展时期与推广进度关键词对照表，修正营销目标，确定现阶段营销目标。
简而言之，使用关键词提炼法确定的营销目标即首先列出企业的所有相关关键词，再剔除行业通用的关键词与竞品使用过的关键词，剩下的一两个关键词就是企业当下所需要着力推广的目标了！与此同时，再根据本节提供的企业发展时期与推广进度关键词对照表来修正营销目标，就得出了企业当下的营销目标。1.2.3 以李经理的门业企业为例熟用关键词提炼法
李经理经营着一家拥有十年历史的门业企业，虽然产品在A市区一直以质量可靠、美观大气而闻名，可由于多种原因一直不被其他地区人所熟知。现生产了一批新型人脸识别防盗门，想要在全国推广，那么作为策划经理的你该如何确定企业现阶段的营销目标呢？
从上面的背景案例当中，我们不难得出如下信息。
1．一家拥有十年历史的门业企业。
2．在A市区一直以质量可靠、美观大气而闻名。
3．现生产了一批新型人脸识别防盗门想要在全国推广。
它的关键词：十年、质量可靠、美观、大气、人脸识别、防盗门、新型。
需求关键词：新品、推广、全国。
减掉关键词：质量可靠、美观、大气、防盗门。
李经理的门业企业现阶段的销售目标：在全国范围内，主推新型人脸识别防盗门，并宣传企业十年历史，使品牌形象深入人心。
当然，由于李经理的企业处于成长期（企业成立五年以上，且有一定的客户群体），根据企业发展时期与推广进度关键词对照表，在宣传推广的过程中，还应该加上维系老客户、调动老客户形成口碑的目标。
因此，李经理的门业企业现阶段的整体目标：在全国范围内主推新型人脸识别防盗门，并宣传企业十年历史，形成口碑传播，调动老客户，吸纳新客户，树立品牌形象。
Tips：确立营销目标并不是一次成型的，需要与企业的现实发展、产品竞争力等多种因素结合，通过长期调研与洞察才能得出。本节的关键词提炼法只是教给你快速认清企业现状、确定营销目标的方法，进而帮助你找到企业最具竞争力的部分，形成营销目标。切记，在做关键词提炼法时减法部分一定要做到位，只有将所有竞品企业使用过的关键词剔除干净，才能找到企业的核心竞争点。1.3 熟络运营模式的找同法
拟定营销战略、确认营销重点、确定营销目标以后，我们还需要对每个要进驻的平台进行熟悉，找到适合企业自身具有针对性的营销方法。对此，可能会有人问“新媒体都是刚刚流行起来的，大家对新媒体运营都不太了解，该如何去熟络运营模式呢？”本节就来教你快速在新媒体平台上熟络运营模式的方法——找同法。1.3.1 找同法是什么
顾名思义，找同法就是找到与自己企业相同或者类似的企业，看看这些企业在即将进驻的新媒体平台上是怎样进行营销的，进而总结、归纳共同点，根据自己企业的特点形成专属的营销方法。在这里，“找同”分为以下几种方式。
1．找行业与服务相似的企业。
在入驻新媒体平台之前，找到与本企业所属行业与服务项目都较为相似的企业。进而查阅他们的文章内容、既往活动等，将有借鉴价值的部分拿来为我所用。这样，当你真正开始入驻并运营时就会轻松很多。当然，这种情况一般发生在已经成型的行业当中，像车床、机电这种小众企业一般并无先例。
2．找品牌画像相似的企业。
如果在新媒体平台上没有找到与本企业所属行业与服务项目都较为相似的企业，也可以找一些品牌画像（品牌形象）与本企业相似的企业，看看它们都是怎样在新媒体平台上运维的，进而摸索到适合于自己的运营方法。
3．找入驻平台相同的企业。
新媒体是新兴的媒体形式，因此很多企业在大多数情况下会遇到没有先例的情况。此时，我们要做的就是找到平台内比较知名的大V进行摸索与学习。可能有人会问“如果我进驻的平台是刚刚兴起的，连大V都没有该怎么办？”其实根本不用担心这个问题，因为无论是哪个平台在兴起的最早期都会率先邀请一些业界大咖进驻来吸纳种子客户。因此，等到我们的企业来进驻时，往往都已经成型，学习与借鉴的标杆一定会有。1.3.2 找同法都“找”什么
知道了在不同情况下找哪些企业作为学习对象是第一步，接下来我们还要了解找同法都要找什么。在这里，我们总结了一个找同法的信息查阅对应表格，供大家参考使用。表1-5 找同法信息查阅对应表1.3.3 以张经理的小面企业为例解析找同法的应用
张经理经营一家小面企业已经十年了，现有一组夏季凉面套餐系列即将开售。以前一直在电视台打广告和在商业街区路演宣传，现在他渴望在微信这个新媒体平台上打开市场渠道，将这款凉面推广出去。如果你是张经理，请问你该如何熟络新媒体运营模式，为企业打开新媒体市场呢？
根据上面所给出的背景案例：渴望在微信这个新媒体平台上打开市场渠道，我们首先要做的是打开微信，查阅是否有同行已经运营了微信账号，如图1.1所示。
根据图1.1显示，当我们在微信内搜索“小面”时会发现下方推荐了诸多小面企业的官方微信账号，张经理企业做新媒体推广所面临的情况是有本行业的企业。因此，我们只需要找到与本企业所属行业与服务项目都较为相似的企业，去学习即可。
接下来，我们要做的是，点击并且关注所推荐的所有关于小面的微信账号，查阅历史图文，观察自定义菜单，初步总结并拟定出自己的新媒体推广方案。图1.1 在微信内搜索同行
到这里，可能有些人会问：到底怎样的微信账号是可以借鉴的？请看图1.2和图1.3，图中显示的是一家名叫“有它小面”的公众账号，它的阅读量在1 000以上，且互动留言情况非常好，自定义菜单设置得也很完善与美观。这样的微信账号就是我们需要学习与借鉴的对象之一。图1.2 “有它小面”阅读量与互动量展示图1.3 “有它小面”自定义菜单展示
Tips：利用找同法熟络运营模式，简而言之，就是在新媒体平台内尽可能找到和本企业相似的企业，通过观察历史图文、自定义菜单以及账号矩阵，汇总与梳理出属于自己的运营模式。切记，一定要多观察几个同类企业之后，再制定本企业的新媒体推广方案，切不可一叶障目。1.4 了解痛点的榜样追逐法
在入驻新媒体平台之前，通过找同法找到同类企业并进行学习，熟络运营模式，这只是新媒体运营的第一步。接下来要做的就是了解客户痛点，进而通过刺激阅读者的痛点来为本企业新媒体账号吸纳阅读者、扩大影响力。那么，我们该如何找到阅读者的痛点呢？在这里，笔者总结了一套方法——榜样追逐法，为大家解决这个问题。1.4.1 榜样追逐法是什么
榜样追逐法在实际工作中可以分为2种：正向追逐和反向追逐。
正向追逐：正向追逐就是首先完全了解行业，找到你渴望学习的行业标杆企业。然后到网上搜索这些标杆企业，找到其在微博、微信、今日头条、博客、论坛、B2B平台等全网络平台上的官方账号及广告投放。学习标杆企业在全网络平台上的营销重点，这个重点就是这个行业受众的痛点。
反向追逐：当你发现本行业完全没有什么标杆企业时，就可以选择反向追逐，即在微博、微信、今日头条、博客、论坛、B2B平台等全网络平台上找到同行，查阅其宣传重点及留言、互动信息，从而总结、归纳出受众的痛点。1.4.2 以李经理的饮料企业为例解析正向追逐法的应用
李经理刚刚成立了一家名为N的饮料企业，现在想在互联网打开市场销路。虽然已经拟定了宣传渠道，但是企业的主打卖点却迟迟定不下来，因此宣传工作一拖再拖。如果你是李经理，你应该怎样了解客户痛点，确定主打卖点呢？
众所周知，饮料行业已经存在一些非常知名的企业，例如，可口可乐、百事可乐、七喜等，我们需要做的就是找到这些品牌在互联网上的官方账号、全媒体广告及文案内容，看他们都在宣传什么，就可以初步了解客户痛点，如图1.4、图1.5和图1.6所示。
根据图1.4、图1.5和图1.6我们不难看出，饮料宣传主打概念、情怀、味道、原材料、口感。这些行业领袖都在宣传，证明了阅读者在购买时是需要考虑到年龄层、原材料添加对身心健康的作用等痛点的，那么我们作为行业的中小企业也需要多多学习，在宣传当中突出迎合年轻人、原材料健康有益等。
以此类推，当我们看完行业领袖的全媒体文案并且汇总以后，便会发现这个行业的阅读者痛点。图1.4 可口可乐广告展示图1.5 百事可乐广告展示图1.6 七喜广告展示1.4.3 以安经理的健身中心为例解析反向追逐法的应用
安经理成立了一家健身中心，渴望打开互联网市场。刚刚涉足行业，因此他对很多事情都不太熟悉，在宣传时针对主打卖点总是犹豫不决，感觉并没有全面了解阅读者的痛点。如果你是安经理，请问你该如何查找阅读者痛点呢？
如果你仔细留意就会发现，健身行业并没有太多知名的企业，这是典型的本行业没有多少标杆企业的情况。因此我们可以利用反向追逐法来查找阅读者痛点，如图1.7、图1.8和图1.9所示。图1.7 某B2C平台针对某健身中心的评论图1.8 某消费者针对健身中心的留言图1.9 某消费者针对某健身中心的体验感言
图1.7、图1.8和图1.9是从B2C平台评论区与论坛上截屏下来的阅读者消费留言。从图中我们不难看出，消费者拥有如下需求：1.如果是套课，渴望将课时延长；2.健身中心设施完备，可以洗澡；3.不要在健身的时候进行推销。因此，安经理在推广健身中心时就应该突出课时适中、设施完备、绝不恶意推销等，吸引阅读者前来健身体验。
Tips：利用榜样追逐法来了解痛点并不是说只要查阅了标杆企业的广告、看了B2C平台上的阅读者留言就可以了，而是要放眼全媒体以及线下实体广告，全方位综合搜集、整理，然后总结出阅读者最关心的痛点，作为本企业的营销主打卖点。1.5 为新媒体账号定位的筛选法
在注册好新媒体账号以后，首先要做的就是对新媒体账号进行定位。可能有些人对此会比较困惑，到底我该怎么定位？是定位在年轻人，还是中老年人？是定位在诙谐幽默，还是专业严谨？本节就教给你一个为新媒体账号进行定位的方法——筛选法。1.5.1 筛选法是什么
事实上，筛选法就是在新媒体平台内找到同类企业，并通过筛选的方式为新媒体账号进行定位。在这里，我们把筛选法分为4类：优势筛选、差异筛选、劣势筛选、互补筛选。
优势筛选：顾名思义，就是通过海量寻找新媒体账号，从而归纳、总结并将其作为企业自身的优势进行推广。
差异筛选：在广泛纵览新媒体账号后，找到本企业与其他企业的差异化优势。而这个差异化优势，就是企业新媒体账号的定位。例如，食品行业一般都宣传食材、菜品新的优势，而我们企业的优势却是智能餐厅。这个智能餐厅，就是企业账号的定位。
劣势筛选：劣势筛选需要我们广泛阅读新媒体账号，从而找出行业的通病，这个通病就是企业在推广过程中需要主打的方向。例如，我们在浏览健身行业新媒体账号时发现，这个行业都在宣传器材、场地、教练，但是学员担心的却是课时长度、舒适度，因此在日后的推广中应该主打课时、舒适度等这些方面。
互补筛选：这个筛选方法比较简单，就是在广泛阅读新媒体账号后，找到这个行业的空白，而这个空白就是企业在日后的推广过程中要主打的方向。例如，冷饮品牌一般都在主打口味、口感，那么我们就可以在绿色冷饮、健康冷饮、智能冷饮上面做文章。1.5.2 以由经理的皮带企业为例详解筛选法的应用
由经理的皮带企业最近新出产了一批智能皮带，急需在市场上进行推广。但是由于对新媒体方面一无所知，由经理不知道该如何确认主推方向并为自己的官方账号定位。如果你是由经理，该如何确认主推方向并为新媒体账号定位呢？
首先，需要搜索皮带企业的大V，如图1.10所示。图1.10 与皮带相关的大V
根据图1.10显示，与皮带相关的大V并不少。但是，关于智能皮带的大V却很罕见。因此，根据差异筛选法，我们可以在日后主推智能皮带。
通过仔细浏览不难发现，很多皮带企业大V都在宣传匠心、价格、品牌、保真。根据优势筛选法，我们也可以在日后宣传这些方向以丰富内容。
Tips：利用筛选法为新媒体账号进行定位并不需要死板地套用。为了使账号内容丰富，我们需要在实际的操作中运用2种或者2种以上的筛选法来确定账号定位。切记，在使用筛选法时一定要广泛阅读与查找同类账号再进行决策。只有这样，才能确保你的账号更具吸引力。1.6 确认发布方向的优势对比法
确认好新媒体账号的定位以后，还需要确认官微内容的发布方向。可能有些人对此会感觉非常棘手，方向选择窄了阅读者不认可，方向选择广了自己的人手又不够，无法给出最新的信息。本节将教给你一个快速确认发布方向的方法——优势对比法。1.6.1 优势对比法是什么
顾名思义，优势对比法就是找到行业或主营产品相同的大V，然后查阅他们所发布的消息，从而找到优势，进而把这个优势确定为发布方向，也可以与这个优势产生互补，将企业特色作为主推方向。这样，既能抓住阅读者的眼球，又能突出企业自身优势。1.6.2 利用十字图表理解优势对比法
这里笔者总结了优势对比法参考表格，帮助你理解优势对比法，如图1.11所示。图1.11 优势对比法参考表格
简而言之，优势对比法就是首先找到A区域的内容来吸睛，然后再挖掘自身优势，利用D区域的内容来提高品牌辨识度，并利用B区域和C区域的内容进行扩充。这样你的官微内容就不会过于小众，也不会造成千篇一律的局面。1.6.3 以张经理的房产企业为例解析优势对比法
张经理的房产企业最近有一批新房即将开售，他想要打开互联网市场，渴望进驻双微平台。如果你作为该企业的策划经理，该如何确认官微的发布方向，进而吸引更多的人关注？
根据背景案例显示，张经理需要出售一批新房，并且渴望进驻到双微平台。因此，首先要做的是去这些平台上搜索房产相关大号。看一看这些大号们都在发布什么样的内容，如图1.12所示。
当我们广泛搜集房地产大号以后不难发现，一般情况下房产大号都会发布如下类型文章：民生相关、新政、家庭伦理、幽默搞笑、楼盘动态、心理预测等。因此，我们在日后的图文发布时可以穿插这些内容，再加上一些热门事件、楼盘特色就可以了。
Tips：优势对比法，需要广泛搜集相关信息，然后综合汇总出普遍发布的文章类型。只有这样，才能够使你的账号得到更多人的关注。当然，如果你能够将企业自身的优势作为文章内容来发布，那么恭喜你：你的官微已经拥有了辨识度。图1.12 搜索房产相关大号1.7 素材搜集必备的21个万能要素
在进行网络推广之前，很多人都会遇到平台今天索要营业执照、明天索要身份证照片、后天还得签字盖章的情况。你作为企业老总也会感觉非常棘手，到底要资料要到什么时候才能结束？作为运营人员也会感觉尴尬，每个平台需要的证件都不一样，每次注册都得要一遍资料。本节就教你素材搜集必备的21个万能要素，帮助你快速解决资料对接上的烦琐。1.7.1 21个万能要素都是什么
1．法人身份证、运营人员身份证（彩色照片，正反面）。
2．营业执照正本（彩色照片，清晰）。
3．营业执照副本（彩色照片，清晰）。
4．组织机构代码证（照片，清晰）。
5．税务登记证 （照片，清晰）。
6．运营人员授权证书（需注册账号时在后台下载、签字、盖公章）。
7．登录/绑定用邮箱及密码。
8．账号昵称（中文、英文各一个）。
9．联系电话。
10．对公账户名称、账号。
11．其他额外证明（食品及物业管理等特殊行业还需提供其他行业证明）。
12．扫码确认 （需运营人员绑定银行卡后，用微信扫码确认）。
以上仅为注册账号时所需的最基本的资料，为了便于运营人员日后填充账号内容，顺利进行营销推广，我们还需要为其定期提供如下资料。
13．企业前台/门脸照片。
14．企业办公室照片（证明企业存在，员工众多）。
15．产品相关资料（照片+报价+各款产品简介）。
16．企业发展历程。
17．企业管理团队相关资料（个人简介+照片+所获荣誉）。
18．企业团建照片。
19．企业既往成交案例 （视频+照片+背景介绍）。
20．新品照片（需每月提交一次）。
21．近期主推产品（需每月提交一次）。1.7.2 对接21个要素的意义
可能有些人会感觉非常麻烦，为什么还要对接这么多资料呢？没错，看起来的确非常麻烦。21个资料，没办法一下全部凑齐。但是我们知道推广与运营是一个长期的战略。如果你想让新媒体账号内容变得丰富，更加吸睛，那么这个前期工作是非常有必要做的。前期工作做得好，日后的推广对接工作就非常简单了。
同时，对接这21个要素，也是培养运营人员的过程。只有运营人员对企业与产品非常熟悉，他们才能够策划出与企业营销节点一致又富有创意的营销活动与文案。
Tips：搜集素材是企业进行营销推广之前的必经道路。千万不要认为21个要素麻烦，与日后反复告知运营人员企业文化、产品特征、价格、销售节点相比，对接21个要素就是培养运营人员了解企业，成为企业内部员工的过程。这个工作做得好，便于日后推广与营销。第2章新媒体取名的方法很多企业在注册新媒体账号以后都不知道该取一个什么样的名字。与企业名称一致，会显得非常冗长，不符合新媒体取名标准；取个好听的昵称，又感觉不太正式，怕阅读者不知道这是企业的官微。往往取名字得开上一整天的会，最后可能还是感觉名字不太理想。本章将教你新媒体账号的取名方法，帮助你快速取到中意的名字。2.1 品牌本位法
如果仔细浏览新媒体账号会发现，很多账号的名字都是品牌/企业名字的简称。本节就来详细探讨利用品牌本位法为官方账号取名的利弊，以及该如何利用品牌本位法进行取名。2.1.1 品牌本位法取名的优势
增加品牌印象：利用品牌本位法取名，就是将品牌名称/企业昵称简单明了地告诉阅读者。一旦阅读者对你的官微感兴趣，就会反复查阅，相当于反复查看你的品牌名称，这样阅读者便会潜移默化地记住你的品牌。
扩大品牌知名度：当企业官微发布消息以后，阅读者就会第一时间看到品牌名称/企业昵称。当他们感觉文章有意思进而转发时，就会引导更多的人关注品牌。品牌在无形之中提高了曝光度，进而扩大了知名度。
树立企业权威感：利用品牌名称/企业昵称作为新媒体账号的名称，在无形之中会给人一种严肃感。毕竟，只有品牌信誉度好的时候，才会反复宣传品牌。因此，这可以增加阅读者对品牌的信任度，树立品牌的权威性。2.1.2 如何利用品牌本位法取名
品牌本位法取名分为2种：品牌名称取名法、企业昵称取名法。
品牌名称取名法：非常简单，就是将品牌名称作为官微账号的昵称。例如，你的品牌叫作康康，那么官微名字就叫康康。
企业昵称取名法：这个就很有讲究了。首先要确定好，你到底想要让大家记住企业名称里的哪些字，其次还要保留企业本身的行业特性与地域特性，最后还要好听。例如，企业名字叫辽宁健康通达股份有限企业，那么官微昵称便可以叫作辽宁健康通达、辽健通、辽宁健通、健康通达、通达股份、辽宁通达股份、辽宁健康通达股份。2.1.3 案例：以方经理的教育企业为例解析品牌本位法取名
方经理在上海经营着一家名为“唯爱宝贝”的学前教育企业，现在想要进驻新媒体平台，却不知道官微名字应该如何取。如果你是方经理，该如何取名呢？
根据上方背景案例提示：方经理在上海经营一家名为唯爱宝贝的学前教育企业，按照品牌名称取名法可以叫作唯爱宝贝、唯爱宝贝教育，按照企业昵称取名法可以叫作唯爱教育、爱宝贝、上海唯爱宝贝教育、上海唯爱宝贝等。
Tips：品牌本位法取名比较简单，它的目的就是要让阅读者记住你的品牌和企业名称，进而扩大影响力。因此，可以根据企业现有品牌/企业名称进行取名。只要取的名字能够让大家了解企业性质、所属行业以及服务项目就可以了。没有必要取那些与品牌/企业毫不相关的名字。2.2 行业本位法
在生活中，有很多企业家立志要做行业翘楚，渴望将全行业的信息搜罗起来以树立企业的权威性。因此，我们在新媒体中不难发现以教育盒子、吃喝玩乐全搜罗、机械专家等为昵称的账号。为什么会出现这样的昵称呢？本节将教给你如何利用行业本位法为新媒体取名。2.2.1 行业本位法取名的优势
树立权威性：利用行业本位法取名就是在告诉大家“我就是这个行业的专家”。因此，一般在昵称上要给人以权威感，让人只要看账号就能够全面了解这个行业。
加速认知：与其他昵称相比，行业本位法能够让阅读者一看就知道账号在讲述什么。这样在无形之中加速了阅读者认知，能够将热爱该行业、渴望了解该行业的人聚集起来，进而筛选意向客户。
垄断作用：在一般情况下，这样的账号都以广泛搜集行业信息为主。因此，如果你展示的信息足够广泛，足够新颖，那么便会在潜移默化中形成垄断效应，让阅读者情不自禁地被你的账号所吸引，进而保持持续关注。2.2.2 如何利用行业本位法取名
行业本位法取名首先要突出行业，其次要表明行业是做什么的，然后展示出权威性，再加上地域，就形成了官微名字。
例如，你想要做一个探索沈阳美食的大号，你的行业就是美食；你要做的事是探索；权威性是试吃的地方多、试吃的品类全；地域是沈阳。
那么你的官微名字就可以设置：美食全搜罗、吃遍大沈阳、沈城美食密探等。
可能有些人还是很困惑，认为上面的文字还是无法理解。没关系，笔者总结了一个利用行业本位法取名的公式，供大家在日后的工作当中套用：行业+功能+权威性+地域。
Tips：如果觉得名字冗长，可以将功能与权威性适当隐去。这样，你的官微名字就会被很好地控制在5个字左右了，便于日后在新媒体平台当中使用与传递，不会出现名字太长而无法显示全的尴尬情景。2.2.3 以杨经理的旅游企业为例解析行业本位法取名
杨经理经营了一家旅游企业，现在想打入上海市场，做一个关于上海旅游与美食的大号，吸引上海人或来上海旅游的人群关注这个大号，并与杨经理旅游企业签约旅游。如果你是杨经理，你该如何为这个大号取名呢？
根据上方背景案例提供的信息，它的地域是上海；功能是探寻上海景区并了解景区周边美食；行业是旅游；权威性是去的地方多，了解上海景区，帮助阅读者制作攻略。
那么，官微名字就可以是游遍上海、玩儿在上海、上海吃喝玩全搜罗、上海旅行攻略等。
Tips：品牌本位法取名并不是一成不变的，可以根据实际情况适当将公式当中的功能、权威性两大模块隐去，以缩短名称长度，便于在新媒体平台中宣传与推广。当然，如果企业有自己想要突出的关键字则需酌情而定。2.3 功效本位法
如果你仔细留意就会发现，在新媒体账号中很多人会将功效展示出来，他们这么做是为了什么呢？下面，我们就进行详细探讨。2.3.1 功效本位法取名的优势
吸引意向客户：与其他类型昵称相比，利用功效本位法取名能够让阅读者更加清晰地了解这个账号是做什么的，从而吸引到渴望解决这个问题的人群关注，日后在宣传推广以及订单转化上就会容易很多。
扫清阅读障碍：与含糊不清的昵称相比，类似情感分析、旅行指南这种功效类的昵称能够让阅读者最大限度上扫清阅读障碍，轻易了解这个账号的作用，从而根据自身需求来选择关注或者不关注。
加速认知：企业利用功效本位法取名，可以使阅读者在阅读时省去很多思考与琢磨账号内容方向的时间，加速阅读者对于品牌/企业的认知，进而在第一时间选择是否关注。2.3.2 如何利用功效本位法取名
利用功效本位法取名就是要将“我们企业能做什么”直接展示给阅读者。让阅读者知道通过这个账号能够解决哪种问题，进而最大限度地对企业特性、账号内容、企业服务项目拥有全面认知。
如果感觉上方文字描述比较抽象，不要着急，笔者总结了功效本位法取名步骤给大家。
1．总结归纳企业服务项目。
2．理清主营项目。
3．思考企业到底能解决什么问题。
4．确认官微昵称。
Tips：第1步主要是做加法，最好写得全面系统一些。而第2、3步主要是做减法，最好写出企业的核心竞争优势和只有自己企业能够解决的问题。这样，便可以最大限度地减少仿效率和昵称重复率。2.3.3 以王经理的教育企业为例解析功效本位法取名
王经理经营一家教育企业，主营K12教育以及少儿编程课程，现在想要进驻新媒体平台。如果你是王经理，该如何利用功效本位法为新媒体官微取名呢？
根据背景案例我们可以总结出，王经理开的是一家教育企业，主营K12教育、少儿编程。他们企业可以解决的问题是少年儿童文化课知识夯实及电脑编程知识教学。虽然其他机构也有K12教育和电脑编程教育，但都是K12/编程专项教育。因此，他们企业的优势就是全、大。
所以王经理教育企业的官微名可以叫作：赢在K12、K12全教等。
Tips：功效本位取名法就是告诉阅读者我们都能做什么，但是对于品牌/企业宣传这块力度则相对减弱，因此适合公益类组织/机构使用。当然，如果你的企业渴望建立一个权威、中立、吸引力强的账号，那么推荐使用功效本位法取名。一方面不会使之有广告嫌疑，另一方面也会增加大家对企业的好感度。2.4 产品本位法
产品本位法取名，一般多见于拥有成熟产品线的企业。如果你仔细留意，不难在新媒体账户中发现诸如面膜大师、营销之父、炸鸡妈妈、完美衣橱等官微账号，他们即利用了产品本位法取名。那么，产品本位法取名都有哪些优势呢？本节将进行详细探讨。2.4.1 产品本位法取名的优势
筛选意向客户：企业将产品展示出来，阅读者一看就知道这个账号的功效和讨论内容。因此，只有关注产品、想要深度了解产品的人，才会来关注。这在无形之中帮助企业进行了筛选，关注账号的人多半都是有购买需求的客户。
易产生依赖感：当阅读者看完账号内容，认为所说内容很对时便会不由自主持续关注。如果阅读者对账号产生了信任，一般情况下都会在账号里直接购买产品。久而久之，阅读者就会产生依赖感。形成惯性以后，多数人是不会再选择其他产品的。
树立权威性：建立官微后需要发布内容，而内容一定要围绕你的产品线，针对产品进行解析，因此权威性很容易便会树立起来。阅读者阅读后，便会知道企业对所营产品的专业度。一旦专业度建立起来，在阅读者心里你就是这个行业的专家，权威性自然就树立起来了。2.4.2 如何利用产品本位法取名
可能有些人会感觉产品本位法取名和功效本位法取名有些相似，其实不然，功效本位法是告诉阅读者我们企业能够解决什么问题，而产品本位法则需要告诉大家我们企业有什么产品。
也就是说，功效本位法取名更加适合公益类组织和服务业，而产品本位法取名则更加适合拥有成熟产品线的企业。
那么，产品本位法取名到底该如何操作呢？归纳如下。
1．总结归纳企业产品线。
2．找出最具竞争力的主打产品。
3．取名。
Tips：产品本位法取名，并不是将主打产品名称作为官微昵称就可以了，而是要在昵称里体现产品，同时又要展现权威性，营造美感。2.4.3 以王经理的木门企业为例解析产品本位法取名
王经理经营了一家木门企业，现在有一批指纹加密木门即将上市，他想在互联网上利用新媒体打开市场，但是，迟迟取不出中意的新媒体账号名称。如果你是王经理，你该如何取名呢？
根据背景案例显示，王经理主营的是木门，现在最具竞争力的是指纹加密木门。那么他的新媒体账号名称内一定要有“木门”二字。王经理的木门企业并不是只有指纹加密木门，而是所有木门都经营，因此，他的新媒体账号名称便可以叫作木门大全、指纹木门、加密木门、木门之家、唯爱木门等。
Tips：产品本位法取名是要将产品放在企业官微昵称当中，同时又要注意权威性和美感。因此，产品本位法取名适合拥有成熟产品线的企业。事实上，取完名字以后，日后的文章发布才是账号的重中之重，只有发布一些与产品细节、优势相关的文章，才能够凸显出其产品本位取名法的权威性。2.5 地域本位法
现在，很多官微都愿意将地域放在昵称上，这么做有什么好处呢？本节将与你详细探讨官微地域本位法取名的优劣。2.5.1 地域本位法取名的优势
圈定服务范围：在标题中添加地域就相当于圈定了服务范围。这样，阅读者对企业的经营范围拥有一定认知，如果阅读者恰好住在你的经营范围内，那么很有可能对你的账号保持持续关注。
锁定意向客户：由于圈定了地域，在无形之中帮助你锁定了很多精准客户。因此不会因为地域原因而导致客流量丢失。
增加回购率：由于展示了经营范围，如果客户不忙或者住得离你的店铺很近，就会在看完新品推荐以后，情不自禁地来到店内消费。这在无形之中增加了回购率，进而吸引更多的人反复回购。
增加信任度：因为企业展示了地域、店铺地址，同时又在文章里经常发布最新动态，所以增加了企业信任度。如果再有一些新老客户的口碑和评测，那么就不愁没人光顾了。2.5.2 如何利用地域本位法取名
顾名思义，地域本位法取名就是要将企业的地址展示出来，从而吸引所在地域的人群前来关注和光顾。注意：除了展示地域外，最好带上主营项目。这样，一旦阅读者有需求就会选择关注。
笔者总结了一个公式供大家参考使用：地域+主营项目。
Tips：地域本位取名法并不是说将地域与主营项目罗列出来即可，而是要根据实际情况进行优化，将名字优化得耐听、好记。2.5.3 以刘姐的酸奶小店为例解析地域取名法
刘姐在上海南京路附近经营了一家酸奶小店，由于光顾的人群数量有所下滑，因此想要进驻新媒体平台，通过网络宣传吸引客户到店消费。如果你是刘姐，你该如何为新媒体账号取名？
根据背景案例显示，刘姐的地域是上海南京路，主营的项目是酸奶，那么她的自媒体账号便可以是南京路奶驿、申城奶吧等。
Tips：地域本位法取名意在告诉大家店铺在哪里，以及我们是做什么的，进而吸引阅读者在闲暇时来店消费。这样在无形之中筛选了意向客户，增加了客户的回购率。如果想效果更好，在日后的配图及店内照片上要狠下功夫。2.6 人物本位法
在新媒体平台上经常能够看到诸如小某某、××妈妈、神奇奶爸等以人物为主的账号名称，这样的名称有什么好处呢？为什么除了个人以外，很多企业也会使用人物作为官微的名称呢？本节将与你进行详细探讨。2.6.1 人物本位法取名的优势
拉近距离：以人物或人物名称作为官微昵称，可以瞬间拉近与阅读者之间的距离，能够让阅读者感受到企业是一个活生生的人，而不是只有冰冷的制度和条条框框的约束。试想一下，如果你购买婴儿产品，阅读到了××妈妈的账号，你是不是有一种代入感？感觉找到了组织？进而选择相信与购买。
增加灵活性：可能我的店铺以前只卖拖把，现在又卖床上三件套、布艺家具了，不可能每增加一类产品就建立一个官微，那样既麻烦，又费时费力。如果官微的名字叫作金牌管家或管家老王，很显然，只要是和家庭有关的东西都可以在这里卖，这样就增加了新媒体账号的灵活性。在账号内开店铺，也不用考虑账号方向太窄无法添加新品。
培养好感度：试想一下，一个企业和一个活生生的人都想和你说一件事，你会选择谁？没错，一定是那个你看得见摸得着的人。所以，以人物本位作为官微昵称，会培养阅读者的好感度，进而增加品牌信誉。2.6.2 如何利用人物本位法取名
利用人物本位法取名，就是采用拟人化的方式来取名。这种方法能够拉近官微与阅读者之间的距离，发挥提升官微好感度、活跃度的作用。
Tips：使用人物本位法取名应该注意行业问题，应当让阅读者知道这个账号的所属行业。这样，大家就能够根据自身需求在第一时间选择是否关注。2.6.3 以方经理的食品企业为例解析人物本位法取名
方经理最近经营了一家名为安康的食品企业（面包为主），现在想要转型新媒体，渴望在新媒体市场上分一杯羹，但是在为新媒体账号取名时犯了难。以企业名字作为账号昵称显得特别死板，如果取其他名称，又与品牌离得太远，无法达到宣传品牌的效果。如果你是方经理，请问你该如何为新媒体账号取名呢？
根据背景案例显示，方经理经营的是一家食品企业，以面包类为主。而方经理的食品企业名字叫作安康。那么，我们不妨就将“安康”作为新媒体账号的昵称，名字叫作“吃货安康”！
可能有些人会觉得名字特别死板，缺少了一些灵活度。那么不妨将“安康”二字拆开，使用安安或者康康作为官微昵称，或者叫作吃货安安、吃货康康、面包康康、安大面包师。
这样，阅读者既能够在第一时间得知账号的所属行业，又会觉得是一个灵动的人站在眼前。瞬间拉近距离，增进好感。
Tips：以人物本位法取官微名称，适合服务业和个人。如果你的企业渴望迎合新媒体，是一个年轻的团队，或者受众比较年轻时，则推荐使用本方法。当然，如果你的企业想要树立严谨、慎重、保守的风格，则不太适合使用这种取名方法。2.7 行动本位法
利用行动本位法取名的官微一般都非常有情怀，并且渴望做成一件事情，还想要号召更多的人加入到此类事情中来。例如，我们经常能够看到的××夜跑、××骑行、素食××等账号昵称都属此类。为什么有这么多的官微热衷于这种取名方法呢？本节就来为你详细阐述行动本位法取名的优势。2.7.1 行动本位法取名的优势
便于吸纳同类：将行动展示出来，便于吸纳具有相同爱好的人群一起达成同一目标，久而久之关注此账号的人便都是拥有同类爱好的人，便于日后的推广与运营。
赋予阅读者共同目标：账号的阅读者都是因为共同目标而聚在一起的。这样，当账号内发布一些信息或活动时，就非常容易形成互动，
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]