作者：程成,曾永红,王宪伟,彭盾
出版社：机械工业出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
App营销解密：移动互联网时代的营销革命试读：
前言
为什么写这本书
几年前的一个中午，像平常一样几个人点好菜，然后聊着当天在网上看见的有趣事情。突然，一位很潮的同事Emily大声说：“哇，太cool了！”我们都停止了说话，看着Emily以及她身旁的John。Emily正在给John分享她曾经玩过的一款App“可口可乐CHOK奖”。当电视上出现可口可乐的沙滩广告时，打开App，电视上出现可口可乐的瓶盖，你的手机就会同时震动，挥动手机捕捉盖子，每次最多可捕捉到3个，广告结束时，就可以在手机App中揭晓奖品结果。Emily说，这让她想起了前几年打开可口可乐瓶盖，总是迫不及待看看上面是否写着“中奖”的情景。
近几年，我们发现App不断壮大，但苦恼也随之而来。通常认为，传统手机媒体是被动地接受信息，容易让受众产生逆反心理，往往得到的是反方面的效果，而App营销是用户自己下载，容易接受产品信息，更加容易达到传播效果。但随着时间的推移，这些移动App显得杂乱无章，很容易和其他应用混淆，导致面临很多尴尬。如何做到脱颖而出成为最需要解决的问题。
当下品牌App的体系和功能有了更进一步的细分。更多企业看到，细小领域的切入比大而全的应用要受到青睐。据易传媒数据显示，品牌App体系策略方向目前分为三类。
●产品型：相似产品系列分别开发同类型或类似功能App。
●品牌型：以展现品牌文化为目的，每个App具有不同功能，展现品牌的不同方面。
●综合型：既有系列产品App，又有其他不同类型功能的品牌App。
策略方向则分为全功能和单一功能两种。
●全功能：包含品牌和产品所有内容。
●单一功能：展现品牌或产品的单一特点。
从App市场内容领域划分来看，主要包括游戏App和应用App。应用App中又包含工具类、媒体类、品牌类等。在这一系列的产品中，游戏类和品牌类App生命周期是最短的。比如愤怒的小鸟，你打爆它只需要3个月。而品牌类App更是排在用户可能最早删除的行列中。
品牌主当然希望自己的App能存活下去，这时候最好的办法就是将App的内容从品牌推广向使用性功能转变。但消费者打开App的频率有多高？哪一个App对你的黏性最大？App营销能多大程度上做到精准传播？用户的使用习惯究竟是怎样的？这些都是业界亟待解决的问题。
一直在App营销和开发领域从事相关研究和实践的北京高端启晟咨询有限公司、东方爱智（北京）信息技术有限公司以及北京维基飞翔科技有限公司尝试着通过自身积累的经验对这些问题给出答案。北京高端启晟咨询有限公司自成立以来，成功地为客户提供多款App咨询。东方爱智（北京）信息技术有限公司则是全国领先的手机软件定制开发服务商，拥有多年的App开发经验；而致力于成为社会企业的北京维基飞翔科技有限公司，从微益中国开始，到现在的“迷你任务”，一直探索传统公益与现代化技术的结合。再加上北京关键点文化传媒有限公司、广州蓝火文化传播有限公司这些公司的协助，使得我们顿时有信心，从现有的素材以及营销理论出发，回答上述问题。
主要内容及特色
向消费者学习——“道”
正如陈春花教授所说：“顾客的变化是一个根本的事实，大多数的企业已经确认这一点，但是光有这个认识还不够，我们还需要清楚围绕顾客变化所作的努力如何展开，这就要求企业能够围绕着顾客思考，来选择自己的战略。”
传统的经营思考起始于这样的假设：价值是由企业创造的。通过选择产品和服务，企业自主地决定它所提供的价值。顾客代表着对企业提供产品和服务的需求。这样的经营假设，企业需要一种与顾客之间的连接点——销售过程——使企业的产品和服务从企业的手中交付到顾客手中。传统经营的企业，因为它们可以提供产品和技术，所以在公司的假设中：顾客完全需要它们提供的产品和服务，因而可以给顾客施加压力或者提出要求，来配合它们自身的需要。但是我们要清楚地知道，这些假设和创新所反映的是工业时代的企业观点和实践，到了今天，顾客面临更多的选择所以更加不满意，这样传统的经营假设就无法满足顾客的需求。很显然，如何把企业的价值链和顾客的需求高效地匹配起来，具有十分重要的意义。
企业需要转换思维模式，企业需要能够以顾客思维模式进行思考。这就要求企业学会放弃过去习惯的思维方式和管理方式。以往的企业思维模式是基于企业内部展开的，企业关注的是技术、计划的制订、产品质量、成本降低、效率等。企业的这些关注并没有错误，但是这样的关注表明企业的思维模式是由内向外的，也就是企业会依据自己的能力进行选择；而顾客关注的则是自身与社会的关系，或者可以说是由外而内的，顾客会依据自身在社会生活中所必须采取的行动进行选择。这样看来，顾客和企业在思维模式上有着巨大的差异，如果我们没有关注到这个差异，企业所有的努力就无法真正对顾客产生影响并具有价值。
对于顾客的理解是营销最根本的目标，也就是我们需要从产品和市场两个角度诠释对于顾客的理解。企业的产品如果停留在教育顾客的层面上，无疑会让企业的营销走向偏离的道路。因为顾客不是被告知，而是要理解；顾客不需要被教育，而企业都需要向顾客学习。
App营销——“术”
App是一种连接品牌与消费者的工具，是品牌与用户之间形成消费关系的重要渠道，也是连接线上线下的天然枢纽。企业在进行App营销的过程中，只有精准地把握用户心理，深入挖掘用户内在需求与喜好，引发用户共鸣，才能最大程度的引导其参与其中，成功地向用户进行营销。同时，企业应把“以用户为主导”的双向甚至多向互动作为App营销模式的主旋律，更要发挥整合效应，顺应App营销的多元化发展趋势，整合其他营销手段，整合多方技术，带给消费者突破性的体验，延伸移动营销的价值。
企业App营销的最终目的，是让消费者进一步了解品牌或产品，以建立起品牌与消费者的情感关联，因此企业的App营销还要注重有机地融合品牌元素，让品牌App成为消费者深化品牌形象的有效助力，帮助品牌和产品认知度的提升，最终实现既提升品牌又促进销售的目的！
面向的主要读者
本书适用于以下几类读者：
●企业品牌经理；
●广告公司策划人员；
●App开发部门产品经理。
对于企业的品牌经理，以及App开发的产品经理而言，社会化营销注重的就是这种与消费者深入的对话，任何企业在展开App营销的时候，都应该清楚了解用户的行为习惯，考虑自己的产品特点是否符合用户需求，思考什么样的产品特点才真正符合用户生活或者心理诉求以引起用户的共鸣。企业推出的App的设计首先要符合品牌或产品的目标消费群的口味和偏好，做到精准把握其内在需求，为其量体裁衣。而对用户的心理不能擅自主观揣测，对用户的需求也不能随意妄断，要以企业收集的目标消费者的历史数据和最新研究结果来做支撑，根据客观的分析来总结出用户的喜好与需求。
勘误和支持
除封面署名外，参加编写工作的还有：程兴国、向建胜、李宝霞、禹献云、王吉文、曾庆恒、郭亚东、陈琪、刘惠琴、王欢、周海燕、丁欢、宋阳梅、鲁法、赵文婷、陈强、陈超、文金艳、陈艳丽、代辉。
由于作者的水平有限，编写时间仓促，书中难免会出现一些错误或者不准确的地方，恳请读者批评指正。
致谢
本书的出版要感谢机械工业出版社华章公司各位同事的帮助，特别感谢杨福川先生的慧眼与鼓励，在数次沟通中，他从专业角度告诉我们如何写书；感谢市场经理佘广，他从营销角度不断地提出写作建议；同时还要感谢白宇女士的辛勤审稿。
感谢北京高端启晟咨询有限公司、东方爱智（北京）信息技术有限公司、北京维基飞翔科技有限公司、北京关键点文化传媒有限公司、广州蓝火文化传播有限公司、湖南大学工商管理学院的各位同仁。你们的帮助，让我们完成了本书出版。
最后，需要感谢的就是你，因为你的阅读和关心，将会让移动互联网营销在中国越来越成熟。彭盾案例1 Durex Baby：宝宝别哭了，老爸我戴上
App名称：Durex Baby（杜蕾斯宝宝）
平台：苹果、安卓
品牌商：利洁时集团（Reckitt Benckiser）
服务公司：斯滕爽健贸易（上海）有限公司
满足消费者的“急迫需求”，是快速赚取利润的最佳途径；满足消费者的“必然需求”，是长久获利的最佳选择；激活消费者的“潜在需求”，则是获得市场先机的有效手段。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问 何慕
杜蕾斯每年生产约10亿只避孕套，在150多个国家销售，并在40多个市场中占据领导地位。占据世界40亿避孕套市场约26%的份额。2012年12月19日，杜蕾斯带领消费者一同体验“如果我有一个孩子”的活动，Durex Baby App由此诞生。
你可以利用Durex Baby App，轻轻地把你的手机放到对方手机上蹭，约60次上下运动之后Baby就出现了。宝宝会不分场合、不分时间随机大哭，你要给它喂奶、摇床、换尿布、唱摇篮曲、拥抱它，用尽一切手段让宝宝停止哭泣，每次你关闭程序时，它都会提醒你使用他们的产品。你还可以连上Facebook，让全世界都知道你当爹妈了。当然，这款游戏的本质是为了杜蕾斯品牌的宣传和推广，杜蕾斯想告诉大家，当你已经做好准备迎接Baby的到来，就勇敢去爱；如果还没准备好，要为彼此负责，激情时刻“杜杜”永相伴。不戴？那就试着哄孩子吧
随着人们观念逐步开放，杜蕾斯除了给消费者提供品质卓越的产品外，还致力于让人们拥有更完美的性爱生活。通过每隔几年在全球范围内进行两性健康调查，杜蕾斯试图了解人们在性健康、性教育以及对于性的态度、初次性行为等诸多方面的现状，从而改善人们的总体“性福”水平。杜蕾斯2010年的一份市场调查显示：随着年龄的降低，人们使用安全套的比例呈现减少趋势。特别是那些未婚的青年们，年龄越低越不懂得使用安全套的重要性。同时，调研表明，他们对淋病、梅毒等潜在的患病风险并不害怕，但是提起不在“计划内”的孩子，他们则表示是个问题，显得焦心忧虑。对于一个20来岁的小伙儿来说，戴安全套的第一大理由就是防止女友说“我怀孕了”。对于不顾后果，只图眼前快乐的年轻人来说，提前让他们知道怀孕后的情景，或许会改变他们的想法和行为。
杜蕾斯把这种“如果”变成了现实。通过这款Durex Baby App养成游戏，让未婚青年们亲身体验当爸妈的感觉。这种感觉并不总是美妙的，那个又哭又闹，又要让你喂奶换尿布的Durex Baby会让没有准备的爸妈的工作、生活顿时处于紊乱状态。把真实的情景和过程虚拟化，并让广大青年朋友亲自体验并充分认识某些问题，明白后果的严重性时，也许会主动考虑改变当前的行为习惯。
此外，在现实生活以及网络中，我们越来越多地发现五大三粗的男人在街头精心照看宝宝的现象，你是否觉得非常温馨有爱而又略带几分性感呢。这股“奶爸热”正席卷全球，德国、法国、瑞典、韩国和日本等不少国家都已通过立法为奶爸正身。在中国，“奶爸”也频现街头。以往长期由女性担任的育儿大任现在开始有男性融入，男性顾家、懂得照顾孩子，被视为有责任感、有爱心的表现。如何正确地照顾宝宝成为“奶爸”的必修课，若是能让他们在抚养自己真正的宝宝之前就模拟练习，那是再好不过了。Durex Baby App在此时应运而生，毅然肩负起培养训练“奶爸”的重任。你若看到一些男人温柔地抱着自己的手机，不时用手轻拍手机，还唱着摇篮曲时，不要觉得诧异和纳闷，他正在使用Durex Baby App练习怎么做好一个“奶爸”，这不正是众多女孩子希望看到的吗？Durex Baby，与宝宝的“持久战”
Durex Baby是杜蕾斯发布的一款创意养成类游戏App，现实元素十分丰富而且逼真，其主要目的是让年轻人了解养儿生活，体验为人父母的艰辛，认识到享受生活而不带套的严重后果，以提高人们使用安全套的意识。我们不得不承认这款极富创意的App倡导了良好的日常生活习惯，肩负起了应有的企业社会责任。
这款游戏界面简洁，3D模型栩栩如生。只要两部手机都下载了Durex Baby App，把它们贴合在一起，上下反复运动一番后宝宝就诞生了。值得一提的是，即使是在这个上下运动的过程中，Durex Baby App也不忘提醒你：请上下律动约60次，不要嫌时间长，这是正常人的平均体能水平，坚持不了？考虑一下杜蕾斯持久装哟亲。我想大家都不愿意被无情鄙视吧，如此巧妙地植入了杜蕾斯产品信息，显得合情合理而又幽默风趣。
Durex Baby App界面除了必要功能键外，就是一个躺在婴儿床里的小宝宝。男孩眉毛较粗肤色稍黑，女孩头顶多了个红色蝴蝶结，肤色粉嫩，两个宝宝都是仅仅裹着一个尿布，他们嘟嘟的小脸、大大的眼睛、张着大嘴睡觉时的憨态，都会让人爱心泛滥。照顾宝宝的各项功能都集中在界面的左上角，通过点击即可选择。
玩好这款游戏最重要的就是耐心和责任心，安抚照顾宝宝的各种问题令人抓狂。也许在凌晨3点你还在熟睡时，Baby哭了要吃奶。朦胧中的爸妈睡眼惺忪地起来喂奶，半小时后才吃饱并安睡。然而你才重新入睡不久，Baby又开始啼哭，才刚过3小时啊！这次不是饿了，而是要拉了，你又得无奈地起来。从来没有带小孩经验的你需要先看使用说明，换尿布的时候需要滑动屏幕三次，真可谓“一把屎一把尿”地拉扯这孩子。
安抚宝宝时要轻轻拍打，否则会哭得更凶，要是上班族或者学生，在工作和上课时间千万要关掉声音，要不会出糗的。Baby若是想玩耍了也需要哄，摇晃手机给他一种摇篮的感觉，同时也有棒棒鼓帮你哄他。让宝宝安静下来当然少不了唱歌，但是如果唱得太难听或者摇滚、重金属等，只会适得其反。养育的进度条在软件上方显示，进度条满格之后就会出现设计精致的彩蛋。
如果你实在忍受不了这种毫无预兆、毫无规律的哭闹时，买盒杜蕾斯产品，扫描上面的二维码，启动防打扰模式，便可以摆脱Baby鬼哭狼嚎的噩梦。关闭程序时，Durex Baby App会再次提醒你亲热的时候使用杜蕾斯。但如果你真的是一个称职的奶爸，在微博或Facebook上就会多一个“勋章”，圈内好友对你又是另眼相看。杜蕾斯移动应用的推广
杜蕾斯在腾讯和新浪的官方微博粉丝数双双超过20万，是同类品牌微博粉丝数的十几倍。据估计杜蕾斯官方微博在一个月内的曝光人次可达1.3亿。杜蕾斯总能敏锐把握热点信息，机智地推出与品牌定位十分契合的、幽默的、有趣的原创微博来吸引粉丝参与互动。例如，“北京今日暴雨，幸亏包里还有两只杜蕾斯，有杜蕾斯下雨不湿鞋”，这些看后让人不禁喷口大笑，直呼有才的微博更是影响广泛。可以毫不夸张地说，杜蕾斯官方微博本身已经成为一个强大的传播媒介，成为业界公认的微博明星，在其品牌营销中功不可没，在Durex Baby App的推广中自然是前锋。
杜蕾斯制作了《疯狂App：杜蕾斯宝贝计划》视频，展示Durex Baby App的玩法和可能出现的各种画面，以吸引年轻恋人们一起来玩这个养成游戏。利用微博、人人、微信等社交平台进行有奖传播。
众多照顾宝宝的技能都能在玩家之间进行分享，不仅增大用户粘性，更是吸引了不少潜在用户。《疯狂App：杜蕾斯宝贝计划》视频点击率超过百万次，杜蕾斯宝贝计划有奖转发活动，有3176人参与。Durex Baby App在苹果App Store上的下载排行也非常乐观，在同类App中名列前茅。微博用户都会有自己的粉丝圈，当这些转发用户参与时，杜蕾斯品牌的曝光率将以幂级数增长。
不仅如此，口碑传播也是不容忽视的有效方式之一。在网页搜索“杜蕾斯宝贝”或相关的关键词时，Durex Baby游戏玩转攻略、用户心得、玩家手册等帖子随处可见。这里分享两条网友评论。
"longren223"：好有趣啊，其实也是相当于养个小宠物了。“不是没感觉”：我在上课啊，他居然哭了！我一个大老爷们啊，怎么办？
顺势而上，杜蕾斯宝贝线上海选、以宝贝形象制作2012年杜蕾斯主题月历、时尚杂志内页刊登等一系列活动，将整个“宝贝计划”推向另一个高潮，并进一步扩大杜蕾斯品牌的影响力，提高用户粘性和品牌忠诚度。此外，杜蕾斯近期还开展了“尽享性致人生，杜蕾斯全球首届‘炼爱营’”、“杜蕾斯携手MTV打造‘0’艾梦想计划”、“关灯，让我们的爱更迷幻”、“2013情人节和杜蕾斯一起体验爱无限”等一系列线上线下主题活动，不仅有效地提升了杜蕾斯的曝光率，更在很大程度上展现杜蕾斯勇担社会责任的良好企业形象。深度创新互动，激活潜在需求
当卖方市场转向买方市场时，传统“企业讲消费者听”的企业营销模式也转向为“企业听消费者讲”的用户营销模式。要想让消费者了解产品并培养品牌忠诚度，展示说教的效果远没有参与、沟通、融入强烈。当消费者融入了情感、花费了经历参与产品时，便形成了记忆。投入的时间越多、经历越多，培养的情感和记忆就越深。杜蕾斯一直致力于与消费者零距离沟通，每半小时进行一次关键词搜索，以便于及时找到粉丝对杜蕾斯的评论，不错过任何一个与粉丝交流的机会。交流语言生动有趣、倾注情感，让消费者意识到杜蕾斯不只是一个品牌，更是一个活生生、有个性的人。
杜蕾斯成功运作App移动应用的经验可以从以下几个方面来理解和阐释。
1.依托事实，巧妙转化需求
洞察消费者行为、挖掘消费者需求、以适宜方式满足其需求，是成功进行经济活动的指南。Durex Baby App没有枯燥的文字，也没有正面的说教，更没有单方面的强迫，只是巧妙地把后果以一种娱乐化的形式展现，让用户更深刻地预先体会到不使用杜蕾斯的后果，当然最后还是由用户自己选择。Durex Baby App悄然改变着用户观念，随即改变消费行为，最终指向品牌。
2.创新互动，微博推广需求
敢于创新、乐于互动、扩大覆盖人群和影响力，是获得传播与市场双赢的利器。一直以来，杜蕾斯利用微博互动和制造网络话题等方式不断提高知名度和关注度。杜蕾斯将其官方微博定位成有点绅士又有一点坏，很懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子。在这里，杜蕾斯最重要的职责就是聆听，迅速获得用户的反馈并做出反应。让用户感到有趣，才能获得更好传播，这是社交媒体朴素真实的道理。
3.品牌植入，激活潜在需求
品牌商业化炒作使电视、电影中掺杂着越来越多、生硬的广告信息，不仅降低了影视作品质量，更让消费者产生了品牌厌烦感。品牌植入可以增加品牌认知度，吸引潜在消费者，但过犹不及只能适得其反。在Durex Baby游戏和视频中，杜蕾斯完全没有进行产品信息的植入，仅仅是在游戏关闭的时候，合情合理且幽默风趣地告诉人们要有使用安全套的意识。Durex Baby App只是让你知道，抚养宝宝是多么不容易，需要付出多少耐心和爱心，这是一种责任和人性价值的传播。恰到好处、适可而止的温馨提示，让人印象深刻，感觉真诚，进而认可品牌。参考链接
http://www.durex.com.cn/
http://www.durex.com.cn/durex-activities/durex-baby/#pic本文作者
程兴国，湖南东文实业有限公司、北京高端传媒有限公司董事长。湖南省广告协会副会长，湖南省“十大杰出广告人”，湘潭大学名誉教授。被誉为“站在名人名牌背后的人”。案例2 早餐加一勺：安利纽崔莱用标准营养世界
App名称：早餐加一勺
平台：苹果、安卓、WAP等
品牌商：纽崔莱
服务公司：安利（中国）日用品有限公司
一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品。这是企业界广为流传的一句话。它阐述的是企业发展模式的一般规律，小企业都是以产品起家，经历产品的经营和市场的磨砺由小变大；企业发展壮大后就必然走上一条品牌创建之路，追求企业利润的最大化；但品牌运作还不是企业的终极目标，企业的最高境界是成为行业领导者，成为行业秩序的制定者。因此，只有成为行业标准订立者和领导者的一流企业，才能最好地掌握市场主动权。
全球科技已经从机械化时代进入数字化时代，互联网、计算机、手机和社会化媒体等新兴事物正在对生产商和消费者的行为同时造成影响，运用App将更多的功能化、情感化和精神化利益融入生活，是新科技浪潮下迅速为消费者提供品牌体验价值的良好选择。
从今早开始，用“早餐加一勺”随时了解早餐蛋白质的摄入情况，加一勺纽崔莱蛋白粉，轻松补充优质蛋白质，优质营销搭配优质关爱，贴心呵护健康。“早餐加一勺”是一款新颖实用的App，不仅可以测试你每天早餐的蛋白质含量是否足够，还能按照你的习惯与喜好，为你订制一款富含足量优蛋白的早餐，除此以外，提供纽崔莱21天活力早餐食谱，让你轻松享有一份美味足量的21克优蛋白营养早餐。一日之计在于晨
中国有一句谚语：早餐要吃好，午餐要吃饱，晚餐要吃少。这句话从质与量两个方面对一日三餐的进食标准进行了描述，尤其是强调早餐要“吃好”。一日之计在于晨，营养早餐改变你的一生。安利纽崔莱基于早餐对人体的重要性，于2011年12月20日启动营养中国行项目，正式推出“蛋白质加一勺，向活力说早安”的理念，更加突出“高蛋白质早餐对健康非常重要”的观念，激发消费者对“加一勺更健康”这一概念的认可，使纽崔莱的产品理念“自然的精华，科学的精粹”深入人心。
从中国营养学会等多个机构的研究成果来看，一份营养早餐需要符合以下三个原则。
❑丰富的优质蛋白质。只有丰富的蛋白质，才可以满足机体的能量需求，让你一上午精力充沛。蛋白质对维持肠道健康、帮助肝脏的正常运转、提升免疫力有非常重要的意义。最新的营养学研究发现，早餐摄入的蛋白质如果占到一整天蛋白质需求量的70%，这样的早餐最有利于身体健康。
❑适量的碳水化合物和少量脂肪。碳水化合物可以迅速转变为能量，满足肌体的需求，并维持正常的血糖指标。少量的脂肪特别是不饱和脂肪有助于维持细胞膜的正常功能，帮助细胞更好地排毒。千万不要摄入过多的饱和脂肪，它会加重肝脏负担，影响血液循环，是心脑血管疾病的元凶。
❑充足的可溶性纤维及各类维生素与矿物质。可溶性纤维可增加肠胃的饱胀感，让蛋白质停留在胃部的时间增长，有利于蛋白质的消化和吸收，并可让糖分进入血液的速度减慢，有利于胰岛素控制血糖，维持血糖的正常水平，预防糖尿病。钙、镁维持神经系统稳定和骨骼的健康；维生素B帮助能量更好地转化，减轻肝脏负担；维生素C促进胶原蛋白的合成，有利于细胞的排毒；维生素E能维持细胞膜的正常功能，利于皮肤、微血管细胞排毒。
营养早餐除需符合上述三原则外，在摄取量上也有标准。中国营养学会推荐从事轻体力活动的成年人平均每日蛋白质的摄入量为70克，而由于人体每日所需能量30%左右来自早餐，所以早餐应该摄入的蛋白质量为21g。面对忙碌的每一天，要保证早餐富含足量的优质蛋白，并且不会摄入过多的脂肪和胆固醇，还无需特意改变原有的早餐组合，那么从今早开始为你的早餐轻松加一勺纽崔莱蛋白质粉，不仅能获得蕴含大豆分离蛋白的优质蛋白质，更不必担心脂肪和胆固醇的负担，自然轻松享有一份美味足量营养早餐。21克优质蛋白，21天良好习惯，21款蛋白早餐，“蛋白质加一勺，向活力说早安”。
[1]资料来源：综合中国营养科学全书、《中国学校卫生》、《营养学报》、《中国临床康复》和东方热线网站对早餐的相关研究。蛋白质加一勺，向活力说早安
优秀的企业满足需求，卓越的企业创造需求。纽崔莱充分洞察中国人20%不吃早餐、不吃早餐多因忙或累、早餐结构不合理三大现实问题，基于“营养早餐”概念推出这款“早餐加一勺”App，让纽崔莱多种植物蛋白质粉走入人们的视野，并进一步强化“有健康，才有将来”的品牌理念。“早餐加一勺”App适用所有需要营养早餐的目标群体，包括不吃早餐和早餐吃得不够好的人群。只要目标群体将这款App下载并安装在相应的移动平台上，营养早餐的配餐问题就全部可以交给“早餐加一勺”了。该App由早餐测试、活力推荐、活力早餐三个操作单元组成。目标群体通过环环相扣、循序渐进、直观有趣的三步操作，纽崔莱将“蛋白质加一勺，向活力说早安”理念落实到“从今早，蛋白质加一勺”行动上来，目标群体在娱乐中不知不觉完成了从理念到动作的完美演绎。通过“早餐加一勺”只需三步，就能实现纽崔莱多种植物蛋白粉功能价值和情感价值与消费者的传递、沟通和互动，真实展现一幅悠然自得的早餐准备图景，“享受一份营养早餐，原来也可以如此简单”！《北京遇上西雅图》于2013年3月在全国首映，其中有一句台词让热恋中的男女耳熟能详，“他也许不会带我去坐游艇、吃法餐，但是他可以每天早晨都为我跑几条街，去买我最爱吃的豆浆油条。”在“早餐加一勺”活力推荐环节，使用者可以为自己、朋友、爱人和家人搭配简单快捷或精心打造的多种份量与款型的营养早餐，通过分享可以将配制的营养早餐发送到微博，即使身处天涯海角，也能感受到共享早餐的快乐。
更多选择、更多分享、更多乐趣，是一款App能够被大量应用的必备条件。“早餐加一勺”在活力早餐环节聚焦关爱与分享功能，进一步扩大“蛋白质加一勺，向活力说早安”核心利益诉求的覆盖范围，并通过微博平台，实现自己、伴侣、朋友和家人可以分享更多21款营养早餐。“早餐加一勺”App巧妙地将21克优质蛋白、21天良好习惯、21款蛋白早餐融入应用之中，注入标准性、实用性和娱乐性，实现人机友好，更有利于将“蛋白质加一勺，向活力说早安”营养早餐理念推向目标群体。
创造一个新市场容易，难的是品牌理念的推广与普及。纽崔莱根据科技新浪潮下消费者生活、娱乐口袋化、掌上化的特点，为营养早餐推广开发“早餐加一勺”App，不仅仅是营销科技创新的需求，更是紧密切合了现代消费者的行为特点，通过跟踪、引导消费者行为，“早餐加一勺”将为纽崔莱多种植物蛋白质粉领导营养早餐市场发挥事半功倍的效果。
在各种App应用平台下载网站，不少使用者与广大消费者分享了体验：
❑有健康，才有将来，早餐吃得好，一天精力都很充沛；
❑好产品值得拥有，一份用心的营养早餐抓住她的心；
❑非常喜欢，用起来特别方便，早餐再也不麻烦了；
❑21款早餐，让我养成了吃营养早餐的习惯。营养中国行“早餐加一勺”从1.0版本经历多次升级到目前的2.0版本，锁定纽崔莱多种植物蛋白质粉和营养早餐的紧密关系，用多种途径传播这一黄金组合。突破性产品抓住了公众的想象力，但它们在打造品牌时只起到次要的作用。平凡产品借助高效营销能更容易地赚到更多的钱。纽崔莱多种植物蛋白质粉通过营养早餐这一崭新概念进入消费者视野，无疑突破了公众对于传统早餐的想象力，用定位大师里斯“成为第一”的理论来解释这种现象的话，纽崔莱是第一个将营养早餐的概念付诸实践的倡导者，它不仅成为了营养早餐市场的创造者，也占据了参与市场竞争的先发优势。
2011年12月20日，由中国健康教育中心/卫生部新闻宣传中心主办，中国营养学会提供学术支持，安利（中国）日用品有限公司冠名赞助的“安利纽崔莱营养中国行”项目在京启动。2012年，“安利纽崔莱营养中国行”深入北京、上海、广州、沈阳、成都、西安六大城市，利用12580生活播报彩信平台定向在当地市民中征集营养健康问题，搜狐网对论坛进行“微直播”。安利作为一个直销企业，最具企业特色和直接传播力的营销手段就是，为广大营销人员提供系统专业的营养早餐健康知识培训，并通过他们向千千万万的终端消费者宣讲营养早餐健康知识。同时，安利纽崔莱为“早餐加一勺”电子互动程序建立了专门的网站链接，通过程序升级为目标群体提供更多营养早餐知识和实用技巧，也为使用者之间的口碑传播制造新的话题，通过相互推荐，推动“早餐加一勺”App在使用者和潜在使用者之间实现水平化传播。此外，纽崔莱品牌建设工作也积极与公众营养健康教育相结合，比如纽崔莱健康跑，纽崔莱健康嘉年华，纽崔莱“动力新干线”健康快车，以及多彩膳食、营养早餐等专项营养健康宣传教育活动，“纽崔莱健康时刻”系列电视节目，都长期致力于提升中国居民的营养健康素养。
一流的企业制定标准。对于营养早餐市场，纽崔莱做到了。安利纽崔莱通过与中国健康营养学会等第三方机构长期的产、学、研合作，提炼并制定了营养早餐的“三个21”标准，即“21克优质蛋白，21天良好习惯，21款蛋白早餐”。现在，马上下载“早餐加一勺”，每日为早餐加一勺纽崔莱蛋白质粉，向活力说早安！这款App利用简单实用的操作界面鼓励使用者养成吃营养早餐的习惯，潜移默化中，纽崔莱多种植物蛋白质粉成为更多人群营养早餐中不可缺少的一部分，“加一勺”逐步成为目标群体纽崔莱早餐时刻的标准动作。
利用社会化媒体是“早餐加一勺”的重要推广手段。在各大App应用下载中心，都可以下载或查看使用评价，自己可以参与到评价之中，将使用感受告诉更多的喜爱者。更具有影响力和可信度的传播方式是“早餐加一勺”App嵌入式的新浪微博和腾讯微博快捷接口，只需一键分享，“早餐加一勺，向活力说早安”理念将打破时间与空间的界限，立刻实现使用者自己与伴侣、朋友和家人的实时共享，实现数字化繁殖和口碑式传播。用百度搜索“早餐加一勺”，我们可以找到约234万个条目。
这项事业绝非仅为赚钱而存在，它给人们带来创建更美好生活的希望。作为全球最大的日用品企业之一，“共享美好生活，共创卓越未来”是安利长期秉持的企业社会责任理念。共享、共创体现了安利与他人分享的营销文化，强调互助、合作，分享知识，分享产品，分享生活。同时，美好生活展现了对现实的追求，卓越未来则表达了憧憬的目标。安利希望通过不懈努力，为消费者营造品质生活、多彩生活和温暖生活，为后人创造一个尽善尽美、永续发展的世界。安利与各相关方携手，打造卓越的治理、提供卓越的产品、培养卓越的员工、成就卓越的伙伴、建设卓越的社区、倡导卓越的环境，共享美好生活，共创卓越未来。“早餐加一勺”，与其说是一个行动口号，不如说是一份营养关怀；与其说是一款娱乐应用，不如说是一种生活情调。吃了吗？在中国式问候面前，安利纽崔莱“早餐加一勺”把我们的生活带入了一个更多选择、更多分享、更多乐趣的营养早餐新境地，把我们编织进了一个由自己、爱人、朋友和家人组成的社会生态组织中。像这样能够把营养标准写入早餐，并通过开发移动应用开启天下第一餐的，安利纽崔莱是第一家。“早餐加一勺”App使纽崔莱品牌的知名度和美誉度不断提升，帮助企业塑造起关爱消费者健康的正面形象，有力地推动产品的销售，维护纽崔莱品牌在保健行业的专业地位。参考链接
http://www.amway.com.cn/amwayapp/protein/本文作者
向建胜，市场营销学硕士，服务于国内顶尖品牌，从事营销实战与品牌策划十多年，撰写专业研究论文数十万字，发表营销专业文章近百篇。案例3 Early Bird：耳边的咖啡
App名称：Early Bird
平台：苹果、安卓
品牌商：星巴克
服务公司：Starbucks Coffee Company
说今天是一个体验为王的时代，一点也不过分。好的用户体验，一定得具备三点：第一，好的用户体验要超出用户预期，能够给用户带来惊喜。第二，好的用户体验要能够让用户有所感知。第三，好的用户体验，从细节开始，并贯穿于每一个细节。——360公司董事长 周鸿祎
在今天这个体验为王的时代，用户体验无疑能够决定企业产品甚至是企业的存与亡。要想给予用户好的用户体验，企业需要关注细节，真正了解用户需求和用户习惯，并与产品相结合，给用户带来惊喜。同时，近年来，一种彰显“用户体验”与“互动参与”的新的营销方式越来越受用户喜爱——App营销。那么，如果一个真正关注用户体验的产品与App营销结合，会摩擦出什么样的火花呢？
星巴克就推出了这样一种应用——Early Bird。这是一款别具匠心的闹铃App，在设定的起床时间闹钟响起后，用户只需按提示点击起床按钮，就可得到一颗星，如果能够在一小时内走进附近任意一家星巴克实体店，就能买到一杯打折咖啡，迟到作废。在Early Bird中，星巴克深刻宣扬了其“一切与咖啡无关”的思想，关注了广大用户的真正需求——需要闹钟却没有起床动力。由于其良好的互动性和体验性，这款App一经推出就获得了众多好评，使得星巴克品牌更加深入人心。顾客在哪儿，星巴克就去哪儿
星巴克是全球最大的咖啡连锁店，一直以“与顾客形成良好的互动体验”为自己的奋斗目标。星巴克的产品不单是咖啡，咖啡只是一种载体，通过咖啡这种载体，传递的则是一种独特的格调，正如星巴克一直主张的那样——一切与咖啡无关。
星巴克自1987年正式成立以来，在近20年的时间里一跃成为巨型连锁咖啡集团，这不得不说是一种奇迹，而孕育这种奇迹的正式星巴克那种“顾客在哪儿，星巴克就去哪儿”的精神。星巴克一直特别关注用户需求及用户习惯，时刻跟随顾客的脚步，并一直努力探索一种能够更接近消费者的方式。从BBS等传统互联网，到新颖的社交网站、微博等社会化媒体，再到今天随着新移动互联网浪潮兴起的移动App品牌推广，星巴克一直与顾客同在。
1.顾客在互联网，星巴克在互联网
早在1999年，星巴克就认识到了互联网与顾客的关联。这个时期是互联网快速扩展的时期，用户越来越多，星巴克看到了这些，认为通过互联网与顾客沟通将是未来发展的趋势，并果断提出了自己的策略：推出门户网站、在线销售咖啡和厨房用品、向一家在线聊天公司投资2000万美元等。然而，这次大胆的尝试，却换来股价当天应声下跌15%的结局。但是，星巴克并没有因此而气馁，并一直在互联网的道路上探索，坚持顾客在互联网，星巴克就在互联网。
2.顾客在社会化媒体，星巴克在社会化媒体
社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter，还是国内的人人网或微博，都极大地改变了人们的生活，将我们带入了一个社交网络的时代。相比较于传统网络媒体营销，社会化媒体可以精准定向目标客户，互动特性可以拉近企业与用户的距离，大数据特性可以帮助实现低成本的舆论监控和市场调查，进而让企业获得低成本组织的力量。这么多的优点，使得社会化媒体成为企业营销的必备渠道之一。星巴克作为一个时刻追随顾客的企业，自然也会进军社会化媒体营销。
星巴克首先成立了社会化媒体营销小组，该小组有6个成员，负责推动星巴克的社会化媒体营销。之后星巴克进军了Facebook、Twitter、Foursquare、Google等平台。星巴克在YouTube、Facebook、Twitter与顾客互动，在Foursquare为抗艾滋病捐款25万美元，在Google上通过Google Offer捐赠支持美国创造就业的倡议，收购手机Instagram，邀请顾客在“顾客所在的地方”见面，通过与他们交流，构建手机Instagram平台上的社区。同时星巴克建立了社区mystarbucksidea，在这个网站上，客户可以提供自己的建议和思路，给星巴克留言，评论星巴克的产品，与星巴克进行优惠互动，利用这种方式帮助企业听取群众意见，以至更好地融入群众中。
通过这些努力，星巴克获得了社会媒体营销的大奖，并取得了很好的宣传效果：截止2013年4月17日，星巴克的YouTube账号有17587位订阅用户，其视频被观看次数达749万次；星巴克的Facebook账号共收到过3426万次“喜欢”；其Twitter账号的粉丝数更是高达365万；星巴克的Instagram账号有118万粉丝；而其Google+账号也有高达153万个粉丝。今天，星巴克已经成为Facebook、Twitter等社交媒体上最受欢迎的食品公司。
3.顾客在手机App，星巴克在手机App
2012年，美国发布了一则关于智能手机相关的数据：相比于2011年，2012年智能手机的比率从38%上升到50.4%；Android和iOS用户由3800万上升到8400万；花在App和网络的时间比，从73%上升到81%；下载到手机上的App数量从32个上升到41个。这些数据充分说明：智能手机App时代已经来临，并将在未来一段时间占据主导地位。
星巴克在2009年发布了自己第一款手机应用，但是最初的手机应用功能却乏善可陈，为了改变这种局面，星巴克于2011年又在该项应用中整合了移动支付功能，在iPhone和Android系统中植入2D条形码扫描系统。该项功能推出后，在半年时间内交易数量就达6000万笔，每周通过手机支付的订单超过了100万笔。而在2010年秋，星巴克在北美宣布店内启用星巴克数字网络（Starbucks Digital Network）。顾客在星巴克门店内，可以通过免费的Wi-Fi网络，免费阅读华尔街日报、纽约时报、今日美国、经济学人等付费内容，收看ESPN的赛事，Nick Jr.的儿童节目和Snag Films的纪录片。之后，星巴克又与雅虎及苹果合作，在其数字网络的欢迎首页上，链接雅虎的多种免费电子书籍、新闻、音乐和电影，享受苹果iTunes上仅对星巴克数字网络免费开放的音乐下载。通过在手机应用上的努力，星巴克也已经成为在移动互联网最活跃的零售公司之一。
然而，星巴克并没有止步于已取得的成绩，仍在追随顾客的脚步，认真研究顾客的习惯，尤其是生活习惯，将这些习惯融入星巴克并试图引导和改变用户的习惯，于是"Early Bird"应运而生。早起的鸟儿有咖啡喝
Early Bird是星巴克2012年在其星巴克App中新添加的一项闹钟功能。这款App区别于其他闹钟App的地方在于：用5折咖啡的鼓励诱惑顾客起床。当设定好的起床闹钟响起，只要用户点一下“马上起床”，就可得到一颗星，而且在一小时内赶到任何一家星巴克门店，凭手机应用就能够喝到一杯打折的咖啡，迟到作废。
Early Bird的具体操作主要有：1）设置起床时间。2）到起床时间后，会出现起床时间到的提示，用户根据自身情况选择起床或者推迟并按下相应按钮。3）点击GET UP（起床）按钮后，用户会获得一颗星。4）之后用户在一小时内到达任何一家星巴克，即可获得一杯5折咖啡。5）用户可以将自己的Early Bird起床信息分享到Facebook、Twitter等社会化媒体上，与朋友们一起分享评论。
Early Bird很好地将星巴克咖啡与用户的日常生活进行了联系，它不是被动地要求顾客接受星巴克咖啡，而是通过幽默、打动人与客户生活息息相关的服务，将自己融入到用户的日常生活当中。全方位环绕顾客，App+线下营销
Early Bird是在星巴克原有App中新增的一个功能，因此拥有巨大的顾客群。为了推广这项新功能星巴克做了很多努力，不仅将其闹钟功能作为一个宣传点，还结合了线下营销。
首先，星巴克发布了一个广告视频，这项广告覆盖所有接触广告的用户。该视频分为两个场景，场景一形象地展现了Early Bird产生的原因：一位帅哥刚开始在早上起床时表现得非常困难，同时采访了很多街头顾客，问他们闹钟每天早晨响几次，每个人都说闹钟要响好多次之后才愿意起床，该视频很好地表达了起床困难的顾客心态。之后场景二介绍了Early Bird的用法：这位帅哥忽然不再睡懒觉，而是积极起床了，并在一小时内到达星巴克店，利用Early Bird获得一杯半价咖啡，开启了快乐的一天。
其次，在其官方网站、Facebook、Twitter、Foursquare等社会化媒体上大力投放该视频，通过粉丝转发自发宣传。这项宣传覆盖了众多社会化媒体渠道。同时用户可将自己产生的"WAKE UP"信息分享至Facebook、Twitter等社会化媒体上。
再次，在其主页将闹钟功能用new标识，提醒用户Early Bird这项新功能。这项宣传覆盖了星巴克原有App的所有用户，很多用户都是很乐意尝试新鲜事物的，往往会非常关注这项新功能。
最后，在其实体店铺内进行换5折咖啡的活动宣传，让所有进入星巴克实体店的顾客都能知道这一活动，以及这项鼓励性的App新功能。
通过以上手段，Early Bird几乎覆盖了所有的顾客，无论你是普通顾客、星巴克顾客，还是星巴克App客户，只要你睁开眼睛，从互联网、到社会化媒体、到智能手机，甚至到你的日常生活，Early Bird都在你身边。
Early Bird一经推出就吸引了众多星巴克粉丝，同时也获得了诸多好评，众多商业营销人士和机构对其赞誉有加，将其视为成功的典范：中国物流与供应链管理高端联盟理事、汉森世纪供应链管理咨询总经理黄刚表示，千万不要小看这款App，它让你从睁开眼睛那一刻便与这个品牌发生关联。而IT界名人李开复则评价说，企业微博和App的通病就是把传统世界的一切做个大搬家，而完全忽视了用户的需要，这是一个成功的案例，以用户需求为主角，让商业诉求扮演配角。
与这么多的手机App相比，Early Bird如何吸引和打动众多挑剔的用户呢？主要体现在以下两个方面。
1.努力帮助消费者改变坏习惯
星巴克认真观察消费者的生活习惯，深刻分析消费者通过闹钟想要实现的目标，即不再赖床。很多人都有闹钟或者闹钟App，但是很多人仍然具有起床拖延症，闹钟响后会反复按下推迟键，不到最后一秒坚决不起床，原因主要是没有起床的动力。星巴克很好地抓住了这一点，并将其融合到其应用Early Bird中，通过一杯美味的5折咖啡诱惑消费者起床。消费者起床后，不仅能够获得一杯美味咖啡，而且长此以往自然会改掉起床拖延症这个坏习惯，有利于养成良好的生活习惯，提高精气神。
2.将咖啡作为消费者起床的鼓励
Early Bird要求消费者在起床一小时后到达任一星巴克内即可获得一杯5折咖啡。这种方式是以奖励形式让消费者主动争取获取这个折扣，这对于被动地接受广告的消费者而言是一种新奇的体验。如果星巴克直白地跟消费者说“你早上过来买东西，我给你打折”，我们有理由相信，这样做广告远远达不到Early Bird的效果。
企业要想获得长远的发展，必须拥有好的用户体验的产品和最接近消费者的营销工具。对于好的用户体验，企业必须在认真观察消费者真正需求的基础上，将其融入到产品中；对于最接近消费者的营销工具，企业需要时刻关注消费者接受信息的方式。未来一段时间，将会是好的用户体验和App营销双剑合璧、大放异彩的时代。参考链接
http://www.100ec.cn/detail——6108422.html
http://www.caijing.com.cn/2012-09-13/112124933.html本文作者
李宝霞，硕士，北京中软国际信息技术有限公司，助理咨询顾问。从事市场营销、产品设计等方面的工作。
田莹：留英媒体与传播学海归，湖南天籁文化传播有限公司，执行总监，擅于研究在新媒体背景环境下，传统文化与外来文化的结合方式，以及新媒体运营模式的创新。案例4 蓝色驱动：大众号召用今天行动改变明天世界
App名称：蓝色驱动
平台：苹果、安卓
品牌商：大众汽车
服务公司：Volkswagen（China）Investment Co.,Ltd.
技术的变化，未来资本主义商业模式的变化，以及消费者的变化和需求的长期低迷，构成了一个大的环境，企业必须通过改变商业模式创造新的价值而重获增长。在众多被忽视的价值中，“善”价值，也就是为利益相关者创造“共享价值”被认为是一个重要的创新路径。——美国营销大师 菲利普·科特勒
社会责任营销不是一个新话题，但是利用科技力量将企业的社会责任、品牌和营销结合在一起，尤其是运用App加入一些娱乐性、功能性较强的体验元素，则是一个让人耳目一新的品牌战略。大众正是很好地把握了这一点，将温室效应导致冰川融化，使北极熊面临无家可归的威胁这一生态问题与减少尾气排放巧妙地联系起来，通过推出一款名为“蓝色驱动”的App来帮助北极熊。“蓝色驱动”是一款帮助您改善驾驶行为的手机应用，程序会根据GPS系统定位到您的位置，之后画面中会出现一只站在冰块上的憨态可掬的蓝色小北极熊，伴随车主驾驶而左摇右晃，监测您的驾驶时间、距离、速度、加减速操作等多项指标。当您完成驾驶后点击停止，以上数据都会被记录下来，应用程序会根据您的驾驶表现计算出您的环保得分，并对上传的数据进行分析、给出相应的建议，还会为您量身定制减碳省油小贴士。这款App针对的并非是潜在购车者而是有车族，在提倡节能环保的同时，助您轻松应对油价上涨。全球化的社会责任主题
大众汽车品牌于2010年在全球推出“Think Blue.蓝·创未来”的理念，延续了大众汽车在20世纪60年代的传奇品牌标语"Think Small"，是大众汽车为促进环保出行和追求可持续发展而制定的品牌理念。“Think Blue.蓝·创未来”涵盖三个方面的内容：在产品上，大众汽车致力于为人们提供更加高效、清洁的环保技术解决方案；在人机交互方面，大众汽车将协助人们改善自己的驾驶习惯，从而促成人们主观上的节能降耗意识；在企业层面上，大众汽车自身也将更多地投身于各种环保项目中，鼓励人们的环保意识和行为，共同创建一个可持续的未来，保持积极的参与态度。以此，大众品牌在产品、消费者以及工厂三个层面做到社会责任的意识和统一。
2012年年底，大众汽车在中国启动新一轮“Think Blue.蓝·创未来”主题推广活动，推出了全新的电视宣传片和平面广告，并开展丰富多样的线上、线下活动，高调传播可持续出行理念，激发公众参与环保行动的热情。结合这一理念，大众汽车不断实现技术和产品的创新，从高能效的TSI、TDI发动机，创新环保的“蓝驱技术”（Blue Motion），低碳排放的混合动力，到彻底实现零排放的"Blue-e-Motion"电驱动技术，一步一步用行动推动着世界的改变。大众汽车还将注重生态环境保护的“蓝创未来-工厂”理念带入中国，表明积极的参与态度，实现可持续发展的企业愿景。此外，大众汽车更致力于协助培养人们的节能降耗意识，改善驾驶习惯，将环保意识融入生活点滴，共同创造出一个蓝色的未来。“Think Blue.蓝·创未来”理念是大众汽车为促进环保出行和可持续个人行为而采取的整体方略，它同时涵盖与全球众多环保机构的合作，代表着大众汽车对投身环保的承诺，树立了汽车企业对未来环境的责任标杆。大众汽车不断探索和研发对环境更加友好的汽车技术，每一次技术的突破和革新，都为创造可持续发展的前进动力做出贡献。“蓝色驱动”伴您节能减排绿色行驶
Think Blue分为：蓝色科技、蓝色创想以及蓝色行动。这三点相互作用也就实现了大众汽车的Think Blue，而实践则是Think Blue的核心，其中面对消费者的是蓝色创想。我们可以想象如何用科技创造出蓝色未来，也可以想象如何用美好的愿景促使大众创造出改变未来的蓝色科技。在力所能及的范围内，我们也可以做到蓝色。通过不断地改善自己的驾驶和出行习惯，我们也可以有效地减少功耗与排放，这种蓝色行动也是大众蓝色创想所倡导的。最近几年来，我们也总能看到大众汽车在产品和营销领域做出的环保行动。“蓝色驱动”正是大众汽车基于这一基础而推出的移动应用，这款App针对的并非是潜在购车者而是有车族，是中国第一款车载环保智能手机应用程序。App安装简单，轻松上手，打开应用程序后，将顶部对准汽车行进方向，点击开始按钮等待位置校正完成，随后一只蓝色大胖熊超萌亮相，看它踩在冰面上随时会摔倒的囧态，令人忍俊不禁。这只可爱的胖熊，伴随车主驾驶而左摇右晃陪伴您一路同行。在驾车时，若出现急刹车、急转弯或者是加减速不均匀的情况，“蓝色驱动”App里面的大胖熊会随着汽车的动态做出相对的回应，并提醒驾驶员小心开车。
生动有趣的视觉背后，是它强大的实用功能。“蓝色驱动”会根据GPS系统定位到车主的位置，追踪您的驾驶历程，记录行驶的时间、距离、速度、加速、减速等数据，等行驶结束后点击停止按钮，App会根据您的驾驶表现进行打分，继而给出科学的数据分析，为您量身定制减碳省油小贴士，给出相应的建议，提升您的节油能力，挖掘您的省钱潜能！
最后，用户可以通过多种社交网络，分享减排心得和各路高手PK减排成绩。通过PK了解自己在驾驶中的各种不足，改进自己的驾驶习惯，进一步提高分数，从而成为“减排达人”，并且分享自己的省油小秘籍。随着不良驾驶习惯的纠正，您也为拯救北极熊的家园贡献了一份宝贵的力量！乐趣、节油、环保、爱心……“蓝色驱动”一应俱全！
不少网友都通过各种平台分享了自己驾驶过程中的小窍门。比如，行驶中注意避免拥堵路面和时段，一路上越是畅通无阻，你获得高分的机会就越大；在加速时忌猛踩油门、强行加速，“轻柔加油，适度加速”是高分王道，在减速时预判路况，尽量减少急刹车，保持匀速行驶也是得到高分的关键；行驶中水平或垂直放置手机更有利于提高环保分数，这个秘密一定要记牢，不然你的高超驾驶技巧就大打折扣喽！大众App移动应用的推广
大众汽车为了推广“蓝色驱动”这款App，开展了一系列形式多样、内容丰富的精彩活动，活动有效结合了付费媒体、自媒体和免费媒体。除了通过大众汽车官方主页、大众汽车等网站进行传播，还通过开心网、人人网等SNS社交网络主页、“大众自造”和部分手机网页的广告吸引受众参与，其中开心网拥有多达约250万人庞大的大众汽车粉丝群。除此之外，大众还重磅推出多个线下体验活动，推广“Think Blue.蓝·创未来”理念，促进“蓝色驱动”App的传播。
大众先是为这款App设立了专门的网站，不仅用丰厚的奖品来激励人们下载使用，还展开了相应的宣传，在网页中不仅可以随时下载App、追踪你的驾驶行为记录，还提供了一个“造冰救北极熊”的小游戏，游戏过程中还可以与其他玩家PK，赢取奖品。据统计，截止2012年6月，活动页面总PV达到了10万次，逾30万人下载了这款App，大众的品牌和活动都得到了良好的宣传推广。
也许你听到过或看到过这样一段话：想要给年前的自己找点乐子？想要让自己的新年与众不同？现在就加入2011年底最火爆、最有爱、最开心的大众汽车开心网“蓝色驱动”App有奖活动吧，除了海量减排小贴士和丰厚礼品，更有香港游大奖等你来拿，hold不住了就快行动吧！2011年11月推出“蓝色驱动”之后，大众立即开展了下载App，赢环保积分的活动，到活动截止时分数最高的用户，就能在年后亲赴香港，往返机票和住宿全免。
2012年2月，大众又开展了减排达人活动，打破了“蓝色驱动”个人体验的局面，在大众汽车蓝色驱动官方网站上搭载了供全国“蓝色驱动”App用户们分享减排心得、PK减排成绩的互动交流平台。登录蓝色驱动网站查询相应驾驶数据，并自动将绿色出行分数上传到减排达人排行榜上，与全国的减排达人们尽情PK，使您了解自己驾驶中的各种不足，改进驾驶习惯，快速实现进化成为减排达人。当然，不仅能在官网上找到资料，更多的省油小秘籍在开心网的大众公共主页里面也有提示。
大众汽车在2012年2月同时发起了“21天蓝色驱动大挑战”活动，所送出的奖品也非常诱人！行为心理学研究成果表明，一个人的新习惯或理念的形成并得以巩固至少需要21天的时间，为此大众发起了这项活动，鼓励用户累积使用21天，在这21天里养成正确的驾驶习惯，把减排理念深入到生活中的点滴。在21天的时间里，人人都有冲击减排达人排行榜冠军的机会，活动最后平均分数最高的用户，就能获得北京车展门票、双人北京机票以及一晚酒店住宿的超级大奖！与此同时，每天新注册的用户都能百分百获得大众汽车送出的
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