作者：默默
出版社：中国纺织出版社
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小会计成长记2试读：
内容提要
财务部是公司的核心部门，财务掌门人则是老板的高参。管理一家企业的财务部绝非易事，从普通小会计通往财务部经理这条路更是难上加难。本书以一个27岁的小会计刘苏在半年内迅速成长为财务经理的故事为主线，从最初她“空降”到公司，一步一步慢慢摸清公司内部管理情况，针对具体问题进行相应的处理。这个“奔三”的大龄剩女最终带领人微言轻的娘子军走上阳光灿烂的职场奋斗之路，并且收获了属于自己的幸福。《小会计成长记2：账务经理是怎样炼成的》生动写实、语言诙谐，从管理视角讲述职场故事，并通过财务分析解决企业管理中的诸多问题，实为不可多得的财务管理入门书籍。让我们跟随小会计刘苏的成长轨迹，看看一个年轻的财务经理是怎样炼成的。自序 致青春
诺贝尔文学奖获得者莫言觉得，每一部电影、小说，都像一个人一样，有它自己的命运。
十几年前，我和一群来自天南海北的小伙伴们一同考入江南的大学，波澜不惊地度过了美好的大学时光。由此和一帮闪闪发光的少男少女结下一段足以温暖我整个人生的不解之缘。
年轻时，总是无所畏惧，得与失，胜与败，好像与我们毫无关系。
第一次参加南财校园广播台招聘，扎俩小辫儿、套了件球衣就去了。我想，我这辈子都不会忘记他们：小身材大能量的小宇宙、弹着吉他唱歌迷倒众生的广播台台长、长着小虎牙的可爱女生花花、高大阳光的型男搭档明辉、“柔情似水”的女汉子小妍、古灵精怪的动感女孩文琪、嗓音性感独特的女主播小弋、阳光善良的北方大男孩小罗……现在，我们各奔前程，美国、英国、瑞典……在时光机器里各自谱写着属于自己的青春故事。
第一次参加高专人文科学系举办的模拟法庭和英语演讲比赛，深吸一口气就去了，我想，此生也不会忘记给我打气加油的挚友们：女王范儿十足的敖大人、有“小林志玲”美誉的宁、相机不离手的文青毛毛、成熟稳重的大哥叶子、机灵的猴子、和我们打成一片的辅导员蒋老师、外表霸气十足内心细腻的迪、认真专注冷幽默的小鹰同学……现在，我们成为了自己想成为的人，在各自的领域扮演着你、我、她。
第一次离开家，和五个女生挤在一间小屋里，我想，这辈子我可能不会再有这么热闹的家人：热心肠的潘潘、学霸梅梅、呆萌丸子、白富美绿叶、追星族芳芳。哦，对了，不能忘记经常来串门的荣誉室友——豪爽仗义的北方姑娘大金元。
学校后门口那个卖煎饼的大婶还在吗？卖玉米烙和盖浇饭的小馆子是不是热闹依然？广播台正在播张国荣还是Lady Gaga？
青春是张有期限的支票，你曾答应自己的事情，现在都做到了吗？梦想、勇气、承诺都在，路，一直都在。
再次感谢中国纺织出版社的编辑朋友们给予的大力支持，以及在我的青春里出现过的伙伴们、一起共事过的职场战友们、给我温暖留言的读者们，请原谅我无法一一记下你们的名字，但我会用文字的方式好好地留存这段青春往事。
自从《小会计成长记：像喝咖啡一样轻松学财会》问世后，编辑于磊岚以闪电般的速度向我约了稿，准备打造再创奇迹的续篇。要求看似很简单：1/3的故事（爱情&工作&生活）+1/3的管理知识+1/3的会计知识。可我花了将近一年的时间才完成，让大家等了那么久，捂脸、鞠躬，表示愧疚与歉意。《小会计成长记2：财务经理是怎样炼成的》融合读者Dreamer的粉丝代表意见（希望默默多写一写职场晋升技能、考证建议、职业选择与规划和情感故事）以及我在从业期间遇到的职业瓶颈与解决方案，这些都会在作品中一一体现。
当你想放弃的时候，想一想，当初为什么选择了它？当你觉得疲惫时，放下思想包袱，停下来歇一歇，也许就有了继续前行的动力。我们需要像年轻时的自己那样，不在乎输赢，不再做一只温水青蛙。愿亲爱的读者读完本书能够享受工作带来的愉悦，缓解看似巨大实则弱不禁风的职场压力，做一个快乐的自由斗士！
如果上进好学的你们有任何疑问或者心事，可以给默默留言，新浪微博：闻香蘑菇，微信号：wenxiangmogu。近期发起有奖书评、文化沙龙、头脑风暴、蘑菇食堂、书影会、音悦会、初行者、读人志等活动，特邀文艺乱党加盟，有兴趣合伙打劫梦想的请关注默默。我很乐意做一个快乐的倾听者和分享者。
最后还要特别感谢我的一位好朋友，也是《小会计成长记2：财务经理是怎样炼成的》主人公的原型——外企总经理李永兰女士，感谢她为我们分享她当财务经理时那些有趣的故事。默默蓬头垢面码字的同时，这位奇女子正在埃及金字塔旁带着两个伙计骑着骆驼游荡呢！这就是人生呐！默默2014年中秋人物简介【刘苏】
角色：百特国际财务经理。
性格：性情温和、坚韧、善良，典型的选择困难症患者。
备注：非主流会计，身在江湖险恶的职场，通过自身努力和贵人相助多次化险为夷。后因工作刻苦，任劳任怨，干得多说得少，被破格提升为古德分公司财务经理，成为优秀的女性管理者。
最爱的咖啡：拿铁【Oscar】
角色：古德集团旗下分公司百特国际总经理兼CFO，遥控指挥百特所有事务。
性格：潇洒睿智、不怒而威的高层管理者。
备注：坚称真正的领导不在于专业水平有多高，而是会用人，一直不解中国人为什么那么爱挣钱，喜欢工作间隙云游四海。
最爱的咖啡：Espresso（意式浓缩咖啡）【魏澜】
角色：咖啡师。
性格：幽默、阳光、善良、仗义。
备注：《小会计成长记》出现的神秘人物，延续到《小会计成长记2》，他是自由摄影师，也是设计师，还是咖啡师，你永远猜不透他究竟还有多少秘密。他会是刘苏的幸福终点站吗？不剧透，快去小说里寻找答案吧！
最爱的咖啡：越南咖啡【马丽】
角色：原百特国际财务经理。
性格：长着一张从来不笑的扑克脸，精明干练，野心十足，霸气外露。号称“催命鬼”，带有强迫症的管理风格，遇事会把女下属推出去背黑锅。
备注：业务能力与人品成反比，爱推卸责任，有人见人厌的特质，后因经济问题锒铛入狱，从此退出百特历史的舞台。
最爱的咖啡：爱尔兰咖啡【Kid】
角色：百特国际HR经理。
性格：乐观阳光的青年才俊。
备注：暗中帮助刘苏的贵人之一，一直被忽视的守护者，与刘苏一直处于“恋人未满”的状态。
最爱的咖啡：蓝山咖啡【兔子】
角色：说话处事一针见血的麻辣女友。
性格：幽默风趣，单纯善良。
备注：和刘苏相识于微时，共患难，一起疯一起笑，多年来不离不弃，多次在刘苏迷茫时掀开保护罩往里头泼冷水使其不犯傻的姐妹淘。
最爱的咖啡：爱尔兰咖啡&焦糖玛奇朵【雅妈】
角色：百特国际会计。
性格：隐忍、善良、细心。
备注：典型的和事佬，一直在辞职与留下之间徘徊，后下定决心为了照顾家庭离职。
最爱的咖啡：卡布奇诺【阿桂】
角色：百特国际出纳。
性格：聪明机智、敢作敢为的“火星人”（急性子、暴脾气），拖延症患者。
备注：大家眼中的开心果，积极上进的好员工，爱占小便宜，后因生育问题与公司领导发生种种矛盾差点被开除，一度陷入升生两难的境地。
最爱的咖啡：摩卡星冰乐【其他角色】
销售总监：Sam
性格：暴脾气。
备注：百特最牛×的人，在与刘苏的交手过程中渐渐被其专业技能和敬业精神所折服。
仓库主管：杰哥
性格：大忽悠。
备注：作为财务部唯一男性，喜欢浑水摸鱼，懒惰，不上进。
IT美女：小凡
性格：温婉的吃货。
备注：肤白腿长的江南美女，为ERP项目提供技术支持。
刘苏的初恋：黎柏一
性格：沉着、睿智、敏感。
备注：曾和女主角共谱一段纯美的校园爱情。爱情之花在最美的年纪绽放，却在怒放时因诸多现实问题渐渐凋零，两人因价值观问题最终分道扬镳。第1杯职场瓶颈期——我适合做会计吗
七月的某个清晨，热浪席卷全城，地面热度恨不得把人烤熟，刘苏与五花肉之间恐怕只差了一小撮黑胡椒。姑娘打着哈欠，手里抱着昨晚挑灯夜战的一摞报表，免费的烟熏造型浑然天成，连化妆的时间都省了。
早餐是手里的一杯速溶Espresso和两片白吐司，昨天下班在超市买的。Espresso确实适合当Wake-up（清醒提神）咖啡，它能让你瞬间清醒，你甚至能清晰地听见自己的身体正像变形金刚一样“咔哒咔哒”重启系统。
每天的早餐一向是黑咖啡+白吐司，或者三明治、面包的搭配，不是因为她想瘦身，而是因为怕迟到。她总在纠结，喝粥好还是喝豆浆好，或许奶茶也不错，还有Z市远近闻名的锅盖面……等到定下吃什么，差不多就该吃午餐了。
刘苏什么都好，就是这一点很让人崩溃。衣橱的抽屉里总会塞满各种颜色的同款背心、袜子，因为她不知道哪种适合自己；化妆袋里只有润唇膏、护手霜和面霜，从不化妆的原因不是她生来邋遢，而是不知道该画哪种妆容；去餐厅点餐常常在前台站成雕塑，因为她真的没办法从一整面墙的菜单中选出自己想吃的那一份。
甚至连爱情，都秉着先入为主、近水楼台的原则，选择了从小青梅竹马的那个他，因为完全不用选。她的圈子里，除了暴脾气的老爸和舅舅，还有有贼心没贼胆的体育老师，就剩这么一个雄性动物了。也许以后她将会为结不结婚、生不生孩子而苦恼不已，但生男还是生女这个问题，同样不需要她大费周章地艰难抉择。
刘苏在落户Z市时为了找房子没少费心思，衡量房租和地段，考虑交通问题，花了一个月才定下一间单人房。烫着花卷头的房东是个六十多岁的怪咖老太，刘苏打第一眼就不喜欢她——每天板着脸，一副傲慢的神情，一分钱也不肯让步，好像除了她这间屋子，刘苏根本租不到房子住，只能睡大街。
一分钱能压死英雄豪杰，看了几处房子，只有怪老太的房子既干净又便宜，而且方便乘车。反正就是每天睡一宿，一咬牙一跺脚，租下！
除了刻板的房东、经常去她屋里巡视的猫、恼人的天气，最让刘苏喘不过气来的，就是那份看似光鲜的工作了。会计行当里流传着一句话“操着卖白粉的心，赚着卖白菜的钱”。
到了公司，等待刘苏的将是另一堆更有分量的报表——百特国际（刘苏任职的古德集团公司旗下子公司）CFO（财务总监）Oscar通过电话会议遥控指挥的另一个重量级任务。
想到这里，咖啡顿时失了效。刘苏的思绪开始漫游：如果将来我有个小女儿，宁愿送她去非洲当义工也坚决不让她当会计！
班车晚点，莫非司机想罢工？顾不得淑女形象了，刘苏索性把手提电脑包改成斜跨式，管它呢！这种女屌丝式的背包方法瞬间让小美妞变身女汉子。肩上包袱够重，必须省点力气。肩上这吃饭的大黑砖头似乎有千斤重，丢不得，摔不得。此时，路上汽车的鸣笛声、街边小贩的叫卖声、一旁妇人指责孩子忘带课本的责骂声形成了这个夏天令人无比焦躁的噪音交响曲。
无精打采地等候班车的空当，刘姑娘开始寻找人生最初的目标。
南京，那个火炉一般的南方城市，她把最美好的时光留在了那儿。念会计的那些年，她还是个活在风花雪月里头的小女子，陪着学IT的男友黎柏一打开水、泡图书馆、吃食堂、压马路。无聊的时候参加社团做广播、办诗社，替班主任跑跑腿张罗张罗校内活动，甚至有时和室友去剧组客串跑个龙套赚一顿盒饭和一点零花钱。
说到跑龙套，那真是一段动人心魄的记忆。
一个月黑风高的夜晚，趁宿舍管理员阿姨打盹的空当，两个姑娘借着朦胧月光准备冲破警戒线。
平日低调的文艺女青年刘苏以特种兵的矫健身手跃过铁栅栏，拽着室友兔子直奔郊外的片场。
中华门下，两百个群演浩浩荡荡大集结，校门口卖山东煎饼的胖大婶居然也出现在片场。200多斤的婀娜身姿很适合当特型演员，练摊着实可惜了。
其他群演个个衣衫褴褛，头顶肩扛大型蛇皮袋，就她们几个学生干干净净地站在一旁。一个管服装的香港人，不足一米六，瘦得跟火柴人似的，往看起来将近一米八的胖大婶身旁这么一站，那二十公分的纵向差距和强烈鲜明的横向对比，说不出有多滑稽。只见她风风火火一路小跑过来，怀里抱着一大堆戏服，火速给群演分配服装。刘苏换了件民国时期的鹅黄色复古衬衫，套上短了一大截的黑色西裤。被化妆师拽过去打了两个粗粗的小麻花辫，活脱脱一欧巴桑造型，土极了。兔子一身旗袍，贵妇扮相挺漂亮，美滋滋地冲刘苏龇牙咧嘴，一脸嫌弃：“你一定得罪了服装师！”
一上午，几百号人在导演“Action”、“Cut”的指令之间随时切换，跑过来，跑过去，乐此不疲。就这样，当了回动荡时期的难民，像模像样和TVB当红明星共同演绎了一幕荡气回肠的“乱世佳人”。
男一号是个西装革履的香港演员，俊朗不凡，风度翩翩，头发梳得光亮，连苍蝇都站不住脚。他从那部老爷车里下车时，与离他最近的刘苏和兔子擦肩而过，回头谦逊有礼地打了个招呼，笑容迷人。兔子当时腿就软了：高富帅，我的菜！
没等刘苏缓过神，兔子已如离弦之箭，和几个疯狂的女粉丝抱着纸笔恶扑过去。
虽然那部片子上映后没半点反响，那两百号人似乎也没有几个出现在拥挤的画面里，但那个被淅沥小雨亲吻着的夏天成为她最美好的回忆。每次路过胖大婶的摊儿，倍感亲切。
看似三点一线的乏味生活开始有了些生气。用兔子的话说，再不疯狂，咱们就老了！
南京是一座古朴与现代结合得恰到好处的一线城市。虽是六朝古都，却也紧跟时尚步伐，左手是国民时期的怀旧建筑，右手能见掏你腰包没商量的浮华商业圈。在这样一个现代化的省城念书，让一个小镇姑娘，艳羡多少儿时小伙伴。当校园里的跑车频频出没，女孩子们渐渐娇媚，女生比例占据绝大多数的校园一定存在攀比风气，内心骄傲的小女子不由得担心起未来：难道就这样守着算盘过一辈子吗？那个学IT的臭小子会是自己的幸福吗？
我真的适合做会计吗？也许我该是个演员、主持人、小说家、编剧，甚至可以是个流浪歌手……刘苏不止一次这样问自己。
了解你适合做什么，这是你的权利。
为什么要工作？这是个问题。就如同为什么要吃饭、为什么要谈恋爱、为什么要结婚生子一样，人应该服从自然规律，才不至于像迷途羔羊一样在漫漫人生路上兜兜转转。迷茫的时候，多问几个为什么，自然会拨开云雾见青天。
对于刚毕业的大学生来说，很多人对自己没有一个明确的目标，梦想又遥不可及。也许你会羡慕那些背着吉他卖力唱着《一无所有》的流浪歌手，至少他们独立并且自由。但你不是他们，你能忍受得了风餐露宿的艰辛，可以不拼爹不拼娘在娱乐圈和文化圈杀出一席天地，也不一定能受得住围观人群眼中射出的悲悯抑或讥讽的利箭，除非你真的为艺术而生，是个纯粹的艺术家，不需要鲜花和掌声，只需活在自我陶醉的世界，等待百年后被人发掘然后流芳百世。现在，你必须确定自己并不是天才艺术家，至少目前还不是，需要面包的时候必须依靠自己的本领去赚钱。
文艺青年刘苏该值得庆幸的是，她有一张过硬的毕业文凭和一身万金油的好技术，至少毕业后不用睡大街，而且还能过得很体面。
为了体面地活着，她从一个文青化身外企小白领，从事着她并不那么喜欢也不太讨厌的会计工作。定位测试：你最适合从事什么职业
你参加了世界景观惊奇之旅，其中一项活动是站在一扇特殊的窗户前面，按下某个按钮就可观赏到你从未见过的景观，你希望看到的是？
A：充满挑战的崎岖山路
B：任何和食物有关的景色
C：一片绿油油的草原风光
D：海天一线的远眺美景
E：任何和树木有关的景色
F：繁星点点的黑夜
测试结果：
A：既然上天给了你得天独厚的成功条件——智慧和执行力，那就好好地善加利用吧！适合你发展的领域是计算机、贸易、金融、出版、新科技等。
B：你无法在讲求规则、追求业绩的体制下发展，不但你会不适应，身边的人也会因为你而崩溃，所以适合你发展的领域是创意、艺术、室内设计、美容、烹饪等。
C：若要你无中生有或想一些稀奇古怪的点子，你可能会觉得生不如死，可是如果是要你完成别人交付的工作，感觉就好多了。你适合发展的领域是秘书、行政、教育、专业技术人员等。
D：活用你与生俱来的好口才和公关能力，为自己和世界创造更多的可能性。适合你的发展领域是传播、演艺、推销、公关、旅游等。
E：以你的智慧和能力，想成为金字塔顶端的人并不难。适合你发展的领域是新闻、医学、法律、政治等。
F：千万不要让别人指挥你，最好由你来告诉别人：这个会如何、那个会怎么样，所以适合你发展的领域是心理学、写作、自由职业等。
好吧，言归正传，忘记随遇而安的流浪歌手，忘记迫在眉睫的就业选择，小会计刘苏的成长之路会给你一些小小的启发。
刘苏一直是挺小资的姑娘，在白衣飘飘的年代是个十足的文艺女青年，直到毕业，她才明白，不是她选择适合的工作，而是适合的工作选择了她。所以，刘苏的答案自然是C，财务是“万金油”，和各个行业的关联并不大，是一门非常精细的专业技能。既然闯到第二关，目标自然就是得到这份看起来光鲜亮丽的外企工作。
毕业后，刘苏和很多同龄人一样，打算留在灯红酒绿的大城市摸爬滚打。即使混得潦倒，也不想回去了。在20出头的年轻人看来，留在有地铁有高楼的大城市喝稀饭都比回家找个安安稳稳的工作、找个安安稳稳的对象有出息得多，没人愿意在激情燃烧的青春岁月过着一眼看到80岁的生活。
一次招聘会上，幸运的刘苏被互相推搡的应聘者推到了对方能够第一眼看到自己的最佳位置，这是一家所有应届生削尖了脑袋想挤进去的企业。递上简历，佯装镇定地用中英文做了一番自己介绍。末了，指着招聘海报说：“我想来你们公司工作，你们需要我！”
姑娘胆儿真大！
幸运的是，对方是百特公司的人事主管。傻人有傻福，毕业后就失业的“魔咒”并没有灵验，好运气的姑娘得到贵人相助，在校园招聘会上顺利秒杀这位很有亲和力的女人，后来她回忆：初见刘苏，只见一个目光灵动的小姑娘不争不抢，却被人群挤到她的视线里。她想，这就是她需要的人选。
女人端庄秀美，披肩长发，一副眼镜配上那张斯斯文文的脸，让人看了很舒服。
刘苏一点也不紧张，对于她的提问，对答如流。“你叫什么？”女人笑盈盈地问。“我是刘苏，B型血，处女座。”“你想找份什么样的工作？”“如果可以挑选，我想当小说家。哈哈！开个玩笑，我念的是会计，您这招聘简章上列了一大堆职位，我看到你们也招会计，咱们算是供应满足需求，对口！”刘苏轻松自如地回答了这个老生常谈的问题。“呵呵，你真有趣！你能大概说说一个专业会计需要具备的素质吗？”女人的问题渐渐深入。
对于这一提问，刘苏思考了两分钟，给出一个让对方很满意的答案——帮老板管好钱、给老板理好账，朝着财务经理的目标前进。
这个穿着粉色套装、戴着金边眼镜的知性女人微微一笑，低头看了看刘苏的简历，问道：“你在学校的成绩不错，你的优势是什么？你为什么认为自己可以胜任这个职位？”
身后的人像即将决堤的洪水一样随时会涌上来，压抑的紧张气氛仿佛能将空气中的水蒸气都凝固成冰。刘苏闭上眼睛，深吸一口气，花了最短的时间思考之后，跟打了鸡血似的，紧张的情绪一扫而过，漂亮的陈述一气呵成：“第一，我的专业是财务管理，和贵公司的职位要求很匹配；第二，在贵公司任职需要具备流利的英语，因为管理者是外国人；第三，贵公司的企业文化核心是创新，我是个有激情的新人，相信你们会欢迎有创新精神的年轻人加入！谢谢！”
虽然言语间多了一些模式化的客套，但很显然，那位很有涵养的女士给了她赞许的眼神答复，大费周章的自我介绍加上不错的简历终于让这个鬼丫头得到复试机会。
不想当将军的士兵不是好兵。
刘苏就这样被选中，接着在集团财神爷尼基的帮助下一步步成长，成为无坚不摧的铿锵玫瑰。她后来没敢问自己是怎样被选中的，因为她目标远大？因为她貌美如花？因为她多才多艺？因为她心无旁骛？“25岁未婚，前途无量！”这是《蜗居》中宋思明初见海藻时说的一句话，年轻的刘苏离这个无量的前途越来越近。现实生活中，职场的女人们思索如何借着对自己有好感的男人上位，获得婚姻和事业的双丰收。幸好，她的贵人是女人和老头，没什么好顾虑的。
聪明的女子从来不会问这类问题，也许原因比想象中更简单，也许压根就没有原因，工作即是一场联姻，看对了眼，有了眼缘，入行就没那么多门槛了。
溜，晚点的班车一个急刹车，停在她面前，打断了她无边的回忆。司机宋师傅捋了捋额前的那簇头发，扶了扶墨镜，酷劲十足：“上车！”
嗨，被奴役的一天就这样开始了！
每个月你是不是也有那么几天特别不想上班？不想看到办公桌上一片狼藉？不想见到咆哮催命的老板？不想听到供应商打来的催账电话？不想思考下班后吃什么？不想考虑下一次相亲是否再遇奇葩？不想、不想、不想……就是什么都不想。
知道国民经济为什么那么不景气吗？看看那些下班K歌声嘶力竭、一到上班就无精打采的人就知道了……
一起床就想赖床的战友们呐，你们是不是一想到要上班，心情就像去上坟一样凄苦？是不是厌倦了教条式的朝九晚五？是不是每天都在压力重重的工作氛围下疲于奔命？
没错，刚刚工作时，我们豪情万丈、精力充沛；工作没几年，我们也许就会因为各种因素在职场迷失了自己。
必须学会调整负面情绪，为职场瓶颈期打剂强心针吧，陪着刘苏一起学学下面这几招！
1.为自己树立近期可实现的小目标
对上班感到厌烦是因为没有目标。日复一日的工作，重复着同样的工序、步骤，甚至就连对话都如出一辙。初入职场，紧张而新鲜的学习期过后，很多员工都会对工作产生疲倦感。当你迷失的时候，必须给自己树立一些阶段性小目标，并且是近期可实现的。比如，你可以每周抽一天提前十分钟到达办公室，把办公桌收拾一下，将物品归类的同时，想想自己这周工作中的表现有哪些不足的地方，以及近期的目标是什么。有了目标，你就能保持对工作的热情，充满动力，每当完成这些并不太难的目标后你都会获得让自己开心的成就感。其实，很多时候你停下脚步不是因为累，而是因为你迷失了。不要成为一艘没有航向的船，那样会让你在大海里危险地飘摇。
2.好好学习，天天向上
有了目标，自然就要付诸行动。工作上保持积极主动的态度，能让你获得更多的成就感，也能让你成为办公室里不可或缺的一分子，从而拥有归属感。要学会主动去观察你的上级和老板在想什么，你需要做什么才能达到他们的要求，而不是被动地听从指挥。一旦缺乏学习的主动性，你会永远觉得自己就是个被奴役的苦命丫鬟。经常为自己制订工作计划并认真执行，那么枯燥的办公室将变成你施展才能的舞台。只要你是真金，哪怕在荒芜的撒哈拉，也照样能散发出万丈光芒。
3.和队友积极沟通
别总抱怨“神一样的对手”和“猪一样的队友”。没有人是万能的，不要集体吐槽老板有多么苛刻、愚蠢和抠门。否则你的工作环境就会被可怕的怨气包围着，充满各种让你不想上班的毒气。驱散那些消极的浊气，提升包括你在内的周围人的士气。这样就可以增进你们之间的感情。我们需要做的是学会与同事保持沟通，一同克服工作上的难关。闲暇时，尽量聊些积极向上的话题，或者同事开一些无伤大雅的小玩笑，也可以叫上同事一块去咖啡间吃点小点心，喝杯咖啡，解除疲劳。渐渐地，工作成了一件快乐的事情。
4.时刻保持危机意识
工作是需要自律性的。不要抱怨老板的要求高，又想马儿跑又不给马儿吃草。想想自己究竟花了多少时间在正事上，花了多少时间聊天、喝茶、玩淘宝。只要你不是准备靠“拼爹”或“拼娘”获取立足之地，就该保持高度危机感，当公司因为各种原因裁员时，越是被动做事的员工越容易被开除。如果习惯了做一天和尚撞一天钟，那么你就会逐渐失去工作热情。总有一天，你会丢掉手里的饭碗。
5.良性竞争让你更爱工作
没有永远的敌人，只有永远的利益。也许职场不易交到知心好友，但不要害怕跟同事相处。同事之间在工作上的良性竞争不但可以帮助你提升自己，也可以促进公司发展。良好的工作关系是提升办公室吸引力的王道，你会时刻提醒自己：我要战胜他/她。
6.管理好时间和自己
时间都到哪儿去了？有些人确实在不停工作，跑上跑下，但越忙越焦虑，因为他们发现老板交代的工作永远做不完。给自己减压的方法是：战胜拖延症，摆脱穷忙，管理好有限的工作时间，提高工作效率。要知道每天除了要完成例行工作之外，各种临时性的工作，如公司会议、接待客户等也会占用不少时间。如果没有良好的时间管理和规划，很容易令自己疲于应付，顾此失彼，就好像一个救火队员，哪里失火就往哪里冲，抓不住工作重点，工作成效必然大打折扣。对于这样的情况，最行之有效的办法就是每天下班前将第二天要做的事情记录下来，将工作计划表和工作分类法相结合。当出现新的临时性工作时，就将其添加到自己的工作计划表中，按照工作分类法的不同等级，优化分类处理。把最紧急、最重要的事情优先处理。每做完一件事，就在计划表中划去一项，你内心的焦虑就会慢慢消失。
一个好公司是培育人才的沃土，一个好上司则是培育人才的导师，至于你是千里马还是披着马皮的驴，拉出来溜溜就真相大白了。或许你的任务不是跑马拉松，而是磨豆子，尽管你还是愣头驴，承认自己不是千里马也没错。当然，鉴别你是马是驴的还是你的老板。
有意识地培养自己的职业目标，并使自己形成与之相适应的动机模式，这在个人成长中显得尤为重要。至少存在两种让你最有可能获得成功的动机：一种围绕着躲避失败，另一种围绕着达到成功。你想直接成功，还是躲避失败？
语言是一种工具，专业是一种技能，双管齐下才能如虎添翼。三年后，在学校英文基础就不错的刘苏经过专业技能的培训，不再是绿叶，娴熟的英文版财务报告让她逐渐成为公司管理层会议的演说人，名正言顺地成为财务总监的得力助手。
选择了适合自己的职业，不管是生旦净末丑，跑龙套也会让你激昂，渐渐了解自己，勇敢前行！★第1块方糖★
就算没有天分，只要你愿意每天花一点时间，做同样一件事情，不知不觉间，你就会走得很远。——吴淡如《时间管理幸福学》第2杯离开团队，你什么都不是
还没等刘苏回忆完那段“贵人相助”的神奇入行桥段和风花雪月般的校园时光，班车早已不知不觉停靠在公司气派的大门前，好似影片里快速切换镜头一般神速。
短短十来分钟的头脑风暴让刘苏立刻斗志昂扬——是的，没有什么能让她退缩！事实上，“多干活、少抱怨”在任何一个领域都是六字箴言。比起千军万马勇闯国际会展中心招聘会现场的近700万毕业生，刘苏并没有走太多弯路，一毕业就进了像古德这样颇具规模的外资生产型企业，不用当橄榄球队员撞飞三好学生，推开学生会干部，顺顺利利挤进面试官的视线范围。这一点，她算得上是绝对的幸运儿。
换了新环境，除了技能上需要锻炼，你会为新的人际关系苦恼吗？你会因为无法适应新团队而担忧吗？
记得刚进百特的第一天，看起来很有亲和力的雅妈冲刘苏笑了笑，礼貌性地递给她所需办公用品的申请单，并告诉她哪儿可以打到热水。除了好脾气的雅妈，没人搭理刘苏，其他员工对这个从总公司“调剂”过来的小丫头并未表现出应有的热情。
坐在对面的小姑娘叫阿桂，和刘苏年纪相仿，一身帅气的短外套，一条潮范儿短裙，两条大长腿，八九公分的高跟鞋，耳朵上挂了一只星星形状的耳麦，哼哼哈嘿跟着唱，瞧也没瞧见新同事已经在对面坐了好一会儿工夫。
刘苏刚来百特不久，看似青春洋溢、天真无邪的阿桂就给了她一个下马威。“嗨，听Oscar说你是从总部派过来的，既然我们目前是上下级的关系，跟你汇报下，硒鼓没了，请你跟经理申请一下，然后到我这里报销。”阿桂的语速奇快无比，没等刘苏应答，已连珠炮似的继续发话：“经理叫马丽，你该见过了吧，不用我多介绍。打印机或者扫描仪方面出故障，你可以联系IT小凡，她也属于我们财务部。”
换做其他人，定会察觉出“潜台词”：一来我比你资历深、人头熟，二来给初来乍到但级别高自己几级的刘苏“安排”工作可以给自己立威，神经大条的刘姑娘并未听出画外音，乐呵呵地凑上去卖了个萌：“你可以自己决定，这是小事！”
这么一句好脾气的回答，反倒让阿桂有些郁闷。想激怒别人的人，最想看见一张狰狞的脸，谁知对方却没有任何反应。给别人找麻烦，自己却吃了一肚子鳖。
已经嗅出火药味的雅妈抬了抬眼皮，看看她俩，沉默了半晌，欲言又止，最终还是选择了一语不发，直到做完手里的凭证，才说了句：“少说两句，都是同事。下班吧，明天见！”
阿桂和刘苏年龄相仿，快人快语，风风火火，典型的出纳风格。因为这个岗位常常要对外，对办事效率要求极高，快、狠、准，绝不拖泥带水。对于她出色的工作能力，和蔼的Oscar很赞赏，甚至连看起来刻薄极了的马丽都私下赞叹这姑娘的条理性和高效能。刘苏还没有到任前，管理会计兼总监助理这个岗位如果是内部招聘，公司同事议论纷纷，这个人选一定是在阿桂和雅妈之间选择。
说到雅妈，她有着极佳的人缘，是个传统的中国女人，谦卑、随和。工作上尽心尽力，只做好分内的事，从不多言。平日准点上班、准点下班，工作之余也甚少交际，一心只为家庭付出。事实上，管理会计还是需要一些工作野心才能胜任的。所以，当这个职位横空出世，阿桂一直以为自己升职的可能性很大，谁料半路杀出个程咬金。希望越大，失望也就越大，难怪她会对刘苏出言不逊。
好脾气的刘苏并没有十分讨厌这个刚开始不算友好的“小钢炮”。阿桂至少是直白的，并没有恶意，只是本能地对外来劲敌产生抵触心理罢了。不过，直来直往的人并不适合做管理，Oscar没有选择提升阿桂自然有他的道理。一个管理者必须学会情绪控制，哪怕面对不喜欢的人，你也必须要与其共事，学会驾驭比自己更强势的人成为刘苏的必修课。
百特坐落于鸡不生蛋鸟不拉屎的开发区，马路正在拓宽，踩着泥泞的道路迈向光明大道，还需要一些时日。于刘苏而言，坐稳这个位置也一样。
还有一个不好对付的女人正在观望，财务经理马丽。
马丽，百特的财务经理，长着一双会说话的大眼睛，长长的睫毛扑闪扑闪，不说话时很迷人。加上柳腰细腿，打扮入时，完全称得上是个万人迷。可这尊冰美人雕塑天生不爱笑，苍白的肤色和尖尖的下巴破坏了那张娇好的面容，整个人看上去刻薄极了。举个例子，你会一边享受盲人按摩，一边对旁边的人说“瞎子按得真差”吗？马丽就是这种说话句句带刺的进攻型选手，说话永远一副咄咄逼人的腔调，做事方式也叫人极为反感。
她告诉所有新人：“别以为在百特会有人教你怎么做事，我可不是你妈！我没义务教你怎么吃饭穿衣！”新人一个个灰溜溜离开，谁也不愿意在这种领导手底下挥霍青春，薪酬低不算什么，学不到真本事真心对不起大学四年的学费。
有什么样的领导，就有什么样的办公氛围，谁也不敢乱说话乱开玩笑。幻想着要在这座冷宫里熬几年，刘苏不禁打了个冷战。
午休时间，相熟的姑娘们拼桌吃饭或相约外出觅食，下午茶时间姑娘们会簇成一团热议上个周末去电影院看的大片或是某个影视明星来开演唱会的消息。
偌大的办公室只剩下刘苏和这冰冷的空气，仿佛她是个隐形人。如何度过职场冰冻期
刚进入新环境的职场人通常都会遇到职场冰冻期。新人为了给领导和同伴们留一个好印象，每天都提前来到办公室打扫卫生。刚开始，同事们会真心地表示感谢，并顺口夸赞几句：真勤快。可渐渐地，新人会发现端茶打扫、跑腿打杂似乎成了他/她的固定工作，真想大吼一声：我不干了，然后甩东西走人。新人很容易遭遇这样的处境，被置于不受重视的部门，从事打杂的工作，到头来还要被浇上一堆无端的批评、指责，帮人背黑锅，并且还得不到必要的指导和提拔。年轻人怀揣壮志雄心踏入职场，带着满腔热忱期待大干一场。初入新环境，怎样才能适应职场快节奏，并迅速找到自己的位置和成长空间呢？
这段经历对年轻人来说无疑是笔宝贵的经历，是成长必须付出的代价。哪怕在世界500强企业，高级管理人员也要从基层小事做起，皇亲国戚都一样。如何快速高效地走出职场冰冻期，为今后积累工作经验和人生阅历，是每个年轻人必须面对的问题。
1.调整心态，放低姿态
踏上工作岗位后，要能够根据现实的环境和自身实力调整心态，不要把期望值定得过高。职场新人往往比较理想化，期望拥有一份挑战与乐趣并存且薪酬丰厚的工作，带着满腔热情，想要大干一番。当他们按照这个过高的目标接触现实环境时，期望与现实就打起架来。渐渐地，他们会产生一种失落感，丧失信心和对工作的热情。因此，职场新人应调整心态，把职场生活当成一个体验和学习的过程。
2.变被动为主动
在职场中，别以为所有人都是傻子，你的努力不是徒劳的。也许你的上级正默默地关注着你，考验你有没有足够的耐性和修养，能否以平常心面对一切。除了熟悉业务，还应熟悉企业文化。特别是中小企业，未必会像对待培训班学员那样为你准备好一切需要学习的资料，更未必会像对待贵宾那样为你安排一个理想的工作环境。面对这样的现实，你没有资格挑剔或质疑，只有主动适应。多留意和关注财经类的新闻和信息，在具体工作中观察资深员工的工作模式及交流方式，快速进入角色。
3.多沟通，多请教
多向有经验的资深员工“偷师”，这很必要。职场新人的最佳形象就是勤快、踏实、好学。问专业问题时最好做记录，问之前先三思，重复请教简单的常识问题会让人质疑你的智商。
4.保持笑容
不要永远一副模样，更没人喜欢苦瓜脸。青春活力、积极健康的职场形象会让你在领导和同事面前速加印象分。学会微笑着面对一切，用温暖化解坚冰，说到底，就是要主动打破壁垒。
有时，对你表现出过度热情的并非善类，对你表现得十分冷漠的或许很单纯。对于不熟悉的人，多少要有自我保护的心理。幸好，这样煎熬的日子并没有维持多久。
不久，公司组织旅行。严格来说，并非玩乐。
拓展训练出发之前，刘苏忐忑不安。办公室无人打理，活动时万一没人愿意和她配合岂不是太丢脸了？一人一军队的感觉不太好。
Oscar递给她一杯Espresso：“Sue，对于盲目的船来说，所有的风都是逆风。而真正的勇士敢于逆流而上，加油！”“呵呵！”刘苏苦笑道，“在中国，一个伟大的学者曾说真正的勇士敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。我已做好准备接受被人抛到半空后自由落体的免费毁容手术。”“失去目标的行为是盲动，是离原地越来越远的无效作为。管理角度上解释就是效能和效率问题：效能是做正确的事，效率是正确的做事。如果不能确定目标，那么就是效能出现问题，如同盲目航行的船。我希望你能找到自己的奋斗目标！”Oscar显然完全理解了中国人的幽默，拍拍她的肩膀，祝她好运。
浓缩咖啡的碳酸味伴随着苦涩吞进姑娘的胃。只听马丽不痛不痒半开玩笑地说了句：老板从来不会为我冲咖啡！你看你有多幸运！
仁者乐山，智者乐水。江南水乡的美好风光并没有给刘苏带来太多意外的惊喜，生在江南，对于这样小家碧玉的景致早已司空见惯。杂技和佤族歌舞表演倒是有些小小的欣喜，因为没见过现场版。年轻的杂技演员身轻如燕，技艺非凡，佤族姑娘欢快地跳起竹竿舞，小伙子教会我们说MENGMEI（你好）和MIUENMAI（我爱你）。一天的跋山涉水，换来一夜的酣然入睡，值！等着姑娘们的是第二天的素质拓展活动。
很早就听说了此项活动，极富挑战性。拓展训练（Outward Bound）起源于二战时期的英国。1942年英国人劳伦斯在阿德伯威小镇成立了一所海上训练学校，让那些年轻的海员做一些具有心理挑战性质的活动和项目，以训练和提高他们的心理素质，并以Outward Bound作为其注册商标，寓意为“驾驭一艘孤独的小船，在暴风雨来临之际，离开平静的港湾，驶向波涛汹涌的大海，去迎接风浪的挑战”，这是拓展训练的雏形。二战结束后，Outward Bound的训练目的也从最初的军事生存训练逐渐成为现代组织全新的培训方式。现今，拓展训练已经成为世界上最成功、最受欢迎的户外体验式学习方式之一。现代拓展以先进的培训理念及成人体验式学习特点为设计基础，以户外活动的形式，利用自然条件和人工设施，通过各种精心设计的训练项目，在应对挑战、完成任务中，模拟真实的管理情境，对学员进行心理和管理两方面的训练，以训练和提高学员的心理素质和管理技能，激发学员的意志和精神力量。看来Oscar还是明智的，员工训练有素，才能积极工作。
一开始，拓展教练教大伙儿做“木桶游戏”：围成圈，听他的指导完成规定动作，分为小学—中学—大学—研究生—博士版，难度渐渐升级。阿桂没使上力，圈就散了，大家都摔了跟头。这考验的就是力量均衡的团队意识，一个都不能少。哪个环节出了问题，这个团队就会散。被惩罚表演节目的“猛男”颇具表演天赋，做了5个俯卧撑还改了教练要求说的词儿。
做完热身的几个游戏，百特财务部的几个姑娘和公司其他部门组了个队，迎战来自古德总部同事的挑战，并给自己的团队起了个响亮的名儿——“霹雳风火狼”。
可爱的阿桂临时编了首朗朗上口的队歌：我们是来自北欧的狼，我们只做自己的王……
挑战开始了。高空抓杠
娇小的阿桂第一个上场，如猴子一般灵敏地爬杆，很快站到了柱子最高处的圆台上，虽然因为身高原因没能抓住杆子，但是依然很成功，勇气可嘉。看似孱弱的雅妈为了给队友做出榜样，出人意料地完成了任务。挑战自我真棒！刘苏属于那种站在二楼阳台都不敢往下看的恐高症患者，胆战心惊爬上八米高的柱子，愣是晃悠了半晌不敢动弹，最后居然稀里糊涂豁出去了，纵身一跃抓住了胸前的杆，顺利完成任务！最意外的是，马丽居然也恐高，见大伙儿都过关了，白着脸一咬牙，不顾一切地闭着眼也跳了过去。教练总结很经典：高空一小步，人生一大步！背摔
十六人组成八排互相交叉站好做好保护，一人站在1米多高的台上背对大伙儿，身体往后倒。幸好“霹雳风火狼”队的美女们个个身形玲珑，承载能力足够，否则后排的队友胳膊受累了！游戏结束大家围坐一圈发言讨论得出结论：这项运动考验的是自信、信任、责任、付出和感恩。机遇与挑战
教练讲故事，讲到“水”的时候要迅速抓住身边人的大拇指（寓指机遇），同时也要把自己竖起的大拇指逃开（寓指挑战）。刘苏发现，与其抓住对方的大拇指，还不如先逃开别人的“魔爪”。考验：抓住机遇，挑战自我。其他
滚车轮、踩木板和水果蹲的游戏最能体验团队协作精神，可惜“霹雳风火狼”运气不佳，屡战屡败，屡败屡战。团队里的老鼠屎还不止一粒：三脚狼、白眼狼和不负责任的狼，其他都是温顺懒惰的狼，比如仓库的杰哥，不用心，没责任感，导致团队一盘散沙，没有行动力和信心，怎么会有胜利的可能？任凭可怜的队长怎么领导和指挥，风火狼还是输了。玩游戏和工作其实是一样的，认真不认真看得出来。不管成败，刘苏都记住了在游戏中得到的教训：虽然马丽人缘不佳，爱耍官威，但就目前的情形来说，队长的最佳人选非马丽莫属，至少她的命令杰哥那些“老油条”们不敢不从。温顺的雅妈魄力不足，机灵的阿桂过于自我表现，恐高的马丽和刘苏互相较劲，杰哥和几个库工懒懒散散，最终的失败源于团队完全没有凝聚力，员工也缺乏应有的素质。
素质，究竟什么是素质？
素质在《辞海》里有很多定义，选择通俗解释如下：素质就是当你将所学的一切知识与书本，在忘掉之后所剩下来的那种东西。它是指个人的才智、能力和内在涵养，即才干和道德力量，又称“能力”、“资质”、“才干”等，是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不同方式表现出来的员工的知识、技能、个性与驱动力等。素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区别绩效差异的个人特征。人的素质是以人的先天禀赋为基质，在后天环境和教育影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水平。
应试教育存在着众多负面消极因素，所以才激发、推动了素质教育的发展。《夏令营中的较量》一文震惊全国，日本这个蕴含双重性文化的民族教育出的孩子在各方面都给了我们这个自诩泱泱大国的民族沉重的打击。
刘苏的一个朋友曾给她推荐过一本书《菊与刀》，介绍日本文化，这让她更加清晰地认识了日本人。菊是日本皇家家徽，刀是物价文化的象征，作者以“菊”和“刀”象征日本的矛盾性格。彬彬有礼的日本人内心蛮横高傲，表面冥顽不化却能积极适应激烈的革新。他们深信，特殊的修炼，可以使一个人的精神达到完美的境界。他们对强者的认可精神，对先进事物谦恭而严谨的学习态度，对荣誉与尊严的执着，对艰苦环境的忍耐和积极适应的品格都值得我们学习。
柏杨在《丑陋的中国人》一书中用犀利的言辞指出：我们的丑陋，来自于我们不知道自己丑陋！作者以“恨铁不成钢”的态度批评了中国的“脏”、“乱”、“吵”、“窝里斗”、“不能团结”等缺点。“中国人嗓门大，因为他们没有安全感，所以总觉得自己嗓门越大越有理。”过去中国人可以说是长期生长在贪污、混乱、战争、杀戮、贫穷的大环境下，因此中国人始终没有安全感，自我保护意识特别强烈，“明哲保身”的思想一直在文化的传承中被延续。
中国人不比西方人笨，西方国家的经济和国力迅猛发展多半还是吸纳了我们的文化。中国人太聪明的极致一定是太自私，凡是不自私的行为和想法都会被讥笑成傻子。团结的意义是，每个人都要把自己的权利和利益抛弃一部分。一个和尚担水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。中国人信仰的儒家精神是保守的，这使我们丧失了创新的动力，因而也没有了自我检讨、自我反省、自我调整的能力。
中国人真的一如新闻媒介宣扬的那么团结向上吗？不是人人能透过现象看本质的，揭露贪污重犯、奶粉事件、苏丹红事件、禽流感事件都是滞后新闻，谁都不愿烫山芋最后落入自己手里，推卸责任，掩盖事实，直到纸包不住火被揭发。应对特大地震和成功承办奥运是最值得民族骄傲与自豪的壮举，给了我们强有力的精神养料，这个Happy ending给予年轻姑娘们的启示必定是：我们要自强，并且要在世界舞台上展现。对于别人的文化，取其精华、去其糟粕。
一次素质拓展引发的思考。
公司如果每年都能定期组织这样的活动，对于员工来说，即是一种积极的激励制度。凡事预则立，不预则废。做好准备，独立思考，有理想，有原则，有目标，我们才能在漫漫人生路上走得更加潇洒自如，从容不迫。
回来后，马丽虽然还是那副冰雕模样，谁也不敢提她和刘苏同样恐高的事情。见惯了强势的人，对于超级马丽因为恐高而表现出紧张不安的神情，刘苏反倒觉得感激。每个人都有弱点，也同样有闪光点。
至于职场冷暴力，刘苏还是第一次体会到。而那次素质拓展则拉近了财务部几个姑娘的关系，刘苏终于暂时解除了人际关系的第一道危机。
不久，阿桂发现自己怀孕，她还兴高采烈地多玩了几个项目，幸亏那孩子命大，暂时没事。不过因胎象不稳，阿桂临时告假回家休养2个月，于是便有了戏剧性的一幕——刘苏“降级”——会计变出纳！★第2块方糖★
从现代管理学角度来看，在一个团队中，如果人岗不匹配，就相当于让鲁班卖菜刀、厨子当司机，后果也许比你想象得更糟糕。团队内部看似人很多，但并非人人都与自己的岗位匹配。团队需要的是吃苦耐劳、有思想、有抱负、反应敏捷、经验丰富，并且能屈能伸、有强烈的团队合作精神的人。管理学中最为著名的“木桶定律”表明，一只木桶能盛多少水，绝不取决于最长的那块木板，而是最短的那块。团队的战斗力取决于整体实力，说到底就是团队中能力最差的人决定了整支团队的战斗力。要想避免当那块最短的木板，就必须将人岗进行最佳匹配，使每个人找到最适合自己的位置。刘苏经过几年的历练，自然不是短板。当然，个人能力再强大，缺乏团队合作意识，同样不能视作优秀员工。因为离开了团队，你什么都不是。应该庆幸，也许你并非最优秀，但在上级最需要用人的时候，你是他/她的首选。第3杯“降级”风波——会计变出纳
短短几年时间，古德因为成功上市和高效的管理模式已经发展成为全球万人规模的公司。作为公司员工，能在古德工作，倍感荣耀。刚刚毕业不到3年，刘苏已经可以独当一面核算成本，面对这样一份既体面又能快速吸收新知识的工作机会——被前任老板尼基推荐前往古德分支、百特国际做成本会计兼CFO助理，公主心、丫鬟命的小女子唯有更加努力，积极提升自己才能跟上大部队前进的步伐，才不会被前浪们唾弃，被后浪们淘汰。
嘟嘟嘟……
刚踏进办公室，屁股还没碰上椅子，任务就来了！“喂，您好！”刘苏礼貌性地应答来电。“Sue，来我办公室！”
发号施令的是Oscar，百特的财神爷，爱喝酒、爱抽雪茄的爱尔兰人，在中国工作了三年。
嗒嗒嗒——酒红色的高跟鞋和光洁的地板亲密合奏出铿锵有力的节拍。
职场分秒必争，去领导办公室恨不得一溜小跑或者变出周星驰在《功夫》里那种“无敌风火轮”立刻到达目的地，连喝水和上厕所的工夫都少有，丫鬟们用生命在工作呐。“找我？”刘苏开门见山问道。外企没那么多繁文缛节，即使是领导与员工之间，通常也会省去寒暄问候的环节，直入主题。“坐吧！”Oscar很绅士，年纪不大，但眼神中却流露出一种不怒而威的凌厉。
百特新成立不久，还在筹建期，一人兼顾多人工作的现象不仅仅体现在刘姑娘一人身上。据说Oscar的中文仅限于日常交流，也就是小学生的汉字水平，很多政府的红头文件他完全不能通读，所以刘苏除了要做会计的活儿，还得给财神爷当翻译。
这回不会又有新任务了吧？手头上的成本核算表还没有做完，什么时候是个头啊……刘苏心里敲起拨浪鼓。
嗯，女人的直觉通常很准，不幸言中。外籍管理者永远喜欢用赞美之词来激励下属积极进取，这和国情有关。在中国，孔孟文化熏陶下的国人多少有些腼腆内秀，往往吝啬于赞美他人或是赞许自己。
赞扬有时候未必是好事，但至少听起来很顺耳，让你心里吃了蜜似的甜蜜蜜美滋滋，对于任何不太符合常理的要求无从拒绝。
刘苏心甘情愿接受了一份额外的工作——临时接替回家保胎的阿桂担任2个月出纳工作。
什么？什么？没搞错吧？会计变出纳？刘苏欣然接受？这姑娘是不是最近工作量太大导致脑供血不足，还是Oscar的赞美起了作用？
她没有变傻，这是一份看似普通却十分关键的工作。在百特，乃至任何一个公司，出纳这样一个小小的职位都需要通过董事会批准，可见这项工作的重要性。而她，作为董事们首肯的人选，自然是无上光荣。况且，多劳多得，多一份差事，多一份薪水，何乐而不为！
平时动力赶超“金霸王”的阿桂忽然向马丽请假，因体内缺黄体酮，医生建议卧床休养保胎。外企的工作好像一个个轮轴，少了一个螺丝钉，运转就会出现问题。她的工作由谁来临时顶替呢？幸运女神翻开了刘苏的工作牌。是的，没错！就是这个刚刚从总部调来的黄毛丫头。
出纳虽然是整个财务部级别最低的岗位，但十分重要。聘用一个小小的出纳必须由董事会批准，可见管钱的活儿并不是人人都能做的。什么是出纳
一般来说，财经学院应届毕业生想要从事财务工作，第一份职位就是单位出纳。首先你得明白自己的职责是什么。所谓出纳，简单来说就是管钱的，按照相关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及相关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及相关票据等工作。
出纳工作是财会工作的一个重要组成部分，其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面。千万不要小看了这个基层岗位，没有任何工作经验的同学们可以在小岗位上发挥大作为。不信？接着往下看！
一看到一连串的英文报表，刘苏就傻了眼。这分明就是不可能完成的任务！第一次，她不堪重负，眼泪夺眶而出。数字之间的关联，她完全看不懂！表格之间的关联，她完全不明白！甚至有些英文单词，得靠金山词霸才能明白字面含义！
在古德，这些报表由专人制作，每道工序都有各自的规则和诀窍，出纳和会计分工不同，加上百特一切财务法规从零开始，这些规章因为上司不同，要求也不尽相同。百特甚至比古德的要求更高，连小小的出纳都得懂得现金管控。学校里学的，这两年多积累的经验，统统都用不上，该怎么办？
你以为，出纳只需要管好现金进出？你认为，出纳只需要对好银行账？你觉得，出纳只需要做好现金流量表和银行余额调节表？
哈哈，你太天真了。接着往下看吧，百特的出纳可不是人人都能当的！你会管钱吗
当老板问你：公司现在有多少钱？
如果你只是打开银行账单或者打个电话问银行余额，不假思索就回答一个数字的话，那你就蠢得可爱了。
现金是企业流动性最强的资产，被视为企业流动的血脉。广义的现金主要包括库存现金和银行活期存款，也包括即期或到期的票据，狭义现金主要指库存现金。一般来说，财务管理中的现金多为库存现金。
1.合理安排现金收支
企业持有一定数量的现金，主要是为了协调企业的收入和支出，以大幅度减少交易所需的现金。现金主要用于购买材料、支付工资、缴纳税款、支付股息等，一般情况下，现金的收入与支出总是存在差额，所以企业在安排现金收入时，尽量做到收支同步。此外，企业必须科学合理地安排好现金收支（现金收支的安排，主要依靠现金收支的预算管理来实现，这在后面有详细阐述）。表1 出纳现金日报表
2.控制现金数量
库存现金并不是数量越多越好，因为它并不能产生收益，即使将现金存进银行，由于银行利息很低，所得的利息收入也很少，所以企业必须进行现金管理，确保在正常的经营活动中控制现金数量。
3.增加现金获利能力
在保证正常经营、控制现金数量的情况下，充分利用暂时不用的闲置资金，让它们尽量产生效益。比如购买有价证券、期货或者大额存单等。由于短期投资的风险比较大，企业运作起来有一定的难度，因此管理者在运作闲置现金时应谨慎，注意风险管控。
4.确定最佳现金持有量
企业要想达到低成本、高收益的合理平衡，就必须对现金数量进行合理管控，确定最佳现金持有量。
现金总成本=现金机会成本+现金管理成本+现金短缺成本
管理成本是固定成本，与现金持有量无关。现金短缺成本随现金持有量的增加而下降，随现金持有量的减少而上升。现金持有量增加，机会成本会变大，总成本也会随之变化。三项成本与现金持有量之间的具体关系，如图1所示。图1 现金成本的构成
现金周转率是一种以现金周转期来确定最佳现金持有量的指标。我们可以通过下面的方法确定这个至关重要的指标：
现金周转期=存货周转期+应收账款周转期-应付账款周转期
存货周转期是指企业将原材料加工成产品并销售出去所需要的时间。
应收账款周转期是指企业收回应收账款并变现所需要的时间。
应付账款周转期指企业从收到原材料开始到现金支出所花费的时间。
假如百特预计全年共需现金2，000万元，应收账款周转期为70天，应付账款周转期为55天，存货周转期为100天，那么百特最佳现金持有量应为70+100-55=115（天）。
因此确定了现金周转期后，就可以很轻松地计算出百特最佳现金持有量为★第3块方糖★
想做未来的领导者，就必须先武装好自己。如果你是马丽那种雷厉风行的管理者，就必须依靠详细的计划来约束和支撑自己，以免跑得过快而让行动力成为脱缰的野马；如果你是刘苏那种保守谨慎的储备干部，就必须走在前端，了解公司生产、销售的基本情况，做好一定的知识储备，以提升自己的胆识和魄力，为将来管理团队打下坚实的基础。做出纳，无疑是财务人员亲临一线，需要与多部门共同协作的工作。对于还不够自信的刘苏来说，强大自己的唯一途径就是从基层做起，做好自我能力的优劣分析，了解岗位职责，梳理自己需要负责的每一项具体工作，发掘可供自己调用的一切资源。做一个思路清晰、善于制订计划、对工作认真负责的好员工，是通往管理层的必经之路。第4杯没有完美的老板，也没有完美的员工
还没等刘苏接手，准备放假回家安胎的“小钢炮”就发威了。
10号是发薪日，阿桂突然情绪失控，质问马丽为什么扣她工钱。当强势的阿桂遇上更强势的马丽，火星撞地球的戏码立刻上演。表2 工资表
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]