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发布时间:2020-07-09 01:02:37

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作者:金文

出版社:延边大学出版社

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洞察力

洞察力试读:

版权信息书名:洞察力作者:金文排版:KingStar出版社:延边大学出版社出版时间:2016-09-01ISBN:9787568813914本书由北京金文掌阅文化传媒有限公司授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。— · 版权所有 侵权必究 · —第1章社交场合暴露的秘密社交场合识人讲究的是“快”和“准”,容不得你细细品味、慢慢思考,正所谓快人一步,胜人一筹。要迅速破译对方心理密码,贵在见微知著。隐藏在社交言谈中的天性开场白太长的人缺乏自信

为促进相互之间的人际关系,大部分人交谈前都会准备一段开场白。的确,和对方见面时,如果不先说点儿引言,就直接切入重点,可能会令人对你的意图产生误解,从而产生戒心不容易沟通。所以在商业交谈中,开场白是不可少的。

一个人开场白过长,听者不容易抓到说话的重点,不过是浪费时间,徒增焦急。但不知为什么还是有人喜欢把开场白说得很长。

首先,可能是说话者对听者的一种体贴。假如对方是个敏感仔细易受伤的人,直接谈到问题重点,可能会给对方造成冲击,所以说话的人刻意拖长开场白,以观察对方的反应。

另一种人则考虑若开场白太过简短,可能导致对方误会或不悦,因而留下不好的印象。基于这种不安,所以延长开场白。

由此可知,说话者无非是为了更详细地表达自己的意思,所以才有很长的开场白。

开场白太长也会令人不耐烦,但有些人却矫枉过正,在面对领导、前辈时,害怕自己过长的开场白会使对方产生反感、遭到斥责,所以将开场白浓缩到很短,这就太反常了。

此外,有人应邀演讲时,也难免会把开场白拖得很长,这是因为缺乏自信所做的一种掩饰。

为什么有人要利用开场白为自己辩解?

通常说来是为了隐藏自己的不安,于是有些人就会借助很长的开场白来为自己辩解,所以这种人应是小心翼翼的人。喜欢请客的人自我满足欲望强

每个人都希望自己拥有请客的经济实力,因为只要自己有钱请客,就可以不必担心自己不如人。不过,自己不可能永远都做东,总有被人请的时候,有时让别人请客的原因,并不是因为自己忘了带钱或没钱,可能因为顾虑对方的地位,或不忍辜负对方的一番好意,所以只好让对方请客,让对方达到目的而得到满足。

所谓满足,可能是一种优越感,可能是为了表示谢意,可能是有事相求,也可能纯粹是为了增进相互之间的感情。对方借着种种理由请客,使自己获得满足感。甚至有时根本没有请客的理由,明明可以大家分摊,但有人就是喜欢付钱时拼命制止别人,自掏腰包。这时如果你坚持拒绝,对方还会露出不高兴的神情,并责备说:“你真是太见外了,我们都是自己人啊!”从对方的表情看来,他们真的不是装模作样,而是沉浸于请客所带给他的满足感中。

反观被请的一方。别人请客,自己不必付钱,固然也有好处,但是让对方出钱,很容易形成自卑感,反而不能痛快地享受。

还有另一种被请人的心理,认为别人请客让自己快活是理所当然的。这种人大多是不愿自掏腰包的小气鬼,不过除此之外,他们还有另一种用意。人最早接触的人际关系,是从与母亲间的关系开始的,每个人都有向母亲撒娇的经验和权力,而这种依赖、撒娇的态度一旦固定成型,长大成人后在现实生活中也容易出现,有时就体现在让他人请客的满足感中。

至于喜欢请客的人,虽然他们的立场是把东西送给对方,但其心态和接受自己好意的对方是一样的,这与过度保护孩子的母亲的心理非常类似。

同样,喜欢请客的人,表面看来虽然古道热肠,但其实只是以这种形式来满足自己。所以喜欢请客的人和喜欢被人请客的人凑在一起,彼此就各得其所,分别得到满足。

因此,当大家看到那些即使没有多少钱,却总想办法请客的人,应了解他们的心态。只要他们不是另有所求,大可接受他们的好意。主动当介绍人的人喜欢自我表现“听说你明天要到外地出差,那儿正好有很多我的好朋友,你只要向他们报上我的名字,保证你办事会很顺利。”有的人就是如此,别人还未请他帮忙,就主动为人介绍朋友。

如果这位出差的人士靠这位朋友的介绍,得到当地朋友的特别照顾,同时借着这些人的面子和信用,工作确实开展得很顺利,甚至他们还体念你刚到陌生的地方,晚上带你四处玩耍,那么这种人的好意实在不错。但多半情形是,尽管你按地址找到了某人,情况却与预期的大不相同。

其中原因可能是因为被推荐人并不像介绍人所说的值得信赖,而且两人也没什么特别亲密的关系,所以才会得到冷漠的待遇。

如果出差的地点是在国外的话,这个介绍人想发挥自己影响力的欲望也就更强烈,所以我们可听到他说:“喂!你这次是不是要到伦敦?你可以拿我的介绍信去拜访这个人,或者你到了纽约去找这个人……”如此此类的介绍。

如果当事人信以为真,拿着那封信拜访被推荐人,结果可能又和前述境遇相同,不但自己的希望破灭,对方也许根本不知道介绍人为何许人。

这种人,为什么如此热衷于帮别人介绍朋友呢?

原因之一就是,这些介绍人可以通过为人介绍朋友这一行为,满足自己爱管闲事的冲动。

当然,他们一方面是出于好意,理解朋友人地生疏;另一方面,也是向朋友表示他有不少知心好友,很有办法。

但这些人的想法未免太单纯,因为他们既然要替人介绍,至少应该知道必须对当事人双方负责任。这些介绍人表面上看来似乎很乐意帮助他人,本着“助人为快乐之本”之心,事实上他们无法发觉自己并未尽到介绍人的责任,只是以此使自己得到满足而已。

总之,喜欢替人介绍的人,往往是渴望表现自己的能力,并未真正替被推荐人或第三者考虑,所以各位不要把他们的行为和真正喜欢帮助别人混为一谈。强求别人应邀的人自私虚荣

在社交场合,有很多人喜欢用强迫方式邀请别人,别人明明不愿意,他们仍然再三坚持要求别人应邀,总之就是忽略了拒绝者的想法和立场。

这种人面临对方拒绝时,会一再重申自己的意见,以为如此对方就不会再拒绝。观察这些不顾对方推却仍勉强邀请的人,可推测其大约有四种想法。

第一种是把对方的拒绝看成客套。这时,邀请人就会继续对对方说:“你不必这么客气嘛!”对方如果再次拒绝,他仍要求:“我看你真是太客气了,现在都已经下班了,你就轻松一点儿,不必这么认真嘛!”一再发挥他推己及人之心。

第二种是主观地以为对方如果拒绝,就等于断绝了他们的关系。所以当对方推辞时会觉得很失望,认为对方太不给面子。这种人遭对方拒绝时,则会表示:“我诚心地邀请你,你却一再拒绝,真是太不够意思了!”

这种人试图勉强对方,当对方推托说:“你实在有所不知,因为我已经和太太约好了,所以真的没空来!”邀请人仍不放弃,还故意刺激他:“我看你是怕太太吧!”以话中有话的方式激将,邀请者甚至会联想:就是他太太在破坏我们两人之间的友情。

第三种和第二种类似,邀请人一个人玩乐时,会觉得寂寞而缺乏勇气,所以邀请的对象都是固定的。由于邀请人和被邀请人有共同玩乐的经验,且认为两人搭档得天衣无缝,所以就想强迫对方同乐借以壮胆。换句话说,其实邀请人根本是依赖对方,因无法独自取乐而勉强对方。

第四种是邀请人希望对方满足其虚荣心,听他炫耀,或让他宣泄心中不满和恼怒的情绪。

只要仔细分析这些邀请人的动机,就可以了解对方为什么会出现这种强迫行为。这类人希望自己依赖的对象能满足自己的倾诉欲望,所以完全忽略别人的权利和心理动机,勉强别人来满足自己的欲望。喜欢揭人隐私者的心理动机

有个30岁的职员欧阳先生,在办公室里兴高采烈地告诉大家:“昨天我去相亲了!我对对方颇有好感,我想她对我的印象应该也不差,所以我打算在秋天举行婚礼,到时候一定请你们来参加我的婚礼!”

过了两三个星期后,同事们对此事的进展都很关心,于是问欧阳先生情况如何,但他露出沮丧的神情回答:“那个女孩似乎不太中意我,昨天正式拒绝和我继续交往,我非常郁闷。”

还有一次,欧阳先生又对工作单位的同事们说:“我姐姐两三天前和丈夫离婚,小孩子也带回家里来,真是太落魄了。”欧阳先生就是如此,将自己的心态、身边发生的事情,一五一十毫不隐瞒地告诉自己的同事,而且他自己也喜欢打探其他人的隐私。同事们越来越无法忍受他,虽然他已经辞职,但仍未接受自己真正离去的事实。

此外,有人换了工作环境后,可能更发达显耀,为了表示优越感,他们常会借口回单位探望,以满足其虚荣感。喝醉酒猛打电话的人渴望关怀

一个喝醉酒的人,常会在不适合打电话的时间打电话,这是什么原因呢?

醉酒的人,常自以为想起了一件重要的事情,打电话给别人,但是接电话的人,常常会被他所谓的理由弄得哭笑不得,尤其是半夜三更接到电话,更是让人气得咬牙切齿。

喝醉酒的人,心态上已脱离现实,和接话人的想法有很大的差别,两人当然话不投机。如果有人认为,对方既然已经喝醉了,只要随便说些应付他的话敷衍过去就算了(这通常是一般人的处理方式),但是如果你对好友或酒后胡言乱语的人采取宽大容忍的态度,照顾他或宽慰他,那么你实在是太傻了。

一般人多半是生活在多样化的组织或群体中,所以无法完全脱离现实,一切行为仍处于受限的状态。但喝醉酒的人,和组织或群体的价值观或生活方式完全脱离,对付这种人,最好的方法就是避而远之。

借酒麻醉自己的人,为使自己身心获得解脱,摆脱群体的约束,所以会出现深夜打电话来博取他人注意的行为。在这种情形下,他们只是为了解除平常内心的不满,或者借机发泄平常和领导、同事间的不愉快。而他们的无礼举动,多半都是以较亲密的友人为对象。

由于日积月累的心理紧张,当他们脱离群体时,就会想方设法地释放。而这种感觉平常是被压抑的,所以借着酒醉就可挣脱束缚。但为了消除孤独感和依赖心,需要他人给予关怀和注意,于是只好打电话给他的朋友,这就是其行为的心理依据。

喝醉酒打电话是一种“非常识的行为”,因为他们已经不具备人与人交往应有的常识。例如,深夜一两点时,毫不顾虑别人的休息时间打电话给他人,而对方听到的只是醉汉的喊叫声,或夹杂着喧闹的音乐声。“我现在正在喝酒,你给我马上过来,我会一直等到你来陪我为止。”

当你接到这种电话时,即使置之不理将之挂断,对方还是会再打来,并且说:“你真是太不够意思了,对朋友一点都不关心!”等,说一些令人讨厌的话语。如果再加上电话中夹杂着吵闹、酒醉的杂乱声,更会让人情绪恶劣。

仔细分析这些人的举动,就会知道在喝醉酒时打电话的人,完全是因为孤独,需要他人的关怀。我们常常可以在夜晚的街道上,看到一些醉汉漫无目的地晃荡,有时也可以看到他们无缘无故地骚扰行人,这些行为无非是想诉说自己的孤独而已。

总之,这些人是希望能和更多的人交往、沟通,借以排除心中的不满。借助餐桌礼仪看透人心从吃相上识人

吃饭是我们生命中不可缺少的一项活动,人只有吃饭才能维持生命的存在。但有的人吃饭是为了活着,还有的人活着只是为吃饭,这是两种截然不同的生活态度。吃饭是一个人从出生到死亡一直持续做的一件事情,所以会在不自觉中养成一定的习惯,而从这些习惯中又能表现出一个人的性格。

★喜欢站着吃饭的人

这种人并不是特别讲究吃,他们会尽力讲求方便、简单,即省时又省力,只要能填饱肚子就可以了。在生活中,他们并没有太大的理想和追求,很容易满足。他们的性格很温和,懂得关心别人,为人也很慷慨和大方。

★边做边吃的人

其生活节奏是很快的,因为有许多事情要做,他们表现得比较繁忙。但他们并不将此当作自己的烦恼,甚至还觉得很高兴。

★边看书边吃饭的人

这类人明显属于是为了活着才吃饭的人,他们吃饭只是为了满足身体的需要,如果不吃饭仍旧可以活着,相信他们会放弃这一件即耽误时间又浪费精力的事情。边看书边吃饭的人,他们的时间表总是安排得满满的,为了能够做更多的事情,不得不千方百计地挤时间。这类人野心勃勃,并且也有具体的计划可以使自己的梦想变成现实。他们拥有积极向上的乐观精神,会把想法付诸行动。

★边走边吃东西的人

虽然给人的感觉是来也匆匆去也匆匆,像是时间很紧张的样子,但实际不一定如此,紧张很有可能是由于他们自己缺少组织性和纪律性造成的。这样的人大多比较容易冲动,也会经常意气用事,结果总把事情搞到不可收拾的地步。

★经常有饭局的人

这类人多属于外向型,而且人际关系处理得比较好。这样的人如果不是有某一方面较突出的才能,具有一定的权利和地位,就是为人比较和蔼、亲切,并深谙人情世故,比较圆滑。

★喜欢一边看电视一边吃饭的人

这类人多是比较孤独的,电视或许是他们消除内心孤独的最好方式之一。

★吃饭速度比较快的人

他们做任何事情都重视效率,而且追求速度,总是希望在最短的时间内将事情做完做好。结果与过程对他们而言,前者相对更重要一些。

★吃饭喜欢细嚼慢咽的人

这类人与吃饭速度很快的人恰恰相反,他们是属于慢性子的人,凡事都能以缓慢而又悠闲的方式来做,这从一个侧面也说明他们是懂得享受的人。

★喜欢在餐厅里吃饭的人

他们多是比较懒惰但懂得享受的人,毕竟在餐厅里有人侍候,不用自己动手。不过,有一个前提是在经济条件允许的情况下,如果经济条件不允许还这样做,就显得不是那么恰当了。这样的人不善于照顾自己,但他们希望别人能够体会到自己的这种心情,然后来关心和照顾自己。他们不太轻易付出,往往会在别人付出以后才行动。

★喜欢在家里吃饭的人

经常在家里吃饭的人,在一定程度上说明他们对家庭是相当重视的,具有一定的责任心。他们不喜欢被人照顾和侍候,这样有时反倒会让他们感觉不自在,他们更倾向于自己动手。

★吃饭定时定量的人

吃饭定时定量,表明这是一个生活十分有规律的人,如果没有特别意外的事情发生,这些规律是不会轻易改变的。他们的生活虽然很有规律,但并不意味着为人处世呆板迟钝,相反可能很灵活。只是无论在什么时候,都具有一定的原则性。

★没有吃早餐习惯的人

一般可以分为两种情况来讲:一种是生活时间表安排得太满了,忙得没有时间吃早餐,这样的人多是具有很强的事业心和责任心,能够为了更有意义的事情放弃一些在他们看来并不是十分重要的事情;还有一种就是吃早餐的时间已经到了,可他们还没有从床上爬起来——这又分两种情况,一种是前一夜工作得太晚太累了,另一种是整天无所事事,只想在床上虚度时光。

★只习惯于吃晚饭的人

这类人多是能够严格要求自己,会给自己制定一个目标,鼓励自己朝着那一方面努力,并告诉自己达到什么样的程度可以得到什么样的奖励,以便更好地进行生活、工作或学习。

★整天吃东西的人

他们多是无所事事、闲着无聊的人。其实,他们并不饿,只是靠不断地吃东西来使自己不那么无聊、寂寞,消除内心的焦虑和烦躁。从座位选择上识人

带着别人一起进入餐厅后,环顾四周找到空位,然后说:“坐那里吧!”再带领大家就座,这类人不仅有很强的判断力,也颇具自信,是会直接表达内心想法的人,但也容易流于独断独行惹人厌。

带领大家就座,却发现位子不够或是有别人先到,于是在店里四处徘徊重新寻找,有这种习惯的人判断力欠佳,且会做出错误的判断。经常会出现小失败,不过反而凸显出个人的魅力,乐于配合别人,老实的性格很受欢迎。

总是跟在大家后面的人,是需要他人照顾、依赖心强的人,凡事不会自己积极主动,都是配合周遭人们的举止行动。在选座位的问题上是那种“不会在意细枝末节”、性格大方的人。

马上去问店员“哪里还有空位”的人,虽然做事会以合理化的方式向前迈进,不过会有以眼前的结果(所有人都就位)为优先,而疏忽喜好与气氛等心理、感觉因素的倾向,也有不考虑他人的意见与想法的一面。从喝咖啡的方式识人

咖啡是世界著名的饮料,犹如中国的茶叶一样有着悠久长远的历史。传入我国虽然没有太长的时间,但随着人们生活水平的提高,这种较为高档的饮料已经走进了千家万户。由于地域、生产加工技术及配料的不同,咖啡的味道和口感呈现出不同的变化,于是人们在挑选适合自己口味的咖啡时,便不经意地将自己的性格暴露出来了。

★喜欢速溶咖啡的人

这种人属于节约时间的类型,轻易不会浪费一点时间。在工作过程中,他们喜欢一蹴而就,希望集中时间工作,尽快看到成果。但欲速不达,他们取得的效果往往不佳,而且还把人弄得筋疲力尽。由于没有足够的耐性,他们无法从事一些需要精益求精的工作,更不会设计出一个长远的计划,长年累月地向一个目标前进,所以成就不了大事业。

★喜欢亲自磨咖啡豆的人

个性鲜明,追求独立自主,不喜欢受别人的摆布。自信心十足,从来没有不敢尝试的事情,更愿意向权威人士挑战。这是一种莽撞行为,经常会让自己至亲的人捏一把汗,但他们却用大胆征服了旁观者,在别人心目中留下了深刻的印象。他们吃苦耐劳,喜欢追求至善至美,而且办事有条不紊。

★喜欢过滤咖啡的人

他们最不懂得珍惜时间,经常把浪费时间当成对别人的一种炫耀,而且会美其名曰高雅、超凡脱俗、提高生活品位。他们是完美主义者,对自己想拥有或已拥有的特别关注,而且舍得投入,并要求实现最好、最完美。他们期待付出会有响应和回报,但大多数情况下他们得自己安慰自己。

★用酒精炉加热咖啡的人

具有浪漫情怀,渴望重温往日的情调,总会营造出一种怀旧的气氛,特别喜欢自然与纯朴。他们比较保守,为人处世按照传统的理念和规则行事,虽然有非常美好的理想,但因畏首畏尾而难以付诸实践,更别提实现的可能。

★用电热器煮咖啡的人

有忧患意识,未雨绸缪,在事情还没有发生之前往往已经做好了相应的准备,所以很少出现手忙脚乱的情况。无论是工作学习还是人际交往,他们处处谨小慎微,在和自己有利害冲突或对别人不利的时候不轻易越过雷池一步。他们热情大方,特别是对自己的亲朋好友,经常能主动伸出援助之手,帮助他们克服困难、渡过难关。从点菜喜好识人

★喜欢吃蒸制食品的人

他们性格比较内向,不轻易激动,心里常常犹豫、动摇,但很少表现出来。

★喜欢吃冷食的人

比较坚强,且不愿表现自己,不太好靠近,对大自然有浓厚的兴趣。

★喜欢吃清淡食品的人

他们不善于接近别人,愿独来独往,性格沉稳。

★喜欢吃甜食的人

这种人热情开朗,平易近人,但有些软弱、胆小。

★喜欢吃辣食的人

这类人善于思考,遇事有主见,吃软不吃硬,爱挑别人的毛病。

★喜欢吃煮炖食品的人

此类人性情和顺,很好相处,爱幻想,但对于幻想的事物是否能实现,一点儿也不计较。

★喜欢吃烤制食品的人

他们上进心较强,比较专心致志,性情急躁,爱出主意,但缺乏当机立断的勇气。

★喜欢吃酱菜的人

这种人踏实、稳重,一般做事有计划,不太注重与人之间的感情;而不喜欢吃酱菜的人,多富于亲近人的感情,有钻研精神,能吃苦。

★喜欢吃油炸食品的人

他们富于冒险心理,爱触景生情,时有干一番事业的愿望,但经不起失败,有时好发脾气。

★喜欢吃大量肉食的人

这类人大多有支配别人的欲望,富有领袖欲,而且活动性很强,有进取精神。一般来说,特别嗜吃肉的人,也是社交比较活跃的人,与别人很合得来。喜欢吃罐装食品的人防范意识重

在我们生活中,大家经常可以发现,当火车即将开动时,有些乘客会买一大堆罐装啤酒、果汁或盒饭进站。他们对自己的这种行为,当然有充分的理由,譬如“比在车上买便宜”或“如果在途中口渴就可以解渴”。事实上,这些人的购买行为,隐藏着很多内在复杂的心理问题,大致可将之分为三类。

第一类是曾有过缺粮恐慌经历的人。由于以前每天都担心第二天没有饭吃,所以为了解除没有粮食的恐慌感,宁可多买一些食物放在身边,以防万一。

第二类是离开家外出旅行的人。对这些人而言,“家”是一个可供居住的舒适场所,更是一个长久依恋直至老死的地方。

家庭对任何人而言,都是一个安全舒适的港湾。在心理上,人们依赖家庭的程度就如同小孩依赖妈妈一样。当小孩生下来后,如果缺乏妈妈的关怀,不能依赖妈妈,那么婴儿就无法生存。所以对婴儿而言,妈妈是其安全可靠的堡垒,也是可以确认爱的地方。

而在火车站购买大量方便食品的人,原本已过惯了家中自由自在的生活,一旦离开了家,就等于离开了母亲而缺乏安全感,因此会购买大量的方便食品。有人说:“旅行时我的食欲特别好。”从这句话中,就可发现这种冲动所带来的影响。

第三类是参加团体旅游或全家外出旅行时,购买大量食物的行为。正如前面所说,当我们外出游玩时,等于离开了现实的严肃生活,让自己的心灵得到暂时的放松。如果我们回溯到一个人心理发展的源头,那么诚如第二点所说,愈是快乐的旅行,就愈易满足“口”的欲望。

有的人因公务出差而不太有食欲,主要是因为旅途中还有一些现实的事尚未处理,所以才会没有多余的时间放松心情。酒后辨真言

喝过多的酒并不是件好事,饮酒过量,体内的酒精会使人亢奋,对人的大脑神经产生影响,从而使人做出和平时不一样的举动。“酒后吐真言”是一句俗语,而许多人的真实经历也为这句话提供了切实可行的证据。毋庸置疑,酒精具有麻痹大脑的作用,所以当某人喝醉后,意识会失去控制,因而对一些事情也就不会在意,这就是为何会有“酒后胡言乱语”的现象。此时如果继续豪饮,达到“烂醉如泥”的程度,意识的发挥会受到阻碍,无法感觉外界事物的刺激,大脑进入深度睡眠状态,无意识开始启动,曾经埋藏于内心最深处的影像或者语言会不由自主地表达出来,但是醉酒者是不知道的,因为他已失去了主动的意识。那么,大家能否通过一个人酒后的言语来判断这个人的品性如何呢?

大多数人在酒后说的话都跟平时工作、生活中的问题、烦恼有关。现实中,很多白领阶层为了缓解工作中的压力,愿意去酒吧发泄,当然不仅仅是通过喝酒这一渠道。大多数男人在面对问题时,也愿意用酒精麻痹自己。

以酒消愁,因为醉酒后的胡言乱语、意识模糊是最好的发泄方式,但醉酒后是否口吐真言也是因人而异的,不是每个人都会酒后吐真言,而吐的也不一定都是真言。

有的人酒后可能什么都不说,埋头就睡,这种人有正义感,原则性较强,虽然有时会比较传统保守,但对认定的事情会全力付出;有的人喋喋不休,说的都是不着边际的话,这种人看似对什么事情都不在意,但其实是个心中自有真情的人,却苦于无人了解,有些许失落和无奈;有的人可能会触景生情,大哭一场,这种人具有丰富的感情,热情奔放,以自我为中心,对一件事物常常不能专注太久;有的人会想起许多事情,但无处发泄而引吭高歌,这种人个性内向温和,别人不能轻易打开他们的心门,只有通过深入了解才能使其吐露心声,他们虽然内心深处会有疯狂的想法,却会拼命克制自己的感情……商务活动中的识人技巧商务谈判离不开读心技巧

生意人每天都要与各种各样的人打交道,他们的成功离不开一定的社会环境,换言之,离不开每天所要打交道的这些人。一个生活在“真空”里不和人交际的人,既算不上生意人,更谈不上成功。因此,我们完全有理由这样说:生意人的成功取决于其识人、处世水平的高低。“知彼知己,百战不殆”,如何与人打交道,了解对方的心理活动,是生意人掌握处世技巧的第一步。掌握“读心”术,是生意人建立成功人际关系的秘诀。

★根据话题洞察说话者的内心

[1]有些人非常想要打听对方的信息,这是有意明白对方的缺点、期待能进一步掌握对方的反映。

[2]有些人对于他人的消息传闻特别感兴趣,这种人很难获得真正的友谊,所以他的内心是非常孤独的。

[3]有些人不断谴责领导的过错和无能,事实上是表示他自己想要出人头地的意思。

[4]有人借着开玩笑,常常破口大骂或者指桑骂槐,这是有意将积压在内心的欲求不满设法爆发出来的心声。

[5]喜欢在年轻人或部属面前自吹自擂的人,乃是不能胜任职务或者赶不上时代潮流。

[6]有人根本不在乎他人的谈话,喜欢扯出与主题毫不相干的话题,这种人怀有极强的支配欲与自我显示欲。

[7]有人一直谈论会场的话题,而不喜欢别人来插话,这表示他讨厌自己屈居于他人的控制之下。

★根据说话方式洞察说话者的心理

[1]对方说话的速度忽然变得比平常缓慢,那是表示对对方怀有不满或敌意的意思。

[2]说话的速度忽然变得比平时快,那就表示对方有弱点存在或者表示说话的内容不真实。

[3]凡平时沉默少话的人忽然变得能说会道,那就表示他内心含有一种想被人知道的秘密。有人常喜欢采用限定句的说话方式,很显然他是一个神经质的人。

[4]说话声调很高昂的人,说明他有任性的性格。有人说话的抑扬程度非常激烈,大部分都属于自我显示欲很旺盛的人。

[5]一面仔细倾听,一面点头称是,这是认真听话的人。一面听话,一面点头,但不把视线集中于说话者的身上,那就说明他对谈论的话题不感兴趣。

[6]表示太多不必要的点头或者胡乱答话的人,其实是对对方谈话的内容不太明白。一面听话,一面称是者,大部分是不愿对方提出反对论调的顽固主义者。

[7]希望把一种话题拉得很长,故意说个没完没了,这是害怕别人提出反驳的根据。有人喜欢在语句末尾补添暧昧或含糊的词语,这是逃避责任的心理在作祟。

[8]说话很有决断的人,对于谈论的内容满怀坚定的信心。有意立刻得出结论来的人,也是害怕别人提出反对意见的表现。

[9]有人不断将视线离开说话者或者拨动手指,说明对话题已感到厌烦。反复探询对方所说的话题,这是很有耐心,而且也是好奇心旺盛的人。从名片偏好分析性格

名片的种类各式各样,有些像艺术家的手笔,构思新颖;还有一些特别简单,只是打上自己的名字和电话,连地址也没有,只是告诉别人有这么一个人而已;有的内容非常复杂,职衔颇多……

一个人所制作的名片不仅反映了他在别人面前所展示的形象,还能反映出他的内心想法和个性。

★使用黑白名片的人

这种人所透露出来的性格,给人一种踏实、勤勤恳恳的感觉,对新奇的东西没有感觉,做事时照本宣科。

这种人是个从接受正统教育圈子里走出来的人,很少受到世俗观念的影响。小时候,家人就觉得他是个听话的好孩子,从不违背大人的意愿。在学校里,老师也会认为他是好学生,从不调皮捣蛋,一直是品学兼优的好孩子。刚走出象牙塔迈入社会,任何一个部门都喜欢任用这样的人,因为这种人勤奋办事,而且从不过问与自己无关的事情。

这种人也希望自己所树立的形象让别人觉得他是个循规蹈矩、遵纪守法的人,而他本身也害怕惹麻烦,小心翼翼地为人处世。

在这种人所经历的人生之路中,他们会觉得所走过的路大多数是正确的,也是人们认同的。而他们曾经所想象的东西,已经被消磨得无影无踪,只是为自己每天的生活奔忙而已。

至于在人际关系方面,这种人属于慢性子,在短时间内,他们很难与一个人关系十分熟悉,也不愿跟别人发展深层次的关系。

★使用压膜名片的人

如果一个人在印制名片时,要求印制价格较高的压膜名片,说明他是个讲究的人,有着华丽的外表和虚荣的内心,所以这种人经常表现出自己大方的一面,特别是对这种能体现自己个性的东西,更会毫不吝啬。

无论是在聚会场所还是在家里,这种人都想突出自己的存在,经常以特别的言行举止吸引别人的注意力,一般情况下都比较含蓄得体,让他人看不出他是在故弄玄虚。这表现他具有一定的真才实学,而且在他人眼里也是个不错的人。

在实际工作中,这种人也是聪明好学、勤奋工作的人。如果他的领导不是个嫉贤妒能的人,那他肯定会有机会展示他的才华和创意;如果他的领导是个保守的人,就会觉得这种人是在过分炫耀自己。

这种人的朋友都觉得他是个有情趣、有才华的人,当然有时也会觉得他太喜欢表现自己。

★使用镶金边名片的人

喜欢金色东西的人在印制名片时,会选择镶金边的名片,表明其毫不掩饰自己的拜金心态,也不介意他人知道自己具有见钱眼开、唯利是图的本性。

在任何时候,这种人都懂得替自己争取利益,以极小的代价换取最大的回报。这种人是从不放过任何赚钱机会的,而且可能很小的时候就是生意人,所以有着生意人所具备的一切素质。

与人打交道时,这种人或许是比较势利的人,但其很可能做得不太过分,一般人不会轻易察觉这一点。

在这种人心目中,相信钱可以改变一切,所以信奉金钱至上的原则,拼命努力去赚钱,希望用钱包装自己,以赢得别人的尊重。不过,这种人是聪明人,随着社会经验的增长会知道钱是身外之物,如此获得的尊重是极不可靠和缺乏实质内容的。

★使用只印有姓名、电话名片的人

一纸简单的名片上,只有姓名和电话,其他一切资料都无可奉告。

拥有此种名片的人不外乎有两种:一是此人已有一定的知名度,不必借名片去做自我宣传;另一种就显得有些不可理喻,可能是故作神秘以引起人们的注意,也可能是不愿透露自己的实际情况。

无论哪一类人,他的本性都是不喜欢开放自己。总是觉得没有安全感,唯恐别人知道太多关于他的事情会来对付他,甚至伤害他。

这种人是胆子不大但心细,在与别人打交道时,他会不露声色地观察别人的谈话和各种动作,悄无声息地套取对方的资料,但是极力回避谈论自己的情况。因此,他很难与人建立深厚的友谊和感情。

由于这种人不肯轻易敞开自己的心扉,所以很难获得上司和同事的信任,也极难得到提拔;在择业的时候,他可能选择自由职业这一行,或者自己开公司当老板。

★使用印有很多头衔名片的人

喜欢使用这种名片的人是虚荣心很强的人,害怕别人小看自己,所以写出许多头衔来说服别人,以证明自己不是一般老百姓,而是举足轻重、有社会地位的人物。其实,当别人接过这类名片时,都会暗地里笑他,认为其爱面子和无聊。

当然,这种人并不是吝啬鬼,如跟别人在饭店吃饭时,他会抢着付账,让别人觉得他是个大方之人。不过,别人有时也会认为他是别有用心,利用机会充分展示自己。透过握手观察性格

握手是见面时最常见的一种礼节。美国有位心理学家指出,一个人握手时所采用的方式能表现出他的个性,一些下意识动作能够表示他的思想。例如,如果掌心向下,表示此人心高气傲,喜欢高高在上,其支配别人的意识非常强;如果掌心向上,则表示握手者性格温顺,乐于服从,而且为人谦虚恭顺;如果两人都垂直手掌相握,即表示两者都愿以彼此平等的地位相交……

现在,让我们再来了解一下握手的类型,看看由美国心理学家列举的不同的握手方式及它们所流露的心迹。

★摧筋袭骨式

握手时,他紧抓你的手掌,大力挤握,令你痛楚难忍。这类人精力充沛,自信心强,为人则偏于独断专行,但组织能力及领导才能都很突出。

★沉稳专注型

握手时力度适可,动作稳重,双目注视你。这种人个性坚毅坦率,有责任感且可靠,思想缜密,善于推理,经常能为人提供建设性的意见。每当遇到困难时,总是能迅速地提出可行的应付方案,很得他人的信赖。

★漫不经心型

握手时只轻柔地轻握。此类人为人随和豁达,绝不偏执,颇有游戏人间的洒脱,谦和从众。虽然你把对方的手握得很紧,但他只握一下便把手放开。在社交场合中,你表现得轻松自在,但内心却是实际而多疑,你不吃任何人的亏。如果对方突然变得很友善,你脑中便立即闪出小小的红色警讯。你虽然会和对方周旋一会儿,但这一会儿的时间,只是为了发现对方真正的企图和动机。

★双手并用型

握手时习惯双手握住你的手。这种类型的人热情忠厚,心地善良,对朋友能推心置腹,喜怒形色,爱憎分明。

当别人把他介绍给你时,他用双手握着你的手,有些人不太习惯他的开放作风,可能会抱怨他太过热情。但最后,这些人都大吃一惊,因为他们发现自己居然也用同样热情的态度回应。

★长握不舍型

握住你的手久久不放。此类人情感比较丰富,喜欢结交朋友,一旦建立友谊,则忠贞不渝。当他握着你的手,握了很长一段时间,看看谁先把手抽回来,这是一种测验支配力的方法。假使对方比你先抽手,那你便晓得可以比对方更有耐力,与对方交涉时可以有较大的把握。如果你经常使用这种方式,会比较容易获得对方的让步。

★用指抓握型

握手时,他只用手指抓握住你的手,而掌心不与你接触。这种人生性平和而敏感,情绪容易激动。不过,他们是心地善良而富有同情心的人。

★上下摇摆型

握手时,他紧抓你的手,不断上下摇动。此类人十分乐观,对人生充满希望,他们以积极热诚而成为受人爱戴倾慕的对象。

★规避握手型

有些人不愿意与人握手,他们个性内向羞怯,保守却真挚。他避免和别人有身体上的接触,喜欢自己过生活,自己睡一张床。一眼看透对方的心理

如果想要打开对方的心扉,还必须进一步看透对方的心理,才能有效地说服对方,实现你的社交目的。

人心藏于胸腹,不易为别人所了解,但不知是幸运抑或不幸,人的心思都可由显现于外的表情、动作、言谈等流露出来。即使是极端型的面无表情者,其心理状态也无法完全不表现在其举止之间。下面将为你介绍几项颇有趣味,初见面时可以看透对方心理的技巧。

★反问对方以确认其意图

如果遇上说话语意不明者,而他又回避做明确的结论,乍见似乎有理,实际并不然时,为了确认他是否为意志踌躇的人,可利用他自发的双面理论来加以辨别。在他提出强调单方结论后,应立即反问他对于另一方的理论有何看法。

★请坚持讲完你的话

如果与人见面时,对方表现出闻一知十的态度,你在心里必须先设防备。因为对方对你的个性、情绪毫无所知,却表现出闻一知十的样子,其意义大多表示不想倾听你的谈话。只是对方似乎碍于礼仪或情面,不好直接表明。但是,如果话才说出,对方就频频点头表示了解,您不可缄默其口,而要坚持说完你的话,让对方“更加了解”。

★对方内心不安的表征

一般情况下,见面双方都持着该有的礼仪待人,如果对方态度异常的冷淡无礼,表明他的内心隐藏着不安,为了掩饰其弱点,便采用这种扰乱战术。你可不要被对方的假面具所吓退,此时以冷静的态度应对,才是上上之策。

★“面无表情”的表情

正是其内心无言的表达。当人类强烈的欲望无法得到满足,或心底充满敌意,或有着许多不愿为人知的情感,不敢直接表露而努力压抑时,就会变得面无表情。所以,无表情并非内心毫无所感,而是波涛暗涌,畏于表现出来。在他们没有表情的面孔下,实则隐藏着不为人知的想法。

★对方突然多话时

人变得多话时,并非是他想表达自我时,与之相反,想打断或想结束某话题时也是如此。所以当对方突然高谈阔论起来时,仔细想想是否提到他们不愿触及的问题了。话多并不表示能言善辩,只不过是掩盖自己的内心罢了。

★对方特别亲切时

面对对方亲切无比的应付态度,如果是认为自己交际成功而沾沾自喜,那真是大错特错。对方过度亲切时,必须怀疑对方是否为了掩饰内心的不安才如此。此时,你应该若无其事地转变话题,以看透对方的真实想法。

★故意与对方的意见持反论

以看透对方的人品及思想为目的的面谈中,为了能在有限的时间内尽可能地抓住正确的形象,有各种深层的方法被使用着。其中,有一种被称为压迫面谈的方法,这是一种向面谈者提出令他不愉快的问题,或是将对方置于孤立状态而迫使他做二者择一的决断的方法。总而言之,就是“虐待对方”,将之置于危机的情况中观察其反应的方法。

★持续提出以“是”“不是”不能回答完全的问题

对于人际交往,特别是要把握对方的真意时,不论有关任何一方面,都有必要让对方说出更多的话。因此,这一方法应是一个有效的助力。

★对方把话题岔开

对方将话题岔开,大致有三种情形:其一是因为完全不留神而岔开了,其二为突然产生出乎意料的联想而岔开,其三则是故意将话题引到别处去。这些情形都说明说话者目前的精力已转到了岔开的话题上,因此对于对方的谈话不要在中途截断,让他继续一段时间。如果是第一种情形的话,不久之后对方对于究竟什么才是正题也感到非常诧异;第二种情形中,因为本人并没有忘记本题,所以能自然地了解到其联想与本题的关系;而如果在隔一段时间之后仍然不能回到本题的话,就可以判断为第三种情形。依此种方法可以看到,乍看之下是很浪费时间精力的“离题谈话”,也可以成为了解对方心理的一个绝好机会。

★不妨闲话家常

在不了解对方的性格、感情特点等情形下谈话,就像拳击比赛,需要猛击。

而做初次见面的完全脱离目的的闲谈,就如同看似没有目的的进攻,提供了看清对方本意的线索。如果对方加入到闲谈中,则可视为接受你态度的表现。如果对方并不参与闲谈,那么对于你所引出的闲谈,对方应该表示出一些反应。视其反应,你就可以决定是进是退,或是再进一步试试看等,以改变自己的战术。第2章透过面部表情读人心古人云:“人心之不同,各如其面。”其内里玄机和哲理,固非一朝一夕可以领悟透彻,但其潜在的实用价值和明显的经验作用,被人们以不同方式、不同程度普遍运用。眼睛是社交的指针眼皮:窥探内心秘密的暗道

眼皮虽然是很小的一部分,但能够反映一个人的心理,所以人们可以通过一个人的眼皮来初步地了解他。

从进化论的角度来说,上眼皮皮下脂肪丰厚的单眼皮,比上眼皮皮下脂肪单薄的双眼皮进化程度更高。总体而言,眼皮主要起到保护眼睛的作用,而单眼皮是为了更有效地发挥这一作用而进化来的。东方人单眼皮的比率较高,而西方人双眼皮者居多,这是东方人的优势。但是,偏偏就有这么一些人,将进化程度较高的单眼皮动手术修成落后的双眼皮。这些人在孤芳自赏的同时,未必意识到自己正在做一件买椟还珠的蠢事。

研究表明:单眼皮的人冷静,有逻辑性,观察力和集中力均优,思虑深,意志力坚强。性格消极,沉默寡言。做事细心、谨慎,虽有持续力,但个性顽固;而双眼皮的人知觉性强,感情丰富,热情开朗,顺应性和协调性优异,行动积极敏捷。

从下眼皮可以发现过度疲劳的痕迹。把获得了充分睡眠的人和睡眠不足的人做一下比较就会发现,睡眠不足的人下眼睑周边呈现黑色,形成了黑眼圈。过度疲劳、淫乐无度、病魔缠身、郁闷苦恼等,都会引起这一征兆。当然,一般来说,下眼睑周边会随着年龄的增长,相应出现窝、皱纹、垂肿等现象。

当大家见到电视新闻播音员、有涵养的妻子、良家子弟、大家闺秀及被称为“装饰橱窗”的浓妆艳抹的女士时,未必能从他们的脸上窥探到有关其性格方面的信息,因为许多人都将自己掩饰了起来,或是将脸作为与社会接触的媒介,但他们的眼皮却在不经意间泄露了心中的秘密。透过眼睛看内心

孔子曾说过:“观其眸子,人焉瘦哉!”意思就是说:想要观察一个人,就要从观察他的眼睛开始。因为眼睛是人的心灵之窗,所以一个人的想法经常会由眼神中流露出来,好运是隐藏不了的。譬如,天真无邪的孩子,目光必然清澈明亮,而利欲熏心的人,则无法掩饰他眼中的混浊不正。

在人们交谈的过程中,如果对方不时地把目光移向近处,则表示他对你的谈话内容不感兴趣或另有所想,正在计划另一件事情。相反,如果对方的眼神上下左右不停地转动,无法安定下来时,可能是因内心害怕而说谎,通常都有难言之隐,也许是为了不失去朋友的信任,而对某些事情的真相有所隐瞒。

和异性视线相遇时故意避开,表示关切对方或对对方有意;眼睛滴溜溜地转个不停的人,体现了意志力不坚,容易遭人引诱而见异思迁。眼光流露不屑的人,显示其想表达敌视或拒绝的意思;眼神冷峻逼人,说明他对人并不信任,心理处于戒备状态。没有表情的眼神,说明这个人心中愤愤不平或内心有所不满;交谈时对方根本不看你,可以视为对方对你不感兴趣或不愿亲近你。

想要成功地了解一个人,第一件事就是要看穿他的内心。只有这样才能分清哪些人是值得亲近的,哪些人需要远离。

要看穿别人的心,其实并不难。因为再高明的人也会在不知不觉中把自己内心的感情、想法暴露出来,只不过暴露的程度、方式与普通人有所不同而已。

一般而言,善良淳朴的人,眼神大都坦荡、安详;狭隘自私的人,眼神狡猾、昏暗;不恋富贵、不畏权势的人,眼神刚直、坚强;见异思迁、见风使舵的人,眼神游移、飘忽不定……

此外,人的瞳孔大小与其情绪也有很大的关系:当人情绪不好、态度消极时,瞳孔就会缩小;而当人情绪高涨、态度积极时,瞳孔就会扩大。

据相关资料表明,一个人在极度恐惧或兴奋时,他的瞳孔一般会比正常状态下的瞳孔扩大三倍。

例如,几个人在一起打牌,其中一人懂得这种信号,一看到对方的瞳孔放大了,就可以肯定他抓了一把好牌,怎么玩法心里也就有底了。

两个人如果是第一次见面,脸往往是第一个被注意的对象,而脸上第一个被注意的目标又往往是眼睛。

眼睛的神采如何,眼光是否坦荡、端正等,都可以反映出对方的德行、心地、人品、情绪。如果对方的眼睛滴溜溜地乱转,显然你必须心存戒备了。

例如,在街上巡逻的警察对大街上来来往往的行人,他们只要细心地打量一番,就可以将某个人的个性看得八九不离十。因为一个人的眼睛最能反映他的身份。作奸犯科的人的眼神,几乎一眼就可以看出来。

躲闪对方目光的人,一向缺乏足够的信心,不仅怀有自卑感,而且性格软弱;遇到陌生人,不会主动前去打招呼,即使打招呼也是躲闪着别人的眼睛,这样的人一般比较拘谨,在处理问题时缺乏自信,没有什么主见。

当然,如果是一对恋人,躲闪对方的目光又是另一回事了,那表示紧张或羞涩。透过眼神推测对方的动机

眼睛是心灵的窗户,它会毫不掩饰地表现出你的性格、学识、情操、趣味和品性。

心胸坦荡、为人正直者,其目光明澈、坦诚;心胸狭窄、为人虚伪者,眼神狡黠、阴晦。目光执着的人,志怀高远;眼神浮动者,为人轻薄。眼神内敛,表明自私;目光暴露,表明贪婪。自信者,眼神坚毅、深邃;自卑者,眼神晦暗、迷离。

以下使用眼睛的不同方式,还会泄露个人不同的心底秘密:

[1]一直盯着对方的眼睛,心中定是另有隐情。

[2]在谈话中注视对方,表示其说话内容为自己所强调,希望听者能及时做出回应。

[3]初次见面先移开视线者,多想处于优势地位,争强好胜。

[4]被对方注视时,便立即移开目光者,是一种自卑的表现。

[5]看异性一眼后,便故意转移目光者,表示对对方有着强烈的兴趣。

[6]喜欢斜眼看对方者,表示对对方怀有兴趣,却又不想让对方识破。

[7]抬眼看人时,表示对对方怀有尊敬和信赖之心。

[8]俯视对方者,欲表现出对对方的一种威严。

[9]视线不集中于对方,目光转移迅速者,性格内向。

[10]视线左右晃动不停,表示正在冥思苦想。

⑪视界大幅度扩大,视线方向剧烈变化时,表现此人心中不安或有害怕的心理。

⑫在谈话时,如果目光突然向下,表示此人已转入沉思状态。

⑬尽管视线在不停地移动,但当出现有规律的眨眼时,表示思考已有了头绪。

眼睛的动作多种多样、千变万化。有拒绝眼色交流的动作;有各种不客气地看看对方的动作;有些人在拥挤的公共汽车上目视远处,心甘情愿地舍弃自我,任人观察;有兴趣极浓的人不断地扫视;也有心怀戒备的凝视;甚至还有用仇恨的目光来毫无约束地诅咒别人。

在被别人注意时,如果不加理睬就使自己变成了一个纯粹的被观察目标。一旦双目对视,观察者和被观察者就都完全变成活生生的人了,就不能再像看一件物体一样去凝视了。如果看别人并非凝视不动,人们是在承认对方是人,而后目光就移开,是维护别人的独自权。然而在斥责时,眼睛动作就一反常态了,双眼逼视对方,对方却避而不看责骂人。如果目视责骂人,就表示反抗或挑战。

对某人凝视是将人“非人格化”,但这种凝视有时是允许的。例如,在剧场和演讲厅,演员和演说家愿意自己在表演或演说时,使自己失去自我感,只让别人把自己当成抽象的人去观察,这样可以避免一些紧张;服务人员都回避直愣愣地凝视顾客,因为他们一旦留心观察顾客时,就不再将顾客只当作服务对象对待了。眼神也可能变成指点,如果有人从他的餐桌上看看你,然后又看看你的脚,那么他的眼睛就是在指责你,你的脚的动作引起了他的不满,叫你注意。这一指点动作,中外是相同的,唯一的差别是中国人的这一指点动作要比西方国家的人多。以眼神指点可以不太显眼,比较客气。

两人相互对视时,眼睛动作就比较复杂了。当你发现别人在看你时,你得到了对方在注意你的信息,而且也获悉交际渠道已经敞开。依据持续注视的特征,你就可以发现,他对你的感情是爱还是恨,或者是中性感情。你也许还要做出某种反应,是改变还是继续这种关系。这方面有些特征是人类所共有的。久久凝视表示对某人怀有特殊兴趣,无所畏惧,敢于蔑视或粗暴无礼;中止注视则表示漠不关心,缺乏兴趣、无所畏惧、心中厌烦、困惑尴尬、羞怯畏缩或对人缺乏尊重。我们对所喜爱、仇恨或惧怕的人或物往往密切注视;反之,则不愿留意观察,不是漠然处之就是环顾左右而言他。透过眼形辨别对方心思

固然,嘴能说话,但生活无时无刻不在告诉大家:嘴说的是“谎话”,而将“真情”流露的则往往是守不住秘密的眼睛。

★虎眼

这种人的眼睛常呈现出一种淡黄色,人们称之为“金眼”。这种眼睛的瞳孔可以变化,有时候大,有时候小。从性格上讲这种人比较稳重,常常会表现出宠辱不惊的样子。但是,这种人对子女不大关心,因而对子女的教育和管理不是很好。

★象眼

这类型的人的眼光里似乎上上下下都有波纹,眼睛虽然不太大,但是显得炯炯有神,给人一种比较和善、容易相处的感觉。这样的人比较敏锐,善于抓住时机,因此成功的机会是很大的。

★龙王眼

此类人的眼珠、眼白可谓是黑白分明,眼眶比较大,很有生气,给人一种清明秀丽的感觉。他的心理素质一般都比较好,无论遇到什么事情,总是可以泰然处之。因此,他在成功的道路上一般都会风调雨顺。

★龟眼

这种人的眼睛显得圆润且充满了灵气。眼球上好像有细小的波纹,眼光里充满着灵气,正由于他这双美丽的眼睛,常常给人留下很好的印象。在事业上,一般都会取得不小的成就。而且,他的人际关系很好,甚至会惠及子子孙孙几代人。

★牛眼

此类人的眼睛大而有光,眼珠不会变化,无论是远看还是近看,神气都不会发生太大的变化。虽然如此,但他为人比较平和,办事一般都是一步一个脚印,一生都比较平稳。

★狮眼

这类人的眼睛最显著的特征是大,眉毛比较粗,略微给人一种狂妄的感觉,但又不失端庄的神态。这成就了他外刚内柔的性格特质,外表与内心结合得很好。他在事业上一般都比较顺利,不会做贪赃枉法的事情。

★鹊眼

这类型的人的眼睛比较修长,再加上一对比较好看的双眼皮,给人印象基本是温顺和善良的。他从小就比较有志气,做事情比较老练,所以常常都是少年得志。同时,可能因犹豫不决而错失良机。

★鸳鸯眼

这种人的眼睛长得很美,红润的眼圈就像蒙上了一层薄纱,给人一种若明若暗的朦胧之美。这种微圆的眼睛略带一点桃花色,让人感觉温顺有情。因此,这类人在情场上常常都会得心应手,艳福不浅,在舞场上则出尽风头。他们如果钱多了,往往会节外生枝,制造不少桃色事件。

★孔雀眼

这类型的眼睛眼白少,眼黑多,但眼睛并不代表他的心,黑光形成一道光柱,让不良之人不寒而栗。他比较廉洁,很少占别人的便宜,因此常常获得很好的名声。

★猴眼

这类型的眼睛里好像有一道道的波纹,黑眼珠转动很快,但是让人感觉到的不是奸诈而是机敏。他一般头脑灵活,善于吸收各方面的有益信息。正是由于这种机敏,使他常常为别人着想从而能够跟别人处理好各种关系,因此在事业方面成功的可能性很大。

★凤眼

此类人的眼睛给人的印象主要是明丽清秀,眼光炯炯有神还不失儒雅式的柔美,让人感到神清气爽。他们具有良好的心理素质,能够很冷静地对待很多事物,善于择善而从、择优而取,常常取他人的长处,补自己的短处,因而一般都可以出人头地。

★马眼

马眼的眼皮比较宽,眼珠凸现,面皮贴得紧紧的,像淋湿的衣服对身体的依附一样,整天都好像在流泪。他们的眼睛与他们的生活经历十分密切。他们一辈子都在奔忙,但是由于经营不善,很难过上安定的日子。

★鹤眼

此类人的眼睛四周微红,黑白分明,瞳孔秀美,可谓人见人爱。端庄正气的他一般不会斜视别人,给人一种温文尔雅的印象。在事业上,他常常会一帆风顺,心想事成。即使有些波折也只是生命的小插曲。

★桃花眼

这类人的眼皮很滋润,仿佛充满了液体,看人总是微微地一斜,眯眯的微笑让人有魂不守舍的感觉。此类人很喜欢娱乐。那些通宵达旦的人中,常常少不了这样的人。他们是天生的“情场高手”,这使他们在社交圈中得心应手。观眉毛,识人心透过眉毛观察对手

人类眉毛的功能,无疑是展现心情的变化。以前,曾有人认为眉毛的主要功能是防止汗水和雨水滴进眼睛里。眉毛除了这种功能之外,更重要的是与表情有关。每当我们的心情有所改变时,眉毛的形状也会跟着改变,从而产生各种不同的重要信号。

★低眉

低眉是受到侵略时的表情,防护性的低眉则只是要保护眼睛,免受外界的伤害。

在遭遇危险时,光是低眉仍不够保护眼睛,还得将眼睛下面的面颊往上挤,尽最大可能提供保护,这时眼睛仍保持睁开并注意外界动静。这种上下压挤的形式,是面临外界袭击时典型的退避反应,眼睛突然见到强光照射时也会有如此的反应。当人们有强烈的情绪反应,如大哭大笑或感到极度恶心时,也会在脸上产生这种表情。

★皱眉

一般人常把一张皱眉的脸视为凶猛,不会想到那其实和自卫有关,而真正带有侵略性的、一无畏怯的脸,是瞪眼直观、毫不皱眉。

皱眉所代表的心情可能有许多种,例如:希望、诧异、怀疑、疑惑、惊奇、否定、快乐、傲慢、错愕、不了解、无知、愤怒、恐惧等,要准确了解其意义,必须寻找背后的真实原因。

一个深皱眉头忧虑的人,基本上是想逃离目前的境地,却因某些原因无法做到。一个大笑而皱眉的人,其实心中也有轻微的惊讶成分。

★眉毛一条降低、一条上扬

两条眉毛一条降低、一条上扬。它所表达的信息介于扬眉与低眉之间,半边脸显得激越,半边脸显得恐惧。尾毛斜挑的人,心情通常处于怀疑状态,扬起的那条眉毛就像是提出一个问号。

眉毛打结指眉毛同时上扬及相互趋近,和眉毛斜挑一样。这种表情通常表现严重的烦恼和忧郁,有些慢性疼痛的患者也会如此。急性的剧痛产生的是低眉而面孔扭曲的反应,较和缓的慢性疼痛才产生眉毛打结的现象。

在某些情况下,眉毛的内侧端会拉得比外侧端高,而成吊眉似的夸张表情,一般人如果心中并不那么悲痛的话,是很难勉强做到的。眉毛先上扬,然后在几分之一秒的瞬间又下降,这种向上闪动的短捷动作,是看到其他人出现时的友善表示。它通常会伴着扬头和微笑,但也可能自行发生。尾毛闪动也经常于一般对话里,作为加强语气之用,每当说话时要强调某一个字时,眉毛就会扬起并瞬即落下,像是不断在强调:“我说的这些都是很惊人的!”

眉毛连闪表示“哈罗!”,连续连闪就等于在说:“哈罗!哈罗!哈罗!”。如果前者是说“看到你我真高兴!”,则后者就在说“我真是太意外,太高兴了!”。

★耸眉

耸眉亦可见于某些人说话时。人在热烈谈话时,差不多都会重复做一些小动作以强调他所说的话,大多数人讲到要点时,会不断耸起眉毛,那些习惯性的抱怨者絮絮叨叨时就会这样。

眉毛的形状是千变万化的,心理学家指出,眉毛可有20多种动态,分别表示不同心理变化。

与眉毛相关的动作主要有:双眉上扬,表示非常欣喜或特别惊讶;单眉上扬,表示不理解、有疑问;皱起眉头,要么是陷入困难的境地,要么是拒绝、不赞成;眉毛迅速上下活动,说明心情十分好,内心赞同或对对方表示亲切;眉毛倒竖、眉角不拉,表明极端愤怒或异常气恼;眉毛的完全抬高表示“难以置信”;半抬高表示“大吃一惊”;正常表示“不做评论”;半放低表示“大惑不解”;全部降下表明“怒不可遏”;眉头紧锁,说明这是个内心忧虑或犹豫不定的人;眉梢上扬,表示是个喜形于色的人;眉心舒展,表示此人心情坦然、愉快。

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