作者：刘武
出版社：中国华侨出版社
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我最想要的人脉书试读：
序言
曹雪芹在《红楼梦》中有一句话：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”在这里，“世事洞明”说的是懂道理，“人情练达”讲的是识事理。这些为人处事的技巧在现代社会中也是非常实用的。要想成功，就必须懂得一些人情世故，懂得圆通处世。人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。从表面上看，它既不能当饭吃，也不能当钱花，但是聪明的人却能够拨开它的“外皮”，袒露其内里，将之转化成现实的财富，看得见的金子。所以说人脉既有形也无形，它的有形还是无形要看是对哪一双眼睛来说的。所以，我们一定要让自己做个眼睛明亮的人。君不见，在社会上，一个被众人接纳和认可的人，有时候能力未必超人一等；但一个成功的人，其背后必定有一群人在努力。自古以来，怀才不遇的大有人在，但却很少有左右逢源、人际关系过硬却没有出路的人存在的。生活中，很多成功的商界人士都深刻地意识到了人脉资源对于自己事业成功的重要性。美国人际关系学及成功学大师卡耐基经过长期研究，得出结论：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，只要学会处理人际关系，你就在成功路上走了85%的路程，在个人幸福的路上走了99%的路程。无怪乎美国石油大王约翰·D·洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”事实上，也的确如此。中国人最讲究的便是人和，人脉资源是最为重要的，如果你想获得事业的成功，就要尽早建立自己的人脉资源网，越早搭建人脉网，你就越早步入成功的殿堂。特别是在信息发达的现代社会，只要你拥有无限发达的信息，就拥有无限发展的可能性。而这些信息就来自你的信息网，情报网就是你的人脉网，人脉有多广，信息就有多广，这是你事业无限发展的平台。人脉资源是到达成功彼岸的不二法门。纵观那些社会上的成功人士，都对“人脉”情有独钟，他们在很早的时候就发觉了人脉对于一个人的事业成功的重要性，所以他们对自己的人脉打造倾注了大量的人力、物力和精力，而后的结果也证明他们的做法是明智的。要知道，人与人之间的感情比金钱投资、技术投资等要稳定可靠的多。你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，这就是一个社会交往的规则。通过本书，你可以读到成功人士经营人脉的具体策略，以及在交往中需要注意的操作细节，让你掌握与人交往的秘诀，让你拥有良好的交往心态，瞬间打通人脉穴道，快速拓展你的人脉网络，从而拥有良好的人缘。希望本书能够对读者有所帮助，让你在人际交往中争得主动，在人生的舞台上游刃有余，坐拥成功！刘武2011年5月于南京第一章 人脉制胜，黄金有价人脉无价
成功的关键，在很大程度上取决于你是否拥有良好的人际关系。在现实生活中，我们常常可以发现，有的人处处受欢迎，到处都有“死党”；而有的人却没人理睬，无朋少友。其中原因可能是多方面的，但是，是否善于和别人拉近关系无疑是众多原因中最重要的一点。1.成功需要一张完美的“人脉网”
拥有广泛的人际关系是一种十分重要的资源，人际关系就是人脉。它不仅是日常生活的润滑剂，又是事业成功的催化剂。独木难成林，没有朋友、没有良好人际关系的人注定难以成功。英国有一句著名谚语：“不懂得与人交往者，必不能成功。”这句话说出了一个与中国古语“得道者多助，失道者寡助”相同的深刻道理：每一个人都要学会了解他周围的人并与之和睦相处。换言之，要想获得成功，必须先织一张牢固的关系网。事实上，你的“关系网”远比你意识到的要大得多，你实际拥有的网络延伸到了与你每天都有联系的人之外。关系网中较紧密的联系包括：你与之共同工作和曾经共同工作过的人们；以前的同学、校友和朋友；你整个大家庭的成员；你遇到过的孩子的父母；你参加研讨会或其他会议时遇到的人。这些人都是你的关系网成员。你的关系网成员还包括那些你在网络中认识的人，以及与他们有联系的人。1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram创立了六度分离理论，简单地说就是：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分离理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。但在生活当中，人们一提到“关系网”就带有某种贬义，这无疑是片面的。关系网本身没有错，它是中性的，关键看它是怎样建立起来，又怎样运用的。如果建立关系网，不违背道德标准，运用关系网也没有超出法律制度的规定，那么，这样的关系网何罪之有呢？在我国，建立健康的、符合社会道德标准和法律制度的关系网，对社会有利，对国家有利，对单位有利，对个人的成功更是不可或缺的。当然，关系网既然称作是“网”，就应当具有“网”的特点。也就是说，在这张网上朋友的构成有点有面，分布均匀。有的人交友却不是这样，他们结交的范围十分狭窄，分布十分不均。只在自己熟悉的范围内认识一些人，而这些人的行业和特长比较单一。这样就构不成一张标准的关系网了。当然，不同的行业和不同的爱好会对交友形成较大的影响。如果你是一名学者，你结交的学者朋友就是你的各种关系中最集中的人群；如果你是干部，你周围的许多朋友大多数也是干部；其他各行各业也都可以以此类推。这就是我们在编织关系网的时候，常常遇到的局限，这种局限关系到关系网的“使用价值”和其他价值。假如你是一名干部，你有没有必要提高自己的理论水平？回答必然是肯定的。那么，你有没有必要结交理论界的朋友？回答也必然是肯定的。那么，在理论界寻求朋友的帮助就是必不可少的了，否则，就会遇到很多仅靠自己的力量也很难克服的困难。相信美国大片《蜘蛛侠》很多人都看过。片中主人公叫彼得·帕克，他是个平凡的高中生，由于意外被一只具有放射性的蜘蛛咬到后，他就拥有了各种超能力：可以在墙壁和天花板上行走、能从手腕放射出蜘蛛网，借着蜘蛛网的帮助，他做了很多扬善惩恶的大事。当然，这只是美国科幻电影里的场景，现实生活中的我们是不可能具备蜘蛛侠的超能力的，但是这并不能妨碍我们成为另一种蜘蛛侠——自己人脉网络中的蜘蛛侠！现实中，很多成功的人大多都是有这种关系网的人。这种网络由各种不同的朋友组成：有过去的知己，有新交的新朋；有男的，有女的；有前辈，有同辈，晚辈；有地位高的，有地位低的；有不同行业的，有不同特长的；也有不同地方的……这样的关系网，才是一张比较全面的网络，也就是说，在你的关系网中，应该有各式各样的朋友，他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助；当然，你也要根据他们不同的需要为他们提供不同的帮助。这才是关系网应当具备的特征。所以，静下心来，仔细分析一下，在我们的工作和生活中，究竟结识了多少这样的人呢？500个！这只是个我们社会交往人数的平均值！设想一下，从我们自身射出的每一根“蛛丝”都能联系到一个熟人的话，仅仅结出第一层网，就可以看出我们的人脉是多么强大。如果再加上你朋友的朋友，以及你朋友之间的互相联系，天啊，那简直就形成了一张密不透风、无所不及的超级大网，而坐在网中央胸有成竹的你，难道还算不上是一个“蜘蛛侠”吗？珍妮是个很热情的人。前些天，她参加一次同学聚会，一个同学无意间向她提起，某百货公司正在准备设立一个饰品柜台，具体工作由他负责。说者无意，听着有心，珍妮偷偷到商场看了一下，预计设立柜台的地方在商场的位置极佳，可谓寸土寸金。珍妮立即找到自己的同学，告诉他自己想承租。珍妮的同学不放心，因为在此之前珍妮从来没有做过饰品行业，更没有那么雄厚的家底。珍妮悄悄告诉朋友，其实自己只是一个饰品厂家的代理人，铺货是免费的。同学勉强同意让珍妮试试，珍妮立即联系了自己精通饰品生意的好朋友，说自己已经找到了一个很不错的商场，销售绝对没有问题，只要免费铺货，她保证大家都有钱赚。朋友对珍妮非常信赖，不但答应给她免费铺货，还给她推荐了几个很有经验销售人员。这样，大家就联系到一条利益链上了。柜台开张，果然是大家发财，珍妮这个饰品生手也成了一个响当当的小老板。从上面这个例子中可以看出，经营人脉也是一门大学问，经营人脉，要有比较高的思想道德品质、心理素质、知识素质、能力素质甚至身体素质以及良好的沟通能力。而且在现实生活当中，我们也喜欢和这样的人交往，因为道德品质好的人拥有善良的心地，宽广的胸怀，平和的处世态度，待人谦虚而有自信，积极向上而不嫉妒，欣赏别人而不自卑，了解自己的长处而不嚣张，勇于负责而不狂妄。心理素质好的人能够宠辱不惊，淡泊名利，在遇到重大问题的时候临危不乱，泰然自若。知识水平高的人懂得生活的道理，能够灵活运用书本上的知识，风趣幽默，谈吐不俗。在生活当中，综观那些成功人士努力的成果，就是建立在一个能在他们工作生活的各个领域有力支持他们的系统上。当然，这种关系不是魔术般建立起来的，它需要多年的时间和精力的投入才能发展起来。他们与同事和生意伙伴一起打高尔夫球，参加社区的筹资活动，加入乡村俱乐部和一些商业组织，所有这些投入都是为建立他们自己的网络在作准备。人脉箴言网络上流行一句经典的话：“有人脉成功就像坐电梯，没人脉成功就像爬楼梯。”它一语道破了中国人心照不宣的成功规则。2.学会与陌生人交往
在这个人脉的年代里，做小事需要人脉，做大事更是离不开人脉，所以人脉成为所有人竞相追逐的对象，成功者更是不敢对之小觑。怀特曼说：“世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友。”这句话真的有道理，就算我们现在熟稔的朋友，不也是由陌生人转变而来的吗？每天我们都在跟不同的陌生人擦肩而过。那么当你与一个陌生人擦肩而过时，有没有想过这样一个问题——那就是，假如你能认识这个陌生人，你就等于打通了一个陌生的圈子。因为在这个陌生人的背后，有一个很大的人脉圈子存在着，正如你有一个人脉圈一样，这个陌生人也有自己的交际圈。罗娜近期计划到南方某海滨城市游玩，但是她又不想选择跟随旅游团，但是如果自己一个人去，人生地不熟的又是很不方便。于是她试着给自己在网上的好友们发了信息，希望他们能够推荐一个信得过的朋友来帮助他，作为回报，她可以在对方来本地时给对方以照顾，或者这次过去时给对方带一些本地的土特产。她的消息发出去没有多久就收到了很多好友的回复，其中有一个朋友甚至还向她推荐了一个当地的朋友。经过反复推敲，罗娜觉得这个朋友还是值得信赖的。于是在这个朋友的引荐下，和对方取得了联系。对方的接待果然非常热情，不但以很低的价格帮她预定了酒店，而且还帮她设计好了旅游路线，并且还在休息的时候亲自陪她转了好几个景点。在临告别的时候，罗娜再三表示感谢，但对方却说：“朋友托付的事情，就是自己的事情，因为朋友的朋友就是自己的朋友。”其实，生活在现代社会中，每一个人活动的圈子都是非常有限的，但是这个社会太大了。在这样的社会中生活，我们几乎每天都要面对陌生的领域和陌生的人，如果我们仅仅凭着自己的“勇敢”满头乱撞，那碰壁几无避免。但通过他人的帮助，我们也许可以找到一条捷径，从而避免在时间和精力上付出太多的消耗。同时，通过朋友的介绍，我们可以接触到很多我们原本并不熟悉的领域，并从这些陌生的领域中找到创业和成功的机会。让我们再深入地思考一下就会得出一个结论：结交带圈子的陌生人其实是一种拓展人脉的快捷有效的方法。但我们该如何与陌生人打交道，以最快最好的方式化陌生为熟稔，将他的人脉圈子化为己有呢？这个得从人的心理上来看。我们平时说两个人是陌生人，这里的“陌生”其实是指两个人的心理距离，人与人越陌生，心理距离就越大。这种距离就像一堵冷墙，将人们隔开，如果你想跟一个陌生的朋友成为至交，那么只有推倒这堵又冷又硬的墙，如此，你就一定要学会如何与陌生人沟通交往。所以，跟一个陌生人交往，你需要克服的最大障碍就是自己的“心理障碍”。这层障碍不除，你们将会永远都是陌生人！其实，与陌生人交往是令人心情愉快的事情，你可以回忆下一个陌生人主动与你交谈时你内心的激动就会明白，无论是主动认识别人还是被动与人相识，都是很让人开心的。如果你细心的话，你可能会有这种发现，在一个相互间都很陌生的宴会上，80%以上的人大都在等着别人来与自己打招呼。不过每个人都不愿意主动说话，可能是出于防护意识。总之，他们像木头人一样，在会场上一动不动；而另有一些人则不然，他们东游西走，侃侃而谈，他们总是主动伸出自己的友好之手，一边做着自我介绍，一边通过眼神、手势等交流，很快便与数人打成一片，其场景欢欣无比。可能你还会漠视这种做法，但请想想这种做法是不是真的具有积极的意义呢？不言而喻，主动向陌生人伸出友好之手，这种做法会使对方产生“他乡遇故知”的美好感觉和心理上的信赖。如果他的欢声笑语和热情姿态传达到了会场上的每一个角落，那么，无疑这个人将成为此次会场中最受关注、最容易被人记住、最受众人欢迎的人物。在当代的社会中，无拘无束地与陌生人结识，是人们必备的一个社会生存技能。当你与陌生人交际的本领越来越强，你的生活就会变得越来越丰富有趣。有人说，成功者与平凡者的最主要区别之一，就是成功者认识的朋友比平凡者要多得多。成功者为什么能认识多得多的朋友呢？因为他们非常乐于与陌生人交往。每一个陌生人都代表着一个陌生的交际圈，成功者认识了很多的陌生人，由此他也链接到了很多的交际圈，所以他的人脉圈，在短短的时间内扩展到了骇人的地步。要做到结识一个陌生人，其实是一件多么简单的事情呀，你只需主动把手伸出去就可以了！当你尝试着将自己的手向陌生人伸去，并镇定自若地介绍自己时，你会发现，主动接触比被动交往真的要轻松多了。当你养成与陌生人交往的习惯后，渐渐你在与人交往的时候就会越来越洒脱，越来越随心随性。你的朋友随之越来越多，事业发展的门路越来越广，无论你从事的是什么事业，你都会越做越兴旺！当然，在日常交友时你还必须要练就出一双慧眼，这样知人善交，并且长期地培养感情，才能使自己的人脉不断地稳固和增加。如果不加选择地随意交友，也许最后不能助自己一臂之力，反而会拖自己的后腿，给自己制造麻烦。这样的损友万万不可深交。因此，你要想你的成功路上多贵人，那么请将你的目光放远点。不因小利而为之，应以长利而为之。如果你与朋友发生了不愉快，你应该首先谅解他。“小不忍则乱大谋”，这是古训，在这方面古人也作过榜样，比如韩信能受胯下之辱，张良能为老者拾履。唯有将平时的基础功夫做好了，量变积累终会成为质变，也就会“得来全不费功夫”了！你待人好，人家对你自然有真心，关键时刻帮助你一把也在情理之中了。这样看来，长远的人脉投资实际上完全包含在平时的为人处世之中。临时抱佛脚，虽然偶尔奏效，但是在积累人脉的时候是没有什么用处的。发展人脉靠的是长期的真心和付出，“近视眼”是万万不可的。长远的目光才有助于你长久的人脉和长久的钱脉！人脉箴言有一句话说“友遍天下，走遍天下都不怕”，这便是“人和”的积极意义在现实生活中的真实写照。有识之士都认识到了这一点，所以他们平时就很注重对“人和”要素的培养。他们广交朋友，博纳雅言，于是人心所向，他们理所当然地会登上成功的宝座。3.圈子决定你的未来
现代社会可以说得上是一个人脉的年代，人脉决定输赢，人脉决定命运，大到一桩国际谈判，小到一单小买卖，人脉都表现出其极大的作用。“得人脉者得天下”，这已经不仅仅是一种宣传的口号，并且已经逐渐成为无数优秀商业人士的行为做事的准则。纵观那些有钱人的朋友一般都是那些达官贵人，是有身份、有地位、社会资源极其丰富的人，而穷人的朋友大多还是另一些穷人。所以说，穷和富不是没有缘由的，好和坏也是有根本差别的。迈克是加州的一个农夫，他20岁时，在父母的支持下，在城里开了一家小饭店。一天，外面下着大雨，迈克见离饭店不远处有一辆轿车出了故障，车主急的抓耳挠腮，无计可施，好心的迈克便叫店里的司机开货车送他回家，而自己则帮忙看着那辆出故障的车，直到第二天车主回来取车。后来，迈克才知道车主竟然是加州资深议员！这一下不要紧，迈克雪中送炭的举动无疑赢得了议员的好感。在他的帮助下，迈克改行做了五金和建材生意。议员还把本地有名的几位大企业家介绍给他认识，一下子认识了这么多大人物，迈克简直受宠若惊。这几位企业家都感动于迈克助人为乐的精神，一致表示愿意支持他的事业。很快，迈克的事业发达了起来。在现代生活中，人们也都认识到了人脉关系的重要性。比如，一个陌生的大都市，你从来都没去过，但只要你有朋友在那里，哪怕你身无分文也敢闯，而人生地不熟的，则需要非常大的勇气才敢斗胆闯一闯。这些就是人脉带给人的最基本的利益。除此以外，人脉更是成就你人生的一个重要因素。缺乏人脉的人是根本不可能成功的。你还可以猜猜，和比尔·盖茨先生关系最好的三个朋友是谁呢？其中之一便是同样大名鼎鼎的巴菲特。你可以将他身边的三个最要好的朋友的身价平均一下，是不是跟比尔·盖茨的身价相差无几呢？好的人脉确实就如一枚大补大救的大还丹，让你在当下的商业社会打造金刚不坏的真身。就算你条件欠缺，前途凶险，你的人脉也会帮你扫平障碍，打开通途，让你的一生都明亮起来。从今天开始，千万不要再苛责上天的不公平了！你无法改变这个世界，你唯一能做的就是改变你自己！这是你必须始终保持头脑清醒的一件事。而谈及改变自己，又从何改起呢？很简单，先从改变自己身边的朋友做起！因为“近朱者赤，近墨者黑”，与谁交往将会决定你成为怎样的人！如果你想成为一个优秀的人，结交高含金量的人必须是你奋斗的重中之重。当然，每一个人都想改变自己的命运，像每一个优秀的人一样享受更高层次的生活。可是他们却并没有把人脉作为奋斗的一点，反而选择了一个错误的方向，这样南辕北辙，即使努力一辈子到头来都只是竹篮打水一场空。其实，你的身边隐藏着无数个机会，如果你能把握好这些机会，都完全可以改写自己的人生。可是，多少人却视而不见，任之撒手离去。话说回来，并不是你认识朋友就能成功，还要看你的朋友是谁，你的朋友是做什么的，你的朋友处于一个什么样的层次。如果你的朋友只是一帮酒肉朋友，你天天陪着他们去喝酒，喝酒后还耍耍酒疯，耍酒疯肯定是耍不出大事业来的。所以说，想成功，想改变命运，你就得认识有能力让你成功、有本事为你改变命运的人。这样的人你认识几个？你或许会说，这样的朋友我一个都不认识。其实，这是你思想认识的问题。要知道，这个世界上的任何一个人你都可以认识。有这么一个故事：几年前一家德国报纸接受了一项挑战，要帮法兰克福的一位土耳其烤肉店老板，结交他最喜欢的影星马龙·白兰度。结果经过一段时间，报社的员工发现，这两个人只经过不超过六个人的私交，就建立了人脉关系。原来烤肉店老板是伊拉克移民，有个朋友住在加州，刚好这个朋友的同事，是电影《这个男人有点色》的制作人的女儿的结拜姐妹的男朋友，而马龙·白兰度主演了这部片子。看到这里，你也许会惊呼——哇！这个世界真的这么小吗？要知道我们生存的这个世界真的很大，仅地球陆地面积就大到了1.49亿平方千米，那是将近1.5亿平方千米啊！地球上的人口呢？据目前最新的统计，已经超过65亿人了！这么大的世界，这么多的人口，一个人要联系到另外一个素不相识的人，那简直是大海捞针。但是却有人用实践证明了一个几乎不可思议的理论：这个星球上的所有人，从某种意义上来说，都可以通过个人的关系网联系起来，任意两人之间的最短距离都不超过五个人！按照这种观点，我们应该对我们生活的这个小世界有个更为清醒的认识：不要对结识成功人士存有畏惧心理，认为自己高攀不上。其实，我们甚至可以跟奥巴马、普京、姚明成为朋友，还有什么人让我们必须仰视呢？只要我们有自信，有恒心，加强联系和沟通，我们就可以交到来自各行各业的朋友，来自世界各地的朋友。所以，如果你没有显赫的家世，没有傲人的学历。但是你还可以有另外一种选择，那就是从此刻开始累积你的人脉，并将人脉的力量最大程度地发挥出来，这样成功便难逃你的五指山了！人脉箴言人脉圈子，对一个人事业的影响难以估计，所以凡是经历过生意场上的大波大折、大风大雨的大智慧者，都力劝后来的人们对“人脉圈子”的培养要花费大心血。美国石油大亨洛克菲勒曾直言不讳地说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领！”4.不要迷信“一切靠自己”
现代社会是一个社会化大分工的时代，这其中本来就蕴涵了合作才能共赢的本意。人是社会化的动物，唯有融入社会，依靠社会的力量才能做得成大事业。因此，作为个人，千万不要迷信“单打独斗”的力量，这种心态只会害人害己。毕竟，一个人之于社会只如滴水之于大海，实在是太微不足道了。团结是人的本性。在原始社会，自然环境恶劣，生产力水平低下，人类如果不结为整体联合起来同大自然抗争，便随时都有可能被残酷的大自然所吞噬。在恶劣的生存条件下，要么自发地团结在群体周围，归属整体而生存，要么背离整体而死亡。到了人类的思想家荀子这里，对此给予了理性的概括：“人力不若牛，走不若马，牛马为人之所用。何也？人能群，彼不能群也。”团结是人所具有的。当然，原始人类的这种自然的结为群体的本性，到了阶级社会后，便开始打上了阶级的烙印。那么，在现代企业环境下，什么才是团队精神呢？团队精神是高绩效团队中的灵魂，是成功团队身上难以磨灭的特质，没有多少人能清楚地描述团队的精神，但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。在团队中，有些人会觉得心情比较舒畅，干劲儿也很足，大家的协作性很强，能够创造出一些令人骄傲的业绩；在另外一些团队中，人们觉得钩心斗角的事情较多，心情压抑，团队在内忧外患中生产力直线下降，业绩惨淡。有团队精神的团队，团队成员的个人智商可能是100，但加在一起的团队智商可能会达到150甚至更高；而反过来，缺乏团队精神的团队，即使个人智商达到120，但团队组合到一起的智商只有60～70。出现这种情形的关键要素就是团队中的文化成分，也就是所说的团队精神。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。团队精神包含三个层面的内容。1.团队的凝聚力团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队表现出一种忠诚，对团队的业绩表现出一种荣誉感，对团队的成功表现出一种骄傲，对团队的困境表现出一种忧虑。团队自豪感是每位成员的一种成就感，这种感觉集合在一起，就凝聚成为战无不胜的战斗力。当个人目标和团队目标一致的时候，凝聚力才能更深刻地体现出来。组织中的员工相互欣赏，相互信任；而不是相互瞧不起，相互拆台。管理者应该引导下属发现和认同别人的优点，而不是凸显自己的重要性。2.团队合作的意识团队合作意识指的是团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。不仅是在别人寻求帮助时提供力所能及的帮助，还要主动帮助同事。反过来，我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。团队成员间相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；他们彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家共同提高；利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就谈不上最终的好业绩。3.团队士气的高昂这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来的，表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位地投入，从而愿为组织或同事付出额外努力。在现代社会，团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。在当今世界，任何具有重大意义的科学研究、理论探索、技术工程等，都不可能凭借个人单枪匹马的奋斗就能完成。1961年，美国实施的长达10年的“阿波罗登月计划”有将近42万人参加，涉及2万余家公司、120所大学。21世纪的重大创造性活动将依赖于跨国、跨地区、跨学科的人才群体的合作。在个人层面上，发展趋势也同样如此，人们事业的成功将越来越依赖于广泛的交流与合作。现代企业招聘员工，有一套很严格的标准，最必要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才，如果其团队精神比较差，那么也没有企业愿意用。不能与同事友好合作，没有团队意识的人，即使有很好的能力，也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致地发挥出来，不但难以引起老板的关注，更难以在职场立足。有个软件开发公司的老总说：“中国IT界有很多年轻聪明的人才，但团队精神不够，所以每个简单的程序都能编得很好，但编大型程序就不行了。美国微软公司开发Windows XP时由500名工程师奋斗了两年，编码达5000万行。软件开发需要协调不同类型、不同性格的成员共同奋斗，缺乏领军型的人才、缺乏合作精神是难以成功的。”在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作变得越来越重要。例如，在诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则跃居80%。今天的企业比起以往任何时候都需要团队精神，资源共享、信息共享才能够创造出高质量的产品与高质量的服务。特别是团队成员之间，每一个成员都具有自己独特的一面，取长补短，互相合作所产生的合力，要大于两个成员之间的力量总和，这就是“1+1＞2”的道理。一个重视团队精神的企业，才有可能在激烈的市场竞争中保持着胜利的记录。对于今天的企业而言，员工是否具有团队意识，直接关系到企业的生存和发展。人脉箴言那些成功的人从来不认为自己的成功是靠“单打独斗”出来的。比尔·盖茨曾经说过：“我之所以成功是因为有更多的成功人士在为我工作。”牛顿也承认其之所以看得比别人远，只是因为他站在巨人的肩膀上。5.心胸与机遇成正比
“机遇”之所以弥足珍贵，就是因为它是一种极为特殊的东西，并不是什么人都能够看到它，有的人连机遇到了自己的眼前都丝毫没有意识到，事后却到处问人：为何机遇总是不光顾我呀？一个人的心胸就像一个容器，宽广的胸怀可以容纳来自四面八方的溪流，形成江河湖海，狭窄的胸怀只能容纳自己，到最后也只是一个一晒就干的小水洼而已。《伊索寓言》中有这样一则寓言故事：主人喂养了一只黑猫，同时又设置了捕鼠夹。黑猫一见，心中非常不满，叽叽咕咕地发牢骚：“既然委我以捕鼠重任，为什么又设置捕鼠夹呢？是不是对我的捕鼠能力不信任？”主人解释道：“设置捕鼠夹，是为了更好地配合你工作呀！”但黑猫却认为这是对它能力的不信任。于是，它离开了旧主人，又找了一个新主人。“欢迎你来这里工作！”新主人对它说：“这样，我们的捕鼠力量就又壮大了！来，先认识一下你的伙伴。”原来，主人家里已经有了一只白猫！黑猫非常失望，它认为新主人已经有了一只猫，就不会对它再重视了，于是决定再次出走。但经过几次大体相同的际遇，黑猫彻底对人类失望了。“既然人人都不重用我，我何必非得替他们服务呢？”黑猫决定到野外去当野猫。黑猫到了野外，却发现猫头鹰和蛇都是捕鼠能手，并且似乎还略胜它一筹。黑猫悲哀极了：“唉，我的捕鼠才能处处受到限制啊！在家里不被重用，到野外也难以施展抱负，我还有什么脸面活在世上呢？”其实，在我们的生活中，和黑猫一样怀有相同想法的人随处可见，他们的心眼儿比针鼻儿还小，说话做事犹豫不决，胡乱猜疑，斤斤计较，纠缠不休。对待他人既不宽容，又不谦让。对自己则宽宏大量，绝不吃亏。这当然是一种不健康的心理状态，怀着这种心理状态在社会上处世肯定是对自己没有一点好处的。这样的人常常会为了芝麻丢掉西瓜，为了钱财丢弃友情，为了眼前丢弃未来。郑峰是一家贸易公司的销售人员，由于他的专业知识水平很高，进入公司不久很快就成为公司的业务骨干，薪水自然也是水涨船高，而且更让郑峰得意的是，由于他的出色表现还获得了同事小梅的青睐，正所谓爱情事业双丰收，美好的前程就在眼前了。但是郑峰却有一个致命的缺点，就是心胸过于狭窄，同事说话的时候看他两眼，他就以为对方在议论他，工作中老板催他赶一下进度，他就觉得老板在故意刁难他。为此，他没少和同事吵架，甚至连老板也顶撞过。要不是看在他业务精湛的分上，老板早就炒他的鱿鱼了。但对于这些郑峰却一点也不知道收敛，他甚至面对同事的忍让和老板的宽容错误地理解为公司离不开他，干脆放出狠话来：“顺我者昌，逆我者亡！”在公司，除了背后骂同事、骂上司外，他更是在挨了老板的批评之后动手毁掉了与同事合作的工作成果和公司的企业网站。看到公司上下乱作一团，郑峰心中不无得意，直到这时他甚至还在错误地认为公司的运转真是离不开自己了，他甚至还在幻想着老板低眉顺眼地来求自己出手解救危局呢！不想，他等来的却是一纸解聘通知，并且由于危害网络安全受到了治安处罚。并且，女友小梅也看透了他的恶劣行为，和他分手了。郑峰终因他错误的想法和行为终亲手毁了那些本该属于他的美好一切。由此可见，在工作中间敏感多疑、心胸狭隘是培养人脉的大忌，这些人往往在别人获得成功的时候感到苦恼，在遇到挫折时把责任推给他人，貌似高大坚强，实则卑微脆弱，不相信别人，更难以得到别人的信任。如此行事，怎么能与人和睦相处呢？又怎么能够聚拢自己的人脉呢？如果你在人际交往中发现自己遇到了这方面的困扰，不用着急，这种心理上的小问题，是可以通过自己的调控改变的。1.把自己融入集体中去要真心实意地和别人交朋友，对于和自己志趣相投的朋友，要列为知心朋友的行列，在友情的滋润下，人的心胸是可以慢慢变得开阔起来的。2.必须改掉自私的毛病“针鼻儿心眼儿”最根本的原因是私心重，处处以自我为中心，以个人利益为出发点。去掉一些私心，少一些嫉妒，就会减少一些计较，减少一些麻烦。时间久了，心胸就会慢慢开阔起来。3.用知识充实自己的心灵“针鼻儿心眼儿”的人大多知识贫乏，眼界狭隘。除了眼前的生活琐事之外，他们的头脑空空如也，精神上如同乞丐。要改变这种状况，就要多了解大千世界的方方面面，掌握政治、经济、文化、自然、社会等方面的知识。学得多了，眼界宽了，兴趣广了，你会发现生活是那么多姿多彩，过去的斤斤计较，实在太庸俗、太无聊。4.要有一颗宽容的心生活中、工作上，人的失误是不可避免的。当出现这些问题时，首先要考虑的是怎样把失误造成的损失减少到最小，而不是考虑由谁来承担这个责任，更不是如何把责任推出去。对待别人的失误，要给予适当的宽容，最要不得的是非要深究别人的失误是不是针对自己，生拉硬拽地和针对自己联系起来。人脉箴言“大度能忍，方为智者本色。”在人际交往当中，如果没有海纳百川的容人度量，是很难容忍别人的缺点及对自己某些利益的损伤的。因此，为人处世应当遵循的一条基本原则就是要与人为善，只有习惯与人为善的人，方能“容天下难容之事。”6.做事靠自己，成事靠朋友
一个人在社会上生存，要想得到更多的朋友，获得更多的人际资源和帮助，一定要有一个或者几个属于自己的圈子。圈子，最重要特点是圈里的成员都有相近的爱好和共同感兴趣的话题，而且说话自由，交流方便。因此，圈子里的人很容易找到与自己志同道合的朋友，听到自己关心的各种信息，从而得到更多意想不到的收获。事实上，一个人组成不了团队，团队的力量将远远大于一个优秀人才的力量。合作所产生的力量绝不是团队个体力量的简单叠加，整个团队协作产生的合力绝对要大于每一个团队成员力量的总和。尤其是在今天，企业比起以往任何时候都更需要协作精神，资源共享、信息共享才能够创造出更高质量的产品和服务。对于企业内部的员工而言，协作造就团结，这是一种双赢的状态，是员工之间的双赢。下面的就是发生在一个中国留学生身上的真实故事。当一位中国留学生在美国进修资管硕士学位时，有一门课程要求他和班上的其他三名同学一组到一家企业去实地参与编写一份企划方案。由于同组的另外三个美国同学对企划开发都没什么概念，所以他这位组长只好将重任一肩挑起，并几乎是独立完成了所有的工作。方案上交后，厂商及教授对他们的（其实是他的）方案都相当满意。第二天他在拿到成绩时发现自己得的竟然是一个B，更让人不能理解的是他的另外三个美国同学拿的却都是A。他感到愤慨，前去询问他的教授：“为什么其他人都是A，而我是B？”“哦！那是因为你的组员认为你对这个小组没什么贡献！”“啊？但是，你该知道那份计划几乎是我一个人弄出来的啊？”“哦！是啊！他们也都是这么说的，但论起在团队中的贡献……”“说起贡献，你知道Jone每次我叫他来开会，他都推三阻四，不愿意参加；Jeff每次写的程序几乎都不能用，都是我帮他改写的；Mimi除了晚上帮我们叫Pizza外，几乎什么都没做。”“为什么会这样呢？Jone说你每次开会都从不听他的，所以感觉没有必要再参加你开的会了；Jeff觉得他的工作成果被你任意修改而感到不被尊重，也因此越来越不喜欢参与你的领导了；但Mimi对于挽救小组陷于分崩离析作出了极大的贡献，使你们这个小组最终完成了任务。”“我亲爱的教授先生！你该不是在搞种族歧视吧？”“我可怜的孩子，你会打篮球吗？”“这关篮球什么事？”“这么说吧，任何大学生，对于竞争大约都不会陌生。高考的竞争就像是打棒球，而不是打篮球。如果你当一个外野手，球飞过来了，你只能靠自己去接住它，别的队员跑过来，不但帮不上忙，还可能会妨碍你接球。高考也是这样的一场个人秀，无论你的亲朋好友、老师同学多么想帮你，你最后还是得自己一个人进考场。但是出了高考大门，你会发现这类个人秀型的竞争是很少见的。不论你从事何种职业，你的成功都必须仰赖别人跟你的合作。就像是一个篮球球员那样，任何的得分都必须靠队友之间亲密的配合。如迈克尔·乔丹，他除了精湛的球技之外，更重要的是他与队友间良好的合作……”现在，这位中国留学生在工作中每天都需要上级的提携、同事的帮助，以及别人的大力配合，他的团队在他的引领下永远保持着一种旺盛的活力。从这个中国留学生的身上，我们可以看出你所交际的圈子对于你事业的成败及工作的好坏具有极大的影响，所以说成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力，与合适的人建立稳固关系至关重要。由此可见，成功建立关系网的关键是选择合适的人建立稳固的关系。良好的人际关系能开拓你的视野，让你随时了解周围发生的事情，并提高你倾听和交流的能力。喜爱文学艺术的人都知道一句话，叫做“功夫在诗外”，这句话的本意是指学习作诗，不能单纯地就诗学诗，而应把功夫下在掌握渊博的知识，参加社会实践上。对于希望建立起强大人脉的人来说，这句话同样重要。在单位工作，见到的都是同事和客户，大家谈论的基本都是同一个话题，这就是我们所说的“诗”，但要把这首“诗”写好，就不能光凭着工作上的付出，还要通过业余时间的人际交往获取写好“诗”的经验方法。但生活中，有一些人整天忙忙碌碌，认识很多人，整天为应付自己找来的关系而叫苦连天。网织得很大，但漏洞百出，而且又有许多死结，结果使用起来没有实绩。要知道，人的精力是有限的，因此你必须要注意时刻理顺你的关系网，该增的增，该删的删，该修的修，该补的补。而编织一张好的关系网，大致要经历以下三个步骤。1.筛选把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上，把没有什么关系的人记在另一个本子上，这就像是打扑克中的“埋底牌”，把有用的留在手上，把无用的埋下去。2.排队要对自己认识的人进行分析，列出哪些人是最重要的，哪些人是比较重要的，哪些人是次要的，根据自己的需要排队。这就像打扑克中要“理牌”一样，明白自己手里有几张主牌，几张副牌，哪些牌最有力量，可以用来夺分保底，哪些牌只可以用来应付场面。3.对关系进行分类适时对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别，把它们编织到自己的关系网之中。即使各种关系对你所起的作用不同，但对你都可能是至关重要的，所以对你身边的关系网进行分门别类，你自然就会明白，哪些关系需要重点维系和保护，哪些只需要保持一般联系和关照，从而决定自己的交际策略，合理安排自己的精力和时间。人脉箴言人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。表面上看来，它不是直接的财富，可没有它，就很难聚敛财富。不是吗？即使你拥有很扎实的专业知识，而且是个彬彬有礼的君子，还具有雄辩的口才，却不一定能够成功地促成一次商谈。但如果有一位关键人物协助你，为你开开金口，相信你的出击一定会完美无缺，百发百中。7.其实贵人离你并不远
茫茫人海，哪个人、哪些人可以作为你的贵人呢？如何搭建自己的人脉网、找出那个几乎可以改变你命运的贵人呢？生活中，“贵人”有很多种，在生活上挂念你、关心你、照顾你的是你的贵人，如你的父母、妻子；在事业上扶持你、帮助你、提携你的是你的贵人，如你的同事、上司；在人生旅途上引导你、鞭策你甚至为难你的，都有可能是你的贵人，如你的榜样、对手等。社会学家曾作过一次调查，调查的对象是各个行业的中高层主管，调查的内容是在他们成为中高层主管的过程中，是否得到过他人的栽培和提拔。调查结果表明：凡是做到中高层以上的主管，有90%都受到过栽培，至于做到总经理的，有80%遇到过贵人，自当老板创业的，竟然100%的人都曾被人提拔过。也就是说，很大一部分成功人士，都曾受过“贵人相助”。一个人在工作生活中有贵人相助是件很幸福的事，在你刚刚踏上工作岗位时，有热心的亲戚朋友们给你指点迷津；当你生活中遇到了种种不如意的时候，有可以交心的铁哥们陪你开心解闷儿；当你埋头苦干试图打出一片属于自己的天地时，有慧眼识珠的领导推荐你、提拔你……这会使你的人生中少走很多弯路，也更容易获得成功。生活中，其实贵人无处不在。但有些人却常常感觉孤立无援，以至于出现“拔剑四顾心茫然”的窘境，这样的状态固然跟不善于经营人脉有很大关系。要么是你没有把“贵人”看成贵人，要么是你没有把“贵人”放在你人脉圈的重要节点上。在韩国有这样一个小伙子：他曾受到过良好的教育，但家境贫寒。在他20多岁的时候，他遇到了人生中第一次重要的选择。当时他可以选择去美国当外交官，也可以选择去印度。去美国自然是风光无限，但是消费水平高，他需要挣钱补贴家用，所以他选择去了发展中的印度。虽然目的地不是太称心，但这个小伙子到任后很快以自己的才干，引起了韩国驻印度总领事卢信永的注意，他发现这个小伙子谈吐不俗，思路缜密，办事沉稳，很多棘手的问题到了他手里都会迎刃而解。卢信永非常看好这个小伙子，并牢牢地把他记在自己的脑海里。当然，在这个过程中，小伙子也意识到了一个问题：卢信永表面冷漠，内心热情，更可贵的是他有极其丰富的外交经验，并乐于向自己传授。所以，这个小伙子更加谦虚地向卢信永取经，也更加卖力气地四处奔波，把领事馆的各项事务打理得井井有条。后来，卢信永担任了韩国国务总理，他首先想到的是十几年前在印度一起共事过的那个小伙子，立即把他推荐到了总理府工作，后来更破格提拔他担任了总理礼宾秘书、理事官。小伙子的职务像坐了直升机一样提升，以至于他不得不为自己跑得太快而向自己的前辈、亲友和同事写信道歉：“我晋升太快，很抱歉！”不过道歉归道歉，他依然继续高升，虽然也经历了一些坎坷，但他最后还是登上了联合国秘书长的讲台，他就是——潘基文。卢信永就是潘基文一生中的贵人，如果没有卢信永这个伯乐，潘基文这匹千里马或许就会被埋没。但是，在这个过程中，潘基文并非被动地等待着被发现，而是靠自己的实力积极主动地去争取让贵人发现自己。曾经有人把“贵人相助”归结为命中注定，认为贵人是老天可怜某个人才会降下贵人来帮他，这样的想法有些过于偏颇了，而且把自己不能成功的原因完全归结于天命，这是一种逃避现实、掩盖自己缺点的想法。机遇不是天上掉下来的馅饼，机遇也不会光顾没有准备的人。现在的你也许只是一个默默无闻的小角色，跟成功人士有天壤之别，但是对于一个善于经营人脉的人来讲，成功并非是遥不可及的事情。当机会一旦落到面前，他就会牢牢抓住，用自己的真诚和付出让人脉茁壮成长。1998年，内蒙姑娘娄晓颖因家庭贫困赴京打工，从事家政服务工作。特别幸运的是，她被分配到了央视主持人倪萍家里做了保姆。在做保姆的日子里，娄晓颖尽职尽责做好自己的工作。为了照顾好倪萍的孩子，高中没毕业的她专门学习了照顾幼儿所需的各种知识，把孩子照顾的无微不至，这让倪萍外出工作也非常放心。娄晓颖的辛勤付出当然得到了倪萍一家的赞赏和感激，最后由倪萍推荐她报考了中央财经大学成教学院，并且负担了她的一切学习费用。最终，这个从大草原走出的女孩成为了北京协和医院的一名护士。无疑，娄晓颖的个人成功和倪萍的倾心帮助有着很大的帮助。但是，在生活中并不是每一个名人家里的保姆都能获得这样的成功。假如娄晓颖没有真诚地付出，等待她的极有可能是一纸解约书，而并非一张火红的聘书了。由此可见，要想得到贵人的热心相助，你必须要注意以下几点。1.一定要对对方了如指掌《孙子兵法》中说：“知己知彼，方能百战百胜。”你想跟一个可能日后对你的事业产生重大影响的关键人物交往，之前一定要将他了解透彻，当然了人家的隐私你要视为避讳。你要了解的是他的身份、地位、特长、爱好等，他的亲人、朋友等亲近人物最好也了解一些，这样才能方便你找到与之接近的切入口。2.要注意和贵人交往的方式、方法，做到不卑不亢，知恩图报一个人在一生中总会遇到贵人，贵人往往在知识、技能、经验、人脉等方面有超过你的地方，对于这些，我们应该谦虚谨慎地学习，但注意不要过度地恭维，尤其不能到溜须拍马到让人感到肉麻的地步。同时也要注意的是，贵人在帮助你的过程中，也许会有一点点私心，他们的底线只是需要你记住他们帮助过你而已，但如果你一旦功成名就就立刻翻脸不认人，做了“念完经打和尚”、“吃饱饭骂厨子”、“学会手艺饿死师傅”的主儿，恐怕你离碰壁就不远了。3.要注意把自己也培养成一个“贵人”，以帮助别人为荣帮助别人能使你获得更多的支持，互帮互助会使你的人脉更加巩固发达，要像贵人帮助你那样去帮助确实值得帮助的人，这样你得到的，除了心灵上的满足之外，还会有许多你意想不到的收获。4.不要以贵人相助获得成功作为终点站，而要把它作为新的起点有的人处心积虑，终于到达了人生事业的巅峰，从此以后就不思进取，沉醉在自己成功的喜悦之中不能醒来，这是很危险的，不仅会让帮助你的“贵人”大丢颜面，更有可能让你跌下深渊，摔得很惨……人脉箴言在社会交往当中，如果你能够尽可能地去结交尽可能多的人，在这些人中，每个人都有可能成为你的贵人，你结交的人越多，那么你的人脉中那个可能改变你命运的贵人出现的可能性就越大。8.越早搭建人脉圈，就越早成功
凡是经商“经”出大动静、做出非同一般成绩的生意人，都对“人脉”情有独钟，他们在很早的时候就发觉了人脉对一个人的事业成功的重要性，所以他们对自己的人脉打造倾注了大量的人力、物力和精力，而后的结果也证明，他们的做法是明智的。老查威克是个非常成功的生意人，他拥有一家非常著名的房地产公司。年老后，他决定把生意交给有生意头脑的小儿子打理，自己则去地中海享受温暖的阳光。在临行前的那一段时间里，他安排了大量的聚会，不停地给小儿子介绍自己认识的朋友、伙伴。对此，他的儿子很不理解：“爸爸，您不是应该抓紧时间把您成功的秘诀传授给我吗？干嘛整天给我介绍您的那些朋友呢？”“我的孩子，你完全没有弄懂我的这番苦心，”老查威克回答说，“我现在就是在向你传授我的成功秘诀！我敢说在这个州里没有哪个人拥有像我这么多的朋友，这些朋友就是我最宝贵的财富。从年轻时起，我就很注意培养人脉，努力地打造属于我的关系网，因为我相信良好的人际关系和成功是密切相关的。我的朋友里有达官显贵、有学者、有生意场上的搭档，甚至对手，还有很多不起眼的小人物，这些年来，他们给了我许多帮助：当我还是个毛头小子时，是公司里的一个前辈鼓励我自己开公司；我的朋友文迪亚借了我一大笔钱；前任林业官给我介绍了第一笔生意；我的公司一度濒临破产，是建筑商弗兰克·贝特挽救了我……总之，如果没有他们我就无法成功！我的孩子，现在我把他们介绍给你，希望你能够珍视这笔财富。当然，更重要的是，你也要像我一样努力打造一张适合你的关系网，把事业做得更成功。”老查威克的成功秘诀也是很多人的成功秘诀，成功者大多是拥有庞大关系网的人。外国成功学有“友谊网”之说。认为喜欢别人又能让别人喜欢的人，才是世界上最成功的人。在中国，国人最讲究的便是人和，人脉资源是最为重要的，如果你想获得事业的成功，就要尽早建立自己的人脉资源网，越早搭建人脉网，你就越早步入成功的殿堂。在你的人脉中，上有达官贵人，下有平民百姓，这样，当你有喜乐尊荣时，会有人为你摇旗呐喊；当你有事需要帮忙时，有人为你铺石开路，两肋插刀。人脉的力量往往就是在这个时候体现出来的。为什么越早搭建人脉网，就能越早成功呢？大家不妨从以下几个方面进行了解。1.人脉就是机遇打造一张关系网最大的好处就是，你可以因此拥有许多机遇。交往越广泛，遇到机遇的几率就越高。有许多机遇就是在与朋友的交往中出现的，有时甚至是在漫不经心的时候，朋友的一句话、朋友的帮助、朋友的关心等等都可能化作难得的机遇。在很多情况下，就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助，人们才获得了难得的机遇。某单位新来一位主要领导，需要配备秘书，在多人跃跃欲试、趋之若鹜的情况下，周蒙被选中了。原因就在于这位领导委托自己的一个下级陆某为自己物色秘书，而陆某和周蒙是同学和好朋友，他们都是东北师范大学汉语言文学系93届毕业生。陆某自然清楚，周蒙肯定胜任秘书职位，于是就把这个同学推荐上来了。结果，领导本人满意，组织考察合格，正在为前程茫然奔波的周蒙更是欣喜若狂，因为他找到了自己适合的位置，在当时情况下当上领导同志的秘书，是他的心愿，也是他成功的一个里程碑。这个里程碑的获得，关键因素是他有那么一个得到领导信任的同学。也许他想不到这个同学会对他的成功起到至关重要的作用，也许他们之间彼此进行交往的时候，没想到这种交往决定了日后一个人的巨大成功，没想到这种交往就是一个人成功的机遇。因此，从这个意义上说，交往广泛，机遇就多，不可急功近利，有许多机遇是在交往中实现的。而在初步交往中，人们很可能没有看到这种机遇，在这个时候，不要因为没有看到交往的价值，就冷漠对待这种交往。谁知道与谁的交往会带来很大的机遇呢？2.“人脉”有多广，情报就有多广在信息发达的时代，拥有无限发达的信息，就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报网，情报网就是你的人脉网，人脉有多广，情报就有多广，这是你事业无限发展的平台。生意人最重要的情报来源是“人”。越是高端的经营人才，越重视这种“人脉情报”，因为这能为自己的发展带来方便。3.人脉是无形的资产人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。从表面上看，它既不能当饭吃，又不能当钱花，但是聪明的人却能够拨开它的“外皮”，袒露其内里，将之转化成现实的财富，看得见的金子。所以说人脉既有形也无形，它的有形还是无形要看是对哪一双眼睛来说。所以，我们一定要让自己做个眼睛明亮的人。可以说，人脉资源是到达成功彼岸的不二法门。当你在一家公司打工时，你一定要清楚这一点，你在公司能取得的最大成就不是赚了多少钱，也不是得到了多大权，最重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用，即使你以后离开了这个公司，它也将在你的创业过程中，发挥无与伦比的作用。拥有丰厚的人脉资源，你就会知道你在创业过程中一旦遇到什么困难，该打电话给谁。你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人，他们是你事业中也是你人生中最重要的顾客。所以，如果你足够聪明就要让自己做个有心人，随时随地注意开发你的人脉金矿！只要你善于开发，每一个人都会成为你的金矿；而你越早搭建自己的人脉网，就可能越早成功！人脉箴言有句谚语说得好，每个人距总统只有六个人的距离。你认识一些人，他们又认识一些人，而他们又认识另外的一些人……这种连锁反应一直延续到总统的椭圆型办公室。而且，如果你仅仅距总统六个人的距离，那么你距你想会见的任何人也就只有六个人的距离，不管他是一家公司的总经理，还是好莱坞的制作人，还是能够支持你的团队的名人。第二章 抓住最初五分钟，魅力赢得好人脉
第一印象在社交当中十分重要，因为先入为主的个人印象，决定别人在相当长的时间里对你的看法和态度。为此，在与人第一次见面时，要尽量有所准备，在细节处有意识地调整自己不足的方面以增加对方对你的印象分。1.好人缘，从恰当的称呼开始
记住别人的名字，可以使你获得更多的尊重。能够记住对方的名字，你就可以避免在遇到对方时直呼“喂”、“哎”、“我说那个谁”这些不礼貌的词语，要知道，这样称呼别人是很伤人心的，你伤了对方的心，对方怎么会尊重你呢？卡耐基曾经说过：“不论在哪种语言之中，一个人的名字都是最甜蜜、最重要的声音。”名字虽然是几个简单的字词，但它却是通向对方心灵深处的捷径之一，在一个陌生的场合，你轻松而亲切地叫出对方的名字，对方一定会感到惊讶和感动——在对方的眼里，你只是面熟而已，也许他已经记不起你们在什么地方见过面了，但是你居然叫出了他的名字，这无疑告诉了对方：你的名字对我很重要，就像你的名字对你自己一样重要。这样一来，你和对方的距离很快就拉近了。记住别人的名字，可以使你在人脉路上畅通无阻。你知道对方的名字，说明你们以前有过交往，你能喊出对方的名字，说明了他在你心目中的分量，谁都愿意让别人重视自己，记住自己，你喊出对方的名字，恰恰会满足对方的这一心愿。投桃报李，对方也会重视你的名字的，并且会心怀愧疚地想：“上次是人家主动叫出了我的名字，我却忘了人家叫什么，这次一定要记清楚，下次见面不要太尴尬了！”对方就会把你的名字刻在心里了。生活中，交际的人很多，如果你只在见面的时候记住了对方的名字，过后就忘个一干二净，再次相遇的时候居然叫不出对方的名字，对方肯定会觉得你之前所体现出来的热情是虚伪的，所以你才会忘掉他的名字。试想，如果给对方有了这样的想法，你们之间的交往还会是真诚的吗？有人可能要说了：我知道记住一个人的名字非常重要，可我的工作非常忙，根本没有时间来记这些名字，而且我的头脑似乎对记这些名字不太敏感，有时候试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]