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发布时间:2020-07-19 17:58:32

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作者:孙清源

出版社:人民邮电出版社

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向马云学人生智慧

向马云学人生智慧试读:

前言

他长相奇特,被《福布斯》杂志描述为“有着拿破仑一样的身材,更有着拿破仑一样的伟大志向”;他不喜欢风平浪静、一成不变的生活,喜欢迎接挑战,再大的挫折也不能浇灭他的热情;他是个武侠迷,喜欢看金庸先生的武侠小说,最喜欢《笑傲江湖》,自比“剑圣”风清扬,佩服对方将武林绝学“独孤九剑”练得出神入化,却甘于归隐,并培养出了令狐冲这样笑傲江湖的弟子。他就是阿里巴巴创始人马云。

其实少年马云更像令狐冲,生就一份侠肝义胆,喜欢路见不平、拔刀相助。后来,马云为人师表,并在成为阿里巴巴“掌门人”之后,才渐渐向风清扬的个性靠拢,喜欢发现人才,并对他们进行培养和训练,不惜成本也毫不藏私;他思维奇特,喜欢不按常理出牌,常常打得对手措手不及。

马云很执着,三度高考,三次创业,屡受挫折却屡败屡战,凭着这股执着劲儿,硬是打造出一个不平凡的传奇人生:继比尔·盖茨创建互联网之后,在互联网的应用上谱写了新篇章,在改变世界的同时也颠覆了人们的生活方式;他曾因无缘于理想中的大学,却在创业成功后,多次受邀到全球各大著名高等学府讲学,成为无数青年学子心中的偶像。

马云经常语不惊人死不休,言语间充满智慧的火花。

他从不为自己的长相自卑,戏称“男人的长相往往和他的才华成反比”。

他说:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,绝大多数人都死在明天晚上,所以每个人都不要放弃今天。”

他宣称:“我就是拿着望远镜也找不到对手。”

不但马云的创业精神值得我们学习,他身上还有很多智慧和人性的闪光点值得所有人学习,包括对个人价值的准确定位、怀抱远大理想和追求、先行先试的精神气质、基于理性的持久激情、虚心学习、坦诚相交、关爱下属、心胸开阔、乐观洒脱、懂得分享、心怀感恩等。

本书以马云颇具传奇色彩的奋斗历程为背景,充分挖掘了其独具魅力的人生哲学,分别从价值、追求、行动、乐观、激情、学习、交际、沟通、诚信、成长、自控以及坚持等16个方面对其人生感悟、思考方式和行动法则进行了深入详实的解读。在解读马云的人生哲学时,作者相得益彰地融入了一些经典案例,以供读者更加深入地思考关于人生成长中的每一个疑问。

本书的创作融入了团队的智慧,我们团队中的大部分人都参与了这本书的撰写或资料收集分析工作。这些人包括沈爱平、李瑞文、秦术琼、宋松红、谭海燕、谭汉贵、王晓荣、杨兵、杨选成、孙东风、孙丽、潘长青等。本书最终由孙清源进行文字修订并定稿。

衷心地希望这本书能给广大读者朋友在工作和生活上带来帮助。如果您发现书中存在不足之处,还请提出宝贵的意见和建议。第01课价值哲学——态度决定一切

我们引以为傲的价值观,它不是用来管理别人的工具,而是用来管理自己行为的准则。——马云用价值观引导自己的行为

谈到价值观,很多人都觉得虚无缥缈。确实,价值观是个极其虚化的名词,很难将其物化成我们双手可触摸到的东西,例如金钱以及一切金钱可以兑换之物。事实上,我们每作一个决定,或者坚持不懈地去完成某件事情,这里面都有着我们的价值追求,以及我们想印证的这件事情的意义所在。

马云在一次讲话中指出,淘宝在今天所承担的责任是用互联网的思想和技术去改变整个中国消费和零售的状况。支付宝则承担着用互联网的思想和技术去改造未来的金融。企业到企业的电子商务模式(B2B)也必须用互联网的思想、技术去解决未来小企业的生存问题,而不仅是手头上拿两个产品去卖。马云认为,如果做不到以上两点,公司运营将会一直很辛苦。即使短期内在同行业中占优势,但这样的优势也无法长久保持。

创业之初,马云非常自信地指出,今天阿里巴巴国际事业部(ICBU)大多以易趣(eBay)和亚马逊为模板,全世界还没有一家真正懂得用互联网的思想和技术去为小企业服务的企业。“假如说我们不做到,一定会抱憾终身,起了一个大早,赶了一个晚集。”他说道。

在谈到企业管理和自我管理时,马云指出,一个人要想管好50个人,对他们进行领导和影响,首先要让这50个人懂得自我管理。他说:“知识经济时代,知识人才的管理是自我管理。我们深以为傲的价值观,不是管理别人的工具,而是用来管理好自己的行为准则。”

马云希望人们在今天阿里巴巴的基础上进行反思和升级。他指出,自己的团队做得非常好,并不需要转型,即通过B2B为中小企业服务,想尽一切办法去服务他们,同时升级自己的思想、管理和文化,惟有如此,阿里巴巴才能走得更远。

当你作了某个决定,并且不顾他人的眼光,愿意一直坚持下去时,那么它就是有价值的。

有一个修车人,他用30年的时间,把一个没什么生意的修车摊子发展为产值3亿元的汽配生产公司。

30年前,他突然迷上了修车,花10元钱买了工具后,在村边的公路上摆了一个修车摊。他统计了这条公路每天的车流量:汽车8辆,拖拉机11辆,自行车23辆。这样的修车摊,他一摆就是10年,全然无视旁人的眼光。10年后,这里建了车站,有了地名——修车岭。站里的售票员们经由众司机的口,知道了岭下车铺和修车人的事迹,都对他的行为表示不解。他也从来不解释。这时候,他再次统计了每天经过这条公路的车辆数目:汽车80辆,拖拉机50辆,自行车200多辆。车铺生意极好,每天都有修不完的车。他成了村里最早富起来的人,建了洋楼,买了摩托车,还把修车铺扩大了一倍。过了五年,公路扩建,每天经过的车辆不计其数,已经无法统计。他雇用了三个帮工帮忙打理生意,日进斗金,有了数百万资产。有商人请他合资办企业,乡镇开出优惠条件让他投资经济作物种植,都被他一一拒绝了。他不顾家人的反对、旁人的笑话,将修车铺再次扩大,建成“机动车特殊器件加工厂”。又过了五年,他在城郊的开发区建立了一家汽配生产公司,它的产值达到了3亿元,产品远销到了海外。他现在是省城大学的名誉教授,为大学生讲授营销课程。

马云与修车人都是在用价值观引导自身行为,最终,成功光顾了他们。遵从内心,知道自己想要什么

创业永远挑选最容易做、喜欢做的事情去做,创业不是赚钱的方式,创业是快乐的一种表达,如果喜欢,则没有抱怨的理由。——马云

世界上有两类人:一类人不明白自己要做什么,人云亦云,最终,他们成为芸芸众生中庸庸碌碌、为生活奔波劳碌却不快乐的人;另一类人,如马云,他们明确地知道自己想要追求什么,他们会为实现目标而拼搏,活得快乐而充实。

1999年2月,在马云的中国黄页与电信的合作因为理念不同破裂后,马云带着他的理想回到杭州,在马云家中,他召集他的17位创业团队成员召开了第一次全体会议。在会议中,马云激情澎湃地对大家讲演他内心的想法,那17位成员有的站着,有的坐着,都在侧耳倾听。他说:“从现在起,我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命!黑暗之中一起摸索,一起喊!我喊叫着向前冲的时候,你们都不要慌了。你们拿着大刀,一直往前冲,十几个人往前冲,有什么好慌的?你们现在可以出去找工作,一个月可以拿3500元的工资,但是三年后你还要去为这样的收入找工作;而我们现在每个月只拿500元的工资,一旦我们的公司成功,就可以永远不为经济担心了!”在员工誓师大会上,他介绍道:“我们要办的是一家电子商务公司,我们的目标有三个:第一,我们要建立一家生存102年的公司;第二,我们要建立一家为中小企业服务的电子商务公司;第三,我们要建立世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前10名。”

马云将电子商务这个新兴行业作为自己的事业,是经过深思熟虑的。当时的中国市场正是互联网最疯狂的时候,新浪和搜狐两家公司做得风生水起,并驾齐驱,许多互联网公司如雨后春笋般地发展起来。

马云选择进入电子商务这个新颖且“烧钱”的行业,既非眼热也非从众。在各种商贸会上,通过听欧美人谈论的自己的电子商务、亚马逊、eBay等话题,马云萌生出了亚洲也应当有一套自己成熟的电子商务模式的大胆想法。对于亚洲的电子商务模式,马云有着自己独到的见解。

马云要做的电子商务主要服务于中小企业。大企业实力雄厚,可以通过自身途径宣传企业文化,为企业创造市场,但中小企业并没有这样的能力,所以更需要互联网。在互联网上,中小企业不仅可以更多地被访问和关注,而且宣传成本很低,给中小企业提供了一个以小博大、以快博慢的机会。

谁能想到今天拥有全球最大的商品、用户、交易数据库,全球最大的支付平台、信用体系的阿里巴巴集团当初的创业基金只有50万元!当时,租不起写字楼的马云就和他的创业团队把办公室安在自己的家中,谁又能想到,这些年轻人在日后改变了中国的互联网世界!

人的一生总会因某件事让自己暂时忘记了最初的理想。这并不可怕,可怕的是忘记了自己曾经要做什么。如果这样,一个人只能庸庸碌碌浪费自己的生命。追求自己目标的人是幸福且充实的,这样的人生没有一刻钟的浪费,只有分分秒秒的精彩。

两个外出打工的乡下人,相遇于同一个候车厅。一个要去上海,一个要去北京。等车的时候,他们听到邻座人的议论:上海人精明干练,连问路都要收费;北京人纯朴善良,看见吃不上饭的可怜人,会给他们食物和旧衣服。听完议论的两个乡下人顿时都改变了主意:原打算去上海的人想着,还是去北京好,即使挣不到钱也不会饿死;打算去北京的人则想着,上海有更多赚钱的机会。于是,两人互换了车票。

结果,去了北京的人发现,北京果然非常适合生存。饿了,可以去大商场找免费品尝的点心吃。渴了,随便找家银行大厅也能喝到免费的水,即使什么都不干,也不用担心挨饿。去了上海的人则发现,上海果然是个充满商机的地方,只要动动脑,干什么都能赚钱。刚到上海第二天,他就发现上海人爱养花,于是从郊区弄了几袋和着叶子的泥土,以“花盆土”的名义兜售给他们,当天就赚了50元。一年后,他在上海拥有了一间属于自己的小花店。某天他给顾客送花时,无意中发现:很多高楼的大厦的楼面干净而招牌却很脏,一打听才知道,清洁公司只负责洗楼而不负责洗招牌。他认为这是一个新的商机。他当即买了些梯子、水桶和抹布,开办了一家专门负责擦洗招牌的清洗公司。由于竞争对手不多,他的公司发展很快,业务已经扩展到上海周边的几个城市。

五年后的某一天,去了上海的人带着未婚妻到北京旅游,在故宫门前排队买票时,遇见了当年那个同他换票的人。此时,那人已成为一个拾荒者,正伸手向他索要他手上的矿泉水瓶子。

1960年,美国心理学家瓦尔特·米歇尔在斯坦福大学附属幼儿园进行了一项名为“延迟满足”的实验,也称“软糖实验”。他从这所幼儿园里选择了一群4岁的孩子,将他们带到大厅,发给每位孩子一块包装精美的软糖。米歇尔同时告诉他们:“我有点事情要出去一下,你们可以马上吃糖,但如果马上吃,只能吃一颗;如果你们能够等到我回来再吃糖就可以吃到两颗。”说完他便假装走出大厅,在一旁的观察室中仔细观察孩子们的表现。

时间一分一秒地过去了,这颗糖果对孩子们的诱惑也越来越大。一个孩子首先剥掉了精美的糖纸,把糖放进嘴里并发出“啧啧”的声音。很多孩子受到他的影响,纷纷剥开糖纸。另一些孩子则用各自的方式控制着自己不要打开糖果。他们有的把头放在手臂上,努力让自己睡着;有的闭上眼睛,不去看那诱人的软糖;有的则自言自语、唱歌、玩弄自己的手脚。20分钟后,这些忍住诱惑、坚持等待的孩子们如愿以偿,得到了两颗软糖。

在以后的几十年中,研究人员对参加实验的孩子们进行了跟踪观察,他们发现:那些能够抵御诱惑获得两颗软糖的孩子,在中学里不但学习成绩优异,而且表现出较强的适应性、自信心和独立性;那些经不住软糖诱惑的孩子则往往屈服于压力而逃避挑战。当他们长大成人后,那些有耐心等待吃两颗糖果的孩子,在事业上更容易获得成功。

不管你的理想有多么广阔,你的目标有多么遥远,一旦作出了选择,就应该脚踏实地地坚持下去,不因一时的失败而裹足不前,不因一时的诱惑而放弃坚持,也许,下一个路口,你所期待的目标就会实现。成功了,也不要高估自己

我们都只是这个社会进步过程中的一个很小的因素而已,谁也改变不了历史,谁也改变不了人类,你提供的只是在人类历史中的一丁点儿贡献。——马云

多少人喜欢空对历史长叹:秦皇汉武,唐宗宋祖,俱往矣。数风流人物,还看今朝。此等豪情壮志,在历史长河中不过昙花一现,在浩瀚星空中不过稍纵即逝,再怎么成功的人也改变不了世界,我们只能努力做好自己。

在一次年会上,马云动情地说:“2007年阿里巴巴在香港上市是一个最重要的决定。上市以后,钱就准备好了,因而在2008年出现金融危机的时候,阿里巴巴躲过了这次灾难。接着,我们又迅速对B2B进行了全面调整。那时候我们把精力都放在了B2B上,因为已经渡过了难关,大家都觉得有些飘飘然:上市了,又躲过了金融危机这一拳,觉得整个发展前景蛮好。淘宝就是那时候起来的,淘宝的员工对淘宝的崛起有很大的贡献,但是最大的贡献大家却忘了,是因为整个电子商务大潮起来了,时间点到了。“2005年和2006年的时候,一些人对淘宝的自信心不是很大。2009年,电子商务起来以后,这帮孩子的自信有点大了,自然而然地犯了一些骄傲自满者所犯的错误。我们往往过高估计自己的能力,组织能力过高,个人能力更高。“我这两天在想一个问题,我们做企业的人挺逗的。企业做得好,绝大部分的老板都认为是自己作了正确的决定,是由于自己的远见卓识,让这个公司发展。但每个人都认为自己是最牛的:老板眼里,员工你是我请的;员工则在心里想,没有我,哪有你;股东更加这样,没有我的钱你行吗;政府说没有我的一个政策,没有宏观政策你行吗。反正每个人都会高估自己。“我们都只是这个社会进步过程中的一个很小的因素而已,我觉得谁也改变不了历史,谁也改变不了人类,你提供的只是在人类历史中的一丁点儿贡献。“我这次到澳洲的沙漠地带,在那个地方我知道了何为星空。我第一次受到冲击是到了格林威治,银河系在这个宇宙星系里面只是一点点的小地方,太阳是银河系里面一点点的小地方,地球是太阳系里面一点点的小地方,人一闪就没了。我们这次在澳大利亚看到这么多的行星,科学家解释说有几万光年。你心里想想,我们人类在浩瀚的宇宙世界里面,我们每个人到这个世界里面,‘嚓’一下就没有了。我们看着自己很伟大,这十几年干得多辛苦,历史怎么看?所以,把自己活好。”

马云拿人类与星空、银河和宇宙作对比,看似简单,实则发人深省。星空浩瀚,银河硕美,可在浩瀚的宇宙面前,它们都会自惭形秽,而作为如此渺小的人类,我们凭什么高估自己!

诺贝尔文学奖获得者萧伯纳到前苏联访问期间,在住处附近散步时偶遇了一个聪明活泼的小女孩,两人玩得很开心。当小姑娘准备离开时,兴致颇好的萧伯纳随口说了一句:“回家告诉你妈妈,今天和你一起玩的是世界著名作家萧伯纳。”小女孩听完,也学着萧伯纳的语气说道:“回去也告诉你妈妈,今天和你玩的是美丽的卡秋莎。”这件事让萧伯纳深有感触,不能过于高看自己而随意看轻他人。

司马迁指出,著史是为了“究天人之际,通古今之变”。因而,读史可以使人明智,从他人的成功里总结经验,从别人的失败里吸取教训。马云很成功,可是他不会因为自己建立了淘宝、天猫、支付宝而不可一世,他依旧告诫阿里人,不管一个人有多成功,他最多只能改变自己所在的小圈子,他不可能改变浩瀚的宇宙。尽管阿里巴巴的各项业务平稳发展,马云依旧带领阿里人小心地走好每一步。

成功,往往伴随着成就感,容易让人陶醉。无限放大的成就感只会毁灭理性和未来,高估的自己不是自己。理性面对成功,谨慎淡然,才有在浩瀚宇宙中多留下几个足迹、在历史长河中多书写几段故事的机会。人格魅力与能力决定自我价值

在这个世界上,只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管这样,还是那样,一个男人的才华往往与容貌成反比。——马云

在这个世界上,众生万象,人的美丑不一。我们无法选择自己的相貌,但我们可以锻造自己的能力。因为,长相不是人的全部。伯乐相马,看重的是千里马的潜力,并不关注马的俊丑。容貌可能会影响一些事情,但人格魅力与能力才是决定一个人价值的主要因素。

高考落榜后,马云四处找工作谋生。他在一位表弟的陪同下,去西湖边一家宾馆应聘一个端盘子的服务生的职位。可没想到的是,陪同的表弟被聘用了,他被拒绝了。老板的理由是表弟长得英俊帅气,而马云长得又矮又瘦,小身子,小脑袋,太丑了。马云没有想到自己的容貌也成了阻碍,但他并未因此而灰心丧气。经过若干年的艰苦拼搏之后,马云成为了中国大陆首个登上《福布斯》杂志的本土企业家。《福布斯》杂志将他的形象描述为“深凹的颧骨,扭曲的头发,淘气的露齿笑,5英尺高、100磅重的顽童模样”。而马云那位英俊的表弟至今还在一家饭店的洗衣房里,为了养家糊口而做一名普通的洗衣工。

后来,马云在接受记者采访时从容地说:“一个男人的才华往往与容貌成反比。”马云的回答惊呆了记者,这句话也慢慢脍炙人口,广为流传,为容貌不出众的男士们出了一口气。中国有句俗话:人下可貌相,海水不可斗量。一个人的人格魅力和综合能力与他的外貌没有必然的联系,如果马云没有永不言弃的信念和艰苦奋斗的精神,即使他生得风流倜傥,英俊逼人,他也不会取得像今天一般万众瞩目的成就。

成功的人往往更易被话题困扰。马云登上福布斯榜后,曾一度在中国内地掀起一阵福布斯风波,有人崇敬马云,欣赏马云,也有人说他是花重金买来的虚名。无论外界有哪种说法,无可辩驳的是马云的光芒与魅力已经洒向世界。那一期的《福布斯》杂志,不仅把马云作为封面人物,还把马云的阿里巴巴评为综合类B2B网站第一名。

马云这个其貌不扬的男人用自己的成就和实力证明了自己的价值。在参加中央电视台的《对话》栏目时,《对话》的主持人和马云开玩笑道:“你说‘一个男人的才华往往与自己的容貌成反比’,当时这句话一说出来,我看到很多人低下了头,我猜他们肯定在埋怨,自己的父母亲怎么把自己生得那么英俊。”马云接过话茬,自信满满地说道:“对,现在已经不太有人说自己长得有多么帅了。我这次刚从欧洲回来,在欧洲有人好像也看见这个东西,然后所有人都说‘你觉得我长得丑不丑’。”

后来,主持人请马云准确评价一下自己的能力和长相的关系时,马云一本正经地说:“反正我一直觉得我自己给很多人很多信心。长得丑没关系,你可以不断地完善自己,不断地去学习。一般来说,长得漂亮的人本钱就多了,不愿意作学习上的投资。所以像我们这样的人没办法,只能多努力一点。”

正是因为马云对自己长相的不在意和对工作的努力,阿里巴巴才会越走越远,越发展越强大,被《福布斯》杂志连续七次评为全球最佳的B2B网站。

一个人的价值如果被容貌所决定,那将是一个多么荒诞的结论。外在的缺陷挡不住内心的可爱,同样,外表的完美也无法包容内心的瑕疵。一个人的价值由他的人格魅力和能力所决定,如果外在可以起作用,那也只是微不足道的一部分。虽然马云长得不好看,但他凭借自身魅力赢得了成功,成为《福布斯》杂志的封面人物。在这个世界上,凭借个人能力与魅力获得成功的人有很多,梅特卡夫就是其一。

提起以太网之父梅特卡夫,想必会有很多人热情回应:“我知道!我知道!他是3Com创始人!”“他是专栏作家,博学多才,广受欢迎!”“他是业内著名会议主办人!”这些回答都非常正确,梅特卡夫就是一个集众多头衔和成就于一身的人。有人评价梅特卡夫是一口汇集魅力的大锅炉。他坚韧不拔,举止风度翩翩,善于说服别人,也知道如何倾听别人。正是这些才能使他发明的以太网最终成为网络标准,也使梅特卡夫挣到了他的第一个100万美元,并创办了3Com公司。正是他的个性与人格魅力使他获得了成功,同时实现了自我价值。

我们可以从梅特卡夫身上学到很多东西。在成长的道路上,我们需要学习的东西太多了。

某著名大学研究生导师安排学生到一大型企业的实验室参观,全体同学都坐在会议室里等待总经理的到来。总经理的秘书进来给大家倒水,所有同学都表情木然地看着她忙前忙后。只有一个同学在秘书给他倒水时,轻声说了句:“谢谢,辛苦您了。”秘书很感动,因为这句平日很普通的客气话,却是她今天听到的唯一一句。

没过多久,总经理进来了,对他们说:“欢迎同学们到这里来参观。我看大家好像都没有带笔记本,这样吧,李秘书你去拿一些部里印的纪念册,送给同学们做纪念吧。”接下来,总经理双手把纪念册发到同学们手中。大部分同学都坐着很随意地接过。总经理的脸色也越来越难看。这时,还是那位同学,在总经理把纪念册送到他面前时,很有礼貌地站起来,身体微倾,双手接过手册,并恭敬地说了声:“谢谢您!”总经理这时点了点头,伸手拍着他的肩膀问:“你叫什么名字?”听到回答后,总经理微笑地回到了自己的座位上。

两个月后,毕业分配表上,那位彬彬有礼的同学的毕业分配去向一栏内赫然写着该大型企业。有几位成绩出色的同学颇不服气地去找导师并质问道:“他的学习成绩只算是中等,为什么选他而没有选我们?”导师看着他们说:“这是总经理点名来要的。除了学习之外,你们需要学习的东西太多了,修养是第一课。”

没错,那位同学之所以会被选中,就是因为他在参观过程中表现出了良好的道德修养。那些平日成绩优异的同学,因为不具备基本的道德素养而被排除在外。因此,我们必须通过不断学习来提升修养,锻造自己的人格魅力。

一个人格魅力巨大却有外在缺陷的人,好过一个外在完美却毫无内在的人。如果你生来完美,那么,你很幸运,再努力提升一下,你会更加幸运。如果不完美,你也同样幸运,因为上苍给了你通过努力,创造出更大价值的机会。倒过来看世界,它会变得不一样

我们不在乎别人怎么看待我们,我们在乎的是怎么看待这个世界,如何按照我们的既定梦想一步一步往前走,这是做企业做任何事一定要走的路。——马云

鲁迅曾言:“地上本没有路,走的人多了,也便成了路。”

走在他人走过的路上,固然可以省时省力,避免少走弯路,但于个体价值的实现却无益处。既然条条道路通罗马,何不选一条没有人走过的路呢?同样,我们都习惯了用站立的姿势看世界,用常规的思维模式思考问题。有人想到要换一种姿势来看一看我们平常所看之物,例如倒立。这个人是马云。

马云让阿里巴巴员工把倒立作为“必修课”。2005年的《福布斯》杂志上刊登了阿里巴巴员工贴墙倒立的照片,声称这是阿里巴巴公司员工的“招牌动作”。确实,阿里巴巴的员工必须在进入公司三个月内学会倒立:男性要保持倒立姿势30秒才算过关,女性则是10秒。

马云自己也是倒立高手,他可以单手支撑身体,倒立几分钟都面不改色。马云道出了自己让阿里巴巴员工练习倒立的初衷:第一,倒立可以锻炼身体,而且不需要辅助器械,随时随地就可以进行,非常方便;第二,通过练习倒立,可以促使员工对问题进行换位思考,使其用另一种眼光来看待问题,以培养其创新思维。

选择注资1亿元创办淘宝网的时候,马云遭到了很多人的质疑。当时中国的互联网行业尚未萌芽,而且提供类似网络市场服务的易趣已经占领了中国80%以上的市场份额,国外的eBay在2002年以3000万美元的价格收购了易趣1/3的股份,并在2003年以15亿美元的价格收购了易趣余下的股份,其目的就是能够加强对中国市场的投入,在中国市场占据领先地位。

因为有如此强大的对手的存在,当时很多人都选择放弃电子商务业务,认为没什么竞争力。但马云偏偏选择了与之竞争。这一做法在当时被形容为“疯狂”的“豪赌”。

马云注意到易趣虽然做得很大,但同时也存在很多弱点。基于这一考量,马云认为自己同易趣竞争还是很有胜算的。马云那时候常说:“易趣可能是海里的鲨鱼,可我是扬子江里的鳄鱼,如果我们在海里交战,我便输了;可如果我们在江里交战,我稳赢。”马云选择走和易趣不同的经营路线。他所经营的淘宝网以本地化的营销作为制胜法宝。与易趣坚持收费不同,淘宝网并不急于收回成本,而是先培养市场,把客户的满意度放在首位。

一开始,易趣的全球总裁惠特曼毫不掩饰自己对淘宝网的不屑。他坦言淘宝网最多撑18个月就要倒闭。然而,18个月后,淘宝网不但没倒闭,发展势头还越来越猛。易趣的首席运营官郑锡贵意识到了危机:“我们在中国要打的是一场‘持久战’,做的是100年的计划。”

马云不按常理出牌,再次取得了胜利。淘宝网发展至今,已成为无人不知无人不晓的电子购物平台。在2013年“光棍节”,淘宝的销售额突破了350.19亿元。这些成绩都是当初人们想象不到的,如果马云一直按常规思维办企业的话,就不会有今天的淘宝网。

走在他人行走过千万次的路上,用和他人相同的视角打量这同一个世界,你所看到的东西与他人看到的并无不同。人云亦云,众口一词,社会何以发展?个人的价值在何处得以实现?碌碌无为,此生何聊?只有不走寻常路,不按常理出牌,跳出世俗的眼光,摆脱常规思维的束缚,敢想敢干,才会取得他人意想不到的成功。

在众人觉得没有竞争力而放弃发展电子商务时,马云毅然注资淘宝,顶住压力,与占据中国市场达80%的同类企业易趣网抢占市场。他突破了常规,于是有了今天的淘宝网。马云通过倒立培养和训练员工的创新思维能力的行为,也是不在乎别人眼光的做法。

要想突破常规,做出大的改变,就要从关注细节开始。松下电器创始人松下幸之助曾说过:“不放过任何细节。”其旨在告诉我们要从细节中提炼问题,并在此基础上找出解决问题的方法。

2007年,陈国钦成立兴采纺织公司,开始生产咖啡纱。咖啡纱一经推出,订单便如雪片般飞来,得到了耐克、阿迪达斯等全球近60家知名品牌公司的青睐。当年,陈国钦的咖啡纱创造了1亿元新台币的产值!而在这风光的背后,却有着这样一段故事。

陈国钦原是台北一家纺织厂的车间主任。一次,他被公司派去参加培训。在培训中,陈国钦结识了星巴克台湾分公司的一位经理。那位经理邀请他到工厂参观。在参观过程中,陈国钦发现加工车间到处都是咖啡渣,而且那位经理告诉他,每年都要花钱请人来清理这些咖啡渣。一直从事纺织业的他冒出一个主意:“如果用咖啡渣做纺织面料会怎么样呢?”回到公司后,陈国钦把他的想法告诉了老板,但老板和同事们纷纷嘲笑他。陈国钦并没有因此而沮丧,他甚至辞去了公司职务,专门花时间来进行研究。经过半年的努力,他终于成功研究出了质量好、用途广、成本低且低碳环保的咖啡纱面料。

稻盛和夫曾说过:“极好的机会都隐藏在平凡的情景中,但它们只能被那些有强烈目标意识的人所发现。”“美国汽车大王”亨利·福特也说过:“即使是玩笑,只要你留心思考,也可能有触发你的经营灵感的东西。”因此,要想打破常规,就需要从关注细节开始。

第一个敢吃螃蟹的人成为了勇士,名人们通常也会展示出异于常人的思维。正是因为他们善于观察,注重细节,敢于摆出不同寻常的姿态,所以他们看到了不一样的世界,也在自己的坚持下把世界变得不一样。聪明的你,也来试试吧!我在为2.3万名员工打工

我是属于阿里巴巴的,但阿里巴巴不属于我,阿里巴巴属于这个时代,属于两万多名员工,属于所有网商。我的一切工作都是为了阿里巴巴,我在为2.3万名员工打工。——马云

衡量一个人价值的大小,要看他对社会所作的贡献。因而找准自己的位置非常重要。“为员工打工”是一种资态,也是一种心态。日本著名企业家稻盛和夫就是一个善于设身处地为员工着想的人。当然,他的这种思想并不是在创业之初就已经存在的,这要从其经营过程中的一个事件说起。

马云在2013年的一次专访中谈到:“我们都很幸运,我一直觉得阿里巴巴是一家幸运的公司,我非常幸运能够生活在互联网时代,有这么多人,大家一起做事情。而且这几年下来,我们做的事情总体来讲还是很顺利的。首先,业务发展没有最好,只有更好和越来越好。相对来讲,在中国互联网和世界互联网,我们算是运气非常好的。因为守住了一个好的山头,这就是在电子商务里面发展。就像王帅在一次会议上讲的那样,我们这些人从来没有想到自己可以做这么多事情。在座的人跟你的同学、跟你的朋友比一下看,你们有否意识到你们能做这么多事情。其次,我们也没有想到会有那么累。我相信大家都很累,包括我自己。最后,我们从来没有想到我们所做的事情居然能影响那么多人,意义有这么大。其实我们每个人去想想这些事情都会觉得挺有意思。“这几天跟很多朋友在谈发展,有人问我,‘你怎么定位自己?’我回答我是属于阿里巴巴的,但阿里巴巴不属于我,阿里巴巴属于这个时代,属于两万多名员工,属于所有网商。我的一切工作就是为阿里巴巴,但是阿里巴巴不是我的。”

关于职业经理人和领导者,马云也有一套自己的看法,他说:“假如你是这个公司的老板,你要把自己当打工者看,假如你是一个打工者,你必须把自己当老板看。如果是一个职业经理人,只要我在这个部门做事情,就要坚定不移地认为自己就是这个业务的老板,要承担所有的责任,只要我觉得什么是对的,我就拍板下去,除非你把我开掉。假如这个公司是你开的,假如你的理想很大,你要记住,你就是一个打工者。我觉得我就是一个职业经理人,我为谁打工?为2.3万名员工打工。有一天我太累了,打工打不动了,我会很Happy地离开公司。如果每个人都这么想,你的心态就会很好。”

1961年,京瓷公司成立的第三年,11名员工向稻盛和夫递交“请求书”,要求稻盛和夫承诺给他们定期加薪和给付奖金等未来保障。为了设法使这些人留下来,稻盛和夫花了整整三天时间,对他们逐一进行说服,并且承诺会为了他们的利益而努力经营好企业。事件最终得以平息。然而,经过这次谈判,稻盛和夫却深深地感受了自己身上所担负的重任。他对自己说:“如果只是为了追求自己作为一名技术员的梦想而开展经营的话,即使取得了成功,那也是建立在牺牲员工利益的基础上的。但公司应该有更为重要的目的。公司经营最基本的目的必须是保护员工及其家属的今后生活,为大家谋幸福。”

稻盛和夫说到做到。此后,他设身处地站在全体员工的角度,设定了“不让每一位员工失业”的经营目标。1974年,受石油危机影响,日本经济极不景气。京瓷公司当年的利润减少了50.36亿日元,纯利润下降了11.31亿日元。当时,裁员成为大多数企业渡过难关的首选措施之一。而稻盛和夫却宣布:“即使只靠苔藓生存下去,也绝不裁员、绝不停工。”为了渡过难关,他把管理层的工资降低,并采取了节能降耗等措施。公司员工被稻盛先生的行为所感动,遂下定决心与企业风雨同舟,全力以赴使企业重新步入正轨。稻盛和夫对员工的关爱之心,深入员工心底,而他换回的是员工为公司全身心的付出。

稻盛和夫的事例告诉我们,要想让员工对企业经营者产生敬爱之意,经营者就必须先在员工身上投注自己的感情,如此才能以心换心,以对员工的关爱之心换得员工对企业的忠诚之心。法国企业界有句名言:“爱你的员工吧!他会百倍地爱你的企业。”关心、热爱员工是一种感情投资,而这种投资是所有投资中花费最少、回报率最高的投资。经营者只有一切为员工着想,让员工受益,才能在无形中增强企业凝聚力,调动员工的工作积极性,全力发挥出所有人的价值。“为员工打工”是一种高境界的企业经营之道,同时也是一门处世学问。你若肯放低姿态,对他人示以关怀,对方也会以感恩之心回馈于你。两人齐心协力地对抗困难,总比一个人孤军奋战容易得多。第02课追求哲学——趁年轻,去拼去闯去追求

心怀激情,拥抱理想,迎接外界的每一次变化,始终让自己处于敏捷的行动之中,敢于为了梦想去拼、去闯,这正是马云和阿里巴巴成功的秘诀。把精力用在自己懂的事情上

我不是学技术的,我不懂IT,也不懂管理和产品,但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的,就是在管理、在领导力、在如何把梦想变成现实上,我估计我比绝大部分IT人花的时间更多。——马云

所谓人无完人,即便是天才,也不可能事事做得尽善尽美。把精力花在自己懂的、感兴趣的东西上,做起事来才会得心应手,才会有为之一搏的激情和坚持。

马云在2013年3月31日中国(深圳)IT领袖峰会上发表演讲时谈道:“我今天来不想谈对IT未来的展望,一会儿留给马化腾、李彦宏这些年轻人来谈,我比他们大几岁,男人大1岁就是1岁,千万别跟年轻人比远见,也不要跟年轻人比创新,我只讲一些作为我们这些年轻的人观察到、听到的一些事,今天讲讲如何把梦想变成现实。如果梦想变不成现实,就是空想、瞎想,最近讲得最多的就是空谈误国。我不是学技术的,我对IT真不懂,我也不懂管理和产品,但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的,就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上,我估计我比绝大部分IT人花的时间更多。”

如果你不能把事情都做好,那么就尽可能把时间和精力花在你懂、你擅长或者你感兴趣的事情上吧。如果你能在某一方面出类拔萃,这一技之长也能引领你走向成功。

1930年,26岁的青年诗人臧克家报考国立青岛大学(今山东大学),他的数学成绩是零分。但他在作文中写了一首题为《生活杂感》的诗,只有三句话:“人生永远追逐着幻光,但谁把幻光看作幻光,谁便沉入了无边的苦海!”这独具异彩的三句话短小精悍却极富哲思,立即打动了主考官闻一多,闻一多咏诵再三拍案叫绝,破例给了他98分的高分。结果,臧克家被国立青岛大学文学院破格录取。

韩寒同样学不好数学,却凭借超强的构思和写作能力跻身文坛,影响了无数青少年读者。

在一次工商界聚会中,几位老板谈起自己的经营心得,其中一位说:“我有三个不成才的员工,准备找机会将他们炒掉。一个整天嫌这嫌那,专门吹毛求疵;一个杞人忧天,老是害怕工厂出事;还有一个经常溜号,整天在外面鬼混。”另一位老板听后想了想说:“既然这样,你就把这三个人让给我吧。”

三个人第二天到新公司报到,新的老板开始分配工作:喜欢吹毛求疵的人负责管理产品质量;害怕出事的人,让他负责安全保卫及保安系统的管理工作;喜欢闲荡的人,让他负责商品的宣传工作。三个人一听老板分配的职务和自己的个性相符,不禁大为兴奋,兴冲冲地就去工作了。过了一段时间,因为这三个人的卖力工作,居然使工厂的营运绩效直线上升,生意蒸蒸日上。

从这个事例中,我们可以清楚地看到,三位员工其实都有本事在身,只是因为在第一家公司做着不适合自己的工作,无法真正发挥自己的能力;而在新公司从事的职务是自己感兴趣、能做好的。因此,他们能够把精力用在工作上,故而表现卖力,取得了突出的业绩。

在我们有限的人生里,做不好所有的事情不是遗憾。只要找到你的兴趣所在,用时间、精力和坚持来对它加以充实和完善,使之成为你人生道路中最有力的武器,你必将会在某一领域攻无不克、战无不胜。敢于为了梦想去拼命

如果你不采取行动,不给自己的梦想一个实践的机会,你就永远没有机会。——马云

亨利·柏格森曾说过这样的话:“最成功的人往往就是敢冒大险的人。”确实,冒险是通向成功的必经之路。探究那些取得非凡成就的人士,我们不难发现,他们大都敢于为了梦想去拼命。

2014年2月28日,马云通过邮件,就移动互联网带来的改变和全体员工分享了他与其管理团队的一些思考和想法。马云指出,移动电商将成为移动互联网时代最重要的领域,而云端(Cloud+App)将是未来移动互联网的关键。阿里巴巴今年的目标要全面从云打到端,未来十年的目标是建立DT数据时代中国商业发展的基础设施。马云在邮件中强调说:“阿里从来不是一家追求热点的公司,成立15年来,我们放弃了短信、门户、游戏……专注于电子商务。”并进一步指出,正是这种坚持和努力,让电子商务成为当下大家追逐的热门对象。

在阿里巴巴成立之初,马云就提出要在“5年之内打入世界互联网前十强”;接着,马云又在2002年底提出要“在2003年实现盈利1亿元”的目标;在2003年年终会议上,马云再次提出阿里巴巴要实现“2004年每天盈利100万元,2005年每天缴税100万元”。在当时,马云提出的每一个目标都遭到了强烈质疑,大家都认为他在痴人说梦,如此小的公司在那种严峻的形势下,怎么可能实现那么宏伟的目标呢?但马云和他的团队却将这些梦想一个个都变成了现实。

后来,当马云提出“打造能活102年的企业”“创造100万个就业机会”“10年内把阿里巴巴打造成为世界三大互联网公司之一和世界500强企业之一”“淘宝网交易总额超过沃尔玛”这样的梦想时,已经很少有人再对此感到怀疑和吃惊,人们都习惯了相信马云的梦想最终都会实现。

心怀激情,拥抱理想,迎接外界的每一次变化,始终让自己处于敏捷的行动之中,敢于为了梦想去拼、去闯。这是马云的成功秘诀,同样也是许家印的成功秘诀。

自1996年创立以来,恒大集团在许家印的领导下励精图治、不断进取,已经成为我国规模最大、销售面积最多的房地产龙头企业。2009年11月5日,总部位于广州的恒大集团在香港上市,当天收盘市值705亿港元。拥有恒大近七成股份的许家印,身家瞬间升至479.49亿港元(约合人民币422亿元),超过同一天公布的2009年《福布斯》中国富豪榜上中国内地首富王传福的身家(396亿元人民币),戏剧性地刷新了首富榜单。“许家印喜欢把事情做到极致,只要决定从事的行业,不是唯一就是第一,让自己、员工以及对手都没有退路。”一位与许家印打过交道的地产商这样评价他。

为了寻找更高回报的投资项目,2013年恒大成立了未来产业公司,由许家印亲自“挂帅”。该公司成立后,恒大的多元化战略也迅速发展。除了于2013年9月进入高端矿泉水领域外,恒大也开始筹划建立医疗健康产业。2013年12月4日,恒大与哈佛大学宣布将共同在中国成立哈佛医院。恒大表示医院的投资建设均由恒大实施,管理及医疗团队则全部来自美国哈佛医院,现已进入筹备阶段。

无论是此前的恒大足球以及文化产业,还是如今的快销、医疗行业,许家印从不考虑跨度有多大、难度有多高。正是这种积极进取、敢于拼命的精神造就了恒大的辉煌。

苏格拉底说过这样一句话:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”的确如此,当你确定一个目标,并满怀激情地为之不懈奋斗时,没有谁、没有哪一种困难可以阻止你迈向成功的步伐。用做艺术品的心态对待工作

阿里巴巴是一件艺术品,我们是艺术家。我们每天用两三万的工人,在做一件巨大无比的艺术品。这是一件行为艺术品,在影响时代和社会的同时,帮助我们自己成长。——马云

职业培训导师汪中求有言:“大礼不辞小让,细节决定成败。”很多时候,成败只在一念之间。一个人在行事过程中,若能多重视一下细节,以艺术家的眼光和追求来对待工作和生活,成功便不会轻易与他擦肩而过。一个严格对待自己的人,连成功都不好意思同他开玩笑。

2011年6月,马云参观了著名的东阳木雕展。参观过程中,马云与木雕大师进行了交谈。这次谈话改变了他以前的许多看法。此前的马云认为,作为商人的自己在艺术家面前矮了一截、低了一档。当他发现艺术家是用钱来衡量和评估自己的作品时,马云得出了一个结论:有些搞艺术的才是商人,自己才是艺术家。他说:“阿里巴巴是一件艺术品,我们是艺术家。我们每天用两三万的工人,在做一件巨大无比的艺术品。这是一件行为艺术品,影响时代和社会,帮助我们自己成长。”

马云再一次强调说:“我想告诉每个在这里面的人,阿里巴巴在做一个算得上旷世杰作的艺术品。这件艺术品就像我们的人生,就像今天的巴黎一样,是一个不断的积淀的过程。阿里巴巴整个发展的历史是一件艺术品,而不是阿里巴巴画好以后的东西。它是一种行为艺术,对这个社会有冲击、有影响。这件东西要有点艺术气质。我觉得我前几年还算有点艺术气质,你们称之为古怪也好,总而言之,我个人觉得我是吻合这个时代的艺术气质的。你不能拿画画的标准来衡量,只会画画不是艺术,画乃技也,唱歌,技也,歌技、舞技,这是技术。要成为艺术,要对人的心灵和行为有很大改变才行。阿里这个作品正在让很多人的心灵和行为发生改变,这叫艺术。”

用制作艺术品的心态对待工作,注重细节,精益求精,这是成功的企业、成功人士克敌制胜的法宝。

一家美国公司在中国某玻璃厂订购了一批价格昂贵的玻璃杯,为此美国公司专门安排了一位监督人员来监督玻璃杯的生产过程。来到这家工厂后,这位监督人员发现,这家玻璃厂的技术水平和生产质量堪称“世界一流”,出厂的产品几乎件件完美无缺。

一天,他来到生产车间抽查工作。他发现有一部分杯子被工人们从生产线上挑了出来。他拿起这些被挑出的杯子仔细看了一下,并未发现这些杯子有何特别之处。于是他好奇地问:“这些挑出来的杯子是做什么用的?”

工人一边工作一边回答道:“这些被挑出的杯子都是不合格的次品。”

美方监督人员非常不解,说道:“可是我没有发现这种杯子和其他杯子存在什么不同之处啊!”“你看,这里多了个气泡,这说明杯子在吹制过程中漏进了一点空气。”工人解释道。“但是这个小气泡并不影响使用,不是吗?”他又问。

工人很自然地回答:“工作必须精益求精,不允许存在任何缺点,哪怕是客户看不出来的缺点。”“那么这些次品一般能卖多少钱?”“一元钱左右。”

当天,这位监督人员向美方总公司汇报:“一只完全合乎我方检验和使用标准、价值20元的杯子,在无人监督的情况下,用几乎苛刻的标准被挑选出来,而后只卖一元钱。这样的员工和企业有什么不可信任?我建议公司与该厂马上签订长期供销合同,我也没有必要继续留在这里了。”

马云号召阿里巴巴员工以制作艺术品的心态对待工作,结果阿里巴巴发展势头良好。同样,中国的这家玻璃厂也是因为精益求精的工作态度而获得了美方的信任。足见,注重细节,追求完美,精益求精对于个人和企业的发展何等重要。

不论你是何种身份,一旦你肯严格要求自己,尽可能地做到尽善尽美,这种真诚会在无形中打动你周围的人,他们会以信任回应你,愿意进一步与你进行合作和交流。用全球化思想构建自己的梦想

我取名字叫阿里巴巴不是为了中国,而是为了全球。我做淘宝,有一天也要打向全球。——马云

李白诗云:“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人。”

盛唐的李白可以身怀激扬的梦想,骑上骏马,笑着远行。在讲全球化、“地球村”的当代,我们为什么不能信心满满地踏出国门,走向世界呢?阿里巴巴这样做了,马云正是用全球化的思想构建了自己的梦想,并为之不懈奋斗。

从2014年3月初开始,马云在短短七天中到访了美、法、意三个国家的六个城市,并将其行程及感想——“江湖情”分享到来往扎堆上。

在3月12日的扎堆中,马云描绘了打通全球商品流通后的生活情景,他说:“相信网购将会影响越来越多的国家的经济和年轻人的生活方式。去年淘宝网上卖火了美国华盛顿州的车厘子,也许有一天我们真能在网上买到法国新鲜的原产牡蛎或者意大利的纯真比萨饼!我期待这一天的到来。”

2014年2月19日,阿里巴巴旗下的天猫国际正式上线,这是目前国内首批允许境内个人以“直购进口”模式购买全世界商品的跨境贸易电子交易平台。有人对中国海外代购市场2013年的交易做过统计,结果显示相关交易额超过700亿元。但阿里巴巴并不满足于这样的局面,他们有着更大的目标:开拓国际市场,形成一套“将海外商品引进来、将国内商品送出去”的机制。据透露,马云此次到访各国正是为了促成这一目标的实现。

2013年下半年,美国电商物流公司ShopRunner和移动创业公司Quixey分别获得阿里巴巴领投的2亿多元和5000万美元融资。2014年初,阿里巴巴又投资了美国高端奢侈品网站1stdibs;2月,阿里巴巴旗下子公司Vendio和Auctiva共同创办11Main,进军美国电商市场。此外,阿里巴巴还拥有面向海外消费者小额跨境在线交易的“国际版淘宝”速卖通。马云与他的团队正致力于用全球化思想构建自己的梦想。

一个人之所以伟大,首先在于他有一个伟大的目标。马云和他的团队将阿里巴巴的发展目标定位为全球化,这是一个伟大的目标。马云的实践告诉我们,这个梦想最终一定会实现。李书福的吉利集团之所以能成功收购沃尔沃,首先就是因为他确定这一目标不撒手,而后百折不挠地一步步向目标靠拢。

吉利集团董事长李书福是个很有理想的人,他的“疯狂言论”,如“要像卖白菜一样卖汽车”让中国的汽车走向世界,而不是让全世界的汽车跑遍全中国”等让人印象深刻。正是这些言论和异乎寻常的行为,让李书福获得了“汽车疯子”“汽车狂人”的称号。

同样让人印象深刻的还有吉利品牌的发展:吉利集团在经历了2002年收购英国罗孚汽车、2006年收购德国奔驰汽车两次失败后,再度迎来机遇。2006年,吉利集团与英国百年汽车企业锰铜控股公司一拍即合,双方合资成立了上海英伦帝华合资公司,在上海生产有“伦敦标志”之称的黑色面包出租车,实现了“英国品牌中国造”,并承接了2008年北京奥运会专用车辆的生产。2008年,金融危机让世界汽车企业“发抖”,李书福逆势而进,拿下全球排名第二的澳大利亚DSI自动变速器公司。

然而,与沃尔沃一比,这些企业都显得有些相形见绌。沃尔沃是瑞典有着80多年历史的国际名牌,有着“世界安全性能最高的汽车”的荣誉,是一家具备造血和持续发展能力的公司,拥有4000名高素质研发人才队伍、低碳发动机的生产技术,以及分布于全球100多个国家和地区的2400多家经销商。

近年来,沃尔沃的销售江河日下,连年亏损,1999年被美国福特公司收购。但是,福特公司也回天乏术,用尽千方百计也没能扭转局面。李书福在2007年定下了收购沃尔沃的目标,之后便开始了同美国福特公司艰难而曲折的交涉。2010年3月28日,吉利终于从福特公司手中接过沃尔沃,创造了“蛇吞象”的神话。

高尔基曾说:“目标愈高远,人的进步就愈大。”小的目标因为容易达成,往往使人沉浸在一个个小的成就里。远大的目标则能够让一个人集中时间和精力,全心全意为之奋斗。在每一个目标的实现过程中,你都能切实学到东西。因此,请务必让自己的梦想远大些。打造自己先行先试的精神气质

中国电子商务的人必须要站起来走路,而不是老是手拉手,老是手拉着手要完蛋。——马云

我们所能接触到的一切,都是经过他人的大脑和双手一点点创造出来的。正是因为有那些敢于打破常规、敢于先行先试的人的存在,社会才会步步向前,生活才能日日如新。

2014年2月28日,马云致全体员工邮件中确立了阿里巴巴未来10年的发展目标,即建立数据技术(DT)时代中国商业发展的基础设施。“我们希望在DT时代能够为中国经济、商业、社会搭建基础设施,能够全方位支持中国经济社会发展。”马云说。设立于2011年的海南国际旅游岛先行试验区,其独具的优势和先行先试的精神气质,正与马云先行先试、敢想敢干的作风品性相契合。从2014年2月到4月,阿里巴巴集团与海南国际旅游岛先行试验区协商战略合作,计划在该试验区打造中国首个基于云计算和大数据的数字互联网城市。双方合作基本达成后,马云判断,五年后人们即可从IT时代走向DT时代。

本着这一目标,阿里巴巴在海南的投资,一改此前以“轻资产”为特征的、以互联网企业为主的投资模式,开始走进有大量固定资产的基础设施领域。这是一个许多互联网企业不敢轻易尝试的领域,但马云非常自信。阿里巴巴自建立以来,15年间取得了巨大成就——全世界最大的网络零售平台,全球最大的支付平台,全球最安全、最高速的云计算平台,这些都为阿里巴巴实现目标奠定了良好基础。“我们相信,阿里巴巴整个商业基础设施的建设,不仅能为企业转型升级提供动力,支撑创新公司的蓬勃发展,也能广泛地运用到城市生活的方方面面,既能够便利老百姓的衣食住行,也能够对社会公共服务带来效率提升,成为政府职能转变的平台和驱动力。”马云坚定地说:“这次合作不仅仅是一家企业和一个地方政府的签约,更是对未来的畅想,它意义非凡。”

马云先行先试,联手海南国际旅游岛先行试验区,以海南为基地,致力于打造全国数字互联网平台。此项行动,可谓意义非凡。与马云类似,美国苹果公司联合创始人乔布斯同样是个敢想敢干的人。

乔布斯这种“异想天开”、敢想敢干的性格特点,在青少年时期就已经初露端倪。1971年10月,年仅16岁的乔布斯,因偶然在杂志上看到一则有关盗取电话线路设备——“蓝匣子”的新闻报道,由此萌生了自己制作“蓝匣子”的想法。随后,他找到对电子产品同样感兴趣的沃兹尼克一起设计“蓝匣子”。他们经历了很多次的失败,但每一次的失败都让他们的想法更成熟和完善,最终他们完成了自己的作品。不仅如此,他们还在“蓝匣子”中加设了自动启动的装置。虽然这是个不可能被推广的物品,但却是乔布斯第一个真正意义上的创新发明。

1976年4月1日,苹果公司创立。乔布斯在对公司的管理上,仍然秉承着这种“异想天开”的个性,凭借这种敢想敢干的精神,他带领苹果公司迈入了被业界公认的“苹果10年”:于2001年推出苹果音乐播放器(iPod)、2007推出苹果触摸屏智能手机(iPhone)、2010年又推出苹果个人电脑(iPad)和第四代苹果智能手机(iPhone4)。一个苹果帝国就此诞生。

不管你有多少种远大而美好的想法,如果因为害怕失败、害怕被嘲笑而放弃尝试,那比没有想法更让人同情。失败可以被原谅,爬起来还能继续走。害怕被嘲笑?可以用成功证明给他看。因此,一旦你有了决定,就要勇敢地去做。一个错误的决定要比没有决定更好

在网络经济时代,有时一个错误的决定要比没有决定更好。——马云

有这么一句话:“思想决定高度,行动决定成败。”在思想与行动的排序里,思想永远是个指挥家。哪怕你的想法是错误的,行动也会帮助你修正和完善它。如果不作任何决定,行动就会失去方向。因此,一个错误的决定要比没有决定好。

1999年2月21日,阿里巴巴创始人大会上,马云说出了他的网站模式:不做门户,也不做B2C,而是做面对中小企业的B2B。大家对此进行了激烈的争论。大多数人都主张像雅虎、新浪那样发展门户网站,认为那是唯一可行的方案。当时的与会人金建杭后来回忆说:“当时争执非常大。因为中国做互联网,阿里巴巴是最独特的,没有拷贝任何一个模式。但中国其他很多网站都是拷贝美国很成熟的模式。”

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