作者：雾满拦江
出版社：哈尔滨出版社
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和谐之道试读：
版权信息书名：和谐之道作者：雾满拦江排版：HMM出版社：哈尔滨出版社出版时间：2008-11-01ISBN：9787807533085本书由北京风行盛世文化传播有限公司授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。— · 版权所有 侵权必究 · —前言和谐共处，分享成功合作，就意味着你要善于与人相处，并且这个相处要做到和谐融洽。无数人的经历告诉我们，当你在社会交往中掌握了先机，赢得了别人的支持时，成功就在你的眼前。
这是一个充满竞争的时代，也是一个需要学会合作的时代。社会的分工越来越细，孤胆英雄已经很在这个社会立足。成功的人都明白，良好的人际关系和最有效的与人合作，是取得成功的前提。
合作，就意味着你要善于与人相处，并且这个相处要做到和谐融洽。无数人的经历告诉我们，当你在社会交往中掌握了先机，赢得了别人的支持时，成功就在你的眼前。
不仅如此，拥有和谐的人生还是衡量一个人幸福的重要标准，百年人生，匆匆而过，人都需要一种社会融入感和归属感，不然我们也过得太孤独了，而孤独，会减少我们对幸福的感觉。
当一个人在别人的敌视中孤独地走完自己的生命历程时，他所享受的到远比别人要少得多。人都是社会动物，与人交往是生存的必须，是来自精神层次不可缺少的需求。在人和人的共处中，所感受到的温情、关爱、帮助和鼓励，是一笔难得的财富。
2003年2月，15名欧洲游客在撒哈拉沙漠遭到恐怖分子的绑架，6个月后，他们被成功地解救出来。但是，这15人中却少了德国女游客米歇尔。回顾整个被绑架的过程，米歇尔的死并非偶然，在某种程度上说，是她不能很好的与人相处和合作导致了他的死亡。
在这次死亡之旅中，与旅客及绑架者相处合作显得格外重要，个人的阅历和魅力决定了自己在这个群体中与人相处与合作的能力，确定了自己在这个群体中的位置。
米歇尔倔强的个性和不合作的态度，使她在这个群体受到严重的孤立。米歇尔不相信任何人，经常与同伴发生冲突，起因都是一些鸡毛蒜皮的小事。
绑架者都是些极端分子，他们对处于弱势的人之提出诸如戴头巾、穿外套之类的要求，被绑架者中只有米歇尔不与合作。在同伴一次次的苦劝而毫无结果的情况下，米歇尔与同伴越来越疏远，不得不一个人呆着，大多数是好她只躺在毛毯上唉声叹气，自言自语。所以她最终遭遇不幸，虽然事出有因，但与她过于强硬的性格，也有一定的关系。
这就是和谐的重要性，与人和谐地相处、合作，任何时候都是一种美德，更是社会生存的需要。
不妨这样说，和谐的人际关系不仅是一个人取得成功和社会认可的保证，还可以使自己的人格变得高尚，用一种豁达的心态去分享别人的成功，用一种欣赏的眼光去肯定别人，你的人生境界会因此得以提升。
我们离不开和谐，就要去寻找它的踪迹。其实和谐一直都存在于我们的历史中，存在于古人留给我们的智慧里。古人孟子有句话说得好：“天时不如地利，地利不如人和。”人和，就是指人心凝聚，和谐相处。
中国人做事、为人历来追求“和为贵，仁为本。”什么是“和为贵，仁为本。”呢？这里的“和”就是中和，中庸之道。而“仁”从字面上就可以窥其一二：“仁”字是由两个人组成的，是指发生在人和人之间的道德标准，如果只有一个人，是不需要和谐的。一个“仁”字，就给我们指出了和谐的根本。
和谐自有它的规律和法则，用一个词来说就是“道”，和谐之道，讲的就是和谐产生和运行的规律。当你掌握了这个规律后，你的所作所为都会无往而不利，处理人际关系会得心应手，自然做起事来更是左右逢源。
这本《和谐之道》正是通过一些有趣的语言和故事来揭示和谐的本质和规律，洞察这个隐藏我们生活的大智慧，让你从中掌握和谐的先机而为自己所用。从什么是和谐，到和谐的规律、和谐的运用和和谐的境界，希望这些人类的睿智能给你的生活带来借鉴，营造出一个和谐完美的人生。第一章什么是和谐
和谐连在一起的含义就是不同的人和事物在一起却能相处愉快，统一圆满，不会因为人和人之间的区别而产生隔膜、矛盾、纷争和混乱。
寒冷的冬天到来了，一群豪猪挤在一起，相互用自己的身体取暧，可是当他们彼此挨的太近的话，就会被伙伴身体上的尖刺扎得鲜血淋漓，可如果他们彼此之间的距离太远了，又达不到彼此温暖对方的效果。如何找到一个既不会相互伤害，又能够感受到彼此的温情的距离，这就是成为了豪猪的哲学课题。
我们每一个人，正如同这群冬日里取暧慰籍的豪猪。
如果我们相互之间的距离太近，那么我们彼此不同的个性就会对我们的心理造成伤害，可如果我们过于疏远，那么我们又因为过度的冷漠而变得面目可憎。
人与人之间，是否存在着一个能够让每一个当事人都感到恰到好处的距离呢？
对此，孔子告诉我们说：君子合而不同。
意思是说，品德高尚有修养的人们在一起，虽然各有各的主见，但是却能完美统一，互相印证。孔子的确是一位智者，他一针见血地给我们解释了和谐的主旨。
用今天的话来说，和，就是不同个体；谐，就是统一。
从字的写法上来看也很有意思，和，就是禾，粮食的意思，人人口里都有饭吃，延伸的意思是兼顾到每一个不同的人；谐，皆言也，大家嘴里说的是同一个意思。
和谐连在一起的含义就是不同的人和事物在一起却能相处愉快，统一圆满，不会因为人和人之间的区别而产生隔膜、矛盾、纷争和混乱。
在孔子的眼里，和谐是属于道德的一部分，而道德，是人和人之间的行为准则，单独是一个人是不需要道德的，我们看看“仁”字的写法，是由两个人构成，这就形象地给我们阐释了道德的定义。
因此，和谐是人和人在发生联系的时候所应必备的元素。
到了现在的社会，和谐运用的范围更广了，已经远远超出了古人的概念。国家需要和谐，社会需要和谐，家庭需要和谐，每一个人在与人交往中也需要和谐，和谐在我们的日常时候中无处不在。（1）寻找和谐的故事
尊重一个民族的习惯，让身处其中的人感受到尊严感和光荣感，这是和谐的来源。以仁待物，就是要用宽怀之心待天下人，待身边万物，以慈悲为怀，热爱一切，宽宥一切，这样就带来了更大的和谐局面。
三国的刘备和诸葛亮就是和谐融洽的一对典范。
当时诸葛亮在隆中高卧，刘备在徐庶的介绍下，对诸葛亮充满了景仰，于是决定亲自前往隆中拜访诸葛亮。
刘备第一次来到隆中，只见青山白云，碧田流水，一派田园景色。到了诸葛亮的家门口，草庐数间，柴门半掩，刘备下马叩门，一阵脚步声后柴门后面露出一个童子稚嫩的面容，笑问客从何处来。
刘备说道：“仙童有劳，刘备来访，敢问贵先生可在府中？”
童子答说：先生今天早上已出游而去，不知所处，亦不知几时得归，三五日甚至数十日皆有可能。
刘备怅然若失，立于门外等候片刻就带着关羽、张飞而回。
未久之后，刘备又再次前往隆中拜访，这次开门的却是诸葛亮的弟弟诸葛均，诸葛亮或荡舟于五湖之上，或结伴于山林之间，或宴饮于洞府之内，又不在家中。
刘备无奈告辞自回，其时正漫天大雪，纷纷扬扬，树挂寒玉，桥生板霜，北风袭面，途中忽见一老者骑驴过桥而来，随口吟着诗句，悠然自得，高雅不凡。刘备以为此人必是诸葛亮，急忙施礼拜见，却是诸葛亮的岳父黄老先生，攀谈而回。
第三次刘备沐浴斋戒之后又到隆中，敲门一问，原来诸葛亮还在高眠，刘备就恭谨地立于阶下等候，张飞性急，要放火烧了草庐，看诸葛亮起床还是不起，被刘备责骂止住。
诸葛亮醒来，与刘备相见，二人交谈一番，各感惊喜，刘备随请诸葛亮辅助自己，诸葛亮盛情难却答应下来。
从此刘备如鱼得水，事无巨细，必先与诸葛亮商量，言听计从，厚爱有加。但刘备手下的拜把兄弟关羽、张飞二人却对诸葛亮不满，认为一介书生毫无用处，实在不符如此礼遇。
正好曹操派夏侯惇率十万大军杀来，二人便使意气，要诸葛亮前去退敌。诸葛亮用计火烧博望，杀得夏侯惇大败而去，二人方对诸葛亮真心信服。
后来刘备病死白帝城，临死之前将国内大事尽交付于诸葛亮，并希望诸葛亮辅佐自己年幼的儿子刘禅。诸葛亮忠心耿耿，尽智竭力，鞠躬尽瘁。
刘备和诸葛亮的“如鱼得水”就是两个人相处和谐的最高境界，不仅毫无隔阂，而且互相之间谁也离不开谁。刘备死后，放心地把国中大权交给诸葛亮一人，这也是对他彻底信任的表现。而诸葛亮也没有辜负刘备的信任，尽心辅佐刘备的儿子，把国家治理得井井有条。
但是开始的时候张飞、关羽二人和诸葛亮之间却不怎么和谐，诸葛亮并不生气，而是用事实证明了自己的实力，关张二人大为惊服，因此也变得和谐起来。
正是靠着这种和谐的关系，刘备才能凭着弱小的实力逐渐壮大，结束了颠沛流离四处寄人篱下的状况，最终建立了蜀国，三分天下。
那么诸葛亮为什么会让刘备觉得浑身舒坦，有如鱼得水之感呢？
首先，两个人都能给对方积极的影响，有着远大的共同目标。
刘备身为皇族，在天下战乱之时希望能做出一番大事业来，成就自己的人生理想。
而诸葛亮虽然说是“苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯”，其实也在伺机而动，只是暂时等待自己的明主，以便化羽成龙，展示才华，实现自己的人生价值。
他们的目标是相统一又是相依赖的，刘备实现目标需要诸葛亮的协作，而诸葛亮在协作刘备的过程中也能达到自己的目标。
其次，这两个人突出的品德能够相互融合，相互促进。
刘备礼贤下士，善于用人，而且对人才信任有加，赵云大战长板坡时张飞说赵云投奔了敌军，关羽降汉不降曹，刘备都给予了充分的信任，多加褒奖。
诸葛亮的智慧更是高人一等，善于揣摩刘备的心境，又勤于公事，统军有方，两个人的合作可谓天衣无缝，自然也就如鱼得水了。
然后，刘备和诸葛亮都有礼有节，不卑不亢，能够做到相互尊重。
刘备虽贵为主公，但却无骄横之态，谦恭有礼，不吝于夸赞对方。有一次与庞统喝酒，讨论事情中言语不和，不欢而散，第二天酒醒后主动向庞统道歉，冰释前嫌。
诸葛亮也不居功自傲，而是礼仪周全，谨慎和蔼，尽心尽责。
因此，刘备和诸葛亮凭借着这种和谐的合作关系，各自成就了人生目标。
刘备用“鱼水之欢”这个术语来描述他和诸葛亮之间的合作关系，对此，禅宗也有一个非常巧妙的诠释：
一条鱼问另一条鱼：什么叫水？
另一条鱼回答：水就在你我的身边。
第一条鱼非常吃惊：水就在我们身边？哪我怎么没有感觉到？
另一条鱼回答他：正是因为你没有感觉，才是水存在的最高境界，如果水刻意的想让你知道它的存在，那么你的烦恼就来了。
……
这就是和谐的真谛，以一种自然的方式与周边的环境融和为一体，让处身于其中的人都感受到轻松和快乐。而不是刻意强调自己的存在与主张，这样才能带动着别人愿意为你的目标而努力。
还有一个故事也能说明和谐的要旨。
北宋时期，河东义军首领王善拥兵几十万，准备进占开封。朝廷内部十分紧张，几乎崩溃，当时的方案有两种，一是朝廷弃开封而迁走，二是派出由宗泽率领官军围剿王善，决一死战。但是这时候的官军粮草不济，实力很弱，根本打不了大仗，也不可能打一个耗费如此之大的内仗。
经过考虑，宗泽决定自己一个人去和王善谈谈，把说服王善并将其招募到官军中来，增加朝廷军队的实力。一天，宗泽单骑进入王善营中，王善早已经听到过宗泽的大名，受宠若惊，伏在地上一拜再拜。
宗泽扶起王善，诚恳地握著他的手，流泪说到：“朝廷正当危难困苦之时，假若能有像您一样的勇士哪怕只是一二位，我们哪会再会惧怕列强，哪会让国家蒙受羞辱啊！现在正是您为国效力，建功立业、报效祖国的大好时机，万万不可坐失啊！”
王善深为感动，立即带领自己的军队归降宗泽，官军实力一下子得到了补充，战斗力大大增强。榜样的力量是无穷的，其余义军首领杨进、王再兴、李贵、王大郎等，听说了王善降于宗泽之后，待遇不错，都先后投到宗泽麾下，宗泽军威大振。
当建炎二年金朝大军向开封逼近时，宗泽成竹在胸，指挥刘衍、阎中立、张伪、赵世兴等将领一次次打退金兵。北方百姓尊敬地称威震天下的宗泽为“宗爷爷”。
宗泽身逢民不聊生的乱世，朝廷奸佞当道，徽宗、钦宗双双被敌军俘去，连后来的皇帝赵构自己都主张与敌军割地议和，但宗泽一身正气，坚持自己的民族正义，被大宋的人民所热情拥戴，其英勇事迹在民间广为流传，各地义军首领争相来投，这不仅是宗泽个人魅力所致，也是一个民族和谐与向心力的体现，这正是中国人之所以不败的根源所在。
尊重一个民族的习惯，让身处其中的人感受到尊严感和光荣感，这是和谐的来源。以仁待物，就是要用宽怀之心待天下人，待身边万物，以慈悲为怀，热爱一切，宽宥一切，这样就带来了更大的和谐局面。（2）和谐不是丧失自我
真正的和谐并不意味着要求大家都是一个模子，完全相同，而是拥有不同的个性、爱好、品位等，但相处在一起时，却又融洽和美，不会互相冲突。
驴子在吃草的时候听见蝉在唱歌，歌声非常美妙动听。驴子沉醉在这优美的旋律中，几乎忘记了自己的存在。“要是我能和蝉一样发出同样悦耳动听的声音，演唱一首歌曲，那该有多么美好啊！”
驴子这样想，于是便羡慕地问：“你的歌声实在是太动听了，请问你是怎么发出如此美妙的声音来的？你有什么秘方或者诀窍吗？”
蝉答道：“秘方、诀窍倒是谈不上，不过我认为我的嗓子好可能和我经常吃露水有关系，露水是种好东西……”
驴子听后大喜，因为露水对于他来说很方便就能找得到。从此以后，驴子就不吃草了，只喝草叶上的露水，没过多久驴子就饿死了。
驴子的悲剧来源于它丧失了自己，强求自己和别人一样，结果不仅没有学到别人的长处，还迷失了自己。中国还有个成语叫“邯郸学步”，说的也是这个意思。
和谐也是如此，真正的和谐并不意味着要求大家都是一个模子，完全相同，而是拥有不同的个性、爱好、品位等，但相处在一起时，却又融洽和美，不会互相冲突。
和谐就好比一个房间里，不可能为了整齐只摆放一些椅子，而是另外还要有桌子、沙发等其他的摆设，物尽其用，互相协调，这样才美观实用。
一个人养了一头驴和一只哈巴狗。驴子成天被关在栏子里，虽然不愁吃喝，但是每天都要干很多的活，不是到磨坊里拉磨，就是到树林里驮木材，或者运货物到集市上去，工作特别繁重。
哈巴狗的命运和驴子的则有天壤之别。它会演许多小把戏，做很多有趣的动作，特别能讨主人的欢心，主人一高兴就会赏赐给它一些好吃的，到了傍晚主人还会和它一起外出散步。
驴子在工作之余，难免心有不平，自己累死累活，还得不到自由，而哈巴狗什么都不用干却能得到宠幸。
这一天，机会终于来了，驴子扭断缰绳，跑进主人的房间，它决定学哈巴狗那样逗主人开心，说不定主人会带自己出去游逛一天呢。
驴子看到主人就围着他跳舞，可是它的腿碰倒了桌子，碗碟被摔得粉碎，接着又撞翻了椅子。驴子觉得这样还不够亲热，于是它学着哈巴狗的样子，趴到主人身上，伸出舌头去舔他的脸。
主人被它吓坏了，以为驴子发疯了，也不敢反抗，只是在那里大叫。驴子以为主人喜欢自己这样，越发起劲了。
大家听到喊叫急忙赶到，把驴子拽了出去。驴子等着主人给自己奖赏，没想到反倒挨了一顿痛打，接着又被关进了栏子里。
这个驴子也犯了同样的错误，它的不和谐就是因为它没有给自己一个准确的定位，明明自己是一头驴，却偏要去学哈巴狗，结果只能是遭到人们的厌恶。
在现实生活中，和谐绝不是排斥和自己不一样的人，要求大家千篇一律。当我们和别人相处时，要明白，每个人有自己的特点，应该学会尊重和接受别人的风格，不拿自己的标准来要求别人。同时，也要保持自己独立的个性。（3）和谐就是相处之道
人也是这样，过于接近并不是一件好事，人和人的相处需要有自己的空间，不能过分逾越。否则，你觉得是亲密的举动，在对方看来，却可能是一种伤害。
和谐是人和人在相处时表现出来的融洽程度，只有学会与人相处，才能体会到和谐所带给我们的愉悦和好处。与人相处是门学问，善于与人相处的人，总是有着不同的法宝。
有一则阿拉伯的传说：两个朋友在沙漠中旅行，旅途中他们为了一件小事争吵起来，其中一个还打了另一个一记耳光。
被打的人觉得深受屈辱，一个人走到帐篷外，一言不语地在沙子上写下：“今天我的好朋友打了我一巴掌。”
他们继续往前走，一直走到一片绿洲，停下来饮水和洗澡。在河边，那个被打了一巴掌的人差点被淹死，幸好被朋友救起来了。
被救起之后，他拿了一把小剑在石头上刻下了：“今天我的好朋友救了我一命。”
他的朋友好奇地问道：“为什么我打了你后，你要写在沙子上，而现在却要刻在石头上呢？”
他笑着回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；相反，如果被帮助，我们要把它刻在心里的深处，那里任何风都不能磨灭它。”
这个阿拉伯人的话很有启示，他告诉我们，与人相处就要多记得别人的好处，少惦记对方给我们带来的不幸。只有这样，才不至于为了一些已经无法改变的事实而影响和谐，彼此怨恨。
当然，还有一点很重要，那就是首先我们自己要做一个正直善良的人，绝不能去做损人利己的事情。
有个人养了一只山羊和一只驴子。
主人总是给驴子喂充足的饲料，嫉妒心很重的山羊便对驴子说，你一会儿要推磨，一会儿又要驮沉重的货物，十分辛苦，不如装病摔倒在地上，这样便可以得到休息。
驴子听从了山羊的劝告，摔得遍体鳞伤。主人请来医生为它治疗，医生说要将山羊的心肺熬汤做药给他喝，才可以治好。于是，主人马上杀掉山羊去为驴子治病了。
这个嫉妒的山羊显然就是为了挑拨驴子和主人之间的关系，没想到却搬起石头砸了自己的脚。故意伤害别人的人是永远不可能创造出和谐局面的。
另外，与人相处还要掌握一定的分寸。
一群豪猪在一个寒冷的冬天挤在一起取暖，但是它们的刺毛开始互相击刺，于是不得不分散开。可是寒冷又把它们聚在一起，于是同样的事又发生了。
最后，经过几番的聚散，它们发现最好是彼此保持相当的距离。同样，群居的需要使得豪猪聚在一起，只是它们本身的令人不快的刺毛使得彼此厌恶。
它们最后发现的使彼此可以相安的那个距离，便是那一套礼貌；凡违犯礼貌者要受严辞警告——用一句简单的话说：请保持相当距离。用这种方法，彼此取暖的需要可以满足了，而且彼此可以不致互刺。
人也是这样，过于接近并不是一件好事，人和人的相处需要有自己的空间，不能过分逾越。否则，你觉得是亲密的举动，在对方看来，却可能是一种伤害。
我们可以要求自己与人为善，但并不是所有的人都像刘备和诸葛亮那样明达事理，刁蛮险恶之人不在少数，那么遇到这样的人，是不是就可以不讲和谐了？
不是的。
俗话说得好，小人成事不足，败事有余。越是这样的人，越是容易引发矛盾，给你制造障碍。因此，和小人相处时，更要讲究策略。
郭子仪是唐朝著名的大将，安史之乱中他力挽狂澜，为保卫大唐的江山立下了汗马功劳，因此也受到了朝廷的中用，恩荣无比。
但是郭子仪却受到了大太监鱼朝恩的嫉妒，这个鱼朝恩当时专典神策军，权势熏天，连皇帝也得给他几分面子。
安史之乱后，由于鱼朝恩的干涉，郭子仪只是挂了一个虚名，留在京城赋闲。不久仆固怀恩纠结回纥、吐蕃等少数民族造反，朝廷没办法，只得又启用郭子仪前去镇压叛乱。
郭子仪曾向回纥借过兵，和回纥首领交情很深，因此和回纥兵联起手来大败吐蕃人，很快平定了仆固怀恩的叛乱。
但在这个过程中，鱼朝恩派人挖了郭子仪的祖坟。挖人祖坟，那是血海深仇，连当时的皇帝唐代宗也吓傻了，万一郭子仪挥兵入京，这江山可就不保了。
没想到郭子仪在皇帝和鱼朝恩面前大哭：“这都是我的错，我带兵打仗约束不严，经常有士兵刨别人的祖坟，我知道自己必会有此报应，如今真的应验了。”
这样一来，唐代宗大大松了一口气，为了抚慰郭子仪，多他加官进爵，大大赏赐了一番，而挖了人家祖坟的鱼朝恩也不好意思再暗中对郭子仪使坏。
到了后来，鱼朝恩宣郭子仪只身进见，别人都为郭子仪捏了一把汗，唯郭子仪面无惧色，不带手下进了鱼朝恩的府中，结果把鱼朝恩感动得竟流下泪来。
郭子仪年老时，日日夜夜把府门大开，部将兵卒进进出出，让人感觉跟车马店似的。郭子仪的儿子们有意见了，认为这样搞实在有失体统。
郭子仪却说：你们懂什么？我郭子仪名动天下，光是靠着我吃饭的兵将们就有几十万人，有多少人因此而不放心我？又有多少人因此而嫉恨我？现在我大开着门，里里外外，什么事情都在大家的眼皮子底下摆着，就算是有人真的想诋毁我也做不到。可是如果我把大门关上，家里有什么事人家根本就不知道，这时候再有谁猜忌你，你又怎么说得清楚？
但是有一天，郭子仪却突然命人把门关上，还把所有的女眷都赶到里屋关起来，不允许她们出来。
后来郭子仪才对别人解释：原来这天有一个叫卢杞的人前来拜访，这个卢杞长得可不是一般的丑，只要是女人见了他，没有不笑出声的。但是卢杞偏偏又心胸狭窄，因为一点事就能把别人搞得家破人亡，他虽然现在还只是一个小人物，将来却一定会得势。等那时候，得罪过他的人绝对会遭到狠毒的报复。如果不把女眷们赶回内府，让卢杞听到她们笑了自己，一定会埋下祸患的。
果然，卢杞这个丑八怪后来做了宰相，当年凡是看不起他的人，都遭到了他的残忍报复。
郭子仪不仅领兵打仗天下无敌，在与人相处时也充满了远见和智慧。鱼朝恩和卢杞都是不折不扣的小人，但郭子仪在和他们相处的过程中，能做到忍让和谨慎，因此和谐地相处了下去。
和宽厚的人创造和谐不是一件难事，当遇到刁蛮无礼的小人时，就需要你用自己的智慧去寻找和谐了。（4）和谐就是让别人和自己都快乐
真诚的付出总会有所回报，带给别人帮助和快乐，对你来说或许只是举手之劳，但对别人却可能是一种巨大的恩惠。
和谐相处的人，肯定是在交往的过程中都有愉快的感觉，如果没有这种愉快，那还算不上是真正的和谐。
我国古代有句话叫做“白首如新，倾盖如故”，意思是说，有的人在一起相处了一辈子，却好像刚认识一样陌生，而有的人只是刚见面，就觉得亲切倍至，如沐春风。如沐春风，无疑是相处愉快的表现。
因此，和谐，就是相处的双方都能感到快乐。
一位妇女因为丈夫不再喜欢她了而烦恼。于是，她乞求神给他帮助，教会她一些吸引丈夫的方法。
神思索了一会儿对她说：“我也许能帮你，但是在教会你方法前，你必须从活狮子身上摘下三根毛给我。”
恰好有一头狮子常常来村里游荡，但是它那么凶猛，一吼叫起来人都吓破了胆，怎么敢接近它呢?但是为了挽回丈夫的心，她还是想到了一个办法。
第二天早晨，她早早起床，牵了只小羊去那头狮子常出现的地方，放下小羊她便回家了。以后每天早晨她都要牵一只小羊给狮子。不久，这头狮子便认识了她，因为她总是在同一时间、同一地点放一只温顺的小羊讨它喜欢。她确实是一个温柔、殷勤的女人。
不久，狮子一见到她便开始向她摇尾巴打招呼，并走近她，让她敲它的头，摸它的背。
每天女人都会站在那儿，轻轻地拍拍它的头。
女人知道狮子已完全信任她了。于是，有一天，她细心地从狮子鬃上拔了三根毛。她激动地拿给神看，神惊奇地问：“你用什么绝招弄到的?”
女人讲了经过，神笑了起来，说道：“以你驯服狮子的方法去驯服你的丈夫吧!”
神交给这个女人的办法其实就是要使对方感到快乐，只有对方才和你相处的过程有愉悦之感，他才愿意与你长久地来往，这就是和谐的本质。
一天，拿破仑和他的勤务兵迪罗克一同来到了一家酒店，由于想要隐藏身份，所以他们穿得颇为朴素。
吃完饭后才发现，两人都没带钱，无法支付这14法郎的账单。勤务兵向老板提出一个建议：“我们忘记带钱了，一小时后再给您送来。”
可老板不同意，还说不立刻付钱就叫宪兵来。
这时一个跑堂对老板说：“别叫宪兵了，大家都可能有忘带钱的时候，我看那两位先生蛮老实的，我先垫14法郎。”
这样拿破仑才得以离开酒店。
不久后勤务兵回来，问那个老板：“你花多少钱买下的这家酒店?”“5万法郎。”这人回答。
迪罗克拿出5万法郎扔在桌上，随后说：“我奉皇帝的命令，买下这家酒店送给跑堂，因为在我们困难时是他帮助了我们。”
真诚的付出总会有所回报，带给别人帮助和快乐，对你来说或许只是举手之劳，但对别人却可能是一种巨大的恩惠。这个跑堂正是因为及时帮助拿破仑解决了麻烦，给他带来了欢乐，因此他和拿破仑建立了和谐的关系。
有个人家里办喜事，摆了几十桌酒菜，可是看看时间过了，还有一大半的客人没来，于是心里很焦急，便脱口而出道：“怎么搞的，该来的客人还不来?”
一些敏感的客人听到了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的喽?”觉得如果再待下去的话，就会被主人说不要脸了，于是便悄悄地走了。
主人一看又走掉好几位客人，而那些没来的客人仍然没来，心里越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢?”
剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又都走了。
最后只剩下一个跟主人较接近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”
主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇!”
朋友听了大为恼火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。
这个主人之所以会得罪许多客人，不能与别人和谐相处，就是因为他有口无心，不仅没有给别人带来作客之乐，还伤了别人的自尊。
有一名英语老师言语比较偏激，对于犯错的学生，他常常冷嘲热讽，令那些自尊心很强的学生难以接受，所以在他任教的这所学校里，他是一名不受学生欢迎的老师。
某天，他在讲课时，在语法问题上，他不小心犯下一个明显的常识性错误，这个错误被一名昔日他嘲讽过并耿耿于怀的学生发觉。
这名学生认为报复的机会来了，毫不客气地指出错误，此时所有的学生都沉默不语，想看看这位平时不受欢迎的老师会如何应付。
这位英文教师却显得很冷静，说道：“噢，看你平时上课不用心，想不到今天上课却这么用心，连这么不起眼的毛病都被你发现了，其他的同学怎么没发现？为什么疏忽了这个错误呢?”
这位学生本来是以报复的心态向教师展开攻击的，不料竟得到这位老师的当众赞扬，心里顿时充满了自豪感，马上又觉得这位老师并不是那种人见人嫌的人物，他其实也有他的可爱之处。
这位老师就是运用了赞美别人的方法，使别人在受到夸奖的同时感受到了快乐，并因此减少到了敌意。这种结局和以前学生对他的仇视相比，完全可以算得上是一种和谐的进步。
只有我们让别人感觉到快乐，别人才会乐意和你交往，才会长久地在你的身边做你的朋友，这才是和谐的真谛。（5）给人欢愉，带来和谐
只要你能用自己的爱心给别人带来欢乐，你自己也将会享受到其中的愉悦和幸福，更能够创造出与人和谐的关系。
一个小女孩路过一片草地，看见一只蝴蝶被荆棘弄伤了，她小心翼翼地为它拔掉刺，让它飞向大自然。
后来蝴蝶为了报答小女孩的救命之恩，化做一位美丽的仙女，对小女孩说：“因为你很仁慈，请你许个愿，我将让它实现。”
小女孩想想说：“我希望快乐。”
于是仙女弯下腰在她耳边悄悄细语一番，然后消失了。小女孩得到仙女的秘诀，后来果真快乐地度过了一生一世。
那位仙女给小女孩的快乐秘诀是：“身边的每个人，都需要你给予爱心。”
还有一个故事：一天，一个贫穷人家的小女孩，和几位小姐妹一起到了县城，希望用小小的一笔钱购回期待已久的黄丝带。
就在女性化妆专柜前，她看见一个小男孩因为失手摔碎了刚买的七色镜而泪流满面，于是她便用自己所有的钱买了面同样的七色镜送给小男孩。
就在那个小男孩破涕为笑转忧为喜时，她的心也跟着亮丽起来。这样不经意的情感细节，不过是滚滚红尘中一粒细细的尘埃，但它却永远地占据了那个小女孩的心。
的确是这样，只要你能用自己的爱心给别人带来欢乐，你自己也将会享受到其中的愉悦和幸福，更能够创造出与人和谐的关系。
程颢和程颐都是宋朝著名的思想家、教育家，程颢还是程颐的堂兄，二人并称“大小程”。
有一次，两人共同去参加一个宴会，到了宴会上一看，座中还有两位妓女。程颐转身拂袖而去，显得很不高兴。
而程颢却依然如故，丝毫也不介意，与主人尽欢而散。
第二天，程颐问程颢说：“你也自诩为正人君子，为什么看见妓女还不离开，只知欢乐？”
程颢说：“我之所以没有走，是因为当时是席上有妓女，而心中没有妓女。你到现在还介意这件事，是因为你虽然席上无妓女了，但妓女还在你的心中，不能释怀。”
程颢的说法有点玄机的意味，不过咱们要说的意思，其实是程颢照顾了主人的面子，大家尽欢而散，主宾都玩得高兴。而程颐则为了自己的喜好，让主人难以下台，使双方都不高兴。
我们可以说，程颢和主人之间是和谐的，而程颐和主人之间则没有达到和谐的地步。
犹太人格森在日本经营着一家清酒公司，有一次，公司开发出一种新品牌的清酒，在扩大市场过程中，遇到一个潜在的大客户龟田，这个客户开了10家连锁饭店。
格森想把新的清酒销售给这个客户，他多次上门去拜访龟田，每一次都吃闭门羹，对方不是态度冷淡，就是敷衍了事。一次，他再度尝试去拜访龟田，当走进龟田的办公室，刚想向他打招呼时，龟田就用力地拍了一下桌子，冲着他喊：“怎么又是你，我不是跟你说了吗，我很忙，没有工夫和你浪费时间。你快走吧，别再来烦我了。”
要是一般人遇到这种情况，可能会因为无法忍受他的言辞和他争吵起来，或者干脆扭头就走，但格森没有那样，他显得很平静，马上想到龟田一定有什么不顺心的事。
他立刻用和客户几乎一样的语气说：“你怎么了，龟田君，我每次来拜访你的时候，都发现你的情绪不好，你是不是有什么不顺心的事呀？我可以坐下来和你谈谈吗？”
格森说完之后，龟田马上平静了下来，脸上的怒气也随之消失。格森见了之后，很和气地继续说道：“我想你一定是遇到了什么不顺心的事情。能跟我说说吗？”
这时，龟田也用相类似的语气说：“你猜对了，最近我确实很烦。为什么呢？你知道我是从事连锁餐饮行业的，今年下半年计划开3家分店，什么东西都准备好了，结果上个月我的3个分店经理都让我的竞争者以高薪给挖走了，你要知道，为了培养他们，我可是花了不少力气的。你说我能不生气吗，事情简直糟透了。”
格森听了拍拍他的肩膀说：“哎，龟田君，不光是你有这样的烦心事，我也有啊。你看看，我们最近不是有新的产品要上市吗，前几个月我好不容易用各种方法招来十几个新的推销人员，每天我都会用大量的时间培养他们，想把我们的市场打开。结果才三个多月的时间，十几个新的推销人员走得只剩下五六个了。”
接下来的几分钟，他们互相抱怨，现在的人才是多么的难寻找，员工是多么的难培养……最后，格森站起来拍拍龟田的肩膀，说：“好了，龟田君，让我们忘了这些烦心的事吧。正好我车上带了一箱新的清酒，搬下来你先免费尝一尝，不管味道怎么样，过两个星期，等我们两人都把问题解决了以后，我再来拜访你。”
龟田听了后就顺口说：“好吧！那你就先搬下来再说吧。”搬下来后，两个人挥手互道再见离开了。
结果可想而知，龟田成了格森的大客户。
在整个谈话的过程中，格森始终没有谈及自己的产品，那他是怎样促成交易的呢？其实很简单，他花了大部分时间与龟田聊天，触动了龟田的同情心，与之建立了共鸣，这样他就自然而然地谈成了生意。
而格森与龟田的共鸣，使龟天感受到了一种被人关心和发泄不满的快乐，因此他们的合作就是建立在和谐的关系这一基础之上的。（6）和谐就是让别人和自己都成功
在帮助别人的同时，使别人获得成功，你自己也会从中收益，享受成功，从而获得完美和谐的结局。
一只老鼠饱食终日，长得肥硕丰满，从来不知道要在什么时候忌口。一次，它在水泽地旁嬉戏，一条水蛇蹦过来对它说：“请赏光到我家，我请您吃一顿大餐。”
老鼠愉快地接受了邀请，水蛇便口若悬河般地讲起它们游泳的快乐、旅行的趣味，以及沼泽地里发生的各种各样的奇闻轶事，大概是想让老鼠今后有资本给其儿孙讲沼泽地的风土人情和人文景观吧。
但老鼠边听边犯愁，因为它不大会游泳，没有别人的帮助就难以成行。水蛇赶紧替它想了个办法：它让老鼠把爪子绑在自己的后脚上，用灯芯草死死捆住。
一进沼泽地，水蛇就使劲把老鼠往水里拽。它正打着如意算盘，在它眼里肥老鼠真是一道美味的菜肴，大吃大嚼可真过瘾，于是水蛇这坏小子在想像中把老鼠嚼得嘎吱直响。
老鼠此时祈祷上苍保佑自己，而水蛇却嘲笑它胆子太小，并拼命把它往水中拉。
就在老鼠奋力挣扎的时候，一只老鹰在天空盘旋觅食，正巧看到了肥硕的老鼠，便俯冲下来把老鼠抓住了。
因为灯芯草捆着老鼠和水蛇，所以老鹰一下子捕获到了两份猎物，心里甭提有多高兴，不费吹灰之力就享用了一顿丰盛的晚餐。
水蛇的悲剧就是人为地为别人设置障碍，结果却是搬起石头砸自己脚，自讨苦吃又难言。
要想和谐地与别人相处，不仅需要自己取得成功，还要使别人也取得成功。这就如同是两个生意上的合作伙伴一样，只有双方都能从中赢得利润，实力越来越强，彼此的合作才能更加牢固和持久。
古时候，有两兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上，重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来，他们只好左手累了换右手，右手累了换左手。
忽然，大哥停了下来，在路边买利益根扁担，将两个行李箱一前一后挂在上面，然后挑起两个箱子上路，反倒觉得轻松了很多。
还有一个故事，在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可是上尉并没有立刻卧倒，因为他发现前面离他四五米远的地方有一个小战士仍旧浑然不觉。
他顾不上多想，一个鱼跃飞身将小战士扑倒并紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉起身拍拍身上的尘土，看见小战士安然无恙感到很欣慰。回头一看，他顿时惊呆了，原来刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。
这两个故事说的都是同一个道理，那就是在帮助别人的同时，使别人获得成功，你自己也会从中收益，享受成功，从而获得完美和谐的结局。
在第一个故事中，哥哥买了根扁担，把弟弟的行李也挑了起来，既减轻了弟弟的负担，自己也轻松了。
第二个故事里，那个上尉在紧急关头想救士兵一命，也不料正好也挽救了自己，如果不是他的舍己为人，故事的结局将是多么地不堪设想。
在一片茫茫沙漠的两边，有两个村庄。要到达对面的村庄，有两条路，一是绕过沙漠走，至少需要走上二十多天；一是横穿沙漠，只需要三天。但横穿沙漠极为危险，许多人试图横穿，却都葬身沙漠。
有一天，一位智者经过这里，给村里人出了个主意，让他们每隔半里种上一棵胡杨树，一直种到沙漠对面的村子。他说：“如果这些胡杨树有幸成活了，你们可以沿着胡杨树来来往往；如果不能成活，你们就沿着枯树苗走，只是每一个经过的人都要把树苗拔一拔，免得被风沙给湮没了。”
结果，这些胡杨树苗全都被烈日和灼沙烧死了，变成了路标。
沿着这些路标，两村人平平安安地走了十几年。
一年夏天，一个外地僧人非要坚持一个人到对面的村庄去化缘。大家叮嘱他说：“你可以沿着这些胡杨走，不过请你把要倒的向下插深些，把快被湮没的向上拔一拔。”
僧人背了一袋水和一些干粮上路了。路上他果真遇到了不少即将被湮没的胡杨，但他却想：“反正我就走这一次，湮没了和我也没关系。”他没有理会这些胡杨，那些要倒的胡杨他也视而不见。
就在这位僧人走到沙漠深处之时，静谧的沙漠里陡然间狂风大作，飞沙走石，许多胡杨被厚厚的流沙湮没，有些胡杨甚至没有了踪影，僧人没头苍蝇似地四处乱走，却再也没能走出这片沙漠。
僧人的自私就在于他只想着自己走到目的地就大吉了，却不考虑别人也会从这条路上经过，忽视别人利益的人，一定不会有好下场。（7）放弃私欲，感知和谐
和谐的道理就在于此，当你为了满足别人的愿望做事的时候，或许在有些眼里，你所流的汗水没什么价值，但是最终，获得人生收获的只有你自己。
驴子请求同行的马替它分载一点背上的东西，但是马不肯帮忙。不久，驴子因精疲力竭而死去。
主人便把驴子驮的东西全部搬到马的背上。马呻吟地说道：“我竟然做了这么愚蠢的事。当初我要是稍微帮助驴子一下，现在也不会驮着全部的负担。”
帮助别人，使别人也成功达到目的地，是一种和谐的智慧。
很久很久以前，布罗尔城中有一个叫约翰的人，他是一个天生的乐观主义者，对任何人和任何事儿都抱着天真快乐的想法，谁多人都讥笑他，但是约翰那快乐的天性却从未改变。
有一天，约翰在路上遇到一个人，那个人背负着一只沉重的大包裹，见到快乐的约翰，他就喊道：来来来，我的好朋友约翰，快来帮我扛着这只包裹吧，上帝知道，你会因此而快乐的。
快乐的约翰真的跑过去，替对方把包裹背了起来，那只包裹意想不到的沉重，差一点把约翰压得趴在地上，但是约翰天性快乐，还是咬着牙把包裹背了起来，问那个人：我们去哪里？
那个人说：克莱斯城，当然是克莱斯城，这难道有疑问吗？
约翰吓了一跳，失声叫喊起来：天，是克莱斯城，那要走好远好远的路啊。
那个人说：当然，不过这难不住你快乐的约翰，是不是？
听了这人的话，约翰那快乐的天性又占到了上风，他高兴的回答说：没错，一点也没错，没有任何问题能够让我们忧愁的。
于是两人就上了路，约翰背着沉重的包裹，那个人轻松自在的走在他的身边，还不时的催促约翰加快脚步，走不多久，就遇到了强盗，强盗们挥舞着弯刀冲了上来，快乐的约翰这时候也顾不上快乐了，他背着包裹，掉头紧跟在那个人身后拼命的跑。
因为约翰背着包裹跑不动，没多久强盗们就追上了他，把他连人带包裹一块掳到了山洞里。
这个包裹里有什么？是不是银子？强盗们急切的问道。
我不知道，约翰回答说，把路遇那人让他背包裹的情形说了一遍。强盗们打开包裹一看，里边装的竟然是许多不值钱的沉重石头。
为什么包裹里要装满石头呢？强盗们想了一想，就全都明白了。
原来，那个人是一个坏家伙，他听说了约翰乐天的传说，就故意用一只装满了石头的包裹欺骗约翰。发现了这只是一个恶做剧之后，强盗们故意不说出来，而是假装兴高采烈的叫嚷起来：啊，原来这只包裹里边全都是金币啊，闪闪发亮的金币啊。
为了证明他们所说的是真的，强盗们还故意举起手中的几只金币，假装是他们刚刚从包裹里取出来的。约翰见了这种情形急得大叫起来：你们不能这样做，这些金币都是那个人的，你们这些强盗，快点把金币还回来。
做梦去吧你！这些金币全部归我们所有了，难道你不知道我们是无恶不作的强盗吗？
强盗们假装这样说着，并偷偷商议道：我们不是正好要将一包裹金币运往克莱斯城堡吗？可是路上太危险了，干吗不让约翰替我们干这活呢？于是强盗们将包裹中的石头全部倒掉，换上了满满的一包裹金币，再把包裹再扎起来，故意放在一个能够让约翰看到的地方，然后把约翰关在牢里，夜晚却故意打开牢门，让约翰逃出去。
乐天的约翰果然上了当，到了半夜，他偷偷的溜出牢门，走到那只包裹前，吃力的将包裹背了起来，向着洞外逃去，他逃出了强盗的巢穴，还记得那个人让他把包裹背到克莱斯城堡去，就背着包裹出发了。
他走了好远好远的路，终于到达了克莱斯城，进城之后他就寻找那个让他把包裹背到这里来的人。
你说的是莱特啊，狡黠的莱特，克莱斯城堡的居民告诉约翰：莱特那家伙是一个坏蛋，以戏弄天真厚道的老实人为乐，你一定是上了他的当，把这只包裹背到这里来了，如果你把包裹打开的话，肯定会发现里边装的不过是一钱不值的石头，莱特干这种事儿可不是一次两次的了。
不，约翰说：这只包裹里边，装的全都是闪闪发光的金币。
哈哈哈，大家笑了起来：莱特那个穷光蛋，他家里连一枚金币也找不出来，你肯定是上了他的当了。
但是约翰坚持认为他背的就是金币，大家强忍着笑，就带约翰去了莱特的家里。
莱特的家里果然是一贫如洗，象他这种不务正业的人，家里要是有钱那才是怪事。见到约翰背着那么沉重的一只包裹来到，莱特也吃了一惊，因为他还以为约翰早已被强盗杀死了呢。现在见到约翰平安归来，这个坏家伙非但没有一丝慈悲之心，那邪恶的天性，反而占到了上风。
莱特哈哈大笑了起来：约翰，你这个大傻瓜，你把我的金币全都背回来了吗？
背回来了，约翰老老实实的回答道，将把包裹放在地上。
那你把包裹放下，你可以回去了。莱特吩咐道。
天真的约翰就真的把包裹放下，出门后独自返回布罗尔。等他走后，莱特笑得眼泪都出来了，他就是这样的人，戏弄了别人自己却觉得开心，而且他搞起恶作剧来没完没了，一想到红翰就这样轻轻松独自回家，他的心里就非常难受，于是他吃力的背起那一包裹石头，追出门去，在半路上追上了约翰。
约翰，莱特大声叫道。
什么事？约翰停下来问道。
是这样，莱特假惺惺的说道：你替我把这一包裹金币背到克莱斯城，我还没有筹谢你呢，这样好了，我把这一包裹金币就全部送给你好了。
真的吗？约翰惊喜交加。
当然是真的，莱特把包裹交给了约翰。
我太感谢你了，你真是一个大好人。约翰真诚的道过谢，就背着这一包裹金币回家了。
那边莱特又以为自己戏弄了约翰，也兴高采烈的回去了，可是等他到了家，强盗们也来了：把金币交出来。强盗们拿刀恐吓道：不然就杀了你。
金币？莱特吓坏了：我没有啊。
胡说：强盗们斥责道：就是约翰替你背回来的那一包裹石头，是我们把其中的石头换成金币的，现在我们要把所有的金币都拿回去。
可是我把所有的金币全部送给约翰了……莱特吓坏了，急忙替自己辩解道。
你胡说，强盗们根本不相信他：你这个骗子，我们已经问过别人，他们都亲眼看到你把所有的金币都留了下来，还敢欺骗我们？
结果可想而知，坏家伙莱特被强盗们砍了头，强盗们也不肯相信他会把那么堆的金币全部送给约翰，他才没有这种好心呢。
而约翰，此时却背着那满满一包裹金币回到了家中。
他一直认为自己背的都是金币——也确实是这样。
这是一个幸运的故事，也是一个愿意以自己的付出让别人满意，因而自己收获到了最丰盛的人生收获的故事。
当别人都认为约翰所背负的不过是毫无价值的石块的时候，只有他自己才知道，他背的是最有价值的金币。
和谐的道理就在于此，当你为了满足别人的愿望做事的时候，或许在有些眼里，你所流的汗水没什么价值，但是最终，获得人生收获的只有你自己。在这个过程中，一个人的成功与别人的主观愿望完全是两回事，我们只是为了自己的快乐而生存，和谐的心态与环境，除了我们自己，或许再也没有人能够意识到它的价值。（8）和谐体现在细节中
和谐就在我们身边的点滴小事中，就在很多小小的细节里。如果不注意到这些细节，很可能就会因为一点点小事影响和谐的局面。
一个公司的会计因为账目出了差错，连续三个星期夜以继日地查帐，一直也没有找到出错的地方。账面上明明有600元的亏空，就是找不出哪里出了差错。她简直就快要疯了。
财务主管看到她疲惫和焦灼的情形，向她询问了情况后，于是让她把帐本叫给了他。主管在办公室里仔细地核对了每一笔收支，终于发现了问题所在——有一货款应该是1050元，却被记成了1650元。
当主管把这个明显的差错摆在会计面前时，会计仔细一瞧，这才发现：原来是一根苍蝇腿正好沾在了“1050”第一个“0”的左上角，于是1050就变成了1650了。
很多事情的成败往往取决于一个小小的细节，关注细节的人才能把握全局。和谐也是如此，其实和谐就在我们身边的点滴小事中，就在很多小小的细节里。如果不注意到这些细节，很可能就会因为一点点小事影响和谐的局面。
参议员新雇了一名男仆。“你在这里工作，一定要听从我的吩咐！我让你做什么你就得做什么。不让你做的绝对不能做!”
没过多久，他吩咐开饭。仆人端上饭后便一动也不动。
参议员看了看桌上的饭，禁不住问道：“菜呢?”“先生，你没有吩咐我上菜。”“脑筋要灵活，饭与菜有连带关系。”
有一天，参议员患了感冒，叫男仆去请医生。
过了很长一段时间，男仆气喘吁吁地跑了过来，上气不接下气地说道：“除医生外，一些有连带关系的人我也请来了。” “你都请了一些什么人。”“嗯，有药店经理、办遗嘱手续的律师、殡仪馆的老板，还有熟手老到的掘墓工……”
这个议员别的毛病没有，就是嘴上说话太不讲究方式了，结果遭到了仆人巧妙的报复，使他有苦难言。由此可见，说话虽然只是一件小事，但是如果不注意分寸和方式，就会造成不和谐。
王府里有个厨师的手艺非常好，其中他最擅长做烤鸭，他做的烤鸭香味扑鼻，深受王府里众人的喜爱，特别是王爷，每餐都离不开他做的烤鸭。不过，这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓励，使得厨师整天闷闷不乐。
有一天，王府里来了贵宾，王爷在家里摆上了宴席，点了数道菜，其中一道是王爷最爱吃的烤鸭。
厨师奉命行事，然而，当王爷挟了一条鸭腿给客人后，却找不到另一条鸭腿，他便问身后的厨师说：“怎么只有一条腿啊，还有一条呢?”“禀王爷，我们府里养的鸭子都只有一条腿!”厨师答道。
王爷感到非常奇怪，但当着客人的面又不好发问。
饭后，王爷便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚，鸭子正在睡觉，每只鸭子都只露出一条腿。“王爷您看，我们府里的鸭子不全都是只有一条腿吗?”厨师指着鸭子说。
王爷听后，便大声拍掌，鸭子听到掌声后被当场惊醒，都站了起来。“鸭子不全是两条腿吗?”王爷大笑说。“是啊！但是，只有鼓掌拍手，才会有两条腿呀!”厨师说。
称赞别人是一种美德，不要小看几句普通的夸奖，有时候他所带来的和谐是难以预料的，这个细节不能忽视。
西方电话公司经理博洛莫在他事业成功的经验里有这样一条：耐心倾听别人的怨气。
这条经验的得来还有一个小故事呢。当时博洛莫只是西方电话公司的小职员，一天，公司收到一封客户的投诉信，信中诉说了他对电话公司服务的不满，言辞非常激烈。并且他在信里一再强调，如果电话公司不给他一个很好的交代，他就会让更多的人知道这些事。
公司让博洛莫去调解这件事，博洛莫弄清那位客户的住处后就亲自登门道歉。那位客户是个脾气倔强的老头，当他得知博洛莫是电话公司派来的人，脸色马上沉了下来，不容博洛莫说一句话就大发牢骚。
博洛莫在老头破口大骂时，没有解释一句，没为电话公司说一句好话，只是恭敬地倾听，让那老头将心中的怒火尽情地发泄。
过了好一会儿，老头说累了，埋怨的话也说完了，等到他停下来的时候，博洛莫才一脸诚恳地说：“先生，我首先代表电话公司的全体职员向您道歉，由于我们工作的疏忽给您的生活带来了不便，这是我们的失职。希望您刚才已经把怒火发泄掉了，我们不希望让这件小事始终困扰您，无论如何请您原谅。”
博洛莫说完后，老头的态度慢慢平静了下来，脸上终于有了微笑，他缓缓地说道：“年轻人，你这话让我听得舒服，我也请你原谅我刚才的粗鲁，我是针对那浑蛋的电话公司的。”
博洛莫见老人的怒气全消了以后，才对他说：“您给电话公司提的意见我们会虚心接受的，不过我想知道现在您是否觉得问题已经得到圆满解决了，否则我是不能回去的。”“好了，”老头说，“看在你的面子上，这件事就让它过去吧，我保证不再往电话公司写信了。”
倾听别人，是一件再简单不过的小事情，但是运用得好，就会化解矛盾，赢得别人的尊重和喜欢，达到和谐的境界。
清朝末年，张之洞担任两江总督，有一天另外一位朝中要臣刚毅来访，两个人坐下喝茶聊天。
刚毅说到动情处，滔滔不绝一发不可收拾，扭头一看张之洞，张老先生却已经酣然入睡了，而且鼻子边还挂了个鼻涕泡，边睡边咂摸咂摸嘴，睡得那叫一个香。
刚毅气不打一出来，我在这说了半天，你竟然睡着了，有这么瞧不起人的吗？
被深深伤了自尊的刚毅发誓一定要报复张之洞，回到朝廷复命时，详细地向慈禧太后叙说张之洞如何如何衰老，如何不堪胜任现在所担任的职务，就好比是七十岁的廉颇吃一顿肉要拉三次屎一样。
不久，张之洞被撤消了两江总督的职务，好几年内都没有再提拔重用。
睡觉只是一件再平常不过的小事情，可是由于睡觉的场合不对，就会给别人带来伤害，哪里还有和谐可讲？（9）小处决定和谐
如果不注意说话的分寸和场合，很可能就会伤害到别人，从而造成不和谐。
田径中心的一位著名的长跑教练去某市物色新苗子，他看中了一个10岁的小男孩。他让那个小男孩明天上午给他电话。
第二天，教练房间的电话铃声响了6下就停止了，接着，又响了6下又没了……第五次电话铃声只响了一下教练就接了，一听，果然是那个小男孩打来的。教练询问他前面的几个电话是不是他打来的，小男孩说是的。
教练没有录用这个小男孩。有人问他为什么？那个小男孩在测试的时候不是表现的很出色吗？
教练告诉那个人，他让小男孩给他打电话也是一项测试，但是小男孩没有通过。他说：“电话如果没人接听，铃声要响15下后才会自动断掉。可小男孩每次打过来的电话都是半途就挂了，然后再重拨，很没有耐性。而耐性，是一个长跑运动员不可或缺的素质。”
这位小男孩就因为打电话这一件小事，却与命运之神擦肩而过。和谐在很多时候与我们失之交臂，都是因为小小的地方没有注意，最后留下了遗憾。
朱元璋做了皇帝以后，有很多以前的穷朋友想凭借这种关系来求得官职，有些人直接把从前在一起的一些恶作剧或不太光彩的事情全部说出来，以为这样就可以使皇上怀念旧情而重用自己，结果不是被轰走，就是被推出斩首。
但是，有一个小时候在一起玩的伙伴却凭着一张巧嘴得到了朱元璋的重用。他也不远万里前来拜见皇上，皇上问他有什么事要禀报。
他向皇上行过大礼，而后不慌不忙地说：“万岁，曾记否?当年微臣随驾扫荡芦州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩子当关，多亏菜将军。”
朱元璋听了非常高兴，既把小时候在一起偷豌豆、煮豌豆的事情说了出来，又顾及了自己的面子和尊严。
当时在煮豌豆的过程中，罐子不小心被打破了，自己只顾抢豆吃而被红草叶哽住，幸亏得到了这位好伙伴的帮助，才用菜叶把红草带下了肚子。
朱元璋马上封他为御林军总管。
这个聪明人很注意说话的分寸和场合，能考虑到朱元璋的自尊，这一小小的心思显然创造了和谐的结局。
三国吴国最后一个皇帝是孙皓，孙权的孙子。他刚登基时还有模有样，干了几件说得过去的好事，比如抚恤百姓，开仓赈贫，释放一部分宫女回家，老百姓对这个新皇上充满了信心，以为以后的日子肯定好过多了。
没想到没过多久，这个孙皓就换了副面孔开始大玩特玩起来，他所玩的范围和其他皇帝并没有什么区别，无非就是喝喝美酒泡泡美女，心情不爽了就砍几个脑袋，再盖几座宫殿，反正都是前辈们已经玩剩下的把戏，他却玩得乐此不疲。
有一次孙皓宴请群臣喝酒，一个叫王藩的一不留神喝醉了，在酒桌前站不起来。孙皓就派人把他用车子送回家，过了一会儿又把他召来，这时候王藩酒已经醒了，举止自如，与平常无异。
孙皓见了大怒：我靠，原来刚才说喝醉了是装的啊，这不是看不起我吗，这不是在我面前玩把戏吗？
于是二话不说下令当场把王藩杀掉，然后登上山顶，把王藩的脑袋瓜子仍下山去，让虎狼啃咬。
这件事使孙皓找到了杀人的快感和成就感，于是他后来经常请大臣们来喝酒，并规定每人必须喝完七升，喝不完的立马拖出去砍脑袋。没办法，拼了老命也要喝，总比砍脑袋强。谁知道喝完后，孙皓又命令左右的侍从调戏大臣们，揭他们的隐私和短处用以取乐，此时若是有哪个大臣喝醉失礼了，又被拖出去砍头，搞得大臣们都快郁闷死了：不喝酒砍脑袋，喝了要是砍脑袋，靠，还让不让人活了？
孙皓不仅杀人的理由上推陈出新，就连杀人的手段上也认真钻研业务，据他创造的杀人方法，有挖眼、剥脸皮，甚至用烧红的锯子锯掉脑袋，这一切，都充分说明了孙皓天生具有一个暴君的优秀素质。
有这样一个皇帝，国家想不亡都困难。后来晋朝灭掉了东吴，彻底结束了其短暂的历史。
晋元帝这个人也挺好玩，有一次他和担任司空的贺循谈起东吴的旧事，就问贺循：“据说有一次孙皓用烧红的锯子锯掉一个姓贺的人的脑袋，有这回事吗？”
贺循没有回答，泪流满面。
晋元帝说：“我靠，老贺，你怎么哭成这个样子？不知道就不知道嘛，我又不会治你的罪，别害怕了。”
贺循说：“皇上，不是我不知道吓得哭，是因为那个被锯了脑袋的人正是我的父亲贺劭。他没有我幸运，遇到了一个昏君。刚才皇上问我的时候，我实在不知道怎么回答。”
晋元帝这人脸皮也挺薄的，知道自己犯了一个错误，伤了贺循的
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