李嘉诚说(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：余林

出版社：成都时代出版社

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李嘉诚说试读：

序言

李嘉诚这三个字似乎总是与财富联系在一起。2013年度《福布斯》全球富豪排行榜上，84岁高龄的李嘉诚以个人资产310亿美元，排名第8位，稳居世界华人首富的位置。

李嘉诚是我们这个时代最具神话色彩的富豪。他演绎了一个经典的传奇人生：从一个逃难到香港一文不名的穷小子，历经茶楼跑堂、钟表店店员、五金行小业务员、塑胶推销员、塑胶花工厂老板……直至今天，登上了香港首富、华人首富、亚洲首富的王座，成为令全球惊叹的庞大商业帝国的掌门人，成为连股神沃伦·巴菲特都赞誉有加的华人富豪。《福布斯》曾如此评价他：“环顾亚洲，甚至全球，只有少数企业家能够从艰困的童年，克服种种挑战而成功建立一个业务多元化及遍布全球54个国家的庞大商业王国。李嘉诚在香港素有‘超人’的称号。事实上，全球各地商界翘楚均视他为拥有卓越能力、广阔企业视野和超凡成就的强人。”

沃伦·巴菲特曾经说过：“李嘉诚是商业界的领袖，所有赚钱的人都想效仿他。按照李嘉诚所说的话做人、做生意，即使不能成为富豪，也绝不会是个穷人。”与西方那些遥不可及的股票之王、石油大亨、软件天才们相比，代表当代儒商精神的李嘉诚更值得我们普通的中国人学习和借鉴。

少年贫贱、身逢乱世、白手起家、几经沉浮，李嘉诚终于打造出属于自己的商业帝国。这样的一个人生轨迹，是许多人都梦寐以求的，尤其是血气方刚、热血沸腾的年轻人，都想像李嘉诚一样通过自己的努力，抓住机遇，博取财富，成就自己的财富梦想，创造属于自己的传奇人生。然而，现实是残酷的，成功来得并不容易，相反，失败和挫折倒是时常光临。

但是李嘉诚说：“苦难的生活，是我人生的最好锻炼。”李嘉诚创业之初，也只不过是个穷困潦倒的穷小子，但不肯屈服于命运的性格，磨难与生活的困苦使他一步步走向经商之路。“吃苦耐劳，是创业的精神食粮”李嘉诚清楚，走上经商，便是走向更加残酷的战场，需经历“劳其筋骨，饿其体肤”的历练方成大器。只有从石缝里长出来的小树，才更富有生命力。

其实，很多人都具有成功的潜质，但并不是每一个人都能成功。成功靠什么？只有10%靠运气，剩下的90%靠的是勤奋。“当你们梦想伟大成功的时候，你有没有刻苦地准备？当你们有野心做领袖的时候，你有没有服务于人的谦恭？我们常常都想有所获得，但我们有没有付出的情操？”李嘉诚不相信命运，因为他知道命运只掌握在自己的手中。当你在创业路上，面对失败而沮丧时，不妨看看李嘉诚的财富路。

李嘉诚一生进行了无数成功的商业活动，打赢了无数的商业战役，也经受了无数的挫折和考验。不过，拨开那些耀眼的光环，我们可以发现，将中国传统文化和西方商业智慧熔于一炉的李嘉诚，他一生中所有的辉煌离不开一句话：要做生意先做人。

李嘉诚在汕头大学2002年毕业典礼暨颁奖大会上曾说：“我常常都想能列出我个人认为能帮助我们成功而且缺一不可的素质，坚毅、勇气、有志、有识、有恒、有为、诚恳、可靠、有礼、宽容、公平、正义、洞察、智慧、尊重、正直、和善大方……”

李嘉诚有一身过硬的做人功夫。纵观他的商业人生：礼义为先，诚信为本；贾而好儒，儒商共济；严于律己，宽以待人；同舟共济，共享利润——可谓是李嘉诚先生的人生写照。这一切，让每一个人都愿意和他合作，使他在商海中要人得人，要势得势，游刃有余。“拥有了诚信也就拥有了胜利”，以做人功夫做生意，让李嘉诚立于不败之地。

当然，商场如战场，打的是没有硝烟的战争，要在瞬息万变的商海中求生存、谋发展，除了要会做人，还必须要有一身过硬的本领，有预见潮流的大谋略、大智慧，才能称得上一个真正的大商人。

令我们惊叹的是，李嘉诚似乎有预见市场变化的魔法，他总是能站在市场转轨的浪尖，引领新产业的潮流。国际视野、全景思维、长远眼光、务实创新，运市场大势于股掌，如此，才是做生意的最高境界。

本书以李嘉诚历次演讲和名言为依托，结合实际商业案例，向读者们直观地呈现李嘉诚的成功之道。当然，成功的因素不是几个词语、几句话就能概括的，但却也能从中提炼出于我们有益的元素。成功虽不能复制，但经验可以借鉴，以李嘉诚的财富人生为参照，吸收和借鉴李嘉诚的成功经验，并为之努力，那就一定能够打开我们自己的财富之门。

第一章 赚钱靠机遇，成功靠信誉

抓住时机，走在对手之前

很多做生意失败的人总是会感叹生不逢时，总感觉机会总是与自己擦肩而过。事实上，机会既然已经与你擦肩而过，你就应该在它擦肩的那一刹那间抓住。李嘉诚说：“随时留意身边有无生意可做，才会抓住时机，着手越快越好。遇到不寻常的事发生时立即想到赚钱，这是生意人应该具备的素质。”

1995年，马云在美国第一次接触互联网，发现在神奇的互联网上居然找不到一点中国的信息，感到震惊和不可思议，敏锐的直觉告诉他：“它肯定会影响整个世界，而中国还没有。”马云的脑海中闪出一个念头：回国创业，做Internet！但是回国后朋友们却把他视为疯子，“这玩意太邪了吧，政府还没开始操作的东西，不是我们干的，也不是你马云干的。”但是马云毫不动摇，毅然辞去了大学教师工作开始创业。

1999年，在全世界的互联网企业都克隆美国模式，把大企业作为电子商务服务的潜在顾客时，而马云以一个渔夫的“超传思维”，看到了互联网更大的细分市场。“听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。”马云创立阿里巴巴电子商务网站后，将阿里巴巴定位成“为80%的中小企业服务”。他对18位创业员工描绘阿里巴巴的未来：“我们要做一家102年的公司，要进入全球网站前三名。”当时在场者中相信这番话的，只有马云自己。短短八年后，阿里巴巴不但成为了全国最大的互联网公司，还在全球网络交易市场中独占鳌头。

成功人士的一个共同特点就是：总能够先人一步，率先抢占信息，果敢采取行动。

我们常说机遇是可遇不可求的，但是有时机遇并不会主动来找你，这就需要你练就一双慧眼去发现并捕捉它。在这个错综复杂的社会中，机会可谓无处不在，但它更多地隐藏在各类条目繁杂的信息里，谁能先人一步捕捉到，谁就是最大的赢家。

随时留意身边有无生意可做，在司空见惯中找商机

商机，对于商人来说非常重要，商人必须善于从市场的边边角角及市场供求差异中捕捉商机。大部分商家很容易忽视市场上的“边边角角”，而这往往是出奇制胜的关键切入点，发现这些契机需要经商者具有敏锐的眼光以及强劲的洞察力。

大事业谁都想干，但要学会随时随地发现商机，在精明的商人眼里，天下没有不赚钱的行业，只有赚不到钱的人。

德国著名诗人歌德在名著《浮士德》中这样写道：“要注意留神任何有利的瞬间，机会到了，莫失之交臂。”商人与财富密切接触的机会可谓是无处不在，但是机会不会自己主动投怀送抱，要想成功，就必须自己主动去寻找商机。

许多人为了寻找所谓的机遇，可谓是费尽心机，绞尽脑汁，但不知生活中处处是商机。他们对于平常生活中的一些可能带来财富的契机视而不见，有时出现的一丝灵光也会感到无所谓，或者抛诸脑后，也因此，许多商机在不经意间溜走。

李嘉诚说：“每一个时代，都锻造一大批富翁。而每一批富翁的锻造，都是当人们不明白时，他们明白自己在做什么；当人们不理解时，他们理解自己在做什么。所以，当人们明白时，他们已经成功了；当人们理解时，他们已经富有了。”

许多成功的商人会洞悉到一般人所忽略的商场盲点，这些盲点在他们手中瞬息之间就变成了财富的胚胎、价值的种子。这是走上伟大企业家之路与始终徘徊于小企业之间的差距所在，也是一些中型企业始终踌躇不前的一个原因。

所以，商人在恰似巧合的环境中发现商机，与其说是天意和偶然，不如说是因为“有心”，因为他们有心，善于观察，善于思考，善于利用这些别人注意不到的信息，所以他们才成为了财富的拥有者。

今天，经济高速发展，信息大爆棚，那些显而易见，浮于表面的赚钱机会，不知道有多少人在争抢，即便抢到了大多也只会是残羹冷炙，这就更需要商人们能够从身边的小事情当中，从别人注意不到的地方寻找商机。黄金不一定远在撒哈拉，有时就在你的脚下，对一个商人来讲，越不常见的事物越能引起他的兴趣，从中悟出赚钱的契机。“冠生园”的创始人冼冠生先生原本是粤菜名厨，有一次，他去重庆汪山看望朋友，在朋友家隔壁住着一位外国老太太。那位老太天听说冼冠生是闻名山城的冠生园的大老板，便邀请他到家里做客，并用咖啡和西式点心予以款待。在煮咖啡的时候，冼冠生发现主人冲咖啡用的竟然是白糖，而不是往常看到的方糖。于是就问这种白糖是从哪里来的，经过一番寻根问底，老太太这才告诉他，这是土白糖，虽然很甜却不干净，有渣滓，她裹鸡蛋清加工提炼，效果很好，洁白，溶化快，比进口方糖还甜。冼冠生听到之后，脑子里灵光一闪，顿时觉得这是一个难得的商机，于是急忙告辞回家找来工厂糖果技师郑文浙，郑文浙告诉冼冠生，他以前其实也用此方法提炼过，但是找不到褪色的办法，所以就没有深入研究。听了这话，冼冠生二话不说，拉上郑文浙，带上了拜访的礼物，二上汪山，向外国老太太求教，终于把提炼方法学到手。他将此糖定为“洁糖”，试销后备受欢迎，特别适合婴儿食品。冼冠生的企业因此获取丰厚的收益。

报纸、杂志上经常报道一条信息救起一个工厂、一则所见所闻创造巨额财富、一番谈话让个穷人成为了暴发户等等这样的新闻，不胜枚举。可见奇闻怪谈之中也有商机，而信息是做生意的基础，是经商成功的关键。

经营者必须保持冷静的头脑和敏锐的洞察力，随时留意身边的机会，掌握主动权，正确地预测事物的发展趋势，才不会让机会稍纵即逝。一个整日想着花天酒地、吃老本的商人，总有家财倾尽的时候。不思进取，找不到新视角，毫无创新理念的公司，迟早会被商界不断前进的洪流淘汰掉。

要想在商界站稳脚跟，并不断与时代接轨，必须要学会从身边的任何事物中找到发财的路子。因此这需要商人有独特的慧眼和广阔的阅历。当接触到某种信息，并联想到以此赚钱的方法，就会给你的生意带来蓬勃发展的机会。

机会总是青睐有准备的大脑

中国有句古话：台上一分钟，台下十年功。我们常羡慕别人的机遇好，羡慕命运对别人的青睐、羡慕别人的成功，却没看到荣耀和鲜花背后所付出的艰辛。

有些人总是坐着等机遇，躺着喊机遇，睡着梦机遇，做“守株待兔”的人。殊不知机遇就会像满天星斗，可望而不可即。即使机遇真的来到身边，他也发现不了，更不用说去捕捉和利用了。

法国著名微生物学家巴斯德指出：“在观察的领域里，机遇只偏爱那种有准备的头脑。”

1928年，英国细菌学家亚历山大·弗莱明外出休假的两个星期后，回到实验室里，发现一只培养葡萄球菌的平板培养皿被青霉菌污染了，而在污染的青霉菌周围没有葡萄球菌生长，形成一个无菌圈。经过研究弗莱明发现，这是由于青霉菌分泌一种能够杀死葡萄球菌或阻止葡萄球菌生长的物质所致，他把这种物质称为青霉素。

青霉素的发现无疑是缘于一个意外的机遇，但是我们可以试想一下，如果费莱明不是一个细菌学专家，或者对葡萄菌没有经历数年的研究，或者粗心大意，把发了霉的培养液随手倒掉了，那他还能成为青霉素的发现者吗？

费莱明是从小就立志长大了要当医学家，专门对付那些没有研究过的病症，经过了多年的学习和实践积累，这才奠定了发现青霉素的基础。

机会总是留给有准备的人是一个必然规律，这一必然规律体现了“必然”与“偶然”的内在联系，机会是“偶然”，准备是“必然”，只有“必然”的准备加上“偶然”的机会，才能造就“必然”的成功。

哥伦布发现新大陆是“偶然”，但如果没有丰富的航海知识，只怕早已葬身鱼腹；牛顿被苹果砸中是“偶然”，但如果没有扎实的理论知识，也不会想到万有引力。

很多人都幻想用机会改变命运，于是做着与机会相遇的白日梦，幻想天上掉下一个大馅饼。其实，这是很不靠谱的一件事。因为如果机会真的有一天与你相遇，并帮你实现了愿望，那前提条件肯定是你要有充分的准备。

我们要珍惜机遇，但是不要迷信机遇，更不能够神话它。机会只是一个契机，一个平台，它不是我们的许愿池，也不是阿拉丁神灯。真正的主角是你自己。所以，与其抱希望于机会，不如抱希望于自己。因为到最后真正能改变自己，能扭转乾坤的人是我们自己。如果你自身不努力，一百个机会列队在你家门口都帮不了你。

劳伦斯·J·彼曾说：“不要有怀才不遇，生不逢时的想法。只要你是锥子，哪怕是放在口袋里，年长日久，也会冒出尖来。”

李嘉诚正是在平常积累了足够的经验和智慧，才能在机遇面前屡屡得手，最终成为世界级的大富豪。

做生意是无信不立，要立事先立信

谈到做生意的秘诀，李嘉诚最看重的就是一个“信”字。他在对儿子们教育时也反复强调，要让别人信任你。不只是商人，一个国家亦是无信不立。《论语·颜渊》篇中，子贡向孔子请教治理国家的办法。孔子回答说：“只要有充足的食物，充足的战备，以及人民的信任就可以了。”子贡问：“如果迫不得已要去掉一项，三项中先去掉哪一项？”孔子说：“去掉军备。”子贡又问：“如果迫不得已还要去掉一项呢？”孔子回答说：“那就去掉充足的食物。自古人都必有一死，但如果没有人民的信任，就不能够立足了。”

孔子将“民之信”留到了最后，觉得获取民众的信任与支持、拥护才是决定国家政权的兴亡的关键。所以，子夏指出，君子去从政时首先应当设法获信于民，应当“信而后劳其民”，这是取得政绩的前提条件；反之，“未信，则以为厉己也”。

俗话说：“对人以诚，人不欺我；对事以诚信，事无不成。”信用既是无形的力量，也是无形的财富。一个人要想成功，离不开别人的帮助和支持。而这一切需要你有信誉，让大家信得过你。只有大家都信得过你，你才可能人财两旺。

台湾新光集团的创始人吴火狮就是一个极重信誉的企业家。他也曾说过：“信誉就是一个企业的生命。”上世纪50年代的时候，他经营一家纺织品外贸公司，当时的台湾当局采取节约外汇政策，禁止进口纺织品。

当时台湾的纺织品大多都是从日本进口的，此禁令一出，许多公司置既定的合约于不顾，纷纷退订毁约，这给当时日本的纤维界造成了极大的损害，台湾商人的贸易信用也因此一落千丈。

面对如此情景，吴火狮毅然坚持“信誉第一”，将已加工完成的纺织品，在日本国内销售或输往他国转售，其他的则延期收购。

吴火狮重信重诺的做法，得到了海内外企业界的高度评价。新光集团树立了信誉良好的企业形象，为他此后招收员工、筹集资金、寻求合伙人、赢得客户等方面，带来了许多方便和成功的机遇。

市场经济的秩序、效益就在这信用上，对企业来说，信用是制胜的法宝。不管是大公司还是小企业，不管是大老板还是普通人，信誉都是生存和发展之本。

年轻、财富、学识、友谊毫无疑问是人生的资本，但这些都不是最重要的。人生最重要的资本是信用。信用是彼此之间的约定，尽管它无体无形，却比任何法律条文更具震撼力和约束力。一个没有信用的人，要想跻身成功者的行列，几乎是不可能的。

凡成功者，与人谈成功时，很少谈如何做事，而是谈如何做人。“未学经商，先学做人”是李嘉诚经常说的一句话。做人是做事的前提。

一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何做人，那么他最终难免会失败。因为，会做人，能左右逢源；不会做人，四处受限；会做人，做事有人帮；不会做人，处处碰壁；会做人，办事有捷径；不会做人，命运多舛。

俗话说：“沙地里长出的树，再怎么扶也扶不起来。”对于经商者来说，不遵守信用，就不可能取得别人的信任，生意也很难得到发展。李嘉诚曾经开玩笑说，自己不是做生意的料，因为他不会骗人，不符合中国人所说的无商不奸的标准，但其实正是因为他有信而无奸，所以才做出了全亚洲独一无二的大生意。

信誉是靠平时的点滴积累而成的

企业能否健康发展，就自身而言，离不开良好的信誉，它是做人之本，立业之基。李嘉诚说：“一个企业的开始意味着一个良好信誉的开始，有了信誉，自然就会有财路，这是经商中必须具备的商业道德。”

在社会飞速发展的今天，信誉更是个人、企业，甚至是国家坚不可摧的“固定资产”与“流动资金”。良好人际关系的建立，正常社会秩序的维系，无一不需要信誉作为坚实的依托。

然而，信誉不是天上掉下来的，也不是一天两天、一年两年做几件善事就能得来的，信誉是一种社会的认可，要靠长年累月的积累。很多时候，要经过几十年、上百年的积累，才能让一个品牌产生信誉。像我们国家的一些百年老字号，如同仁堂、胡庆余堂、东来顺、全聚德、盛锡福、瑞蚨祥、老通城、起士林、亨得利、双合盛等等，都是经过百年的沉淀，方有了今天的盛誉。

不是靠动嘴皮子就能成为“诚信君子”，更不是靠吆喝几句就是“诚信企业”了。信誉是需要一点一点地积累的。

就比如说，你向朋友借钱，如果你以前从来都没有向他借过，这次一开口就是10万，对方一般是不会借给你的，因为你的信用度不够。但是如果，你第一次先借1000，然后准时归还，第二次借2000，第三次借5000，第四次借10000……长此以往，数额越来越大，就能够借到10万，这其实跟银行信用卡刷信用是一样的道理。

美国一个名为乔伊斯的青年就是用这个方法，成功地借到了自己的创业资金。乔伊斯家境贫寒，父亲是一个流浪汉，母亲是个歌女，但是他却怀有雄心大志，一直想自己创业，只是苦于自己手里没有资金。

他家附近有一个老太太，老太太没有子女，丈夫也去世了，但是却给她留下了一大笔钱。乔伊斯心想如果自己能够取得老太太的信任，就不用为资金发愁。苦思冥想之后，他终于想到了一个办法。

第二天，他随意找了理由去问老太太借10美元，并在借的时候，主动要求打欠条，并明确写明还款日期，然后在还款期限到来的前三天归还，就这样他隔三岔五去找老太太借钱，借钱的数目也从10美元，慢慢上升到了100美元、500美元，其实，他借来的这些钱，并没有拿来花掉，只是放在那里，等着到期归还。这个小伙子就在老太太的心里积累起了很多的信用资产。老太太也非常喜欢这个守信用的孩子。

一年半之后，乔伊斯觉得时机成熟了，于是就问老太太借了20000美元，老太太对他已经非常放心，没有问拿去做什么用途，就把钱借给了他。乔伊斯就用这笔钱开了一个家具店。多年之后，他成为了佛罗里达州的家具大王。

西方有句名言：罗马不是一天建成的。这句话在为人处世上也一样适用，信誉也是要经过长久积累的。信誉是由一个人或一个企业一贯的守信建立起来的。而建立信誉形象难，破坏形象易，一次信用危机，就有可能使多年努力建立起来的信誉形象彻底垮台。因此任何行业要想攀上高峰，通常都需要漫长的努力和精心的规划。

讲信誉是李嘉诚最看重的一项生意秘诀。因为诚信，李嘉诚才得以建立自己的商业王国，是信誉带给了他巨大回馈。纵观李嘉诚的事业史，他取得的每一点成就都离不开信誉的扶持，这是无价的资产。李嘉诚的成功都归结于他高尚的道德品质和良好的个人修为，在他为人处世的行为中我们都能很清楚地看到。

一经承诺之后，便要负责到底

法国作家莫里哀曾说：“一个人严守诺言，比守卫他的财产更重要。”对于一个商人、企业家来说，遭遇危机还有朋友、家人与社会的支持，投资失败还有东山再起的可能，但如果是失信，那就会遭遇灭顶之灾，因为没有人会出手救援一个没有信用的人。

古语说得好，“一言既出，驷马难追”，既然做出了承诺，就要严格遵守，这样既彰显了诚信，又能避免遭受意外损失，那些仅看眼前利益而不严格遵守承诺的做法，最终伤害的只能是自己。

李嘉诚就经常教育自己的孩子说：“如果要取得别人的信任，你就必须做到重承诺，在作出每一个承诺之前，必须经过详细的审查和考虑。一经承诺之后，便要负责到底，即使中途有困难，也要坚守诺言。”

很多人为了赢得人心，常常是信口开河迎合对方的需求，有些甚至直接就是欺骗。即使对方要星星，也会答应亲手摘下一颗相送。

轻许诺言的好处是当时皆大欢喜，但是到付诸实践的时候，才发现了问题。可是这个时候，对方是按照诺言来要求你、评估你的，要是你做不到你许诺的，就只能被冠上“骗子”“吹牛”“胡说八道”等等严重不友好的字词。轻则不但赢不到人心，反而会失去人心，重则个人信誉受损，有一天狼真的来了，吃掉的只能是你自己。

因此，在承诺的时候要量力而行，要给自己留有余地，而一旦你已经承诺了对方，那么就要竭尽全力地去办到。“恒和”“恒利”“恒源”“恒裕”，“四大恒”是京城赫赫有名的几百年老店，他们以诚信为本的经营之道深受景仰。时有“头戴马聚源、身穿瑞蚨祥、脚踩内联升、腰缠四大恒之说”。

后来随着近现代银行业的兴起，传统的银号逐渐萎缩。同治末年，四恒之一的恒和银号被迫关门歇业。但当时恒和银号还有许多银票在外边流通着，一时收不回来。没有电视广播的年代，资讯不发达，于是恒和号只能在大道及各城镇中张贴告示，印明该号已歇业，所有银票请去兑现等字样。可如此过了一年多，还是有许多票子未能收回。

为了信守商号“凭票必兑”的承诺，恒和银号在东四牌楼西边路北，租了一间门面房，挂上了一个钱幌子，不做生意，专等别人来兑现。就这样等了二十年，直到光绪庚子年才关门。

孔子说：“言必信，行必果。”信守承诺是做人的基本准则和起码的道德修养。只有信守承诺的人，别人才会愿意与他合作。

犹太人对不守承诺的人采取的办法是逐出教门，以示惩罚。在生意场上，一个受到犹太共同体排斥的犹太人是很难再在商场生存下去的。而对于非犹太人，他们则一方面毫不留情地上诉法院，要求强制执行合约，或者赔偿损失；另一方面，犹太共同体会相互通报，以后共同抵制和此人做生意。

信守承诺，不是信守一句空话，不是信守一纸空文，而是信守人生的一盏明灯，是信守心中的一座圣殿。信守承诺，能让你的生命焕发无尽的光彩。当然，信守承诺很难，因为有那么多的诱惑在引诱着你放弃它。不过，如果你用十足的信心，用发自心底的责任和尊严去信守承诺，你的前途就会一片光明。

以诚信感召，奠定企业不败之基

真正能有所为者都是以诚信为做人之道，懂得诚实是获得彼此信任的基石。李嘉诚认为，以诚为本，才能永远有饭吃，才能做大生意，这是人人皆知的道理，但不是人人都能做到的。所以李嘉诚讲诚实，并把诚实守信落实到经商过程之中的高尚行为更值得我们每一个人尊敬和学习。

2006年年初，美国堪萨斯城郊的一所名叫Piper的高中，118名二年级学生按照要求完成一项生物课作业，结果该课程的任课老师，27岁的女教师帕敦发觉，其中有28名学生的作业都是从互联网上抄袭了一些现成材料。帕敦觉得这些行为就是剽窃，于是将这28名学生的生物课得分全部判为零分，这些学生面临留级危险。

但是在一些当事人家长的抱怨和反对下，校方要求帕敦提高那些学生的得分，结果反导致了这位性情刚烈的女教师愤然辞职。帕敦说，她在带学生的第一天，就和学生订下规矩并由家长签字认可。规矩称：所有布置的作业都必须完全由学生自己独立完成，欺骗或剽窃将导致课程失败。这件事在社会上引起了轩然大波。

迫于社会舆论的压力，校方举行了公开的会议，听取各方意见。结果绝大多数与会者支持女教师。该校近半数教师表示，如果校方降格满足少数家长修改成绩的要求，他们也将辞职。他们认为，教育学生成为一名诚实的公民，远比通过一门生物课更加重要。

在事件发生之后，帕敦每天都接到十几个支持她或打算聘用她的电话。而一些公司甚至传真给学校索要当事学生的名单，以确保公司今后永远不会录用这些不诚实的学生。由此，我们可以感觉到“诚信”二字那沉甸甸的分量。

诚信对于每一个人或者是企业来说都是一笔宝贵的财富，凡是遵守诚信的人，人们都会相信他，从而愿意帮助他。在人生的道路上，能够获得别人的帮助，才能够真正的无往不利。

而一个企业讲诚信，人们就会购买它的产品或者服务，它的客户就会无穷无尽。一个企业拥有了大量的客户，当然就有大量的收益。企业的这种无形财富，在现实中往往表现为一种品牌，人们之所以一想到某个品牌就会购买它，就是因为人们认为这种品牌是非常讲诚信的，可见，诚信支撑着企业的快速发展。

任何一个企业要想快速发展，就必须亮出自己的诚信“名片”。对于企业来说，诚信是一种软实力，它的作用甚至比材料、设备、工艺等硬实力更加重要。不讲诚信，等于自动放弃软实力。从某种意义上来说，现代市场经济就是诚信经济。

富兰克林在《对一个年轻商人的忠告》信中说过两句至理名言：时间就是金钱、信誉也是金钱。如今熟知前一句的人不少，对后一句有人则不以为然。其实，在人与人之间的交往和相处过程中，规定和秩序往往是靠守信来坚守的。守信更是市场经济的必要条件和内在要求，它从某种意义上说也是契约经济。在市场经济的运转链条中，无论是生产、交换，还是分配、消费，哪一个环节都离不开诚信。

最好的担保人就是自己

一个人如果本身有足够的信誉的话，那么就不用什么其他的担保，因为他的本身的人格就是一种保证。

例如，在现实中，朋友遇上了困难，要向你借1万块钱，如果你力所能及的话，一定会慷慨解囊。但是如果是一个陌生人向你提出这个请求，你恐怕很难答应，这是因为什么？难道是我们仅仅愿意帮助自己的朋友，而对别人不管不顾？

当然不是这样的，根本的原因就在于一个“信”字，你的朋友，你肯定了解他，知道他的为人，知道他肯定不会欠钱不还。但是对于陌生人，你并不了解，你不知道对方人品怎么样，自然就会担心借出去的钱收不回来。

企业也是一样的，它的品牌就像人格一样，也是一种保证。你不用怕它欠钱不还，也不用怕购买他们的产品会出什么问题，因为它们是以自己的品牌诚信度做担保。

这种诚信能为产品带来市场，为企业带来顾客，为顾客带来信心，因此，一个企业的信誉度如何，影响到企业经营发展和成败。李嘉诚就是以他的诚实守信的商业道德和高超的经商才能，赢得客户、赢得市场、赢得成功。

有人曾经拿李嘉诚和前上海首富周正毅做比较，他们两人一个出身小职员，一个出身棚户区；一个卖塑料花起家，一个卖馄饨起家；一个靠炒地产完成原始积累，一个靠炒卖烂尾楼一鸣惊人。李嘉诚和周正毅都是个人奋斗的典型，不同的是发迹之后，李嘉诚成为财富的榜样，而周正毅最后却锒铛入狱。

为何相同的经历却有着不同的结果呢？有的人说，这便是因为他们各自对待诚信的态度不同。李嘉诚深受港人信任这是众所周知的，而周正毅却声名不佳。最后也是墙倒众人推。

古人云：“留得青山在，不怕没柴烧。”在资本市场上，诚信就是青山，资金就是柴，只要诚信在，不怕没资金，而且钱找人越找越多，人找钱越找越少。

古今中外所有著名的企业和企业家，无不有着信誉卓著的良好形象。那些靠背信弃义、坑蒙拐骗牟取不义之财的，或许能得逞于一时，但最终难免身败名裂，为人所不齿。著名的三鹿集团，在中国屹立了半个世纪，但是就因为三聚氰胺事件，瞬间垮台。因此，名声虽非钱财而胜似钱财，一旦声名丧落，企业也失去存在的基础了。

让你的敌人都相信你

李嘉诚说：“敌人相信你不单只是诚信，敌人相信你是因为相信你不会伤害他。例如，我是他的竞争者，但他相信我不会伤害他，不会用不恰当的手段来得到任何东西，或是伤害任何一个人。”

在经商中，李嘉诚一贯的处世态度是善待他人，即使对竞争对手也是如此。商场是竞争异常激烈的“战场”，但是能做到在生意场上只有对手而无敌人，只有合作而无厮杀，只有礼让而无溃败，李嘉诚堪称商界典范。

李嘉诚总是说：“要照顾对方的利益，这样人家才愿与你合作，并希望下一次合作。”

做生意就是人与人之间的博弈，利益相争是必然的，但不是绝对的。与其争得你死我活，不如寻求合作，争取双赢。总是与别人相争，到最后，只会四面树敌，难免造成败亡的结局。以人格魅力征服别人，使别人信服自己，获得与更多人合作的机会，才能赢得有利的局面，取得最后的成功。1979年某一天，李嘉诚在记者招待会上宣布：“在不影响长江实业原有业务基础上，长江实业以每股7.1元的价格，购买汇丰银行手中持有的9000万普通股的老牌英资财团和记黄埔有限公司股权。”为什么汇丰银行让售李嘉诚的和黄普通股价格只有市价的一半，并且同意李嘉诚暂付20%的现金（即1.278亿港元）便可控制如此庞大的公司？事后汇丰银行向记者透露：“长江实业近年来成绩良佳，声誉又好，而和黄的业务脱离1975年的困境踏上轨道后，现在已有一定的成就。汇丰在此时出售和黄股份是顺理成章的。汇丰银行出售其在和黄的股份，将有利于和黄股东长远的利益。我们坚信长江实业将为和黄未来发展做出极其宝贵的贡献。”

做生意本应就是一件双赢的事情，不能牺牲合作人的利益来换取自己的利益。当合作不能带给合伙人利益的时候，选择主动放弃的人才具有人格魅力，才能赢得别人的信服，才能在生意场上如鱼得水。与这样的人合作，不用担心会吃亏，更多的人会主动向这样的人寻求合作机会。

跟随李嘉诚二十多年的洪小莲在谈到李嘉诚做事风格的时候说：“要照顾对方的利益，这样人家才愿与你合作，并希望下一次合作。凡与李先生合作过的人，哪个不是赚得盆满钵满？”正是因为这种行事的风格，让李嘉诚在生意场上赢得了良好口碑的同时，也赢得了朋友们由衷的爱戴。

第二章 有能力的人，要有社会责任感

商人以利为重，但不能见利忘义

一直以来，“商人”这个名词似乎都和唯利是图脱不了干系。然而，李嘉诚从1952年开设塑胶厂开始，20世纪50年代成为“塑料花大王”，60年代末投资地产，成为地产大亨，80年代初收购英资和黄进军货柜码头，后又收购海外石油公司，80年代末进入电讯行业……积累了巨额财富，创造了一个又一个商业奇迹，靠的不是旁门左道，而是“赋予企业生命，在商业秩序模糊的地带力求建立正直诚实的良心。”

一个成功的企业家，必须要讲良心，必须要具备基本的道德，否则他也办不了企业。马云认为，为了赚钱而去创业的这种功利心是不可取的。他曾说：“做企业赚钱，赚很多的钱，许多人都这么想，但这不是阿里巴巴的目的。我们不想做商人，我们只想做一个企业，做一个企业家。”

阿里巴巴网站在上市前，马云和他的团队认购的预期是400亿美金，事情却出乎意料的顺利，在第一站香港路演后就募集到360亿，随即新加坡后达到600亿，走到纽约已经募集到1800亿。

当初预定的发行价是12港元，但很多人看到这么好的路演状况，说发行24港元都可以！若将发行价提高到24港元就会比预期多出120亿！这是多好的发财机会！

但是，马云当晚就召集团队开会，告诉他的部下们，人要在诱惑面前学会说No，贪婪一定会付出代价，最后把发行价定在13.5港元。

功利心人人都会有，它和创业之间是正向的关系，会激发创业的潜能。但是功利心并不是创业的原动力，功利心虽然也会促进创业，但是容易使人为了眼前的利益而放弃长远的打算，这对企业的长远发展是不利的。

李嘉诚曾说：“一个有使命感的企业家，应该努力坚持走一条正途，这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。”一个成功的企业家，必定是一个有使命感、有社会责任感之人。作为商人，你是企业之魂，唯有担负起社会责任，才能产生拼搏的动力，引领企业一步步走上正途。

我绝不同意为了成功而不择手段

成功其实没有捷径，唯有努力而已，如果妄想速成，只能是误入歧途。李嘉诚说过：“我绝不同意为了成功而不择手段，如果这样，即使侥幸略有所得，也必不能长久。”

古人说：“君子爱财，取之有道”，这是我们的老祖先留给我们的宝贵遗产和忠告，它告诫后人取财必须要靠自己的辛勤劳动和汗水，用现在的话来说，就是要遵纪守法、符合道德伦理。

关于金钱，人们观点不一，有人视它为珍宝，也有人视它为流毒，但是无论是何种观点，都不可否认，我们生活离不开它。

其实一个人喜欢钱财并没有错，追求钱财才是人之常情，问题就是你能否“取之有道”。道即路也，世上的求财之路千千万万，但归结起来只有两种，即正道与邪道。

选择了正道，努力拼搏，遵纪守法，也许一时间会事倍功半，路途艰辛，但终有美好未来。但是有很多爱财之人，吃不起这个过程中的艰苦，于是对“取之有道”产生了质疑，从而选择邪道走下去，一步步迈向黑暗的沼泽地。某电力公司的前董事长周某就是一个例子。周某出生在浙江省慈溪市，从小跟着父亲闯荡，21岁背井离乡，北上京城，南下深圳，23岁时卖汽车防雾灯淘得千万元。周某得知某电力部分股权将转让的消息后，便从公司高层获得转让内幕情况，并针对收购要求，开始制定收购计划。他先以10万元买来深圳某公司，用8000万元银行贷款进行反复倒账，虚增母公司及7个子公司的注册资本金3亿元，并以11万元买通深圳市中喜会计师事务所，为其做出了一份总资产27亿元、净资产12亿元的2002年度资产审计报告。在入主某电力有限公司之后，为达到侵吞该公司财产的目的，周某修改公司章程，改组董事会、监事会。2003年6月至2005年11月期间，深圳市明伦集团有限公司及周某等人采取“对外投资”等手段非法占有某电力股份有限公司资金4.69亿元人民币。2005年12月30日，周某以涉嫌挪用资金被公安局正式逮捕。2006年11月20日，被判无期徒刑。

李嘉诚在长江商学院演讲时说：“我的金钱，我赚的每一毛钱都可公开，就是说，不是不明不白赚来的钱。”

在香港这个鱼龙混杂的竞争环境中，靠歪门邪道而致富的人肯定不会太少。能像李嘉诚这样完完全全清清白白赚钱的，商界中堪为楷模。

有人说：“一个人并不是因财富暴敛而富有。贪污的钱会使人灵魂糜烂，偷盗的钱会使人惶恐不安。”真正的富有者是心灵的富翁，而不是银行账户上的一堆数字。

每个人都应当有自己的行事准则，如果你越界了，那么你就等于失去了立世的根本。

做生意要走正途

有些生意，给多少钱让我赚，我都不赚

李嘉诚说：“一个有使命感的企业家，应该努力坚持走正途，这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。”做企业不是一锤子买卖，不是一次性交易，所以不能光注重短期的利润，而要主动培养品牌价值与客户关系。把生意做好，首先要把人做好。一个商人要有社会责任感，才能得到别人的认同和帮助，把生意做大。

商人并不只是唯利是图，须知精神财富与物质财富同样重要。一个成功的企业家，必定是一个有使命感，有社会责任感之人。作为商人，你是企业之魂，唯有担负起社会责任，才能产生拼搏的动力，引领企业一步步走上正途。

李嘉诚事业的成功，就在于为人的成功，他不是个唯利是图的商人，他一直积极投身于公益事业，作为商人，赚的钱越多，身上所肩负的担子越重，而李嘉诚将这一切回馈给社会。他投资捐助希望小学、医院，扶贫救灾，不计其数。也正是这种博大的责任心使得他与其身后的企业赢得社会的尊重与认可，这种认可进一步扩展了李嘉诚的发展空间。

没有使命感的商人，等于赚钱机器，一心一意围着利益转，没有伟大的奋斗目标，将利益视为生命，追名逐利，抛弃人的道德底线，其身后企业看似赚钱，却是在自我腐蚀。因此，作为一个没有使命感的领导者，是无法将企业引上正途的。你不可三心二意，事业只会奔着一个目标持续发展扩大；你不被利欲熏心，企业自当洁身自好，生意蒸蒸日上。

胡雪岩是一个精明的商人，他一生的财富富可敌国，但是他挣钱从来都是走正途，他做生意注重招牌、注重面子、注重信用，他用自己的魄力和良好的信誉广罗人才，施财扬名，广结人缘。

在太平天国战乱期间，由于许多兵将死去之后，来不及掩埋，加上天气炎热，所以导致了疾病四起，于是胡雪岩花大力气研发出大量避疫祛疬和治疗刀伤金创的膏丹丸散，廉价供应给朝廷军队。而且还向路人施药解暑，丹药免费，只是在每包丹药的外包装上都写有“胡庆余堂”四个字，这样一来，既惠及大众，也给自己打了广告。

虽然在这过程中胡雪岩没有利润可赚，甚至还有损失，但是这些措施却具有非常大的影响力，极大地提高了胡庆余堂的声誉，而由胡庆余堂建立起来的良好信誉，对其他生意如钱庄、丝茶、当铺等的经营，也起到了促进的作用。

一个成功的商人必须保持对钱财的热忱，方可不断获悉能够赚取利益的商机，但爱财不等于视财如命，正所谓“君子爱财，取之有道”。一个人生活在世上，金钱名利不是人生的最终目标，可以追求，但是绝不能为此做违背自己良心与道德的事。

信誉是企业生存的基础，德商是企业家成功的保证。竞争不忘道德底线是每位成功者都必须遵守的商业准则。“三鹿奶粉”事件过去虽有段时日，但却成为商界的警钟。它从辉煌到顷刻的陨落，无论是对任何企业都是一次极为沉痛的教训。

做生意，牟取利益的同时不能忘记做人的原则，以不正当的手段谋取成功的人，终究做不成大生意。买卖人需谨记，竞争要有所为有所不为。只有靠正当手段博来的成功才称得上真正的成功，才能赢得大众的信赖与尊重。“宁可正派而不足，不可邪恶而有余。”要做一个成功的企业家，就要做一个有使命感和社会责任感的企业家。商人并不只是唯利是图，拥有精神财富与物质财富一样重要。一个商人想要赢得社会的尊重，就必须担负起应该担当的责任，多为社会做贡献。

失去了使命感的商人就会失去奋斗的动力，积累下来的财富会随着使命感的消失而消失。所以商人一定要有使命感，要坚持走正途，不能三心二意，总是往利润高的地方挤。能坚持做到这两点才能真正赢得社会的广泛尊重。

行商本没有贵贱与善恶，但是赚钱的方法和手段，却能体现一个人的人格。商人必须建立起牢固的道德准则，并铭记于心，时时提醒自己，有所为有所不为，生意才会广开门路，取得真正的成功。有些生意，给多少钱让我赚，我都不赚很多人认为赌场是一种娱乐事业，每年能挣很多钱。巴哈马政府鼓励发展旅游，我们在那里盖了3个酒店。巴哈马政府总理跟我说，可以马上给我赌场的执照。但是，我要求他们将一个原则立即写在会议记录里……我们自己绝对不能经营赌场。巴哈马是加勒比海地区的一个小岛国，全国人口不到40万，却拥有了700多个天然岛屿，优良的海港和丰富的旅游资源吸引了李嘉诚的目光。巴哈马政府也在敞开窗口，欢迎全世界的有钱人来这里投资。这样，李嘉诚的和记黄埔集团于1997年进入巴哈马，开始了长达十多年的不断投资。在那里，他兴建了大巴哈马岛自由港码头、飞机场、酒店以及高尔夫球场，成为巴哈马最大的海外投资商。巴哈马总理英格拉汉姆为了感谢李嘉诚对当地经济所作出的贡献，特意颁发李嘉诚一块赌场经营的许可证。要知道巴哈马是旅游之国，常年都有各个国家的有钱人来旅游，所以赌博业非常兴盛，是巴哈马来钱最快的行业，有了它就等于是抱着聚宝盆。可以想象，这许可证有多难得。但是出人意料的是，李嘉诚却拒绝了，他手底下的职员说这是总理给我们的，李嘉诚就告诉他：“告诉总理，这个牌照我交回给他。我们盖的是酒店，租用的人要开赌场不关我的事，我只按市场价值拿我固定的租金。有的钱，比如你掉在地上一毛钱，你不去捡就浪费了。但是有的钱，即使是以亿计算也不能赚。”

正是因为这个原则，造就了李嘉诚的成功，金钱利益每个人都想拥有，它可以带给我们美好的生活，并不是每个人都能够经受得住诱惑的。

有这样一个故事：有一艘船只在海上触礁沉没，一群水手跳上了一个小救生艇，但是上面没有淡水。在饥渴难耐的情况下，一些人耐不住，于是便喝起了海水，可海水含盐量高，喝一升海水就几乎要排出两升水，这些常识水手们都知道，但水手们还是饮鸩止渴，最后船员们都因为脱水而死，只有一个人活了下来，因为他没有喝海水。

有些金钱就像是海水，它的诱惑巨大，能解你一时之渴，但终究会让你付出惨痛的代价，人不能受到金钱的摆布，成为它的奴隶，做贪欲的傀儡。否则，只会使自己深陷泥潭，难以自拔。做生意诚然是以赚钱为目的，但却要坚守自己的原则。

马云也是一个很有原则的人，他曾经说过一句话：“我就是饿死也不做游戏。”

有一次，马云的妹妹和妹夫夫妻两人晚上玩游戏玩到三点半，马云知道之后被吓了一跳，心想自己的妹夫好歹也是一位小有成就的企业家，平时在生意场上非常精明，怎么对于游戏就这么没有一点儿自控能力。

接着他又想到连成年人都这样，孩子又会成什么样呢？如果中国孩子都玩游戏，中国就没有前途可言了。

通过分析马云得出，在全世界时间不值钱的国家里游戏是最畅销的。而全世界最先进的游戏国家，如美国、韩国、日本，从不鼓励自己的老百姓玩游戏，它用来出口。

马云如果做游戏，他会成为中国最大的游戏商，但不做游戏这是马云的原则，阿里巴巴到现在为止没有投入过一分钱在游戏上面，因为马云觉得游戏不能改变中国的现状。

有些生意虽然看起来发展得快，但很难长久，来得快去得也快。而且一个人如果为了赚钱而违背了自己的原则和价值观，其成长空间将是很有限的。从长远看，真正想成大器者，还是正正经经做人，堂堂正正赚钱好。

要建立没有傲心但有傲骨的团队

的确，人不可有傲心。有了傲心的人，往往会自命不凡，认为自己能干，比别人高出一筹，从而目中无人。抱着这种心态，长此以往自然就迷失自我。有了傲心的人，当成功的时候，赞扬、奉承之词迎面扑来，他就会飘飘然，听不进批评和忠告，辨不清真假与是非，最终还是失败。

因此，人不能有傲心，但是同时，人也不能没有傲骨。

没有傲骨的人，往往媚气十足，历史上，有些人虽居高位，但为了荣华富贵，丧失人格、国格，甘当叛徒和卖国贼。现实生活中，有人为了升迁，对上司极尽吹牛拍马、阿谀奉承之能事；有人拿了人家的，吃了人家的，就像龟孙子那样，唯唯诺诺，一副奴才相，令人作呕。

察古观今，一身傲骨的人都是生前备受人民大众崇敬，身后名垂青史，流芳百世；而在人民大众前耍傲气，在权贵面前无傲骨的人，则往往生前遭人唾骂，身后遗臭万年。

然而，在现实生活，我们又常常可以看到，某些人傲骨没有半点，傲心却是十足的：有些人有了一点权力，就盛气凌人，专横独断；学术上搞出了一点名堂，便自以为学富五车，才高八斗，目空一切；做生意赚点小钱，便“财大气粗”，摆起了大款的派头。

傲骨是什么？有傲骨就是应当有志气，有自信心，有顽强不屈的性格。

人生的道路是坎坷不平的，失败和挫折随时会降临，冷眼、讽刺也会随之而来。对待这些，我们是唉声叹气地把原因归于“自己天赋不足”，从此一蹶不振，还是直面嘲讽，寻找原因，迎着困难而上。这就要看你是否有“傲骨”。自信是成功的第一步，有傲骨、有信心的人，失败后并不气馁，相反，他们会在新的基础上不断探索。

徐悲鸿在法国留学的时候，遭到了洋学生的歧视，被诬为“生就是当亡国奴的材料”。徐悲鸿面对挑衅，义正词严地予以回击，并以虚心好学换来了一个个优异成绩，折服了对手，表现了崇高的民族气节。

到了他20多岁小有名气的时候，有一次，他被法国犹太富翁邀请到“哈同花园”画像，在优厚的待遇面前，他断然拒绝，保持了“江南布衣”的本色。

后来他回到国内，不为高官厚禄所诱惑，也不被政治上的高压所屈服，坚决拒绝为蒋介石画像，更是表现了他高贵的气节。

具有傲骨的人还总是虚怀若谷、谦恭有礼。钱钟书老人，在他成名之后，很多人都想见他一面，瞻仰其风采。但他风趣幽默地说：“鸡蛋好吃就好了，何必要知道是哪只母鸡下的蛋？”

傲骨是登高远望，天宽地广的襟怀，是能包容一切又能雅俗共赏，不负清高而又能从善如流的大家风范。具有傲骨的人从来不贬低他人来抬高自己，只不过是以自己的高风亮节而自成气候，以自己的谨言慎行而“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”。

傲心则像是井底之蛙的仰望，他的眼界、心胸、格局永远都只有井口那么大，在他们的眼里只有自我。怀有傲心之人从不客观地看待别人，他们总是目空一切地对别人品头论足和指手画脚，自以为高人半截，鹤立鸡群。其实不过徒添笑柄而已。

清代文学家张潮说：“傲骨不可无，傲心不可有。无傲骨则近于鄙夫，有傲心不得为君子。”傲骨不是清高，冷淡、孤标傲世，它是信念、是捍卫真理，不是华而不实。傲心是一种肤浅，而傲骨是一种深沉，能够冷静地剖析自己，让你坚持自我，发奋图强。有了傲骨就有了原则和立场，就会处理任何复杂的事情，就会赢得尊重。

奉献才是真英雄

歌德说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增添价值。”一个人的价值需要在为世界创造价值的过程中表现出来，人对社会的贡献是人生价值的基本标志。一个只求索取、不求贡献的人是卑劣的，也必然是不幸福的。正如爱因斯坦说的：“人只有献身于社会，才能找出那实际上是短暂而有风险的生命的意义。”

要想索取，必先付出，如果每个人都去索取，那么我们向谁索取，只有懂得贡献的人才能实现自己的价值，得到幸福的回报。正是因为有了贡献，人类才不断进步，社会才不断发展。懂得无私贡献的人，能得到大家的支持和关爱，付出真情才能收到真情。

也许大多数普通人会认为自己既不是李嘉诚，也不是比尔·盖茨，又有什么能力奉献社会呢？但事实上，奉献并不在于多少，爱心从来都不是能够用财富来衡量的东西。

古代欧洲有一个神殿想要铸造一座大钟，要求外观美丽，声音还要清脆，这样才能让民众一听到钟声，就被吸引前来敬拜神灵。所需款项由民众自愿奉献。居民之中有一个名叫安纳提的小姑娘，她父亲去世了，母亲是佣人，生活窘迫。但是安提纳却有真诚的爱心，一直都想在铸钟的事上有所贡献。

一天，安纳提因为帮助他人搬运杂物得到一个铜币。她起初推辞说：“请你收回，我并不是因为要钱才来帮助你。”后来因为推辞不掉，她就想“就把它奉献给神灵吧”，于是就拿着这个铜币去了神殿，想把它献上作铸钟之用。可当收款人看见她光着脚，穿得又破，并且仅持一个铜元，羞羞答答地递上之时，收款人说：“一个铜元，我们这里不要铜元，快拿回家去吧！”安纳提只得又把铜元收藏起来。

很快，铜钟铸好后，可是经过多次的修整，所发声音总是不和谐。许多名匠，也找不到原因所在，直到神殿的一名祭司问道：“铸钟的款全用上了吗？”收款人说：“所有奉献的款都已用在这事上了，不过有个贫穷的女孩子拿来一个铜元，我没有收。”祭司惊道：“啊，我们若是不收那个奉献，我敢相信，这钟声永远不能和谐。”

于是大家立刻找到安纳提，对她说：“你快快拿着你的铜元去献上吧。”安纳提不懂是什么意思，可她还是立刻献上了她的铜元。这时候当人再敲那钟时，钟声真的和谐了，大家都十分欢喜，同声说道：“安纳提的奉献最多。”

裴多菲说过：“生命的长短以时间来计算，生命的价值以贡献来计算。”人生的真正价值在于我们做出的贡献。衡量一个人的人生有没有价值以及价值大小，不是赚钱的多少，而是对需要帮助的人所作的贡献。财富并不能为我们带来幸福和快乐，只有懂得贡献，互相扶持，才能让我们的生活变得更加和谐。

利用财富去造福社会，而不是去填饱自己的私欲

李嘉诚自己曾说过：“衣服和鞋子是什么牌子，我都不怎么讲究。手上戴的手表，也是普通的，已经用了好多年。”在公司，李嘉诚每天都与职员吃一样的工作餐，他去巡视工地时，也总是与工人们一起津津有味地吃盒饭。

著名的清教徒教牧神学家波金斯曾说：“财富分配在以下七个方面上才能够发挥其最大功能：神的荣耀、我们灵魂的得救、维持我们良好的产业、我们家人亲属的好处、帮助穷人、支持教会、支持国家。财富要达成这七个目的，不能专顾自己，不可用财富满足自己的放纵享乐炫耀自负等私欲。

波金斯是清教徒，说话自然带着神学的意味，但如果我们将其中的神学部分剥离开，其中的内容就比较纯粹了，那就是财富在供应自身的发展和家人的生活之后，就要奉献社会，帮助需要帮助的人，这样才能让财富发挥最大的价值。

有人曾经说过：“财富的主权不在我们，最终的所有权也不在我们，上帝只是把财富托付给我们管理，或者说我们从他那里借来，将来向他交账，我们不是财富的拥有者，只是上帝财产的管家。”的确，我们出生的时候，是赤裸裸地来的，什么都没有带来。走的时候，也是赤裸裸地去，什么也带不走。

如果你以聚积财产为乐事，吝啬得不肯为他人甚至自己花费一文，这就等于浪费了你的辛勤劳动。所以，最坏的分配财富的方法其实就是积聚财富。因为赚钱本身并不是目的，而是手段，是为了让我们生活得更愉快。

况且许多时候，聚集太多的财富也未必是一件好事，香港华懋集团前主席王德辉，生前曾经两度被人绑架，就是为了勒索他的钱财，第二次更是被人杀死之后直接抛尸公海。而在他死后，他的父亲和妻子，就财产的继承问题打了将近8年的官司。想想王德辉历经数十年的打拼，好不容易建立起自己的商业王国，积累了巨额的财富，最终却给自己带来了横祸。而等到2007年他的妻子龚如心女士去世，财产纠纷又再度爆发。

基督新教的创始人马丁路德说：“人可以拥有财物，但必须懂得善于管理，做财物的主人，支配财富，但不可被财富支配。”商人必须要有正确的财富观，将取之于社会的财富，重新奉献于社会，而不是用来满足自己的私欲。

每一种职业，其实都承托着一种理想；每一种理想，都成就着一种事业；每一种事业，都凝聚着一种精神。这种精神就是奉献，财富其实是一把双刃剑，使用得当，为社会造福，可使世人受益无穷；使用不当，则会害人害己，为公为私，往往只是一念之间。

内心的富贵才是财富

李嘉诚是这样讲的：“你的贵是从你的行为而来。所以，我们中国很多哲学家讲‘贵为天子，未必是贵’，‘贱如匹夫，不为贱也’，就是一个普通大众，基层工作者，未必是贱，天子也不一定是贵，关键是看你的一生所做的事，所讲的话，怎么样对人对事。”

富和富贵之间的区别在于品德，衡量人生的并不是财富，而是一个人的修养品德。做到福而不骄，富而能施，用自己的财富去造福社会，这样的人才是真正的富贵。而那些依仗财富极尽奢华、横行乡里的人，虽然富，但是不能称之为“贵”，所以不是真正的富贵。

真正内心的富贵并不在于自己有多少钱，而在于你为别人付出了多少。如石油大王洛克菲勒称：“多挣钱为的是多奉献。”此话听起来冠冕堂皇，实际上洛克菲勒正是践行着这句话，早在上个世纪初，洛克菲勒就创立了世界上最大的慈善机构——洛克菲勒健康和教育基金会。

钢铁大王安德鲁·卡内基曾经说过：“我只是上帝财产的管理人，在巨富中死去是一种耻辱。”许多富豪都认同卡内基的这种观点。他们认为，当财富累积到一定程度，财富本身也就只剩下一个数字。与其守着这个数字，还不如让这个数字发挥更大的作用。他们都把回馈社会、帮助穷人作为自己的一项义务和道德要求。

美国《财富》杂志2006年6月25日发表独家报道，披露巴菲特从2006年7月开始，逐步将其财富的85%捐献给5个慈善基金，其中最大部分捐赠将归于比尔·盖茨夫妇基金会。根据当天市值计算，巴菲特捐出的股份价值370亿美元。这是美国和世界历史上最大一笔慈善捐款。

比尔·盖茨也曾多次在公开场合表示，在把财富回馈给社会方面，巴菲特对他的影响最大。2006年6月15日盖茨宣布：从2008年7月起，不再负责公司的日常管理，而将更多时间用于比尔及梅琳达·盖茨基金会的全球健康和教育工作。该基金会现有资金近300亿美元，而每年必须捐赠其全部财产的5%，也就是将近15亿美元。

梅林达·盖茨基金会在帮助第三世界弱势族群、为贫穷学生提供奖学金、全球艾滋病防治方面做出巨大的贡献。盖茨当时的财产总额为500亿美元。盖茨表示，他会在去世之前将90%的财产捐献出去。

比尔·盖茨认为，如何用好财富，不仅是一项权利，也成为富豪们的一项责任。他们热心慈善事业的义举，背后则是社会文化的影响。

2001年当布什总统签署旨在逐步削减并最终废除遗产税的法案时，作为最大“受益者”的富豪们反而予以最强烈的反对。包括盖茨父亲老威廉、巴菲特等在内的120名美国大富豪联名在《纽约时报》上刊登广告：“请对我们征税。”

这些富豪们都认为，取消遗产税将使美国百万富翁、亿万富翁的孩子不劳而获，使富人永远富有，穷人永远贫穷，这将伤害穷人家庭和社会的平衡。

就像巴菲特说的：“如果仅仅因为孩子们出生在富有的家庭，就向他们提供一辈子的金钱支持，这是一种错误，也是一种对社会有害的行为。”因此“我们决定不将财产留给子女，我们希望以最能产生正面影响的方式回馈社会。”

富并不等于贵，贵也不等于拥有巨额财富。一个人生活富足、内心空虚，是不会感到真正的幸福的。相反，只有内心富足，精神愉悦，即使没有财富也能体会到幸福。

伊利诺州立大学迪纳教授的研究表明：金钱能提升快乐感，但达到一定目标后，不一定使人快乐；而感激生活，乐于助人，保持健康和积极心态，都能让人感到快乐，还能增强免疫力，减少中风、瘫痪的危险。

获取财富的幸福正在于回馈社会的快乐，而不是为了一己之私的享乐。感觉到自己被人需要，感觉到自己正在对社会产生正面影响，然后在死后被人铭记，财富所能带给主人的最大价值和最大幸福莫过于此。

富人若仅通过财富去界定自己的社会地位，以炫耀财富来获取别人的羡慕，必为世人所不齿；而热心公益、回馈社会，利于当代，则能被人所铭记，所以，我们拥有财富的时候，应该多多奉献，切莫为富不仁，不肯施惠。

第三章 要令人信服并喜欢和你交往

重情重义，以德报德

证券专家杜辉廉，是李嘉诚的好友。李嘉诚曾多次邀请杜辉廉担任长实董事长，都被杜辉廉谢绝了。但这并没因此影响两人的情义，杜辉廉依旧经常尽心尽力给李嘉诚出谋划策。

1988年底，杜辉廉与好友梁伯韬共同创办百富勤融资公司，李嘉诚当即决定帮助百富勤，以报杜辉廉的相助之恩。

百富勤公司35%的股份掌握在杜辉廉和梁伯韬手中，其余股份由李嘉诚邀请包括他在内的18路商界巨头参股。这些富豪也得到过杜辉廉的帮助，在接到李嘉诚的邀请后，便慨然允诺。他们的参与只是出于情义，以德报德，帮他二人壮其声威，并不干预任何政事。

过了一段时间，百富勤终于站稳了脚跟，在商业界有一定地位后，李嘉诚等人主动减持自己所持的股份，让杜辉廉和梁伯韬的持股量达到安全线。

有情有义者方能体现出个人的诚信，在商界打拼，没有几个情义较深的朋友，一旦事业陷入危机，想要获得实心实意的帮助，仿若天方夜谭。

当然，重情重义不是用嘴巴说说那么简单，而是要实实在在地去做，对每一个帮助过自己的人带着感激之情，以实际行动来表达。

2010年的时候，曾有这样一则感人的新闻，一位名为杨国平的60岁老人，想要通过媒体找到当年资助他上学的恩人。

杨国平老人出生在浙江丽水，父亲早亡，兄弟姐妹四人，靠着母亲上山砍柴度日，等到杨国平到了入学年龄，别的小孩子都去上学了，但是他家里连温饱也难以维系，不可能缴得起学费，上学自然也就成了一种奢望。

有一天，他像往常一样在山上砍柴，遇到了一个相貌斯文的阿姨，问他为什么不去上学？他说了家里的情况。没想到，这位阿姨托人打听到他家的住址，没过多久就给他们家送来了10元钱。

那个年代的十元钱，已经是一笔非常大的财富了，杨国平就是用这个钱交了学费，而后，这位阿姨每到开学前，就会将10多元学费交到杨国平母亲手上。这样的资助进行了两三年时间，之后就杳无音讯了。

1985年，杨国平考上了浙江广播电视大学的汉语言文学专业，1993年又到了德国经商。现如今他已经在德国有了自己的一家中国酒楼和一家贸易公司，也算是功成名就，但经历过人生的风风雨雨、起落无常，他想找到那位好心阿姨的愿望越来越强烈。

他说：“自从我参加工作后，曾多次托人打听她的信息，但一直没有收获。每当夜深人静，回想起童年的情景，我没有报答这位资助我读书的恩人，心有愧疚。知恩图报，是我中华民族的美德。我想找到这位阿姨，我想报恩。找不到她，良心不安。”

在人生旅途中，总是会碰到好心人向我们伸出援手，有大有小，有些甚至是关乎性命的大恩德。有着中国首善之称的黄如论曾说：“饮水思源，以德报德，别人支持我1，我支持他10。”鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩，一个人若是不懂知恩图报，以德报德，就失去了做人的基础。

多结善缘，自然多得人的帮助

以善从商，是李嘉诚的商业准则。即使后来在股市上要风得风，要雨得雨，李嘉诚始终恪守善意收购的原则。他总会将刀光剑影化作春风春雨，皆大欢喜。以致友人戏称，要挫败李嘉诚收购计划很简单，只要说一声“我不愿意”，李嘉诚绝对不会恶意收购的。

佛说：“结善缘，得善报。结恶缘，得恶报。”不管干什么事，要真正成气候，道路永远是坎坎坷坷的，能不能迈过一道道坎，有时与你自身本领关系不大，关键就看你能不能广结善缘。

清末的红顶商人胡雪岩就是一个懂得多结善缘的人。有一次，胡雪岩正在客厅里和几个分号的大掌柜议事，有人禀告说有个商人有急事求见。胡雪岩让伙计将那商人领了进来，只见那人脸上满是焦急之色。

原来，这个人在最近的一次生意中栽了跟头，现在又急需要一大笔钱，为了救急，他拿出自己全部的产业，想以非常低的价格转让给胡雪岩。听了这话，胡雪岩不敢怠慢，他让商人先回去等消息，第二天再来，然后就立马吩咐手下去打听是不是真有其事。手下很快就证实商人所言非虚。胡雪岩听后，连忙让钱庄准备银子。因为对方需要的现银太多，钱庄里的不够，胡雪岩又从分号急调大量的现银。

第二天，胡雪岩将商人请来，不仅答应了他的请求，还按市场价来购买对方的产业，这个数字大大高于对方的要价。那个商人惊愕不已，不明白胡雪岩为什么坚持按市场价来购买那些房产和店铺。

胡雪岩告诉商人说，自己只是暂时帮他保管这些抵押的资产，等到商人挺过这一关，随时来赎回这些房产，只需要在原价上再多付一些微薄的利息就可以。胡雪岩的举动让商人感激不已，他对着胡雪岩深深作揖，含泪离开了胡家。

这时，一旁的几个大掌柜非常不解，便问胡雪岩，他平时对于投资都有很高的要求，有的时候，有些掌柜就算是赚了钱，只要回报率太低也会被训斥，但是这一次非但到嘴的肥肉不吃，还主动给对方多付银子，这几乎就等于没有利润了，这又是什么缘故呢？

胡雪岩闻言笑了笑，不急不慌地给他们讲了自己的一段小经历：“我还是一个小伙计时，东家常常让我拿着账单四处催账。有一次，正在赶路的我遇上大雨，同路的一个陌生人被雨淋湿。那天我恰好带了伞，便帮人家打伞。后来，下雨的时候，我就常常帮一些陌生人打打伞。时间一长，那条路上的很多人都认识了我。有时候，我自己忘了带伞也不用怕，因为会有很多我帮过的人为我打伞。”

说着，胡雪岩正色道：“你肯为别人打伞，别人才愿意为你打伞。那个商人的产业可能是几辈人积攒下来的，我要是以他开出的价格来买，当然很占便宜，但人家可能就一辈子翻不了身。这不是单纯的投资，而是救了一家人，既交了朋友，又对得起良心。谁都有雨天没伞的时候，能帮人遮点儿雨就遮点儿吧。”

后来，那个商人果然回来赎回了自己家产，也成了胡雪岩最忠实的合作伙伴。而且在胡雪岩后来商海生涯中，给予了他很大的帮助。

孟子说：“得道多助，失道寡助。”当你要去成就自己的事业时，应时时提醒自己，重要的是多结善缘，多一个朋友才能够多一条路，才能在你的人生道路上多几只推手。

从不害人，乐于助人

商人时刻秉持“无利而不往”的做事准则，认为没有利益的举动，毫无价值可言，但助人为乐绝非毫无回馈。李嘉诚曾说：“对其他需要你帮助的人有贡献，这就是内心的财富，是真财富。如果是金钱的财富，你今天可能涨，明天又可能掉下去。但你帮助了人家，这个是真财富，任何人都拿不走。”

商人逐利并没有错，但不可为了利益起私心，做出违背良心、损人不利己的事情。商人必须遵从一定的职业道德，害人之心不可有，助人之心不可无，谨记“善有善报，恶有恶果”的箴言。

况且，做生意想广求门路，最重要的还是累计人脉关系。人遇到困境需要帮助，生意遇到瓶颈，同样需要帮助，荷花虽好，也要绿叶扶持。关汉卿说过：“与人方便，自己方便。”获得帮助的前提是，你必须秉承善念，帮助他人，以助人为乐作为积累善缘的投资。

李嘉诚为什么生意上的朋友多如繁星，几乎每一个有过一面之交的人，合作过的人，都会成为他的朋友，就是因为他与人为善，乐于助人。

有远见卓识的商人都明白欲取先予是经商的一大谋略，只有懂得施予，才能真正获得。而“锦上添花”式的施予固然让人称道，但“雪中送炭”更能使人铭刻在心。助人为乐，不是上嘴唇碰下嘴唇那么简单，乐在他人，也更在自己。如果能够在别人遇到困难的时候，给予帮助，也许就可以收获丰厚的回报。

明辉化工的总经理周炳文原本是做小商品生意的，有一次，他和他的妻子一起报团旅游。路途中，邻座的一位教授不慎丢失了钱包，万分焦急。身无分文的老教授正在左右为难之时，周炳文掏出2000元塞到教授的手中，说：“出门也挺难的，这些也不多，您先用着。”

那教授十分感动，询问周炳文的姓名和地址，表示一定会寄还这些钱。周炳文笑笑说：“不用还的，这也是缘分，就算我们交个朋友吧。”

那教授也不好再推辞，就递上了自己一张名片。周炳文这才知道，这位老先生是位地质专家。两人从此一直都有联系，常常书信来往。

后来，那位教授参与一地区地层石油蕴藏的勘探与研究，他给周炳文提供了相应的信息为周炳文带来了新的商机。《诗经》中说：投之以木瓜，报之以琼瑶。孟子云：“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。”在人生际遇中，人缘和朋友显得尤其重要。同时，助人于危难更是一种充满人情味的社会温情。

有钱大家赚

后来，有房地产分析专家评论说：据估计，李嘉诚在拍卖前就将此块工地的最高竞投价定为5亿港币，这个价格同时也应该是其他所有人心里的最高价。虽然看似出价很高，而且他决定和胡应湘共享利益，但是李嘉诚在这中间还是能够获得丰厚的利润。

分出一点好处给胡应湘，以防止他和自己继续在较量中抬高地价，这一招给李嘉诚留下了很大的回旋余地。这不仅能帮助李嘉诚在预期的价格之内竞标成功，将发展空间巨大的公地揽入怀中，他在与胡应湘分享利益的同时又在拍卖场上化敌为友，为自己将来的发展多留下了一条后路。所以，有时候表面上看起来并不占优势的事情，对自己将来的发展却有着极大的帮助。

无论什么时候，想要把钱都装进自己的口袋里是不可能，更何况是在这个提倡合作共赢的时代。相反，如果能够做到与人携手、互助互惠，就可以共荣双赢，大家都赚钱。

中国传统的商贸文化就是倡导和气生财，有钱大家赚的。鼓励利润分享，让每个合作环节、每位合作伙伴都有利可图，这样的生意才是最成功的，也才有可能做大。李嘉诚也说过：“如果一单生意只有自己赚，而对方一点不赚，这样的生意绝对不能干。”

李嘉诚在生意场上一直信守利益均沾的原则，每一次与人合作都会让对方也获得巨大的利润。正是由于甘愿将自己应得的部分利润拿出来与对方分享，所以他才赢得了越来越多的合作伙伴与商机，他的事业才能越做越大。

李嘉诚在香港拍卖界被称为“擎天一指”，以比喻他冷静的态度和雄厚的财力。但即便是他，也不可能在每一次竞争中都将对手“打落下马”，这对于其他任何人而言，都是不可能的事情。

李嘉诚之所以能够屡战屡胜，无往而不利，足够的经济基础是一个方面，能以冷静的态度去判断形势是另外一个方面，但更重要的是他懂得利益均沾的投资原则。

别人与你合作就是为了赚钱，如果所有的利益都被你一个人得到，那么合作就变得毫无意义，生意也就被你做断了。只有懂得分享利益，让每一次与你合作的人都能获得利益，他们自然还会希望继续与你合作，那么你就会有做不完的生意。

做生意不应该计较一日之短长，那种“肥水不流外人田”或“舍不得让人赚大钱”的思想，无异于故步自封、闭门谢客。作为商人，一定要懂得利益共享，否则很容易让生意成为无源之水。

不懂利益共享，很容易在生意场上树立敌人，恶性竞争也就会随之而来，生意就很难长久地做下去。懂得利益共享，有钱大家赚，就会形成良好的合作氛围，生意也会越做越顺。

要照顾对方的利益，这样人家才愿与你合作

很多商人总是不肯吃亏，小小的利益也不肯放过，为了一丁点的利益与对方争得面红耳赤，闹得不欢而散，到头来捡了芝麻丢了西瓜。做生意不能斤斤计较，锱铢必较，否则最后失去的往往是大的利益。不管什么时候，都要适当地照顾他人的利益，让对方得到利益，最后收获最大利益的往往是自己。

曾经有一个笑话：商人分为五种，第一种是你赚了我不干；第二种是你赚得比我多我不干；第三种是只要有点赚我就干；第四种是只要不亏我就干；第五种是眼前有点亏将来有赚也要干。但结果往往是吃了亏的商人，最后能占到大便宜。

商人在获利的同时，也应该考虑一下别人的利益，毕竟大家都是同行，能赢得别人的信赖也是一件好事，不能处处损人利己。懂得照顾别人的利益能赢得人心，这就是一种智慧。李嘉诚在做生意的时候，总是会照顾对方的利益。他的这种经营方法不仅赢得了人心，更为事业的发展带来了巨大的好处。

这些被看作“东方犹太人”的温州商人，在市场竞争中只崇尚“竞争有理”。在国内，许多地方都出现过温州“炒房团”“炒油团”“炒煤团”，声势浩大，气焰逼人。在国外，他们也四处强占市场。

在美国，每4个美国人当中，就有一个人拥有温州产的鞋子；在巴黎，温州企业的皮革占整个市场份额将近三分之一。在打火机市场上，温州的金属打火机的国际市场占有率达到60%以上。即便是在战火纷飞的中东地区，也无法阻挡温州商人的脚步。

但在这背后，温州商人却四处树敌，愈来愈遭到非议与抵制。温州人在西班牙直销温州鞋，从国内发货、国外进单、市场批发、门市零售一条龙自我“包干”到底。出口商、进口商、经销商、营业员“四合一”全由温州人包揽，所有环节都尽可能地抢占利润，这一来终于犯了众怒。

2004年9月17日，西班牙埃尔切市发生了“火烧温州鞋”事件。有近千名鞋商和制鞋工人涌进温州鞋商聚集的“中国鞋城”游行示威，抗议温州鞋砸了他们的饭碗，一些不法分子焚烧了16个集装箱的温州鞋。

到了2005年3月，这一幕在俄罗斯又再度重演，100多个集装箱的温州鞋在俄罗斯被查抄。同时，温州生产的打火机、眼镜等出口产品，也不断引发国际间的贸易冲突。

多次的摩擦之后，温州商人得到了教训，同时也陷入了深刻的反思。之后他们转变了经营的理念，开始探索合作共赢的途径，他们还专门组织一批企业家专程往西班牙埃尔切市探讨合作。他们不再搞低价竞争，尽可能聘请当地市民当店员，兼顾当地商人、工人的利益，赢得了对方的理解与合作。

不久之后，埃尔切市鞋业协会也专程派人来到温州。与温州市鞋业协会签署了一份主题为“竞合”的《温州宣言》，宣布今后双方将既竞争又合作，注重于互利互惠，优势互补，合作共赢，长期发展。

在竞争中合作，在合作中竞争，不仅适合于一切领域的经营，更是一种值得大力倡导的处世哲学。实际上，历史上真正成功的商人都把同行的情谊看得高于眼前的利益，不去抢同行的饭碗。

清代“红顶商人”胡雪岩常说：“你做初一，我做十五；你吃肉来我喝汤。”干事情不能吃干抹净，一点后路都不留给别人。正因如此，胡雪岩才得到许多同行的支持，得到更长远的商业利益。

人与人之间只有重合作、重共赢，才能长久相处。时下有人宣扬“狼文化”，觉得做生意就要像狼一样狠，要置对方于死地而后已，这其实是不对的，正所谓“小富靠智，大富靠德”，靠狠厉和狡诈只能让你得意一时，终究会被社会所淘汰。得道才能多助，兼顾对方的利益，利益面前让三分，才能获得更多的支持，赢得更多的利益。总喜欢捡小便宜的商人，最终会失去大利益，永远也不可能做成大生意。

真心能换来实意

一家企业，从小到大，从弱到强，离不开领导与下属间的协作，企业要做到无懈可击，就必须上下一心。李嘉诚曾说：“一间小的家庭式公司，要一手一脚去做，但当公司发展大了，便要让员工有归属感，令他们安心，这是十分重要的。管理之道，简单来说是知人善任，但在原则上一定要令他们有归属感，要他们喜欢你。”“无商不奸”在外行人口中是贬义，但在大部分内行人士眼中却是一种曲解性的会意。有些生意人目光短浅，无论是与人合作还是管理下属，一旦谈到利益，皆是一副“一毛不拔”的铁公鸡姿态，这样的人终究格局有限。

经商除了追名逐利，更不能忽视真心实意所能发挥的巨大价值。大多数成功的商人始终保持一颗真诚的心，与人交涉从不虚情假意。

领导与下属之间的关系很微妙，虽一开始是由利益连在一起，但日久见人心，领导者若利欲熏心，自私自利，其下属只会为了那份工资做相应的工作，不会付出自己的真心。若身为领导，能够与下属同甘共苦，尊重下属的工作，并时刻关注他们所得利益是否与公司同步，如此，才能赢得职员的尊重与爱戴与忠诚。上下方可一心，成为外强内刚的铁打公司。

李嘉诚由穷困潦倒的打工仔，发展成华人首富；长江塑胶厂由破旧不堪的小作坊，一步步成长为庞大的跨国集团公司。除了靠李嘉诚自身的能力外，还得益于他留人先留心，懂得照顾下属的利益，达成共识，获得下属真心实意的付出。

巴金在《再思录》中说：“要打动别人的心，我先掏出自己的心。”其实不光是经商，就是我们平常的人际交往中也是这样。

台湾著名女作家三毛在《哭泣的骆驼》里讲述过这样一个故事：有一次，他到一个富有的沙哈拉威财主家去吃饭，在席间，他认识了一个侍候他们吃烤肉的小黑奴，那个孩子只有八九岁的样子，长得很有灵气，一直默默地跪着洒香水、穿肉、扇火。

饭后，三毛从财主家出来走过一条街，小黑奴追了上来，躲在墙角看着她，仿佛有什么事情求她。三毛心生怜爱，轻轻地走过去，问清楚缘由后，从皮包里拿出两百块钱，塞在他掌心里，说：“谢谢你！”可是当天傍晚，小黑奴的父亲找上门来，这个破衣烂衫的中年男人，坚持要把钱还给三毛。两人推让了很久，直到三毛告诉他是感谢孩子烤肉给她吃，他才施礼拜谢。

之后不久的一天清早，三毛打开门，发现门外居然放着一棵青翠碧绿的生菜，上面还洒了水。三毛知道是小黑奴父亲送过来的，不禁感叹道：“一个穷得连身体都不属于自己的奴隶的回报，比任何贵族的馈赠都让人感动。”

耶稣在《圣经》中劝诫：“你们愿意别人怎样待你们，你们先要怎样待别人。”人心必须用人心才能换取。

人与人之间的合作、交涉少了真心，便无法长久地相处。经商经的是人情，领导者有情有义，其下属定当肝胆相照，上下一心，合作方可无懈可击。李嘉诚用人为善，宁亏自己，也不会亏大家。虽然长江自建厂以来大起大落，沉沉浮浮，但无论何时，鲜有跳槽者。真心与实意互换，这是经商者必须具备的商业策略。

不能为了防备极少数坏人连朋友也拒之门外

在这个世界上，好人总比坏人多，能成为朋友的人，总会比成为仇人的多，如果你因为害怕别人靠近了会害你，就把所有的人都拒之千里之外，这未必就得不偿失了，《吕氏春秋·荡兵》曾说：“有以噎死者，欲禁天下之食，悖。”讲的是一个财主请客大摆酒宴，结果在席间，一个老头因牛肉没嚼烂而卡住脖子，差点就昏死过去，财主见此很害怕，就让大家都回去，还说有了前车之鉴，从此再也不吃饭了。这就是因噎废食的典故。

的确，商场上尔虞我诈，防不胜防，所以商人精明一点，多防着一点，这本无可厚非。但是，在与别人合作时，如果过于精明，过分猜忌别人，必然会遭人离弃，失去合作伙伴和优秀员工，什么事也做不成。为了防备坏人的猜疑，算计别人，也必然会使自己成为孤家寡人。

心理学分析专家科罗姆说过：“经常猜疑别人的人，也就不常被人爱。”要想获得合作，就得先信任人。人心都是敏感的，以猜疑和算计之心与人交往，对方必然同样待之。现代社会中，人与人之间的合作，最忌讳的就是猜疑。商人做交易时要互不猜疑才能成交，合作时要互不猜疑才能取得成果，交往时要互不猜疑才能成为知心朋友。

俗话说：“疑心生暗鬼。”有了猜疑之心，别人一句平常的话，也会听出不同的含意，与己无关的批评，也要生硬地和自己拉扯在一起。本来是微小的误解，也可能发展成难以弥合的鸿沟。

在商场上小露头角，免不了被“有心人”盯上，鱼目混珠，混在你的朋友中想谋些财路，或者想沾些便宜，分一杯羹，这很常见。防小人之心不可无，但生意要做，便不能将朋友拒之门外。人脉关系是生意场上的制胜法宝，广结天下朋友，即便有些小人见缝插针，那也微不足道。就算对方不安好心，顶多不把他当朋友，也千万别树敌。

李嘉诚说：“坏人固然要防备，但坏人毕竟是少数，人不能因噎废食，不能为了防备极少数坏人连朋友也拒之门外。更重要的是，为了防备坏人的猜疑，算计别人，必然会使自己成为孤家寡人，既没有了朋友，也失去了事业上的合作者，最终只能落个失败的下场。”

我们不能因为出门会有出车祸的危险而躲在家里不出来，也不能因为所结交的人里有可能有坏人而拒绝结交朋友。

朋友多了路好走，真正精明的商人与掺杂在朋友中的坏人保持着惟妙惟肖的关系，纵使对方想占点小便宜，也不会太在意，睁只眼闭只眼。朋友的眼睛是明亮的，也会因此佩服你的为人，愿长久与你交涉，带来更多生意上的帮助或合作机会。

李嘉诚每每谈及自己的成功之道时，总是会一再强调良好的处世哲学和用人之道。“谁是我们的朋友，谁是我们的敌人，这是革命的首要问题。”在李嘉诚看来，与下属、客户建立融洽的关系，有了好人缘，大家就会卖力工作，在生意上出力。关系融通了，就会一顺百顺，生意自然红红火火。

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