作者：王红军
出版社：机械工业出版社
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电脑组装与维修大全(实例精华版)试读：
前言
从初学者到维修工程师，必然需要一个反复学习和不断提高的过程。这个过程有可能是漫长、迷茫甚至是痛苦的，也有可能是迅速、按部就班的。这其中的区别就在于初学者是否善于学习，并能够找到好的“老师”。
写作目的
电脑在使用过程中，出现故障的原因多种多样，很难在一本书中给出所有电脑故障的解决方法。本书并不是简单地罗列电脑故障，而是着重介绍判断和解决电脑故障的方法和手段。
无论是故障分析需要的理论知识的讲解，还是维修经验的详尽展示，都是为了让读者能够掌握分析和判断电脑故障的能力，掌握维修软件和硬件的方法。所谓授之以鱼，不如授之以渔，掌握了故障分析和维修方法，在面对任何挑战时都可以做到应对自如。
本书针对电脑检修技能的特点，从相关理论知识到故障分析都进行了大篇幅的详细讲解和剖析，力求使初学者到维修工程师的过程变得有迹可循，使读者少走弯路，每一分努力都能得到应有的回报。
本书内容
本书共21章，包括电脑维修的理论基础、购买经验和组装方法、电脑异常和故障分析、系统和软件的恢复与优化、电脑硬件和外部设备的检测与维修、网络搭建与电脑安全防范。
第1章：确认系统中的相关信息。本章着重讲解查看电脑基本配置的4种方法，然后讲解了通过CPU、内存、显卡、硬盘和显示器鉴定电脑性能的方法。
第2章：多核电脑运行原理。本章首先讲解了电脑软件系统和硬件系统的组成，然后深入剖析了电脑主机的内部组成结构，随后总结了电脑的供电机制和运行原理。
第3章：电脑维修工具的使用方法。主要讲解了万用表、示波器、电烙铁、热风枪、吸锡器和编程仪等的使用方法。
第4章：Windows启动盘的制作与使用技巧。本章主要讲解了Windows PE启动盘的制作方法、U盘启动盘的制作与使用方法和光盘启动盘的制作与使用方法等内容。
第5章：电脑硬件选购、组装与升级技巧。本章主要讲解了CPU、主板、内存、显卡、显示器、电源、机箱、键盘和鼠标等设备的选购方法。
第6章：最新UEFI BIOS设置技巧。本章主要讲解传统BIOS和最新UFEI BIOS的功能、作用和设置方法及BIOS的升级方法等内容。
第7章：硬盘分区技巧。本章主要讲解如何对硬盘进行分区设置，包括普通硬盘、超大硬盘的分区和格式化方法等内容。
第8章：快速安装Windows 8/10系统的技巧。本章主要讲解安装快速启动系统的技巧，从U盘、光盘安装Windows 10系统和安装Windows 8系统的方法。
第9章：安装和设置硬件驱动程序的技巧。本章主要讲解驱动程序检查技巧、驱动程序获得方法及驱动程序安装方法等内容。
第10章：电脑上网、组网与调试技巧。本章主要讲解如何使自己的电脑联网、如何使家里或公司里的多台电脑同时联网、如何使电脑与手机等移动设备同时联网等内容。
第11章：Windows系统优化技巧。本章主要讲解设置虚拟内存、清理硬盘、设置电源选项和使用优化大师等优化技巧。
第12章：Windows注册表优化技巧。本章主要讲解Windows系统注册表备份、还原及设置方法等内容。
第13章：电脑数据恢复技巧。本章主要讲解硬盘数据丢失的原因，删除的照片、文件的恢复方法，办公文件恢复方法和格式化后的硬盘数据恢复方法等内容。
第14章：电脑故障诊断技巧。本章主要讲解电脑故障原因、电脑软件故障和电脑硬件故障，从电脑启动过程判断故障、从开机过程判断故障和从报警判断故障等。
第15章：检查电脑硬件故障的技巧。本章主要讲解判断电脑整体故障的方法，检查CPU、内存、显卡、硬盘和电源故障的方法等。
第16章：电脑不开机/不启动故障诊断技巧。本章主要讲解电脑无法开机的故障处理方法、电脑黑屏的故障处理方法和电脑开机报错的故障处理方法等。
第17章：Windows蓝屏与死机故障修复技巧。本章主要讲解Windows系统故障处理方法，Windows系统蓝屏故障处理方法，Windows系统死机故障处理方法等。
第18章：上网故障修复技巧。本章主要讲解ADSL宽带上网故障诊断技巧、上网经常掉线故障诊断技巧、上网时浏览器故障诊断技巧、家用路由器故障诊断技巧和局域网故障诊断技巧等。
第19章：电脑硬件故障修复技巧。本章主要讲解电脑故障诊断常用方法，修复主板、CPU、内存、硬盘、显卡、显示器和光驱故障的技巧。
第20章：Windows故障维修54例。本章主要讲解常见Windows系统故障维修的54个实例。
第21章：电脑硬件故障维修129例。本章主要讲解电脑硬件常见故障维修的129个实例。
本书特点
1.循序渐进
本书按照人们对事物认识的一般规律，从使用电脑对遇到的实际问题出发，先介绍电脑的结构和工作原理、基本维护技能，然后介绍在使用电脑过程中，可能会遇到的软硬件问题及如何解决这些问题，让读者能够充分了解电脑的运行原理，掌握电脑故障发生的原因和解决故障的思路，循序渐进地掌握所学的内容。
2.技巧结合实例
本书按照维修技巧与实例进行编排，以理论结合实际的方式，通过大量的实例讲解了电脑故障原因如何发现、如何解决，让读者快速掌握电脑维修的技巧。
3.引人入胜
与其他同类书籍相比，本书更注重对故障分析和故障诊断维修技能的培养，所谓知其然更要知其所以然，本书使用了大量的图片、模拟示意图以及形象的比喻，让知识不再枯燥。
适合阅读的群体
本书语言通俗易懂，总结了大量的案例，诊断维修方法简单实用，资料准确全面。适合初、中级电脑用户学习使用，高级电脑爱好者、专业维修人员和网络管理员参考使用，同时也可作为中专、大专院校的教学参考书使用。
除署名作者外，参加本书编写的人员还有尹腾蛟、丁珊珊、李秀芳、左鑫、李娇、摆斯思、李润泽、李松柏、尹学凤、屈晓强、尹宏斌、韩海英、郝兰爽、多国华、肖志国、张新东、赵东东、程金伟、于建军、侯玉佩、张惠芬、高荣华、孟宗芳、杨田旭、陶晶、高红军、付新起、延长华、韩佶洋、多孟琦、王红明等。
由于作者水平有限，书中难免出现遗漏和不足之处，恳请业界同仁及读者朋友提出宝贵意见和真诚的批评。2016年9月 第1章确认系统中的相关信息 技巧1 我的电脑配置
检查电脑配置最好的方法是打开电脑主机箱，取下各个部件，确认它们的型号后，在对应的制造商网站上查询详细参数。也许此时已经有人准备好螺丝刀跃跃欲试了，别急，接下来先学习如何利用系统分析软件检查组成电脑的各个部件。通过软件检查电脑的配置
下面介绍一下通过鲁大师检测分析软件来检查电脑的各个部件。首先安装并运行鲁大师软件，接着鲁大师软件会自动开始检测电脑的系统及硬件，并在“电脑概览”栏中提供丰富的电脑配置信息，如图1-1所示。【电脑型号】可以查看电脑的种类。【操作系统】可以显示电脑中安装的操作系统种类、版本及版本升级信息等信息。【处理器】可以显示电脑中安装的处理器的制造商、类型、型号、时钟频率、核心数等信息。【主板】可以显示主板的制作厂商、型号及芯片组等信息。【内存】可以显示内存的容量、制造厂商、种类、工作频率等信息。【主硬盘】可以显示硬盘的制造厂商、型号、容量、类型等信息。【显卡】可以显示显卡的显示芯片厂商、型号、显存容量及显卡制造厂商等信息。【显示器】可以显示显示器的制造厂商、型号、尺寸等信息。【声卡】可以显示声卡的芯片的制造厂商、型号等信息。【网卡】可以显示网卡的制造厂商、主芯片型号等信息。
鲁大师检测软件还可以对处理器、主板、内存和硬盘等硬件进行单独详细的检测。
1.处理器信息
单击鲁大师检测软件左侧的“处理器信息”选项按钮，可以单独对电脑的处理器进行详细检测，如图1-2所示。图1-1 鲁大师软件图1-2 处理器信息
软件对处理器的检测项目主要包括：处理器的制造厂商、型号、时钟频率、核心数，处理器的时钟频率、外频和倍频，处理器的核心数和线程数，处理器的核心代号名称，处理器的制造工艺，处理器的接口类型，处理器的一级缓存容量，处理器的二级缓存容量，处理器的三级缓存容量，处理器支持的指令集等。
2.主板信息
软件中的“主板信息”栏主要显示电脑主板的详细信息，如图1-3所示。图1-3 主板信息
在主板信息栏目主要可以查看主板的制作厂商和型号，主板芯片组的型号，主板的序列号，主板的版本号，主板BIOS的版本、型号和生产日期，BIOS芯片的容量，主板的集成设备如集成声卡、集成显卡等。
3.内存信息
软件中的“内存信息”栏主要显示内存的详细信息，如图1-4所示。
在内存信息栏目主要可以查看各插槽中内存的种类、时钟频率、容量、内存的序列号。
4.硬盘信息
软件中的“硬盘信息”栏主要显示硬盘的详细信息，如图1-5所示。图1-4 内存信息
在硬盘信息栏目主要可以查看硬盘的制造厂商、型号，硬盘的容量大小，硬盘的外形尺寸，硬盘的主轴转速，硬盘的缓存容量，硬盘的使用次数和累计时间，硬盘的固件版本，硬盘的接口类型，硬盘接口的数据传输率，硬盘磁头到缓存间的数据传输率，硬盘支持的相关技术，硬盘磁头移动到数据所在磁道所用的时间，磁头从一磁道转移到另一磁道的时间，硬盘磁头的起旋所需的时间，硬盘的延迟时间，硬盘的外形尺寸，硬盘的重量等。
5.显卡信息
软件中的“显卡信息”栏主要显示电脑显卡的详细信息，如图1-6所示。
在显卡信息栏目主要可以查看主板集成显卡的制造厂商和型号信息，主显卡的显存容量大小，主显卡BIOS的日期信息，主显卡驱动的版本信息，主显卡驱动的开发日期；显示电脑中独立显卡的制造厂商和型号信息，独立显卡的显存容量大小，独立显卡BIOS的日期信息，独立显卡驱动的版本信息，独立显卡驱动的开发日期等。
6.显示器信息
软件中的“显示器信息”栏主要显示电脑显示器的详细信息，如图1-7所示。
在显示器信息栏目主要可以查看显示器的制造厂商和型号，显示器的固件的生产日期，显示器的尺寸大小，显示器屏幕的比例，显示器支持的最佳分辨率，显示器支持的最大分辨率等信息。
7.其他硬件
软件中的“其他硬件”栏主要显示电脑中的其他硬件的信息，如图1-8所示。
在其他硬件栏目主要可以查看电脑中光驱的厂商和型号，网卡的厂商和型号，键盘的接口类型和型号，鼠标的接口类型和型号，摄像头的厂商和型号等信息。图1-5 硬盘信息图1-6 显卡信息图1-7 显示器信息图1-8 其他硬件
8.功耗估算
软件中的“功耗估算”栏主要显示电脑中各个硬件的功耗和总功耗，如图1-9所示。图1-9 功耗估算
此栏目中主要估算电脑中主板、处理器、显卡、硬盘、内存、显示器、光驱、键盘、鼠标等的工作功率，并计算出电脑总的功率。通过分析启动画面确认系统信息
除了上面介绍的通过软件检查电脑的配置外，我们还可以通过电脑的启动画面查看电脑系统配置信息。（1）通过启动画面查看电脑CPU型号及主频信息
由于在电脑开机启动时，BIOS首先会检测电脑的硬件，并将检测的信息显示在显示屏幕上。因此在电脑开机时，仔细观察就可以看到电脑CPU的型号和频率等信息。
具体操作方法为：打开电脑电源开关，在电脑显示屏幕出现主板或电脑厂商的LOGO画面时，如图1-10所示，按下Tab键，即可看到电脑CPU的基本信息，如图1-11所示。图1-10 厂商LOGO画面【注意】
不同品牌主板的快捷键不同，具体请参考相关文档。图1-11 开机画面信息【提示】
图中“Intel（R）Core（TM）2”代表Intel公司的酷睿2CPU，“1.86GHz”代表主频，“266×7.0”代表外频是266MHz，倍频是7。【注意】
如果是品牌机，开机第一屏将显示电脑品牌厂商的公司图标画面，这时，只要按下键盘的Tab键即可显示上述开机画面。（2）查看内存容量信息
在显示器屏幕第一屏画面中可以查看内存容量，如图1-12所示。图1-12 开机画面信息【提示】
内存容量“1048576K”是1GB换算成字节表示出来的。通过BIOS确认硬盘信息
查看硬盘容量的方法有两种：其一，开机时进入BIOS进行查看，如图1-13所示；其二，电脑启动后进入“我的电脑”中将各分区的总容量相加即为硬盘的总容量，如图1-14所示。【提示】
当人们将电脑中的各个盘的总容量相加后会发现，各个盘的总容量和硬盘标注的容量不相符，如各个盘的总容量为931GB，而硬盘标注的容量为1000G，因为硬盘的分区表占用了一部分容量，好比一本书前面的目录占去了一部分页数一样。另外，与硬盘厂商采用的计算方法不同也有关系。图1-13 BIOS画面中的硬盘信息【提示】
图1-13左图中“MAXTOR”代表迈拓公司（已被希捷公司收购），“STM3320820AS”为硬盘代号，当按Enter键后打开右边的硬盘容量信息图，图中320GB表示硬盘的容量。图1-14 查看硬盘容量通过系统信息确认显卡和声卡信息
启动电脑后（以Windows 10为例），打开“开始→所有应用→Windows管理工具→系统信息”菜单，在打开的窗口中再单击左侧的“组件”，然后分别单击“声音设备”、“显示”选项可以查看声卡和显卡的信息，如图1-15所示。图1-15 显卡和声卡的配置信息 技巧2 如何鉴定电脑的档次影响电脑性能的木桶原理
如图1-16所示，所谓木桶原理就是说一个用木板围成的水桶，其储水量决定于该木桶最短的那块木板而不是最长的那块木板。以电脑为例，就是在选购硬件的时候应该选购性能相当的硬件进行匹配，电脑的性能决定于硬件中性能最弱的。比如选用了H61主板与Intel酷睿i5搭配，那么这两个硬件中处理器性能比较强劲，而H61主板性能一般，这样会导致处理器不能发挥出其最好的性能。当然，不仅仅是主板和处理器之间的搭配会产生木桶效应，影响电脑的性能，所有硬件之间的匹配都会影响到电脑的性能。图1-16 木桶原理电脑性能的综合评定
电脑综合性能是定位一台电脑档次的关键指标，电脑性能的评价主要是对电脑中使用的CPU的性能、内存的性能、硬盘的性能、显卡的性能等进行评价。了解这些部件的信息，就可以准确评判一台电脑的档次（是高档还是低档）。
案例：某电脑公司一款电脑配置单列出如下选项：Intel Core i5-4590四核处理器3.3GHz/8GB/1TB/GeForce GTX 9806GB/DVD-RW/27 in LED。
1.通过CPU性能评定（1）CPU主频
CPU的主频是衡量CPU性能的重要指标之一，它表示CPU的工作频率，但是不等同于其运算速度。一般来说提高主频，对于提高其速度是至关重要的，但是还可能出现主频较高，但是其实际运算速度较低的情况。（2）缓存
缓存又称高速缓存，其大小对CPU的运算速度影响很大。在实际工作中，CPU往往会重复读取同样的数据块，顺序是先缓存，若缓存中没有所需数据，再去主存中查找。大容量缓存可以大幅提高CPU读取数据的速度，从而提高性能。所以CPU的缓存越大，CPU的工作效率就会越高，性能也会随之越高。目前，CPU有三级缓存，分别为L1、L2和L3，缓存容量最高为8MB。（3）制造工艺
CPU的制造工艺也是CPU性能的重要指标之一，它指在半导体硅材料上生产CPU时内部各元器件间的连接线宽度，现在多用纳米表示，制造工艺越小，说明该产品越先进，精度越高，集成度越高，CPU内部功耗和发热量就越小。
案例中“Intel Core i5-4590四核处理器”指CPU设备，CPU即中央处理器，作用是控制和运算，它是计算机的大脑。其中“Intel”是生产CPU的美国芯片厂商，除它之外还有AMD公司也生产CPU。“Core i5-4590”即第四代酷睿i5处理器，是Intel公司性能优越的多核CPU产品，制造工艺22纳米。Intel公司的其他产品还有Core i7系列、Core i3系列、奔腾系列和赛扬系列等。一般来说，Core i7系列比Core i5系列性能好，Core i5系列比Core i3系列性能好，Core i3系列比奔腾系列性能好，奔腾系列比赛扬系列性能好。
AMD公司的产品主要有FX（推土机）系列处理器、APU系列处理器、羿龙Ⅱ（PHENOMⅡ）处理器、速龙Ⅱ（AthlonⅡ）系列处理器、闪龙系列处理器等。“3.3GHz”指CPU的主频。主频是指CPU内部的工作频率，即CPU的时钟频率，它反映的是CPU的速度，主频越高电脑的速度越快。【提示】
Hz是频率的单位。
电脑中最基本的单位是字节（B），1字节＝1个英文字母所占空间，1个汉字占2字节。
单位换算：1KB＝1024B，1MB＝1024KB，1GB＝1024MB，1TB＝1024GB
如图1-17所示为CPU的外形和标识信息。图1-17 查看CPU标识
2.通过内存性能评定（1）内存频率
内存频率是决定内存性能的一个重要因素，它和CPU的主频基本处于一个地位。内存的主频以MHz（兆赫）为单位来计量。主频越高在一定程度上代表着内存所能达到的数据读写速度越快。目前主流的内存工作频率为2400/2133/1866/1866/1600MHz。（2）内存容量
内存容量是指该内存条的存储容量，是内存条的关键性参数。（3）内存的种类
内存的种类主要有DDR3和DDR4两种，其中，DDR4内存的性能比DDR3好。
案例中“8GB”指内存的容量。内存也叫内部存储器，是电脑的重要部件之一。它在CPU与其他设备运行过程中起中转站的作用，电脑的整体性能与内存的大小和性能有很大的关系，在电脑主板性能允许的范围内，内存越大，一次可从硬盘中调用的数据也就越多，CPU的处理速度就会越快。目前主流内存的容量一般为4GB、8GB、16GB等，如图1-18所示。
3.通过显卡性能评定（1）显示核心
显示核心其实就是显卡的核心芯片，它的主要任务就是处理系统输入的视频信息并将其进行构建、渲染等，它是显卡的处理器，所以它的性能好坏直接决定了显卡性能的好坏，也决定了显卡性能的高低。如NVIDIA公司的GTX980核心的性能就比GTX950核心的性能好。AMD公司的R9390核心的性能就比R7250核心的性能好很多。图1-18 查看内存性能（2）显存位宽
显存位宽是显卡的重要参数之一，它的大小对于显卡的性能有着很大的影响，目前市场上显存位宽有64位、128位、256位、384位等几种，人们习惯上称谓的128位显卡、256位显卡就是指其相应的显存位宽。显存位宽越高，性能越好。（3）显存带宽
显存带宽是指显示芯片与显存之间的数据传输速率，它以B/s为单位，它的大小决定着显卡的数据吞吐量，也就决定着显卡的性能。其计算公式为：显存带宽＝工作频率×显存位宽/8bit。目前大多中低端的显卡都能提供6.4GB/s至60GB/s的显存带宽，而对于中高端的显卡产品则提供超过60GB/s的显存带宽。（4）显存频率
显存频率越高，数据在显存上记录与读取的速度越快，所以显存频率是显卡性能的一个重要标识，它的高低要比显存容量的大小重要，不同显存能提供的显存频率也差异很大，早期显存有133MHz、166MHz、400MHz、500MHz、600MHz和650MHz等，现在中端产品有800MHz、1200MHz、1600MHz、2200MHZ甚至更高。（5）显存容量
显存容量的大小决定着显存临时存储数据的多少，显卡显存容量一般有512MB、1GB、2GB、4GB、6GB等多种，显存容量是显卡上显存的容量数，这是选择显卡的关键参数之一，它的大小直接影响着显卡的性能。
案例中“GeForce GTX 9806GB”指显卡的指标，其中“GeForce GTX 980”为显卡的型号，“6GB”为显存容量。显存和内存的作用一样，它的大小会影响显卡的工作速度，而显卡影响显示画面的速度和质量。显存容量越大，显卡运行速度越快，3D画面显示越快。案例中显卡的详细信息如图1-19所示。
4.通过硬盘性能评定（1）硬盘缓存
硬盘缓存是硬盘与外部交换数据的临时场所。当硬盘接收CPU指令控制开始读取数据时，硬盘上的控制芯片会控制磁头把正在读取的簇的下一个或者几个簇中的数据读到缓存中，当需要传输这些数据时，硬盘则不需要再次读取，只需直接把缓存中的数据传输到内存中。由于缓存的速度远远高于磁头读写的速度，所以能够达到明显改善硬盘性能的目的。缓存的容量大小也在很大程度上决定着硬盘的性能。目前缓存容量主要有2MB、8MB、16MB、32MB、64MB等规格。（2）硬盘寻道时间
硬盘的寻道时间是衡量硬盘性能的重要参数，其数值越小，说明该硬盘的性能越好，一般该数值的单位为毫秒，它是指硬盘在接收到系统指令后，磁头从开始磁道移动到数据所在磁道所需要的平均时间，它是指从电脑发出一个寻址命令，到相应目标数据被找到所需的时间。我们常以它来描述硬盘读取数据的能力。平均硬盘寻道时间越小，硬盘的运行速率相应也就越快。（3）硬盘接口
硬盘接口种类比较多，其最主要的区别就是传输速率不同。目前，市场上主流硬盘是SATA接口硬盘，最新的SATA 3.0传输速率已经达到750MB/s（理论值），所以在硬盘的数据传输速率上看，SATA接口的硬盘性能是最好的。
案例中的“1TB”指硬盘的容量。硬盘是电脑的外部存储器之一，它是电脑中主要的存储“仓库”，由金属磁片制成，可以长时间保存数据，不会因为关机断电而丢失数据。硬盘的容量通常为500GB、1TB、2TB、3TB等。
由于现在的硬盘容量非常大，通常不会出现容量不够用的问题，因此在此基础上再加大硬盘的容量，不会影响电脑的运行速度，即配备500GB的硬盘和1TB的硬盘运行速度大体相同，除非硬盘的其他指标不同（如缓存、接口等）。硬盘外观及标识如图1-20所示。图1-19 通过测试软件查看显卡性能图1-20 查看硬盘性能
5.通过显示器及其他评价
案例中剩下的几项分别为：“DVD-RW”表示光驱为DVD刻录机，“27in LED”表示显示器为27in LED背光的液晶显示器。
要了解某台电脑，需要查看它的CPU是什么级别、是否为主流、主频多大，内存容量多少，硬盘容量多少，显卡级别等，这样才能清楚地了解这台电脑的档次。 第2章多核电脑运行原理
如果想要自己动手组装一台可以使用的电脑，或者想要检测电脑中出现的问题，首先需要了解电脑各部分的名称、作用和连接方式等。另外，还必须深入认识电脑的结构，了解电脑的启动原理。 技巧3 认识多核电脑的软硬件组成
我们日常使用的电脑如图2-1所示，主要由硬件和软件组成。这里的“硬件”指的是电脑的物理部件，如显示器、键盘和内存等；软件指的是指导硬件完成任务的一系列程序指令，即用来管理和操作硬件所需的程序软件。图2-1 多媒体电脑
从外观看，多媒体电脑主要包括液晶显示器、主机、键盘、鼠标、音箱等部件（有的还包括摄像头、打印机等）。启动电脑后，我们可以看见电脑中安装了操作系统、应用软件（办公软件、工具软件等）、游戏软件等。
这些软件需要通过硬件将需要的程序数据进行处理后，才能输出显示用户需要的结果。如用户用键盘在Word软件中输入“LISA”，键盘将字母转换为二进制代码，然后传送到主机中的内存和CPU进行处理。处理后，再通过显卡传输到显示器，显示器将这些数据进行转换后，在显示屏上显示出来。同时，用户还可以通过打印机打印出这几个字母，如图2-2所示。图2-2 电脑工作过程软件系统
软件系统是指由操作系统软件、支撑软件和应用软件组成的电脑软件系统，它是电脑系统所使用的各种程序的总体。软件的主体存储在外存储器中，用户通过软件系统对电脑进行控制并与电脑系统进行信息交换，使电脑按照用户的意图完成预定的任务。
软件系统和硬件系统共同构成实用的电脑系统，两者是相辅相成、缺一不可的。要执行电脑任务，软件需要通过硬件完成四项基本功能：输入、处理、存储和输出。同时，硬件部件必须在它们中间传递数据和指令，而且需要供电系统供给电力，如图2-3所示。图2-3 电脑的运行由输入、存储、处理和输出组成
软件系统一般分为操作系统软件和应用软件三类。（1）操作系统
操作系统是一套管理电脑硬件与电脑软件资源的程序，同时也是电脑软件系统的核心与基石。操作系统负责处理诸如管理与配置内部存储器、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出装置、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统也提供一个让用户与系统互动的操作接口及图形用户接口。如图2-4所示为操作系统与硬件及应用程序软件的关系。图2-4 操作系统与硬件及应用程序的关系
常用的操作系统有微软公司的Windows 10/8/7操作系统、Linux操作系统、UNIX操作系统（服务器操作系统）等。（2）应用软件
应用软件是用户可以使用的各种程序设计语言，以及用各种程序设计语言编制的应用程序的集合。应用软件可满足用户在不同领域、不同问题上的应用需求。它可以拓宽电脑系统的应用领域，放大硬件的功能。
对于一项复杂工作，电脑并不是一步做完，而是分解成许多简单步骤一步步组合完成。这就需要在电脑工作前，用机器语言告诉它要完成哪些工作；由于电脑语言非常复杂，只有专业人员才能掌握，并编写工作程序。所以为了让普通用户也能使用电脑，这些专业人员会根据用户的工作、生活、学习需要提前编写好常用的电脑程序。这样用户只需单击相应的任务按钮即可方便地使用电脑。常用的应用软件有Office办公软件、WPS办公软件、图像处理软件、网页制作软件、游戏软件和杀毒软件等。硬件系统
电脑的硬件系统是指电脑的物理部件，硬件系统通常由CPU（中央处理器，用来运算和控制）、存储器（包括内存、硬盘等）、输入设备（键盘、鼠标、游戏杆等）、输出设备（显示器、打印机、音箱）和接口设备（主板、显卡、网卡、声卡和光驱）等组成。这些硬件主要用于完成电脑的输入、处理、存储和输出等功能。
这些看似独立的设备之间存在着有机的联系，所以只要用户用键盘或鼠标向电脑输入操作任务，各个设备就会互相传送数据，共同完成用户布置的任务。这些设备之间的联系如图2-5所示。（1）输入设备
大多数输入设备位于电脑主机箱外，这些设备与主机箱内部各部件间的通信可通过无线连接完成，也可通过连接到主机箱接口上的电缆完成。电脑主机箱的接口主要位于主机箱的背面，如图2-6所示为电脑主机箱背面的接口。某些内部模块在主机箱的前面也有连接端口，便于外部设备的连接，如图2-7所示。对于采用无线连接的设备来说，它们采用无线电波与系统通信。最常见的输入设备是键盘和鼠标。
键盘是电脑的基本输入设备，通过键盘，可以将英文字母、数字、标点符号等输入电脑中，从而向电脑发出命令、输入数据等。键盘主要分为标准键盘和人体工程学键盘，一般标准键盘有104个键，是目前主流的键盘。人体工程学键盘是在标准键盘上将指法规定的左手键区和右手键区分开，并形成一定角度，使操作者不必有意识地夹紧双臂，从而保持一种比较自然的形态。图2-8所示为电脑的键盘。图2-5 电脑各个设备之间的关系图2-6 电脑主机箱背面的端口图2-7 电脑主机箱前面的端口图2-8 电脑的键盘【小知识】 键盘的接口
键盘接口类型是指键盘与电脑主机之间相连接的接口方式或类型。目前键盘的接口主要有USB接口、PS/2接口等，图2-9所示为键盘的接口。【小知识】 键盘维护技巧
键盘必须保持清洁，一旦脏污应及时清洗干净。清洗时应选用柔软的湿布，蘸少量的洗衣粉进行擦拭，之后用柔软的湿布擦净。决不能用酒精等具有较强腐蚀性的试剂清洗键盘，并注意清洗前先要彻底关闭电脑电源。目前多数普通键盘都无防溅入装置，因此千万将不要将咖啡、啤酒、茶水等液体洒在键盘上面。倘若液体流入键盘内部，轻则会造成按键接触不良，重则会腐蚀电路或者导致短路等故障，有可能损坏整个键盘。
鼠标是一种指示设备，我们用它在电脑屏幕上移动指针并进行选择操作。鼠标底部是滚动球或光学传感器，用来控制指针的移动并跟踪指针位置。鼠标顶部的几个按键在不同软件下作用不同。鼠标的接口与键盘类似，同样有PS/2接口、USB接口等接口类型。图2-10所示为电脑的鼠标。图2-9 键盘的接口
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