作者：禾苗
出版社：中国纺织出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
人力资源管理制度与表格大全试读：
前言
随着现代经济的发展，人力资源管理在企业发展过程中的作用受到越来越多企业管理者的重视。“将正确的人放在正确的位置，去做正确的事。”这是现代人力资源管理的具体内容。总的说来，现代企业人力资源管理实质上就是人力资源获取、整合、激励、调整及开发的过程。
然而，身为企业人力资源管理者，你是否经常被这样一些问题困扰？企业人才短缺，花很大人力、物力招来的人，没用多久就走得一个也不剩；员工对绩效考核百般不满、怨声载道；本来很努力地想了解员工实际工作需求，想通过培训为员工实实在在做点事儿，最后却发现员工们抱着敷衍了事的心态，收效甚微；还有一些员工对工作毫无热情，一副过一天少一天的架式……
这些问题是如何产生的呢？归根结底还是由于企业的人力资源管理方式过于简单、粗放，没有深入到企业和员工的实际工作需要中去。没有既定的标准，也就无法抓住员工的心。把规范化管理落实到部门，进而落实到部门的每一个岗位和每一件工作上，是企业工作高效执行的基本前提，也是人力资源部门建立精细化管理体系的有力举措。
中国的企业一直没有停止对先进管理理念的探索，与此同时，企业在具体工作过程中急需具有实际指导意义的工具。只有层层实现规范化管理，将正确的人放在正确的位置，让人人有干劲，事事有规范，办事有流程，才能提高企业的整体管理水平，从根本上提高企业执行力，增强企业竞争力。也只有这样，企业的人力资源管理工作才能真正做到卓有成效，人力资源部门才能真正为企业在人才的选、育、用、留上把好关，以确保企业进一步发展完善。
本书的编者想企业之所想，集最实用的人力资源规范化管理制度、流程、表格于一书，为企业制定规范化的人力资源管理制度提供了很好的借鉴。总的来说，本书主要有以下三大特点。
1.内容丰富、全面、系统
编者融合一些成功企业的管理模式，在本书中全面而系统地介绍了企业人力资源部门规范化管理所涉及的各方面内容，如人力资源日常事务管理、招聘录用管理、培训管理、绩效考核管理、薪酬福利管理、人员异动管理等各项人力资源工作内容的管理。在提供人力资源管理各岗位职责、制度、流程的基础上，还为人力资源岗位任职者提供了各种可借鉴的标准化表格。
2.标准性与实用性结合
无论制度、流程还是表单，本书都给出了时下最新版本，打造出了一套具有高度实效性的人力资源管理实用工具，并配以模板化的展现形式，读者只需根据本企业实际情况，稍加修改或直接复制即可使用。
3.管理制度与表格紧密连接
本书在管理制度的后面增加了与该制度执行中用到的或与其紧密相关的一系列表单，以此来帮助人力资源管理人员更加规范、高效地执行工作。
最后，感谢在本书的编写过程中，在资料收集和整理、图表编排以及各章节撰写过程中做出贡献的各位同行老师们，希望本书的出版能够为您的工作带来切实的收益。谢谢大家。编者2015年12月第一章人力资源部组织架构和管理岗位职责第一节人力资源部职能及组织架构一、人力资源部职能
企业人力资源管理部门，其主要职能是选拔、配置、开发、考核和培养企业所需的各类人才，制订并实施企业各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，以满足企业持续发展对人力资源的需求。二、人力资源部组织架构
人力资源管理是指企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选）、开发（育）、保持（留）和使用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，其最终目的是实现企业发展目标。作为企业人力资源管理的主管部门，人力资源部的组织架构可根据企业实际需要灵活设计。第二节人力资源部责权一、人力资源部职责
人力资源部的职责是根据企业发展战略的要求，制定人力资源规划，通过组织实施招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理及日常人事管理等，最终实现企业人力资源的有效提升和合理配置。
职责（1）建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作；
职责（2）参与企业组织结构设计与调整，负责企业岗位设计与岗位分析；拟定、修改各部门岗位职责划分的原则及方法，并予以实施；
职责（3）负责企业人力资源管理制度的拟订、调整、执行和监督；
职责（4）负责企业人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务；
职责（5）负责企业内部公共关系管理及企业文化建设工作；
职责（6）制定人力资源规划，拟订企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制；
职责（7）员工培训与开发管理；
职责（8）负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，并按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析等工作，以实现企业的薪酬激励计划；
职责（9）企业人力资源管理信息系统建设与维护；
职责（10）编制员工手册，建立员工日常管理规范。二、人力资源部权限
人力资源部作为企业人力资源管理的职能部门，其工作权限主要体现在以下方面：
权限（1）参与公司人力资源战略规划；
权限（2）具有对员工薪资调整及相应职位调整、人员任免的建议权；
权限（3）具有对公司招聘决策的建议权；
权限（4）协调部门之间的工作；
权限（5）协调企业劳资纠纷；
权限（6）具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权；
权限（7）管理公司人事档案。第三节人力资源管理岗位职责及任职条件一、人力资源总监岗位职责及任职条件
1.人力资源总监主要负责依据公司的发展战略目标，组织编制和实施人力资源规划，协调各部门和各子公司人力资源管理工作，为公司经营业务和管理的有序开展提供人力资源方面的保障和支持，是人力资源部的灵魂人物。
职责（1）负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制；
职责（2）及时处理公司管理过程中的重大人事问题、定期组织考评，向领导推荐优秀人才；
职责（3）健全公司人力资源管理制度；
职责（4）组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划；
职责（5）协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、员工关系管理、薪酬福利等工作；
职责（6）计划和审核人力资源管理的成本；
职责（7）向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议、并致力于提高公司的综合管理水平。
2.人力资源总监作为企业高级管理人员，企业对其要求一般都比较高，担任此岗位的人员必须具备以下条件：
条件（1）具有法律或管理类专业硕士学位；
条件（2）具有5年以上员工关系管理经验；
条件（3）具备优秀的外联、公关及解决突发事件的能力；
条件（4）熟悉各类社会保险的管理规定；
条件（5）谙熟国家劳动人事政策、劳动法规及劳动合同的执行要素；
条件（6）对现代企业人力资源开发有深入的了解和研究；
条件（7）有良好的口头及书面表达能力，抗压性强；
条件（8）工作计划性强，作风严谨，有亲和力。二、人力资源部经理岗位职责及任职条件
1.人力资源部经理的直接上级是人力资源总监，直接下属是人力资源主管。主要对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理，负责公司人力资源规划和员工招聘选拔、培训、绩效考核、激励、开发、薪资管理等工作，以保证公司人力资源供给，满足公司发展对人才的需求。其具体职责如下：
职责（1）组织制定人力资源战略并制定相应的人力资源规划；
职责（2）根据企业经济效益和外部环境，制定合理的员工薪酬管理办法和实施方案；
职责（3）组织建立并不断完善人力资源管理系统和相关的管理制度；
职责（4）组织做好员工考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作；
职责（5）建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考；
职责（6）受理员工投诉和公司劳动争议事宜并负责及时解决；
职责（7）根据企业发展计划及用人要求，组织做好员工招聘与录用工作；
职责（8）根据公司对绩效管理的要求，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制；
职责（9）根据人力发展规划，负责人才的开发、引进和培训，建立分层次的培训管理体系。
2.人力资源经理虽然没有人力资源总监级别高，但在中小企业中多实行扁平化组织架构管理，所以人力资源经理亦是不容忽视的岗位之一。因此，担任人力资源经理的人员须具备以下条件：
条件（1）具有5年以上的人力资源管理相关工作经验；
条件（2）具有很强的沟通、协调以及推进能力，善于与各类性格的人交往，待人公平；
条件（3）对现代企业人力资源管理模式有系统的了解以及一定的实践经验，熟悉人力资源管理工作流程；
条件（4）熟悉国家、地区及企业合同管理、薪酬、保险、福利、培训等方面的相关制度；
条件（5）具备人力资源、管理或相关专业大学本科及以上学历。接受过现代人力资源管理、劳动法规、管理能力开发等方面的培训。第二章日常事务管理第一节人力资源部日常事务管理岗位职责及任职条件
人力资源部的日常工作主要体现在日常主管和专员这两个岗位上，在展开工作之前，主管和专员首先要清楚本部门及自己的岗位职责是什么，只有这样才能避免出现低级的错误，才能干好本职工作。一、人力资源日常主管岗位职责及任职条件
1.人力资源日常主管岗位职责
人力资源日常主管的直接上级是人力资源经理，直接下级是人力资源日常专员。其岗位职责如下：
职责（1）初步拟定、编制本部门的计划及年度预算，统计分析员工的动态资料，调查、分析员工的需求；
职责（2）拓展员工内部沟通渠道，化解、处理员工的意外事件；
职责（3）准备招聘资料，对应聘者进行初选和测试，负责新进员工的合同签订、考核及调配工作；
职责（4）负责企业有关人力资源决策、决定的收集、归档工作；
职责（5）整理、分类、管理员工的档案，负责日报表、月报表等表格的填写和存档工作；
职责（6）负责解释、说明激励政策并为员工提供福利、法律方面的咨询。
2.人力资源日常主管任职条件
人力资源日常主管要符合以下任职条件：
条件（1）具有法律或管理类专业本科及以上学历；
条件（2）具有人力资源相关岗位两年以上管理经验；
条件（3）具有很强的责任心、工作条理及计划性，思考缜密；
条件（4）具备良好的书面及口头表达能力，抗压性强。熟悉国家劳动人事政策、劳动法规及劳动合同的执行要素，以及各类社会保险统筹的管理规定；
条件（5）熟悉员工关系与发展的管理组织工作并具备相关的实践经验。二、人力资源日常管理专员岗位职责及任职条件
1.人力资源日常管理专员岗位职责
人力资源日常管理专员的直接上级是人力资源主管，没有下级，其岗位职责如下：
职责（1）接待、处理员工申诉，跟踪各类员工纠纷的处理结果；
职责（2）完成上级安排的其他工作任务；
职责（3）收发离职通知书并组织离职面谈，负责开具离职证明、办理离职交接的审核与监督工作；
职责（4）负责审核入职人员的证件、背景等，为新进人员办理人职手续；
职责（5）提供员工激励、奖惩的相关建议，并负责实施；
职责（6）负责与新进员工签订劳动合同以及培训、保密、竞业限制等协议；
职责（7）协调、处理劳资关系与工伤事故。
2.人力资源日常管理专员任职条件
人力资源日常管理专员需符合以下任职条件：
条件（1）具有法律或管理类专业本科及以上学位；
条件（2）熟悉了解劳动法规；
条件（3）耐心、认真、抗压能力强；
条件（4）具备很强的工作条理性和计划性；
条件（5）具有良好的书面及口头表达能力；
条件（6）责任心强，思考缜密。第二节人力资源日常事务管理制度一、综合管理制度
人力资源管理部门需要制定与本部门相关的综合管理制度、流程及管理表格。只有这样，企业才能规范人力资源管理的工作，将管理工作制度化。
综合管理制度内容很多，这里仅列出人力资源管理制度、人事管理制度以及年休假管理制度。人力资源管理制度和人事管理制度比较全面地规定了企业人力资源管理工作的各项要求。年休假管理制度则对企业员工年假休假条件、如何办理休假手续等方面作出规定。
1.人力资源管理制度
2.人事管理制度二、考勤管理制度三、年休假管理规定四、加班管理制度五、奖惩管理制度六、出差管理制度
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]