微信公众平台开发最佳实践(第2版)(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-09-25 18:54:25

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作者:方倍工作室

出版社:机械工业出版社

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微信公众平台开发最佳实践(第2版)

微信公众平台开发最佳实践(第2版)试读:

版权信息书名:微信公众平台开发最佳实践(第2版)作者:方倍工作室排版:上官雅弘出版社:机械工业出版社出版时间:2015-05-01ISBN:9787111499756本书由北京华章图文信息有限公司授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。—·版权所有 侵权必究·—第1章 微信公众平台介绍

微信自推出后,便如星火燎原之势发展,截至2014年7月,微信用户数已近8亿,月活跃用户接近4亿,公众账号达580万个,每日新增数为1.5万,是亚洲地区用户群体最大的移动端即时通信软件,同时也被公认为目前唯一拿到移动互联网门票的应用。

本章主要介绍微信公众平台的注册及使用。1.1 微信及其三大平台

微信(英文名:WeChat)是腾讯公司于2011年年初推出的一款可以发送文字、表情、图片、语音、视频、位置、链接,并支持语音实时对讲的手机聊天软件。用户可以通过“添加QQ好友”、“添加手机联系人”、“摇一摇”、“附近的人”、“一起按”、“搜号码”、“查找公众账号”、“扫描二维码”等多种方式添加好友或关注微信公众账号,也可以将内容发送给好友以及分享到朋友圈。同时,微信还提供“微信支付”、“理财通”、“微信红包”、“嘀嘀打车”、“表情”、“游戏”等贴近生活的功能。

微信由腾讯广州研发中心产品团队开发,该团队经理张小龙被称为“微信之父”,公司总裁马化腾确定该产品的名称为“微信”。

微信的官方网站是:http://weixin.qq.com/。图1-1是微信图标。图1-1 微信图标

2012年8月23日,腾讯公司推出微信公众平台,其宣传口号是“再小的个体,也有自己的品牌”。微信公众平台是微信公众账号所有者(政府、媒体、企业、组织或个人等)进行品牌推广、减少运营成本、提高影响力、与用户进行互动交流及提供服务的平台,公众账号通过消息、事件、菜单等交互方式为用户提供服务。例如:公众账号“招商银行信用卡中心”为持卡人提供信用卡绑定,查询信用卡账单、额度及积分;快速还款、申请账单分期;微信转接人工服务;信用卡消费,微信免费笔笔提醒等功能,同时还为非持卡人提供微信办卡功能。微信公众平台的官方网址是http://mp.weixin.qq.com/。微信公众平台还有国际版(也称海外版),其官方网址为:http://admin.wechat.com/。

除了公众平台以外,还有微信开放平台及微信智能开放平台。

微信开放平台是为移动应用开发者提供的内容分享接口,开发者可以在iOS、Android以及WP8平台上使用开放平台的SDK来开发分享功能,使用户可以在APP上分享内容给微信好友和微信朋友圈。微信开放平台的官方网址是http://open.weixin.qq.com/。

智能开放平台目前包括语音开放平台和图像开放平台。语音开放平台目前已开放的有通用语音识别、词表识别、语法识别、语音合成等语音技术。微信图像开放平台致力于为第三方应用提供免费的图像识别技术和服务。智能开放平台的地址为http://pr.weixin.qq.com/。1.2 微信公众账号的注册1.2.1 服务号/订阅号的注册

要使用微信公众平台,需要先注册一个微信公众平台账号。

在浏览器中输入微信公众平台的官方网址(http://mp.weixin.qq.com/),进入后如图1-2所示。图1-2 微信公众平台首页

可以看到右上角有“第一次使用公众平台?立即注册”字样,单击“立即注册”链接,进入注册页面,如图1-3所示。图1-3 基本信息界面

在基本信息界面中填写邮箱、密码、验证码,并勾选“我同意并遵守《微信公众平台服务协议》”,然后单击“注册”按钮,进入邮箱激活界面,如图1-4所示。图1-4 邮箱激活界面

同时邮箱中将收到激活微信公众平台账号的确认邮件,如图1-5所示。图1-5 激活邮件

单击邮箱中的链接,成功激活账号之后,注册页面自动跳转到信息登记界面。在界面中要求选择相应的运营主体是组织还是个人,其中组织类型又细分为政府、媒体、企业和其他组织。根据运营主体的不同,要求提供不同的资质材料及证明,如图1-6所示。图1-6 信息登记界面

填写完信息登记界面后,再进入选择类型界面。公众账号类型可以选择服务号和订阅号,如图1-7所示。图1-7 选择类型界面

服务号的特点包括:每月可群发一条信息给粉丝且群发的消息显示在聊天列表,下发消息即时通知粉丝,默认可以自动获得自定义菜单,可以申请微信认证获得高级接口权限,服务号旨在为用户提供服务。订阅号的特点包括:每天可群发一条消息给粉丝,群发消息隐藏在订阅号文件夹中,群发消息不会提示推送,认证后可申请自定义菜单,订阅号主要用于提供信息和资讯。

因此,企业和组织一般选择服务号,而媒体及个人一般选择订阅号。

选择好类型后,单击“继续”按钮,弹出公众账号信息界面,如图1-8所示。图1-8 公众账号信息界面

填好信息之后,单击“完成”按钮,将得到成功创建公众账号的提示,如图1-9所示。图1-9 注册成功界面

单击“前往微信公众平台”将进入账号信息。在“设置”→“公众账号设置”中可以查看到账号的基本信息,如图1-10所示。图1-10 公众账号设置页面1.2.2 测试号的注册

除了普通的服务号及订阅号之外,微信公众平台还为开发者提供了测试号的申请,开发者只需要用微信的“扫一扫”功能扫描二维码即可获得一个有效期限为一年的测试账号,该账号不需要认证即可拥有普通账号认证后才具有的权限。

注册微信测试号的地址是http://mp.weixin.qq.com/debug/cgi-bin/sandbox?t=sandbox/login。打开该链接后,页面如图1-11所示。图1-11 微信公众平台接口测试账号申请

单击图1-11中的“登录”按钮,将跳转到下述链接http://open.weixin.qq.com/connect/qrconnect?appid=wx39c379788eb1286a&scope=snsapi_login&redirect_uri=http%3A%2F%2Fmp.weixin.qq.com%2Fdebug%2Fcgi-bin%2Fsandbox%3Ft%3Dsandbox%2Flogin。网页将显示微信扫描二维码登录页面,如图1-12所示。图1-12 微信扫码二维码

用微信扫描图1-12中的二维码后,将弹出应用登录界面,如图1-13所示。图1-13 应用登录

单击“确认登录”按钮后,将得到一个有效期限为一年的测试账号。该账号拥有appID和appsecret,并且可以对接口进行配置,如图1-14所示。图1-14 管理测试号

同时,该账号拥有高级接口的权限,如图1-15所示。图1-15 体验接口权限表1.3 微信公众平台的使用

登录微信公众平台后,可以看到导航菜单、公众账号类型及名称等基本信息,如图1-16所示。图1-16 微信公众平台后台

下面以微信公众账号“方倍工作室”为主要例子,介绍微信公众平台的各项菜单及使用。1.3.1 功能

1.群发功能

群发功能是指微信公众平台最常用也最重要的功能之一。

根据需要,运营人员填写文字(或图片/语音/视频/图文等,需要先上传素材)内容后,选择群发对象、性别、群发地区发送即可。获得微信支付权限的公众账号还能群发商品信息。

群发功能界面如图1-17所示。图1-17 新建群发消息

在“已发送”页面中,可以看到已经群发的消息,如图1-18所示。图1-18 已发送的群发消息

2.自动回复

在编辑模式下,可以设置三种类型的自动回复。

·被添加自动回复:当微信用户关注您的微信公众账号时自动推送的一条内容,支持文字、图片、语音、视频等类型。

·消息自动回复:当微信用户发送消息给公众账号时,若未设置关键词自动回复或匹配不到相关的关键词,系统会自动推送该消息给粉丝。该类型信息1个小时内回复1~2条。

·关键词自动回复:用户发送的消息内如果有已设置的关键词即可把设置在此规则名中回复的内容自动发送给用户。图1-19展示了关键词自动回复的设置方法。图1-19 关键词自动回复

关键词自动回复有更详细的规则及使用方法,具体内容可以参考附录A。

通过设置上面三种类型的自动回复,可以完成一个全面的微信公众账号的内容回复功能。图1-20依次展示了三种自动回复的内容。图1-20 自定义回复

3.自定义菜单

拥有自定义菜单权限的账号,也可以创建自定义菜单。该账号最多可以创建3个一级菜单,每个一级菜单下最多可创建5个二级菜单。每个菜单创建后需要为其设置响应动作。响应动作包括发送消息和跳转到网页。其中消息包括文字/图片/语音/视频/图文消息。图1-21展示了自定义菜单设置及其中一个子菜单回复图文消息的设置。

图1-21的自定义菜单发布后,效果如图1-22所示。图1-21 自定义菜单设置图1-22 自定义菜单效果图

4.其他功能

微信公众平台还有微信小店、多客服、模板消息、卡券功能、门店管理、设备功能等其他功能。运营者可以通过添加功能插件将其加入到功能列表中,而微信官方也在不断地推出新的功能插件供公众账号使用。图1-23是微信小店的图示。图1-23 微信小店1.3.2 微信支付

微信支付(商户功能),是公众平台向有出售物品需求的公众账号提供推广销售、支付收款、经营分析的整套解决方案。商户通过自定义菜单、关键字回复等方式向订阅用户推送商品消息,用户可在微信公众账号中完成选购支付的流程。商户也可以把商品网页转换为二维码,张贴在线下的场景,如车站和广告海报。用户扫描后可查看商品详情,在微信中直接购买。微信支付的后台界面如图1-24所示。图1-24 微信支付1.3.3 管理

1.消息管理

在消息管理中,可以查看全部消息(最近5天的消息),也可以查看今天、昨天、前天、更早以及星标的消息内容,另外还可以对消息内容进行搜索。鼠标移动到某条消息上,可以对其进行快捷回复或者单击星标收藏该消息,收藏后的消息会在后台永久保存。消息管理的后台界面如图1-25所示。图1-25 消息管理

2.用户管理

在用户管理中,可以实现新建用户分组、移动用户至指定分组以及修改用户备注功能,如图1-26所示。鼠标移至用户头像上可以查看用户性别、地区、签名等信息。另外,被移至黑名单的用户将不能获得任何回复。图1-26 用户管理

3.素材管理

在素材管理中保存了用户新建的图文消息、图片、语音及视频消息,如图1-27所示。这些信息可以用于自动回复,也能用于群发功能。图1-27 素材管理

图文消息包括单图文消息以及多图文消息。图文消息包括以下几个部分:标题、作者(选填)、封面、摘要(仅单图文消息)、正文、原文链接(选填),如图1-28所示。其中多图文消息最多包含8条图文消息。而在开发模式下,多图文消息最多可以包含10条。图1-28 图文消息1.3.4 推广

微信公众平台推广功能是微信公众平台官方唯一的广告系统,公众账号运营者通过广告主功能可向不同性别、年龄、地区的微信用户精准推广自己的服务,获得潜在用户;也可通过流量主功能自愿将公众账号内指定位置分享给广告主做广告展示,按月获得收入。广告主功能如图1-29所示。图1-29 广告主

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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