作者：读书堂
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如何成为高效能人才试读：
内容提要
本书以忍、礼、勤、行拥有了这四种习惯，相信你在社会中的不会受到很多的不便与阻碍。让你更加对生活充满了热望。
忍：以退为进
主动让道
——宽容宽容是人格魅力中的要点。一个以敌视的眼光看人，对周围的人戒备森严，心胸窄小，处处提防，就不可有真正的伙伴和朋友，只会陷孤独和无助中；而宽宏大量，与人为善，宽容待人，能主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，则讨人喜欢，被人接纳，受人尊重，具有魅力，因而能更多地体验成功的喜悦。
宽以待人，就是在人际交往中有较强的相容度。相容就是宽厚、容忍，心胸宽广，忍耐性强。人们常说这样一句话：“大海是广阔的，比大海更宽广的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。”也有人把忍耐性比作弹簧，具有能伸能曲的韧性。有人说过这样一句话：“谁若想在困厄时得到援助，就应在平时待人以宽。”就是说，相容接纳、团结更多的人，在的时候共奋斗，在困难的时候共患难，进而增加成功的力量，创造更多成功的机会。反之，相容度低，则会使人疏远，减少合作力量，人为地增加阻力。
宽以待人，就要将心比心，推己及人。孔子早就告诫人们：“己欲立而立人，己欲达而达人；己所不欲，勿施于人。”意思是自己不愿做不能接受的事情一定不能推给人，而要将心比心。在人际交往中，记住“己所不欲，勿施于人”的教诲是大有裨益的，它可以避免提出人们难以接受的要求，避免由此而来的难堪局面，建立和维持良好的人际关系。推己及人，是以自己为标尺，衡量举止能否为人所接受，其依据是人同此心，心同此理。将心比心，还可以用角色互换的方法，假设自己站在对方的位置上，就能够设身处地地体会到对方的感受，从而谅解别人。
宽以待人，要有主动“让道”精神。在与他人交往中常常会因为对信息的意义理解不一，个性、脾气、爱好、要求不同，价值观念的差异产生矛盾或冲突，此时我们应记住乔西·布鲁泽恩的话；“航行中有一条规律可循：操纵灵敏的船应该给不太灵敏的船让道。”所以我们在遇到分歧或是争执时，一定要注意他人的建议是否有合理性，绝不能一棍子打死。主动“让道”，而不应争先“抢道”。“礼让三分”能确保“安全”，于己于人都有利。
人往往能够将别人的缺点看得一清二楚，但这并不意味着你可以因此严厉地指责别人。在与人相处时，要懂得体谅他人，在不伤害人的前提下，适宜地帮助别人。如果以严厉的态度对待别人，容易遭致他人的怨恨，反而无法达到目的。避免遭受的困扰的关键就在于你能否以宽容的态度对待他人。
我们不应用苛刻的标准去要求别人，要尊重人家的自由权利，爱情之所以可以成为催人上进的力量，不是由于严厉，而是由于宽容。爱情使人原谅了爱人的种种缺点、毛病，恰恰能使爱人“旧貌换新颜”。因此，做一个肯理解、容纳他人的优点和缺点的人，才会受到他人的欢迎。而对人吹毛求疵，又批评又说教没完没了的人，不会有亲密的朋友，人家对他只有敬而远之。
有这样一件事：一个年轻人抱怨妻子近来变得忧郁、沮丧，常为一些鸡毛蒜皮的事对他嚷嚷，甚至会对孩子无缘无故地发脾气。这都是以前不曾发生的。他无可奈何，开始找借口躲在办公室，不愿回家。一位经验丰富的长者问他最近是否争吵过，青年回答说，为了装饰房间发生过争吵。他说：“我爱好艺术，远比妻子更懂得色彩，他们为了各个房间的颜色大吵了一场，特别是卧室的颜色。我想漆这种颜色，她却想漆另一种颜色，我不肯让步，因为我对颜色的判断能力比她要强得多。”长者问：“如果她把你办公室重新布置一遍，并且说原来的布置不好，你会怎么想呢？”“我绝不能容忍这样的事。”青年答道。于是长者解释：“你的办公室是你的权力范围，而家庭么及家里的东西则是你妻子的权力范围。如果按照你的想法去布置‘她的’厨房，那她就会有你刚才的感觉，好像受到侵犯似的。当然，在住房布置问题上，最好双方能意见一致，但是要记住在做出决定时也要尊重你妻子的意见。”青年人恍然大悟，回家对妻子说：“你喜欢怎么布置房间就怎么布置吧，这是你的权力，随你的便吧！”妻子大为吃惊，几乎不相信。青年人解释说是一个长者开导了他，他百分之百地错了。妻子非常感动，后来两人言归于好。夫妻生活和其他许多人际关系一样，会有这样那样不尽人意的地方，针锋相对永远也不是解决的好方法，只有以宽容态度面对问题，才可能很好地解决。
古人云：“地之秽者多生物，水之清者常无鱼。故君子当存含垢纳污之量。”人不能太清高了，因为世界本来就很复杂，什么样的人物都有，什么样的思想都有，如果你事事与人斤斤计较，只会自己堵住自己的路。一个人必须具有容纳污秽与耻辱的能力，再加上包容一切善恶贤愚的态度，才能有圆满的人际关系。因此，古往今成大事的人，无不具有宽容的品质。如果我们能爱心永存，真诚待人，宽以待人，就能尽可能地赢得别人的好感、依赖和尊敬，就能较好地与周围的人和睦相处，就能在人生旅途中顺利地前行。
妙用忍字，所向披靡
人生道路既有顺境，也有逆境，而且逆境往往多于顺境。俗话说：“人生不如意十之八九。”因此，要想生存在这个变化无常的世界里，必须要学会而且善于“忍”。
世界是多彩多姿的，每个人的人生道路也是不同的。人生道路多有坎坷，因此没有谁能一生中都是一帆风顺，毫无波折的。俗话说：“人生不如意事十之八九。”因此要想生存在这个变化无常的世界里，必须学会而且要善于“忍”。《涅盘经》云：昔有一人，赞佛为大福德，相闻者，乃大怒，曰：“生才七日，母便命中，何者为大福德？”相赞者曰：“年志俱盛而不卒，暴打而不目真。骂亦不报，非大福德相乎？”怒者心服。佛者认忍之性，使怒者心服，不也说明了忍的功用吗。
其实人生并不能一味忍，如果人一味忍那就毫无生气可言。那忍气吞声的原因是什么呢？俗话说：天有不测风云，人有旦夕之祸福。“十年河东，十年河西”，事物是不断发展变化的，因此，绝不能被眼前的痛苦与困难吓倒，而要能忍受住它们的考验，以待机会的来临。
忍可以促使一个人的身心成熟，以便大展宏图。许真君曾说：“忍难忍事，顺自强。”昔日韩信受“胯下之辱”的时候显示了巨大的忍耐力，尔后才官拜淮阴侯。司马迁受宫刑后，但他显示出了超人的忍耐力，经受了生理上与心理上的双重打击，终于完成了旷世之作《史记》。
老子曰：“大直若屈，大智若拙，大辩若讷。”因此身处逆境之时，应通晓时事，沉着待机，这才是智者的作法。“伏久者飞必高，开先者谢独早。”只有长久潜伏下为，忍才能成就大事，才能一鸣惊人。如果不能控制住自己情感的冲动而鲁莽行事，就可能会进一步陷入苦痛与困难中去，懂得了这个道理，也就通晓了忍的功效。杜牧之《题乌江为庙诗》对此可说很有见解，胜负兵家不所期，包羞忍辱是男儿，江东子弟多豪俊，卷土重来未可知，此诗是婉转地批评了项羽，这位大英雄如果当时知忍能忍。只要抱定这种信念，忍而后发，卷土重来未必不成。
漫漫人生路，忍乃胸中博闳之器局，忍之义，大矣。逆境当中固然要忍，韬晦待机。然忍之妙用，并非仅在于此，生活中万事皆不可离开忍。酒、色、欲、满、危……如若有忍相伴，便可进退相宜，不失其正。
1.忍胯下之辱，成榜上英名《说苑·丛谈篇》说：“能够忍耻的安全，能够忍辱的可以生存。”其实忍辱不仅能平安，而且能成名，忍能成金。
西汉时的韩信，是淮阴人，家里贫穷，没有事干，他便在城下钓鱼，肉铺里有个人欺侮韩信说：虽然你长得高高大大的，还老喜欢带着把剑游来荡去的，其实只是个胆小鬼罢了。并且当众辱骂韩信说：你如果不怕死，就刺我一剑；如果怕死，就从我裤裆下钻出去。韩信仔细看看，想了一下，俯身从那人裤裆里爬了出去，全街的人都笑韩信怯懦。
后来，腾公向汉高祖刘邦说起韩信，开始时刘邦对他并没有很好的印象，因而也就没有重用他，所以韩信感到无用武之地就偷偷地逃跑了。萧何亲自追他，并对汉高祖说：“韩信是无双的国士，你要争得天下，非要韩信不可。和计事的人都要拜请他，选一个日子，要斋戒、设立坛位、完备礼教才行。”刘邦答应了他。拜韩信为大将军。再到刘邦取得天下之后，韩信被封为齐王，位为淮阴侯。
中国有句欲说：“大丈夫能屈能伸。”讲的便是韩信胯下受辱故事。试想，假如当时韩信如果逞一时之勇而与对方打斗，哪还有后日的那位常胜将军呢？正是韩信的巨大忍耐力，使其功成名就。《朝天忏》称：“人之所以富贵，为世人所尊重都是从忍辱中间得到的。”
唐代娄师德与其弟初入仕途都只是小官，但不久两人都被提升重用了。娄师德对他说：“兄弟享受荣华富贵，这是人们所嫉妒的。你怎样才能避免呢？”他弟弟回答说：“从今以后，即使有人向我脸上吐唾沫，我把它擦去罢了。”娄师德伤心地说：“你这样做的还不够啊。人家往你脸上吐唾沫，是怨恨你，你擦它，正违反他的意愿，加重了他的怒气。往你脸上吐唾沫，不擦它，让它自己干了，应当笑着接受下来。”正因娄师德的“忍”术高强，他才安了稳稳地做了三十年的宰相。
这段故事告诉我们，人必须具有宽容的胸襟，不要因小而失大。谚语说：“得忍且忍，得戒且诫，小事成大。”这样才能成就大事，古语云：“木秀子林，风必摧之。”一味趾高气扬，定无好果子吃。
2.忍一时之忿，谁笑到最后
喜怒哀乐，人之常情也。然而情感这东西也需要调节，如果事事均由一时冲动而起，就有可能酿成大错。《孙子兵》云：“主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。”因此发挥理智的作用，避免感情用事，才能避免“冲冠一怒为红颜”的鲁莽举动。
齐国攻打宋国，燕王派张魁作为使臣率领燕国士兵去帮助齐国，齐王却杀死了张魁。燕王知道后火冒三丈，认为齐国是恩将仇报。就召来有关官员说：“我要立即派军队去攻打齐国，给张魁报仇。”
大臣凡繇得知后立刻拜见燕王：“从前以为您是贤德的君主，所以我愿意当您的臣子。现在看来你不是贤德的君主，所以我希望辞官不再做您的臣子。”燕昭王说：“您为什么这样说呢？”凡繇回答说：“松下之乱，我们的先君不得安宁被俘，您对此感到痛苦，但却特奉齐国，是因为不足。而今张魁被杀死，您却要攻打齐国，难道张魁比先君还重要吗？”凡繇请燕王停止出兵。燕王说：“你认为该怎么办？”凡繇回答说：“请您穿上丧服离开宫室到郊外，然后另派一使臣以客人身份前去齐国谢罪道歉。说‘这都是我的罪过。大王您是贤德的君主，哪能全部杀死诸侯们的使臣呢？只有燕王的使臣独独被杀死，这是我国选择人不慎重啊，希望您能让我改换使臣以表请罪’。”
燕王接受了凡繇的意见，又派了一个使臣到齐国去。
使臣到了齐国，齐王正在举行盛大宴会，参加宴会的近臣、官员、侍人很多，齐人让燕王派来的使臣进来禀告，使臣说：“燕王非常恐惧，因而派我来请罪。”齐王听后十分得意，还让使臣又重复一遍，好向各国的使者、臣子炫耀他的强大。
于是齐王派出地位低微的使臣去告诉燕王，让燕王返回宫室居住。
这样由于燕王忍怒而委曲求全，从而保全了国家，战胜了齐王的阴谋。这为后来攻打齐国，准备了充分的条件。试想假如燕王逞一时之怒，匆忙去攻打齐国，恐怕不仅国破家亡，连自己都有可能成为齐王狱中的俘虏了。“匹夫见辱，拔刀而起，挺身而斗”，不如忍怒待机，克敌于无形。
纵观历史，有容德乃大，有忍事乃济。所以，大凡心志高远，胸怀韬略的明达贤哲，都能够保持一种平静的心态，从容不迫地处理各种难题。
三国时期，魏蜀对峙五丈原，诸葛亮为求速战速胜，大用激将法，骂城未已，又派人送妇女首饰、衣物给敌帅司马懿，嘲其怯懦，激其出战。但司马懿老谋深算，不为所激。他审时度势，看准了诸葛亮功师伐远，粮草不足，宜速战不宜久持的弱点，采取了老虎不出场的方法，任你叫骂连天我也忍而不发。《呻吟语》中说“忍激二字，是祸福关”。可见忍和激这两种情绪的选择，就成为幸与不幸的分界点，司马懿例中获胜的关键就在于这个“忍”字。
3.忍心中傲气，得无限收益
我们常听人说：骄傲使人落后，虚心使人进步。这是前人在长期实践中的历史结论。谚语说：骄必败。骄傲使人易狂，过分的骄傲使人狂怒，从而犯下罪恶。因此应避免骄傲，时刻提醒自己要谦虚。这样一来，既能不触怒伤害他人，也可以保证自己安全的发展进步。《战国策》记载：魏文侯太子击在路上碰到了文侯的师傅田子方，击下车拜见田子方，子方却似乎不理不睬，没有还礼。击大怒说：“不知道是富贵者对人骄傲，还是贫贱者可以对人骄傲？”子方说：贫贱者才能对人骄傲，富贵者能怎么样？国君对人骄傲，就会失去他的政权，大夫对人骄傲，就会失去他的领地，只有贫贱者，他的计策不被采用，行为与当权者不合，他就穿起鞋子走了，到哪里去还不是贫贱，他还有什么东西会因此而失去呢？
这段故事告诉我们骄傲的危害是巨大的，它能使人失去很多东西。“魏武一矜，天下三分”。苏轼说：“一生喙硬眼无人，坐此困穷今白首”；陈毅说：“历阅古今多少事，成由谦逊败由奢”，这都是骄傲的后果。但如果我们能虚心、谨慎、从事，则对人对己都有益而无害了。
唐太宗昔年征战疆场，后来做了皇帝，可谓是功名赫赫，然而他时常告诫自己，一定不要骄傲，而且还时常对手下人说：“天下太平，骄傲奢侈就产生；骄傲奢侈，死亡马上就到。”正是由于他认识到了骄傲的坏处，因而处理政务尽量做到戒骄戒躁，能够成为一代明君，有了“贞观之治”的盛世局面。
4.忍蛮横对手，看风平浪静“忍”字不仅对于普通人处理日常事物十分重要。对于做官的人来说，更是一切好处的关键所在。当官不自忍，必败。有时不仅如此，而且危及性命，因此欲成大事，必有小忍。
春秋时，越王勾践被吴王夫差打败退守在会稽山上，越国要求跟吴国讲和，吴国条件是要勾践夫妇到吴国给夫差当仆役，这对曾经贵为国王、王后的他们来说是多么大的耻辱，但勾践“忍”往事，他离开王宫，前往吴国。
勾践将国事委托给大夫文种，让大夫范蠡随他夫妇前往吴国。到了吴国，他们住在洞的石屋里。夫差每外出，勾践亲自为他牵马。对他人的令嘲热讽，嘲笑怒骂，他一概视而不见，整天都是规规矩矩的很得夫差的欢心。
一次夫差病了，勾践在背地里让范蠡预测一下，知道此病不久就会好，他就亲自去见夫差，探问病情，甚至不惜亲自去尝夫差的粪便来为他观察病情，并装模作样地恭贺吴王并无大碍。夫差问他怎么知道，勾践就胡编说：“我曾跟名医学医道，只要尝一尝病人的粪便，就能知道病的轻重。刚才尝了大王的粪便，味酸而稍微有点苦，用医生说法，是得了‘时气之症’，所以病不久会好，大王不必担心。”果然不几天，夫差的病就好了。
越王深为会稽之耻而痛苦，一心伺机报仇，他睡不好觉，吃不好饭，不新近美色，不看歌舞。他苦心劳力，对内爱抚群臣，对下教养百姓，三年后民心稳定了下来。紧跟着，国力逐渐强盛起来。
后来越国终于与吴国在五湖决战，吴国军队大败，越国包围了吴王的王宫，攻下城门，活捉了吴王夫差，杀死了吴国宰相。灭掉吴国二年后，越国称霸诸侯。
越王勾践忍辱负重，抑制自己的愤怒和情欲，卧薪尝胆十年，终于战胜了吴王夫差。孔子戒子路曰；“齿刚则折，舌柔则存。柔必胜刚，弱必胜强。好斗必伤，好勇必亡。百行之本，忍之为上。”说的正是这个道理。一个人在大事业之前若小事无法忍受，将无法成就伟大的理想，如果当时勾践忍受不了那般耻辱而欲一逞匹夫之勇，说不定只能一世为奴甚至性命不保，哪还有后日的“苦心人，天不负，三千越甲可吞吴”呢？
5.忍鸡毛蒜皮，成宠业大谋《子·扬朱》篇说：成大事者不能一味拘于小细节，“当扫天下而非归一屋”。孔子云：“大礼不辞小让”也是这个意思。成就大事业的人，不考虑琐碎。其实人非圣贤，熟能无错，如若求全责备，恐怕世人无一可用之人，也无一可作之事。
唐人刘晏，唐代宗时任转运租庸盐铁使，曾经建工场造船，给钱一千缗。有部下建议说费用不需要这么多，有五百缗就足够了。刘晏说：“不行。要办大事，就不应吝惜小的费用。如果一点点的计较，怎么可能长久地进行生产呢？”后来果然像其所说的那样。
司马光曾说：“当大官的人，应该着眼予全局，从大处出发，不能老是关注着细枝小节。”
子思住在卫国时，向卫君推荐苟变说：“他的才能可能可以带五百辆战车打仗，可任为军队的统帅，如果得到这个人，就会无敌于天下。”卫君说：“我知道他的才干可以胜任大将，但他在当小官的时候，品行不好，去老百姓家里收租时吃了人家两个鸡蛋，这种人恐怕不能重用。”子思说：英明的人选用人才，就好比高明的木匠用木材。用它可用的部分，抛开它不可用的部分。所以杞树、樟树有一围之大，但有几尺腐烂了。没有经验的工匠可能会放弃它们，但好的工匠却不会这样，区别在哪呢？知道没有用的部分是非常微小的，有用的部分最后用来做成了非常珍贵的器具。现在您处在列国纷争的时代，需要选择可用的人才，而因为两个鸡蛋就不用栋梁之材，这种事千万不要让邻国知道了。卫君一听连连点头称是，马上召见并重用了苟变。
能够容忍别人的小节，避其短处，用他长处，唯此才能干大事。如果一个人做事斤斤计较，抓住别人的缺点不放手，那他就犯了与卫君同样的错误。忍让是一种美德，容忍小节才能量才而用。
6.忍无端争执，求彼此相安
唐朝时，有个大臣叫子弘，他学识渊博并且气度不凡，因此皇帝对他大为称道，屡次重用。但子弘依然车服卑俭，对人忠厚谦让。因此他不但官场上交际得心应手，而且家庭也十分和睦。他家庭中发生的一件事，更充分说明了他的为人。
他的弟弟子丑，为人凶悍，经常酗酒闹事。一次子丑喝醉了酒，酒后将子弘的马给射杀了。他的妻子很不高兴，一等他回到家就说：“叔叔酒醉后耍酒疯，将马射死了。”
子弘听了，什么也没说，只是让家人将马弄去卖了。子弘的妻子却不满意，老是唠叨不停。这时子弘说道：“我已清楚了。”此时他一点也没显出生气的样子，脸色温和，手拿书卷，继续读书。
妻子见丈夫如此大度，感到很渐愧，从此以后不再提子丑杀马之事。
从此，家中人再也不提起此事，弟弟也自感渐愧再也没犯过类似的错误。
据《易经》记载：“同一家之中，丈夫应该像个丈夫，妻子应当像个妻子，这样才能治家。”子弘妻子能忍受丈夫的大量，而子弘又能忍受其弟的粗鲁，都可谓具有忍的度量，就是这个“忍”字，才带来了他的家中上下和睦，亲密无间的局面，俗话说：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”的确在理。
7.忍者有海量，人心自归服
魏国公韩琦度量过人，生性浑厚纯朴，从来都不暗中伤他人，行事光明磊落。他的功劳为天下之最，在大臣中地位最高，但从未见过他为此感到高兴；担负巨大的责任，濒临难以预料的祸事也从未见他忧愁过。他做事为人，上朝以后站着与其他官员说话，回来以后休息时与家里人的谈话，都是出于真心。有一个跟随韩琦几十年的人，记下了韩琦的言行，反复对照，发现说的与做的都十分吻合，没有不相应的地方。这说明了他宽广的心胸与不凡的气量。
韩琦镇守大名府时，有人献上两只玉杯，说：“这是种田人在破坟中找到的，里外都没有瑕疵，真是好的宝玉啊。”韩琦用白金装饰，更漂亮了。韩琦十分喜爱这对杯子，每逢开宴会执行客人，都用绸绵盖上它，放在桌子上。
这天，韩琦宴请管理水运的官吏，于是又拿出那对玉杯装酒招待客人。客人都到了，然而在这时候，一位侍兵不小心，撞到了玉杯，两只玉杯俱碎。客人都很吃惊，那位侍兵也伏在地上等候惩罚。韩琦脸色不变，笑着对客人们说：“天下的东西是坏还是不坏，都有其自己的命运。”过了一会儿对那个侍兵说：“你是失误造成的，并不是故意的，有什么过错呢？”客人对他的宽容与气量都赞叹不已。
能够忍让，事情一般能够做好；至于别人是否正确，那也是无所谓的事。张文定公说过：“谨慎而忠厚，不怕容忍坏事，又有什么妨碍呢？”
人和万事兴
1.发火与不发火
日常生活中常有不如意的事，如果我们不能控制，因此而产生冲动不顾一切地大动肝火，就可能会有一些很糟的结果。
如果你是售票员面临这样的场景，你会发火吗？当公共汽车到站时，一个人才从车中间拿起行李，挺费劲地挪到车门口，下了车，这样一来就耽搁整车乘客的宝贵时间。这事情放在急性子的售票员身上，他免不了要敦促并数落几句，或许还会夹杂一些有辱斯文的话语。其实，这样的场合多了，不能老是之样气急败坏地敦促人呀？该调整的是售票员自己。你不妨想想，这人也许是天生的行动迟缓，不知挨过老婆多少骂！老婆骂他都不管用，你还操什么心？
这样安慰自己，逻辑上说不过去，但却可使你不由得淡然一笑，化去了满腔怨气。
当然，人不可能永远做老好人，该发的火还是要发。比如说，你在午休，可是一群小孩在你窗外的胡同里大喊大叫地踢球，你理会不理会？这不是以大欺小，这是正当的行为：虽然他们还很小，但他们的行为妨碍了别人的正权益。这时就不能再默不作声了，你需要采取一些合适的措施来捍卫自己的权益。
世界之大，我们每一个人能感知到的事物极其有限，我们的生命显得极为有限，一些烦琐小事投射到我们的心灵世界时，就可能变得极其复杂、丰富。
在生活中，我们感觉周围的事物，形成观念，做出评价，以及一些对于计划的设置等等。无一不是通过我们的心理世界来进行的，只要是经由主观的心理世界来认识和观察事物，就不可避免会使我们对事物的认识和判断产生偏差，受到非理性因素的干扰和影响。
2.非理性因素的干扰
愤怒，这会使人失去理智思考的机会，在许多场合，愤怒使人来不及给自己留下仔细思考的时间，从而失去了原本可以妥善解决问题的机会。
尤其是一时冲动的愤怒，可能意味着事过之后要付出高昂的代价，在实际生活中，愤怒造成的损失往往是难以弥补的。你可能从此失去一个好朋友，失去一批客户，而且别人对你的合作了会产生疑虑。
人在愤怒情绪的支配下，往往不顾及别人的尊严，并且严重地伤害了别人的面子。损害他人的物质利益也许并不是太严重的问题，但是损害了他人的自尊心就不可原谅甚至是相当可恶的，而且会给自己日后带来麻烦。
狂躁。狂躁给人以一种假象，仿佛此人精力充沛，说话与作事都有感染力，显得咄咄逼人。
初次接触狂躁者时，许多人都会产生错误的感觉，以为他是那么具有活力，使人感动，可是，随着时间的推移，以及了解的加深，你就能发现这所谓的“活力”后是多么的苍白无力。
你会发现他狂躁表面下隐藏的缺陷：
他的谈话没有深度，他行事缺乏条理和计划性；他说过的话转眼就会忘记，而且也不会认真地处理别人十分郑重地托付给他的事情。
狂躁的情绪容易使人陶醉，因为狂躁者的自我感受好极了，他会显得雄心勃勃。可是，世界上没有狂躁者成功的例子，狂躁是情绪的极端。
猜疑。猜疑是人际关系的腐蚀剂，它可以使触手可及的成功机会毁于一旦。
猜疑大多是由误会引起的，所以如果能多多沟通，多多交流，就有可能消除彼此的猜疑。对于在成功路上艰难跋涉的追求者来说，猜疑将是一个随时能吞没你整个宏伟事业的陷阱。因为你的猜疑可能随时被别人利用，而蒙在鼓里的你还浑然不觉。其实，只要你细加分析，就不难发现，猜疑是多么的没有道理和破绽百出。
而导致猜疑的另一原因就是对自己的能力决有充分的自信。为什么会猜疑？因为担心自己的利益受到损害，而这种担心显然是由于对自己控制局面的能力信心不足。
抑郁。要想取得成功，必须要控制自己的情绪，的确是这样，成功中途中最可怕的敌人是抑郁。
如果说别的消极情绪是成功路上的障碍，使成功之路变得漫长艰险，那么抑郁就可以说是堵在路上的高山，是很难翻越的。克服别的情绪可能只是个修养和技巧的问题，克服抑郁却是一项庞大的工程。
一个追求成功的人如果抑郁，那么他取得的成功也就没有了应有的意义。因为成功不能让他喜悦，不能使他兴奋起来，他沉浸在自己的琐碎体验里不可自拔。
抑郁者仿佛是一个随时驮着壳的蜗牛，只是束缚他的壳是无形的；抑郁者宛若置身于一个孤独的城堡，他出不来，别人也进不去。
嫉妒。嫉妒可以使一个本质不坏的人变成一条毒蛇。如果一个人在生活中产生了嫉妒情绪，那么他就从此生活在阴暗的角落里，不能在阳光下光明磊落地说和做，而是对别人的成功或优势咬牙切齿，恨得心痛，甚至会挖空心思让别人得不到成功。
易嫉妒的人伤害的首先是自己，因为他不是把时间、精力和生命放在人生的积极进取上，而是放在日复一日的蹉跎之中。
嫉妒同时也会使人变得消沉，或是充满仇恨，如果一个人心中变得消沉或是充满仇恨，那么他距离成功也就越来越远，他就只会成为隐藏在别人成功之路上的毒蛇，随时准备咬人家几口。
恐惧。一次失败的经历或尴尬的遭遇都可能使人变得恐惧。比如经历一次在公众面前语无论次的演讲，可能使他从此一生都惧怕演讲。
这无疑使他在生活中凭空少了许多机会，本来可以通过一番演说和游说来获得的成功机会，将从手指缝里溜走。而严重的恐惧就有可能导致焦虑的产生，这比恐惧更糟糕。
过分的担忧可能导致恐惧，而恐惧使人学会逃避、躲藏、而不是迎接挑战。对某些事物的恐惧情绪，可能来自于的缺乏自信和自卑。
有引起人把有焦虑情绪的人形容为“热锅上的蚂蚁”，这个比喻相当准确，也相当形象。因此成功者会努力去加以控制和克服，如果做不到这一点，那么只能称之为弱者，成功路途中小小的失败就令他望而却步，驻足不前，那么，成功后可能面临的更大的挑战又如何能应付呢？
紧张。适度的紧张使我们能集中精力，不至分神。但紧张过度会使我们长期的准备工作付诸东流。
紧张的现象会出现在任何人身上，包括成功者，但不同的是，他们知道怎样控制紧张。美国历史上最著名的总统林肯，当众演讲始终有些紧张，可是他知道如何控制和巧妙地掩饰过去，不让台下的听众觉察出来。
那么怎样才能保持良好的情绪呢？看看下面这个故事。
美国一家公司的经理想出了一种很好的方法以发泄他的怒气。年轻的时候，他在公司做一个小职员，当然，提升的渴望和现实有很大的出入，于是，他提起纸笔，想写辞职信。
在写辞职信之前，他为发泄自己的不平，就在纸上写下了对公司中每个上级职员和经理的评判，然后他把这张纸给了自己的一位好友。
那位朋友很有心计，他取出一枝蓝色水笔，让这位不平的朋友把公司中那些人的才能也写出来，并且还要他做出如何让自己在短期内提升的计划。
当这些东西都写出来后，他的怨气消了很多，他决定继续在这个公司做下去，他已经很清楚地发现了这一点，与他相处的上级职员和经理既有缺点，也有优点，兼顾二者的话，他认为自己没有充分的理由离开这些人。
从此，这位职员学会了一种发泄不平的方法，凡是忍不住的时候，他都要把心中的情绪写下来，看一看，心境就平和了许多。后来成了一名出色的经理。
忍一时风平浪静，退一步海阔天空
我们常说“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，可是，又有几个人真正做到。“忍”其实就是一种自我控制，也是成功的基础。只要在遇事时，多一点忍让，少一点争执，多一点自制，少一点冲动，那么就能找到人生的真谛。
1.最难控制的是自己
那些体悟佛理的人都知道，佛学的道理并不高深，也不需要特别的去做。这样说起来似乎得道成佛很简单，可实际上却几乎没有人能做得到。原因在于，没有人能够把自己完全控制住。人们免不了放纵自己，一任自己情欲的发展。
为佛之道，在一“空”字。功名利禄、酒色财气，说放下就放下，从此不再留恋牵挂。这就是四大皆空的“空”。
可是明白这个道理的人，却自叹办不到。比如说要空掉美色，本不是件很难的小事，但是情欲一来。我们却马上缴械。挣钱养家的事，大家也觉得挺俗气，但是一有个赚钱的好机会，也没有多少人会放弃。
所以，尽管我们老说“放下屠刀，立地成佛”，但是真正能立地成佛的却没有几个人。非不能也，是不为也。
人总是很难控制自己的各种情绪。在法庭上，一些犯人对于对方律师的质问通常会以“我不记得了”或“我不知道”来回答。所以聪明的律师就会用尽各种可能的办法来套取证人的供词。有时甚至故意想方设法让证人控制不了自己的情绪。一旦证人上了钩，被律师的话刺激得怒不可遏，就会失去自制说出他在冷静的情况下不会说出的证词。
一生的时间，有的人能够成就一番事业，有的人却一事无成。除了机遇不同外，有的人勤奋，有的人懒惰。有些人虽然勤奋，注意力却不集中。老是漫不经心，朝秦暮楚。漫不经心是人最大的弊病，它使得人蹉跎一生，无以成就。而克服漫不经心，就必得有一定的意志力来约束自己，让自己一次只完成一件事。
2.有自制力才能控制别人
有一次，小江和办公大楼的管理员发生了一场误会，这场误会导致了他们两人之间的彼此憎恨，甚至演变成激烈的敌对态势。这位管理员为了显示他对小江的不悦，在一次整栋大楼只剩小江一个人时，他就立即把整栋大楼的电灯全部关掉。连续发生了几次同样的事情后，小江终于忍不住要还击了。
周末下午，机会来了。小江刚在桌前坐下，电灯灭了。小江跳了起来，奔到楼下锅炉房。管理员正若无其事地边吹口哨边添煤。小江一见到他就不由得破口大骂，直到把所有能想到的骂人的话全骂完了这才停下来。这时候，管理员站直身体，转过头来，脸上露出开朗的微笑，他以一种充满镇静与自制力和柔和的声调说道：“呀，你今天晚上有点儿激动吧？”
你完全可以想象小江是一种什么感觉，面前的这个人是一位文盲，有这样那样缺点，况且这场战斗的场合，以及武器都是小江挑选的。
小江非常沮丧，甚至恨这位管理员恨得咬切齿。但是没用。回到办公室后，他好好反省了一下，他感觉没有什么其他的办法了，他只能道歉。
小江又回到锅炉房。轮到那位管理员吃惊了：“你有什么事？”
小江说：“我来向你道歉，不管怎么说，我不该开口骂你。”
这话显然起了作用，那位管理员不好意思起来：“不用向我道歉，刚才并没人听见你讲的话，况且我这么做，只是泄泄私愤，对你这个人我并无恶感。”
这样一来，两人竟互生敬意，一连站着聊了一个多小时。
以那以后，两人居然成了好朋友。小江也从此下定决心，以后不管发生什么事，绝不再失去自制。因为一旦失去自制，另一个人——不管是一名目不识丁的管理员还是一名有教养的人——都能轻易将他打败。
从这里可以看出，人要想能控制住别人，首先要学会控制住自己。
3.自制才有可能成功
自制不仅仅是人的一种美德，同时也是一个人获得成功所必备的素质之一。
在所得必有所失，这是定律。因此说，他要想取得并非是唾手可得的成功，就必须付出自己的努力，自制可以说是努力的同义语。
自制，就是要控制住自己的各种欲望。人有七情六欲，乃人之常情，但人也有些想法超出了自身条件所许可的范围。食色美味，高屋亮堂，凡人即所想得，但得之有度，远景之事，不可操不过急，欲速则不达也，故必要控制自己。否则，举自身全力，力竭精衰，事不能成，耗费枉然。又有些奢华之事，如着华衣，娱耳目，实乃人生这琐事，但又非凡人所能自克，沉溺其中而不能自拔，就不是力竭精衰的小事了，人必然会颓废不振，空耗一生。
古语说得好：“历阅前贤家与国，成由勤俭败由奢”对人也是这样，要取得成功，备必要戒奢克俭。
自制不仅仅是在物质上克制欲望，对于一个要想取得成功的人来说，精神上的自制也是重要的。衣食住行毕竟是身外之物，不少人都能克制，但精神上的、意志力上的自制却非人人都能做到。
如果你今天计划做某件事，但早上起床后，因昨晚休息得太晚而困倦，你是否还能坚持着离开那温暖舒适的床呢？
如果你要远行，但身体乏力，你是否要停止旅行计划？
如果你正在做的一件事遇到了极大的、难以克服的困难，你是继续做呢，还是停下来等等看？
诸如此类的问题，如果要作口头回答，可能你会答得干脆利落。但放在现实中，以你身在其中，自己去拷问自己，恐怕也就不会回答得太利索了。眼见的事实是，有那么多的人在生活、工作中遇到了难题，都被打趴下了。他们也会认为自己可以做到，但事实上却因缺乏自制力而控制不了自己。
因此，又有人说了，人最大的敌人就是自己。这话是说，一个人成功的最大障碍不是来自于外界，而是自身，除了力所不能及的事情之外，自身能做的事不做或做不好，长话短说，一个成功的人，其自制力表现在：大家都做但情理上不能做的事，他自制而不去做；大家都不做但情理上应做的事，他强制自己去做，正如“众人皆醉而我独醒”一般。做与不做，克制与强制，超乎常人性情之外，就是取得成功的因素。
4.怎样培养自制力
如何培养自制力？要按我们经常说的那样，无非是要有坚强的意志和毅力。这话好像是让人用道德的力量来束缚、控制自身的行为。这些说法虽然正确，但并不全面。
如果人们仅靠意志与毅力来培养自己取得成功的能力。可为什么有那么多人都没能成功呢？难道能说他们缺乏意志与毅力？
下面介绍几种培养自制力的方法
首先，是掌握自己的思想。这一点儿可以说是与国人的传统认识相吻合，没有意识作用先导，人就不可能有具体的行为。控制思想，要知道自己需要的是什么怎样获得，有什么样的影响。然后再弄清楚，怎样拒绝不能做的事，强制自己专做该做的事，这是方法的问题。最后再掂量一下，自己做了该会如何，不做又该如何，这是建立毅力的前提，是由控制思想向控制行为过渡的问题。
其次，是控制目标。目标是思想的核心，更是行动的指南，也是取得成功的重法宝。人不可能无为而治，都要有一定目的；做事一定要有明确的目的，绝不能朝三暮四，变来变去。
目标可以帮你做很多事。你想成功？你想取得什么样的成功？你想怎样达到成功的目的？你的长期计划？中期计划？短期目标？如何去修正你的目标？这样一思考，你就会更清楚地了解自己的其实想法。
需要强调的是，控制好目标也是取得成功的一种重要方法。只有目标、毅力、意志、方法，就如想渡河，很想到达对岸，却没有船一样。控制目标，还应该制定十分详细的计划。目标有长期的、中期的，也要有短期的。像我们买衣服一样，买皮衣，要考虑到这皮衣要能穿三五年，买袜子时，只须想着能穿三五月即可，可买鞋子时，要想着这鞋得穿一二年。不同的衣服，穿着年度不同，就要在价格、质量等方面的做不同的考虑。再如高中生参加高考，在复习阶段，他就应制订类似这样的目标：5个月之内，我要怎么复习，近一二月之内，我该重点攻克哪一门课程？而每一个星期我又需要完成哪一部分任务？如此，中长期目标与短期目标并举，做起来就心中有数，忙而不乱了。
修订目标也是重要的一步。目标永远是超前的考虑，因此人们常说：“计划没有变化快。”他做到某一步时，一些意料不到的事情就会出现。在这个时候，如果不对目标进行及时地修订，那么这目标甚至会使你的计划变得不切实际从而影响你的成功。修订目标就像整理自己的衣柜，到一定时候就要看看，哪些衣服还能穿，哪些衣服不能穿，哪些衣服末缝补改装，哪些又要添置新的。不断整理，才能让衣柜里的衣服随时能满足自己的衣着需要。
第三是控制时间。人生在空间和时间中，空间容纳人，时间改变人。成功者能利用好每分每的地时间来成就自己的事业。
操纵时间是门大学问，在国外，专门有向人们提供安排时间的管理专家，他的工作就是把你计划要体做的事，给合你个人的情况，做一个统筹的安排。这件事很简单，你只要分清楚地知道自己想做什么，要用多少时间，要在哪个时间来做等等，但是，难的是如何将那么多事和有限的时间充分地融合在一起，事情做好了，时间也没白白浪费，你可选择时间来工作、游戏、休息，虽然客观的环境不一定能任人掌握，但人却可以自己控制时间。可以说，控制了时间就控制了一切。
人们不可能没有自己的关系群。关系群就是与你保持一定联系与友情的有关系的人群。一个人不可能与他遇到的每个人都建立较为亲密的关系；同时一个人也不需要从太多的人那儿学到一定限度或说一定范围的东西，所以，必须有所选择。
常说，“近朱者赤，近墨者黑”，你接触的人对你的影响非常大，一定程度上决定了你会吸纳什么样的知识和概念，在头脑中构建起什么样的理念，这些会极大地影响一个人的处世态度与行事方式。因此，要注意多接触那些优秀、出色的人。
一个人的成功往往离不开机遇，这是人所共知的事实，那么，你与你所接触的人群，相互之间了解了，在做事上也靠近了，于是便有了合作的意向，托附的意向，他人的这些意向在你身上付诸实施，你就从中获得了一个机会。
第五是掌握沟通的方式。一个健全的人，在与别人的交往上应该不会有什么障碍，但要注意的一点就是，对某些细节也要留意否则会失去很多机会，仔细倾听即是其一。行为学家告诉我们，我们在讲话的时候，是学不到任何东西的，沟通方式最主要的就是聆听、观察以及吸收。当我们沟通时，我们要用信息来使聆听者获得一些价值，并彼此了解。
大部分人都认为能侃侃而谈就是善于沟通的表现，其实并不完全正确。的确，在很多时候，这些人有奔放的思想。精彩的言辞烘托了交际氛围，使大家能交融在一起，彼此很高兴、友善地交流沟通。但对这些人来说，这样的举止或许能使他们赢来朋友但失去了一次获得自己需要的信息的机会。这样的交际方式只是付出，却无法收获什么。
为什么近代以来出现的艺术家、文学家、哲学家等业界泰斗几乎是性格内向的人？为什么人们倾向于认为性格内向的人更适宜成就大业？或许这里有很多可供解释的理由，比方说性格内向的人，行为方式是收敛式的，能沉下心来思考等等。但有一点不争的看法就是，性格内向的人在与人交往时，往往倾听多于倾述。倾听——他们未必愿意这样做，或许是天生的性格使然——使他们有机会知悉别人的观点，体会到他人的独行而有魅力的地方。并把这一切融汇到自己的知识与智慧系统中来，从而提高自己。
但是如果人人都变得内向，那也是多少有点糟糕的事，若大家都愿做忠实的听众，把吸纳知识与智慧的口袋敝得开开的，都等着别人往外出，这交际活动八成要泡汤，最后大家不得失望地收起什么也没捞着的口袋。
任何事情要有所收获都得先付出。那么性格内向的人不妨就客串一下演讲者，把自己的知识与智慧倾倒出来，与大家共享吧！其实，你如果真的这样做了，就会发现，你不单单是在付出，你同样也在收获，由此在一定程度上可以检验你观点的“质量”如何，它们是否需要“吐故纳新”等。看来，在交际场合，讲与听这两个角色不是绝对的，两者可以适时转换，只要你时时敝开着口袋，无论扮演什么角色，都会有收获，都会从这些收获中获得成功的基因。
最后，要控制忧虑。情绪是人的思想与行为的伴生物，而且它会影响到人们下一步的思想和行为。事情做得顺利，智慧迭出，情绪就好，看天，天是蓝的，看花，花是美的，看人，人是精神的；事情还没做完甚至于刚起了个头，障碍一个接着一个，头脑转不过弯儿，情绪上就受波动了，看啥啥不顺眼，尽管它们和你高兴时所看到的一模一样。
如果情绪仅仅是思想与行为的终极或“排泄物”，那也罢了，糟糕的是，情绪往往会改变你原来的观念，并且对你今后的思想行为乃至处世态度等都有深远的影响。情绪不是思想和行为的终极，而是它们中的一个过程，是一个环节。
前面，我们谈过控制自己情绪的话题，其实，坏情绪不仅仅是暴怒、颓丧，它还包括忧虑。成功者绝不会瞻前顾后，患得患失，这些都只能是弱者行事的表现。人生的真正报酬，取决于贡献的质与量，种瓜得瓜，种豆得豆，你付出了什么，掌握了什么，你就会收获相应的果实。
艰难困苦，玉汝于成
诗云：若非一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。“何谓苦？何为乐？处在不同的地位的人，具有不同道德修养的人，其苦乐观自然不同。很多成功人士都有相同的看法：相较于物质享受，他们更愿意追求道德的自我完善。即使是物质生活极度贫困，只要心中有理想有追求，也会以苦为乐。古代孟子提倡”与民同乐“范仲淹也提倡”先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，就是以天下为已任，以人民大众的苦乐为苦乐，把个人的事情与祖国富强，人民安定联系起来。
古人张载曾有过这样的议论：“富贵福泽，将厚吾之生也，贫贱忧戚，庸玉汝于成也。”这句话的意思就是说，人生中艰难困苦在所难免，应该以艰难困苦的环境来磨炼自己，不畏惧艰苦，激励自己奋发进取。
人生有苦则有乐，《孟子》中有：“君子有三乐，而王天下不与存焉。父母俱存，兄弟无故，一乐也；仰不愧于天，俯不怍于人，二乐也；得天下之才而教育之，三乐也。”孔子则进一步把人生的快乐分类为：“益者三乐，损者三乐。乐节礼乐，乐道人之善，乐多贤友，益矣。乐骄乐，乐佚游，乐宴乐，损矣。”在这里，孟子把快乐分为了好坏两种。告诉世人世界上有益的快乐有三种，那就是以得到礼教为快乐，以常常赞扬他人的长处为快乐和广交有益的朋友为快乐三种。有害的快乐，对人身心有损的快乐也有三种，那就是过于骄纵自己，不知节制，整天只会游来荡去，打打闹闹，像小混混一样寻求刺激乐趣。贪饮贪食喜欢狂欢是对人有损害的快乐。这不仅不是什么快乐，从某种程度上讲遗害不浅，一天到晚放纵自己寻求欢乐，不仅学业上没有进步，事业的成就也就无法谈起了。四处游逛，浪费了时间，浪费了生命，一无所成。贪图宴饮，会使人产生惰性，不思进取，不图上进，也是祸患隐伏的象征。所以人应该忍损乐，增益乐，这才是知道什么是真正的快乐。
1.面对艰难，乐观进取
对侍苦有三种可贵的态度，一是不惧怕艰苦，二是敢于战胜艰苦，三是乐观地面对艰苦。越国名臣范蠡带领儿子们艰苦创业，三掷千金，从艰苦劳作中得到快乐就是一个这样的例子。
范蠡辅助越王勾践20多年，终于打败了吴王夫差，报了会稽之仇。他因为功绩卓著，被封为上将军。范蠡受封之后，想到越王色践的为人，可以共患难，不可以同安乐，自己如今功高盖主，常伴君王不如告老还乡活得安全自在。于是他便携妻带子辞官了。范蠡曾对别人说：计然的策略有七项，越国只用了五项，就成了强国过去我依靠他的讲策使越国强大了起来，现在我要用他的计策行之于治家。
计然是春秋战国时期晋国的一位公子，姓辛名研，字子。他游学来到越国，结识了范蠡。范蠡向他请教治国大计，两人一见如故，相知相敬，不久就成了一对好友。那时越国已沦为吴国的附属国，越王勾践刚刚被吴王释放回国，他始终不忘复仇雪耻，他也向计然请教复国之策。计然考虑良久后提出了七条计策。他说：吴越之战后，越国已元气大伤，要重新富起来，只有艰苦奋斗，上下同心，同时还要有一定的计划。贵国的情况是12年里有6个丰年，6个灾年。掌握了丰歉循环的规律，丰年时多储备粮食，以备歉年之需，这样就丰年不会随便浪费粮食，饥年也就不会发生饿死人的现象了。计然告诉勾践，民以食为天，应由国家进行控制，而且国家应该鼓励农业生产。他一口气讲了七条计策，依照些计策越国变得国富民强了，所以范蠡很佩服计然。他弃官从商之后，运用计然的理论经营，不久也成了巨富。
范蠡辞官之后，首先来到了齐国，隐姓埋名，自称是鸱夷子皮，意思是“酒囊子的外皮”，开始了自己的创业历程。齐国是一个十分重视工商业和农业的国家。范蠡父子在海边以耕种为生，辛勤劳作。由于同心协力，功夫不负有心人，没有多久，他就积聚了数十万财产。由于他们的能力和才干，在齐国很快成了名人。齐王听说了他的才能，使派人请他出来做卿相，甚送来相印。这是与范蠡本意思相违的。他感叹道：“在家能够艰苦奋斗聚集千金，做官则位至卿相，这是一个布衣平民最得意的事情了，但是常处高位对于我来说却不是一件好事情。”于是他奉还相印并把家产分给了朋友邻里，自己一家只带了金银珠宝秘密地离去了。
于是他来到定陶并在那住了下来，自称朱公，人们都称他为陶朱公。他面对新的形势，对自己的治产又作了新的调整。范蠡带领儿子们亲自耕种和放牧，战胜了各种困难，才获得了庄稼的丰收，六畜的兴旺。他又不失时机地进行商业活动，积累资金，由于他只追求低额的利润，买卖做得十分红火，没过多久，他又积累了数百万的财富。天下人都知道定陶有个陶朱公，富甲天下。
有位叫猗顿的人来向范蠡请教致富的办法，范蠡告诉他，一要辛勤劳动，二要不怕艰苦，同时多养六畜，又有人问他：“你十几年中，三次聚财至千金，家资巨万，有什么诀窍吗？”于是他把自己的经商理财理念归纳为18条：“第一生意要勤快，切勿懒惰，否则什么事也干不成；第二价格要标明；第三生活要节俭，切勿奢华，奢华则钱财竭；第四是切勿滥出；第五是货物需百验，切勿滥入；第六是出入要谨慎；第七用人要正直诚实；第八优劣分明；第九货物要修整，切勿散漫；第十期限要限定；十一买卖要快捷，切勿拖延；十二钱财要明慎，切勿糊涂；十三账目要稽查，切勿懈怠；十六临事要尽责；十七工作要精细，切勿粗糙；十八是切勿浮躁，浮躁失事多。”这些经验之中无不与“勤劳致富，艰苦创业”的思想密切相联，所以范蠡才能在十几年中三掷千金。
2.忍受苦难，成就功名
忠君爱国是每个臣子应尽的职责与义务。为了自己的职责，也为了保持自己的气节，苏武在北海忍受住了十几年的磨难，终于等到了回国的那一天。
苏武在汉武帝时曾当任过中朗将。公元前100年，汉武帝任苏武和张胜为汉朝正使，护送匈奴使节回国，到达匈奴后，已完成皇命，准备起程回汉时，发生了一次意外事件，匈奴缑王和汉朝叛使卫律手下的虞常正在策划叛乱，准备联络卫律投降匈奴时所带来的原汉朝兵将，劫持单于的母亲，逃回汉朝。虞常十分忠心于汉朝，痛恨卫律叛国求荣的可耻行径，虞常见到流使自然十分高兴尤其是与自己在汉朝就交往密切的张胜。虞常秘密地找到张胜说：“听说汉武帝十分痛恨叛国的卫律，我可以暗地派人除掉他。我的母亲和弟弟都在汉，万一我出现不测，希望你回汉后能够照顾他们。”张胜同意了虞常的计谋，并给了虞常一些钱物，支持虞常的行动。但在事发前夕，单于得到了密报，捉住了虞常。
事情败露后，张胜恐怕与虞常密谈的话泄露，受到牵连，就将与虞常的事情告诉了苏武。苏武说：“事情已经到了这般时候，你才告诉我，看来我也难免受到连累，我是代表汉朝出使匈奴的，如果我受到了凌辱，就等于是汉朝的耻辱，辜负了皇帝对我的信任，不如早些死了好。”说完后就要拔剑自尽以死殉国。常惠等人急忙拉住苏武，抢下佩剑。虞常在受审时，经受不住卫律的酷刑，不得已说出了张胜。单于得知后勃然大怒，立刻就要处死张胜苏武，匈奴左伊秩訾劝阻说：“处死汉使未免太过分了，他们不过是想谋杀卫律，应该让他们全部投降。”单于命令卫律召见苏武，说明了单于的旨意，等侍苏武的回答。苏武说：“我出使匈奴，是为了汉匈和好，如今让我投降，使我不能完成圣上托付的使命，我只有以死谢国。”说完拔剑向胸膛刺去。卫律大惊失色，急忙上前抱住苏武。见苏武已经身受重伤，赶快召来巫医，进行一番救治。过了很长时间，苏武才苏醒过来。常惠等人痛哭着将苏武抬回营账。
单于被苏武的刚毅所感动，更希望能劝降苏武，为匈奴效命，早晚都让人去问候，以此软化苏武。
苏武恢复健康后，单于命令卫律审问虞常和张胜，并将苏武带去听审，想借机逼降苏武。卫律故意将虞常当堂处死想吓住苏武，但苏武不为所动：“只要你有胆量敢杀汉正使，我并不怕死，请杀吧。”卫律见以死相胁并未奏效，于是换上一副笑脸说：“你如果知趣的话，我劝住还是早些投降吧。你如果弃汉归顺匈奴，明天就会和我一样富贵荣华。不然的话，白白死草莽荒野，有谁知道你的忠心呢？”苏武一听立刻勃然大怒骂道：“你身为汉朝使臣，却忘恩负义，背叛君王和国家，像你这种无耻之徒，我再也不想见你！你依仗单于的信任，随意杀人，从中拨弄是非，挑唆汉朝和匈奴相斗，却幸灾乐祸，真是无耻之极。”
苏武不管是面对威逼还是利诱，始终都恪守为臣之道。所以尽管卫律使尽了各种手段，终未能使苏武有丝毫动摇，无奈，只好回报单于。单于听说苏武如此坚贞不屈，就越想得到苏武，于是命人将苏武关到一个大地窖里，不给饮食，想以肉体的折磨迫使苏武屈服。匈奴地处西域，冬季犹为寒冷。苏武躺在地窖里，渴了吃把雪，饿了就吞吃毡毛，居然活了几天没有死。苏武在如引恶劣的环境中，没有饮食，还能活下来，使匈奴人感到很惊奇，以为苏武是神派来的。单于终于无计可施了，只好把苏武发送到北海去放羊并派人告诉他：“等到公羊下了小羊，就送你回汉朝。”苏武十分明白单于的用意，是不会放自己回汉朝的。
北海是一片原始大地，千里没有人烟，气候异常寒冷，积雪常年覆盖，鸟兽罕至，苏武来到北海后，没有粮食，没有饮水，饿急了就挖鼠洞，将洞中的草根、野果取出充饥。尽管处境狼狈，他却从一放下过象征汉朝使节身份的节杖。时间长了，节杖上的旄、毛全部脱落，苏武仍然不肯丢掉。就这样，苏武伴着节杖和羊群，在这荒无人烟，与世隔绝的北海，度过了艰难漫长的岁月。
苏武在北海期间，曾经和苏武在一起做过汉武帝侍中的李陵，也已战败被俘投靠了匈奴。李陵很想去探望苏武，又怕单于怪罪，后来单于听说李陵和苏武有过交情，就派李陵去北海劝降苏武。李陵来到北海后，对苏武说：“单于一直在等侍你回心转意今生今世你恐怕再难回到汉朝了，在这万里荒原之中白白受苦，又有谁知道你的忠义呢？而且近年来皇上欲发骄横，不进忠言。大臣中没有什么过错就被灭族的有几十人，您还为谁效忠呢？希望你能听我的劝说，不要再推辞了。”苏武说：“我甘心情愿以身报国，如果单于一定要我投降，那么，我只有一死示忠心了。”
此后，李陵让妻子给苏武送去过几十头羊，表示与苏武的旧情不忘。李陵再次到北海看望苏武时告诉他皇帝死了，苏武听后，面向南方大声痛哭，一连哭了好个月。
汉昭帝即位后，又过了几年，匈奴又向汉表示恢复和亲，汉要求匈奴放回苏武等人，匈奴谎称苏武已经死了。后来汉朝又派使者去匈奴，常惠设法买通了看守他的匈奴兵，趁着黑夜去会见了汉使者，将苏武被囚的全部情况告诉了使者，并献计告诉使者如何揭穿单于的欺骗。
第二天，汉朝使者面见单于，又提出了放回苏武的要求。单于说这件事我早已告诉你们，苏武已经死了。汉使者说：“你们明明是不讲信誉我们，我们皇帝在打猎的时候，射中了一只雁，雁的一脚上系有一条绫绸，是苏武写给皇帝的信，信中说被囚到北海牧羊，怎么说死了呢？！”单于听后，大吃一惊，只好说实话，并立即派人去北海将苏武接回并送汉朝。
公元前81年春天，苏武带着剩下的9人回到汉朝京城长安。汉昭帝下令，为苏武准备了牛、羊等大批祭物，拜祭了汉武帝的灵位，将节杖交还到汉武帝灵前。
苏武出使匈奴时，年龄不过四十几岁，经过19年的磨难，头发已经全白了。苏武忍屈受辱，忠贞不屈，永不失节的感人事迹，震撼了朝野，汉朝的百姓、官员，提起苏武都敬佩之至。忠臣之道，传颂千年。
3.吃得苦中苦，方为人上人
艰苦的生活对人是一种磨炼，是对意志品质的考验，也是培养自己远大理想和浩然正气的途径。“故天将降大任于斯人也，必先苦其心智……”只要能够忍受住这种生活中的艰苦，就不怕前进道路中的任何障碍了。
宋濂字景濂，明朝初年浦江人。官至士，承旨知制诰。主修《元史》，参加了明初许多重大文化活动，参与了明初制定典章制度的工作，颇得明太祖朱元璋器重，被认为是明朝开国文臣之中的佼佼者。
宋濂家境贫寒，但他却抓住一切机会苦读不辍。他自己在《送东阳马生序》中讲：我小的时候非常好学，可是家里很穷，没有什么办法可以寻找书看，所以只能向有丰富藏书的人家去借来看。因为没钱买不起，借来以后，就赶快抄录下来，不浪费每一分一秒，生怕到时不能还给人家。正是这样他才得到了丰富的学识。
有一次天气特别寒冷，冰天雪地，北风狂呼，以至于砚台里的墨都炼成了冰，宋濂的手指也给冻得麻木了，但仍然苦学不。抄完了书，天色已晚，只能冒着严寒，一路跑去还书给人家，一点不敢超过约定的还书日期。因为这么诚信，大家一则因为同情，一则因为敬佩都愿借书给他。他也就因此能够博览群书，增加识，为他以后成材奠定了基础。
面对贫困、饥饿、寒冷，宋濂不以为意不以为苦，他将全部心思都倾注到成大业，努力向学中去了。到20岁，他成年了，就更加渴慕向贤达之士学习，他常常跑到几百里以外的地方，去找自己同乡中那些已有成就的前辈虚心学习。有一位同乡位尊名旺，有不少人赶来他那里学习，他于是持才傲物，对大多数人都不屑一顾。宋濂就侍立在他旁边，手拿着儒家经典向他请教，俯下身子，侧耳细听，唯恐落下什么没有听明白。有时候这位名气很大的同乡，对他提出的问题不耐烦了，大声叱责他，他则脸色更加恭敬，礼节愈加地周到，连一句话也不也说。看到老师高兴的时候，又去向他虚心请教。他还十分高兴地说：“我虽然很愚笨，但也学到了许多东西。”
后来他觉得这样学习不是长久之计，于是就到学校里拜师学习。一个人背着书箱，拖着鞋子，从家里出来，走在深山峡谷之中，寒冬的大风，吹得他东倒西歪，数尺深的大雪，把脚下的皮肤都冻裂了，鲜血直流，他也没有知觉。等到了学馆，人几乎冻死，四肢僵硬得不能动弹。
每天都吃不饱，更别说什么美味佳肴了。和他一起学习的同学一个个衣服华丽，戴着镶有珠宝的帽子，腰里佩着玉环，左边佩着宝刀，右侧戴着香袋，光彩夺目，像神仙下凡一样，但是宁濂不以为那是什么快乐，丝毫也没有羡慕他们，他穿着自己朴素无华的衣服，不以为低人一等，不卑不亢，照样刻苦学习，因为只有从书中，从学习中他才能得到自己喜爱的东西——知识。他根本没有把吃的不如人，住的不如人，穿的不如人这种表面上的苦当回事。
正是宋濂能忍受穷苦，自得其乐，才能成功就一番事业。他的那些同学一个个生活得很快活，但是又有几个名留青史呢？
善忍小节才能成就大事
孔了说：“小不忍则乱大谋。”意思是说一个人要成就一番大事，必须统观全局，不可纠缠在小事之中，摆脱不出。
处理事情的时候，一味地强调细枝未节，以偏概全，就会抓不住要害，没有重点，头绪杂乱，不知从何下手。因此无论是用人还是做事，都应注重主流，不要因为一点小事而阻碍了事业的发展。须知金无足赤，人无完人，我们要用的是一个人的才能，不是他的过，那为什么还总把眼光盯在那过失上边呢？忍小节，就是不去纠缠小节、小问题，要宽容待人。顾全大局的人，不拘泥于区区小节：要成就一番大事人，不追究一些细碎小事；观贵大玉圭的人，不细考察它的不疵；得定材的人，不为其上的囊蛀而怏怏不乐。因为一点瑕疵就扔掉玉圭，就永远也得不到完美的美玉；因为一点囊蛀就扔掉木材，天下就没有完美的良材。
对于一个几乎把自己射死，又曾经保护和追随自己政敌的人，你敢用吗？春秋五霸之一的齐桓公就大胆地使用了这样一个与自己有“仇”，但确实能辅佐自己的良才——管仲。正是由于齐恒公能够忍住个人的恩怨，不拘小节，大胆任用人才，才使他在春秋战国时代首先称霸。而齐桓公称霸，全靠他的参谋管仲。
桓公名小白，原是齐国公子。管仲原本是小白之兄公子纠的师傅。齐国的君主僖公死后，各公子争夺王位，到最后剩下公子小白与公子纠。管仲为替公子纠争王位，还曾用射伤公子小白。最终结果是小白回到齐国继承了王位，是为齐桓公。帮助公子纠争王位的鲁国在与齐国的交战中大败，只得求和。桓公要求鲁国处死纠，并交出管仲。
消息传出后，大家都同情管仲，因为被遣送到敌方去无疑是要被折磨致死。有人建议说：“管仲啊！与其厚着脸皮被送到敌方去，不如自己先自杀。”但是管仲只是一笑了之。他说：“如果要杀我，当该和主君一起被杀了，如今还找我去，就不会杀我。”就这样，管仲被押回齐国。
到了齐国，桓公马上任用管仲为宰相，这连管仲自己都没有想到。
齐国在今山东半岛一带，从整个周朝来看，只不过是东边的一个小国。如何使这个小国登上天下霸主的地位，这是管仲日夜思索的问题。
他决心要先整顿“法制”，谋求中央集权的强国富民政策。人性本是趋利避害的，因而必须实行以法为基准、赏罚分明的政治以达成严格的君民统治。而富足民生，拉拢人心更是明君之道。此外，还需同时致力于远播威名于四海的工作。这些不只是强国思想，也是称霸天下的统治思想。
齐国与鲁国相邻，由于国界绵延相连，武力冲突不断。齐桓公5年，齐国打败鲁国，鲁国只得割让自己一块土地求和。鲁王与将军曹沫一起前往齐国谈和。议谈中，曹沫突然站起来举起短剑抵在齐桓公胸前，以必死的眼光逼视着桓公说：“我鲁国是个小国，如今由于大王的侵略，国土越发狭小，无论如何请齐王退回所夺去的土地。”“我答应。”桓公只得听命。“那么，就在这里订下归还土地的盟约吧！”
由于短剑抵在桓公胸前，谁也不敢插手，于是签订了归还土地的盟约。
桓公为了保命才归还土地，并非真的要归还，于是在鲁王离去后，立即向群臣说：“盟约另行书写，绝不退出占领地，原有盟约无效。”此时管仲劝谏桓公道：“主君的心情我理解，但那样做必定因小失大。轻易破坏既定的法则，失信于诸侯，将会失去天下最重要的后盾，千万不要迷恋于这样的一小块土地。”
桓公立刻冷静下来，接受管仲的建议，收兵而返。这件事很快传到邻近诸侯的耳里，大家传颂齐王的果断，更敬畏桓公的英勇，齐国的信誉大大提高了。
齐国北方的燕国受到周边少数民族——山戎的攻打，求救于齐国。齐桓公出兵征讨山戎，燕王为了表示感谢，亲自把桓公送回齐国境内。这在当时是违反礼法的行为，因为越境送别只限于对侍公子。桓公便在自己与燕王之间挖了一道鸿沟，把燕王所到之齐地都给了燕国。
桓公赠给燕王一小块领土，小小的恩惠却被广为传诵，诸侯听说桓公所为，均归顺齐国，齐桓公霸业乃成。“一年之计，如植谷。十年之计，如植树。终身之计，如植人。”“一分耕耘一分收获是为谷，一分耕耘十分收获是为权，一分耕耘百分收获是人才。”
这是管仲留给后世的著作《管子》中的一节。
管仲之所以能够当上宰相，这与他的好朋友鲍叔牙有很大关系。他们年轻时曾秘密约定辅佐齐建立霸业。当时在公子纠处当师傅的管仲对当小白师傅的饱叔牙说：“齐国必定是由纠或小白当上君主，其他公子不配继承。很幸运，我们在这两个优秀的公子旁边当师傅。不管谁继承王位，我们都要合力辅助君主。”
结果，公子纠失败，桓公继位，因此鲍叔牙召来管仲，救了他的命，并且推荐他为宰相，遵守了彼此的约定。
鲍叔牙年轻时就发觉了密友管仲卓越超凡的才智，彼此建立了深厚的友情。有一次，两个人一起去做买卖，鲍叔牙将所得利益的3/4送给管仲。因为管仲穷困，所以鲍叔牙认为这是应该的。又有一次，管仲为鲍叔牙做了一件事，反而使鲍叔牙陷入窘境，然而鲍叔牙关没有怨恨管仲。
由这些事，可以看出鲍叔牙对管仲有如家兄一般。而鲍叔牙本身也是个有才略的人，深谋远虑，处事恰如其分，正确无误，推荐管仲为相只是自己策略的转嫁而已。在他们的共同努力之下，齐桓公平定乱世成为开创霸业的先驱。
桓公在位43年，管仲在桓公死后二年也去世，这期间管仲一直担负着重大的责任。“你无须负起任何责任，却把你的理想通过我来实现，你没有性命之忧就实现了理想。但是我能为天下做点事，也是应该无悔了。”管仲临终时对最好的朋友鲍叔牙说。“我感谢你所做的一切，因为你使我没有性命这忧就实现了理想！”鲍叔牙如此回答。
鲍叔牙不因为管仲贪小财而看不起他，知道他是一个有大才干的人，而齐桓公也是任人唯贤，不计较他曾射了自己一箭的小仇。正是这样，管仲才发挥了他的才能，齐国也得到了治理，成为强国。如果只是一味地考虑这个人的小毛病，那么这世界上哪有完人呢？用人就是要用他的大才干，不要纠缠于小过失，否则天下就没有真正的能人可用了。
耐住委屈，以柔克刚
人无论处在何种地位，也无论是在哪种情况下，都喜欢听好话，喜欢受到别人的赞扬。的确，做工作很辛苦，能力虽然有大有小，毕竟是尽了自己的一份力量，当然希望自己的努力得到他人和社会的承认，这是人之常情。会为人处事的人，此时必然是避其锋芒，即便觉得你干得不好，也不会直言以告。生性油滑、善于见风使舵的人，则会阿谀奉承，拍拍马屁。那些忠直的人，此时也许要实话实说，这就让人觉得太过莽直，锋芒毕露了。有锋芒也有魄力，在特定的场合显示一下自己的锋芒，是很有必要的，但是如果太明显，不仅会刺伤别人，也会损伤自己。做大事的人，过分外露自己的才能，只会招致别人的嫉妒，导致自己的失败，无法达到成功。
对于蛮横暴虐的掌权者，千万不要与他硬抗，先忍耐一时，因为硬抗必然彻底毁了自己。必要时不妨先顺着对方的“逆性”延挨一段时间，取得机会再谋求反击。当然，这样做需要忍受很大的委屈和冒一定的险。但在不这样做只有被毁灭的情况下，这算是上策了。
唐代武则天专权时，为了给自己当皇帝扫清道路，先后重用了武三思、武承嗣、来俊臣、周兴等一批酷吏。她以严刑峻法、奖励告密等手段，实行高压统治，对抱有反抗意图的李唐宗室、贵族和官僚进行严厉的镇压，先后杀害李唐宗室贵戚数百人，接着又杀了大臣数百家；至于所杀的中下层官吏，就多得无法统计。武则天曾下令在都城洛阳四门设置“匦”（即意见箱）接受告密文书。对于告密者，任何管员都不得询问，告密核实后，对告密者封官赐禄；告密失实，并不反坐。这样一来，告密之风大兴，无幸被株连者不下千万，朝野上下，人人自危。
一次，酷吏来俊臣诬陷平章事狄仁杰等人有谋反行为。来俊臣出其不意地先将狄仁杰逮捕入狱，然后上书武则天，建议武则天降旨诱供，说什么如果罪犯承认谋反，可以减刑免死。狄仁杰突然遭到监禁，既来不及与家里人通气，也没有机会面奏武后，说明事实，心中不由焦争万分。审讯的日子到了，来俊臣在大堂上读武后供的诏书，就见狄仁杰已伏地告饶。他趴在地上一个劲地磕头，嘴里还不停地说；“罪臣该死，罪臣该死！大周革命使得万物更新，我仍坚持做唐室的旧臣，理应受诛。”狄仁杰不打自招的这一手，反倒使来俊臣弄不懂他到底唱的是哪一出戏了。既然狄仁杰已经招供，来俊臣将计就计，判他个“谋反是实”，免去死罪，听候发落。
来俊臣退堂后，坐在一旁的判官王德寿悄悄地对狄仁杰说：“你也要再诬告几个人，如把平章事杨执柔等几个人牵扯进来，就可以减轻自己的罪行。”狄仁杰听后，感叹地说：“皇天在上，后土在下，我既没有干这样的事，更与别人无关，怎能再加害他人？”说完一头向大堂中央的顶柱撞去，顿时血流满面。王德寿见状，吓得急忙上前将狄仁杰扶起，送到旁边的厢房里体息，又赶紧处理柱子上和地上的血渍。狄仁杰见王德寿出去了，急忙从袖中抽出手绢，蘸着身上的血，将自己的冤屈都写在上面，写好后，又将棉衣撕开，把状子藏了进去。一会儿，王德寿进来了，见狄仁杰一切正常，这才放下心来。
狄仁杰对王德寿说：“天气这么热了，烦请您将我的这件棉衣带出去，交给我家里人，让他们将棉絮拆了洗洗，再给我送来。”王德寿答应了他的要求。狄仁杰的儿子接到棉衣，听主父亲要他将棉絮拆了，就想：这里面一定有文章。他送走王德寿后，急忙将棉衣拆开，看了血书，才知道父亲遭人诬陷。他几经周折，托人将状子递到武则天那里，武则天看后，弄不清到底是怎么回事，就派人把来俊臣叫来询问。来俊臣做贼心虚，一听说太后要召见他，知道事情不好，急忙找人伪造了一张狄仁杰的“谢死表”奏上，并编造了一大堆谎话，将武则天应付过去。
又过了一段时间，曾被来俊臣妄杀的平章事乐思晦的儿子也出来替父伸冤，并得到武则天的召见。他在回答武则天的询问后说：“现在我父亲已死了，人死不能复生，但可惜的是太后的法律却被来俊臣等人给玩弄了。如果太后不相信我说的话，可以吩咐一个忠厚清廉，你平时信赖的朝臣假造一篇某人谋反的状子，交给来俊臣处理，我敢担保，在他酷虐的刑讯下，那人没有不承认的。”武则天听了这话，稍稍有些醒悟，不由想起狄仁杰一案，忙把狄仁杰召来，不解地问道：“你既然有冤，为何又承认谋反呢？”狄仁杰回答说：“我若不承认，可能早死于严刑酷法了。”武则天又问：“那你为什么又写‘谢死表’上奏呢？”狄仁杰断然否认说：“根本没这事，请太后明察。”武则天拿出“谢死表”核对了狄仁杰的笔迹，发觉完全不同，才知道是来俊臣从中做了手脚，于是，下令将狄仁杰释放。
狄仁杰的做法告诉我们，有时候忍耐住刚强直率的性格与对手周旋，是斗争中的良策，相反以硬碰硬，会让自己吃大亏，这样做无论从哪方面来讲都是不明智的。
礼：礼在交际
优化自己的形象
作为一个人心理素质和修养的外在表现的人格魅力，它既能反映一个人的道德品格，又能反映一个人的性格气质，处世态度等。一个人能否为别人所接纳，是否具有人格魅力，关键在于他在别人心目中的形象如何。个人形象的好坏，直接影响到与他人的关系的性质、程度，我们要在优化社会交往中广泛建立良好的人际关系，展示自己的人格魅力，从而树立自己良好的个人形象。
第一，精神饱清，神情自然。优化个人形象的首要因素是在社会交往中始终保持旺盛的精力，饱满的热情。与人交往，神采奕奕，精力充沛，显得富有自信，就能激发对方的交往热情，活跃交往气氛。如若萎靡不振，无精打采，显得敷衍冷漠，就会使对方感到兴味索然乃至不快。给人留下自信、乐观、进取和对生活充满热情的印象的人是那种精神饱满，神情自然的人。神情倦怠、精神涣散或者表现出紧张局限、手足无措，则会给人留下缺乏社交经验、不成熟的印象。因此，在社会交往中始终要以极大的热情关注对方，对对方所感兴趣的东西感兴趣，并随对方的言谈举止做出自然得体的反应。给予与获得是相互的，要想别人喜欢自己，吸引别人的注意必须自己先喜欢别人，注意对方。第二，仪表整洁，衣着得体。根据人际吸引的原则，一个人风度翩翩，俊逸潇洒，能产生使人乐于交往的魅力。不修边幅的人则很难吸引他人太多的注意。英国哲人约翰·洛克所说：“礼仪的目的与作用使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使人敬重别人，和别人合得来。”衣着服饰能反映一个人的审美情趣和修养，因此一个人的服饰应当与自己的气质，职业一致，与自己的形体、年龄协调，与当时的气氛和场合相符。
第三，谈吐幽默，言语高雅。谈吐能直接反映出一个人是博学多识还是孤陋寡闻，是接受过良好教育还是浅薄无知。一个沉默寡言的人与一个侃侃而谈的人相比，前者往往很难引起他人的注意。在社交中能侃侃而谈，用词高雅恰当，言之有物，对问题见解深刻，反应敏捷，应答自如，能够简洁、准确、鲜明、生动地表达自己的思想与情感，就表现出其不同凡响的气质和风度。作家于伶回忆与鲁迅先生谈话时说：“鲁迅先生谈吐深刻、严密、有力而又生动活泼，句句吸住我们。渐渐谈下去，愈来愈强烈地发射出真挚的热情，又有一种严峻而强大的威力，从他瘦削的脸上透射出来。”使人听得入迷，产生“听君一席话，胜读十年书”之感。然而，一个人无法伪装出高雅的谈吐。卖弄华丽的词藻，只会显得浅薄浮夸；过于咬文嚼字，又会使人觉得酸味十足。讲话要注意分寸，背后表扬人，多讲其优点，当面批评人，指正其缺点。尤其不要油嘴滑舌，不要讲粗话。
第四，举止大方。表现一个人的良好的教养，给人留下成熟信赖之感的应该有朴素大方、温文尔雅的行为习惯，举止稳重，文明得体的行为。粗俗不雅的举动则令人生厌。分寸得当的交往使彼此心理上都感到舒适坦然，过度亲热和冷淡则容易引起对方误会。自然、洒脱、无拘无束的行为举止不仅与社交经验有关，但最重要的是它以自信心为基础。只有对自己充满信心的人，才能在社交中做到自然大方，挥洒自如。一个人的潇洒举止还来自平时的修养，该行则行，该止则止，该坐而坐，该说而说，做事稳重而有份量，待人热情而又有分寸，礼貌而又不拘小节。
优化个人形象，严格说来，是一种非规范、非格式的社交艺术，只有在认真的揣摩和体会的过程中，不断地总结经验，才能形成自己独特的风格和魅力。
以下是有关专家的一些建议，供你在优化个人形象时参考：（1）给人留下深刻印象
在社交场合中给别人留下对你的深刻的印象，容易使对方或周围的人尽快记住你。要做到这一点，你就必须引人注目。美国夏威夷医科大学精神病学院教授达尼鲁·潘斯曾说过：“引人注目不仅仅是让别人注意你，而且意味着让别人记住你。”他认为，只要遵循下列几项建议，你就可以给人留下深刻的印象。
①穿戴色彩动人的服饰。如果你是一位男士，不妨系一条鲜艳的红领带，配上灰西服，如果你是一位女士，则应系一条艳丽的绿松石围巾，穿上黑底色的服装。
②选择一种你常使用的特别香水。人们几乎总是下意识地对香气产生反应。
③佩戴一件令人感兴趣而且不同凡俗的装饰品。
④精神振奋。潘斯教授说：“许多人常常精神萎靡不振，对比之下，人们容易记住精神抖擞的姿势。”
⑤创造略微神秘的气氛。你可以凭借自己的个性或你过去经历的某些有趣的事情作出暗示，造成悬念，不要过早地和盘托出。例如，若你是一位厨师，你可能会把话题引到烹调方面，但千万不要宣称你就是厨师。
⑥培养一种有趣的爱好，或掌握某方面事物的知识。比如，如果你对历史上某一间期或某位人物的“野史”了解甚多，或者会修理汽车，都会让别人对你感兴趣。
⑦说话吐字要清楚且直截了当，特别是在工作场所，不要拐弯抹角，含糊其辞，也不要每句话后都加上“你明白吗？”（2）使别人喜欢你
①发挥自己的长处。如果你发挥自己的长处，别人就会喜欢跟你在一起，并容易同你合作。一个人要首先了解自己，把握自己的特点，如外貌、精力、说话速度、声音的高低和语气、动作、手势、神情以及其他吸引别人注意的能力等等。要知道，别人正是根据这些特点来形成对你的印象的。所以，与人交往，要充满自信，并尽可能发挥自己的长处。
②保持自己的本色。最懂得与人交往的人，永不会因场合不同而改变自己的性格。给人留下美好印象的秘决是保持真我，保持最佳状态的真我。不管是与人亲密地交谈，还是在发表演说，都要保持自己的本色不变。不要给人造成言行不一的不诚实的感觉。
③善于使用眼神、目光。不管是跟一个人还是100个人说话，一定要记住用眼睛望着对方。有些人在开始望着你，但才说了几个字，目光就移到了别处。在坐满人的房间里你自然地举目四顾，用你微笑的目光照顾到所有人，会使你显得轻松自若。
笑容也很重要。最好的笑容和目光接触都是温和自然的，并不是
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