作者：赵凡禹
出版社：电子工业出版社
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创业细节全书试读：
前言
现在你不管到哪儿都会看到或听到“创业”这个词，随手拿起一份报纸或一本新闻杂志，打开收音机或电视机的新闻频道，或者进入一个新闻网站，你总能发现有关企业家或创业型企业的报道。在就业压力日趋严重的今天，创业是一个热点话题。许多意气风发的大学毕业生和激情澎湃的年轻人，都渴望在商海中搏击，强烈的成功欲望让大家对创业跃跃欲试。
许多人想创业，主要是因为创业能给他们高度的独立性。事实上，研究者们也发现，不受别人限制的自由——也就是独立性——是吸引人们创业的重要原因。而且自己做老板还可以发挥各种各样的技能和才能，有做决策的自由，只对自己负责，拥有应对挑战的机会，经历达到目标时的成就感和自豪感。当然，也拥有丰厚资金回报的可能性。
只是创业并不容易，它需要承担风险，做出决策和努力工作。即使你具备这些素质，想要创业成功依然并不容易。创业者们经常遇到困难，遭受挫折。但你必须知道，成功的企业家是那些不管有多少困难仍继续前进的人。
一开始摆在创业者面前最严峻的问题，是没有充裕的启动资金。拥有创业梦想的多是年轻人，而他们的经济实力往往不够好。难道真的就这样放弃吗？当然不是，小资本照样可以创大业。
创业资金少，过程也许很艰辛，但也充满快乐。只要创业者能够选准创业项目，把握好经营方法，具备创业者应有的心态，小本经营仍旧可以以小搏大，成就大事业。
对于年轻的创业者来说，除了资金的问题，另一个无法回避的问题就是风险。你必须清醒地认识到，创业肯定是存在一定风险的，因为创业包括寻求新的、未曾试验过的方式和方法。但创业不是赌博，创业所涉及的是有备之险，而不是不必要的风险。创业者只要多了解一些相关知识，就可以避免很多风险，成功的把握会大很多。
创业的一般流程是先有自己的创业设想，对它做出可行性分析，然后组织自己的创业团队，拟订商业计划，之后就是组建公司，最后一步是企业扩张。本书通过7部分21章，分门别类地介绍创业过程中需要注意的各个细节，真实的案例和精彩的分析，将会让你对每个创业细节理解得更为透彻。
你想成为一名企业家吗？你有准备去接受回报和面对挑战吗？尽管许多企业家都失败了，但你阅读本书这一事实本身就表明，你有兴趣创业，并会尽你所能努力学习如何创业。请相信，即便现在的你除了聪明的头脑、澎湃的激情、充沛的精力之外一无所有，那也没关系，你可以从零开始。在阅读本书的同时，让我们沿着先驱者的足迹前进，走出自己的创业之路。第一部分 【准备篇】资本小，但梦想不能小第一章 创业心态，点燃你的未来
创业是极具挑战性的社会活动，是对创业者自身智慧、能力、气魄、胆识的全方位考验。但这并不意味说我们不可以创业。而是要在走上创业之路前做好充分的思想准备。创业之路虽然漫长艰险，但心态决定了一切，有正确的心态将会对你的创业起到决定性的作用。你或许并不需要有多大的资金与本事，但是必须要具备超凡的心态。这是因为，坚强的意志力、巨大的承压力、快速的学习力和百倍的自信力，都是依靠好心态作为支撑的。细节01 安于现状=慢性毒药
无论性格、习惯、细节、目标、毅力以及其他天时、地利、人和的因素多么适宜，只要你内心决定安于现状，这些因素都无法对创业起到积极作用。相反，即使这些成功因素不够充分，但如果你能不安于现状，勇于创新，你依然可以取得成功。
很多人经常说自己做得够好了，自己不可能再上个台阶之类的话，其实，那只是给自己的借口而已。以前企业大多是国营制的时候，好多人习惯安于现状，心想这是铁饭碗。结果过了几年，铁饭碗也给打破了，有这种思想的人也成了安于现状的牺牲品，成了第一批下岗者。原因是他们太安于现状，把工作当成是一种混日子的方式，不思进取，不求上进。结果呢？他们下了岗，没了收入。
试想想，你昨天拥有的，今天是否还会拥有？而你今天拥有的，明天是否还在？为了昨天、今天、明天能拥有高品质的生活，我们就不能安于现状，就必须用十足的热情去拼搏。因为当你停下脚步的时候，整个世界仍在不停地前进，甚至前进得更快，原地踏步就是一种退步。
曾经，我们都有过理想，有过目标，都是勤勤恳恳地为之奋斗，但是很多人在人生的道路上取得一些成功时，却过起了知足常乐的生活，表面上这是一种很平常、很平和的心态，但随着时间的发展，这种状态会让人逐渐走向失败。由于安于现状，导致了一批又一批才华横溢的人失去了工作，导致了一批又一批充满生机的企业走向了衰落，甚至永远消失。今天你或许可以平平安安地工作着，拿着薪水，忘记了失业，但明天你可能就失去工作。因为安于现状，就意味着主动放弃追求，意味着不想创新。一个没有追求，没有创新的人或企业注定是发展不长久的。所以说，安于现状就是一剂慢性毒药。
同样，作为一个创业者，要想时时刻刻保持着创业激情，就要远离安于现状的心态，要学会让自己“归零”。如何“归零”呢？每实现一个目标、达到一个高点，都要不断进取，把达到的高点作为一个新的起点。创业者既要肯定自己过去的成绩，更要为了实现明天更高的目标而努力，让自己的事业始终走在不断发展、前进的道路上。案例 “小天鹅”的成功之道——不安于现状
1982年，廖长光、何永智夫妇开办“小天鹅”火锅店，当时店面只有3张桌，度过三个月的亏损，他们实现了第一次的赢利——一天赚了70元。
从1983年开始，小天鹅火锅店不断盘过左右门面，扩大经营面积，到1988年，小天鹅了用6年的时间赚了10万元，这在当时也算是一笔不小的资金。
这6年是小天鹅最艰难的创业阶段和资本原始积累阶段。在一项事业的创建中，创业者不能有小富即安、知足常乐的思想，而要有“野心”，要不断进取，向着更远更大的目标永不满足地前进。廖长光、何永智夫妇深深知道这个道理，所以小天鹅开始向更高的目标迈进。
1988年，小天鹅在重庆江北开办火锅大酒店，进行异国情调的装修，设计了风格各异的火锅包房。率先将火锅从街边大排档迁进大雅之堂，进行了一次真正意义上的“火锅革命”。经过这次革命，小天鹅仅用一年的时间就赚了100万元。
小天鹅经过原始积累后的第一年中获得巨大成功，得益于夫妇俩不安于现状的经营理念。试想一下，如果小天鹅仍然在那条火锅街上徘徊，无论经营得多好，它依然会是街边大排档，目标消费群相对固定，利润空间就有很大的局限性，它绝不可能在一年内赚到100万元。高档火锅店的开办为小天鹅打开了更高利润的大门，而这源于其经营者超常的胆识和魄力。看到市场这么好，廖长光、何永智夫妇马不停蹄，又开始了新的创业扩张。
1990年，小天鹅创办成都分店，选址城郊，营业面积2000多平方米，开业之初即火暴蓉城。大厅舞台上的歌舞表演、店前宽敞的停车场成为吸引成都商务客人的主要亮点。1993年年底，全国各地小天鹅分店发展到12家，年营业额突破5000万元，重庆小天鹅饮食文化公司正式成立。
1994年开始，小天鹅采取一种新的合作经营模式：在各地开办连锁店；到1998年年底，连锁店达到50家，集团员工近5000人，资产总额达到1.6亿元。这种模式使创始人何永智被称为“中国特许经营第一人”。
到了1995年，小天鹅又开始进军宾馆业，一方面努力提升自己品牌的含金量，另一方面走多元化经营的路线，扩大自己的营业收入。1996年9月，四川首家私营星级宾馆重庆小天鹅宾馆开业，并高薪聘请著名国际酒店管理集团的职业经理人进行管理，开业第一年就获得了可观利润。
案例分析 小天鹅火锅之所以发展得如此迅速，主要是得益于创始人不安于现状的管理理念。这就提醒每位创业者，在创业的过程中，当你积累了一定的资金和经验之后，就要努力抓住市场时机，尽量快地发展自己的事业，否则，时机一过，后悔都来不及。细节02 克服创业恐惧症
在市场经济活跃的带动下，很多人正在准备或进行自主创业，众多勇敢者已经“扑通”下水，不管泳姿如何，或蝶泳或蛙泳或“狗刨”，正在向希望的彼岸奋力冲刺，然而，很多人则仍在岸边犹豫徘徊，迟迟不能下水创业，为什么犹豫？因为不敢！为什么不敢？因为害怕！
其实，无论是小企业还是大企业的经营者，都会在创业或再创业的过程中心怀恐惧。大企业在自身经营的过程中已经积累了抵抗风险的实力，并有一定的自身优势，因而完全可以依靠这种优势来战胜恐惧。而对于正在准备创业或刚刚开始创业的人来说，面对创业恐惧时，就必须做好一切应对的准备，稳定好心情，透彻地分析市场，在全面了解创业体系后，推陈出新，战胜了恐惧心理，创业才有可能走向成功。当然，作为创业者还有必要了解一下恐惧的原因，只有这样，才能对症下药，克服心理上的恐惧。
研究发现，中小企业的创业者在创业过程中，恐惧的原因各有不同，恐惧的对象形形色色，但最普遍存在的是：创业初期选择项目时，对项目的可行性、创业风险的恐惧；在创立企业时，对烦琐的企业注册程序以及随后而来的税务问题的恐惧；在初创或发展过程中，对创业方式的恐惧；在创业中对不同信息的处理能力和应变能力的恐惧；在进入市场时，对竞争对手的恐惧。除此之外，法律问题、资金问题以及营销、创新等也是让创业者恐惧的焦点。
实际上，在创业过程中，恐惧因人而异。影响创业者的方式、程度及时间等只有创业者自己清楚。比如有的人开始做第一笔生意时就担心不已，有的人却可以同时启动好几个项目，之后却对自己能否成功或获得扩张资本而紧张不已。所以战胜恐惧也需要创业者作“个性化选择”，根据自己的不同情况采取不同的行动。
总之，大部分人或多或少都会有一些创业恐惧症，但其实只要我们能够细致规划，提前想到各种困难的存在，就能够牢牢把风险降到最低。案例 要创业就要克服恐惧
萨缪尔·科恩，21岁；杰里米·克劳斯，23岁；托马斯·希尔顿，22岁。他们是美国杰里米冰激凌公司的创始人。这家公司于1997年6月创立，专门生产口味独特的“超级冰激凌”，1998年销售额为100万美元，1999年达500万美元。
克劳斯是天生的生意人，他说：“我从小就讨厌从事司空见惯的职业，因此一直没有工作。”进入宾夕法尼亚大学后，克劳斯在宿舍里做起了冰激凌。不久，同校的两个伙伴科恩和希尔顿也加入了克劳斯的事业。于是，克劳斯卖掉持有的大部分债券，并拿出高中时挨家挨户上门推销净水器挣得的6万美元，和他们合伙开了这家公司。
开始时，克劳斯非常担心自己不能成功，害怕失败，但经过市场调查，克劳斯发现，市场上的冰激凌的口味已经20年没有变化了，他敏锐地感觉到，这为他们创业提供了一个很好的空间。于是，他采纳了啤酒商萨缪尔·亚当斯的建议，使用啤酒酿造技术制作口味奇特的冰激凌，他还与当地的乳酪厂联系，请他们提供特制的奶酪。
由于口味新奇，这家小型冰激凌公司很快得到了风险投资机构的青睐，新产品一上市就供不应求，很快成为一种饮食时尚。
案例分析 和他们一样，努力克服创业恐惧心理是成功创业者必经的过程。对多数创业者来说，从创业念头闪现出来，恐惧就深隐于内心了，这是很正常的，因为人们总会对不确定的事情感到没有安全感。
绝大多数创业者承认，他们对创业感到恐惧是源于对自己的不信任，每当他们着手一个计划的时候，他们总是情不自禁地问自己：顾客真的需要我的产品吗？我的公司能熬到赚钱那一天吗？我的市场促销方式对吗？我的辛苦会有回报吗？我的回报会有多大？我的创业怎么才能成功？万一失败了，别人会怎么看我？亲戚朋友会说些什么？这些恐惧挥之不去，埋伏在创业者内心的深处，让他们不停地冒冷汗，恶心反胃，甚至郁郁寡欢。
尽管每个人面临的恐惧都是相同的，但区别在于，有的人因此而被击倒，从此老老实实地做打工仔，碌碌无为地了此一生；有的人却因此更加激发起自己创业的斗志，因为他们掌握了克服恐惧的方法：一个好的点子，再加上一个好的心态。细节03 偏执狂，孤独但成功
有这样一群人，他们坚持一种信念，不会放弃，不怕挫折，一生只想做好一件事。他们偏执、痴迷、疯狂、也许承受着屡次失败的经历，但他们不屈不挠地隐忍着、坚持着。他们是一群偏执者，但也往往是创业的成功者。
英特尔公司创始人，前任总裁和CEO安迪·格鲁夫说过一句著名的话：“只有偏执狂才能生存。”这句话本身就是一句偏激的话，因为偏执与人的生存并没有直接关系，这句话的真正意思其实是：一个人只有坚持不懈、坚忍不拔，在追求理想的过程中能顽强地坚持再坚持，才能成功；或者更进一步，在思考问题时将自己推向绝境，将问题设置到极端的地步，我们才不会被生活和工作中的表面现象蒙蔽眼睛，才能真正地找到问题的最佳解决方案，才能不断创新，走向卓越。
在每个成功的企业家们身上，人们几乎都能找到“偏执狂”的基因。从分众传媒的创始人江南春，到互联网网游界的“红星”史玉柱，再到阿里巴巴的董事会主席马云，这些成功的企业家无不具备偏执狂的特点，他们始终如一地坚定自己的信念，绝不轻易放弃。所以，像这些成功者一样，如果你能做一个坚定不移的偏执狂，会让你在创业的过程中多一些毅力，少一些失败。
当然，你也需要注意到，偏执狂的优点是毅力超顽强，多大的困难都压不垮，但偏执狂最大的问题就是往往坚持了错误的方向，这对于创业者来说是致命的。所以创业者必须意识到，该不该坚持比能不能坚持有时候更重要。毋庸置疑，创业是需要坚持的，在自己有优势的行业和领域也是需要坚持的，但具体选择什么样的商业模式则是需要创业者不断反思和调整的。
不过不管怎样，对于抱有梦想的创业者来说，一定要有极强的抗挫折能力，要知道，只有百折不挠的人才能最终胜利。如果你确定你的创业方向是正确的，那就彻彻底底做一个偏执狂吧！案例 创业要持之以恒
实业家路德维希·蒙德学生时代曾在海德堡大学同著名的化学家布恩森一起工作，一个偶然的机会，他发现了一种从废碱中提炼硫磺的方法，他始终坚信这种方法能够创造价值。后来他移居英国，将这一方法带到英国，挨家挨户地寻找愿意采用这种方法的合作者，但是一直遭到拒绝。几经周折，蒙德才找到了一家愿意同他合作开发的公司，结果证明他的这个专利是有经济价值的，蒙德由此萌发了自己开办化工企业的念头。
于是，他买下了一种利用氨水作用使盐转化为碳酸氢钠的方法，这种方法是他参与发明的，当时还不很成熟。蒙德在柴郡的温宁顿买下一块地，建造厂房。同时，他继续实验，以完善这种方法。实验失败之后，蒙德干脆住进了实验室，昼夜不停地工作。经过反复而复杂的实验，他终于解决了技术上的难题。
1874年厂房建成，起初生产情况并不理想，成本居高不下，连续几年企业完全亏损。同时，当地居民更是由于担心大型化工企业会破坏生态平衡，拒绝与他合作。
蒙德在逆境中激发出了无比坚忍的性格，他不气馁，终于在建厂6年后的1880年取得了重大突破，产量增加了3倍，成本也降了下来，产品由原先每吨亏损5英镑，变为获利1英镑。后来，蒙德建立的这家企业成了全世界最大的生产碱的化工企业。
案例分析 你看到，坚持创业的决心，永不放弃是创业者取得成功的前提条件。如果你经常关注事业成功人士的访谈，就会发现他们有各不相同的经历，却有同一个成功秘诀，就是坚持。那些成功人士常常都会说：我心里有个信念，我一定会成功！固执地坚持自己的信念，在旁人眼里，他们甚至是疯狂的。打算创业或正在创业的你，对理想的执著能够做到吗？你真的有这样的信心坚持下去吗？
不管多好的选择，只要你中途放弃了，就一切成空。不妨静下心来问问自己，你真的有为梦想不顾一切的勇气吗？如果没有，那就不妨及早放弃创业吧。细节04 发掘内心的金矿
我们每天都会遇到各种各样的事情和问题，于是，我们每天都会产生各种各样的想法。这些想法或许就是你创业的动机，或许就是你告别平庸走向非凡的起点。所以，当你突然间有了一个新的主意时，请继续思考下去，努力把它变成现实，或许这就是你内心中的一笔金矿。
30年前，美国人弗雷德·史密斯就是凭着一个想法——隔夜传递，被风险投资家看中，创办了“联邦快递”。如今，“联邦快递”已是全球最大的快递运输公司，在全球211个国家开展业务。当许多人还在为没资金、没技术而大伤脑筋时，有那么一群梦想家，凭着敏锐的市场嗅觉和新奇的商业创意，从普通创业者摇身变成了日进斗金的创业家：第一家网络书店亚马逊、第一个搜索引擎网站Yahoo、第一个拍卖网站Ebay……这些成功案例 使“概念创业”浮出水面，让越来越多的创业者意识到，一个一闪即逝的灵感，就能成为梦开始的地方。
概念创业，顾名思义就是凭借创意、点子、想法创业。当然，这些创业概念必须标新立异，至少在打算进入的行业或领域是个创举，只有这样，才能抢占市场先机，才能吸引风险投资商的眼球。同时，这些超常规的想法还必须具有可操作性，而非天方夜谭。概念创业适合本身没有很多资源的创业者，需要通过独特的创意来获得各种资源，这些资源包括资金、人才等。
在创业者看来，概念创业由于涉及创意、想法等，因此觉得有些虚无缥缈，甚至认为是无从入手。其实，概念创业只是一种全新的提法，而作为创业模式，早就在许多创业成功案例中存在着。案例1 异想天开型
法国人贝利用自己独特的想法改变了旧报纸的命运，更改变了自己的命运。
在贝利看来，每个人对自己的生日都很敏感，希望收到特别的礼物，而鲜花、蛋糕等传统礼物，由于其短暂性和普遍性，无法很好地体现生日的特殊性。于是，他创立了一家“历史报纸档案公司”，把旧报纸当成礼品，出售给生日日期与报纸出版日期相同者。从表面上看，贝利卖的只是一个“日子”，但却抓住人们追求个性化的心理，同时也抓住了独特的商机。如今，贝利每年可卖出25万份旧报纸，成本很低，但利润却很高。
案例分析 人类的异想天开中蕴藏着诸多的成功机会，例如飞机的发明，就是源于莱特兄弟“人类也能像鸟一样飞翔”的想法，大卫·H.克罗克的离奇想法则造就了“会飞的邮件”——电子邮件。创业也是如此，奇特的创意有时就能成为一种创业资本，有着“剑走偏锋”的神奇作用。当然，与众不同的创意，在创业初始会受到别人的怀疑甚至嘲弄，如果创业者自己动摇的话，这些创意就会如昙花一现。而那些把创意坚持下来，并积极把想法转化成实际的人，往往有着抢占先机的优势。案例2 问题解决型
马利特目前从事消毒牛奶瓶生意，他的创业灵感来自一次郊游。
一天，马利特夫妇带孩子出游，给孩子喂食时发现没带奶瓶。于是，他们从附近商店买了一只奶瓶，但却无法对奶瓶进行消毒。有过这次经历后，马利特制造消毒奶瓶的念头由此闪现。经过艰难的研发，马利特于2000年推出一种可回收的消毒奶瓶。产品一上市便大受欢迎，仅英国和美国两地，年销售量就超过400万个。
案例分析 每个人在日常生活中都会碰到或大或小的恼人问题，有人埋怨几声就息事宁人，有人则从自身经历或朋友的困境中发现商机。例如，有的人在晚上遛狗时差点给车撞了，由此推出宠物反光衣；有的人发现孩子不会用大人的吸管，就开始生产弯曲吸管等。这一类型的创业者如能一针见血抓到问题所在，并且肯于花时间思考，想出解决问题的妙方，那么他创业的成功概率就会很高。当然，前提是这些问题必须具有一定的普遍性。案例3 异业复制型
马化腾原本只是一个“超级网虫”，如今却拥有了一家注册用户超过2亿元的网络服务公司——腾讯公司。如此巨大的转变，只是源于他的突发奇想：在网上“寻呼”朋友。这就是如今最流行的通信方式——QQ，它的功能就如日常生活中的寻呼机，但以网络为载体，使用起来更方便，而且可漫游全球各地，因此被形象地称为“网络寻呼机”。一个“拷贝”过来的想法，改变了上亿人的沟通习惯，引领了一种新的网络文化，更创造了一种新的营利模式。
案例分析 创业成功者未必都是新领域中第一个“吃螃蟹”的人，有时他们的创业想法来自成熟领域，只是在某些方面进行了创新。如果你不是点子王，但很会举一反三，联想力丰富，那么不妨试着把一个行业的原创概念复制到另一个行业里。异业复制的好处是有范本可循，不必瞎摸索，但不同行业的经营模式能否嫁接得恰到好处，则是对创业者智慧的考验。案例4 国外移植型
上面我们讲到了“网络寻呼机”QQ的诞生之路，在QQ风靡全国之后，广州东利行公司从中看到了商机，他们与腾讯公司签署了为期7年的QQ形象标志有偿使用协议。当时许多人都怀疑，一只戴着红领巾的小企鹅能带来多大的利润？
东利行公司总经理贺志军却从美国迪斯尼公司的成功中看出了商机：QQ的注册用户超过2亿，用户以年轻人为主，他们对时尚产品的购买力极强。于是，“东利行”提出“Q人类Q生活”的卡通时尚生活概念，开发漫画、精品玩具、手表、服饰、包袋等十大类约1000种带QQ企鹅标志的产品，并在全国各地开设了100多家连锁店。
案例分析 美国迪斯尼是全球最大的卡通节目和产品制作公司，像米老鼠、唐老鸭、白雪公主等卡通形象，已成为迪斯尼公司取之不尽的财源。东利行公司正是移植了“迪斯尼”的经营思路和营利模式，走向成功的。
如果你经常出国旅游或浏览国外资讯，见多识广，洞察力强，那么不妨也试着把国外的新鲜点子搬回来。这是最便捷的创业方式，因为国外已经有了成熟的模式，你只需要研究和借鉴。但你还需要注意文化差异，要对国外的创业概念进行本土化改造，只有这样，才能避免好点子水土不服。细节05 对自己说“Yes！”
创业像一块巨大的磁铁，吸引着众多的投资者。然而，并不是每个想创业的人最终都将心中的梦想化为实际行动，也并不是每一个创业者都能真的取得成功。每一位成功的创业者，都必须要用持久的恒心、坚韧的毅力和适时转变的思想，才能找到那把打开成功之门的钥匙。但这一切，都要建立在自信的基础上。
为什么“自信”对创业者这样重要呢？印度第一位“技术企业家”沙比尔·巴迪亚说过的一句话正好可以回答这个问题：“创业是一座独木桥，这是一个艰难的选择。你经常独自一人，只有思想的力量与你在一起。这就是为什么自信最重要。”案例 成功源于自信
戴尔1965年出生于休斯敦，一支著名的NBA球队火箭队的所在地，他的父亲是一位牙医，母亲是一个经纪人。因此，他们结识了许多中上阶层的人，这也使得小戴尔能有机会经常与那些自信的成功人士接触，从而培养了他自信的性格。通过与那些人的交往，小戴尔懂得了许多新鲜的东西，其中也包括电脑。
为了不辜负父母对他的一片期望，戴尔在1983年进入了得克萨斯大学，成为一名医学预科生。但事实上他只对电脑行业感兴趣，很想大干一场。他坚信自己会在这个领域打拼出一片属于自己的领域。
于是，他从当地的电脑零售商那里以低价买来了一些积压过时的IBM的PC电脑，由他自己进行改装升级后转手又卖出去，很快便销售一空，他靠电脑赚得了他的第一笔收入。
初涉商海的成功，不但让戴尔拥有了一笔数目可观的积蓄，更让他获得了极大的信心。大学第一学年结束以后，他打算退学，专心创业。毫无疑问，他的这个想法遭到了父母的坚决反对，为了打破僵局，戴尔提出了一个折中的方案：如果那个夏天，自己电脑生意的销售额不令人满意的话，他就继续读他的医学。他的父母接受了他的这个建议，因为他们认为戴尔根本就无法取得这场争斗的胜利。但他们错了，戴尔的表现让他的父母根本没有机会再讨论这个问题，因为仅在第一个月，他就卖出了价值18万美元的改装PC电脑。从此，他再也没有回过学校。
案例分析 一位创业者的成功，当然取决于很多因素。但在迈出第一步时，最重要的是自信，要相信自己的选择是正确的，相信自己能成功，这是创业的原动力，也是支撑你一直走下去的强大力量。建立在理性分析基础上的自信，是人生和事业成功的基础，也是创业成功的基础。当你坚定不移地对自己说“Yes”时，创业之门才会为你开启。第二章 创业素质，一样都不能少
并不是每位创业者都能成功，因为他们不一定都具备创业素质。要知道，自主创业这条路上充满了艰难曲折，创业者必须一个人独自面对变化莫测的激烈竞争，以及一系列随时出现的需要迅速正确解决的问题和矛盾。所以，创业者必须具备非常优秀的创业素质，具有非常强的心理调控能力，能够持续保持一种积极、沉稳的心态，它至少包括创业意识、创业心理品质、创业精神、竞争意识、创业能力等。想要创业成功，这些素质缺一不可。细节06 从卧薪尝胆开始
这里的“卧薪尝胆”，当然不是让你真的睡稻草尝苦胆，它是一种精神，是一种“不让困难束缚手脚，不让安逸消磨意志，不让富足麻痹头脑”的创业精神的精髓。
春秋时代的霸主们，绝大多数都是积祖上数代之功才成就了一世霸业，唯有越王勾践是在一无所有的条件下称霸。他身处危难而奋起，敢为人所不屑，敢为人所不敢，敢为人所不愿，最终从无到有，从小到大，从弱到强。这个过程，和“小资本创大业”何其相似！
对每一个创业者来说，浙商们的传奇经历都是一面面成功的旗帜。然而正如同卧薪尝胆的勾践一样，每一个成功创业者的背后，都是一段吃苦耐劳的经历。如果没有“走遍千山万水、历尽千辛万苦、想尽千方百计、说遍千言万语”的创业精神和心理准备，没有忍辱负重、毫无怨言、自强不息的坚强毅力，就不要怪上天不肯垂青于你。案例 被骗之后卧薪尝胆重新开始
有那么一个地方，在那里，不花钱就可以白用自己想要的产品。你也许会觉得这是异想天开，可还真有这样的好事。那个地方，是试用网。在那里，任何人只要提出申请，就能得到企业提供的试用产品。从化妆品到食品再到日用品，五花八门。
网站的经营模式是：企业把产品放到试用网上，消费者填好自己的资料申请免费得到产品。网站把消费者的资料整理之后，编成报告卖给企业，再跟企业收费。大家各取所需，皆大欢喜。
创办这个网站的小伙子名叫徐乐，只有24岁。别看他的网站现在红红火火，一开始创业时可没这么顺利。
这位非常聪明的小伙子，16岁那年考入了清华大学化工专业。一心想要自立的他，从大一开始就注册了一个网站，他不断地在互联网上注册域名，然后放在网站上出售给有需要的人。当时一个月就可以赚一千多元，他觉得很开心，不用再花家里钱，觉得自己长大了。这让他对自己的赚钱能力十分自信，他的网站也逐渐被人知晓。就这样过了一年多，正在念大二的徐乐接到了一个陌生人从上海打来的电话。
陌生人说自己刚刚毕业，一直没什么事干，想创业，问徐乐有没有兴趣一起搞一家公司。当时只有17岁的徐乐满怀憧憬。他趁着“五一”假期去上海见过那位网友之后，做出了一个让人匪夷所思的决定。尽管周围所有人都反对，但一向独立的徐乐却已经打定了主意，他很快就办好了休学两年的手续。家人无奈，只好放手让他去闯。
休学之后的徐乐去了上海，和那位网友一起办起了公司。很快，他就赚到了不少钱。20岁时的一天，徐乐的一位合作伙伴告诉他，有一个发大财的机会。就是我们都知道的神州行充值卡，一般在市面上买都是98元、99元、100元，基本上没有任何折扣的，但是他告诉徐乐可以80元进到这个货，这样的话其中的利润是很惊人的。徐乐先试着进了一批货，很快尝到了甜头。他觉得好运真的降临到了自己的头上。但是我们都可以想象到，事情没有他想得那么顺利。
徐乐把自己和父母的钱总共20万元都汇给了这位合作伙伴。可要到了要交货的时候，对方却是一拖再拖。徐乐觉得情况不妙，开始不断地打电话催货，可是，有一天，对方的手机却再也打不通了。徐乐四处寻找，终于找到了他的合伙人，并把他堵在了家里。那人提供了欠条，但实际上只是缓兵之计。然后，合作伙伴一夜之间就从上海消失了。徐乐这才明白：自己被骗了。
坚强的他现在已经不会轻易流泪了，但当时他哭到说不出话。因为徐乐的父母只是普通的工人，被骗的20万元差不多是他们大半生的积蓄。
痛定思痛之后的徐乐没有回家，而是又坐上了去往北京的列车。他开始卧薪尝胆，重新创业。靠着借来的10万元，徐乐在北京注册了新的公司。当时在上海的公司叫世乐公司，为了让自己记住这个深刻的教训，时刻提醒自己，所以后来他在北京的公司还保持世乐两个字。
就这样，他又一次开始了新的创业。那个时候，他一天几乎有十七八个小时都对着计算机，饿了就吃方便面，累了就往床上一躺。在他看来，正是当初的被骗，才让他学会了脚踏实地。卧薪尝胆、痛定思痛的他，已经不会再轻信任何一夜暴富的神话。他开始明白，财富是要靠自己创造的，就要一步一步慢慢赚，不要想着一夜之间就可以创业成功，功成名就。就这样，徐乐坚持着自己辛苦的创业之路。由于长时间地对着计算机，小小年纪的他得了颈椎病。
坚强的他一边进行颈椎治疗，一边进行着公司支付网站的建设。终于，皇天不负苦心人，当徐乐从清华顺利毕业时，他的事业也走上了正轨。许多企业纷纷跟试用网达成了合作协定，试用网上的产品也从最初的十多个品牌几百种产品发展到近百个品牌上千种产品，包括了吃、穿、住、用、玩各个方面，徐乐的生意越来越好，公司规模也越来越大。
案例分析 要知道，天上掉馅饼的好事大多数情况下都是陷阱。年轻的徐乐曾经因为缺乏社会经验被骗得身无分文，这是初出茅庐的创业者经常遭遇到的。但是，能够把磨难当成一种宝贵的机遇，在任何艰苦的条件下都能够挖掘商机，并能伺机而动，蓄势而发，使得这位年轻的小伙子终于寻到了自己的那片蓝天。“卧薪尝胆”的精神，根源于历史客观，但又不囿于某种形式。总的来说就是要能吃苦，要养成忧患意识和开拓精神，能够居安思危，为了生存和发展殚精竭虑，不断探索新的路子。要知道，困境可以磨砺人的意志，让人激奋并置之死地而后生。创业者只要能具备这种精神，就不需要畏惧任何苦难。细节07 练就你的金刚钻
做任何事情，都要有相关方面的专业能力，创业也一样。只不过和医生、工程师的专业能力不同，创业能力是一种特殊的综合能力。这种影响创业活动的效率，并决定创业能否成功的能力，包括决策能力、经营管理能力、专业技术能力、交往协调能力和创新能力。
决策能力是创业者根据主客观条件，因地制宜，正确地确定创业的发展方向、目标、战略以及具体选择实施方案的能力；经营管理能力是指对人员、资金的管理能力。它涉及人员的选择、使用、组合和优化，也涉及资金聚集、核算、分配、使用、流动；专业技术能力是创业者掌握和运用专业知识进行专业生产的能力，它的形成具有很强的实践性；交往协调能力是指能够妥善的处理与公众（政府部门、新闻媒体、客户等）之间的关系，以及能够协调下属各部门成员之间关系的能力；创新是知识经济的主旋律，是企业化解外界风险和取得竞争优势的有效途径，也是创业能力素质的重要组成部分。
上述五个方面的基本能力，任何种均有其独特的地位与功能，又都会影响其他能力的形成和发展，乃至影响创业的成功。因此一个创业者，不仅要注意培养自己各方面独立的创业素质，而且要重视整体结构的优化，在创业实践中不断提高自我的创业能力。案例 踏实做事的网站CEO
与e龙、亿唐、搜狐等CEO不同，天极网的CEO李志高没有去美国读过MBA，是一位土生土长的山区人。见过李志高的人一开始都会以为他是一个很斯文的人，可是等他开口的时候，你会惊讶地发现他语速快得让人插不上嘴。这是一个有什么说什么，从不把事藏在心里的人，可就是那么一个性格很急的人，却是重庆大学光电精密仪器系的博士。在大学读书的10年间，由于一直不知道自己该干什么，他就这么一步步读到了博士，同时也在寻找自己将来的方向。
在10年的大学生涯中，李志高感到光有高新技术还不够，还一定要有转化为生产力的手段。因此，不断提升专业技能的同时，他也一直在寻觅机会。
一个偶然的机会中，李志高结识了《电脑报》的人。他感觉那些人与常人不同，本来毕业后就可以到国家教委工作的李志高毅然决定加入《电脑报》。一位博导痛心地对他说：“你可不能为了钱而放弃你的专业啊！”那语气和眼神至今令李志高难忘，但他知道自己的选择，知道自己想做什么。
那是1995年，当时的《电脑报》只有20多个人，但李志高却要挑战自己。他说：“开拓是我的专长。”时间只过了一年，李志高组建的苦丁香软件公司便已迅速蹿红。有人说是李志高的运气好，而他本人却从不相信运气一说。而且，运气也是能力的表现形式。
李志高的天极网最初来源于《电脑报》的CPCW网站，1999年李志高成功地引入风险投资，组建天极信息发展有限公司，任董事总经理。他认为：“传统资源和网络技术手段，谁结合得好，谁就能赢利。网络只是手段而已。”
在北京筹建网站时，李志高不理解网站为什么不为赚钱为上市，上市后怎么办？有人说他根本不懂互联网。他却说：“我不是一流的人才，在和一流的人才竞争，希望能做一流的事。”他憋着一口气，很快就拼杀出自己的山头。2000年1月，天极网不仅被评为中文十大网站，而且是国内最大的中文IT网站。这位踏实做事的CEO，终于向众人证明了自己。
案例分析 事业不是想出来的，而是做出来的。对专业知识的良好应用能力，可以提高创业成功的概率，但李志高没有满足于此。因为他明白，创业者自身具备某方面的专业才能并不够，还要在做的过程中提升自己其他方面的能力。
不过在某些行业里，有特殊知识或技能的人可以低成本创业，不需要大的资金投资，只需要智力投资。这些才能有管理才能、行销才能、专利等。这方面的例子很多，如著名作家、律师、高级工程师、职业经理人、发明家等。实际上，个人的智能和专长就是一种资源。如果你是个能充分挖掘和利用、整合资源和信息的人，那就充分发挥自己这方面的才能；如果你是个善于借势的人，同样可以成功地用小成本创业。不管你拥有哪方面的智力才能，都要把它充分挖掘出来，让它为你的创业行动服务。细节08 不抛弃，不放弃《士兵突击》中那个一开始连单杠都上不去的许三多，却凭着没日没夜的努力，在杆上连续大回环333圈，破全连纪录，尽管他因此而昏迷了好几天，这就是信念；面对天天无所事事、浑浑噩噩的队友，他却始终保持着士兵的本色，每天负重长跑10公里以上，这就是信念。创业的道路上，我们需要拥有的，就是这种坚定的信念。
马云说：“在创业的道路上，我们没有退路，最大的失败就是放弃。”是的，要想取得创业的成功，创业者必须具备强烈的自我实现、追求成功的创业意识。它可以帮助创业者克服各种艰难险阻，更可以给他们坚持不懈的勇气和动力。这种不抛弃，不放弃的信念，会指引创业者最终到达自己的人生奋斗目标。案例 决不放弃的史玉柱
如果说许三多演绎了荧屏上的“不抛弃不放弃”，那么史玉柱则是用自己十八年的从商坎坷路，演绎了真实版的“不抛弃不放弃”。他后来所拥有的成功绝不是来自偶然：行业选择上他精挑细选，对待竞争他守法，管理上他历尽坎坷摸索真谛，战术上他师从伟人，投资领域亦不落人后。
但是曾经，史玉柱的巨人集团由辉煌走向解体的过程，一直在街头巷尾被谈论，成为中国商业史上为数不多的关于失败的经典案例之一。1989年，史玉柱以4000元借债起家，短短5年，就位居福布斯“中国大陆富豪排行榜”第8位。但在1997年年初，一个震撼人心的消息把舆论搅得沸沸扬扬：巨人集团彻底瘫痪，巨人大厦被迫停工，欠债高达数亿元……顷刻间财富灰飞烟灭，沦落为负债2.5亿元的“中国首穷”，这位昔日“十大改革风云人物”、时年35岁的巨人集团董事长史玉柱，从公众视野中彻底消失了整整3年。
尽管史玉柱当时输得彻彻底底，但他的故事并没有就此结束。倒下的巨人不会放弃拼搏，有着一股永不放弃精神的史玉柱，随后的经历更加具有传奇色彩。几年之后，他奇迹般地咸鱼翻身卷土重来，给中国商界乃至世界商界留下了一个意味深长的感叹号：他不仅还清了负债，还重新跻身于亿万富翁之列，胜过当年的鼎盛时期。
从一穷二白的创业青年，到全国排名第8位的亿万富豪，再到负债两个多亿的“全国最穷的人”，再到身家500亿元的资本家……史玉柱演绎的这个“不抛弃不放弃”的故事，让许多人跌破了眼镜，也让许多人点燃了梦想。
案例分析 在大起大落的创业生涯中，史玉柱之所以能笑到最后，是因为他始终坚持“不抛弃、不放弃”理念，在一败涂地时依然自信坚强，才有了东山再起的可能。对创业者来说，成功也许很远，远到你无法再多一点希望；成功也许很近，近到你只需再坚持一步。创业是一个系统的、复杂的体系，从创业之前、创业之初到企业规模不断发展，都需要创业者凭借智慧和勇气，不断寻找出每个阶段的关键点并迅速突破。这个过程，离不开“不抛弃不放弃”的精神。
每一位踌躇满志的创业者，让我们记住一段“不抛弃，不放弃”的商人语录吧：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。绝大多数的人都是死在明天晚上，见不到后天的太阳。所以你希望成功的话，你每天要非常的努力，活好今天你才能度过明天，过了明天你才能见到后天的太阳。对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难能躲避，但不能让别人替你去扛。任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。”细节09 谨慎，稳扎稳打
创业无疑需要澎湃的激情和敢于冒险的自信勇敢，但除此之外，创业者还必须具备稳扎稳打的谨慎精神。因为残酷的现实就在眼前：创业失败的概率很大，几乎是90%以上！3年前新办企业，3年后只有10%左右发展起来的！第一年就倒闭注销的企业占65%以上，第二年被注销的企业在20%以上。
为什么会这样呢？究其原因，那些失败的项目中有85%没有发展潜力，也就是说创业者在选择行业的时候太不慎重，太缺乏眼光。而太冲动、急于求成是另一个失败原因。这给我们的教训就是不要太心急，选好项目再行动，否则你很可能因为不了解市场情况而导致创业失败。创业需要坚毅果敢的决断，而不是一时冲动，想要创业成功，就必须要按部就班，按照一定的步骤稳扎稳打，才能提高成功的概率。道理很简单：如果你还不会走，就想跑，那势必会摔跟头。但是如果勤加练习，通过平时点滴的锻炼积累，就能够在商战中走稳走好，并且奔跑！案例 今麦郎稳扎稳打走向成功
2002年4月，配合媒体宣传，今麦郎试探性地将5000箱今麦郎弹面投入北京、上海等样板市场，结果在当月就被抢购一空。今麦郎由此获得了信心，并开始着手铺货，同时媒体策略也及时跟进，实现转移匹配。多年来，在农村低端市场，华龙主要以“墙体广告+地方电视广告”的投放策略打开市场。这套投放策略显然不适宜城市市场，为此华龙尝试着推出了“新1+1”传播模式。2003年，今麦郎成为华龙销售主力后，开始在央视广告中频频现身。至此，在上市一年半之后，今麦郎配合以大范围的广告攻势，完成了北方13个省市的全线铺货。除了运用电视广告推广今麦郎品牌，华龙还通过与市民生活关系紧密的都市报来配合产品的推广，让消费者对这一新品牌有了更直接的了解和认识。“央视+都市报”的“新1+1”模式使得今麦郎顺利将其在农村市场的成功复制到一线城市。
直到这时候，今麦郎的步步为营才引起了行业老大们的警惕。2004年，一向主推高端市场的康师傅展开战略调整，以二、三级市场为目标，开发出相应的中端、低端产品。同时，在城市市场中，康师傅与统一对今麦郎进行了强而有力地阻击，价格战、促销战、宣传战层出不穷。但这时的今麦郎已经依靠其独有的销售渠道，依靠其稳扎稳打的行事风格，在城市的高端市场站稳了脚跟，能够从容应对巨头的阻击了。
案例分析 客观来说，以华龙当时的资源而言，全国铺货的时间本可以大幅度缩短，但它却没有这样做。前期今麦郎的推广策略一直是谨慎、小心翼翼，以一个被众多方便面企业忽视的卖点——“弹面”为开始，通过老套的广告宣传对市场进行教化。可以看出，华龙并不想过分刺激康师傅和统一，这样使今麦郎能够在一个较为宽松的环境中成长。无疑，这是一种谨慎并且明智的做法。事实也正是如此。直到2004年，康师傅和统一才真正认识到今麦郎的威胁，进而调整战略，对今麦郎进行阻击，并试图渗透二、三级市场。然而今麦郎羽翼已经丰满，最危险的时期已经过去。
今麦郎的成功，给所有创业者的经验是：新成立的企业在上市推广之初一定要谨慎、稳扎稳打，不要将自己直接暴露在强势企业的眼皮底下。因为在自己的实力和市场没有形成规模的时候，过早地显露自己，可能导致强势企业对自己的打压。而且，一开始赚不到钱也不用着急，要谨慎小心地走下去，这是一个学习的过程。一旦等你对行业有了一定的了解，积累了一定的经验，那么你就有了下一步发展的基础。细节10 做自己的信徒
做自己的信徒，就是要你能够自信、自强、自立、自主，具备了这些品质，你就能更好地把握自己，驾驭自己的才能。
自信就是对自己充满信心。要成为一名成功的创业者，必须信念坚定，顽强拼搏，直到成功；自强就是在自信的基础上，敢于实践，不断增长自己各方面的能力与才干，勇于使自己成为生活与事业的强者；自立就是具有独立的人格，具有独立的思维能力，不受传统和世俗偏见的束缚，不受舆论和环境的影响，能自己选择自己的道路，善于设计和规划自己的未来，并采取相应的行动；自主则是要有远见、有敢为人先的胆略和实事求是的科学态度，能把握住自己的航向，直至达到成功的彼岸。
拥有了这些品质，你就可以做自己的信徒，凭借自己的头脑和双手，凭借自己的智慧和才能，凭借自己的努力和奋斗，建立起自己事业的大厦。案例 自强自立的七喜
七喜是美国一种汽水的品牌，它初创时，是独立于百事可乐的，并且曾经与可口可乐、百事可乐等美国饮料巨头展开过一场又一场饮料大战。
当初，相对于可口可乐和百事可乐来说，七喜完全是一个后起之秀的“小弟弟”。所以，要与这两位老大哥以及美国其他饮料进行竞争，就需要自信、自强、自立的精神，要寻找对立的特征，对着干，而不能模仿。
七喜第一次最有效的进攻是1968年。这一年，七喜公司将其生产的柠檬饮料与莱姆饮料定义为“非可乐”饮料，从而在美国的可乐型饮料主流中撕开了一个缺口。将饮料定义成可乐和非可乐是七喜的首创，它无端创造出一种新的消费观念来为它的汽水打开销路。按照它的分法，可口可乐是可乐型饮料的代表，而七喜汽水则是非可乐饮料的代表。如此一来，七喜一下子就进入到与可口可乐齐名的层次了。七喜提出这个划分标准的第一年，其汽水的市场占有率就达到了15%，以后的销量则不断上升，终于成为美国非可乐饮料的第一品牌。
然而好景不长，很快的，其发展势头慢了下来。在激烈的市场竞争中，斗不过“两乐”的七喜公司老板自然很不甘心维持这种局面，他相信自己一定能把销量提上去。
1980年，七喜公司的负责人魏茨曼在翻阅《消费者导报》时看到一篇文章，其中说到，美国人民日益关心咖啡因的摄取量问题，有66%的成人希望能减少或完全消除食品中的咖啡因含量。看到这里，他相信自己已经找到了反击的武器。于是他立即布置公司的研究人员去调查“两乐”中的咖啡因含量。研究人员给他的答复更增加了他的信心：12盎司的可口可乐含有34毫克的咖啡因，而同量的百事可乐则含37毫克。而作为非可乐饮料，七喜汽水的咖啡因含量则为零。
七喜汽水毫不犹豫地发动了“无咖啡因”战役。七喜的进攻非常有效，它打到了人们的心坎上，所以，它的销量节节上升，很快就从第四位上升到第三位。
案例分析 敢于挑战可口可乐与百事可乐这样的大企业，七喜的勇气不可谓不小，但它当然不是盲目自信。尽管可口可乐与百事可乐当时已经非常的强大，但七喜坚信自己能够成功，因为它不打算模仿“两乐”，而是要与其对着干，走自己的路子，做自己的信徒，所以它成功了。而这种自信、自强、自主、自立的创业精神，正是创业者需要拥有的。第三章 创业计划，三思而后行
几乎所有关于创业的教科书都在强调创业经营计划是如何的重要。确实，详细的创业经营计划是创业者把握企业发展的风向标，并且可以随时据此评估经营过程中任务完成的情况。而对于想要募集资金的创业者来说，一份完善的、具有强烈说服力的商业计划书更是必不可少。所以，作为实现创业者创意和远景的线路图，创业计划的作用可以说是生死攸关，创业者在制定它时一定要谨记“三思而后行”。细节11 预则立，不预则废
古人说：预则立，不预则废。创业决不是无风险的淘金行动，任何一个创业者在投资前都应该有一个详细的创业计划，准备好应对困难的投资策略，未雨绸缪，方能临阵不乱。很多创业者仅仅凭自己的“经验”，就贸然投资创业，这样做的风险实在太大。经验不等于计划，经验只是对过去的总结，而计划则是在经验基础上的展望。在资金不足的情况下，创业计划显得尤为重要。案例 成功的企业计划——TCL
荧幕上一匹矫健的黑马，奔跑在无垠的原野上……“因为有承诺，我们义无反顾，马不停蹄；因为有梦想，我们披星戴月，只争朝夕；TCL——成就天地间”。这一《马语篇》的影视广告，昭示了TCL集团20年发展的轨迹，代表着永远奋进的TCL精神；诗一般的激情，谱下了它傲人成长的乐章。
TCL多年来的高速成长，一条重要经验就是企业计划。TCL有计划、有步骤地将全国的市场细分，逐步构筑了全国的营销网络，取得了一次又一次市场战役的成功。企业的竞争，实际上是效率的竞争，也就是单位时间内投入产出比的较量。“速度”是其中一个非常关键的因素，它牵引着企业的运行效率。一个没有速度的企业，是很难在现代竞争中生存的。TCL的发展曾遭遇无数次“恶战”，他们大多数都能够以较快的速度做出反应，进而掌握主动权。这都需要先前的企业计划，没有先前的企业计划，也许事情就不会如此顺利。这也就是商战中的“预则立，不预则废”。
案例分析 创业成功的过程，是积跬步以至千里的旅程，没有计划是不行的。TCL从无到有，从小到大，她所形成的独具特色的创新发展模式、经营理念、多元化战略、企业文化吸引一批又一批经济和管理的专家、学者的关注和研讨。20年的风雨兼程，没有完善、精湛的计划显然是行不通的。有了计划之后，还必须立足“现在”认真执行，集中精力关注你正在走的路。制订一份合理的创业计划，并且脚踏实地地去落实它，企业抗风险的能力将会强得多，创业成功的可能性也会大得多。细节12 口说无凭，计划先行
通过上面一个小节的内容，相信大家已经了解到了创业计划的重要性。成功的创业要以理性的计划为基石，那些创业目的不明确且没有做好创业计划的创业者，成功的概率简直是微乎其微。不过，一份完善的创业计划，当然也不是那么容易制订的。它要求创业者提出一个具有市场前景的产品和服务，并且围绕着产品和服务完成。一份完整、具体、深入的创业计划，要聚焦于特定的策略、目标、计划、行动，要描述公司的创业机会，并提出行动建议。而且，制订出来的创业计划，对于一个非专业人士来说，应该是清晰易懂的。案例 日臻完美的计划成就财富梦
王琪本是一家医院的护士，经常参加医院组织的母婴护理培训，并取得了资格证书。有一次她到北京帮亲戚照顾坐月子的新妈妈，却发现了一个大商机。一位在妇幼保健医院工作的同乡告诉她，平时自己每天都要接触很多孕产妇，发现她们多半是北京的“新移民”，因为娘家和婆家都离得太远，老人又不能来京照顾，因此她们只能靠自己和丈夫。但由于缺乏产期护理知识和对新生儿的护理经验，小夫妻对此十分头痛，有人甚至还因为恐惧患上了产后忧郁症。
听到这里，王琪脑海里突然灵光一现：北京市每年有数以万计的产妇，如果自己开家小型宾馆，专门为那些没有亲人在身边的产妇提供“坐月子”的专业护理服务，一定会大有市场！
想法倒是有了，但是可行吗？于是她开始马不停蹄地奔走在北京各大医院的妇产科病房，进行市场调查。王琪询问一些老家在外地的年轻新妈咪：如果有一个既宽敞又卫生的地方，能专门照顾产妇和婴儿，不需家人帮忙和插手，你们会愿意吗？结果许多产妇说，如果真有这么个好地方，我们马上就去！这下王琪心里有底了，开始认真制订她的创业计划。
在看完了她的创业计划之后，开宾馆的同乡马先生觉得可行，于是把自己部分房间承包给她做成“月子客房”，由她提供专业配套服务，而宾馆提供日常必需品，收费略低，房间租金也便宜。就这样，北京首家月子宾馆——新妈咪月子屋成立了。
在报纸上登出广告的当天，她就接到30多个咨询电话，并很快迎来了第一对顾客。因为她的护理十分专业，那里的环境温馨而舒适，新妈咪坐月子期间都觉得十分轻松、开心。通过产妇们的口口相传，仅仅半年多时间，王琪的“月子宾馆”就渐渐有了名气。
但是业务越来越多之后，问题也接踵而来。比如权责问题，客户层问题等。于是王琪又开始重新制定创业计划。
凡是入住“月子宾馆”的产妇，她都要在与其签订的合同书上注明母亲的饮食禁忌和责任划分，这样就可以有效避免意外纠纷。
同时为了吸引高端顾客，她认为“月子宾馆”应该提供更科学、更专业的服务。为此，她特意高薪聘请了几位退休的妇科医生和教授，作为自己的专业顾问做指导。同时，根据顾客不同的消费能力和护理要求，王琪把收费档次分为从5000元到13000元不等。收费不同，服务的“星级”也不相同。如收费1万元，不但24小时有专人陪护，而且婴儿用的也是高级奶粉、高档纸尿裤等……
她又把护士专业和营养师、保健师的职业联合到一起，给具备这些综合知识的人员定岗为“高级护理师”，并且进行岗前培训，直到考试通过后，高级护理师才有资格为来此“坐月子”的妈妈制定护理计划。而护理计划中还包括排除产妇生育后体内残存的淤血、废气，定期使用器械设施，让月子期间的妈妈们收缩子宫和盆腔等内容。
考虑到都市女性还承担着事业的压力，对体形的恢复有着很高的要求，王琪还特意在休息区里摆上健身球和体形恢复器，供准备回到职场的妈妈们恢复体形所用。产妇人数达到一定数量后，她还聘请了专业的瘦身教练，辅助这些妈妈们恢复身材……
很快地，王琪已包下了整幢宾馆的三百多个房间，手下有上百人。不仅北京白领把来此坐月子当成一种时尚，她的“月子宾馆”还吸引了大批在京工作的外国产妇呢！
案例分析 创业计划对创业者来说，至少相当于一份地图对于一位旅游者所起到的作用。制订创业计划的整个过程，也是创业者的一个开业模拟实验。在此过程中，创业者会发现许多问题并为解决问题设计方案。而且，随着创业过程的实施，创业计划也要相应做出细节上的调整。切实可行的计划，不仅能增强创业者的信心，也能赢得融资人的信任，让创业者获得竞争优势。细节13 运筹帷幄，滴水不漏
创业是一个拼体力的活动，更是一个拼心力的活动。俗话说，商场如战场。创业这项艰苦的系统工程，其困难程度丝毫不亚于进行一场“战争”。正所谓善战者不打无准备之战，创业者在创业之前也必须要做好各种准备工作。准备得越充分，创业者成功的可能性就越大。尤其是在目前产品日益同质化，市场竞争激烈的情况下，创业者的智识和谋略，将在很大程度上决定创业成败。案例 李嘉诚的成功之道
20世纪70年代后期，羽翼刚刚长成的李嘉诚开始雄心勃勃地谋划与实力雄厚并享有种种特权的老牌英资财团一争高下。经过多年积蓄力量，精心策划，李嘉诚首先瞄准了老牌英资财团太古洋行下属的青洲英泥公司，他暗中大量购进青洲英泥的股票，终于坐上了这个香港历史最长，规模最大的水泥公司董事局主席的宝座。不仅如此，他心里始终在盘算着如何吞下和记黄埔集团这头大象。“和黄”属于著名的英资银行汇丰的属下，当时经营不善，赢利不佳，汇丰银行正在暗中物色一个胜任的经营者。1979年9月，汇丰主动将和记黄埔22.2%的股份割让给李嘉诚的长江实业有限公司，使长江实业成了“和黄”企业集团的控股公司。这个消息轰动了整个香港并令股市狂升，因为这是香港历史上第一次由一家华资财团吃掉了英资财团，它是香港华资财团发展史上的一个里程碑，标志着香港华资财团与英资财团平分天下的局面已初步形成。
击败英资置地公司，吞并了“和记黄埔”。李嘉诚潇洒自如地挥舞着集资收购战的魔棒，进行了一系列的收购行动。1986年，李嘉诚财团趁石油价格处于低潮时期，收购赫斯基石油公司52%的控股权，同年12月初，李嘉诚私人斥资港币1000万元，收购英国伦敦上市的克拉夫石油公司4.9%的股权。1988年6月，李嘉诚将扩张的目标回首注目于腾飞之中的亚洲地区，奠基了他在地产业龙头老大的位置。
案例分析 李嘉诚最为成功之处，在于他善于审时度势、运筹帷幄。“运筹帷幄之中，决胜千里之外”不仅是成功军事家的写照，也是财富人物传奇故事的形象描写。不管是成功的人生，还是成功的企业，都要胸怀全局，高瞻远瞩，善于规划，有的放矢。想要成功创业，就必须具备这样的雄才大略，要不断培养运筹帷幄之中，决胜千里之外的智慧。细节14 给未来画一幅蓝图
当你希望创造比现在更好的未来的时候，怎样才能制定出万无一失的周密计划呢？其实你只需要好好想想以下这三个问题应该怎样回答：我所渴望的美好未来究竟是个什么样子？为了实现这样的未来我应该怎样计划呢？为了达到目标，我又该做些什么？
只要这三个问题回答好了，你就给未来勾画出了一幅美好的蓝图。人生是这样，创业也是如此。未来发展规划，是企业形成核心竞争力的根本，也是企业可持续发展的关键所在。制定企业发展规划的目的，既是为了拨开前方的重重迷雾，也是为了应对企业各种权变因素的变化。案例 让我们再次规划未来
默克公司的CFO朱迪·鲁文特于1980年加盟这家公司，当她1990年出任默克公司首席财务官的时候，她已成为美国企业界最有权势的女人，同时也是担任大企业首席财务官的首位女性。
但在2004年的秋天，鲁文特遭遇了她在默克公司长期任职以来最混乱的体验：员工围在公司大楼周围，害怕拿不到自己的工资；股价大幅跳水；公司面临着雪片般的诉讼案件，也陷入了前所未有的公关危机之中。这位业绩优秀的首席财务官，同时也是极具创新能力的领导者，凭借着热情、勇气、毅力、远见，熬过了这场财务危机。
2006年上半年，公司的赢利超过了预期。与赢利同样重要的是，她又开始“谈论公司的未来规划。从2005年到2006年，我们一直都在规划未来。令人兴奋的是我们有着非常出色的业务模式。2004年的时候我很苦恼，因为那时候我就在构想公司的未来。不论发生任何事情，我们都有必要的资金按照自己希望的方式来实现增长。”
坚持不懈的努力让她开始规划未来远景，她的理由是：“远景对于公司领导层至关重要。公司需要聆听远景规划并且对这个规划充满信心。过去几年的事实告诉我们，多数员工留在默克是因为他们对公司规划的远景以及我们的福利制度信心十足，个别员工有些焦虑情绪则是因为当时他们非常疑惑，想知道‘公司的变化会对我造成什么样的影响？我为什么要留在公司？未来的机会在哪里？’非常坦率地说，谁都想加入一个赢利的企业，一个欣欣向荣的企业。”
案例分析 远景规划对创业者来说非常重要，并且它也是打动风险投资者、凝聚人心的有力武器。有了对未来的规划，企业的未来就有了发展方向，创业者也就有了奋斗目标。而且在创业过程中，在企业发展环境发生重大变化的时候，更应该加强对企业未来规划的研究，调整或重新制定切实可行的企业发展战略规划，这才是企业稳步发展的可靠途径。细节15 计划比想象更易说服人
当创业者制定好创业计划，设计好未来蓝图之后，不必马上着手行动。慎重起见，最好还是评估一下自己的创业计划是否可行。因为有效的计划更有说服力，你必须确保自己的计划是切实可行的，所以你需要回答下面这些问题：
你能否用语言清晰地描述出你的创业构想？
你是否了解你所从事的行业？
你是否看到过别人使用过这种方法？
你的想法是否经得起时间考验？
你的设想是为自己还是为别人？
你是否明白什么是潜在的回报？
如果你能清晰、坚定地回答上述几个问题，那么你创业成功的胜算将会很高，你可以开始着手准备创业了。案例 企业的成功发展离不开有效的计划
2003年，当业界人士纷纷惊呼“台式机的微利时代已经来临”，当人们看着一个又一个企业销声匿迹时，紫光却“不合时宜”地决定进军台式机业务。
一年多过去了，李志强的努力没有白费。紫光PC走完了同类厂商3～5年的路，在坚持不放账销售的情况下，销量突破16万台，库存周期23天，资金的平均在途时间只有2.5天，被业界人士惊叹为“紫色奇迹”。
这个奇迹的诞生并不是偶然的，它来源于周密的计划。在决定进军PC领域之前，李志强已经反复考虑过了，他决定挥起“技术利剑”向笔记本的“同价同质化”开刀。在他的计划中，紫光笔记本的产业导向必须与用户导向并重，为每一个特定用户群专门定制产品。所以，紫光笔记本的家族中增添了好几个新成员：专为女性的、专为学生的、专为商务人士、专为高端需求人士的……
正当紫光的台式机、笔记本、扫描仪、智能交通、智能楼宇、渠道分销、医疗电子搞得热热闹闹时，李志强又萌发“巩固优势、整合资源”的新灵感——带领紫光勇闯手机行业。
当然，李志强知道紫光的生产基地从“零”做起是不现实的，但是不怕，他同样有周密的计划。第一步，他同来自台湾的手机生产巨头——仁宝公司——联手在天津建立了紫光海泰手机生产基地。仁宝公司向紫光授权100万台手机订单，紫光首批100万台手机将出口海外。与此同时，紫光还与韩国的手机设计公司深入合作，并且从摩托罗拉揽入100多个精英骨干，以此形成了紫光手机生产的大型团队。
案例分析 紫光“不合时宜”地进军台式机、紫光笔记本的发展、紫光进军手机业、紫光在发展路上的一帆风顺，这都离不开起初有效完善的企业计划。因而，作为创业者，在创业之初不能完全靠自己的想象去做，而是要制定有效贴切的创业计划书，并要不断地完善和分析创业计划。这份详细周密的计划，比任何宏伟的想象更有谱、更有说服力。第二部分 【战略篇】做什么，决定事业高度第四章 做熟不做生
生意场有一句很流行的话：做熟不做生。这句话能流行自然有它的道理，创业领域没有好坏之分，没有对与不对，只有适合与不适合。每个人都有各自的优势和特长，创业者必须认真分析自己的特点，找到适合自己做的事业，才能达到事半功倍的效果。而选择自己熟悉的领域入手，是一条捷径。特别是在创业初期，能否做下去在很大程度上取决于创业者对这个项目的熟悉程度。如果创业者坚持涉足自己并不熟悉的领域，就一定要慎之又慎。细节16 越陌生，越危险
许多创业者在选择项目的时候都会犯难，于是常常向亲朋好友、同事、咨询专家、创业培训机构请教，而他们给创业者的回答往往使得一些人失望：“我们不会也不能直接给你推荐项目，而会教你一整套选择和评估项目的思路，我们希望靠你们自己选择适合自己的项目！”是的，没有人可以告诉你“你应该从事哪个行业”，你所能得到的建议只会是一些原则，比如“越陌生，越危险”。任何时候，你都不能盲目跟风，进入热门生意的不见得人人赚钱。在创业之时，你所选择的项目与自己过去的从业经验、技能、特长和兴趣爱好越吻合，就越有内在和持久的动力，成功可能性越大。案例 越陌生，越危险
葛某从事药厂生产管理已经近7年，后来看到做代理商的朋友们发了，于是就和几个朋友合伙做起了地区代理，因不熟悉市场，产品选择不当，葛某不仅在此项目中一无所获，2年中还赔了10多万元，加上自己的机会成本共损失近30多万元。
眼看着做代理行不通，葛某不甘心，又打算与几个朋友合伙做餐饮。他们每个人都拿出一些钱，商量着开一家酒楼。但等到200万元资金到位准备装修时，才发现200万元根本不够，无奈又各自借了很多钱。原来，大家只是想象着干餐饮“有多赚钱”，但真正懂得行道的却没有一个。由于先期没做任何预算，又对餐饮行业太过陌生，酒楼勉强经营了一段，不但没挣钱，还欠了很多外债，几个要好的朋友也不欢而散。无奈，葛某只好再次放弃餐饮业，重新进入一家保健品公司做起了老本行。
案例分析 三百六十行，行行出状元。任何行业都是行家才能挣到钱，不要眼红其他人的收益，对于自己不熟悉的行业尽量不要参与。比如案例中的葛某，做熟了生产管理，却因听说做代理赚钱而改行，可是刚刚入门的他看不懂产品，也找不到合适的进货渠道，等他弄懂产品摸清行情时，很可能市场已被他人捷足先登，甚至还有可能已吃进了大批一百年也卖不出去的垃圾产品，所以会赔得一塌糊涂。所以，创业者在选择行业的时候，一定不要像案例中的葛某一样，而是要选择自己有所了解的行业。细节17 做你擅长做的事
对于创业的成功，比尔·盖茨曾说过这样一句高度概括的话：“做自己最擅长的事。”微软公司创立时只有比尔·盖茨和艾伦两个人，他们最大的长处是编程技术和法律经验。两个人立足于自己的长处，成功地奠定了在这个领域的坚实基础。在以后的20多年里，他们一直不改初衷，“顽固”地在软件领域耕耘，任凭信息产业和经济环境风云变幻，从来没有考虑过涉足其他经营。结果，他们有了今天这样的成就。
如果你用心去观察那些成大事的成功者，他们都有一个共同的特征：心中有一把丈量自己的尺子，知道自己该干什么，不该干什么。有了自知之明，就可以扬长避短，再抓住发展机遇，这个世界上便有了“塑料大王”、“汽车大王”、“钢铁大王”等企业巨人。
正如一个国家选择经济战略一样，每个人都应该选择自己最擅长的创业项目，做自己最擅长的事。换句话说，当你在与人相比时，不必羡慕别人，你自己的专长对你才是最有利的，这就是经济学强调的“比较利益”。案例 耐克快速成功的秘诀
耐克正式命名是在1978年，到1999年时，它的销售额已达到95亿美元，跨入《财富》500强行列，超过了原来同行业的领袖品牌阿迪达斯、锐步，被誉为近20年来世界上最成功的消费品公司。
耐克成功的重要因素之一，是它的中间商品牌路线。为了显示自己在市场方面的核心优势，它不建立生产基地，自己也不生产耐克鞋，而是在全世界寻找条件最好的生产商为耐克生产。它选择生产商的标准是：成本低，交货及时，品质有保证。这样，耐克规避了制造业公司的风险，专心于产品的研究与开发，快速推出新款式，大大缩短了产品生命周期。
耐克的另一成功要素是传播。它利用青少年崇拜的偶像如迈克尔·乔丹等进行传播，还利用电子游戏设计耐克的专用游戏。每当推出新款式，就请来乐队进行演奏，传递出一种变革思想和品质。耐克的传播策略使其品牌知名度迅速提升，从而建立了具有高度认同感的品牌资产价值。
案例分析 耐克的成功在于：它专注于做自己最擅长的事——设计和营销，把不擅长的事——生产和物流交给别人去做。无论你的创业项目是什么，你都应该自己问自己这样一个问题：“这真的是我所擅长的吗？”做自己擅长的项目，你才更容易成功！细节18 你的技术就是饭碗
可能所有的创业者都觉得资本是最重要的因素，倘若没有资本，自己就是一无所有。诚然，对创业来说，资本非常重要，但除此之外，还有其他一些关乎大局的因素，比如技术。创业离不开技术支持，没有技术，如同鸿鹄失去展翅翱翔的羽翼，空有凌云之志，却无法奋发腾飞。从某种意义上说，技术是创业的资本，也是发展的原动力。在全民创业的“群英谱”中，有很多拥有技术并在创业道路上奋发前行的创业者，他们正试图通过自身的技术开启财富之门。如果你本身有某项技术，那么它就可能成为你创业的突破口。案例 靠自己的技术创业
李某是一个退休工程仪器设计师，他看好教学仪器市场，想利用自己的特长开一家教学仪器公司。可是，当他仔细做过市场调查后，发现现在市场上教学仪器公司多如牛毛，而且个个神通广大、精明能干，怎么办呢？
他开始思考对手的劣势和自己的优势：自己有过多年的工程仪器设计经验，在工程设计上时常有独特的创新，曾经获得过多项国家专利，只不过那时候自己尚在职，属于职务发明，专利归之于单位；现在自己退休了，如果再有创造发明，就可以申请为自己的专利了。那么，在技术上，就可以为对手筑起壁垒。另外，在客户资源上，自己在单位时，曾与多家学校都有过合作，帮助他们设计过教学仪器，现在有些客户仍旧会不时地来找自己帮忙，这是他可以利用的资源。那么，有了技术，有了客户资源，生产问题比较好解决；自己年纪大了，不想再拉大摊子，委托加工就好了，现在江浙、广东、包括就近的山东，愿意承接来料、来样、来件加工的小工厂多的是，从中找几家就可以解决问题。
分析完之后，这位退休工程师对自己的创业计划越来越有把握。他开始行动，找了过去的一帮老哥们，很快把摊子拉起来。在营销方法上，他们也采取了比较保险的方法，不是拿产品去找市场，而是根据市场去设计和生产产品。他们还和学校交流，看对方需要什么样的仪器，价位多少能接受，然后再有针对性地拿出解决方案，双方皆大欢喜。从创业开始的第二个月，他们就坐在那里数钱了。
案例分析 这是一个靠技术创业的典范，相信会对你有所启发。那些不得不让自己的创业计划胎死腹中的创业者，往往都对创业的行业没有太多了解，而且在技术方面也不完全懂。李某的创业经历向我们证明了，技术就是你的饭碗，如果创业者能够利用自己的行业优势发展企业，就不用害怕其他成功企业对自己构成威胁，因为你能开拓一片属于自己的天空。细节19 将idea变成现实
任何好的项目和好的企业都是做出来的，而不是想出来的。创业者要做的事情，就是把自己的想法变成现实，否则，他只是一个空想家而不是创业者。任何人都可以有一个或许多想法，但能不能把想法变成现实，这才是最关键的。有很多事情，在普通人眼里，甚至在风险投资者眼里，都是异想天开的妄想，是一些看似疯狂的事情。然而那些“偏执狂”的创业者，却没有把自己的梦想只停留在想法上，因此才造就了今天那么多的知名企业。
案例 iPod诞生于把想法变成现实
相对于20年前一度走入低谷，苹果现在已经完全复苏了。苹果的品牌影响力很大程度上来自于乔布斯（Steve Jobs）的传奇故事。1997年，苹果几乎破产，作为创业者的乔布斯重返公司，把苹果彻底改造为面向消费者的厂商。
把想法变成现实，正是苹果的看家本领。它的优势在于能把自己的新想法和其他人的技术结合在一起，然后用一流的软件和时髦的设计包装新产品。iPod就是这样一个实践的产物，它源自苹果雇佣的一个咨询顾问的想法，然后把一些市场上已经有的零部件拼装在一起，再使用了一个简单易用的软件。iPod使用的是已有的iTunes自动播放软件，这也不是苹果的原创，而是它买来后加以改进的。总的来说，苹果是一个技术的整合者，它不惧怕从外面引入技术，但总会在其中加入自己的想法，成就了独一无二的苹果。
案例分析 “把想法变成现实，是苹果的看家本领”，也是创业者必备的素质。假如不能把自己的想法变成现实，创业就无从谈起。从另一方面说，这也意味着创业者必须有自己的想法，哪怕是模仿别人，主要加入自己的一点创意，就会得出属于自己的东西。另外，你的想法不一定会得到身边众人的一致赞同，这就需要创业者不因别人的劝说或看法而动摇自己的目标和想法，要能承受一般人所不能承受的压力，才能获得一般人所不能获得的成功。细节20 做点燃激情的事
激情不是一个空洞的名词，它是一种惊人的力量，可以融化一切，正如西点军校将军戴维·格立森所说，“要想获得这个世界上的最大奖赏，你必须拥有过去最伟大的开拓者所拥有的将梦想转化为全部有价值的献身热情，以此来发展和展示自己的才能。”
每一个创业者都希望能实现自己美好的梦想，让事业结出累累硕果，能否达到这一目标，其中一个关键因素是心态。所以你所要做的就是，找到能够点燃你激情的事业，让无穷的力量激荡在胸中，成为创业的巨大动力，从而演绎出精彩，创造灿烂的明天。案例 激情铸造的艺术工厂
当Sam Coronado还是一个艺术系的学生时，他的一位朋友给他提出了这样的建议：“你最好找到一份其他的工作，否则你马上就要被饿死了。”因为怕被朋友言中，Coronado参加了绘图课程的学习，并用所学到的技能维持正常的生活，并在晚上的空闲时间里进行艺术创作。
Coronado的艺术生涯开始于1969年，当时Texas Instruments聘请他担任技术讲解员。也就从那时起，他自己的工作室逐渐引起了丝网艺术和拉丁美洲艺术领域的广泛关注，而且他的艺术作品也经常被送往美国、墨西哥、欧洲和非洲等地进行展出。
在1992年，对Self-Help Graphics艺术中心进行参观之后，Coronado对丝网印刷技术产生了兴趣。他说：“正是这次参观点燃了我对目前所从事的事业的热情。我将这种艺术形式带到了得克萨斯州，并在我的绘画工作室里成立了工厂，现在，它已经成为了一个版画复制工作室。”
绘画一直都是Coronado的最爱，但他认为丝网印刷更适合他来做——很多来他的工作室参观的艺术家也同意这种说法。他说：“令人惊讶的是，我们能生产出几乎与绘画作品一模一样的印刷品。我们已经帮助很多艺术家来复制自己的作品。他们有时候都不敢相信能够印刷出与原稿如此接近的页面。其实，这完全取决于艺术家本身和他们的艺术风格。如果他们懂得如何分色，就能对作品的生产方式进行全面控制。”
他的工作室成为传递拉丁美洲艺术家心声的平台，虽然有限的资金不能让这个工作室购买Coronado所喜欢的设备，但是他贡献出了自己的电脑，并且保证所有在这里工作的人都能使用它们。这些电脑能帮助艺术家们将自己的数字作品转变为精美的丝网印刷品。这份工作能让艺术家将纸张的表面特性与艺术作品完美地结合起来，这让Coronado充满激情。
Coronado工作室为艺术家提供的Serie Project服务是不收取任何费用的，而且它还能为艺术家们提供了一个供他们在夜晚进行工作和修和休息的住所。Coronado表示，有些艺术家整个晚上都留在工作室里，因为他们毕竟只有一个星期的时间来完成自己的工作。销售和捐赠收入占到了Coronado工作室和Serie Project活动经费的25%，当地和国家拨款填补了另外75%的空缺。这就是所谓的艺术生活，但最令Coronado骄傲的是他能为公众带来精美的艺术复制品，而且能与不同等级的艺术家进行合作。对艺术的巨大热爱产生的激情，成就了他独特的事业。
案例分析 很多在我们看来不可思议的事业之所以能够成功，都源于心中的某种信念。或者热爱或者坚信，总之都是充满激情。本身就是艺术家的Coronado，数十年来对艺术的无比热爱和不懈追求终于成就了他的梦想。他已经为两百多位艺术家复制过精美的作品。正是这份对他有巨大吸引力的工作不断点燃他的激情，推动着他建立起了自己的艺术工厂。
我们常说“事在人为”，人的能力就如一座冰山，已经发挥出来的部分是浮在水面上的那部分，还没有发挥出来的部分是隐藏在水下面的部分。假如你能以一种积极的心态去面对创业，相信你的激情创业必定会充满快乐和力量，你的创业梦想也会因激情而更灿烂。最重要的是，激情的充分发挥和调动，会刺激冰山下面那部分巨大潜能的释放。第五章 寻找市场的缝隙
以往我们常常用“在夹缝里生存”形容处境艰难，但在今日的商业社会，如果你的企业能够在一个别人都看不到的缝隙里落地生根，那么它所遭受的阻力将会比别的企业小很多，将会更快开花结果。当它生存下来之后，就可以茁壮成长，为自己争取更多的养分来谋求发展。也就是说，小资本的创业者，要学会在市场中寻找可以赢利的缝隙，从而建立起自己独特的、极具吸引力的业务领域。如此一来，创业的压力和阻力会小很多，也不必担心新的进入者及竞争。细节21 市场调查，掌握全局
第四章我们提到了创业需要制定出可行的目标和计划，但目标和计划的制订不是凭空想出来的，而是要有根据地预测。第一步，就是做好市场调查。在国外，任何一项工作的实施，必须以市场调查为前提。如果企业在经过充分、大量的市场调查后，做出一个符合调查结论的营销决策，却不幸在实践中失败了，企业的领导人会耸耸肩，认为他很不幸，然后重新去寻找解决问题的方法。相反，如果未经过市场调查，单凭经验、感觉、判断等做出营销决策并实施，不论成败与否，这个人立即可以卷铺盖走人了。由此可见市场调查在制定决策过程中的重要地位，这也是每一位创业者都要铭记在心的。案例 麦当劳的市场调查
美国麦当劳公司从一家名不见经传的快餐店，迅速发展成为国内有500多家分公司，在全世界40多个国家和地区有4000多家分店的国际快餐经营集团，它的成功当然会为创业者提供许多可供借鉴的宝贵经验。很多人都感兴趣的一个问题是，如此快速、大规模的市场扩张，它们的营销部门是怎么做到的？其实，答案很简单，麦当劳的市场营销部门只是遵循了的一个宗旨，那就是：用市场研究的成功，确保市场营销的成功。
据说，当年麦当劳要来北京投资。于是就派了两名工作人员来到北京某繁华街道做市场调查。第一名市场调查人员看了看繁华的街道，和街上拥挤的人群就回去了。回到总部对负责人说，北京很繁华，人流量也很大，所以这里可以开一家麦当劳。第二个市场调查员同样也来到了这个路段，从早上到晚上，分时段的拿出表来做每个时段的人流分布情况，并对每个时段的人流高峰期，每分钟、每小时经过的人流数量都进行了统计和记录。然后又用了几天的时间，对不同年龄段人群以赠送小礼品的形式进行抽样调查，了解到他们对外国快餐的感受和喜好成度等。通过几天的调查，回到总部的调查员把这样一份详尽的市场调查报告交到了负责人的手中。相信看到这里，聪明的你一定会猜出来后来谁的报告被采纳，并委以重任做中国市场投资的负责人。
案例分析 “不做市场调查，赔死活该”，这句话虽然难听，却是很多人在或成功或失败的经历之中总结出来的肺腑之言。不要小看一个简单的市场调查工作，市场需求饱和程度，以及各方面的竞争优势与劣势的，对企业的成功与否，起着至关重要的作用。
当然，我们这里说的市场调查，还同时包括市场分析。一个训练有素的创业者，在投资一个项目前，一般都会先做市场调查和市场分析，然后再做商业计划。市场调查和分析的作用在于，创业者可以根据分析得来的结果制定战略规划，分析投资项目的外部宏观环境、行业竞争结构、市场结构、竞争态势等，进而做好市场细分和市场定位。只有进行过实际、深入的市场调查和分析之后做出的商业计划，才是可行的，有说服力的。细节22 开垦一片“处女地”
在当今社会激烈的竞争环境中，争做第一尤其重要。对于刚刚进入市场的创业者来说，做最强壮最庞大的第一太难，但你完全可以做最迅速最新颖的第一。当你能够开辟出一片属于自己的“处女地”时，你就可以自豪地站在第一的位置。而做到第一，就意味着站在市场的制高点，握有主动权，利润当然会很可观。相反，如果畏首畏尾，不敢自己尝试创新，等看到别人成功后才步人后尘，企图分一杯羹，许多情况下只会有“别人捡了西瓜我捡芝麻”的结局。所以，想要成功创业，就要敢于当第一个吃螃蟹的人。有了科学的分析和详细的市场调查作依据之后，创业者就有足够的理由去尝试创新，不断摸索，找出适合自己和企业发展的道路。案例 一个勇于“吃螃蟹”的人领导的安踏
每个成功企业家的创业史，都有一个从无到有的发展历程。而安踏，正是在丁志忠的领导下，一步一步茁壮成长，不断走向成熟。
作为国内第一个用体育明星做广告的运动鞋企业，安踏总裁丁志忠被称为“第一个吃螃蟹”的人，随后几年，中国鞋业成了体育明星与娱乐明星争奇斗艳的舞台。“明星战”、“广告战”使得中国运动鞋市场硝烟弥漫，在这场战争及随后的品牌战中，安踏却始终保持着领先地位。
20世纪80年代，初中毕业的那个夏天，17岁的丁志忠提出要到北京发展，家里人都不理解。父亲让他说出理由来。丁志忠就说，每天都有外地人拿了钱来买东西，几乎什么都能卖掉，我们为什么不主动把晋江的商品拿出去销售？丁父的鞋厂那时候也是刚办起来，经济并不宽裕，但却被儿子说服，掏出了1万多元，让丁志忠买了600双晋江鞋到北京去卖。
为了把晋江的货摆进北京西单商场的柜台，丁志忠天天去找商场的人，一开始别人都不同意，还对他说：“你才多大啊，就跑出来做生意？”丁志忠硬着头皮说自己有20岁了。他也不管别人的脸色，特别真诚地介绍起晋江产品的优势，连续去了一个多月，商场的人终于答应去晋江看看。丁志忠高兴得不得了，赶紧先回晋江准备。最后，在北京所有的大商场，丁志忠都为晋江的鞋厂争取到了专门的柜台。仅两年的时间，丁志忠打通了北京最权威也是最艰难的销售通道——北京王府井商场。
第一个吃下螃蟹的人，成功地把销路打开了。一边是晋江丰富的货源，一边是宽广的销售渠道，不是可以就此稳赚了吗？但1991年，丁志忠却又重新回到了晋江。原来，晋江鞋在北京的低价销售深深刺激了丁志忠。当时，市场上比较有名的“青岛双星”、上海火炬牌等鞋已经有相当一部分是在晋江生产，说明晋江鞋质量没有问题。带着四年赚下的20万元，丁志忠在晋江重新开厂起步，那时候，他的想法已经很明确：一定要把企业做大，把品牌打响。
1999年，一场国内鞋业的广告大战和体育明星大战孕育而生，丁志忠又一次成为第一个吃螃蟹的人。160万元，“我选择，我喜欢”，孔令辉成为安踏历时两年的形象代言人；500万元，是安踏在央视投放广告的预算价格。结果，随着孔令辉在奥运会上的出色表现和他极具个性的“我选择，我喜欢”，安踏迅速完成了品牌树立和传播，并极大地拉动了市场的成长。这次“吃螃蟹”的结果是：从2000年到2004年，连续4年，安踏运动鞋市场综合占有率居全国第一。
案例分析 “安踏”这个品牌的成功树立，源于丁志忠独特的眼光，利用名人效应广为宣传。因为在这个领域，丁志忠是第一个吃螃蟹的人。但我们也可以看到，在此之前，丁志忠已经不止一次勇争第一了。想要做一名成功的创业者，就要像丁志忠那样，既有敏锐的眼光，又有惊人的魄力，开垦出适合自己或企业发展的“处女地”。细节23 发掘细分行业的机会
今天，想要在产品日益同质化、市场竞争日益白热化的企业丛林中胜出，创业者一定要有市场细分的概念，也就是通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。你千万不要企图满足所有人的所有需求。一个企业、一个品牌只要能满足一部分人的一部分需求，并且坚持不断改进，就能享用成功的财富蛋糕了。案例 史玉柱成功的秘诀
目前，国内市场的现状是各大诸侯风云会聚，谁也赢不了谁，谁也吃不了谁，市场没有升级，大家都在拼同一块市场。这个时候，如果有外力的介入，打破这种博弈平衡，很可能会改变这种现象。史玉柱就是这么做的，他在现有的市场下，成功地采用切割术，把一块块看上去不太起眼的细分市场（送礼市场、网游市场）做到了最大化。
我们再熟悉不过的脑白金，它在规格上采用胶囊和口服液的形式，以便与其他保健品区分，一下子火了好几年；黄金搭档作为追随者适时上市，它以提升生活质量、综合调理、把维生素送到各个人群为卖点；同样，在国内市场空白的情况下，史玉柱为中国网民度身制作了“征途”这个网络游戏，“上征途挣工资”也成了流行口号；随后，我们又看到了黄金酒这个概念，它同样是顺应送礼需求而成，在保健酒市场上成功引入了五粮液这个酒业老大，其酒类品质无懈可击，一出场就赢得了满堂彩。后来，当“鹰牌”和“初元”，以及一些其他知名品牌后期跟进时，对史玉柱来说已不再重要了。
案例分析 史玉柱的出手，使各个市场都有了做大的可能。以前大家都只懂得为市场拼得你死我活，没有人肯在“需求行为”上动脑筋。即使是上央视做广告，也不过是在同一市场上教育同一群消费者，结果自然是两败俱伤。但史玉柱的成功，让我们看到了另一种可能性。作为创业者，你需要向他学习的就是要善于发掘细分行业的机会，并根据产品特性进行合理的市场细分，从而为成功创业奠定基础。
那么，创业者应该如何进行市场细分呢？一般来说，可以遵循以下几个步骤：依据需求选定产品市场范围；列举潜在顾客的基本需求；分析潜在顾客的不同需求；移去潜在顾客的共同需求；分市场暂时取名；进一步认识细分市场的特点；测量各分市场的大小。以上步骤基本决定了各分市场的类型，接下来还要测量各分市场潜在顾客的数量。如果顾客数量太少，这个市场也许就不值得留恋。细节24 金矿就在你身边
对创业者来说，“好点子”的作用不言而喻。想要创业，首先要有一个好的构思，这个构思从何而来呢？在多方寻找灵感的时候，创业者不妨多关注自己身边的各种机会，也许金矿就在你身边。你周围环境中所有的问题、变化、竞争、新知识、新技术，都有可能成为宝贵商机的来源，在这些方面多留心，会比你盯着远方苦苦寻觅的效果要好得多。案例 不安分的淘金者
1850年，一则令人惊喜的消息为人们带来了无穷的希望和幻想：美国西部发现了大片金矿，淘金的美梦每个人都在做。于是，无数个想一夜致富的人们如潮水般涌向那曾经是人迹罕至、荒凉萧条的西部不毛之地。李维·施特劳斯当时20多岁，他心中的冒险因子在蠢蠢欲动，犹太人天生的不安分让他不安于做一个安稳的小职员，他渴望冒险，通过自己的劳动、运气赌一把，于是他放弃了这个过于无味的工作，加入到浩浩荡荡的淘金人流之中。
到了之后，他才发现自己有多莽撞，曾经荒凉的西部现在到处都是淘金的人群，到处都是帐篷，这么多的人蜗居在一个个帐篷里，能实现发财梦吗？能满意而归吗？难道自己抛弃工作来到这里，就这样无望地等待？他陷入深深的思考之中。
然后，他开一家日用品小店，不再从土里淘金，而是从淘金人身上开始自己新的梦想。小店的生意很不错，但帆布却没人理会，眼看就要赔本了。他本来以为帐篷是人们的必需品，所以购进了大量帆布，却没想到竟然无人问津，看着积压的帆布，他非常沮丧。
这时，一位淘金工人迎面走来并注视着帆布。他连忙高兴地迎上前去，热情地问道：“您是不是想买些帆布搭帐篷？”那工人摇摇头：“我不需要再搭一个帐篷，我需要的是像帐篷一样坚硬耐磨的裤子，你有吗？”“裤子？为什么？”李维·施特劳斯惊奇地问道。那工人告诉他，淘金的工作很艰苦，衣裤经常要与石头、砂土摩擦，棉布做的裤子不耐穿，几天就磨破了。“如果用这些厚厚的帆布做成裤子，肯定又结实又耐磨，说不定会大受欢迎呢！”
淘金工人的这番话提醒了李维·施特劳斯。他想，反正这些帆布也卖不出去，何不试一试做裤子呢？于是，他灵机一动，用带来的厚帆布效仿美国西部的一位牧工杰恩所特制的一条式样新奇而又特别结实耐用的棕色工作裤，向矿工们出售。
于是，世界上第一条日后被称为“牛仔裤”的帆布工装裤，在李维·施特劳斯手中诞生了。当时，它被工人们叫做“李维氏工装裤”。当牛仔裤风靡全球时，李维真的淘到了自己的金矿。
案例分析 任何问题都孕育着机会。在真实的金矿面前，李维看到的是别的金矿。那么创业者呢？我们身边的金矿无处不在，关键看你有没有那双慧眼。创业需要机会，而机会要靠发现。如何寻找合适的创业机会？如何把握创业商机？这些都是你要学习的。当然，发现金矿不是一件容易的事情，这就要求创业者平时多看、多听、多想，养成市场调研的习惯，还要有自己独特的思维，这样才能发现和抓住被别人忽视或遗忘的机会。细节25 你能让它不一样吗
人们在成年之后之所以问题越来越少，好奇心之所以越来越浅，是因为多数人的思维定式在成长的不断学习的过程中已经形成。生活环境中的种种事务已经被人们认为是想当然，许许多多的产品实际都有了必然的标准。但有的时候，创业要的正是与众不同，因为在标准化体系、大生产思维下形成的思想体系，已经不能满足人们对个性化的需求了。
过多的“理性思维”有时会纵容自己的经验扼杀掉自己的创新。作为创业者，我们不应该有过多的顾虑。我们应该放飞自己的想象翅膀，大胆地想，甚至找到更敢于想象的人帮我们一起畅想。有许许多多创业指导专家会认为“想的时候要大胆，做的时候要心细”。是的，盲目的行动是有风险的，那么我们完全要依据“市场调查”的结果行事吗？并不尽然。案例 小猫形状的意大利面
你会吃像足球、小猫、帆船或山羊一样形状的意大利面食吗？是的，那就是田纳西州纳什维尔市的约翰·阿伦（John＆nbsp；Aron）和凯里·阿伦（Carey Aron）决定对普通的旧式意大利面食所做的改进。这种形状的意大利面食只是阿伦公司——意大利面食店（The Pasta Shoppe）——生产和销售的美食中的一小部分。
为了实现自己开公司的梦想，阿伦兄弟在1993年放弃了在公司做雇员的生活，并离开了纽约。意大利面食是他们的创业激情，他们感觉自己可以做出独一无二的意大利面食产品，并且会比现在市场上大部分厂商的产品质量高。所以，他们把本来是普通类型的产品，进行与众不同的弯曲，制造出颇有价值的产品变种。在这个过程中，这两位企业家把一个独特的创意变成了可行的生意，颇受年轻人欢迎。
案例分析 当你发现那些造型可爱的面条不仅好看而且美味时，会不会成为这家店的忠实顾客？同样是卖意大利面，这家店可以做到世界闻名，美味是重要原因之一，但你绝对不能忽视那些奇特造型的功劳。有时候人们决定买你的产品往往只出于一个目的，那就是让自己看起来“与众不同”！
以一种硬壳的双肩背包为例，在上海的一些商场里摆着这种包包。塑料的外壳，硬硬的圆圆的；手感不好，外观也不是十分漂亮。如果你“武断地认为”这款名为“恐龙蛋”设计不会有市场，那就错了，你会看到许多小女孩来“组团选购”。为什么呢？这款商品价格比一般的书包还要贵一些呢。或许你想不明白，但是那些小你很多岁的孩子们明白。他们显然不会“分析产品或服务会给我们带来什么好处”，他们只会说“你不觉得这个书包很奇怪吗，它是硬壳的呀！”你瞧，这就是她们的购买理由。
成功人士的创业史都是独一无二的，他们从一开始就会进行与众不同的思考。正如最擅长“标新立异”的世界名表——SWATCH的领袖所言：“我这个60岁的身体里面装着一颗6岁的心灵，因此我可以带领着SWATCH在腕表行业不断的创新。”
不过，需要注意的是，并不是每个大胆的想法都能转化为创业机会。那么，如何判断一个好的商业机会呢？《21世纪创业》的作者杰夫里·A.第莫斯教授提出，好的商业机会有以下四个特征：第一，它很能吸引顾客；第二，它能在你的商业环境中行得通；第三，它必须在竞争对手想到之前及时推出，并有足够的市场推广的时间；第四，你必须有与之相关的资源，包括人、财、物、信息、时间以及技能。想要创业的你，可以牢记并作为参考。第六章 站在牢固的利基之上
我们先来解释一个概念——利基，按照菲利普·科特勤在《营销管理》中的定义，利基是“更窄地确定某些群体”，这是一个小市场，并且它的需要没有被服务好，或者说“有获取利益的基础”（这种有利的市场位置在西方称之为“Niche”，海外通常译作“利基”）。企业在确定利基市场后，往往用更加专业化的经营来获取最大限度的收益，从而在强大的市场夹缝中寻求自己的出路。倘若一个企业能够站在牢固的利基之上，就不愁不能赢利。细节26 最怕入错行
美国《财富》杂志和《福布斯》杂志访问目前连续十一年蝉联世界首富的比尔·盖茨时问：“比尔，你身为世界首富，你到底怎么样成为世界首富？因为只有你才可以告诉我们成为世界首富的秘诀。”比尔·盖茨说：“事实上我之所以真正成为世界首富，除了知识、人脉和很会行销之外，有一个原因是大部分人没有发现的，那就是眼光好。”
如果拿这个问题去问亚洲首富孙正义，相信他也会这么回答。24岁那年决定创业时，他研究了40种行业，想要找出哪种行业最赚钱，最后他选择了投身IT（信息技术）行业，成为互联网的最早一批投资商。
中国有句古话：男怕选错行，女怕嫁错郎！虽然时代不同了，但这个道理依然管用。当我们决定创业时，首先要对这个行业有所评估，并且要看它是不是适合自己，以免入错行。案例 破灭的老板梦
长春市的赵新是1999年在原单位工商银行买断工龄后开始自己创业的。那时他见IT行业不错，就在欧亚科技城租了50平方米的地方，做了清华同方MP3、移动硬盘、U盘等产品的吉林省总代理。他以为交完了代理费就可以赚钱了，可是第一个月厂家告诉他没有完成任务，第二月又告诉他没有完成任务，等到第四个月的时候厂家要收回他的代理权，他才知原来只靠卖货是赚不到钱的，必须要发展渠道。于是他才开始雇业务员跑市场，准备终端会议。费用花了不少，可结果只招上来两名经销商。春节前又由于没有做好销售计划，导致旺季淡销。当赵新年底结算时才惊讶地发现自己竟然赔了10万元，仅仅是因为他选择了一个从没有涉猎的行业，仅仅是因为他不懂这行的市场规律和运作策略。赵新回忆起创业之初的遭遇时，无奈地感慨道：虽说自己是花钱买教训，但也不太值得，走了那么长的冤枉路，是花多少钱都买不回来的啊。
同在生行里吃尽苦头的赵新相比，加盟速食连锁的韩旭阳不但赔得一塌糊涂，还被骗得伤痕累累。宁波的韩旭阳几年前做工艺品批发生意赚了些钱，一直想投资餐饮行业。因为他知道自己不懂这行，所以想走加盟连锁的形式，这样风险低些。2003年6月，他被“万兔速丽”广告语吸引——“加盟精美速食店只要2万元，轻轻松松当老板”。他随后就打电话咨询，对方业务经理说：“加盟这个项目很有前景，公司可以提供大到技术、服务、策划，小到门面选址、员工培训等一系列服务。”韩旭阳被对方业务经理说得动心了，最后花了2万元签下了在杭州市开一家加盟店的协议。可出乎意料的是，开业没多久就门庭冷落，一直亏损。后来他在杭州、上海等地发现了很多类似的加盟店，他们的经营状况都同他一样。于是他向杭州市万兔速丽有限公司张总提议每隔半年或一年开一次加盟商大会，让大家互相交流，共同商讨如何把品牌做大的问题，张总只是轻轻地一笑了之。2005年7月，“万兔速丽加盟连锁”骗局被媒体揭穿时，韩旭阳才恍然大悟，知道自己的“老板梦”像肥皂泡一样破灭了。
案例分析 和他们一样失败的创业者比比皆是。虽然大家失败的直接原因各不相同，但根本原因往往都在于一开始就选错了行业。选对行业之所以至关重要，是因为大多数小本创业者都没有足够的剩余资金来做备用金，一旦失败后就很难回头。如果选对了行业，产品畅销和利润幅度大的话，就会在很短时间内回本和赢利。但是，在缺乏真正做老板的眼光、思维方式和积极进取的心态时，我们很容易选错行业。
所以，小本投资的创业者一定要谨慎，不要被当大老板的虚荣心和赚大钱的暴富心理所怂恿，在不理智思维的支配下做出错误的决定。其实介入不熟悉的行业并不是最可怕的，可怕的是盲目和无知。在进入任何行业时，事先都要充分地与业内人士进行沟通，最详细地了解这行的操作过程，最真实地掌握其中一些鲜为人知的商业情报。如果条件允许，最好是能亲自到同行那里去工作一段时间，这也是一个从行外人变成行内人的途径。只有这样才不至于走冤枉路花冤枉钱，而是走捷径赚快钱。细节27 找到“现金牛”
波士顿矩阵公司把企业产品划分为瘦狗、问题、明星和金牛四个类型。金牛是指在成熟市场阶段占主导地位的产品，能提供大量现金，因此又被称作现金牛。根据西方正统财务原则和管理学院教义：现金牛是最珍贵的业务，企业应该采取的战略是收获。
任何企业家最梦寐以求的事莫过于企业能实现持续不断的长远增长。用波士顿管理矩阵来分析，企业要达到这样的目标，就必须同时拥有自己的现金牛业务（正在为企业提供大量现金支持的优良业务）、明星业务（前景广阔有发展潜力，但却未能给企业马上带来大量现金支持的业务）和问题业务（发展前景不明朗，但一旦为市场认可即有巨大发展潜力的业务）。
对于已经生存下来的企业来说，正确做法是同时拥有现金牛业务、明星业务和问题业务，并致力促使明星业务变成现金牛业务，问题业务变成明星业务。如果能达到这样的业务平衡，企业就不断有新的现金牛业务出现，长期保证企业的现金流稳定乃至不断扩大。然而对于创业者来说，你首先要做的就是找到那条自己企业中的“现金牛”。案例 不断寻找现金牛的英特尔“Don't be encumbered by history, do something wonderful（不为历史羁绊，放手创造绚烂）”。这是英特尔联合创始人诺伊斯的激情话语。如今，这句名言已引领英特尔走过了坎坷而又辉煌的40年。这个数字，即使在明星企业荟萃的硅谷，也可谓是一个奇迹。
英特尔的技术发展，要从大名鼎鼎的4004处理器谈起。但在创业初期，英特尔的主要开发方向其实是半导体存储器。采用半导体内存之前，计算机安装的是磁芯内存，这种文件存储器的制造工艺费时费力，产品体积庞大，存取速度也很慢。研制新内存是当时业界的迫切要求。
英特尔抓住了取代磁芯内存的机遇。1969年，当英特尔决定向内存技术发起冲击时，已经有6家美国公司也在为此厉兵秣马。这7家公司共同参与了同一个项目的竞标。当时，半导体技术已经发展到可以在硅片上安装更多晶体管，由此带来低成本和高性能，但制造内存芯片的方案还在探索之中。英特尔面前有硅栅MOS技术、多芯片内存模块和肖特基双极技术三条技术路径，英特尔选择了同时尝试这三条路线，最后再选定能大量生产的制造工艺。
双极技术首见战果。当年英特尔推出第一个商品3101双极随机存取存储器（RAM），抢在了竞争对手的前面，这也为它日后发展迈出了第一步。另一个小组研究的硅栅MOS技术也在同年推出了实用化成果1101静态存储器，英特尔成功进入内存半导体市场。数年之内，英特尔又推出两个新产品：可擦写编程只读存储器（EPROM）和静态内存（SRAM）。20世纪70年代末，与英特尔竞争的企业，如尤利森公司、先进内存系统公司等高科技企业都难以望其项背，英特尔拥有内存技术与硅栅技术两大法宝，成为内存技术和市场绝对的代名词。
创造了存储器产业的英特尔，成为该领域的绝对领先者。可以说，英特尔就等于存储器，存储器也就意味着英特尔。谁都无法想象一个没有存储器的英特尔。可以说，存储器就是英特尔的现金牛。
但是，当1985年半导体产业战略转折点来临之际，英特尔果敢地做出决定：彻底退出存储器业务，转向完全不同的微处理器业务。随之而起的是“英特尔微处理器公司”的新定位。它还提出著名的摩尔定律：每18个月微处理器速度将增加一倍。历时三年的战略转变，帮助英特尔穿越了死亡之谷，乘上微处理器这辆特快列车，把其他半导体企业远远甩在后面，英特尔也找到了新的现金牛。
案例分析 英特尔的成功之处在于，它一开始就找到了自己的现金牛——存储器，并且马上着手开创了这个行业。但它并没有局限于此，随着时代的发展，他们敢于主动向现金牛开刀，寻找新的现金牛。比如，它退出自己一手开创的存储器市场，全力发展微处理器业务；当386微处理器在市场上还如日中天时，就以486取代386；486尚处收获阶段，便以奔腾芯片取代486；对手刚准备转向奔腾芯片，它就立即推出下一代奔腾芯片。正是这种不断寻找新现金牛的卓越决策，造就了英特尔近20年的霸主地位。细节28 利基是你的唯一
为什么创业者选择行业那么重要呢？具体来说涉及三个方面的原因：第一个原因是不同产业的利润率是大相径庭的，比如零售业的行业利润率只有6%～8%，而咨询业的行业利润率则高达150%。换句话说，在零售业里做得最好的企业，其利润率有可能还不如在咨询业里做得最差的。追求利润，是企业的第一行为属性。基于这点，企业必须选择行业，以谋求企业利润的最大化。
第二个原因是不同产业的门槛是不一样的，再以零售业与咨询业为例，现在零售企业的平均注册资本是1000万元左右，而现在咨询企业的平均注册资本是30万元左右。除了资本门槛之外，不同的产业还有不同的技术门槛、政策门槛、规模门槛等。企业如果不能调动足够的资源来跨越产业的这些门槛，那么该产业无论如何利润丰厚、如何前途无量，对于企业来说，都只能是镜花水月。
第三个原因是企业对产业的可控性问题。企业有足够的资源进入一个产业，并不代表企业能运营得很好，更不代表那就是企业最佳的支配资源方式。在运营不力的情况下，企业可能要付出远超出产业的平均成本，才能获得产业平均水平的收益。这明显是不经济的。
如何平衡这三大因素，找到最适合投入的产业，找到自己的利基，是每一位创业者都要面临的首要问题。案例 寻找自己的利基市场
约翰·沃尔（John Wall），是Wall/Goldfinger公司的总裁。该公司成立于1971年，是位于佛蒙特州的一个乡村木器加工厂，主要加工拉盖书桌和有四根帐杆的卧床。现在，他的公司为美国的许多颇有声望的公司制作家具。《财富》500强的公司、主要的金融和保险公司、全国有名的法律公司，以及无数的大学都是Wall/Goldfinger的客户。凭着多年的精湛技艺，该公司已经开辟出了一个自己的利基市场，即制作教堂中的诵经台、餐具橱、接待台，以及它的专长——公司会议室里高雅的高技术家具。在2001年，Wall/Goldfinger还获得了防止环境污染杰出奖的政府奖金。为什么？因为公司员工对公司的加工设备进行了重新设计，从而使有害废弃物的产生减少了20%。并且，安装了能减少空气污染，降低燃料使用率的新的通风装置和熔炉，这样就为员工创造了一种更加清洁的环境，并且为顾客生产出了更好的产品。
你是否曾经乘坐过这样的旅游小船，在船上，你可以看见鱼，以及生活在水底下的其他的有趣生物？许多这种半潜水船都是由位于加利福尼亚州萨克拉门托（Sacramento）的Sub Sea系统公司制造的。当这家公司的创始人吉姆·梅菲尔德（Jim Mayfield）、帕特里克（Patrick）以及迈克尔·斯坦福（Michael Stafford），决定为旅游业建造这些船时，实际上是赌了一把。但是，创意的开展一点都不顺利。他们虽然制成了第一艘半潜水船，并把房子抵押了来偿还设计费用。但他们还面临一个难以完成的任务，就是获得美国海岸警卫局（Coast Guard）对船只设计细则的批准。仅仅这个过程就花了18个月的时间。不过，一切的艰难都已经过去了。现在，Sub Sea系统公司是美国这种特殊船只的最大的供应商。该公司在其工艺质量、注重细节以及工程方面世界闻名，这三个充满创意的年轻人也在旅游业中寻找到了自己的利基。
案例分析 木器加工厂和旅游业，都是我们心目中的传统行业，似乎没有什么缝隙可以避免与众多对手竞争。但约翰·沃尔和Sub Sea系统公司告诉你，事实不是这样的。正因为他们能够在选取竞争对手获利甚微或力量薄弱甚至忽视的一小块市场作为其专门服务的对象，全力予以满足该市场的各种实际需求，才达到了牢固地占领该市场的目的。
总之，市场利基者获得的是“高边际收益”，而密集市场营销者获得的只是“高总量收益”。利基营销非常适合中小企业，其重点在于选取并建立利基市场。实行利基战略的主要意义在于，在整个市场上占有较低份额的公司可以通过灵活巧妙地捡漏，见缝插针，从而实现高额利润。小资本创业的你，要记得利基就是你的唯一，这样你才能生存并得到更快更好的发展。细节29 把竞争者甩在身后
创业者，说到底就是追梦并且使梦想成真的人。如何使自己的企业快速成长，是每个创业者每天都要思考的功课。幸运的企业是相似的，而烦恼中的企业各有各的烦恼。成功的创业者不同于幸运的暴发户，就在于“烦恼化生存”是他们的常态。如何让企业快速成长，不可能有“四海一家的解决之道”。面对不同的竞争者，想要把它们都甩在身后，只有针对具体情况制订不同的解决方案。案例 成为遥遥领先的行业标准
贺振安是河北望都人，1988年靠做辣椒买卖起家，1991年建立辣椒加工厂，经过几次扩张，目前已经成长为当地最大的辣椒公司，同时成为康师傅、统一和华龙等方便面巨头的辣椒供应商。
他的创业没有什么惊人之处。1988年，他开始倒腾辣椒买卖。做了两年买卖之后，他有了一点积蓄，于是他开始琢磨怎么把生意做大，后来终于想到了辣椒加工。他开始有意识地观察市场走向，直到这时候他才知道，看似平常的市场里面原来还有这么多学问。同样是做辣椒生意，不同的人做法是大不一样的。不动脑子，一味地去做，只能啃别人剩下的骨头。
一开始，他以加工辣椒为主，但很快他发现，辣椒面也有利可图。于是，他开始筹备辣椒面加工。他在全国各地跑了一圈，打听到最便宜的机器也要3万多元。这对于当时的贺振安而言，还难以承受。但是聪明的他，居然自己设计出了这样一台机器，机器试制成功后，原来需要6个人的工作量，现在只要2个人就行了。后来，他又赊来一部烘干机，解决水分问题；自己设计出一台干洗机，解决灰分问题；在以后的几年里，他又琢磨出整形机、去磁机等设备，解决粒度、含磁量超标等问题。
随着技术的进步，贺振安的企业开始由原来的作坊式生产发展为一个初步的现代企业，工人也开始摆脱手工作业。在有意无意中，他拥有了当地辣椒生产的“产业标准”，每一次技术进步都强化了他的企业的在当地的领导地位。企业生产的辣椒也开始有了名气，由大路货逐渐变成有一定品牌知名度的产品。
对贺振安来说，技术显然不是目的。技术的真正效用，是让贺振安在辣椒业中成为规则的制定者，让本来在同一起跑线上的竞争者处于被动适应的地位，而自己却在自家搭建的平台上纵横驰骋，左右逢源。三流的竞争是打价格战，二流的竞争是打营销战，而一流的竞争是打标准战。只有标准才最终有在市场上“清场”的法力。
贺振安的企业得以快速地成长，在很大程度上得益于它在这个看似不起眼的行业中占有了辣椒业的“产业标准”。当那些与他一起靠贩卖辣椒起家的伙伴们整天只想着如何向种辣椒的农户压价的时候，他已经通过引进生产设备，摆脱了辣椒贩子的身份，成为一个辣椒产品的生产商。当那些辣椒产品的生产商还只是把技术当作提高生产效率，节省成本的手段时，他已经开始意识到，机器的用途决不限于提高产量，降低成本。否则，他不会倾囊购进烘干机，殚精竭虑地研制辣椒干洗机。凭着这些机器，他率先占有了辣椒产品的“标准”。正是凭着这“标准”，他的企业得以在原来的竞争对手纷纷出局中快速成长。
当贺振安回过头来看这些悄然发生的变化的时候，他意识到，做企业绝不仅仅是盯着企业做企业，企业的强壮与否，最终取决于它有没有能力不断营造一个自己可以相对调控的生态——这正是他的企业一路上把竞争对手抛在身后的秘诀。
案例分析 能够成为行业标准，这并不是贺振安突发奇想制定出来的。客户的需求才是“标准”的源泉。他能在同行们浑然无觉中制定出标准，就在于他对于客户需求的敏感以及把这需求化作标准的“执行力”。他的企业没有一飞冲天的时刻，只是凭着一次一次从商业机会中学习、应变，化解随时出现的烦恼，他把自己的同行一一抛在了后面。
标准客观地造成了“合法垄断”和“通吃”。事实上，标准的占有是企业快速成长的基本策略，尤其是在一个进入壁垒不高，行业已处于低水平竞争的市场上。很多企业之所以成为总也长不大的“小老树”，原因就在于它们是标准的奴隶而不是主人。细节30 该出手时就出手
金钱是经不住时间的损耗的，同样是1元钱，1年后价值可能就是现在的0.9倍，而两年后价值可能就是今天的0.8倍，三年后则仅仅是今天的0.7倍。所以，优柔寡断是商界的大忌，创业者一定要善于捕捉商机，并且果断地下决心。其实，能否抓住商机，在很大程度上也是在于决策是否果断。当很多人同时发现机会的时候，你必须抢在别人之前做出决策，这样才有可能抓住。
很多成功人士的学历、知识并不是很高，甚至还有文盲。但他们共同的特点却是有胆识、决断力强。当别人还在瞻前顾后的时候，他们早就勇敢地跳了下去，畅游商海了。案例 发现良机并且敢想敢做
石油大王阿曼德·哈默就是一个善于发现良机并且敢想敢做的人。哈默16岁的时候，他看中了一辆正在拍卖的双座敞篷旧车，但标价却高达185美元，这个数字对一贫如洗的哈默来说是惊人的。尽管如此，他仍然抓住机遇不放，向在药店售货的哥哥哈里借款，买下了这辆车，并用它为一家商店运送糖果。两周以后，哈默不仅按时如数还清了哥哥的钱，自己还剩下了一辆车。哈默的这第一笔交易与后来相比起来根本不算什么，但当时对他来说却是“巨额交易”，在这笔交易中，哈默考察了自己的竞争能力和独自开创赚钱途径的本领。
1921年8月，阿曼德·哈默在经过漫长旅途之后，风尘仆仆地抵达莫斯科。哈默在苏联的考察中发现，这个国家地大物博、资源丰富，但人们却饿着肚子，为什么不出口各种矿产品去换回粮食呢？哈默直接向列宁提出建议，并很快得到了列宁肯定的答复，于是哈默取得了在西伯利亚地区开采石棉矿的许可证，从而成为布尔什维克苏联第一个取得矿山开采权的外国人，美苏之间的易货贸易也由此开始。哈默通过他后来在莫斯科建立的美国联合公司联系30多家美国公司同苏联做生意。
一个偶然的发现，使哈默又萌生在苏联办铅笔厂的念头。有一天，他顺便走进一家文具店想买支铅笔，但商店里只有每支售价高达26美分的德国货，而且存货有限。哈默清楚地知道同样的铅笔在美国只需3美分。于是他拿着铅笔去见苏联主管工业的人民委员克拉辛说：“您的政府已经制定了政策要求每个公民都得会读书和写字，而没有铅笔怎么办呢？我想获得生产铅笔执照。”克拉辛答应了他的要求。
于是，他以高薪从德国聘来技术人员，从荷兰引进机器设备，在莫斯科办起了铅笔厂。到1926年，他生产的铅笔不仅满足了苏联全国的需要，而且出口到土耳其、英国、中国等十几个国家，哈默从中获得了百万美元以上的利润。
案例分析 哈默有一双善于发现机遇的眼睛，更重要的是有敢作敢为的勇气。对于每一个机遇，他都决不放过，不论它有多么困难，存在多少风险，他都敢去实现。正因为如此，他才获得了如此大的成功，最终成为享誉世界的石油大王。
失败者的通病是犹豫不决、左顾右盼，没有主见。每个人都有自己一箩筐的观点来支持自己的退缩。如果做决定的时候意志不坚定，老是受别人的干扰，那么，这个人干什么事都不会有好的结果。我们当然不否认，做决定时需要听取各方意见，收集各种资讯，但是，我们强调的是，接下来，就该是你自己的工作了，你要根据你自己明确的目标，综合各种信息之后果断地做出决策。该出手时就出手，该收手时就收手，这才是成功创业者的必备素质。第三部分 【实干篇】经营管理之道第七章 企业形式的选择
根据我国相关法律的规定，创业者可以选择有限责任公司、股份有限公司、合伙和个人独资等企业形式。股份有限公司由于注册资本要求较高，且需经省级政府的批准，不为一般的创业者所采用。因为合伙和个人独资创业者须承担无限责任，所以选择这两种企业形式的也相对较少。有限责任公司是绝大多数创业者所乐于采用的组织形式。细节31 独资，做自己的老板
2006年1月1日正式实施的新《公司法》首次赋予一人独资公司的合法地位。一人独资公司是指，由一名股东持有公司的全部出资或所有股份的有限责任公司。而在新《公司法》颁布前，我国只允许国有独资公司和外商独资公司的存在，排斥企业法人和自然人设立一人公司。
新《公司法》实施后，注册资本门槛降低，促使许多创业者将视线转向责权分明的有限责任公司，特别是一人独资公司的企业组织形式。同时，一人独资公司与传统公司相比较，具有无须多方协商、公司内部决策效率高等优势，而这也是导致一人独资公司模式更吸引投资者的原因。据北京市工商局相关人士介绍，2007年1～6月份，北京市新登记一人独资公司5688户，占新开办企业总数的1/5。
在一人独资公司创业选择的行业中，零售业、建筑工程设计和餐饮业等行业成为主流领域。那是因为这些行业具有一个共同特点，即需要投资的规模不太大，经营灵活、管理简单，更适合个人初次创业。案例 独自做老板的大学生
陈文彬是福州大学阳光学院工商管理系2005届毕业生。那年7月8日，他成为福州大学阳光学院第一个获得毕业生创业基金的人。根据他的创业计划，他将在家乡泉州开一家加盟特色粥店。毕业之后他一直都在筹备开店事宜：选址、装修、职员培训、申请执照……在那年毕业的学生中，有4人向学院提出申请，只有陈文彬的创业项目通过了审核，获得3.5万元的资助。他的创业举动，成为该届毕业生中的亮点。
2004年从厦大计算机本科毕业的张伟武也是该系第一个自主创业的毕业生。张伟武早在上大一、大二时就小试过创业，那时成立的是一家设计工作室，专门做委托设计出版物。但是从大二那年起，他才真正有了创业的念头，不过由于资金不足等原因，一直等到大四，他才注册成立自己的公司。他在厦门独资创办了国内第一家为IT市场专营提供软件服务的公司——锐业软服。此后不久，他聘任德国商会首席信息长官绍英先生，前往北京开设国际业务分理机构。目前，锐业软服已经成功地与德国几家大软件公司达成了合作协议，运营状况顺利。
案例分析 如果你有一定的从业经验，有一定的资金积累，需要快速决断业务，需要一定的企业形象，那么可以考虑个人独资。现在的市场竞争，不全是大鱼吃小鱼，更多的是快鱼吃慢鱼，小企业在创业阶段需要快速决断，这是独资的最大优势。
需要提醒创业者的是，个人独资企业和一人公司是不一样的，下面我们来看一下各自的特点：
个人独资企业的特点是：一个人投资，不限制投资额；没有注册资本，不具备法律风险；企业名称不可以用“有限公司”“有限责任公司”字样；在税务方面如果是生产企业只能申请小规模纳税人（6%）；不具备公司章程。
一人公司的特点是：一个有限公司需要注册资本；企业名称后缀是“有限公司”字样；在税务方面，如果是生产企业，一人有限公司方可申请17%增值税；注册资本必须一次性验资到位，不可分期付款；具备公司章程及公司委派监事人。
所谓“一人公司”，其实是“一人有限责任公司”的俗称。“一人公司”虽降低了门槛，但监管上却更加严格。在注册资金上，10万元的“起步价”要一步到位。在经营管理中，“一人公司”还需要设立公司章程，提供独立的财务报表并接受每年度的财务审计。
但较之个体工商户，“一人公司”可享受公司“有限责任”的好处。例如，当出现债务危机时，个体工商户要以出资者个人财产来赔偿；而“一人公司”是以其出资额对公司承担有限责任。比如，如果公司背上了15万元的债务，而现在公司全部资产只有10万元，若你能证明自己的个人资产和公司资产是彻底区分的，那么只要赔10万元就行了，所以投资风险相对较小。而且，相对个体工商户来说，公司在经营方面更规范，诚信度更高，客户更愿意跟公司打交道。独资的形式，则让你不用担心利益分配，凡事不用征求他人意见，且办事效率更高。细节32 合资，让我们荡起双桨
合资公司是一种由两个或多个人，两个或多个股份公司、信托公司等共同建立新公司来进行贸易或商业活动的公司，合作的每方都为公司提供资金、劳力、财产或技术，同时也分享公司的利润并承担损失。合资公司的存在依赖于合作的连续性，特别是在两个人的合作关系中，如果其中一人离开或宣布破产，则伙伴关系自然解体。
合资公司也像独资公司一样易于成立，有时，一个口头协议就已足矣。但如果资金和财产会在将来成为问题，那么还是准备一个书面的协议为好，公司利润的分配和损失的分担办法，应在合资协议中加以说明。
另外，从事贸易、采矿或制造业以外业务的合资公司不一定要注册。可以采用简化的手续，也就是只在当地政府部门进行登记并得到营业许可证。
还有一种特殊形式的合资公司，即有限合资公司（Limited Partner鄄ship），它可以由一个或多个有限合伙人组成，和有限公司不同，公司的一部分股东不参加公司的运作，公司的股东仅以其出资额为限对公司负责。
虽然合资公司的先期投资大，但绝对投有所值。合资公司是个独立的实体，担负企业的法律责任。万一有情况出现，个人将不会承担任何法律责任。所以，它也是创业者的好选择。案例和朋友合开律师事务所
陆先生原先在复旦大学读物理专业，和现在的工作搭不上关系。其实他自己对法律很感兴趣，所以一直在进修法律知识，自己也乐于研究。毕业后他在复旦大学工作了将近有20年，在这段时间里，由于一直在学习、听讲座，思想与潮流同步，他的思维也越来越敏捷，同时他感到学校终究不太适合自己，于是萌生了自己创业的想法，想与几个同学一起合作开律师事务所。
一开始，他的创业压力比较大，担心做不好，因为这还关系到家庭。但因为这是他的兴趣所在，而且又考虑过社会大背景的因素，所以最终他决定放手去做，开办了广厦律师事务所。那时候，国内刚刚允许私人经营律师机构，可以说他的创业选准了时机，所以现在他们的律师事务所运作得蛮不错。
之所以选择合资的创业形式，他的理由是开律师事务所不像其他行业可以一个人当老板，必须要几个人共同合作。但问题是学法律的人往往个人主观意识比较强，而且合作中一定会产生意见分歧，所以大家合伙干事就需要不断地磨合。在陆先生的事务所里，他和“铁杆”的哥们有时也难免会发生争执。也许小吵大吵是无法避免的，关键得看你如何巧妙化解分歧。最严重的一次，他被一个男生叉着喉咙逼到墙角，就因为他和对方的女朋友产生了争执，但没几天他们就和好如初了，毕竟大家都是为了做得更好。所以，不必想办法去避免冲突，只要想怎么做最好就行了。
案例分析 一般来说，个人小额资金创业的限制会比较多，因为个人的能力和精力毕竟有限。如果想要从事一些个人无法当老板的行业，就必须要与他人合作了。合资的好处是显而易见的，只是正如同上面所说，你与合作伙伴之间很有可能产生意见分歧。并且还不仅仅限于此，如果在利益分配、权责分配方面产生矛盾就更严重了。这些都是需要注意的。
如果你打算与人合资创业，那么遇事一定要有决断力。你们几个人可以分头行动，但凡遇到必须马上拍板决定的事情，你就一定要当机立断给出决定。这个决定虽然是一个人做出的，但它却要代表集体“合伙人”的意见。细节33 理性，有限责任公司
有限责任公司，又称“有限公司”，是指由50人以下股东共同出资，每个股东以其出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。相对股份有限公司而言，有限责任公司设立条件和程序较为简单和灵活。你一个人可以成立一人有限责任公司，你还可以与50个以下的合作伙伴组成有限责任公司。在有限责任公司中，你需要承担的责任是有限的。这样万一以后在经营过程中出现了问题，对你不至于造成巨大的影响，是比较理性的选择。案例 小李选择企业形式记
某著名大学计算机系的毕业生小李，在大学期间不仅成绩优秀，而且积极参加各种社会实践活动，还申请了两项专利。2005年毕业时，怀揣创业梦想的他打算和一些志同道合的伙伴们开办公司。但毕竟说起来容易做起来难，面对建立新公司的千头万绪，仅仅拥有技术知识就显得力不从心了。
经人介绍，小李找到律师，特地就设立公司一事进行咨询。律师介绍说，只有热情是不够的，对于大学生创业来说，资金、社会经验、活动能力、心理承受能力都有挑战性，所以必须要有心理准备。首先，要选择一个适合大学生创业的企业形式。当前社会上各种企业形式多如牛毛，国有企业、三资企业、股份有限公司、个人独资企业、合伙企业。而公民个人出资设立的企业主要有以下三种：有限责任公司、合伙企业和个人独资企业。在这三种企业形式中，个人独资企业是由一个人开办的；根据现行《公司法》，有限责任公司也可以由一个自然人或一个法人设立，而合伙企业至少要有两个人以上才能设立。其中只有有限责任公司的设立人仅承担有限责任，即以自己在开办公司时投入的份额承担有限责任，即使公司偿还不了债务而破产，也决不会连累到股东其他个人财产；而对于个人独资企业和合伙企业来说，投资人要承担无限责任，即在企业倒闭时也会被债权人一直追到家里要债，弄不好就会连生计都成问题。无疑，有限责任公司是小李他们现在最合适的选择。
律师向小李和他的伙伴们进一步介绍了一些设立有限责任公司的条件和要求。资金是大学生创业要翻越的第一座大山。新修改的《公司法》规定有限责任公司注册资本的最低限额降低为人民币3万元；如果一人有限公司（即只有一个自然人股东或一个法人股东的有限责任公司）则最低注册资本是人民币10万元。股东出资的形式可以是货币，也可以是实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产。新公司法规定，全体股东的货币出资金额不得低于有限责任公司注册资本的百分之三十。也就是说，以非货币财产出资最多可以达到注册资本的百分之七十，可见国家对知识产权出资的支持与重视。
小李听了律师的介绍非常兴奋，国家的这些利好政策不正是鼓励他们这些有知识有热情的创业者吗？他和同伴们利用课余时间打工，每人都积累了少则几千元多则上万元的资金，一个家住当地的同学可以提供公司办公地点，小李的两项专利技术可派上大用场了呢。注册资金不成问题，小李就开始着手考虑成立有限责任公司的具体事项，他又逐一地向律师请教起来。
律师告诉他，《公司法》表明，除国有独资的有限责任公司外，任何法人和自然人都可以设立有限责任公司，包括企业法人、事业单位和社会团体法人、公民个人和外商投资者等。有限责任公司的组织机构按法律规定由股东会、董事会（或执行董事）、监事会（或监事）组成。经过仔细考虑和协商后，小李决定注册一家10万元的有限责任公司，于是开始兴致勃勃地着手公司注册的各项程序。
案例分析 上面的案例基本上讲述了成了有限责任公司所要了解的基础知识。我们可以看到，假如创业者没有很多资本也不用愁，可以像小李一样用自己的技术、专利入股。
原《公司法》规定，有限责任公司的注册资本最低限额：以生产经营为主和以商品批发为主的公司为人民币50万元，以商业零售为主的公司为人民币30万元，科技开发、咨询、服务性公司为人民币10万元，并要求一次缴清。但在2006年的修订过程中，各方面普遍认为这一规定数额过高，不利于民间资本进入市场。要求注册资本一次性缴足，也容易造成资金闲置。法律据此做了相应修改，一是取消了按照公司经营内容区分最低注册资本额的规定；二是允许公司按照规定的比例在2年内分期缴清出资，其中，投资公司可在5年内缴足；三是将有限责任公司的最低注册资本额降至人民币3万元。
国家修改《公司法》就是为了方便民间资本进入市场，为小额创业者大开方便之门。想要创业的你，当然更要抓住机会，追逐自己的创业之梦。细节34 权衡，责任与利益
合资企业的资本由各股东按份缴纳，在设立之初，每一名股东都在力所能及的范围内考虑了各方面因素，才确定其投入的资本及所占份额。大家都期望按照各自的投入获得相当比例的回报，承担相应的责任。但是，在与他人合资之前，你们是否仔细讨论过彼此的责任与利益？
合资合同是股东各方就设立有限责任公司的基本文件，旨在约定各股东之间、股东和企业之间的权利义务关系，以及有限责任公司管理机构设置及管理体制等。我们唯有通过合资合同的明确约定，才能争取相应的权利。所以创业者在合作之前，就应该通过书面合同把各自的权益和责任明确下来，这样才可以有效地避免以后的种种纠纷。案例 权责不明，弊端无穷
易趣网创办人邵亦波的第一个创业项目不是eachnet（易趣），而是一家美国医疗行业的IT公司，那一年他22岁，在波士顿咨询集团（BCG）的老板跟他的朋友们成立了这家公司，邀请他加入。他们的生意做得很大：耗资10亿美元收购了一些公司，合并起来运作了几年，把公司推到了世人的面前，那仍然是一个很大的买卖，可是失败了。什么原因呢？他的老板跟朋友出现了严重的分歧、争吵。
当然，创始人之间的分歧和争吵是正常的，如果创始人之间总是保持意见一致，并不是一件好事情。但是，在这个案例中，争议的焦点在于谁应该占有51%的股权，谁应该占有49%的股权。邵亦波的老板说：我为这家公司贡献了这么多，我应该持有51%的股份；他的朋友也说了：一年前我们就决定了，我们是对等的，你怎能说话不算话呢？俩人争吵了好几个月，最后还是分家了。这之后，邵亦波才去了哈佛商学院，毕业后创办了易趣。
在随后的两年中，5个创业公司的经历让他对这一问题认识得更清楚了。这五个公司中，有4家因创始人间产生争议而到了失败的边缘，而这4家公司中有3家是因为股份分配问题，其中一家彻底失败了，另外两家在他的帮助下解决了彼此的争吵、分歧，活了下来。
这些经验，让他总结出了创业者通常犯的两个错误：第一，合作的第一天，没有把股权的分配谈清楚，记录下来；第二，没有考虑假如一个合伙人中途走人，股份该如何分配。
他以前波士顿咨询公司的老板犯了第一个错误，很多时候，创始人之间不想对谁应该占多少股份进行艰苦的争论，怕伤感情，他们或者避免进行全面的讨论，或者搞得模棱两可，比如，我们之间是平等的，延后再讨论；我们都是讲理的人，还有什么不好说，以后再说……如果合伙人3个或者更多，讨论就更复杂，因此人们往往趋向与延迟讨论。可最终的结果，往往是不欢而散。
案例分析 讨论彼此的利益与责任分配是所有合伙人之间都无法回避的问题，尽管大家都不愿意面对。美国人尚且如此，我们中国人当然更不愿意明确地讨论。但问题是，这种讨论拖得越久越难定夺，越等事情越糟糕。所以，关于股份分配的问题还是尽早讨论比较好，理想的讨论时间是：在创始人达成合作意向之后，在真正开始创业工作之前。
同样，仅仅讨论股份分配还是不够的，如果一个创始人分得了很多股份，后期做事不力该怎么处理？如果一个创始人离开了公司或者公司想剔除一个合伙人？怎么样处理他的股份？这些都是在一开始要考虑的，丑话说在前面，总比以后遇到问题时才撕破脸来得好。权责明确，才能确保你们的公司不会因为股东之间的矛盾而夭折。
另外，在经营过程中，一定要做到账目清楚、手续齐全，随时经得起检查；对所有账目的进出情况、合作实体的经营状况和损益情况要定期在合伙人间进行公开，利益分配要严格按照合作协议中的规定办理，做到各方心中有数，才能避免产生不必要的误会与麻烦。第八章 构建精诚同心的团队
一个优秀的团队，其中每一个成员的行动都不能是盲目的，而是要遵循一定的规则和方向，这个规则和方向就是团队的目标和整体利益。如果团队的成员不能做到朝一个目标和方向努力，这个团队就是一个失败的团队。在你的团队中，如果大家心往一起想，劲往一处使，那么你就成功构建起了一个精诚同心的团队，你的创业行动才会胜算更大。细节35 团体创业成功率高
当我们翻检历届大学生创业计划大赛或商业比赛的档案时，会发现胜出者一般是团队。同样，在硅谷也流传着这样一条不成文的“规则”：由两个MBA和MIT博士组成的创业团队，几乎就是获得风险投资的保证。虽然这有些夸大其词，却蕴涵着这样的事实：创业已非纯粹追求个人英雄主义的行为，团队创业成功的概率要远高于个人独自创业。案例 合伙创业成功率高
1998年，邓锋与同学柯岩共同创办了Netscreen网络安全公司，两人均毕业于清华大学。他们在业内率先倡导定制的ASIC芯片技术理念，推出了业界第一款专用的硬件式、高性能、整合式防火墙和VPN设备与系统，在安全市场中引进了革命性的技术发展。自进入市场以来，NetScreen通过不断的技术创新，在业内树立了革新先锋的技术领导者的形象，并因此实现了迅猛的业绩增长。6年后，Netscreen成为全球第三大网络安全设备公司。公司于2001年在纳斯达克成功上市，2003年市值达40亿美元。
邓杰，润欣通信技术公司总裁兼执行长。他曾是怡和创业投资集团的合伙人；1996年与两位清华大学的校友共同创立了ACD公司，并出任公司总裁兼执行长，于2001年成功完成ACD公司与UT斯达康的并购，随即出任UT斯达康ACD部门总裁，ACD公司目前提供世界领先的数据网络芯片及整体解决方案。
李峰，北京神州亿品科技有限公司总裁；邵晓风，神州亿品公司副总裁。拥有MIT博士学位的李峰，在美国拥有创建Photonify成功经验。2002年，他与ServGate创始人邵晓风回国创办神州亿品，在铁道部支持下，与清华大学和中国传媒大学合作，向列车提供包括多媒体终端和无线上网两大服务。他们参加了中国无线宽带技术标准的制定，并于2004年北京市科委“面向奥运的无线宽带系统”基础设施研究项目的招标中中标。
周云帆和杨宁，1997年在美国斯坦福的同学，1999年回国共同创办ChinaRen网站；2002年创立空中网，致力于发展彩信、WAP、JAVA等2.5G移动增值业务；2004年7月空中网成功在美国纳斯达克挂牌上市。
案例分析 上面列举的众多案例表明：由研发、技术、市场、融资等方面组成的优势互补创业团队，是创业成功的必要条件相对于单独创业，团队创业成功率更高，是因为大家可以资源共享、风险共担、群策群力。总之，由于没有人会拥有创立并运营企业所需的全部技能、经验、关系或者声誉，因此，从概念上来讲，如果想要创业成功，就必须组成一个核心团队。
至于合作人员多少，这不是成败关键的因素，关键因素是：第一，合作原则要明确，要能够互相监督，财务清晰；第二，能者上，庸者让；第三，合作是智慧的结晶，一致对外，所向无敌；第四，合作尽量要优势互补。细节36 慎重选择元老
对一个创业者而言，想要取得成功，必须经过许多年的努力奋斗。这其中左右成功与否的因素有很多，其中很重要的一条是合作伙伴的选择。
中国房地产“大鳄”潘石屹曾被昔日一起打拼创业的3位股东告上法庭，这些当初的创业伙伴认为，潘石屹通过整体转让股权的方式清洗了他们的股份，为此向潘石屹索要1亿元。由此可见，亲密的朋友并不等于最理想的合作伙伴。相关调查显示，中国合作创业的企业中，经过3年团队仍然能够完整保留的不到5%。因此，创业者在选择合作伙伴时一定要慎重，不仅要求双方在能力、性格上都有较好的互补性，而且还要知根知底，相互信任。案例 选错元老，无奈关门
学酒店管理专业的李萱一直梦想着做一家餐饮公司。2004年，李萱和一个合伙人在北京开了一家做宴会外卖服务的公司。她的合伙人是一位拥有10余年外卖经验的“海归”，一直在海外工作的他曾同时掌管5个餐饮部门，具备丰富的管理经验和专业知识，有这样的管理者辅助，让李萱感到很有信心。
最初，他们为朝阳公园附近写字楼里的公司做了几场司庆、公司聚餐和新闻发布会等活动，取得了不错的效果，也为公司赚取了不少利润。
然而不久后，李萱的公司在客户开发方面越来越难，接的订单也越来越少。她的合伙人尽管在国外做宴会方面拥有丰富的经验，但在
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