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发布时间:2021-02-28 21:16:34

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作者:唐纳德·特朗普,梅瑞迪丝·麦基沃

出版社:上海译文出版社

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永不放弃:特朗普自述

永不放弃:特朗普自述试读:

献辞

献给我的父母弗雷德和玛丽·特朗普

致谢

和特朗普集团的团队合作总是让我感到很愉悦,这其中包括我的首席助理罗拉·格拉夫、本书的合著者梅瑞迪丝·麦基沃,以及负责协调书中照片的凯西·肯尼迪。你们的努力和高效率的工作让我感觉轻松了许多,我很感谢你们的帮助。我也想向特朗普集团其他提供过帮助的人士表示感谢,包括艾伦·维斯尔伯格、伊万卡·特朗普、安迪·威尔斯、乔治·索莱尔和杰夫·麦科尼,我很感谢你们执著的投入。我还要特别感谢贝洛克公司(Bayrock Group)的朱利亚斯·斯沃茨以及吉姆·法齐奥。

我还要感谢特朗普大学的团队,我同你们的这次合作就像第一次写作《商机王牌:赢之根本》(Trump 101:The Way to Success)一样愉快。我要感谢迈克尔·塞克斯顿以及他率领的团队的杰出表现。

我还要感谢约翰·威利国际出版公司的资深编辑理查德·拉雷莫尔和出版经理马里安·帕莫尔-舍曼一直以来的出色表现。同时还要感谢本书的封面设计者迈克·弗里兰德。唐纳德·特朗普

引言

当我听到“不行”这个说法时,头脑里在想些什么?

本书讲述的是时常萦绕我心头的一个话题——永不放弃。在这方面我有过很多经历,因而觉得自己能够谈出一些心得体会。我已经出版过好几本书了,我现在也不缺钱,但我还是由衷地觉得这是值得投入时间去好好写作的一个话题。

我第一次听到很多人说“不行”是在上个世纪70年代,当年我刚开始在曼哈顿创业。那时候,真的是所有人都觉得房地产业进入了萧条期,连那些房地产界的大亨们都觉得情势不妙。他们的判断也没有错,当时的房地产市场确实增速放缓了,这一点是毋庸置疑的。更糟糕的是,很多人煞有介事地说纽约市政府可能会破产。后来,联邦政府又暂停了对购房者的补助。本来纽约市还能得到大笔补助,突然这项资金支持就断流了。

如果我头脑中想的都是这些凄云惨雾的事实,那么我就不会迈开步子大胆进军房地产市场了。但我是明知山有虎,偏向虎山行了。为什么?因为当我听到别人说“不行”时,这不啻是对我的一种挑战。我相信所谓的不可能其实往往都是有可能的,只要你愿意努力去打拼,只要你相信困难是可以转化成为机遇的。纽约市的房地产行业确实遇到了问题,但或许我能为解决这些问题贡献一份力量。这种百折不挠的态度能够给你注入战无不胜的信念,并能帮你最终战胜种种艰难险阻。我希望通过阅读本书,你也能做到这一点。

我这一路走来,意识到其实每个项目都有其独特的挑战,我也学会了该如何去预测这样的挑战。这样一来,当挑战来临时,我并不会因为惊慌而乱步,因为我已经作好了充分准备。这也是我写作《永不放弃》一书的另一个原因,我希望你能够胸有成竹地面对你将遇到的困难局面。我们彼此的背景都有很大的差异,但是通过阅读很多人的作品和历史读物我也学会了很多,知道该如何学以致用。我希望你也能做到这一点,希望你能够从我所遇到的困难和经历中汲取营养,在预测危机和解决危机方面做得比我更出色。我也想提醒大家,我的看法是,问题越严重,往往你取得巨大成就的几率反而越大。

人生教会了我一点,那就是不要长时间地陷于消极沮丧的状态。你有些不如意或是想抱怨几分钟,这都是人之常情,谁都可以理解。我如果遇到困难,就喜欢出去打打高尔夫球或是干脆在办公室里挥上一杆。但是,我们不应该长时间地笼罩在消极情绪之中。诚然,做到这一点绝非易事,但是我们还是可以逐步培养起一种积极乐观的心态,你们在之后的章节里也会看到我是如何应对种种巨大的困难的。很多事情往往是因为你过于情绪化了,所以会让你变得抓狂,其实面对它们的时候既不要感到猝不及防,也不要把它们看成是难以逾越的高山峻岭,要学会冷静客观地看待它们。你在本书中也会看到我是怎样学会这一技巧的。

对自己充满信心正是百折不挠和藐视困难的关键所在。本书就是要为你注入一种豪迈的信心、高超的能力和不变的雄心,那就是要永不放弃!

期待在成功人士的聚会上见到你。唐纳德·特朗普

1 人生的最低谷以及我是如何抗争的

——数十亿美元的亏空无底洞

如果周围每个人都告诉你玩完了,你该怎么办?我在90年代早期有过这样一次华丽的财务状况大转身,我还为此上了《吉尼斯世界纪录》,成为历史上最成功的财务转型案例。我并不鼓励别人也设定同我一样的目标,但是当你深陷财务危机时,你解决问题的心态对于别人或许也是大有裨益的。

很多人都认为,我之所以在商界扬名,除了真人秀节目《飞黄腾达》(The Apprentice)展现了我在商场的运营之道外,还有我面对种种艰难险阻的表现。其实每个人都会遭遇困难,区别或许只是我们遭遇困难的次数罢了。我想表明的观点是,其实每个人都难免会遭遇风雨,很少有人能够一辈子都不跌跟头。有一位作家在描述人生旅程时曾经说过:“此地无人生还。”这话说得有些悲凉,但是如果你曾经负债几十亿美元的话,那么你或许会换一种新的角度去看问题。

我在90年代初期的情况并不乐观,我有几十亿美元的贷款没能偿还。在这些债务中,有9.75亿美元是我自己担保的,有些人觉得我说不定哪天就破产了。这种进退维谷的局面其实并不让人感到意外,因为我在生意上经常会有大手笔,因此荣光过后麻烦缠身也没有什么值得奇怪的。不过,这一次我真的是背水一战了。银行在向我追款,人们躲我就像躲瘟神一样。美国经济陷入了萧条期,房地产业市况惨淡,这时候没人看好我还能翻身。

1991年3月的某一天,《华尔街日报》和《纽约时报》竟然同时在头版刊登文章,细致地描述了我身陷困境的细节以及随时可能会发生的财务危机。广播电台也在播出这样的节目,我的房产帝国摇摇欲坠的消息已经在全世界都传开了。好多人都以为我肯定是玩完了,如果换作别人,那还真有可能成就一段商界悲剧,不过让这些人大跌眼镜的这个人是我。

这是我人生中最低谷的时期,我办公室里的电话一声都不响,换在以前这根本难以想象。实际上,我突然有了很多安静的时间去思考,刚好可以去客观地看待自己眼下的困境。在思考中我幡然醒悟,让我深陷泥沼的一个原因就在于我没能保持冷静的头脑,看到媒体夸奖我有点石成金的能耐就有些飘飘然了。换而言之,我被胜利冲昏了头脑,其实驾驭妥当,我并非一定会深陷这种泥潭。

不过,我的词典里从来就没有“放弃”这个词,连放弃的念头压根都没在我头脑中闪现过,我想这也是为什么我让很多批评我的人最后都闭上了嘴。他们想要攻击我,但这种攻击适得其反,反而让我更想东山再起,而且要再创辉煌。我知道只要自己坚持到底、誓不言败、不服输也不放弃,就能证明他们的奚落是错误的。在这段时期,我变得更加坚强。我并不是让你也去主动承受同样的压力,而是想让你知道如果遇到一些困难,永不放弃或许是你的上上策。

是什么铸就了我的这种韧劲?其实我自己也说不清,但是被世界各地的媒体当成“过气富翁”或是“洗碗布”一样来对待,这肯定激发起了我的斗志。我也知道有些问题如果换个角度来看就是很好的机遇。不管你相不相信,我把自己当时的困境看作是一个莫大的机遇。我有一个千载难逢的机会可以告诉媒体、批评人士和敌手,我是不可小觑的潜力股,而绝不是昙花一现的暴发户。这让我感受到了很大的奋斗动力,也是客观看待困难局面的正确态度。

紧接着,事态就出现了转折点,促成这一转折的就是我自己的态度。公司的几个会计还记得那天晚上他们垂头丧气地坐在会议室里,我推门而入,告诉他们我给公司找到了几个新项目,而且都是大项目。我很兴奋,在和他们描述的时候也是口若悬河、神采飞扬。他们原以为我已经被击垮了,也许那是我在面对压力时显得有些沉默的缘故吧,而事实上我觉得自己站到了一个新的平台之上,又可以继续往前冲了。这并不是我惺惺作态,我是真的作好了这种准备。我告诉他们这种财务压力马上就会过去,我自己也坚信这一点。

事实证明,当晚就是转折点。我们所有人都开始把注意力集中在了解决之道上,而不是抱怨出现的问题。这也是我们学到的另一课:“关注解决之道,而不要抱怨出现的问题。”

这看起来有些不可思议,但回首往事,我觉得有过绝处逢生的经历能帮我成为一个更好的商人,变为一个更好的企业家。我必须要跳出自己的小巷思维才能让自己避免葬身商海。面对这样的艰难局面,我也借力于积极乐观的心态。你就相信我吧,这肯定能给你的成功助一臂之力。它帮助我实现了今日的成就,这比我在90年代实现大逆转之前的成就要更加突出。

我曾经想到过自己有一天能上《吉尼斯世界纪录》吗?根本没想过。但是我却做到了这一点,理由就是因为这次大逆转,这也让我感到自豪。有时候,艰难困苦也能发挥特殊的作用,希望它也能帮你更上一层楼。特朗普心得——让生命绽放奇迹

很多时候,成功取决于我们怎样应对压力。这似乎让我们觉得生命很残酷,但其实我们也是可以发挥主动权的。把自己看成一个胜利者,要经常这样鼓励自己,而不是把宝贵的时间都浪费在犹豫彷徨上。你要集中注意力来客观冷静地看待问题,并致力于找出解决之道。如果你能够用积极的心态来应对压力的话,那么压力也会悄然消退。即便你不觉得自己是不可战胜的,你也可以学着用那样的心态来武装自己。这会助你成功的!

2 失败的阴霾总会消退

——圆满和东山再起的艺术

我对于圆满(wholeness)的重要性有着深刻的认识。生活中各项元素的完美结合才会让我们感到健康、快乐和高效。在我看来,圆满的对立面就是失败。如果失败局面出现,而且在现实生活中它确实会出现,我认为最好的治疗方法就是昂首向前,告诉自己失败的阴霾总有一天会消退,并把注意力放在正确的轨道上。坚持到底,你就会看到柳暗花明。

我并不是在推销什么信念疗法,而是想要说明把失败看成不够圆满的状态尽管简单,但对你却具有非常重要的影响力。不仅如此,我认为这种心态还非常有效。如果你认为一种消极情形只是短暂的而且是错误的,那你就会充满动力,想要去发挥自己的作用,同时在努力提高的过程中感到自己做得对,感觉自己精力充沛。以泪洗面或是碌碌无为都不是我对待人生的态度,也不应该成为你对待人生的态度。如果你把某种糟糕的情形看作是无法接受的,看作是阻碍你实现圆满的绊脚石,那么你就会有更大的能量来尽快摆脱这种束缚。

当我在90年代初期遭遇财务危机时,我只是把它当成前进路上不和谐的一个音符而已,并非上天对我的末日宣判。我知道圆满是一种怎样的状态,而我所要做的仅仅是回到那种状态就行了。我觉得众人都在期待我能够东山再起,我对自己也有同样的期待。我所要做的就是继续向前走,让自己的能量再一次得到发挥,我也正是这样做的。这种大翻盘并不是一夜之间就实现的,但是最终一切都复归正常了。

我见过一些人成天笼罩在失败的阴云之下,最糟糕的情况就是你认为厄运是你的宿命。其实不然。其实造成我们眼下局面的并非智商或是运气,而是在面对困境时的勇气。有些人把困难看作是运气不好,我就不这么看。困难是人生必不可少的一部分,也是生意的重要一部分。你的生意做得越大,你的人生境界越高,那么你所遭遇的困难也会更具挑战性。如果你有这样的思想准备,那么在遇到困难时自己的情绪波动就不会太大,也不会无谓地烦恼甚至积郁成疾了。

我认识一些人,他们不仅从困境中东山再起,而且摆脱了悲剧的阴影。生活的海洋不可能一帆风顺,总会有困境和悲剧发生。如果你有这样的心态,那么也就能够用平和的心情去看待自己所遭遇的困难。你的情形可能的确很糟糕,但是你要相信有可能别人遇到了比你更大的难处。给你东山再起或是成功作好准备的一种方式,就是去读一读别的成功人士历经磨难的故事。我猜测他们觉得自己有责任去获取成功,有些时候也有义务要摸爬滚打地活下去。这是我的感觉。我感到庆幸的是我出生在一个富足温馨的家庭,受过良好的教育,我真的很感谢命运的馈赠,也决心不辜负别人的期望去发挥最大的潜能。

不论你的背景如何或是面临怎样的环境,你都可以具有和我一样的态度。如果困难成为你的拦路虎,你要坚信自己的重要性,坚信自己能够战胜困难,而且更重要的一点就在于,你要相信赢得胜利是很多人对你的期望。如果你具备这种态度,你甚至都不敢相信自己的能量有那么大。这不仅是你能不能活下去的问题,这不仅是成不成功的问题,这是你的责任。竭尽所能去追求圆满的责任感能帮助你在生活和事业上乘风破浪。

我所经历的最困难的财务危机告诉我,我是坚忍不拔的,不论报纸对我作什么评价,我的心中都有一种坚定不移的成功信念。这让我具备了另一种心态,这就是信念。信念有些像智慧,一路走来别人可以教给你智慧,但最终还得靠你自己去内化。对自己的信念是一种强大的动力,你可以每天都从中汲取养料。如果你觉得一个人在苦苦打拼,那么你可以用这种积极的精神力量来鼓励自己,内在的信念往往是人们分出伯仲高下的隐性分水岭。失败者往往都会选择放弃。

总而言之,尽力去争取圆满,相信自己,让生命之花绚烂绽放,坚强一些,坚持到底。不要指望别人来帮你,而要靠你自己。做到这些,我相信成功会永远伴随着你,即使当你的外在环境看起来并不优越时。

永不放弃!

3 有人曾跟我说拍《飞黄腾达》是错误的

——倾听别人的意见,但也要相信自己的直觉

几年前,当反映现实的真人秀节目搬上荧幕时,我觉得这种设想挺有意思的,但我自己对拍摄这样的真人秀节目并不感兴趣。尽管很多次被邀请拍摄这样的节目,但我都觉得那些创意无趣而且有些傻兮兮的。如果一天到晚有摄像机跟着我,拍我刷牙、梳头、开会、在办公桌上吃午餐,这对我而言真是一种不必要的庸扰。当别人跟我提出这种想法时,我从来都是不假思索就拒绝了。

过了几年,哥伦比亚广播公司的老板莱斯·穆恩维斯征询我的意见,想在纽约市中央公园的溜冰场拍摄《幸存者》的最后一集。(我对这个溜冰场进行翻修之后,又通过长期合约成了它的所有权控制者。)我觉得这个点子不错,就同意了。当我来到中央公园,看到溜冰场被节目组改造成了一个热带雨林之后,实话实说,当时真吓了一跳。当时,有个年轻人向我走过来,想作个自我介绍。他是马克·伯

[1]内特,我说知道他是谁,就没必要再花时间来作自我介绍了。他马上就跟我说能不能约时间谈一个他想到的新点子,我同意了。

大约一周后,他来到我的办公室。寒暄过后,他说有个新设想,要拍摄一部真人秀节目,不过这一次热带雨林不再是人造森林了,而是纽约市和真实的商界。节目中将安排13周的工作面试,获胜者将在真实生活中获得特朗普集团的一个工作机会。这部真人秀节目对观众还能起到潜移默化的教育作用,这很快就引起了我的兴趣。具有实质性内容的真人秀对于任何人而言都是一个全新理念,我跟马克·伯内特说我对这个点子感兴趣。

下一步我们要做的就是找到顶尖的电视网络把节目播出去。每个人都想要这个节目,大家都很喜欢这个有创意的点子。最后,我们选择了美国全国广播公司(NBC),因为它也播出我的“环球小姐”、“美国小姐”、“美国妙龄小姐”等选美活动。我们两家之间有着很好的合作关系,因此这笔买卖也就敲定了。

我们再来谈谈当时我所遭遇到的挑战。首先,除了美国全国广播公司、马克·伯内特和我之外,没有一个人真的看好《飞黄腾达》。我所有的顾问都觉得这样做有风险,最后会兵败滑铁卢,我在商界苦心经营得到的声誉也会毁于一旦,我的重心会发生偏移,我所作的决定最后会是一个损失惨重的错误。回首过去,我不禁感慨他们为什么会那样竭尽全力地反对这个创意,“这会成为你犯下的最严重的错误”是当时经常有人对我的提醒。我感觉不到有很多人在支持我。我静下来把他们的疑虑好好思忖了一番,我希望他们的担忧不要成为现实,因为我已经答应马克·伯内特了。我的直觉告诉自己这件事做得对,我没必要再去咨询别人了。

接下来遇到的就是时间问题了。马克·伯内特告诉我说每周我需要投入拍摄的时间是3个小时。每周花3个小时就能拍完一部在黄金时间播出的真人秀节目,这也太划算了。但进入拍摄阶段之后,我发现每周我都要花上30个小时,我不禁有些担心了。为了给这样一个大集团掌舵,我每天都要工作大约12个小时,我该怎样腾出更多的时间呢?我曾经想过这样会把自己搞得有些精疲力竭。

我最后决定自己一周一周地来适应,心想刚开始投入拍摄时需要的时间会比较多,到后期可能需要的时间就会少些。慢慢地,我发现拍摄这部片子已经成为我生活中的一部分了,当然每天我工作的时间就更长些了。我为此做出了调整,周围其他人也做出了相应的调整,这也给我注入了新的活力。如果你遇到需要让你投入更多时间的情形,你不妨尝试一下,让自己渐入佳境。你最后都会为自己每天的成就而感到惊讶。低谷

2004年1月,在《飞黄腾达》播出的前一周,我记得自己忍不住在想这会不会成为自己受人尊敬的最后一周了。尽管在拍摄过程中我们感到活力十足,但是鉴于自己听到的那么多负面评价,我不禁会这样去想。难道仅仅是因为它对于我而言是新事物吗?它真能取得成功吗?还是会以失败告终?要是失败的话,需要多久我才能恢复元气?当时已经有很多媒体开始关注这部真人秀了。如果在各方高度关注的情况下,这部真人秀失败的话,那么局面就不太好收拾了。在真人秀开播前的这些忧虑是我所遭遇的低谷,因为这些忧虑是事出有因的,而不仅仅是悲观的消极情绪。当时我脑子里闪过的念头就是之前的直觉:“这是一个很好的点子,放手一搏吧!”

让我长舒一口气的是,《飞黄腾达》播出之后好评如潮,很快就成为收视率排名第一的真人秀节目。大家对此都很兴奋,我也不例外,毕竟为了这部片子我冒了很大的风险。如果我并非名人,那么失败也不过如此。但像我这种本来就已经家喻户晓的人物,一旦失败,奚落的声音便会让人觉得难以忍受。如果之前我没有打算去冒这个风险,听从顾问们的意见不去拍这部片子,那么所有的痛苦都不用去承受。但是,这部片子给我在全球带来了更大的名人效应,很多媒体对我的一言一行也变得更加关注了。这不啻是一种免费广告,对于我做生意绝对是有帮助的。因此当我建议你要敢冒风险的时候,我真的是发自内心说这话的。特朗普心得——让生命绽放奇迹

我经常跟人说,我会倾听每个人的意见,但是最后还得由我来拍板。这不仅是做人,也是做生意的一种积极心态。一定要虚心听取别人的意见,但是千万不要忽视自己的直觉。如果我听了很多人的意见并决定放弃,那么《飞黄腾达》就根本搬不上电视屏幕了。我们已经成功播出了6季,现在正在录制第7季。它对于我们所有参与其中的人都是一种美妙的体验。原先大家认为这是我犯下的一个大错,最后看来结果并不算糟糕。不过,如果你真想要冒风险的话,你也要注意并不是所有冒风险的事业最后都能成功,所以你最好要对成功有比较大的把握才行。

[1]美国著名节目制片人。——译者

4 这是小意外还是大灾难?

——准备好迎接意想不到的突发情况北美地区第二高楼

大家可能都听说过《芝加哥太阳时报》(Chicago Sun-Times),但是有一点你或许并不知道,那就是它的办公地点位于芝加哥的黄金地段,在河畔的北瓦巴什街上,紧邻地标性建筑箭牌大厦。我想要此处作为芝加哥特朗普国际酒店的所在地,我也做到了。这真是一个黄金地段,如果你乘船在芝加哥市里巡游一圈之后自然就知道我说的是什么意思了。不管你巡游的时候刮不刮风,当这座建筑映入眼帘的时候,它的壮美都会让你感到窒息,尽管这座建筑完全竣工要等到2009年。因为这座大楼与众不同的非对称外观设计,在密歇根大街桥(Michigan Avenue Bridge)和西伟克大道(West Wacker Drive)上,它成为了标志性建筑。如果你亲自到访过这里,你就会知道我们为什么会在这栋建筑上花费这么多的时间和精力。

在芝加哥建设这栋大楼的计划始于2000年,当时对外宣称是要盖世界第一高楼。我对于这一计划感到非常兴奋,我知道我们肯定能实现,而且是圆满完成。但是在2001年“9·11”事件之后,我就把原先的目标调低了。尽管我很想建全球最高的楼,但我觉得煞费苦心建成一栋楼使其成为恐怖分子的攻击目标并不是一个明智的选择,因此我们调低了计划。

那是一系列变化的前奏。我们聘请了美国SOM设计公司(Skidmore, Owings & Merrill)来负责整个建筑的设计,他们给我们提供了超过50种方案,最后我们才挑选出了自己最喜欢的方案。我们又请了政府的规划部门、社区群体和芝加哥的建筑评论家来提建议,他们的评价在我们的最终方案中占据了很大的分量。修改后的设计方案于2002年完成并获通过。2004年,出于市场营销的考虑,我们又把原来10层用作办公室的空间改为酒店客房和公寓。2005年3月17日,我们最终决定开工兴建大楼,这离我最初打算盖大楼已经过去整整5年时间了。通过这件事你也可以看出一些大项目并非一蹴而就的,尽管我就是大名鼎鼎的唐纳德·特朗普。

这座建筑堪称美轮美奂,总高92层,占地面积将达到270万平方英尺,内设健身房、水疗馆、五星级豪华酒店、公寓、贵宾会所、零售店和停车库。美国国防部将会使用最顶层的3楼。它将会成为北美地区最高的钢筋混凝土结构大楼,也是全北美地区第二高的大楼(仅次于西尔斯大厦)。饭店定于2007年12月份开业,整栋大楼的内部装修将于2009年春天竣工。大楼总花费大约8亿美元,这真是一个规模巨大的工程。低谷

当然在施工过程中我们也遇到了问题,而且是很严重的问题。

在开始打地基工程3个月过后,我们发现芝加哥河的河水开始渗进工地。因为大楼的地基比河道要低,因此老河道的防水壁是有可能漏水的。光是这个问题还不足以让我们担忧,关键在于漏水的防水壁是在同瓦巴什河桥的交接处,一旦处理不当就会发生严重的问题,因此我们丝毫不敢懈怠。过了一段时间以后,问题也迎刃而解了,如果你处理问题时态度正确而且目标明确的话,解决问题就有了保障。

大楼施工过程中的另一处波澜发生在结构设计上。根据最初的设计理念,地基部分和底部的14层全部采用钢筋结构,上面再采用钢筋混凝土结构。在设计方案快要成型的阶段,我们发现国际钢材价格飞涨。我们重新回到了设计桌前,决定将整座大楼全部采用钢筋混凝土结构,这样就节省了几百万美元的开支,也减少了施工材料的供应难度。

另一个让我们感到头疼的问题就是打地基时候的噪音,因为我们在打地基时要把241根石柱桩打进去,噪音之大是可想而知的,我们希望芝加哥市区的民众不会有太大的意见。大约有四分之一的石柱桩要打到地下110英尺深,光是这一项就是浩繁的工程。不过,我们最后还是顺利完工了,而且也没有树敌过多。因为每根石柱桩都要承重1400万磅,所以承重系统在设计以及施工的时候我们丝毫都不敢大意。

在工程进展的早期我们还失去了一位得力的合伙人,也就是媒界大亨康拉德·布莱克和他旗下的《芝加哥太阳时报》,康拉德·布莱克因为丑闻而官司缠身(我希望他能够扛住,他毕竟也经历了种种艰难坎坷)。我们双方达成了协议,我买断了他在项目中的股份。又过了一阵,负责项目的设计师也从SOM公司离职了。这些对我们而言其实都是重创,但你也可以想见,我们把危机一一化解,项目还在正常运转。我们对一路上的风雨早已作好了准备,就像忠诚的士兵一样勇往直前。作为这支军队的统帅,我必须要承认不论你的准备多么充分,毕竟天有不测风云,我也要为这种旦夕祸福承担起责任。我们尽力根据变化来做出调整并让自己集中精力,同时还要以百折不挠的精神迅速从挫折中振作。我们准备充分而且意志坚定,因此不论遇到什么样的困难我们都没有退缩。芝加哥特朗普国际酒店

当然,在工程进展的过程中也有意想不到的好事发生。我们借用了《芝加哥太阳时报》的河道隔水壁,这样就省下了差不多一百多万美元的开支。我们发现自己在清理旧楼的费用上开支比预计的要小,因为《芝加哥太阳时报》早在70年代就不再使用以石化材料生产加工的墨水,而转用以大豆制成的墨水,因此地基的污染状况比我们想象的要好很多。有的时候,如果你把所有可能出现的问题都考虑到了之后,你就不妨可以去想想可能会出现什么好事了。特朗普心得——让生命绽放奇迹

如果意想不到的突发情况发生了,你不妨扪心自问:“这是小意外还是大灾难呢?”我们在芝加哥盖高楼的时候遇到过几个小意外,有可能以后还会再碰上几个,但到目前为止工程进展顺利,而且是一次美妙的体验。当你挑战重大目标的时候会不会遇到困难呢?答案自然是肯定的。你会因为困难就偏离既定轨道吗?你万万不能这样就屈服了。

不管一路上有多少狂风骤雨,就让你的激情带你一路狂奔吧。管它前面是风、是浪、是有下属另投他主还是丑闻缠身,你都能达到胜利的彼岸。战胜这些苦难你就拥有一份保险,而且保单是免费的,这份保单的名字就叫做“永不放弃”。

只要你态度坚决而且目标明确,用不了多久你就能驾驭危机了。你要有百折不挠的信念,跌倒之后随时准备起身反扑。

5 我喜欢好好打拼

——特朗普苏荷区酒店式公寓

苏荷区一直以来都给我们一种炫酷的感觉,我等待了多年之后才得到机会来到这里成为一个开发商。我知道在这里要做成任何大项目都要经过一番打拼才行,因为这里大部分楼宇都不高,而且当地对于开发商也有严格的法规限制。不管你相信与否,由于一些历史原因,苏荷区是被规划为商业用地的,因此我想盖高层住宅项目是不允许的,但是我可以建酒店。当我了解到这一情况之后,我就决定在这里盖一座酒店公寓,而且是一座高层建筑。

苏荷区向来就是艺术、电影和时尚的大都会,在这里有250多家艺术博物馆、100多家设计师专卖店、200多家餐厅。换而言之,这是一个很值得游览的地区,住在这里也很惬意。我觉得苏荷区应该拥有一家代表21世纪水准的一流饭店。

我和合作伙伴贝洛克集团以及萨派尔公司(Sapir Organization)决定投资4.5亿美元来兴建一座45层的酒店式公寓。毫无疑问,我们自然遭受到了来自当地社区和代表他们的政客的强烈反对。我并不会因为这些阻挠就停止自己前进的脚步。我在2006年6月6日播出的《飞黄腾达》真人秀节目中表明了自己的意向。尽管困难接踵而至,但是在2007年5月8日我还是骄傲地向世人宣布,纽约市官方批准了我们兴建这座酒店式公寓的方案。接下来,我们又遇到了一些困难,不过这都是在意料之中的。

我们遭遇的最大阻挠是关于酒店的层高。苏荷区基本上都是低矮建筑,而这座酒店式公寓肯定会是一座摩天大楼,它将成为城中心和金融区之间最高的建筑。这并不是因为苏荷区的城市规划法律不允许建高楼,而是之前没有第一个大胆吃螃蟹的人。我们想要改变这种现状。法律保护人们的空间权(air rights),这也就意味着我们盖高楼是完全合乎法律规定的。我们最后在原先的规划之上又加高了几层,因为我们花钱又从附近建筑那里买到了转让的空间权。

尽管有权兴建高层酒店公寓,但是之前没有先例却给我们造成了麻烦。该项目是纽约市建设局第一次考虑批准在一个生产区中兴建公寓式酒店项目,在这样的区域中是不允许兴建住宅项目的。纽约市陈旧的规划法律以及当地居民的阻挠都给我们带来了很大的阻力。纽约特朗普苏荷区酒店式公寓

同美国的其他大都市不一样的是,纽约市从来都没有出现过纯酒店式公寓。根据纽约市的城市规划法律,这种酒店单元不能成为所有者的经常性居所,而只是作为他们短暂的居住之处。这就意味着,我们需要向纽约市建设局证明特朗普苏荷区酒店式公寓不是一个民宅项目,而只是给业主提供短期居住的场所,我坚信能够向纽约市的官员证明这一点。

酒店式公寓并不是普通的民宅公寓,它的所有者一年在里面居住的天数是有限制的。所有者不居住的时候,房间就像酒店的客房一样对外营业。这是一种很好的经营理念,因为公寓的所有者和负责运营的公司都能得到收入。特朗普苏荷区酒店式公寓里的房间并不是为长期居住者提供的,房间的所有者也不允许这样做(不仅如此,一家豪华酒店房间的外观、感觉和设计同民宅还是完全不同的)。我们不遗余力地和纽约市的政府职能部门进行沟通,把我们的观点表达清楚。

不出所料,酒店周围的男女老少都把矛头戳向了我,纽约市格林威治村历史文化保存协会更是劈头盖脸地骂我是“特洛伊木马”,“居心叵测”的目标就是要在纽约市各个生产区都建立起我的酒店公寓网络。他们说我居心不良。建起一座大家都看得到的45层高楼怎么叫做居心叵测?我确实搞不懂,不过你们应该明白他们是怎样攻击我的了。在酒店周围民众联合向我示威,证明我是不受欢迎人士。除此以外,他们还有别的什么新招吗?与此同时,周边地区大部分保持沉默的人还是支持这个项目的,而且实事求是地看到了这个项目能带来的旅游和经营上的无限商机。这个项目将极大地激发这块区域因为陈旧的生产区建设规划而被扼杀多年的生机。

除了应付聒噪反对的一小部分人以外,我并没有打算要放慢自己前进的步伐。尽管我们还没有得到地面施工的许可,但在2006年我们的挖土机就已经开动了。

新的危机又出现了。

12月时,挖土工程承包方在作业的时候忽然发现人的尸体,后来经确认发现是上百年的古尸。我们马上自愿停止了挖掘工程。警方也赶来了,要求我们整个工程都停下来。这个要求并不合法,但是我们也照办了。接着我们聘请了几位考古学家来挖掘并确认古尸的身份。在这一阶段,其实我们并不需要更多的曝光,最好就是静静地等待纽约市政府部门下一步的批准。但是,这事马上就传了出去,文化保存协会的一位负责人更是揶揄我们的项目可以更名为“特朗普苏荷区酒店式灵堂”了。世上本无事,庸人自扰之,对吧?尽管媒体也对死尸事件大肆炒作,我们还是在一周后复工了。

不过,网上还是有很多人抓住酒店和尸体的事纠缠不休,一时弄得满城风雨。我们也收到了很多来自民众和社团的抗议施工信。在工地附近也有民众示威,这场纷争花了整整一年才止息。不仅如此,还有人攻击我们建的这座大楼会成为恐怖分子攻击的目标。网上还有一幅在骷髅头上戴着一顶假发套的漫画,这就是这栋酒店式公寓的“广告”。不过,有一点肯定是明确的,那就是全纽约市和所有的纽约市民都知道我在盖一栋新楼了。有人曾经说过我是一个优秀的营销者,但有时我并没有做任何事就能吸引别人的眼球。

麻烦接踵而来,我们有一种处在飓风中心的感觉,但是这让我们的使命感变得更强烈。有人不知道通过什么途径找到了我们这个项目早期的营销材料,上面提及了这个项目将会成为非常有吸引力的一个住宅项目,这在政治团体和活动组织之间引起了轩然大波。不过,我们没有忘记自己的目标,那就是要让政府批准这个项目。我们知道自己是无法改变当地的城市规划法律的,也无法在建设住宅项目的名义下开工。因此我们集中火力向纽约市政府证明这不是一个住宅项目,我们施工也不会和现行的城市规划法律相冲突。

我们向纽约市政府证明,我们对于业主的入住时间有着明确的规定。我的团队和纽约市政府花了几个月的时间来商讨一份长达6页的“限制声明”。在讨论的过程中,政府官员经常会花上整整几个小时对声明中的某个逗号分析再三和不断挑刺,这说得一点都不夸张。我们在项目材料上做到了天衣无缝而且完全透明,酒店公寓的规划把所有细节都用白纸黑字体现了出来,丝毫都没有加以隐瞒。最终,我们的方案获得通过,规划设计的大楼完全符合苏荷区的规划法律,没有任何人能再说出什么闲话了。我父亲经常说“对你所做的事要做到无所不知”,我也接纳了这一建议。我们所遇到的点滴困难都变成了动力,激发我们在这场全城关注的战争中赢得胜利。

时至今日,特朗普苏荷区酒店式公寓项目进展顺利。和我共同合作的除了合作伙伴以外,还有我的儿子小唐纳德和女儿伊万卡,以及《飞黄腾达》第5季的获胜者希恩·亚兹贝克和贝洛克公司的朱利亚斯·斯沃茨。

这一项目给苏荷区增加了更加精彩、更加优雅和更有品位的元素。在这座酒店式公寓中,有25000平方英尺的商业区,内设顶级餐厅,有一个7500平方英尺的水疗馆、一个12000平方英尺的会议中心,在12层你还能从透明的玻璃窗俯瞰整个苏荷区。这里还有一个环境优雅的游泳池终年对外开放,同时提供私密的包间、私人图书馆、咖啡厅、酒吧和餐厅等多项服务。我敢跟你打保票的是,苏荷区的居民肯定会很喜欢它,一方面酒店式公寓帮助他们提升了地价,而另一方面它本来就很招人喜欢。如果你碰巧来纽约,那么不妨来苏荷区看看这处建筑。

苏荷区这个项目带来的麻烦可能比我们想象的要多一点,但是我们都在一年内解决了。在大城市做买卖肯定会遇到这些麻烦,我们相信自己有足够的能力来解决问题。你也要具备和我一样的态度,这样的话你就会少受一些情绪波动之苦。特朗普心得——让生命绽放奇迹

命途多舛是一种常态。一般而言,你想醒过来发现一天到晚什么麻烦都没有,这种可能性小之又小。你要接受命运的这种挑战,不要因此而感到失望。要有足够的信心去战胜困难。为你的命运去斗争吧,命运女神给你的收获自然不会让你失望。

6 牢记“9·11”事件

——只要你永不放弃,就能回报社会

2001年9月11日上午,我在房间里看新闻,得知“9·11”事件的发生,接下来我就在窗户里目睹了所发生的一切。我在2000年出版的《我们该有的美国》(The America We Deserve)一书中已经预言过美国有可能遭到攻击,但是这并不意味着当天我没有感到惊愕万分。这一事件让美国人颜面丢尽而且精神上遭到重创。在“9·11”事件发生之后,一些人和公司都在惶恐中离开了纽约,但是我没有想过要离开这里。我生在纽约长在纽约,这儿就是我的家乡。我知道纽约人是坚忍不拔的,因此我认为纽约人不仅能够活下来,还会过得更好,事实也证明了这一点。

自从那时开始,每年9月11日,特朗普集团都会举行各种形式的活动来悼念亡灵。2001年的圣诞节,我们没有举办传统的庆祝活动,而是把省下来的钱捐给了慈善事业,大家都觉得这件事做得很对。从那以后,我们每年都在特朗普大楼的大厅和中庭来缅怀亡灵,每年我都会亲自参加。

在2006年和2007年的9月11日,9月音乐会都在特朗普大楼举行,音乐会是对公众开放的。9月音乐会的初衷是用音乐来告慰逝者,创始人哈卢科·史密斯和助理维罗妮卡·凯莉的表现很出色。我的儿子埃里克担任演唱会的主持人,我们大家都参加了。这是很有意义的一次纪念活动,也让我们铭记不该忘却的一天。

为了协调这次活动的细节,我们花费了很多精力,在原本就很忙碌的大厦里腾出空间并不容易,但我们觉得自己付出的每一分钟时间都是值得的。这也向我们证明了永不放弃的一个理由:只要你坚持到底,最终你是能够回报这个社会的。

我在自己的高尔夫球场举办过很多慈善活动,每年也在棕榈滩的马阿拉歌俱乐部举办红十字舞会。这些活动并不是从天而降的,它们都需要花时间和精力去筹备,花钱也是理所当然的了。拥有地产并非仅仅是获得一种占有欲,我也要想办法让它们发挥更大的价值。如果你进入地产界仅仅是为了赚钱或是享受一种权力欲望,那还是不够的。如果你能够把自己的所得看作是一种回报社会的优势条件的话,那么你会发现自己的付出更有价值,而且从长远来看,你也会获利更丰。

每年我们都会在员工集中去度假之前招待美国救世军,这已经成为了我们公司的一个传统。我们会请乐队来演出,请媒体来报道,我会发表一个简短演讲,救世军的队员们也能得到他们这么多年杰出工作理所应得的一些社会承认。每年举办这样的活动也需要花很多时间来安排,但我们还是把这一传统坚持了下来。

有时候,如果你愿意付出的话就能得到新的才能。每年我都要为在纽约绿苑酒廊举行的名人涂鸦画拍卖会捐赠一幅画。这是一项非常好的活动,捐赠者包括歌手斯汀、拳王穆罕默德·阿里、主持人拉里·金、影星艾尔·帕西诺、歌手比利·乔、时装设计师瓦伦蒂诺、歌手比尔·考斯比、保罗·麦卡特尼、影星柯克·道格拉斯、网球明星玛蒂娜·纳芙拉蒂洛娃、艺术家彼得·马克斯、演员贝特·米德勒、高尔夫巨星杰克·尼克劳斯、名模辛迪·克劳馥和其他名人。对于我而言,要画一幅涂鸦并签名只需几分钟。我一般画的都是一处建筑或是城市高楼连绵的草图。我这小小的善行就能够帮助纽约的穷人募集到几千美元的善款。这项活动的主办方是卡普钦食品协会。这项拍卖是非常有创意的一个点子,也帮助了很多人,我也不介意花上几分钟时间为一项慈善事业贡献绵薄之力。艺术并不是我的强项,但是它最终能够转化为给穷人的实际帮助。

我还记得有位朋友问我为什么会举办这么多慈善活动,他对我的做法感到不解,因为他觉得举办这么多公益活动没有必要,而且需要耗费大量时间。我对他说:“因为我做得到。”我跟你说实话,这句话是很有分量的,而且也能照亮我继续前行的路。想想自己能对别人说“因为我做得到”,这种感觉真的很棒,也使得我多年来购买和开发这些房地产项目花费的努力变得更有价值。为资助饥饿者的涂鸦之作

我们都看到过一些身处困境的人,我们都想帮助他们。如果你能够成功的话,就应该做到“达则兼济天下”,这也是我多年来奋斗不息的原因之一。如果知道自己越成功就能够回报社会越多,这的确是一种催人奋进的健康动力。如果你永不放弃,那么总有一天你也能回报社会,这值得我们铭记在心。

7 准备好应对不期而遇的问题

——让特朗普大厦拔地而起

特朗普大厦是我第一栋成功建造的高层建筑,我也一直钟爱这栋大楼。它现在是纽约市吸引游客第三多的旅游目的地,这让我感到很自豪。特朗普大厦久负盛名,有些人想当然地认为它一直就矗立在那里,或是某一天醒来纽约市就多了这一座摩天大楼。其实不然。事实上,当别人听到我说当初有可能将这座建筑命名为蒂凡尼大楼时,他们都会感到难以置信。在这座纽约地标性建筑的施工背后,还有很多不为人知的故事,这让这栋大楼的建设变得极富挑战性。如果你觉得盖这栋大楼对于我这样的开发商是易如反掌的话,那么你不妨读读下面这个有意思的故事,如果你喜欢听一些情节错综复杂的故事的话,那就更值得一读了。[1]

纽约市历史上的一位重要人物罗伯特·摩斯所说的一句话在我打算盖这栋大楼的过程中一直陪伴着我。他说:“不破不立。如果不打破鸡蛋,怎么能做得出煎蛋呢?”我想换个说法:“如果不拼杀得头破血流,你是盖不起来一栋摩天大楼的。”特朗普大厦

从第一天开始一切就不容易。为了书写这段传奇,我盼了整整3年,才等到这片土地主人的同意出售。我一个接一个地打电话,一封又一封地写信。我学会了长久等待的价值,也明白了如果你对某件事物拥有激情,那么没有得到任何鼓励也不会让你气馁。我就是不想放弃。当最后工地可以施工的时候,我意识到我的信件终于起了作用。

我想盖的特朗普大厦紧挨着蒂凡尼珠宝店,我需要说服蒂凡尼珠宝店向我转让他们的空间权,价格是500万美元,因为本来他们也是有权在商店的顶部再加盖一座高楼的。得到这种权利后就可以阻止任何人拆掉蒂凡尼珠宝店,并盖起一座阻挡我视线的大楼。这样我就可以盖起一栋纵向很高、横隔很短并带有图案窗户的大楼,这在审美上是我们考虑的一个重点。

为了能得到纽约市地区规划特别许可,我必须要知道自己是否能够拿到空间权。蒂凡尼公司的负责人表示他喜欢我的点子和出价,不过他马上就要去休假一个月,等休假完毕后再回复我。在一个月的时间里,我可以做完很多规划工作和建筑工作,如果我不确信能够拿到空间权的话,我就有可能会浪费很多时间和精力。让我感到幸运的是,我遇到了一位真正的绅士,他的名字叫沃尔特·霍文,他告诉我他说话是一言九鼎的。这也让我舒了一口气。事实上,因为我怀疑他说的话和决定的真实性,他还感到有些恼怒。尽管不是经常,但是偶尔你也会遇到一些像他那样的君子。

我已经得到了蒂凡尼珠宝店的空间权,但我还需要另一块土地的空间权才行,它是57号大街上紧挨着蒂凡尼珠宝店的一块空地。这是根据纽约市城市规划条例的另一项规定:在任何建筑物的后面必须要有30英尺的一片空地,就像一座房子的后花园一样。如果我拿不到这片空地的话,我就不得不忍痛割爱,把原先设计好的大楼后花园给砍掉。

后来我们发现,这片空地属于莱昂纳多·坎戴尔,他和沃尔特·霍文一样是个谦谦君子。不过,他起初不愿意出售自己的土地。他不是一个商人,也丝毫不愿退让。直到有一天我在和蒂凡尼珠宝店达成的协议中发现了一项有利的条款。中间这项条款给予了蒂凡尼珠宝店在一定时间范围内购买莱昂纳多·坎戴尔土地空间权的权利,因为这两块地互相挨着。也许,我们能和莱昂纳多·坎戴尔达成某种协议。

不过,我已经发现这次所要做的事难度很大。要敲开每扇紧锁的大门都需要花费很大力气。我的脑子里又回响起了罗伯特·摩斯说的话,我只能继续前进。不过事先对会出现的困难作好准备对你自己是有利的,因为当困难真的降临之后你就不会茫然失措了。如果有必要的话,你不妨每天都这样提醒自己一番。

我又找到了沃尔特·霍文。我问他作为和蒂凡尼珠宝店协议的一部分,我是否能够买下莱昂纳多·坎戴尔土地的空间权,因为我知道他根本没有这种兴趣。沃尔特·霍文点头应许。但是,莱昂纳多·坎戴尔却说这项权利属于蒂凡尼珠宝店,而且不能转让。也许他的逻辑并没有错误,但是如果我就这一问题进行起诉的话,很有可能会赢得官司并获得这项权利。

我向莱昂纳多·坎戴尔说明了对簿公堂的可能性,结果不到半个小时我们就签署了一项对双方都有益的协议:我放弃使用购买他土地空间权的权利,他同意把我租用他土地的期限从20年扩大到100年,这样就使得我的投资能有足够的时间收回成本。而且在租约中,他还去除了所有反对我重新进行规划的条款。莱昂纳多·坎戴尔和我成为了朋友,我兴建特朗普大厦的计划也得以继续。

不过,当时还有一个头疼的问题就是我还没有同杰纳斯科公司(Genesco)达成最后的协议,因为它是博威特·泰勒(Bonwit Teller)百货公司的母公司,而这家百货公司刚好就在我要盖的大楼下面。在谈判的过程中,我们一直没有向外界透露任何信息,我们也希望能在几个月内和他们签妥协议。但不知怎么消息不胫而走,感兴趣的买家纷至沓来,其中还包括阿拉伯的石油大亨。不出所料,杰纳斯科公司不太想和我们再继续谈这笔买卖了。

不过很幸运的是,我收到了杰纳斯科公司老板杰克·哈尼根寄来的一页纸的意向性协议。杰克·哈尼根是在杰纳斯科公司处在危机时请来力挽狂澜的人。3年以来,他一直都在不停地收到我寄去的信件。我向他表明,如果他们不和我们达成协议,我们就会上诉,这样就会把博威特·泰勒百货公司大楼的地皮出售拖上好几年。我不知道我写的这些信在法律上是否站得住脚,但是我至少让他们知道了如果食言的话我肯定会让他们感到头疼。

没过多久,我就收到了《纽约时报》一位记者打来的电话,他已经得悉我们可能会和杰纳斯科公司达成博威特·泰勒百货公司地皮出售的协议。这件事情我们一直以来都没有向外界透露任何风声,但接到这位记者打来的电话时,尤其是考虑到杰纳斯科公司有变卦的可能性,我意识到不妨也可以冒险赌一把。我告诉这位记者我们已经达成了协议,我打算在博威特·泰勒百货公司的地皮上兴建一座大楼,因此百货公司快要关门了,最快也就是这几个月的事了。

文章第二天见报了,我希望这能够给杰纳斯科公司带去一点压力。不过,接下来发生的事情连我都没有想到。文章刚一登报,博威特·泰勒百货公司的雇员全都跑去波道夫·古德曼百货商场(Bergdorf Goodman)、萨克斯第五大道精品百货店(Saks Fifth Avenue)和布鲁明戴尔百货公司(Bloomingdale's)去另谋新就了。结果,博威特·泰勒百货公司经营不下去了。五天之后,我就和杰纳斯科公司签署了协议。

到了这一步我甚至还没有开始施工。这个例子充分说明,如果你想要成就一番大事业,必须要有坚忍不拔的毅力去克服前进道路上的困难。有时候,尽管你的目标比盖起一座摩天大楼要小得多,前进的道路依然不会平坦。有些人认为我有点石成金的本事,一切成就都像天上掉馅饼一样容易,那么在你们自己通往成功的道路上,不妨记住我所遇到的这些困难。相信我,你在前行的路上肯定会遇到困难的。不论你是特朗普还是谁,困难是一种常态,它是不会改变的。你要作好充分的准备。但是当我回首往事时,我发现自己走过了一条光辉灿烂、令人兴奋的道路,我为了战胜困难所花费的每一点努力都是值得的。

[1]美国教育家、作家。——译者

8 别人常问我的问题

现在我经常会收到无数封崇拜者发来的邮件,其中很多邮件都是向我寻求建议的。有时候,某个学校一个班上的所有学生都会给我寄来他们的问题。因此,我决定把大家最常提的问题和答案在这里给出:

1.如果你的下属一而再再而三地因为同样的问题出错,你会怎么处理?

答:我没有这样的下属。这样的人现在应该在为别人效力。

2.作为一个好的领导,最重要的特质是什么?

答:自律。如果每个人都能自律那是最好不过了,但如果连一个领导都没有这种品质的话,那么这个团队就难以长期存在了。

3.一个人要想成功,最关键的是要做好哪几步呢?

答:做好准备工作。换而言之,对于你的目标要做到知其周详,预见你将要面对的困难,并把你在每方面需要作出的努力都作好充分的了解。和所有你能找到的专家进行交谈。你有可能会成功,也有可能会失败。但是既然已经要面对困难的话,那就不要因为你的疏忽大意而让自己遭遇到更多不幸。

4.在地产界里,具有怎样素质的人才能成为明日之星呢?

答:那些富有远见和自律性的人才能取得成功。如果只有一种素质而不具备另一种素质,那也是不够的。如果两种素质兼而有之,再加上在实践中增加了阅历并且锻炼了能力,那么你就有可能成为一个地产界的领袖。

5.你崇拜哪些历史人物,为什么?

答:亚伯拉罕·林肯是一个,因为他在我们国家最困难的时候担任总统。他也是自学成才,在成为总统之前还吃了很多年苦。另一位就是温斯顿·丘吉尔,他在人类历史关键的第二次世界大战中挺身而出。他是一位出色的演说家,他那激动人心的演说鼓舞了成千上万人的斗志,他还因为自己写作的历史小说获得了诺贝尔文学奖。

6.你最喜欢吃什么饭后甜点?

答:冰激凌。

7.你喜欢自己工作的什么方面?

答:每一点每一滴。每天都是一种挑战,每天又都过得很棒。

8.你出去吃午饭吗?

答:很少,因为我不喜欢工作干到一半就中断了,这会打乱我的节奏。我喜欢在办公桌上有点吃的就行了,这最多只会花5到10分钟。

9.对于想自己创业的人,你有什么建议吗?

答:准备好迎接各种各样的问题,它们每天都会发生。不论发生什么问题,你都要打起精神来,要有兵来将挡、水来土掩的气概。永不放弃!

10.即便我们已经努力奋斗了,但结果还是不如人意该怎么办呢?

答:首先你要知道有这种疑虑的不仅仅是你一个人。我曾经为了等待某些事的发生花了整整30年,有些人等待了比我更长的时间。你要想到自己做的事有可能并不正确,因此不管你多么努力都看不到成效。但是,你要确信自己手里干的事是适合自己的,你要喜欢自己所干的事业,并坚持到底。

11.你相信运气吗?

答:我相信。我也知道自己很走运,同样我也因为有心中的榜样而感到幸运。我从小就想像我父亲一样,也从他身上学到了很多东西。

12.你小时候的梦想是什么?

答:我的梦想是要么当棒球运动员,要么当建筑商。我喜欢用自己的积木来搭建摩天大楼。我的棒球打得也很好,还因此得到了奖学金。我曾经想过去美国南加州大学进修电影拍摄,但因为对房地产业的了解和热爱让我最终选择了沃顿商学院。

13.你的灵感都来源于哪里?

答:这个世界给了我很多启发,如果紧密关注世界脉搏,就能得到很多灵感。在这个技术时代,我们能以比以往更快的速度得到越来越多的信息,我觉得这让人很兴奋。我一直都让自己保持开放的状态,我觉得这是让好点子源源不断涌来的一个好办法。

14.你曾经害怕过失败吗?

答:到目前为止我可谓是战功赫赫了,但失败的可能性也一直在伴随着我。我做事谨小慎微,但并不意味着我有恐惧感,两者之间还是有区别的。做事考虑周全自然是很重要的,要明白我们既有成功的可能性,也会有失败的可能性。我们无论做任何事情都是有风险的,我即便是过马路也有可能被公共汽车给撞了。什么事情都会发生,但不要让恐惧心理打乱你的计划。

15.你度假时一般都会去干什么?

答:我一般不会特意安排度假时间,不会专程去某个地方放松旅行。我觉得工作能让人精力充沛,我从来都没有摆脱工作的念头。因为我自己就有高尔夫球场,也喜欢打高尔夫,因此在考察高尔夫球场的时候就可以好好挥上几杆。冬天,我会去棕榈滩的马阿拉歌俱乐部过周末,这样我就能一年四季都打上高尔夫球了。我过周末比度假更频繁,我觉得这挺适合我的。

16.我们喜欢你参与录制的真人秀《飞黄腾达》,我们在想你是不是喜欢解雇员工?

答:我不喜欢解雇任何人,有时候解雇人也是迫不得已,我还是愿意员工们能为我长时间工作。我手下就有跟我一直干了30多年的老员工。最佳的工作环境就是每个人的工作道德准则和关注的要点都相近,而且都在尽力干到最好。我的大多数员工都有这样的表现,但也不是每个人都能做到这样。如果做不到的话,那么也不得不做出调整。

17.你最初在房地产业打拼的时候,主要目标是什么?

答:尽管我父亲在房地产界做得很成功,但是我想依靠自己的努力打下一片江山。我一直都很喜欢漂亮的高楼,喜欢曼哈顿,这就是我值得为之奋斗的土地。我想要实现自己的梦想,我也做到了。

18.在《飞黄腾达》播出之后,你最奇妙的感觉是什么?

答:我的形象就此改变了,我每周都解雇人,不过我却因此变成了风云人物。

19.什么让你最快乐?

答:这个问题看似简单,但却难以回答。我想说的是,有几件事会让我感到很高兴:表现出色,尽到全力,干好工作而且感觉很好。如果我能够与人分享成功也是一件美妙的事,因为这样一来我就可以提升邻里和社区的价值,创造更多的就业机会,而且还可以慷慨地回报社会。我的家庭对我而言一直都非常重要,我和他们在一起的时候会感到最快乐。

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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