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发布时间:2020-05-09 20:31:04

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作者:读书堂

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成功者的创业

成功者的创业试读:

内容提要

一个充满机遇和挑战的时代正向我们未来。

每一位有志者都立志于做一番事业,由自己掌握自己的命运,创造一份属于自己的辉煌事业,那将不仅仅是一件荣耀的事情,更重要的是经过自己的心血浇灌而成的事业之树茁壮成长之后,那份欣喜而充实的感觉,对每个人而言将是多么令人充满憧憬、向往和令人陶醉。

第一章 入也,你准备好了吗?

一个充满机遇和挑战的时代正向我们未来。每一位有志者都立志于做一番事业,由自己掌握自己的命运,创造一份属于自己的辉煌事业,那将不仅仅是一件荣耀的事情,更重要的是经过自己的心血浇灌而成的事业之树茁壮成长之后,那份欣喜而充实的感觉,对每个人而言将是多么令人充满憧憬、向往和令人陶醉。如果你想真正拥有一份属于你自己的事业,如果你想最大限度地发挥自己的能力和实现自己的理想,如果你想拥有更大的财富和更幸福的生活,如果你想获得更多的机会和选择,那么,我们郑重地告诉你——去创业,由自己亲自动手去开创一份属于自己的事业,立志做个创业者,一心向着目标却努力奋斗。展望新的世纪,科技进步和经济发展使世界的空间变小,时间变短,世界历史的大舞台更多地为商人增设了席位。过去,我们常听到:“耐心等待,机会就在明天。现在,我们感受到”无需再等,机会就在面前:创业的新时代已经来临!

第一节 入世,将改变我们的生活

我国“入世”,涉及一个大的发展战略问题,也就是我国如何进一步扩大开放、深化改革,为推进社会主义现代化建设提供强大动力的问题。1999年岁末,我国外经贸部世贸组织首度谈判代表龙永图在西雅图接受《财经》杂志记者独家专访时说:“入世就是深层次的改革开放。”这句话高度概话,点出了“入世”的真谛。还有人说,“入世”是中国第二次改革开放。

我国“入世”,首先意味着进一步扩大开放。新闻媒体在报导和介绍我国“入世”问题时,提出“入世”和开放的一致性,表现在:一理目标一致。世贸组织的目标是通过贸易自由化,促进全球经济贸易增长;我国的进一步对外开放,逐步开放国内市场,目标也是通过贸易自由化,发展我国的社会生产力。二是基础基本相同。世贸组织建立在市场经济基础上,要求加入国实行市场经济;我国的开放,同样以社会主义市场经济为基础,与国际市场相对接。三是以取得开放、公开和无扭曲的竞争为原则。世贸组织追求和坚持这些原则;我国也一贯主张平等和互利、互惠,放开经营,自由竞争。

权威人士认为,“入世”的“利”在于以下几个方面:(1)有利于扩大我国的出口;(2)有利于在平等的条件下参与世界竞争;(3)有利于直接与21世纪国际贸易规则的决策过程;(4)有利于使主要贸易大国不得不减少、取沙对我国的歧视措施。在此以前,还有记者报导,“入世”给我国带来的如下好处显而易见:(1)有利于实现国际资源的优化配置,从而促进我国市场经济特别是对外贸易的发展;(2)有利于引进外资和扩大跨国经营,有效地提高我国对外开放的水平;(3)有利于消除我国在国际贸易中遇到的歧视性待遇;(4)有利于在国际贸易中发生争端时,可以提交世界组织去获得合理、公平的解决;(5)作为在联合国安理会中有否决权的大国,在“入世”后也将获得在这个“经济联合国”中的发言权。一年来对“入世”推进开放的价值判断,大体相同。总的来说在经济日益全球化的今天,“入世”是我国融入世界经济和国际社会主的必然选择。

我国“入世”,其次意味着进一步深化改革。新闻媒体在报导“入世”时,提出“入世”与社会主义市场经济改革目标也是一致的,如前所述,世贸组织的多边贸易体制是建立在市场经济基础上的。世贸组织现有135个成员,其中120个是实行市场经济的国家,有近十个是迅速向市场经济转变、基本建立了市场经济体制的前苏联和东欧解体后独立的一些国家和地区,只有少数正开始进行市场导向的改变。我国“入世”,与这些世贸组织成员在市场经济原则下进行国际贸易,开展各种形式的经贸合作和竞争,将国内市场与国际市场融合为一体,一定要与国际惯例相对接,充分发挥市场对资源配置的基础性作用。可见,“入世”必须深化改变,深化改革才有利于“入世”。“入世”对我国来说,是一件好事。除对开放、改革的促进外,还有很多积极效应,如有人列举“十大利益”、“十大好处”等。世贸组织上海研究中心汪尧田教授提出,“入世”不仅有利于引进外资、扩大进出口和企业改革,还有利于扩大内需、扩大就业和证券市场兴旺,有利于港澳繁荣和台湾问题的解决,有利于提高人民生活水平,为下世纪发展带来新希望。此外也有人谈到,“入世”有利于结构调整和产业升级,有利于服务业发展和城市化建设,等等。

第二节 入世,给中国的创业者带来什么

1999年11月15日,中国政府在同美国政府终于就中国加入世界贸易组织(WTO)达到协议后,加入WTO的步伐明显加快,这将对中国乃至世界经济的发展都将产生积极的促进作用。中国加入WTO已是大势所趋,不可阻挡,那么加入WTO将给中国的创业者带来什么呢?其实,还是那句在各种场合重复了无数次的老话、“机遇大于挑战”。

一、机会多了

自改革开放以来,中国吸引外资的数量不断增加,近几年已经成为险美国之外的吸引外资最多的国家,但外资的投向主要以第一、二产业为主。银行、保险、证券等金融业因为对国计民生的重要影响,其开放一直受到政府的严格监控,步伐比较稳健。相比之下,风险投资进入我国的速度还是比较快的。20世纪90年代以来,随着中国对外开放的进一步扩大和高新技术产业的迅速发展,国外风险投资也开始进入中国市场。相信在中国加入WTO后,将有更多的知名的风险投资公司进入中国,也就是说,将有更多的“美女”你可以去追求,下面就从LDG在中国的故事讲起。

国际数据集团(LDG)的创始人董事长帕特里克·J.麦戈文(patrick J.McGovern),1959年毕业于MIT,1964年用卖掉汽车换得的5000美元创立了LDG,总部设在波士顿。目前是全世界最大的电脑技术信息市场研究、预测服务公司,经营范围横跨出版、会展、市场研究及科技风险投资等多个行业。LDG在全世界85个国家和地区设有子公司和分公司,拥有11 500名高级研究专家和编辑人员,1999年全球营业总收入达25亿美元,纯利润2.3亿美元。“全球思考,地域行动”,一直是指导IDG在全球范围内扩张的哲学原则,也是它在全球获得高速增长的根本原因。“集团经营,分散管理”则是其一贯秉承的管理架构和风格。

投资中国是麦戈文的一件得意之作。1978年,他第一次来到中国,“当我漫步在北京街头时,我亲身体会到了中国人对信息文化的尊重之情以及获取信息的追切之情。我发现书店里挤满了购买书籍与报刊杂志的人群,我被这种渴求信息的热情所鼓舞、所陶醉”。因此,当中国1979年底一宣布对外开放的政策,他就立即组织了一次IT技术研讨会,并安排一些IT公司的老板们与他一同来到中国,分别向北京、上海、广州的观众就IT在经济发展中的作用发表演讲。麦戈文此行的另一收获是在中国政府的支持下,同原第四机械工业部合资成立了第一家真正运作起来的中美合资企业——中国计算机世界出版服务公司,并出版了《计算机世界》周报。第一期《计算机世界》于1980年9月正式出版发行,并很快受到热烈欢迎。目前,这份周报已经成为世界上最大的纯计算机出版物。自那时起,IDG已在中国合资及合作出版发行了16种与信息技术有关的出版物,读者总拥有量达到1 800万,IDG在中国的总收入也达到1亿美元左右。

麦戈文认为,中国学生在数学、计算机等科技方面受到的教育非常好,因此中国发展IT产业的人力资源极为丰富,而且中国人非常能适应新的变化,中国在未来几年内将不可避免地会成为世界最大的IT市场。IDG于1987年就在美国成立了自己的风险投资基金——IDG Ventures,以帮助那些有进取心的年轻人创业。IDG的风险投资在中国也开始得很早,其所属的太平洋技术风险投资公司,于1989年11月就在北京进行了第一个尝试性投资。麦戈文说:“1993年我们刚到中国市场的时间,好多人都不愿意见我们,不信任我们,我们想给钱都不行。现在的情况是,我们有钱,好多人甚至包括有些国际性的投资基金都找上门来要与我们合作,情况已与我们初来时完全不同。中国一直是我们的投资重点,过去的7年间,我们已经对中国的40多个企业投资了近1亿美元。我认为中国的投资环境正变得越来越好,而且中国政府也清楚地认识到高新技术公司可以创造大量的工作机会,为GNP的增长做出重要的贡献。所以,未来我们将继续扩大在中国的投资规模。”在麦戈文这一思想的指导下,IDG所属的风险投资公司在1998年与国家科学技术部签署了在今后7年内向中国的中小型高新技术产业投资10亿美元的合作备忘录。“我们主要对中国的互联网企业进行投资,因为互联网是个发展非常迅速的行业。有段时间我们曾担心中国互联网的开放性问题,担心政府不让外资进入;但是互联网是个竞争性非常强的行业,单靠政府性质的投资肯定是不够的,而且现在整个互联网是在全球化的竞争中发展,中国的互联网是与全世界这个产业和市场的发展紧密联系的,所以我们认为,中国互联网的发展还会需要外资的进入,我们的投资规模也还将继续扩大。”

越来越多的国外风险投资公司看好我国的发展前景,许多以香港特区为基地的亚太地区风险投资公司、产业投资基金等纷纷进入中国,并在北京设立机构,但它们所投资的企业阶段偏向于扩张期,所投资企业的行为分布也是偏向于传统和常规产业,引导这些资金投向科技型企业、新兴产业和创立期企业,这些也是中国面临的一个问题。

同时,这么多的风险投资机构抢滩中国,对中国的创业者无疑是个好消息,意味着将有更多的投资者或合作者可以选择,但对中国国内的风险投资机构却是喜忧参半:喜的是有更多的风险投资机构参瑟,将会促进这一产业的迅速发展,从而给风险投资机构带来更多的机会;忧的是目前中国的大多数风险投资公司都是地方财政拨款成立的,既是地方财政拨款,也就只能支持本地的创新企业。对其他地方再好的投资项目也只能干跺脚,瞎着急。大多数国内的风险投资公司都是以国资为主,经营上如同国有企业一样,机制不够灵活,也没有建立起现代企业制度。经营上首先考虑的是政策性目标,然后才是盈利性目的,这种情况下,国内的风险投资公司在同国外风险投资机构的竞争中必将处境不利。

资金是没有偏见的,只要你的项目好,只要你的做法符合国际惯例,换句话说,符合国际上约定俗成的游戏规则,你就可以利用国际上庞大的风险投资基金,无论是已经进处入中国的还是一直在国外的资金。当然至于能否获得海外风险投资基金的支持,首先取决于你有没有一个好的项目,并有一份详实的商业计划书。商业计划书必须把你的技术、市场、管理、财务预测、投资方式、退出之路、风险所在等一五一十交待清楚。千万别耍小聪明,误了大事,悔之不及。海外风险投资基金对你的项目发生兴趣后,还会对你提出若干问题,然后是考察、谈判、签约、实施投资,开始合作,直到其风险资本退出,这些你渴望的事情在中国加入WTO后,会变得更加容易起来。

二、WTO带来了百姓创业的春天“创业投资”、“风险投资”这是近两年在中国大地尤其是在北京最为火爆的字眼儿。“民建中内”一号提案举起了风险创业的火红大旗,它犹如一石激起千层浪,在中国人心中无异于滚滚春雷。民建中央主席成思危先生力主在中国建立风险创业机制,一个鼓励创业、保护创业、崇拜创业的大环境正在逐步形成。在中国大地上到处弥漫着这样一种信息:“创业的春天已经到来一!”

首先是得海外风气之先的一批学子纷纷回国创业,给中国商场带来一道亮丽的风景。“搜狐”这个名字三年前还无人知晓,现在却是成千上万人关注的目标。搜狐总裁张朝阳博士,刚过而立之年,一张喜人的娃娃脸永远挂着灿烂的笑容。他就是这么一个阳光男孩,在美国麻省理工学院获得了物理学博士,放弃了搞科学研究拿诺贝尔奖的初衷,毅然回国,在短短两年之内,将“搜狐”为成了广为人知的著名网站,张朝阳博士也成了家喻户晓、妇孺皆知的热潮人物,成了千千万万大学生日夜谈论的话题。紧跟着张朝阳博士的是一批批学成归来的博士、硕士,他们除了聪慧的大脑、令人羡慕的学习经历外,可以说得上一无所有,没有资金,没有企业经济管理的经验。但他们有着敏锐的眼光,有着火一般创业的热情,有着勇往直前、不惧失败的执著,也有着从头开始、从小处做起的耐心与决心。他们从海外学来了一套比较成为的运作机制,并使它在中国这片肥沃的土地上生根发芽。在面临中国特殊国情带来的特殊问题时,他们用一种新的思维方式、新的做事方式,给众多的商界人士带来了全新的启迪。

张朝阳博士及其他一大批人才在海外的传奇经历,也给国内高校内的学弟学妹们带来了难以言说的震憾。北大、清华、人大,全国最为著名的高等俯内,掀起来一阵阵创业的热浪。

从1999年春天开始,在清华大学、北京大学、上海交通大学等许多高校都如火如荼地开展了创业计划大赛。一时间,“校园创业计划”成为学子们引用频率颇高的词,社会各界也广泛关注。创业计划是一无所有的创业者,就某一项具有市场前景的新产品或服务,向投资者游说以取得投资的“可行性报告”,它随着20世纪70年代以来高新科技的发展和风险投资浪潮兴起而产生。创业计划活动最早出现在美国,由80年代初德州大学分校的几名学生自发举办的小型活动,发展为遍及全球包括世界一流大学在内的影响广泛的年度竞赛活动。“只要我们梦想,什么都可能发生!”校园创业计划活动最成功的当属麻省理工学院和斯坦福大学。MIT1990年首届创业计划竞赛就有一份获奖计划赢得了风险投资,现在已成为一家相当成功的高科技公司。1997年的竞赛后,当年就有7家公司在这次创业计划活动中诞生,而且绝大多数成长率都在50%以上。

那些由“创业计划”直接孵化出的企业中,有的在短短几年内就成长为营业额数十亿美元的大公司,一批批创业者在比赛中得到锻炼和成长,风险投资家们蜂拥而入大学校园,寻找未来的技术领袖。从某种意义上说,高校的创业计划竞赛已经成为美国经济的直接驱动力量之一。

2000年初,中国大学生创业更是风起云涌:获得“挑战杯”第一名的清华大学4名大学生的项目,获得了上海浦东科创投资管理有限责任公司660万元人民币风险投资的支持,他们本人则处于控股地位;山东工业大学乔永军等4位同学的“迪迪CKE商业计划书”项目获得了450万元的投资,在注册资本1 000万元的迪迪公司中,创业小组组长乔永军所持的发明专利技术股占14%,其他创业小组成员占6%;西安交通大学的周剑等同学的逆工程技术和使这项技术产业化的商业计划,得到了海信集团188万元先期资金的支持,海信同时承诺,将至少再投入1 000万元使该项目产业化。

同时,国家教育部正式公布了一项新政策,为正在涌动的大学生创业潮推波助澜。这项政策规定,大学生、研究生(包括硕士、博士研究生)可以休学保留学籍创办高新技术企业。此前,北京、上海、重庆等地高校也推出了相应的鼓励创新政策,比如在校生可享受“弹性学制”、学分制,他们既可以提前毕业,也可以先工作再完成学业。许多地区也创立了专门针对大学生的风险投资基金,如武汉世博投资公司等。而在波澜壮阔的大学生创业潮中,最为人们所津津乐道的当推视美乐。

北京视美乐科技发展有限公司是中国第一家由在校大学生组建的高科技创业公司,其灵魂人物邱虹云凭借多媒体超大屏幕投影电视的核心技术,赢得了“清华爱迪生”的赞誉,该项技术于1999年9月获得了上海第一百货商店股份有限公司250万元的风险投资,首开了我国上市公司参与风险投资的先河。8个月之后,可以说,公司嫌钱了。

2000年4月25日,北京视美乐科技发展有限公司和青岛澳椅玛集团,在清华科技园举行签字仪式,宣告成立北京澳椅玛视美乐信息技术有限公司。深爱关注的视美乐多媒体超大屏幕投影电视的产业化阶段,将由这个新的竞争主体实现。

百姓创业的春天到来了!

第三节 新一轮创业潮,你准备好了吗?

这是一个发展的时代,发展的时代呼唤创业。

人类的发展、社会的进步,使人类文明的脚步迈入了21世纪。在这个不断进步的社会,人类积淀的科技成果和物质基础为人们开创事业提供了充分的物质保障。通讯的发展,使信息交流更为便利,交通的发展,使人们的交往更加随意,但要适应社会不断发展的要求,使自己从容地生活于这个不断进步的社会,就必须根据环境的要求和自身的特点进行一番创业活动,它既是社会进步对人的要求,也是人们自身发展的必然趋势。

这是一个变革的时代,变革的时代呼唤着创业。

当今的社会正处于一个不断变革的时代,这种变革渗透到社会生活的各个方面,从经济领域到政治领域,从家庭的组合到个体的发展。而每个方面的变革又同其他方面相互影响、相互作用。在这种变革过程中,我们更加注重突出人的价值,体现人的发展,显示人的才能。只有这样,变革的目的与人的发展才趋于一致。在这种变革的社会,要实现人的价值,显示出个性的特征,只有适应社会的发展,创造自己的事业,才能把自己融于变动的社会发展之中,适应时代的要求。

这是一个产业结构大规模调整的时代,产业结构调整为个人创业提供了机遇,个人创业也会加快产业结构的调整。

所谓产业结构即产业部门之间和产业部门内部相互间的关联和比例。随着我国经济的发展和改革的逐步深入,我国的产业结构已在逐步地处于调整之中。根据目前我国农业基础薄弱、工业素质不高、第三产业发展滞后的局面,我国产业结构调整的方针是大力加强第一产业,调整提高第二产业,积极发展第三产业。在这种方针的指导下,第三产业蓬勃发展。为适应这种发展,适应产业结构调整的需要,这就需要更多的人创办第三产业,从而为我国的改革发展注入新的活力。

这个时代是高科技迅速发展的时代,科学技术就是生产力,知识就是资本,科学技术的发展不仅为创业提供了条件,也为创业拓宽了广阔的道路。目前,世界正处于知识经济时代,知识经济的腾起,为高科技人员的创业提供了广阔的市场。

知识经济时代是一个充满着创新与全球化的时代。在这个时代,新的产业部门将取代传统的产业部门,新的资源与新的资源配置方式也将出现。一些社会新型阶层必将兴起,知识和信息的拥有者、控制者将打破传统的货币资本与实物资本拥有者和控制者对社会权力的垄断地位,成为新时代社会结构的核心和中坚力量,社会财富也必将为新的知识创新阶层和控制。一些新的就业方式和财富增长方式也必将出现,知识就业者、信息就业者、网络就业者、数字就业者将大量涌现。通过知识的生产、交换获取社会财富将成为财富积累的主要方式,出现了新型的财富观,即不以拥有货币量和实物量作为测算财富的主要指标,而是以知识拥有量、市场化水平及更新速度作为财富衡量的主要标准,无形资产成为财富的主要表现形式,财富已经成为了一个知识资本化了的动态概念。随着知识的资本化,知识资本家和知识资本营运家将成为时代新宠,成为社会发展与控制的主导力量。

正向人类走来的知识经济时代,是一个全新的时代,知识的量呈几何级数增长,新的知识很快就被更新的知识所淘汰,因而现在最终身学习的时代,只有那些时时刻刻注意吸收最新信息、注意学习最新知识的人才能在知识经济的海洋中自由成长。无论你现在的学历、身份、地位如何,你所要做的是马上开始行动,在创业过程注意从你所遇到的每一个人所经历的每一件事中去学习,去思考、去体会、去总结、去积累。因为没有一个人能够在跳入水中之前学会一切有关游泳的理论和知识,因而创业中行动是最重要的,在行动中的学习是你成功的唯一途径。

新一轮创业潮,你准备好了吗?

第二章 百姓创业

第一节 哪些迹象说明你想创业

有一位企业家,以前是个教授。他抱着一种错误看法生活了有40年之久。

他原是某著名大学的副教授,在系里也有一个有权势的“指导人”,似乎命中注意要在这里干下去了。但是后来由于各种人际关系上的原因,他没有得到聘任。

于是他又到另一所著名大学去任教。在他到新的大学工作之前,他有一年体假期,在这一年里,他没有去周游世界,也没有撰写论文,而是到了一家大公共关系公司担任了研究部主任。虽然大学里保留着他的职位,但他再也没有回去。

作为研究部主任,他对自己的新权力和新职位非常满意。虽然他在教育界的工作地位高,工作时间也较随便,但是他感到在他理在所涉中的这个“真实的”世界里更有挑战性。后来,他又当上了某分部的总裁,但几年以后他感到自己虽然在公司里不断地上升迁,但仍然有不满意感。这是因为尽管他是这里的负责人,可仍然得听命于人,也不能分享公司的利润,他很烦恼:既然由于他在市场研究和公共关系方面具有卓越能力,使公司客户越来越多,他应得的报酬就不该只限于工资。他为公司的发展作出了很大贡献,但却没有得到与之相应的公平报酬。

最后,他采取了重大行动:离开了这家公司,创办了他自己的市场研究公司。由于他在那家公司担任分部总经理时已建立了声誉和联络网,所以他已经有了基本的客户。一年不到,他的公司就很兴盛,办得十分成功。

现在让我们回过头来看看他的错误看法是什么。很长时间以来,他只把自己看作是一个为别人干活的雇员,从来不懂得他的不满不是由于工作或单位不好,而是由于他总在为别人干活这一事实。实际上,即使他在大学任教时,他也一直是个敢于创新的人,并且在他身上还闪耀着企业家的火花,只是他没有意识到他“命中注定”的职业是耍管理经营自己办的企业。

你喜欢这个人吗?你真正希望的是要作自己的主人?如果你想知道这一点,根据下面列出的种种迹象,你可以判断自己是不是想作个企业家。

△感到自己的想法在公司里不能实现。虽然很多公司允许雇员创新和试验,但是所有的建议要得到最后的批准都需要最高领导的首肯。如果你不是最高层主管人,你永远不会有充分的权限控制公司的方向。如果你对此深感烦恼,你就应该考虑独自开办企业。

△不喜欢听命于人。不管公司多么赞成并努力让雇员有自主权,可作为公司的一名雇员,就意味着要听命于人。大多数人习惯于服从权威,但有些人不行,他们愿意开创自己的事业。

喜欢一切由自己决定。你是否觉得你知道做事的最好方式?要鼓起勇气!在你努力证明这是最好的方式时,你有可能要抵押房产,甚至破产。但即使如此,你仍要去做。

△喜欢突出自己的功劳。由于你的才能和技术,工作项目得以完成。但是在嘉奖的时候,你只是所有功劳得到承认的人之一。如果你总是感到公司对自己使用多,重视不够,那么开办你自己的企业可能是适合于你的。

△想要获得全部利润。你必须和他人共同分享劳动成果和功劳,你最多得到加薪和提升作为你工作的奖励。但你需要得到更多的报酬。实际上,你想得到全部——100%的利润!有这种想法肯定表明你不愿为他人工作。

第二节 你是不是块创业的料

一、你有企业家素质吗?

在你决定自创事业之前,请先仔细看看下面列出的一些企业家素质。

△企业家都准备作出牺牲。这里所说的牺牲不是我们平时在工作上所作的普通的牺牲,象工作得很晚或匆匆地吃顿简单的午餐之类,企业家们为了实现自己的一个想法甚至愿意将身家性命都孤注一掷。

△企业家对自己和自己的想法有高度的自信。大多数人只有勇气改换工作、要求加薪,或承担一个有风险的项目。而企业家们不仅对自己的想法,而且对自己实际它们并使之成功的能力都有着无比的自信。有时几乎达到盲目的程度。大多数企业家(这里也包括独立开业的咨询人员、艺术家、作家等)的自信达到了令人讨厌的程序。这种自负的态度在大多数企业里是决不会得到容忍的,但是对于企业家来说,这一点是共同的。它是一种自激机制,可以增加事业成功的可能性。

△企业家必须有充沛的精力。如果你只想从早上9:00工作到下午5:00或6:00,那么你不宜自办公司,须知,如果自办企业,第一年代必定是筋疲力竭的。有一个在烘烤食品商店工作的经理,特别想自己开一家烘烤食品商店。最后他得到了开业许可证。结果是:他在头几年里每个星期都要整整工作6天,现在他已经重新又给别人当经理去了。

△成功的人是精明的人。企业家必须具备做生意的精明头脑。很多了不起的发明家都被人骗走了他们所赚的钱,或是推销不出去他们发明的新产品。如果你没有一副精于算计的金融头脑,你最好还是不要自办企业。

△好的企业家能承受压力。新企业经营失败的比成功的多。办企业的第一年往往最容易破产。事实证明,一个企业的最大弱点往往就存在于这个企业的创办人的个性之中。作一个企业家,必须在巨大的压力不仍能理智行动。在你现在的工作中,你可能是个冷静坚定的人。但你要记住,在企业界,经常是要拿你一生的积蓄去冒险的,甚至你的整个生命也正处于千钧一发之际。在经济上要遭到灭顶之灾时仍能作出慎重、正确的决定,这是企业家民必备的能力。

△企业家是领导者。如果你曾在企业界工作过,你就会知道你能否领导你的属下并激发他们的积极性。如果你自办企业,这是个很重要的本领。在你自己的企业里,你对所有的事都有最后决定权,对所有的矛盾都是最后仲裁人。有些人喜欢对自己的属下有这么大的权力,而有些人却受到这种权力的震慑。

△不能管理别人的人就不关于做人的工作。这种人只要不是处在监督管理的职位上,在企业界也可以干得很好。可你自己办企业就没有这么舒服了。你必须懂得如何激发、领导、雇佣、解雇、强制、笼络、施以小恩小惠和大加奖励你的雇员。没有这种本事你就得失败。如果你考虑创办自己的公司,这些还只是你必须具备的素质中的一部分。

要记住,企业家类型的人并不多。大多数人做不到辞职自办企业,但是他们能够做到在非自办的大中型企业中建功立业。在大公司里,大多数人想进行革新与考试的欲望是能得到满足的。只有在你确定了你是否适于当一个企业家之后,你才能真正肯定你在别人的公司里工作是不是作了正确选择。

二、成功创业者的素质

1.成功创业者的个人特质(1)想像力

桑德斯上校退役后在制药业发展,他经历了所有可能有利于制造和销售其产品的机会。他有机会通过分布在全国内各有名的大药店和大商场的药品柜台来销售产品。但当有一家商店给他20件商品的订单时,他说:“讨厌的家伙,我要的是大订单。”上校没有发现这张订单所代表的未来的大量订单。就这样,他失去了同这些潜在的大客户做生意的机会。后来他一直觉得不得志,因为尽管相当努力,却总不能成功。

他的失败,主要就是因为缺乏想象力。想象力,若从实用的角度来看,就是当机会降临时,辨认机会并紧紧抓住这一机会的能力。在不幸之中存在有利机会的萌芽,在为企业发展所作的种种努力中也孕育着机会。成功的企业家能识别并牢牢抓住这些机会,如威廉·盖茨。但缺乏想象力的人不会发现这些机会,他们恰恰把机会放了过去,有的甚至放过了上百万元、上千万元的生财机会,如文中的上校。不肯超越事实,发挥想象力的人,永远不会获得成功。(2)观察力

刘永行和他的兄弟们从1982年开始白手起家养鹌鹑,两年时间收入近4万元。后来他们又带动了整个新津县农村的鹌鹑养殖业。突然,鹌鹑发生大量死亡现象。他连夜查资料,反复琢磨,却找不到原因。他连忙赶到成都搬来专家会诊,也无甚收获。后来,他整天呆在养殖场,看着一群群鹌鹑动脑筋。经过好多天的观察,他发现死鹌鹑多数处于光线较强的位置,心头一动,这会不会与光线有关?他用布挡住光线,几天后鹌鹑死亡率大大下降。

刘永行靠的就是用观察力解决了鹌鹑大量死亡的问题,使农民兄弟们的养殖热情重又高涨起来。这种观察力和识别并抓住机会的想象力不同,它涉及到企业家在受到外界事物刺激找到解决问题方案的那些因素。观察力开阔性的思维,只有凭借它,企业家才可能发现那些隐藏在事物现象之中的秘密。(3)革新力

革新和创业息息相关。驰名世界的日本松下电器公司,其前身不过是一个只有5名职员,在六、七平方米的工场制造电灯单插座灯头为生的小作坊。松下幸之助从实践中发现如果能生产出双插头肯定会给人们带来更大方便。于是他着手这方面的发明创造。经过多次实验,终于获得成功。由于新式电灯双插座灯头带具有安全、便宜的优点,上市后深受欢迎,很快就卖出去1万个。构下为自己的小发明申请了专利,并由此奠定了松下电器公司发展的基础。这个小发明对松下的启发很大,后来他越发注意产品的创新活动。

由此看来,革新是创业者、产品和新企业活力的源泉。成功的创业者都是他所做过的任何工作的革新家。但革新未必就能带来成功,若创业者不懂得革新的有关原则和禁忌,做了不该做的事情,或本末倒置,都会产生不堪设想的后果:轻则生意失败,重则输掉自信,赔上自尊,颜面尽失。这些原则和禁忌就是:

——革新要有中心主题。否则会分心或走失方向,使计划只停留在主意阶段,无法实现。

——不要分心和过于多样化。专心致志地工作,才能有成功的希望。

——集中精神。要求所有为革新投入心力的人相互了解,有一个共同的目标。

——为今日革新,不要尝试为未来革新。

——革新需要知识和才能。(4)承受力

斯坦·尤米赛尔是全美垒球联赛历史上最优秀的运动员之一。有一次他在讲话中开玩笑说:我有3630次得分,但我保有7000次以上的最高出局记录。要是任何人都能够造成7000次出局,那么人人都有机会成为著名的佼佼者。他想说明的就是,成功的关键之一既不能让对失败的担心阻碍了前进的道路,更不能使努力受到削弱。创业也是这样,想要成功,必须承担得起可能的亏损,经受得住失败的打击。

要克服为失败担心的心理,你最好培养一点儿也不在乎的习惯,也不要为人们可能想什么而忧虑。事实上,假如你相信成功最终一家会到来,失败又有什么可担心的呢?区振鹏先生在香港建材业服务达30年之久,曾经历4次做生意失败,3次濒临破产的边缘,还被人当从奚落、羞辱过无数次。对于以前的种种坎坷的遭遇,他都一笑置之,更未因此而颓唐自怜,而是寻求正确地发展方向。他说:“创业者只爱成功,而视失败为洪水猛善,闻之丧胆,这是懦弱的表现。”千万不要因为时运不济而郁郁寡欢,忍耐虽然痛苦,但果实却一定最香甜。(5)从失败中学习的能力

古语云:失败乃成功之母。查尔斯·韦斯特利尔一心想成为成功的作家,但总收到退稿单。于是他决定看看能否从成功人士、IBM公司的总裁沃森那里得到某种启发和帮助。他告诉了沃森他的各种失败。沃森说:“你想要我给你一个成功写作的公式吗?这确实很简单:让你的失败率加倍。你把失败当作成功的敌人,但事实根本不是这样:失败是老师一位相当严厉但可能最好的老师。……你的每份稿子都被拒绝了,但你是否把它们撕成碎片,并找出失败的原因呢?你应该使失败为你工作,所以应当继续前进。”

沃森的话告诉我们,创业过程中挫折不可避免,但这并非坏事。遭遇失败后,应当找出其中的原因并吸取教训。自古成功在尝试,每次失败都是走向成功的又一步。具备从失败中学习的能力,是创业者最显著的特点之一。(6)毅力

勤勉是事业成功的关键,懒惰必将一无所成,这是万世不易的真理。马来西亚华裔商人林国东在1965年成立了景亭高地公司,他们买下乌鲁卡里山顶1.3万英亩的土地,计划将它变成“马来西亚的瑞士”。计划的实现困难重重,他并没有被吓倒,每天都出现在工地上,表现出他那独到的足智多谋。有一回甚至掉入100英尺深的沟壑,差点送了命。后来林国东的景亭联企业大获成功,1987年的总营业额达1.56亿美元。

这位雄心勃勃的实干家说:“在风云变幻的商界,欲把握稍纵即逝的机遇,最重要的是依靠毅力、勤奋和诚实。一旦明确了目标,就必须尽最大的努力去实现它。”

因此,成功的创业者,除需要具备战略眼光、能预见企业未来的发展、及时制定出企业发展的战略外,还应具备实现战略的勇气、决心和吃苦耐劳的实干精神。

日本本田汽车厂的领导米久先生说得好:“企业家的成功是1%的灵感加上99%的汗水。”(7)组织协调能力

由于企业创办和经营的系统性特点,创办者切忌犯这样的错误;即过分依赖自己,忽视伙伴和同事。发挥组织协调能力有三方面的要求:一是考虑问题要全面,切忌采了单线式的思维方式;二是合理分工,发现和充分利用每个人的才能,知人善任,掌握必要的领导指挥权;三是具有交际应酬的能力,善于与不同的机构和不同的人员打交道,能够排除障碍,打通关节。(8)勤俭持家的能力

恐怕不少人对“勤俭持家”四个字已感陌生,认为干事业就要有“大碗渴酒、大块吃肉、大秤分金”的派头。然而你是否知道雄居日本三大电器公司之首的日立公司内部信封是多次使用的。每个信封正面都贴着一张画着几条横线的纸。第一次使用时,收信人写在第一行;第二次使用时,收信人写在第三行。公司内的便条都是正反两面用,或者将计算机用过的纸订起来。即便送给董事们的报告或董事们使用的笔记本也是如此。

你是否知道,鼎鼎有名的日本丰田汽车公司竟没有自己的办公大楼。

他们尚保持着节约美德,作为创业期的企业家就更应该注意这点。总之,勤俭持家是创业者成功之路。

2.成功创业者的知识和能力(1)经济理论

创业是经济上的自立、生存与发展。因此,首当其冲要学习那些实用性强的经济理论。例如:市场需求预测、价格理论、推销术、广告学、财务管理、质量管理、成本控制、金融信贷等。总之,要了解购、销、调、存、产等各个经济环节,虽然不必求精通,但务求广博。(2)专业技艺

一个企业要靠“三师”辅助,即总工程师、总经济师和总会计师。“三师”是指那些掌握专门技艺的人。新经营者应当成为自己事业的工程师,学习有关技术。例如,你要开饭馆,就要学习烹调技术;你要开理发店,就要学习美容;你要办照像馆,就要学习摄影技术等等。总之,学习专业技术要样样精通,而不求广博。(3)社会常识

古人说:“入国问禁,入境问俗”,就是要求创业者根据当地历史文化、技术水平、地理气候和风俗习惯等,了解人们的喜爱或禁忌,有目的地展开活动。

一次,有位搞批发生意的人听朋友说有批山东泰安产的海蛰皮,质地好,价钱公道。于是,他不加思索就与人签订民购买合同,殊不知,海蛰皮应产在沿海地区,山东省靠海,而泰安却不靠海而靠山,哪里能出产海蛰皮呢?结果,这位老兄所进的是“二手货”,怎谈得上价钱公道?由此可见,做生意要想成功,就要留心社会常识。(4)法律知识

目前,社会主义市场经济体制正逐步完善,市场经济是法制经济,一个“法盲”在经济活动中肯定会吃亏上当。创业者必须学会借助法律,如合同法、税法、保险法和企业法等来保护自己的正当利益。

以上这四种知识,创业者都要涉猎。另外企业家还应具备决策能力、组织能力、协调能力、创新能力、激励能力、用人能力、规划能力、判断能力、社交能力应变能力等。这样恐怕会有人惊呼:哪有这和多的时间来掌握这些知识和能力呀!的确,献身于创业的人没有一个觉得时间够用。但是每个人却都有同等的机会支配自己的时间,应利用一切机会来学习。要想在短期内事事皆通,最好找一些你觉得有用的书来阅读,这样就能符合自己“现学现用”的要求。

总之,切莫使那些获取知识、增添力量的机会白白逝去,而应充分做好创业的能力和知识准备。

3.成功创业者需要健康的体魄

当今的社会流行创业需要这样一句话,“健康第一,他他都是零”。有了健康,就好比银行账户上有了个1,其他的是1后面的零。在拥有健康的前提下,其他的越多说明人生越生丰富,如果没有健康,其他的一切再多,人生也只是无数个零,毫无一点意义。有人把健康视作除了吃喝穿用之外的又一基本需要,视作人的必备素质,是非常有道理的。

创业是最繁重、复杂的一件事,创业者有可能对此估计不足。由于创业者是老板,需要统筹一切,方方面面都要照顾到,因而总是非常忙。创业者刚开始都十分年轻,有一股冲劲在掌握身体,但时间长了,就会引起许多健康上的问题。胃溃疡、神经衰弱、偏头痛之类的都是常觉的创业通病,严重者甚至导致精神失常。创业者对健康风险要有充分的估计。

仔细分析一下,创业者面临的健康问题主要来自两方面:一方面是体力透支,过度疲劳;另一方面是精神压力过大。体力超额透支,有时又饮食没有规律,或者在宴席上狂饮暴食,或者由于时间紧不吃饭甚至胡乱吃点东西,不管是凉的还是热的,长期下来,创业者再好的身体也会被拖垮。在精神方面,创业者既要应付公司内部的人际关系纠纷,又要和公司外部的各层管理者如工商、税务等打交道,甚至要应付一些故意找事的地痞流氓。不尽的人际纠纷之外,创业者更要忍受来自各个方面的诉苦、报怨,甚至挖苦、冷嘲热讽。创业者会感觉到心事重重,尤其是当生意不景气时,创业者怎么努力也无济于事,那种绝望的心态更令创业者心烦意乱。有时,压力过大、创业者会变得脾气暴躁,容易发愁,冲员工,或者妻子儿女发火。发完脾气后,觉得生气无济于事,反而使情况更糟,于是心情愈是恶劣,创业者甚至可能陷入精神抑郁之中。

创业者在创业之初,在心理上就要做好处理各种纠纷和排解重重精神压力的准备。首先,应从体力上入手,保持充沛的精力和健康的身体。无论事情多么繁忙,创业者有三件事每天必须保证去做好。一是进食。不管事情多急,创业者要用平和的心情去享受每一次美餐,不能一顿饥一顿饱,甚至匆匆吃饭;第二是睡眠。创业者要保护充足的睡眠;第三是锻炼身体。纵观一些著名企业家的日常起居,都非常有规律。比如香港巨富霍英东先生,无论再忙、再急,他每天雷打不动,要打上一个小时太极拳,要游一个小时泳。科学研究表明,人的大脑如果处于阿尔法波状态,就能使整个身心产生愉悦的感。要处于阿尔法波状态,就需经常进行运动。一般慢跑、散步、游泳、打球都能使人达到阿尔法波状态,运动不仅能使人产生阿尔法波,而且能使大脑进行真正的休息。因此,许多著名的企业家都将运动列为一生中量重要的事情。在进行重大谈判之前,打一会儿太极拳或者到草坏上散会儿步,都会使他们脑子轻松。否则的话,如果仗着身体好,而忽视运动,等到各种病痛出现了,再去补救就已经晚了。

4.成功创业者要学会修心养性

创业者不仅要修身,而且更要修心。可以说修炼心态是每一位成功的人士所每天必做的事情。首先,创业者要树立正确的创业观。即创业只是自己生命中的一件事,但并不是自己生命的全部。自己从事创业,只是为了活得列精彩,而非为了创业而创业。因而,以一种平和的心态对待创业,不要将创业看得高于一切,高于自己的身体、自己的家庭和自己的幸福。创业只是排在健康、家庭之后的一件重要的事而已。这样一来,即使企业失败,也没有什么,也可以从头再来。其次,创业者要培养自己遇事冷静、不慌乱的习惯。因为只有保持清醒冷静的头脑,才能迅速辨清周围的形势,作出最正确的选择。创业者一定要修炼无论在任何情况下,都要选择最佳的方法去做的心态。千万不要跟人斗气、赌气。要知道自己是为了创造一番事业,不是与人斗气或者闹着玩儿。因而,无论在何种情况下,创业者要培养乐观自信的心态、宽广坦荡的胸怀。只有修心,才能最终保证你的健康。

5.成功创业者要有冷静的头脑

创业,意味着开辟新的天地。因而拥有创业激情的创业者一定要有着冷静、理性的头脑。创业要从小处开始,就像一棵参天大树是从播下一粒小小种子开始的,一定要细心地呵护,认真地管理,才能逐步茁壮成长。微软公司现在是世界上最大的公司之一,其市值一度超过了5000亿美元,超过了庞大的企业帝国通用电气,成为全球市值最大的公司。微软的缔造者比尔·盖茨也已经稳居世界首富三、四年了,甚至以越来越快的速度将第二位抛在身后,这么一个全球巨大霸在20年前还只是一个小小的公司,比乐·盖茨还只是一名从哈佛大学退学的大三学生。和当时的一些公司相比,微软真是太微小软弱了,根本不会有人把比尔·盖茨及他的小公司放在眼里。比尔·盖茨没有因为自己的公司小而放弃,相反,他以无比的势情投入到公司中去,广泛搜集据揽有用的人才,经过了重重曲折、失败之后,微软逐步从一个小不点长成企业界的巨人。而这一切都是在20年的时间里完成的。曾经有一家著名研究机构对美国新兴的公司做了一项深入详细的调查,发现像洛克菲勒、卡内基钢铁、通用汽车、福特汽车等美国大公司是用了近一个半世纪才逐步成长起来,才造就了财产超过亿元的富翁。而在最近20年来,有无数个小企业迅速地成长为庞大的公司,比如雅虎公司,在短短几年之内便由一个不知名的小公司迅速窜红。另外的一大批公司如美国在线、网景、Oracle、太阳、微软等也具有同样的经历。研究表明,小企业是具有强大的生命力和广阔的发展前景的。

因而,创业者首先要解决的一个问题是冷静下来,从小处开始,勤勤恳恳,认真地做好每一步。不要犯“眼高手低”、盲目自大的错误。一些创业者,尤其是在校的大学生,对个人的期望值都是很高的,认为要创业一定要创大业,搞得轰轰烈烈才带劲,才酷!其实,这一思想是创业者容易失败的最大隐患。初创业者一定要明白,做任何事情都要隐扎稳打,任何一项伟大的事业都是从小企业开始的。要甘心享受创业前期默默无闻的状态,不要期望一举成名、一飞冲天。要认认真真地将每件事情做好,这样,在企业逐步发展壮大的同时,初创业者的能力也得到了锻炼和增强,在有利的时机到来的时候要牢固地紧抓不放,这样小企业也会在将来腾飞成为大的企业集团,创业者的能力也就有了一个质的飞跃,可以驾驭任何一个庞大的集团公司。甚至可以转而从政,管理一个省,甚至一个国家。例如美国的前商务部长罗伯特·鲁宾曾在华尔街著名的投资银行高盛公司工作了近30年。然后成为美国商务部长,在全球政治、经济领域纵横驰骋、叱咤风云,成为美国历史上最为成功的商务部长之一。福特公司的董事长小福特也曾做到美国的副总统。未来的世界是经济的世界,只有懂得经济、管理的人才能为众人瞩目崇拜。因而,中国新一代的创业者一定不要因事小而不为,而只有人最基层做起,一步一个脚印,才会走向辉煌的未来。

第三节 创业,影响一生的决策

一、富翁产生的四个阶段

中国自80年代初开始改革开放以来,成就了一批批富翁。有一则研究报告将中国富翁产生分为四个阶段。第一阶段属于改革刚开始到90年代初,这10年间中国商界涌现了一大批风云人物。像位列中国十大富豪的李晓华、罗忠福等。这个时代改革刚开始,中国最缺乏的就是物资,因为十年文革,中国的经济遭到了前所未有的破坏,改革伊始,百废待兴,最为急需的就是各种生活物资和生产物资。另外,由于中国地域辽阔,在一个地方特别急缺的物资在另一个地方却非常丰富。大多数人没有商业的观念,因为他们脑子深处还深深鄙视商人,认为商人奸诈狡滑,剥削他人。当时政府还处于转轨时期,刑法中最为重要的经济犯罪是投机倒把罪。凡是有人将一地的物资偷偷运到另一地去贩卖,就会被定为投机倒把。因而,当时不仅社会有一种鄙视商人的习惯,而且从商还有着极大的政治风险。但就是在这样恶劣的环境下,有一批胆大敢闯敢干的汉子开始了他们的创业生涯。在当时短缺经济下,发财致富的机遇都给那些胆大心细并且果敢决断的人所抓住。著名富豪李晓华在创业初期,是一个偶然的机会使他发现广东出现了一种果汁机,按杯在大街上卖,生意挺火。李晓华看准这一机会,倾其所有,购买了一套果汁机设备,然后到北戴河等著名旅游景点卖果汁。当时人们的物质生活非常馈乏,喝一杯果汁是一件非常令人高兴的事。李晓华选的地方非常好,人流量大,且相对比较富有。因而他的生意非常红火,一年下来不仅买设备的钱回笼了,而且嫌了几十万元,几十万元在当时可以说得上是个天文数字。李晓华并没有紧守着这份职业,而是转手将设备卖给他人,当时大多数人都不理解他的举动,这么好的生意为什么不接着做下去。这也真正显出了李晓华不同于常人的见识。他看到果汁机只是一个新生事物,刚开始人做得少,现在有许多人纷纷开始做这个生意,那么这个生意就不会再红火下去,趁大家蜂涌而上的时候,他以高价卖出设备,才是上上之举。而且从另一方面而言,固守这么一个小生意,时间长了,他也会成为一个普通平庸的小生意人。从李晓华的经历来看,创业者不仅要敢于往前闯,而且要善于把握时机,能进能退。像李晓华这样的创业者还有一大批,他们是当时生活于社会底层的人,没有太多的机会去当工人,拿国家的铁饮碗。有许多人是返城青年,待业在家。这样的环境逼迫他们去闯荡,在当时的情况下,出去闯荡是有极大危险的,但开始干的人却都得到了极为丰富的回报。创业者一定要敢于去闯新的领域,在别人都没有看到或堵不敢行动时,要通于往前冲、去打出一份天地。

第二次创富阶段是90年代初。当时中国经济改革进入了一个低潮期。全国上下开始经济调整,银根紧缩。但有一些人在最黑暗的时候深信太阳会照常升起。在海南、深圳、珠海这些人开始投资地产,例如罗忠福,倾其所有在珠海买了大量土地搞房产开发。1992年邓小平同志南巡谈话恰似春雷震惊全国,上上下下群情激越搞发展。海南、深圳、珠海的地价如火箭般向上审升。罗忠福的地产很短时间内升值了70多倍。但也有一大批人,看到房地产火爆,利用手中的权力或者关系,大搞不正之风。大肆炒作房地产,有人估计,短短两三年,南方就因为房地产出现几个亿万富翁,几十个千万富翁,成百上千个百万富翁。

第三次暴富是在90年代中期的股市上。中国股市初期甚为冷清,大家都认为股市是资本主义的糟粕,对新中国建立时取缔上海股票交易市场还记忆犹新。刚开始发行股票,无人问津。迫不得已只好发动广大党员购买股票。但经过几年的惨淡经营后,有一批人逐步感觉到股市上升的温度。这一批人原先炒邮票、炒字画,现在开始炒股票。由于经济形势走势较好,股市也红戏火火起来,再加上有大户违规操作,股市真如大海一样波浪起伏。有调查报道中国股市上也造就了一批中国富豪。

第四次创富阶段是90年代中后期,中国有一批民宫企业主在有了一定储蓄后,纷纷扩张其业务,他们以广告开路,组织庞大销售队伍为后盾,在全国上下进行立体式广告轰炸和地毯式销售。比较著名的有沈阳飞龙集团、广东巨人集团、山东三株集团和广东等一大批企业。

二、你也可以创业致富

今天的许多白领一族,他们甘愿放弃舒适的办公室工作,而转投一分可以“按自己心愿工作”的事业。因为他们清楚地意识到在办公室为公司工作,会占去自己最多的“清醒的时间”,却不能给自己带来最大的“经济回报”,很难实现自己的人生价值。

要谋求更大的经济利益,就需要破釜沉舟、孤注一掷地加入老板一族。做个成则为富、败则无悔的“创业英雄”。

创业,是一个伟大的名词,它可以使人一生的命运彻底改变。然而创业并非一定能成功,因为,创业从来就不是请客吃饭、花拳绣腿那么简单。

一位白手起家的商界人士曾经说过:“创业,那是一种个人的革命。”

创业是要付出重大代价的,其过程可能惊险百出,险象环生,非有坚强的意志支持不可。

只有这样,才能使自己的人生得到锻炼,自己的愿望才能最终实现,从而也最终体现出自己的人生价值。

创业、从某种意义上讲就是创造财富,只有适应社会的发展、时代的要求,为社会、为他人创造出更多的财富,满足社会和人们的要求,才能把自己的人生价值转化为可见的财富,才能在这种创富中寻到一种满足感。创业的目的是为了创造更多的财富,在一定程度上,财富的多少可以衡量出一个人价值的大小。那些通过自己的智慧,依靠辛勤的劳作,创造出适应时代要求和人们需要的产品而获得的财富,它的多少就是衡量个人价值大小的标志。常言道:“时势造英雄。”每一个时代都具有该时代特色的英雄,在当今经济迅猛发展的时代,只有敢于创业、善于创业才能顺应时势,成为时代的英雄。当前,高科技的发展,知识经济的出现,正呼唤着创业英雄的产生。只有投身于创业大潮,在商海中搏浪,最终才能成为时代的弄潮人。

人们常说:“把命运掌握在自己的手里”,这既是面对社会和生活的选择,也是人生追求的不屈表现。在当今的经济发展潮流中,那些不屈于生活、渴望把握自己命运的人只有通过自己的创业才能达到这一目的。只有创业,才能自己主宰自己,把未来握在自己的手中,在现实的土壤中开发丰富的生活,使自己的人生更加多彩。

任何个人价值的实现都离不开社会的孕育,而个人又对社会的发展或多或少都起着一定的作用。在这种互动过程中,个人创业对于目前的中国来说则具有更为现实的意义;它对满足社会人个生活的需要、减轻社会的负担、促进国家某些制度的发展以及加快国内经济同国际经济的融合等方面都有重大作用。在这些作用实现的过程中,个人的人生价值也得到了体现,个人的创业精神会发挥得更加极至。

当很多富人还是穷人的时候,便因为一兴起创业之念,使他身份改变,一生灿烂。

真正的创业者,创业动机是主动的,即是为寻求什么才积极去做,去全力拼搏。

因此,在这个不断进步的时代,每一个想实现自己价值的人都应不甘寂寞,寻找自己的起点和位置,发挥自己的特长和潜能,以积极的心态投入到滚滚的创业大潮之中,抓住时代给予我们的各种机遇以迎接各种变革对人们的挑战。自己给自己当一回老板。

三、创业,影响一生的诀择

曾经有经济学家把创业家定义为成功地创立一个前所未有的新企业的人。从这个定义中可以看出,“创业”包括两个必不可少的环节——“创”和“立”。“创”指的是把一个企业创建起来,这是一个从无到有的过程,它不包括企业长远的生存和发展;“立”指的是把新建立的企业发展壮大,这是一个从弱到强的过程。只完成第一个环节的人充其量只能称之为“创业者”,而不能称为“创业家”。

变革的时代英雄辈出。创业家也是英雄,他们是经济英雄。如果仔细研究经济史,我们就会发现这样一个规律:变革时代往往是创业家辈出的时代。这里所说的变革时代包括的内容很多,如科学技术的进步、新资源的开发和利用、社会观念的变化、产业结构的不断升级等等。

为什么变革时代会带来高频率的创业呢?

这是因为变革时代的创新机会远远多于平常时期。任何一次变革都有深刻的背景和很长的酝酿期,但变革一旦开始发生就像火山爆发一样猛烈而短促。这个爆发期恰恰是机会最多的时期,当大多数人面对突如其来的机会遭遇不知所措的时候,极少数杰出的创业家已经行动起来开始了自己的创业历程。

变革的深刻影响和结果就是通过创业家的创业过程逐步体现出来的。爆发期过后将是漫长的沉寂期,这一时期的创业频率将逐步减少,直到下一次变革的爆发。

每一次变革都将造就一批创业英雄,他们的名字广为人们所传颂,如:洛克菲勒石油帝国的创始人老洛克菲勒、福特汽车公司的创始人亨利·福特、迪斯尼游乐王国的创始人沃尔特·迪斯尼、麦当劳快餐王国的创建者克罗克、索尼电器公司的创始人盛田昭夫、松下电器产业公司的创始人松下幸之助、台湾台塑集团创始人王永庆、微软的总裁比尔·盖茨等等。

创业家是国家经济可持续发展的原动力。从20世纪80年代开始,美国率先进入创业型经济时代,每年大量涌现的新企业使美国重新拉开了与日欧的经济差距,因此,创业家被称为美国经济的“新英雄”。鼓励创业、以创业拉动经济增长已经成为世界各国的共识。

在我国,政府在各个方面为创业者提供了良好的环境:统一的市场体系正在形成,市场法规则逐步确立,市场观念日益深入人心,要素市场日趋完善,要素参与分配已经写入了宪法,私人财产受到法律保护,等等。这些都为每一个想创业的中国人提供了良好的条件和机遇。

一项权威机构的调查表明,跨世纪的年轻人的就业观念与20世纪80年代甚至90年代初的观念相比,已经有了翻天覆地的变化,他们不再把政府机关和国有企业甚至待遇优厚的外企作为自己的终身归宿,他们仅仅把这些地方作为获取经验、增长见识、寻找机会、积累资金、建立客户关系和社会网络的中转站,并以此为跳板创立自己的企业。

在这个瞬息万变的时代,在全球即将由工业经济时代迈向知识经济时代的大变革时期,历史为创业家提供了千载难逢的创业良机,一个充满生机的创业家大军正在世界的各个角落形成和壮大。可以预见,新一代创业家的光芒将在不远的将来使老一辈创业家黯然失色。

朋友,要想实现梦想就不要再犹豫了,赶快行动起来。

第三章 创业培训一:创业的开始

第一节 创业的企业形式

一、单一业主

英国每年新建的企业大部分采取单一业主形式。这种形式的优点是并不要求非常正式的结构和程序。如果不想做增值税登记,可以不保留任何经营记录。公司账目不要求进行审计,公司的财务信息也不必到公司登记处(Companies House)备案。

作为单一业主,法律对业主本人和他的企业不加区分。企业是业主个人财产的一部分,就像他的汽车和住房一样,因此,如果经营失败,债权人不仅可以要求用企业的财产还债,也可以要求业主在破产法允许的范围内用个人财产抵债(破产法规定破产者可以为自己和家庭保留一些最基本的生活必须物品)。

为了避免这种最坏的情况发生,可以从法律上将个人财产划归你的配偶所有,因为债主无权要求用这部分财产还债(财产转移时你必须具有偿还能力,而且只有企业出现危机之前至少2年以上转移的财产才能受到保护)。这种财产的转移必须是绝对转移,也就是说,你爱人对这笔意外财富可以随意外置。

法律虽然并不要求单一业主必须做哪些事,但通常应该做好下面几件事:

●为企业在银行开一单独的账户。

●通知税务监察员(Tax inspector)(或请你的会计师代劳),他将向你介绍哪些经营费用可以减税。

●如果投了资,对所有的设备进行完全保险。

●购买个人伤病保险,因为国民健康保险(National Health Insurence)不负责个人经营企业时发生的伤病。

单一业主形式的优缺点如下:

优点:

●容易组建。起步规模可以很小,甚至可以在家里开始做起。

你就是老板。可以随自己的意愿按照个人的方式开展经营。

●所有利润都归你自己。

●申报所得税进可以把一些经营支出冲抵收入。

●不必对外公开任何信息。

缺点:

●你必须对经营中所有的债务负全部责任。如果破产,债权人有权索取和出售企业财产和业主个人物品抵债。

●可能会感到很孤独。

●地位低下。

多数国家对单一业主的法律规定大体相同。一些国家在某些特定方面则有不同的具体规定。例如在法国,近70%的现行企业以单一业主形式出现,这些企业可能是夫妇俩共同负责的。但是在英国,夫妇二人共同经营的企业却需要按合伙制或有限责任公司方式组织。

二、合伙经营

合伙经营关系实际上是一种单一业主联合,通过这种组织方式共同承担与个人财产相关联的法律责任。对建立合伙企业几乎没有什么限制,但是合伙关系肯定对合伙人能带来许多好处。建立合伙企业后,几个人的资源集中在一起,资本更加雄厚;合伙人可以将各自不同的经营技巧带入企业;个别人生病或临时有事并不会影响企业运营。

必须指出,合伙制有两个比较严重的缺点。首先,如果一个合伙人经营中犯了错误,比如签定了一份后果极坏的合同,那么,不论你是否同意或了解合同的签定,所有的合伙人都必须为此负责。在这种情形下,你的个人财产有可能被拿去抵债,尽管那份错误的合同可能与你亳无关系。

其次,当你的合伙人因某种原因破产时,他的债主有权取得他在合伙企业中的份额。作为单独的个人,你没有为合伙人私人债务负责的义务。(1)为什么合伙经营值得考虑

●可以获得较高的启动资本(假定合伙人都投入资金)。

●合伙人之间可以互相增强信心,并能够分担责任。

●合伙人之间形成技能互补,某一合伙者专长于某种技术,另一合伙者具有管理天赋,还有人善于理财,以及提出新思路。(2)如何选择合伙对象

合伙企业要想成功,首要一条就是合伙者必须互相信任,做到密切配合。此外,合伙参加者承担无限财务责任,当企业发生问题时,不管谁的过失,债权人都可以要求用所有合伙人的个人物品抵债。合伙关系几乎是如同婚姻关系一样密切。因此,选择合伙对象就像婚姻对象一样必须十分认真和慎重。

如果你想建立一个合伙企业,首先应该自我反省一下你的性格是否适合当合伙人。有的人个性太强,不能平等地接受他人的想法和与人供享资源,就不适合于参加合伙。(3)如何签订合伙协议

尽管请律师起草合伙约书(Dead of Partner-ship)不是建立合伙关系的必要手续,但仍不失为明智之举。在这份约书中可以规定不同于合伙法案的安排,也可以就法案中未涉及的问题作出补充。这份文件还可以对企业的经营作出详尽的约定。合伙约书应包括下述内容:

●利润分配方式。如何分享利润和分担损失。例如,按照投入资金比例、按照完成合同数量、按照投入工作时间或其他方式。

●现金提取限制。规定每个合伙人每月可以提取的现金数量是十分重要的。只有这样,才能保证企业有足够的流动资金。

●休假安排。包括节假日天数及休假天数,以及如何处理合伙人的病假。只要具有合伙人身份,就应该有权分享应得的利润份额。因此,最好在约书中规定保持合伙关系不变的病假上限。

●投票权。如果不做特殊规定,合伙人拥有相等的投票权,与此不同的安排必须在约书内写清楚。

●合伙有效期限。合伙关系持续的时间是1年、3年、5年还是10年?对合伙期限也可以不作规定,这种情况下终止合伙关系提前3个月通知有关方面。

●接受或开除合伙人。接受新人入伙需要全体合伙人的一致同意。因此,如果你有意保留你的某位亲戚,比如你的儿子,入伙的权力,最好将其写入约书。除非在合伙约书中另有规定,驱逐合伙人需要经法律判决。因此,制订合伙约书时应详尽列出什么情况下可以驱逐出合伙人。

●解除及废除合伙关系。如果约书中没有另行约定,当有合伙人死亡或破产时,合伙关系自动解除。如果发现你的合伙人向你提供了虚假信息,你可以向法律申请废除合伙约书。

●抽走资本。合伙解体时,合伙人有权处置合伙财产并分割所有资产。除非在合伙约书中有其他约定,偿还债务后所剩资产应在合伙人间平均分配。

合伙资产处置收入按下述顺序使用。当然,合伙约书也可作出不同的约定:(1)支付所欠非合伙人债务。(2)支付合伙人提供的贷款。(3)支付合伙人的资本投入。(4)余下部分在合伙人之间均分。

如果所余合伙资产不足以补偿企业的亏欠,则合伙人需按利润分享比例出资补空。

●退出合伙通知。约书应对合伙者希望退出合伙关系时如何向其他歙为人通报作出约定。有一点应当指出,合伙人退出合伙后对他退出前企业所做的承诺仍然负有责任。

三、有限公司

有限责任,顾名思义,意味着成员对公司的责任只限于以股份形式投入的资本。

根据《公司法》注册的企业是单独的法律实体,与股东、董事和管理人员相分离。股东责任限于已付或已认购待付的股份资本,公司有无限的生命。但是《公司法》对这种企业形式有许多限制。公司必须保存有关账目,必须任命审计师,必须向公司登记处备案公司年报。公司年报中包括财务报告、董事会组成及董事人个情况以及各种抵押的细节等。

成立有限公司要求至少有二位股东和一名董事。股份有限公司可以分成二类。第一类称为公开(public)公司,简写为plc。公开股份有限公司必须至少拥有5万英镑的股份资本。根据公司组织大纲(Memorandum of Association),公司可以向公众募集股份资本。另一类公司称为封闭(private)公司。《公司法》对公开有限公司有许多严格的法律约束。一般来说,大部分有限公司先以封闭公司形式成立,当公司的发展需要从更大范围的股东手里筹集资金时再转成公开公司。有限公司对其应税利润要交纳公司所得税(corporation tax)。

第二节 创业的起步策略

一、从头做起

经济发展、技术进步、人们生活和工作方式的改变或者几个因素共同作用有时会创造出一些新的业务机会。

小企业创始人应该善于看出将会出现什么机会,想到何时和如何挖掘这些机会。

这里举两个例子,一个是录像带出租,另一个是乡间农舍出租。对于前者,开始时市场上高价格影片不多,录像机拥有率不高,人们对家庭娱乐关心也不是很大,因此录像带出租店的经营机会不是很好。

后来随着录像带出租需求增大,较低的进入成本和无须任何专门技术又使得录像带出租店很快供大于求。终于一次经济衰退冲走了这些大部分新建小店,把市场留给了所谓新一代的专业“零售商”。

出租乡间农舍的做法始于欧洲。随着人们富裕程度提高和休闲时间的增多,拥有两个住处越来越时髦。同时,由于农业效率的提高,乡村居民开始减少。在这些因素作用下,加上对出租自有房屋者的税收优惠,就出现了一个满足度假者租用农舍的需求的新业务机会。

乡村假日(Country Holiday)是70年代初期这个市场刚形成时建立的一家英国公司。20年后,这家公司以140万英镑的价格卖了出去。

1967年,彼得·弗雷曼(Peter Fraiman)发现二手电子设备在英国是尚待开发的新市场。他用自己的3 000英镑加上1 500英镑贷款在家里开办了他的电子设备交易所(E-lectronic Brokers)。20年后,这家公司的年销售额达到500万英镑。

二、从别人失误中学习

生活中不愉快的经历,或者对现有产品和服务的不满足常常激发小企业创始人想象力。从这里他们也能找到创立新企业的机会。

汤姆·法默(Tom Farmer)是利斯船运公司(Leith Ship-ing)一位周薪5英镑的职员的儿子,他在1971年创建了速备修车(Kwik-Fit)公司。到1990年,公司已有雇员3 400人,年修车350万辆,营业额和利润分别为2亿英镑和4 000万英镑。法默先生建立这家公司的原因是他对当时汽车修理服务技师的深刻不满。车修好了也不通知顾客,结账费用与开始的估价相差十万八千里。用法默先生自己的话说,他成功的秘诀,也是他的企业永远要坚持的信念是100%顾客满意、服务第一、信守诺言——说半小时回电话,不能等到31分钟。

这些将使你在同行中遥遥领先。

三、收购现有企业

如果想通过收购现有企业扩大你的经营,那么必须先仔细地对收购原因进行分析。大公司接管企业或是由于管理人员的自负,或是为了公司的战略。40%以上的公司将“向伦敦的金融界送个信号”列为收购企业的主要目的。还有35%的公司说收购企业是因为“董事长坚持要这么做”。对于小公司,收购企业则出自比较实际的需求。

1.收购现有企业的优点

●历史业绩优良的现有企业在新主人经营下很有可能继续成功。

●企业所在的地理位置经过成功经营实践的检验。

●不必像开办一个新企业那样投入大量的时间和精力去做周密的计划,很快就能获得利润。

●现成的顾客群。

●现成的同供应商、工商界同行甚至银行的关系。

●现成的设备,已知的资源和生产能力。

●融资目的明确。

2.收购现有企业的缺点

即使所有上述优点都经得住仔细分析,也不能忘记还有下面这些可能将其抵消的缺点:

●收购者将继承原有企业所有的坏名声。

●已有的资源供应渠道可能不如意。

●接受的雇员可能达不到要求。

●继承到的顾客群可能不是最理想的,而且改变公司的形象又并非易事。

●员工在先前所有者手下形成的习惯难于改变。

●公司建筑及其内部布置可能很落后,进行改造费用又太高。

●地主可能不友好。

●购入价格可能过高,因此影响未来的利润。

●库存货物中可能有许多流动慢和过时产品,为此却支付了不少的钱。

收购现有企业不一定总能碰上所有这些问题。但是,在考虑具体公司的收购时,还是一定要认真对待为好。

四、内部管理者收购

这是收购现有企业的一种变相形式,其核心概念是现有公司的管理人员从所有者手里把公司购买过去。除了收购现有企业的共同优缺点之外,这种方式还有两个一般方式所没有的特点,首先,收购者对公司的业务、顾客、竞争对手、供应商以及财务状况了如指掌,因为他们已在公司工作多年,或很久以前就开始与公司有密切的来往。其次,这些管理人员一直在一起工作,对互相的长处和弱点有所了解。由于他们将要投入个人的不小的财富,接近甚至超出一般能忍受的限度,所以,他们的许诺是可以信赖的。

管理内购还有一个优点,即出于某种“社会”的考虑,企业对其董事们的售价比在公开市场上的售价要低一些。

管理内购的做法通常是建立一个新公司,由这个新公司买下老公司的全部或部分,通常是买下一部分。收购所需资金除了管理者们自己集资外,还可以通过银行或风险资本基金等集。

英国影响最大的一次管理内购是1982年彼得·汤普森爵士(Sir Peter Thompsn)买下国民海运公司(National Freight Corporation)。美国最大的一次管理内购尝试是1985年10月纽约的百货集团莫西公司(Macy and Co.)董事长提出的,他和他的董事会要以25亿美元买下该公司。

1980年英国共发生100起管理内购,总价值为4 000万英镑,到了1990年,年实现管理内购已达28亿英镑。

五、经营家族企业

如果你有一个家庭公司,想把它办成一个家族企业,一定不要忘记“富贵难传三代(clogs to clogs in three generations)”这句老话。事实上,家庭企业的平均寿命为24年,正好与企业创始人的平均工作年限相同。只有30%的家庭企业传到第二代手中,不到2/3的这些企业传到第三代,而只有13%的企业能传出第三代。

尽管统计数据表明,家族企业延续相当艰难,但不要因此而失望:98%的美国公司是家庭所有的,包括一些赫赫有名的大型跨国企业,如亨氏食品(Heinz)、坎贝尔汤食(Campbells Soup)等。事实上,近42%的最大型公司由一个人或一个家庭所控制。

家庭企业既有优势也有弱点。掌握这些优势和弱点可以帮助我们更好地抓住家庭企业存活的机遇。

家庭企业最主要的优势在于它有一种不同的气氛和感觉。可能是一种归属感,或是一种强烈的共同目标感,这些无疑都有助于人使人更加努力地工作。

家庭企业的另一个优势是具有较大的灵活性,管理者和所有者的合一使得必要时能够快速决策和实施变革。

在另一方面是一些弱点。虽然不是家庭企业所独有,但家庭企业更容易出现这些问题。其中一些主要的如下:

●对变化反应迟钝。已经证明这是导致家庭企业失败的最常见的单一原因。例如,一家连销汽车陈例店创始人的儿子一直就在那里工作,学会了做这种生意的各个方面。此外,他还知道,要使他爸爸高兴,他就必须按照他爸爸的方式做事。因此,当儿子接班当了总经理后,一切都还是按老规矩办。然而,此时顾客对商记店的要求可能已经不同了,企业可能由于跟上不上变化而倒闭。

随着创始人年龄的增长,生气和活力随之降低,更加大了对变革的阻力。此外,过分依靠家庭成员和排除外人参与使得企业得不到新思路。家庭公司可能会变得只向内看,对市场信息反应不灵敏,不接受外来思想,不愿意雇佣外部有能力的管理人员。

●家庭目标与企业目标的冲突。例如,一个家庭公司的股份由总经理和他的二位姨妈拥有,两个老太太靠公司股份的红利过着舒适的生活。总经理知道投资购买新机器对企业的长远发展至关重要,同时也知道这会影响到今后5年的红利。总经理采取什么样的策略才能既不影响公司前途又不损害两位姨妈的利益呢?

同其他企业不同,除了财务目标外,家庭企业还有许多别的目标,诸如在社区里家庭的声誉和地位、向家庭成员提供就业、保护家庭财产、维护企业的独立性、将财富和地位世代相传等。

然而,把这些家庭价值施加于企业往往会产生问题,例如,任人唯亲的策略会使安排给家庭成员的工作超过他们的能力,或者他们的工资超过他们的贡献,从而带来一系列其他问题。

●所有权与成长的矛盾。创业家们喜欢自己控制而不愿意听取别人意见,他们常常将企业视为个人的延坤。在这样的环境里成长起来的后代经营者们也不愿意这种所有者的权威受到挑战,具有一种很强的当老板的愿望。

这种全面控制的观念意味着由于家庭不愿意分散所有权,企业可能失掉成长的机会。家族企业经营者们更喜欢小企业的多数股份,而不是大企业的少数股份,因为在后面一种情况下,他们必须听取其他股东的意见。家族企业的经营者基本郁面临着这样的两难选择,要么将商业目的放在首位,不怕牺牲家族利益,追求企业的成长;要么将企业的发展家族利益之下。

●家族企业常常受制于过分依赖家族成员而不能很好利用外来人员的技能。这影响到企业从招聘雇员到经营管理的各个方面。经常会碰到家族成员不考虑自己实际能力而到企业里要求工作和机会,这种用人方式对企业有效性和生存都有很大威胁。在管理上,家族的自豪感常常不允许家族成员作外人的下属,尽管这个外来人的工作能力可能要比那位自己的人强得多。

员工评价和培训也受到这个因素的影响。客观的员工评价准则常常与家族原则冲突。在培训方面,安排家族成员时是以他们个人发展为目的还是从最有利于企业的角度出发?遗憾的是这两者并不总是一致的。

●很多家族企业解决不好接班问题。几乎没有人自愿接受应该退出的现实,创业者们都不愿意承认自己已经不是经管企业的最佳人选。企业常常不能提是作出接班的计划,往往是在创始人过世或病重的突发事件下处理这一问题,这种情况下往往来不及进行所需的仔细考虑。

不过,所有这些弱点都是可以克服的。对于希望保持竞争优势并能顺利传给后代的家庭企业,可以试试下面的方法:

●外向观念和主动变革。在可能的情况下,鼓励家族管理人员积累家庭企业之外的经验。专业化培训是非常重要的。一位在大学成功读完管理专业的经理这样谈论他和一直在家族公司工作的哥哥的领导能力:“我哥哥一直在爸爸领导的公司里工作,他不会从其他角度看问题。他自己承认他没有爸爸那样的领导能力,而且缺乏外向观念。”

●为企业设定共同认可的家族目标。对雇佣家族成员、继承和所有权都应制定出明确的政策。此外,家族目标对企业的财务影响也应该仔细地予发分析。同其他企业一样,家庭企业的经营管理者也应明确他们的目标,以及这些目标间可能存在的冲突。

●设定明确的所有权目标。分析所有权目标背后的情感因素。对分散所有权的后果应该有公正的认识。应该制定协调的增长和所有权目标。在安排所有权传给后代时应听取税务方面专家的建议。对企业外来员工应持不偏不倚的商业化关系态度。最后,应该建立一种机制协调那些在企业里工作和那些不在企业里工作的家族成员股份持有者的观点和看法。

●严格按照对公司的贡献奖励和提升来自家族内部的雇员。建立例行评价制度,对所有雇员,包括来自家族内部的雇员,都按规定进行正常评价。必须作到有效授权。采取措施,例如通过独立的非执行董事,努力吸引和鼓励有能力的外来管理人员。使用外部咨询顾问非常重要,特别是在当胶发展变化速度如此之快的情况下。很多问题,比如上市,在一个企业的一生中只会碰到一次。外部专家对此有广泛的经验,能提供有价值的建议。尽管如此,很多小企业总是不去请教他们。

●早做接班计划。在做接班计划时,应该充分认识接班过程的重要性和心理上的复杂影响,请外部顾问协助评价各种选择方案。应该制定明确的选择和培养接班人的标准。注意作好上述五个方面的家族企业将会保持外向观念、主动进行变革和取得持续的优良业绩。控制适宜的家族文化和增强家族成员的责任感与义务感,将使企业在不断变化的激烈市场竞争中反应更加灵敏,进一步提高企业的有效性和生存能力。

第三节 创业的筹资手段

筹集开办企业的资金并非易事,不同国家里融资费用也不同。在所有发达国家中都有两类完全不同的资金来源可供小企业使用。第一种属于借贷,通常从银行借得,这类资金将来某一天总要偿还。债务资本在使用期间需要支付利息。第二类属于自有资本,包括股东和企业所有者投入的资本和企业利润提留。股东的投资不需要返还,但是他们希望企业经营者能使他们的股份增值。对上市股份,投资者希望持续较高的红利。

如果不能满足股东们的期望,那么在你需要更多资金的时候就会碰壁,力量强大的股东们甚至还会改组董事会。

一、银行透支

银行透支是最常见的短期融资手段。安排透支极为容易,只要同当地银行的经理说一声就行。这种方式很灵活,没有最低限额。你随时可以在约定的数额内预支所需资金,过后归还。透支利息按照日透支余额计算,因此相对来说也比较便宜。

当然,利率可能波动很大。因此,今年看来不大的一笔钱,到了明年就可能由于利率的突然剧增使得企业陷于财务结据。一般情况下并不要求还款,而是不断地更新或调整透支数额。但从理论上说,透支是可以要求偿还的。因此,绝不要利用短期的透支为长期需求筹资,例如租赁或购买机器设备。透支通常用于满足流动资本、存货、为顾客垫款、大宗原料等方面的需求。

二、定期贷款

定期贷款手续比透支要正式的多。贷款期限可以是0-3年、3-10年或10-20年。定期贷款通常要用现有或将要购入的固定资产担保,或由董事(或企业所有者)以个人身份担保。由于需要比较复杂的安排,为得到定期贷款需要支付一定数额的法律事务和财务咨询费。这样一来,定期贷款就要比透支贵。不过,只要不拖欠利息,贷款期内这笔资金可以保证供你使用。

贷款利率可以在整个贷款期固定不变,也可以随市场上的利率浮动。因碇利率有点赌博的意味,可能对你有利,也可能不利,这要看贷款期间市场利率的变动情况。如果市场上利率增大,你赌赢,反之,则赌输。采取变动利率可以避免这种风险。与浮动的透支利率不同,固定利率使得债务约束确定,因此便于提前计划,这是它的又一优点。如果发生突然的利率犯猛涨,浮动利率可能给企业带来灾难性的后果。

有的银行已经引入了允许贷款者定期重新选择固定利率还是浮动利率的做法,使你可以吸取教训,调整策略。

三、政府担保贷款

许多国家都引入了这种源于美国的做法。英国从1981年3月开始实施这种计划。从那时以来,各种增加可用资金的法案不断延长这项计划的生命期。要想获得此种贷款,项目首先要经过指定银行的审查。银行必须认定项目可行,但又不在他们正常支持贰。

第四章 创业培训二:创办企业的战略分析

第一节 何谓战略管理

一般说来,战略管理包含三个关键要素:战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择——涉及对行为过程的模拟、评价和选择;战略实施——采取怎样的措施使战略发挥作用。

战略分析要了解组织所处的环境正在发生哪些变化;这些变化将给组织带来哪些影响;是给组织带来更多的发展机会,还是带来更我的威胁。对企业来说,上述环境不仅指宏观环境,如经济、政治和技术等,还包括行业结构的特点、变化趋势等。战略分析还要了解组织所处的相对地位,具有哪些资源以及战略能力,正是它们决定了组织能够采取怎样的战略。此外,还需要了解与组织有关的个人和团体的价值观和期望是什么,对组织的愿望和要求是什么,在战略制定、评价和实施过程中会有哪些反应,这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

通过战略分析,管理人员对企业所处的外部环境和行为结构、企业自身的资源状况和能力以及利益相关者的期望和权力已经有了比较清楚的了解,接下来的任务是为企业选择一个合适的战略。战略选择是一个复杂的决策过程,它将涉及产品和服务的开发方向,进入哪一类型的市场,以怎样的方式进入市场等等;在产品系列和服务方向确定以后,还要决定是通过内部开发还是外部收购来拓展这引进业务。在做这些决策时,管理人员应该尽可能多地列出可供选择的方案,不要只考虑那些比较明显的方案。因为战略涉及的因素非常之多,而且这些因素的影响往往并不那么明显,因此,在战略选择过程中形成多种战略方案是一个首要的环节,它是战略评估的基础和前提。

提出多个战略方案以后,管理人员应根据一定的标准对它们进行评估,以决定哪种方案最有助于实现组织的目标。确切地说,首先要明确哪些方案能支持和加强企业的实力,并且能够克服企业的弱点;哪些方案能完全利用外部环境变化所带来的机会,而同时又使企业面临的威胁最小或者完全消除。事实上,战略评估过程不仅要保证所选战略的适用性,而且需要具有可行性和可接受性。前者意味着组织的资源和能力能够满足战略的要求,同时外界的干扰和阻碍是在可接受的限度内;后者意味着所选择的战略不致伤害利益相关者的利益,或者虽有这些障碍,但企业能够通过一定方式克服它们。

战略选择的最后步骤是在具有适用性、可行性和可接受性的方案中选择一种或几种战略。在后一种情况下,最好为这些战略排出一个优先级,同时明确它们适用的条件。在这一过程中需要明确的是:战略选择并不是一个完全理性的过程和纯逻辑的行为,它实际是一个管理测评问题;在另外一些情况下,它可能是不同利益集团讨价还价的产物和不同观点的折衷。实际上,即使没有人为因素的影响,由于信息的不完整性,所选择的战略也不一定是最佳战略,何况任何战略都免不了有一点缺点或危险。因此,战略选择本质上是一个对各种方案比较和权衡,从而决定较满意方案的过程。

所谓战略实施就是将战略转化为行动。大量研究说明:通过全面的战略分析选择一个好的战略固然重要,但同样重要的是通过切实可行的步骤和方法将战略转化为具体的可执行的行动。战略方向与其实施效率之间的关系很像重病患者的治疗方案与其“疗效”间的关系,如表1-2所示。可见,有效地实施一个正确的战略将收到理想的结果,而效率过低则只能在较长时期内达到目标,甚至错过“治疗”或发展的机会而引起其他“病变”或问题;同样,快速地实施一个错误的战略只会加速“病人”的死亡,而低效率地实施错误的方案虽然比前者延缓了病情的恶化,但也没有使“患者”得到应有的治疗,最终还会“死”去。

一、企业战略如同军事战略

人们常说商场如战场,这说明了军事对抗和企业竞争之间的类似性。首先,军队的企业都有自己的目标和战略,对军队来说,其目标是由政府确定的;而对企业来说,其目标是由董事会确定的。无论什么时候,只要不同组织之间的目标存在不相容性,他们之间就会产生对抗或竞争。在1990年,伊拉克试图控制科威特,而美国则试图恢复科威特的主权,从而维护其在中东的利益,这种目标的尖锐对立导致海湾战争的爆发;再如,可口可乐和百事可乐都想成为软饮料行业的领先者,从而触发了近一个世纪的可乐之战。其次,在对抗和竞争活动中,商战和兵战一样,都需要组织、领导、管理和信息,同时有大量的资源消耗;第三,对抗或竞争双方面临的外部环境是由外生因素决定的,部分是由双方采取的战略决定的。

然而也要看到,战争和企业竞争的性质也存在着明显的差异。通常,战争的目的是打败甚至消灭敌人,而企业竞争很少具有这种侵略性,一般来说,大多数企业会寻求与竞争对手和平共处,而不是消灭对手。因此,企业战略与外交战略更为类似,以交主要涉及和平关系的管理,只有外交中断时,一个国家才会求助于战争。类似地,企业之间的关系体现出合作和竞争的两重性。尽管企业之间的竞争有时是激烈的,但并不容易变成破坏性的;其次,多数战争主要涉及两个国家或利益团休,而企业竞争在多数情况下实际上是多方竞争,因而往往更为复杂;第三,军事对抗的结果总是有成功者和失败者,或者其中一方损失巨大,或者两败俱伤,而企业竞争则可以实现双赢,或者各有所得;最后,由于战争的目的是消灭对手,所以采用的战略和手段比较隐蔽,有时甚至不择手段,而企业竞争是和平竞争,在绝大多数情况下要受到法律和商业伦理的约束。

二、战略管理是创业成功的基础

人们常说某某是幸运儿,而事实上,没有哪一个成功可以唯一地或主要地归因于幸运。毫无疑问,幸运的确可能在关键的时候提供重要的机会,但它不可能总是降临到一个人或一个组织的头上。更重要的是他们要有认识机会的能力、清楚的目标和必要的灵活性,以便充分利用这些机会。

在人类活动的多数领域,战略对成功都有重要的作用。无论我们考察战争、对弈、政治、体育还是企业,个人和组织的成功很少是简单的承机过程的结果。在资源和技巧方面的最初的优势并不是决定因素,战略总是起着重要的作用。事实上,许多著名的案例中都包含一个共同的因素,即获胜方制定并实施了一个有效的战略,虽然有时并没有一个战略作为事先的计划而存在,或者并没有明确地说明它,但在多数情况下,获胜方总是在所角逐的领域对情况有比较清楚的了解和一致的方向,而且往往控制局势,使其向有利于自身的方向转化。在中外军事史上,借助高超的战略以少胜多、以弱胜强的范例不胜枚举。从18世纪欧洲的土工农红军四渡赤水到延安保卫战,从农村包围城市到抗美援朝战争,这些战例无一不说明战略的极端重要性。

军队统帅需要战略,企业家同样也需要战略。目前,我国一些成功的企业在经营中都在有意识地运用一些战略。例如,云南玉溪卷烟厂,为了保住“红塔山”、“阿诗玛”和“红梅”等名牌产品的质量,在烟叶的生产上做了大量工作,每年向烟叶生产基地投资数亿元,扶持烟农科学种烟。这样,在原料生产上他们有了自己的基地,近产近购,比外购原料花费更少,质量更高,从而充分利用了后向一体化战略的优势。杭州娃哈哈集团是乡镇企业,却兼并了连年亏损的国有大企业杭州罐头食品厂。上海针织九厂凭其“三枪”的名牌优势先后成功地兼并了上海统益袜厂和针织十七厂,组建了“三枪”集团。经过蛇吞象式的消化,该集团调整了产品结构,还清了统益厂的旧债,产品供不应求。这些都是实施兼并扩张战略的例子。再如以生产运动饮品知名的健力宝集团,利用其在体育界和爱好运动的消费群中的影响,聘请退役的“体操王子”李宁加盟,建立李宁体育用品公司,生产和销售包括运动服等在内的一系列体育用品,成功地实现了多样化成长。

实施战略管理是企业保持旺盛生命力,从而实现长远发展的内在要求。实施战略管理不仅有助于培养企业家的战略思维能力,寻求内部资源与外部环境的匹配性,而且可以促使企业改进决策方法,优化组织结构,保持组织结构与战略的匹配性,增强整个组织的凝集力和向心力,避免组织的分裂。没有长远的战略目标和眼光,缺乏全局观,资源和力量的过分分散以及短期市场行为是中国企业长不大的重要原因。研究发现,1947年美国企业制定战略的只有20%,到1970年已达100%了。日本经济新闻社1967年曾进行过专门调查,在63家给予回答的大公司中,99%的公司有长期经营规划。在美国进行的一次调查中,有90%以上的企业家认为“最费时间、最为重要、最为困难的事就是制定战略规划”。美国通用电器公司总裁威尔逊说:“我整天没有做几件事,但有一件做不完的工作,那就是规划未来。”相比之下,战略管理在我国还远远没有为大多数企业所认识。据天津财经学院经研所1997年对某市500家工业企业的调查,在这500家工业企业中,确定5~10年长期目标的企业仅占7%,考虑10年以上经营计划的则只占0.4%,60%的企业虽有3~5年计划,但1/4的企业无中长期战略。由此看来,有没有一个好的战略不仅是企业能否长期发展的关键,而且也是一个企业是否成熟的重要标志。

第二节 战略分析的重要性

一、国外企业的战略分析

无论在东方还是在西方,战略都是来源于军事。正是由于军事战略对企业管理有重要的借鉴作用,所以其中很多原理已应用于商业竞争,如进攻和防止御战略的相对优势原理,侧翼进攻可以带来优势的原理,欺骗和包围的应用等。

对企业战略的最早关注出现在美国的50年代后期和60年代早期,当时管理人员面临着如何管理复杂的大企业的问题,这类企业的主要问题是怎样协调个人的决定和保持高层管理人员对全局的控制。在这种情况下,作为合作与控制的工具,年度财务预算获得了广泛的应用,但是协调资本投资决定需要长期计划的目光,因而,60年代人们开始强调长期计划,它反映了在经济扩张期间企业对合作和合同目标的关心。

然而,在70年代中期,环境已发生变化。众多多角化公司的失败降低了企业向混合公司发展的速度。更重要的是它增加了宏观经济的不稳定性,尤其是当与1974年的石油危机相联系时,使人们有理由怀疑在前10年由领先的大公司精心设计的计划系统的合理性。70年代后期,世界进入一个相当动荡的时期,日益增加的国际竞争已进一步威胁到企业的生存和稳定。同时,美国公司在广泛的全球性行业(从钢铁到银行业务)的领先地位面临严重的挑战,这些迫使企业放弃其中长期计划,转而求助于更灵活的战略管理方法。于是,美国企业家和学者的兴趣开始从关心多角化、规划新的产品和能力转向发展竞争能力,其结果是:高层管理人员开始从战略管理而不是从公司计划的角度来审视其任务。

正是由于上述变化,在70年代末期和80年代早期,战略管理主要集中在行业和竞争分析。哈佛商学院的波特(Porter)首创用行业结构来分。

第五章 创业培训三:经营思想培训

第一节 经营思想至关重要

一、企业经营思想是企业经营的哲学

在企业经营中有两种生产经营的要素是非常重要的,一种是“看得见的要素”,如企业的人才、资金、技术、设备等;还有一种是“看不见的要素”,即企业经营思想、信念、机制、手段、方法等,而“看不见的要素”往往比“看得见的要素”更重要。我国企业成功与不成功的大量实例足以表明:同样的物质基础、同样的外部环境的同一个企业为什么因为其内部经营机制发生了变化而产生不一样的经营结果?为什么技术设备相同或差异不大的两个企业却能生产出性能质量差异较大的产品?这说明经营者的经营思想、经营观念在企业的发展中起着极为重要的作用。现在科学技术的第一生产力的观点已普遍被人们所接受,而使科学技术转化为生产力的正确的经营思想及管理观念则尚未被人们普遍认识,也没有提高到应有的高度。企业经营者应十分重视正确经营思想的建立并使其在经营过程中发挥应有的作用。

企业经营思想是处理各种矛盾和问题的依据。企业在生产经营过程中会遇到各种各样的矛盾和问题,只有有了正确的经营思想、管理观念,以此作为一个解决问题的基本依据,才会使企业在时刻变化的经营环境中,正确妥善地处理不断发生的各种矛盾和问题。

企业经营思想是企业领导人的企业观,这种企业观的形成首先是由企业所处的社会经济制度及周围环境等客观因素所决定的,同时也受企业领导人的政策水平、科学知识、实践经验、思想方法、工作作风等主观因素的影响,受企业领导人自己人生观、世界观的影响,因此企业领导人加强自身人生观、世界观的修养是极为重要的。如果企业领导人自身没有一个正确的人生观、世界观,则其企业观必然也缺乏正确性。

企业经营思想是企业文化的集中体现。企业文化是企业在长期生产经营活动中自觉形成的,并为全体职工所认可和接受的共同理想、价值观念和行业准则的综合体现。企业经营思想是企业在社会主义市场经济条件下通过生产经营实践总结出来的,反映了一个企业共同的经营理念,这种理念也是一种企业群体意识,成为企业文化的一个重要组成部分。一旦违背了这一理念,职工不仅会受到群体压力,而且本人在心理上也会感到内疚。

例如日本松下电器公司,它是由松下幸之助等3人生产销售灯泡插座和插头作为开端,发展到今天已拥有职工19.3万人(包括162个子公司在内),年销售额417亿美元,纯利润16.2亿美元(1991年数字)。为什么该公司从1918年成立至今,企业经久不衰?其中重要的原因之一是它有一个正确的经营思想,特别是松下电器公司在经营中以下的一些重要思想对于我们树立企业使命感和正确的经营观念,值得研究和借鉴。

1.企业是公有的,经营好企业是企业家的责任。

2.产业人的使命就像“自来水”那样,向消费者向社会源源不断地提供质量、性能优良的产品,提供优质服务,使物质不断丰富,使贫穷逐渐消除。

3.企业经营的目的不是为了赚钱,但确保适当的利润则是义务——为了投资者,为了职工生活福利的改善,为了扩大再生产,为了回流社会。

4.为了确保利润,同时确保产品竞争力,必须千方百计地降低成本,完善经营管理。

5.造物之前先造人,重视人才培养。

6.经营者应人长计议,超越自己的任期。

7.经营者应率先垂范,先苦后乐,具有一切责任在我的觉悟。

8.经营者不应怨天尤人,而应认为社会是公道的,相信路就在自己的脚下。

二、企业经营思想的首眼点在未来

企业经营的核心问题是企业未来的生存和发展,世界上著名企业家把经常地、系统地研究明天作为企业的首要课题,也只有这样才能保证企业在迅速变化的国内外环境中生存和发展下去。

企业经营思想是制订企业经营战略的基础,许多事实也证明,有什么样的经营思想就会有什么样的经营战略,在正确的经营思想指导下制订出来的企业战略能使企业兴旺发达;反之,可使企业一蹶不振,甚至被淘汰。因此,企业经营思想决定了企业的生死兴衰。

全世界成功的企业家都具远见卓识的共性,企业家应当比一般人看得更早一些,看得更远一些。领导者之所以成为领导者,是因为你

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