作者：付峥嵘,常洛瑜
出版社：人民邮电出版社
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移动社交营销实战手册试读：
前言
移动社交时代，信息随时都可能被引爆Facebook曾以190亿美元收购了快速成长的跨平台移动消息公司WhatsApp，创造了互联网产业并购交易的规模之最。
190亿美元意味着什么？这个数字相当于19个Instagram，或Facebook高速增长下近两年的全部营收。所以，很多人会产生疑问：为什么Facebook作为世界排名领先的照片分享站点，在全球范围内已经拥有了不可忽视的影响力，却要花费巨资收购一家成立时间只有短短几年，用于智能手机之间通信的应用程序？
从社会环境来看，当智能手机成为人们生活中的必需品，移动互联网的社交经济自然水涨船高，这也就意味着企业拥有更多的客户、商业机会、引爆的风口。
从Facebook的财务报表来看，2012年第一季度到2013年第四季度，其移动端月活跃用户数从4.9亿增长到8.7亿，而第四季度的移动广告业务在广告营收中所占比例已经达到53%。这些数字背后透露出来的正是Facebook的发展方向或者说是主战场——移动社交。
综合以上两点，我们也就不难理解Facebook之所以要高价收购WhatsApp了，正是因为“WhatsApp是他们看到的唯一比Facebook活跃度更高的应用”。马克·扎克伯格曾在收购会议上明确表示：“‘移动+社交’是移动互联网中眼球密度最高的经济体。”
不仅仅是在互联网时代，即使在以往的任何一个时代，唯一不变的一个商业现象就是“眼球与商机永远成正比”。
毋庸置疑，移动社交已经成为眼球密度最高的经济体，在移动社交中，信息传播随时都可能被引爆。比如，在很多已经成为“爆款”的产品中，有的只是初创团队的一个创意，有的只是草根个体的一个想法，他们是典型的“三无”人群：一无平台资源，二无经验技术，三无资金实力。但他们却向我们证明了一个事实——移动社交为任何一款产品或服务都提供了可能引爆的机会和空间。
原《凤凰周刊》执行主编、大象公会创始人黄章晋曾说过：“在大事件发生时，相比以前去到现场的记者少了，因为现在第一时间会有人持续不断地在微社交平台上发布事件的过程，人们也能够获取更及时的原生态信息。”
当人们的媒介使用权得到了真正意义上的下移和扩散的时候，也预示着人们曾经只有在合适的时间和地点才能发布信息的时代已经结束了。因为移动互联网具有随时、随地、即兴的特性，使用户在等人、排队、乘车、上洗手间、起床前、睡觉前的这些碎片化的时间里可以随时随地获知和发布信息，而且用户所发出的信息也能够以最快的速度呈现和获得反应。
社交网络已经改变了人们获取信息的方式，诚如互动派CEO王耀明所说：“随着互联网进入社交时代，‘粉丝’也已经由‘被动接受者’转变为掌握传播主导权的‘主动参与者’。”
与此同时，工业和信息化部2015年发布的数据显示，2015年前3个月，我国移动互联网用户总数净增超过2400万户，总规模超过8.99亿户，同比增长5.7%。基于庞大用户数的不断增长，一方面是移动社交的发展势头正劲，另一方面则是引爆概率的不断放大。
更为重要的是，随着移动应用产品的快速普及（比如微信、微博等），颠覆了人们传统的信息获取方式，尤其是通过这些应用的转发和分享等功能，使得信息的传播更加频繁而细微，甚至可以起到“润物细无声”的功效。更为关键的是，在这个过程中所建起来的一套分享体系，正是打造“爆款”的基础。
然而，纵观能够快速引爆的移动互联网产品，虽然在数量上屈指可数，在功能、领域方面不尽相同，在创业团队方面不一，在创业理念方面不等，在研发技术、产品实力方面各有千秋，但“爆款”都有一个共同的特征——必须遵循引爆定律。
而我们只要抓住了引爆定律，成功营销即能变得轻而易举！Part1不懂移动社交，怎能引爆创业与营销1.1原始需求是最强的产品驱动力
有人想吃烧烤的面饼，于是有了烧饼、火烧……
有人想喝糖水化合物，于是有了柠檬水、柚子茶……
显然，一款产品的存在意义，在于其针对用户需求运用技术和服务上的能力，提供一整套的解决方案。
于是，我们经常可以听到一种比较普遍的、基本的、易被理解的认识——“满足用户需求”的产品才有价值。然而，“用户需求”是变幻不定的，即使我们有足够的技术和服务能力“满足”这个目标，也无法框住需求的不确定性。
美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年在《人类激励理论》中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
马斯洛提出人的需求不仅是一个从低级向高级发展的过程，而且在每一个时期都有一种需求占主导地位，如图1-1所示。
这也就是为什么在市场上依然存在很多用户不满意产品的原因，因为企业在满足用户某一时期需求的同时，他们的需求其实已经在无形中上升到了一个更高级别的需求。比如，某些大型商超，丰富的产品让人们可以购买到所有需要的物品，但在结账的时候却往往要排队等待，浪费很多宝贵时间，这时候消费者又会产生一种需求——降低时间成本。也就是说，同样的大型商超，谁能最大程度降低消费者的时间成本，谁就能获得更多的客户。
那么，什么样的产品才算“好”？用户如何感知并认可这个“好”的存在？答案是满足用户的原始需求。图1-1 马斯洛需求理论
原始需求是一种最强烈的需求，是人类原始的本能欲望，包括衣食住行游娱购，具有高频性、高需性，它更是最强大的产品驱动力。更为重要的是，原始需求融合了人们在生活与工作中遇到的“痛”和渴望的“美”，我们的产品只要能够解决其中的一个点，不管是痛还是美，都可以促使用户从变向消费状态转为定向消费状态。
也就是说，基于原始需求中的“痛”或者“美”衍生出来的产品或者服务，才能粘住更多的用户。1.1.1 解决痛点，才能做出爆品
滴滴出行为什么可以火得一塌糊涂？是因为创始人程维的个人魅力——有胆略，有魄力，能破釜沉舟，义无反顾？
事实上，滴滴出行之所以能够用短短三年时间在打车领域独树一帜，正是因为其精确地瞄准了用户的原始需求，解决了用户原始需求中的痛点。
对司机而言，他们的痛点是什么？
当然是油价高、堵车、租价低、份子钱高，尤其是空载率居高不下，一直是司机师傅抱怨的重点对象，如图1-2所示。图1-2 出租车司机的痛点
对乘客来说，他们的痛点是什么？
等待时间长、打不到车、乘车环境差、绕路等。
滴滴打车的诞生则终结了传统打车模式。滴滴出行利用“互联网+”的特性，打造了一个乘客与司机紧密相连的O2O完美闭环：
司机师傅随时可以接单，大大降低了空载率；乘客随时可以叫车，大大节省了等待时间。
而且滴滴出行还有诸如快车、专车这样最大限度优化乘客打车体验的产品，可谓一举双得，同一时间解决了司乘双方的痛点，最大化节省了司乘双方的资源与时间。
正因为如此，滴滴出行这个初创公司仅仅用了三年的时间便已被估值150亿美元，覆盖了近百座城市。滴滴出行每天可为全国超过1亿的用户提供便捷的召车服务，包括面向中高端用户群体的滴滴专车，面向大众群体出行的滴滴快车，绿色、节能、环保的拼车业务滴滴顺风车，给企业带来实惠与方便的滴滴企业用车，为车主群体提供代驾服务的滴滴代驾。1.1.2 将美感打造到极致，就是爆品
美是人们的物质需求得到满足后产生的一种精神层面的需求，往往会通过穿衣打扮来满足。然而，当其外显的必需条件得不到满足时，它只能隐藏在某一个心理角落；一旦条件允许，它就会势如破竹，成为另一种最强大的产品驱动力。
roseonly的诞生和成功正是基于这一点，因为越来越多的情侣在物质条件富足的情况下，开始追求更极致的产品和体验，roseonly正好提出了一个完美的解决方案，解决了消费者给爱人送礼时对极致产品的需求。
首先这个需求是客观存在的，roseonly不仅为找到真爱的人们提供“一生仅送一人”的爱情信物，更为关键的是，它把专属性、稀缺性等情感因素巧妙地融合进来，实现了和其他花店的差异化，如图1-3所示。图1-3 roseonly核心理念
事实上，roseonly最核心的卖点，除了roseonly 的花是全世界最好的花，是从厄瓜多尔运过来的，除了有最好的设计师和最好的花艺师，“唯一”这个概念更是精准地戳中了所有情侣的内心。
要知道，想要成为roseonly的客户，首先需要实名注册，注册后绑定指定收礼人，终生不能更改。roseonly成功地为每一对情侣描绘了一个用身份证才能买、一生只能送给一个人的美丽传说。
情侣之间相信真爱、追求真爱，那么roseonly就为他们打造了一个“专爱”理念。或许，roseonly的玫瑰花并不值如此高的价格，但有多少对情侣会认为他们的爱情不值钱呢？
原始需求往往代表的是一些隐藏在用户背后等待解决的真问题，从产品角度来说，解决这些问题需要真正有价值的产品。如果你的产品恰好可以满足人们的原始需求，那么其将会打开一个更加广阔的消费市场。一旦我们通过技术或者服务能力为用户提供了更完善、更极致的服务时，用户就获得了产品体验感、产品价值感，需求就能被满足。
因此，当移动互联网成为这个时代的主角的时候，人们的原始需求更加凸显，社交将成为移动互联网时代最强的产品驱动力。1.2无社交不传播，移动端成营销主战场
社交是什么？广义上的社交就是人与人之间的互动、交流。百度百科给出的定义是，社交是指社会上人与人的交际往来，是人们运用一定的方式（工具）传递信息、交流思想，以达到某种目的的社会活动，而这“某种目的”指的就是解决需求。
如果我们换一个角度，可能会更容易理解人与人之间为什么要进行社交活动。因为人们要解决自己各种层面的需求，比如吃饭、出行、购物、工作、旅游、营销、推广等，这时候如果仅仅依靠个人的能力很难满足，所以就需要他人的帮助，以达到自己想要的效果。
从这个层面来说，社交并不是为了交朋友，而是为了建立某种联系，进而满足自己的某种需求。
可以说，社交的本质就是让人解决需求，但反过来说，人要想解决需求，社交是前提。那么，想要解决信息传播的需求同样需要社交，可谓无社交不传播，尤其是在移动互联网时代。1.2.1 移动社交网络是传播的基础《万万没想到》是一部典型的网络自制剧，但是它为什么会比一些传统意义上的影片还要火——截至2016年5月，其第二季优酷播放量已达9.1亿次。
其实，如果我们稍微留意一下，不难发现“我叫王大锤，万万没想到……”“我想起那天下午夕阳下的奔跑，那是我逝去的青春”“请叫我官人”……剧中的这些经典话语在微博上广为流传，并已渗入到朋友、同事聊天的话题中。
其中，微博作为一种社交网络平台，在《万万没想到》的传播过程中起到了不可忽视的作用，而其背后所折射出的事实是社交网络相比传统社交更有利于传播，如图1-4所示。图1-4 网络社交相比传统社交的优势1.网络社交无须熟人介绍
在网络上虽然彼此之间是比较陌生的，但只要有共同的话题就可以建立起社交关系，而且不会受到时间、区域的影响。在这种背景下，社交的成本在降低的同时，效率却会不断提高，那么传播的速度也会随之提升。2.网络社交的内容更加透明
网络社交不会限于交流的双方，对交流的效果和深入的程度也不只有交流双方才知道。此外，网络社交的双方也会通过一些网络注册的信息对彼此有一个基本的了解，可以更好地把握好交流的基本原则，降低交流的难度，有利于沟通的开展，同时更加有利于信息的传播。3.网络社交不受周边环境的影响
网络社交不需要严谨和中规中矩，相反，越是幽默、轻松的方式越可以达到良好的沟通效果。
在传统社交方式下，我们往往需要依靠运气才能发现与客户之间是否存在共同点，进而建立商业联系。比如一名销售员邀请一名潜在客户骑马，在返回的途中，他突然发现原来这名客户和他的一位大学同学是亲戚，于是通过这个话题，他与客户之间的距离又拉近了一步；第二次，他约上自己的大学同学与客户一起骑马，这次在返回的途中，他与客户已经开始讨论合同了。
然而，在网络社交中，运气已经起不到任何作用了，比如我们通过微博、微信等就可以得到一些客户的信息。如果我们发现某个人与我们同是某位明星的粉丝，这就可以让我们发现与客户的共同点，从而迅速建立起社交关系。
人类的本能之一就是社交，人们生活与工作的基本需求之一也是社交，而且社交在移动互联网时代已经覆盖了人们生活与工作的方方面面，达到了无社交不生活、无社交不工作、无社交不传播、无社交不商业的地步。1.2.2 移动端让信息引爆更容易
随着社交网络的发展，处处社交的时代已经来临。互联网的本质是联结，所以人类正在由一个个个体变成万物相连的新集群，社交已经成为人们痛点、痒点、沸点的集结体。
正是基于这种趋势，我们可以清晰地看到，不仅是互联网媒体、电子商务、各类软件和新兴产业的变化，甚至一些传统行业的变化也无不和网络社交，尤其是移动社交有关。
可以说，在移动互联网时代，移动端是兵家必争之地，也是时代的大势所趋。这主要是因为移动端在通信能力上具有接入方式灵活、高带宽通信、自动调整通信方式、自由选择业务的优势，同时在功能使用上更加人性化、个性化、便捷化、多功能化，如图1-5所示。图1-5 移动终端的优势
由于移动终端具有诸多优势，所以也产生了很多移动应用产品。这些移动应用产品，比如微信、微博等，几乎让任何一个人都可以不受时间和空间的限制进行联结。相关数据显示，截至2016年3月，微信的月活跃用户已经接近7亿，微博的月活跃用户已经达到了2.36亿，微信和微博几乎已经成为全民使用的社交应用。
单从数字来说，如此庞大的用户量足以成为引爆的主战场，这也难怪有人会放言“社交传播不微信，无威信”。
移动互联网开创了一个新纪元，人的社会属性空前爆发，社交传播的效率将无限提高，同时也必将颠覆传统的社会形态和商业逻辑。1.3移动社交让每个人均成为营销节点
如果你早晨出门上班的时候忘了带手机，你的心里会是什么滋味？是不是一整天都会感觉缺少了一些什么？这种感觉至少犹如拥有十几年吸烟史的烟民犯了烟瘾。而当你晚上下班回到家，第一件事就是立刻拿起手机，点开微信，然后你的手指或者嘴巴（语音聊天）至少会忙上十几分钟。
又或者，每道菜刚被服务员放稳，不仅是你，而是你们（聚餐的所有人）是不是会纷纷拿出手机，拍照、编辑、发朋友圈？如果这一系列的动作完不成，几乎没有一个人会先拿起筷子品尝一下菜的味道。
当移动互联网覆盖了人们生活与工作的方方面面，其中直接受到移动互联网冲击的便是人际社交习惯——人们对移动社交的需求已经超越了对传统的线下社交的需求。
从最基本的层面来说，我们平时的打电话、发短信等通信业务并不属于移动社交的范围。相对于传统的PC端社交，移动社交通过自身独特的优势让网络最大程度地服务于个人的现实生活，如图1-6所示。1.实现人机交互
即通过计算机输入、输出设备，能够以有效的方式实现人与计算机的信息沟通。2.实现实时场景
即可以实时直播人们的生活动态、某些活动场景等，让人产生一种“同在感”。3.实现足不出户
这一优势主要体现在人们现在通过网络购物方面，比如人们可以在淘宝、京东等购物网站上面购买到日常所需的一切物品，更为重要的是通过物流可以直接送到家门口。4.实现及时沟通
即通过移动社交，人们在联系朋友、客户的时候已经不再需要考虑时间、天气等因素，随时可以联系到对方。图1-6 移动社交相比传统PC端社交的优势5.实现创造分享
即人们通过移动社交软件，比如美图秀秀等，可以将照片进行美化、美颜，并随时能够借助移动社交平台如微信、微博等分享给所有的朋友。
工业和信息化部2015年发布的数据显示，2015年前3个月，我国移动互联网用户总数净增超过2400万户，总规模超过8.99亿户，同比增长5.7%。使用手机上网的用户数再创历史新高，达到8.58亿户。而据研究咨询机构IDC的最新研究报告显示，2016年全球互联网用户数将达到32亿人，约占全球总人口数的44%。其中，移动互联网用户总数将达到20亿户。
庞大用户数的不断增长，一方面是因为移动社交的发展势头正劲，另一方面则是社交网络改变了人们的沟通方式和信息传播渠道。尤其是移动社交作为互联网发展历程中的变革性应用，让每个人都成为了信息传播的节点。1.3.1 移动社交放大了媒介使用权
伴随人类交互技术的进步和媒介终端的普及，不仅出现了一批新兴的社交媒体，更为重要的是，新兴社交媒体的进入门槛大大降低了，甚至是零门槛，这就导致受众的媒介使用成本直接降低。
比如微信，用户在上网终端设备上安装微信，并通过简单的学习，就可以掌握相应的使用和操作技巧。而且安装和使用微信的过程中，除了要耗费一定的流量之外，用户几乎不会花费任何费用。而一旦你安装了微信，就可以通过微信发布自己想发布的信息；如果这个信息可以引起关注，你便会成为信息传播的中心。
其实，随着移动互联网时代社交环境的变化，除了微信之外，人们可以接触并低成本使用的社交新媒体还有微博、博客、人人网、豆瓣、果壳网、易信等，如图1-7所示。而且随着越来越多的社交新媒体的涌现，人们的媒介使用权也会越来越大，可以发布信息的渠道也会越来越丰富。图1-7 移动社交新媒体1.3.2 移动社交彻底打破了发布信息的时间、地点束缚
前《凤凰周刊》执行主编、大象公会创始人黄章晋曾说过：“在大事件发生时，相比以前去到现场的记者少了，因为现在第一时间会有人持续不断地在微社交平台上发布事件的过程，人们也能够获取更及时的原生态信息。”
当人们的媒介使用权得到了真正意义上的下移和扩散的时候，也预示着人们曾经只有在合适的时间和地点才能发布信息的时代已经结束了。因为移动互联网具有随时、随地、即兴的特性，用户在等人、排队、乘车、上洗手间、起床前、睡觉前的这些碎片化时间里可以随时随地获知和发布信息，而且用户发出的信息也能够以最快的速度呈现和获得反应。
移动社交媒介的普及，使得每一个人都有机会成为信息传播的中心。而任何一个聪明的企业管理者或者创业者，既要看到移动社交的发展趋势，也要看到移动社交带来的无限商机。1.4兴趣社交引爆创业与营销
试想，如果不是因为兴趣而将用户聚到一起，豆瓣会如此火爆吗？如果不是因为兴趣而将用户聚到一起，百度贴吧会成为众多个人与企业聚集的重地吗？其月活跃数量可以达到3亿吗？其话题数量能够以亿计算吗？
除了豆瓣和百度贴吧，我们还可以看到，知乎同样是因为兴趣而产生话题，从而创造内容，创造价值。
那么，究竟什么是兴趣社交？所谓的“兴趣社交”可以简单理解为，因为共同的兴趣爱好而聚集在一起的人形成的圈子。比如共同喜欢的一个球星，共同喜欢的电视剧、电影、音乐，共同喜欢的旅游地，共同喜欢的一款车，共同喜欢的一本书，甚至是共同喜欢的一张图片等。这一部分人主要以小众人群为主，他们以共同的爱好为领域而区分于大众群体。最为关键的是他们在这个圈子里是有共同语言的，可以实现最大化的自由沟通，如图1-8所示。图1-8 兴趣社交的三个特征
兴趣社交这个圈子里的成员虽然不会很多，但他们都是自己兴趣领域里的人。其实，这也是一种种偏于精神层面的需求而组成的圈子，所以其黏性也超乎想象，同时也最有可能成为新时代下的第一生产力。“最强的互动并不是在好友之间，而是在同类型的人之间。基于共同兴趣的社区的生命力，会远远强于基于关系链的分享社区。”腾讯QQ兴趣部落负责人王剑伟曾如是说，“我们发现QQ用户中有52%属于90后，这个数据让我们感到震惊。当一个社交网络被一代人占有了一半市场份额的时候，这些人的需求就会很重要，所以我们要尝试去了解90后到底是什么样的人，他们有怎样的用户诉求。90后的世界是这样的：虽然在人群中有很多朋友、很多同学，却感到没有人懂自己，没有人值得去交流。90后身边缺少的不是人，缺少的是他们认可的人，他们愿意跟与自己生活方式相同的人进行沟通。”
所以，无论是从已有的成功案例来看，还是从巨大的潜在需求来看，基于兴趣的垂直社交都将是移动互联网时代的新风尚。
目前来看，虽然那些依照关系强弱而打造的熟人社交和陌生人社交都呈现出了难以超越的趋势，但我们也会发现，大众社交其实已经开始走下坡路了。尽管有些大众社交的功能越来越强化，但其黏性并没有随着功能的强大而强大，反而是越来越不尽如人意。
一个比较有意思的现象是，如果我们微信中的朋友大部分都是亲戚、闺蜜、同事的时候，我们在发朋友圈的时候似乎都会有所顾忌，甚至会由于这些人的存在而选择不发。
那么，可能有人会说，如果与陌生人社交就不会顾虑这些因素了。事实真的是这样吗？
结果是令人遗憾的。一些陌生人社交不仅阻碍了人们的创造性，而且还将很多人带入了误区，比如个别的陌生人社交已经成了玩弄感情的陷阱。
然而，即使是在这种情况下，目前整个移动应用市场上做熟人社交和陌生人社交的产品依然层出不穷，而人们真正需要的其实是按照人群或主题，甚至是按照信息承载方式，比如按照文字、图片、视频等划分的兴趣垂直社交。
如果说这就是人们存在的需求或痛点，那么这也正是创业或营销的机会所在，如图1-9所示。图1-9 创业者的营销机会1.必须找到共同的兴趣或爱好
这个兴趣或爱好可以是一个想法，也可以是一场运动，甚至可以是任何随意的事件及心情，只要能够实现精准的热点推送和同类配对，就能提高黏性，获得大量的客户群体。2.必须颠覆传统社交的搜索方式
要将用户搜索的内容生成标签，匹配到相同兴趣的人，而且标签越简单则配对、分组就越方便，随后推送给有共同想法的人，快速搜索同类。这样做的好处就是缩短了用户的时间成本和人力成本，增强了用户的体验感。3.必须打破一切限制
最好能够实现不分地区、不分时间、超越经纬度，让所有用户都能和全世界的共鸣人即时聊天交友。4.必须实现商业变现
比如可以在用户的数量达到一定程度后，对用户搜索的标签进行分析、整理，可以植入一些营销信息、游戏等，通过引流以及会员制等方式实现盈利。
兴趣社交就是把一群素不相识却有着共同爱好的人变成知己、闺蜜、蓝颜。兴趣社交将开启一个大连接时代，为兴趣而生。同时，正是因为兴趣社交可以留住更多的用户，所以其也将拥有更加广阔的未来。Part2社交红包营销：有收益才热情分享2.1抢红包大战实质是营销大战
自从微博“让红包飞”活动启动以来，支付宝、QQ、微信、陌陌等前赴后继地加入到了发红包的大军中。如今不管是在微信群还是在其他社交平台上，发红包都是一个司空见惯的场面。尤其在微信中，“不发红包不聊天”甚至成了流行。连专注于支付的支付宝也在新发布的9.0版本中加入了“朋友”一栏，鼓励用户聊天发红包。而一些创业者在推广其App、吸引流量的时候，也大多采用发红包的形式。可见，红包实际上已经超越了其刚产生时的范畴，抢红包大战已然成为营销大战。
从本质上看，发红包是一种社交活动，一般见于亲属或朋友之间。以前的接受方往往还会故作推辞一番，但现在很多人都是冲着红包而去的。至于网络上，已经演变成了“抢红包”。于是，作为人类肢体延伸的互联网也成为抢红包的最好场景，更因为社交工具的便捷性而大红大紫。
微信率先利用其社交属性开展了现金红包的推广，全民参与，一片欢腾，成为花小钱办大事的营销典范。随后，打车平台更是进行了持续一年的红包大战。经过一年的酝酿，如今，红包已经成为互联网企业吸引用户、营销推广的普遍手段，微信已经不再独享所有的风头。
发红包是一种社交游戏，如今这风头也只有当年的“偷菜”可以相提并论。就如同全民参与“偷菜”一样，发红包抢红包虽然是微信开始挑头，但如今的红包营销早已经超出了微信的圈子，成了全互联网行业的流行时尚。2.1.1 五花八门的红包社交玩法
2015年春节全面推进的红包大战，由微博率先发动，平台拓展到了QQ、微信、支付宝钱包及其他各种社交工具，而各种发红包抢红包的玩法更是五花八门。从结果看，微博的红包活动在各大平台中占据了先机。而2016年支付宝发起的“集福”活动，则是刮起全民寻找“敬业福”的风潮，支付宝一时用户大增。1.人人能参与的微博红包
微博在过年前启动了“让红包飞”活动，用户只需点击信息流中的红包信息，就能抢红包，比支付宝的“打地鼠”和微信的“摇一摇”操作门槛更低，如图2-1所示。另外，微博红包也不受时间的限制，活动一推出就引起大量网友的关注。相比支付宝和微信只能在固定时间点抢红包，微博的红包更具有延续性，活动上线以来已经有超过1.7亿人次参与，日均参与人次超过1000万，成为红包大战中人气最高的平台。而微博普通用户可以和明星名人联合发红包，普通用户可以通过给明星红包里塞钱来表达对明星的支持，其他用户在抢到红包时，也会显示是该用户和明星联合发出的红包。图2-1 微博红包的各种玩法2.支付宝红包
支付宝中收到红包后可以选择提现，也可以就放在支付宝账户里；如果是购物红包，那只能在购物时当抵用券用。2016年春节时的“集福”红包则直接可以获得现金，进行消费。3.微信和QQ红包
微信和QQ红包更加普遍，随时可以发红包，随时提现；可以是均分红包的形式，也可以是随机的红包金额的形式。与支付宝相似的是，微信平台和QQ平台上都有大量的企业参与。
各个移动社交平台上发红包的做法，实质上都是为了增强粉丝互动性，强效引流，这种做法的好处如图2-2所示。1.激发分享与传播的兴趣
不管是移动社交平台还是媒体平台上的营销，如果能让粉丝们自发传播，在起点即引爆粉丝的热情，那么营销的效果就能得到保障，反之则很困难。2.聚集足够多的人群
在移动社交平台上发红包，粉丝们图的不仅仅是微不足道的金钱，更多的是想获得一种参与的快感和与好友互动的体验。红包只是一个连接点，通过红包，粉丝们能够产生有效互动，构建社群强关系等。图2-2 红包引流的社群价值3.增强社群凝聚力
社群是未来营销的重地，红包是聚拢社群、增强社群凝聚力的动力之一。这一点在微信群和QQ群中表现最明显。
总之，如今红包的范畴已经超越了当初，不管是企业还是营销者个人，都希望通过红包这一载体来聚集流量，实现起点即引爆的效果。加上社群发展趋势的明显，红包的作用必将越来越重要。2.1.2 以普适玩法带动粉丝，强化社交关系
观察用户量最多的微博和微信平台，由于社交关系链的存在，在抢红包的过程中，其往往能够通过强化粉丝间的社交关系，实现引发更多关注的效果。微信和微博玩红包的最终效果竟然实现了全国企业发、全国人民抢的惊人效应。虽然微博和微信的红包玩法略有不同，但其在强化社交关系上是有同样效果的，如图2-3所示。1.微信红包强化社交关系
微信红包主要还是以朋友之间的红包游戏为主，互动性极强。往往是某位朋友发红包后就引发群体发红包，微信群内红包满天飞。这种方式不但增添了乐趣，更是拉近了朋友间的关系，强化了社交信任。一旦有内容分享，就能即刻引爆。图2-3 微信红包与微博红包的价值区别2.微博红包制造潮流，引爆传播
微博红包因为与支付宝、企业、明星合作，其发放的红包主要是针对分散的粉丝，社群性质不够强。粉丝在疯狂抢红包的同时，彼此之间的社交关系并没有得到明显强化。但因为微博本身的媒体性质，粉丝的集体行动会制造出潮流，从而影响到媒体平台，引发传播。
总之，发红包已经不仅仅是为了娱乐而娱乐，它已经成为引爆传播的一个诱发因素。当企业利用红包聚拢粉丝、构建社群，再通过社交关系将营销理念和品牌价值传递出去，就能影响到更多的人，培植出更庞大的社交群体。企业的营销也将因此而变得更轻松，“信息在起点即引爆”也将变得更简单。2.2如何选择合适的红包玩法
是什么让社会信息的传播从“单向传播”转向了“双向渗透”，从“大众”转向了“小众”？相信很多人已经知道了答案——红包营销。
如果说这是红包营销在推广方面取得的惊人的聚焦效果，那么红包营销在盈利方面是否也可以取得让人震撼的效果呢？
诸多红包营销活动中，我们仅以微信红包营销为例便可见一斑。
微信红包在2015年春节期间如期上线后，几乎在最短的时间内掀起了羊年的红包大战。当微信联合春节联欢晚会推出“摇一摇”红包活动后，这一战争的烽火达到了顶端——从微信红包收发总量来看，仅除夕当天就已经超过了10亿次，微信摇一摇互动总量在整个春期间高达110亿次。
然而，在这些惊人数字的背后，可能很多人并不知道“微信红包”其实不是通过直接的现金收入而盈利，而是通过微信支付使用次数获得一定的收益。换句话说，微信支付的使用频率越高，财付通中存入的资金则越多，微信从中获得的利润越多。
面对这种诱惑，相信很少有人愿意将其拒之门外。但让人不得不感到困惑的是，在多种红包营销玩法中，究竟应该选择哪种玩法才能够实现利益的最大化呢？
近几年，红包营销的玩法五花八门，各有各的诀窍，但相对主流的有微信红包、支付宝红包、微博红包等，而且每一种红包都可以将社交与营销相结合，从而起到推广品牌、提升形象、促进销售的作用，而其成本却远远低于线下活动推广、广告投放等方式。2.2.1 微信红包的4种营销玩法
微信对于大多数人来说已经成为了生活与工作中的“另一半”，甚至已经成为人们移动社交的首选，这一点我们完全可以从微信用户的激增看出来。与此同时，在短短几年时间内，除了微信已经影响到了人们的生活与工作，由微信衍生的红包营销的玩法依托移动互联网平台也开始快速增加。
现在，如果一个人说自己不知道什么是微信红包，很可能会招致“另类眼光”，因为微信红包玩法已经成为一种常识。但对于商家来说，并不是每一种微信红包玩法都具有商业价值，所以下面我们就着重介绍几种特殊的微信红包玩法。1.滴滴微信红包，跨界合作
相信很多人对滴滴打车并不陌生，有不少人应该都是通过在微信朋友圈领取滴滴打车券而对滴滴打车有了认知和了解。
然而，滴滴打车券难道是没有成本的吗？如果有，那为什么滴滴打车会这样做，是在烧钱吗？其实，滴滴打车并不是一家“慈善企业”，而是很聪明地将自己变成了一个分发福利的平台。更为重要的是，滴滴打车通过与其他企业合作，甚至是以跨界合作和资源共享的方式来发红包，让用户的雪球越滚越大。
事实上，滴滴打车之所以选择这种微信红包玩法，正是因为看到了其中的三大优势。
首先，这种微信红包玩法减少了用户的操作流程，通常只需要3步就可以领取到红包，如图2-4所示。在“时间就是金钱”观念更加强烈的时代，这种微信红包玩法无疑是最受欢迎的。图2-4 领取滴滴微信红包的流程
其次，滴滴打车的这种微信红包玩法，很好地利用了人们趋利的心理特征，不仅让用户很容易就可以获得红包，而且获得的红包可以在打车过程中直接使用。正是因为这种诱惑，很多人可能仅仅是为了一个价值几元甚至不到1元的红包“出卖”了自己的信息，而对于滴滴打车来说，则是花费最低的成本获得了最大化的客户信息。
最后，滴滴打车的这种微信红包玩法很好地调动了客户的参与感，因为滴滴打车红包相对于其他玩法的红包抢一次就完、让客户颇感意犹未尽的弊端，实施了可以多次抢红包的方式，大大提高了红包的用户黏性。
相对于合作企业来说，同样可以利用滴滴红包这一平台优势进行品牌推广，而且可以收到明显的效果。比如房地产行业中的几个大佬级企业——万科、保利等（见图2-5），通过滴滴红包这一平台都在短时间内获得了数以万计的用户关注度。因为它们可以把自己的品牌信息甚至品牌标识植入到红包页面，客户在抢红包的同时，有意或无意都会看到。2.微信群发红包，共同参与
这是一种与营销推广关联最紧密的发红包模式，能够快速缩短线上与线下的距离。但是由于微信红包自身并不支持通过公众号直接发送给用户，所以我们在使用微信群发红包之前，必须把我们的目标用户群体汇集到微信群里，再进行发红包活动。图2-5 保利滴滴红包营销的玩法
例如，我们可以依据我们的产品或者服务首先建立一个或者多个微信群，并针对我们的产品和服务选择合适的人群，把他们拉进来。如果我们是房地产行业，就可以把20～30岁的男性拉进我们的微信群，因为这一类人群即将要面临的是结婚，通常会考虑到买房。
在建好微信群之后，一旦有成交，我们便可以在微信群中发一定金额的红包。同时需要注意的是，微信群中也不能全都是目标客户，也可以拉进来一些可以活跃气氛的人群，让目标客户获得不一样的愉悦感、体验感。
这样做的目的是，当客户有了不一样的体验时往往会想把这种体验炫耀一下。如果每个抢到红包的客户都将成果展示到朋友圈（见图2-6），粗略估计的话，按照人均好友100人计算，一个拥有500人以上的群将影响到5万人。3.抢红包兑礼品，筛选客户
这种玩法主要是线上抢红包、线下兑换奖品，将线上线下打通，最终的收获便是提高了用户访问量。这种方式主要针对门店、商超，尤其是房地产等传统实体行业。
可能有人会说，这种方式存在很大的弊端——奖品的领取门槛较高。的确，这是无法否认的，但我们也应该看到，通过这种方式可以有效过滤掉无诚意客户，也就是说，那些只是冲着奖品、抱着占小便宜心态的人将会被踢出局，而留下来的通常都是有意成交的客户。
任何事物都有两面性，有利的同时必然有弊。这种红包方式虽然在一定程度上降低了客户吸引力和客户参与的积极性，但却是聚集目标用户的好方式。图2-6 某房地产企业的抢红包客户的分享4.赞助微信群发红包，借鸡生蛋
如果你认为自己建群的难度太大或维护成本过高，也可以选择作为赞助商进入高质量的微信群发红包。在以前，企业要进入群发广告，往往都会被毫不留情地踢出去。但微信红包提供了一个充分的理由：当你以赞助商的身份进入高质量的微信群里发红包后，再群发广告，大家似乎也觉得顺理成章。这就是微信红包的力量。
这种方式既可以帮群主活跃群气氛，企业也可以在群里投放广告，精准度极高，成本远远低于投放媒体广告。
微信红包营销的玩法大有遍地开花的趋势，除了以上几种玩法之外，比如还可以通过红包回馈老业主、活跃用户，销售人员也可以用红包做见面礼，等等。通过一个小小的红包，哪怕就是1毛钱的红包，这种有创意且新潮的营销方式往往可以快速地拉近人与人之间的感情，同时增加信赖感。2.2.2 支付宝红包的3个大招
2016年1月13日，支付宝9.5版本上线，红包神器“咻一咻”也首次亮相，瞬间成为众人争相“把玩”的功能。同时，支付宝9.5新版也包括了中文口令红包、讨红包、随机红包，可以区分性别的男女红包。
这可谓集合了支付宝最有趣的红包玩法。对于企业来说，这也意味着又多了数把打开市场大门的钥匙。1.“咻一咻”新玩法“咻一咻”功能是支付宝开发的一种全新的发红包模式，位于支付宝首页的右上角，如图2-7所示。“咻一咻”最大的优势在于可以用来“咻”人和商家，而且不受地域限制。也就是说，即使你不在国内，也有机会收到国内商家的现金红包或返现等惊喜。图2-7 “咻一咻”新玩法
从商业价值来说，只要全球的人们打开支付宝“咻一咻”，都可以实现互动，这也就意味着一旦企业加入到“咻一咻”的队伍中，就可以针对全球的支付宝用户进行营销活动。
从用户角度来说，“咻一咻”是一种更贴心的红包玩法，比如支付宝在“咻一咻”上更注重福气的传递，让抢红包、传福气成为祝福团圆的一部分；这种做法很好地规避了盯着手机屏幕抢红包的时候反而少了和朋友、家人互动和情感交流的尴尬。
当用户更乐于使用“咻一咻”的时候，企业通过加入支付宝的这个新功能不仅可以发出红包，还可以“咻”出优惠，从而借助支付宝实现从品牌曝光到交易转化，并将用户沉淀为会员，做持续的数据运营。
综合而言，“咻一咻”不仅让支付宝拥有了更多的用户，而且商家的营销推广信息更容易被植入，于无声无息间对客户产生强大的影响力。2.口令红包新模式
支付宝口令红包是2015年蹿红的红包新玩法。用户发出红包时会生成相应的口令，收红包的人在支付宝输入相应口令就能领取红包，如图2-8所示。图2-8 口令红包
口令红包与一般直接派送红包的方式相比，最大的特点就是互动性更强、趣味性更足。因为商家在生成红包时，可以将口令自定义为品牌名称或者与产品或服务相关的文字，在向用户发放红包的同时也能起到品牌传播和营销推广的效应。
例如，乐视可以将红包口令设置为“生态世界”，这样，用户输入“生态世界”就可领取红包。当然，这也意味着原本纯粹的红包玩法已经成了一种新的品牌营销方式。3.男女红包，新亮点
支付宝在红包玩法方面的投入和研发力度真的让人感觉太强大了，由支付宝研发的红包玩法可谓一浪高过一浪，“男女红包”正是支付宝红包的又一亮点玩法。
单从字面意思来理解，男女红包似乎将红包赋予了性别。但我们也无法否认，当用户在支付宝群里发送群红包的时候，将不同的人群区分开来，即使是按照男女性别来划分，岂不是更有针对性了吗？
微信曾一度封杀支付宝红包，但最终还是没有剿灭支付宝红包，反而让支付宝红包在倒逼的环境下愈挫愈勇。比如在以上几种红包的基础上，支付宝还开发了“讨红包”和“随机红包”玩法，让发红包变得更加轻松、有趣和简单。2.2.3 微博红包与大咖面对面
在移动社交的大背景下，任何一个企业都不想错过任何一次可以引爆的机会，尤其是互联网企业。所以，在微信、支付宝不断推出各种红包玩法的时候，微博也不甘示弱，同样让红包飞了起来。“让红包飞”正是微博推出的红包玩法，而且相对于微信、支付宝红包的玩法，“让红包飞”只需用户点击信息流中的红包信息就能抢红包。同时，微博也在手机客户端底部设有一个专门的“红包”按钮，点进去之后就进入了红包大厅，然后就可以进入红包专场，如图2-9所示。图2-9 微博红包大厅中的各种红包
这些红包只要随便进入一个，然后点击“抢红包”就可以抢，但最终能不能抢得到则由运气决定。当然，如果该红包已经空空如也，微博也会通过一些方式给予用户一定的提示。
站在商家营销的角度来看，微博红包营销的优势主要体现在：（1）操作使用简单；（2）进入门槛较低；（3）不受时间约束；（4）可以放大明星效应。2.2.4 红包营销的4大原则
纵观各种红包的不同玩法，可以说是各有千秋。但我们无论选择哪一种红包玩法，都要遵循以下4大原则，如图2-10所示。图2-10 红包营销的4大原则1.有的放矢
也就是说，如果企业的红包营销是盲目的，那就等于是在烧钱，所以必须先找到企业的目标消费群体，做到精准化红包营销和聚焦化红包营销。2.易懂、易记
企业发红包的最终目的是什么？难道就是为了娱乐吗？肯定不是，而是最大化地宣传和推广企业的品牌、产品或服务，所以植入到红包中的品牌信息等必须易懂、易记、易传播。因为我们植入的信息一旦有一丝繁杂，用户就会毫不犹豫地选择无视。3.增强吸引力，提高传播率
利益始终是调动人们参与的最核心的因素之一，所以我们必须让红包的金额有足够的吸引力。吸引力越强大，客户参与的程度就会越高，同时他们也会把这种成果分享给一切可以分享的对象，这样一来，其实就是在无形中帮助我们进行了低成本传播。4.简单、方便
这主要是要求我们发出红包后，客户抢红包的过程不能过于烦琐。试想，如果一个人为了抢一个红包需要花费半个小时的时间，而且要依次走过10个流程才能最终抢到红包，那么他还会有积极性吗？因此，越是简单、方便的抢红包流程，越能产生强大的吸引力。
在我国的新常态下，红包营销可能还会衍生出更多的玩法，而最为关键的是通过社交关系把红包的价值传递出去，影响到更多的人，这才是微博、支付宝和微信红包更受欢迎的原因。2.3如何选择合适的红包回报形式
2015年春节期间，支付宝、微信、QQ、百度纷纷加入红包混战，其中除夕夜黄金时段的春晚更是成为各家手机红包营销大战的战略要地。有数据显示，仅腾讯和阿里两家就送出超过6亿元的现金红包，以及以各种产品优惠券等形式出现的64亿元购物红包。全民抢红包的盛况也从2015年年初延续到2016年春节，好不热闹。
那么，我们又应该如何选择合适的红包回报形式以发挥红包的最大价值呢？2.3.1 现金红包
就目前来看，现金红包是最普遍的红包形式。具体而言，主要是微信和QQ发出的基于熟人关系的现金红包（见图2-11），可存在个人账户里，与银行卡绑定之后可以提现。另一个现金红包发放平台就是支付宝，支付宝的红包存在支付宝账户内，可提现，也可直接用于相应范围的交易。图2-11 微信红包
2015年天猫、淘宝的双十一活动也利用了现金红包这一热点事物，而无门槛的红包噱头也吸引了无数“剁手党”的关注，从10月30日开始直到11月10日晚上24点，抢到多少现金红包就抵多少钱，还能累加使用，这无疑给本来势头就颇高的双十一再添了一把火——912.17亿元的交易额再创双十一活动的历史新高。
而一个月之后的双十二依然延续了现金红包这一方式，收藏商品、加购物车、红包雨以及“抢”其他淘宝用户的红包，给双十二也带来了一个交易小浪潮。可以说，阿里巴巴将红包用到了极致，顾客买得开心，商家红包送得开心，两全其美，而事实上阿里的收益远远大于顾客的收获。2.3.2 卡券红包
卡券红包是较为普遍的红包形式，同时也是与企业利益直接挂钩的一种红包。（1）微信的“摇一摇”功能可以摇到附近商户的卡券红包，能促进用户的消费，也能带动周边商户的生意。（2）2016年春节期间QQ的“刷一刷”活动除了少量现金外，还有QQ礼包，包括QQ气泡、头像挂件、理财红包、卡券包等。（3）微博的“抢红包”功能中也包含一些和新浪微博进行合作的企业的卡券红包，比如滴滴打车券。
当然，更常见的是我们在网购时所领到的各种“满减”优惠券，即满多少元优惠一定金额，也是促进顾客消费、扩大交易的一种极为有效的手段。因为人们往往都有一种“不能浪费”甚至可以说“占便宜”的心态，所以会为了使用卡券而购买一些自己不需要或者暂时不需要的商品。2.3.3 联名红包与群组红包
微博自从2015年年初启动红包活动以来，发出了大量包括现金、卡券以及实物在内的红包，其中实物红包颇为吸引人。实物价值有高有低，但对用户来说都像礼物一样备受期待。抢到实物红包的用户只需填好自己的收货地址和联系方式，即可收到礼物，无须任何费用。
2015年，新浪微博推出粉丝联名红包、群组红包等红包玩法，如图2-12所示。2016年的“全民红包”是微博推出的新玩法，用户只要给全民红包“充值”，就可以在猴年除夕的零点收到网友的祝福和红包。一周之内，有534万网友在全民红包中“充值”，全民红包的总金额也超过857万元，成为当晚互联网上送出的最大红包。图2-12 微博红包
从2015年2月2日微博“让红包飞”活动启动以来，截止到2015年2月9日，已经有1500万用户在微博抢到红包。2016年，微博红包更是借助“春晚”话题的力量，在除夕夜迎来高潮。当天，微博上发出的红包总价值超过10亿元；网友在微博上抢红包的总次数超过8亿次，其中有超过1亿网友抢到红包。
微博红包打破了熟人间的限制。微博上更多的是明星在发红包，而且还可以和粉丝联名发红包，这种红包不像微信那样依赖于熟人的强关系，只要关注了相关明星就可以参与。这对粉丝产生了极大的吸引力，因为这是他们和明星一起发出去的，不仅有荣誉感，无形之中还拉近了与明星的距离。
在微博平台上，还有很多与明星类似的账号，比如大V和企业。他们通过兴趣聚合粉丝，借助微博的快速扩散和名人效应，塞红包的用户可以增加社交资产的积累。
比如，“我”给一位名人充了100元，假设这些红包被50个用户抽到了，不但会有50条微博显示“我”和这位名人一起发了红包，而且根据规则，这50个用户也会成为“我”的粉丝。这种关注是以该名人为纽带的，不至于引起用户的强烈反弹。在电影、文学等垂直领域，这种关系可以帮助用户找到有共同兴趣的人。如果未来企业逐渐参与进来，这种机制的营销价值很快会凸显出来。2.4玩好“红包+”，引爆传播
移动社交时代，红包已经成为新兴的社交游戏，成为用户的热议话题，微信、QQ、微博等都有抢红包的功能。
然而，更重要的是我们还应该思考红包究竟可以以怎样的模式更快速、更准确地参与到人们的生活中。2.4.1 红包+优惠券、代金券
随着发红包、抢红包活动的日渐普及，“红包+优惠券、代金券”越来越受到商家的青睐，如图2-13所示。首先尝到甜头的是滴滴打车，“打车抢红包”这一营销手段让滴滴迅速成长起来，并快速成为业界的“领头羊”。随后，“红包+优惠券、代金券”的营销形式出现在团购、天猫超市、京东商城、唯品会等各个移动社交“市场”。图2-13 “红包+优惠券、代金券”的形式受到商家青睐
现在，移动社交新媒体上领取红包的机会越来越多，而优惠券、代金券等本身作为红包的表现形式，具有红包的功效，在调动大家的参与热情的同时也扩大了商家的知名度。在红包的功能之外，领取的优惠券又促进了消费者去消费商家的代金券产品，为商家带来商机。“红包+优惠券、代金券”不失为商家盈利的好方法。2.4.2 红包+点赞
点赞获取红包的营销形式，大家肯定也不陌生，因为点赞拿红包，真正做到了从用户的角度出发，简单方便。对于用户来说，只需分享之后就可以参与活动，集够一定数量的赞还可以免费领取礼品，因此，广大用户参与起来也是乐此不疲。
对于商家来说，用户分享之后，营销的商品可以引起消费者的注意，又扩大了商家和商品的知名度，扩大了商品的潜在市场；虽然要赠送一些红包，但却是一本万利的效果。“红包+点赞”的营销模式，可以有效地实现商家的预期效果。2.4.3 红包+LBS签到
签到可获得红包的活动，在移动社交飞速发展的今天，也是遍地开花。比如楚楚街开展了连续签到7天即可获得3元现金红包的活动，连续签到一个月即可免费领取当期的“宝物”，一时引发了用户到楚楚街签到的热潮。
不只是楚楚街，很多互联网商店都推出了“签到赢红包”活动。例如，淘宝的签到送金币活动，金币在消费时可以抵现金，成了红包的衍生品。
移动社交媒体上的签到送红包热潮，对于用户来说是奔着红包去的，对于商家来说，每天的签到大潮增加了商品的浏览量，扩大了商品的潜在消费群。可以说，红包+LBS签到已经成为互联网商品营销的有效手段。2.4.4 红包+@好友
商家为达到营销的目的，推出的抢红包活动越来越花样百出；不仅可以自己抢红包，还可以分享给好友帮你抢，而且好友帮助抢到的红包能够累积到账户后提出。
比如，在2016年3月8日期间，楚楚街推出“帮女神抢红包”活动，50元红包任你抢；用户点击领取2元红包，分享给好友之后，好友可以帮你领取，每增加一位好友帮你，你就可以在原来的红包金额上继续累加。
楚楚街的帮女神抢红包活动，采用的正是“红包+@好友”的形式，调动了用户和好友一起参与的积极性和热情。在大家抢到的红包数额上升的同时，楚楚街的知名度也就扩大了。“好友的好友”这个潜力巨大的消费市场，被楚楚街利用“红包+@好友”的形式彻底调动了起来。2.4.5 如何玩好“红包+”
毋庸置疑，这是一个可以让红包花样百出的移动社交时代，但最为关键的是：商家应该如何玩好“红包+”呢？1.看准时机
商家的红包营销活动，要选好推出的时机。对于比较注重传统节日的中国人来说，春节、元宵节、中秋节等有历史文化内涵的传统节日，会有比较强的消费心理，商家抓准契机，玩好“红包+”，会有事半功倍的效果。
比如2016年春晚时华为在“咻一咻”上派发的红包。华为在中华儿女比较重视的象征着团圆、美好的节日——春节里，采用支付宝“咻一咻”的红包形式为大家送祝福，扩大了华为品牌的知名度。可以说，华为找准营销时间发红包，为其此次活动的成功添色不少。2.利用明星效应
名人效应同样可以应用在商家利用红包营销的活动中。明星红包是充分利用粉丝追星心理和广大用户的“抢红包心理”，可以说是实现明星、粉丝、商家“三赢”的好方法。
以微博上的明星红包为例，大家抢完明星的红包之后，可以继续往里面塞钱，大家再不断地抢。这样的玩法，不仅拉近了明星与粉丝的距离，还为商家增加了粉丝关注量，比如“吴亦凡与美宝莲一起喊你抢红包”等。商家如此高明的营销，怎会不引爆传播？
当然，商家想要玩好“红包+”，引爆传播，为其商品营销预热消费市场；想要在移动互联网飞速发展的今天和瞬息万变的红包市场里脱颖而出，不仅需要红包，还需要创意和机遇。Part3社交引爆营销：低成本引爆，高效率传播3.1越简单，越容易营销
社交网络为每一款产品提供了一种强大的红利，即每款产品无论是否拥有资源、经验和资金，都可以拥有快速引爆的能力，迅速跳过前期积累的阶段，红遍整个社交网络。
在移动互联网时代，引爆定律结束了商场中我们曾经耳熟能详的“二八法则”。遵循引爆定律可以促使一款产品或服务在数天至数周内实现巨大成功，在细分领域中占据至少90%的市场份额，没有对手能够与之抗衡。
这是如今商界只可意会不可言传的秘密，也是成功者从来不会告知天下的一条隐形法则。所以，我们可能无法精准地预测下一个“爆款”究竟会花落谁家，但我们能够得出这样一个引爆法则：越简单，越容易营销——越是复杂的事情越是可以用简单的方法去化解，往往会得到意想不到的效果。3.1.1 持续化繁为简
同样的一款产品，不同的功能会给用户带来不一样的感受。于是，为了追求“高大上”的效果，各种繁杂的产品功能应运而生，不过事实证明，“功能越多越繁杂”并不等于“体验越好越深入”，相反，它的最大贡献是在商家与用户之间构建了一道无法逾越的屏障。
换一个角度思考，如果想要快速引爆移动互联网，要达到“起点即引爆”的效果，首要任务是化繁为简提高用户的理解效率。也就是说，让用户在使用一款产品、参与一个活动过程中能够最大程度地感受到流畅、简单、快捷。
化繁为简，打造产品的易操作性通常是决定用户是否会下载一个应用、参与一个活动、使用一项服务的要素之一。“魔漫相机”创始人黄光明在分享“魔漫相机”的做法时曾说：“一切从简，易于上手。”当然，他是这样说也是这样做的，结果是“魔漫相机”成功登上了“爆款”的宝座。
在“魔漫手机”为用户打造的世界里，没有烦恼和阴暗只有快乐和阳光。比如，使用魔漫相机每拍一次都会让用户拍出意想不到的惊喜：捧腹的幽默，超萌的甜美，淡淡的清新，甚至和明星同框……
使用“魔漫相机”为用户拍出的作品不会再让人联想到“PS”“翻版”，而是赋予了每一个用户创作的价值和艺术的体验。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]