作者：罗卫国
出版社：台海出版社
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认知突围：拆掉管理思维的墙试读：
版权信息书名：认知突围：拆掉管理思维的墙作者：罗卫国排版：HMM出版社：台海出版社出版时间：2018-06-01ISBN：9787516819326本书由北京汇智博达图书音像有限公司授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。— · 版权所有 侵权必究 · —序带着小书拥抱你罗卫国每个人一生中，都有一些时刻，我们内心的火焰会熄灭，而与另一个人的相遇会使它重新燃起，对这些再度点燃我们内心的人，我们应当心存感激。因为，我们都是独翼的天使，只有相拥才能飞翔！我带着这本小书拥抱你—亲爱的读者！
本书全名叫《认知突围—拆掉管理思维的墙》，拆除简单，关键是重构！中国向全球输出GDP的同时，还要输出商业思想！本书的核心是重构了一个“新利益管理学”思想—思想层面持续创新、财务层面持续赢利、社会层面持续公益！
这本书我一共编写了10天，每天编写40篇，一共400篇，其中有1/4是我以前写的，1/4是我全部新写的，1/4是我以前的集句，还有1/4是我曾经教过的亮点学友回忆整理我以前课堂上讲的话后发给我的。
这本书耗费了我20年的精力！
这本书是我献给改革开放40年的礼物，同时也纪念我管理教育20年的芳华。这本书的看点主要有三：第一是有用，70%的内容是能帮读者赚钱的；第二是有趣，20%的内容是能让读者发笑的；第三是有爱，10%的内容能让读者增加同理心。
希望这本书能达到三个目的：第一，大家拿着会爱不释手，一口气就能把它看完，但看十遍都不一定能看懂；第二，看后喜欢哪一篇，您用手机拍照就可转发分享；第三，您写文章或公众演说缺词了，在这本书里找几句，增加思想的浓度！
这本书也是有遗憾的，主要是不太系统，我在后面附了15页的“新利益”系统讲义。我的学问还是用黑板边写边讲比较好，用书怎么写也不系统。大家如果有机会，就请我去面授吧！对了，忘记告诉大家我的年龄了，我是80前，属猪的！1．你的思想深度与你所受的磨难成正比
我从1998年开始给北大清华董事长研修班授课至今已过20年，每次课程的最后一节，我都是“亮点6+1、答董事长问”，经济、历史、艺术、文学、哲学、法学这六个，再加一个商学，都可以问。我发现学友们不仅喜欢听科学，更喜欢听人文。
问：“罗老，您的思想深度从哪里来？”我说：“你的思想深度与你所受的磨难成正比！1999年10月初，我去甘肃敦煌拜佛，12日回北京后再去办公室加班，在五棵松地铁口遭到了歹徒的抢劫，结果头部动了开颅手术，住院和休养长达三年多。”
继续问：“那拜了佛为什么还被抢劫这么严重，以至于还动了开颅手术呢？”我很平静地回答：“正因为去拜了佛，我才捡回一条命，还得感谢佛祖！”学友说：“罗老，您真有境界！把您的认知写成一本书吧，最好是管理思维少写一点，其他思维写多一点。”2．有用、有趣、有爱
当前商学（管理学科）过剩、他学（其他学科）不足！一直想写一本书，通过致敬亮点的青春来纪念罗老的芳华，同时帮助董事长们“认知突围—拆除管理思维的墙”！“墙”是什么？商学和他学之间的隔离墙！认知突围的目的是—打通和链接！
这本书首先是有用，读了我这本书能帮你赚钱，财富是幸福的基础；其次是有趣，这本书能让你快乐，每一篇都是三段，每段100个字，共300个字，30秒就能看完，而且用手机拍照发在微信朋友圈很清晰，每一篇读起来都很轻松，偶尔会笑。
最后是有爱！女人的“女”字是三画，男人的“男”字是七画，女人加上男人一共是十画，十画刚好是个“爱”字，有了爱就有了一切—这句话是在八宝山革命公墓冰心先生的告别仪式上看到的，这本书要是卖得好，我将来就能进八宝山哦！3．我的资产是思想资产
写本书之前，我特意去了一趟耶路撒冷，看看以色列的科学和人文是怎么融合的。从耶路撒冷回来，又带亮点学友去了一趟敦煌的莫高窟。读万卷书不如行万里路，有知识还得有见识！这两趟的见识是，当今人文科学发展滞后于科学学科！
我的资产是思想资产！年轻时信奉学而优则仕，立志做官改变中国，后来没当成大官就停薪留职了；人到中年想通过给企业家做顾问来改变世界，但至今没缘得到大老板高薪聘请；晚年会潜心做学问吧，抑郁忧煎着我的思想—蚌病成珠！
12345—我决定现在就写：花10天时间，瞄准两个一百年，写就我30年来对管理、管理学、管理教育的研究成果，献给改革开放40年，希望我千易其稿的这本书能力推地方企业逐鹿全球，帮助更多的企业成为500强！4．这可耗费了我的一生
写这本书的目的是检验一下我的水平，看看自己究竟有几斤几两！诺贝尔文学奖得主赛珍珠，她的爸爸有一次在北京演讲，就剩下一个老太太在听，她认为：他传福音是为了自己去天堂，不一定是为了听众！我写这本书首先也是此心理。
法国有一个故事：在一个火车站里有一个著名的牛肉汤馆，有个旅客等火车停站时下车想买一碗，可是店主却不卖给他。理由是：我这个牛肉汤是花了20多个小时熬出来的，而火车只停站5分钟，你是没有时间品尝这个美味的！
还有一次，毕加索在餐厅用一张纸粗略地涂鸦，有位顾客要买，毕加索报价一万美元！顾客说：“一张废纸涂鸦这么贵？”毕加索说：“这可耗费了我的一生！”请记住：不能用你的认知淡化艺术家和学者耗费一生所得的才能、技能、思想！5．新利益
本篇是本书的第五篇了，进入正题！最伟大的创新是价值观的创新！这本书是采用答董事长问的方式写的，问什么？“新利益”！何为“新利益”？就是“创新、赢利、公益”的价值观！《新利益》已由北京大学音像出版社在2009年出版。“新利益”的准确表述是“思想层面持续创新、财务层面持续赢利、社会层面持续公益”。这个思想是我原创的，一直想创造一个像“三联书店”那样的IP—读书·生活·新知，在我不到40岁的时候，我就实现了学术梦想，爽啊！
我们中国的GDP已经达到了世界第二，但我觉得，咱们中国在向全球输入GDP的同时，还要输入新的思想！《新利益—企业创新、赢利、公益之路》就是一个有中国梦的管理学者向那些想成为世界级的全球化企业家输入的思想—善管理思想！6．把自己的身体弄清楚
写到这里，停！“新利益”思想会把您向前“推”，像我在推您之前，先“挽”您一样—您去做个全面体检，把自己的身体弄清楚。虽然我知道，不管身体是否好，我们都要往前走，但是，我还是希望您先去体检，再决定走多快的速度！
以前我不相信体检，还秉承“晚上思考、早晨睡觉、中午行动”的生活观，现在看起来是完全错误的。直到连续几天出现的尿血才逼着我去体检，结果发现了良性的癌前病变并动了“直肠腺瘤”切除的微创手术，现在的我是一个正常人！
故事的发生是这样的，2016年8月我去秦岭开亮点学友会，虽然没赚到钱，但又捡了一条命。我们在那喝酒、熬夜，结果小便尿血，回来体检、大便隐血。我再次提醒过了40岁的企业家，每年都要去做个全面的体检，特别是肠镜和胃镜！7．哲学
我自己有个对哲学的定义—讲个案例听起来容易，比如奶奶生重病了，先用科学思维，就是先去医院，看了效果不好或者医院下了病危通知，我们会把奶奶接到家里，找当地的和尚道士或者风水先生也就是跳大神的萨满们来念念。
如果科学看不好、神学也念不好，奶奶还是去世了，就用哲学来思考：奶奶活了81岁，全国平均死亡年龄是75岁，奶奶算是长寿的，按白喜事办！所以，哲学就是科学解决不了、神学也解释不了，为了让自己高兴、自圆其说的学问。
哲学是一种教人以高贵的学问！人的卓越与高贵，不是天生的，不靠出身，而是仰赖我们自身精神品质或灵魂品质的高贵。因为，精神或灵魂的品质是以思想和判断为支撑，而高贵的思想与判断无不需要卓越的哲学之涵养。8．信仰
身体搞清楚了，哲学观也有了，我在讲怎么赚钱之前，先聊点信仰！什么是信仰？信仰就是有人在监督你的时候你是个好人，没人监督你的时候，你自觉做个好人。信仰就是你身边的一个无形的监督者，和你如影随形，深入你的骨子里。
以前我都是自律，还谈不上信仰。但是一次在泰国，我才知道什么叫信仰。我住在酒店，想和傅老师去看看人妖和红灯区，走在大街上，全是各种各样的神拿着大棒和夜叉，壮着胆往前走，没几步又看见大神，我们就被吓退回了宾馆。
世界三类宗教信仰：源于中国的东方文化是一神的世界，死后不会有来生，包括儒教和道家；源于以色列的西方文化是两神的世界，死后有来生，包括基督教和伊斯兰教；源于尼泊尔的佛教地理位置正好居于中国和以色列中间。9．三种人推动社会进步
我们现在有了“新利益”的管理学思想、有了笑谈人生的哲学观，还有了有人无人都不会干坏事的信仰，接下来我们就谈点正事。人活着为了什么？享受生活、帮助他人享受生活！“他人”是谁？我觉得是爱你的人和你爱的人！
普通人是这样的，那优秀的人活着的意义呢？我觉得是推动社会进步！这个社会是由三种机构的人联合推动的—第一部门，也就是政府，党政军教归于这一类；第二部门，专指企业；第三部门，主要是指非营利机构和非政府部门。
现在还有第四部门，有的人说是智库，有的人说是社会型企业。何为社会型企业—通过社会效益引领经济效益！当人均GDP超过1000美元的时候，我们国家就步入了社会企业广泛参与的“善经济”时代，因此我把课程叫作“善管理”！10．亮点企业家
人与人之间的距离不在于相距有多远，而在于我们之间是否有共同的价值观。我这本书首先是写给我所定义的亮点企业家看的—他须是第二部门集团董事长、他须是第一部门人大代表或政协委员、他须是第三部门商协会的会长！
当然，我一直是那种能“学会同意不同意见”的人，我认同多元化的价值观。地球上的价值观一共有六种，这六种我都是支持的：一是经济价值观、二是宗教价值观、三是政治价值观、四是审美价值观、五是理性价值观、六是社会价值观！
由于这本书是专门写给董事长看的，所以经济价值观和社会价值观写的多一些。企业家是改革开放的功臣，董事长则是功臣中的功臣。如果你是董事长，希望你慢读此书；如果你还不是董事长，希望你能像董事长一样思考、为董事长思考！11．世界级
找到水流的方向，然后逆水而上，这样，你才有活着的感觉！水流的方向在哪里？无疑是成为一个世界级企业！未来世界级企业形态肯定是“在云端用人工智能处理大数据”，我给自己命了一个职位：首席探索官！专门探索世界级企业！
世界级企业由三个一流组成：一流人才、一流质量、一流社区。一流的人才是指全球化人才；一流的质量是如何持续引领全球行业的智能制造；一流的社区主要是指企业如何融入、帮助和服务当地社区！三个一流成就世界级！
以往世界级企业的准入是—你是否是世界500强、是否是未来的独角兽、是否已全球化。现在是否是世界级企业，还要加一项婚姻的竞争力。如果你的企业或者你的国家，全球优质的女性想嫁给你们这里的男人，那才真是世界级！12．企业家精神
一个无论在多么绝望的情况下都能给予别人希望的人，才是真正的领袖！一个企业家一生能取得很大的成功，主要是得益于三条黄金线的完美重合：一条是国家命运的黄金线；一条是行业机会的黄金线；一条是个人思想的黄金线。
企业家成功有必然因素也有偶然因素，但有一点是最重要的，那就是企业家精神。2005年我在原创策划的蒙代尔国家企业家学院主办的企业家论坛上，就提出企业家精神就是“新利益”精神—创新精神、赢利精神、公益精神！
首先要创新，其次要赢利，最后要公益！“创新、赢利、公益”和“先有鸡、先有蛋”一样，不是时间关系，而是互为因果关系！我考虑问题时，都是坐标思维—横坐标是“创新+赢利+公益”，纵坐标是“传统+世界+现实”！13．忘记相爱，好好相处
我们下一篇就要讲企业的使命陈述了，先在这里暂停一下，说说董事长非婚姻情感的烦恼。在我20年的咨询生涯中，每个董事长或多或少都遇到过非婚姻的感情问题，最难受的是男人遇到了这样的女人：歇斯底里、同归于尽！哎！
企业家要是心情好，他自己就能把企业做得特别好；如果情绪不好，企业问题就会有很多。我经常给企业的一些高管面授机宜—你找老板报销发票或者要资源的时候，先发个信息问一下他的心情，如果他心情不好，千万别去惹他！
我对企业家非婚姻情感的三个建议：第一，我支持董事长勇敢地追求爱情，爱情比事业更值得追求；第二，要把前任安排好，特别是多分些财产给对方，毕竟男人赚钱比女人容易一些；第三，两个人若结不了婚，忘记相爱，好好相处！14．企业使命陈述
知识就是力量，良知才是方向！企业的使命陈述非常重要，要一句话能说清楚。现在都流行用“1个商标名加上一句10个字以内的广告语，再加上1分钟的视频”，“三个一”把你的企业使命说得清清楚楚，就是你在解决什么社会问题！
使命、愿景和目标，这三个词的意义相近但不相同。远期的叫使命、中期的叫愿景、近期的叫目标！现在我们的企业使命陈述有两种误区：一种是太情怀，一种是太商业！做企业还是要以赢利为中心，因为，不赚钱的企业是不道德的。
我20年的教学观点是：尽量把使命陈述写的量化一些。比如，我们航空公司的使命是：在未来十年内，拥有100架飞机、1000亩土地、10000名员工。当然，我也支持这样的使命陈述，如：我们养老集团的使命是—每天服务好一位长者！15．亮点跳
很多企业都喜欢搞中长期计划，有很多战略，比如定位战略、根据地战略，但往往计划赶不上变化。现在已经进入互联网管理学时代，而且正在迈进人工智能时代，工业时代的那些概念已经过时了，战略规划不要考虑太长了，三年较好！
我发明的战略规划工具叫“亮点跳”，不管是重度垂直还是相关多元化，我觉得核心的问题是发现亮点，先跳过去，先创新。何为创新？就是你赚了钱别人还不知道！有创新的项目，我们先跳过去，再迅速匹配人、财、物并把项目做精做细！
很多人还抱着把企业做一百年的心思，这没什么不好，但是，人的最终归宿是死亡，企业的最终归宿是破产，因此我们要做的是想方设法延长人的青春和企业的寿命！父母那一代可以继续做传统行业，但年轻一代一定要涉足新兴的行业！16．国际准则下的中国特色
不忘初心，明心见性！何为一个好的企业？我觉得你这个企业首先要坚守国际准则，中国有中国的特色，但中国越来越融入国际经济—世界潮流浩浩荡荡，顺我者昌、逆我者亡，所以，我授课都会一直秉承—国际准则下的中国特色。
举个例子，你到国际组织上班，它会培训你安全知识。比如，你出门逛街或者旅行时背包，不能把包斜挎在脖子上，单边挎在肩膀上就好！因为，有人抢你的包，你就给他，先保命！多少美丽的女孩是因为飞贼抢包、头落地被摩托碾死！
国际范式的企业是三条标准：一是持续的财务增长；二是良好的劳工关系；三是必要的社会责任！如果年工资增长低于12%，优秀的年轻人就会辞职；还有，如果企业效益较好，先捐些给本企业的苦难员工再捐给慈善机构，否则是伪善！17．财务稳健
记住一个数字：“72”，这个数字是犹太人以前用来算复利的，我们企业要增长，把72这个数字用好很重要。具体地说，72这个数字就是用来计算企业翻番的，比如，我们集团在三年以内销售额要翻一番，72除以3，年增长率就是24%。
在集团企业组织结构里面，我们可以想象一下旧时的乌纱帽。中间是董事长，左边的耳朵是法务部，一定要防止我们企业家的牢狱之灾，右边的耳朵是审计部，一定要注意财务安全，特别是确保企业的现金流，现金流比企业的利润更重要！
企业永远要把财务管理放在第一的位置，核心是十二个字—财务稳健、持续发展、持续规范！我们很多企业发展很快，财务核算利润也很高，但我们应收款太多了。再说一次，我们永远要把财务稳健放在首要位置，财务上面不要冒险！18．员工快乐最大化
和授课一样，我常说，我左手帮你们赚钱，右手帮你们快乐。怎样让学友快乐？就是我授课的时候，不是爆发自己的潜能，而是爆发听课的学友的潜能！同样的道理，董事长的主要工作之一是通过员工快乐最大化力推企业效益最大化。
那何为良好的劳工关系呢？我的定义可能相对某些企业来说是最低标准，但相对另一些企业来说又是最高标准。我的定义是—首先要发一份养家糊口的工资，接着是给在职的员工持续地进行技能培训，最后是在员工离职时给予适度的经济补偿！
有很多董事长问：企业高管走了，又想回来怎么办？回来，欢迎啊！但是从比以前职务低的一级做起，工资可以和以前在位的时候一样，晋升的时候可以优先通过。有些高管严重违纪，是否送他进监狱？只要不是毁灭性的，宽容、辞退。19．社会科技
做企业有一个顾问就行了，做公益十个顾问也难！我们做企业，我提出的是“必要的社会责任”，把企业做好是最大的社会责任！如果要做公益，我的理论是—践行社会责任，通过公益活动拓展更多的商业机会！商业是最大的公益！
做公益也可以“私”字当头，并非牺牲自己、奉献社会。我觉得做公益的人，99%以上不是无私奉献，而是希望能“以无私成大私”！人们因“利他”而“自利”，得到获得感—获得精神的满足、道德的升华，乃至灵魂的救赎。
在1999年，不到30岁的时候我就总负责出版了《中华慈善事业》等公益丛书。现在社会上都在讲Biotechnology生物科技、Financial Technology 金融科技，但很少人讲Social Technology社会科技，希望大家用科技解决社会问题。20．财富的三次分配
第一次分配就是企业家要给员工发工资；为了防止有的企业不发或者少发工资，还有一些公务员、公用事业需要钱，就出现了财富的第二次分配，那就是企业要纳税；第三次分配就是捐赠了，也就是我们常说的做公益或者做慈善了。
为什么企业家要做慈善呢？大部分原因是政府不有为或者市场不有效的一种补充。好的政府应该是有为的，好的市场应该是有效的。可是，政府不为怎么办？我们应当理解—政府有政府的难处，政府为不了，我们企业家来为嘛！
这世界正在两极分化，穷人越穷、富人越富，解决方案是收累进所得税和累进遗产税，这个方法确实让人眼前一亮，但细想还是一个乌托邦，全世界不可能统一收啊！我们推进大众创业和万众创新，实际上是要通过创业创造就业机会！21．基本法
企业有了使命陈述后，作为董事长，要制定一个企业的基本法，有的模仿奥林匹克运动，叫企业宪章。企业基本法我建议由企业董事长亲自执笔，字数在3000到5000字为宜，为什么不超过5000字？因为老子的《道德经》才5000字！
基本法一般分为五篇：企业使命陈述篇、产业决策篇、人才决策篇、制度决策篇、社会责任篇。也有基本法分为四篇的：财务篇、客户篇、管理篇、学习篇。不同的企业基本法不同，我觉得讲清楚、很实用就行，每一句话都要能切实落地。
基本法的步骤如下：先请一个外部顾问来诊断企业，并给出企业基本法的写作大纲，然后高管每人写5句，中层干部每人写3句，重点员工每人写1句，拼接综合删减。最后由董事长和外部顾问确定，再交中高层干部讨论定稿后下发！22．方案部
一个好汉三个帮，董事长要取得成功，身边得有三个人为你专职服务：一个是厨师兼生活秘书，一个是保镖兼司机，一个是工作秘书。董事长如果感到累，主要是工作秘书不行！要找一个好的工作助理，工作助理的工作就是写好文案！
看看政要和商界巨头，他们不仅自己会写，而且每个人身后都会有一个专门的方案部，这个方案部就是把董事长的思想写成文字，语言即思想！从董事长的讲话，到文字整理，到写成可行性方案，最后到督办执行，这都是方案部的事！
有一点要提醒董事长注意，董事长要相对保持思想和形象的一致性。因此要注意准备：一张标准照，一篇千字文！这张照片和这篇千字文就是外宣专用的，记者采访赠他一个小礼品，但是文字就从这1000字中选，标准照片不要变！23．人才战略地图
集团的第一副总裁应该是人力资源副总裁。卓越的人力资源总裁都会建立一套吸引人的制度。人力资源部门不能有“表妹”，所谓“表妹”，就是在办公室闲着没事就弄张表让下面填写的人。人力资源部应该下到分公司和部门站台服务！
一般集团公司都会把企业的战略地图挂在墙上，但鲜有挂人才战略地图的，人才战略地图应该挂在企业战略地图的右边。人才的匹配应该适当高于企业的发展战略，也就是按照1∶1.2的标准来储备人才，特别是集团企业的紧缺型人才。
人才战略地图怎么画？三个阶梯：第一阶梯是高管，副总及副总以上的职位；第二阶梯是中层，也就是部门经理；第三阶梯是主管层。预备提拔的人要在他的职位上做标记。有了人才战略地图，任何人离开，企业都能无缝连接，正常运行！24．职位说明书
每人都应有一张A4纸的职位说明书，有的人说，我们有。但是正如米饭一样，白米饭每碗只卖2块钱；但是加个鸡蛋、葱花、火腿肠，成了一盘炒饭，就卖20元；如果再加一杯龙井，由古典美女端出来，那就是卖200元的帝王御膳了。
职位说明书共分为五个部分：第一部分是职位名称、姓名、上级、下级；第二部分是分权，三个必须汇报的，三个自己能做主的，三个是要部门沟通的；第三部分是每天要做的三件事，每周要做的三件事以及每月、每季、每年要做的三件事。
第四部分为职位考核，这个部分非常重要。以营销部门的职位考核为例，70%是销售业绩是否完成，20%是队伍带得怎么样，10%是文案整理得怎么样。第五部分是企业的框架内创新，包括企业的红线，创新的框架和常用的制度、表格、目录等。25．3C架构
有明确的企业使命陈述后，我们需要建立一支3C架构的团队。何为3C架构？是三个英语单词：Concept，C1创构力；Competence，C2竞争力；Connection，C3联系力。这三个单词完全能够三生万物，我是把这三个英文单词用得炉火纯青了。
你看，相对一个国家，以色列是C1、中国是C2、新加坡C3；在美国，硅谷是C1、南卡罗莱那州是C2、纽约是C3；再看公司，研发部是C1、生产部是C2、营销部是C3；最后看看具体到一个人，创意的是C1、制造的是C2、服务的是C3。
这个3C理论是我教学生涯里面非常有影响的管理魔方之一。有学友问：公司开分公司，用C几当负责人？我的答案是C2。将在外，君命有所不受，很多人用C3当了分公司经理，结果，不仅出现叛将，而且出现叛军。切记教训啊，要用C2！26．找一个谈得来的人
突然想起，昨天陪母亲看电视，桃花朵朵开，有个男退休中医66岁，想找老婆，说最好是退休教师和医生，因为她们经历过人生的历练。教师和医生为什么是很多男士找老婆的首选？我觉得主要是她们不仅有责任性，更重要的是耐得烦。
很多学友问：女人应该嫁什么人？答：嫁思想高于她的人！很多女孩子真是头昏了才结婚，聪明的女孩找老公，首选的应该是这个男人要比你有智慧，其他的条件都排第二位。
又有人问了，离婚的企业家找什么样的爱人呢？如果你是二婚，我希望你找一个能谈得来的人结婚。我们有很多熟人，但往往发觉一个真心陪伴你的朋友都没有。何为谈得来？就是他听你的，你也听她的！其实国家与国家之间、人与人之间主要的矛盾都是来源于—你不听我的！27．坚持三不
在企业的基本法出来之后，我们要把企业保持在适度的规模。永远记住：企业安全是最重要的，先守住道德底线，然后再研究飞天。企业要做强、做大，但关键是做长。要抵御住诱惑，还要远离蛊惑，将个人利益和集体利益重合！
企业出问题，主要是没坚持三不，这三不也是董事长的决策标准—不赚钱的不做，能赚钱没有启动资金的不做，能赚钱也有启动资金但是没有可靠的人去做的事情千万不要做。企业出问题，往往出在对外部的人力资源依靠太大上。
一个企业的发展速度，与董事长的领导力成正比。真正的领导力主要来自锲而不舍的精神、丰富的想象力和笑谈人生的态度。企业的发展水平，其实是你企业团队总的平均水平。我到企业先看两条：产品是否社会化，员工是否年轻化。28．科技+时尚
记得有一次研讨茶马古道，我建议茶马古道能否少用马，多用彩绘马的直升机。倾听年轻人的声音，他们离未来更近，我们很多企业家喜欢做自己喜欢的产品，往往应了“成功让人毁灭”这句话，企业家应该多做年轻人喜欢的产品。
世界是孙子们的！多问问孩子们的意见，他们需要解决的问题就是我们要研发的课题。年轻人喜欢“科技+时尚”的产品，这些产品主要是解决“爱美、怕死和缺爱”这三个问题，与这三个问题有关的产品都是市场永恒的现金牛产品。
我去过婺源旅游，以前去婺源主要是去看油菜花，现在不同了，小孩子在油菜花地里可以看到很高的机器人，青年人坐着直升机在俯瞰油菜花，老年人才在油菜花的田埂上散步。但婺源暂时还只体现了科技，将来应该会加时尚的元素！29．个人的3C团队
回头复习一下前面讲过的3C架构，有必要再复述一下，最好的学习方式是复述！Concept，简称C1，翻译过来叫创构力；Competence，简称C2，翻译过来叫竞争力；Connection，简称C3，我翻译成联系力；组合起来就叫3C团队。
C1型的人，创构力，优点是创新和构架能力强，缺点是浮躁且落地能力差；C2型的人，竞争力，优点是非常敬业和执行力强，缺点是守旧且喜欢权力；C3型的人，联系力，优点是长于市场营销和公关外联，缺点是不守规则喜欢跳槽。
以后公司招人就招3C型的人才，不要单招，主要岗位要增加人力资源试用的成本预算，每次招聘就招三个标准团队—每3个人一组，试用3个月后，去除一个不合格的团队，留用两个团队一个月PK，最后决定留哪个团队签署合同！30．企业的3C组织
组织的目的是什么？就是通过科学的排列组合让人才高效工作，且人才流走的时候后备人才能够无缝连接前任的工作，而且有超越前任的能力。组织的目的是管事不是管人，要培养具有外部眼光的内部人才，鼓励贡献而不是任职的长远。
在一个企业里，Concept，C1，这里就翻译成研发力；Competence，C2，生产力；Connection，C3，我翻译成数据力。请大家注意，在未来的组织架构里，机器就是营销员，市场营销部变成了大数据部，市场营销总监变为首席增长官了。
我们现在的集团企业，不管你对大数据的需求怎么样，都要成立一个以董事长为小组长的大数据中心，实行全媒体宣传和试行全渠道营销。对一些高新科技，董事长要带头试用，密切关注人工智能在企业各方面的应用，一探头就要引进！31．资本控制劳动
资本控制劳动！何为职业经理？就是要做到“三业”—敬业，态度问题；专业，能力问题；职业，情商问题。人的道德准则四要素：第一，要有羞耻心；第二，要讲诚信；第三，作为一个人，要讲最起码的气节；第四，应该懂得感恩。
其实一个人，最重要的能力是交朋友的能力！但我提醒企业董事长，要注意资本控制劳动。在公司里面，行政部门、财务部门、生产部门因为不是直接的赢利部门，所以这些部门一定要为营销部门服务，我们要让营销部门的人先富起来。
不管这个人的能力和人品怎么样，他是你的领导，决定着你的工资，你就要先听他的，这就叫资本控制劳动。有人说上级的人品不好，我的意见：多看他的公德，帮公司合法赚了钱就是公司的功臣，说明他的公德好，私德是隐私，可少管。32．感情是分段的
很多创业元老，自己不学习，现在成了公司发展的拦路虎。这很正常，人都是自私的，作为董事长自己不好说破这件事，可请外脑来培训，公开阐述—每个人对公司的贡献是分段的，我们看过去，但主要是看未来你对公司做的贡献。
我们大多数人都没有和初恋的人结婚，“只是当时已惘然”“人生若只如初见”，其实就是因为感情是分段的，哪有从始至终的感情？每一段感情都经营好就行了，在那一段时间那一个地点，我们都是真心的，以后分开了，就不要再来往了。
感情都是自私的，相见不如怀念！心里最思念的永远是那个我们最对不起的人！两人分手后，一个人还去联系另外一个人，这个首先联系的人应该没有真心爱过对方！但是，在对方有难处的时候，我们还是可以伸手提供力所能及的帮助。33．沟通三句话
什么是沟通？我觉得把三句话用好差不多就行了，但前提是有同理心。同理心就是我们常说的换位思考，能站在对方的角度考虑问题，还要有耐心倾听的风度—80%的时间倾听，20%的时间说话，你一开口就能把话题引到你想达到的目标方向。
沟通的第一句话是针对平级部门：我认真听完了你的意见，你看这样是不是更好一些？不要一开口就说，你是错的。第二句话是针对上级领导：我非常理解您的想法，但是，还有一种方法也可以实现您的想法，您现在可以听我讲一下吗？
第三句话是针对客户的：这个事情我暂时不太清楚，但是我很乐意汇报给我的领导，让他亲自打电话给您。这三句话希望读者背诵下来，以后你就是一个通情达理的人了。可不要小看了这三句话，这可是世界500强职业经理的沟通秘诀哦。34．组织架构图
本来没想写这篇文章的，但刚才青岛学友给我打电话，说很多企业家都喜欢抱怨关于员工的问题。其实，员工有什么问题？员工的问题都是老板的问题！这刺激我写组织架构图这一篇，以往的组织架构图都是行政管理式的，标明的是上下级关系。
现在我觉得组织架构图要做三个改革：第一个改革，是以效率为中心，现在组织的层级增加，难免效率减慢，所以组织架构图应该以提升运作效率而不是谁的官大为主；第二个改革应该是能体现服务而不是领导，大家是互为服务的关系。
第三个改革也是最重要的一个改革，我觉得就是要让员工看到晋升的希望和量化条件。现在很多企业招不到员工，很简单，这么好的年华谁到你这里来浪费青春！所以，组织架构图要明确标明详细的、可以量化的职务晋升通道。35．倒“T”型人才
美国为什么比中国发达？因为美国是在全世界70亿人口中选人才。中国以前是在10亿人口中选人才，现在发展这么快，原因是什么？是因为中国现在也是在全球选人才，特别是我所在的中关村，就是在70亿人中选人才并办绿卡。
我推荐一种倒“T”型人才—把英文字母“T”倒过来，底线的那一横是视点，就是说你的知识面要宽；那一竖就是制高点，就是你在某个领域里面要专；横竖的连接点是基点，也就是你做事要踏实，所谓踏实，就是讲契约，要靠谱。
要注重知识的宽度问题，如果你的孩子不大，你要赶紧让他读名著，特别是世界十大经典文学名著。为什么要提前让小小年纪的他读世界名著呢？是因为我们长大以后遇到的各种困境，书中早已告诉了我们解决方案—挫折的解决方案。36．独立进账
在孩子很小的时候，就应该告诉他，你首先要养活自己。我给企业授课，也是希望所有的员工都有“独立进账”的能力。我们现在很多企业的高管有一种思想，只要我按时上班了，就应该给我钱。实际上，董事长应该培养他们独立进账！
养活教育主要是对底层的人，独立进账主要是对水准有点高的职业经理们。其实，一个企业，如果强调打卡，这个企业就离倒闭不远了。我们怎么让每个职业经理都能独立进账，或者我们的孩子从小就能独立进账？这是我们要提前研究的。
可以专门开一个公司独立进账的研讨会，市场营销部门可以从开源上去找独立进账的思想，行政、财务、采购、生产等部门要从节流上去找独立进账的思想和项目。所有员工的节假日休息时间、每天下班后、碎片时间也可用来独立进账！37．公司治理
很多人都在讲公司治理。何为公司治理？实际上就是一个分开：董事会和职业经理层分开。我们可以先画一个圆，里面有个等腰三角形的上半部分，三角形下半部分在圆外，这个圆所在区域就是董事会区，这个三角形就是职业经理区。
董事会区分为两个部分：一部分是执行董事，就是圆中的三角形部分，又当董事又当职业经理的人，这些人是公司最厉害的，是主要决策者；另一部分是外部董事，有的叫独立董事，在国外，5个董事会成员中一般都有2个独立董事。
三角形区就是职业经理区，圆里的是执行董事，圆外的是没有进入董事会的职业经理。所谓公司治理，主要是界定董事会和职业经理之间的关系，这是我所理解的公司治理。老老实实做生意，讲实话，干事规规矩矩，别人才会对你有信心。38．退出制度
不管是董事会还是总经理办公会，我们都得有一个议事规则，这个议事规则主要是要保证大家遵守契约！契约胜法律！很多企业家赚了钱，但不舒服，主要是没有议事规则。议事规则采用“精英下的民主”制度，确保快乐地赚钱。
工商局的章程，这个是固定的，但是有很多东西在里面规定不了，所以，我们要弄补充协议。补充协议的核心是退出制度，就是董事要退股，我们不能为钱吵架，更不能互相攻击，由于性格原因不能一起做事了，但我们还是朋友。
一个律师的收入高低不是依据他辩护时间的长短，而是他的辩护质量。董事会的投票制度，可以同股不同权，就是我的一股是5个投票权；有的是董事长持有“金股”，就是董事长哪怕只有1%的股份，也可有100%的决策权。39．多谋善断
决策的核心是不做什么，而不是做什么，董事长最好的领导力应该是多谋善断。多谋，就是考虑问题比较全面，有选择的策略比较多；善断就是你决策果断，绝不拖泥带水，遗失商机。我前面讲过的“亮点跳”，就需要董事长多谋善断。
比如，我们很多传统企业现在主张研发创新产品，但要注意产品没有机会重要，机会没有资本重要。即使有好的产品，也必须注意推出的时机，以及后期大的资本的推进。因此，董事长在决策时，产品、机会和资本要一并考虑进去才行。
只要路是对的，就不怕远。多谋善断本身就是一种企业家精神，也是董事长最大的魅力体现。有时候，多谋善断也用在撤退上，一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。你看啊，断崖是山的挫折，却产生了美丽的瀑布。40．生病也是生活的一部分
有个学友住院，我刚发了个短信给他—生病也是生活不可或缺的一部分。他看见后立即释然了。很多人都说，健康是1，其他都是0。这句话也不全对，即使你活着，肉体健康，但你的灵魂不高尚，那和行尸走肉又有什么区别呢？
非要问我人生的意义，我觉得人生本身没什么意义，如果你要快乐，你得有智慧，有很大很大的本事，自己赋予它意义！人生的意义就是百花丛中去采那一点蜜，不论平地与山尖，无线风光尽被占，采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜！
一个人什么时候死去我们不知道，即使是好好的一个人，身体突然出现什么毛病我们也不能预测。但是只要活着就要保证，不管肉体如何腐朽，我们的灵魂一定要高贵、善良、丰富。找对象最重要的是善良，最不重要的是外表。41．持续的快乐源于辛勤的工作
昨天是第一天硬写了40篇，今天是第二天，继续。现在我是在荆州的老家，哥哥在美国，姐姐去了北京带外孙，家里就剩下母亲和我、儿子。我有一个美丽的公主和一个“星星的孩子”，早晨母亲要走亲戚，我送她去车站，然后回到家继续写。
我老家中间的房子是父亲非正常死亡的房间，他已去世15年。还有一间房子是儿子的房间，儿子是个“星星的孩子”，现在还没有医药能让他完全康复。我也遭遇过不正常的开颅脑部手术，我家上下三代人天塌下来的事情都落在我身上了。
其实，每个人都会遇到不正常的事情，但我从来没有怨天尤人，一直过着正常的生活，我很快乐。我认为持续的快乐来源于辛勤的工作，我们家出的事情都呈现在我一个人身上，但我一直很乐观。不管是故事还是人生，一切都应该美一点！42．世界的3C城市
刚才扯远了啊，我们拉回来，现在讲一下3C架构下的3C城市。刚给儿子在网上订了饭，他要吃鸭，我们就买了鸭。写作对我来说，是洗心的过程，我们来到这个世界上的时候，是个干净的婴儿，现在被污染了，我们得重回天真，重洗干净。
在一个国家里，Concept，C1，这里就翻译成文化创意产业；Competence，C2，智能制造产业；Connection，C3，我翻译成生活服务业。我们可清楚地看到，京津冀的产业布局是以C1为主，珠三角是C2为主，而长三角是C3为主。
我也给地方政府做咨询，在规划产业的时候，我觉得一定要明确，哪一片地区做C几方面的产业。产业是一个生态环境，有乔木，有灌木，也有小草，所以要先引进几棵乔木，大力培植配套的灌木，最后要再把每一个空地方都种上小草。43．增加思想的浓度
很多地方发展不起来，不是没有钱，我觉得问题出在思想的浓度上。现在有“市长经济”，就是凯恩斯的宏观调控理论，也有市场经济，是亚当·斯密那只看不见的手，但是我们更需要的是思想经济。一个地方想要发展，太需要思想的浓度了！
增加思想的浓度，最好的办法是兴办三大学院：企业家学院、科技学院、职业学院。我一直想把全国的五星级酒店都升级为省市企业家学院，商业模式也很简单，本土的企业家每周都可以免费听好老师讲课，老师的课酬政府可以补贴！
我成功策划过一个企业家学院，但效果不好，企业家不能办教育，教育还得教育家来办。美国和中国有什么不同？中国酒店旁边“洗脚”的洗脚店多，美国酒店旁边“洗头”的咖啡店多，谈不上好坏，但我还是希望咖啡店多于洗脚店！44．老妻、老狗和现款
不用问，做了企业之后，朋友就相对少了一些，刚才有个女学友给我发微信，说现在连陪她喝咖啡的人都没有了。是啊，成功和成熟都是熬出来的，继续熬吧！你要知道，做企业的人都是孤独的，你不要害怕孤独，因为孤独离成功最近！
你如果没有朋友也是正常的，世界上本没有朋友！一个男人与一个女人之间是不可能成为朋友的。有三个朋友最忠实可靠—老妻、老狗和现款，可妙的是这三个朋友也都不是朋友。开口向你借钱的那一天，往往是朋友断交的前夜！
我每次讲课的最后，都会提醒企业家不要成为“两院院士”：胆子大特别是非法集资，最后去了法院；像牲口一样地工作，最后累病了，去了医院。现在我们的企业家确实是比较累，也少了些情趣，快乐赚钱的理念离他们越来越远了。45．董事长私人顾问
有两个问题不是属于花钱，而是属于投资的。一是市场营销部，营销部的销售业绩与您的营销人数呈正比，所以，要大量增加营销人员。营销人员每年流动率大是很正常的，营销本来就是一个流动率高的职业。另外一个就是要请顾问。
一个国家的发展，有总统顾问；一个城市的发展，有市长顾问；一个企业的发展，一定要请顾问。顾问不一定全是对的，但顾问是系统的，是创新的，是能匹配资源的。对董事长来说，最贵的成本是时间成本，顾问能帮您节约大量时间。
可专设一个顾问办公室，1∶4—我建议您请五个顾问：一个总顾问，四个分顾问。总顾问是战略顾问，也是董事长的私人顾问；分顾问则是每季度一换，这四个季度请的顾问分别是财务、营销、人力、生产这四个方面的执行顾问。46．预售商业革命
除了让人才成长的速度超过企业的发展速度之外，我们现在要抓的主要是互联网思维。我们先来推理一下，什么是互联网思维？互联网思维就是订制，订制就是先交钱，先交钱就是不欠账，不欠账我们就没有应收款，企业的现金流就会非常好。
那什么是转型升级呢？转型就是不再生产现有的低档产品，要跨界生产高档产品；升级就是现有的产品我们要从数量多、利润低，到质量高、利润高转变。所以，您应该看清楚，我们国家乃至全球的企业发展趋势都是六个字：质量高、先交钱。
看看我们的国际航班，新飞机螺丝都还没买，机票就已预售；再看看我们的大闸蟹，大闸蟹父母还没产卵，螃蟹票就预售完了。董事长们请注意了，要苦思冥想“预售商业革命”这六个字，凡是以后不能预售的产品，我建议您就干脆别生产了。47．产品、金融、数据
现在我们很多企业还在卖产品，这没什么不好，但我们要了解我们的公司究竟是一家什么样的公司。比如，卖产品的公司，现金流会有很多问题，我们得想方设法把产品公司变成金融公司，也就是卖产品票，然后再变成大数据的公司。
有人问，这是否是非法集资或者诈骗？我的看法是：守正出奇。全世界企业的发展，都是靠“合、分、借”这三个字，既要坦诚合作，又要分得清楚，但重点是研究借，借钱借思想，什么叫供应链金融？不就是这边借款，那边借物嘛！
举个例子，我们卖富硒大米，以前是通过中间商卖，那样回款慢，还要送货，这叫产品思维；现在我们卖大米票，有快递公司送到家，单位团购米票也方便，这叫金融思维；如果移动的积分可以换我们的大米，这就是大数据思维了。48．追数群
爱的最高境界不是给予，而是指路。我们作为董事长，要激发每一个人的潜能。人们虽喜欢物质，但更喜欢精神上的愉悦。给董事长讲三个工具：每日追数群，每周总办会，每月客户日。这三个工具是我勤奋工作三十年的研究成果。
追数群其实是解决三个问题：一是董事长知道高管们今天干了什么，明天干什么，怎么干；二是阳光办公，每天晚上7～9点沟通就行了；三是今天把明天的事情安排好后睡觉。追数群只要31个人，每天晚上7点到8点发，9点前回复。
追数群由董事长确定人，办公室主任管群。每晚7点汇报的标准格式为：年月日+职位+姓名，1.今天完成的实质性工作；2.明天确保完成的量化工作及方法；3.需要匹配的资源。请某人在何时回复。一年365天，每天都要坚持汇报。49．总办会
我反对每天开什么早会或者星期一开会，因此，我授课都是要求每天晚上把明天的事情安排好，每个周五下午把上周总结和下周计划安排好。上午开早会，一上午过去了，下午继续讨论；周一开会，周一过去了，周二继续讨论，要改。
总办会为每周五下午4～7点，时间3个小时，分三个部分。第一部分是价值观文章阅读分享，由董事长亲自选文并亲自讲解；第二部分是述职，不要按官位而是按财务、业务、人力三个大部门的顺序；第三部分是会议纪要落地签字。《述职报告表》每人在下午2点前填好上交，董事长提前批阅好，不要在会上讨论企业问题。标准格式如下：1.本周完成的三件事情以及未完成工作的原因；2.下周确保完成的量化工作以及要匹配的资源；3.框架内的创新管理建议。50．客户日
我一直觉得在亮点学友身上学到的东西远远比我教给亮点学友的多。客户日，就是董事长不管多忙，每个月必须和客户见见面、聊一聊、吃吃饭，而且集中所有的老客户和新客户同一天到来。我们同一天接待，上午推介，下午签单，常年坚持。
客户日的流程是这样的：提前一个月发邀请函，大概发出100份，保证有30位左右的客户来就行了。开会那天，要气氛隆重一点，参观企业的品牌馆、考察工厂、标准的推介流程，最好到一处人文宗教景点去吃饭，加深大家印象。
提前填好《客户关系表》，标准格式：1.客户的姓名、快递地址、生日、家庭和公司主要成员、爱好；2.第一次和你做生意及持续合作的流水账；3.对竞争对手的调研以及对下一次购买及回款的预测，影响客户做出购买决策的是哪些人。51．销售包
董事长每天花30分钟看看追数群，每周花两个小时参加总经理办公会，每月花1天时间开好客户日，这套时间管理有很多企业在用。现在给读者再讲一个“核武器”，销售包。
销售包的目的其实是让企业销售标准化下的个性化。除了营销部的人员外，公司全员，特别是外部聘请的顾问，都可以给他们销售包。销售包分为三种：简易的纸袋装，中等的人造革包，高级一点的真皮销售包。根据需求发放销售包。
销售包里面装7样东西，这7样东西都是精华，董事长要亲自主刀来编撰这些资料。这7样东西分别是：个性化名片、公司简介四折页、客户购买意向书、产品技术简介、公司小礼品、iPad或投影手机、个性化并写有客户名字的客户十问。52．重新定义客户
董事长要确保公司员工特别是营销人员的工资持续增长，董事长最好每个季度安排营销部和财务部人员沟通交流，把营销部最高工资的三个人和最低工资的三个人弄来和你一起吃饭，探讨如何帮助他们下个季度增长工资。
营销业绩做不起来，往往是客户选错了，特别是把终端客户当成了我们的客户。我们大多数的客户是中间商，他第一需求是利润，而不是产品质量，我卖他的赚100元，卖你的才赚70元，为什么要卖你的？要特别注意满足中间商的需求。
去中间商是幻想，中间商是去不掉的，基督徒和神之间需要牧师，佛教徒和佛祖之间还有方丈。是先满足中间商的利润需求还是先满足终端客户的质量需求，需要体验。何为体验？“第一次和每一次都超越客户的期望”就是体验。53．学术营销
营销的模式有很多种，但主要是三条：第一，淘汰不赚钱的产品；第二，卖出数量更多的产品；第三，卖出质量更高的产品。2001年，我在清华大学职业经理训练中心讲授《广告策划与营销》，但当时我的研究方向是“学术营销”。
何为学术营销？就是找通才和专才的两种老师来上课，通用的讲一点，专业的讲一点，当你认同两种老师讲的知识，就会传递到认同我们的产品。跟一些非法集资贩卖假药欺骗老年人的人不同，给我们站台的人是公平正义有威望的。
学术营销一般是这么操作的：上午请个政府领导讲讲国家的宏观经济政策，下午请个老师来讲讲行业技术前沿，政府领导、企业家和新老客户都来参加一下，晚上我们弄一台小型精品的演唱会，作为对企业客户和社区人民的答谢。54．知识库
前面我讲了，不是建立招聘制度，而是建立吸引人才的制度。现在我又讲一个新的观念，不要建立留住人的制度，而要建立留住人的知识的制度。留住人的知识的制度，叫作持续管理制度，“两弹一星”的元勋不在了，原子弹一样造。
留住知识，主要是建立一个知识库，并随时更新知识库。这个知识库是公司的核心机密，也是公司的软实力或者叫文化领导力。知识库的核心部分有315页：15页为摘要，100页为企业文化，100页为表格和制度，100页为技术和专利。
大的企业的知识库那就要一个图书馆来装。知识库的建立步骤：确定一个3页纸的知识库大纲，把公司分成10个知识库的版块，每个知识库先整理50页，最后去粗取精。知识库要数字化保存，而且要经常更新，这是一项长期的工作。55．期望值管理
每个时代的年轻人都有叛逆之心，这是驱动人类发展的力量。新一代不是看不起上一代的人格，而是看不上上一代的做事方式。现在的年轻人追求钱，但更追求成就感，因此，我们要特别注意赋能管理，用新技术和新思维做出新商业。
我们自己首先要学会期望值管理，然后再帮助员工管理好期望值。我们不快乐，主要还是期望值太高了。读者要学三个概念，以前我们喜欢所有权，现在强调使用权，将来一定是访问权。什么是访问权？就是现在大力发展的共享经济。
共享经济的核心不是女孩子撒娇常说的，我的是我的，你的也是我的。共享经济应该是这样的：你的不是我的，但我的是你的。怎么赋能管理呢？就是把人、财、物都给你匹配好，让你找到工作的成就感，帮助你升职变为公司的重要股东。56．学会下棋
领导人和管理者是有区别的，我做过一个咨询，在董事长办公室的门上贴了一张纸，上面写着：请拿AB两种不同的方案来见我。其实，何为领导者？就是你要用好你部下的智慧，爆发他的潜能；所谓管理者，是传达你的指令让部下执行。
既然要拿AB两种不同的方案，那就需要下棋了。比如，我们确定目标A是确保下半年每月6%的销售持续增长，那么，先找营销总监来，你去写AB两种方案吧，再找总经理来，你去写XY两种方案吧。董事长干什么？专门选择打钩的。
对于在这个领域弱于你的，你要把方案写好，讲给他听，让他复述、签字承诺，落地后再去执行；对于在这个领域比你强的，你要他写好AB两个方案跟你汇报，你勾选或者头脑风暴整合确定一个方案，再安排他签字承诺，再去落地执行。57．慈善信托
上面的篇幅估计管理的东西讲多了，那现在就讲点“知识面宽”的内容吧。这本书除了董事长看，我还希望董事长身边的人或者将来要当董事长的人看，当然，政府官员和第三部门的人也可以看看，管理是相通的，何况我是口语化的语言。
先讲讲中国的基金会，中国的基金会有八种形态，他们分别是：社区基金会、家族基金会、独立基金会、企业基金会、政府基金会、宗教基金会、专业基金会、大学基金会。企业家最关心的是公益信托或者叫慈善信托，一定要提前研究啊。
任何孩子都不喜欢在自己的父母手下工作，觉得那是最痛苦的。国外家长觉得花钱是痛苦的，为了让孩子体验赚钱的乐趣，年纪大了会做一个慈善信托，就是我的子孙每个月都能领一笔不失尊严的生活费，但多的钱没有，本金也不能动。58．人生的四层境界《诗》三百，一言以蔽之，曰：“思无邪。”人生由下到上有四层境界—自然、功利、道德、天地。自然境界、功利境界的人，是人现在就是的人；道德境界、天地境界的人，是人应该成为的人。前两者是自然的产物，后两者是精神的创造。
我出生在农历二月十九，观音菩萨生日，我外婆正要去烧香，于是取了个乳名叫观生。我名字叫罗卫国，佛祖释迦牟尼的故乡就是古印度现在尼泊尔的迦毗罗卫国，我阳历生日是3月15日，315逻辑呢！
三样东西有助于缓解生命的辛劳：希望、睡眠和微笑。人和人不要靠得太近，要有动物精神。贤贤易色；事父母，能竭其力；事君，能致其身；与友交，言而有信。虽曰未学，吾必谓之学矣。寻一两个值得研究的问题，多发展一点非职业的兴趣。59．勤政
有同行问我：罗老，现在很难赚到钱。我说：目的总是为手段辩护，这得检讨自己了。顾问这个职业天天和企业家这种有钱人打交道，如果还没有钱，是因为有钱人不相信你。钱财乃心肝肉，小人追财富，越追越远，大人追人心，越追越近。
资本是一种活的财富，向这种活的财富注入的那个活的灵魂，就是资本精神。资本精神的核心内容就是“拼命地挣钱，拼命地省钱，拼命地为神圣的事业而花钱”。资本精神源于西方的基督教，但最终我觉得会依靠东方的儒家思想得以发扬。
我们现在一部分企业的业绩下滑，不一定是国内国际的大气候造成的，主要是董事长不勤政造成的，我们要立即开会，开展一场企业高管“管理我们勤奋度”的大讨论。从董事长开始，先把自己从团长变为班长，班长带列兵，亲自做业绩。60．模仿、改进、超越
创新就是“企业家+新组合”，我对创新的定义，就是你赚了钱别人还不知道。办新公司是创业，二次创业创造一番新的事业更是创业，企业家都是持续创业家。中国的公司其实最主要还是要靠需求驱动，因为任何国家都抵不过中国人多。
你做任何一个业务，如果在中国的需求是最大的，那全球就是最大的。国内的技术公司很辛苦，技术也很好，但抵不过有大数据用户的公司，他们会把你的技术和人员买走，这也是国内注重商业模式创新而技术创新积极性不高的原因。
创新有两种：一种是原创，也就是从“0到1”；还有一种就是我授课时常讲的六个字：模仿、改进、超越，也就是从“1到N”。技术往往是最赚钱的，但有时候，创新特别是技术创新，往前走一大步是市场烈士，只走半步的人却成了财务冠军。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]