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发布时间:2020-05-21 07:45:39

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作者:(美)威廉·达根

出版社:新华出版社

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第七感:一念改变人生

第七感:一念改变人生试读:

版权信息书名:第七感:一念改变人生作者:(美)威廉·达根排版:JINAN ENPUTDATA出版社:新华出版社出版时间:2016-09-01ISBN:9787516628294本书由新华出版社授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。— · 版权所有 侵权必究 · —第一章引言生活的灵感

它有许多别称:

灵感闪现。“尤里卡”时刻。

灵光一闪。

恍然大悟。

一次顿悟。

它意味着在你的头脑中形成了一个全新的想法,你突然领悟了能在自己的生活中有所成就的方法。所有那些伟大的思想家、领导者以及成功人士都至少经历过这些时刻中的一次。

如果他们可以,你也可以。

多亏了近年来现代脑科学的发展,现在我们所了解到的关于灵感闪现的知识足以让我们充分利用人类大脑的这一神秘能量。

而这就是本书的主要内容。

在这里,我将其称作“第七感”。你早已非常了解自己的五官感觉——嗅、味、触、视、听。它们已被科学家们研究了几百年。不过,你大概没有意识到你的五官感觉属于心理能力。感知始于鼻子、舌头、皮肤、眼睛或者耳朵,之后神经细胞将其与大脑相连接,至此它才真正成为一种感觉。你的鼻子闻到一种气味,大脑将其转化成温暖雨水的气息。你的舌头尝到一种味道,大脑将其转换为青柠的酸涩滋味。你的耳朵听到一种声音,大脑将其辨识为鸟儿的啁啾。

记忆是你的大脑将知觉转化为感觉的关键方式。现代神经科学已经揭示了记忆在人类理解世界过程中的重要性——从你的五种基本感觉开始说起。你辨识出玫瑰花香是因为你以前闻过它,它已经存在于你的记忆中。如果你无法辨识出你闻到的是什么气味,那是因为它不存在于你的记忆中:你没法理解这一感觉。如果你闻到一种熟悉的气味但说不上它的名字,那么,你的大脑正在你的记忆中搜寻信息以识别它。

埃里克·坎德尔(Eric Kandel)在关于大脑如何学习和记忆方面的先锐研究获得了2000年的诺贝尔奖。他在获奖演说中这样说道:

对我而言,学习和记忆是令人无比着迷的心理过程,因为它们证实了人类活动的基本特征之一:我们拥有从经验中获取新想法并将其保存下来的能力。事实上,我们对世界的认知以及我们所习得的文明塑造了我们自己,而这之中的绝大部分在很大程度上归功于我们所学习和记忆的东西。

除了以上所说的五感,学习和记忆在第六感中也起着关键的作用。第六感通常被称作“直觉”。当你快速地做出一个决断或者对某事有某种预感,那是因为你曾在其他地方有过相似的经历——即使你没法确切地回想起那时的场景。赫伯特·西蒙(Herbert Simon)凭借他对直觉和记忆的研究获得了1978年的诺贝尔奖,而今天盖瑞·克莱恩(Gary Klein)是这一领域众多领先学者中的一位。此外,马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的畅销书《眨眼之间:不假思索的决断力》(Blink: The Power of Thinking Without Thinking)揭示了近年来关于第六感的功能和隐忧的研究。

想想消防员、急诊室护士或战场上的士兵吧。他们都要通过一定程度上重复之前的行为来迅速做出决策。因此,他们都有着强烈的第六感。当你在完成某种复杂任务时越来越快速和熟练,你的第六感也在不断提升。如果你会演奏某种乐器或参与某项体育活动,你一定知道拥有第六感是一种怎样的体验。或者当你走进会议室,在没人告知的情况下,确切地知道发生了什么事,这便是你的第六感在起作用。这是即视感的一种表现形式。你曾经历过类似的情境,因而你的脑细胞将它们从你的个人记忆中提取了出来。

这就是第六感的力量。但在有的场景中,第六感不仅完全不起作用,还能诱使你做出错误的选择:在这些场景中,你错误地认为自己正在经历与记忆中相同的境况。丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)的著作《思考,快与慢》(Thinking Fast and Slow)中记录了许多巧妙的实验,它们甚至能使专家们得出错误的结论。专家们的第六感没能完成自己的使命。你大概也能想起自己的预感出现失误的时刻——当你听从直觉,而它却被证实是错误的。那是因为你识别出了场景中一些你熟悉的信息,然而余下的却是你未经历的新信息。当所遇场景与你曾处场景非常相似时,你的直觉才起作用。如果所遇场景是新的,你的第六感便不足以胜任。

当遇到一个新场景时,你需要全新的想法。然而,你的第六感并不能向你提供这些。它只能在不断重现的场景中让你的旧想法变得更加快捷和完善。而当你遇到新处境和新观点时,你就需要点儿别的了。

是的,你需要第七感。

第七感是人脑用于开发新灵感的机制。它是一种顿悟,是灵光一现,是“尤里卡”时刻——以一种前所未见的新观点的形式出现。而它最为高深和罕见的一种形式往往是一个前无古人的全新想法。第七感是新想法诞生的方式。它产生的想法不仅新奇,还很有用。人类就是通过那些来自第七感的闪烁灵感来不断实现自身的成就与进步的。

有些新想法会带来世界运转方式的重大改变,但大多数新想法改变的仅仅是个人的世界。许许多多曾为人们生活和工作排忧解难的新奇且适用的想法悄然消逝在历史的激流之中。面对家庭中的苦痛或爱情中的困惑,你或许需要一种新战略来帮忙,为此,你需要第七感。又或者当你需要新想法来拯救工作中深陷泥沼的计划时,你同样需要第七感。这些作用于个人工作、生活情境的创造性想法,其重要性不亚于电灯或计算机这类推动人类进步、提高人们生活水平的伟大发明。它们从其创造者的头脑中迸发的方式是相同的,都来自第七感。

不过,你大概已经想到,第七感的迸发是不随意志变化的。你不能像从牙膏管里挤牙膏一样把它从大脑中挤出来。它出现时,你会突然感受到它的存在。但这并不意味着你不能提升你的第七感以增加那些醍醐灌顶时刻出现的可能性。顿悟本身只是构成第七感的四项步骤之一,它之前的两项步骤是:一、启动你的大脑;二、让灵光闪现自由发生。而在顿悟之后的第四步是确保自己充分利用了顿悟的点子。即便顿悟本身的出现不可预测,但其余三个步骤却在你的掌控之下。通过一些训练,你可以提高自己的第七感,并学会充分利用它。本书的目的就是帮助你做到以上内容。

在本书的第六章,我将详尽叙述大约十年前我是如何发现第七感的存在的。自那以后,我已向数千名学生介绍并教授它的使用方式,我的学生们来自哥伦比亚商学院以及遍布世界各地的专门研讨班。此前,我曾针对专业人士及组织撰文,向其介绍如何运用第七感提出新的商业想法。在本书中,我将着重叙述在个人生活中如何运用第七感。我的学生希望我能就此内容写些文章,好让他们在毕业之后能够回顾课堂所学并将它运用在生活中。他们还希望自己的家人和朋友能够传阅学习。在之后的章节中,你会看到更多关于这些学生以及他们的成果的例子。

在教授本书中的观点时,我很快便发现了一件事:你的工作生活是包括在你的个人生活之中的。在一个典型的工作月中,你花在工作上的时间要远多于你与家人、朋友共处或自己独处的时间。此外,你对于工作的所思所想也包括它与个人生活相联系的一面:比如,你会思考如何在当前的工作中顾及自己的兴趣和热情所在,是否要去找一份新工作,如何在工作中与那些难以相处的人们打交道,或者如何在其他方面权衡时间和心思的分配。而且你工作中的新想法也非常个人化:创新总是充满风险,因而很大程度上取决于革新者的个人意志。因此,在工作中产生新想法并决定是否将其付诸实践同样是人生战略的一部分。

在写本书时,我的主要目标是教会你如何开发自己的第七感来促生新奇且有用的想法,从而改变你的生活。正如你可能猜到的,这将大大有别于你用以提升第六感的方式。增强第六感的方式往往是不断练习你想要掌握的技能。每练习一次,你的第六感就增强一些。但第六感并不会在技能之间迁移。假设你拥有对某项事物的第六感,如弹奏吉他,这并不会提高你处理其他工作的第六感,如学习法语。你只能逐一地提高针对特定技能的第六感,而不能在综合水平上提高第六感。

另一方面,第七感是一项综合技能,是一种你可以提升自己在任何事项上创新的能力。你能学到如何为将来的灵光一现做好精神和智力上的准备,以及如何将它们付诸实践。因为你没法预见这一灵感是什么——毕竟,它是种全新的想法——或什么时候闪现。每一项启示都将是独一无二的。第六感帮助你将同样的工作越做越熟练,而第七感能给你带来新启示。要求第六感给你新启示就如同硬要马儿飞起来一样难。第六感能让你做成许多伟大的事,却不能给予你灵感。

在本书的前半部分,我会向你介绍第七感的运作模式。你将了解它背后的科学原理,它如何不同于你其他的心理能力,以及构成第七感的四个步骤的更多细节知识。在本书的后半部分,我将为你介绍一系列实用工具和实践操练,以帮助你发掘和提升自己的第七感,并在生活中找到活用它们的最佳场合。此外,书中也写到了那些从第七感中领悟受益的伟大革新者和领袖。通过探究他们的第七感,你就能在自己的心中发觉它的踪迹。

嗅、味、触、视、听:基于他人也同样拥有的感知,五感给予你日常生活所需的一般信息。第六感——直觉——基于你的个人经验向你提供一些好主意。而第七感给予你的新想法是你闻所未闻、想所未想的,以帮助你在见闻和实践上创新进取,成为崭新的自己。

最后,我希望本书能帮你回答这一你曾问过的最重要的问题:“我应当如何度过这一生?”

有时,我们只能坦诚答道:“我一点儿想法也没有!”

而这就是你需要第七感的时刻。它将引领你找到答案。第二章找到你的梦想星巴克:一次意大利之旅的灵感

起先,这只是一次寻常的商务旅行,去参加一场家用品商业展览。没什么特别的,除了目的地:意大利米兰。你当然会欣然接受这次出差的机会。

你的名字是霍华德·舒尔茨(Howard Schultz),时间正值1983年。这年你30岁,此前从未去过意大利。你就职于华盛顿州西雅图一家叫作星巴克的咖啡公司。星巴克在全市有六家门面店,向那些在自家烹煮咖啡的客户提供高品质的咖啡豆。通常的购买场景是:客户走进门面店,将罐子里的咖啡豆舀起并倒入棕色的纸袋里。之后,一些客人留在店内研磨咖啡豆,而另一些则回家自己研磨。

在前往米兰的飞机上,如果你的思绪一直围绕着工作,那你一定是在想之后的商展:如何为星巴克门面店配备上最新最好的设备。然而,你的大脑深处还存在着许许多多和这次出差丝毫无关的其他事。比如说,你知道罗布斯塔咖啡豆和阿拉比卡咖啡豆的区别。罗布斯塔咖啡豆产自炎热的热带低地,比如,巴西、科特迪瓦;而阿拉比卡咖啡豆往往产自凉爽的热带高地,比如,危地马拉、埃塞俄比亚或者爪哇。罗布斯塔咖啡豆远比阿拉比卡咖啡豆便宜,在美国也更为常见。你能轻易地从街边小餐馆和超市贩售的罐装研磨咖啡里找到罗布斯塔咖啡豆的踪迹。罗布斯塔咖啡豆味道较苦,因此饮用的往往都是淡咖啡。而阿拉比卡咖啡豆相比而言不那么苦,因此饮用时可以浓些,这也意味着每杯阿拉比卡咖啡要更加浓郁。星巴克只出售阿拉比卡咖啡豆。在家烹制美味咖啡的唯一途径就是从星巴克一类的商店买回阿拉比卡咖啡豆来烹煮。然而,这类商店却寥寥无几,只有六家分店的星巴克是美国最大的阿拉比卡咖啡豆供应商。

你所搭乘的飞机降落在了米兰。商业展览和你的旅馆一同位于市中心。你于深夜到达目的地,在好好休息了一夜之后,第二天早上步行到了展览的园区。米兰市区的街道是一场美轮美奂的视觉盛宴,典雅的古建筑鳞次栉比,走在上班路上的人们让这座城市充满了勃勃生机。这时,你注意到了一家咖啡店,因没能抑制住心中的好奇,便走了进去。

你立刻爱上了这家店。你能闻到阿拉比卡咖啡那馥郁润滑的香气。意大利人手持杯子站在吧台旁聊天,咖啡师在柜台后用浓缩咖啡机烹煮着咖啡。卡布奇诺、普通咖啡、拿铁应有尽有。你给自己点了一杯浓缩咖啡,美味无比!

品尝完咖啡,你接着前往商业展览的所在地。在同一个街区你发现了另一家咖啡店,此外在街角又发现了一家。而在下一个街区又有一家。这些咖啡店无一不是挤满了啜着咖啡闲谈的意大利人。你从没见过这样的光景。

用舒尔茨自己的话说:

我的思绪开始翻腾了。

参观完商业展览的你在这一天结束的时候步行回到了旅馆。途中,你在另一家咖啡店停下小憩,又点了杯浓缩咖啡。你一边啜饮咖啡,一边环视着身边的光景。那时:

我有了意外的发现:星巴克没抓住重点——完全没抓住!这实在是太强大了……就像某种顿悟。它是如此的直接和具体以至于令我战栗不已。它看起来实在太显而易见了。星巴克出售上好的咖啡豆,但我们不卖杯装的成品咖啡……如果我们能够在美国重现原汁原味的意大利咖啡店文化,或许能在美国人心中引起我现在所感受到的共鸣。星巴克会成为美妙体验的代言地,而不仅仅是出色的咖啡豆零售店。

只在一瞬间——仅一丝顿悟——你的人生便彻底地改变了。你将意大利咖啡文化移植进了星巴克,它成长为一个遍布全球的商业帝国,这是所有人——包括你自己——都没能预想到的。在米兰咖啡店那灵光一闪就是你的第七感起作用的表现。有了第七感的启示,当然——并不意味着一劳永逸,在这之后,还有许多辛勤的工作、无数的转折起伏、数十年的跌跌宕宕——但这一切都源自那闪现的一丝灵感。

舒尔茨将他如何想出这些计划的前后巨细写在了《将心注入》(Pour Your Heart Into It)一书中。在此书中,我们得以一瞥第七感究竟是如何运作的。灵感的闪现无时不在,然而,在谈及人类所成就的壮举时,我们却往往将其置若罔闻。我们学习创下壮举之人在成功路上所做的具体步骤,而对他们天才想法的来源却不闻不问。即使在回忆录中,作者大书特书的,也往往只有通往成功路上的千难万险、高低跌宕、艰难险阻和戏剧性的时刻。但却极少关注那个独特的瞬间:灵感本身诞生的瞬间。这是因为在灵感诞生之后涌现的成千上万更为强烈的记忆在成功者的大脑之中将灵感本身淹没了。舒尔茨是对灵感闪现的瞬间有着清晰记忆的一个罕见例子——他甚至将这一瞬间通过讲述的方式记录了下来。正因为舒尔茨提供了如此丰富的细节,我们才能运用他的事例分析他第七感起作用的各个步骤。

五种基本感官和第六感——直觉——都源于记忆。其实,第七感也来自记忆。埃里克·坎德尔在学习和记忆领域的研究成果将所有的思维活动都解释为由大脑吸收并储存进记忆中的信息的重新组合。我们能在五感的运行过程中看到这一机制的运作方式:只有当你嗅闻过玫瑰,以后你嗅闻它时脑海中才会浮现“玫瑰”。我们也能在第六感中看到类似的运作原理:你能猜到你朋友在生气时会做出何种举动,恰恰是因为你曾见过他们大发雷霆的样子。然而,第七感应对的是未曾经历过的崭新情形和从未有过的新想法:学习和记忆将如何在这种情形下起作用呢?

事实上,我们的答案相当简单,至少在理论上如此。而当付诸实践时,它却变得不那么简单了。第七感的基本运行原理是将既有的信息成分进行重新组合。信息成分本身不是新的:新的是信息的组合方式。这些信息的组合过程颇为缓慢,因为你的大脑需要足够的时间在记忆中搜索能够组合在一起的信息成分。这些信息组合起来的那一瞬间就是灵感闪现的瞬间。以上所说的记忆包括你的个人经验,也包括你的所见所闻和从阅读中获取的信息——也就是说,记忆指的是你所习得的一切。灵感发生在一瞬间,其后的大脑活动需要的时间远长于此。这也是为什么那些最好的主意往往都是在你大脑放松的时候想出来的。只有在大脑放松时,你的思绪才能在记忆的存储库中自由游走。当它找到能为你排忧解难的组合时,你的“尤里卡”时刻也就降临了。

和舒尔茨一样,当人们回过头来描述这样的时刻时,我们往往能从他们的描述中发现相同的特征:灵感是既有的信息在放松闲适的思绪中形成的新组合。

埃里克•布莱恩约弗森(Erik Brynjolfsson)和安德鲁•麦卡菲(Andrew McAfee)在他们的著作《第二次机器革命》(The Second Machine Age)中给出了一个基于当下情景的例子。凯利·穆利斯(Kary Mullis)因发明了聚合酶链锁反应这项在当今时代运用极其广泛的DNA复制技术而获得了1993年的诺贝尔化学奖。不过,那晚,当他在加州公路上飞驰时却差点儿否决了这个突如其来的想法。就像他在诺贝尔奖授奖仪式上所详细叙述的那样,“不知怎么的,我以为这个想法一定只是种幻觉。……因为它实在太简单了。……这个方案没有任何未知的成分。所有的步骤都已经被人事先实践过了。”穆利斯所做的不过是将业界众所周知的生物化学技术重组为一种新技术。

通过仔细研究穆利斯的演讲,我们发现他实际上经历了三次灵感的闪现,一次紧接着一次。也许你并不懂这其中所涉及的化学原理——我也不懂——但你会发现他的经历听起来与舒尔茨所历经的灵感瞬间极其相似:

原来如此!!!!操作结果完全一致,而信号的强度却加倍了。

再一次,原来如此!!!!我可以有意识地加进脱氧核苷三磷酸,这种物质能较好地溶于水并且在加州是合法的。

再一次,原来如此!!!!我能一遍又一遍地这样做。我每这样操作一次,信号的强度就会加倍……

在128号公路的46.7英里处,我停下了车。我在杂物箱里找到了一支笔和一些纸……“亲爱的雷神索尔啊!”我惊叫道。伴随着一道惊天动地的闪电,我解决了基因化学领域最难破解的问题。

在第五章中,我会更加深入地探讨放松大脑的科学以及其建立新联系的方式。在这儿,我先转向另一学术领域,以一种实用的方式将第七感分为几个步骤,以便于你理解和操作。这一领域就是军事战略,军事将领们和学者们一样,长久以来一直在为能很好地以新战略应对新环境下出现的新问题而不懈努力。究其定义,所有的战略性难题都是新的——战略指示你应当如何应对未来的情势,然而,未来却并不总和我们所预测的完全一致。因此,你的战略需要能够随机应变的新成分。

军事战略是商业战略的前身,而商业战略又带来了当前人生战略领域的兴起——着眼于个人生活与发展。战略领域的首位近代著名研究学者是普鲁士的卡尔·冯·克劳塞维茨(Carl von Clausewitz)。他所著的《战争论》(On War)是西方世界探讨战略的著作中最为人所熟知的一本。最初写就于1832年的这本书时至今日依然在不断加印出版,并且仍是全球各高校和军事院校需研究与学习的教材。显而易见,克劳塞维茨对神经科学一无所知,但他对于战略性思考的分析竟与记忆科学所解释的第七感的内容惊人地一致。

克劳塞维茨列出了构成第七感的四要素:

历史范例

开放思维

闪现的灵感

决心

让我们逐一解读以上所述的的四要素。

首先,历史上的范例给你提供灵感的内容。灵感的闪现将历史上的范例,即人们实现目标的方式结合起来。你的大脑将这些范例记住并将它们储存在记忆中为将来所用。这一过程自你出生那一刻起就自然而然地开始运作了。而这也是你如何学会走路、说话、吃饭、穿衣以及绝大多数你所习得的能力:从他人的经验中学习,然后化为己用。随着年龄的渐长和习得内容的不断增加,你可以参照的范例也不断增多,而它们将成为你应对未来生活对策的基石。

就拿舒尔茨来说。那天早上,意大利咖啡店作为历史上的范例进入了他的记忆。而那天晚上,他的灵感使得这一历史范例成为他对于星巴克新构思的一部分——不过也仅仅是一部分。他没有这样对自己说:“我要在美国经营一家意大利咖啡店。”这并不是一个新想法。因为美国有着许许多多的意大利人聚居区,在每片聚居区,你至少能发现一家通常由意裔美国人经营着的货真价实的意大利咖啡店。

对舒尔茨来说,来自历史的第二个关键范例是星巴克本身。星巴克是连锁店——仅有六家分店,但仍是连锁经营。而且他们已经在出售意大利咖啡店里所供应的高品质阿拉比卡咖啡豆了。来自历史的两个范例在他的头脑中形成了新的组合:意大利咖啡店兼星巴克阿拉比卡咖啡豆连锁店。舒尔茨的想法是“将意大利式的咖啡店模式植入到星巴克的连锁经营中来”。

要注意,在这里,舒尔茨的第二个历史范例——星巴克——源于他自己的经验。记住第六感——直觉——同样来自经验。不过,舒尔茨是星巴克的营销主管,因此他的第六感应与市场营销息息相关。在米兰,他的想法围绕着店内的经营活动展开——销售咖啡豆还是销售咖啡饮品——对此,他并没有什么直觉的感悟,因为他从未亲自经营过,所以他的第六感并没有为这一主意的产生作出什么贡献。如果有的话,反而是有所妨碍:他也许会将时间都用在思考意大利人如何更好地推销他们的咖啡,而这会令他无暇顾及新主意。

因此,我们大致可以说舒尔茨是从自己的知识,而非经验中萃取出了经营星巴克的新想法。他对星巴克的状况了如指掌,而这就足够了。他关于市场营销的第六感帮他在营销领域做得更好,却不能帮他想出新主意。当你运用第六感时,你只在援引自己的经验,并且重复你曾做过的事情。而对于第七感,你个人的经验不过是历史范例之一,与许许多多从他人那里借鉴来的经验一起,为你提供帮助。

在体育领域,我们能清楚地看到第六感和第七感的区别。职业运动员在赛事中运用的是第六感。在这之后,为给接下来的比赛做准备,他们启用了第七感:他们研究自己过去比赛的录像和下一场对手的比赛录像,参照两者,寻找灵感。在第六感运作时,你的思考过于迅速,以至于时间只够从自己的经验中汲取信息。而在第七感运作时,你的思考更为缓慢,因而你能有足够的时间从个人经验移开一步,而将你自己的例子看作许许多多灵感的来源之一。

这就解释了为什么霍华德·舒尔茨成为了第一个对星巴克的经营有着确切想法的人:将意大利咖啡店和既有的阿拉比卡咖啡豆连锁店结合起来。不少意大利裔美国人早已有了在美国经营意大利式咖啡店的想法,然而,为阿拉比卡咖啡豆连锁店工作的美国人却少之又少。在当时这样的连锁店仅有两家:一家是在西雅图拥有六家分店的星巴克,另一家是在旧金山拥有四家分店的皮特咖啡与茶。在给这两家小公司工作的大约五十人中,舒尔茨是唯一一个去米兰出差的人。

舒尔茨的工作和旅行让他得以接触那些合适的历史范例,并将他置于一个能够自由运用自己新想法的立场。他闪现的灵感——就如同所有这样的灵感火花——是个人化的。第七感并不仅仅是随便向你提供一个新想法:它提供的是关于你自己应该如何行动的新想法。你的第七感没法向你提供以别的什么人为中心的新想法,而是为你量身定做的。

现在,让我们转向克劳塞维茨第七感的第二要素:开放思维。就如同克劳塞维茨所说的,你应当“预想到意料之外的事”。开放思维是一种将你对当下所处的情境曾有过的想法一扫而空的能力。用军事术语来说,你以开放的心态踏入了战场。让我们再听听舒尔茨怎么说:

意大利。我就是在那儿找到了决定我一生的灵感和愿景……我在1983年的春天偶然发现了这一灵感,那时我甚至没有特意去寻找。

舒尔茨说得很清楚:他在意大利“找到”并“发现”了他的灵感和愿景。他并没有在意大利之行之前就对它们有所预想。他根本没有在寻找任何想法——他对自己当时的工作非常满意。如果你在那趟前往米兰的班机上,而且就坐在舒尔茨旁边,你问他对生活的愿景是什么,他肯定不会说,“将星巴克连锁店开成意大利式咖啡店。”如果你问他此次米兰之行的目标是什么,他大概会说,“在商展上替星巴克挑选好用的设备。”但就在那个咖啡店度过的第一个下午,他从脑海中清空了这些纷杂的想法。他将自己的生活规划和在米兰的计划搁置一旁。其结果就是镇定自若,这使他为迎接闪现的灵感做好了准备,他迎来了新的愿景、新的目标。要没有他的开放思维将其既有的想法清空,他将永远无法迎来灵感出现的那一刻。

现在,我们知道了为什么舒尔茨的第七感在向他提供新想法这件事上耗费了意大利之行的整整一天。在米兰的第一个早晨,当他看见许许多多的咖啡店:“我的思绪开始翻腾了。”开放思维让你在各种各样随机产生且看起来毫无意义的想法中穿行。你的思绪脱离当前的目标,并开始寻找新的目标。舒尔茨灵感闪现的形成用了整整一天。他的思绪从早上开始翻腾,在傍晚新想法便蹦了出来。有时这一过程耗费的时间会更长。有时它甚至会开始让你感到厌烦,成天盘旋在你的脑后纠缠不休,整整一周、一个月,甚至更久。然后有那么一天,在淋浴时,或者在驱车上班途中,甚至在入睡前的恍惚之间——它突然击中了你。你顿时明白了要做些什么。这就将克劳塞维茨第七感的第三要素引入了讨论:闪现的灵感。

迄今为止,本书的内容已被我反复讲授了数年,听者上千,遍布世界各地,我简直没法儿告诉你他们之中有多少人找到我并告诉我发生在他们身上的灵感闪现的故事。我最喜欢的故事之一是这样的:一位罕见骨科疾病的医生有一次快要开车驶离高速公路,就在那时,他的脑海中迸发出了一个了不得的想法,就像米兰的舒尔茨一样。如同基因科学家凯利·穆利斯一样,这一灵感出现在驾驶途中。这位医生在高速路的路肩上急踩刹车,把车停在路边,在手提箱中翻找出笔和纸,匆匆写下他的想法,高速路上飞驰的车辆呼啸而过。医生向我解释了在他脑海中聚汇的历史范例——当然,我一个字都听不懂。但他将自己的想法写成了一篇文章并发表在专业期刊上,他的事业就此改变并成为了这一领域的专家。

当顿悟的一瞬间到来,有时你会不禁琢磨为什么你没有早一点发现它。就如同舒尔茨所说的那样,“它看起来如此显而易见。”这也是为什么它给你带来的冲击如此强烈。在某个瞬间,它看起来并不明显。你从没想到过它。而在另一个瞬间,当灵感击中你之后,一切都如此顺理成章,以至于你猛拍额头,懊恼自己没有更早想到它。当然了,它并不是真的那么显而易见。一旦试图将其解释给别人时,你就会很快明白这一点。而多数时候你的听众完全不明白你在说什么。对他们而言,这根本不是什么显而易见的事情。

你的旧想法和新想法有着天壤之别。“星巴克没抓住重点——完全没有!”舒尔茨说道。新想法好,而旧想法不好。这也是为什么新想法的出现需耗费如此长的时间:承认自己先前的想法是错的是一件非常困难的事。放弃之前的想法和目标几乎就像是昭示天下之前的失败,而在舒尔茨的例子里,还显得对公司有些不忠:他的新想法否决了公司下达给他的当前目标。采用他的新想法意味着要回到公司并告诉他的老板星巴克当前的愿景和目标大错特错。重点并不是他们应该选购哪一款设备,即舒尔茨米兰之行的原始目的,而是应当彻彻底底地转变星巴克的商业模式。

而这又将我们引向了克劳塞维茨的第四要素:决心。它说的是决意、信念和坚持不懈。你不能只是嘴上说:“我明白要做些什么了。”你得这样说:“我明白我要做些什么了,而且我会将其付诸实践的。”新想法在你的脑海中和心中点燃热情,最后,也是极为重要的一步是督促你坚持并实现自己的想法。在这儿,我必须再次强调第七感是个人化的。我们能看到舒尔茨最初一瞬的灵感火花:“它是如此直接和具体以至于令我战栗不已。”他简直迫不及待地要开始着手实现自己的想法。而在那一瞬间之前,他对咖啡所持的是一般的兴趣。现在,他拥有的是对咖啡的热情。闪现的灵感将兴趣转换为热情,而热情又驱动着将想法付诸实践的决心。

舒尔茨在实践新想法的过程中遇到了无数难题,因此也需要各种方法帮其扫清路障。首先,当他回到美国,说明了自己的新计划,他的老板却投了否决票。舒尔茨因此有过自己在星巴克之外另开一家咖啡公司的想法,但风险实在是太大了。他此前从未开过公司。舒尔茨几乎就要放弃了:

我连着几个月陷入抑郁之中,不确定性让我感到无能为力。

在之后的一个周末,在打篮球时,他遇见了斯科特·格林伯格。他们聊了起来,当然舒尔茨也将自己的想法告诉了格林伯格。事实上,他逢人便谈自己的新想法。格林伯格在一家公司当律师,他为舒尔茨自己筹钱开公司给予了建议。有了格林伯格的专业意见,这并不是什么难事。忽然之间,舒尔茨如同醍醐灌顶。这时,出现了将他的第一个灵感加以实现的第二个灵感。格林伯格教给他基于自己专业经验的历史范例,而舒尔茨的开放思维使得这些新成分得以与他之前的想法相互融合以开辟出了一条新路。现在舒尔茨又重新获得了决心去实现他略经修改的新想法:

这是属于我的时刻……如果我不紧抓这次机会,如果我不勇敢跳出自己的舒适区冒险一搏,如果我任凭时间流逝,我的时刻终将徒然逝去。

果真舒尔茨离开星巴克并创办了自己的公司。公司生意蒸蒸日上,数年之后,他收购了原来的星巴克连锁店。然而,即便如此,他的想法仍继续更新着:比如,他放弃了意大利式陶杯的使用而采用了纸杯。除在店内设计立饮咖啡吧之外,他还添加了椅子、桌子以及外带服务。最终,星巴克成为了美意咖啡文化交融的产物,而非单纯的意大利咖啡店。每当舒尔茨想要对原先的想法做出改变时都苦恼得辗转反侧。当顾客们想要买到用脱脂牛奶制成的拿铁和卡布奇诺时,舒尔茨宣称道:“我们永远不会提供脱脂奶,这违背了我们的初衷。”因为意大利人只喝全脂奶。当然,在最后,舒尔茨还是妥协了。

舒尔茨的星巴克愿景最后以一种与他的最初预想大相径庭的方式实现,以至于我们不禁要问:所谓的决心都到哪儿去了?实际上,决心并不在于将你最初脑海中浮现的想法分毫不差地实现,而是为你的目标做出切实的努力并且在实践中不断解决出现的细节问题。有时这些细节问题意味着微小的计划变动,而有时则意味着重大的变动。而且你会时不时地碰壁,觉得自己无法突破、无法解决或者回避眼前的问题。你想到,这肯定是个死胡同,你的想法根本不管用。在这种时候,你能做的就是及时收手。这并不意味着你要永远放弃这个想法,因为问题的答案也许就在前方。只不过对接下来要做什么有了新想法时才是你积极进取的时候——就如同遇到了格林伯格之后的舒尔茨所做的那样。

对舒尔茨来说,辞职是件极需勇气的事情,尤其在那时他刚刚知道夫人怀孕的消息。他的父母也希望他谨慎行事:“你已经有了份不错的工作。为什么要辞职?”

但另一方面,我感到自己为迈出这一步已经等了一辈子。

这大概是从迸发的灵感中生发的、表达决意的终极宣言。如果你找到那个还没去米兰的舒尔茨,问他是否准备穷尽一生去创立属于自己的意大利式咖啡连锁店,他大概会觉得你是个疯子。但数月后,这恰恰是他自己日思夜想的事情。灵感的闪现为你指明那条专属于你,也只有你能明白其中奥秘的人生之路,它使你充满热诚、兴致勃勃且感受到一种你也许此前从未感受过的、清晰而完整的人生目标。其实,它们一直在那儿,藏在你思维深处,等待着属于它们的时刻,直到灵感的闪现为你指明道路。那么,如果舒尔茨没能去米兰呢?也许在其他时刻,源于其他愿景和目标的新灵感、新道路将带领他前往别处。又或者完全没有什么新想法:就像他父母所建议的那样,干着一份不错的工作,过着体面的生活以此度过自己的余生。

霍华德·舒尔茨丝毫未察觉到他经历了第七感的所有步骤。他心态开放,善于观察过去发生的事,并有足够的动力和决心来实现第七感提供给他的想法,这一切都是偶然发生的。不过,我希望这本书能够帮助你们更加有意识地完成这些步骤,从而培育和发展你自己的第七感来提高灵感闪现的机会。舒尔茨算是撞了大运,但你却不一定要和运气死磕。你可以练习、学习。你没法预见第七感会带你去向何处,你甚至不知道自己究竟能不能撞见灵感。的确,我们知道第七感是如何运作的,但它究竟是否能为你带来梦想的讯号呢?这还是个未解之迷,是一个在扑朔迷离的未来静静等待着你的一次伟大历险。但你为它所做的准备越多,你撞见它的几率也就越大。第三章历史范例“圣雄”甘地思想的灵感来源

接下来的四个章节会分别详述构成第七感的四要素。理论上讲,它们都非常简单。然而,就如同克劳塞维茨所说,“在战争中一切都很简单,但就算最简单的事也是很难做到的。”知道这些要素是一码事,熟练掌握它们却是另外一码事。

四要素之首——历史范例——第一眼看上去让人觉得相当简单。一个来自历史的例子是指过去某人为实现某种目标所做的事。以米兰的咖啡店为例,舒尔茨将它们视作咖啡领域的成功商业范例。不像只出售咖啡豆的星巴克,这些店提供烹煮好的咖啡饮品。他首先注意到:

咖啡师的动作如此优雅,以至于研磨咖啡豆、烹制浓缩咖啡和蒸牛奶的工作看起来是在同时进行,还能一边同客人们愉快地交谈。这简直如同一场精彩的戏剧。

舒尔茨首先注意到咖啡师,之后又依次细究了其他事项:浓缩咖啡机、意大利饮品、店内播放的歌剧、陶瓷杯子、地处市中心的绝佳区位以及供客人站立饮用的店内设计。将这一历史范例分为几部分使它们成为更易吸收的灵感养料。毕竟历史上发生过的例子没法囫囵吞枣地挪为己用——否则,从你脑海中迸发的就不算是什么新想法了。如果你在与原例完全相同的场景下照搬例子中的处理办法,那你所做的不过是重复前人的做法罢了。想象一下,如果舒尔茨所做的决定不过是迁居米兰开一家自己的咖啡店,事情将会怎样。这的确算得上是个想法,但绝不是什么新想法。从第七感为你揭开的新灵感中,你应当采用的是原例中与新环境相关的部分。这意味着你得将历史范例分成部分来理解,而不只是一股脑儿全吸收。你注意到,在某一特定情境下,某人做出了A、B、C和D这四种行为,奏效了;之后,在一个相关的情境下他做出了E、F、G和H这四种行为,也同样奏效了。而当你处在一种新情境下,它让你联想起上述两种情境,这时,你的记忆给你提供了与B和G相关的信息——两种不同历史范例的两个不同部分——而你的大脑在灵感降临的一瞬间将它们结合在了一起。

当然了,舒尔茨从不同的组成部分来理解意大利咖啡店这一历史范例,他对星巴克的理解也类似。这一对身边发生的事情细致观察并加以思考的行为准则使他灵感的迸发成为可能。其他人可能即便迈进这家咖啡店也只是享受,更不会着意研究这一商业体制的运作方式。从舒尔茨的书中,我们能感到这大概是他的一种习惯:不论去哪儿,他都会观察和研究身边所见到的成功事例和成就。而这种习惯你也能够学会并善用。

就和任一习惯一样,你越勤练,它就越容易做到。打个比方,在读报纸或杂志时,你可以试着做做类似的练习。在报纸、杂志中找找那些描述人们如何取得成就的文章,当你找到这样的文章,试着精读文中所说的人物为获得成功具体做了什么事。即使你不了解他们的工作领域也没关系,有时来自不熟悉领域的知识反而能滋养出伟大的想法。亨利·福特的故事就是一个最著名的例子:他的汽车装配流水线的想法来自一家屠宰场。待宰的牲畜从一个工作台被移送到另一个工作台,而每个工作台的工人却不用来回调动岗位。借鉴这样的工作方式,福特将等待装配的车辆放在贯穿车间的传送带上来达到同样的效果。

你也能在开会或者聚会时,又或者当你结识新朋友时练习上面所说的小习惯。问问他们最大的成就是什么,再请他们细细解释自己是如何取得这些成就的。如果你在结识新朋友的时候还有那么点儿害羞,这一招恰恰能起到破冰的作用。人们通常很乐意谈论与自己有关的事,如果你对他们所做的具体的事表现出兴趣和赞许,这会让他们更加高兴。

此外,你还能利用网络来帮你找到来自历史的诸多有用例子。在谷歌上将“什么管用”或“成功故事”又或者“做法”这样的字段与你感兴趣的话题相结合进行搜索,你会得到成千上万条有用信息。不过,它们也可能令人毫无头绪,没法为你提供任何真实的历史范例来借鉴。举个常见的例子:减肥。许多想要减肥的人时常在网上搜索正确、有效的减肥方法,并且不断地变换着节食的方法。可选的方法实在太多了:光维基百科的“减肥”条目就给出了百条以上的建议。究竟哪一种适合你呢?

如果你上网搜寻有效的减肥法,对于每种减肥法,你都能找到至少一个成功经验者的现身说法。你也能找到一个人说它一点儿也不管用。这相当于没有找到答案。你可以通过寻找与你情况相近的例子来帮你加快搜索:体重、身高、年龄、性别、食物喜好、健康状况、锻炼程度、收入、职业——以上这些可能都会对哪一种减肥方式最适合你有所影响。但你的搜索结果并没有什么变化:一个与你年龄、身高以及锻炼程度相当的人告诉你减肥法X有效,与你情况相似的另一人推荐减肥法Y。然而,另一些情况相近的人却告诉你X不起作用,Y也同样没什么作用。在这种情况下,有效减肥法的历史范例只会带来无尽的困惑。每一种减肥方式都或有效或无效,你也不知道其中哪一种最适合你。这时候你该怎么办呢?

这时,开放思维会为我们提供答案,在另一章中,我们会更加详细地讨论这一要素。这意味着你得转换自己的目标。“找到最好的减肥法”是个错误的目标。

随着你不断学习历史上的成功例子,你会逐渐发现它们之间潜藏的共同趋势:只要你坚持,所有的减肥法都有效。减肥法的失效并不是因为方法本身有什么问题,而是因为采用这种方法的人半途而废了。锲而不舍地坚持一种减肥法是一件很难的事情:你奋力挣扎一周、一个月,甚至一年,然而最后你放弃了这种挣扎。你放弃减肥,变得像以前一样胖。于是,你又踏上了寻找新的减肥法的道路。

综上所述,只要你保持开放的思维,能主动对目标进行调节,历史上的范例就能帮助你找到问题的答案。成功的减肥案例告诉你对于减肥而言关键是靠意志力,而不是减肥法本身。带着这一全新的理解,现在,你可以去搜寻新的历史范例了——在这个例子里,你要找的是人们为了坚持减肥而采用了什么方法来塑造强大的意志力。这意味着你得对自己的日常习惯做出改变,并且随着不断探究,你会渐渐发现改掉坏习惯的最好方法是养成一个新的好习惯。那么,谁曾经采用了什么方法来培养那些帮助自己少吃多动的新习惯呢?这时,你的搜索变得更困难了,也远比询问别人使用了什么样的减肥法更为个人化。大多数对减肥方法的研究并没有涉及这一内容。但至少现在你知道你找对路子了。

当然了,第七感没法儿解决所有的问题。在灵感降临之前,你也没法知道它能够解决什么问题。就像舒尔茨一样:他并没有在一开始就打算要让意大利式咖啡店在美国流行,而且在米兰行之前他也并不知道自己有能力做到这样的事。不过,一旦你遇到了问题,向历史寻求范例至少能够给你——以及你的第七感——一个解决问题的机会。

当我教授关于历史范例的内容时,我往往被问到这一问题:我们每天生活在如汪洋大海般的信息中,怎么可能记得自己接触过的所有历史范例?这一问题来自对“信息”和“历史范例”的混淆。要记住,来自历史的范例指的是一类非常明确、具体的信息类型。它描述人们成功的途径。而大多数信息并没有这样的功能。当你瞅见一个历史范例,要对细节多加注意。这些细节会在你的脑海中将成功的例子雕筑成型。如果你任凭其他信息在你的脑海中随意出入而只留下历史范例,这会极大地减轻大脑的记忆负荷。

我也常常被问到另一个稍难回答的问题:你怎么知道什么才是真实无偏的?当你研究历史范例时,也许你所读的内容正是在偏见下写就的,甚至根本就是错误的。你在聚会上遇到的那个人也许只是嘴上说得天花乱坠。不过,虽然有时了解确切的事实是不可能的,但我们依然有办法来检查例子是否准确。

其中一种方法叫作“三角定位”。这一术语来自导航学和土地测量学,它指的是用已知的两点测量值来推断第三点位置的技术。在社会科学的研究中,三角定位说的是在搜索信息的时候查看提供相似答案的多个信息来源。如果你发现了一个来自历史的好例子,这时也试试看你是否能在别处找到描述类似故事的记录。尤其要着重寻找各处记录里所述例子中的做法有效和成功的证据。因此,一个“利用意志力来坚持减肥”的例子需告诉你案例中的人减掉了多少体重,减肥的效果会不会反弹,以及他们减肥的具体操作细节。舒尔茨试图走遍米兰不同的街区,如果每一家咖啡店都生意兴隆,才能令他确定意大利咖啡店的经营模式的确受消费者欢迎。他也的确这么做了。他甚至腾出一个早晨前往了维罗纳,一个距离米兰四十分钟火车车程的中世纪风光旅游小镇。在那儿,他看到了有着相同经营模式的咖啡店且生意与米兰城内的一样好。

当然了,这种三角定位在别人直接将他们的经验传授给你的情况下不甚适用。在这种时候,有两种方式能帮助你判断所听到的故事是否真实:细节和谦逊。如果向你传授经验的人能够事无巨细地讲述自己取得成功的细节,那这故事多半是真的。因为他们不太可能有办法在这么一瞬间为让你信服而编造出如此完整的故事。不过,如果他们视自己为英雄豪杰——大谈特谈自己的聪明才智和惊人毅力,你就得小心了,因为这个人或许夸大了自己的成功,他所讲的不过是一个半虚构的英雄故事。舒尔茨的叙述与之恰恰相反:他将自己的想法称作“显而易见”的,而不是说自己想到了什么精妙绝伦的点子。他甚至为没有更早发现这一想法而埋怨自己。同样的,他也清楚地说明了自己的想法来自他人的成就而不是单凭自己想象。他对自己克服阻碍过程的描述也相当坦诚,且多数时候将这些突破归功于其他人——比如,在篮球场上遇见的格林伯格——他及时地解决了舒尔茨面临的问题。

不过,当检查这些例子的准确性时,你没有办法完全避免偏见的存在。所有的历史范例多多少少都带着点儿偏见。事实上,对于过去事件的客观描述极其稀少,因为所有的描述都源于记录者自己的视角。以20世纪30年代的大萧条为例。美国是如何复苏的?一种观点将其归功于罗斯福总统的新政,通过创建三十多个新的法律和机构来帮助国家经济回升。你可以一一找到这些新法律和新机构的信息记录:它们是何时创立的,有哪些举措,预算多少。但我们最终想问的是:新政有效吗?当谈及解决经济复苏问题时,罗斯福新政是否可以成为借鉴的历史范例?关于新政的一些详细历史记录表明它将美国经济从崩溃的边缘拉了回来。而另一些记录却宣称新政只是让情形更糟了,事实上拯救美国经济的是第二次世界大战。这些作者在写作时受到偏见的影响了吗?这是当然的,而且是以一种不易察觉的方式。罗斯福是民主党派人士,然而,你总能找到对新政持反对意见的民主党派学者。同样的,你也能找到认为新政的确奏效了的共和党派学者。

幸运的是,今天我们所面对的问题都远不及大萧条严重和复杂。除非你想在制定国民经济政策的政府高层工作,否则,你无需完完整整将罗斯福新政作为历史范例来学习。不过,为了别的原因,你或许会想部分地了解它。如果你想从事市场营销类的工作,罗斯福的例子就很值得借鉴:他在向全国推行自己的新政时大概使用了非常高明的营销技巧。这也许值得你更加深入地挖掘他具体做了些什么。

我常被问到的第三个好问题是:我们是否也应当去研究失败的例子。答案有两种。如果你时间充沛,那么答案是“是”。放开手去研究失败的例子吧。如果你时间拮据,那么“不”。还是专心研究成功的例子吧!

这答案也许让人感到有些意外,因为常言道“失败是成功之母”。虽然失败很值得纪念——尤其是你自己的失败——“值得纪念”并不总意味着“有用”。历史上失败的范例只有当你处在一个与它极其相似的情景中才有用。对于直觉——也就是第六感——这的确是非常重要的。你在了解正确的做法时也应该知道什么样的做法会出错。打个比方,在学习乐器的时候,音乐老师可能会向你示范人们在演奏某一个篇章时最常犯的错误。老师当然不会向你示范所有可能的错误——这会花上好几年,而且它们之中的绝大多数对你来说也没什么用。不过,研究常见错误在任何领域都是精深钻研的常见做法。

对于第七感来说,错误例子的用处就小得多。米兰咖啡店之所以让舒尔茨感到豁然开朗恰恰是因为它卓有成效。你需要组合起来的是历史上的成功例子,而不是失败的那些。当你有了自己的想法并将其付诸实践后,你会希望在这一新领域建立自己的第六感。在创建了自己的星巴克咖啡店之后,舒尔茨对经营中的失败和成功都投注了极大的注意力。他想知道什么样的经营方法最为有效,从而推广到别的店面,以及什么样的方法对经营产生了负面影响,他好去解决这些问题,并预防连锁店中的其他店面犯同样的错误。不过这可是第六感,并不是第七感。

因此,当你从历史中寻找可以参照的范例时,你应当确定这是个成功的范例,去研究它的细节、三角测量并小心受偏见影响的信息源。这些步骤并不简单,尤其当你面对个人人生战略的时候。不计其数的研究、文献和报告是对成功的商业案例进行的报道和解说,然而,为解决个人问题提供详细记录的信息源却少之又少。而当你找到那些成功解决个人事务的范例时,其经过的描述又往往被叙述者的个人情绪所左右而让人难以解读。试图清清楚楚地分离出所有那些影响个人生活的因素是一件极其困难的事:人们做出了A行为却迎来了B结果,然而,他们所处的情境与你所处的如此不同,以至于你没法判断做出A行为的你是否也会迎来B结果。这使你的信息搜索工作变得更为困难,也要求更高程度的开放思维,你所见、所闻、所阅的所有信息都有可能成为替你的人生出谋划策的历史范例。关键的一则范例可能在你最没有防备的时刻到来。

在接下来所说的著名事迹中,一个鲜为人知的小段落恰到好处地说明了这种不期而至能为人生带来多少惊喜。

时间是20世纪早期。故事发生在南非。荷兰移民者奋勇抗争夺回了国家一半的统治权,但那时的南非依然处于大英帝国的统治下。荷兰人自称南非白人(或布尔人),而且他们力图设立被后世称作“种族隔离制”的种族法。当时的南非国内也有许多印度移民,他们成立了“印度国会”来抵制这一做法。他们的方式合法、合理也相当文明:推选出德高望重之人为代表,前去请求英国政府承认他们与荷兰人一样拥有平等和充分的权益。他们的这一做法源自当时同归大英帝国统治的印度,那儿的印度人是生活在自己国度里的二等公民。

在1906年,南非印度人派其组织的秘书前往伦敦去直接游说英国政府。这位秘书当年三十七岁,身材矮小、安静并有些害羞。他总是穿着一套得体的英国律师西服。他生于印度。在那儿,他作为一名律师的事业并不怎么成功,而到了南非,他也同样没能成为一名精英律师。南非印度人给他的报酬仅能填饱肚子。他的名字是莫罕达斯·甘地(Mohandas Gandhi)。

当他抵达伦敦时,发现这个国家正因艾米琳·潘克斯特(Emmeline Pankhurst)为妇女争取选举权的猛力推动而闹得沸沸扬扬。数年来,英国女性在推动妇女选举权上使用的是和南非、印度相同的方式:委托代表请求当权者承认自己的权利。然而,潘克斯特并没有采取这样的做法,而是成立了一个新的组织,这一组织的理念与以往不同,它直接来自劳工运动:非法游行、示威、抗议以及罢工。参与者们当然会被逮捕且成群地被关进监狱。劳工运动在英国如此成功以至于在1906年成立了自己的劳工党,选入国会的成员多达二十九人。运用同样战略的潘克斯特开始获得胜利,英国官员一个接一个地宣布他们支持妇女参加选举,其中包括温斯顿·丘吉尔(Winston Churchill)。

甘地看到了一线光明。这也改变了他的一生。回到南非后,他在当地的印度报纸上刊登了这样的文章:

当女性果敢时,男性却柔弱退缩?就在几天前,八百名女性聚集在英国国会大厦前列队游行。在警察阻拦人群之时,一些勇敢的女性试图突破重围攻入大厦……治安官对她们下达了判决……她们每人,不是被处以罚款,而是被判处监禁……我们一致认为这些女性的表现十分勇敢,充满男子气概。

现在让我们看看我们自己……有人愿意冒被关进监狱的风险吗?因此,我们要问问:印度男人们变得柔弱了吗?又或者他们会努力以英国女性的果敢为榜样而猛地觉醒过来吗?

勇敢的英国女性啊……所有人都选择了进监狱而非被罚款……我们必须追随以上所说的英国女性的英勇事例。我们殷切地恳求我们所有的读者都能将这篇文章所说的牢记在心中。

英格兰的女性超出了所有人的预想……印度人也应当以同样的精神来战斗。

一则历史范例引导甘地改变了自己的战略。他将潘克斯特的消极抵抗引入了南非的印度组织,就像舒尔茨将意大利咖啡店与星巴克连锁店相结合的做法一样。在南非奋战十年之后,甘地回到了印度,将同样的思想传达给了印度国民大会党,并在1924年成为了其领导者。当然,他在伦敦闪现的灵感并不是故事的全部:如同舒尔茨一样,在这数年间不断修订其计划,也同样遭遇跌宕起伏、挫折和转机。但同样的,如果没有甘地的第七感,这故事根本就不复存在。在他萌生出这一伟大的想法之前,甘地不过是一个普通人罢了。而在那之后,他一跃成为了世界上最为著名的人物之一。而他的消极抵抗战略成为了一种典范——它本身成为了一个新的历史范例——被其他民权运动领袖运用在了自己的抗议活动中,其中最著名的就是为美国黑人争取民权的马丁·路德·金(Martin Luther King,Jr.)。

我们同样能从甘地的故事中看到开放思维的重要性,他秉持一个开放的心态来积极获取身边所发生的事件和信息,而不仅仅挑选那些符合他目标要求的信息。他的雇主派他去伦敦是让他做游说代表,而不是去观察其他成功的社会运动。而且甘地在有关自己新想法的第一篇撰文中也清楚地说明了这一点,即英国女性是印度男性——如甘地自己——最不可能的灵感来源。这样的一则历史范例竟如此戏剧性地改变了甘地的目标,其中,开放思维起到了不容忽视的作用。而这也是我们下一章节的内容,即第七感的第二要素:开放思维。第四章开放思维你的光明之城

特别的是,在舒尔茨的例子中,我们能够看到开放思维在第七感起作用的三个阶段都发挥了作用。首先,在灵感闪现之前:它开启了舒尔茨的大脑,让他能够自如地接受各式各样的历史案例,而不仅仅是那些与他当前目标有关的。其次,在灵感闪现时:开放思维使他能够将多种历史范例重新组合以建立新的目标。最后,在灵感闪现之后:他能不断吸取新的历史范例,并不断调整自己既有的想法。

在所有的三个步骤中,开放思维意味着你将自己对于当前情景所持的既有观念清空:你所面临的困难是什么,如何解决,目标是什么,问题是什么,答案是什么,你所希求的是什么,你所期望的是什么,你喜欢/厌恶什么。你放飞自己的思绪。这令你的大脑有了足够的空间和时间来创造属于自己的新联系。养成开放思维的习惯不是件简单的事,它需要强大的自律精神。然而,它对于好想法的产生来说却又是至关重要的——它也能令你更加快乐和健康。

让我们想象一间老式的电话交换局,戴着耳麦的接线员不断地在电板上接拔电话线。开放思维相当于将整个电板上所有的电话线都拔下来。这时,你的大脑接过控制权并在一组新的接口上插上一组新的电话线。你就是这样获取新想法的。

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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