作者：王一琴
出版社：中华工商联合出版社
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企业就是你的船试读：
序言
在波澜壮阔的市场海洋里，企业就像是一条船。无论是老板还是员工，一旦搭上这条船，他们的命运就紧密地联系在一起了，他们有着共同的方向、共同的目的地，船的命运就是所有人的命运。若没有了企业这条船，船上所有人就无法生存。企业在发展的道路上难免碰到风雨，此时，你是转身离开呢，还是坚持留下来跟企业并肩同行？愚蠢的人选择前者，聪明的人选择后者，他们认为自己是企业的一员，就应该自始至终地追随企业。企业遇到困难只是暂时的，如果全体员工携手并肩作战，就一定可以渡过难关，赢得美好的未来。纽约最著名的纺织品企业费特曼公司就将自己比作一条冰海里的船。在这个企业，无论是办公室、会议室，还是生产车间的墙壁上，到处都可以看到这样一幅招贴画，画面上是一条即将撞上冰山的轮船，在画面下面写着一行十分醒目的字：“只有你，才能挽救这条船。”这个企业多年来都经营得特别好，员工待遇也相当高，是什么原因？就是因为这个企业所有的员工一直以来都与企业共命运，他们知道，掌握企业命运的不仅仅是董事长，不仅仅是董事会成员，也包括他们自己。一个企业，只有每个人都能树立“企兴我荣，企衰我耻”的意识，这样的企业才能真正取得胜利，并且能够永远领先于别人。因为，如果企业的每个员工都能认清自己的位置，充分发挥主人翁精神，主动担当责任，天下哪有不兴盛的企业？哪有不团结的组织？所以说每个员工都应该把自己当成船的主人，承担起自身的责任，而不是一味地推卸。在费特曼公司就是这样，如果公司哪个办公室很脏，经理问：“怎么回事？”假如有个员工站起来说：“报告，今天麦克值日，他没有打扫卫生。”那么，这个员工是要被立即解雇的。在费特曼公司，员工会这样说：“对不起，经理，这是我的责任。”然后马上去打扫。灯泡坏了，哪个员工看见了，自己就会掏钱去买一个安上；窗户玻璃坏了，员工自己马上买一块换上它……日本著名企业家松下幸之助说：“我的员工要像企业家那样思考，不能只像一个被雇来干活的人。”只有为企业着想，才能成为一个真正优秀的职业人。只有处处以企业利益为重，与企业同呼吸、共命运，把工作当成自己的事业，以百倍的勤奋和敬业与企业共同发展，才能得到企业的重用，并在事业上得到长足的发展。企业是船，员工就是船上的海员，让船乘风破浪、安全行驶是所有员工不可推卸的责任，更是一个优秀员工最基本的职业道德。在全球爆发金融海啸的今天，作为企业中的一员，我们更应该和企业风雨同舟，与企业共命运，共同到达胜利的彼岸。王一琴2012年1月第一章 企业是船：做航船的主人翁
现在新型的经济组织中老板和员工的关系，实际上就是包括劳动者、建设者之间的一种融洽的关系，一种共荣的关系，企业就像一艘在大海中航行的船，舵手和船员、船长和船员之间的关系，是生死与共的关系，企业如果在风浪中倾覆了，那么不仅是老板要受损失，员工可能也要受损失，所以他们是一个利益共同体。全国工商联主席 黄孟复航船就是你的家，人人都要爱护它
有位企业家非常喜欢航海，每年都要花费一定的时间去航海旅游。有一位员工很不理解这种行为，因为这看起来并不是简单的旅游，而且企业家总是在企业内部事务最乱的时候去进行这项活动。对此，他的老板给出了自己的回答：航海和经营企业有强烈的共同点，一个企业的发展需要全体员工的共同努力，就像一艘船要破浪前进需要全体船员各司其职，共同配合，才能顺利抵达目的地一样。企业就是一条船。当你加盟了一家企业，你就成为这条船上的一名船员。这条船是满载而归还是触礁搁浅，取决于你是否与船上的所有船员齐心协力、同舟共济。作为员工，你是否意识到企业就是你所在的船，你们每个人就是船员。英特尔总裁安迪·葛洛夫曾应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲。他在演讲中，提出了以下的建议：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工，而应该把企业看作是自己开的。自己的事业生涯，只有你自己可以掌握。不管什么时候，你和老板的合作，最终受益者也是你自己。”周建国，是江苏峰峰钨钼制品股份有限企业氢氧车间的一名操作工。企业董事长、总经理吴勇本称赞他：把企业当作自己的家，工作兢兢业业、一丝不苟，为峰峰的发展立下了汗马功劳。周建国自1985年进企业后，就一直从事制氢工作。当年，企业与上海灯泡厂联营，领导看他实在肯干、有一定文化基础，就让他参加到氢氧站的组建工作中。当时，企业上了三台24M3/小时的电解制氢装置，为了尽快掌握制氢装置工作原理，他一刻不离吃住在工地上，没日没夜地跟在上海灯泡厂工程师后面，不懂就问，不会就学。别人休息了，他还蹲在设备旁对着图纸仔细对照，认真琢磨，反复拆卸、反复安装，从设备进厂直到安装调试、正式投入制氢，周建国参与了全过程的工作，瘦掉了十几斤。他说：“领导信任我，把这么重要的任务交给我，即使再辛苦也值了。”1994年，国内外市场对钼制品的需求加大，解决制氢生产过程中安全和规模所带来的制约是当务之急，企业决定淘汰建厂初期上马的24M3/小时常压制氢装置，逐步改用60M3/小时、100M3/小时带压制氢装置，实现从常压设备到带压设备的转换，设备的组成原理、功能和气功部分，电气仪表全部要更新，净化装置也要重新改造。周建国和往常一样参与了设备的全部安装调试。在安装指示仪时，设备制造单位的工程师安装好后就调节了比例，设定了积分的参数，以自动调节气功薄膜阀的开启，这对当时只有高中文化程度的周建国来说是一大难题，因为，他连微分、积分是什么都不知道，但他坚信，只要努力学习、勤奋钻研，什么困难都能克服。他主动跟设备制造单位的工程师借来相关资料自学高等数学，学习中遇到不会或不清楚的就去找工程师请教，硬是在半个月的时间内搞懂了比例、积分参数设定的原理和设定方法，连邯郸来的工程师都对他钻研拼搏的精神称赞有加，连称：“不简单，不简单。”随着生产经营的快速发展，2001年峰峰企业新上600M3/小时的甲醇制氢装置和两台200M3/小时的带压电解槽，制氢量越来越大。甲醇裂解安装是在天寒地冻的冬季进行的，当时周建国正生着病，而在安装过程中作为专业骨干的他一直抱病坚持在现场，自己边学边干还认真地指导其他同志。在他的影响下，班组员工起早贪黑用了不到两天的时间，就填装好反应器催化剂和变压吸附装置的吸收剂，使甲醇裂解新设备很快就投入了生产，为企业扩大生产及时输送了高质量的氢气。每一个员工都应该树立“这是我们的船”的理念。也就是说，每一个人都应该把自己服务的组织看成是一艘船，一艘自己的船，这样你才会竭尽所能贡献自己的力量，主动、高效、热情地完成任务，用心去打造属于自己的“船”；你的老板、同事都是同舟共济的伙伴，要想让这艘船顺利到达目的地，不但需要每一个人都努力做好自己的工作，还需要大家通力协作。如果船顺利前进，大家都会平安无事；如果触礁翻船，大家都不能幸免于难。也就是说，每个人的命运都和这艘船紧紧地捆绑在一起，与船同生死、共命运。所以，你不但要为你的船贡献自己的全部能力，你还要保护你的船，不让它在中途抛锚。倪小五是河南油田第一采油厂江河油矿31号女子计量站站长。1994年从油田技校采油班毕业，被分配到下二门油矿采油9队工作。参加工作以后，她不怕单位位置偏僻、不畏工作条件艰苦，全身心地投入到她所热爱的石油事业之中，从采油工、到采油队团支部书记、计量站站长，她一步一个脚印地朝着自己的人生目标迈进。倪小五对她所在的小站情有独钟，她从了解和掌握站上姐妹们的性格脾气、兴趣爱好、工作特点做起，把各项工作想在前、干在前，像爱家人一样爱站上职工，像家一样精心呵护小站，组织大家自己动手种花种草，建设美丽、洁净、安全、环保、和谐的花园式小站，站容站貌整洁干净，管线流程一尘不染，姐妹们互帮互助、亲情关爱、快乐学习、快乐工作，小站成为她们共同的第二个家。把企业当成自己的家，时时刻刻爱护它，这才是一个卓越员工应有的心态。在企业的发展道路上，自然少不了各种人才，而具备主人翁精神的人才尤为关键。金玉良言1. 你就是企业的主人，要对它负责。2. 把企业当成自己的家，时时刻刻爱护它。不是为别人打工，而是为自己工作
在市场经济的今天，过去那种计划经济体制下的“大锅饭”的时代已经一去不复返了，很多人被推向了市场的最前沿。在经济地位上，很多员工成为打工者后，往往存在这样的心态：工作上拈轻怕重，报酬上斤斤计较，态度上消极被动，得过且过，不负责任；甚至偷奸耍滑，遇到难事躲着走，能少干就少干；对自己的利益极度关心，对企业、对组织的利益漠不关心……这种打工心态在社会上普遍存在，特别在民营企业，有这种心态的打工者为数不少。这种心态从民营企业发端，已经深深侵入国有企业，甚至机关团体，给企业和组织带来很大的管理难度。首先，打工者这种消极被动的心态在一定程度上制约了企业和组织的发展。拥有打工心态的人在工作中经常斤斤计较，有时只求安逸，不求上进，事不关己，高高挂起，这将无形中消耗企业的内部资源，给企业带来重大的损失。其次，打工心态不利于个人的发展。有打工心态的人往往心胸不够宽广，视野不够开阔，老是盯着一些蝇头小利，个人的发展受到名缰利锁的束缚。如果一个人的打工心态过于严重，他就会不思进取，逐渐养成好逸恶劳等消极习惯，无形中浪费自己最宝贵的资源：时间与青春。从某种意义上来说，“打工心态”真是害人不浅——长期的“打工心态”固化了人的思维，淡化了人的责任感，扼杀了人的创新思维，没有成本概念，缺乏长远规划……最为关键的是，“打工心态”越重，看问题的视角就越狭窄，自己也就越自卑，这种心态制约了自身素质和能力的提高，使自己离成功越来越远。在当前市场经济和经济全球化的形势下，打工心态是非常消极和不利的，正在侵蚀着很多人的热情和才华，侵蚀着他们的事业成就，也在侵蚀着他们工作机构的效率和效益，严重破坏着我们的国家竞争力和民族竞争力！最终耽误和受害最深的还是打工者自己，束缚了自己的发展并断送了自己的美好前程。李明星是奇瑞涂装生产线上的一名工艺员，虽然只是一名普通的蓝领，但是他却和同事一起，经过一个月的研究和摸索，彻底解决了瑞虎车型在涂装生产中遇到的质量问题。在工艺改进之前，每辆瑞虎车在涂装生产线出来后，都需要点修补漆。随着瑞虎销售量的攀升，这不仅大大影响了生产效率，涂装成本也大幅上升，甚至给产品质量带来隐患。李明星经过细致观察，发现在涂装的过程中，油箱口盖和前仓的横梁处会产生油漆“碰伤”，这是导致油漆缺陷的主要原因。于是李明星和同事们在工作中认真研究涂装的每一个细节，业余时间认真研读相关著作，并相互交流意见，终于在一个月后提出了改进方法：对两个随车辅具稍作改进，便彻底解决了涂漆“碰伤”的问题。李明星年仅24岁，但已经在奇瑞工作了6年。作为一名工艺员，他能够在工作中严格要求自己，真正做到了以“老板心态”引导自己，爱岗敬业。只要你以老板心态去对待企业，以老板心态去做好你所从事的工作，你就会在职场中慢慢成长起来，最后获得成功。俗话说：“不要往自己喝水的井里吐痰！”作为一名员工，这同样是一种最基本的职业道德要求。因为轻视自己所就职的企业就等于轻视自己。一个拥有高尚人品的人，会把该做的工作做得和想做的工作一样好，并且有着坚定的操守信念和主人翁精神。1978年，王青云操起了铁锹，成了106国道东明段刘楼道班的一名养路工。“一张床，一盏灯，一把铁锹四面风”，这就是王青云参加工作后工作和生活的真实写照。当时的道班只是两间孤零零的灰砖房，每天风里来雨里去，还要自己拉风箱、烧地锅蒸馍做饭。“家有三斗粮，不进道班房”，和他一块参加工作的人中，有的成了“走南闯北”的司机，有的成了“很吃香”的征收员，他的亲戚朋友都认为高中生干养路工这种“修理地球”的差事“太屈才”，劝他活动活动换份工作。可他认为自己守护的是“大动脉”，岗位平凡，责任却重大，不但要干，而且要干好。106国道全部是粉沙土路段，当地紧靠黄河滩区，路沟里长年流淌着黄河水，每逢下雨就会把路基冲出一道道沟，路基养护非常艰难。整路肩，填水毁，备土牛，夏天太阳把人晒出一身痱子，冬天冷风把脸吹得起冻疮，体力劳动把人累得身子像散了架，可酸甜苦辣没有让他觉得委屈，他所管养的路段一次又一次被评为“样板路段”，这让他无比踏实。工作中他认识到，养护公路绝不是简单的体力劳动，其中有不少“学问”。下雨后他总是及时上路，通过路肩上的小片积水或流水痕迹，判断哪个地方需要填土、哪个地方需要整平；为减少路基水毁，他琢磨出了保持纵横坡度、保留边坡“格巴”草、填“鸡爪沟”时必须“拍打”等一整套好的办法；通过填砖渣等方法解决了桥体与路基结合部容易因排水而出现“露骨”和塌方的难题。为解决路基排水问题，他和工友们用石灰土做底，用废弃沥青砼做成了经济、实用的“简易泄水槽”，被东明公路局在三条干线公路推广，与水泥泄水槽相比，每年都可节约几万元的资金。在王青云的心里，路有感情，会呼吸，有哀乐。他陪伴着路，就像陪着长不大的孩子，他熟悉他的路，就像熟悉自己的身体。很少有人注意到他在路上忙碌的身影。可是，他却精心养护出东明县最好的路段，整齐的路树，像绿色的长廊，路肩边坡始终都是面平线直，棱角分明，连续完整，像木匠放线一般整齐划一。时间最无情，时间最公正。30年中，王青云用坏了近百把铁锹，800多把扫帚，骑坏了6辆自行车。可除了给父母看病的几天时间，他没有请过一天假，没有一项完不成、做不好的工作，没有因为家庭困难向组织提出过任何一项要求！这就是王青云，一个在平凡的工作岗位上兢兢业业、默默无闻、艰苦奋斗的养路工人；一个用人格魅力和坚韧顽强的精神让生命展现出异常动人光彩的公路人！作为一个聪明的打工者，你一定要明白，工作不只是为老板，更是为自己，工作是为了成就自己的人生梦想。在工作中，只有抛弃“打工心态”，成就“老板心态”，才可以成就一番事业！如果你能够以“老板的心态”来对待自己的工作，你就不会从心里抵触老板安排给你的工作，相反，你会认为这是一次展示自我，锻炼自我的机会。此时你的人生也会因此变得日渐丰富和辉煌起来。即使你日后没有成为老板，至少也能够成为老板的左膀右臂，你将在自己事业的舞台上挥洒自如！金玉良言1. 为别人打工，打一辈子工。2. 为自己工作，才能成就人生梦想。我们上了同一条船：树立“过门”心态
企业就是你的船，当你加入了一家企业，你就是这条船上的一员。这条船是满载而归抑或触礁搁浅，取决于船上的每一个人能否齐心协力、同舟共济。在船上，所有的人都肩负着进退存亡的重任。因此，我们每个人都应当意识到：“我们上了同一条船！”新婚燕尔，新娘对新郎说：“从此以后，就不能说‘你的’、‘我的’，要说‘我们的’。”新郎点头称是。一会儿，新娘问新郎：“亲爱的，我们今天去哪？”新郎说：“去我表哥家。”新娘一听就不乐意了，纠正说：“是去我们的表哥家。”新郎去洗手间，很久了还不出来，新娘问：“亲爱的，你在里面干嘛？”新郎答道：“我在洗我们的脸。”这虽然是一则笑话，可是它说明了一点，成为了一家人就要说一家话。作为企业的一名员工也是如此，要树立“过门”心态！企业就是你的船，你就是船长。作为企业的一员，不管你身处何种职位，你都必须和企业所有员工同舟共济，乘风破浪，一齐朝目的地进发，共同应对外部恶劣环境所带来的困难与挑战。这条船之所以与你息息相关，是因为它承载着你的光荣与梦想，它是你的工作，它是你的企业！事实上，从你加入企业的那一天起，企业的发展就和你息息相关了。2001年年底，惠普企业推出了新的产品。那时候，企业所有员工都在为推广新产品的事情忙得不亦乐乎，而推广新产品的花费也非常高，企业在全国的路牌广告都要更换，一共有七八十块路牌需要更换刷新。有一天，品牌推广计划的负责人苏雅跑来跟总经理说，有一笔3万元的经费可以省下来，因为这七十几块路牌大小都不一样，若找广告企业来设计这70多种图案，要花3万元，但如果把它交给企业内部的美工，他们一两天就可以做完，这笔钱也就可以省下来了。其实在推广新产品的计划中，这笔钱早就在预算之内，可苏雅以主人翁精神和一种“把钱花在刀刃上”的态度，提出了更好的建议。她觉得这件事情就是她自己的事情，本来就应该让企业有限的资源发挥最大的价值。在这个社会里，绝大多数的人都必须从一个普通员工做起，在企业中奠定自己职业生涯的基础。只要你是企业里的一员，你就应抛开任何借口，将身心彻底融入企业，尽职尽责，处处为企业着想。如果你做到了这一点，那么任何一个老板都会视你为企业的支柱。日本是一个经济强国，但日本经济发展有一个致命的软肋：能源。日本的能源完全依赖进口，在20世纪70年代，中东石油输出国实行石油禁运，日本遭受重大损失。1973~1974年，日本通货膨胀率竟然高达25％，经济出现大幅度滑坡。在这场灾难中，日本很多企业停产或破产，企业员工无所事事，很多人不得不暂时回家。那时，日本企业基本上全部实行终身雇佣制，回家等于休假或待岗。但是，回到家的员工根本没有心思待在家里，他们又陆续回到企业，清理车间，剪除杂草，或者干点别的事情。他们觉得不管干什么，都比在家里闲着踏实。他们并不是受他人指派才这么干的，而是自发的，不是为了赚钱，纯粹是出于对企业的忠诚和热爱，他们认为企业出现困难，自己有义务尽力帮助企业。有一位工人在接受记者采访时说，他回到家后，妻子训了他一顿：“企业遇到这么大的困难，你怎能安心待在家里呢？”日本之所以能够成为一个经济强国，之所以能够拥有索尼、松下、本田这些国际知名的大企业，和日本员工这种与企业共命运的精神是分不开的。企业的发展要跟得上时代的要求，不然就会被市场大潮所吞没。同样，我们个人的进步也要跟得上企业发展的步伐，否则，我们就跟不上企业前进的节奏，就面临着离开企业之船的命运。因此，在企业这条船上，我们应当抱着为自己的未来工作的态度，将工作看成自己事业的一个契机，和企业一起成长，共生共赢，这样才能走向成功的彼岸。在人的一生中，每个人都要经历一段刻骨铭心的航程——在风平浪静或是波涛汹涌的海面上，一条船载着你和其他一些同道的人执著地前行。作为这条船上的一员，船的命运就是你的未来，船的方向亦是你的人生。船在水面上且浮且沉，需要每个人的操纵与掌控；船在风浪里且进且退，需要每个人付出努力，同舟共济。企业就是你的船，只要上了船，你就是这条船的主人，因此，拿出你的责任感和忠诚，投入你的智慧与激情，树立“过门”意识，与企业同舟共济，一起向成功的彼岸进发吧！金玉良言1. 拥有打工心态，只会一辈子打工。2. 船和你的命运紧密相连，同舟共济是唯一的选择。别问能够得到什么，先问你能做些什么
美国前总统肯尼迪有一句著名的话：“不要问国家能为我们做些什么，而要问我们能为国家做些什么。”作为企业里的一名员工，我们也要明白同样的道理：不要问企业能为我们做些什么，而要问我们能为企业做些什么！作为企业的主人，我们在工作中应该拥有老板心态，时刻想着为企业做些什么。黄建飞，江门华尔润玻璃有限责任公司的一名员工，2007年获得江门市蓬江区“十佳外来工”称号，2008年获得广东省“优秀外来务工人员”、“五一劳动奖章”等荣誉。公司规定每天早上8点正式上班，但是他通常会提前半小时就到岗，然后和副班长交接班，在8点之前检查完车间现场的卫生、操作工人的交接班情况以及到岗情况。然后，召开班前会议，安排当天的工作。由于客户的要求，公司生产的玻璃模版要经常改动，有的时候要宽的，有的时候要窄的，每次要改版，黄建飞就要操作很长时间。当了班长后，他就开始琢磨这个问题，想找到一种既简单又省时的方法。他盯着操作台上的显示器，看着玻璃的光边稳定地在显示器上划过，忽然想到，如果在显示器上做个记号，下次改参数的时候就容易很多了。这么一个小小的改动，使得每次改版操作比以前节省了20多分钟，换算成金钱大概就是每个月可节省五六万元。不要问企业为你做了什么，而要问你为企业做了什么。没有监督，没有奖励，黄建飞和他的班组自觉地用行动力行着他们的承诺。巴克莱全球投资企业的首席执行官帕特里·丹恩女士告诉她的员工们：“不要为自己盘算。应该仔细想一想怎样做才能真正成为企业里最有用的人。”束滨霞采油站是辽河油田公司第一座以人名命名的基层班站。“火车跑得快，全凭车头带”。束滨霞作为采油站的带头人，做到了生命不息、追求不止。1983年7月，17岁的束滨霞满腔热情当上了一名采油工。刚上班不久，一次井口喷油，她冲上前去解决，操作失误，油不但没止住反而喷得更凶了。闻讯赶来的站长几下子解决了问题，并语重心长地对她说：“想干好工作，光有热情是不够的”。束滨霞将这句话牢牢记在了心中，从此她抓住一切机会向书本学、向师傅们学，勤学知识、苦练技能。虽然只是一个技校毕业生，但束滨霞十几年孜孜以求，先后学习了几十本专业书籍，写下了20多万字的学习笔记，记录下5万多个油井的生产运行参数，绘制了上千张工业流程图。凭着一种永不服输的责任感和坚持力，她迅速掌握了过硬的采油技术本领。像中医诊病一般，束滨霞摸索出“看、听、闻、摸”油井巡检法，被誉为“油井华佗”。20多年来，她像爱护自己的孩子一样爱护油井，积极探索油井长期稳产增效的新方法和新途径，取得了显著成效。十几年来，束滨霞先后获得集团公司十杰青年、省劳动模范、全国劳动模范、全国青年岗位能手、中华技能大奖、全国工人十大楷模等殊荣。但在身边人看来，她依然是那个憨厚质朴、兢兢业业、扎根基层的束大姐。用徒弟赵奇峰的话说，我师傅的品质好比老玉米，越嚼越香，她的精神够我学一辈子。担任站长后，束滨霞想得最多的是：“我要让全站人都成为技术能手”。在束滨霞的言传身教下，采油站形成了一整套学习制度。他们组装了拥有全套油井工艺流程的“流动练兵车”，互动学习技能，分工种制作了“小练兵”答题卡，开展了“每天一题、每天一问、每天一练”和“周单项操作对手赛、月单工种技术擂台赛、季全站技能演练赛”活动，实现了“工作学习化、学习工作化”。知道更要做到，学习造就技能。“小练兵，大比武”，全站先后有23人次在作业区、采油厂和油田公司的技术比赛中获奖。强将手下无弱兵，采油站14名员工如今个顶个的是技术能手。他们人人具备“四懂、三会”的基本功：懂结构、懂性能、懂用途、懂原理，人人会使用操作、人人会维护保养、人人会故障排除。几年来，设备完好率和利用率均达到100%，全站未发生一起人为的设备故障，未发生一起因设备原因影响正常生产的情况，48台各类设备全部达到“红旗设备”标准。几年来，从束滨霞身边和束滨霞采油站走出来的全国技术能手赵奇峰、油田公司技术标兵丁奎敏、厂十佳采油工刘洋等30多名“知识技能型”技术骨干，其中有20多人当上了站长、队长，成为建设油田的中坚力量。在周而复始、单调烦琐的井站管理实践中，束滨霞和员工总结摸索出“采油站管理六法”，即“油井管理分类法”、“设备维护精细法”、“安全环保责任法”、“技能学习互动法”、“员工关爱亲情法”、“小站文化凝聚法”，将束滨霞采油站建设成为辽河油田公司、中国石油基层建设的典范。作为企业的一名员工，我们每一个人都应该明白，企业是由员工组成的，企业利益也就是全体员工的利益。“企业利益高于一切”，不仅仅是一句口号，而是员工与企业荣辱与共、同甘共苦的精神。成为企业的一员，就要以企业利益为重，以自己的实际行动为企业创造更大的效益。金玉良言1. 献出自己所有的，才能得到所需的。2. 做好自己该做的，就能得到该得的。不只做船长交代的事，主动去做自己该做的事
公司里总有一些人经常闲着无事可干，领导走过去询问原因，他就说：“您安排的事情做完了，没事啦。”这样的人每个公司都存在，他们认为，做完老板安排的事情就很不错了。然而，在企业里，虽然听命行事相当重要，但是个人主动进取的积极心态更重要。在新经济时代，昔日那种“听命行事”的员工已经失去竞争优势了，今天企业欣赏的是那种不必老板交代，就自动自发去工作的人。闻名世界的美国钢铁大王卡耐基说：“有两种人注定一事无成，一种是除非别人要他去做，否则绝不会主动做事的人；另外一种人则是即使别人要他做，他也做不好事情的人。那些不需要别人催促，就会主动去做应该做的事，而且不会半途而废的人必定成功，这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点，而且比别人预期的还要多。”有一次，三星在东南亚某国的分企业要裁员，裁员名单里有内勤部办公室的李先生和杨小姐，企业规定他们一个月后离岗。那天，同事得知此消息后看他俩都是小心翼翼的，更不敢和他们多说一句话，因为他俩的眼圈都是红红的，这种事情摊在谁身上都难以接受。第二天一上班，李先生就情绪激动地拿杯子、文件夹、抽屉撒气，谁跟他说话他都像灌了一肚子的火药。自然，办公室订盒饭、传送文件、收发信件，原来属于李先生做的，现在都无人过问，而且他还经常迟到、早退。在工作中，他开始得过且过，他想反正就要离开企业了，干得好不好都是一个样。而杨小姐呢，裁员名单公布后，哭了一晚上，第二天上班也无精打采，可打开电脑，拉开键盘，她就和以前一样地干开了。杨小姐见大家不好意思再吩咐她做什么，便特地跟大家打招呼，主动揽活。她说：“是福跑不了，是祸躲不过，反正这样了，不如干好最后一个月，以后想干恐怕都没有机会了。”杨小姐心里渐渐平静了，仍然勤劳地打字、复印，随叫随到，坚守在她的岗位上。一个月满，李先生如期被辞退，而杨小姐却从裁员名单中被删除，留了下来。主管当众传达了老总的话：“杨小姐的岗位，谁也无法替代，杨小姐这样敬业的员工，企业永远不会嫌多！”李先生自从裁员名单公布以后，便以消极、散漫的态度应付工作，这是缺乏职业精神的表现。而杨小姐仍然无怨无悔，兢兢业业地做好自己的工作，这种职业精神赢得了老板的信赖。一个员工敬业与不敬业是完全不同的，不敬业的员工是不会得到提拔和重用的，工作也无业绩可言。而敬业的员工，其敬业意识牢牢植根于脑海中，做起事来也会更加积极主动，并能从中体会到快乐，从而获得更多的经验，取得更大的成就。千万不要认为只要准时上下班、不迟到、不早退就是尽职尽责了，就可以心安理得地去领工资了。工作需要的是一种自动自发的积极心态，自动自发工作的员工，将获得工作所给予的更多的奖赏。日本著名企业家松下幸之助经常在空余时间巡视自己的公司。一天晚上，他发现一间办公室的灯还亮着。“我绝不饶恕这种浪费的行为！”一贯严厉的松下幸之助误以为哪位员工下班的时候忘记了随手关灯。当他打开办公室门的时候，一位女士正在打字机前忙碌。“我们并不鼓励疲劳作业。”松下幸之助轻咳了一声。“对不起，董事长，因为临时多了一些材料，所以我留下来打算做完。”“您为什么不等明天上班继续做？”松下幸之助的口气缓和了下来。“小泉主管习惯于一上班就看当日的材料，所以，我觉得应该今天把它做完，这样小泉主管明天一早就可以看到这些材料了！”松下幸之助深深地被这位女员工感动了，感动他的不仅是这位女员工对工作的负责，更是她能将自己上司的工作习惯来作为指导自己工作的态度！“能如此与上司保持步调一致的员工，不仅会是一名忠诚上司指令的员工，更会是一名能出色完成任务的员工！”松下幸之助由衷地赞赏道。第二天，这位女员工就成了松下幸之助的助理。主动做事的人永远不会等领导提出要求，而是会主动要求自己做得更好，他们会永远用行动超越公司领导的期望，当然，公司给他们的机遇和回报也会远远超越他们的期望。主动去做你要做的事情吧！不要等你的老板和上司来安排你的工作，自己的生命自己做主，当你以积极心态做好你的工作的时候，你将得到最高的回报。金玉良言1. 不要只顾俯首听命，要学会积极主动。2. 自动自发地工作，多努力一点多付出一点。测一测：你会自动自发地工作吗？
我们身边有些人，在工作中缺少主动性，每接受一个工作时，总爱推三阻四，得过且过，在困难面前想低头；更有甚者，上司安排一项任务，不是自动自发地完成，而是等上司来催才开始干，引得上司不满，有人甚至为此丢了工作。你在工作中，能否自动自发？测一测，你属于积极的员工吗？1. 在工作中你愿意：A. 与别人合作B. 说不准C. 自己单独进行2. 在接受困难任务时：A. 有独立完成的信心B. 拿不准C. 希望有别人的帮助和指导3. 希望把你的家庭设计成：A. 有自己活动和娱乐的个人世界B. 与邻里朋友活动交往的空间C. 介于A、B之间4. 解决问题借助于：A. 独立思考B. 与别人讨论C. 介于A、B之间5. 在以前与异性朋友的交往：A. 较多B. 一般C. 比别人少6. 在社团活动中，是不是积极分子？A. 是的B. 看兴趣C. 不是7. 当别人指责你古怪不正常时：A. 非常生气B. 有些生气C. 我行我素8. 到一个新城市找地址，一般是：A. 向别人问路B. 看地图C. 介于A、B之间9. 在工作上，喜欢独自筹划或不愿别人干涉：A. 是的B. 不好说C. 喜欢与人共事10. 你的学习多依赖于：A. 阅读书刊B. 参加集体讨论C. 介于A、B之间评分标准：请统计你的最终得分：______结果分析：15~20分：自主性很强。自立自强，当机立断。11~14分：自主性一般。对某些问题常常拿不定主意。0~10分：自主性低。依赖、随群、附和。第二章 学会感恩：珍惜航船上的一切
成功的第一步就是先存有一颗感恩的心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感恩之情。著名励志大师 安东尼·罗宾工作给予我们恩泽，离开船你什么都不是
人是为谁工作？有人说，是为社会而工作，这自然没错。有人说，是为赚钱而工作，这自然也没错。还有人说，是为了完成上级的要求而工作，横看竖看，这似乎也没有错。也有人抱怨地说，我根本就不想工作，可是，没办法。凡此种种，人总归与工作逃脱不了干系。说到底，人是为自己而工作，工作带给人们很多恩泽，这证明我们还很顺利地活着。工作中总有这样那样的不如意，使人们备受折磨。但无论如何，我们都要感恩工作，无数事实证明，一个单位总会重点培养那些懂得感恩工作的人，一个社会也总会给懂得感恩者以合理的回报。电焊工是油田施工企业最艰苦的工种之一：高温难耐的夏天，油罐内闷热无比，天寒地冻的冬天，却又要在冰天雪地中施工。1993年王洪辉成为一名电焊工，和他一起进来的同事，有许多人都因为受不了苦，辞职的辞职，下海的下海，而他则与焊枪成了最亲密的伙伴，每天充分利用时间，看书、背操作要领。不分春夏秋冬，他始终蹲在大罐里学焊接，几乎进入了痴迷的状态。工服时常被一千多摄氏度的铁水烫穿，手上、胳膊上被焊渣烫的伤痕累累，但他一点都不在乎。凭着对工作的感恩之心，努力学习技能，王洪辉很快成为了单位的技术骨干，摸索总结出“观、请、学、摸、把、试、悟”的电焊工七字要诀。“二胡”引弧法、短胡左焊法、内外兼容送丝法，最终指向以王洪辉名字命名的长输管道焊接操作法。按照国际施工惯例，所有从事电焊技术操作的人员必须在现场通过上岗考试，而标准是国际通用的美国“阿斯米”标准。一阵焊花飞舞……一个漂亮的“阿斯米”国际标准的管口盖面随即呈现在人们面前。王洪辉成名后，有几家大公司慕名前来提出年薪20万的条件聘请他，都被他婉拒了。王洪辉说：“是油田培育了我，油田的发展也给了我不断进步的机会，这辈子我在油田干定了！”王洪辉出于对油田工作的感恩，任劳任怨，不辞劳苦，更可贵的是面对高薪还能保持淡定，不忘油田对自己的栽培，时刻怀有感恩之情。春风得意之时，我们当感恩顺境。不尽人意之时，我们当感恩历练。人生无非逆顺罢了，无论在哪种境遇，常怀感恩之心，会让工作中的人精神饱满、富有激情，并令工作更为出色。有个乞丐遇到了上帝，他请求上帝满足他三个愿望，上帝答应了。乞丐的第一个愿望是要变成一个有钱人，上帝立刻满足了他。成了有钱人后，乞丐又希望自己能年轻四十岁，上帝挥一挥手，老乞丐就变成了二十来岁的小伙子。乞丐兴奋极了，接着又向上帝提出了他的第三个愿望：一辈子不用工作。上帝也答应了，结果变了回去，又成了路边一个脏老头。他不解地问：“这是为什么？我为什么又变得一无所有了？”上帝说：“工作是我给你的最大祝福了。想一想，如果你什么都不做，整天无所事事，那是多么可怕的一件事啊。只有投入工作，才有生命的活力。现在你把我给你的最大的恩赐扔掉了，当然就一无所有了。”从故事中，我们不难体会到工作对于一个人的价值和意义。我们从工作中获得的一切，享受的一切，不是平白无故得到的，这是许多人创造、奉献的，其中也包括你的老板。老板给了你一个机会，一个平台，给你提供了良好的工作环境和各种福利待遇等，成就了你的事业，成就了你的价值，成就了你的人生。在这个平台上，还有你可敬的同事们。有管理部门、生产部门、销售部门等等。试想一下，不论身处哪个部门，如没有其他部门同事的合作，本部门同事的配合，你能实现自己的价值吗？要知道老板、同事，合作伙伴，客户，他们对你都是有恩德的。对工作心怀感激，并不仅仅有利于企业和老板。“感激能带来更多值得感激的事情。”这是宇宙中一条永恒的法则。请相信，努力工作一定会给你带来更多更好的工作机会和成功机会。感恩是一种深刻的感受，能够增强一个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样，是一种习惯和态度。金玉良言1. 今天工作不努力，明天努力找工作。2. 多一份感激之情，就多一份收获。没有卑微的工作，只有不懂感恩的人
每个工作都有它的价值所在，工作没有高低贵贱，只有做得好或者不好！即使处于平凡的岗位，只要你通过自己的努力，把平凡的工作做得无与伦比，就可以跨越平凡成为精英。初到工作岗位，很多人都要从最基本的工作做起，甚至是看起来很不起眼的工作。于是，有些人开始抱怨，觉得自己是“大材小用”。其实，没有多少人能生来就处于社会上层，更多的人都是从底层奋斗成功的。暂时的卑微不要紧，只要工作态度不卑微，肯沉下心来吃苦实干，你必定会有自己的一片天地。很多名人在年轻时都曾从事过一些不起眼的工作，他们经受过挫折的痛苦，有过前途渺茫的挣扎，但无一例外，他们都从小人物走向了成功。杰克·韦尔奇是美国通用电气企业前CEO，是管理界叱咤风云的人物。你想知道他成功的秘诀吗？按他的话说，只有七个字：“做好平凡的工作。”韦尔奇刚开始工作的时候，在一家名为汤姆·麦坎的小鞋店做售货员。虽然这份工作基本上没有什么值得炫耀的地方，但韦尔奇认为这份工作非常有意思，可以与形形色色的人打交道，因此他干得很愉快。凡是有顾客进商店，韦尔奇就会给他们拿来各种样式的鞋子，井井有条地依次放好，然后让他们试鞋。如果他们不喜欢某种款式的鞋，韦尔奇总会不厌其烦地给他们推荐另外一双鞋。这份工作让韦尔奇学到了一条很重要的生意经：一切为了做成买卖。在鞋店当售货员的几年中，韦尔奇从没让一个走进鞋店的人空手而去。韦尔奇从售货员起步，从这份平凡的工作起步，一步一步走来，成就了自己传奇般的事业——世界最大电气企业的“掌门人”。工作就是实现个人价值的平台，是没有高低贵贱之分的，与人格尊严更没有任何关系。老板处理上亿的投资并购是工作，工人纺布织纱也是工作。一个人的价值不在于职位的高低，而在于体现在工作中的态度。就算你做个清扫大街的清洁工，也要端正态度，对自己的职责全力以赴，就好像米开朗琪罗作画那般投入，让每个人都为你驻足赞叹：“这个清洁工是我见过的最杰出的一个。”在哈佛商学院的课堂上经常提到这样一个故事：一个刮着北风的寒冷夜晚，路边一间简陋的旅店迎来一对上了年纪的客人，不幸的是，这间小旅店早就客满了。“这已是我们寻找的第16家旅社了，这鬼天气，到处客满，我们怎么办呢？”这对老夫妻望着店外阴冷的夜晚发愁。店里小伙计不忍心这对老年客人受冻，便建议说：“如果你们不嫌弃的话，今晚就住在我的床铺上吧，我自己打烊时在店堂打个地铺。”老年夫妻非常感激，第二天照旅店价格要付客房费，小伙计坚决拒绝了。临走时，老年夫妻开玩笑似的说：“你经营旅店的才能真够得上当一家五星级酒店的总经理。”“那敢情好！起码收入多些，可以养活我的老母亲。”小伙计哈哈一笑，随口应和道。两年后的一天，小伙计收到一封寄自纽约的来信，信中夹有一张来回纽约的双程机票，信中邀请他去拜访当年那对睡他床铺的老夫妻。小伙计来到繁华的大都市纽约，老年夫妻把小伙计带到第45大街和第34街交汇处，指着那儿一幢摩天大楼说：“这是一座专门为你兴建的五星级宾馆，现在我正式邀请你来当总经理。”年轻的小伙计因为一次举手之劳的助人行为，美梦成真。这就是著名的奥斯多利亚大饭店经理乔治·波菲特和他的恩人威廉先生一家的真实故事。其中的道理还不够深吗？不论在任何工作中，感恩是一切成功的最大秘密。处处以自己利益为中心的人过分强调别人是自己利益的侵犯者，却看不到自己的根本利益恰恰就在别人的赐予之中。感恩具有无与伦比的力量，能让人敞开心扉。坦诚奉献，自我也受用终生。古罗马斯多葛派哲学家们曾经说过：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。如果一个人轻视他自己的工作，那么他就会将自己的工作做得一团糟。如果一个人认为他的工作辛苦、烦闷，那么他就绝不会做好工作，在这一工作岗位上也无法发挥他潜在的特长。其实任何一种工作都有它存在的价值，工作没有高低贵贱之分，最重要的是我们能否保持一颗感恩的心。金玉良言1. 怀有一颗感恩的心去工作，任何工作都快乐。2. 卑微的工作态度是对自己价值的轻视。闭上抱怨的嘴，迈出感恩的腿
在现实中，很多人在遇到困难或挫折时，常常会抱怨这个世界不公平，感觉天都是黑暗的，这是非常消极的做法。几乎在每一个企业里，都有“牢骚族”或“抱怨族”。他们每天轮流把“枪口”指向企业里的任何一个角落，埋怨这个、批评这个，而且，从上到下，很少有人能幸免。他们的眼中看到的处处是毛病，因而时时都能看到或听到他们的批评和怒气。“我到企业这么多年了，按理说，没有功劳也有苦劳，为什么一直升不上去？一定是老板看我不顺眼！”“你别看某某外表老实，其实也不是什么好东西，最喜欢在别人背后放黑枪，专打小报告，却偏得上司的喜欢。”……当抱怨成为一种可怕的习惯时，它的力量是“巨大”的，几乎可以摧毁一个人的前程。没有人喜欢和一个满腹牢骚的人相处。太多的牢骚什么都证明不了，只能说明你缺乏能力，无法把自己遇到的问题解决掉，所以才会将一切不顺利归咎于客观因素。不少员工总是在想着“我应该得到什么”，抱怨企业或领导“没有给我什么”，或是“我那么卖命才给那么点工资”，却没有自问：“为了得到希望从事的岗位，我还缺乏什么？可能要付出什么？做得够不够？”抱怨别人，总是把责任推到别人身上，看不到自己的缺点和不足，于是抱怨成了不负责任和不够忠诚的习惯。这样下去，他们在抱怨中会丧失许许多多的机会，落在别人的后面。其实喜欢抱怨的员工应该明白这样一个质朴的道理：与其毫无意义地抱怨，不如怀着一颗感恩的心去实干。如果你能每天怀着一颗感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会成为出类拔萃的员工。有位普通办事员在谈到她被破例派往国外公司考察时说：“我和他虽然同样都是研究生毕业，但我们的待遇并不相同，他职位更高一级，薪金高出很多。庆幸的是，我没有因为待遇不如人就心生不满，而是认真做事。“当许多人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时，我尽心尽力做好每一项工作。我甚至会积极主动地找事做，了解主管有什么需要协助的地方，事先帮主管做好准备。因为在我上班报到的前夕，父亲告诫我三句话：‘遇到一位好老板，要忠心为他工作；假设第一份工作就有很好的薪水，那你的运气很好，要感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得跟在老板身边学功夫。’“我将这三句话牢牢地记在心里，自己始终秉持这个原则做事，即使起初位居他人之下，我也没有计较。但一个人的努力，别人是会看在眼里的。在后来挑选出国考察学习人员时，我是唯一一个资历浅、级别低的办事员。这在公司里是极为罕见的现象。”懂得感恩是一个员工优良品质的重要体现，学会感恩是一名员工做好工作的精神动力。一个懂得感恩的员工并不一定成功，但不懂得感恩的员工一定不会成功。每一个成功人士，都拥有一颗感恩的心。金玉良言1. 抱怨解决不了问题，懂得感恩才可能成功。2. 与其毫无意义地抱怨，不如怀着一颗感恩的心去实干。感恩困境，积极面对挫折与磨难
感恩是积极乐观的心态。感谢困难，感谢挫折，感谢对手，感谢敌人，不是乐观吗？对于我们不太喜欢的一些人和事物，尽量去想它的正面，想它对我们的好处，从而去接受它，感谢它，也是一种积极乐观的心态。有一位伟大的赛车手叫吉米·哈特彼斯，他在军队服役时曾赛过卡车，后来到全国各地寻找工作，一有赛车就参加，因为他没有得到什么好名次以致于知道他的人并不多。可他并没有因此而泄气，他下定决心，就是付出再大的代价也要在赛车比赛中获胜。四五年过去了，他开始在一些汽车大赛中获奖。到1964年，他已成为最热门的赛车手了。他的梦想正在变成现实，可是，他却为此付出了莫大的代价。1964年美国威斯康星州博览会赛车道上，哈特彼斯赛车暂列第三名。突然，他前面的两辆车发生了相撞，他左转右转想避开它们，但因为车速太快未能如愿，结果撞到了车道旁的墙壁上。赛车燃烧着停下来，救护人员等火扑灭后才能接近他的赛车，当最后把他救出来时，哈特彼斯的手已被烧焦，鼻子也不见了，体表烧伤面积达40％。医生连续做了12小时的手术才使他脱离了生命危险，可他的手已萎缩得像爪子一样。医生告诉他：“你再也不能开车了。”哈特彼斯并没有因此灰心丧气，也没有抱怨命运的不公，而是决心为成功付出努力。他开始作一系列植皮手术，每天练习用手指的残余部分去抓木条，有时因为疼痛难忍，眼泪也流了出来。可他坚持着，对自己的能力从来没有怀疑过。在做了最后一次手术后，哈特彼斯回到了自己的农场，用开推土机的办法来使自己的手掌重新磨出老茧，并继续练习开车。事故发生了9个月之后，哈特彼斯又重返赛车场！他参加了特伦顿市博览会的比赛，但没能获胜，因为他的车熄火了。不过在后来一次全程200英里的汽车比赛中，他得了第二名。又过了两个月，在上一次事故的发生地威斯康星州博览会赛车道上，哈特彼斯信心十足，志在必得，经过一番激烈的较量，最后，他终于取得了250英里比赛的冠军。他没有把前一次赛车时发生的事故作为不再去尝试的借口，他说的是“我一定会成功”。他付出了代价，也得到了回报。拥有一颗感恩的心，可以使你重新鼓起生活的勇气来面对困难。工作中也是如此。美国心理学家杰弗·P.戴维森认为，积极的心态源于对工作和学习的乐观精神，凡事不要想得太悲观、太绝望，否则你眼中的世界将是一片灰暗、一片混沌，工作起来自然也就打不起精神。即使面临各种困境，你仍然可以选择用积极的态度去面对眼前的挫折，将悲观心态赶走，向挫折与磨难道声“谢谢”。美国第二代移民安松尼·阿司特，年轻时，曾在纽约街上靠着帮行人擦皮鞋为生。那时候，还不会说流利的英文的他，擦鞋既干净又迅速，虽然一贫如洗，他却以自己的工作为荣。即使三餐不继，他也不以贫穷为苦，虽然个性内向羞怯，有时不免自怨自艾，然而从未听到他因为贫穷而怨天尤人。以擦鞋工作为荣的他，凭着无比的毅力，奇迹般地以鞋油开创了自己的事业，从此“克丽斯汀”牌鞋油名声大噪，并畅销全球。生命中最重要的一件事情，就是不要拿你的收入当资本，真正重要的是要从你的损失中获利。感恩生活给予我们的一切，也正是这一点决定了庸者和智者之间的区别。2008~2009年度最耳熟能详的词汇大概就是“金融危机”了。金融危机像海啸一样，荡涤着全球经济，减产、停产、破产；下跌、急跌、暴跌；转岗、待岗、下岗；停业、歇业、倒闭……转瞬间，天地巨变，世道沧桑，物是人非。人们害怕、恐惧、逃避；挣扎、搏击、奋斗……金融危机是灾难，金融危机是瘟疫，金融危机是毒药……可我要说：感谢金融危机，感谢金融海啸！金融危机让我们深切地体会什么叫“害怕”，尽管有人被吓死了；金融危机让我们冥思苦想挖空心思“思考”，尽管有人越想越怕；金融危机让我们东奔西跑、左躲右闪“应对”，尽管有人无处躲藏；感谢金融危机，它让我们认识了美国华尔街的商业道德，尽管有人仍然对他们唯命是从，亦步亦趋；感谢金融危机，它让我们体会了“中国模式”的价值所在，尽管有人仍然坚持说三道四，指手画脚。困境可以锻炼一个人的品格，也可以激发一个人向上发展的勇气和潜力。在困境中，给了他们机会，当被逼得退无可退、无路可走时，人们往往在最后的时刻想出办法来自救，无形之中反而促成了人生的辉煌。所以，我们应该感谢困境和难题，感谢其中所孕育的成功。金玉良言1. 挫折中学会感恩，困境中懂得乐观。2. 不是无路可走，不是没有机会，在感恩中孕育了成功。学会感恩：从平庸迈向卓越
一种感恩的心态可以改变一个人的一生。当我们清楚地意识到没有任何权利要求别人时，就会对周围的点滴关怀或任何工作机遇都怀抱强烈的感恩之情。因为要竭力回报这个美好的世界，我们会竭力做好手中的工作，努力与周围的人快乐相处。那么，我们不仅工作得更加愉快，所获得帮助也会更多，工作也就会更出色。李扬先生是名扬海外的著名配音家。对于他的名字可能大家并不熟悉，但是听到他的声音，所有人都会感觉亲切。因为由他配音的唐老鸭、孙悟空已经成为了永恒的经典。可最初李扬刚刚来到北京的时候并不是做配音工作，而是在工地做建筑工人。但是他没有放弃自己对配音的爱好，在辛苦的体力工作之余，买了很多书籍来充实自己，并且经常给电视台做些零碎的配音工作。直到迪士尼来中国为动画片《唐老鸭米老鼠》挑选配音演员，李扬凭着自己平时积累的丰富配音经验被迪士尼企业选中，之后在《西湖记》中为孙悟空的配音更是让李扬取得了巨大成功。李扬总是说：“因为在工地的经历，我更加珍惜现在的工作，因此可以克服各种困难。”拥有健康的心态之后，不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能及时把握住。千万不要觉得工作像鸡肋一样食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，心存怨愤。工作为我们展示了广阔的发展空间，工作为我们提供了施展才华的平台，我们对工作为个人所带来的一切，都要心存感激，并力图通过努力工作以回报社会来表达自己的感激之情。感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神，真正的感恩应该是真诚的、发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。时常怀有感恩的心情，你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间，为自己能有幸拥有眼前的这份工作而感恩，为自己能进这样一家企业而感恩。所有的事情都是相对的，不论你遭遇多么恶劣的情况，都要心怀感激之情。感恩不仅仅对企业和老板有益，对其他人也同样有益。通过感恩，你会惊喜地发现，感恩还是人生的一笔财富。感恩是内心情感的自然流露，它能使你变得更加有魅力。感恩是一把神奇的钥匙，能打开智慧之门，使你变得更加与众不同。感恩是受人欢迎的，它能沟通人与人之间的关系，它还是一种生活态度。理查德自哈佛大学法学院毕业后，开了一家事务所。在理查德的悉心主持下，事务所这几年发展迅速，但是最近有一桩事不顺利：有一位顾客看中了近郊的一块地皮，这块地皮对于建造材料厂太合适了，于是顾客委托理查德为自己拿下这块地皮，而且是志在必得。可是，前后半年内，理查德不知见过地主多少次，费尽口舌，但那倔强的老妇人竟丝毫不为所动。虽然，那块地在老妇人手里不会得到任何收益。一个大雪纷飞的下午，老人在街上准备圣诞礼品时，突然决定要去理查德事务所看看，总是理查德登门拜访自己，每次都是无情的拒绝，可自己对他并不了解。她本意是想见到理查德并告诉他“死了买地这条心”！推开门，老妇人望着自己沾满脏污的双脚，犹豫着在那儿站了一会儿。“欢迎光临！”就在老太太犹豫不决的时候，一位笑容可掬的年轻女职员出现在老妇人面前。她一时没有拖鞋给老妇人穿，便把自己穿的拖鞋脱下来，整齐地摆在老妇人脚前，笑着说：“很抱歉，请穿这个好吗？”等老妇人穿好拖鞋，女职员依然笑容可掬地问道：“太太，您要找谁呢？”“谢谢，我要见理查德先生。”“他在楼上，我带您去见他。”女职员像女儿扶母亲上楼梯那样扶老妇人上楼。老妇人穿在脚底的拖鞋是温暖的，而更使她感到温暖的是这素不相识的女孩子温暖的心。突然间，老妇人恍然大悟了：“是啦，人不能只求自己的利益，也该为别人着想呢。”在这种温暖力量的感召下，她决定将土地卖给理查德。从这个小事例，我们可以得知，以爱和关怀为主要内容的服务的力量是多么强大！事实上，也确实如此。为别人服务不仅是人类能够进步的基础，也是我们与他人交往的桥梁。滴水之恩，当涌泉相报。时时刻刻怀有一颗感恩的心，它会净化你的心灵，让你变得更加谦逊，成为一个受人尊敬和爱戴的人。请相信，感恩的心态一定会带来更多更好的工作机会和成功机会。除此之外，对于个人来说，感恩是富裕人生的心理条件之一。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样，是一种习惯和态度。金玉良言1. 用感恩的心改变一生，增加人格魅力。2. 拥有感恩的心，才能工作愉快，工作才能更加出色。测一测：你有足够的感恩之心吗？
我们每一个人都获得过别人的帮助和支持，我们应该时刻感谢这些帮助我们的人。懂得感恩是优秀品质的重要体现。一个员工如果连最起码的感恩都不知道，又谈何对家庭忠诚，对企业、对老板忠诚，对国家、对社会忠诚？回答下面的问题，测一测你的感恩之心。1. 你对祖国的忠诚度是：A. 50%B. 80%C. 100%2. 对于亲人对你的倾情付出，你会对他们表示感谢吗？A. 基本不会B. 有时会C. 经常会3. 在大街上遇到乞讨者，你会：试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]