作者：孙巍
出版社：工商联合出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
快速见效的企业微信营销方法：帮企业用微信引爆业绩增长试读：
前言
天下武功，唯快不破。关键如何快？——孙巍
营销实战，方法为王。
今天的企业竞争，本质上是方法论的竞争。方法论就是作战的武器，方法论的领先本质上是武器装备的领先。新时代，新营销，企业营销人急需像企业转型一样，尽快学习先进的新营销思想来武装自己，防止自己被时代淘汰。
互联网下半场，用户增速放缓，线下流量回暖，新零售蹿红，一场新营销大战烽烟四起。
微信拥有10亿月活用户，主导了我们90％的碎片化时间，成为最有影响力的新营销平台之一。自2011年推出以来，微信一直高歌猛进，无论用户增长、社交传播，还是公众号、微信群和朋友圈等微信营销场景，都获得了空前繁荣。企业的员工、客户及关系都发生在微信里。
错过微信，错过未来。
企业微信营销，不同于微商和自媒体营销，而是企业在微信生态中的品牌营销实战。本书讲授最新的微信营销方法，也是第一本企业微信营销实战书籍。
微信的最大特点就是迭代，迭代升级保持了微信的领先地位。微信迭代，企业微信营销就要迭代，否则老方法就会被淘汰。2014年前流行的微营销，今天已经淘汰；2015年流行微信自媒体，2016年企业微信营销高潮迭起。
然而，90％企业的微信营销激情而来，败兴而归。究其原因，原来是闹了个天大误会：大部分企业营销人都把微商的微营销和自媒体运营那一套，用在了企业微信营销上，这就导致工作并不专业；而市面上很多书和培训呢，也鲜有有效的指导。结果，企业的新媒体部有苦难言，久而久之微信营销就荒草丛生。
微信快营销就是践行快营销方法论。
微信快营销作为超级工具、超级方法，我最后郑重地把这本书推荐给三类人：
一类是企业新媒体人，
一类是急需转型升级的营销人，
一类是读过其他微信书但实操效果差，急需学习升级的人。
天下武功，唯快不破。愿我们一起快！第一章微信营销，企业互联网营销的新主流
最近两年，有个现象：
营销越来越难了，营销人越来越累了，企业越来越没方向了。
为什么企业越来越没方向了？
因为消费者变了，环境变了！
为什么营销越来越难了？
因为营销碎片化了，企业营销要升级了！
为什么营销人越来越累了？
因为老方法不奏效了，营销人焦虑了！第一节微信：企业品牌营销的引爆口
今天，BAT和京东、新美大、头条等统治了互联网世界。
任何一个希望在互联网领域发力的企业和微商，都不可忽略这些平台的生态。
无论如何，你想赚钱，都必须在缝隙中寻找突破。
无论多大规模的企业，都必须在互联网广阔疆域中，寻找自己的一席之位。
研究发现：“十三五”期间，互联网经济以33％的复合速度增长，而与此同时，地面传统经济的增长率仅有6％，以沃尔玛、家乐福为首的传统零售大卖场增长率不足3％。大部分传统企业都遭遇“双下滑”，即销售下滑、利润下滑，只能依靠产品涨价去维持生存。显而易见，互联网经济是中国经济哀鸿遍野、衰退持久战中最耀眼的产区。
如果有人轻视互联网，那他就是掩耳盗铃，他将被这一波经济浪潮席卷而走。
我曾说过：老板不是世袭制，没有永远的老板；今天老板不升级转型，明天将从老板名单中除名。这是历史规律，从未变更。一、为什么要重视微信营销
大部分企业都没用好微信，大多数微商都没发财。但是，为什么我还要建议大家重视微信呢？
1.微信营销是免费营销
相对于BAT的昂贵广告，中小企业根本没有财力去投放；即使几十万元的小额投放，也很难取得满意的效果。利用微信营销，可以省市场费。
2.微信是自媒体，公众号就是官网
互联网流量发生重大转移，看企业官网的人变少，流量已经转移到手机上，尤其是微信上。企业必须调整策略，将微信作为企业首选生态营销阵地。企业可以用微信来做客服和客户管理，并长期在朋友圈和客户互动，用小程序提供服务。图1-1 失微信，失未来
3.微信生态圈的互动营销成为与“90后”沟通的最佳方式
抓不住新一代，就抓不住未来。无论是H5还是社交营销工具，都绕不开在朋友圈和社群发动。
4.在微信生态里，发展社交电商和新零售是中小企业最佳的机会
在阿里巴巴和京东的电商平台上，中小企业没有话语权，但是在微信生态中，中小企业有机会打造自己的社交电商，并和线下店铺连接起来，成为新零售店，提升运营效率和利润。二、微信营销是企业待开垦的金矿
生意永远是二八原则，即只有20％的人赚钱，80％的人不赚钱。
对企业而言，需要思考的是如何进入20％，而非沦为80％的庸碌之辈。
微信营销有6大金矿：
●发动粉丝引爆品牌；
●激励顾客推荐卖货；
●打造用户粉丝平台；
●群众拼团传播卖货；
●品牌信用销量点赞；
●线上线下用户打通。三、微信是工具，人人皆可用
两类人可以利用本书致富：
●重视微信营销的企业老板；
●社交电商创业者。
不重视微信营销的企业，也许需要利用高额费用的广告以曝光品牌；也许会失去“80后”、“90后”等新主流消费者，品牌也将会逐渐老化、边缘化。
以阿里巴巴、京东为中心的电商们，若不重视微信疆域，或许将陷入竞价广告的陷阱中。
以百度搜索和地面营销为重点的传统生意，早已陷入转化率低下、营销成本上涨的恐慌中。
地面的流量在日渐消瘦，新零售的流量与你无关。线上早已划分为两个世界：付费世界和自媒体世界。微信生态，是自媒体的生态乐园，在狼多肉少的丛林竞争中，我们必须像微信一样快速迭代我们的思维和方法。四、用资本思维设计互联网价值
产品经营是爬楼梯，资本经营是坐电梯。
对于传统企业而言，必须迅速转变经营思维和营销手段，大胆进入移动互联网领域；今天的机会抓不住，明天的大数据和物联网也会错失；在传统的赛道中，一个骑手没法和特斯拉Tesla赛跑。
微信营销就是助力进入高速赛道的利器。工具是先进的，关键是谁来用；利剑是武器，关键还是剑客的功夫。
我不期望每个人能精通这套微信快营销秘籍，唯有智慧的勤奋者胜出。狭路相逢勇者胜，营销赛道快者赢。
有人会问：微信会不会衰退？目前来看，我认为微信会越来越强，而不是衰退。微信还没有进入顶峰时期，它的声音、它的功能、它的应用、它的便民性、它的社会化还正在一步步地加强，所以值得我们把精力、营销放在这个板块去发力，去投入和投资。第二节企业微信营销的7个误区
火爆的微信营销似乎降温了，其实不然，是浮躁的微信营销心理降温了。
对企业而言，微信营销越来越重要了。微信和公众号走过了火山口爆发期，现在进入了静水深流的阶段。
一家企业的微信营销做得好不好，关键是对微信营销的理解到不到位。我们发现，很多企业对微信营销还存在不少误区。一、微信营销就是安装微信
不少老板对微信营销的理解还停留在入门阶段，认为微信营销就是让每位员工在手机里安装微信，会使用一些微信的功能，在微信群和朋友圈狂轰滥炸发布企业广告。二、微信营销就是加好友
很多企业把微信营销理解为在手机里多加好友，通过主动加别人，或者让人加自己在最快的时间里加满5000好友。
可笑的是，一些企业从微商那里买了几百部手机，用软件批量加通讯录，然后找一帮人每天操纵这些手机，在朋友圈发广告。结果是：要么被人举报，这个微信号不能用了；要么几个月后，发现原来加的都是“僵尸机器人”。三、微信营销就是群发
最疯狂的是微商把微信营销野蛮地理解为群发，把整个微信生态弄得乌烟瘴气。很多人也跟着群发给熟悉的朋友，结果自己就被删了，或者朋友、客户对自己的看法变了，觉得很低端。四、微信营销就是朋友圈卖货
很多企业把微信营销理解为在朋友圈摆摊儿，弄点微商产品，每天在朋友圈刷屏，结果是被熟人屏蔽，被生人拉黑。五、微信营销就是做个公众号
很多企业把微信营销理解为做个公众号，每天在上面发些文章，随便打个广告。眼瞅着文章阅读量达到300、500人次。坚持几个月，累得半死不活，也没发现有多少销量，于是也就放弃了。六、微信营销就是建微信群
喜欢圈子的人，就喜欢建群，把通讯录里的人都邀请进群里。刚开始大家很热乎，有组织的还来个自我介绍，没组织的进去潜伏着。建群的时候热热闹闹，一周后就成死群了。七、微信营销就是阅读量、粉丝量
很多企业看到别的公众号阅读量很高，一打听粉丝量几十万，就认为如果自己的公众号有这么多粉丝，那么转化为客户，销量一定不少。于是，这些企业把阅读量和粉丝量作为核心目标，而不是切合实际地考虑企业的特点，企业公众号就变成了鸡汤文，阅读量蹿红，但没什么用。
作为老板，如果你认为微信营销就是微信群发，微信营销就是发发朋友圈，微信营销就是做个公众号，那你OUT啦！这样的思维仅仅停留在前几年的微营销阶段，在今天早就过时了。第三节微信营销的5个层次
很多朋友读了上面的文章后，就情不自禁地问：到底微信营销是什么？
2013年微信诞生，到今天，微信营销大的迭代至少5次。
今天是第几代，未来迭代到哪里？
谁也不知道。
我只知道唯有迭代，才有红利！
每一次微信迭代，就产生新的微信营销玩法，也对旧的微信营销玩法产生冲击。
笔者把微信营销总结为五个层次，如图1-2所示。图1-2 微信生态营销的5个层次一、入门级：个人微信营销
个人微信营销其实就是安装了微信，会用微信发朋友圈，在微信群里聊天交友，会使用微信群发功能，以及利用微信打造个人品牌。二、直销级：微商微信营销
利用微信来做生意的就是微商。有的是在淘宝开店，把顾客加到微信里做营销；也有的是加了线下店里顾客的微信；有的则是到处加人，天南海北的陌生人。
微商微信营销的粗暴手段，就是朋友圈刷屏，不停地推送产品信息，或者是隔三岔五群发一次，甚至是建群拉人，找几个托捧场，在群里兜售商品，或者重点是发展下家代理。这些都是不成熟的微商玩法。
真正玩得好的微商，并不是每天刷屏，每天群发，而是比较温和地推送，营造气氛和建立社交关系，有节制地发一些新品和活动信息，并把那些老客户建群维护起来。三、媒体级：自媒体微信营销
文字功底比较好，能写能画能讲故事的人，天生就是自媒体高手，所以在博客时代、微博时代、今天的内容为王时代，他们都占尽优势。
自媒体高手擅长写内容，在微信开了公众号，在其他自媒体平台如头条也有自己的号。对于这些人，自媒体微信营销就是注重内容，注重粉丝，注重阅读量，然后再想办法把粉丝转化为顾客，把阅读量转化为公关广告，这就是自媒体微信营销的做法。先营销自己，把粉丝量、阅读量升起来，再销售，再变现。
前面三种都是个体的微信营销，下面介绍的则是组织机构的微信营销。四、企业级：企业微信品牌营销
企业的微信营销不同于个体的微信营销，企业的公众号也不同于自媒体的公众号。
企业微信品牌营销就是利用微信平台的各种工具，“围绕企业的经营战略和品牌营销，以社交关系为纽带，针对企业的品牌、产品、体验和服务，与顾客、粉丝及合作伙伴成功地发生正向关系”。
对企业而言，微信营销可以做到：
●拓展新客户，提升销量；
●做微信推广，提升品牌；
●发展O2O，提升门店粉丝量和流量；
●推广公众号，获得潜在优质粉丝的关注；
●推广移动应用，激活应用，降低成本；
●打通全体员工、分公司、上下游合作伙伴及VIP顾客、用户、粉丝间的连接；
●利用小程序，提升客户服务体验。五、新零售O2O级微信营销
互联网下半场，技术正在推动线上线下融合，很多先行企业正在尝试新零售O2O。
新零售以数字化为基础、以消费者需求为核心，推动了商业要素的重构，加速了零售经营模式和商业模式的创新。像海底捞利用微信提供顾客服务，像滴滴利用分享朋友圈实现了社交传播。
据观察，90％的个体微信营销还停留在前两个层次，90％的企业微信营销还在自媒体营销和企业品牌营销之间徘徊。这就导致了人们怨声载道，普遍地认为微信营销效果不好，达不到期望，很失望。
对于这样的现象，我认为：任何营销方法，只有10％的人能得到红利。
作为企业领导，如果希望自己的企业进入专业级微信品牌营销行列，真正利用微信超越同行、进入10％的优胜者行列，那么，请仔细阅读下一节。第四节企业做好微信生态营销的5个步骤
企业怎样才能做好微信生态营销？关键是以下5步：一、做好微信营销的顶层设计
什么是微信营销顶层设计？就是如何布局微信营销生态，微信生态包括公众号、组织、朋友圈、社群、电商、小程序、线上线下等的打通和连接。
新东方教育集团
如图1-3所示，新东方教育集团成立于1993年，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务为一体的综合性教育科技集团。2006年在美国上市，截至2015年，在全国50座城市有60所学校和724个学习中心、28家书店，累计报名人数2160万人。2016年营收120亿元，市值130亿美金，员工5万人，公众号500个，粉丝400万人，微信贡献20亿元。图1-3 新东方教育集团二、培养全员微信营销技巧
有朋友问：是不是微信营销的基础技巧不重要了？公众号运营技巧不重要了？微信群和朋友圈营销不重要了？答案是：不是的！微信高手都有很强的微信基础技能，基础是1，其他是0。
为什么同样的内容，发在同一个公众号上，不同的人操作，得到不同的效果？秘密在于专业方法，如图1-4所示。图1-4 微信营销的专业技巧升级三、发动群众
所谓群众营销，就是让更多的人参与进来，像打车券、礼包，就是快营销发动群众，就是顾客帮你卖货，粉丝帮你传播，如图1-5所示。
微商大V为什么能成功？秘密在于能够同时组织10000人加入。
为什么同样是一场新媒体招商活动，有的总监能招来1000人，有的10个都招不来？秘密在于掌握了快营销发动力！图1-5 快营销四、利用微信营销打造企业品牌流量池
生意的本质是流量！
生意为什么不好做了？流量枯竭了！没有流量的企业，活得很辛苦。
所谓消费升级，就是流量发生转移。
统一和康师傅的日子不好过，因为品类流量下滑。
加多宝和王老吉增长乏力，因为凉茶品类流量乏力。
如图1-6所示，喜茶为什么那么火？图1-6 喜茶大排队
因为它掌握了流量制造的能力，如图1-7所示。图1-7 用户经营快营销流量池
喜茶公众号和微博的粉丝并不多，那它是如何办到的？
发动群众替它微信营销！
传统营销是卖货思维，微信营销是用户经营。用户经营就是企业流量池！
对于快消品企业来说，产品和粉丝是最大的新媒体。
小茗同学通过产品IP来发动粉丝传播，通过PGC内容发动粉丝UGC传播，如图1-8所示。图1-8 “小茗同学”冷泡茶，认真搞笑，低调冷泡
这是快营销所谓的要开发有流量的产品，产品开发就是设计IP剧本。
这样的微信营销实际上已经超越了狭义的微信营销：自己运营公众号、开发小程序、发朋友圈，发动粉丝和顾客替自己做微信营销。五、微信营销要和商业模式相融合
最高层次的微信营销就是将微信和商业模式融合起来，这样能更大程度地利用微信优势来做品牌体验。
海底捞火锅
如图1-9所示，海底捞：中国数一数二的中式连锁餐饮品牌。2016年开设175家店，营收75亿元，线下顾客流量6000万人次。微信服务号600万粉丝，TOP阅读量平均30万次。图1-9 海底捞、呷哺呷哺案例研究
海底捞属于在新媒体领域非常受重视的品牌企业，它最近启用的新Logo，就是为了让它新媒体化、人格化，增强它的互动性，便于和年轻人进行互动交流。所以它用的是什么呢？就是“Hi”。什么概念？打招呼就是互动，Logo也体现了新媒体化。
海底捞的微信经营也非常棒，据介绍，他们微信公众号的第一篇文章，通常的阅读量是30万次，他们的粉丝超过600万人，一年的顾客流量大概在6000万人左右。
对海底捞这样的企业来讲，它巨大的流量在线下，它用微信公众号做什么？做服务！因为对零售类的线下企业来讲，它的门店是最大的广告，也是最大的流量来源，它要做的事情是怎样通过微信公众号把线上和线下打通，把线下餐饮的服务通过微信来解决，所以你会发现，海底捞通过微信来解决很多服务的问题。比如你可以在微信上下单，成为会员，然后可以帮它传播内容；可以在微信里购买它的产品等。它不仅仅是普通微信公众号发发内容，还上升为体验，上升为服务，上升为电商，把微信从营销、传播的工具上升为商业模式运营的工具。
消费升级，世界碎片化，产品碎片化，用户碎片化，营销碎片化。移动互联网时代，消费者在四个世界穿梭：天网地网，人网电网。每个网都是一个世界，都诞生了很多品牌。今天，这四个网正在影响消费者。
这就导致了传统营销效果的降低。传统营销升级就是新营销，新营销就需要打通这四个网，用立体化方式来营销消费者，如图1-10所示。图1-10 立体式营销模式第五节企业微信营销的现状
随着移动互联网的发展，企业营销向移动互联网营销转移，如图1-11所示。
截至2017年10月，中国手机网民规模达7.5亿人，微信月活跃用户数达10亿人。微信用户规模空前的活跃，微信生态蓬勃发展，这一切利好，使微信当之无愧成为互联网营销的主流阵地之一。图1-11 微信使用数据统计一、腾讯正在打造一个超级微信生态
据腾讯和微盟报告，微信通过搭建集社交、娱乐、O2O、资讯、电商、金融和生活服务等于一体的一系列生态体系、生产内容，打造O2O闭环，建立智慧城市并将平台开放，使得第三方能够在微信生态中发挥更大的作用，共同维护微信生态。微信围绕用户需求进行综合性渗透，通过建立用户移动化生活的基础高频场景、垂直化场景等，最大限度地吸引用户、留住用户，增加用户黏性。二、微信快营销伴随着微信迭代而迭代
微信快营销，是指基于微信平台进行的营销，包括粉丝互动、产品销售、产品推广、公共关系维护、品牌形象塑造、客户服务等一系列营销形式。
微信最先连接个人，之后开始连接企业，现在用小程序连接服务。随着微信营销兴起，第三方微信营销平台登场，公众号、朋友圈和小程序的繁荣增强了微信的媒体属性及商业属性，其后微信营销走向多元化，微信快营销也是因此而得名。
基于微信开放平台提供丰富的企业营销插件，包括基础展示类、互动营销类等，形成了以企业为中心的“展示——互动——吸粉——沉淀——交易——分销——客服”等微信营销闭环，企业能够自主使用第三方营销插件来实现与粉丝的互动、管理、商品展示与交易，同时还可以通过微信及硬件等连接线上和线下。三、多样化的微信广告发展迅猛
笔者预测，2018年微信生态广告将达到800亿元。
伴随着微信生态开放及移动技术的迭代，微信营销形式越来越多样化。最基础的是展示型广告，互动营销上升也很快，因为这种广告形式用户体验较佳；微信生态亦诞生了基于移动特性的广告形式，如H5、互动游戏。此外，在微信支付的基础上，微信生态内形成了自己独特的电商营销方式和交易闭环。
展示类：文字链，Banner，关注或下载卡片，公众号内容，朋友圈图文，官网等。
富媒体：游戏插件，SNS分享裂变，重力感应（试驾体验），优惠券下载，视频播放，摇一摇，吹一吹，刮一刮，H5等。
活动类：线上发起参与活动，组织线下活动，扫一扫与线下二维码互动等。
腾讯社交广告，日流量120亿元，2017年，腾讯广告收入有望达到400亿元，微信广告收入有望达到170亿元。
腾讯社交广告产品包括：
●朋友圈广告；
●公众号广告；
●联盟广告；
●QQ广告；
●QQ空间广告。
企业的广告将呈现在微信朋友圈、公众号、QQ等多种广告场合，这有助于企业推广移动应用、本地生活服务、品牌活动，增加在线销量，获得潜在优质粉丝关注。其中，微信自有广告以朋友圈和公众号展示广告为主。四、公众号营销和公众号+营销
2016年微信公众号数量超过2000万个，公众号以其平台的开放性成为企业和用户的重要连接，数据显示19％的用户关注了企业商家的公众号，而已有53％的中小企业开始在微信公众平台上进行资金投入和渠道维护。微信支付及公众平台的各种开放功能真正实现了人与商业的连接，企业的内容价值、服务价值得以提升。（一）以公众号为中心形成的企业微信营销
公众号为企业微信营销的重要途径，企业公众号从一个企业发声渠道演变为企业品牌传播、消费者维护及社交电商运营的综合渠道。并且在移动社交的场景下，营销漏斗的结束不止于分享，而是沉淀或者转化的品牌重度分销者，而消费者吸引、沉淀、购买、社交分享及分享的营销流出也将呈波纹扩散（腾讯&微盟报告）。（二）公众号+放大企业公众号价值
公众号+朋友圈/微信群的组合，更是能够放大公众号自身价值。
公众号+朋友圈。80％的用户选择从朋友圈寻找阅读内容，朋友圈让公众号发挥了4倍以上的威力。微信朋友圈是以即时通信工具为基础衍生出来的社交服务，是手机第一大应用，使用率高达80％。微信朋友圈是基于微信联系人形成的熟人社交平台，随着用户规模的拓展、产品功能的丰富，弱关系社交也逐渐渗入，在产品内部形成多个相互平行、自成体系的圈子。
公众号+微信群。公众号一对多的推送方式，隔断了具备相同价值的粉丝之间的互动，而微信群的参与，可以增加这一黏性，同时结合线下，形成对企业更有价值的社群。
公众号+小程序。2017年1月9号，微信之父张小龙宣布重磅推出小程序，引起了重大地震。商家可以通过小程序来连接线下线上服务，用户可以在小程序中体验服务、下单，这进一步丰富了微信生态应用。
在公众号之后，微信流量的价值在朋友圈feeds广告得到了进一步释放，社交广告增长迅速。在流量增长稳定、运营稳定的情况下，微信围绕流量的营销动作将会更多。同时，随着微信在一线城市的渗透率趋近饱和。未来二、三线城市将会成为流量下沉重点，结合大数据及LBS的区域性将体现得更加明显，流量的导入和导出将更加频繁，企业零售商可以紧跟微信的渠道同步下沉。五、微信快营销的本质是发动群众
微信生态是社交关系的错综网络。每个人都是一个媒体，也是一个发动机。快营销就是要把这种社交关系激发出来，实现“让粉丝帮我们传播，让顾客帮我们卖货，让伙伴帮我们建设，让产品帮我们说话”。第六节企业微信营销的突破口一、企业利用微信做什么
主要有四个方面，即工作沟通、公众号宣传、小程序体验、微信营销和社群运营。
1.哪些工作卓有成效
首先是工作沟通提升了效率，现在每家公司都建了很多群，方便移动化和碎片化交流与沟通。
2.公众号和小程序宣传效果怎样
大部分公司的公众号取代了官微、微网，成为和企业官网同等重要的宣传窗口。从流量的角度看，公众号的流量超过了企业官网。
3.微信销售效果怎样
很多公司寄望于通过微信实现销售盈利。事实上，如果不能提供微信商城和购买交易这样的流量和销量转化，那么公众号很难带来业绩。如何实现流量和销量的转化呢？可以将这些潜在的顾客粉丝邀请到群里，或者加客服私人号。少部分企业在这方面做得很好，通过微信营销带来了很多客源；大部分企业对这方面的投入不足，耐心不足，最终的销售业绩不甚理想。
4.社会化运营效果如何
社群运营是什么？是公司为品牌和粉丝之间建立的交流社区，是粉丝与粉丝之间、品牌方和粉丝之间围绕产品与体验的网络民主式沟通。在这里，粉丝可能是产品使用者、新品体验者、意见反馈者。
将社群运营好的企业不多，社群的运营是个专业活，也是个用心活，两者缺一不可。群员通常处于潜伏状态，不喜欢互动，但是，一旦有息息相关的利益时，就会跳出来沟通，如红包，如优惠，如线下体验等。当然，对于售后服务，粉丝还是踊跃来咨询的，这也是因为和利益休戚相关。二、微信营销的出路
有的人注册了好几个微信号，然后把每个微信号的5000人名额用满，这样就可以积累数万人。然后，针对这些人进行推送或者在朋友圈发广告。人们把这叫作微信营销。
这是微商通常的做法。在这里，我不谈这些个人的微信营销，而谈公司组织的微信营销。
公司的微信营销不同于个体微商的营销，因为组织有目标。而微商的目标是个人自己的行为，这和企业的组织行为是不一样的。微商更像企业的销售员。
1.公司微信营销的目标：以品牌传播为主，销售为辅
微信生态中盘踞10亿位用户，微信的品牌传播对于企业越来越重要。根据大数据分析，现在手机流量占到互联网流量的70％，而微信和QQ是手机中占用粉丝时间最长的系统应用，尤其是微信能占到手机用户70％的时间。总体估算，微信在互联网营销时间的占比高达50％。
微信营销成为互联网营销的重中之重，在重要性上超越了其他互联网营销，如搜索营销、点评营销。图1-12 快营销连接图
微信营销的第一目标是品牌传播。品牌传播的方式有三种：一是公众号内容传播，二是微信精准广告，三是社群引爆。
做好微信营销，需要专业化运营，尤其需要专业化团队。目前来看，微信营销是非常有效的社交营销方法，其专业化程度要求也越来越高。
2.选合适的自媒体人才
玩好微信，需要专业的自媒体人才。
选拔标准：（1）内容原创能力；（2）品牌营销基本常识；（3）非朝九晚五的打工心态，喜欢碎片化工作。
3.制定合理的KPI
很多中小企业将粉丝转化的销售量作为目标，这是愚蠢的；也有的把粉丝增长作为考量目标，导致刷粉和内容娱乐化，与品牌传播背道而驰；也有的把公众号做成了“搬运工”网站，到处粘贴文章，直接推送，这是忘记了做公众号的初衷，为粉丝而粉丝，是本末倒置。
什么样的KPI才合理？
品牌传播导向的KPI设计才合理，如表1-1所示。表1-1 品牌传播导向的KPI设计
4.加强内容输出能力
自媒体团队的内容原创能力，直接决定公众号的传播力。
企业公众号的传播，依赖于内容团队的兴趣和品牌传播方向的一致性。
能写、能编、能玩、能讲故事，这就是完美的自媒体团队。
5.发动全员营销
对于微商来说，他们早已做到全员微信营销，赤膊上阵，生龙活虎。但是，对于传统企业来说，微信营销常常是市场部的事，大部分员工袖手旁观。曾记否，新浪微博上线后，发动新浪员工全体去拉人，邀请朋友、亲戚、同学一起来微博玩，正是那次全员运动，为微博快速积累了火种，使得新浪微博最终成为微博的代言名。
今天，很多企业还在考虑是否利用微信来延伸自己的生意，这种思维其实已经很落后了。落后的思维，必然被互联网先进思维所替代、所抛弃，也成为企业发展的桎梏。可以说，90％的企业可能输在思维模式这一关。
全员微信营销凝聚了一种士气，员工的朋友圈是最有影响的自媒体，私空间变成企业宣传空间就是一种态度。
人人都是自媒体。流量由平台融入个人手上，你若能利用这些私人流量，就为公司省了很多广告费，同时也帮助员工将流量转化为效益。
因此，企业可以利用工具来帮助企业实现全员微信营销，并且从文化上鼓励员工主动参与，做到既分享企业新闻，同时又不打扰私人朋友圈。
6.老板重视自媒体
老板重视的事情，就是企业重要的事情，也是员工最上心干的事。自媒体也是如此，很多老板一直对自媒体有偏见，尤其是不喜欢微信，当然在公司营销方面必然忽略这块。
越不重视自媒体的企业，老板投入就越少，就越选用平庸的人；老板越重视自媒体，越愿意投入人力、物力做好自媒体，当然越容易丰收。三、微信品牌营销策略
由内而外地连接：将员工、客户及合作者用微信连接起来。连接的工具有公众号、微信、群、小程序等。连接促进交流沟通，并积累情感，对双方都有价值。
●公众号：公众号是企业的窗口，但作为自媒体，不能把公众号打造为官方媒体，粉丝向来对官方媒体没有社交的情感，因此，公众号一定要有情感、温暖和人情味；
●朋友圈：朋友圈是私媒体，但也逐渐发展为弱关系社交场。这是一个分享、沟通、炫耀、记录自己的地盘，这是如今微信流量的主要集中地。朋友圈的阅读率10％，打开阅读率5％。如果平均1小时推送一条，那被朋友们发现的概率不会超过30％。如果有好的内容，要及时分享给朋友，分享就是社交；
●微信群发推送：从销售的角度看，群发推送的确是比较有效率的方法，微商屡试不爽。然而，对于企业而言，人生关键时刻、重要事项可以群发，但唐突地群发往往令人生厌；
●小程序：用户体验企业服务的场所；
●社群运营：何谓社群？大学就是一个社群，有花有草，有水有山，但最核心的主题是“学”。对于微信社群来说，群众的喜好各异，但往往都喜好在群里分享自己感兴趣的事情，包括广告；这样的分享，只是取悦了自己，但可能干扰了别人，久而久之，群将不群。因此，经营好一个群，首要目标就是“主题”，其次是将对主题感兴趣的人邀请过来，最后是建立群的规矩，在此基础上就可以围绕主题进行交流分享。虽然互联网倡导自由，但是没有约束，哪有自由？第二章企业公众号搭建必备方法第一节如何注册微信公众号
在注册微信公众号之前，我们首先要了解微信公众订阅号和服务号的区别，如图2-1所示。图2-1 微信公众平台
微信公众平台分为订阅号、服务号和企业号三种。
服务号旨在为用户提供服务，订阅号主要为用户提供信息和资讯。公众号有1次选择成为服务号或订阅号的机会，选择之后不可修改，因此需要慎重选择。他们的主要区别是以下几个方面：
●对话框展示：服务号可以直接出现在对话框，订阅号则只能折叠在订阅号的文件夹中，需要点开才能看见。也就是说，后台群发信息时，服务号的用户会收到弹出的微信窗口，而订阅号的用户不会收到即时消息提醒，只有打开订阅号文件夹时才看得到；
●申请主体：一般服务号的申请者是企业或组织，订阅号的申请者则是个人或媒体、组织。申请需要提供相应的证明材料（服务号需要法人身份证、营业执照等，订阅号相对简单）；
●推文数量：服务号每个月（30天内）只能发四次群消息；订阅号可以一天（24小时内）发一次，每次可以发多条文章。
笔者认为，从传播角度讲，从最新的微信传播趋势来看，注册订阅号较好；如果希望通过公众号展示企业的服务，而内容输出能力不强，那么就注册服务号。服务号除了发送文章数量有限制外，其他功能则比订阅号强大很多。
微信企业号是微信为企业客户提供的移动服务，旨在提供企业移动应用入口。它可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的连接。利用企业号，企业或第三方服务商可以快速、低成本地实现高质量的企业移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。
目前企业号的企业用户并不多，尚不成熟。第二节如何为公众号取名
品牌即命名。
一个好名字，就是一个好入口。
公众号取名就是取效率，以最快速度进入用户心里，并留下印象。微信公众号运营：好名字+好内容+好排版+掌握基本的传播规律=入门。有了这个基础才有资格上赛道跟别人比赛，否则连比赛资格都没有。
微信公众号里的内容不仅仅是内容，一篇微信文章、一个公众号本身就是产品。现在公众号一年可以改两次名字，很多公众号名字都不太好，改了才能更好地传播。如果把入口堵死了，微信号就更难做起来。这是基本手艺！图2-2 快营销一、起名前先明确定位
什么是定位？
V先生专栏认为，定位就是针对所要服务或推送内容的目标群体，考虑他们的年龄区间、职位、社会层次、收入水平、具体需求等一系列要素。定位的根本是目标群体。目标在哪里，定位就在哪里。
定位定天下。微信公众号的定位首先需要考虑企业的定位，在其基础上进一步思考：微信公众号作为企业传播平台的具体定位是什么？由此，再进一步做微信公众号定位，包括公众号的价值定位、粉丝定位，以及与竞争类公众号的差异化。具体如下：
第一，企业要考虑微信公众号的用途是什么，即选择服务号、订阅号，还是企业号？2014年9月18日微信官方刚刚发布了企业号，因为企业号用于企业内部沟通，对企业传播的价值并不像订阅号那么大，因此先不用考虑。
第二，选择了创建官方订阅号，就要考虑订阅号的目的是什么，企业传播、销售产品或是其他？一个清晰明确的定位会使公众号的传播事半功倍。
如果不知道定位，可以参考一下新榜，它把公众号类型细分为2大类24小类：
●资讯：时事、民生、财富、科技、创业、汽车、楼市、职场、教育、学术、政务、企业；
●生活：文化、百科、健康、时尚、美食、乐活、旅行、幽默、情感、体娱、美体、文摘。
明确了这些常见类型，公众号应该归属哪个大类、哪个小类、哪个目标群体，心里就有数了。二、如何取个好名字
微信公众号也是产品，当然也是企业的传播窗口。为公众号取个好名字，有利于传播，是公众号品牌化运营的最佳实践。像快营销公众号案例一样，一开始取个好名字，微信搜索推荐自动会帮助公众号增加粉丝。
企业公众号命名之前，先要做顶层设计，如图2-3所示。顶层设计是公众号运营的第一步，取什么样的品牌名，直接影响公众号的发展速度。图2-3 快营销顶层设计
首先，选择企业所属行业的品类关键词。利用搜索大数据，找到1～3个用户经常搜索的行业关键词，在这些关键词中寻找比较匹配定位的那一个。
其次，微信公众号的品牌名=品牌名+关键词，最好不超过7个字。
最后，对于知名度比较高的企业品牌，公众号直接用品牌即可。对于没有知名度的自媒体或企业，采用上面的方式为公众号取品牌名更好。
下面我们来看看常见的公众号名字有哪几种类型：
●公司、网站或者产品名（如简书、豆瓣、知乎日报、快营销）：这种一般都是早已有自己的公司、网站或者产品，大家都在用，然后官方做一个配套公众号便于宣传；
●报刊、杂志等（如人民日报、央视新闻、南方周末、哈佛商业评论）：这一类和网站类差不多，区别在于网站类大多是UGC社区，而这一类是传统的报刊杂志，配套一个公众号；
●地名和特色（如上海发布、最爱大北京、深圳潮生活、吃喝玩乐IN广州、英国那些事儿）：这一类基本都是本地号，名字里有个地名，主要让同城的读者能快速识别；
●内容类型（如哈佛经典、视觉志、每天一首好音乐、毒舌电影、为你读诗）：这一类名字表达了内容，甚至是具体内容，像“经典”“视觉”“音乐”“电影”“诗”等，都可以让人精准识别出这个号；
●大V和网红类（如同道大叔、衣锦夜行的燕公子、顾爷）：主要是已经成名的红人或者大V，如企业家、影视明星、新浪微博、豆瓣、知乎、独立博客、青年作家、微商界等，还是用原来的名字，便于其粉丝识别，也便于几个平台统一传播；
●网名+内容（如罗辑思维、黄小厨、苏珊米勒星座馆）：这一类综合了内容和网名，不仅让人知道你是谁，还可以知道这个公众号谈些什么，如黄磊新开的号叫“黄小厨”，既嵌入了他的姓，又让人知道他要写的是和做菜有关的文章；
●社群或用户属性（如十点读书会、行动派Dreamlist）：这一类号基本有两种目的，一是已有成功的社群，为社群服务，或者说在做之前就想好了要建个社群；二是想好了内容的风格，以及他们的目标读者是什么。如果你有这两个目的中的一种，就可以这么起名，圈定一个特定的用户群体，便于让此群体的人快速识别，也便于后期商业化操作；
●传达一种场景、格调或内涵（如二更食堂、小道消息、灼见、乌云装扮者、好报、机器之心、差评）：这一类从名字上看不出公众号的主人是谁、什么社群、写的哪类文章，但是可以从名字中猜出他们的格调，其中有什么内涵，适合在哪种场景下读。比如“二更食堂”就想到深夜里挑灯夜读的场景，“灼见”和“好报”应该是好文集中地，“机器之心”应该和人工智能有关，“差评”大概是搞笑吐槽类。三、具体的名字怎么起
●记录下自己生活或者阅读中随时想到的名字，汇总在一起，然后筛选；
●参考UGC社区的栏目或者频道怎么起名；
●文字、图片、声音、视频创作，都可以是自媒体，所以就起名而言，平台是互通的，都可以借鉴；
●想好几个名字后，先在微信搜索中查查看是否有同名的，或者是否有许多公众号的名字包含你选的几个字。最好避开重名或类似的名，求新、差异化、独一家的名字最好；
●名字中最好不要用生僻字或繁体字，不然在搜索时难于打出，比如“壹读”的“壹”，“做书”的“书”；
●名字即品味，也代表着起名者的癖好。四、微信ID怎么取
想好了名字，接下来还有名字对应的微信号。
公众号像个人微信号一样，都有一串字母、数字和横线的组合作为微信号。
这个微信号有几种类型：
●全名拼音，如正和岛：zhenghedao；
●全名拼音+英文，如一条：yitiaotv；
●全名拼音+数字，如快营销pinpai888（原账号是品牌营销）；
●全名拼音+开设年份，如理想国imaginist：lixiangguo2013；
●拼音首字母+英文，如毒舌电影：dsmovie；
●拼音首字母+数字，如印象笔记：yxbj100；
●拼音首字母+开设年份，如创意文字坊：cywzf2013；
●一半拼音+一半首字母，如哈佛经典：hafojd；
●拼音会意，如十点读书：duhaoshu；
●谐音改编的拼音，如傅踢踢：futeetee；
●英文，如为你读诗：thepoemforyou，中国好案例：chinacase；
●英文+开设年份，如单向街书店：onewaystreet2013；
●网址名，如十五言：www15yancom，虎嗅：huxiu＿com；
●仿苹果产品iphone，ipad等命名，如共识网：igongshi；
●公司或产品名嵌入，如孕峰：yunkeji APP；
公众号取名很关键，即使一开始取了一个不错的名字，可能在运营过程中会遇到方向调整，到时候重新定位、重新命名即可。名字为内容服务，名字为做事服务，这个要想清楚。第三节如何运营公众号内容
传播学家麦克卢汉提出“媒介即讯息”，指出媒介的发展为人类社会开创丰富的可能性，媒介特点对传播的内容具有重要的影响和作用。微信公众号这一新媒介形式为微信内容带来了一些新的特点。内容是微信公众号的粮食。如果把粉丝比作蜜蜂，那么内容就是喂养蜜蜂的蜜。蜜要足够甜，足够丰富，才能吸引住蜜蜂，激发起它们的热情。丰富的内容，也是一部热播剧，在粉丝的欢呼中进入高潮。如图2-4所示。图2-4 公众号内容一、公众号内容定位
1.什么是内容定位
账号是做什么的？为哪些用户服务？出于什么目的而建立？
比如我的账号“快营销”是为大企业和创业者提供互联网时代营销方法论的。“快营销管家”，则是用来给粉丝会员提供服务的。“快侠科技”，则是快侠科技公司分享快营销大数据技术、公司活动和相关管理知识的平台。
公众号运营之初，一定要把内容定位考虑清楚。
2.什么是用户需求
服务哪些用户？不同用户，需求不一样。像快营销账号，发的内容肯定主要是与营销、互联网、新媒体相关的信息，不能发很多特别娱乐八卦的内容。一定要考虑服务哪些人群，知道他们有什么需求，然后围绕需求做内容。
3.发布什么样的内容
内容要具备可读性、唯一性、接地气的特点。接地气，就是用户得到帮助、好处，最起码可以得到心灵上的东西，如看你的内容很开心、很好玩，笑一笑；如深夜八卦，扒的都是特别奇葩的事情，有时候我特别喜欢看，所以要考虑内容的独特性。
企业公众号的内容不同于自媒体的内容运营，这里我们分享一下快营销关于企业公众号的内容运营方法，如图2-5所示。图2-5 快营销的内容运营方法二、内容运营规划
1.内容分类
确定定位之后，需从内容、用户两个方向出发。内容就是确定定位后，大概清楚可以发哪些内容。比如账号属于宠物类用户，发什么内容就比较清楚。
2.优先等级“情绪ABC”理论比较实用，就是考虑内容分类和互相关系，根据关系分类列出来，以此对比，算出排序，就是内容的先后顺序。
确认优先级，确定条数、频次，把这些固定出来。新媒体不是固定的，只是发的时候尽量固定频次，让用户形成良好阅读习惯。比如晚9点发内容，用户会习惯每天9点阅读，从而养成比较好的习惯。
3.单点突破就是特色
不是所有点都要做，可能想到几十个点，把其中两到三点内容做得很不错，很有特点，就做起来了。互联网时代讲究极致、精简，不是求大而全，单点突破比较重要。三、内容运营的注意事项
1.熟悉产品，了解产品特性
互联网运营，产品和运营是不分家的。做运营的要了解产品，做产品的能做运营更好。因为运营跟用户结合更紧密，了解用户后，抓点更准确。
2.细节决定成败
标题是文章阅读成功的一半。这不是说要去做标题党，但尽量让人有点击欲望，让用户方便并且能够一看就明白，这是最重要的。字数也不是越多越好，把话说清楚，能用通俗语言让所有用户听懂，这是基本原则。
3.深度思考粉丝为什么分享你的内容
用户分享前提是看你发的东西有冲动，比如发励志、振奋、有收获、解决问题的东西，让人看了比较感动，引起用户的共鸣，让用户主动分享你的内容。
4.考虑品牌正向性
有损品牌正面形象的内容尽量避免。做活动创意，创意是成功的一半，活动平庸，没有太多亮点，为了做而做，可能花了很多人力、物力，最终效果不是特别有效。
5.内容聚焦
不要杂、多、乱，一定要做精品，做优质粉丝、真爱粉。真爱粉是什么意思？真爱粉就是有一天你被欺负、跟人打架了，他会出来帮你打架，说公道话，他是真的帮你。内容为王！没有好的内容输出，公众号运营就比较单薄。这个没有谁能帮得了您，上面的原则可以供您参考践行！第四节如何打造超级公众号一、为什么要打造超级公众号
品牌就是拥有自己的领地，超级公众号就是品牌粉丝集中营。
伟大的品牌自带流量。
伟大的品牌拥有粉丝。
伟大的品牌降低成本。
没有强势品牌，就很难吸引粉丝的注意；那么营销工作就比较辛苦，企业利润也就稀薄。
打造超级公众号，打造品牌知名度；
打造超级公众号，帮助企业树立品牌形象；
打造超级公众号，给企业带来巨大的流量和销量。二、如何打造超级公众号
什么是超级公众号？粉丝拥有100万人以上，每篇文章阅读量超过10万次。
根据大数据研究，微信上有1万个超级公众号，约占微信公众号总量的0.05％。这些公众号主导了20％的微信公众号阅读量。
如何打造超级公众号？
1.强有力的目标使命感
做公众号前，一定要想好为什么要做这个公众号。
如果是临时突发奇想来做，那么趁早就别打主意了。因为做一个超级公众号，是一个2～3年的团队长期工程。它不仅要求你长跑，而且要求你的团队每天坚持锻炼，日复一日。
所以，能够做好一个公众号的人，一定不是“凡人”。
2.自媒体定位
声音、文字、视频都是自媒体的表现形式，你计划打造哪一种？
目前来看，声音、视频的自媒体相对较少，因为投入成本和专业要求比较高，进入门槛高，所以很容易脱颖而出。
3.一支专业自媒体团队
超级公众号，需要专业的自媒体团队。
这个团队由内容编辑、美工、写手组成。如果你一个人能够身兼数职，那就太厉害了。但大多数情况下，一个超级公众号少则三人，多则三五十人。随着内容的表现形式多元，对成员的要求和岗位就会多样。
唯有专业团队，才能打造超级账号。
4.管理科学，激励清晰
做好自媒体，需有主人翁精神！
一项工作，光靠情怀是走不远的，所以还要有管理。
定目标，定激励。
目标要可衡量。如阅读量增长：3个月实现10万阅读量，奖励1万元。团队精神也非常重要。
5.工作流程和质量管理
微信公众号的制作有三个流程：
●围绕定位来选题；
●内容编辑创作：编写、设计配图；
●测试和优化：主图视觉优化、标题结尾优化。
流程管理最核心的是人员分工和参与讨论。
选题环节一定要讨论，同时要搜索微信朋友圈热点；选好内容之后，专人进行内容编辑；美工配合内容来提供图片（找图或设计）；文章编辑好后，发送朋友圈、在微信群进行测试，团队领导进行质量审查；对于不足的地方，再次讨论和优化提高。
6.公众号推广的几种方式
公众号互推是公众号推广的常见方式。几个主题不同的公众号之间进行互换推广，也是常见的。通过线下活动推广公众号，通过网站推广公众号，通过产品活动推广公众号，如赞助试吃等。
一篇文章想获得高阅读量和转发，就需要发动。什么是发动？就是通过号召，通过大V推送，发动大家同时转发引爆。三、做好自媒体是手艺
许多人认为做公众号没有技术含量。其实，若自己去尝试，看能不能每天阅读量过千、过万，结果就会发现，没有实践，就没有发言权。
做自媒体是实践，需要从一篇篇公众号内容实践中不断地长进。
大部分做公众号的，最终都以失败而告终。
这就是手艺。手艺，一定是少数人拥有。
对于做公众号没效果的朋友，除了多读本书，更重要的是践行。
关于公众号运营手艺：
●新手不要急于创新，不要总想弄出新花样；
●先去模仿借鉴，掌握基本套路了再说；
●面粉可以做成馒头，也可以做成花卷，但有人做成了鸡蛋灌饼。第五节企业如何推广微信公众号
移动互联网时代，企业更离不开地面推广。
我们在地面推广时，往往也会在活动宣传单、易拉宝等内容中，放上自己的公众号二维码。这样，如果客户看到我们的宣传海报，就会和我们主动联系。通常是电话咨询、公众号关注等。
但实际效果到底如何呢？
良莠不齐，自有感悟。下面我具体介绍集团和分公司如何协同互动推广微信公众号，提升公众号推广质量和执行力。一、总部广告推广公众号
这种情况通常比较常见，比如“双十一”来临，京东、苏宁、格力等自己投放广告，让消费者关注“双十一”的活动。比如在电梯中的广告海报中，一般会留有一个二维码。有的品牌会留APP二维码，有的则是公众号二维码。
推广活动主题是核心，顺便关注二维码。这种效果如何？通常和活动利诱、广告创意有关。各家的效果自己知道。二、本地化推广活动
有的企业通过开展地面活动来推广自己，同时，在宣传页中留下企业二维码，如公众号二维码。
大部分中小企业由于没有能力去开发和维护APP，所以，通常宣传活动留下的都是微信公众号二维码。希望感兴趣的潜在顾客关注公众号，方便以后持续的内容推广，将这些粉丝转换为顾客。
那么效果怎么样呢？
●一般来说，总部希望分公司或市场部的市场员能够卖力推广公众号，但是推广效果怎样很难监测。比如市场部小张和小杨，这月去校园推广了，发了几千张宣传页，谁更努力呢？谁偷懒了呢？公司往往不知道，很难判断；
●还有一种情况，就是分公司、分支机构并不喜欢卖力推广企业公众号。为什么？因为推好推坏和自己没有直接关系，还挺操心。三、地推微信公众号的快营销方法
如何既在地面活动中推广公众号，又调动他们的积极性呢？
问题即答案，这才是营销对人性的把握。
●个性化二维码跟踪和连接，这是解决之道。就是每位市场员或每家分公司都有自己的二维码，这个二维码和公众号之间实现一一对应的指向连接，我们只要对这个“个性二维码”进行数据统计和监测就可以了；
●人人都独立推广链接二维码，是对每个人进行利益激励的有效办法。谁推广效果好，谁的奖励多，效果和奖金挂钩。这样就实现了推广业绩管理制，避免了人性的懒惰和灰色地带。第三章企业公众号编辑的五大技巧第一节文字编辑流程和技巧一、编辑，对文字的二次加工
编辑操作流程是按照字、句、段、篇这个顺序来的，如图3-1所示。
●字——文字校对，尽可能避免错别字，这是基础中的基础；
●句——语句通顺，表达完整，译文尽量中国式。特别是一些演讲类、采访类的文章，需要调整语序、去掉一些多余的语气词。我在快营销商学院的演讲，经常要麻烦祝老师指导我编辑；
●段——理清逻辑，画出框架。不要出现手机屏幕密密麻麻全是字，连个空行留白都没有的情况，这样会让读者阅读疲劳。从用户体验考虑，需要通过段落的划分，将文章的逻辑框架表现得更加清晰，总结小章节的核心，凝练出来标题，内容逻辑允许的话用1234排序更好；
●篇——统览全文，提炼核心。如果我读完一篇文章，却不知道有哪些案例是值得学习的，哪些技巧是方便实用的，哪些角度是激发思考的，哪些工具是即学即用的，连其中的一条价值都挖掘不到，那怎么敢推荐给关注的用户去看？编辑除了细化逻辑思考，还锻炼了理解转述能力。就好比在作者思维和用户思维中铺设一条高速公路，减少阅读前进中的障碍。图3-1 编辑操作流程二、公众号编辑工具推荐
1.3 款常用编辑器和特点（1）秀米编辑器，如图3-2所示。
特点：样式丰富、自由搭配性强、版式细节可调整。图3-2 秀米编辑器（2）135编辑器，如图3-3所示。
特点：附加功能多，如自动排版、查询替换。图3-3 135编辑器（3）i排版编辑器，如图3-4所示。
特点：版式简洁，推出企业订制服务，字号的选择会较少，但总体不错，亮点是有短链接生成功能。图3-4 i排版编辑器
就3个编辑器给人的直观视觉感受来说，似乎秀米的设计更高端，但有的人认为135更好用。总之，大家可以实际地操作一下3个编辑器，选自己用起来顺手的就好了。第二节页面排版和配图要美一、排版就是看外表，脸干净就好
排版看重的是审美能力，毕竟绝大部分人都不是设计领域的，排版能照顾大多数人的审美要求即可。就好比第一次见面，把脸洗得干干净净，衣服穿得整整齐齐，至少不会感到厌烦。如果再画个淡妆，那看起来是否舒服多了？（感谢一番和祝老师为本文的贡献）
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]