作者：方倍工作室
出版社：机械工业出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
企业微信公众平台开发实战：再小的个体也有自己的品牌试读：
前言
截至2014年7月底，微信用户数已近8亿，月活跃用户接近4亿，微信公众账号达580万个，已聚集10万开发者，并有6.7万个移动应用接入微信。
如此庞大的微信用户数量是商家的乐土，也是技术开发人员的天堂，很多有实力的微信第三方开发者利用自己的技术和对行业的理解，帮助更多小商户、小企业加入微信，并在微信平台和微信一起快速成长。我们于2003年10月出版了《微信公众平台开发入门教程》之后，就收到一名学生的回复，他告诉我们自己通过学习这本教程已帮助别人开发微信应用赚到了2000元，而如今，这个系列教程已经帮助了超过500000人迈向微信开发的大门。
读者对象
根据不同的群体特点，本书的读者对象如下：
❏想了解移动互联网及微信公众平台发展的行业从业人员。
❏想学习微信公众平台开发的学生及技术人员。
❏想使用微信公众平台开发、创业等渴望更成功的人。
❏对移动互联网及微信公众平台发展感兴趣的各种研究者和实践者。
阅读指南
本书分为7章。
第1章介绍了微信及其三大平台，重点介绍了微信公众平台的注册及各种功能的使用。
第2章介绍了如何在本地搭建开发环境以及微信公众平台开发的编程基础知识。
第3章介绍了如何申请新浪云应用作为微信程序运行环境，并分析了微信公众平台自动回复的原理。读者需要理解开发模式的原理，这是进行后续开发的基础，最后介绍了微信开发调试器的使用方法。
第4章介绍了微信公众平台开发最常用的接口，包括接收用户发送的4种消息，以3种方式向用户回复消息，接收关注事件推送消息，自定义菜单，网页授权获取用户信息，模板消息。这些接口覆盖了微信开发过程中80%以上的使用场景。
第5章介绍了微网站的开发，包括首页、栏目页及内容页的设计与实现等。
第6章详细介绍了微信大转盘营销系统的实现原理，并且对数据库设计、防作弊机制、抽奖算法等实现原理进行了深入剖析。
第7章介绍了微信小店的搭建及二次开发，包括微信支付开发配置，微信小店的完整搭建方法，以及二次开发中的付款交易通知、订单查询及快递查询的开发实现。
源码及勘误说明
本书的源代码可以从华章图书官网本书相关的网页下载，网址为：http://www.hzbook.com/。
勘误说明及源码更新可以从方倍工作室的微信公众账号（账号：PondBayStudio）下载，欢迎关注并索取更新。我们也会经常发布微信最新动态及技术信息。
由于作者水平及能力有限，加之时间仓促，书中难免出现错误和不妥之处，恳请读者批评指正！
致谢
首先感谢“微信之父”张小龙先生及微信团队，是他们创造了微信这一经典传世之作。
感谢机械工业出版社王彬编辑的支持，促成了这本书的出版。
感谢我最亲爱的家人在背后的默默支持与付出。
本书成书过程中也得到了诸多同行的支持与鼓励，在此一并致谢。
谨以此书献给所有热爱移动互联网和微信及微信公众平台的人们。方倍2015年1月于深圳
第1章 微信公众平台介绍
自从腾讯公司推出微信以后，微信便如星火燎原之势发展，截至2014年7月，微信用户数已近8亿，月活跃用户接近4亿，微信公众账号达580万个，每日新增数为1.5万，是亚洲地区用户群体最大的移动端即时通信软件，同时也被公认为目前唯一拿到移动互联网门票的应用。
本章主要介绍微信公众平台的注册及使用。
1.1 微信及其三大平台
微信（英文名：WeChat）是腾讯公司于2011年年初推出的一款可以发送文字、表情、图片、语音、视频、位置、链接，并支持语音实时对讲的手机聊天软件。用户可以通过“添加QQ好友”、“添加手机联系人”、“摇一摇”、“附近的人”、“一起按”、“搜号码”、“查找公众图1-1 微信图标号”、“扫描二维码”等多种方式添加好友或关注微信公众账号，也可以将内容发送给好友或分享到朋友圈。同时微信还提供“微信支付”、“理财通”、“微信红包”、“嘀嘀打车”、“表情”、“游戏”等贴近生活的功能。
微信由腾讯广州研发中心产品团队开发，该团队经理张小龙被称为“微信之父”，公司总裁马化腾确定该产品的名称为“微信”。
微信的官方网站是：http://weixin.qq.com/。图1-1是微信图标。
2012年8月23日，腾讯公司推出微信公众平台，其宣传口号是“再小的个体，也有自己的品牌”。微信公众平台是微信公众账号所有者（政府、媒体、企业、组织或个人等）进行品牌推广、减少运营成本、提高影响力、与用户进行互动交流及提供服务的平台，公众账号通过消息、事件、菜单等交互方式为用户提供服务。例如：公众账号“招商银行信用卡中心”为持卡人提供信用卡绑定、查询信用卡账单、额度及积分；快速还款、申请账单分期；微信转接人工服务；信用卡消费，微信免费笔笔提醒等功能，同时还为非持卡人提供微信办卡功能。微信公众平台的官方网址是https://mp.weixin.qq.com/。微信公众平台还有国际版（也称海外版），其官方网址为：https://admin.wechat.com/。
除了微信公众平台以外，还有微信开放平台及微信智能开放平台。
微信开放平台是为移动应用开发者提供的内容分享接口，开发者可以在iOS、Android以及WP8平台上使用开放平台的SDK来开发分享功能，使用户可以在App上分享内容给微信好友或分享到微信朋友圈。微信开放平台的官方网址是http://open.weixin.qq.com。
微信智能开放平台目前包括语音开放平台和图像开放平台。语音开放平台目前已开放的有通用语音识别、词表识别、语法识别、语音合成等语音技术。微信图像开放平台致力于为第三方应用提供免费的图像识别技术和服务。智能开放平台的地址为http://pr.weixin.qq.com/。
1.2 微信公众平台的注册
要使用微信公众平台，需要先注册一个微信公众平台账号。
在浏览器中输入微信公众平台的官方网站，网站地址为https://mp.weixin.qq.com/，进入如图1-2所示的界面。图1-2 微信公众平台首页
可以看到右上角有“第一次使用公众平台？立即注册”字样，点击“立即注册”链接，进入注册页面，如图1-3所示。
在基本信息界面中填写邮箱、密码、验证码，并勾选同意并遵守相关协议，然后点击“注册”按钮。将进入邮箱激活界面，如图1-4所示。
同时注册用的邮箱中将收到激活微信公众平台账号的确认邮件，如图1-5所示。图1-3 基本信息界面图1-4 邮箱激活界面
点击邮箱中的链接成功激活账号之后，注册页面自动跳转到信息登记界面。在界面中要求选择相应的运营主体是组织还是个人，其中组织类型又细分为政府、媒体、企业、其他组织等。根据运营主体的不同，要求提供不同的资质材料及证明，如图1-6所示。图1-5 激活邮件图1-6 信息登记界面
填写完登记信息后，进入选择类型界面。公众账号类型可以选择订阅号和服务号，如图1-7所示。图1-7 选择类型界面
企业和组织一般选择服务号。媒体及个人一般选择订阅号。
服务号的特征是：通过微信认证后每月可群发四条信息给粉丝；群发的消息将显示在聊天列表；下发消息即时通知粉丝；默认可以自动获得自定义菜单资格；可以申请微信认证获得高级接口权限。服务号旨在为用户提供服务。订阅号的特征是：每天可以群发一条消息给粉丝；群发的消息被折叠至订阅号文件夹中；群发的消息不会在用户界面中看到提示；通过微信认证后才可申请自定义菜单。订阅号主要用于提供信息和资讯。如果是企业、组织等类型，推荐选择服务号。如果是媒体等类型，建议选择订阅号。
选择好类型后，点击“继续”按钮，弹出公众号信息界面，如图1-8所示。图1-8 公众号信息界面
填写好信息之后，点击“完成”按钮，将提示成功创建公众账号，如图1-9所示。图1-9 注册成功界面
点击“前往微信公众平台”按钮将进入账号信息界面。在“设置”-“公众号设置”中可以查看账号的基本信息，如图1-10所示。图1-10 公众号设置界面
1.3 微信公众平台的使用
登录微信公众平台后台以后，可以看到导航菜单、公众账号类型及名称等基本信息，如图1-11所示。图1-11 微信公众平台后台
下面以微信公众账号“方倍工作室”为主要例子，介绍微信公众平台的各项菜单及使用。
1.3.1 功能
1.群发功能
群发功能是微信公众平台最常用、最重要的功能之一。
根据需要，运营人员填写文字（或图片/语音/视频/图文等，需要先上传素材）内容后，选择群发对象、性别、群发地区后即可发送。获得微信支付权限的公众账号还能群发商品信息。
群发功能界面如图1-12所示。图1-12 新建群发消息
在“已发送”页面中，可以看到已经群发的消息，如图1-13所示。图1-13 已发送的群发消息
2.自动回复
在自动回复下，可以设置三种类型的自动回复。
❏被添加自动回复：当微信用户关注你的微信公众账号时自动推送的一条消息，支持文字、图片、语音、视频等类型。
❏消息自动回复：当微信用户发送消息给公众账号时，若未设置关键字自动回复或匹配不到相关的关键字，系统会自动推送该消息给粉丝。该类型信息1个小时内回复1～2条。
❏关键字自动回复：如果用户发送的消息内有已设置的关键字即可把设置在此规则名中回复的内容自动发送给用户。图1-14展示了关键字自动回复的设置方法。图1-14 关键字自动回复
通过设置上面三种类型的自动回复，可以完成一个全面的微信公众账号的内容回复。图1-15依次展示了三种自动回复的内容。图1-15 三种自动回复消息展示
3.自定义菜单
拥有自定义菜单权限的账号也可以创建自定义菜单。最多可以创建3个一级菜单，每个一级菜单下最多可创建5个二级菜单。每个菜单创建后需要为其设置响应动作。响应动作包括发送信息或跳转到网页。其中信息包括文字/图片/语音/视频/图文信息。图1-16展示了自定义菜单设置及其中一个子菜单回复图文消息的设置。图1-16 自定义菜单设置
自定义菜单发布后，效果如图1-17所示。图1-17 自定义菜单效果
4.其他功能
其他功能还有微信小店、多客服、模板消息、卡券功能、门店管理、设备功能等。运营者可以通过添加功能插件将其加入功能列表中，而微信官方也在不断推出新的功能插件供公众账号使用。图1-18是微信小店的图示。图1-18 微信小店
1.3.2 微信支付
微信支付（商户功能）是微信公众平台向有出售物品需求的公众账号提供推广销售、支付收款、经营分析的整套解决方案。商户通过自定义菜单、关键字回复等方式向订阅用户推送商品消息，用户可在微信公众账号中完成选购与支付的流程。商户也可以把商品网页生成二维码，张贴在线下的场景，如车站和广告海报。用户扫描后可打开商品详情，在微信中直接购买。微信支付的后台界面如图1-19所示。图1-19 微信支付的后台
1.3.3 管理
1.消息管理
在消息管理中，可以查看全部消息（最近5天的消息），也可以查看今天、昨天、前天、更早以及星标的消息内容，另外还可以对消息内容进行搜索。将鼠标光标移动到某条消息上，可以对其进行快捷回复，还可以点击星标收藏该消息，收藏后的消息在后台永久保存，如图1-20所示。图1-20 消息管理
2.用户管理
在用户管理中，可以实现新建用户分组、移动用户至指定分组以及修改用户备注等操作，如图1-21所示。将鼠标光标移至用户头像上可以查看用户性别、地区、签名等信息。另外，被移至黑名单的用户将不能获得任何回复。图1-21 用户管理
3.素材管理
在素材管理中保存了用户新建的图文消息、图片、语音及视频信息。这些信息可以用于自动回复，也能用于群发功能，如图1-22所示。图1-22 素材管理
图文消息包括单图文消息以及多图文消息。图文消息包括以下几个部分：标题、封面图片、作者（选填）、摘要（仅单图文消息）、正文、原文链接（选填），如图1-23所示。其中多图文消息最多包含8条图文消息。而在开发模式下，多图文消息最多可以包含10条图文消息。图1-23 图文消息
1.3.4 推广
微信公众平台推广功能是微信公众平台官方唯一的广告系统，公众账号运营者通过广告主功能可向不同性别、年龄、地区的微信用户精准推广自己的服务，获得潜在用户，也可通过流量主功能自愿将公众账号内指定位置分享给广告主作广告展示，按月获得收入。广告主功能如图1-24所示。图1-24 广告主
1.3.5 统计
1.用户分析
用户分析主要分为用户增长和用户属性两大模块。用户增长模块按日、周、月显示新关注人数、取消关注人数、净增关注人数、累积关注人数等几项指标，如图1-25所示。用户属性模块中，可以根据性别、省份、城市、语言查看分布情况。图1-25 用户分析
2.图文分析
图文分析主要分为图文群发和图文统计两大模块。图文群发模块可以查看每篇图文消息的送达人数、图文页阅读人数/次数/图文转化率、原文页阅读人数/次数/原文转化率、分享转发人数/次数，如图1-26所示。而图文统计模块中，可以根据周期（日或小时）查看图文页阅读、原文页阅读、分享转发等指标情况。图1-26 图文分析
3.消息分析
在消息分析中，可以根据周期（日或小时）查看消息发送人数、消息发送次数、人均发送次数等指标的情况，如图1-27所示。图1-27 消息分析
4.接口分析
使用开发模式的公众账号，可以根据周期（日或小时）查看调用次数、失败率、平均耗时、最大耗时等指标的情况，如图1-28所示。图1-28 接口分析
1.3.6 设置
1.账号信息
账号信息页面显示了公众账号的头像、名称、登录邮箱、原始ID、微信号、隐私设置、类型、认证情况、地区、功能介绍、腾讯微博、二维码、图片水印等信息。图1-29显示了账号的部分信息。图1-29 账号信息
二维码是用户关注公众账号的一个重要入口。也是企业在微信公众平台上对外进行传播推广时的一张重要名片。微信公众平台提供5种不同尺寸的二维码供运营者下载。方倍工作室的二维码图片如图1-30所示。读者可以使用微信的“扫一扫”功能，扫描二维码关注我们。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]