大学生职业生涯发展与辅导(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：赵恩北

出版社：河北人民出版社

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大学生职业生涯发展与辅导试读：

前言

高校学子的就业问题已成为社会关注焦点。高校毕业生就业指导工作逐渐引起了高校的普遍重视，并引起党中央国务院的高度关注，国务院办公厅发【2009】03号文件中已把职业指导课列入高校必修课。近几年，国务院相关部门连续出台了有关大学生就业方面的政策，在客观上对大学生就业起到了一定作用，但很难从根本上解决问题。随着高等教育的发展，职业生涯发展与辅导的优越性日益显现，用“职业生涯发展与辅导”代替“就业指导”是大势所趋。

然而，由于我国（指大陆）对这方面的研究相对滞后，对于高校的职业生涯辅导课程建设更滞后，未形成系统化的教学科学体系。导致大学生对职业生涯规划的认识不足，未能有效形成职业目标，使部分学生学习动机不明确，职业素质培养主动性差，难以利用大学时光很好地提升自己的职业能力。

本书正是在这一形势下，我们根据多年从事教学实践和经验与科研成果，并吸收了当前职业生涯辅导中新的研究成果而编著。编写时针对职业生涯辅导教育的规律与特点，结合高校的实际，突破了以往大学生职业生涯辅导教材的体例与内容，形成本书特色。

设计理念前瞻性：遵循知识新、结构新理念。以学业规划、职业素质培养、职业规划、人脉规划、创业规划、职业适应与发展为主线，实现大学生学习、工作与生活的和谐发展。

学科知识系统性：体现辅导全方位、全过程理念。介绍了自我认知与职业认知，职业生涯规划理论，职业咨询技术、职业生涯规划技术，职业素质培养等内容。

所编内容实用性：理论与实践并重，突出应用性。给广大读者以可操作性的指导，促使学生观念得到切实改变，力求帮助读者解决实际问题。

编排体例可读性：以易懂、易学为要旨。内容丰富，形式活泼，既有小案例、课堂活动、小资料，又有心理测试及各种测评题目，并及时对读者加以引导，使读者学习知识的同时，还能得到一种轻松的感觉，更能使读者受到启发。

本书分为5篇，共13章，每一章都具有独立性：第一篇大学适应篇（第一章），介绍大学生活探索活动；第二篇生涯探索篇（第二章至第四章），引导大家了解自我，认知社会；第三篇为生涯规划篇（第五章至第十章），使大家熟悉职业生涯理论与应用，认真做好学业规划、创业规划和人脉规划，提升职业素质能力；第四篇为生涯辅导与发展篇（第十一章至第十二章），带领同学们顺利度过职业适应期，谋求幸福人生；第五篇为生涯成功篇（第十三章），旨在让学生知悉自己事业成功关键的因素。

本书是大学生朋友成长的良师益友，它不仅会告诉你要选择怎样的人生，而且会教给你职业成功的做法，并使你懂得职业与生活是密不可分的，从事适合你的职业，就会让你幸福一生。使用本书作为参考，可以为你的生涯决策提供有益帮助与服务。

如何在人生舞台上宏图大展，演绎自己壮丽的人生？作为新世纪的你，又准备怎样做呢？人人都想取得成功，但人人都应面对现实。面对自我的现实，正确把握自己的气质、性格、兴趣、职业能力，对自己将来可能在哪些方面取得成功的情况都要做到心中有数，以便扬长避短，在成功路上少走弯路。

本书在编写过程中，参阅了大量的教材、著作与研究成果，援引了其中一些教材和文献资料，在此谨向文献资料的作者表示衷心的感谢。限于作者学识与能力所限，书中难免存在疏漏和诸多不尽人意之处，敬请各位同行与广大读者批评指正，并提出宝贵意见和建议以供商榷，期许本书再版补充与完善。我的E-mail是ezhao8@126.com或821947719@qq.com。赵恩北2009年9月于石家庄

第一篇　大学适应篇

角色定位是做好每一件事的前提与基础。从中学到大学，角色由中学生转变为大学生；生活方式和学习方式也同时发生了根本性的变化。因此，同学们要以积极、乐观的态度，认知新角色，扮演新角色，尽快适应大学新环境，熟悉校园文化，了解学校历史与特色，及早做好大学学习和生活规划，这是大学生迈好大学生涯的第一步。

金秋是收获的季节。同学们经过几年的努力拼搏，终于进入自己理想的高等学府。中学时代已变成了美好的回忆，大学生活即将拉开帷幕，新的人生即将启航。因为，你已踏入一个繁花似锦充满生机的美丽校园，这片知识热土曾经培养过无数青年才俊。

古人有诗曰：“少年心事当拏云”。生命的奇迹，不在于赐予，而在于创造；生命的辉煌，不在于运气，而在于把握。相信不懈的奋斗，会让人生梦想的灿烂之花倏然绽放！

今后的四年是人生中最为宝贵、最有价值的四年，同学们将在大学知识海洋里努力拼搏、挥洒汗水，走向新的成功与辉煌。

但是，生活就总体而言是朴素的，也是平凡的。当这个激动期过去之后，你会发现，大学的生活不像想象得那么令人激动：也许有些课程，甚至一些原来很感兴趣的课程也很乏味；也许发现原来大名鼎鼎的教授也很“平常”；也许很多人在入校之前暗暗下的决心很快就被淡忘了……

在跨入大学校园的那一刻，请认真思考两个问题：到大学来准备做什么？从大学毕业以后准备做什么？希望在毕业时给学校和自己一个满意的答案。

第一章　人生助跑期：大学生活

人的一生是不断学习、进步的一生，大学是每个人一生中最为关键的阶段。我们应该如何度过一生中最为关键的时期呢？或许在跨入大学校门时刻，每个人都有着自己的憧憬，都有着自己的规划。然而我们在为多年的梦想终于一朝实现而欣喜的同时，或许也有着那么一丝的不安，那就是：学校能教给我们什么？我们要在大学学习什么？越来越多的人回顾自己的大学生涯，一片茫然，似乎自己什么都没有学到。这是每个同学应都应该认真思考的课题。

大学生涯是一生中精力最充沛的时期，是一生中最有活力、最具创造力的时段，是一生中最具魅力、灿烂的时光。不同的大学生涯对每个人的社会地位、经济收入以及婚姻家庭、子女教育、自我价值实现等都会产生直接的影响，选择生涯规划就是选择生活方式，选择未来。

如何选择适合自己的专业，学有所成，四年后轻松就业？你该怎样进行自己的职业生涯规划，给自己设计一个美好的未来？

美好的大学生活已拉开序幕，用你的智慧、自信和巨大潜力来揭开新的人生篇章吧！

第一节　人生新舞台：大学

正确认识大学生活，尽快适应大学生活，是大学一年级同学面临的第一个成长课题，也是对其心理素质的首次考验。

人的一生是不断学习、进步的一生，大学的路虽不算漫长，但却是人生道路上最为重要的一段。这段路，有人稳健，有人踉跄，有人甚至还会跌倒……。从往届同学的经验来看，要想出色完成大学学业，走好大学生活的第一步是非常重要的，那么如何才能尽快适应大学生活呢？重要的是首先要认识与了解大学。

一、何谓大学

什么是大学？《辞海》释义：大学是“实施高等教育”的学校。清华大学老校长梅贻琦认为：“大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也”。

现代大学的主要功能是什么？仁者见仁，智者见智。不过，现代大学的功能是由当今各国政治、经济、科技和文化等发展水平所决定的。具体来讲，主要有以下功能：

第一，教育功能。主要体现在两个方面：一是传授知识。传授知识是教会学生“如何谋生”的必备知识和本领。现代大学不仅要教会学生谋生，而且还必须教会学生“为何而生，如何做人”。二是思想道德教育。要教育学生有明确的人生目标、学习目的，有高度的社会责任感和事业心，成为行知并进、德才兼备的当代大学生。判断一所大学质量高低的标准就是毕业生对社会做出的贡献。

第二，科研功能。大学，顾名思义就是有大学问的一群人的团体，具体就是大学教师是学问家。教师必须通过自己对知识的研究与探索，才能胜任教学任务。因为教师不能仅仅成为已有知识的“传话筒”和作为照本宣科的“教书匠”，而且要有创新。

作为学校教与学的另一主体学生，不仅只是对已有知识的机械学习，还应从事科研探索活动。教师要引导学生积极参与科研活动，鼓励学生大胆探索、大胆怀疑。学校应创造条件组织多种多样的科研活动，为他们提供施展才华的舞台，在学生中形成刻苦钻研、互相切磋的浓厚学术氛围。

第三，服务功能。一是直接服务于社会，提供知识创新的任务；二是为社会培养各类合格人才；三是为社会经济发展服务。

第四，引领社会功能。引领社会主要是指，大学能够充当社会思想先导，培育并引领社会创新文化的发展，引领良好社会风尚。因为大学是社会创新文化发展的发源地、发动机；大学具有先进的思想、技术和科学知识，并且是理性价值判断的评判者。它能为社会提供科学思想文化，使大学成为一个民族、国家的精神家园、科学摇篮和文化基地。

[知识链接]欧洲中世纪的大学

创建于1088年的博洛尼亚大学（又译为：波隆纳大学）是世界最早的现代意义上的大学。英国于1168年设立牛津大学，1209年从牛津大学分出的部分师生又设立了剑桥大学。法国以巴黎大学开办最早，它始创于1108年。到13世纪末，欧洲的大学已增加到20多所。（资料来源：综合百度资料）

二、为什么上大学

为什么上大学？这个问题似乎应该是在决定是否上大学之前考虑，但很多学生来不及考虑就直接为上大学这个目标而努力了。不知你是属于前者，还是属于后者。

一个没有明确理由的教育投资，在很多人还是小学时就开始启动了。谁也不否认上大学的好处，但谁也说不清楚上大学的好处；谁都知道上大学可以改变自己的命运，但谁也道不明大学到底会怎样改变命运。一切都是不可量化的，一切都是莫须有的，就这样，很多学生都以上大学为最终追求。历经十几年的努力，终于上了大学。可是，上了大学才发现大学根本不是想象中的样子，在无人引导的大学，很多人开始了为所欲为和随心所欲、人云亦云的大学生活，到大学毕业时也没有搞清楚，就稀里糊涂离开高校，迈入社会。

[小思考]上大学为了什么——一个学生的追问“辛辛苦苦高中3年，考上了大学，反而没有了目标，非常迷茫和困惑，身边很多同学谈恋爱，玩游戏，上网……

当我高三的时候，我发现我的读技校中学同学找到了非常不错的工作；当我大二的时候，我的高中同学在单位拿着高薪；当我大三时候，我的初中同学当上了老板；当我毕业的时候，我却发现当前大学生的就业形势严峻，找到满意的工作非常困难，也许我会面临着毕业即失业的尴尬……

于是我很郁闷，当初我那样拼命考上大学是为了什么？今天是什么原因让还被称大学生的自己也沦为了就业的“困难户”？”

◎点评

现在很多同学从小的思维都是：上完了小学要上中学，上完了中学要上好的大学，可上完了大学呢？很多人就没有了目标，因为再也没有父母、老师给他们树立明确的目标了，导致很多学生将上完大学作为自己的目标，很少去考虑毕业后的就业问题。

现实中，很多同学无法说清楚自己为什么要上大学，自己要从大学得到什么。或许你可以罗列出N个上大学的好处：拿一个文凭，找到一份工作，锻炼能力，培养自己的兴趣和爱好，摆脱家长的束缚，追求美好的未来，寻找浪漫的爱情……

大学生朋友们，恐怕你得花些时间来认真思考：“你读大学的目的到底是什么？”（资料来源：根据《创业家园》中岳明途2008年08月11日志改编）

三、大学给你带来什么

大学能带给我们什么呢？香港中文大学校长金耀基曾说过，学生在大学里，实际上是学四种东西：一是学怎样读书：learn to learn；二是学怎样做事：learn to do；三是学怎样与人相处：learn to together；四是学怎样做人：learn to be。总的来讲，大学带给我们的是现代文明的教养：理性、客观、崇尚个人自由和个人价值，遵守游戏规则，讲求诚信，积极参与社会合作，体面诚实地表达个人意见和利益诉求。比如，教师在讲课时，有同学在看其他的书，或者在交头接耳，教师提醒他（她）要集中精力听课，有的学生会很敌意，一副不快的样子，更有甚者，冲出教室，对教师打击报复。也有同学会微笑着说：“老师，对不起，谢谢您的提醒。”无疑，后者才是富有现代文明教养的表现。

具体来讲，大学可以为我们带来以下好处：

首先，教给我们怎样思考。在大学，可以聆听名家教授的直面教诲，可以接受各种出色思想的熏陶，可以接受大量的先人知识与经验，这是人一生中不可复制的重要的人生经历。对纷繁复杂的社会现象的应对，对复杂关系的处理，往往取决于某种正确的思维方式。掌握这种思考的能力，是我们独立处世并且可以避免人生失败获得成功的利器，而大学就培养这种能力。

其次，能提高我们的洞察力、鉴赏力和批判性的思考力。大学是创新思想的地方，代表着精英文化，代表着先进文明。

第三，可以真正的完善自我。大学提供了一个资源最为丰富，最适宜学习、感悟、思索的良好环境。在这里，我们可以聆听、学习大师的智慧；在这里，我们可以感悟人生的意义；在这里，我们可以思索什么样的人生才是自己真正追求的。

[小思考]大学生和非大学生有什么不同？

四、转变角色，适应新环境

[案例]

小张，女，某著名高校一年级新生，来自大西南一个偏远山区。自进入大学以后，她很难与周围的环境和同学融合在一起。她有早睡的习惯，可同室的同学晚上十一二点还在说话、聊天，弄出很大的声响，她又不好意思说，后来她就经常失眠。晚上睡不好，白天学习时头脑昏昏沉沉，不少课程原来学得就有些吃力，这下就更听不懂了。她说话带有浓重的家乡音，同学经常嘲笑她。许多大家都知道的事她不知道，许多她知道的事大家又觉得好笑。学业上也和周围同学差距较大，尤其是计算机，城市来的同学操作得非常熟练，而她却什么都不懂，有时候问同学，他们就一副瞧不起的样子。有一次，宿舍同学一起用英语会话时，她插了一句，同学立刻为她的乡音大笑起来。她不明白自己为什么要到大学来接受这一切羞辱。她非常想回到家乡去，因为在那里没有人会瞧不起她。当她和以前的朋友诉说这种苦闷时，他们都不理解，觉得她考上了这么好的大学还有什么好烦恼的呢？“小张从来没感觉到如此自卑和孤独。”她觉得无比困惑，她不明白为什么昨日的风采竟会这样快地消失，她不明白自己为什么与大学格格不入，她不明白自己这样活着到底为什么……

◎点评

小张的问题属于大学环境适应不良。首先，由于客观生活环境的巨大变化，由偏僻落后的农村来到现代繁华的都市，生活方式、语言习惯、经验见识等的差异让她心理感到很大压力；其次，她由以前环境中的佼佼者到大学环境中的艰难处境，让她从心理上的优越感跌到现在的自卑感，再加上学习的压力以及昔日朋友的不解，让她对现在的大学生活感觉非常痛苦，无法适应。（资料来源：http：//www.jxvc.jx.cn/xljy/news.asp？id=137）

进入大学校园，每一个大学生都面临着全新的环境，全新的挑战，无论是生活方式、学习方法还是活动环境，无论个人目标还是社会期望，与中学时代相比，都发生了很大的变化，具体差异如下：（一）思想教育由被动接受变为主动探索

表现为思想上的活跃性。具体来讲有如下特点：

思想活跃，关心时事，容易接受新事物；具有强烈的进取精神和成才愿望；思维品质带有开放性、求新性；勤于思考，不盲从，能从实际出发客观、理性地分析事物。（二）学习上由他人安排变为自主安排

自主性是大学学习最主要的特点，体现在大学学习过程的始终，并且反映在学习生活的各个方面，如学习时间的自主安排，学习内容的自主选择和掌握等。而在中学，则由父母亲、教师或学校领导决定学生学习的内容、学习时间的安排及如何学习，在他们的督促下，学生在课堂上，获取最低限度的一些基本技能。

[案例]“喂食式”变为“放养式”

对于小李来说，初进大学后最大的不适应就是教学方式的改变。高中时，老师都盯得很紧，不时地有这个测验那个考试，不想努力都难。但是进了大学，作业不常布置了，老师也很少主动来关心自己的学习。面对这么宽松的学习方式，小周有些手足无措。

◎点评

高中学习基本上是被动式的。大学则全然不同，自由支配的时间越来越多，老师不再施加压力。成绩的好坏全靠个人平时的学习态度是否自觉了。建议新生在确定所学课程后，为自己制订一个合理可行的学习目标和计划，并且要坚持不懈，平时有问题应主动请教老师。（三）生活上由父母老师“牵着走”变为学生自己“独立走”

大学生活与中学生活相比，无论生活方式、习惯还是生活范围、管理等，都有明显的不同。

中学阶段，是一种有规律的、按部就班式的生活环境，是老师、家长安排好了的。由于家长生活上对学生的关怀无微不至，自理能力相对较差；心理上，中学生依赖性较大。

大学生活的最大特点就是要求学生自主独立。由于远离家乡，生活上要求学生衣、食、往、行自理，学习交友乃至认识社会，都需要更多地依靠自己的知识去思考、判断、选择和行动。（四）管理方式由“警察”式变为“放羊”式

高中时代，学生的考试成绩是校长、老师、家长关注的焦点，围绕成绩的提高，班主任和任课老师工作非常精细，对每个学生的管理也非常周到、细致。从早到晚，学习、生活、纪律等等一切皆纳入班主任管理之列，事无巨细，班主任成了学生的“警察”。

大学注重的是自我教育、自我管理、自我完善和自我发展。升入大学后，有部分学生不适应这种环境，于是对自己的学习、生活及各种活动缺乏应有的严格要求，个别学生视为“自由”，思想上放松，情绪上不能自控，个人主义、享乐主义开始抬头，有的迅速沾染社会不良风气，如沉溺于玩游戏、吃喝玩乐等。（五）交往对象由“乡情”变为“缘情”，呈多元与开放性特征

大学生的人际交往分为横向交往和纵向交往。大学生集居生活方式及追求自我完善的愿望，大大刺激了社会交往的需求。大学生与中学生交往相比，具有以下特点：

一是交往的范围扩大。交往对象由以前的亲缘、朋辈交往转向了更广泛的社会交往群体。如，同学交往不局限于同班同学，发展到同系甚至是同校的同学。

二是交往频率提高。交往由偶尔的相聚、互访发展到经常的聊天、聚会、结伴出游及其他一些集体活动。（六）活动上的“单一性”向“多样性”发展

中学阶段，特别是高中阶段，在高考压力下，几乎把全部精力投入到应付高考中，除了必要的体育活动，就很少组织参与其他活动。

大学生的活动广泛。可以参加正式组织，如学生会、班委会；也可以参加各种社团组织，如，文学社、摄影协会等；还可以参加各类比赛，如辩论赛、主持人大赛、摄影大赛等。因此，大学活动的种类、范围等都超过了中学生。

[小贴士]如何尽快适应大学生活

第一，学会自我管理、自我激励和自我发展。生活要由自己安排，学习要由自己规划。第二，学会独立思考，切勿盲目“从众”。同学们来自全国各地，个人的生活态度、生活习惯、思维方式以及性格品质都存在较多差异。但在这个新的社会生活环境中，会使你的眼界更加开阔，思路更加扩展，这对你的成长是有好处的。不过，这个较为复杂的环境里，也必然会有某些消极的思想观念和不健康的行为方式会影响到你。对此，你要用自己的头脑去思考、去分辨，切勿盲目“从众”，否则就会上当受骗。第三，寻找新的学习动力，克服学习无目标状态。第四，适应大学的师生关系，变“老师找”为“找老师”。第五，学会时间运筹，合理安排学习活动。合理安排课内学习和课外活动。

第二节　熟悉校园文化

一、了解学校的历史与特色

一个人要与他人结婚，一般除了要了解对方现在表现外，可能还需对其过去经历进行调查，即要对对方的人品、待人接物、学识等进行评估，得出一个结论。而对于我们在一所高校要度过人生最美好的大学时光时，理应对其历史和特色进行了解，这项工作其实应该在高考报名前进行。

近些年，学校“合并潮”、“升格潮”此起彼伏，令人眼花缭乱，对其不知内里。合校为了调整力量，思路动机是无可挑剔的，但大多是政府意志，忽略了中国传统文化下现有高校的基础。数学式的相加，只能达到量的突破，却达不到质的改进，并且在质的方面，有的甚至带来了负面因素。比如说，两个学校都有MBA这一学科，并且都是教育部的重点学科。那么这两个学科在一起是不是能变成一个超大规模的重点学科呢？显然是不行的，其中一个学科是建立在工业企业管理基础上的，而另一个是由经济学理论这一学院模式转化而来的。如果强加在一起，就不伦不类了，最后还是各归各位。这种合并只能是昙花一现。一个学校要真正融合，没有几十年是不行的。

以地级市命名的高校升格为以省命名，以省命名的高校升格为中国某某大学；中专学校升格为专科，专科学校升格为本科，本科学校升级为“超级大学”。在扩张中，级别的提升、形象的提升往往比质量的提升来得更快。只凭学校名称是很难看出它的实力水平的，因此应把脉大学合并与升格情况。综观高校合并的实际情况，主要有以下三种形式：强强联合，强弱合并，弱弱“成强”。

一类院校，如武汉大学、北京大学、清华大学、复旦大学、中南财经政法大学、中南大学、山东大学都是强强联合的典型代表。

了解二类院校时，一定要弄清合并院校的来龙去脉，否则将会给考生的学业之路带来波折。

比如，某理科考生，被西部某大学录取，入学一个月后退学。该学生的理由是：之所以报考这所大学，是因为该校已经入选“211工程”院校。可入校后才发现，这个学校是由几所一般院校合并而成的，而且该考生所学的艺术设计学专业只是原来院校中的一般专业，不论是校园环境，还是对学生的管理，都与想象中的大学相差甚远。而且就读校区不在校本部，而在郊县，根本感受不到重点大学的校园文化氛围。

至于第三类院校，通常是几个专科学校合并成一个本科院校，然后取一个吸引力较强的校名。虽然经过整合，某些学科实力会有所增强，但大多学科短时间内是很难提升的。

二、熟悉本校学生的学习环境

环境塑造人生。俗话说得好：跟着好人学好人，跟着燕子学飞禽，跟着狐狸学妖精。也有种说法叫作：近朱者赤，近墨者黑。这许多许多的“古人云”是不是正好验证“环境塑造人生”的说法呢。

孟母为什么要三迁？许多家长为什么想让孩子进入名牌中学？他们在寻找一个可以让孩子好好学习的环境。如何衡量学校学习环境好坏呢？校风是衡量一所高校学习环境重要的条件之一。一个良好的学习环境对学生的学习、就业及职业发展都会起到促进作用。

校风是校园之魂，是校园精神的集中体现。优良校风是学校生存发展的必要条件，是学校品位和格调的重要标志。校风是学校占主导地位的行为习惯和群体风尚，是学校师生员工在共同目标和共同认识基础上逐步形成的行为规范，是学风、教风和作风等文化内容的积极沉淀。校风表现为学校领导者的工作作风、教师的教学作风、学生的学风和职工的工作作风等，它全面地反映出一所学校的精神面貌和办学水平。

校风作为观念形态，是一种精神力量。优良校风具有导向的功能。它会约束大学生不良行为的发生，减少不良行为发生的频率；激励大学生认真学习专业知识与技能，塑造积极向上的人格。

三、熟悉学校的管理制度

成功的学校来源于卓越的管理，卓越的管理离不开完善的制度。学校要想在竞争中脱颖而出获得成功，就必须强化管理，完善各项规章制度。学校教育与管理水平的进一步提高除了依赖领导素质、教育科技应用及教师教学质量外，还取决于学校内部诸种行之有效的科学规范的规章制度的支持与保障。在各类学校教育过程中，岗位职责和行为规范是一项十分重要的工作，要运用多样化的教学模式搞好科学规范的管理，建立健全必要的规章制度。

学校在竞争中要提升竞争力，赢得学校师生和家长的认可，须依靠制度而运行。许多著名学校经过多年辛勤努力而得出一条重要结论：一个成功的学校必须有一套健全而科学的管理制度；制度规范是实现学校高效管理的工作前提，是学校有效动作的依据。

四、了解学校的软环境实力

学校环境是学生赖以成长和发展，并不断走向社会化的重要土壤。它是指学校能够对学生的身心发展产生实际影响的全部条件。学校环境的构成是极为复杂的，按其控制和作用的特点，划分为“硬环境”和“软环境”两大类。学校“硬环境”是指学校中对学生的身心发展产生实际影响的，有较为明确的要求和具体评价标准的客观条件，如学校中的学科设置和教学、学校的常规管理以及教学设备、周边环境等等。与“硬环境”相对应的学校“软环境”是指学校客观存在的内在品质，如学校的办学理念、学校的宗旨，学校的传统，学风、教风等。学校“软环境”对学生心理健康的影响是极为深远的，主要表现在以下几个方面：第一，影响学生正确自我认识的形成；第二，影响学生和谐人际关系的建立；第三，影响学生健康情绪的营造。

[小资料]如何判断大学的实力水平

截止到2008年4月8日，我国高等学校有2239所，其中本科院校有755所，高职（专科）院校有1169所，独立学院有315所。在这么多的大学中，如何判定某所大学的实力水平呢？

判定大学的实力水平，大家通常把是否属于“985工程”、“211工程”或者是否是教育部直属高校作为衡量标准，但是这样做有时也有走入误区的危险。“985工程”高校是我国高校中的优秀代表，这类高校中除了中国农业大学和西北农林科技大学因为带了个“农”字，使得录取分数相对较为“平易近人”外，其他院校的录取分数一直相对较高，要求报考此类高校的考生要有相当的实力。而“211工程”高校则具有录取分数跨度大、办学水平参差不齐的特点，考生在报考时需要仔细甄别。事实上，判定一所大学的实力水平应从其综合实力上进行衡量，如从国家重点实验室、国家重点学科、院士人数、教授人数、博导硕导人数、图书馆建设水平、是否有博士后流动站等方面进行考察，这样不仅可以使学生在入学后享受到较好的学习环境和优质的教育资源，也能为今后的就业和考研做好铺垫。

五、了解本专业的现况与前景

进入大学后，要对自己所学专业进行较为详细的了解：一是专业课程开设情况，可以能够学到哪些专业知识和技能；二是本学校开设的专业人才培养特色，知道自己在大学能够培养哪些职业素质；三是本专业发展前景如何，可以及早做出相应的调整。[课堂活动]

1.你了解所学专业对应的职业岗位有哪些吗？请说出至少30个。

2.讨论你所学专业就业情况。

六、了解学校的毕业生就业状况

近年来，我国大学生就业问题凸显，毕业生就业问题伴随着国内经济体制改革、高校扩招、全球经济紧缩，以形势严峻的特别字眼，频频见诸各大媒体。不仅引起了党中央、国务院对该问题高度关注，而且各高校也逐步认识到学生就业质量的好坏对学校的发展重要性，加大了投入力度。一所学校整体毕业生就业率的高低在一定程度上说明：该校对学生投入的力度大小；该校师资水平强与弱，培养的毕业生知识水平与技能的高低；该专业在社会上的认可度高与低。

今天的师兄师姐的求职境况，有可能就是明天你的真实写照。以往的毕业生就业情况可以作为将来就业情况参考。当年师兄师姐就业容易，能够找到一份相对稳定、待遇较好的工作，你将来也许会得到。

第三节　度过美好的大学时光

定义的人生才有意义，定义的大学才是上大学；你说大学里有什么，大学就有什么；你说大学给你什么，大学毕业后你就收获什么。

大学未上，定义由你；大学已上，意义由你；大学未完，改变由你；大学已完，评价由你！

[小思考]

1、你心目中的大学是什么样子？

2、你计划怎样度过自己的大学生活？

一、积极适应新环境

大学是人生发展的新阶段。对多数同学而言，大学意味着远离家乡父母，在一个新环境中，开始自己独立的生活，能否迅速适应新环境，将关系到大学四年能否顺利成长，能否为以后生活打好坚实基础。

[案例]我无法面对理想与现实的落差

我是一名男生，今年17岁，来自沿海城市，高中时在重点班读书，那时我经常憧憬着美好的大学生活。拿到录取通知书的时候，我决心在大学里大显身手。但进入大学后，我觉得现实中的大学和我从前想象的完全不一样。我原以为大学是学习知识、放飞梦想的天堂，没想到眼前的大学也不过是如此，学校的环境和硬件设施甚至还不如我们高中，大学的老师、同学也远没有想象的那么好，一切的一切，都与自己心目中的理想大学相距太远。现在，我整天闷闷不乐，无精打采，全身乏力，根本就没有心思学习。我担心这样下去，自己会发疯。

◎点评

该生主要是由于进入大学前对大学充满美丽的幻想和憧憬，对大学的期望值过高导致的。要解决他的问题，需要明白“想象中的东西总是美好的，而现实却永远是有缺憾的”，理想与现实是永远有距离的。要适当调整自己的期望值，保持乐观心态，接受现实，试着去融进周围的环境，去发现大学生活中有价值和意义的事物，真正开始自己的大学生活。（资料来源：http：//www.jxvc.jx.cn/xljy/news.asp？id=137

二、规划生涯、确立目标

进入大学后，学生会突然感觉外界的督导减少了，自由度增加了。学生学习的终极目标并不明确，大学要学什么、怎样学、学到什么程度，基本上是由学生自己决定的，自己要承担起学习的责任。这就需要：大学生强化职业意识，主动树立起“自我经营”的意识，根据学校教学的客观现实和自身实际，制定出自己在学业、思想道德、心理发育等素质培养方面的奋斗目标和行动方案。

[课堂活动]

三、养成良好的习惯

良好的习惯有利于自己的身心健康发育和成长，有利于大学生提高学习效率。不良生活习惯一般在校表现为饮食、休息和学习等方面。具体表现为：饮食方面，部分学生不吃早餐，男同学暴饮暴食，酗酒抽烟；女同学吃零食，过分节食，甚至个别也喝酒抽烟。休息习惯方面，有部分同学属“猫头鹰式”生活类型，晚上睡觉晚，导致第二天不能按时上课。学习习惯方面，学习主动性不强，无合理的学习计划，旷课、早退现象严重，甚至期末考试作弊。

多数大学生已经是成年人，自己要有节制，养成健康、科学的生活方式，为将来职业发展奠定基础。要养成良好的生活习惯：一要生活有规律，养成有规律的睡觉时间，一般晚上11点前要就寝，保证充足睡眠；二要重视平时学习，掌握科学、合理的学习方法；三要正确结交异性朋友，不要沉溺于男女关系中。四要注意宿舍卫生和个人仪表；五要遵守人际交往的道德规范。

[案例]招聘现场测习惯

北京有一家外资企业高薪招聘应届大学毕业生，对学历、外语的要求都很高。应聘的大学生过五关斩六将，到了最后一关：总经理面试。一见面，总经理说：“很抱歉，年轻人，我有点急事，要出去10分钟，你们能不能等我？”这仅剩的几位大学生们都说：“没问题，您去吧，我们等您。”经理走了，大学生们闲着没事，围着经理的大写字台看，只见上面文件一叠，信一叠，资料一叠。都是些什么呢？他们你看这一叠，我看这一叠，看完了还交换。

10分钟后，总经理回来了，他说：“面试已经结束，你们全都没有被录用。”大学生们个个瞪大了眼睛，“这是怎么回事，面试还没开始呢？”总经理说：“我不在的这一段时间，你们的表现就是面试。很遗憾，本公司从来不录用那些乱翻别人东西的人。”

故事听完了，大家想一想，能够最后参加总经理面试的这几位学生，是从千军万马中挑选出来的，难道他们还不够优秀吗？这家公司为什么不录用他们呢？是的，真正优秀的学生是养成了良好习惯的学生，而这几位大学生没有养成尊重他人，未经允许不乱翻他人东西的好习惯。

习惯是忘不掉的，它是一种稳定的甚至是自动化的行为。比如，做作业，一旦养成了良好的习惯，就会自然而然地，可以说是自动化地按时完成，不需要别人的提醒和督促，更不会拖拉了。

可见，良好的习惯有助于身心的健康发展和有效地掌握文化知识，因为它使我们自觉地去做有价值的事情。一般地说，优秀学生都具有良好的学习习惯和生活习惯，不论何时何地都能自觉地做该做的事，远离不该做的事。

四、培养健康的兴趣爱好

孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐知者。”说明了兴趣在人生成功中扮演的重要角色。如果你对某个领域充满激情，你就有可能在该领域中发挥自己所有的潜力，甚至为它而废寝忘食。

如何寻找并培养自己的兴趣？关键是开拓自己的视野，接触众多的领域。唯有接触你才能尝试，唯有尝试你才能找到自己的最爱。而大学正是这样一个可以让你接触并尝试众多领域的独一无二的场所。因此，大学生应当更好地把握在校时间，充分利用学校的资源（如图书馆资源、教师资源）接触不同的领域，寻找自己的兴趣所在。不过，追寻兴趣固然重要，寻找自己职业发展目标更重要。因为一个人的兴趣可以很多，可以变，但职业发展目标应始终不渝。职业发展目标像罗盘，兴趣像风帆，两者缺一不可，它们可以让你驶向理想的港湾。

[案例]对大学不满产生抵触情绪

小G，男，18岁，某高职院校大一新生。自述对自己高考只考了所高职院校一直耿耿于怀，内心很不愿接纳这一事实，但又感觉很无奈，只得硬着头皮来到这儿读书。可是来了之后，更加失望。学校很小，环境一般，觉得与自己想象中的大学相差太远。军训过后，觉得生活很迷茫、很空虚，无所事事，每天上完课以后不知道该干些什么，于是以闲逛、打牌、看小说、去网吧上网等方式来打发时间。

◎点评

这一案例在专科学生中比较普遍。一方面是心里对大学的美丽幻想和过高的心理期望；另一方面他们感到自己现实的处境并不如意，甚至自认为非常糟糕。所以心理上的“落差”很大，难以接受、难以主动积极地试着去适应，有的甚至干脆“破罐子破摔”，以消极的方式应对大学生活。

五、树立青春期正确的交友观

人是需要感情的，尤其是处在大学阶段的青年学生更需要友谊。大学生年龄相仿、经历相似、知识层次相当，又远离父母，加之朝夕相处，容易建立起友谊。《学记》中提到：“独学而无友，则孤陋寡闻。”正是这种写照。

交友应树立正确的交友观。一要真诚待人。朱熹曾说过：“朋友之间贵善，所以尽我诚；取善，所以以我德。”二要胸怀宽阔。做事时要求同存异，悦纳别人。三是讲究原则。古人有“一言既出，驷马难追”的格言，即做到言必信、行必果，不卑不亢。还有“近朱者赤，近墨者黑”，选择什么样的人做朋友，是建立、发展友谊的关键。

[课堂讨论]讨论大学生异性交往方式的类型及各自的利弊

六、适度参与社团活动

大学生社团活动是校园文化的重要体现，是第二课堂主要的载体。参加与自己兴趣专业相关的社团，有助于理论联系实践、发展特长，帮助自己扩大社交圈子，提高组织协调、沟通能力，培养学生的团队精神。然而，提醒大学生的是，做任何事情都要有度，大家都知道物极必反的道理吧，参加社团也是如此。建议：一是最好要参加与自己兴趣、爱好或专业相关专业的社团组织，取己所长，补己所短；二是在保证完成学习任务后，参加社团活动；三是参加社团活动次数要适度，不要让自己的业余时间全被社团活动所占用。

七、正确对待实习与经验

知识不能简单地与能力划等号，知识与能力是辩证的关系。因此，一名优秀的大学毕业生应把建构合理的知识结构、培养科学的思维方式和锻炼较强的实践能力统一起来，这样才能在择业、从业过程中立于不败之地。社会实践是引导大学生接触社会、了解社会、认识社会的重要途径，也是获得能力的一条重要途径。

参加社会实践活动，一是要有明确的目的性。可以选择与自己所学专业对口，有利于将来求职的工作。二是做好社会调查，了解行业动态。不少学生对所学专业的职业岗位迷茫，可以利用假期做一些有针对性的社会调查，为今后进入该行业工作做好铺垫。

经验是在生活学习工作中日常积累得到的，只要你去认真体验、感悟就会得到。

八、提高职业能力，实现大学目标

毕业后，要实现大学目标，找到一份满意的工作，最终成就你的辉煌人生，必须在职业能力方面有自己的优势。这就要求做到：

第一，关注职场，培养自己的职业意识。虽然大学生身处校园，但提前培养职业意识很重要。比如，利用网络收集一些目标职业的信息，通过分析来形成自己对职业的看法。事实上，职业意识的培养过程本身也是一个自身成长的过程。通过此过程，不断提高自己分析和解决问题的能力，为将来在职场的发展打好基础。

第二，要围绕职业定位整合资源，画出“圆周”（职业领域）。任何职业及岗位都会有其一般的能力要求和特殊的能力要求。这就要求大学生在学习中善于寻找“相关性”，在自己画出的“圆周”（职业领域）范围内，做到在有针对性地整合学校的各种学习资源的同时，积极参加各种相关的社会活动和社会实践训练，整合相关的社会资源，夯实自己的职业生涯发展基础。

提高职业能力，就是要学好专业知识，强化专业技能，培养创造智能。

大学时代，是我们自己改变命运的抉择时代，我们不能够坐地等候“天上掉下的馅饼”，也不能够轻言放弃。从微观上看，我们只是父母的一个投资对象；从宏观上看，我们是祖国未来的建设者。不管你认为是在为谁学习，都要勤奋学习，努力拼搏，踏实做人！用我们的荣誉和能力为自己的大学阶段的人生画上一个漂亮的句号！

[阅读资料]大一新生如何做好自己的规划呢？

就业指导专家将其分为七步：

第一步适应校园环境。进入大学的第一个月，要尽快熟悉校园环境，摆脱陌生感。在熟悉校园环境的同时，还需了解校园资源，学会借助网络，掌握信息。

第二步思考自我，明确定位。这一阶段，新生需要尽可能全面的了解自我，发掘自身的兴趣爱好。根据自身的个性特点和能力所长树立职业理想。

第三步学校生活适应期。这一时期新生的主要任务就是学好基础课程，掌握基本技能，并且养成良好的生活、学习习惯，高效利用大学资源。

第四步所选专业了解期。这一阶段，新生应多向专业课老师请教，了解所学专业相关知识。在学习专业课的过程中，建立自己对本专业的兴趣。

第五步其他专业博览期。如何充分利用大学的业余时间？泡网？还是睡大觉？应该博览与本专业相关的其他专业知识。在学好本专业的基础上，通过图书馆或者网络学习其他专业的知识，对专业进行了解判断，确定自己的兴趣点与自己的目标专业。

第六步专业技能体验期。寻找机会实践，如，新闻类学生可以尝试去写一些文章，甚至可以利用暑假去做一些兼职。这样有利于判断自己的目标职业是否是自己的兴趣点，便于调整自己的目标。

第七步大学关系建立期。人脉的积累应该从大学就开始。具体来说做到以下几点：1.熟悉本班本系同学，确定交往对象；2.了解学校校友，参加社团组织；3.加强与老师交流，寻找良师益友；4.拓展校外交际，寻找人生贵人。

大一新生只要拥有一颗未雨绸缪的心，从现在做起，从点滴做起，深入了解自我，做好职业定位，明确自己的人生目标，就会找到职业生涯的内在源动力，给自己的未来画上完美一笔。（资料来源：李会玲.慧聪网企业管理频道.2009年09月10日）

[思考与实践]

1.在大学里你认为自己要应该完成哪些目标？如何实现这些目标？

2.有人讲：“在大学，不入党、不参加学生会和社团等团体，等于大学白混了。”你是如何看待这一说法的。

3.你准备如何度过你的大学生活？

4.有一副对联：

上联：上课一排全睡，打饭从不排队，魔兽通宵不累，短信发到欠费；

下联：抽烟打牌全会，啤酒十瓶不醉，逃课成群结队，考试基本不会。

横批：大学真累

你对该对联内容怎样看待？

5.读大学在人生中的意义是什么？

第二篇　生涯探索篇

第二章　自我探索：自我认知

在忙忙碌碌的人生道路上，每一个人都会碰到许多难题，那么其中最难的是什么呢？也许不同的人有不同的答案。但从古至今，有许多哲人都认为自我认知最难。古希腊人曾把“认识自己”看作是自己的最高智慧。庄子曰：“知人者智，自知者明”。他认为只有既认识别人，又认识自己的人，才算得上是真正聪明的人。“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。正确地认识自己并不是一件容易的事，因为自我评价受主观感情的影响太大。一些人过高地估价自己，自以为“天将降大任于斯人也”，叱咤风云、目空一切，结果却是志大才疏，眼高手低，一事无成；而另一些人过分地贬低自己，把自己始终放在配角位置，任人差遣，结果成为一架会说话的机器，难成大事。这两种人因具有自傲或是自卑的心理，在选择职业时极容易导致失败。而正确地认知自己则是排除这两种心理障碍的前提。

对于每一个大学生，特别是即将走向社会的毕业生来说，应经常力求客观地把握自己的长处与短处，以做到扬长避短，使自己逐步趋于完善。

第一节　大学生自我认知

一、自我认知的含义

进入大学的学生常会思考“我是谁？”、“我为什么上大学？”、“我将来干什么？”等问题，这些都与自我认知有关。

美国心理学家威廉·詹姆士（William James）把自我认知分为三个要素：物质的自我，即自我的身体、生理、仪表等要素组成的血肉之躯；社会的自我，即自己在社会生活中的名誉、地位、人际关系、处境等，也是自我在群体中的价值和作用，别人对自我的大致评价等；精神的自我，即对自己智慧、道德标准、心理素质、个性的认识，如自我的能力、性格、气质如何。（一）自我概念

自我概念是一个人对自身存在的体验，由态度、情感、信仰和价值观等组成。不同的学者有不同的阐释。通常理解为，是一个人对自己各方面的看法，是经过深思熟虑、反省而得到的。可以分为五个层次：

1.生理自我。是指对于自己的外貌、身体特征及动作技能等各方面的了解。生理自我是与生俱来的，我们只能接受它而不能随意改变它。随着自我意识的成长，逐渐会关注生理自我。如女生关注自己是否漂亮、身材是否苗条等。

2.心理自我。是指自己在社会生活中的名誉、地位、人际关系、处境等，或自我在群体中的价值和作用。也可指一个人对于自己的个性、兴趣、能力、价值观等各方面的了解。伴随生理自我的成长，心理自我也与日俱增。一方面，我们学会评价心理自我，如我擅长声乐或爱好足球等；另一方面，我们开始体验心理自我，如初恋与失恋的体验。

3.社会自我。一部分是指个人在生活中所扮演的各种角色，如学生、子女、公民、父母等；另一部分是指个人在于他人交往过程中，从他人的反应中得到的对自己的看法。

4.家庭自我。是指对于作为家庭中一份子的责任感与价值感。

5.道德伦理自我。是指一个人对宗教信仰、伦理、道德与好人、坏人的看法。

拥有成熟的自我意识，是提高独立性的根本途径。人生目标不是空想出来的，而是在足够的人生经验和对社会充分了解的基础上，结合自己的性格、兴趣、能力、动机、职业价值观和客观条件等，经过不断地思考、选择逐渐确立的。

[小活动]请用下面这些形容词分别从自我的五个方面描述自己

爱争辩的、冷漠的、有责任感的、乐观的、有主见的、理性的、好交际的、友善的、文静的、富有想像力的、好奇的、助人的、被动的、善解人意的、固执的、独立的、周到的、含蓄的、爱冒险的、顺从的、精确的、拘谨的、情绪化的、内省的、节俭的、有野心、慷慨的、浮躁的、刚毅的、依赖的、真诚的、苗条的、消极的、大方的、诚实的、粗鲁的、温和的、漂亮的、孝顺的、瘦弱的、体贴的、品德差的、大胆的……

◆生理自我

我是：_____

◆心理自我

我是：_____

◆社会自我

我是：_____

◆家庭自我

我是：_____

◆道德伦理自我

我是：_____（二）什么是自我认知

自我认知，就是人在社会实践中，对自己的生理、心理、社会活动以及对自己与周围事物的关系进行认知。认识自我属于自我意识范畴，它包括自我觉察、自我体验、自我感知、自我评价等。我们也可以从“我是谁？”、“我从哪里来？”、“我要到哪里去？”三个问题入手来进行说明。

第一个问题——我是谁？包括生理自我、社会自我和心理自我三个部分。

第二个问题——我从哪里来？包括自己的籍贯、家庭状况，以及自己的学历、阅历、现有知识储备、能力、社会地位和社会资源等。

第三个问题——我要到哪里去？是指对自己未来的人生设计。比如，自己将来在经济上、社会成就上达到什么样的目标。

正确认识自我是一个人迈向成功职业生涯的第一步，一个人如果无法充分认识自己，所有的努力都可能只是符合他人的期待与要求。

[知识链接]

我国古代把自我认知叫“修身”，就是修养自身的品性。《大学》认为，修身必须首先端正心思。心有愤慨，就不能端正；心有恐惧，就不能端正；心有喜好，就不能端正；心有忧患，就不能端正。也就是说，自我认知要心平气和，诚心诚意，防止感情用事，不能自己欺骗自己，不能不求上进及满足于现状，要胸襟宽广，谨言慎行。修身的目标（境界）则是从社会交往的客观需要中总结而出，即仁、敬、孝、慈、信。（资料来源：《孟子·尽心下》）

二、如何进行自我认知

人贵有自知之明是自我认知的基本思想。现代一些人有很多文化经验与科学知识，可谓无所不知，但往往缺少自知。而自知乃是一个自我意识发展的基础。美国心理学家Jone和Hary提出关于人自我认识的窗口理论，被称为乔韩窗口理论。他们认为人对自己的认识是一个不断探索的过程。因为每个人的自我都有四部分：公开的自我、盲目的自我、秘密的自我和未知的自我。通过与他人分享秘密的自我，通过他人的反馈减少盲目的自我，他人对自己的了解就会更多更客观。

自我认知要求主动地、有组织地对自我进行认知。其目的是经过社会生活的实践与体验，使自我适应社会环境，整合于社会。

具体来讲，认识自我有三条渠道：（一）比较法——从我与人的关系认识自我“察人可以知己，察己可以知人”，自己和别人的关系有时就像镜子，可以互相参照。通过比较，大学生可以认清自己的优势和劣势，达到取长补短、缩小差距的目的。但是通过和别人比较认识自己应该注意比较的参照系。

第一，跟别人比较的是行动前的条件，还是行为后的结果？大学生来大学学习，如果认为自己来自农村，条件不如别人就开始置自己于次等地位，自然影响心态和情绪，实际上应看大学毕业后的成绩才有意义。

第二，跟人比较是看相对标准还是绝对标准？是可变标准还是不可变标准？经常有大学生认为自己不如他人。其实他们关注的可能是身材、家世等不能改变的条件，这些都没有实际比较的意义。

第三，比较的对象是什么人？是与自己条件相类似的人，还是个人心目中的偶像或极不如已的人？

所以，确立合理的参照体系和立足点对自我认识尤为重要。（二）经验法——从我与事的关系认识自我

从我与事的关系认识自我，即从做事的经验中了解自己。成败得失，其经验的价值也因人而异。对聪明又善用智慧的人来说，成功与失败的经验都可以促使他再成功，因为他们了解自己，善于学习，因而可以避免重蹈覆辙；而对于某些自我比较脆弱的大学生，失败的经历更使其失败，因为他们不能从失败中学到教训，从而改变策略追求成功；而对一些自我狂大的人而言，成功反可能成为失败之源，因为他们可能幸得成功便骄傲自大，以后做事便自不量力，往往遭遇更多的失败；或成长过于顺利，又有家世、关系，而一旦失去“保护源”，便一蹶不振，不能支撑起独立的自我。因此，一个大学生由成败经验中获得的自我意识也要细加分析和甄别。

[案例]越怕出错越出错

晓兰在一家大酒楼工作，原来她在一线当服务员。由于她比较老实肯干，从不和其他服务员扎堆聊天，因此领导把她从一线上提拔了上来，让她主管酒店人事。可晓兰以前没受过这方面的专业训练，也从没接触过这方面的事务，所以干了一阵后，总经理开始对她表示不满。现在晓兰做事总有如履薄冰之感，生怕出错，但越是怕错越是出错。

◎点评

晓兰既性格比较内向，不善言辞，又没有管理经验或系统的学习过人力资源管理知识，再加上存在着角色负荷过重，所以做主管感觉吃力。原因是她没有认清自己的性格特点和自己的现实条件所致。（案例来源：http：//news3.xinhuanet.com/health/2003-02/26/content_745881.htm）（三）自省法——从我与己的关系中认识自我

孔子曰：“吾日三省吾身”。从我与己关系中认识自我，看似容易实则困难。我们大概可以从以下几个“我”中去认识自己：

1.自己眼中的我。个人实际观察到客观的我，包括身体、容貌、性别、年龄、职业、性格、气质、能力等。

2.他人眼中的我。与他人交往时，由他人对你的态度、情感反映而觉知的我。虽然不同关系的人对自己的反应和评价不同，但是可以通过他人的评价来认知自己。

3.自己心中的我，即理想的我。我们可以从“实际的我”、“他人心中的我”等多个我来全面认识自己。但是，对于现代大学生而言，虽然有多个“我”可供认识自己，但形成统合的自我观念比较困难。因为现代社会的急剧变迁，改革开放后受到多元价值的影响，使部分大学生自我认识难以客观、全面。

[课堂活动]

请给自己画张相，把自己画成一个与自己相像的动物，不用任何文字描述。完成后，请你讲述自己的自画像，与大家一块分享。

第二节　职业兴趣——我喜欢做什么

一、职业兴趣含义（一）兴趣

兴趣是指人们力求认识某种事物和从事某项活动的意识倾向。它表现为人们对某件事物、某项活动的选择性态度和积极的情绪反应。兴趣的发生和发展一般要经历这样一个过程：有趣→乐趣→志趣。

兴趣按其内容可分为物质的兴趣、精神的兴趣和社会的兴趣。物质的兴趣表现为对舒适、食物、衣着等的渴望；精神的兴趣主要表现为认识的兴趣，如对数学等科学知识以及对文学、艺术的兴趣等。

按兴趣的目的可分为直接兴趣和间接兴趣。你喜欢跳舞、打球，可能是因为这些活动本身对你有吸引力，通过这些活动你会获得愉快和满足。这种对活动本身的兴趣就是直接兴趣。你可能感到学外语是一件很枯燥的事情，但对它仍然兴致很浓，这并不是学外语本身会给你带来轻松愉快，而是学外语可以继续攻读学位，可以出国学习或交流，可以找到称心的工作等等，是这些结果在吸引你学习。这种对活动结果的兴趣就是间接兴趣。直接兴趣和间接兴趣可以互相转化，也可以相互结合，从而更有效地调动你的积极性。

[案例]兴趣，让你赢在职业起跑线上

高考填志愿，如果“兴趣PK名校”、“兴趣PK市场”，您选择什么？

小彭高中毕业时，因不知道自己喜欢什么专业，就听父母的意见，填报了法学专业。学起来才发现，他对法学不感兴趣，虽然强迫自己努力学习，但是学起来总是感觉很吃力，每次考试都是费尽心力才勉强过关。毕业时，听从就业指导教师意见，应聘到报社当上了摄影记者。因为他的业余爱好是摄影，大学4年，他摄影技术大有长进，作品多次在学校举办的摄影大赛中获奖。工作当中，由于勤奋努力成绩并不比新闻科班出身的摄影记者逊色。

◎点评

预测职业生涯的成功和失败应从兴趣、价值观、动机等情感性倾向因素中进行测试，在这些因素中，又以兴趣所起的作用最大。

很多人都会像小彭那样，一开始并不知道自己的专业兴趣是什么，最好进行一下心理测评。（二）职业兴趣

职业兴趣是指人们对某种职业的喜好程度。当一个人对于自己所从事和参与的活动产生兴趣时，就会全心全意的置身于其中，并得到快乐和满足；相反，如果对于自己所从事的活动缺乏兴趣，即使经常参与这些活动，也会觉得索然无味，对该活动的参与度和满意感都会大打折扣。

[课堂活动]发现你的兴趣

在学校里，你喜欢哪些课程？

你经常阅读哪些类型的杂志或书籍？

什么事是你最有兴趣的？

你做过哪些工作，最喜欢做其中的哪些工作？

通过职业兴趣测评，分数最高的前三位职业人格类型是哪些？（三）兴趣与职业的关系

许多研究已经指出，单独使用能力并不能解释、预测职业生涯的成功和失败。因为兴趣、价值观、动机等情感性倾向因素对人的职业生涯适应性都有影响，因而同样必须加以考虑。在这些因素中，又以兴趣所起的作用最大。

在选择职业生涯时，不仅需要知道自己有能力从事什么样的工作，也需要知道自己对哪类工作感兴趣并能满足自己的要求。只有将能力和兴趣结合起来考虑，才更有可能取得职业生涯成功。获得诺贝尔物理奖的华人丁肇中说过：“兴趣比天才重要”。

美国曾对两千多位著名的科学家进行调查，发现很少有人是由于谋生的目的而工作，他们大多是出于个人对某一领域问题的强烈兴趣而孜孜以求，不计名利报酬，忘我地工作，他们的成功是与他们的兴趣相联系着的。

具体来说，兴趣对你职业生涯的影响主要表现在以下三个方面

1.兴趣是职业生涯选择的重要依据。正像在日常生活中喜欢从事自己感兴趣的活动一样，具有一定兴趣类型的人更倾向于寻找与此有关的职业（类型），特别是在外界环境限制较小时，更倾向于选择自己感兴趣的职业。因而，对自己的兴趣或兴趣类型有了正确的评估后，就可以预测或帮助自己的职业生涯选择。

2.兴趣可以增强职业生涯适应性。因为兴趣可以通过工作动机促进自己能力的发挥，兴趣和能力的合理结合会大大提高工作效率。曾有人进行过研究：如果你从事自己感兴趣的职业，则能发挥自己全部才能的80～90，而且长时间保持高效率而不感到疲劳；而对所从事工作没有兴趣，只能发挥自己全部才能的20～30。

3.兴趣影响工作满意感和稳定性。在某些情况下（如不考虑经济因素），兴趣甚至对工作满意度具有决定性作用。一般来说，从事自己不感兴趣的职业很难感到满意，并由此导致工作的不稳定。

[课堂活动]你心目中的理想职业（专业）

对于未来的职业或升学进修的专业，请写出三种最想做的工作或最想读得专业，并按重要性排序。

1.

2.

3.（四）职业兴趣的培养

首先，要认识自己未来要从事职业的社会价值。比如：刘少奇同志在接见掏粪工人时传祥时说过，你是掏粪工人，是人民的勤务员；我当国家主席，也是人民的勤务员。职业只有分工不同，没有贵贱之分，任何职业都是社会发展所不可缺少的。而且要相信“三百六十行，行行出状元”。如，北京市的全国劳动模范，优秀售票员李素丽就是一个典型的例子。

其次，参加有目的的职业实践学习，体验职业的乐趣。知识、才干和经验都要在工作实践和刻苦学习中获得。通过职业实践活动能深入了解认识职业的社会价值和特点等，并体验它的乐趣。比如，学校安排的专业实习、毕业实习都是有组织、有目的的社会实践，都是了解职业、体验职业并从中认识自我的途径，是发展职业兴趣的极好机会。

再次，培养广泛而有中心的职业兴趣。古希腊有句格言：“人类的一切对我都不是陌生的”，说明要培养广泛的职业兴趣，因为只有这样，才能较快地适应现代社会职业的变动。但同时必须有个中心兴趣，因为中心兴趣能使人专注于自己的本职工作深入钻研，并容易有所发展或成就一番事业。

[寓言故事]驴为什么没有练就动听的歌喉？

一头驴听到蝉唱歌的声音很好听，头脑发热，就要向蝉学习发音的方法。蝉告诉驴：“你首先必须像我一样，每天以露水充饥。”那昏了头脑的驴便照着蝉的话去做了，非但没有练就动听的歌喉，反而饿得头昏眼花，倒下永远也起不来了。

◎点评

培养兴趣要切合自身实际，不能盲目，盲目将会招致不幸。

二、职业兴趣类型及相适应的职业

与职业选择有关的兴趣称之为职业兴趣。职业兴趣根据不同的标准可分为不同的类型，下表是根据《加拿大职业分类词典》中的不同职业对兴趣因素的要求整理而成的职业兴趣类型特点及相应的职业（见表2-1）。

对于兴趣的关注，对组织和个人同样都有积极作用，因为组织需要的是能安心工作、有钻研性并对工作感到满意的人；而对个人来讲，找到一份满意和愉快的职业是重要的生活目标之一。

三、职业兴趣测评

现今，人在职场，想要的不再单纯是个Job（职业），而是Career（事业）。因此，职业规划在当前已经变得非常重要。不论是初入职场的年轻人，还是在职场风云中运筹帷幄的资深人士，任何时候开始职业规划都不算晚。职业规划的最大好处就在于帮助我们将个人梦想、价值观、人生目标与行动策略协调一致，去除其他不相关的旁枝末节，整合个人最大的优势与资源，向着终极目标快速前进。职业规划的制定要适合自己的性格、特长与兴趣，找到匹配点与各个阶段的发展平台，然后根据所在行业前景、职位要求，入行条件、薪酬提升等方面进行详细的规划。合理的职业规划可以帮助您迅速脱颖而出，使自己的薪水和职位都得到升华。在做职业规划前，先做一下职业兴趣测评，进一步认识一下你自己。

[课堂活动]兴趣类型与相对应的职业

说明：请回答下列问题，并记录每一组问题回答“是”的次数，结果参见附件。

第一组是否

1.你喜欢自己动手修理收音机、自行车、缝纫机、钟表等一类东西吗？（）（）

2.你对自己家里使用的电扇、电熨斗等器具的性能、质量了解吗？（）（）

3.你喜欢动手做小型的模型（如汽车、轮船、建筑模型）吗？（）（）

4.你喜欢与数字、图表打交道（如记帐、制图、制表）一类的工作吗？（）（）

5.你喜欢制作工艺品、装饰品和衣服吗？（）（）

总计次数：（）（）

第二组是否

1.你喜欢给别人买东西当顾问吗？（）（）

2.你热衷于参加集体活动吗？（）（）

3.你喜欢接触不同类型的人吗？（）（）

4.你喜欢拜访别人、爱与人讨论各种问题吗？（）（）

5.你喜欢在会议上积极发言吗？（）（）

总计次数：（）（）

第三组是否

1.你喜欢没有干扰地、有规则地从事工作吗？（）（）

2.你喜欢对任何事情都预先作周密的安排吗？（）（）

3.你善于查阅字典、辞海和资料索引吗？（）（）

4.你喜欢按固定的程序有条不紊地工作吗？（）（）

5.你喜欢防病治病和照顾病人的工作吗？（）（）

总计次数：（）（）

第四组是否

1.你喜欢倾听别人的难处并乐于帮助别人解决困难吗？（）（）

2.你愿意为残疾人服务吗？（）（）

3.在日常生活中，你愿意给人们提供帮助吗？（）（）

4.你喜欢向别人传授知识和经验吗？（）（）

5.你喜欢防病治病和照顾病人的工作吗？（）（）

总计次数：（）（）

第五组是否

1.你喜欢主持班级集体活动吗？（）（）

2.你喜欢接近领导和老师吗？（）（）

3.你喜欢在人多时当众发表自己的观点和意见吗？（）（）

4.如果老师不在时，你能主动维持班里学习和生活的正常秩序吗？（）（）

5.你具有强烈的责任感和工作魄力吗？（）（）

总计次数：（）（）

第六组是否

1.你爱读文学著作中对人内心世界的细致描写吗？（）（）

2.你喜欢听人们谈论他们的活动和想法吗？（）（）

3.你喜欢观察和研究人的心理和行为吗？（）（）

4.你喜欢阅读有关领导人物、政治家、科学家等名人传记吗？（）（）

5.你很想了解世界各国的政治和经济制度吗？（）（）

总计次数：（）（）

第七组是否

1.你喜欢参观技术展览会或收听（收看）技术新闻的节目吗（）（）

2.你喜欢阅读科技杂志（如《我们爱科学》之类的杂志吗？（）（）

3.你想了解生机勃勃的大自然的奥秘吗？（）（）

4.你想了解使用科学精密仪器和电子仪器的工作吗？（）（）

5.你喜欢复杂的绘图和设计工作吗？（）（）

总计次数：（）（）

第八组是否

1.你设计过一种新的发型或服装吗？（）（）

2.你喜欢创作画吗？（）（）

3.你尝试着写小说或编剧吗？（）（）

4.你很想参加学校宣传队或演出小组吗？（）（）

5.你爱用新方法、新途径来解决问题吗？（）（）

总计次数：（）（）

第九组是否

1.你喜欢操作机器吗？（）（）

2.你很羡慕机械类工程师的工作吗？（）（）

3.你想了解机器的构造和工作性能吗？（）（）

4.你喜欢交通驾驶一类的工作吗？（）（）

5.你喜欢参观和研究新的机器设备吗？（）（）

总计次数：（）（）

第十组是否

1.你喜欢从事非常具体的工作吗？（）（）

2.你喜欢做很快就看到产品的工作吗？（）（）

3.你喜欢做让别人看到效果的工作吗？（）（）

4.你喜欢做那种时间短，但可以做得很好的工作吗？（）（）

5.你喜欢做有形的事情，而不喜欢抽象活动吗？（）（）

总计次数：（）（）

统计方法

每一组，回答“是”的次数越多，表示兴趣越强烈；反之，表示兴趣越低。然后参照表2-1兴趣类型的特征与适宜从事的职业，找出相应适合你兴趣的职业。

注：测试中的第一至十组分别与表2-1中的兴趣类型1-10对应。

第三节　职业价值观——什么对我最重要

[案例]选择职业，首先要明确自己的职业价值观

周寒冰（化名）渴望稳定的生活，获得英国伯明翰大学通讯系统专业硕士学位后，在中国天然气集团找到一份工作。5000元的月薪让她生活得很安逸，可是她却迷茫：花很多精力和金钱读来的学位没有派上用场，工作水平也得不到提高。

周寒冰的迷茫，源自对自己的职业价值观缺乏认识。从她的抱怨看，她希望自己的职业在相对稳定的同时，还能体现自身价值，实现自我提升。她的职业价值观属于“成就动机型”——不断创新，不断取得成就，不断得到赞扬，不断实现自己想做的事。现在，周寒冰正在上海的一家外企快乐地工作着。

◎点评

什么样的价值观决定什么样的选择，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由我们过去的选择决定的，而今天的抉择将决定我们未来的职业生涯之路通向何方。

一、职业价值观

职业价值观是大学生职业人生的方向标，它的确定无论是对个人还是对社会都至关重要。本书从职业价值观的内涵、特性、种类，不同时期和环境对职业价值观的影响以及确定职业价值观应处理好的几个关系等方面入手，对大学生如何确定职业价值观进行了论述。（一）职业价值观的含义

职业价值观是指人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现，也就是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。

理想、信念、世界观对于职业的影响，集中体现在职业价值观上。职业价值观是人们在选择职业时的一种内心尺度。它表明了一个人通过工作所要追求的理想是什么，是为了财富，还是为了地位，或是因为其他的因素，它探讨人们在职业选择和职业生活中，在众多的价值取向中，优先考虑哪种价值。心理学家研究发现，由于受家庭环境、教育、兴趣爱好等多方面的影响，不同个体的职业价值观是不同的，而这种不同会影响人们对就业方向和具体职业岗位的选择。

[小资料]如何确定价值观

钢琴家路易斯·拉舍认为：如果一项已知的价值观，你能够对接下来的7个问题都回答“是”，那么就可以确定这项价值对你很重要。（1）我是否对这一价值感到骄傲（或珍视、爱护）？（2）我是否愿意公开维护这一价值——即，在别人面前公开为它辩护？（3）我是否在考虑了其他的价值后才选择了这项价值？（4）我是否考虑到了表达这项价值的后果？（5）我是否自主地选择了这项价值？（6）我是否已经按照这项价值去行动了？（7）我是否依照这项价值前后一贯地行动？（二）职业价值观的特性

1.职业价值观是因人而异的。由于每个人的先天条件和后天经历不同，其职业价值观的形成也会受到不同的影响。因此，每个人都有自己的价值观和价值观体系。在同样的客观条件下，具有不同价值观和价值观体系的人，其动机模式不同，产生的行为也不同。

2.职业价值观是相对稳定的。价值观是人们思想认识的深层基础，它形成了人们的世界观和人生观。它是随着人们认知能力的发展，在环境、教育的影响下，逐步培养而成的。人的价值观一旦形成，便会相对稳定。但当自身状况和外界环境发生较大变化时，职业价值观也会随之而变。

3.职业价值观是具有阶段性的。根据马斯洛的需求层次理论，当人低层次的需要得到满足以后，他就会产生更高层次的需求。从职业人生来看，大多数人的职业价值观是具有阶段性的，特别是随着某一阶段的自身需求满足后，新的职业价值观也就会随之产生并确定下来。

4.职业价值观不是唯一的。人的职业价值观不是唯一的，择业时会有几个动机支配他的选择，人们常常为选择感到痛苦时，就是因为个人的职业价值观不唯一，而在某一职业中又难以得到全部满足，从而患得患失。

[课堂活动]发现你的价值观

在一次海洋旅行中，一群人所乘坐的“爱之船”因遭遇大风浪即将沉没，在波涛汹涌的海上等待救援，然而船上的救生艇只有一艘，且只能乘坐五人，在救援未到时，只有先做抉择，先救出五个人再说；其余的人只好等待机会，或者，从此消失在海洋中，成为神出鬼没的鲨鱼的口中物。

但问题是，船上共有15个人，只能先救起5人，必须牺牲10人，这个选择非常重要，因为攸关人们的存亡。如果由我来决定他们的未来，他们也将听从我的决定，在不受别人压力的影响下，我会做什么最恰当的选择？谁应该最优先被救呢？

以下是这15个人的简略资料，你要在15分钟内，把15个人被救的优先次序写下来，并写出被救理由。（三）正确的价值观是晋职成功的内核圆心

每个人都渴望成功，但依靠什么才能取得职业上的成功？曾任微软公司全球副总裁比尔·盖茨七个高层智囊之一的李开复提供了自己很好的答案。2005年，他写了一本在大学生和职场人士中十分抢手的书——《做最好的自己》，这位让中国大学生着实崇拜的“科技骄子”，以自己人生经历和事业成功的事实，介绍了追寻多元化成功，做“最好的自己”的认识和经验。他认为，人生成功在于六种最基本的行为方式：即追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通，这六种行为方式来源于六种最重要的人生态度——勇气、自信、自省、积极、同理心和胸怀，而正确的人生态度和行为方式又来源于正确价值观的指引。一个人的行为、态度和价值观，环环相连，构成了一个以诚信价值观为核心的“成功同心圆”。一个人要想取得成功，就必须首先拥有正确的价值观，因为价值观是指导所有态度和行为的根本因素”。“小成靠才，大成靠德”，这是李开复成功的缘由，也是所有成大事者的基本经验。

二、职业价值观与职业类型

职业价值观不仅对人的行为和生活选择有影响，而且对未来的工作也有着不可估量的影响。就像亚当·斯密所描述的经济现象一样，职业价值观就像“一只看不见的手”，往往决定了人们的职业期望，影响人们对职业方向和职业目标的选择，它在不知不觉中就决定了我们选择以什么样的方式度过一生。

职业专家通过大量的调查，从人们的理想和世界观角度把职业分为14大类（见表2-2）。

第四节　人格与职业——我适合做什么

一、如何理解人格“人格”这个词在我们日常生活中用得很广。如我们常常听到“某某人的人格高尚”或者“某某人的人格卑鄙”之类的话，这是从道德的观点给予某人的一种评价。此时的“人格”相当于“品格”的意思。它虽然也能描述某一个人的特点，却只能表述人格概念的一部分含义。

我们这里所探讨的“人格”，则大大地超过了品格的范畴。

人格（Personality）一词，来源于拉丁文“Person”，原意是指希腊戏剧演员带的面具。综合大多数心理学家的观点，可以这样定义人格：“人格是个体在遗传素质的基础上，通过与后天环境的相互作用而形成的相对稳定的和独特的心理行为模式。”

人格是一个复杂的结构系统，它包括了许多成分，其中主要包括气质、性格等方面。

二、气质与职业

日常生活中，有些人无论什么场合，总是从容不迫，沉着镇定；有些人行动敏捷，活泼好动；有些人注意力稳定，情绪反应慢。类似这种特征出现在人与人之间的心理活动的差异，就是气质的个别差异。但心理学的气质不同于我们日常生活中所讲的气质。

气质对人的职业活动具有一定的影响。在不同的环境下，气质可以表现为积极的一面，也可以表现为消极的一面。气质虽不直接决定人的社会价值和成就的大小，但是对于不同性质的工作，人的工作效率可以因气质不同而受到影响。不过，气质并无好坏之分，每种气质类型的人都可以在大部分职业中有所作为。因此，确定职业意愿时要考虑气质因素，但又不能将它的作用扩大化、绝对化。（一）气质的涵义

气质（temperament）是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征，与我们生活中所讲的脾气、秉性、性情意思差不多。气质相同的人，往往会在不同内容的活动中，表现出性质相同的动力特征。比如：一个具有活泼好动、反应灵敏气质的同学，不论是在学习、考试、劳动当中，还是在体育比赛、课外活动当中，都会非常明显地表现出来。也就是说，气质并不受个人活动目的、动机和内容的影响。气质是一个人最一般的特征，它无处不在，无时不有。（二）气质的特征

心理学上讲的气质，具有以下两个方面的特征：

1.气质具有天赋性

气质是由生理机制决定的，一个人从呱呱坠地开始，就具有了与众不同的气质特点。在日常生活中，只要留心就可以发现，同样是婴儿，有的爱哭、爱闹、爱动，有的安静、平稳、怯生。这说明，先天的生理机制构成了个体气质的基础。研究发现，同卵双胞胎儿要比异卵双胞胎儿在气质上相似许多，即使把他们分别放在不同的生活环境和教育条件下培养，也仍能保持他们原来的气质特点。这说明，气质是与生俱来的，是天赋的一部分。

2.气质具有稳定性

一个人具有某一方面的气质特点，就会随时随地表现出来。比如爱激动的同学，在老师上课时会急不可耐地举手发言，在考试前会心神不定，在赛跑时会抢跑等。像这样并不因活动内容、动机、目的的不同而表现出不同气质的现象，就是气质的稳定性。所谓“江山易改，禀性难移”正是人的气质写照。

当然，气质的稳定性是相对的。说“禀性难移”，并不是绝对的不能移。换句话说，在生活环境和教育的影响下，人的气质在一定程度上是可以改变的。有一位心理学家曾经对一个女中学生进行过实验观察，开始的时候，这个女孩子在学校里的表现是胆怯、孤僻、羞涩、烦恼和爱啼哭。经过实验者和学校集体的配合工作，在几年的时间内对她施加影响，引导她积极参加集体活动，委托她担负一些重要工作，选举她当团干部等等。后来，这位女中学生以前的胆怯、怕羞、孤僻等特征消失了，在各方面表现出主动性、独立性和勇敢的品质，这说明气质的确是可以改变的。在影响气质变化的诸多因素中，人的主观世界对气质的自然表露有重要影响。（三）气质的类型

了解自己的气质类型，对于选择职业具有很大的参考作用。气质特征是职业选择的依据之一，因为某些气质特征往往能为一个人从事某种职业活动提供有利条件。如果我们在选择职业方向时能考虑到自身气质的特点，扬长避短，就能找到更加适合自己发展的切合点。

一般来说，气质对我们所从事的职业并不具有决定作用，其作用主要表现在对工作性质和效率的影响上。假如一个性情暴烈、缺乏耐心的人选择了幼儿教师职业，而一个生性沉稳、反应迟缓的人选择了刑警的行当，他们工作会觉得无趣，事业往往难有作为。气质的四种类型与职业匹配

1.胆汁质【特征】情绪兴奋性高，脾气暴躁，热情直率，精力旺盛，能以很高的热情埋头于事业，兴奋时，决心克服一切困难，精力耗尽时，情绪一落千丈。【匹配职业】胆汁质的人面临毕业择业时，往往表现出很高的积极性，主动出击，求职和竞争意识强烈。这种热情和主动性往往为用人单位所赏识，易于被录用。一般说来，他们倾向于选择且适合于竞争激烈、冒险性和风险意识强的职业或者是社会服务型的职业。如导游、企业改革者、航空、勘探、探险者、演说家、教师、推销员。

2.多血质【特征】活泼好动，反应速度快，情感体验不深，但很敏感，兴趣广泛但注意力分散，适应性强，富于幻想，不愿做耐心细致的工作。【匹配职业】多血质的人情绪丰富，求知欲强，兴趣广泛，工作能力较强，容易应付和适应新的环境场面，善于交际。他们在职业市场往往很受青睐，占有较强和有利的竞争优势。他们一般适合于人际交往方面的职业。如记者、外交人员、律师、公关人员、运动员、警察、艺术工作者、秘书和其他一些社会性工作等。

3.粘液质【特征】平静，善于克制忍让，不为无关事情分心，有耐久力，态度持重，不卑不亢，不爱空谈，严肃认真，但不够灵活，注意力不易转移，易墨守成规。【匹配职业】粘液质的人容易养成自制、镇静、安静、有耐心而不急躁的品质。这种坚持不懈的韧性往往能弥补其他方面素质的欠缺而帮助选择者获得成功。从职业对气质的要求来说，他们适合于外科医生、法官、图书管理、财务人员、保育员、情报翻译、营业员、教师、思想教育等方面的工作。

4.抑郁质【特征】沉静、对问题感受和体验深刻、易相处，人缘好，办事稳妥可靠，做事坚定，能克服困难。但比较敏感，易受挫折，孤僻、优柔寡断，反应缓慢。【匹配职业】抑郁质的人感情比较细腻和敏感，观察力敏锐，悟性很高，但因孤僻迟缓和不善言辞，常给人以木讷和大智若愚的感觉，他们往往通过权衡比较，找到适合于自己的工作。这类气质的人，一般适合于诗人、作家、画家、编辑、化验员、保管员、校对打字员。另外，抑郁质的人也适合于哲学、心理学和实用科学、理论方面的研究工作等等。

在现实生活中，并不是每个人的气质都能归入某一气质类型。除少数人具有某种气质类型的典型特征之外，大多数人都偏于中间型或混合型，也就是说，他们较多地具有某一类型的特点，同时又具有其他气质类型的一些特点。

[小资料]同一情境下不同的行为表现

四种气质类型是典型的表现。这四种人如果遇到相同的事情，其表现如何呢？苏联心理学家巧妙设计了“看戏迟到”的特定问题情境，对四种典型气质类型的人进行观察研究，结果发现，四种基本气质类型的观众，在面临同一情境时有截然不同的行为表现，气质使其心理活动染上了一种独特的色彩。

胆汁质的人面红耳赤地与检票员争吵起来，甚至企图推开检票员，冲过检票口，径直跑到自己的坐位上去，并且还会埋怨说，戏院时钟走得太快了。

多血质的人明白检票员不会放他进去，他不与检票员发生争吵，而是悄悄跑到楼上另寻一个适当的地方来看戏剧表演。

黏液质的人看到检票员不让他从检票口进去，便想反正第一场戏不太精彩，还是暂且到小卖部呆一会儿，待幕间休息再进去。

抑郁质的人对此情景会说自己老是不走运，偶尔来一次戏院，就这样倒霉，接着就垂头丧气地回家了。（四）切勿踏入择业的误区

有这样一种说法：没有职业不适合人，只有人不适合职业。这里寓含着的意思表明：一个人本身所具有的职业气质，决定着你的职业选择。

例如：李韩美是某大学文秘专业毕业生，生的眉清目秀，身材苗条，但衣着随便，艳妆浓抹，谈吐粗俗。在到单位面试那天，她睡过了头，起床后胡乱地梳了梳头发，匆忙地吃了早饭。面试时，考官见她头发蓬蓬的牙缝里还塞着菜包子馅儿，心里很不舒服。待她一讲话，更觉粗俗，这种气质是很不适合从事文秘这一较为沟通能力较强的工作的。考官没让她多讲，直摆手让她出去。李后悔不已，但木已成舟，后悔晚矣。（五）气质类型自我测试

气质可以运用科学的方法进行测量。气质测试有助于我们了解自己的气质类型，对我们进行气质与职业匹配的分析提供参考。

本测试题共60道题目。回答这些问题应实事求是，怎么样想就怎么样回答，不必多做考虑，因为并没有什么标准答案和好坏之分。

看清题目后请记分，认为最符合自己情况的记2分；比较符合的记1分；介于符合与不符合之间的记0分，比较不符合的记-1分；完全不符合的记-2分。

提示：可以先在纸上写好1-60的题号，预留填写分值的位置，以便按照题号计算。

1.做事力求稳妥，不做无把握的事。

2.遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话说出来才痛快。

3.宁可一个人干事，不愿很多人在一起。

4.到一个新环境很快就能适应。

5.厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。

6.和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。

7.喜欢安静的环境。

8.喜欢和人交往。

9.羡慕那些善于克制自己感情的人。

10.生活有规律，很少违反作息时间。

11.在多数情况下情绪是乐观的。

12.碰到陌生人觉得很拘束。

13.遇到令人气愤的事，很好地自我克制。

14.做事总是有旺盛的精力。

15.遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。

16.在人群中从不觉得过分拘束。

17.情绪高昂时，觉得干什么都有趣，情绪低落时，觉得干什么都没有意思。

18.当注意力集中于一事物时，别的事物就很难使我分心。

19.理解问题总比别人快。

20.遇到不顺心的事能从不向他人说。

21.记忆能力强。

22.能够长时间做枯燥、单调的事。

23.符合兴趣的事，干起来劲头十足，否则就不想干。

24.一点小事就能引起情绪波动。

25.讨厌做那种需要耐心、细致的工作。

26.与人交往不卑不亢。

27.喜欢参加热烈的活动。

28.爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。

29.工作学习时间长了，常感到厌倦。

30.不喜欢长时间谈论一个话题，愿意实际动手干。

31.宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。

32.别人说我总是闷闷不乐。

33.理解问题时常比别人慢些。

34.疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。

35.心里有事，宁愿自己想，不愿说出来。

36.认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。

37.同样和别人学习、工作一段时间后，常比别人更疲倦。

38.做事有些莽撞，常常不考虑后果。

39.别人讲授新知识、技术时，总是希望他讲慢些，多重复。

40.能够很快忘记那些不愉快的事情。

41.做作业或完成一件工作时总比别人花费的时间多。

42.喜欢运动量大的剧烈活动，或参加各种文体活动。

43.不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。

44.接受一个任务后，就希望把它迅速解决。

45.认为墨守成规要比冒风险强些。

46.能够同时注意几件事物。

47.当我烦闷的时候，别人很难使我高兴。

48.爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。

49.对工作抱认真谨慎、始终如一的态度。

50.和周围人们的关系总是相处不好。

51.喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。

52.喜欢做变化大、花样多的工作。

53.小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。

54.别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样。

55.在体育运动中，常因反应慢而落后。

56.反应敏捷，大脑机智。

57.喜欢有条理而不甚麻烦的工作。

58.兴奋的事情常使我失眠。

59.别人讲新概念，我常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。60.假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。

做好后请根据下列题号的顺序分别算出你四种类型的得分

胆汁质：2，6，9，14，17，21，27，31，36，38，42，48，50，54，58

多血质：4，8，11，16，19，23，25，29，34，40，44，46，52，56，60

粘液质：1，7，10，13，18，22，26，30，33，39，43，45，49，55，57

抑郁质：3，5，12，15，20，24，28，32，35，37，41，47，51，53，59

计分标准是：如果某种气质的得分数均高于其他三种气质得分数4分，则可定为该气质类型的人。此外该气质的得分数超过20分，则为典型型。如果得分在10—20分之间，为一般型。若两种气质的得分数差异小于3分，又明显高于其他两种达4分以上，可判定为两种类型的混合型；同样，如果三种气质的得分高于第四种，而且很接近，则为三种气质的混合型。

四、性格与职业（一）性格的涵义

性格（character）是一种与社会相关最密切的人格特征，是在先天素质的基础上通过家庭、教育、社会环境的影响及自身的活动逐渐形成的。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他的行为举止中。

性格因人而异，世界上没有性格完全相同的两个人。有人娇嗔、傲气、泼辣；有人热情、开朗、活泼；有人深沉、内省、多思；有人大胆自信有余而耐心仔细不足；有人耐心仔细有余而大胆信心不足；有人快中易粗，粗中易错；有人却慢条斯理，有条不紊。性格就是由各种特征所组成的有机统一体。

[课堂活动]我是什么性格

活动规则：

3人组成一个小组。首先每一个人把自己的特质写下来；其次，小组其他成员写出另外两人的特质；最后，小组成员一起讨论小组中每一位成员与自己的看法有什么异同。

请试着用三句话来描述自己的特质，填写在下边空白处。

1.我是_____

2.我是_____

3.我是_____

我的朋友认为我是……

举例说明……

我的发现是……

[小知识习惯动作可反映性格特征

常常低头：

慎重派。讨厌过分激烈、轻浮的事，属于孜孜勤劳型的人，交朋友也很慎重。

两手腕交叉：

保持着独特的看法，给人冷默的感觉，属于吃亏型的人，稍微有些自我主义。

摸弄头发：

情绪化，常常感到郁闷焦躁，对流行很敏感但忽冷忽热。

把手放在嘴上：

属于敏感型，是秘密主义者，常常嘴上逞强但内心却很温柔。

到处张望：

具有社交性格的乐天派，适应性强，对什么事都有兴趣，对朋友有好恶感。图2-1　生活细节可反映性格特征

摇头晃脑：

日常生活中常见有人用摇头或点头以示自己对某事某物的看法，这种人特别自信，以至于唯我独尊。他们在社交场合很会表现自己，对事业一往无前的精神常受人赞叹。

边说边笑：

这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗，对生活要求从不苛刻，很注意“知足常乐”，富有人情味。感情专一，对友情、亲情特别珍惜。人缘较好，喜爱平静的生活。

掰手指节：

这种人习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地响。他们通常精力旺盛，非常健谈，喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔，如果是他喜欢干的事，他会不计任何代价而踏实努力地去干。

腿脚抖动：

这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动；最明显的表现是自私，很少考虑别人，凡事从利己出发，对别人很吝啬，对自己却很知足。但是很善于思考，能经常提出一些意想不到的问题。

拍打头部：

这个动作多数时候的意义是表示懊悔和自我谴责。这种人不太注重感情，而且对人苛刻，但对事业有一种开拓进取的精神。他们一般心直口快，为人真诚，富有同情心，愿意帮助他人，但守不住秘密。

摆弄饰物：

有这种习惯的人多数是女性，而且一般都比较内向，不轻易使感情外露。他们的另一个特点是做事认真踏实，大凡有座谈会、晚会或舞会，人们都散了，但最后收拾打扫会场的总是他们。

耸肩摊手

习惯于这种动作的人，通常是摊开双手，耸耸肩膀，表示自己无所谓的样子。他们大都为人热情，而且诚恳，富有想象力。会创造生活，也会享受生活，他们追求的最大幸福是生活在和睦、舒畅的环境中。

抹嘴捏鼻

习惯于抹嘴捏鼻的人，大都喜欢捉弄别人，却又不敢“敢做敢当”，爱好哗众取宠。这种人最终是被人支配的人，别人要他做什么，他就可能做什么，购物时常拿不定主意。（资料来源：http：//www.39.net/mentalworld/xlkb/98798.html 2005年04月26日）（二）性格特征

1.后天形成

性格是在后天社会环境中逐渐形成的，同时也受个体的生物学因素的影响，是人的核心的人格差异。家庭是个人性格形成的最重要因素。虽然家庭、学校、社会都会对人的性格发生多方面的影响，但相比之下家庭的影响最为重要。因为在6岁之前，是人性格基本定型的最重要阶段，而孩子在这段时间通常是在家庭中度过的，接触最多的是自己的父母，因此，父母对孩子的性格形成起着关键作用。

2.可塑性强

性格是在先天素质的基础上通过家庭、教育、社会环境的影响及自身的活动逐渐形成的。因此，它易受环境的变化而发生变化，可塑性强。（三）性格与气质的关系

由于性格与气质相互制约、相互影响，因而在实际生活中，人们经常把二者混淆起来，把气质特征说成性格，或把性格特征说成气质。例如，有人常说某人的性格活泼好动，有的人性子太急或太慢。其实是讲的气质特点，性格与气质是既有区别又有联系的两种不同的个性心理特征。

1.性格与气质的区别

其一，性格的社会性较强，气质生物性较强。气质更多地受个体高级神经活动类型的制约，主要是先天的；而性格更多地受社会生活条件的制约，主要是后天的。

其二，评价标准有区别。气质是表现在人的情绪和行为活动中的动力特征（即强度、速度等），无好坏之分；而性格是指行为的内容，表现为个体与社会环境的关系，在社会评价上有好坏之分。

其三，变化程度不同。气质可塑性极小，变化极慢；性格可塑性较大，环境对性格的塑造作用较为明显。

2.性格与气质的联系

性格与气质的联系是相当密切而又相当复杂的。相同气质类型的人可能性格特征不同；性格特征相似的人可能气质类型不同。具体地说，二者的联系有以下三种情况。

其一，气质可按自己的动力方式渲染性格，使性格具有独特的色彩。例如，同是勤劳的性格特征，多血质的人表现出精神饱满，精力充沛；黏液质的人会表现出踏实肯干，认真仔细；同是友善的性格特征，胆汁质的人表现为热情豪爽，抑郁质的人表现出温柔。

其二，气质会影响性格形成与发展的速度。心理学家认为，气质是性格形成的先天因素。当某种气质与性格有较大的一致性时，就有助于性格的形成与发展，相反会有碍于性格的形成与发展。如胆汁质的人容易形成勇敢、果断、主动性的性格特征，而黏液质的人就较困难。

其三，性格对气质有重要的调节作用，在一定程度上可掩盖和改造气质，使气质服从于生活实践的要求。如飞行员必须具有冷静沉着、机智勇敢等性格特征，在严格的军事训练中，这些性格的形成就会掩盖或改造胆汁质者易冲动、急躁的气质特征。（四）性格类型与职业

[案例]

某家公司的老板准备向自己最相信的A、B、C三人委以重任，让他们分别负责公司的业务推广、财务管理、策划与后勤工作。但究竟该怎么分配呢？这位老板想出了一个主意：他安排了一次只有他自己和三个人参加的会议，假装是商谈公司的发展计划，在开会当中故意制造了一起假火警。结果，A见状便起身说：“走，咱们赶快离开，然后再想办法。”B一言不发，马上冲到屋角去拿灭火器寻找火源。C却坐着不动说：“这里很安全，绝对不可能失火。”

同样的场景，三人的反应却不同。A主张先离开危险区，说明他沉着老练，能使自己始终立于不败之地，表现出性格谨慎、稳重的特点；B显然是比较勇敢、果断且敢于冒险，表现了他性格中大胆、富于进取的一面；C对公司的安全设施早已了如指掌，并充满信心，甚至可以说是才智过人，可能早已看穿了这个假局。

经过这一事件，老板决定，让A去负责财务管理，B负责业务推广，C负责策划与后勤工作。结果证明，这三个人的性格特征符合这三种工作的要求，他们都在各自的岗位上为公司做出了巨大的贡献。这家公司就是著名的日本索尼公司。

◎点评

这则案例充分表现了性格与职业的关系，企业可以根据员工的性格安排不同的工作，同时员工也可以选择适合自己性格的职业，以便更好地发挥自身优势。

从上面这则案例我们可以知道：不同性格特征的人，对于一个企业来说，决定了每个员工的工作岗位和业绩；对于员工个人来说，决定着自己事业的成功与否。

性格影响着一个人对职业的适应性，一定的性格适合于从事一定的职业，不同的职业对人有不同的性格要求。根据人的职业性格特点和职业对人的性格要求，可以划分为九种不同的性格类型（见表2-3）。

从个体的活动倾向和行为举止来划分，又可以将人的性格分为：外向型、内向型、中间型。图2-2　三种性格及其特征

注意：性格测试可以帮助人们进行职业选择，在某种程度上能科学地指导我们最终适合做什么。如，张飞不能作文员；林黛玉不能开拓市场等。

但不是每一种职业对性格都会有特殊要求。例如诗人，李白飘逸，性格外向，被称为诗仙；杜甫沉郁，内向，被称为“诗圣”。（五）性格倾向测试

[小测试]

测试题目

以下是60个测试题目，每题都有“是”、“不能确定”、“不是”三种答案。

A卷题，答“是”计为0分，“不能确定”计1分，“不是”计2分；

B卷题，答“是”计为2分，“不能确定”计1分，“不是”计0分；

请你以最快速度回答完毕，并统计A、B卷合计总分。

A卷（1）当你站在大庭广众面前时，你会感到不好意思。（2）你愿意一个人独处。（3）与陌生人打交道，你感到不容易。（4）当你遇到不快乐的事情时，你能抑制感情，不露声色。（5）你不喜欢社交活动。（6）你不会把自己的想法轻易告诉别人。（7）对问题，你喜欢刨根问底。（8）你凡事很有主见。（9）会议休息时，你宁肯一个人独坐也不愿同别人聊天。（10）当你遇到难题时，你非弄懂不可。（11）你不善于和人辩论。（12）你时常因为自己的无能而沮丧。（13）你常常对自己面临的选择犹豫不决。（14）你喜欢把自己拿去和别人比较。（15）你容易羡慕别人的成绩。（16）你很在意别人对你的看法。（17）在发现异常现象时，你容易产生丰富的联想。（18）你总是把家里收拾得干干净净。（19）你做事很细心。（20）你十分注意维护自己的信用形象。（21）你信奉“不干则已，干则必成”这一格言。（22）拿到一本书，你可以反反复复看几遍。（23）你做事情大多有计划。（24）你在学习时，不容易受外界干扰。（25）读书时，你的作业大多整洁、干净。（26）一旦对人形成一种看法，你不会轻易改变这一看法。（27）你不喜欢体育活动。（28）在买东西前，你总要比较估量一番。（29）遇到不愉快的事情，你会生气很长时间。（30）你常常担心自己会遭遇失败。

B卷（1）你总是对人一见如故。（2）你喜欢表现自己。（3）开会时，你喜欢坐在显眼的地方，以便更容易被人注意到。（4）你在众人面前总是能爽快地回答问题。（5）你愿意经常和朋友在一起。（6）逛商店时，你只要认为是好东西立即就会买下来。（7）对别人的意见，你很容易接受。（8）你喜欢高谈阔论。（9）决定问题时，你是一个爽快的人。（10）常常不等别人把话讲完，你就觉得自己已经懂得了。（11）当遇到挫折时，你不轻易丧气。（12）碰到高兴事时，你极容易喜形于色。（13）对别人的事情，你不太注意。（14）你喜欢憧憬未来。（15）你相信自己不比别人差。（16）你不太注意外表。（17）即使做了亏心事，你也会很快遗忘。（18）你自己放的东西，却常常不知在哪里。（19）对于别人的请求，你总是乐于帮助。（20）你总是热情来得快，消退得也快。（21）你做事情更注意速度而不是质量。（22）你不习惯于长时间看书。（23）你的兴趣广泛，但经常变换。（24）在开会时，你喜欢同人交头接耳。（25）答应别人的事情经常会忘记。（26）你容易和人交朋友。（27）对电视中的球赛节目，你非常感兴趣。（28）你不看重经验，不惧怕从来没做过的事情。（29）当你做错了事，你很容易承认和改正。（30）你容易原谅他人。

评价

A、B卷合计得分90分以上，是典型的外向性格；

A、B卷合计得分71～90分，是稍外向性格；

A、B卷合计得分51～70分，是外、内混合型性格；

A、B卷合计得分31～50分，是稍内向性格；

A、B卷合计得分30分以下，是典型的内向性格。

第五节　自我评价——盘点事业成就大小

一、自我评价的功能

自我评价，亦称自我剖析，就是对自己进行全面的分析，认识和了解自己的特点，以便准确地为自己定位。自我剖析与定位是进行职业生涯规划的前提和基础。

自我剖析的过程，实际上是自我暴露和解剖的过程。其重点是分析自己的条件，特别是兴趣、特长、性格与需求。如前所述，兴趣是工作的动力，如果一个人的工作与自己的兴趣相符，那么工作就是一种享受和乐趣。特长主要是分析自己的能力与潜力。性格是职业选择的前提，内向的人从事外向性的工作，难以成功。需求主要是分析自己的职业价值观，弄清自己究竟要从工作中获得什么。因此，自我剖析是职业生涯规划的基础，直接关系到个人的事业成功与否。

具体而言，自我剖析的功能有以下几点：

首先，通过对自我、目标、环境及状况的综合分析和鉴定，个人能更好地选择他们的职业，更快地达到他们的职业目标。在职业规划过程中，强调自我剖析的核心作用及内容，能带来许多积极的影响，它不仅能使人们从长计议自己的职业，而且能使人们在职业管理中充分考虑个人的责任。自我剖析行为促使人们检查过去做出的职业选择，以及这些选择的效果，并据此引导以后的职业选择。

其次，职业生涯规划是产生职业变动的一种原动力。许多时候，个人是通过自我剖析认识到一定的职业变动具有必然性。实际上，每个人都拥有或多或少的选择机会。

再次，自我剖析还能鼓舞个人去尝试新的工作，或挑战更艰巨的工作。

总之，自我剖析使人们无论是在工作职责本身还是个人利益方面，都会获得更多的机会。

二、自我评价的原则（一）客观性原则

人贵有自知之明，但实践中往往会进行不适当的评估。不适当的自我评估是指过高或过低的评估。过高的评估，往往使自己脱离现实，意识不到自己的条件限制，甚至自傲狂妄，由自信走向自负；过低的自我评估，往往忽视自我的长处，缺乏自信，过于自卑。过高或过低的自我评估，对自己都是不公正的。（二）全面性原则

既要看到自己的优点和特长，又要看到自己的缺点和不足；既要对自我某一方面的特殊素质进行具体评估，又要对其他各个方面的整体素质进行综合评估；既要考虑到全面的整体因素，又要考虑到其中占主导地位的重点因素。反之，任何一种片面的、孤立的、不分主次的自我评估，显然都不可能全面而正确地反映自己的整体素质状况。（三）发展性原则

世间万物都不可能是静止不变的，包括自我评价者自己。人随社会在发展、变化、进步，自我评价不仅应当对自己的现实素质作出适当、全面、客观的评价，而且应当着眼于未来的发展变化，预见性地估价自己将来的发展潜力和前景。

三、自我评价的内容

自我评价（Self-Evaluation）是个体对自己的思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。这种评价可能是积极的，也可能是消极的。自我评价是自己行为的主要调节器。自我评价较高的人往往具有较高的抱负水平，可以取得较高的成就。积极的自我评价有助于保持身心健康，有助于适应新环境，有助于摆脱孤独。

就大学生择业而言，自我剖析的内容包括自己的身体素质、兴趣爱好、能力特长、气质性格、学识技能、智商情商以及协调、组织管理能力等，具体评价内容可见图2-3所示。图2-3　自我评定步骤及内容

四、自我剖析方法

自我剖析的方法大致可分为两种：一种是橱窗分析法；一种是测试法。通过这两种方法的分析测试，全面了解自己，认识自己，并以此为基础规划和设计自己。

[小资料]惠普公司员工使用的自我剖析工具

美国著名的惠普公司非常重视员工的职业生涯发展规划，为了帮助公司的每位员工制定令个人满意的、有针对性的职业生涯发展计划，公司开设了职业生涯规划与管理的课程，并从哈佛商学院获得六种工具，让员工用来自我剖析，以获取个人特点的资料。这六种工具是：

1.一份书面的自我访谈记录。给每位参加者发一份提纲，其中有11道问及他们自己的情况，要他们提供有关自己生活（有关的人、地、事件），他们经历过的转折以及未来的设想，并让他们在小组中互相讨论。这篇自传摘要体裁的文件将成为随后的自我分析所依据的主要材料。

2.一篇24小时活动日记。参加者要把一个工作日及一个非工作日全天的活动如实而无遗漏地记下来，用来对照其他来源所获同类信息是否一致或相反。

3.对另两位“重要人物”（指跟他们的关系对自己有较重要意义的人）的访谈记录。每位参加者要对自己的配偶、朋友、亲戚、同事或其他重要人物中的两个人，就自己的情况提出一些问题，听听这些旁观者对自己的看法。这两次访谈过程需要录音。

4.个人生活方式描述。每位参加者都要用文字、照片、图像或他们选择任何其他手段，把自己的生活方式描绘一番。

5.一套“斯特朗——坎贝尔个人兴趣调查问卷”。这份包含有325项的问卷填答后，就能据此确定他们对职业、专业领域、交往的人物类型等的喜恶倾向，为每个人跟各种不同职业中成功人物的兴趣进行比较提供依据。

6.一份“奥尔波特-弗农-林赛价值观问卷”。此问卷中列有多种相互矛盾的价值观，每人需做出45种选择，从而测定这些参加者对多种不同的理论、经济、美学、社会、政治及宗教价值观接受和同意的相对强度。

上述六种工具基本可分为两类：前四种属于橱窗分析法，后两种为心理测试（问卷）法。下面分别介绍这两种分析方法。（一）橱窗分析法

心理学家把对个人的了解比喻成一个橱窗。为了便于理解，可以把橱窗放在一个直角坐标系中加以分析。坐标的横轴正向表示别人知道，负向表示别人不知道；纵轴正向表示自己知道，负向表示自己不知道。坐标橱窗可用图2-4表示。图2-4　乔韩橱窗图

这个坐标橱窗图明显地把自我分成了四部分，即四个橱窗。

橱窗1为“公开我”，这是自己知道、别人也知道的部分，属于个人展现在外和无所隐藏的部分。

橱窗2为“隐私我”，这是自己知道、别人不知道的部分，属于个人内在的隐私和秘密的部分。

橱窗3为“潜在我”，这是自己不知道、别人也不知道的部分，是有待进一步开发的部分。

橱窗4为“背脊我”，这是自己不知道、别人知道的部分，就像自己的背部一样，自己看不到，别人却看得很清楚。

在进行自我剖析时，重点是了解橱窗3“潜在我”和橱窗4“背脊我”这两部分。“潜在我”是影响一个人未来发展的重要因素。因为每个人都有巨大的潜能，许多研究都表明，人类平常只发挥了极小部分的大脑功能，如果一个人能够发挥一半的大脑功能，将轻易地学会40种语言，背诵整套百科全书。

由此可见，认识与了解“潜在我”，是自我剖析的重要内容之一。了解“潜在我”主要的方法有积极性暗示法。上述惠普公司所采用的一份书面的自我访谈记录、一篇24小时活动日记、个人生活方式描述以及个人兴趣和价值观的问卷调查，都是力图更深入地剖析、认识和激发个人的潜能。“背脊我”是准确对自己进行评价的重要方面，如果一个人诚恳地、真心实意地对待他人的意见和看法，就不难了解“背脊我”。当然，这需要开阔的胸怀、正确的态度和有则改之、无则加勉的精神，否则，就很难听到别人的真实评价。惠普公司所采用的两位有着密切关系或较重要意义的人的访谈记录，就是用旁观者的角度来评价和认识职业生涯规划当事人。（二）心理测试法

心理测试法是通过回答有关问题来认识自己、了解自己。测试题目是由心理学家们经过精心研究设定的，只要如实回答，就能大概了解自己的有关情况。这是一种简便易行的自我剖析方法。在自测回答问题时，切忌寻找标准答案，而应该是自己怎么想、怎么认识就怎么回答，这样的测试才有实际意义。自我测试的内容和量表很多，如性格测试、气质测试、情绪测试、智力测试、技能测试、创造力测试、观察力测试、应变能力测试、管理能力测试、人际关系测试等，可供选择和使用。

由于现代计算机软硬件技术的发展，自我测试法往往可采用计算机测试的方式进行。计算机测试法操作方便，其科学性、准确性也相对较高。当前，用于测试的软件多种多样，许多网站也开设了网上测试。国内外常用的几种测试方法有：

1.人格测试。人格是个人带有一定倾向性、比较稳定、本质的心理特征的综合，包括气质、能力、性格、兴趣等心理特征。目前，常用的人格测试方法有明尼苏达多项人格测验（MMPI）、卡特尔16种人格测验、艾森克人格问卷测试以及瑟斯顿人格测验等。

2.智力测试。智力具有抽象性与隐蔽性的特点，难以把握。有必要了解一些智力测试的方法，以便于开发与选择合适的智力测验工具，提高自我剖析的水平。常用的智力测试有史丹福一比纳智力量表、韦克斯勒智力量表和瑞文推理量表，以及威斯曼人员分类测验（PCT）、基本成就测验（FAS）、高级人员测验（APT）等等。

3.能力测验。能力测验内容较多，有文职人员能力与机械能力两种测验。文职人员是指工作地点在办公室，从事创造力要求较低的脑力劳动者，例如，会计员、簿记员、出纳员、秘书、干事等。其测验方法有以下几种：明尼苏达办事员测验、一般办事员测验、短期雇佣测验（SET）等。机械能力测验，包括感觉和动作能力、空间关系的知觉、学习机械事物的能力以及理解机械关系的能力等。测验方法有：明尼苏达拼板测验、贝内特理解测验等。

4.职业倾向测验。职业能力的大小及其发展，与任职者对职业的倾向与兴趣有很大关系。职业兴趣的测试目前有以下几种：爱丁堡职业倾向问卷、男性职业兴趣问卷表、库德职业偏好记录、明尼苏达职业兴趣问卷表等。

通过自我剖析认识自身的条件，进行比较准确的自我评价，并对此做深层次的分析，以便根据自身的特点设计自己的职业发展方向和目标。

[思考与实践]

1.你是如何进行自我认知的？除了书中介绍的自我认知的方法外，你是否还有自己独特的认识方式？

2.自我评价的基本途径和方法是什么？

3.运用所学知识了解自己的职业兴趣。

4.谈谈你的生涯历程

分为小学、中学、大学三个阶段，说出每个阶段

我最喜欢的是　我最擅长的是

我最重视的是　我的愿望是

我所扮演的角色有哪些　我所扮演最称职的角色是哪个或那几个

我的志向是　我做的最成功的事件是哪件或哪几件

5.用360度评估方法做个人自我了解

第三章　洞察世界：社会认知

求职择业，是人生必经的一道门槛。对于当代大学生来讲，社会职业是既熟悉又陌生的领域。说他熟悉，是对一些职业不陌生；说他陌生，还是对一些职业不熟悉，对社会了解不够深入。因此，充分了解社会职业的基本常识，对大学毕业生来说是十分必要的。

第一节　职业与人生

人生是什么呢？有人说，人生是一杯酒，醇醉芳香；有人说，人生是一首歌，有唱不尽的喜与愁；有人说，人生是一场梦，梦过而境迁；有人说，人生是一叶小舟，风波浪里逐流；也有人说，人生是一杯白开水，淡而无味；还有人说，人生是那一颗流星，不曾拥有而已经逝去……

人的一生与职业有着及其密切的联系。职业生活在人们社会生活中是居首要地位的活动。因为它占据我们人生约8万小时，即人生三分之一时间。工作不仅仅是为了满足生活的需要，同时也是实现个人人生价值的需要。

罗斯·金说：“只有通过工作，才能保证精神的健康；在工作中进行思考，工作才是件快乐的事。两者密不可分。”

努力的工作是为了美好的生活；美好的生活是为了更好的工作。

一、职业涵义

对于职业涵义，人们有着不同的看法和观点。从词义学角度看，“职业”一词，由“职”和“业”构成。“职”即职责、天职、权利与义务；“业”即事业、行业。所谓“职业”即一种承担了某种责任、义务的行业性、专门化的活动。从社会学角度看，职业是有劳动能力的人从事有酬工作发挥个人能力并为社会做贡献的持续活动。这种活动在很大程度上决定着从事者的社会地位。这说明并不是任何工作都能成为职业的，它是劳动者获得的劳动角色。

[讨论]

你认为什么是职业？

二、职业的意义

[课堂活动]

对于职业与工作，每个人并不陌生，可你是否有更全面、客观、深刻认识呢？请认真回答：工作对你意味着什么？请写下4个你认为最重要的答案。

1._____

2._____

3._____

4._____

职业是实现人生价值的舞台。对于个人而言，职业始终在三个层次上体现出价值：谋生价值（安身立命）、上行价值（未来发展）和体验价值（幸福和成就感等等）。在一个人漫长的一生中，如果不从事某种职业，其“安身立命”、“成家立业”就无从谈起。因此，职业对于个人的生存与发展具有十分重要的作用。主要表现在以下几个方面：（一）职业影响生活质量

一个人想过怎样的生活？这是一个很现实的问题。对生活质量的评价、要求和期望直接决定于自己的职业选择。不管怎么说，人们只有通过参加一定职业岗位的职业劳动来换取职业报酬，才能满足谋生需要，同时积累个人财富，提高生活质量。（二）职业决定活动范围

物以类聚，人以群分。不同的职业会有不同的交际圈子，如果一个人在大公司做销售管理，可能会天南海北，甚至奔波世界六大洲，那么他的交际圈自然扩大；如果一个人在公司做档案管理工作，那么交际圈可能会小一些，因为他接触的外部世界范围相对较小。另外，同一职业不同的岗位活动范围也有差别。（三）职业有利于生活美满幸福

有人说：“事业是人生命之盐，没有事业人生便会淡而无味。”随着人类文明的进步，职业对于个人来说不只是维持生存的基本需要，更是追求更高层次的社会生活和精神需要。“为生活而工作”逐渐变成“工作即生活”，工作的选择也是一种生活方式的选择，是实现人生价值的重要途径。在职业岗位上如果获得了名誉、地位、成就、尊重，有利于获取工作的满足感和生活幸福感，有利于家庭生活的美满幸福。（四）职业帮助实现价值观

生活中最看重什么，追求什么，过怎样的生活，这些就形成了个人的价值观。每个人只有通过工作，才可以逐步实现自己的愿望，做自己认为最值得做的事，最终实现自己的价值观。

[小思考]

一个能给人们带来幸福和成就感的职业，毫无疑问应该享有很高的声望，但问题的关键是，到底什么样的职业才能让从业者拥有幸福和成就感，从而确保其公认的良好社会声望呢？请同学们进行认真思考。

三、职业人生阶段

职业发展理论认为，职业发展在个人生活中是一个连续、长期发展的过程。它如同人的身心发展一样，可以分为几个相互区别又有联系的阶段。每个阶段都有其不同的特点和特定的职业发展任务。

这一理论的主要代表人物是美国心理学家舒伯和赫兹伯格。现对舒伯理论和孔子生涯阶段论做简单介绍。（一）舒伯生涯发展理论

舒伯是职业发展研究领域中最具权威性的人物，系统提出了生涯发展理论。他的生涯发展理论有三个核心的主题：自我概念对生涯发展的影响；生涯发展阶段和任务；强调从时间和空间上看待生涯。

就时间推移的过程而言，职业发展可分为五个阶段：成长期，出生到14岁，在这个时期小孩通过游戏等，观察家人的行为方式，开始发展自我观念；探索期：15-24岁，探索发展的可能性；建立期：25-44岁，职业的设计基本成型；维持期：45-65岁，是事业的稳定成长阶段；衰退期：65岁以上，准备退休，想做工作以外新的尝试，维持生命的活力。

从舒伯对职业阶段划分中，我们可以知道，人生有三分之二时间在探索和实践职业，这也足以说明职业对我们每一个人来讲是重要的。（二）古代孔子生涯阶段论

我国古代著名的教育家孔子曾对自己的职业生涯做过如下概述：“三十而立，四十而不惑，五十知天命，六十而顺耳，七十而从心所欲，不逾矩。”这也可以说是古人对职业生涯划分的一种见解。这段话主要意思是：30岁确立人生目标；40岁就不会困惑了；50岁就会知道哪些事可以做，哪些事不能做，从而客观了解自己；60岁便能理解他人，分清真假；70岁便能随心所欲，任何念头都不会越出规矩。

职业发展是动态的过程，在每个人的一生中，都有不确定性和相对的规律性，只要把握机遇，适时做好设计，就会有辉煌灿烂的人生。成长、探索、建立、维持、衰退的职业发展过程，是自然界的法则。无论是职业，还是心理、生理等方面均如此。人的一生各个阶段，逐渐发展完善，独具韵律，四季的变化（春耕、夏播、秋收、冬藏）与一天的光阴（早晨、中午、下午、夜晚）都按照这样的韵律进行。

第二节　了解职业常识

一、与职业有关的几个概念

关于“职位”（Professional Position）、“工作”（Job）、“职业”（Occupation）和“职业生涯”（Career）这几个词的含义，不仅在生活中，我们常常混淆，而且在理论上仍然存在着一定程度的争议，不过我们可以大致将它们定义如下：（一）职位

职位是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置，它是组织的基本构成单位，职位是与任职者一一对应的。有多少参与工作的个人，就有多少个职位。如小张是某电视台娱乐频道《游戏人生》的主持人。

这里强调的是“组织位置”。也就是说，职位是组织的一个节点，因为组织工作（业务）层次的需要而存在。而岗位是工作（业务）流程的节点，因为具体工作（业务）流转的需要而存在。（二）工作

工作是指在一个特定的组织中由一系列相似特征的人所从事的带薪职位。

工作是在长时间内，做着重复的一系列动作（比如：车间工人，流水线上的作业人员等），做重复的一系列事情（比如：业务员，讲的都是一些重复的知识，只不过人或对象换了一下）。（三）职业

职业是在不同的专业领域中一系列相似的职位。例如，运动员是一种职业。

含义：第一，与人类的需求和职业结构相关，强调社会分工；第二，与职业的内在属性相关，强调利用专门的知识和技能；第三，与社会论理相关，强调创造物质财富和精神财富，获得合理报酬；第四，与个人生活相关，强调物质生活来源，并设计满足精神生活。（四）事业

事业是个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。《易经》云：“举而措之天下之民，谓之事业。”像现在随便开个公司赚点钱，那只能算作职业。真正的事业，是为“天下之民”的利益干的，否则都是职业而已。简单地说，就是做了自己喜欢的事情，却又帮助了他人这便是事业。（五）职业生涯

职业生涯含义随着时间的推移发生过很多变化。上世纪70年代，职业生涯专指个人生活中和工作相关的各个方面。随后，又有很多新的意义被纳入到“职业生涯”的概念中，其中甚至包含了生活中关于个人、集体以及经济生活的方方面面。

从经济观点来看，职业生涯就是个人在人生中所经历的一系列职位和角色，它们和个人的职业发展过程相联系，是个人接受培训教育以及职业发展所形成的结果。

现实中，对于我们每一个人来说，职位、工作、职业和事业除了概念上的差异外，更多的则是我们对待每一份工作的态度上的差异。我们可以从辛苦的打工中积累经验来寻求自己合适的职业，甚至创造自己的事业；我们也可以在每一天平凡的工作中创造不平凡的事业，这取决于我们对待每一份工作的态度。

[知识链接]职业、工种、岗位三者关系

职业是具有一定特征的社会工作类别，它是一种或一组特定工作的统称。我们以往经常使用“工种”“岗位”等概念，实质上就是将职业按不同需要或要求进行的具体划分。一般来说，一个职业包括一个或几个工种，一个工种又包括几个岗位。因此，职业与工种、岗位之间是一个包含和被包含的关系。工种是根据劳动管理的需要，按照生产劳动的性质、工艺技术的特征、或者服务活动的特点而划分的工作种类。目前大多数工种是以企业的专业分工和劳动组织的基本状况为依据，从企业生产技术和劳动管理的普遍水平出发，为适应合理组织劳动分工的需要，根据工作岗位的稳定程度和工作量的饱满程度，结合技术发展和劳动组织改善等方面的因素进行划分的。

岗位是企业根据生产的实际需要而设置的工作位置。企业根据劳动岗位特点对上岗人员提出综合要求形成岗位规范，它构成企业劳动管理的基础。

职业、工种和岗位之间有着密切的内在联系。对职业进行分析和研究，首先要对职业进行科学的分类。职业分类客观地反映国家经济、社会和科技等领域的发展和变化，在某种程度上反映了一个阶段社会管理水平。（资料来源：http：//zypx.21csp.com.cn/html/xwxt/00082009/06-09）

二、中国历史上的职业分类

社会职业种类纷繁，千差万别，经历了一个漫长的社会发展过程，同人类的进步与文明相互影响，尤其是技术革命与职业的关系更为密切。职业是在原始社会后期，在社会分工不断形成和发展变化的基础上产生的，并随着社会的进步不断发展变化。

古代社会分工较简单，最初的职业主要有牧人、农夫、工匠、商人等。封建社会初期，社会职业与行业是同义语，分为六大类，即王公（发号施令的统治者）、士大夫（负责执行的官吏）、百工（各种手工业工匠）、商旅（商人）、农夫（种田人）、妇功（纺织、编织的妇女）。到了隋朝，增加到100种左右，比起周朝又增加了一倍多，到了宋朝达220种，又比隋朝多了一倍多。到了明朝增至300多种，当时人们把社会职业分工统称为360行。

[小资料]职业的“颜色”

蓝领：又分为：普蓝、锐蓝、深蓝。是指从事体力劳动，并被要求穿制服的产业工人。普蓝是从事体力劳动的产业工人，锐蓝是中间转换的阶层，有可能向白领转变。深蓝就是指有一定技术的专业工人。

灰领：一种新型的人才。相对于“白领”和“蓝领”而言，“灰领”既具有较强的理论知识水平，又具有比较强的动手操作能力的工作人员。如工程师。

粉领：是指那些在家工作的自由职业者。家既是她们的栖息地又是她们的工作场所，她们凭借电脑、电话和传真与外界联系。一般从事自由撰稿、服装设计、管理咨询等工作。因从事这方面工作的多为女性，故又称“粉领丽人”。

白领：大多受过良好的教育，因一技之长而被老板聘为管理层或做一些文职工作。他们工作上能独挡一面，处理问题的方式也更趋实用。白领们追求生活的多样化及高质量。

金领：金领阶层是社会精英高度集中的阶层，年龄在25岁至45岁之间，受过良好的教育，有一定的工作经验、经营策划能力、专业技能和一定社会关系资源，收入年薪在15万到40万之间。这个阶层不一定拥有生产资料所有权，但拥有一个公司最重要的技术和经营权。金领阶层一般是三资企业高级管理，外商驻华机构的中方代表，规模较大的民营公司的经理，国企的高层领导等。

三、我国目前的职业分类

现代社会存在着许许多多的行业、工种，这些职业既互相区别，又相互渗透。因此职业的分类也比较复杂。可以按行业划分，分为第一、二、三产业；可以按工作特点划分，分为文教、科研、艺术及创造、管理等十种类型的职业；可以按职业大典分类，分为八大类。（一）职业大典的分类

1999年5月，《中华人民共和国职业分类大典》正式颁布。《大典》按照工作性质同一性原则，对我国社会职业进行了科学划分和归类，分为8个大类，66个中类，413个小类，共1838个职业，比较全面客观地反映了当时我国社会职业结构状况，是我国第一部对职业进行科学分类的权威性文献。《大典》中将职业分为8个大类依序是：

第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类；

第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类；

第三大类：办事人员和有关人员，其中包括4个中类，12个小类，45个细类；

第四大类：商业、服务业人员，其中包括8个中类，43个小类，147个细类；

第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员，其中包括6个中类，30个小类，121个细类；

第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员，其中包括27个中类，195个小类，1119个细类；

第七大类：军人，其中包括1个中类，1个小类，1个细类；

第八大类：不便分类的其他从业人员，其中包括1个中类，1个小类，1个细类。

加上后来新增的和2004年以来正式发布的10批新职业，到2007年底为止，我国共有职业1999个。

根据《中华人民共和国工种分类目录》所划分的工种类别，共分为45个行业，4700多个工种。

[课堂活动]家庭职业树

请依据自己的家人、亲戚所从事的职业及职业变化情况，绘制家庭职业树。绘制时在大树枝标上职业的类别，小树枝标上具体的职业名称。画好后与同组成员交流分享。（二）分类依据《大典》在分类中，除参照我国的组织机构分类、行业分类、职位职称分类、工种分类及国际标准职业分类外，其中重要一点，还参照了高等教育的学科分类。因此，它在考生升学之际，志愿择业和今后就业有着直接的参考和指导作用。

例如：你想从事文化教育、体育用品制作人员，可以查《大典》第六大类“中类”文教用品和体育用品制作人员。其“小类”则分为：文教用品、体育用品、乐器制作和其他文化教育、体育用品制作人员四类，共列出了26个“细类（职业）”。如乐器制作人员，则分为钢琴键盘乐器、提琴、管乐器、民族拉弦、弹拨乐器、吹奏乐器、打击乐器、电声乐器和其他乐器制作人员的职业的职业。每个“细类（职业）”，对从业人员的范围及其工作要求，都有明确的要求。这对于选择职业的考生来说，择业定向实有参考价值。

[小资料]国家近年发布的新职业

形象设计师、水生哺乳动物驯养师、汽车模型工、首饰设计制作员、商务策划师、会展策划师、DV策划制作师、警官设计师、模具设计师、建筑模型设计制作员、家具设计师、动画绘制员、客户服务管理师、宠物健康护理员、信用管理师、网络编辑员、房地产策划师、职业信息分析师、玩具设计师、黄金投资分析师、企业文化师、智能楼宇管理师、健康管理师、公共营养师、芳香保健师、宠物医师、计算机软件产品检验员、激光头制造工、小风电利用工礼仪主持人、水域环境养护保洁员、室内环境治理员、计算机乐谱制作师、网络课件设计师、数字视频合成师、数控机床装调维修工、体育经纪人、木材防腐师、照明设计师、安全防范设计评估师、咖啡师、调香师、陶瓷工艺师、调查分析师、肥料配方师、可编程序控制系统设计师、轮胎翻修工、品牌管理师、医学设备管理师、社会文化指导员、宠物驯导师、房地产经纪人、酿酒师、鞋类设计师、会展设计师、珠宝首饰评估师、创业咨询师、手语翻译员、灾害信息员、孤残儿童护理员、数控程序员、室内装饰装修质量检验员、生殖健康咨询师、婚姻家庭咨询师、劳动关系协调员、安全评价师、品酒师、色彩搭配师、电子音乐制作师、游泳救生员。

四、当代职业发展变化的趋势

职业变迁——

不仅是社会变革的风向标，

而且是社会发展的领航仪，

同时是社会稳定的晴雨表。

建国60年来随着社会职业变迁，一些旧的职业消失了，更多新的职业又不断产生，热门永远存在，而热门职业的变化往往是社会变化的缩影。传统和现代职业变迁在这60年里又是怎样的，值得我们去回味。（一）传统职业变迁

随着生产力的加速发展，职业的更新、更迭速度也呈现加速发展的态势。不同职业，其内容发生变化亦有区别。

1.恒星职业：公务员、教师……

2.夕阳职业：公交车售票员……

3.黄昏职业，因市场需求缩减而没落的职业：送煤工、翻瓦匠……；传统手艺难寻传人而淡漠的职业：补锅匠、修剪刀磨刀匠……

4.流星职业，因为技术升级被淘汰的职业：剃头匠、货郎、接生婆、BP机寻呼员……

5.昨夜星辰职业，因政策体制改变而淡出的职业：电话总机、分粮油票、赤脚医生……

[小资料]如何看待新职业——新职业不是“万金油”

由于新职业一般都产生在新兴领域，不少求职人员都认为只要掌握了一门新技能就会在就业、薪酬等方面“高人一等”。目前，不少人对新职业本身缺乏一定了解，对所能形成的岗位和岗位提供的条件不清楚，造成了实际情况和心理目标脱节。要知道新职业并不是“万金油”，人们不是拿了证就能马上在这个岗位上就业，并取得高收入。参加新职业培训只是能够提升就业能力，增加工作技能，为以后抓住机遇做好准备。另外，一些新职业由于涉及面较窄，与市场接轨不畅也面临尴尬境地。取证以后可供选择的岗位过少，这样职业过度细分也导致了新职业的实用性不高。所以，人们应理性看待新职业在职场中的地位和潜力，在看好新职业的同时也不要一味盲从。（二）新兴职业应运而生

随着社会需求的增多、技术的发展，以及产业细分导致社会分工的细化，职业内涵已远非“三百六十行”所能概括。我国近年来的职业变迁，体现了这样两个特点：

1.职业分类越来越细，越来越专业

分工细化，使人才越来越专业化。随着策划风潮此伏彼起，仅“策划师”一项，就有4种之多，如商务策划师、会展策划师、数字视频（DV）策划制作师、房地产策划师等。

2.职业的标准化程度提高，越来越与国际职业发展接轨

为了与国际接轨，很多职业名称改新换代。比如，企业和公司负责人不再笼统地称为厂长或经理，而演变出不同层级的职业，比如董事长、总经理（总裁）、CEO、总监、部门经理、项目经理、企业文化师、CCO、企业信息师、企业策划师等。

再如，“房地产执业顾问”被很多人称为“卖房子的”；“母婴养护指导师”其实就是“保姆”；“炊事员”改叫“烹调师”、“营养配餐师”等等。职业内涵的变化反映了经济的发展和生活水平的提高。（三）新职业面面观

1.酸甜苦辣新职业

从事新职业与从事传统职业相比，大多数除了工作的内容不同之外，其他并没有太大的区别。如计算机系统管理员、游戏测试员、汽车模型工、景观设计师、插花师、茶艺师等。

有的新职业却不同，像自由撰稿人、新闻线人、导购员、代驾司机等等，岗位数不多，而且全然没了传统职业的味道。这些工作一般都没有固定的工作单位，没有固定的工作时间，没有稳定的收入，每天的工作都靠从业者自己安排，自己去寻找，从业人员有时可能一点收入也没有，有时又能获得一笔不菲的报酬。

有的新职业处境尴尬。像公关员，由于一天到晚都是忙于与一些单位和人沟通信息、联络感情，容易使人产生误会。有的公关人员都不敢在熟人面前讲出自己的职业。有的新职业则尚处于地下状态，还不被社会所承认。

2.生动有趣的新职业

最近在国内有些地方出现的一些新职业，非常有趣，充分表明社会的多样性，人们思想的开放，就业途径和方式更加多元。上海最近出现了“职业跳车人”，主要职责是帮助出租车行政管理部门做暗访，每天的工作是“打的”，看出租车司机是否有不文明或者不合法的经营行为。江苏出现了专门给人点菜的“点菜师”、“配餐师”。上海前两年出现的“信用管家”很受市场欢迎，主要职责是进行信用调查，评估和管理咨询等服务。青岛出现了专门开汽车的“酒后代驾师”。广州出现了专门拍汽车违章的“线人”，专门记录别人说话的“速录员”等。深圳有私人形象顾问、商业谈判服务师、私人外语聊伴等等。在浙江出现了一种新的职业：陪购，即跟随客户出入商场，协助挑选适合客户的衣服并负责侃价和拿包，工资按小时计算。

今天，又出现催乳师这样一种职业，据说是月嫂改行而产生的，专门负责给人推奶，月薪相当高，在北京一月可就获10000元左右报酬。

[小资料]中国就业方式的变化

在计划经济时代，职业生涯问题决不是一个人们感兴趣的话题，因为国家就业政策是“统包统配”。一个人一旦被安置就业，就等于与用人单位签订了生死合同，“从一而终”成了中国人典型的职业生存状态。人们对自己的期望也是强调自己是一块砖，哪里需要往哪里搬。中国的员工流动率可能是世界上比例最低的国家，在当时人们的话语中，基本上没有择业、下岗、失业等词汇。

20世纪80年代中期以来，由于市场竞争日益激烈，企业为了自身的生存和发展而不得不裁员，这一严酷的事实彻底打破了长期以来形成的企业和员工之间稳定的长期雇佣关系。企业不再是计划经济条件下自己的那个“家”了。既然组织无法承诺员工终身就业，员工也不必“从一而终”，跳槽变得日益频繁。由传统的“统包统配”到“自主择业”、“竞聘上岗”，唤起了人们对职业目标的自我意识和自我责任感。

有关统计资料表明，美国人平均一生要变换14次工作，平均一生要换四种职业；一个英国人一生平均差不多有12次工作变动；一个澳大利亚人平均一生要换5次工作，每次工作变动，必然需要知识技能的更新和提高。而现在，中国30岁以下的年轻人平均5年至少更换工作一次，一生中至少要换7次工作。另据统计，营销、房地产、广告等行业跳槽现象非常普遍，其中广告行业的人才流失率约10，大约每人平均一年跳槽1次，营销和保险行业最高，每年达到了30，房地产大约在10至20之间。雇员和组织的关系更多变成了利益交换关系，长期安全的承诺让位于自己对自己负责，组织保障变成了自我保障，所以个人需要更多的自我职业生涯的管理。

在过去，“龙生龙、凤生凤、老鼠的儿子会打洞”，人们所获得的职业社会地位很大程度上靠出身，靠家庭。如果没有一个好的社会家庭背景，单靠个人努力出人头地是十分困难的。而现在，只要个人有足够的能力、付出足够的努力，就可以获得社会声望高、经济收入好的职业，就可以改变自己的职业命运。一个最直观的例子就是中国首富榜的变迁：2000年荣毅仁及其家族；2001年刘永行及其兄弟；2002年荣智健及其家族；2003年丁磊；2004年黄光裕（35岁）；2005年陈天桥；2006年张茵；2007年杨惠妍（26岁）、杨国强父女，2008年刘永行，2009年王传福。在以上所列富豪中，除了荣氏家族外都是白手起家、开拓进取的。这可看作是中国由封闭社会转向开放社会的一项重要标志。

五、新中国职业兴衰（一）50年代——70年代热门职业：工人、干部、军人

建国初期到70年代末，城里人生老病死都由国家包干，读书、住房、就业都由国家解决，这样的好处是不用担心找工作和失业，坏处是个人缺乏自由选择职业的权利，只能“服从组织安排”。透过那个年代流行的择偶标准也可窥见当时的热门职业：“50年代嫁工人，工人阶级有固定收入，吃香；60年代嫁农民，根正苗红，可缓解家庭成分压力；70年代嫁子弟兵，还是部队上有保障。”（二）80年代热门职业：教师、作家、诗人、科学家、个体户

80年代，戴上启蒙者的光环，知识分子的地位一跃而起，人们谈理想，谈精神，连谈恋爱都先问对方“知不知道萨特”，与文史、艺术等有关的工作也跻身最受追捧的职业。随着“科技是第一生产力”口号的提出，科学家也备受尊崇。“学好数理化，走遍天下都不怕”成为教育界的流行口号，“我想当科学家”亦是众多孩子们的追求。（三）90年代热门职业：商人、外企员工、IT人士

进入90年代，票证时代结束了，社会主义市场经济步入正轨。“下海”成为最时髦的事情，深圳、广东的发展吸引了无数内地的精英，“老板”是最受尊敬的群体。而互联网革命使得电脑工程师非常走俏，高考录取中，IT相关专业的分数线是最高的。考GRE出国，去美国硅谷工作，也成为很多高素质知识分子的追求。（四）新世纪热门职业：高端人才、公务员、央企员工、明星

进入21世纪，中国社会发生了巨大的变化，经济全球化浪潮，产业结构跟着新技术前进，不断变迁，失去竞争力的黄昏产业逐渐没落。新兴行业趁势而起，热门职业趋于多元。人才成为最宝贵的战略资源，决定着一个国家和地区经济社会的发展。

1.高端人才是企业的真“英雄”

当今世界，高层次人才与创新型国家息息相关。建设创新型国家，实现现代化目标，核心在科技，关键在人才。高端科技人才、技术人才、管理人才在企业发展中有“四两拨千斤”的作用，因而，各个企业纷纷精心“筑窝”吸引高端人才前来。

2.草根年轻人的“明星梦”

崇拜明星、争当明星热已经在我国延续了20多年，明星的社会价值和个人价值一直成为年轻人，尤其是低学历一族心中的梦想，对明星的崇拜也是这些群体里尤其凸现的社会现象。追星族的疯狂表现也一直成为媒体关注的焦点话题。当追星热发展了20多年后的今天，其社会表现的热点已经出现了许多新的动向。

[阅读资料]21世纪中国最有发展前景的行业

根据社会学家和经济学家的预测，21世纪巨大发展潜力的行业主要有：

1.网络信息咨询与服务业：当今的时代是一个信息时代，信息网络技术的发展使人们对网络信息的依赖也越来越大，网络信息服务也成为社会上的一个重要的行业。这个行业包含了网上购物、商业信息服务、广告媒体服务、技术信息咨询与服务等等。

2.儿童教育：婴幼儿早期教育受到全球各国的普遍重视，在中国也被越来越多的家庭关注，拥有广阔的市场前景。统计数据显示，我国0-6岁的婴幼儿达到1.4亿，其中城镇该年龄段婴幼儿为5200万左右。按保守估计，城镇家庭每月为6岁以下的孩子教育投资100元，仅城镇儿童教育市场消费额就可达624亿元，而目前全国早期教育的年销售额只有数十亿元。因此，国内儿童教育市场潜力巨大，投资前景非常可观。

3.成人培训：培训业无疑是当今市场上最具诱惑力的一块“蛋糕”，统计资料显示，2003年国内培训市场达到500亿元的规模。随着国内就业竞争的日趋激烈，培训作为提升竞争力的有效途径之一，将获得更多人的青睐，因此成人培训有着相当宽广的发展空间，特别是IT培训、外语培训、职业培训这三大领域，更是商机无限。而且，与传统的创业领域相比，培训业有着“低投入、高产出”的创业优势。

4.房地产开发业：随着住房政策改革和住房的商品化，房地产开发业成为一个繁荣兴旺的行业，购房也成为每个家庭的一件头等大事，房地产开发业也因此面临无限的商机，并因此带动了与之相关的房地产开发、咨询、销售业务、物业管理、租借、二手房转让行业的迅速发展。房地产开发具有巨大的市场，也具有较高的利润回报，因此，成为众多房地产投资者的青睐。

社会保险业：随着国家经济的进步和社会保障体系的不断完善，人们的安全防护意识也不断提高，保险意识越来越强。对于一般的家庭来说，都意识到了花少量投入，保证家庭财务和成员的生命财产安全。因此，保险业也日益受到人们的重视。

家用汽车制造业：国家经济的飞速发展和人们物质生活的不断提高，家庭对汽车的需求量也呈不断上升趋势，个人对家用汽车的需求将在今后相当长的时间内持续上升，给家用汽车制造业带来前所未有的机会，商家也将从中获得丰厚的利润。同时，家用汽车市场的发展还将带动汽车配件、维修以及相关的技术产品生产业等行业的发展。

老年医疗保健品业：专家预测到2020年，我国老龄人口将达到2.48亿左右，中国也随之步入人口老龄化的社会。老年人比例的增加带来很多医疗、保健、社区服务等方面的需求的增加。因此，从事老年人保养品、药品、生活必需品、社区服务等将具有很大的发展前景，并形成一个独特的产业。

8.妇女儿童用品业：随着人们对生活质量要求的提高，尤其是女性朋友和儿童对服装、化妆品、洗涤用品以及她（他）们生活中的一些必需品的需求也越来越大。在这些用品上的投入也比较高，并带动相关的产业的迅速发展，在未来的社会发展中，这一行业仍然有巨大的发展潜力。

9.旅游休闲及相关产业：人们生活水平的提高以及节假日数量的增多，外出旅游休闲成为人们生活中的一件很平常的事情。人们旅游休闲的机会也越来越多，这不仅带动了旅游业的发展，同时也带动了服务业、运动产品、体育场馆、旅行社、旅游产品等行业的繁荣发展，形成了一个促进经济发展的强大产业。

10.建筑与装潢业：国内城市的居民住房的商品化，带动了装修业的发展，室内装饰产品和装修工程承包业成为一个获利丰厚的行业。据有关部门的统计资料表明，当前城市居民装修住房的投入大约在2-10万元左右不等，并促进了装饰材料业的发展。

11.餐饮、娱乐与服务业：社会生活节奏的加快使人们对快餐业的需求增加。虽然国外的西式快餐业在中国迅速发展，但是，西餐式的快餐业更多地是针对儿童市场。对于中国人来说，更习惯于中国式的快餐，因此中式快餐业在未来社会发展中将占有重要的地位。

四、了解职业环境

应届毕业生常有“我为找工作应该做什么准备”的困惑。从素质和能力来说，短期内很难有太大的改善，但可以从对职业环境的了解入手，特别是对于要应聘的“行业、职业、企业、职位”的具体了解入手。具体有：（一）职业信息探索的内容（见图3-1）图3-1　职业信息探索的内容（二）职业信息探索的途径（见图3-2）图3-2　职业信息探索的途径（三）职业要素（见图3-3）图3-3　职业要素内容

[课堂活动]

分小组讨论职业信息的内容有哪些？

提示：可从工作内容、工作环境、能力和技能要求、从业人员共有的人格特征、未来发展前景、薪资待遇、对生活的影响等方面思考。

第三节　了解社会需求

一、企业选才的动机（一）因职择人

每一个商业机构内部，都有其相应的机构设置，总会不时的出现职位空缺。每个职位是组成一个企业的零部件，当零件缺失时，企业这个大机器的运作就会出现问题。因此，企业会不断的填补缺失的零件。一般引起职业空缺的原因有以下两种：

1.由于员工的变故引起的空缺职位（1）职位晋升。晋升了的人原来职位产生的空缺。（2）辞退、解雇。由于工作业绩差或者其他一些原因而被企业辞退产生的职位空缺。（3）辞职。由于某种原因导致员工辞职产生职位空缺。（4）员工退休引起的工作职位空缺。（5）一些短期的合同工，约定期满后，签约人的离开而产生的职位空缺。

2.企业因发展等方面的原因引起的空缺职位（1）企业内部的扩展引起职位的空缺。（2）企业增加新的部门或机构从而产生职位的空缺。（二）战略性人才储备

1.人才缺口带来的副作用（1）员工满负荷工作，身体透支、知识老化、效率下降；市场服务能力不足，产品质量下降；技术储备缺乏人力推动，无法应对将来产品进入衰退期的市场战略转型。（2）后续激励不足，员工跳槽等。人才储备不足，轻则会减慢企业的发展速度，重则可能被企业自己的快速成长拖死。如果一个企业可持续发展的人才梯队尚未形成，“将帅”人才严重匮乏，那么这个企业想要追求高速发展，是注定要失败的。

2.人才储备的作用“凡事预则立，不预则废”。人才的战略性储备，是为企业可持续发展而储备的。（1）通过有预见性的选才，保证人才数量能够满足组织扩张的要求；（2）通过有计划的培训和岗位培养锻炼，保证人才结构满足组织扩张的要求；（3）通过开阔的事业发展空间，良好的人才成长环境，有效的激励机制和以人为本的企业文化理念，“筑巢引凤”使企业成为人才聚集地。（三）优化人力资源配置

选才着眼于团队，目的在于互补互济。优化企业内部人力资源配置关键要做好以下三个方面。

1.改善能力结构

能力结构是一个有机联系的能力系统，能力只有在合理的结构中才能发挥其潜在的创造功能。能力分为一般能力和特殊能力。

所谓一般能力，是在各种各样的活动中都必须具备的基本能力，如观察力、记忆力、思维力、想象力、注意力等。特殊能力是在某种专业活动中表现出来的能力。一般能力和特殊能力是密切相关的，人要顺利完成某一活动，既需要一般能力，又需要特殊能力。一般能力愈强、愈发展，就愈能为特殊能力的发展提供有利条件，而各种专业活动中特殊能力的提高，又能促进一般能力的提高。所以，我们应该根据自己的专业发展方向努力提高自己多方面的能力，尤其要提高自己的应用能力和创新能力。只有这样，才可能建立起合理的能力结构。

2.形成梯队（1）工龄梯队。如有的企业在一段时间内招聘大量人员，然后很久都不再招聘新人。这样就造成员工晋升、调薪等问题出现严重撞车，很容易造成员工们的不满情绪。（2）年龄梯队。有些企业重视工作经验，因而不放心启用年轻人，导致企业骨干员工年龄趋同。当发现这个团队知识老化或精力不足时，一时间又没有新人可以顶上，于是造成断层现象。合理的年龄梯度应表现为老中青三结合的有机整体。（3）接班人梯队。企业里不可能个个都是干将，有些企业往往只依赖少数能人来成事，却忘了来培养接班人。一旦这些做事的人因为各种原因离开企业，他们将找不到替补的人员，这种垄断是很危险的。

3.个性特征合理组合

一个企业应由不同体质、性格、气质、志趣的人按一定比例构成，从而使个体之间相互协调，发挥更大的群体效能。

通过合理选才，企业将不同专业、知识、智能、年龄、性格、气质、志趣的人组合在一起，彼此取长补短，使团队既有统御三军的帅才又有领兵打仗的将才，同时还有协调八方的相才、执行决策的干才、精通业务的专才，从而形成一个集体的全才，以便发挥团队的最佳效能。

二、用人单位最欢迎大学生的类型

用人单位看重三条：学历、能力和思想素质。更重要的是：“学生不仅要有知识，还要会做事，更重要的是会做人”。

究竟什么样的大学生最受欢迎呢？有调查显示，用人单位一般会从以下几个方面来考察：（一）认同单位组织文化的人

用人单位在招聘时，会重点考查大学生的求职心态与职业定位是否与公司需求相吻合，个人的自我认识与发展空间是否与公司的企业文化与发展趋势相吻合。也就是说，看求职者能否尽快地融入企业文化。（二）对企业忠诚可信的人

企业宁可要一个对企业有足够忠诚、哪怕能力差一点的员工，也不愿意要一个能力非凡但却朝三暮四的“刺头”。某企业主管曾遇到过这样一个学生，在学校时是学生会干部，成绩和评语都很好，本想先锻炼他几天就提拔重用的，可没几天就看出他很浮躁，企业不敢重用了，这位学生自己还很委屈，不到半年就跳槽了。这位主管再次遇到他，他还说想回来，可企业不敢答应录用他了。（三）善于沟通，有责任感的人

很多企业都把高素质、忠诚负责的员工视为最宝贵的财富。刚进入企业，你不可能事事都做的很好。出现错误不要紧，要善于沟通，及时改进。这样，企业会感到员工有责任心。不要因为怕丢面子或者怕领导不高兴而隐瞒，等到问题闹大就没法收拾了。（四）综合素质好的人

现在的用人单位，已经不再关注求职者是否名校毕业或者尖子学生。只要大学生综合素质好，学习能力和适应能力强，遇到问题及时解决，同样会受到欢迎。（五）专业技能过硬的人

专业技能是对员工最基本的素质要求，进入企业后学历高低就不是主要的衡量标准了，企业会更看重实际操作技术。这就是近几年为什么有些毕业生读完以后又重新去社会上接收专业技能培训的原因。（六）具有团队精神和协作能力，带着激情去工作的人

热情是一种对人、对工作和信仰的强烈情感。一个没有工作热情的员工，不可能高质量地完成自己的工作，更别说创造业绩。不要说自己的沉默寡言、独立特行是“个性”，不能善于团结伙伴，对待工作不能有热情，这不是好“个性”。

三、用人单位对当代大学生不认同的情形（一）强调报酬

那种开口就问“工资报酬多少”的大学生，令人反感。一位人事经理说：“大学生就业过程中考虑并关心自己未来的收入和待遇，这种心情我们是理解的，但八字未见一撇，一开口就讨价还价，是不成熟的表现。求职毕竟不是谈生意做买卖，‘金钱第一’怎么说也容易让人产生反感。”（二）自以为是“有些大学毕业生很不谦虚，自以为高人一等，好像一上岗就能为企业创造奇迹，在自我介绍中贬低别人抬高自己，这种人我们不想要。”来自一家国有大企业的人事经理说：“现代科技发展潮流，崇尚团队合作精神和群体智慧，干事业光靠个人的力量是不会成功的。”和谐的工作环境、融洽的人际关系，是企业兴旺发达的基本保证。一个人倘若缺乏容人的雅量，孤傲脱群，时时处处老想突出自己，这样的人不足取。（三）不求上进“那种以为一毕业便万事大吉，缺乏进取心的大学生我们不要”。一家建筑公司人事处的负责人强调：“我们公司不光要看毕业生的在校成绩和综合素质，更看重毕业生有无自学能力和锐意进取精神。光靠大学里学的一点理论知识是远远不够的”。（四）光说不练

只会说不会做的大学生，我们养不起。一家商厦人事主管坦言：“我们需要动手能力强的大学生。刚毕业的大学生来商厦先站柜台，这是我们商厦一个不成文的规矩。有很多自以为是的大学生，往往连一天的销售额都算不清，若把几百个人、上千万的货让他管，能放心吗？”企业不需要夸夸其谈的理论家，而欢迎脚踏实地工作的实干家。

四、对用人单位招聘有经验的员工剖析（一）现实情况

现在，翻开很多招聘简章或打开招聘网站，企业招聘条件中一般总会有“工作几年以上经历或“相关工作经验优先”等要求，即所谓大家都说的经验优先论。因此，现在许多在校大学生为了毕业时能够顺利找到较满意的工作，产生了“经验忧虑”。在学校时，边学习边到一些单位实习，以解决毕业时找工作没有经验的困扰难题。（二）反思

1.学校教育的反思

随着毕业生就业竞争的日趋加剧，高校以及国家越来越重视毕业生问题。高校一方面设立就业指导中心，加强毕业生的职业指导；另一方面增加对学生的实践环节课程，同时要求在校生假期进行社会实践，有的高校还主动出击找用人单位，帮助毕业生找工作。

随着高校招生的扩招，有的学校的学生人数成倍增长。虽然学校对硬件与软件设施投入连年增加，但许多高校的学生社会实践仍然存在着诸多问题。

一是师资欠缺。高校扩招后，师资的增长速度赶不上学生人数的增长速度。教师日常承担了繁重的教学任务和科研指标，很少有时间带学生去实习。

二是由于学生实习或社会实践的社会成本加大，实习资金不足。

三是高校扩招后，许多高校很难找到与学生人数相对应的对口实习单位。

四是由于缺乏完善的社会保障机制，担心学生实习期间出事，一般不组织学生去实习。

最后一学期，学校让学生实习，其实是让学生自己找单位实习。

2.家庭教育的反思

在大学毕业生“经验忧虑”面前，同样值得家长认真反思。由于现在家庭大多是独生子女，很多大学生是在“非常6+1”（爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈）的呵护下长大的。在家里很多事情都有家长包办代替，使得学生不仅缺乏动手能力，更缺乏社会经验。比如，上大学时，一家人带着孩子去学校缴费、看宿舍。

社会经验是人在社会化的过程中不断学习积累的，工作经验是社会经验的重要组成部分，也需要日常的学习和积累。

3.用人单位的反思

在大城市人才市场“供大于求”的形势面前，许多用人单位提高了录用门槛，常常表示“我们需要用有经验的毕业生，不愿意录用应届毕业生”。这值得用人单位反思，肯定得有单位雇佣无经验大学生，否则，有经验的大学生从哪来？另外，无经验的应届毕业生虽然缺乏实践工作经验，但他们就像一张“白纸”，可以画出最新最美的图画，可以在优秀组织文化的日常熏陶和老员工的精心培养下，使大学生很快认同和融入你的组织文化，充分发挥出积极性和创造性。作为用人单位，应该考虑如何建立有助于自身发展的组织文化，如何通过接收在校生的实习，去挑选与工作岗位相适合、与组织文化相适应的专业人才，做到“人职匹配”。

4.大学生自身的反思

大学生解决“经验忧虑”最有效的方法，就是认真进行职业生涯规划，并积极付诸实践。首先，要认真学好专业知识与技能；其次，可以借助校内实践平台，积极开展校内勤工助学，争取担任学生干部和参加各种协会、社团等团体；第三，主动拓展校外实践提升职业素质，利用假期和毕业前进入用人单位实习，开展职业调查，获得职业感觉和工作经验，这对于毕业生将来求职是有好处的。

5.政府部门的反思

对于用人单位的录取员工“有经验论”以及大学生存在“经验忧虑”情况，政府部门应该加大投入教育经费力度，增加大学生实践的经费。各级政府有关部门要建立在校大学生社会实践平台，有效提供实践、实习的信息。

第四节　社会环境分析

一、就业环境

大学生的就业环境是变化的，从政策到经济形势，从用人单位需求到毕业生就业总量情况，每年都有新的变化，这就需要对就业环境进行分析把握。（一）国家的就业政策

大学生就业政策是国家为实现一定时期的路线、方针而制订高层次人力资源配置的行动准则，体现了一定时期社会发展的需要，具有一定的导向性、调控性和约束性。

要充分了解各种鼓励毕业生的最新政策。如2009年冬季征兵政策调整。高校毕业生应征入伍服义务兵役，除享有优先报名应征、优先体检政审、优先审批定兵及其他优待安置政策外，还享受优先选拔使用、考学升学就业优惠、补偿学费或代偿国家助学贷款等优惠政策。这些政策对大学生具有相当的吸引力，一方面解决了部分毕业生就业压力；另一方面提高了兵员素质。又如河北省地方农村义务教育阶段学校教师地方特设岗位计划。“特岗计划”教师除享受国家有关优惠政策外，还可享受河北省推出的学费代偿政策。接受“特岗计划”教师的县在出现教师编制空缺需补充教师时，应优先聘用“特岗计划”服务期满且考核合格的教师；聘任期内，根据本人意愿，“特岗计划”教师户口可留在原籍，也可迁至工作学校所在地或工作学校所在地的县城。此外，符合相应条件要求的“特岗计划”教师，还可按“农村学校教育硕士师资培养计划”规定推荐免试攻读教育硕士。（二）用人单位录取原则

一些用人单位录取员工观念发生了一定变化。“人人是人才、赛马不相马、育树方成林”。在佛山第九届白领人才招聘会上，世纪深蓝科技有限公司打出这样的育人理念。

重视技能选人。“我们最需要动手能力强，实践经验丰富，专业对口的人才”；“没有证书也行，只要真有技能，通过面试我们就要！”近年来，随着企业不断发展壮大，企业对技术工人的需求也越来越多。以前有些企业把学历证书、技术等级证书当作进入企业的“门槛”，而现如今好多企业承诺：只要你的技术好、经验丰富，经面试、试用合格，就马上签合同，没有等级证书，则由企业统一培训办理。送礼、走后门、拉关系进企业上班已没有了机会，技术、专业知识、实际能力成为企业用人的绝对标准。

企业已逐步认识到，技术工人是企业做大做强、提高核心竞争力的必然条件。“以前是老板选工人，现在是工人挑企业，市场逼着我们改变呀！”青岛三联金属结构有限公司负责招聘的工作人员讲到。（三）就业准入制度

所谓就业准入是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。实行就业准入的职业范围由国家相关部门确定并向社会发布。因此一些职业资格证书是求职者进入某一工作岗位的“入场券”。例如，做律师、当法官、检察官必须有司法资格证；到电视台当编辑或记者，必须持有广播电视编辑资格证。

二、经济环境

一个国家、地区在一定时期内的经济状况，直接影响其劳动力就业状况。大学生选择职业，不可避免地要受到当时的社会经济状况的影响。从整个国家范围来说，经济的发展和科学技术的进步，劳动生产率的提高，职业演化速度的加快，就业岗位的增加，都是极为相关的因素。从一个国家的区域性经济发展状况来说，由于其不平衡性，往往使经济发展速度快的地区成为大学生择业的热点。

社会经济状况直接反映到职业的经济地位和行业的经济状况上。近几年，IT产业发展迅速，在国民经济中的地位直线上升，需求数量大幅上升，质量要求较高，毕业生就业出现结构性矛盾，表现为专业与需求，层次与需求的失衡现象。由于学校培养周期与社会需求变化的频率非同步发生，学校针对社会需求的调适往往是滞后以致错位，这就要求大学生要认识客观经济环境对就业的直接影响，充分发挥主观能动性，克服客观环境的不利因素，主动适应社会需要。

三、行业环境

我国正在进行的经济结构和产业结构的调整，是经济发展的必然趋势，也是我国经济取得长足发展、经济体制从计划经济向市场经济转轨的必然结果。一些经济学家认为，进入21世纪，我国产业结构调整将按以下发展战略进行。

1.加快创建完全基于知识的产业——第四产业。即完全基于知识生产、传输和直接商品化的产业，不包括知识密集度很高的制造业，如信息设备制造等。信息服务业，包括知识、信息的传输——通信，知识的社会分布调整——咨询，知识的载体优化调整——猎头（人力资源中介代理），是知识经济中最活跃、产出最丰富、改变社会最剧烈的因素。此外，知识经济中的重要工具性产业，如计算机软件业、科学学或技术学、智能开发等，将成为知识经济社会的指导性行业。目前，我国电信业、软件信息业、人才交流市场的快速发展印证了以上的观点。

2.在制造业中大力培植以高新技术为主的新兴产业。传统第二产业中的一部分行业将会被淘汰，而知识密集度较高的那部分制造业将成为朝阳行业。随着知识更新日益加快，在第二产业或制造业中还将激发出许多新兴的产业，如信息设备制造、智能机器人、芯片技术、基因工程等，这些新兴产业均是21世纪先导性的产业。目前，我国以通信设备制造业为代表的高新技术产业的迅猛发展就是很好的证明。

3.强化对传统产业的知识化改造。与人类生活密切相关的部分传统产业永远不会消失，运用知识手段使其升级换代是社会发展的需要。计算机的应用、网络的普及是改变传统产业的重要环节。纺织、机械、石化、冶金等行业将出现自动化的大革命，精确的机器人或机械手将代替大量的劳动力，机电一体化、模糊控制、数字化技术将使传统产业产出效率提高，质量更好。目前，我国纺织、煤炭、机械、化工、冶金、军工等行业的结构调整已经开始。

四、学校环境（一）学校效应

尽管用人单位在选择人才时，强调“唯才是举，适合我的是最好的人才”，但是不同学校，即使同一所学校不同专业的毕业生相去甚远的就业率，也表明用人单位录人时，毕业生就读的学校仍然是一个重要的参考因素。

其实，用人单位选择认可的学校毕业生就像你到商场购买消费品时具有一样的心态，品牌是保证。从近10年的毕业生就业情况看，毕业生就业质量与学校在社会上的知名度、美誉度有很大的关系。不同学校之间的同一专业毕业的学生，在就业市场中就业竞争力也有明显的区别。在同一层次的大学，因办学特色、办学历史、人才培养质量等因素，而产生品牌差异。如中央财经大学，号称“银行行长的摇篮”，目前各大银行的管理层超过三分之一出自中财，其毕业生在金融行业内的影响力无人可以匹敌。再如，北京邮电大学，因为其在整个通信行业的影响力无人匹敌，所以就业之好几乎不亚于清华。每年中国移动、中国联通和中国电信所招聘的新人中北邮的学生几乎占了一半以上，甚至这几个公司每年的招聘笔试主会场就放在北邮。而三大公司的领导层75以上都是北邮毕业的，所以虽然北邮的出国比例稍逊，但是通信行业的超高待遇，无疑是吸引众多学子的巨大魅力所在。（二）专业效应

专业需求的冷热不均，在就业市场上已经被众人熟知。同一学校不同专业的毕业生，因学校的专业培养特色不同，服务地域范围大小，社会行业发展的不平衡，导致用人单位需求会有所不同。举例来说，航空航天类相关专业，以北京航空航天大学飞行器设计专业、南京航空航天大学飞行器制造专业，西北工业大学的飞行器动力专业最负盛名，毕业生就业单位相对较好。

[课堂讨论]

你如何看待社会中出现的高招时热门专业，到大学生毕业时找工作出现不理想的情况？

五、家庭环境

家庭环境作为大学生就业重要的外部环境，在一定程度上影响着大学生就业和职业发展。我们主要了解家庭社会关系、家庭生活环境、家庭经济状况、家庭所处地域和家庭成员健康状况、家庭抚养方式类型等。

家庭社会关系广、家庭经济状况较好、生源地在大城市的毕业生，一般倾向于在大城市工作且薪酬要求较高；而家庭成员健康状况不好时，往往会选择离父母较近或同在一城市工作。家庭成员所从事职业在一定程度上也会对毕业生产生一定影响。

六、人脉环境

个人综合素质当然是就业成功的最重要条件，但是，在这竞争过分激烈又尚未充分竞争的时代，在这权力和人情社会，越是“苦读”的平民家庭出身的孩子，机会可能越少。许多靠近权力的机关和国有垄断行业里，越来越没有平民和贫苦人家孩子的缘份。父辈的权力和“人脉”，会以某种方式“世袭”。

就业难日渐成为校园常态，即将毕业的大学生为了能顺利找到合适的工作，可谓奇招迭出。在众多学子纷纷自谋出路，如通过关系就业时，各高校和教师也纷纷上阵，帮助学生寻找就业机会。“高校教师利用人脉关系帮自己的学生顺利就业”给了公众一种人情化的基调，似乎也受到了各方的肯定。

但是，“高校教师利用人脉关系帮自己的学生顺利就业”是暂时之计，还是长远之策？这个问题好像没有人顾及，都沉浸在短暂的“蜜月”之中。更深层次的问题是，这是一种南辕北辙、舍本逐末，还是一种纠偏或一种制度性的努力？在就业难的大背景下，这也被有意无意遮蔽了。事实上，寻找制度化出口，才是最好选择，依靠人脉或是一种错位。

[思考与实践]

1.填写环境评估表

校园环境对你的影响（1）学校（2）院系（3）专业（4）班级（5）寝室

2.了解我国建国后的职业变迁，对你有何启发？

3.请到用人单位实际调查一下，什么样的大学生最受用人单位欢迎？

4.目前，用人单位招聘员工的简章里往往有工作经验的条件，请分析产生这种情况的原因。

5.热门职业往往受到大家追捧，可实际效果如何？你怎样认为？

第四章　职业设计：职业选择与决策

选择决定人生。选择职业，就是选择自己的将来。一个选择，决定一条道路；一条道路，到达一方土地；一方土地，开始一种生活；一种生活，形成一种命运。

一个人一生中最大的幸福莫过于选择对两件事，一是找对单位、找到自己的事业；二是找对妻子或丈夫。为什么这么说呢？因为当太阳升起时我们开始一天的工作，要与同事共事；当日落西下时我们与自己的爱人相拥。这两件事情占据了我们一天的时间，如果选择出错，那将是何等的悲惨。

选择一个适合自己的职业，首先要正确地认识自己。因为每个人都有自己特有的气质、性格和能力，正是这些各不相同因素组合，构成了千差万别的人。因此，在职业选择时，首要考虑是喜欢做；其次要适合自己；第三能够胜任。正确地选择职业，就是选择正确的方向。一个人的职业是生命和生活的重要组成部分，选择了一份职业，就是选择了一种生活方式。

这就要求：我们每一个人应思考过去，把握现在，创造未来。

第一节　职业决策

职业的选择往往关系着一个人一生的命运，所以第一次职业生涯选择对于每个人来说尤为重要。站在人生的十字路口，迷茫、彷徨充斥着每个人。将决定做得完美一些，少一些遗憾，是所有人的期望。决策失误是最大的失误，每个人都希望尽量少走弯路。

[小故事]憨女婿的故事

陕北民间有许多关于憨女婿的故事。其中有一则说的是：有一天，一个憨女婿带着三斤羊肉去看老丈人，他走着走着，碰见一个路人，就问路人，三斤羊肉作礼品看望老丈人是否够了？路人说，够了，哪怕二斤也够了，于是憨女婿就坐在路边吃掉了一斤羊肉。吃完后继续走路，又碰到了一个路人，于是便又问路人，说二斤羊肉够不够，那路人就说，够了，哪怕一斤都够了，这时憨女婿便又吃掉了一斤羊肉。当他吃完后，再起身行路，又碰到一个路人，问一斤羊肉是否够时，路人就告诉他，即便一斤羊肉都不送也没有关系的，所以憨女婿把最后的一斤羊肉也吃掉了。【管理启示】

决策不能只听参谋的。作为一个管理者，如果经常犹豫不决，不能果断决策，那么会延误时机的。我们说憨女婿之憨，其实说的是其究竟送三斤好、还是一斤好，一直犹豫不决，老是要去问别人，由别人来替他作主。因而从管理效率来讲，憨女婿的管理效率是很低的。

一、决策

决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时间内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。决策是一个过程，即为了达到一定目标，从两个或多个方案中选择一个合理方案的分析判断和抉择的过程。

二、决策的一般分类

我们每天都面临着决策，小到上班坐车还是骑车，大到是否离职或投资购买住宅。决策就是人们解决当前或未来可能发生的问题而选择最佳方案的过程。采用不同的衡量标准有不同的分类。（一）群体决策与个体决策

按决策的主体进行分类，分为个体决策与群体决策

1.个人决策，是指个人在参与活动中的各种决策。

2.群体决策，是为了实现组织的目标，由组织整体或组织的某个部分做出的对组织未来一定时期内活动的选择和调整。（二）程序化决策与非程序化决策

按决策问题的复杂程度和有无既定的程序可循，划分为程序化决策与非程序化决策。

1.程序化决策。按预先预定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常反复发生问题的一种决策。

2.非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重复性决策。（三）确定型、风险型和不确定型决策

按决策的问题的条件分类，分为确定型、风险型和不确定型决策

1.确定型决策。是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。即决策的条件是确定的。

2.风险型决策，也称随机决策。是指可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。

3.不确定型决策。指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，而且，这些自然状态所发生的概率是无法估计的。

三、职业决策方法（一）决策树分析法

决策树分析法是常用的风险分析决策方法。该方法是一种用树形图来描述各方案在未来收益的计算、比较以及选择的方法，其决策是以期望值为标准的。人们对未来可能会遇到好几种不同的情况，每种情况均有出现的可能，人们目前无法确知，但是可以根据以前的资料来推断各种自然状态出现的概率。在这样的条件下，人们计算的各种方案在未来的经济效果只能是考虑到各种自然状态出现的概率的期望值，与未来的实际收益不会完全相等。

如果一个决策树只在树的根部有一决策点，则称为单级决策；若一个决策不仅在树的根部有决策点，而且在树的中间也有决策点，则称为多级决策。

决策树法的步骤：

1.绘制决策树图。从左到右的顺序画决策树，此过程本身就是对决策问题的再分析过程。

2.按从右到左的顺序计算个方案的期望值，并将结果写在相应方案节点上方。期望值的计算是从右到左沿着决策树的反方向进行计算的。

3.对比各方案的期望值的大小，进行剪枝优选。在舍去备选方案枝上，用“=”记号隔断。（二）博弈法

我们用一个例子来说明什么是博弈法。

[案例]智猪博弈

猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前吃光所有的食物；若是大猪踩动了踏板，则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽，争吃一点残羹。

现在问：“两只猪各会采取什么策略？”（三）不确定型决策方法

在比较和选择活动方案时，如果不知道未来情况有多少种，或者虽然知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率，则须采用不确定型决策方法。常用的不确定型决策方法有：

①乐观准则

大中取大法，找出每个方案在各种自然状态下的收益，并找出各方案所带来的最大收益值，取其中收益最大的方案即为合理方案。

②悲观准则

小中取大法，找出每个方案在各种自然状态下最小损益值，取其中收益最大或损失最小所对应的方案即为合理方案。

③折衷原则

即在两种极端中求得平衡，给最好自然状态一个乐观系数，给最差自然状态一个悲观系数，两者之和为1。然后计算各方案的期望收益值，最后做出决策。

四、职业决策风格

决策风格是指决策的习惯和方式，而不涉及决策的内容和目的。决策风格直接影响决策的效率和效果。对于同一件事，不同的人在做决定时往往表现出不同的行事风格。一般有以下几种职业决策类型。

1.宿命型：这种类型属于风险型决策或不确定型决策。遇事不由自己做决定，反而听别人的摆布。让事情顺其自然的发展，一切由命运掌握。

2.直觉型：跟着自己的感觉走，内心感觉是怎样的就怎样去做，坚定相信自己的直觉。

3.麻木型：在无职业意识的状态中度过每一天，失去了对外部世界的敏感性，不愿为自己的职业发展做过多的思考。

4.冲动型：做事不经过大脑，很少对自己的行为进行思考，不经过准备就直接按自己的想法做事。

5.拖延型：事情总会解决的，总是以船到桥头自然直，车到山前必有路的的心态面对生活，认为没有必要去谋划什么，不愿对自己去承诺，也不会承诺。

6.顺从型：听从别人的建议，你说怎么办就怎么办，按照别人的思路发展。

7.犹豫型：选择的项目太多，无法从中做出取舍，经常处于挣扎的状态，下不了决定。心里常想：“我绝不能轻易决定，万一选错了，那就惨了。”好处是可以收集充分完整的资料。

8.计划型：做决定时会倾听自己内在的声音，也考虑外在环境的要求，以做出适当且明智的抉择。内心的信念是：一切操之在我，我是命运的主宰，是自己的主人。好处是主动积极，面对问题，解决问题。

其实没有哪个决定类型是绝对的好或者绝对的坏，我们关键是对自己有一个决定方式的认识，这样就可以针对不同的具体情况发挥优势避免劣势了。例如，计划型固然有很多优点，但面临重大抉择时，表现出犹豫和拖延也很正常。

[小活动]

每天都面临着许多抉择，你对职业是如何做出决策的呢？

第二节　职业选择的原则与方法

一、职业选择的原则（一）择人所需原则

社会在不断地发展变化，社会的需求也在相应地改变。在选择职业时，并不是一定要从事这种新兴的行业，但一定要分析社会需求，择世所需，否则，很可能走到职业的死角，没有退路。（二）择业所长原则

调查表明：兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时，一定要考虑自己的兴趣，择己所爱，选择自己喜欢的职业。（三）择家所利原则

我们每个人都不得不承认，职业是我们谋生的手段，是换取个人幸福与快乐的重要途径。当我们在寻求个人的职业时，谋求个人幸福的生活成为我们的首要动机，这个动机支配着我们的职业选择。每个人都渴望幸福，期望在自己的职业生涯中实现收益最大化。我们通过在职业领域内的奋斗造福社会，社会则会赐给我们由收入、地位、名誉和自我实现等调制的幸福美酒。（四）择己所长原则

不同的职业对从业者的要求不同。任何职业都要求从业者掌握一定的技能，具备一定的能力条件。而一个人一生中不能将所有的技能都全部掌握，所以你必须在进行职业选择时择己所长，从事有利于发挥自己特长的职业。

二、职业选择的方法（一）自荐法

自荐法，即自我推荐的方法。古今中外，很多有成就的人，在他们事业之初，多是采取自我推荐的方法取得理想职业的。据说，著名电影演员阿兰·德龙步入影视圈时，只是个拍摄现场的打杂工，但他坚信自己能成功。有一次，阿兰·德龙遇到了一位驰名欧洲的大导演，他在大庭广众之下向这位导演推荐自己，并坚持要演一部电影的主角，结果他主演的片子一举“走红”。至于“毛遂自荐”的故事，在中国更是家喻户晓。

[案例]引吭高歌

20世纪80年代中期的一天，世界歌王帕瓦罗蒂到中央音乐学院参观访问，很多有头有脸的人都想让这位歌王听听自己子女唱歌，目的就是想拜他为师。帕瓦罗蒂出于礼节，耐着性子听，不置可否。黑海涛是陕北农民的儿子，凭着自己的刻苦努力考入了这所著名的音乐学院，他也想得到帕瓦罗蒂的指点，但他知道自己没有背景。难道就白白让这样好的机会在自己的眼前溜走？黑海涛不甘心，他灵机一动，就在窗外引吭高歌帕瓦罗蒂的名曲《今夜无人入睡》。一直茫然的帕瓦罗蒂立即有了反应：“这个学生叫什么名字？我要见他！并收他做我的学生！”后来，帕瓦罗蒂亲自张罗黑海涛出国深造事宜，并成为自己音乐指导教师的学生。1991年，意大利举行世界声乐大赛，黑海涛在那次大赛上获得了第一名的好成绩。

◎点评

要取得毛遂自荐的成功，最少应具备三大要素：一是胆大心细，一有机遇，就要适时果断出击；二是表现的方法要独特，能够一下子就吸引住考官的注意；三是要有真才实学。没有金刚钻，不揽瓷器活，如果黑海涛没有两下子真功夫，你就是唱破了嗓子，也没人会理你，甚至还有人以为你是疯子呢。所以胆量是前提、技巧是关键、水平是保证，三者缺一不可。

心理学家指出：人们往往对自己直接感觉到的东西，容易产生信任。自我推荐在多数情况下会取得类似效果。自荐法能使你和决策者或关键人物直接接触，减少中间环节避免了许多误解，使他或他们对你有一个直观的直觉的了解；不仅使决策者有一个较快的定夺，而且择业者也可根据自荐的效果，及时调整自己的再择业计划。取信于决策者，就等于接近了成功。（二）推荐法

中国有句老话叫“在家靠父母，出门靠朋友”。“推荐法”，就是通过亲友的推荐和帮助，实现择业目标的方法。任何人都有亲友，只是数量的多少、关系的亲疏，以及社会影响力的大小有所不同。选择职业有必要也应该利用亲友们的推荐和帮助，这种帮助是多种信息渠道和人际关系的合理利用，也是选择职业的一种有效方法。

不强人所难。社会上没有万能的人，每个人都可能在有些时候、有些地方和有些事情上，感到力不从心。亲友在提供帮助时，可能亦有难尽其愿的地方。例如：工作繁忙，难以抽出更多的时间；对具体情况不熟，怕承担责任；与用人单位关系微妙，担心推荐效果不好等等。他们的推荐往往是引荐，只有少数情况下能起到直接决定的作用。因此，争取亲友的推荐不要强人所难，提出一些过分的要求，否则会事与愿违。（三）过渡法

人们在选择理想的职业时，由于自身素质和就业环境的影响，有时很难“一步到位”。大多数人要经过若干次职业“过渡”，最后走上理想的职业岗位。所谓过渡，即选择比较合适的职业先上岗工作，并以此为基础逐步向理想职业靠近。这种以某种职业岗位为“跳板”，伺机过渡到另一种职业的择业方法，被称为“过渡法”。

职业选择上的过渡，多采用“跳板”策略。例如：根据自身素质情况，把理想的职业确定为公司财务管理方面的工作，并在职业选择上付出了很大的努力。现在，有个条件很好的公司仍愿意录用你，但是由于种种原因，未能安排你从事财务管理工作。遇到这种进退两难的情况，最好是从长计议，先从目前的工作干起，在寻找机会“跳”向理想的职业。“得陇望蜀”，逐步取而代之，这就是所谓“跳板”策略。（四）访问法

挨门挨户地访问用人单位，收集职业需求信息，向用人单位推荐自己，是一种最原始的求职方法。用这种方法求职，事前对用人单位要不要人，要用什么类型的人，主管人何时在办公室等都缺乏了解，很难预测对求职的成功有多大把握。但在不太熟悉或完全陌生的地区求职，又没有其它更有把握的方法可以利用时，也不妨试试这种虽然原始却也实用的求职方法。

用访问的方法求职，虽有一定的盲目性，但并不是“病急乱投医”。乱跑一气不仅会事倍功半，还会随着失败次数的增加，逐渐失去信心。所以，访问求职需要做更多、更细的准备工作。

第三节　影响职业选择与决策的因素

职业选择对于每一个大学生的一生具有十分重要的意义。大学生经过几年的学习，把所学知识与技能应用到实践中的第一个环节就是毕业后的职业选择。所以，第一次职业选择就成为大学生今后职业成功的一个关键。每个人的职业有种种不同的选择：有的人从事科研，有的人经商，有的人做管理等等。选择一份有发展前途并适合自己的职业是当代大学生遇到的急迫问题。经过现实职业尝试后，他们发现了适合自己特征以及与自己能力相适应的职业，或坚持首选职业，或做出职业修正，直至寻找到合适职业。

一、影响大学生职业选择与决策的主要因素

影响每个人职业选择的因素是多方面的：其中有社会因素，也有家庭和个人因素；有教育因素，也有身心因素等。总的来看，影响职业选择的因素应当包括如下几个方面：（一）个性

性格、气质是个性当中的稳定因素，性格如何、气质怎样，对大学生的职业选择乃至职业成功发挥着持续作用。许多工作对性格品质有着特定的要求，要选择某一职业就必须具备这一职业所要求的性格特征。如企业家，除了具备这一职业所要求的气质、能力外，还应具有果断、勇于开拓创新的特征；教师除了具备丰富的知识外，还应具备热爱学生、正直、有责任感等良好品质。实践证明，没有良好的与职业要求相适应的性格品质，就不能很好地适应工作。（二）职业动机

每个人都有不同的志向、背景和经历。一定的职业兴趣和动机在很大程度上影响着人们的职业选择和为这一选择而作的准备。埃德加·施恩将其称为职业锚。不同的动机会有不同的选择。比如，管理能力，具此动机的人有管理他人的愿望；技术/业务能力，这种技术人员的动机是技术能力的不断发展，并不追求管理职位。

[案例]周伟焜：37年磨练成为中国“IT 教父”

1968年，周伟焜从香港大学电机电子工程系毕业，成为IBM 公司的一名程序员。三年后，他坐到了开发管理经理的位置上。又一个三年之后，他负责计算中心、编程队伍、系统分析队伍以及培训管理工作。一天，老板突然问他：“是否愿意做销售工作？”这意味着已经是三线经理的他，必须重新回到一个普通员工的职位上。经过激烈的思想斗争后，他接受了这次全新的挑战，转做一名普通的销售人员，没过多长时间他又做到了三线经理的位置。老板惊喜地说：“不论是做技术还是做销售，你都是一名出色的经理人！”如今已经担任IBM 大中华地区董事长兼首席执行总裁11年的他，总结自己37年来的职场历程时强调：“我在工作里追求两件事情——工作有无挑战和公司是否有足够的回报给你。我在IBM 差不多每两年就被推出去面临一些新的挑战。因此，我从来不会对我的工作感到厌倦。”（资料来源：乐教育热线http：//www.yqedu.com/new_show.asp？id=13257）（三）职业价值取向

价值取向影响职业发展。是不是每个人都在工作中追求工资高、福利好、工作环境舒适呢？的确，对于物质方面的要求通常也是价值取向的一种。但是事实上，并非每个人的价值观都一样，甚至可能人与人之间呈现出完全相反的差别。

职业价值取向决定的是这个职业对实现职业理想是否有最大的支持。我们择业时就要依据于职业理想。买个三室一厅的房子是生活理想，而成为人力资源总监就是职业理想，那么在择业时，大学生毋庸置疑地要选择人力资源职业，因为这个职业是实现他人力资源总监的职业理想的最直接职业。可是很多大学生还没有职业理想，他们只有一些生活理想和社会理想（如帮助更多的人）。此时要将生活理想换算为一般等价物——钱，然后依据其要获取的收入来筛选职业，注意这个是在几个职业中确定职业，而不是单纯地选择职业。生活理想、社会理想会影响你从事哪一行，具体适合自己与否，还要结合自己的特质因素。如你要帮助更多的人，直接的目标就是去NGO组织。

[案例]

张冰大学四年级的时候，随大家一起参加了公务员考试，没想到竟然在大家羡慕的目光中考取了。于是，毕业后顺理成章地加入了公务员行列，所有人都为他找到一份工作稳定、福利待遇良好的职业而高兴。然而张冰却非常苦闷的说，“这种生活真的可以用鸡肋来形容，非常的累心。如果可以选择，我宁愿做一份人际环境相对简单的工作。”

张冰的价值取向其实非常简单，无非是想寻求一个良好的人际关系，然而他的工作却不能满足他这样的需求，于是使他在工作以外的生活也产生了倦怠感。（四）专业

任何一个具体的职业，都有特定的工作岗位，而每一个工作岗位，都要求就业者具有相应的专业知识和专业能力。每个大学生都有自己的专业，也就是自己的专长。而这个专长也就基本确定了他们未来的就业方向。一个专业可以对应一个职业群，甚至是几个相关的职业群，比如，建筑专业对应的职业群为：建筑师、土木工程师、制图员、机械工程师、测量员等。专业是学生的就业的基础，毕业生所学专业将会直接影响他们的就业成功率。（五）性别

由于社会上存在“社会刻板印象”，导致用人单位招聘人才和大学生选择职业时均要考虑性别因素。虽然男女平等的观念已渐渐普及，但“性别因素”仍然扮演着重要的角色。目前，尽管鼓励男女平等，事实上，很少有人能完全漠视性别问题。男女在生理、心理上的差别，在职业选择上会有不同，也会反映在职业观的选择上。

我们做职业选择可以参考招生政策，可规避职业选择所造成的风险，比如，某些军事院校或从事特殊行业的专业。当然，有些专业招生政策上没有规定女生限报，比如数控机床、模具设计、石油工程、建筑工程等专业，但是女生在这些专业就业时，用人单位会百般挑剔。所以女生在选择职业时，一定要考虑就业市场及用人单位的做法，不能说某个行业发展好就选择。（六）地域因素

城市经济环境及与生活环境将影响到行业发展和个人生活。处于不同区域的城市，其城市定位和发展战略是不一样的，这对大学生的影响直接表现为两个方面：一是所选择的行业是否有前途；二是个人生活质量。一个城市对该行业重视与否直接影响到员工所在企业的发展，而企业又直接影响着个人，这就是城市战略影响行业发展的道理。另外，城市的文化、品位、城市居民的素质、城市市政环境的建设等都直接影响着一个人的生活舒适度和满意度。这里要尤其注意公司所在的周边环境，对人的影响也是巨大的，如在北京CBD附近上班和在海淀上班所形成的风格是不一样的。考虑城市对大学生择业影响的意义在于，我们不能盲目地决定只去大城市工作，而要结合自己所在的行业和自己对生活的要求而综合去选择。（七）社会评价

社会环境中流行的工作价值观、政治经济形势、产业结构的变动等因素，无疑都在个人职业选择上留下了深深的烙印。“50年代的兵，70年代的工人，90年代的个体户，21世纪的IT业商人”，每年的职业地位排序都对高考志愿的选择和就业选择起到不可磨灭的影响。不同的社会环境所给予个人的职业信息是不同的。

大学生身处象牙塔，却不是生活在真实状态中。职业社会对各类职业所持的倾向性态度总会通过传媒、习惯、舆论等各种渠道渗透到大学生职业评价心理中，成为大学生社会化认识的重要一面。尽管我们经常会听到关于“职业分工不同，职业没有高低贵贱”之类的强调。但是，在现实社会中，人们实际普遍地存在着职业高低贵贱之分的认识，这种认识即是职业的社会评价。

职业的社会评价对大学生职业选择的影响是潜移默化的。它已经进入了大学生的社会认知领域，成为不自觉地考虑因素，尤其是他们对某种职业缺乏深入了解与切身感受时，社会评价作用会格外突出。大学生的社会评价内容也会发生变迁，观念的更新、思想的冲击、价值取向的调整都会改变其原有的内容，以至重新排列、组合理想职业的序列。不过，不管怎样变迁，社会评价对大学生职业选择的影响是始终存在的，问题仅在于影响的大小。（八）家庭和爱人

爱人和家庭的意见将影响到生活的舒适和情感的和谐。家庭对大学生的影响表现在：

1.家庭价值观的影响

家庭价值观是个人在家庭环境下对相关事物所抱持的一种观点、态度或信念。家庭对某种职业的认同和需要往往支配着毕业生求职行为。通常父母对子女的期望越高、家庭荣誉感越强，子女进修倾向越强，家庭对某种职业的认同和对未来市场的预期，往往决定子女的职业种类。因为父母的职业对其潜移默化的影响，导致大学生毕业时也会选择或不选择与父母相同的职业，如你的父母都是医生，那么你在上学时就很可能选择医学专业，而毕业时所从事的职业也就是医生；反之亦然。

2.父母职业水准和教育程度的影响

父母是孩子最早观察模仿的角色，孩子必然会得到父母职业水准和教育背景的熏陶。父母的职业经历对子女的职业规划和就业选择有较大影响。大多数父母都有意识地将自己的生活阅历、职业感受和社会价值观灌输给子女，子女也倾向于将父母的职业发展经历作为自身职业发展的借鉴和参考。因此在子女的职业规划和选择上，父母的职业背景对大学生择业观的形成和求职过程具有很大的导向作用。

3.家庭社会关系的影响

家庭社会关系对大学生的职业决策也有较大影响。在大学生择业过程中，家庭社会关系提供给学生的就业信息往往有着极强的针对性，能直接供给学生家长及学生本人最全面的行业及职位信息，并能对学生进行专门引见、推荐，成功率较高。而缺乏家庭社会关系的大学生职业发展的压力更大，竞争更激烈，往往会形成不科学、不合理的职业决策。

4.爱人的影响

是指有未来结婚对象或已经结婚的学生来说的。如果你决定和他（她）生活在一起，那么就要考虑爱人的意见，包括爱人的职业，爱人所在的城市等。这些问题虽然不是影响大学生择业的关键因素，但是如果考虑不周到，协调不好，那么将直接影响情感关系和你的生活；毕竟事业和家庭是人一生中的两件大事，而从中的取舍就在于你的价值观。

[案例]去美国证券公司还是中国政府机构工作

北京某著名高校财经专业的一个女硕士研究生丁锦，拿到了华尔街著名证券公司北京代表处的工作聘书，同时也拿到了去中国某部委当公务员的聘书，经过一番思量之后，她决定加入政府机构。她为什么选择了公务员？

◎点评

她的未婚夫刚刚确定到政府机关工作。作为一个女孩子，她必须将家庭等各方面因素考虑进去。如果她选择外资证券公司，职业之路的轮廓可以预见：每天将工作到深夜，一周和老公面对面说说话的机会可能超不过10个小时，美满的家庭生活将成为一种奢望。工作3年后，她可以选择不出国，但同事纷纷出国带来的“同行压力”，将使她很自然地选择出国读MBA。两个人走不同的路，结果很可能是分道扬镳。

二、职业决策的误区

误区一：从众心理——“羊群效应”。

从众心理在大学生中十分严重，许多人都是盲目地听信了舆论或潮流的意见。所以，在大学生中，很容易出现干什么都一拥而上的局面。每年浩浩荡荡的考研大军，浩浩荡荡的“寄托”队伍，漫天挥洒的求职简历，无不昭示了这一点。

误区二：学历越高找工作越容易

学历是知识的明信片，只是说明了一个人系统地学过什么以及学到什么层面，但学历的高低与劳动力市场的需求往往是不同步的。现实生活中，经常有专科生的工资比本科生的工资乃至硕士生的工资高的现象出现。找工作，由于学历低的人定位准确，有时比高学历者更容易找到工作，工作更稳定。

误区三：应该从“热门职业”里选择职业

每一年（尤其是重大年份，比如每个十年的开始），你都会看到成千上万的文章书籍列举“专家”预测的“热门职业”。看看“热门”清单里有没有吸引你的职业，这倒也无妨，但千万不要用这个清单指导你的选择。很多当前的热门职业，过几年就不再热门了。此外，选择职业的时候，你应当考虑到你的兴趣、价值观和技能。因为一个有发展前景的职业，并不一定是最适合你的职业。

误区四：错把理想当目标

大学生中不乏有各种各样的职业理想，如有的人希望成为明星，成为科学家，成为世界首富，成为国家元首……。这些看似很难实现的理想，并不是不可能实现的，因为这个世界没有一个人天生就是世界首富的、国家元首的（除极少数的外，如英国），所以在职业发展上你的心有多大，舞台就有多大。但我们的大学生却把职业理想仅仅当作了理想，甚至很多人将理想当作了目标。目标我们是可以实现的，是我们在实现职业理想过程中的阶段划分。只有把宏大的职业理想转化为无数的可实现目标，我们的职业理想才会最终得以实现。但悲哀的是我们的大学生整天喊着要实现职业理想时，却没有把理想转化为职业目标，更没有去把转化的职业目标实现。最终，宏大的职业理想转为职业空想了。

误区五：错把择业当专业

当我们在选择与职业理想最相关最接近的岗位工作时，许多大学生却把自己所学的专业当作择业的关键因素。其实，只有我们的职业理想及由职业理想转化的职业目标与我们的专业高度相关时，专业才是影响我们择业的关键因素，否则，就不必被所学专业所限。在职业理想上所指的专业是你日后要从事职业的知识，所以它可能是你现在所学的专业，也可能是你喜欢的专业，抑或是你改学的专业等。总之，是能够实现你职业理想的基本知识。所以当我们的职业理想并不是我们所学的专业时，我们就不必被其所约束。所谓的专业对不对口，只有在和职业理想相联系时才需要我们去考虑的问题，而非按所学专业的职业前途去选择自己要做的工作。

误区六：错把经历当能力

一些大学生确实也做过一些社会实践，如做过家教、促销员、服务员等，在毕业之际他们将其当为自己的能力去写。其实这些实践经历可以给大学生更多的接触社会、了解社会的机会，但这些实践经历却不是大学生的能力。在职业发展问题上，经历并不代表能力，经历只能代表一个人的过去，是过去所做事情的综合；而能力则是在人的经历中所形成的独特的核心优势。每个人都有过去的经历，但并不是每个人都会在此形成能力。其原因要么是你没有做相对专注的事情，分散的实践事件难以在一个领域专一发展；要么是在所做的事情中没有去培养核心能力的意识。所以，没有方向的盲目去做许多社会实践并不能形成你的能力。

第四节　职业选择与决策过程分析

[现代寓言]三个人的选择

有三个人被判关进监狱三年，监狱长许诺满足每人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄；法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴；而犹太人要了一部与外界沟通的电话。

三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。

接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。

最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”

故事的寓意

什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。

选择职业是人生大事，因为职业决定了一个人的未来。对大学毕业生来说，你今天站在哪里并不重要，但是你下一步迈向哪里却很重要！人生成功的秘密在于机会来临时，你已经准备好了！迈入社会，走向职场的第一步前充分认识自我，做好人生的第一份职业设计就显得非常必要。领先百步先领先半步，好的职业设计让你赢在起跑线上，避免“就业错位”。只有学与用更加紧密结合，才能使得人才效益、社会效益得以彰显。

因此，通过系列的测评、自我评估及职业探索，最终确立自己的职业目标，明确自己的职业类型，制定合理的职业规划，才将会取得职业最终的成功。

一、订计划，识机会

在做职业决策时，有些毕业生之所以紧张、烦躁不安，是因为自己不知道自己的想法到底是什么，也不知道该从何做起。为解决这一问题，首先应冷静下来，想一想自己“愿意从事何种职业”、“现在需要做些什么”，界定将要面临的问题，即可能的发展机会或遇到的危机，然后给自己制定出明确的行动计划。例如：通过学习完善自我的计划、收集就业信息的计划等，用具体的行动来占据以前胡思乱想的头脑，让自己的思想条理化，然后逐步实现自己的计划。“机会永远留给有准备的人”，只有用好的计划，才有可能抓住好的机会。这就要求：首先要抓住机遇，制定合理目标。

二、知我，识环境（一）自我分析

1.我的优势

①什么是我最优秀的品质？

在剖析自己的时候，要给自己一个真实客观的描述。如果自己确实不清楚自己的优点，可以请平时比较了解自己的家人、朋友列举出你的优点。

②在大学的学习生活中学到了什么？

包括知识与技能以外的东西，比如人生观的改变，生活态度的改变。这时你可以考虑一下：我的知识掌握程度够好吗？我是不是可以灵活应用他们？列举的越详细越好。

③我曾经做过什么？

包括在大学中担任过的学生职务，参加过的社会实践活动等。要列举出来这些活动对自己的影响有多大，使自己的哪些能力得到了提高和锻炼？然后逐一筛选，找出最能体现自己能力的方面。

④我最成功的经历是什么？

在哪些经历中我是成功的？我遇到了什么样的困难与挑战？我是怎样克服这些困难的？曾经得到了谁的指点？这样的经历对我产生了什么样的启示？通过这样的分析能够表现出自己的长处，而这些长处则是进行职业生涯规划的基本支撑点。

[案例]爱因斯坦当总统，现实世界又如何？

据统计，在选错职业的人当中，有80以上在事业上是失败者。因此，职业选择的正确与否，直接关系到人生事业的的成功与失败，甚至关系到世界发展的进程。

1948年5月14日，以色列国诞生，但不久以色列与周围阿拉伯国家的战争便爆发了。已经定居在美国十多年的爱因斯坦立即向媒体宣称：“现在，以色列人再不能后退了，我们应该战斗。犹太人只有依靠自己，才能在一个对他们存有敌对情绪的世界上生存下去。”

1952年11月9日，爱因斯坦的老朋友以色列首任总统魏茨曼逝世。在此前一天，就有以色列驻美国大使向爱因斯坦转达了以色列总理本·古里安的信，正式提请爱因斯坦为以色列共和国总统候选人。当日晚，驻华盛顿的以色列大使打来电话，大使说：“教授先生，我是奉以色列共和国总理本·古里安的指示，想请问一下，如果提名您当总统候选人，您愿意接受吗？”“大使先生，关于自然，我了解一点，关于人，我几乎一点也不了解。我这样的人，怎么能担任总统呢？请您向报界解释一下，给我解解围。”大使进一步劝说：“教授先生，已故总统魏茨曼也是教授呢。您能胜任的。”“魏茨曼和我是不一样的。他能胜任，我不能。”“教授先生，每一个以色列公民，全世界每一个犹太人，都在期待您呢！”爱因斯坦的确被同胞们的好意感动了，但他想得更多的是如何委婉地拒绝大使和以色列政府，又不使他们失望，不让他们窘迫。不久，爱因斯坦在报上发表声明，正式谢绝出任以色列总统。在爱因斯坦看来，“当总统可不是一件容易的事。”同时，他还再次引用他自己的话：“方程对我更重要些，因为政治是为当前，而方程却是一种永恒的东西。”（资料来源：http：//baike.baidu.com/view/2218.htm？fr=ala0）

2.我的劣势

①我性格中有哪些缺点？“金无足赤，人无完人”。在某些方面我们还有不足与欠缺，这些欠缺可能会对我们将来的生活产生很大的影响。通过他人对自己的评价来理解这一点，不要忽视平时与你相处不好的人，他们往往最清楚你的缺点。所以，他们的看法对你不容忽视。

②我经验中有哪些不足？因为是应届生，缺乏工作经验是最大的不足；其次与别人一样都是本科生也是一个不足。这些不足并不可怕，可怕的是认识不到这些不足。你最大的不足也许就是你最有力的营销武器，应化被动为主动。

③我最失败的一次经历是什么？有什么样的教训？很多人对自己的成功津津乐道，却不愿面对自己的失败。现在到了应该正视自己的时候了，将自己认为最失败的几件事罗列出来，尽量找出失败的原因，如果你不能找出原因，不妨请教一下你的指导老师、家长或朋友，多检讨一下自己，你会发现哪些是自己的原因，哪些是由于偶然。（二）环境分析

1.社会环境分析

①社会政策：了解社会政策的变化对职业生涯的规划有一定的帮助。

②社会价值观：价值观会随着社会的不断发展和进步而发生不同程度的变化，从而会影响社会对人的认识和对职业的要求。有些职业可能现在还不被人们所接受，但是未来的发展空间却很大，如果你要从事这样的行业，对传统社会价值观要承受一定的压力。

2.经济环境分析

经济环境对人的职业生涯发展也会产生影响。当经济发展非常景气时，百业兴旺，就业渠道、薪资提升和职业发展的机会就会大增。反之，就会使人的职业发展受阻。（三）行业分析

1.行业分析

职业选择前，进行行业分析必不可少。所有的职业都是有价值的，这并不是说所有的职业都是完全相同的。通常，行业与企业的生存空间紧密相连，对公司来说，行业的性质决定着其未来的发展方向和发展程度。从成长型上看，选对了行业，个人在择业方面也就成功了一半。

行业的所谓冷热，都是相对的。伴随着社会价值取向的不同，任何时期都会有所谓的“热门”行业与“冷门”行业。如果仅仅将目光局限在目前的“热门”行业，势必会错过很多好的就业机会，也会给自己的求职增加难度，关键是发现适合自己能力与个性的职业。

你想去的行业有什么优势？是处于行业初期、中期还是衰退期？未来有什么样的发展优势？你所希望的职业竞争形势如何？是人才短缺还是人才饱和？要充分了解你要从事的行业，这样才便于你更加明确的制定自己的目标。

2.职业定位

对于初踏入社会的毕业生，职业选择的合适与否，关系着事业的成功与失败。但是在实践中往往会忽视这一点，或者认为有完备的职业生涯规划，就可以弥补职业选择的错误。

好职业的标准其中最重要的一条：这个职业是否适合你。一份职业也许很有前途，但是并不一定适合你。各种行业都对从业者有具体的能力要求，比如说房地产行业就是一个暴利行业，但同时也是一个竞争极为激烈的行业。在这个行业里生存需要有雄厚的资本与广泛的人脉以及灵活的沟通能力，如果你还不具备这些，那么最好不要勉强进入这个行业。

在近几年毕业生就业难的情况下，虽然大部分毕业生都冷静的面对了这一事实，在择业的同时逐渐改变了自己的择业观，但是仍然有一些人受传统思想的束缚，留恋一些人员饱和、接受能力有限的待遇优厚的单位。毕业生应看到大的社会需求形势和大的择业环境，不要一味追求一些不实际的职业。要根据社会需要，确立面向基层、务实的择业观。

三、选择适合自己的公司

选择适合自己的公司，要从企业的文化，公司与行业的发展前景，以及自己与公司的发展目标是否一致等多方面考虑。（一）企业文化

不同的企业，其企业文化是不一样的。比如说，就企业环境、薪水待遇而言，大公司都优于小公司。如果不想自己创业的话，在一家大公司打工应是最佳的选择。然而也不排除有的大公司，比如说一般国企，凡事论资排辈，一不小心你就在一个位置上待到老。在小公司，尽管能够独当一面，但一个部门的发展就要靠你一个人的能力来支撑，输了没人能帮你。压力大，锻炼也大，能为今后自己创业积累经验。

关于你对公司文化与价值的判断，主要是考虑是否希望从事目前的工作？如果你在一家公司的发展受到限制，那么就要考虑重新选择公司了。图4-1　管理员工有“高招”图解：在少数企业中，管理者在管理员工时往往会因人而异：对于赏识的或者对企业发展有重要作用的员工，如果他们犯了错误，就轻描淡写地说几句；对于不欣赏的或者最基层的普通员工，如果他们犯了错误，就大张旗鼓地开会批评。其实，这样的“因人而异式管理”不仅会使管理者在员工面前失去威信，而且会使员工之间出现隔阂和矛盾。所以，在管理员工时，一定要坚持公平的原则，“一碗水端平”，这样才能营造一种和谐的工作氛围，从而有利于企业的持续健康发展。（二）公司发展前景

在公司发展的过程中，公司经营不会总是一帆风顺的。经济景气好的情况下，大公司的各部分运作都已经模式化，不会再有质的飞跃。而小公司相比之下就更容易获得机会，凭借自身的弹性而获得成功。相反，在经济对公司员工所不景气的时候，大公司由于实力比较雄厚，可以比较好的抵御不景气带来的冲击，表现的比较沉稳。而小公司的实力有限，对于不景气带来的冲击比较敏感，在待遇与福利上就会大打折扣。（三）行业发展前景

每个行业的发展前景是不同的。一部分行业属于将要淘汰的范围之内；而另一部分则是属于新兴产业。对于那些“走下坡路的行业”来说，即使你表现的再出色，也不会有太大的作为了，无法开创新的局面。而新兴的产业则是充满了机遇与挑战，如果你做的出色则更加容易成功。（四）自己与公司的发展目标是否一致

自己与这家公司的发展目标以及与个人所在的岗位是否合拍？如果企业的发展重点已经把自己的自身优势排除在外，那么就需要考虑未来的发展；如果自己对目前的岗位不适应、不喜欢，那么就需要重新规划自己的未来。

所在的企业如果不能给自己创造更多的发展机会，如所在的岗位是否只有输出没有输入，无法再学习到新的东西，这时你就需要考虑自己未来的问题了。

四、拟定并评估方案

在确定自己的职业生涯目标后，就要拟定相应的行动方案来实现它，把目标转化成具体的方案和措施。这一过程中比较重要的行动方案有职业生涯发展路线的选择，职业的选择和相应的教育与培训计划的拟定。

根据所搜集的信息，当事人尽可能多地制定可供选择的方案，可供选择方案越多，解决方案越完善。

一旦当事人提出了各种备选方案，就要利用决策方法认真评估各个方案的优劣。经过评估后，要选择一个比较满意的方案。

[案例]经警怎样变侦探——小鲤鱼如何跳龙门

一个22岁的经济警察，拟在30岁时当上他理想的职业侦探。试想，他该怎么制定行动方案？

经警　行动方案一　行动方案二　行动方案三　侦探

[职业：][职业：][职业：]

[时间：][时间：][时间：]

方案选择：

1.经警→侦探事务所勤杂工→侦探助理→侦探

2.经警→演员→星探→侦探

3.经警→自考法律→司法资格考试→律师→侦探

4.经警→业余反扒能手→破格聘为警察→侦探

5.经警→自考法律→法律节目嘉宾→法律节目主持人→侦探

6.经警→自考法律→考入公安当民警→侦探

7.经警→发明电子钱包→进金融机构→侦探（金融）

8.经警→立功受奖→公安卧底→立功受奖→侦探

以上八种方案仅是其中方案的一部分，还可以列举更多的备选方案。

五、执行方案

拟定出最佳决策方案，决策过程还没有结束，决策者还必须使方案付诸实施，他必须设计出所选方案的实施方法。一些决策者擅长于分析，拟定最佳方案，但却不善于将他们的想法付诸实施。一个优秀的决策者必须具备这两种能力，他既能做出决策，又能化决策为有效的行动。

比如，要到海信冰箱厂工作，还要进一步做出附属决策。例如，怎样获取信息，怎样参加面试，怎样适应工作要求，以及落选后的计划等。

六、监督与评估

在人生的发展阶段，由于社会环境的巨大变化和一些不确定因素

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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