作者：华君
出版社：中国华侨出版社
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聪明女人情绪操控术试读：
序言
情绪无时不有，无处不在。情绪的好坏直接影响着我们的生活质量。任何人都不可能永远事事如意，一帆风顺，情绪有跌宕起伏再正常不过。在通常的印象中，女人都是情绪化的动物，很容易出现情绪问题。因此，对于女性来说，最大的问题是如何控制好我们的情绪，做情绪的主人，而不是情绪的奴隶。
情绪是生命的能量表现，各种情绪的存在都有价值。情绪本身不是问题，情绪背后的问题才是真正的问题！在工作或生活中，当我们自己能力不够、不能解决或是不愿意解决某个问题时，我们在心理上就会形成一种压力，随之而来的外在表现就是情绪化。
虽然情绪是与生俱来的，但是，恰当地管理好自己的情绪却是后天学习的结果。善于管理情绪可以推动人的各种活动，使我们有一个积极进取的人生。如自信、愉快、感激、同情、安稳、关怀和被爱等令人心情舒畅的感受。我们的生命中，不可避免地也要产生令人不快的情绪，如愤怒、怨恨、急躁、不满、忧郁、痛苦、失意、焦虑、恐惧、忌妒、羞愧和内疚等。假如不良情绪经常出现而且持续不断，就会对个人产生负面的影响，如影响身心健康、人际关系和职业前途等。
当女人对不良情绪忍耐克制，或者心生郁闷压抑时，就会对身心健康带来严重伤害，同时也会出现相关心理与生理的不适症状，而长此以往，这种表面上逆来顺受、毫无怨言，内心却怨气冲天、痛苦挣扎的女人与癌症的相关性将会越来越大。负面情绪会随时随地出现在每个女人的身上，任何人都脱离不了它的困扰，所以你别想逃离它，别想躲避它，别想不理睬它，别想看不见它。相反，你只有掌握它、控制它，让它为你所用，你才能攀越成功巅峰，享受美好人生。
心若改变了，情绪就会改变；情绪改变了，行为就会改变；行为改变了，习惯就会改变；习惯改变了，性格跟着改变。所以，如果说性格决定命运，那么，情绪则左右着你的人生。因此，你应当了解你的情绪，了解如何控制你的情绪，了解如何改变你的情绪，做你情绪的主宰。
情绪的好坏，关系到女性的生活质量、身体健康和职场发展。因此，学会控制好自己的情绪，是每个女性一生中都必须学习的重要一课。作为一个聪明的女人，不让自己永远处于不良情绪的包围之中，要懂得给心情换“跑道”。掌控和调节我们的情绪，能使女性愉快和轻松地学会管理自己的情绪，获得幸福、圆满的人生。心理问题无小事，情绪好一切都好，不能控制情绪就无法掌控人生，真正的健康从心理开始。情绪左右着人的思维与判断，进而决定着人的行动，影响人的生活质量。不良情绪影响着人们的心理，如果不予理会，不妥善处理，情绪问题就会越积越多、越缠越复杂，最后把你的一切都搅得面目全非。调控情绪的关键是必须将其控制在适当的范围内。及时调控和关注情绪异常变化，及时发现心理问题，构筑健康快乐的人生防线。
本书归纳整理出最简单、最实用的情绪调节方法，它会让你真正体验健康智慧的人生感觉。我的情绪我做主，它是为聪明女性精心准备的一本永葆快乐的情绪和自我操控的最佳读本！
第一章 聪明女人正确对待自己的情绪
情绪是人的心理、思想活动的一种外在表现，它表达人们对外在世界的感受。作为一个聪明的女人，要正确认识和对待自己的情绪，时时甄别不良情绪，并充分利用好情绪，这样才能为自己带来好人缘，让自己的事业取得更大的成功，也让自己的生活更加幸福。
不同的情绪带给女人不同的生活
什么是情绪？作为一个聪明女人，首先需要明白情绪的概念。
情绪是人的各种感觉、思想和行为的一种综合心理和生理状态，是人对外界刺激所产生的心理反应以及附带的生理反应，如，喜、怒、哀、乐等。
情绪是指伴随着人的认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间的关系的反应，包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等成分。
情绪是个人的主观体验和感受，跟心情、气质、性格和性情有关。如高兴时会喜形于色，悲伤时会痛哭流涕，生气时会咬牙切齿，担心时会坐卧不宁、茶饭不思等，都属于情绪在身体动作上的反应，行为在身体动作上表现得越强烈，就说明其情绪反应越大。
情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。
尽管不同的人对情绪的理解各不相同，但其基本构成要素都包含以下几个方面：
情绪是人的生理反应，包括心跳频率、血压高低、呼吸频率、肌肉紧张度等。
情绪是人的行为表达方式，包括在具体环境下所表现的明显的或微妙复杂的一系列动作，这可能都跟实际行为相关联。
个人的抱负、思想、人生追求、认识能力等，这些决定了你的情绪类型、情绪表达方式及情绪的强弱程度。
情绪包含了认知的成分，涉及对客观事物的判断，它是判断一个人情绪是否健全的重要要素。
就情绪与生理反应的关系而言，很显然，是先有生理反应，然后才可能有情绪的存在。心理学家通过大量的实验证明了这一点：他们给那些不会产生恐惧和回避行为的心理病态者注射了肾上腺素后，发现他们都和正常人一样产生了恐惧，学会了回避。
情绪总是和需要相关的，需要是情绪产生的重要基础。根据需要是否得到满足，情绪具有肯定或否定的变化。
情绪影响着人的行动，给女人带来不同的生活，从大的方面讲，表现为两个方面，一者为悲观，一者为乐观。悲观的女人，先被自己打败，然后才被生活打败；乐观的女人，先战胜自己，然后才战胜生活。在悲观的人眼里，原来可能的事也能变成不可能；而在乐观的人眼里，原来不可能的事也能变成可能。悲观的人，即使所受的痛苦有限，前途也有限；乐观的人，即使所受的磨难无数，而前途更无量。
人食五谷杂粮，喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，均属人之常情。作为女人来讲，正确调节自己的情绪并理解他人的情绪，可以让诸事顺利，人情通达；而错误表达自己的情绪，忽视甚至误解他人的情绪，则可能步步被动，举步维艰。
我们都向往幸福的生活，大多数女人不愿经历痛苦、悲伤或是恐惧、愤怒。然而，情绪无时无处不伴随我们左右，而且它总能够以很快的速度形成，甚至快到我们无法察觉，只是对情绪的不同控制才导致不同的后果，有的情绪能够在危急时刻救我们一命，也能够在一瞬间破坏我们的生活。因此，我们要正确认识自己的情绪，要明白好情绪带来幸福生活，坏情绪带来悲惨生活。因此，女人要认识情绪，并利用好自己的情绪，才能让它给我们带来幸福，而不要做情绪的奴隶，任凭情绪摆布！
开启你心灵的“发动机”
多年以前南美曾发生了一次强烈地震，在清理一栋建筑物的废墟时，人们发现了一对母子，母亲已死去，而那不满周岁的孩子竟还活着。许多人都为之惊异：那栋建筑物塌陷后，楼内无一人幸免，这个孩子能幸存下来，几乎是一个奇迹！
但随后人们发现，那位母亲在死时呈现出弓腰的状态，双手支撑在地板上，她用自己的身躯，竭尽全力抵挡住垮压下来的重物，为孩子留下了一丝呼吸的空间，也为他留下了一条生路。
这是一个真实的故事，一位母亲在生命的危急关头，没忘记用爱为他们的亲情做出最后的注脚，正是“爱”这种强烈的情感，激起她非凡的勇气。这一感人的故事证实：无私的爱和感情，在人们生活中是多么重要，人们从中看到了情感的目的性及其巨大的能量。爱这种伟大的情感，演变成强大的力量，去拯救自己的子女，并压倒了自己求生的本能。
以理智的眼光看，自我牺牲是非理性的，但对情感而言，这是唯一的选择。
什么是情感呢？每个人都有自己的需要、态度和观念，情感就是人在这些因素的支配下，对事物的切身体验和反应。情绪是情感的外在表达方式。
情感占据着人类精神世界的核心地位。社会生物学家为此就指出，人们危急时刻的情感高于理性，发挥着主导作用。的确，当人们面临挫折、失败和危险的时候，仅靠理智是不足以解决问题的，还需要情感来作为引导。
人类内在的情感，伴随着人类悠远的进化历程，默默地、一次又—次地反复出现，直至它被烙印在神经系统，成为先天的、自主性的情绪反应倾向。这个漫长的历史过程，再次印证了人类情感的存在价值。
情感的力量是不可小觑的，在任何时候，人们都不应忽视情感的力量。
当年泰坦尼克号沉没的时候，年老的船长平静地留在轮船上，平静地面对死亡。他的行动感动了许多人，致使这些人在大灾难和即将来临的死亡面前，也表现得异常镇静，这充分地体现了情感在人类生活中的重要性。
情感可为我们带来伟大的成就，也可能使我们失败，所以，我们必须知道，要控制自己的情感，首先就要了解对我们有刺激作用的情感有哪些。我们可以将这些情感分为7种消极情绪和7种积极情绪。
7种消极情绪为：恐惧、仇恨、愤怒、贪婪、忌妒、报复、迷信；7种积极情绪为：爱、性、希望、信心、热情、乐观、忠诚。这里归纳的14种情绪，正是你人生计划成功或失败的关键，它们的组合，既能意义非凡，又能混乱无章，完全由你来决定。
上面每一种情绪都和心态有关，这些情绪实际上就是个人心态的反映，而心态又是你可以组织、引导和完全掌控的对象。
作为一个聪明的女人，必须控制你的思想，你必须对思想中产生的各种情绪保持警觉性，并且视其对心态的影响是好是坏而接受或拒绝它。乐观会增强你的信心和弹性，而仇恨会使你失去宽容和正义感。如果你无法控制自己的情绪，你的一生将会因为不时的情绪冲动而受害，所以我们必须学会控制自己的情绪。
中国香港“突破”机构的副总干事李兆康先生多年从事青少年心理辅导工作，他在一本有关情绪的小册子中用了4个形象的比喻来描述情绪，可能会对你了解并控制这14种基本情绪有所帮助。
情绪好像是我们心理上的“保安系统”。一旦身边的人或事对我们的身心构成威胁，这个保安系统就会发挥作用，发出相应的警报信号，这样，我们就可以及时地采取适当的应对措施保护自己，不致受“伤”。比如，如果遇到危险的情况，这个保安系统就会产生恐惧情绪，迫使我们要么躲避，要么抵抗。如果有人伤了你的自尊，你的心里一定先是郁闷，然后变为愤怒，这提醒你必须寻求疏解。
另外，如果我们做错了事，内心会感到内疚和自责，这些情绪又会驱使我们纠正自己的行为，为自己的错误做些补偿。
当然，这个保安系统也有失灵的时候。可能会反应过敏，小小的刺激便警报大鸣，也可能对危险和过失渐渐麻木，毫无反应。
所以，人需要经常自我反省，校正自己的价值观念，只有摒弃不太正确的态度、思想，才可以保持这个保安系统的正常运行。
情绪好像是“发电机”，它可以源源不断地产生能量，用以推动人的各种活动，使我们拥有一个积极进取并且对社会有所贡献的人生。比如，有力、胜任、勇敢、自信、愉快、感激、同情、安稳、关怀和被爱等令人心情舒畅的感受，有人称之为动力性情绪。然而，情绪是不能分割的，我们不可能只感受快乐的情绪，而把不快乐的情绪抛开。
在我们的生命中，我们不可避免地要产生一些令人不快的情绪，比如愤怒、怨恨、急躁、不满、忧郁、痛苦、被拒绝、失意、焦虑、恐惧、忌妒、羞愧、内疚等，有人称之为耗损性情绪。这些情绪在一定程上会消耗我们的能量。
但是，这些表面负面的感受若不过量还是有其积极价值的。在感受痛苦的同时，我们也得到了探索和成长的机会。实际上，那些表面负面的情绪也能为我们的成长提供契机。为了成长，我们必须经历一个逐渐反省情绪的过程。有了成熟的反省，我们才能经得起情绪的冲击，才能不做情绪的奴隶。当然，如果我们的生命中充满了耗损性情绪，大部分能量白白地浪费了，这部“发电机”就无法发挥出应有的功效。
情绪又好像一块“编织的彩毯”，靠的是你对于色彩的选择。如果你偏爱用灰黑色的毛线，你织出的毯子就会黯淡无光；如果你只用白色，毯子就会变成一片单调的空白；如果你善于使用各种颜色自然地交织，你就会织成色彩缤纷的彩毯。
同样的道理，你若容许自己自然流露各种情绪，既不压制和埋葬情绪，也不将自己淹没在情绪的低潮中，你的人生也必定像一块彩毯，活得很有色彩。
情绪也发挥着“化学作用”。在人与人交往中，不同的情绪交织在一起，会产生不同的关系。若彼此交往中充满仇恨、忌妒、自私、傲慢等情绪，这种关系会令人不寒而栗、退避三舍；反之，若人际关系中多一些爱、多一点宽容和体谅，这样交往的群体会迸发出无比的感染力。
可见，在我们的生命中，情绪总是伴随于我们的左右。若能恰当地处理，这些经历可以为我们的生命添加色彩，成为生活中的享受。
你“聆听”自己的情绪了吗
善于了解自己情绪的女人，也是善于聆听自己内在声音的人，她们最容易将自己的情绪调节到一个最佳位置，调谐或顺应他人的情绪基调，轻而易举地将他人的情绪纳入自己的主航道。
了解自己情绪的女人，能够充分合理地利用它们、操控它们、驾驭它们。谁要是不了解自己的情绪，就只能无助地听任它们的摆布，成为情绪的奴隶。
如果你想利用你的情绪力量，就必须先了解它、聆听它，这是一个非常重要的原则。你的情绪不是孤立的，也不是无法把握的，你的思想能直接影响你的情绪。情感智商首先表现为对自己情绪的识别和评价，也就是对自己的情绪能及时地识别，知道自己情绪产生的原因。
了解自己的情绪变化情况，也就是说，在沟通中，什么是触动你某种情感的诱因，尤其是最强烈的感觉被触动时，是什么让你感觉受到了激发。只要你能清楚地了解这些诱因，就能对沟通中发生的各种情况进行妥当的处理。当你知道是什么使你处于良好的状态时，就能帮助你进入与别人的沟通中，在进行交谈时就感觉自己受到了激发。
高情商的女人往往能有效地察觉出自己的情绪状态，理解情绪所传达的意义，找出某种情绪和心境产生的原因，并对自我情绪作出必要的恰当的调节，始终保持良好的情绪状态；低情商的女人则因不能及时地认识到自我情绪产生的原因，而无法有效地进行控制和调节，致使消极情绪影响心境，久久不退。
那么，如何清楚地了解这些诱因呢？可以在你产生负面情绪的时候，找一个独处的环境，“聆听”自己的情绪，深入地体会自己正经历的感受是什么：是内疚、怨恨、害怕、惊讶，还是哀伤？要注意，人的情绪不是单一的，常常是几种情绪混杂在一起。
这时，你要仔细分辨一下：究竟哪种情绪是你目前最主要的情绪，并留意自己此时的身体反应。然后，你需要与情绪“对话”。你的感受一定不是没有原因的，但你或许并不知道这个确切的原因是什么。这时，你需要问问自己如下几个问题：
我怎样形容自己的情绪？
是什么人（事）使我有这样的感受？为什么？
我的情绪与事实是正相关吗？
这些情绪与过去的经历有关吗？
我准许自己有这样的情绪吗？如果不能，为什么？
最后一个问题常常使我们发现，有些感受是我们不愿承认的，因为这样会暴露自己的“弱点”。比如，这几天你不太高兴，经过探索，你发现是有人借你的东西没有及时归还，你感到很气愤。可是，你不愿意承认，因为这种情绪会使你觉得自己“小心眼”。这时，最重要的是要提醒自己，你也是人，自然有“人之常情”的反应。如果你多和别人交流，就会发现，其实别人也有相同或类似的感受，只不过大家都不敢承认罢了。
另外，向可信赖的朋友倾诉，会帮助我们接纳自己的情绪。当我们能够了解和接纳自己的情绪时，情绪的困扰差不多已经解决了一大半。然而，情绪其实只是一个指标，它告诉我们现在正处于怎样的现实。所以，要想真正彻底地面对自己的情绪，有时我们还需要改变一些不太正确的想法，调整日常的一些生活习惯，或重建与某人的关系等。
在生活中，有的女人乐观向上，有的女人却悲观绝望，究其原因，是她们观察和处理自己情绪的方式不同，是女人们在“聆听”自己的情绪时所用的“工具”不一样。根据这种不同的方式或“工具”，心理学家将其分成几种类型。
一是自我觉知型。一旦情绪出现，自己便能觉察。这种人情绪复杂丰富，心理健康，人生观积极向上。情绪低落时绝不辗转反侧，缠绵其中。自我觉知型的人能有效地管理自己的情绪。
二是难以自拔型。这种人常卷入情绪的低潮中无力自拔，听凭情绪的主宰。情绪多变，反复无常，而又不自知，常常处于情绪失控状态，精神极易崩溃。
三是逆来顺受型。这种人很了解自己的感受，接受认可自己的情绪，并不打算去改变。这类人又被称为认可型。认可型又分为两种：乐天知命型——整天开开心心，自然不愿也没必要去改变；悲观绝望型——虽然认识到自己处于不良情绪状态，但采取不抵抗主义，抑郁症患者就属于这种类型，她们在自己的绝望痛苦中束手待毙。
高情商的女人是自我觉知型的人，他们了解自己的情绪，对自己的情绪状态能进行认知、体察和监控。她们具备自我意识，注意力不因外界或自身情绪的干扰而迷失、夸大，或产生过度反应，具有在情绪纷扰中保持中立自省的能力。
洞察并运用好自己的情绪周期
作为一个聪明的女人，你的情绪会不会起伏不定？
当然会了。有些时候，你恨不得钻进地洞藏起来，远离这个世界。你一身晦气，做什么都成功不了，一件生意都谈不成。
还有一些时候，你一帆风顺。从起床开始，你好像戴上了玫瑰色的眼镜，充满乐观，周围的一切都是那么可爱，事事顺心如意。
就像一年有四季变化一样，女人的情绪也有周期。所谓“情绪周期”，是指一个人的情绪高潮和低潮的交替过程所经历的时间。它反映人体内部的周期性张弛规律，亦称“情绪生物节律”。当人们处于情绪周期的高潮时，会表现出强烈的生命活力，对人和蔼可亲，感情丰富，做事认真，容易接受别人的规劝，常感到心旷神怡；若处于情绪周期的低潮，则容易急躁和发脾气，易产生反抗情绪，喜怒无常，常感到孤独与寂寞。
人类的情绪周期也是我们面对的一个重要周期。几年前，加州大学的雷克斯·赫西教授进行了一项科学研究，结果表明，人类情绪周期平均为五周。也就是说，一个人的心情由高兴降到沮丧，再回到高兴，往往需要五周时间。
也许女人的情绪周期较长或较短，不过你一定希望了解自己的高潮期与低落期。下面介绍一种简便的制表方法，它可以使你了解自己的情绪周期。
方法是：以一年中的某个月为例，纵行为1日、2日、3日、……30日（或31日），横行为不同的情绪指数，包括兴高采烈、愉悦快乐、感觉不错、平平常常、感觉欠佳、伤心难过、焦虑沮丧。
每天晚上花点时间想想当天的情绪，在与之相符的一栏打上记号。过些日子，把这些记号连接起来。不久你就会发现一个规律，这就是你的情绪周期。这项测试通常会比较准确。
再过几个月，你就会惊奇而准确地知道，什么时候你的高潮期将至，什么时候你得小心低落期的到来。知道了这一点后，你就可以预测自己的情绪变化，并相应地调整自己的行为。情绪高昂时，注意不要随意承诺，一定要三思而后行；情绪低迷时，不妨鼓励自己，这种情况很快就会过去。
情绪周期是人生情感的晴雨表，女人们可据此安排好自己人生耕耘的茬口。
情绪高涨时安排一些难度大、较烦琐的任务；情绪低落时多出去走走，多参加体育锻炼，放松思想，放宽心情，进行一些健康向上的活动，有了烦心的事多向亲人、同学、朋友倾诉，寻求心理上的支持，安全地渡过情绪危险期。
同时，遇上低潮和临界期，我们要提高警惕，运用意志加强自我控制，也可以把自己的情绪周期告诉自己最亲密的人，一方面能让他们提醒你，帮助你克服不良情绪；另一方面也可以避免不良情绪给你们之间带来误会。
心理研究专家指出，每个人都有一定的生物节律，只不过有些人的节律明显，而有些人不明显。不少女士一段时间以来的心情烦闷，恰恰就是一种心理上呈周期性的“情绪低潮”现象，这是由人的生物属性决定的。一般女人的情绪低潮一个月左右出现一次，在这个时期出现心情烦闷、无故发怒等是很正常的。
为什么正常女人也会间歇性地发生不同程度的心理异常呢？其“病因”主要有三点。
一是在你与周围世界的“碰撞”中，难免会产生各种负面情绪，当“情绪积累”达到一定程度时，容易出现身心失衡，需要通过适当的方式来宣泄。
二是工作和生活压力超过了身心所能承受的负荷，从而激起了情绪的“抗议”。
三是天象的影响。比较明显的是“潮汐”，月亮的盈亏会使人的情绪之“海”出现“起伏”。此外，特别的性格、特殊的环境及突发事件也会为心理异常埋下“伏笔”。
心理学家认为，间歇性轻度情绪失控和轻度心理异常人人皆有，但每个人的发泄方式却不一样。如果把发泄的能量指向亲人，具有很大的破坏性，也是一种伤人又伤己的行为方式。
女人的情绪周期一般在行经前一周左右以及行经期间。身体通常会感到不舒适，或出现种种毛病。例如腹胀、便秘、肌肉关节痛、食欲增加、容易疲倦、长粉刺暗疮、胸部胀痛、头痛、体重增加等，有些人还会显得沮丧、神经质及容易发脾气等。
以上种种与经期有关的症状，医学上称之为“经前症候群”。它形成的原因有很多，主要是跟体内的荷尔蒙变化有关。一旦体内的激乳素、雌激素、肾上腺素等荷尔蒙出现变化的话，马上会影响到心理情绪及生理上的改变。
在此建议女人：在日历上记下你的情绪周期，一旦出现忧郁、焦躁不安、想发脾气的时候，立即看看是否情绪周期出现了。那样，你就可以帮助自己舒缓情绪，冷静平和下来，自在地渡过这每月一次的低潮期。
学会承认并悦纳你的情绪
那么对于情绪，作为聪明的女人，我们应该采取什么样的态度呢？
最基本的态度首先是：承认和接受它。因为对任何问题，如果你不面对它，不肯承认它，那么你只能被动地受它影响，而无法很好地处理它。
不同性格的女人对情感的要求程度不同，但有一个普遍的共识：就是不断地压制情感会导致心理障碍，包括心理矛盾、心理压抑、情感纠葛、自我否定、模糊不清、漂浮不定的忧虑。而在那些对与身心相关疾病感兴趣的医生们中也存在一个共识，即情感压抑是导致某些疾病的原因之一。
这些都说明，有充分的理由让我们揭开情感生活的面纱，即使在不能公开表达情感的时候，也至少承认他们的存在。最基本的一步就是要允许自己体验情感，允许自己愤怒、害怕、兴奋或其他情绪。
研究指出，大量的情感压抑产生于孩提时代。孩子总是被成人引导将自己最直接的情感与不愉快的事务相联系：他们可能会因为痛苦的哭闹受到处罚，也可能因为快乐的嬉闹受到处罚。
这种由于表达情感所受到的压制，慢慢使他们变得像成年人一样，心里想说的话、想表达的情绪、想哭、想笑，都被强烈地制约着，以致变得呆板并且习以为常。
许多成人，尤其是男性都丢掉了眼泪这个天赋的礼物，正是因为孩提时代被压抑的影响太强烈，以致他们在想哭的刹那关闭了哭的机制。
事实上，哭泣能使身体的化学作用朝好的方向转移，改变有害的生理压力反应。甚至有人认为，妇女早期心脏病的发病率较低，与她们在生理需要时能够哭泣有关。但是由于社会的偏见，使个人在公共场合哭显得不适宜，但我们在非公共场合里，则不要放弃这一抒发情感的最佳渠道。
对于其他情绪也是同样道理。不管女人对它采取什么态度，女人首先要做的是正视它。如果女人否定它，它不会消失，只会潜藏在女人的潜意识里，会继续影响女人。虽然女人可能感觉不到，但是在女人想象不到的地方，它可能会操控女人做出自己不想做出的事，或者影响女人的身体健康。
而且，对自己情感的坦率，也有助于女人们理解和接受他人的情感：假如女人们不能正视自己的眼泪，她们就可能对别人的眼泪失去耐心；假如她们不能正视自己的愤怒，她们就可能被别人的愤怒搅得心烦意乱；假如她们不能正视自己的快乐，就不可能分享别人的快乐；假如她们不能正视自己的爱慕，就可能对别人的爱慕表现冷漠；假如她们不能正视自己的缺点，就可能对别人的缺点吹毛求疵。
包括眼泪在内的一切压力解决办法，主要都在于承认情感的正常性、自然性、合理性，承认它是正常人生的一部分。当然，女人们需要具备控制它们的能力，明白何时表达恰如其分，何时有悖常理。但这种知识必须基于女人们对自身情感的彻底了解和坦率承认之上。
情绪是态度的反应，是对情绪源的外在表现，有消极积极之分，却没有对错之别。
每个女人都有发泄情绪的权力，但处理的方式与表达如有失误，不能正确地表达，却可能起到不好的效果。正如明明是担心，表现的却是生气、感觉无助，以攻击他人来发泄，这样做只会使问题更糟糕，而对问题的解决没有帮助。
如何让情绪得到最好的宣泄，而又不影响生活呢？这就需要女人体察自己的深层情绪，以解除压力。
很多女人在情绪发生变化的时候，并没有意识到。比如很多女人表现出生气的态势，却没有觉察到。还有的女人一大早从睡梦中醒来，或许由于残留在潜意识中的噩梦，或许因为一个想不起来具体情景的尴尬经历，感觉不快，而这一整天在工作中总是闷闷不乐，对同事们看到自己阴沉面容时所显露的表情感到莫名其妙，对自己在这一整天遇到的种种不顺觉得无法理解。
一个女人在情绪起了变化的时候，注意力会放在引起情绪反应的事情上，也就是陷入情绪当中，无法“跳出来”看到当下的情绪。经常在事后，才察觉到“我这是怎么了”。
女人是否能控制、纾解和调理自己的情绪，关键在于自我觉察。觉察自己情绪的变化，才能更清楚地认识自己的情绪源头，从而控制消极情绪，培养健康的情绪习惯。如果一个女人对自己处于某种境遇时的负面情绪一无所知，或者在潜意识中没有一种乐观倾向，那么她就无法有效控制自己糟糕的心情，也就不可避免地会遇上各种各样的麻烦。如果任凭某种恶劣情绪无限发展、变本加厉，最终会导致身心失衡。遇到情绪变化，女人应该首先问自己以下几个问题：
我面临什么问题？它的真实状况是什么？有那么糟吗？
我在做什么？这样做有益吗？我闹情绪赌气，沮丧或者怀恨在心，能解决问题吗？
我该做什么才对？想出积极的做法，然后去行动。
在有情绪反应时，女人首先要注意到引起情绪反应的事件或环境，同时分出注意力去体察自己“内心的情绪状态”。
我们可以采取“情绪反刍”的方法来认识自己的情绪。就是以联想为纽带，沿着自己心灵发展轨迹反向信步溯流而上，用一种情绪去联想更多的情绪状态，慢慢体味、细细咀嚼自己过去所曾经体验到的各种情绪。这样做可以使一个人变得心平气和、性情陶然。
还有一种方法是“寻根溯源”。当你能够立刻察觉自己的情绪，比如说生气，那么就问问自己为什么生气？为什么难过？如果是你的想法引起不快，再问问自己，有没有其他替代想法？
要养成觉察情绪的习惯。假如你被激怒了，感到心中蓄满着排山倒海的怒气，肌肉紧绷，表情紧张，并怀着敌意的冲动时，你要觉察到它的存在，知道它随时要产生失控的行为——可能说错话，做错事，做不正确的判断和回应。只有觉察到它的存在，保持警觉，理性才可能出来排解困难，渡过难关。
29岁的小林是一名广告公司职员，她一向心平气和，可有一阵子却像换了一个人似的，对同事和丈夫都没好脸色，后来她发现扰乱她心境的是担心自己会在一次最重要的公司人事安排中失去她的职位。“尽管我已被告知不会受到影响”，她说，“但我心里仍对此隐隐不安。”一旦小林了解到自己真正害怕的是什么，她似乎就觉得轻松了许多。她说：“我把这些内心的焦虑用语言明确表达出来，便发现事情并没有那么糟糕。”找出问题症结后，小林便集中精力对付它。“我开始充实自己，工作上也更加卖力。”结果，小林不仅消除了内心的焦虑，还由于工作出色而被委以更重要的职务。
还比如，同事给你脸色看，一定是他故意跟你作对吗？顺着这个思路展开联想：会不会是他早上出门时遇到了麻烦，害他整天一肚子火？或是最近以来，家里发生了什么变故？如果找不到其他理由，就做些可以排解情绪的事：找人诉苦、听音乐、散步、狠狠地打一场球，总之，你一定有一些排解情绪的秘方，只要不做会让你后悔的事就可以了。
不良的情绪会扰乱你的生活，愤怒会坏事，消极、抑郁令你一筹莫展。灰心丧气令你精神不振。只有认清它，你才不会花几个小时，甚至几天或几个月去发愁，你才会设法纾解，采取行动去改变它。做点别的事，读一本励志的书，到户外跑跑，或者积极地做改弦更张的回应。
当你的情绪好起来的时候，则要立刻抓住它，用它来做点有意义的事。要抓住这一丁点心灵的火苗，焕发出巨大的热情，去学习新的事物，做些正当事，不要任其荒废，或者拿来当做消遣。要知道，消遣和娱乐的目的是再创好的心境，而不是消磨你的好情绪，否则会心力枯竭，一事无成。应该在疲倦、劳累或精神体力不继时，才消遣，才娱乐。
身心健康与情绪的好坏息息相关
科学研究表明，人的寿命其实高达110岁以上，有的甚至能达到160岁，而且最长寿的绝大多数都是女性。可现实中活到100岁左右者少之又少，寿命一般只在70～80岁之间，这其中的原因是什么呢？有关专家通过研究发现，生活坎坷和劳累占一部分，但减少寿命最重要的原因还是“感情伤损”。《红楼梦》中林黛玉一直钟情于贾宝玉，到后来已经不是当初简单的绛珠草报石头的滴露之恩了。可是有一天，当她无意之中听到丫鬟雪雁在与紫鹃说悄悄话，说到“宝玉定亲了”时，黛玉便感到一阵头晕，脸色苍白，好像被谁掷入大海里一般。跌跌撞撞好不容易回到了潇湘馆后，便一病不起，且病情一日重似一日，无论何人何药，都不见效。可又等到一天，黛玉在昏睡中又听得雪雁与侍书在闲聊，说到宝玉亲事时说“亲上加亲，就在园中住着”，黛玉听了就暗自琢磨：这个“亲上加亲，就在园中住着”的人，莫不是自己吧？想到这里她顿时觉得心神清爽了许多，病也奇迹般地不治而愈了。黛玉得的是心病，即心理挫伤引起的身体不适。自古心病无药可医，必须靠自己方可解，曹雪芹在《红楼梦》中也指出：心病终须心药治，解铃还须系铃人。可见心理对健康的影响有多大。雪雁和紫鹃的第一次谈话使得黛玉得了心病，而雪雁与侍书的第二次谈话就如同给黛玉作了一次心理疏导，解开了她的心结，病也自然好了。
女人的心理承受能力如同弹簧，是能伸缩但却有限度的。心理上受到的外界刺激一定要与承受力保持平衡，要让情绪在弹性限度内轻微地涨高跌落，快速的情绪高涨或跌落就表明了情绪的严重失调，从而导致病灶“感情势能”，其潜在的“能量”积累到一定程度就会超出限度，那么生理代谢紊乱、免疫功能降低就不可避免了，随之而来的就是引发或加重身体上的疾病。情绪上的开朗与郁闷，热情与冷漠，愉快与痛苦，安静与焦躁；婚姻、家庭及事业上的顺利与挫折，成功与失败，如此种种既相互依存，也会互相转化，它们间的距离往往只是一线之隔。因此，不要让消极的负面影响占据了你的思想，控制你的情绪，它会削弱人体的生理机能，使人体免疫力降低，以至于各种致病因子肆虐，健康堪忧。
女人的负面情绪有很多种，长期处于负面情绪之中有损健康。最常见的负面情绪就是紧张和焦虑了。紧张和焦虑对身体的损害，其关键不是紧张和焦虑的程度，而是紧张和焦虑持续时间的长短。如果人长期处于紧张和焦虑等坏情绪中，就会损害其免疫系统和心血管的功能。长时间生活在沉重的坏心情中，可能使人的脑内产生某些化学变化，从而损害记忆力，出现反应迟钝、健忘、动作笨拙等现象。紧张状态、抑郁状态和常发怒这三种负面情绪会影响体内营养素的吸收，使人的身体素质下降，表现为心跳加快、血流加速、消化液分泌减少，从而使营养素在体内难以吸收，导致体内缺乏营养素，严重的还会引起胃及十二指肠炎症或溃疡。
常见的对身体健康造成危害的情绪就是心理压力。同样，心理压力的危害也和其时间长短密切相关。长时期的心理压力如果得不到缓解乃至消除，那就会产生多方面的身体不良后果，如心脏病、高血压等，都与心理紧张和心理压力有关。
情绪消极并不会使人发病的次数增多，但是持有消极情绪的人特别容易抱怨他们生病时的症状。即使积极情绪的人也会有生病的时候，只是他们对待生病所显示出来的症状明显要比消极情绪的人轻。这个现象在感冒这种疾病上最能说明问题。通过研究表明，持有快乐、镇定、心情良好的人比情绪抑郁的人更容易预防感冒、远离感冒。
在我国，古时候就有“内伤七情”之说，这种看法认为：当人的“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”过伤时，会导致人的生理疾病。古代的一位学者为了验证情绪的作用，特地做了一个实验：他把一胎所生的两只羊羔安置于不同条件下生活；在一只羊羔旁边拴一只狼，让这只羊羔总是看到自己面前有一个可怕的威胁。结果，这只羊羔处于极度恐惧的状态，不吃东西，逐渐瘦下去，不久就恐惧而死了。而另一只羊由于没有狼的威胁，没有这类惊恐的情绪体验，因而能很好地活着。
不仅动物如此，人也同样会发生这样的事情。从前，有一个女人怀疑自己误吞了一枚针，于是她就觉得特别不舒服，甚至感到喉咙已经肿了。后来，她在无意中发现了遗失的那枚针，才明白自己并没有吞针，满腔的疑虑终于解除了，一切不舒服的感觉也就消失了。
还有这样一个故事。在爪哇岛上一个未开化的民族中，有一个人犯了罪。为了查清罪犯请来了一名巫师，村里的人相信巫师什么都知道。而巫师自己明白，如果查不出罪犯，人们就不再相信她的魔法了。于是，她让所有的嫌疑分子都喝了“法液”——一种有相当毒性但并不致毒死人的液体。无罪的人，坚信自己是无罪的，“法液”是不会起作用的，大胆地喝了“法液”，因而都安然无恙。但真正的罪犯却马上陷于绝望之中，恐惧的心理使他自己相信自己没有什么希望了，使他的有机体发生了急剧的变化，植物性神经系统严重失调，没有多久就死去了。
以上的几个事例说明，积极的情绪状态可以增强人的抵抗力，消极的情绪状态则会消耗人的生命力。两种不同的情绪状态则会引起完全不同的后果。通常，我们大家说“心理作用在起作用”，实际上，这心理作用指的就是情绪作用。
现代医学证明，有些疾病的发生并不是器质性的病变，而是与精神状态不佳、情绪异常有关。以高血压为例，如果情绪反应接踵而来，不断发生，首先产生间隙性的高血压，之后就转为顽固性的高血压。再以癌症为例，虽然目前离彻底揭开致癌的秘密还很远，但据大量的研究表明，人的个性特征和情绪体验与癌症有关。一些充满心理矛盾、压抑、不安全感和不愉快情绪体验的人容易患癌症。这样的人，由于大脑处于紧张状态，减弱了人的免疫能力，所以容易致癌。
聪明女人会从正面发挥情绪的作用
女人的情绪，会随着年龄、环境、事件、心态的变化而更改。人类在认知和改造世界的过程中，伴随着认知过程的变化，既形成了不同的态度，也产生了相应的情绪。作为人类在日常生活中常见且能亲身体验的一种心理活动，情绪体现为个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态，是对客观事物的主观体验。由此可见，情绪不是客观事物本身，只有那些能够与个体需要相联系的客观事物才能够引起人的情绪体验。
多种精神活动中，情绪是重要组成部分。聪明女人不仅明智地认识到，情绪对人类的生活和社会实践起着极为重要的作用，而且还能更好地从正面发挥情绪的积极作用。
1.表达作用。通过肢体语言、面部表情以及语言语调等方式的具体表现，女人的内在心理可以一览无余。人是群居动物，相互间的沟通了解、交流、学习等，都能通过这些方式来准确快捷地达到目的。不同类型的女人对周围人的感染力和影响力也各不相同：积极乐观的女人，表现出的常常是充满朝气的乐观的状态，这种快乐也很快会感染你周围的人。先是你最亲近的人，你的朋友、家人等，然后你周围的人再各自分别传染给他周围的人，如此良性循环下去，你的良好情绪便会带动你周围一大群人的情绪；悲观消极的女人，同样会把不开心的情绪传染给情绪控制力薄弱者，即使没被感染者也不会在你情绪低落时表现得很愉悦。如果你希望感到快乐，你就必须表现出快乐的举止；希望有成就感，你的行为就必须看起来有成就感的样子……人生就像是举止与反应的实验室，而你的情绪正是印证你行为的一种反应。
2.动机作用。良好的情绪能促进行为的完成，不良的情绪只能阻挠行为的实施，情绪和行为的关系就是这么微妙。我们知道，动机是引发并维持个体行为的内在动力，因此，人们大多由动机作为指引，有组织、有目的、有方向地引发、维持行为活动。情绪的适度兴奋性，是提高人的活动效率的动力因素之一，能带动人的身心，使之处于活动的最佳状态。
很多现象表明，紧张或焦虑并不完全是行为的障碍，有时，适度的紧张与焦虑情绪反而能促使人积极地思考和解决问题，完全放松的状态或者过度的紧张或焦虑才是解决问题的最大障碍。一提到“压力”这个词，很多人马上就会将其和无可奈何的承担辛苦劳累联系到一起，莫名地就充满了抵触排斥的情绪，稍遇上点压力就喊着减负减压。各种书籍报刊也争相讨论过心理减负这一话题。其实，心理专家认为，有压力才有动力，有些压力是正常的，而且适当的压力还对身体健康有益。
比如焦虑，它常常能够使人鼓起勇气面对生活中的困境和挑战。
还比如紧张，紧张通常被认为对人体有害，可引起种种疾病，如神经衰弱、溃疡病等。但是，据美国科学家的一项研究表明，紧张若能处理妥当对人来说十分有益。心理学家认为，人远非想象的那样脆弱，紧张是生活不可缺少的一部分。把对心理造成紧张的事物看成是有兴趣的，寻求改变紧张局势并从中学到新东西才是健康乐观的态度。但是情绪也有干扰作用。当人的行为受到阻碍而产生消极情绪时，这种情绪便会干扰有序的动机性行为，妨碍活动的进程，降低活动的效率。心理学家曾做过这样一个实验：在给小小的缝衣针穿线的时候，人越是紧张，越是全神贯注地努力，线越不容易穿入。在心理学上，这种现象被称为“目的颤抖”，目的性越强就越不容易成功。当人们对某件事情过于重视而紧张万分时，人的压力就会骤升，往往还会出现心跳加速、精力分散、动作失调等不良反应。很多人都曾在人生的关口失手，心理紧张与焦虑是重要原因之一。
3.动力作用。人们追求美好生活的动力的源头，就是情绪。情绪是人动力系统的重要心理因素。人体的生理功能，如心跳加快、肺活量增加、血液能够更迅速地运送到周身等都能在情绪的作用下激活。情绪活动还能带动肾上腺分泌的增多，使全身营养运送更有效率，从而帮助人们进入最佳的机体活动状态，达到最佳工作效率。
情绪的力量是无极限的，这种力量的作用可以从正负两方面体现出来：其一是正面情绪，它有积极的促进作用；其二就是负面情绪，它只能起到消极的破坏作用。适宜的情绪活动还能够提高人体的免疫能力，增强人们对疾病的抵抗能力，让人们的身体处于更健康的状态。因此，要努力培养自己的积极情绪并维持其在最佳活动状态，这样的状态能够使人活力四射，提高人的办事效率，从而进一步实现人生目标。
4.适应作用。现代社会环境是比较难适应的。现代社会，随着科学的不断进步，文化的不断发展，社会的不断变革，以至于社会价值、社会规范、社会观念也随之不断变化。现代人为了适应现代社会发展的趋势，为了应付日趋复杂的工作和人际关系，必须不停地调节自身的情绪。受以往观念的影响，人们对新生事物、新观念、新情况是无法迅速适应的，而找不到适当有效的方式，人们就会出现种种情绪的困扰。只有排除这种情绪困扰，才能适应正常的学习、生活和工作。如果长期受这种情绪的干扰，不但会影响到人们的办事效率，而且对身心健康也极其不利。
生活中，很多情况下会令人产生负面情绪；家庭或工作环境中人际关系的不协调；超过自身能力的学习、工作及生活负担；个人生活和工作的重大变化；对诸事期望过高；遭受挫折等。这些情形下，就会引起人们恐惧、愤怒和压力等应激情绪的产生。人们就会产生应激反应，导致情绪紧张。
好情绪锦上添花，给女人带来最佳竞技状态
当今时代是悟性的赛跑！好情绪能带来好状态。积极的情绪像太阳，光芒普照大地，它会带给人体适度的刺激，使人心跳加快，呼吸急促，血压升高，也能反射性地引起大脑皮质和脑部兴奋度提高，从而令人充分发挥出其潜能。
26岁的伊辛巴耶娃，是世界公认的历史上最优秀的女子撑杆跳选手，被誉为“女布勃卡”的她曾多次夺得大赛冠军，其中包括奥运会、田径世锦赛、室内世锦赛以及欧洲室内以及室外锦标赛。2003年7月13日，伊辛巴耶娃第一次以4米82打破室外女子撑杆跳世界纪录，而在来参加北京奥运会前不久，伊辛巴耶娃在世界田联黄金联赛摩纳哥站，以5.04米第23次刷新世界纪录。2008年8月18日晚上，伊辛巴耶娃准备参加女子撑杆跳的比赛。
女子撑杆跳高是晚上7点20分开赛的，但作为这个项目的头号强者，伊辛巴耶娃自然不屑于参加前面低难度的比赛。开赛后的前两个小时，伊娃一直担当着看客角色，看其他对手的比赛，也看其他项目的比赛。当然，光是这样看比赛也确实很乏味，百无聊赖的伊娃干脆在场上找个地方躺下，盖上毯子蒙头睡觉。这种场合当然是睡不着的，伊娃实际上也就是躺在毯子里闭目养神，偶尔会站起来看看比赛的进度，这段时间她就是场上最悠闲的人，比赛似乎与她无关。
不过，当伊娃开始比赛的时候，王者姿态就尽显无遗。第一跳直接要了4米70，一次过关；第二跳4米85，又是一次过关。由于美国选手斯图钦斯基三次冲击4米90不过，伊娃已经稳获奥运金牌。和对手的比赛只用两跳就结束，剩下的，就是和自己比赛了。
在已经稳获金牌、蝉联冠军后，俄罗斯美女向世界纪录发起了冲击，她先要了4米95的高度，首次失败后，第二次她飞身跃过。最后，激动人心的时刻来了，伊辛巴耶娃要了5米05的高度！全场观众和着节奏为她加油，撑杆跳传奇人物布勃卡也在观众席上为她助威，第一次，失败，第二次，仍是失败。她把自己埋在毛毯中埋了片刻，调整了一下自己的情绪。第三次，加油声更大了，撑杆跳女皇在掌声中，跃过了横杆，时隔半个月，她又一次打破了自己保持的世界纪录！
在那红白相间的跑道尽头，伊辛巴耶娃高高地举起双臂，看那明媚的眸子里写满执拗，看那微昂的头颅上刻着坚毅。胸有成竹地上阵，步履稳健地跑动，轻松自在地跨越，一切的行为都已证明：好战绩来自于好情绪，好状态！
都说有准备的人才能把握住机会，其实，有准备只是具备了把握机会的先决条件，而要把握好机会、要有一番作为，关键还是在个人的状态上。现实生活中充满了各种机会，其实一个机会何尝不是一种挑战呢？如果我们始终保持一份健康、自信、乐观的心态，那么面对这些挑战，具备了良好的竞技状态，终能到达成功的巅峰。
在IT领域里，微软算是一家遥遥领先的公司。它以不断进步的先进技术、不断更新的产品，始终满足着客户的需求，制定并左右着行业的走向和市场竞争的未来规则。追溯其根源，能令微软持续发展进步的内在动力，就是微软公司内部团队的协作精神，即积极向上、努力创新、追求成功的一种情感和情绪。
微软公司今天的价值观主要包括：诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自我改进、永不自满等。有了这些价值观的帮助，微软公司的女性可以进一步增强对微软企业文化的认同，可以在工作中发挥更大的潜力。在微软，倡导人人平等，无论是位高权重者还是资深人员都没有“特权”，依然要自己回电子邮件、倒咖啡、找车位等。
在微软公司里，值得一提的是女副总裁莱勒。莱勒热情洋溢、精力集中、幽默有趣、真挚诚恳、尽职尽责、富有活力，她以其特有的活力和信念鼓舞着微软，她的加入无疑为微软注入了更多的活力与激情。她说话总是用高亢的语调，并伴着双拳的不时敲击。擅长团队管理和公关的莱勒一上任，就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观：用激情主义在代表作伙伴、客户和业界同人中塑造微软诚信的商业新形象。她的“激情管理”最终受到全体成员的认可，接触她的人都被她的激情所感染。
激情管理给人以信任、激励和压力，在这样的企业氛围和成功的情感管理下，女性们都具备开心、快乐、喜悦的工作状态，愿意并且也能够在企业这个平台上不断自我完善成长。她们在工作中获得了自己价值的体现，发现了超越工作本身的意义，并且把这种企业的使命感与自身的激情用到工作中去。当她们在工作中得到满足感、尊重感、成就感时，她们就会全心全意地用同样的情绪和情感服务好企业的客户。就这样，一个充满信任、支持、帮助、愉快、分享、激情和创造性的企业情绪和情感链条就建立和运转起来了，公司业绩当然也越来越好。
这些向上的、发自内心的、无形的，同时又决定着企业命运的东西，我们把它统称为“企业积极情绪”。如果把硬件比作是企业的机体，软件是企业的血脉，那么那些看不见、摸不着却又真实存在于企业内部的情绪则是企业的“气”，朝气蓬勃，信心十足，精神抖擞、群情激昂，企业上下方能团结一致、同心同德、齐心协力面对困难，从而引导企业在同行里脱颖而出，稳步健全地发展。所以管理好企业的情绪与情感，营造神清气爽、健康舒畅的企业精神、心理与情感空间，是企业管理者必须要做好的工作。
好情绪传递活力与斗志，好情绪铺开竞技的最佳状态。带上好情绪迎接挑战吧，它将令你勇往直前，所向披靡！
不良情绪雪上加霜，更容易导致失败
能够自我控制是人与动物的最大区别之一。所以，当坏情绪来临时，作为一个聪明的女人，首先要及时了解自己的情绪，再对自己进行意识控制，提醒自己要理性，要稳住并抑制坏情绪的滋长，因为坏情绪不但使事情向更恶化的方向发展，还会危害到我们的身心健康。
女人们在遇到失败、遇到事情不顺或遭遇困难、刁难时，心理状态很差，有的内心处于自闭状态，心里好像有千斤巨石压着。脾气也变得越来越古怪，易怒，难以控制情绪。有时觉得周围的一切都不真实，好像在梦中一样，无法像往常一样地笑，也无法正常地和家人、朋友相处。郁郁寡欢，与外界隔离，漠不关心，经常莫名伤感，甚至流泪。觉得与他人格格不入。内心总是莫名地烦躁不安，常因一些微不足道的小事与别人发生争执，情绪波动很大，即使明知自己不对也无法自制。不知如何管理自己的情绪。
情绪是来自人们对客观事物的评价，消极信念会导致不良情绪体验，用积极的眼光看问题，就能获得愉快体验。不良情绪体验是很多原因所引起的。遭受挫折后，出现了不良情绪也是非常正常的现象。但是，持续受不良情绪困扰，又不能客观、理性地对待，不懂得如何调节与释放，而只是从悲观的、不利的角度思考，不良情绪体验便长久挥之不去，积郁成心理疾病。
我们每个人都渴望万事如意，但是，人生不如意事十之八九。每个人都不可避免遭受各种各样的挫折，挫折并不可怕，重要的是，我们要有一份坦然面对挫折的心态。
遇到不愉快的事情时，不要自闭，要学会倾诉，把自己郁积的消极情绪倾诉出来，以便得到别人的同情、开导和安慰。哭也是一种较为可行的宣泄方法，短时间的痛哭是释放不良情绪的最好方法，是心理保健的有效措施。如果怕别人知道，躲起来哭一场或者是无声痛哭都可以。吃零食，用食物与嘴部皮肤接触来消除内心的压力，嗅香油，通过刺激或平复大脑边缘系统神经细胞，舒缓神经紧张，缓解压力。另外，还可以通过体育运动、散步、呐喊等方法宣泄不良情绪。当然，也可求助心理咨询，通过认知治疗、精神分析等各类心理疗法来排解不良情绪，提高管理和控制情绪的能力。
生活中，导致我们产生负面情绪的现象随时随处可见。也许在不知不觉中，坏情绪就形成了。产生这些坏情绪后，很多人常常会控制不住自己，最终导致情绪更加恶化，事情也沿着坏的方向发展。这些现象哪怕是重复出现的，坏情绪也不会有所改观，甚至越来越糟。无论对个人还是对团体，坏情绪都不利于健康和发展。它能影响到个人的精神面貌并诱发机体的疾病，破坏人与人之间的关系，甚至伤害他人。坏情绪还会相互感染，破坏集体的团结，分散集体的凝聚力，让团队笼罩在坏情绪的阴影下，最终导致团队的失败甚至解散。
生活中，暴躁发脾气是我们最常见的坏情绪表现之一。在反复遇到的挫折或种种导致坏情绪的因素面前，我们经常看到有人发脾气，我们自己可能也经常按捺不住心中的怒火，结果事情不但得不到解决，反而变得更加不可收拾。其实，只要我们控制好情绪静下心来寻求解决之道的话，会发现困难并没我们想象得那么难克服，有时甚至是轻而易举的小事。要相信自己的能力，维持良好的情绪状态是任何困难的克星。
芝加哥第一国家银行董事会会长维特·摩亚说：“如果某人情绪不稳，甚至怒不可遏，我总觉得对于我自己来说不但没有坏处，更会对我的地位产生帮助。”别人发怒的时候，你不要也受其影响，怒不可遏，要告诫自己那正是该你心平气和的时候，否则两只发怒的猴子在一起，必定会两败俱伤。话说回来，感情人人都有，人非草木；也不可能像机器人那样程序化，永远保持冷静，每个人都有坏情绪的时候，只是当你想发怒的时候，先考虑考虑这种爆发会产生什么影响和后果，是否会有损于你自身的利益，事情是否会朝着有悖于自己意愿的方向发展。越是在这个时候，越要三思而后行，多想想可能会导致的恶果，也许你就会好好控制自己的情绪、把握自己的行为了。
保持一种健康平和的情绪，是使你在事业长跑中到达成功终点线的必备条件。如果你具备了过人的才智、较好的时运而没有在竞争中取得应有的优势，那你一定是输给了自己不成熟的情绪。
情绪波动和产生负面情绪都是很正常的，控制情绪并不是要你强行压制自己的情感不要释放，而是要理性地克服这种情感上的冲动，使这种情绪合理，在适宜的时机，恰当的场合再进行释放和转化（比如适当的娱乐、体育运动、旅游散心等），使我们得以正常地生活与工作，不受其影响甚至迫害。
当我们感觉到坏情绪的来临时，我们应退避三舍，或者将其深深掩埋，等到了运动场或郊外的时候，放开约束，尽情释放，这样我们就可以远离是非之地，有效地控制情绪，做情绪的主人。
情绪如病毒，女人再聪明也易受感染
病毒、细菌会传播疾病早已众所周知，然而新近研究发现，恶劣情绪与病毒和细菌一样具有传染性，而心血管病、癌症等疾病，无不与不良情绪有关。
在日常生活中，许多女人在受到批评之后，不是冷静地从自身找被批评的原因，而是抑制不住自己内心的不愤，马上找人发泄心中的怨气，把自己所受的待遇传给下一位，好像自己只是个中介，这样做自己的心理才能平衡，才能恢复到被批评前的状态一样。实际上，这恰恰是一种没有正确认识到自己的错误，更没有接受别人批评的表现。当然，受被批评的影响，心情不好很正常，可是通过把坏情绪逐个传递，乃至猫都未幸免于难而产生了“踢猫效应”，这不仅于事无补，反而让每一个被传递者都遭受坏情绪的影响，导致产生更大的矛盾。
有这么一位女董事长，为了给女性树立时间观念强的榜样，许诺自己将早到晚归。然而有一天，看报纸时她太投入了，等她发现时，上班时间已经快来不及了。为了赶时间，她竟然超速驾驶。可欲速则不达，她被警察发现了，不但时间耽误了，还被开了罚单。回到公司后，这位董事长十分窝火，为了不招致别人的注意，刚回到办公室时，她就将销售经理叫进去训斥了一通。销售经理莫名被训后，回到自己办公室，也是越想越恼火，于是就把秘书叫了进去，也进行了一番没事找事的挑剔。秘书莫名其妙地被人挑剔，自然也是一肚子气，愤愤不平地故意找接线员的碴。接线员怀揣怒火无处发，回到家后就拿自己的儿子当出气筒。儿子无缘无故地挨了妈妈一通教训，也憋了一肚子火，便狠狠地踢了自己家的猫一脚。这就是“踢猫效应”。“踢猫效应”告诉我们，坏情绪具有很强的传染性和感染力。情绪无论好坏，都会对和你接触的他人情绪状态造成一定程度的影响。套用一句老话，人人影响了我，我影响到人人。我们在不断受他人的情绪影响的同时，也在不断地影响着他人的情绪，其传播速度和广泛性不亚于某种社会病毒，并且还可以交叉传播。这种情绪互换的活动很是隐秘，虽然很容易被人忽略，但是它的确存在，它还是人们互动反应的一部分，姑且算是一种隐形的人际关系活动吧。
人与人之间的每一次接触，都在不间断地传递情感的信息，通过对方对信息的感应，达到影响对方的效果。简单的一个“嗯”字，发出者的语气、语调、表情、举止等方面的不同将会给你带来生气、同意、疑问、反对等很多种不同的感受。如果你是个细心的人，你就会发现情感的感染无时无刻不在我们身边。
在工作中，女性的情绪也会相互影响，也许大家都没注意到这个状态，可是女性的情绪的确是影响工作效率的一个关键因素。美国耶鲁大学管理学院教授西格尔·巴塞德进行了一项有趣的科学实验。该实验显示，如果把女性的工作状态比作一池湖水的话，那么情绪就是扔进水里的石头，它能令湖面激起层层涟漪。
巴塞德从商学院找来一些志愿者，把他们召集在一起，让他们担任经理角色，对奖金进行合理分配。当然，分配有两个固定的目标：一是给自己的候选人争取尽可能多的奖金，二是帮助分配委员会齐心协力，以求最合理地使用那笔奖金。
在众位经理里，有一位是巴塞德特意安插的实验助手，当然这些应试者都被蒙在鼓里。每次开会时，这位助手总是第一个发言，提出自己对奖金分配的看法和观点。可是每次开会时，她的情绪又各不相同：有时她是热情洋溢的；有时是洒脱而又平静、认真的；有时是消极低沉而懒洋洋的；有时是生气、敌对、烦躁的。这位助手的用意很明显，就是用这样那样的情绪来影响小组里的其他人，而她自己就像一个播种家，在毫不知情的受害者中肆意传播她的病毒。
实验结果表明，情绪的确会像病毒一样感染他人。当那位助手以愉快或热情洋溢的语调与大家一道讨论时，其情绪也感染了小组中的其他人，在会议进行中，小组成员的反应也更积极。如果她动辄就发脾气，其他成员也更容易生气发火。不过，当她情绪低落消沉时对其他成员没有什么影响，这可能是因为情绪低落消沉本身就是一种不引人注意的退缩表现，如眼光不与他人接触，那自然不会产生更强烈的反应。
人的大脑中情感系统的调节不仅是人体内部的调节。而且还受外部因素，比如人际关系的影响。情感是一个开放性的循环系统，也就是说，人脑如此设计是让别人能帮助我们更好地调整情绪。人们之间的情绪会互相感染，看到别人表达情感就会引发自己产生相同的情绪，这种情绪的产生、传递与协调，无时无刻不在进行，人际关系互动的顺利与否，便取决于这种情绪的协调。
在企业经营管理中，许多企业已经开始重视到女性心理对工作效率的影响，确信情绪也是一种生产力。管理者认为，自己的情绪不光是自己的事，它还会形成一个小气候，影响企业的效益。
心情愉快比情绪不好有更强的感染力，它能鼓励大家相互合作、处世公正、互相协助，能促进整个公司良性运转。良好的效果产生了健康的情绪，客观的测评还表明企业的工作效率更高。
一家建筑公司的项目经理发现，制图员被草图中的一个简单问题搞得焦头烂额。项目完工的期限快到了，大家的压力都很大。这位项目经理向她的同事走去时，发现自己的拳头都攥紧了，她对那恼火的完工期限非常憋气，也因为那位制图员的工作无进展而觉得非常恼火。
她努力使自己放松，然后问那位制图员：“怎么回事？哪儿不对劲儿？”制图员唠唠叨叨地诉说了他遇到的麻烦。抱怨掌握的有关信息太少，难以完成制图任务，还说，给他做这件事的时间太紧了。
项目经理十分同情他，请他谈谈具体遇到了哪些问题。说话时，项目经理很随和，且始终带着鼓励的口吻，注视着制图员。她告诉制图员，其实，她本人也快被压垮了。
她通过一连串的问题逐步引导制图员，让他意识到自己实际掌握的信息比想象的要多，而他是完全能够完成制图任务的。于是，这位制图员在她的鞭策和鼓励下，急急忙忙又赶着绘图。临别时，项目经理与制图员开玩笑说，有些情况大家都忽略了，比如说副总裁，其实就是他揽下了这桩棘手的生意。最后，他俩都笑了起来，然后，各自干起了手边的活儿。
那位项目经理究竟用了什么魔法，竟收到了如此立竿见影的效果？是她让自己置身其中。
尽管他俩的谈话并没有什么特别的地方，但这种接触交流反映了工作中心理与情感呈现的性质。就这点来讲，当人们身临其境时，就会高度认真地、全身心地投入到工作中去，工作也将最有成效。而此时，其他人很容易受到其影响和感染，积极地出主意、作贡献、想问题。
与此相反的是做事心不在焉。这种情况在那些干工作生搬硬套、无精打采或无条理的人身上最常见。从某种意义上讲，他们不会有什么出色的表现。
美国一位心理学教授的研究证明，只要20分钟，一个人就可以受到他人低落情绪的传染。在社会交往中，个人情感对其他人的情绪有着非常大的传染作用，如果你喜欢和同情某个人，你就特别容易受到那个人的情绪影响。
所以，对于控制不住自己而在家庭、职场中经常发泄不良情绪，制造情绪污染的人，最重要的是要让自己学会快乐，变消极情绪的污染源为积极情绪的传播源。
在情绪的世界里聪明女人会生活得更好
天有不测风云，月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福……这些情境折射到人们的身上就有了悲欢离合、喜怒哀乐的情绪。各种情绪的叠加、混合，使得人的情绪更加丰富多彩，于是又有了喜忧参半、悲喜交加、惊喜不已等复杂情绪的体验。
情绪是一种利弊两面的内心体验，它集建设性与破坏性于一身：它会引导我们以恰当、现实的方法做事，也会让我们做错事而接受冲动的惩罚。但这并不意味着人们就甘心做情绪的奴隶，受情绪的支配，人应该能够调节情绪。情绪是洪水，而我们的理智就是制动情绪洪水的一道闸门。
情绪是一种抉择，而非事件的结果。
古时有一位叫爱地巴的女人。她有一个很有意思的习惯，每当与他人生气并要起争执的时候，她便会以最快的速度跑出家门，绕着自家的房子和田地跑三圈，然后坐在田地边喘气。这个习惯她保持了一辈子，也让她在村子里赢得了良好的人缘与广泛的尊敬。后来当她的孙子问她这样做的原因时，她说：“年轻时，我碰到生气、吵架之类的事情时，就绕着房子和田地跑三圈，边跑就边想，我的房子这么小，田地这么少，我哪有资格去跟人家生气？”孙子又问：“可是后来你已经很富有了啊，你怎么还那么做呢？”爱地巴回答说：“这时候我就想，我的房子这么大，土地这么多，我又何必跟他们斗气呢？想到这儿，气就消了。”
有的人将情绪归因于他人或外界因素，但事实上，情绪是一种抉择，而不是任何事情的结果或成果。要相信你完全有能力做到驾驭自己的情绪，因为你才是情绪的主人。
能真正成为情绪的主人的人，往往是情商极高的人，他们能够将各种情绪控制得恰到好处，并收放自如。在人际交往中，这些人常会凝聚极高的人气与好评，甚至比那些高智商的人，更容易获得职位的提升与生活的幸福。
这种能力与人格特质并非生而有之。每一个人都可以拥有它，但需要你有意识地观察、体悟、培养与不断地修炼。
一个小女孩正在与他的祖父聊天。她问祖父：“你认为这个世界是什么样子的？”祖父回答说：“我感到有两只狼在我心中搏斗，一只充满愤怒和仇恨，另一只充满爱、谅解与和平。”小女孩又问：“哪一只将能战胜对方呢？”祖父说：“我平时喂养的那一只。”
老人的话正表明了这样一个道理：操控情绪的高情商要靠我们平时的学习、培养和修炼。
每个置身于烦琐生活中的女人都会有情绪上的烦闷，这是不可避免的一种情绪。和别人闹别扭，在单位受到不公平的待遇，人们会自然而然地感到烦恼。
孩子学习不好，婆媳或夫妻关系紧张，也是造成一些女人有情绪问题的原因。家家有本难念的经，人人都有烦心事，人生的道路不平坦，关键看你怎么办？那么，到底应该怎么办呢？答案是：学会情绪管理，善于疏导不良情绪。
在林肯任美国总统期间，一天，陆军部长来到林肯的办公室，非常生气地告诉他：一位少将说话很刻薄，用侮辱的话指责了他。林肯建议他写一封同样尖刻的信回敬那个少将。陆军部长照林肯说的做了。他写好信，把信装进信封。林肯问：“你要干什么？”他答：“寄出去啊！”“不要胡闹！”林肯说，“这封信不能发，赶快把它扔到炉子里去。”陆军部长很诧异：“不是你让我写的吗？”林肯解释说：“这封信的作用就是让你解气，把你想发泄的愤怒表达出来，不是真要你发出去给人家。如果写了这封信，你已经解气了，就把它烧了吧。如果没解气，就再写第二封、第三封，然后再烧掉！”
这个小故事说明：当你因为某件事情产生坏情绪的时候，不妨想办法把坏情绪释放出来。疏导的办法比堵的办法更能有效地治疗人们的糟糕情绪。有些人不好意思暴露自己的不良情绪，有了烦恼就偷偷地扛下来，积累多了就成了心病，也会影响到身体的健康，积郁成疾说的就是这个道理。国外有些企业专门设有发泄室，里面画着某些人的像，或者做几个沙包，代表某些人。一旦有人因为什么事情生气了，就到发泄室，对着他们假想的发泄对象骂一通，打一通。之后，再若无其事地去工作，该干吗干吗。这种情况在我们看来肯定是不可思议的，跟神经病差不多。我们习惯把恨、愤怒、不满压在心里，表面上维持一团和气。其实，这样做不利于情绪健康，不是正确的情绪管理方法。
聪明女人决定情绪，情绪决定成败
人的最基本的情绪是和我们的身体直接相关的。痛苦、愤怒、恐惧等通常被认为属于“危险”的情绪，它们意味着发生或即将会发生危险；而后两者则属于“令人愉快”的情绪，告诉我们可以放松和享受，需要可以得到满足。
当人们面对那些“危险”情绪时，如果不能及时缓解的话，这些情绪可能变成绝望，而所有的这些情绪都和癌症以及其他危险疾病相关。如果这些情绪困扰着你，那么相应地，你感受到快乐和爱的时候就非常少。
虽然人类的情绪还有许多，但几乎都建立在这五种情绪的基础上。为了从正面情绪中受益，我们需要学习掌控自己的情绪。
但这并不意味着你就需要处于一个情绪真空环境了。掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有对自己、对生活、对世界的健康信念，来改变自己的不健康情绪。这些信念，会给我们带来诸如勇敢、容忍、同情这些更为健康的情绪和心态。
情绪是感情的一种症状，而不是问题的根源。可是绝大部分人都把情绪看做是问题本身，比如家长往往针对孩子的情绪而加以斥责，目的只是制止情绪的出现。情绪虽然得到了制止，但是问题并没有得到解决，这样的例子在现实生活中是很普遍的。
情绪是感情的先知，每个人出现了什么样的情绪，其实是告诉你，你的生活和事业哪里出了问题，需要你去做出处理。
每份情绪都有其意义和价值，不是给我们指明一个方向，便是给我们一份力量，甚至两者兼有。其实人生中出现的每一件事都提供我们学习怎样使人生变得更好的机会。情绪的出现，正是保证我们有所学习。聪明的女人知道如何决定自己的情绪，她们会控制好自己的情绪，从而使自己获得成功。
比如你会有被别人看低的感觉，这是由别人的行为产生的情绪反应，如果你不甘心，你就会发愤努力。这种感觉如同痛感。只有你感觉到了痛，才会把手从火炉上抽回，从而保证你的安全。情绪也一样，如果没有各种各样的情绪表现，生命将会变得非常脆弱。也就是说，如果情绪能被妥善运用，是可以使人生变得更好的。
只是要“运用”它，必须先使它臣服，受你驾驭。所有的情绪都能被你掌控，就等于你有效地利用了你所拥有的资源。而这些资源，是你所独有的。
无论是在工作还是生活中，愉快、欢喜、伤心、愤怒都会陪伴在左右，很多人已经习惯，但却不能控制。掌控与利用有效的情绪资源，是面对生活中的挫折，度过情绪的低气压，回到协调的生活的有利保障，能给我们带来健康的生活。
人的情绪和行为反应不是由于某一事件直接所引起，而是由于经受这一事件的个体对它的认知和评价所引起的信念，最后是信念导致了在特定情景下的情绪和行为后果。
如果你看到你的一个朋友，她情绪低落、行为颓唐、精神不振。你上去问她，“为何如此？”他会告诉你，由于碰到一个什么事情，受到了很大的打击，所以才会如此。你可能会认为她的解释很合理，很有道理。但实际情况却不是如此。
两个花匠去卖花盆，途中翻了车，花盆大半被打碎。一个花匠说：“完了，坏了这么多花盆，真倒霉。”另一个花匠说：“真幸运，还有这么多花盆没有打碎。”
美国心理学家艾利斯认为，人的情绪和行为反应不是由于某一事件直接所引起，而是由于经受这一事件的个体对它的认知和评价所引起的信念，最后是信念导致了在特定情景下的情绪和行为后果，这称之为“ABC理论”。这一理论纠正了我们惯常的思维定式。通常我们会认为情绪和行为后果的反应直接由激发事件所引起，即A引起C，而ABC理论则认为A只是C的间接原因，B即个体对A的认知和评价而产生的信念才是C直接的原因。结论：不是事件，而是你对事件的认识决定你的反应。
客观事件我们是无法左右的，有些事件是不以人的意志为转移的，但是主观信念是我们可以通过努力加以控制的。虽然我们无法避免所有不合理的信念，但我们应充分认识它的存在，尽量减少其对我们生活的负面影响。不合理信念具有以下3个特征。
第一，绝对化要求。它通常与“必须”、“应该”这类字眼连在一起。比如：“我必须获得成功”，“别人必须很好地对待我”，“生活应该是很容易的”，等等。俗话说，“人生不如意事十之八九”，“计划不如变化快”，生活中很多事情是不以人的意志为转移的，我们每个人不可能在每一件事情上都获得成功；同样，周围的人与事物的表现和发展也不可能以我们的意志为转移。
第二，过分概括化。以一件事的成败来评价整个人（包括自己或他人），这无异于一种理智上的法西斯主义。在这个世界上，没有一个人可以达到完美无缺的境地，所以每个人都应接受自己和他人是有可能犯错误的。
第三，糟糕至极。糟糕就是不好、坏事了的意思。当一个人讲什么事情都糟透了、糟极了的时候，对他来说往往意味着碰到的是最最坏的事情，是一种灭顶之灾。我们当然希望不要发生我们所认为得非常不好的事情，但是我们没有任何理由说这些事情绝对不该发生。当一切已成事实，我们必须努力去接受现实，尽可能地去改变这种状况；实在不可能改变时，则要学会在这种状况下生活下去。
好情绪给女人带来好人缘和职业成功
人不可能脱离社会而活。一个拥有良好人际关系的女人，她的积极情绪往往占据主导地位，例如她会有较多的乐观、快乐、自信、关心他人、受到他人的关心，等等。反之，则容易有较多的负向情绪，如失望、忌妒、悲观、自卑、愤世嫉俗、厌恶、郁闷等，容易造成紧张的人际关系。
有时我们会看到身边有几个被人们称为“怪人”、“有个性的人”的人，跟周围其他人格格不入，比较孤立。如果仔细分析他们，可以发现他们的品质其实并不坏，个别的能力也不差，但就是做人处世的方式与众不同，而表现为心胸狭窄、好猜疑、争小利、过于重名重利。
这种人基本上都有共同特点：没有朋友或者即使有也是性格脾气与他相同的人，工作业绩差，人际关系紧张。不仅在工作中，就是在家庭生活中和社会中，这种人也是很压抑很郁闷的，总觉得别人对不起自己，总是一副怀才不遇的样子。
小蔡是个能干的姑娘，在公司办公室任职，工作认真负责。但她就是有个毛病，整天把“忙死了”、“真是烦人”等口头禅挂在嘴边，时间长了就未免招人“不痛快”。
那次，小蔡刚把经理送走，正专注地打一份报告，人事部的小王来盖章。小蔡不得不停下手中的工作，一边看着需要盖章的报表，一边咣地打开抽屉，还嘟噜着：“上午不是盖过了吗，怎么又要盖章？以后把报表凑到一起再来盖。真烦人！”说着，把盖好章的报表往桌上一放，就去忙自己的了。
这时，策划部小李要用会议室，请小蔡把门打开，刚刚坐下的小蔡不耐烦地说：“说过多少次，用会议室要提前打招呼，怎么就是记不住。”说着把登记簿往小李面前一扔，自己拿着钥匙去开门了。
小王和小李对视了一下，摇摇头没吱声。
到年底评议的时候，小蔡的分数比较低。
想想看，像小蔡这样的人不是费力不讨好吗？工作已经做了，但是因为不良的情绪得罪了人，最后得不到好的结果。
其实作为小蔡，要么不做，要么好言好语地向对方解释：“这会儿太忙了，经理急着要这个报告，麻烦你等会儿。”如果做了，就和颜悦色，因为情绪也会影响到别人的情绪，从而影响别人对你的印象。
职场中有相当一部分人，虽然具备了从业年龄、专业技能、学历等硬件，但因为缺乏足够的调控自己情绪的能力，人际关系经常触礁。而职位做得越高，对自己情绪的掌控能力也就显得更加重要，甚至决定了发展的高度。
某小型信用调查公司的某高层经理梁女士在其5年的工作中，赢得了公司的尊敬，并担负起了更多的职责，她被委任接手管理一个新成立的部门。在她的领导下，该部门的收益为公司在接下来两年内的增长提供了动力，她手下的女性也由原来的2人增至15人。
有一天，总裁召梁女士过去，把他所听到的关于部门男性对她的反馈意见告诉了她。男士们告诉总裁，她的行为举止就像一个“独裁者”。这使梁女士很惊讶，她原以为自己很受男士们尊敬而且表现也还不错，这些反馈对她来说是个沉重打击。
一位咨询顾问建议她与团队成员就这些问题进行交谈，聆听他们对她的看法并采取相应行动。男士们告诉这位经理，她说话的语调过于苛刻，而且总是“告诉”他们去做事而不是采用商量的语气。
这使梁女士反省自己，开始学习如何调整自己的语气语调，在布置任务时让男士们感觉到是发出请求而不是下达命令，还鼓励男士们将他们的担心和顾虑直接和她沟通。现在她的工作很顺利，又接手管理了一个新的部门。
有的人能够控制情绪，而不是为情绪所控制。他们不会强迫自己的情绪，而是能够找到一个自己和别人都可以接受的方式，来表达自己的情绪；他们能够照顾到别人的情绪，而选择一个恰当的时机和处理问题的方法；他们的情绪状态也不会影响他的决策、判断等。
一个成功的外资保险公司的女业务经理这样说：“我的快乐经常感染周围的人，和我在一起更多的是快乐。很多人愿意和我说说她们的烦恼。在这样的情况下，我一般是听。因为我知道，每个人都有烦恼，其实只是希望说出来。一旦说出来，她们就会好起来。劝人其实没有任何作用，她们早就在心里决定了。找人说说，只是发泄。说到动情时，我只要递上一张纸巾，就胜过千言万语。”
这种顺畅的沟通和良好的人际关系，可以达到两个目的：获得理解、关爱、友情；解决别人的忧虑，帮助别人缔造自信。也就是能使别人处于良好的情绪下，既有利于自己得到好人缘，又因为使每个人的状态变好，有利于提高整个团队的工作效率。
可见，良好的情绪对于你的人际关系的好坏和事业的成败影响是很大的。善于控制自己情绪和体察别人情绪并以积极情绪影响别人的人，他们的人际关系往往比较好，工作进展比较顺利，职场中升迁的前景也比较好。
情绪决定你的健康，聪明女人你懂得
王女士是一位30多岁的营销主管，销售任务很重，竞争又特别激烈。她常为产品销售的事着急，甚至连做梦都想着工作。
最近她经常感到胸闷、心前区不舒服，刚开始还没太在意，后来，情况更加严重，出现气短、心跳加快、出虚汗等现象。到医院一检查才知道患了冠心病。
王女士是由于工作和心理情绪过大，自己又没有及时排解，体内交感神经过度兴奋，血管收缩，心肌负担加重，同时，免疫系统受损，抵抗力低下，从而导致冠心病。
生活中压力最大的正是那些像王女士这样的人。他们在单位是中坚，在家里是支柱，既要投身于市场竞争，又要解决家庭琐事，精神压力之大可想而知，由此产生的消极情绪往往也是很大的。
科学家们发现，大脑的情绪中心与免疫系统有着直接的连接。健康情绪能帮助人们抵抗感染、感冒和流感，靠健康的心态战胜疾病的例子屡见不鲜；而那些恐惧、害怕、绝望的情绪则会让疾病恶化得更快，甚至导致死亡。
像王女士那样，长期处于紧张的情绪下，会出现神经衰弱的各种症状，比如烦躁不安、精神倦怠、失眠多梦等，以及心悸、胸闷、筋骨酸痛、四肢乏力、腰酸腿痛和性功能障碍等其他症状，甚至可能引发高血压、冠心病、癌症等疾病。
心理对身体健康的影响，早已被我国中医所发现，如中医经典中指出：在过度的情况下，喜伤心、怒伤肝、悲伤肺、思伤脾、恐伤肾。这些观点完全被现代医学所证实。
后来的医学心理学家也用狗作忌妒情绪实验：把一只饥饿的狗关在一个铁笼子里，让笼子外面另一只狗当着它的面吃肉骨头，笼内的狗在急躁、气愤和忌妒的负性情绪状态下，产生了神经症性的病态反应。
这些实验都揭示了：恐惧、焦虑、抑郁、忌妒、敌意、冲动等负面的情绪，是一种破坏性的情感，长期被这些心理问题困扰，容易导致身心疾病的发生。
这从生理上也得到了解释。人无论是思考问题或想任何事情时，大脑里会分泌出一种“荷尔蒙”——它是联结身心的化学物质。当人想好事，想高兴的事时，大脑会分泌出一种叫β-内啡肽的荷尔蒙；如果想悲痛的事，烦恼的事，大脑就会分泌出一种有毒的荷尔蒙——去甲肾上腺素。β-内啡肽荷尔蒙能提高体内的免疫力，防御疾病，还能引导出想象力，增加记忆力；有毒的荷尔蒙正好相反，它会给人带来疾病，降低免疫力。
国外有的学者研究了405个重病患者，发现其中有292人（占总数的72％）有过早年的情绪危机，而正常人只有10％有过类似的情感创伤。情绪危机就是指人的心理经历了极度的波动，其中包括愤怒、沮丧、恐怖，以及由期待而引起的激动和悲痛等。
但是情绪一方面可以致病，另一方面也可以治病。积极的情绪有天然的抗病能力，能使我们奇迹般地保持和恢复健康。
加利福尼亚大学的诺曼·卡滋斯教授在40多岁时患上了胶原病，医生说，这种病康复的可能性是五百分之一。他听从医生的劝告，经常看滑稽有趣的文娱体育节目，有的节目使他捧腹大笑，有的节目使他从心底发出微笑来。他除了看有趣的节目，平时还有意识地和家人开开玩笑。一年后医生对他进行血沉检查，发现血沉降低了5个小数点。两年以后，他身上的胶原病自然消失了。
为此，他撰写了一本书，名字叫《五百分之一的奇迹》。书中说：“……如果消极情绪能引起肉体的消极化学反应的话，那么，积极向上的情绪可以引起积极的化学反应……爱、希望、信仰、笑、信赖、对生的渴望，等等，也具有医疗价值。”
这些都提示我们，当我们身体出毛病的时候，我们要检查的可能不仅是我们的身体，还有我们的心灵。我们要时常审视我们的内心，是否有导致疾病的因素，也就是我们的情绪是否陷入了病态？
做决定要有好情绪
在生活中要做出许多判断和决定，但是几乎很少有人意识到，这样的时刻情绪状态对于其结果产生的影响。事实是：情绪不好时，做出的判断和决定常常会出现很大的偏差。实际上，做任何事情，情绪的稳定和良好的自控都是非常重要的。
美国著名的女科学家利特尔曾有过这样的经历：
我一个人单独经营了几年与化学工业有关的买卖后，我原来的积蓄差不多完全都亏空了。我的前途很黯淡，我认为我一个人单独干是干不好的。当时，我另外还有几个地方可以去，我决定选择其中的一个。
我做出这一决定的时候，正是下午将近黄昏时分。我正忙着收拾我的东西，忽然来了一个以前我给他干过活的老板。我便把自己这种不怎么好的情形告诉了他。“现在天快黑了，我们吃了饭再说吧。”他说。
我同他一起来到了他的一个俱乐部，他点了几道好菜。然后我们便随便地闲聊起来，以至于我完全忘记了自己的困难。“喂，你刚才说你的生意干不好了，究竟是怎么一回事呢？”他忽然插嘴说。“算了，不谈了。”我回答道。
第二天，我重新回到了化学试验室里，从那以后，我就再也没有想过要丢弃我自己所经营的事业了。
有了那次经验，我便断定，当人处在饥饿或是异常疲乏的状态下时，是绝对不可做出什么决定的。因为这两种情形，都足以降低你的精神和自信心，此时你的判断力是不可靠的，你是戴着有色眼镜来看世界的。
实际上，当你处于暂时的急躁不安时，去决定一个重要事情是很愚蠢的。
情绪心理学家发现，一个人情绪越是稳定，投注的心思和努力越深，一个人得到的创意和启发也多，也就更容易做出正确的决定。
因为人类的创意思考包括两个不同历程：一个是创意的点子，它是经过全心努力工作之后，在悠然神驰之中浮现脑际；另一个是思考和验证的过程，浮现的点子或灵感经过分析和查证之后，确定其正确性与用法。而这两个心路历程都建立在良好的情绪基础上。
当你情绪不佳时，如果好好地睡上一觉、美美地吃一顿、到新鲜的空气中去走一遭，轻松一下，或是当你有小病时吃点药，休养一下，这时候再去做决定，质量一定大有差别。因为当你拥有一个好心情，你看事物的眼光会很不同。
实际上，情绪好会使女人有更大的耐力，反应更为敏锐。它使肾上腺素流动，给女人们补充其他一些东西，使她发现自己做什么事情都得心应手。身心配合默契，就不容易失败。
生活中的道理也与此类似。常常可以听到这样的事情：考场上，一个平时成绩优秀的学生会因临场的状态不佳，而使头脑变得一片空白，反应迟钝，思路闭塞，表现出浮躁不安，结果成绩平平，高考落榜。
其实每个人都拥有若干种能力。在很多事情上，你都有自信、勇气、冲动，或者是冷静、轻松、悠闲，或者是坚定、决心，也或者是创造力、幽默感，更或者是敢冒险、灵活、随机应变……所有这些能力，细想一下，你会发觉都是一份感觉，一份内心里的感觉。
即使有知识、技能和其他的资源去助你，使用这些资源的原动力，仍是这份内心里的感觉。没有这份感觉，我们即使具备了这些资源也不会去用，或者用不好。
因此，我们可以看到，生活中情绪健康的女人，往往表现出坚毅、爱和面对现实的活力。她们神采焕然，专注负责，勇于开拓，肯冒险犯难：她们敢及时把握机会作改变，而不优柔寡断，所以能把握时运；她们不逃避现实，所以了了分明，好运气更容易降临在她们身上。这样的人就是处于最佳竞技状态中。相反，情绪不健康的女人，竞技状态比较差，也就更容易遇到失败。
不同的身体语言表达不同的情绪
聪明女人要想了解自己真正的情绪，就要懂得如何破解身体语言中的情绪密码。
目前，社会心理学家研究发现，人类的沟通更多的是通过他们的姿势、仪态、位置以及同他人距离的远近等方式，而不是面对面地交谈进行的。有专家认为，65％以上的人际交流是以身体语言而不是语言方式进行的。
或许，你听起来似乎难以置信，“难道我们每天滔滔不绝地海侃神聊还不如一举手一投足有用吗？”然而，这的确是社会心理学家在大量调查后得出的共识。
与口头语言不同，人类的身体语言表达大多是下意识的，是思想的真实反映，人可以“口是心非”，可很难做到“身是心非”。
以表情来说，表情是一个人心理作用的结果，喜、怒、哀、乐等感情很自然地表现在一个人的面孔上。在人类的发展进化过程中，在获得“语言”这种表现手段之前，通常是以“动作”或“脸部表情”来确认彼此的意思而进行沟通和交流的。“频送秋波”、“柳眉倒竖”、“喜笑颜开”等用来形容脸部表情的词句令人数不胜数。
但是，现代人由于经常使用语言，过分信赖语言，而忽视了表情的重要作用。殊不如，只有根据表情来判断他人的心理与情绪，才能感知对方的所在状态。这样既不会误读了别人的情绪，也可以避免双方的尴尬。
小王刚开始工作不久，在大学学业优秀的她本以为自己在公司里会如鱼得水。可没想到结果却是处处碰壁，好像公司的同事、老板、客户都在给她脸色看。
同事小刘满脸不快地从老板办公室里走出来，想必是挨骂了，小王立即走过去表示关心，“是不是又被老板骂了，别放在心上。”结果却遭来小刘的冷眼相对：“哪有的事！”
国外的朋友来上海，小王想请半天假，话才说出口又被老板训了一顿：“没看到公司这段时间的业绩在下滑吗，还请假，不卖力工作，业绩怎么上升？”碰了一鼻子灰的她从同事那里得知，老板今天上午才被董事长叫去谈过话……
她非常苦闷：为什么自己总是说错话呢？到底怎样才能知道别人在想什么呢？
实际上，小王犯的最大错误就是没有看脸色行事。
在现实工作中，懂得“看脸色”是十分重要的。看脸色，也就是懂得情绪信号的收发，不论是跟老板要求加薪，还是与客户谈判，都需要敏锐的观察力来解读对方的心思，这样才能知道进退，从而圆满完成任务。
此外，人们的身体语言还包括：一个人在说谎话的时候，有时会不自觉地触摸自己的鼻子。如果他向下紧皱额头，表明他没有听明白或不喜欢你说的话。如果他向上皱起额头，表明他对你说的话感到惊讶。用手指敲打座椅的扶手或者是写字台的桌面，表示他心绪烦乱，很不耐烦。双臂交叉搭在胸前，通常表示他不愿意和别人接近，或者表示他很戒备，至少可以说在心理上他想离你远一点，等等。
英国心理学家莫里斯经过研究，发现一个非常有趣的现象：“人体中越是远离大脑的部位，其可信度越大。”脸离大脑中枢最近而最不诚实。我们在与别人交往的过程中，总是最注意他们的脸；而且我们也知道，别人也以相同方式注意我们，所以，人们都在借一颦一笑撒谎。再往下看，手位于人体的中间偏下，诚实度算中庸，人们多少利用它说过谎。可是脚远离大脑，绝大多数人都顾不上这个部位，于是，它比脸、手诚实得多。
以身体语言表达自己的情绪是人的一种本能，通过身体语言了解他人的情绪也是一种本能，是一种可以通过后天培养和学习得到的“直觉”。比如，在报告会上，如果台下听众耷拉着脑袋，双臂交叉在胸前的话，台上讲演人的“直觉”就会告诉自己，他的讲话没有打动听众，必须换一个说法才能吸引听众。
总而言之，如果你想要了解别人真正的情绪，就要懂得如何破解身体语言中的情绪密码。因为只有这样，才能管理并掌控自己的情绪。
聪明女人要正确对待情绪压力
在日常工作中，有明媚灿烂的阳光，有心想事成的喜悦，也有事与愿违的不快与烦闷，这时，如果你能够正确地看待它们，相信你一定能够更轻松地驾驭职场。
韩莹莹是公司的骨干，承担的任务比较重，工作与生活的重压常压得她喘不过气来，而她自己总找不到出气口。
在公司旁有个拳击馆，她经常能听到一些男人在里面狂吼，作为一种发泄方式。而像她这样的女孩，就基本上没办法发泄了。她所谓的发泄，便是心里有了一些不愉快的事，向别人诉说。然而这个办法对她没多大用处，因为大家彼此都非常忙，身边一些朋友不够亲近，不好跟她们倾诉，而亲密的朋友都离她很远，她不可能一有事就向她们说，这样显得自己一点控制能力都没有。和男朋友说吧，而有些东西根本就没有办法交流，即使说出来他也可能不理解，而且，作为同龄人，也没有一个正确判断事物的标准，有时甚至可以说对事物是完全不同的认识。而她的父母呢，应该可以谈心里话吧，可是又有代沟，两辈人的处世方式不一样，因此，韩莹莹想宣泄自己的压力找不到对象，不知道积压憋闷的压力怎样才能消除，她郁闷极了。
实际上，像韩莹莹这样的情况在我们的企业里比较普遍，现代都市中的职场人士有烦恼和苦闷，可是找不到解决办法，她们想解压也没有途径。有首歌曲唱道：“生活像一团麻”，这句话想起来似乎很有道理。生活在现代都市的人们，常被人生所固有的烦恼和时代的压力所深深困扰。人际关系的矛盾，对前途的担忧，事业的压力，情感的纠缠与伤害等导致的忧郁、恼怒、哀伤、愁怨之类的不良情绪，通常会无情地啃噬着人们的心灵，妨碍着人们正常的工作、学习和生活。
既然心灵不可能是一泓永远静止的湖水，当翻涌混浊的波澜时，需要的则是正确的疏导和宣泄。人的不良情绪总要有个“吐”的方式和地方，就如同地震，能量释放出来了，也就平静了。最好能通过多次释放小能量来分解大能量，否则积蓄太多，一发便会惊天动地，对自己也可能会带来损害。
有些人没有经过指导，或者找不到好办法，心情不好的时候常常采取一些不理智的办法来宣泄不良情绪，但这样的做法是不可取的，有些只会使情绪变得更坏。例如：（1）怨天尤人。自己情绪不好，老想把责任推给别人，想找个“出气筒”或者“替罪羊”。然而，抱怨别人是没有任何用处的，自己的事还得由自己负责，别人不能替你去面对现实。（2）坐着不动。越是焦虑地期待，反而火上浇油，使原来的心情更加恶劣。就像我们在等公交车的时候一样，你最好是别一直保持不动，适当走动就不会感到那么烦了。（3）压制自己的情绪，用意志力控制情绪。现代医学理论表明，这是不科学的，就像气球憋久也会爆炸，压制自己注定是要失败的，长此以往，很容易得抑郁症。（4）不想努力，什么事情也不想做，放任消极的情绪肆虐。这样做将导致行动与情绪的消极互动，即消极的情绪引发消极的行为，消极的行为又强化了消极的情绪。（5）后悔和自责。设想“我要是不这样，就不会闹到这种地步，情绪也就不会这样坏了”。后悔本身是不愉快的，它往往伴随着自责，这只能使不好的心情更加恶劣。这往往是追求完美的人所容易犯的错误，不容许自己犯一点错，这是没有任何道理的，任何人都会有犯错的时候，也没有后悔药可以吃，最好的办法是宽容自己。
在现代职场，对于每个人来说，压力是避免不了的，但是，情绪压力是可以改变的。下面介绍两种消除情绪压力的训练方法。
第一种训练方法：
假如你的压力是由于欲望或动机过高，那么你就要每周花费一天的时间用完全不同的兴趣点来调节。比如，打高尔夫球、画画、下棋、种花，等等。
分析压力产生的原因，找出排除它的方法。
找一个自己所信任的人，开怀地倾谈一次。
自我的能力和精力不要极端地消耗，有时要懂得保存体力，否则只不过是背负一个“苦干家”的名声。
在休闲的时候，进行体育活动，但一次活动的时间不宜过长，运动不要过猛，做到细水长流。
当你感到有情绪压力的时候，邀几个亲朋好友去聚餐一次，或去观赏一部电影。
寻找最近自己在生活中处理成功的一件小事，给自己奖励，买一件礼物送给自己。
要懂得创造性的休息方法，休息的种类、方式要丰富多样，不要单调。
如果压力已造成自己身体的不适（如心脏作痛、大量出汗、不眠、肠胃消化功能下降等），要认真对待，及早进行健康检查。
将情绪压力演变的结果，在心里预想一下达到这一结果的全过程，做好充分的心理准备。
第二种训练方法：
对自己的要求不要过高，记住一句话：“只要一步就够好。”
防止过于孤独，设法结识一些新朋友，认识一些新鲜的事物，以保持精神的平衡。
有时候，要自我吹嘘、自我陶醉、自我赞美一番，保持良好的自我感觉才能振奋精神。
不过分拘泥于成功。失败是成功之母，有意义、有经验的失败要比“简单的成功”获益更大。
运用幽默、微笑来调节情绪，用自我催眠和深呼吸等方法来放松身心。任何时候都不要失去你的自信心。
不要将所有重担和责任背负在自己一个人身上，要信赖他人，做到责任分担，学会同他人合作。
把家庭生活、工作、社会交往等方面遭到压力的原因用一张小纸条写出，然后对每个压力想出三个不同的点子来对付它，可以与友人和信赖的人商量。
写“压力自传”。把自己所遭遇的压力，用日记、自传体的方式记录下来，自己保存，供以后参考。
敢于决断。错误的决断比不决断或犹豫不决要好。决断错误可以修正，不决断或犹豫不决会导致压力的产生，有损身心健康。
不要为小事垂头丧气，不拘泥于琐碎小事。对琐碎之事过分担心，常常会被压力压垮。要有着眼全局、大处着手的气魄。
作为一个聪明的女人，我们应该知道，人这一辈子最终是否成功，是否快乐，并不取决于外界的环境，而最终取决于自己内心的一种状态、一种感受。在生活或工作中，我们可能会感受到痛苦或压力，那么，这时，不妨用以上几种方法为自己找条出路，以减轻或消除心理压力，恢复心理平衡，相信你能通过这些不同的方法找回轻松的自己。
负面情绪并不全都是坏事
在传统观念上，人们往往否定某些情绪，称它们为负面情绪，因为它们使我们工作效率下降，使别人看不起自己，觉得自己不成熟，甚至引起别人的厌恶感。实际上，情绪本身并没有正负面之分，因为负面情绪也能使我们有所收获——只要我们明白它们的正面意义。
老鼠是丑陋而且可恶的，可迪士尼却用它创造了一个神奇的动画王国；新加坡是一个只有阳光而缺乏资源的国家，可就是这点阳光，使新加坡成了世界知名的花园国家；牛顿的头部被苹果砸到，可是这个苹果促使他发现了万有引力定律。
可见，任何问题后面，都连带着一个机会，因此，当你在遇到问题的时候，首先应该说：“太棒了，又有一个问题发生了，因为这个问题的背后一定有一个机会，就要看你怎样来利用了。”
打个比方，假如你是一个销售人员，就要找到顾客的问题是什么，因为顾客的问题后面就有机会。找到顾客的问题，把顾客的问题解决，你就抓住了一个使消费者投资购买的机会。
一天，几个同事聊天，小吴非常生气地抱怨起公司的产品和一些客户。原来她在一家机械制造商的服务部门上班，每天都会遇到一些机械出问题，或客户使用时出现的问题，要她去解决。久而久之，她对这些出问题的客户和产品，感到非常地不耐烦和反感。
等她吐完苦水后，同事小张笑着对她说：“其实我觉得，你不但不应该怪这些产品和对客户生气，反而应对他们产生感恩之心才对。”“为什么？”小吴睁大了眼睛问。
小张解释道：“就是因为产品和客户在使用的时候，会产生这些问题，公司才需要请你来工作，否则公司何须花钱请你来上班？问题的制造者，才是促使你今日有饭吃的缘由，你不但不懂得感恩，反而抱怨生气，当然不对了。”小吴顿时哑口无言。
的确，在日常工作中，虽然我们上班的团体和公司不尽相同，但我们经常会被我们所服务的对象或客户搞得不耐烦，尤其是他们所制造的问题很棘手时，许多人都会以敌对的态度去应付。
实际上，只要我们能够静下来，就不难明白，那些制造问题要我们去解决的人或事，赋予了我们所需要的饭碗，假如没有这些问题需要处理，公司何必花钱请我们呢？这些问题的背后，不正是我们工作的机会吗？
也就是说，每个负面情绪，细心研究下来，都是给人一份推动力，推动当事人去做出正确行动。这份推动力，可以是指引一个方向，也可以是给予一份力量，有些负面情绪，更能两者兼备。
如果你能了解内心的负面情绪的正面意义，找出一些过去事情的情绪经验，研究一下那些负面情绪的正面意义，当你回忆那件往事的时候，相信你会有所启发。
以下是几种典型负面情绪的正面意义：
愤怒：准备对一个不能接受的情况做出改变的行动。
痛苦：使自己避开危险。
忧虑：把精力集中在处理一件当时最重要的事。
讨厌：需要摆脱或者改变。
悲伤：从失去之中取得智慧去更珍惜尚拥有的。
后悔：找出一个得不到最好效果的做法中的意义。
惭愧：一件表面完结的事尚有需要处理的部分。
紧张：需要额外的能力去保证成功。
踌躇：一些内心价值的定位还不是很清晰。
困难：觉得须付出的大过可得到的。
害怕：不甘愿付自己以为必须要付出的。
无可奈何：已知的方法全不适用，需要创新突破。
总之，如果你是一个聪明的女人，相信你能够看到问题背后的机会，能够懂得负面情绪的正面意义。而这样的人，也很难因为困难而产生沮丧的情绪，她们会积极乐观地去面对各种负面情绪。
允许自己有负面情绪
情绪管理的一个重要步骤就是接受情绪。情绪本身不受意愿的控制，它更像我们身体内的一个自然现象，说来就来，说去就去。例如孩子生气了，我们不要说“不许生气”或“生气是不对的”，而应该让孩子感受到，即使是生气、悲伤等负面情绪也是被允许的。
通常，女人们都非常习惯于压抑自己的情绪。当情绪和自我认知不一致时，我们就会觉得痛苦，然后倾向于否定自己的情绪。这种做法使我们体会到很多压力。一直以来，我们对情绪有一种很深的误解，认为产生情绪对一个人的成熟、修养有所损伤，所以希望人们最好不要“有”情绪。
其实，情绪是人类非常自然的心理和生理反应。例如，当有危险的外在刺激出现时，我们就会产生害怕的生理反应及感受，促使我们有更多的能量产生警觉或逃走，达到保护自己和家人的功能。当有外力要侵犯我们时，发怒就能吓退敌人或争取到生存的空间。而且，情绪更是情感的基本成分，人类也正因为这个，才有了美好丰富的感情生活，才创造出了宝贵的历代文明与艺术。
所以，当我们学会识别情绪后，还要进一步学会接受情感。所谓接受情感，就是不加指责地承认情感的真实性，不加指责地承认自己有产生和表达这种情感的权利。
虽然我们的某些情绪产生的原因是不当的，某些消极性情绪是不值得肯定或赞同的，但我们首先应该接受它。因为只有接受情感，才能把内心的情绪充分发泄出来，才能冲淡我们的消极情绪，减轻内心的焦虑和不安全感，最终有利于情绪重建和情感表达，形成积极的情感状态。
如果你已经能够接受自己的情绪，那么问题就过渡到下一步——用合适的方式表达情绪。
有很多女人认为有情绪就表达出来是一种不稳重的行为，她们希望自己很成熟，什么事情都能藏在自己心里。但这是一种不负责任的做法。不管是谁，都应该学会表达自己的情绪。这是因为：
情绪没有表达出来，你无法向周围的人传递内心信息。信息被困在心中，就像戴着面具一样，而情绪最终是要表达出来的，到时你可能会失去控制。
情绪没有表达，就剥夺了自己得到希望的结果和行为的机会。比如你感到喜欢某人时，如果不表达出来，可能就会失去相互欣赏的机会。
情绪的积累会产生身体上的压力，最后会以疾病的方式表现出来。
不表达自己的情绪，别人就无法了解你。情绪是个性的一部分。你关闭了情绪表达的大门，同时也就关闭了与朋友、家人、同事心灵接近的机会。
所以，我们有充分的理由表达自己的情绪，我们更有义务教导孩子表达自己的情绪。
表达情绪不仅对于个人很重要，而且在一个企业中，也能达到很好的效果。密歇根大学社会研究院的研究员发现，凡是在公司中有对工作发牢骚的人，那家公司一定比没有这种人或有这种人而把牢骚闷在肚子里的公司成功得多。这就是所谓的“牢骚效应”。
为什么会出现这种现象呢？好像跟常理相反，但仔细分析，道理其实很简单，牢骚源于不满，把不满发泄出来，就可以让管理者发现经营中存在的种种问题，从而着手解决，事业自然就会成功。
表达情绪没有正确和错误之分，问题的关键在于选择表达的具体方式。
我们要知道，不管情绪多么强烈，伤害他人或自己的过激行为都是不被允许的，有些行为在某种场合是不合时宜的。一个有坏情绪的女人要寻找适合自己的疏通情绪的方式，比如倾诉、弹琴，等等。
第二章 聪明女人做自己情绪的主人
作为一个聪明的女人，要时时控制好自己的情绪，要做自己情绪的主人。无论在生活还是工作中，聪明女人都以积极的心态去面对，她们懂得心态要平和，懂得放松和休息，能够让不良的情绪得到很好地控制，从而这样才会让生活变得简单，让快乐无处不在。
聪明女人如是说，我要成为自己的主人
在现实生活中，有的女人只顾逞一时口舌之快，有意无意地对他人造成了伤害，殊不知，这些伤害就像钉孔一样，也许永远都无法弥补。所以，女人在愤怒时千万要注意两点：第一，不可恶语伤人，这不同于一般的对事情发发牢骚，而可能给别人留下深刻的伤害；第二，不可因愤怒而轻泄他人的隐秘，这会使你不再被他人所信任。总之，无论在情绪上怎样愤怒，但在行动上却千万不能做出无可挽回的事来。
心理学家认为，生气是一种不良情绪，是消极的心境，它会使人闷闷不乐，低沉阴郁，进而阻碍情感交流，导致内疚与沮丧。有关医学资料认为，愤怒会导致高血压、胃溃疡、失眠等病症。据统计，情绪低落、容易吐气的人，患癌症和神经衰弱的可能性要比正常人大。同病毒一样，愤怒是人体中的一种心理病毒，会使人重病缠身，一蹶不振。可见，不好的情绪对人的身心有百害而无一利。
感性与理性对心理的影响相反，人的激情远胜于理性。不能生气的人是笨蛋，而不去生气的人才是聪明人。愤怒行为会伤害他人，也会伤害自己。
培根说：“愤怒，就像地雷，碰到任何东西都一同毁灭。”所以，一个人必须学会控制愤怒的情绪。如果你不注意培养交往中必需的情商，培养自己忍耐、心平气和的性情，一碰到“导火线”就暴跳如雷，情绪失控，即便你有再好的人缘，也会因此全部被“炸”掉。
愤怒产生的怒气似乎是一种能量，如果不加控制，它便会泛滥成灾；如果稍加控制，它的破坏性就会大减；如果加以合理的控制和引导，甚至可能有所创益。
研究表明，最后失去控制、大发雷霆的人，通常都经历了连续地累积情绪的过程。每一个拒绝、侮辱或无礼的举止，都会给人留下激发愤怒的残留物。这些残留物不断地积淀，急躁状态就会不断上升，直到失去“最后一根稻草”，个人对情绪的控制完全丧失，出现勃然大怒为止。所以制怒的最好方法不是压抑自己的怒气，而是进行适当的疏导。
由于办公室的文员没有及时把文件整理出来，杰拉菲完全被激怒了，她一把抓起电话机，把它狠狠地丢出了办公室。
很自然，她的销售团队被她狂怒的反应吓坏了。
杰拉菲之所以会大动肝火，是因为她刚刚经历了一项改善她的团队管理的活动。在这项活动中，他们的工作任务没有完成，这令杰拉菲的情绪非常坏。
不幸的是，她又碰到这件事情，于是，积累下来的情绪就一起爆发出来，以至于事情变得如此糟糕。
事后，杰拉菲清醒地认识到，自己需要自我控制和自我调整。
在一位顾问的指导帮助下，她清楚了触发她作出愤怒反应的原因，知道了如何控制过去偶发事件带给她的积怨。
她开始认识到，当她从总公司参加会议回来后，就一直处于最坏的情绪状态中。但是如果她能在会议以前，事实上是在发表意见以前，花几分钟的时间放松一下自己，她根本就不可能发火。
有了这个教训以后，她再遇到不顺心的事情时，或者面对压力时，总是用10分钟的时间，到附近的公园走一走，使自己平静下来。
在参加会议时，如果杰拉菲感觉到愤怒开始困扰自己，就立刻开始做深呼吸，或者通过把手压在臀部下面等方式来控制自己。
这些放松行为，最起码能够阻止她提出最冲动的反对意见，阻止她采取激愤的过激行为，比如夺门而出。在完全接受了控制自我情绪的观点以后，她逐渐掌握了控制和调整自己的情绪和行为的技巧。
那么，一个已经被惹怒的人应该怎样控制自己的情绪而制怒呢？
第一步，对自己以往的行为进行一番回忆评价，看看自己过去发怒是否有道理，是否把怒气迁怒给别人。
在发怒之前，你最好分析一下，发怒的对象和理由是否合适，方法是否适当，这样你发怒的次数就会减少90％。
第二步，低估外因的伤害性。生活中我们可以观察到，易上火的人对鸡毛蒜皮的小事都很在意，别人不经意的一句话，他也会耿耿于怀。过后，他又会把事情尽量往坏处想，结果，越想越气，终至怒气冲天。脾气不好的人喜欢自寻烦恼，没事找事，找点祸来闯闯。
制怒的技巧是，当怒火中烧时，立即放松自己，命令自己把激怒的情境“看淡看轻”，避免正面冲突。当怒气稍降时，对刚才的激怒情境进行客观评价，看看自己到底有没有责任，恼怒有没有必要。
莎士比亚笔下的奥赛罗听信小人谗言，怒发冲冠，回到家中不问青红皂白，把爱妻一剑送入黄泉。及至觉悟，为时已晚矣。最终，痛不欲生的奥赛罗也自尽身亡。如果当时奥赛罗冷静下来，作一个理智的评估，就不会做出这样的傻事了。
第三步，巧妙地发泄自己的愤怒，而不伤害别人。有个日本老板想出奇招，专辟房间，摆上几个以公司老板形象为模型制作的橡皮人，有怒气的职工可随时进去对“橡皮老板”大打一通，揍过以后，职工的怒气也就削减了大半。
如果你平时生气了，不妨出去参加一次剧烈的运动，看一场电影娱乐一下，出去散散步，这些与痛揍“橡皮老板”有异曲同工之妙。
当经常发火已成为一个女人的习惯时，仅让她自己改正，往往并不能持久，必须找一个监督员。一旦露出发怒的迹象，监督员应立即以各种方式加以暗示、阻止。监督员可以请自己最亲近的人来做。这种方法对下决心制怒但又不能自控的人来说尤为适合。
进行情绪锻炼，做情绪的主人
许多女人都懂得要做情绪的主人这个道理，但遇到具体问题就总是知难而退：“控制情绪实在是太难了。”言下之意就是：“我是无法控制情绪的。”别小觑这些自我否定的话，这是一种严重的不良暗示。它真的可以毁灭你的意志，丧失战胜自我的决心。还有的人习惯于抱怨生活：“没有人比我更倒霉了，生活对我太不公平。”抱怨声中他得到了片刻的安慰和解脱：“这个问题怪生活而不怪我。”结果却因小失大，让自己无形中忽略了主宰生活的职责。所以要改变一下对身处逆境的态度，用开放性的语气对自己坚定地说：“我一定能走出情绪的低谷，现在就让我来试一试！”这样你的自主性就会被启动，沿着它走下去就是一番崭新的天地，你会成为自己情绪的主人。
输入自我控制的意识是开始驾驭自己的关键一步。曾经有个初中生，不会控制自己的情绪，常常和同学争吵。老师批评她没有涵养，她还不服气，甚至和老师争执。老师没有动怒而是拿出词典逐字逐句解释给她听，并列举了身边大量的例子。她嘴上没说却早已心悦诚服。从此她有了自我控制的意识，经常提醒自己，主动调整情绪，自觉注意自己的言行，就在这种潜移默化中她拥有了健康而成熟的情绪状态。
生活的海洋浩渺无垠，色彩斑斓。有时令人愉悦欢快，振奋不已；有时却使人烦恼苦闷，难以自拔；有时又会让人恋恋不舍，恬静陶醉，真可谓酸、甜、苦、辣应有尽有。然而，要想很好地驾驭生活，成为自己命运的主宰者，就必须具有良好而健康的心理。在生活的不幸面前，应保持冷静的思考和稳定的情绪，遇事冷静，客观地做出分析和判断。健康的心理来自于日常的心理保健与修养。心理医学研究表明，一个人心情舒畅，精神愉快，中枢神经系统处于最佳功能状态，那么，这个人的内脏及内分泌活动在中枢神经系统调节下处于平衡状态，使整个机体协调，充满活力，身体自然也健康。那么我们应该如何加强自我心理保健与修养，从而为自己构建一个健康的心理世界呢？
要多方面培养自己的兴趣与爱好，如书法、绘画、集邮、养花、下棋、听音乐、跳舞、打太极拳等，从事这些活动，可以修身养性，陶冶情操。
对自己要有自知之明，遇事要尽力而为，适可而止，不要好胜逞能而去做力不从心的事，只做自己力所能及的事。
不要过于计较个人的得失，不要常为一些鸡毛蒜皮的事而动辄发火，愤怒要克制，怨恨要消除。
保持和睦的家庭生活和友好的人际关系、邻里关系，这样在遇到问题时可以得到各方面的支持。
大多数人都有过受累于情绪的经历，似乎烦恼、压抑、失落甚至痛苦总是接二连三地袭来，于是频频抱怨生活对自己不公平，企盼某一天欢乐从此降临。其实喜怒哀乐是人之常情，想让自己生活中不出现一点烦心之事几乎是不可能的，关键是如何有效地调整控制自己的情绪，做生活的主人，做情绪的主人。
假如你能在工作之外也过着充实而满足的生活，你就能把这种好心情带到工作中去。
随着社会经济的发展，生活节奏的加快，身在职场的女人们越来越感到工作和生活的压力，相当大一部分人感到工作不快乐，身心疲惫。因此，“努力工作，尽情享受”的文化理念也越来越受到企业的认同和倡导。
工作是生活的一部分，工作是为了更好地生活。许多人活着是为了工作，结果他连死都死在工作上，这是不应该提倡的。努力工作和良好的业绩并不是公司对女性员工期望的全部，而保持工作与个人生活之间的平衡，精神饱满地工作与积极地生活是人类共同向往的目标。
小宋是著名的心理学家，她花了五年时间思考，终于决定改变工作状态，减少赶场演讲，留些时间，小宋给自己种花，看星星，重新安顿身与心。她体悟到，工作中的快乐与不快乐，可能仅是5.1比4.9的微差罢了，中间有个阶梯，你可能爬到中间的梯子拥有恰好的平衡，也可能只走了一阶。即使如此，你也在进步，平衡尺上的浮标又往前游移了一格。
小宋有个生命平衡法则，用来制衡工作与生活。她将生命切成健康、时间、自由与快乐等四块，视个人状况分配比重以及排序。如果每个元素都不缺，反映到工作上的态度与情绪，比较不会有太强的差距，因而获得适当的平衡。
那么，亲爱的女性朋友，每天你是不是任由疲倦、沮丧、烦闷包围着你？你是否对你的生活与工作感到无比的厌烦，简直有快活不下去的感觉？当你感到疲倦、容易发脾气、动不动就对老板或同事发怒的时候，这就是你要休息的信号。
此时，你就需要去寻找一些工作之外的东西，享受8小时之外的快乐。你可以通过参加一些丰富多彩的健身、娱乐活动，来调解工作压力，拥有更加健康、平衡的生活，促进个人成长和能力发展，从而提高自己的生活品质和工作绩效。这样做更重要的是培养了你积极的人生态度和阳光心态，把工作当做快乐的生活过程。
你可以把你的爱好和业余活动当做本职工作一样认真对待，拿出足够的时间用在它们上面，并同样引以为豪。其实，假如你只把成绩看做是成功的唯一标准，那么唯有事业上春风得意的时候，你才会感到快乐；而一旦工作遇到麻烦，就会感到烦恼不堪。假如你把快乐维系于你的职业努力之外，那么在工作受挫的时候，你就很容易保持一种积极、轻松的心态。
过度的压力和劳累常常使人身心受损。你一定要记住，事业上的成功不是一朝一夕的事，一定要合理安排好自己的生活，确保工作和生活张弛有度。工作越是忙碌，越是应该学会见缝插针地“偷懒”，以便有足够的体能和极佳的精神状态从容应对摆在面前的大小事务。
不论你现在从事的是什么工作，一定要保证每周都拿出一定的时间让自己从繁忙的工作中脱离出来，去享受生活的美好。在这段时间里，你可以去郊游、登山，也可以去参加体育锻炼或者去参加社区活动。
然而，有很多人虽然留出了休闲的时间，可他们的休闲时间大部分只是花在看电视上。这种休闲方式并不值得提倡，看电视是最消耗时间的消遣——看电视是取代社交活动，而不是参加社交活动，是一种消极的活动。除了看电视之外，也有一些人以花钱购物、吃零食、到处闲逛等方式来度过他们的休闲时间。其实，这些也是消极性的休闲。
那么，哪些才是积极性的休闲活动呢？比如写作、阅读、散步、参加社区活动等，这些都是可以拓展个人思维和才能的活动，而且是积极的休闲活动，它们能让人在生活中获得满足感。但是，留下休闲的时间还不够，你还要知道如何去休闲、运动。运用休闲的方法，决定了你快乐的程度。
总而言之，你除了要执著于工作之外，还必须拥有个人的生活空间——花时间去休闲、运动。假如你能在工作之外也过着充实而满足的生活，你就能把这种好心情带入工作中去。
将情绪转换器调到最佳状态
美国得克萨斯州立大学的史密斯教授，曾经针对受测者情绪的变化及其个人生理心理状态做了一个实验。他在实验报告中指出，一般人情绪处于焦虑、愤怒、恐惧情况下时，会有一种来自脑下腺的激素肾上腺皮质刺激素，分泌出来刺激肾上腺，因而影响受测者的生理状态。在这种情况下，受测者极易产生心跳加速、口干、胃部胀痛等生理现象。这种情形如果持续进行，就容易引起心脏病、高血压或胃溃疡等后遗症。
天有不测风云，人有旦夕祸福。日常生活中我们难免会遇到一些挫折、困苦等不愉快的事，而一味地生气、焦虑、怨恨，不但不会使事情好转，反而严重地伤害我们的身心健康。
人不会永远都有好情绪，任何人遇到灾难，情绪都会受到一定影响。这时，你一定要操纵好情绪的转换器。面对无法改变的不幸或无能为力的事，就抬起头来，对天大喊：“这没有什么了不起，它不可能打败我。”或者耸耸肩，默默地告诉自己：“忘掉它吧，这一切都会过去！”
被称为世界剧坛女王的拉莎·贝纳尔，突遇风暴，不幸在甲板上滚落，足部受了重伤。当她被推进手术室，面临锯腿的厄运时，突然念起自己所演过的一段台词。记者们以为她是为了缓和一下自己的紧张情绪，可她说：“不是的，是为了给医生和护士们打气。你瞧，他们不是太正儿八经了吗？”
拉莎·贝纳尔在面对无法抗拒的灾难时，没有恨天怨地，没有抱怨命运不公，相反，她勇敢地跳山悲伤、焦虑的情绪，重新燃起生活的激情。一句“他们不是太正儿八经了吗？”说明她心中的情绪转换器一定调整到了最佳状态！后来，拉莎手术圆满成功后，她虽然不能再演戏了，但她还能讲演，她的充满生命热情的讲演，使她的戏迷再次为她鼓掌。
情绪是可以调适的，只要你操纵好情绪的转换器，随时提醒自己，鼓励自己，你就能让自己常常有好情绪。那么，当坏情绪突然来临时，如何调适，操纵好情绪的转换器呢？下面的方法可供你参考：散散步，把不满的情绪发泄在散步上，尽量使心境平和，在平和的心境下，情绪就会慢慢缓和、放松。
最好的办法是用繁忙的工作去补充、去转换，亦可以通过参加有兴趣的活动去补充、去转换。如果这时有新的思想，新的意识突发出来，那些就是最佳的补充和最佳的转换。
坏情绪会来，也会去。没什么了不得，没什么好恐慌。轻松地面对它，接纳它，它会感谢你的盛情，不再打扰你。
中国人比较内向，容易压抑内心真实的感觉。心情很沮丧时，往往说成是头痛、不得劲儿、不太舒服；焦虑不安时，常以为是胃痛、肚子不好受。解决的办法，多半是找几片药片吃了事，很少真正去面对自己的问题，更别说能看穿自己是否被情绪牵着鼻子走了。
晓忆在一家私企当职员，她的问题是年纪轻轻的竟成了医院里的“常客”。她不知检查了多少遍身体，但每次都未发现任何器质性的病变。她也想到了自己可能有心理问题，于是心理门诊也看了许多次，并不折不扣地按照心理医生所布置的任务去认真做了，但好像收效并不大，她的胃每天照样疼，心情也一直忧愁焦虑着。晓忆很苦恼，不知道这是为什么。
原来，晓忆得了一种典型的心理疾患——疑病症。一种老是怀疑自己有病，担心自己得了某种疾病的心理病。该病的患者常常对体内外的刺激做出某种夸大的判断，特别是爱把身体上的不适感与某种疾病联想在一起，从而出现紧张、焦虑、抑郁等不良情绪。而这种不良的情绪又加大了患者消极的自我暗示，使得身体的不适感更为敏感，如此形成了恶性循环。
疑病症，是一种心理需要，患者会通过自己怀疑自己的得病和反复不断地看病，来满足自己十分匮乏的心理需要。首先是患者会利用看病的机会来获得他人的关怀。
原来，自从晓忆长大后，母亲就很少关注她了；晓忆的父亲是个老实内向的人，从不知如何和女儿交流；而晓忆从小到大，没有一个知心的朋友。但是，作为一个人，作为一个年轻的女孩，她又时时渴望着亲情的抚慰，友情的支持，希望有人关心、理解自己，有人听她倾诉，与她交流。晓忆不光没有任何朋友，也没有任何业余爱好。
在周围环境中不能获得这种感情的满足后，她只好借助反复不断地看病，来向医生倾诉自己深受压抑的情感，得到医生对她的宽心与安慰，得到家人更多的关注。
除了上班，晓忆的业余时间不是去看病就是买药、熬药、吃药，或是买健康类杂志反复阅读，简直成了职业的看病者。这是因为人在生活中忍受不了空虚、寂寞，无所事事时，她必须做一些至少自认为有意义的事来获得生活中的一种充实感。晓忆在没有任何朋友和爱好的情况下，“寻找”到了一个用不断疑病、生病和看病来作为填充自己生活的主要形式，可算是一种事出无奈的选择。
所以，当我们情绪不好时，不要只简单地说一句“我情绪不好”，而要认清我们情绪产生的原因：具体事实和思想观念。
例如，有个女孩总说“一见男朋友，我就特生气”。经过和她交流，才发现她的表述之后的确切含义是：“我太生气了，我的男朋友总是当着我的面和其他女生说说笑笑。我为什么会生气呢……我的前任男友就是因为太开朗了，才使得‘第三者’把他撬走了。因此，我一看到现在的男友和女生说说笑笑就感到不安全……”进而发现，她生气的源头与自己曾经被抛弃的经历有关。帮她认识到了产生情绪的真正源头后，才可进一步解决问题，化解不良情绪。
其实，每一种情绪都是一种信号，提示着你与现实、与他人的关系。就算是坏情绪，也是深具正面价值的。比如，一个朋友突然冷落了你，你感到很悲伤，说明这个人对你很重要，也许你平时忽略了他，悲伤提醒你以后应更加珍惜你和朋友的关系。
一个女人所以会沉陷在她觉得不愉快的情绪里难以自拔，往往是他不能清晰地洞察问题，因而在追寻一些错误问题的答案造成的后果，你问自己“我怎么样才能不紧张”这样的问题根本就不完整。因为这样不能显示问题的实质所在，也根本无法提示你必须采取什么行动。
比如你要参加一项商业推介会议，把你公司研究的业务介绍给客户。你很紧张，不知自己该怎么样才会不紧张。解决办法当然可以学一些解除紧张的技巧，但这不是问题的实质。紧张的原因很可能是你准备不足，缺乏自信，所以相关的问题应该是：“我怎么样才能说服他们？我要使用什么策略才能使我的说明清楚明白？”如果你能想到这些问题，你就可以不必产生怎么减轻紧张的苦恼。你可以直接解决真正的问题。你把精力放在解决工作上的问题，结果也就克服了你的紧张。
女人只有挣脱了心灵的枷锁，打破了心中的瓶颈，才能追求一份淡泊宁静；解开了心中的疙瘩，就能释放内心的压抑，输赢得失就如过往云烟转瞬即逝，要追求心灵的自由就得打开心窗。
选择积极的心态造就良好的情绪
一个女人能否有个好情绪、能否成功，关键在于他的心态。成大事者总是抱着乐观的心态，而失败的人则用消极的心态去面对人生。
平庸的女人之所以会失败，以及过上平庸的生活，根源就在于她们遇到困难时，总是以消极的心态去应付，她们总是暗示自己：“我不行，我还是退吧”，结果一直退到了失败的深渊里。而成大事者，却刚好相反，他不畏惧困难，时刻保持乐观的心情，用“我行”、“我一定行”来鼓励自己做下去，不断想办法克服困难：最终走向成功。
有些女人总是把自己的失败归因于环境，实际上我们的现状不是由环境造成的，我们自己才是主宰自己命运的主人。就算到了最艰难的环境里，人也还有一种自由，就是选择自己心态的自由。
心态决定了我们做事的成败。你怎样对待生活，生活就怎样对待你；你怎样对待别人，别人就怎样对待你。在刚开始工作时你的心态如何，决定了你最后能否取得成功。在重要的组织中，地位越高的人心态越好。
只有当积极心态和生活切实结合起来时，你才会顺利到达成功的彼岸。但是，反过来说，奉行消极心态的人则一定不会成功的。拿破仑·希尔说，从来没有见过持消极心态的人能实现成功的人生，就算碰运气偶尔成功，那也不过是昙花一现，转瞬即逝。
一位叫做鲍威尔·达尔的美国妇女，只有一只眼睛，而且视力极差，几乎就是个盲人。小时候她很想和其他孩子玩“跳房子”的游戏，因为看不到地上的线，所以她经常一个人趴在地上找画在那儿的线，并记下线的位置，然后再和小朋友一起玩。
她看书非常吃力，每次都得将书举到靠近睫毛的地方才行。然而她并没有因此而消极泄气，她在家里一直坚持读书，最后她竟然拿到了哥伦比亚大学的文学硕士学位，并成为一所学院的新闻语文学教授。
是什么力量支撑达尔克服了常人难以想象的困难，达到了人生的辉煌境界呢？达尔在她所著的《我想看》一书中这样写道：“在我的内心深处，一直隐藏着对眼盲的恐惧。为了克服这种恐惧，我选择了快乐。”达尔在面对生活的不幸时，从不抱怨，她放下消极的心态，选择了一种快乐的生活方式，因而成了“跳房子”好手，获得了学位，当上了教授。正是这种积极的心态使她努力地朝人生的高处走。
每个女人都带着一个隐形的“护身符”，一面刻着积极心态，另外一面刻着消极心态。要想成功，就一定要放下消极的心态，通过积极的心态，学会做人的艺术，这样才能给你带来财富、成功和快乐。
无论你自身条件如何恶劣，只要你运用积极心态，就可改善自己的处境。我们知道，主宰了自己的态度，就能主宰自己的命运。态度也决定我们面对机遇时是否能抓住，运用积极心态，我们就能积极地抓获机遇，努力工作，从而实现心中的念头和想法。例如，面临艰巨的任务时，如果你怀着积极的心态，坚信自己能很圆满地完成工作，这样在工作中，你就会很自信，而困难也就减少了一半，成功的可能性就更大了。其实只要你克服心魔，以积极的心态去生活，就会越走越顺。
但凡成大事者，不单有过人的智慧，还懂得放下消极的心态，积极地去应对人生的一切得与失，他们总能保持乐观的情绪，鼓励自己做下去，最终走向胜利。
好情绪源于自我管理
一个懂得自我管理的女人，在受挫时不会垂头丧气，在成功时不会趾高气扬，在冲动时不会横冲直撞。为什么自我管理具有如此神奇的效果？因为良好的自我管理能培养出一个好的情绪，而好情绪又可以帮助自己管理好行为，由此形成了一个良性循环，不断地促进自身的进步和成长。
刘晶晶是一个工作能力很强的人，但是她从小就有一个坏毛病，就是遇到不顺心的事就喜欢摔东西。
一次，刘晶晶拿着自己辛辛苦苦弄好的策划书去给客户看，结果客户不但不满意，还挑了一大堆毛病。刘晶晶回来以后生气地把策划书往桌上一摔，然后又拿起别的东西重重地摔了几下，弄得整个办公室的人都看着他。
第二天，刘晶晶就收到了一封解雇信。当刘晶晶生气地问老板怎么回事时，老板说：“我不能让一个连自己情绪都管理不好的人来接触我的客户。”
大家都会遇到一些不顺心的事，但能不能合理地发泄、管理这些坏情绪就变得很重要，因为这直接反映出一个人的素质高低。刘晶晶面对坏情绪，选择了一种极不恰当的方式来发泄，这体现出她不善于情绪的自我管理，放任情绪肆意破坏事情的发展。
一个能管理好自己情绪的人当然就能获得更多成功的机会，得到更多人的青睐。
艾达是一个化妆品售货员，有一天她遇到一位女士，她非常挑剔。艾达已经为她推荐了好几款化妆品了，但是她不是嫌太贵，就是觉得不够好。最后她竟然开始咒骂艾达：“小姐，作为一个售货员，你太不专业了，不能为顾客挑选到合适的东西，这是你严重的过失。”
大家心里都为艾达不平，以为艾达一定会狠狠地骂一顿这个不讲理的顾客。但是艾达居然还是微笑着对这位女士说：“真的对不起，没有为您选到合适的产品。不如您再把要求详细说一说，我多为您推荐一些好吗？”
几天以后，艾达被升为这个化妆品公司的部门经理，原来那天那个难缠的女士就是这个化妆品品牌的总经理。当总经理问艾达为什么不生气，艾达说：“我当时真的很生气，但是争吵并不是发泄我坏情绪最好的办法所以我要管好它，不让它跑出来影响我的工作。”
其实每个女人都会有一些坏情绪，这是正常的。但是一个心理健康的女人不会否定自己坏情绪的存在，而是选择合适的时间、地点来发泄自己的负面情绪，尽量把这个糟糕的情绪带来的坏影响降到最低，这就是情绪的自我管理。
我们要成为自己的主人，善用情绪的价值和功能，而不是让情绪左右我们的思想和行为，成为它的奴隶。那么，如何进行自我管理呢？
1.我被什么情绪包围着
自我管理的第一步就是要能清楚地认识我们的情绪，并且接纳我们的情绪。情绪是我们真实的感受，只有清楚认识了我们的感受，我们才会掌握它们。不同的情绪会有不同的表现，所以不同的情绪也需要不同办法去管理，只有明确地知道它是什么，才能想出办法来应对，所谓知己知彼，才能百战百胜。
2.我为什么会有这种情绪“我为什么生气，为什么难过，为什么失落？”太多的为什么会蒙蔽我们的眼睛，找出病因我们才能对症下药，从而彻底根治。
3.面对这些坏情绪我该怎么办
想想看，做什么事情的时候你会忘记你的坏心情？也许是运动、独自听音乐、到郊外走走、大哭一场、倾诉……不论是什么方式，只要能改变你心情的办法都是好办法。
一个懂得自我管理的人，会消除不良情绪，延续积极情绪，从而使自己保持好心态。心态好，遇到任何事情都能乐观面对，自然天天都有一份好心情。有了这样的情绪状态，难事不难，往往一切都会尽在掌握。
控制好情绪相当于为幸福生活“购置”必需品
乔治·华盛顿说过：“一切的和谐与平衡，健康与健美，成功与幸福，都是由乐观与希望的向上心理产生与造成的。”
在纷繁复杂的生活中，或许我们曾经迷惘，曾经失落，曾经愤怒，曾经怨恨……而事情的结果往往也是不堪回首的。想要一个幸福的生活，没有失望，没有忧伤，这看起来似乎很难，其实一切根源都在于你的情绪。
有这样一个女孩，她生性乐观积极，也很懂得生活，更知道如何排解自己的不快。清晨醒来，她会对镜中的自己大声说：“今天是个好日子。”即使昨天的坏情绪尚未恢复，她还是会大声地这样说。
然后刷着牙，想着刷牙是一件非常令人愉快的事：牙齿将变得洁白干净，不会受到蛀虫的侵袭，口气清新。
洗脸的时候也想着这是一件令人非常愉快的事，因为清水的湿润，会使皮肤感到无比的舒畅。
她把身边经历的每一件小事都想象成美好愉快的事物去享受，永远用积极快乐的心态去看待生活。这就是她拥有幸福的秘诀——永远有一个好情绪。
有的人一生追求幸福生活，却总是不快乐，女孩的态度是否给了你一点启示呢？所谓的幸福不是家财万贯，不是叱咤风云，而是拥有一个好心情，有了这么一个大宝藏，就算生活拮据，就算有些不如意，也可以一样地幸福快乐。
幸福其实可以很简单，只是许多时候我们刻意使生活变得复杂。疲惫时听一首自己喜欢的旋律，陪着家人散散步，或者陪着孩子看一部孩子喜欢的动画片，你会发现原来如此不经意的事物，也都流淌着幸福的气息。
不同的情绪会呈现不同的世界：一个世界的女人只看到黑暗和悲伤；而另一个世界的女人看到的却是生活所给予他们的一点一滴的快乐，在她们眼里，一切平凡的事情都会变得美好，风雨过后总会有彩虹，黑暗过后就会有黎明。这也是为什么第二种人生活得更加幸福的原因。
可见，不同的情绪、不同的看法会对生活产生不同的结果。一个人对生活的看法会决定一个人的成败，甚至能决定他的一生。好情绪会为你带来更多的机遇和好运，而坏情绪则会一直阻碍你获得成功，让你终日生活在悲伤中。
那么我们应该怎样在纷繁复杂的生活中锻炼出自己的好情绪呢？
1.培养积极的思维方式。有位心理学专家说：“努力对别人感兴趣吧！这样你不但会让对方高兴，而且能使你从消极的情绪中解脱出来。”积极的思维方式具有化腐朽为神奇的效果，有关实验表明，那些在绝境中依旧积极乐观，甚至能够开玩笑的人，比那些消极脆弱、只知道哭泣的人更容易摆脱困境。所以在困境中，微笑比哭泣更能解决问题。
2.学会让坏情绪变成前进的助力。可以把不好的情绪转化为对自己有利的动力，就像上面例子中的女孩一样，把每一件事都当做好情绪的开始。也许今天阴雨绵绵，这时候你就可以和自己说：“今天皮肤有点干，这种天气正好可以为我的皮肤补补水。”简单的转换就能获得好心情，何乐而不为呢？
3.走进大自然，让情绪得到放松。中国古人就一直强调“天人合一”，这其实是在教我们亲近自然，在享受自然的时候把心情放松。在印度瑜伽里也鼓励人们到户外空气清新的地方练习，这样效果更好。当你受不了城市压力的时候就主动走进自然，让情绪也呼吸一些清新的空气吧。
一个善于控制自己感情的人会经常锻炼自己的情绪，从锻造情绪的过程中发现一种惬意、畅达的感觉，从而提升自己的修养，感受生活的幸福。幸福的生活不在别人手中，不在别人口中，而在自己的心中。好情绪会为你带来好生活，不断地获取好心情，才是你幸福生活的保证。
控制情绪就是要让生活简单，让快乐常在
当你只为快乐的自己而活，而不在乎外在的虚荣，快乐幸福感才会润泽你干枯的心灵，就如同雨露滋润干涸的土地。我们需求得越少，得到的快乐越多。
我们为拥有一幢豪华别墅、一辆漂亮小汽车而加班加点地拼命工作，每天晚上在电视机前疲惫地倒下，活得累！或者是为了一次小小的提升，而默默忍受上司苛刻的指责，并一年到头赔尽笑脸，活得假！为了无休无止的约会，精心装扮，强颜欢笑，到头来回家面对的只是一个孤独苍白的自己，活得虚！这时候，我们真该问问自己干吗这样，这样做值得吗？
绝大多数人都希望自己的生活能够达到“简单并快乐着”的最佳状态，但是他们真能做到吗？不一定。因为大家都被实实在在的生活压得喘不过气来，甚至头晕眼花。著名捷克作家米兰·昆德拉有一句名言：“不能承受生命之轻。”实际上绝大多数人不堪承受生命之重，因为他们被占有物质财富的欲望折磨得疲惫不堪。有许许多多的人是在令人难以察觉的绝望状态下生活的。这在工业化程度越高的西方国家，情况尤为严重。
一项统计显示，在美国社会中，一天中一对夫妻只有12分钟的时间进行交流和沟通：一周之内父母只有40分钟与子女相处；约有一半的人处于睡眠不足的状态。时间的危机实际上是感情的危机。大家好像每天都在为一些事疯狂地忙碌着，然后疲惫不堪，没有时间顾及其他。大家都在劳动，都在创造，但是，生活真的变好了吗？
美国心理学家戴维·迈尔斯和埃德·迪纳已经证明，物质财富是衡量快乐的一种很差的标准。人们并没有随着社会财富的增加而变得更加快乐。在大多数国家，收入和快乐的相关性是可以忽略不计的；只有在最贫穷的国家里，收入才是适宜的标准。
抛开这些抽象的理论不说，物质文明的进步有时确实使人们作茧自缚。举一个很简单的例子，电话、传真、电子邮件已经成为许多工作不可缺少的帮手；可是，如果每天都面对源源不绝的电子信息，就很可能产生“信息疲乏并发症”。许多企业界的经理人和信息业的工作者都抱怨，每天必须接听的电话和处理电子邮件造成精神上莫大的压力。“信息疲乏并发症”甚至会造成长期失眠，严重影响健康，至于伴随文明发展而来的噪声、污染等问题则更是尽人皆知的。
在习惯的支配下，我们对这个嘈杂的世界、混乱的时空没有感到有什么不对劲，也许只有到临终的时候，才会悲哀地发现，自己的一生，原来是如此的不快乐。
那么快乐是什么？快乐来源于“简单生活”。物质财富只是外在的荣光，真正的快乐来自于发现真实独特的自我，保持心灵的宁静。
有人问，“简单生活”是否意味着苦行僧般的清苦生活，辞去待遇优厚的工作，靠微薄存款过活，并清心寡欲？美国著名心理学家皮鲁克斯说：“这是对‘简单生活’的误解。‘简单’意味着‘悠闲’，仅此而已。丰厚的存款，如果你喜欢，那就不要失去，重要的是要做到收支平衡，不要让金钱给你带来焦虑。”
无论是中产阶级，还是收入微薄的退休工人，都可以生活得尽量悠闲、舒适。在过“简单生活”这一点上，人人平等。
简单，是平息外部无休无止的喧嚣，回归内在自我的唯一途径。
简单的好处在于：也许你没有海滨华丽的别墅，而只是租了一套干净漂亮的公寓，这样你就能节省一大笔钱来做自己喜欢的事，比如旅行或者是购买早就梦寐已久的摄影机。你再也用不着在上司面前唯唯诺诺，你就是自己的主人，职位提升并不是唯一能证明自己的方式。很多人从事半日制工作或者是自由职业，这样他们就有更多的时间由自己支配。而且如果你不是那么忙，能推去那些不必要的应酬，你将可以和家人、朋友交谈，分享一个美妙的晚上。我们总是把拥有物质的多少、外表形象的好坏看得过于重要，用金钱、精力和时间换取一种有目共睹的优越生活，却没有察觉自己的内心在一天天枯萎。
事实上，只有真实的自我才能让人真正地容光焕发。当你只为快乐的自己而活，而不在乎外在的虚荣时，快乐幸福感才会润泽你干枯的心灵，就如同雨露滋润干涸的土地。我们需求得越少，得到的快乐将会越多。
与其羡慕别人，不如享受自己
俗话说：“知足常乐。”然而忌妒的心理就像一根盛夏的小草，常常在不经意间疯狂地生长，遮掩了生活中的阳光雨露，使我们陷入无边的痛苦之中。
羡慕别人常会给我们带来很多的痛苦和忧虑，但若去想想我们自己所拥有的，我们将会得到更多的感恩和幸福。因为你自身所具有的一些特性是与生俱来的、别人也不可能拥有的，何不用坦然喜悦的心来接纳上苍赐予我们的这些也许不是最好，但一定是最适合自己的一切呢？《伊索寓言》中有一个关于乡下老鼠和城市老鼠的故事：城市老鼠和乡下老鼠是好朋友。有一天，乡下老鼠写了一封信给城市老鼠，信上这么写着：“城市老鼠兄，有空请到我家来玩，在这里，可享受乡间的美景和新鲜的空气，过着悠闲的生活，不知意下如何？”
城市老鼠接到信后，高兴得不得了，立刻动身前往乡下。到那里后，乡下老鼠拿出很多大麦和小麦，放在城市老鼠面前。城市老鼠不以为然地说：“你怎么能够老是过这种清贫的生活呢？住在这里，除了不缺食物，什么也没有，多么乏味呀：还是到我家玩吧，我会好好招待你的。”于是乡下老鼠就跟着城市老鼠进城去。
乡下老鼠看到豪华、干净的房子，非常羡慕。想到自己在乡下从早到晚，都在农田上奔跑，以大麦和小麦为食物；冬天还要不停地在那寒冷的雪地上搜集粮食，夏天更是累得满身大汗，和城市老鼠比起来，自己实在太不幸了。
聊了一会儿，它们就爬到餐桌上开始享受美味的食物。突然，“砰”的一声，门开了，有人走了进来。它们吓了一跳，飞也似地躲进墙角的洞里。
乡下老鼠吓得忘了饥饿，想了一会儿，戴起帽子，对城市老鼠说：“我还是比较适合乡下平静的生活，这里虽然有豪华的房子和美味的食物，但每天都紧张兮兮的，倒不如回乡下吃麦子，来得快活。”
说罢，乡下老鼠就离开城市回乡下去了。
这则寓言告诉我们，只有适合自己的才是最好的。即使人们都曾经对不同的世界感到好奇、有趣，但是，他们最后还是都回归到自己所熟悉的生活环境里。
有这样一则故事：有一只蜗牛总是对一只青蛙很有成见。有一天，忍耐许久的青蛙问蜗牛：“蜗牛先生，我是不是有什么地方得罪了你？所以你这么讨厌我。”
蜗牛说：“你们有四只脚可以跳来跳去，我却必须背着沉重的壳，贴在地上爬行，所以心里很不是滋味。”
青蛙说：“家家都有本难念的经。你只是看见了我们的快乐，没有看见我们的痛苦而已。”
这时，一只巨大的老鹰突然来袭，蜗牛迅速地躲进壳里，青蛙却被一口吃掉了。
一只羚羊看到大象把树上的树枝卷下来，并吃掉枝上的叶子。然后又走到河边，用它的长鼻子吸水，轻松愉快地向空中喷去。羚羊很羡慕大象所做的一切。
于是它请求上帝给它一只长鼻子。它果真如愿以偿。羚羊高高兴兴地带着长鼻子回到羚羊群当中，并且向大家展示长鼻子的功用，羚羊们惊讶地看着它表演。
此时，一头饥饿的狮子来了。羚羊们看到狮子后立即拔腿就跑，但是那只带着长鼻子的羚羊却无法快速脱逃，所以狮子一下子跳上去，把它吃掉了。
这是一个令人伤心的故事，然而这类故事的主角可能就是你自己。爱美之心，人皆有之。在现实生活中，向善向美的羡慕是一件好事，然而对别人的羡慕超出了正常程度，事情就坏了。
羡慕别人的人，有这样一个共同的特点：他们总是在用自己的短处与别人的长处相比，而且也忘却了“尺有所短，寸有所长”这句话的意义。
事实上，当我们羡慕别人的技巧与成就时，他们也羡慕我们的技巧与成就。每个人都有自己独特的技巧、才能与经验。经验不同，并不表示你不如别人，或别人比不上你。
为别人会做而自己却不能做的事自卑，不如想想你会做那些别人做不到的事。在佩服别人技巧的同时，别忘了只要花同样的时间与努力，你也可以使自己的技巧大为改善。你们之间的差别只是经验不同而已。
记住，盲目羡慕别人，只是在自造压力和坏情绪，结果只会让你的人生陷入自己设定的困境中不能自拔。
控制好情绪，快乐生活有“二八”
要求自己的一生百分之百幸福快乐，倒不如试着把美满人生看成一个10∶80∶10的组合比较。10％是诸如仰慕者向你献上玫瑰，工作顺利又可心，你的彩票中了大奖等之类可遇而不可求的好运。另10％的时光则是极为艰苦坎坷，比如你错失了一段美丽的恋情，你服务的公司开始裁员，你“十拿九稳”的投资泡汤了，等等。至于那80％的主要部分，一切悲喜苦乐都掌握在你自己手中：尽管你休假的那几天气候恶劣，天天下雨，你却仍旧过得非常愉快。你的父亲或母亲可能脾气专横霸道一点，可是每次你还是高高兴兴地和他们共聚同乐。
你一夜没睡好，可是第二天还是尽可能抖擞精神，拿出最佳状态表现。你的婚姻、家庭或工作并非尽如所愿，但你仍然怀有知足常乐的生活态度，以愉快的情绪过日子。
其实对每个人都一样，人生至少80％操之于情绪和态度。如果你发现自己有“到某个时候我就可怜”的心态，你最好尽量改成让自己此时此刻就享受到满足感。把你的注意力集中在尽情享受眼前的时光，不要浪费精力去为过去、未来虚构理想。一切性情中，最难能可贵的便是善于珍惜眼前的每一刻。
当你遭遇困难之际，你仍可以保持一份好情绪。很多人以为，只要他们还在为某个问题苦思对策或为某种抉择迟疑犹豫，他们的情绪就无可避免地充满了焦虑、担忧及紧张。这种看法无形中削减了他们解决困难的能力，颓丧之情也因此不必要地扩大了。人生总会有压力，只不过，当你身处其中，你有充分的自主权让自己依旧过得满足、健康，而且热情地关怀他人。
一个人立志让自己走出情绪的困境，这表示他会培养一种“知恩、感恩的态度”。当你把注意力集中于某一事物，这个事物在你的思想及行动中所占的重要性会自然增强。你可以终日为不快乐而抱怨、忧心，最后身心俱疲；反之，你也可以把注意力集中于欣赏积极肯定的事物，趁每天晚餐时间，与家人共同分享一种积极的力量：“今天发生了三件美好的事情……第一……”“真希望我能快乐一点”是出于一种常见追求安逸心态的感叹，当你的精力因为期待、担忧或懊悔等情绪而束缚，你无异放弃了实现梦想的生命力量。单是临渊羡鱼，终日坐等而不采取实际行动，你将永远停留在怨愤不满之中。
就如粘在捕蝇纸上的飞虫一样，你再次陷入“阿奚里症候群”（阿奚里是希腊传说中的一个善走的神。他有个著名的故事“阿奚里的脚跟”被后来的心理学家引意为人性致命的弱点），苦寻脱身之计而不得。你越拒不从现状中挑选可以满足你的事物，你的不满也会越持久，你的压力感会越大。随着压力增大，情绪越沮丧，诉诸种种幻
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