作者：李永新
出版社：人民日报出版社
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中公2017湖北省公务员录用考试专用教材面试终极押题卷试读：
押题卷使用方法说明
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，考生在掌握了一定的面试基础知识和一些答题技巧后，反复的脱敏训练就至关重要。有些考生自我感觉良好，认为自己的笔试成绩不错，也基本掌握了面试题型的作答思路，面试成功是顺理成章的事。殊不知考场如战场，虽然熟读兵书，如果不加以实践演练，也只不过是纸上谈兵，面对突发多变的场景，很容易导致最终落败。因此，正确和充分使用好这本押题卷对于考生而言十分重要。这本书包含十套面试模拟题测试卷，而在正式练习前，我们也有必要向考生说明在模拟练习过程中所要注意的几点事项，以便为考生营造一个真实的面试环境，让考生在面试前提前体验考场氛围，熟悉面试流程和环境，通过答题找出自身的不足，有针对性地进行补足，从而提高考生面试的应答能力。
一、寻找合适的“考官”
“考官”可以选择同学、朋友、亲属等，当然最好是选择有过面试经验或是一起备战公务员面试的人。有面试经验的人，对于面试的流程具有一定的了解，可以在这方面进行一定的指导；一起备战公考面试的人，因为大家具有同样的目的，都渴望通过模拟练习提高自己的水平，模拟时会更用心，互相取长补短，共同促进提高。当然，如果身边没有面试经验的朋友，也没有备考面试的朋友，那么可以选择一些比较有主见、有想法，能够给你提出意见或建议的朋友当“考官”。如果有条件，尽量选择多名“考官”，这样会更符合考试场景，加强模拟练习的严肃性，效果会更好。二、布置全真模拟考场
结构化面试中一对多的面试场景，无形中会给考生一定的压力，有些缺乏锻炼的考生，即使生活中特别能言善辩，初次面对这种压力场景，也容易出现“茶壶里煮饺子，倒也倒不出”的情况。如果考生面试前设置了全真的模拟考场，且每天在这种场景下加强练习，有利于考生熟悉面试环境，消除紧张感。
考生可以按照网络或是公务员书籍上的指示布置全真模拟考场，一般考官是5～7人列成一排，两侧有计时员和记分员。最好是正规的桌椅，考官席对面是考生席。“考官”与考生面对面坐下，给考生制造考场压力，让考生在模拟中慢慢适应面试环境。为了进一步营造面试氛围，“考官”可宣读指导语，宣读完毕即可正式计时提问。
三、认真倾听“考官”提问
考生敲门入内，在“主考官”的允许下，面对考官席坐下，面试礼仪要到位，不能出现晃身子、抓耳挠腮等小动作。考前“考官”会读一段引导语，考生要认真听，并点头示意，以此表示对考官的尊重。“考官”读题时，考生要认真倾听并在草稿纸上做好记录，听题是有一定难度的，如果一不留神，听错或是漏记题目的关键语句，就很容易答偏题。因此，考生在面试前要多做听题目练习，加强快速捕捉答题要点的应试能力。
四、固定时间内答题
“考官”在引导语中会规定面试的答题时间，例如“我们会问你四个问题，要求你谈谈自己的见解，面试时间是20分钟”，也就意味着每道题要在5分钟之内答完，考生要把握好思考时间和答题时间。考生的思考时间不要过长，因为过长会给考官留下思路不敏捷的印象，一般思考时间最好不要超过一分钟，模拟面试时“考官”也可以有计时一分钟的提醒，加强考生对时间的把握度。考生答题时间一般要控制在2分钟之内，要点要突出，表述要简洁，条理要清晰，不要有过多的重复和繁杂的赘述。是否能把握好思考和作答时间，且能做出逻辑清晰、主次分明的作答，全真模拟考场的演练是非常必要的。五、“考官”打分并点评
“考官”可以根据结构化面试的九大测评要素，事先在每套模拟试题的前面设置一个评分表。评分参考标准采用等级制的评分方式，即设“好、中、差”三等（也有地区用“优、良、差”三等）。每一等级下设几条具体的参考标准，考官根据参考标准在一个幅度内打分，如：好8～10分，中4～7分，差0～3分。面试评分的确定可以采用复合式评分法，整套试题的总分为一百分，根据权重（根据测评要素在某个岗位所占的相对重要性来设计）将分值分配到每个测评要素中，每道试题满分均为10分，考官根据考生的答题情况在10分范围内进行评分，将评分结果加上权重再计算总分。
考试的评价是从考生敲门进入“考场”就开始了，“考官”可以按照考生的外势（即言谈举止、精神面貌、礼貌程度等）和内容（各题型的作答思路、内容深度等）来点评考生，点出优点要继续保持，点明缺点，并给考生一定的建议，便于考生改正。
六、逐步弥补自身不足
打分完毕后，“考官”会向考生提出一些建议，指出一些需要改进的地方。考生还可根据评分情况查找自己的弱项，并根据自己的弱项加强练习。例如智能性问题得分较低，就要侧重对这类题目的复习。考生要认真分析自己的答题内容，找出存在的问题，是内容不全面、重点不突出、逻辑混乱，还是对问题认识不清、答题角度有偏差，从而明确是答题思路问题，要点把握问题，还是知识储备的问题。只有抓准问题所在，才能有针对性地进行补足。知识储备不足，看是实例的缺乏还是热点敏感度不足，可以制订阶段性目标，每天按计划进行学习积累；要点把握不准，就要多练习听题，练习捕捉要点的能力；答题思路欠缺，就要多练习历年智能性真题，总结归纳回答此类面试题的答题思路，把题型思路融会贯通到答题中，不生搬硬套，要具体问题具体分析。
结构化面试考官题本展示
201×年国家录用公务员考试面试题本
（样本）题本使用说明
（考官必读）一、每位考生的面试时间为20分钟，其中回答问题的时间为15分钟（有的题目给考生的5分钟准备时间也包括在内）。面试时必须按照测评要素排列顺序依次向考生提问。对有提示的试题，要按提示的要求提前做好各项准备。二、面试前，考官要对试题和评分参考进行研讨，但不允许对试题进行修改或补充。在提问题时应尽量口语化，避免生硬念题。三、每道试题都附有评分参考，由于考生回答问题具有开放性，评分参考只是提出一些原则要求，考官要以此为参考，预测可能出现的多种答法，进一步细化和统一评分标准。四、有的试题附有追问，要严格按照要求进行，不得放弃，不得从新的角度追问。五、言语表达能力和举止仪表要素不单独设题，考官可根据考生回答问题时的实际表现进行打分。六、结构化面试成绩采取每个测评要素去掉一个最高分、一个最低分后综合计算平均成绩的办法，确定考生的最后成绩。七、考官要按照《结构化面试评分表》中各测评要素的评分标准进行打分。八、根据有关保密规定，此题本使用前属于绝密材料，私人不得留存。面试结束后，题本由人事部门负责收回，上缴省主考机关。通用测评要素说明
测评要素是对考生进行测评的项目。根据历年的面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限性，经过有关专家和国家机关中具有丰富人才测评工作经验人员的调查，在本次面试中，拟采用下列五项要素，作为面试需要测评的通用要素，现予以说明：一、综合分析能力1．一般定义综合是在头脑中将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征的过程；分析则是在头脑中将事物的整体部分分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程。2．操作定义●对事物能从宏观方面进行总体考虑●能从微观方面对其各个组成部分予以考虑●能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合二、计划组织协调能力1．一般定义对自己、他人、部门各项活动做出计划，合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。2．操作定义●依据目标，做出计划●看清各方面的关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策●合理调配，安置人、财、物等资源●具备对组织中权属关系的认识，人际间沟通、合作的技巧●具备良好的人际敏感性三、语言表达能力1．一般定义能针对不同的听众采取不同的语言方式、风格，将自己的思想明白无误、条理清晰地表达出来，有让听众接受并能引起反响的能力。2．操作定义●能理解他人的意思，口齿清晰，表达流畅●内容有条理，富于逻辑性●能让他人理解并具有一定的说服力●用词准确、恰当、有分寸四、应变能力1．一般定义在有压力的情况下能够思考问题、解决问题，做到随机应变、触类旁通，并做出正确决断。2．操作定义●在有压力的情况下，情绪稳定、思维敏捷、反应迅速●随机应变，但不丧失原则，不违反法律、道德●处理问题方法灵活，周到得体五、举止仪表1．一般定义指考生的穿着打扮、言行举止，以及身体和精神状态的外在表现。2．操作定义●穿着打扮是否端庄得体●言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作●身体和精神状态（精神饱满、有朝气、有活力）面试套题
导入语你好：首先祝贺你顺利地通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来是希望通过面对面的交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，对于我们的问题，希望你认真和实事求是地回答。你回答问题的时间为20分钟，每个题5分钟，单独计时。回答每个问题前你可以先考虑一下，或者用笔记下来，听不清问题可以询问，不必紧张，好好把握回答时间。最后祝你成功！好，现在开始。第一个问题：某人得了心脏病，对是否手术忧虑不定。研究人员找来几位测试者分别给这位患者提建议，请他们在如下的手术成功率里选择：10%、30%、50%、70%、90%。测试者在选择时平均认为，成功率在50%时可以接受手术。然后，找7人小组讨论，最后测试者给患者的建议是，有30%的成功率就可以动手术，等于风险率增加到了70%，出现集体冒险现象。请谈谈你对这种现象的看法。【出题思路】主要测查综合分析问题的能力。这种现象说明冒险转移，群体决策有时比个人决策更趋于冒险。一般人会认为群体决策集思广益、博采众长，小组讨论的结果比个人决策更合理、有效。但是集体在决策时，由于出现责任分摊、社会比较作用、领导人倾向作用等因素，群体性决策的风险性更大。通过考生谈看法，考查其全面、客观地分析问题的能力水平。【评分参考】【好】能够多方面、多角度、多层次思考问题，明确这种现象是“冒险转移”；思路清晰，综合分析问题的能力较强。【中】能够找好角度思考问题，明确这种现象所说明的道理；思路基本清晰，综合分析问题的能力一般。【差】不能够找好角度思考问题，就事论事；思维混乱，综合分析问题的能力差。第二个问题：假如你是某单位的一名工作人员，今天共有5件事情要你处理，你准备怎么办？请说明你工作中面临的最大困难是什么？如何排解？（给你2分钟的准备时间）1．负责召开环境综合整治会议事务，并作会议记录，约2小时。2．有一重要的信件需要进行情况核实，并限时（当天）汇报。3．安排和组织接待外省（市）对口单位5人，约1小时。4．整理工作情况、信息、资料，编印《情况反映》，当天要发至各处室，需3小时。5．下班前领导召集紧急会议，临时交办事项若干，办完约1小时。【提示】1．请工作人员将此题题签交给考生。2．考官要提醒计时人员注意计时，2分钟过后请考生答题。【出题思路】主要测查计划组织协调能力。该题借鉴文件筐技术，考查考生在完成任务过程中，能否根据任务的重要程度，分清轻重缓急；能否处理好原则性与灵活性的关系；是否善于借助他人帮助完成难以完成的任务。【评分参考】【好】统筹兼顾，分清主次，计划合理，灵活调整工作时间，注意工作的时效性，及时请示汇报，善于借用力量。【中】有重点意识，在时间紧、任务重的情况下，工作安排基本可行。【差】无重点意识，工作安排不当，顾此失彼，不能按时完成工作任务。第三个问题：请你以“办好让群众‘暖心窝’的事”为题，用题签上的五个词编一个小故事。要求把这五个词全部用上，词的顺序可以打乱，构思要巧妙，情节要合理，主题要鲜明，叙述要完整，给你2分钟的准备时间。现在开始——题签上的五个词是：铁丝 头发丝 粉丝 摩丝 蚕丝【提示】1．请工作人员将此题题签交给考生。2．考官要提醒计时人员注意计时，2分钟后请考生答题。【出题思路】主要测查应变能力。考查考生在有压力的状态下，思维是否敏捷、情绪是否稳定、考虑问题是否周全，这是判断应变能力强弱的主要标志。本题利用投射技术，意在给考生设定一个在特定条件下、规定时间内，用关联度较小的五个词，在特定维度上编造故事的场景，考查其快速反应和灵活处理问题的能力。【评分标准】【好】紧扣题目，恰当地运用这五个词，反应敏捷，情节合理，故事完整，语言表达能力强。【中】能够根据题目运用这五个词，但个别词用得牵强，反应能力一般，情节相对合理，故事基本完整，语言表达能力一般。【差】不能根据题目运用这五个词，反应迟钝，情节不合理，故事不完整，语言表达能力低下。今天的面试就进行到这里，谢谢你的合作，再见！2017年湖北省公务员录用考试面试套题一二〇一七年X月注意事项一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。指导语________号考生：
你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试。今天的面试，我们会问你4个问题，准备和回答的时间共计15分钟，请你听一道题回答一道，每题不单独计时，请注意把握好时间。面试结束前1分钟会有工作人员对你进行提醒。还有什么问题吗？好，面试开始！
第一题：
近日，西安一所大学向学生发出通知，如果出现挂科并在重考后仍不及格，学校将向家长寄发《学业预警通知书》，达到最高的红色预警时，还会邀请有条件到校的家长来校就学生学业问题面谈。很多学生认为大学生是成年人，挂科叫家长不合适。对此，你怎么看？
第二题：
目前个人网上募捐越来越盛行，但却屡现骗局。请你谈谈如何有效加强网络监管，发挥网络募捐的作用。
第三题：
近日，湖南省某村居民收到了村干部发放的“民意调查问题回答表”，要求居民接到各级民意调查电话时，如果对各项指标都打满分、回复满意，即可获得100元到500元不等的现金奖励。对于该村的做法，你怎么看？
第四题：
按照区武装部征兵工作的要求，你所在的社区报名额未满。假如你是社区主任，在征兵工作动员会上，你会如何进行动员？请现场模拟。
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说明：1．不许在此题本上做任何标记；
2．面试结束后请把题本扣放在桌面上。2017年湖北省公务员录用考试面试套题一 参考答案
1．近日，西安一所大学向学生发出通知，如果出现挂科并在重考后仍不及格，学校将向家长寄发《学业预警通知书》，达到最高的红色预警时，还会邀请有条件到校的家长来校就学生学业问题面谈。很多学生认为大学生是成年人，挂科叫家长不合适。对此，你怎么看？【参考答案】
该大学对于学业出现问题的学生家长采取寄发通知或者邀请面谈的做法，我认为应当予以理解和支持，也更应引发我们对当前大学教育问题的担忧。
当前社会上不少人对大学教育的理解是“严进宽出”，因此通过了高考独木桥的学生们往往在自主性强的大学校园里容易迷失自我，逃课甚至挂科问题也就凸显出来。尽管大学生是成年人，大学的教育方式应当是自主的，但是已然出现的考试挂科甚至替课族、校园贷等教育乱象的频发，也足以说明大学教育不能一味地依靠自觉自主。对于挂科补考不过将影响毕业这样的重大事情，我认为从学校责任管理的角度来看，确实有必要让家长知晓。这种做法既是对家长知情权的尊重，同时也有助于更好地解决问题，通过家长和学校一起敦促学生端正学习态度，及时补考合格，帮助学生顺利完成学业。
当然，挂科请家长是有效的应对之策，但绝不仅仅是唯一的做法。真正解决学生的挂科问题，学校要调查清楚学生挂科现象的原因是什么，是教师课堂教学有问题，还是学生的思想道德出了问题，又或者二者兼而有之，高校只有追根溯源，才能对症下药、辨证施治。一方面，学校必须秉持“以学生为主体，以提高学生综合素质为根本目的”的方针，积极探索学生喜闻乐见的教育教学方式，努力提高学生的参与意识和学习兴趣；另一方面，从根本上还是要提升大学生自身对于学习重要性的认识，加强学习主动性的引导和管理，必要时建立学生、家长、学校之间正常的沟通联系制度，促进大学生学业的完成和人格的成长。
2．目前个人网上募捐越来越盛行，但却屡现骗局。请你谈谈如何有效加强网络监管，发挥网络募捐的作用。【参考答案】
近年来，遇到重大疾病，不少经济困难的家庭会求助于网络，通过自媒体或是一些传统媒体人士的披露，个人募捐、媒体或自媒体募捐随之流行起来，有一些遇到重大困难的人确实因此得到了社会人士的帮助，点滴爱心汇聚成了海洋，让这些人及时得到了救助，而同时，“捐款门”“诈捐门”等骗捐、捐款使用不当的事件也屡见不鲜，这不仅践踏了爱心，也让质疑声频现，个人、自媒体到底该不该进行募捐？
当前关于募捐的相关法律制度还不完善，从法律层面讲，只要个人求捐助没有涉嫌诈骗，法律并未禁止个人劝募行为，政府也不能限制个人表达意愿的权利。而一些个体逐渐聚集而成的民间团体、组织在网络进行公募，在理论上是不合法。根据2000年出台的《取缔非法民间组织暂行办法》，没有登记注册的组织进行公募，政府可以取缔。但往往因这些组织做的是公益慈善事业，政府一般不会去管，所以出现很多没登记的公益慈善机构利用网络募款开展项目。由于个人利用公共媒体进行劝募的不规范，可能会导致很多问题，比如善款过度集中到一个人身上，造成不公平。
随着网络技术发展，微募捐、众筹甚至会成为一种个人依靠社会力量寻求帮助的趋势，我们不能“一刀切”地阻止社会大众遇到困境时试图寻找自救的途径，但要更有力地加强网络监管，让爱心的每一分钱都用在刀刃上。
中国现在的社会诚信度不是很高，如没有约束和监管的话，网络容易被人利用。在个人发起网络劝募中，大家实际上都在寻求走规范道路。因此，为让网络募捐更规范：第一，政府应该加快关于网络募捐的立法细则，让网络募捐有法可依；第二，呼吁公众监管，比如要求募捐者披露捐款细节，建立自律准则；第三，让第三方机构加强对网络募捐的监督，并让募捐和使用善款的全过程都透明公开，比如通过慈善组织代理捐款，由第三方机构公证和确保每一分善款的去向。
3．近日，湖南省某村居民收到了村干部发放的“民意调查问题回答表”，要求居民接到各级民意调查电话时，如果对各项指标都打满分、回复满意，即可获得100元到500元不等的现金奖励。对于该村的做法，你怎么看？【参考答案】
近年来，民意调查成为政府沟通民意的新桥梁，本应建立在问政于民、问需于民、问计于民的基础上，然而却出现了当地干部以奖金为利诱，干扰民意调查真实结果的情况。这样做会使政府民调变成“走过场”，给政府和人民都造成不利的影响。因此，应该对弄虚作假的民意调查进行严肃处理。
民调造假现象频发，究其原因是民意调查结果与政绩考核、职位晋升、工作问责等挂钩，造成不少干部为了追求政绩不惜弄虚作假。众所周知，民意调查是政府集思广益、汇聚民意的有利渠道，能够真实、客观反映问题。而如果强制违背意愿，以各种“诱惑”操纵民意，那么这样的民调就是毫无意义，不仅劳民伤财，更会贻笑大方，给党和政府带来不可估量的损失。
我认为，要想让民意调查真正成为基层群众倾诉心声、表达意见的平台，需要做好：
第一，在民调过程中，调查组成员应该擦亮双眼，获取真实民意，保障在获取民意的过程中数据采集要公开广泛，方式多样，创新评估机制，让民调工作下达与被调查者形成“无缝对接”，从而确保民意获取渠道畅通、内容真实。
第二，人民群众自身也应当对自己的切身利益负责，正确认识民意调查的意义，配合政府机关获取真实有效的数据。
第三，当地各级政府干部应当正确配合调查人员的工作，树立正确的政绩观。同时相关部门应当完善问责机制，设立监督通道，对弄虚作假的行为强力问责，通过建立曝光批评制度，严肃查处“被满意”民调事件。
4．按照区武装部征兵工作的要求，你所在的社区报名额未满。假如你是社区主任，在征兵工作动员会上，你会如何进行动员？请现场模拟。【参考答案】
各位家长，各位适龄青年：
大家好！一年一度的征兵工作已经开始了，今天，请大家来就是把今年征兵政策、上级的部署以及当地政府的优抚政策再一次向大家说明，希望大家听后能积极响应祖国召唤，踊跃报名参军，献身国防事业。
国无防不立，民无兵不安。没有强大的国防，便没有民族的尊严。征兵工作是加强国防和军队建设的一项基础性工作，搞好征兵工作，对于打牢部队建设基础、提高部队战斗力，实现国家科学发展和长治久安的战略目标至关重要。为保障国家的长治久安，军队的建设和发展，我们每一个公民都应该大力支持征兵工作。
常言道，国家兴亡，匹夫有责。国家安全是全社会的共同责任，关心国防就是关心自己，建设国防就是建设我们自己的家园，富国强兵才能奔小康。依法服兵役是每个公民应尽的光荣义务和神圣职责，作为一名有志适龄青年，有责任，有义务踊跃报名，自觉接受祖国的挑选。我们在座的家长也要做到经济发展不忘国防建设，积极支持子女报名参军，报效祖国。
可能有人说，两年的服役时间，创造的“经济效益”没有打工好。当兵艰苦，要求严，舍不得孩子去吃苦。我们不能把参军入伍与创造“经济效益”相提并论，忽略了参军入伍的义务性、责任性。况且，近年来，政府发放的经济补偿金大幅度提高，当兵的经济收入不比一般打工的差。更为关键的是部队是一所大学校、大熔炉，严明的纪律、刻苦的训练、严格的管理，能锻炼出强壮的体魄、能养成令行禁止的优良作风，能培养吃苦耐劳、顽强拼搏的精神，能磨炼出坚强不屈的战斗意志，有了军人素质，对于自己未来的从政、经商、创业以及为人处事都会受益终生，这是没有当过兵的人难以体会的。生命里有了当兵的历史一辈子不后悔！
广大的适龄青年们，入伍当兵，一定会大有作为的！积极行动起来吧，响应祖国号召，踊跃报名，接受祖国挑选，到部队去，为国防添彩，让青春出彩，展男儿风采吧！谢谢大家！2017年湖北省公务员录用考试面试套题二二〇一七年X月注意事项
一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。指导语________号考生：
你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试。今天的面试，我们会问你4个问题，准备和回答的时间共计15分钟，请你听一道题回答一道，每题不单独计时，请注意把握好时间。面试结束前1分钟会有工作人员对你进行提醒。还有什么问题吗？好，面试开始！
第一题：
最近，明星、社会人士借鉴英国“赫敏藏书”的做法，在北上广等城市开展“地铁丢书”活动。不过，不少地铁上所“丢”书籍几乎无人问津，有的还被地铁保洁人员当作遗落物品收走，更关键的是，此举还遭到网友“拿公共资源作秀”的质疑。对此，你怎么看？
第二题：
俗话说“三百六十行，行行出状元”，请结合报考的岗位，谈谈你今后的工作设想。
第三题：
社会生活中常有一些揪心现象，引发民众抱怨。比如：办理准生证，“16天跑了8个单位，开了5份证明材料，涉及8个盖章环节”；假期旅游，景点有的人满为患，有的门可罗雀；路口红绿灯发挥治堵效用不高，绿灯无车和红灯长龙并存……请为上述问题提出可行性的治理建议。
第四题：
你已经收到理想单位的录取通知书，但是你爸妈觉得单位在外地离家太远，所以到你单位去找负责人，且言辞激烈。你怎么办？
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说明：1．不许在此题本上做任何标记；
2．面试结束后请把题本扣放在桌面上。2017年湖北省公务员录用考试面试套题二 参考答案
1．最近，明星、社会人士借鉴英国“赫敏藏书”的做法，在北上广等城市开展“地铁丢书”活动。不过，不少地铁上所“丢”书籍几乎无人问津，有的还被地铁保洁人员当作遗落物品收走，更关键的是，此举还遭到网友“拿公共资源作秀”的质疑。对此，你怎么看？【参考答案】“地铁丢书”的初衷是为了提升公众阅读兴趣和公众文化素养，但是在具体实施过程中却遭遇各种尴尬，甚至引起部分网友质疑，值得深思。“地铁丢书”未能实现发起者的初衷，这固然与组织者未充分做好活动前后的配套准备工作有关系，但更多的是暴露了当前国人的读书焦虑以及大部分国人不爱读书、阅读氛围没有形成的现状。
我国效仿英国进行“地铁丢书”遭遇尴尬实属情理之中。第一，国情不同，读书氛围也不一样。据统计，我国国民人均纸质图书阅读量不到8本，而英国高达64本，二者形成鲜明对比。第二，交通环境不同。英国民众共同创造了一个安静的地铁环境，但是我国地铁人满为患、拥挤不堪，到处充斥着手机铃声和讲电话的声音，环境嘈杂，不利于阅读。第三，活动主办方宣传不到位、沟通协作意识不强、推广信息不公开的组织因素，也导致该活动没有达到该有的活动效果。因此，要想将好的活动落到实处，就要结合国情，在细节设计上更人性，在科学运作上下功夫，以达到预期目的。
第一，“丢书”活动对环境有一定要求，因此必须选择合适的时间和场所。公共汽车、地铁等一定要选择非高峰时段，除了以上场所外，也可以选择公共图书馆、街头公园、咖啡馆等场所。
第二，“丢书”活动不仅仅是在微信、微博等社交媒体进行推广，还要经过充分的宣传，扩大影响。并且主办方应与公交、地铁、航空、图书馆、餐饮等相关方建立协作关系，共同从制度设计上进行规范，避免保洁员收走图书的尴尬情况。
第三，在“丢书”活动中，要尽量多投放一些文学、社会和科普等方面大众容易接受的书籍，多“丢”一些人们喜爱的读物，吸引人们的注意力，激发公众的阅读兴趣和习惯。
第四，政府应以“地铁丢书”为契机，在掀起群众阅读兴趣的同时完善公共文化设施建设，用共享唤醒沉睡的阅读，让读书尽可能地覆盖到更多的人群，让“爱读书”成为每个人的习惯。
2．俗话说“三百六十行，行行出状元”，请结合报考的岗位，谈谈你今后的工作设想。【参考答案】
首先，刚进入单位，我会严格要求自己，以自己工作能力的提升为导向，积极主动地去了解单位工作流程和规章制度，熟悉自己的工作岗位。以做好本职工作为出发点，不断提高自己对工作的熟悉度和认知度，通过阅读书籍和网络自学等方式不断学习工作所需的专业知识并且多实践，在实践中提升自己的实际工作能力，让自己成为一名行家里手，在工作岗位上迅速成长和成熟起来。
其次，在工作中遇到不会的，我会主动谦虚地向自己的领导及同事请教，多听领导的建议，多汲取同事的经验，与同事共同营造良好的工作氛围，以更好地促进工作的顺利展开。我会努力搞好和同事的合作，与其他部门的协调。工作之余，我也会经常和同事联络，增进相互之间的感情和默契。
再次，在长期规划上，我会根据单位实际情况和自我成长的需要努力成为一名复合型人才，既懂技术，又懂管理，做一个多面手，为单位的发展贡献更多的力量。
最后，我会立足岗位，不只满足于完成工作任务，而是不断要求自己在相关领域和专业方面进行深入挖掘，让自己在前沿理论和实际工作能力方面有所研究和创新，争做业务优秀的岗位标兵。
3．社会生活中常有一些揪心现象，引发民众抱怨。比如：办理准生证，“16天跑了8个单位，开了5份证明材料，涉及8个盖章环节”；假期旅游，景点有的人满为患，有的门可罗雀；路口红绿灯发挥治堵效用不高，绿灯无车和红灯长龙并存……请为上述问题提出可行性的治理建议。【参考答案】
无论是办理证件跑断腿的问题，还是假期旅游，景点游客分布不均的问题，抑或是信号灯效用不高的问题，都暴露出当前很多政府部门存在非常浓厚的数据“小农意识”，习惯对政务数据秘而不宣，信息不能及时共享，存在数据壁垒的问题。因此，要想解决以上问题，需要做到以下几点：
第一，政府应积极引导基层干部树立“互联网+”和“大数据”思维，运用大数据优化政府服务和监管的理念，重视数据的分享、整合以及应用，并积极运用大数据思维来推进社会治理的创新，提升社会服务水平。
第二，政府应该大力推动政府信息系统和公共数据互联开放共享，加快政府信息平台整合，消除信息孤岛。如果政府部门建立统一的公共信息资源库，各部门间共享并同步更新公共信息资源库的各类信息，那么居民在办事时，对于信息库中已有的信息，则无须提供相关纸质证明，从而提高办事效率。政府甚至还可以利用大数据把握群众需求“痛点”，再利用“互联网+”和“大数据”的优势，梳理整个政务流程，探索群众“不上门”的行政审批和“送入户”的政务服务，彻底消除市民办事跑断腿的问题。
第三，在信息共享的基础上，政府还应该建立信息收集和分析处理中心，建立一套完整的数据综合处理系统，对大数据进行整合分析，并构建大数据的运用机制，运用大数据创新社会治理。比如，交管部门可以把城市主要路口的历史数据、实时数据与路网状况的大数据，进行分析处理，预测出各个时间段内各个路段的车流量。根据车流量进行信号灯以及其他资源的相关调控，缓解城市交通的拥堵问题。景区管理部门可以在收集客流大数据的基础上，对其进行分析，预测热门景点人数以及实时客流情况，为游客提供有效的旅游资讯和指导，避免出现景区游客分布不均的问题，提高旅游质量。
4．你已经收到理想单位的录取通知书，但是你爸妈觉得单位在外地离家太远，所以到你单位去找负责人，且言辞激烈。你怎么办？【参考答案】
遇到这种情况，我一定会积极主动、冷静理性地妥善处理。
首先，由衷感谢单位领导，诚恳表态一定珍惜机遇，勤勉工作。我会在收到录取通知书的第一时间，向该单位致信或打电话，感谢领导能把我录取到理想单位，我一定会珍惜岗位，与同事和谐相处，踏实工作，绝不辜负领导的信任和厚望。
其次，主动向单位领导致歉，请领导谅解父母言辞激烈的行为，“可怜天下父母心”，相信领导一定能理解父母不希望儿女工作离家太远的心情。同时，向领导表明自己对于理想和事业有自己明确的主见，一定会坚守初心，坚定自己对于这个理想单位的选择。
再次，耐心安慰劝服父母，表示一定会常回家看看。子曰：“父母在，不远游，游必有方。”对此我们应辩证理解：它表明孔子既强调子女应奉养并孝顺父母，但又不反对子女在有了正当明确的目标时外出奋斗。我会耐心劝慰父母，请父母放心，我一定能好好照顾自己，与领导同事和睦相处，踏实勤勉工作，努力为父母争得荣光，并一定常回家探亲。
总之，妥善平衡处理好家庭和工作的关系，把尽忠职守与尽善尽孝有机结合起来，对于职场新人来说至关重要。2017年湖北省公务员录用考试面试套题三二〇一七年X月注意事项
一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。指导语
________号考生：
你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试。今天的面试，我们会问你4个问题，准备和回答的时间共计15分钟，请你听一道题回答一道，每题不单独计时，请注意把握好时间。面试结束前1分钟会有工作人员对你进行提醒。还有什么问题吗？好，面试开始！
第一题：
与往年不同的是，一些大学生不再关注“就业哪家强”，而是悄然流行起了“慢就业”，即部分毕业生不急于求职和求学，而是让自己处于待定状态。你怎么看待这一选择？
第二题：
近日，中共中央办公厅印发了《关于防止干部“带病提拔”的意见》，对切实防止干部“带病提拔”首次做出了具体规定。对此，请谈谈你的看法。
第三题：
某市要开展全民读书月活动，但该市之前没有举办过，对于市民的阅读习惯也不了解，领导要求你对市民阅读情况进行调查，你会怎么做？
第四题：
德国教育家斯普朗格说：“教育的最终目的不是传授已有的东西，而是要把人的创造力诱导出来，将生命感、价值感唤醒。”请结合实际，谈谈你的理解。
____________________
说明：1．不许在此题本上做任何标记；
2．面试结束后请把题本扣放在桌面上。2017年湖北省公务员录用考试面试套题三 参考答案
1．与往年不同的是，一些大学生不再关注“就业哪家强”，而是悄然流行起了“慢就业”，即部分毕业生不急于求职和求学，而是让自己处于待定状态。你怎么看待这一选择？【参考答案】“慢就业”现象折射出当前大学生就业观、人生观、价值观的变化，我们应理性客观看待这一现象。如果大学生能够真正有效利用这段“慢就业”的缓冲时间，做好走向就业岗位的各项准备，社会就应该以包容的眼光来看待“慢就业”这个现象。但是如果部分大学生把“慢就业”当成蹉跎青春、回避竞争的借口，则绝不值得提倡。
部分毕业生不急于求职和求学，而是让自己处于待定状态，最主要的原因有两方面：一方面，当前就业形势严峻，应届大学毕业生难以找到理想的工作；另一方面，部分大学生对自己的未来有长远的计划，比如准备创业、准备公务员考试、参加技能培训，或是准备考研、出国留学、入伍等，所以他们不是急于就业而是在进行一番沉淀，当然也有部分学生则是为逃避就业压力，或者对前途一片茫然而不愿就业。
从某种程度上说，“慢就业”是社会发展的产物。因此，社会各界应该积极适应这种变化。一方面，高校要积极肯定毕业生灵活的就业模式，不以“就业率”论英雄，消除“慢就业”影响高校就业率的顾虑，形成新的共识，理性客观看待毕业生的“慢就业”。另一方面，针对“慢就业”的不同情况进行具体指导，对备考和出国深造的学生，积极提供支持、帮助；对一时找不到工作的，学校要多组织一些招聘活动，尽可能多提供用人单位的岗位信息；对找工作缺乏自信、有畏难情绪的学生，要帮助引导这些学生更加积极地面对人才市场的变化，放低姿态，从基层做起，从而积累宝贵的工作经验，提升竞争力。通过多方努力，有针对性地帮助学生就业，让大学毕业生的未来之路更加顺畅。
2．近日，中共中央办公厅印发了《关于防止干部“带病提拔”的意见》，对切实防止干部“带病提拔”首次做出了具体规定。对此，请谈谈你的看法。【参考答案】
习总书记曾指出，“用一贤人则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风。选什么人就是风向标，就有什么样的干部作风，乃至就有什么样的党风”。由此可见，选人用人对于干部队伍建设的重要性。此次印发《关于防止干部“带病提拔”的意见》，正是彰显了中央强化组织把关、全面从严治党的决心和信心。
选出一个好干部，会树起一面旗帜，错选一个“病”干部，会极大地影响党在人民群众中的公信力。当前，在选人用人过程中比较突出的问题就是干部“带病提拔”，即不乏在道德品质、廉洁自律等方面需要改进的干部走马上任。对此，我们必须深刻认识问题出现的原因，主要在于源头把关不严，个别领导以权谋私，任人唯亲，让一些“带病”干部蒙混过关。因此，在推动责任落实、严肃追责问责的同时，更应该把功夫下在平时，注重从源头防止带病干部过关。
首先，我们要解决干部“有病而不知”的问题。严格落实《意见》，加大对干部的日常考察，注重经常性、常态化，通过近距离接触了解干部，围绕其平时考核、年度考核、述职述廉等方面进行综合分析研判，准确掌握干部真实情况。
其次，我们要解决干部选拔程序把关不严的问题，明确选拔流程和制度要求，必须要严格落实档案凡提必审、个人有关事项报告凡提必核、纪检监察机关意见凡提必听等细致入微的考核工作。
最后，制度的生命在于执行，相信通过科学规划，严格落实《意见》，必能树立选人用人的正确导向，选出真正想干事、能干事、敢担当、善作为的好干部，让人民群众切实感受到为官有为、干事创业的政治气象。
3．某市要开展全民读书月活动，但该市之前没有举办过，对于市民的阅读习惯也不了解，领导要求你对市民阅读情况进行调查，你会怎么做？【参考答案】
为了促进全民读书月活动顺利进行，并取得成效，全面了解市民的阅读习惯、阅读方式和阅读感受等基本情况尤为重要，因此我会本着认真严谨的原则，从以下几个方面进行调查活动：
首先，成立调查工作组，商讨制订调查方案以及确定调查的主要内容。调查对象为本市7岁以上居民，根据人口统计信息，按照年龄段、职业、性别等进行分类。调查市民阅读内容主要包括：阅读目的、阅读偏好、阅读的时间与频率、纸质阅读情况、数字阅读情况、阅读的消费状况和倾向等。
其次，与各大图书馆、书店等文化机构的负责人联系，向他们说明此次调查活动的目的和意义，请他们帮忙，提供书籍借阅以及书籍购买等相关数据，协助完成此次调查。
再次，做好人员的统筹分工，采用随机面访、电话访问和网络问卷等多种调查方式。一是做好前期准备：经过讨论科学制订问卷调查内容；加强对访问员的培训；为了使受访人群更具代表性，在抽取固定电话样本的基础上，可以加入大量手机用户样本。二是做好人员分工：将调查人员分为三个小组，同时开展调查。一组负责到人流密集的市中心广场、交通枢纽等地，各中小学、大中专院校等地，发放及回收调查问卷；二组负责与市社情民意调查中心合作，随机电话采访本市18周岁以上的常住居民，发布以及回收网络调查问卷；三组去市内主要书店、图书馆等公共文化机构进行随机面访。
最后，调查结束后，将调查取得的所有信息进行汇总分析，得出科学结论，形成完整详尽的调查报告，并根据调查结果，就开展读书月活动时如何有针对性地提高市民积极性等方面提出自己的建议。
4．德国教育家斯普朗格说：“教育的最终目的不是传授已有的东西，而是要把人的创造力诱导出来，将生命感、价值感唤醒。”请结合实际，谈谈你的理解。【参考答案】
德国教育家斯普朗格的话道出了教育的真谛。教育的本质不是传授或接纳具体的知识、技能，而是人格的唤醒，唤醒学生沉睡的潜能和梦想，唤起学生的自尊、自信、自强和自律，让学生焕发生命的活力和人性的光辉。
教育作为一项培养人的社会活动，根本目的在于促进人的全面发展，其本质过程就是对生命的唤醒、对人性的完善、对价值的发现。学校的教育行为对学生影响最深远、最有意义的其实不是向学生传授知识，而是通过唤醒教育让学生在校园生活中逐渐形成正确的人生态度、高尚的思想品质、良好的行为习惯和活跃的创新精神。然而当下的教育，大多只注重知识的传授，注重分数的高低，而对学生的情商等人格方面的唤醒培养微乎其微。教师在教育的过程中，大多数是灌输式的教育方式，不注重对学生创造力的引导以及潜能的激发，与“唤醒”教育相差甚远。
因此，为了唤醒孩子，做好唤醒教育，在实际教育行为中，我们要唤醒政府，唤醒学校，唤醒教师，唤醒家长，以成就孩子们美好的明天。首先，国家和政府要倡导教育改革，按照教育的本质拨乱反正，把中国人实施了数千年的由外而内强加的教育转变成对人性的尊重，由内而外的引导，变成真正的成全之道。其次，学校要树立现代教育观、科学的教育质量观、多元的人才观和发展的学生观，不再唯分数论，注重学生潜能的激发。再次，学校要唤醒教师的爱与责任，让教师在实际教学中不要总是以监督、审查的形式督促孩子们进行学习，而是注重引导和唤醒，用美好的品德唤醒学生的品德，以崇高的思想唤醒学生的思想，以健全的人格唤醒学生的人格，让每个学生尽可能获得最好的发展。最后，还要唤醒家长，唤醒家长的示范意识，通过自己的示范作用，培养孩子良好的行为习惯，唤醒家长的发现智慧，发现孩子的潜能，开发孩子的潜能，帮助孩子成为最好的自己。2017年湖北省公务员录用考试面试套题四二〇一七年X月注意事项
一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。指导语
________号考生：
你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试。今天的面试，我们会问你4个问题，准备和回答的时间共计15分钟，请你听一道题回答一道，每题不单独计时，请注意把握好时间。面试结束前1分钟会有工作人员对你进行提醒。还有什么问题吗？好，面试开始！
第一题：
为防止子女“啃老”，山西省通过《山西省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》，该办法在子女赡养、财产等方面为老年人提供法律保护，防止子女通过各种方式“啃老”，损害老年人利益。对此，你怎么看？
第二题：
现在公务员工作面临的形势复杂多变，需要我们具备理性的判断及处理能力，请你结合自身经历，列举一件你遇到过的危急的事情，并说明你是如何处理的。
第三题：
单位要举办深入群众座谈会，假如你是负责人，你会怎么组织这次活动？
第四题：
你是窗口单位的优秀业务标兵，前段时间对群众举报的地下排水管问题进行了解决，但没过多久排水管道又出现了问题，污水淹没了道路，群众指责你工作没做好，质疑你不配当优秀标兵。为此有记者来采访，你会怎么应答？请现场模拟。
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说明：1．不许在此题本上做任何标记；
2．面试结束后请把题本扣放在桌面上。2017年湖北省公务员录用考试面试套题四 参考答案
1．为防止子女“啃老”，山西省通过《山西省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》，该办法在子女赡养、财产等方面为老年人提供法律保护，防止子女通过各种方式“啃老”，损害老年人利益。对此，你怎么看？【参考答案】
山西省出台这一《办法》，在保障老年人权益，避免子女恶意“啃老”，弘扬中华民族敬老、养老、助老的优良传统方面都具有其积极意义。但是在具体的司法实践中，也会遭遇道德与法律冲突以及亲情伦理与社会现实的双重夹击。因此，法律禁止“啃老”不是治本之策，只有通过良好的教育让孩子拥有健康人格，自食其力的能力，才能从根本上解决“啃老”的问题。“啃老”是当今社会的普遍现象，由于年轻人生活压力大、工作繁忙、孩子无人照料，因此很多老人自愿帮助子女分担了一部分经济及生活上的压力。这本是百姓的家事，法律不应做过多干涉。但由于一些年轻人成年之后仍不自立，存在一定程度的“恶意”啃老，因此“防啃老法”应运而生。然而，我们应当看到的是，“常回家看看”立法四年以来，遭遇的最大问题就是裁定难、执行难，而啃老与常回家看看一样，属于清官难断的家务事，很难将其上升为法律强制制裁的对象，即使法院强制执行，还可能导致父母与子女的反目，最终致使家庭的不和谐。
因此，一方面，我们要看到这部法律的可贵之处，如填补了法律空白，对“啃老族”起到了一定的警示作用；另一方面，还要采取更多的措施，切实让老年人的权益得到保障，拥有一个幸福的晚年。首先，要在学校教育和家庭教育中对年轻人进行渗透，培养年轻人的独立精神和成熟的人格，使他们学会自力更生，如果实在生活有困难需要老人帮助时，要心存感恩之情；其次，要针对老人们展开宣传引导，使老人们逐步认识到，过度宠爱子女往往会造成子女的依赖思想，不利于培养他们的自立能力。因此，号召老人们将更多的时间和精力多用在安享晚年上，让孩子们独立生活；最后，法律法规也应充分发挥作用，对于恶性“啃老”的行为，要在尊重其父母意见的情况下，对其进行制裁，充分保障老年人的权益。
2．现在公务员工作面临的形势复杂多变，需要我们具备理性的判断及处理能力，请你结合自身经历，列举一件你遇到过的危急的事情，并说明你是如何处理的。【参考答案】
公务员工作面临的形势复杂多变，需要具有较强的随机应变能力，要求我们在工作中遇到突发紧急事件时，要保持理性，冷静处理。
作为一名师范专业的学生，印象比较深刻的危急事件发生在大三教育实习期间，当时是第一次走上讲台，真正面对中学生讲课，讲课的内容是新授课，学生之前没有接触过，因此，我事先经过精心的准备，制作好课件，并按照课件的流程进行演练，请指导老师指正，自认为准备得很充分，所以对讲课也充满信心。上课开始后，一切都按照我事先的准备有条不紊地进行，但课上到一半突然停电，多媒体无法使用了，而我讲课的主要内容都是通过多媒体进行呈现，这也打乱了我之前的演练流程，此时学生们因为停电而产生躁动，这些都是我事先无法预料到的，第一次走上讲台的我有些紧张，但我随即告诉自己要冷静，相信自己可以处理好。因此，我首先冷静下来，让自己可以进行理性地判断和处理；其次，努力回想自己课堂上所学习的上课突发情况的处理小技巧，用幽默的语言安抚学生的躁动情绪，“多媒体罢工了，但我们还得继续工作啊”，将学生的注意力拉回课堂；最后，最短时间内梳理一下知识脉络，熟悉教学流程，使自己做到在脱离课件的情况下，也能熟练教学，同时将必要的知识点以板书的形式呈现，取代PPT。这次讲授，虽然因为突发情况失去了课件的辅助，但我及时进行调整，采取有效的方法进行处理，不但没有出现教学事故，还收到了比较好的教学效果，也让我了解到具备理性判断和处理能力的重要性。在这之后的生活和学习过程中，我都会在应对事务时进行更充分的准备，也更注重对自己心态的调整，以避免在突发事件面前手忙脚乱。
在今后的工作中，可能会遇到更多突发状况，面对突发事件，我会保持理性，从容应对，在最短的时间内找到解决办法，将问题解决好。
3．单位要举办深入群众座谈会，假如你是负责人，你会怎么组织这次活动？【参考答案】
深入群众是党的群众路线工作的重要内容，举办单位座谈会，有利于群众路线在我单位的深入开展。
首先，要关注目标，做好宣传动员。为了更好地实现座谈会的效果，在座谈会之前，要召集单位骨干碰头。践行党的群众路线关键在作风建设，与会各部门要准备典型的作风建设的内容，既要有问题，又要有正面的例子。同时，要做好宣传和动员，让更多的同志能够真心参与。
其次，要注重流程。有规范的流程才能有好的效果，因此，在会议召开的过程中，一定要把握好流程和节奏。一要通过领导发言，明确座谈会的方向和主旨，二要让更多的建设成果得以展示，三要给与会人员充分的发言时间，提出现存的问题，为以后的提升把握好方向。在会议进程中，要把握会场气氛，让更多人参与，保证会议的效果，并通过网上视频记录，形成存档，让更多人了解和回顾。
最后，要关注效果。党的群众路线工作的最终效果是提升干群关系，因此，座谈会只是一个契机，更多的工作要在座谈会之后展开。通过座谈会深入贯彻会议精神，形成群众路线工作的共识，将这些有机融入具体工作中，最大限度地实现座谈会的效果。
4．你是窗口单位的优秀业务标兵，前段时间对群众举报的地下排水管问题进行了解决，但没过多久排水管道又出现了问题，污水淹没了道路，群众指责你工作没做好，质疑你不配当优秀标兵。为此有记者来采访，你会怎么应答？请现场模拟。【参考答案】这位记者朋友：
您好！感谢您的来访和对我们工作的关注，我们也非常欢迎媒体朋友和群众对我们工作的监督。地下排水管的管理工作，一直是我负责的。出现这样的问题，我非常抱歉，也借助媒体向广大市民郑重致歉，并承诺积极地解决问题。
在群众第一次举报的时候，我就立即安排我们的工作人员进行了检修，且当时经过检测确实已经修好了，但是从第二次又发生的排水事故来看，上一次的检修可能还存在未完善的隐患，从而导致事故发生。在发生二次问题后，我们已经对道路进行了封闭，并着手对于流出的污水展开清理。但是地下管网错综复杂，且有的管道老化严重，要进行彻底的检修还需要一些时间。目前，检修部门已经积极投入工作，我们一定会排查根源，尽快解决，尽量减少给群众生活带来的不便，也请媒体朋友和群众能够谅解。
对于我个人而言，我一直都努力干好自己的本职工作，积极解决群众遇到的问题。很荣幸我的工作得到了领导和群众的认可，但这次的指责和质疑是对我的一种警示，我一定会积极反思，找到问题关键所在，优化工作流程，加强后续的排查跟踪，做好效果的反馈，更好地为群众服务。
再次感谢大家对我单位工作中存在的问题进行关注，欢迎群众及媒体继续对我们进行监督，也希望群众对我们的工作提出更多宝贵意见。2017年湖北省公务员录用考试面试套题五二〇一七年X月注意事项
一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。指导语
________号考生：
你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试。今天的面试，我们会问你4个问题，准备和回答的时间共计15分钟，请你听一道题回答一道，每题不单独计时，请注意把握好时间。面试结束前1分钟会有工作人员对你进行提醒。还有什么问题吗？好，面试开始！
第一题：
近日，北京大学考试研究院院长秦春华在《中国青年报》发表文章《“四大名著”适合孩子阅读吗？》，认为四大名著是成人作品，不适合孩子看。对此，有人支持，认为名著中暴力权谋等情节的确“儿童不宜”，也有人反对，认为孩子应从小接受传统文化熏陶。请问你怎么看？
第二题：
有人说，一个人在工作岗位上干得很出色就会升职，如果一个人长期在一个岗位上不升职，说明他是一个碌碌无为的人。请结合实际，谈谈你的看法。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]