赢在职场：头三年决定一生的高度(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：艾浵

出版社：上海科学普及出版社

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赢在职场：头三年决定一生的高度试读：

前言

同在职场，付出了相同的努力，有的人做得顺风顺水，有的人却举步维艰。这是为什么呢？职场头三年是职场的黄金积累期，此时，你是否为将来规划好了蓝图？是否谙晓职场的生存规则呢？职场头三年，如果不懂得经营自己，那么成功注定与你无缘。

职场是一个江湖，初入职场的你做好了充足的准备吗？初入职场，如何定位？职场规则你吃透了吗？在职场中怎样树立良好的职业形象？快乐工作的处世哲学是什么？职业信条你领悟几许？职场不成文规定，你又知道多少？

当你初出茅庐，走上工作岗位时，当你在职场中遭遇困境，迷茫不知所措时，请翻开本书，这里有职场领袖为你指点迷津，详细为你剖析职场生存秘技。这里也有职场达人为你现身说法，助你领悟职场规律和职场智慧。

如果你想成功，有些职场道理，头三年，你必须懂。因为，头三年将决定你一生的高度！

第一章　职场定位：决定你未来的走向

就业还是创业，人生充满选择

人生处处皆选择，而对即将走出“象牙塔”的大学生来说，最难的选择莫过于就业还是创业。

在当今就业形势异常严峻的情况下，相对于给别人打工，一部分敢想敢拼的大学毕业生选择了自主创业。无论结果如何，相信这份创业的经历都将是他们人生的一笔宝贵财富。但是，相对于就业来说，创业对资金、管理能力、社会关系等条件要求都比较高，而大部分大学生缺失的恰恰就是这些条件，所以，创业对他们来说是一个极富冒险的行为。

俗话说，磨刀不误砍柴工。因此，大学生毕业后，最稳妥的做法就是先就业。即使你早有创业的目标和打算，也最好在毕业后先找一家和自己未来创业方向较为吻合的单位先工作两三年。同时，为自己制订明确的目标，在这几年中，你需要为创业做必要的积累，比如资金、管理能力和社会关系等。然后再走上创业之路，你会发现这两三年的工作经历对你来说是何等的宝贵，你会因此在创业之路上走得更加平稳、顺畅。

可以说，对于刚刚走出校门的大学毕业生来说，就业比创业好！关于这一点，快钱公司CEO（首席执行官）关国光用亲身经历告诉了我们答案——大学期间他学的是船舶制造专业，出国后拿的又是工业管理硕士学位。但是，1993年研究生毕业后，他在美国华尔街致力于私募基金的资产管理以及互联网等高科技产业的投资工作，做了一名特许金融分析师，一干就是五年。就是这关键的五年，为他后来的创业奠定了坚实的基础。1999年7月，他回国后，任网易资深副总裁，掌管企业发展与战略合作。在他的带领下，一年内网易完成了重组及1.3亿美元的融资，从一个30人的小企业跃升为拥有350名员工的美国纳斯达克上市公司。之后，他选择了离开网易。2004年4月，他创建了快钱公司。对此，他说：“我一直希望做一个金融服务和互联网结合的公司，我觉得第三方支付在中国日渐成熟了。”快钱在摸索中成长，目前已经成为一家支付产品丰富、覆盖人群广泛的电子支付企业。

从关国光的经历中我们可以很清楚地看出，他一直有一个创业的目标。但是，在刚刚毕业踏上社会的时候，在各种创业条件都不成熟的情况下，他并没有立即创业，而是选择了和自己的创业目标较为吻合的工作。他用五年的时间为自己未来的创业打基础，做准备。尽管如此，他在回国后，还是没有立即开始创业，而是选择了网易，利用这个平台，再次锻炼了自己管理、融资等方面的能力。万事俱备之后，关国光认为“第三方支付在中国日渐成熟了”，也就是说，利于他创业的东风到了。此时他毫不犹豫地放弃了网易，去实现自己的创业梦想。

人贵有自知之明。一个人能够清楚地知道自己想要什么，并做好了计划，是非常明智的，而关国光就是这样一个明智的人。

如果在毕业之前没有为创业做任何准备，如果你觉得自己缺少机遇，那么，你应该首选就业，像关国光那样一步一个脚印地走向成功。“好的开始是成功的一半”，所以，无论在走出校门的那一刻你对自己未来的选择是就业还是创业，都用心选择一份工作开始自己的人生路吧！

挑工作：兼顾眼前与长远

找工作，是你踏上职场的第一步。这一步不仅是解决你当下面临的就业问题，更为重要的是，这是你对自己未来的一个选择。

在就业形势非常严峻的情况下，很多人告诉我们应该“先就业，再择业”，“骑驴找马”……事实上，在你尚未找到人生航向，尚未确定自己的工作兴趣所在时，第一步非常关键。它将会影响到你未来的职业发展，甚至是整个人生规划。

对于刚走出大学校门的人来说，唯一的优势就是可塑性强和一身的冲劲。所以，当你还是一张白纸的时候，要珍惜选择的机会。在面对一份工作的时候，要充分考虑它能带给你什么，不能带给你什么。因为，这个选择将直接影响到三年后的你在职场中的位置！

我们来看一下李开复在接受新浪教育名博访谈的时候对大学毕业生找工作有什么样的建议。李开复说，现在很多毕业生在选工作的时候只有一个评估方法，就是能挣多少钱，这是一种不完整的，甚至可以说是错误的理念。我们当然都希望能赚更多的钱，但是我们绝不能希望大学毕业以后就不再学习了，其实我们看任何公司中那些优秀的员工，大学毕业后的三到五年，他的薪资有很大提升的空间。可以说，我们找工作更重要的是要找一个能够学习的工作，然后再一边工作一边学习，让自己在三四年以后有更大的职场竞争力。

可见，对于刚毕业的大学生来说，在对一份工作进行评估的时候，不能只看到眼前的一点小利益，而是要把眼光放得更远，看到三年之后的竞争力。

对此，李开复也有更为深入的解释。他说：“我觉得在大学生选工作的时候，不要那么挑剔，应该更多地去考虑我在这个工作里面，我在这个公司工作，是否能学习，是否能成长，还有我的老板，他是不是一个值得我学习的对象，公司有没有提供培训的项目。如果有的话，那么这样一个工作还是很适合的。如果工资少一点的话，其实也应该可以接受，所以不要那么挑剔，要学习，要成长，不要认为毕业了就一定可以找到一份高薪的工作。”

因此，我们在选择工作的时候，不要过多地考虑工资的高低，更应该考虑的是这份工作能否锻炼自己的能力。只有自己的能力提高了，自己的价值才会更大，工资也自然会上涨。

尽管如此，并不是每个人都能够很清楚地分析出工作中隐藏的机会。所以，即使是抱着成长的态度选择工作，同时也要兼顾眼前和长远的利益。沈洋和唐东是同学，大学毕业后，他们一起踏上了找工作的征途。通过学校的就业培训指导，他们都没有把工资的高低放在心上，一致认为学习机会是更重要的。很快，他们同时被两家公司录取。一家是刚起步的小企业，给出的实习工资只有1500元，但是老板向他们描绘了灿烂的未来，并许诺说如果他们做得好的话，转正后将根据业绩加工资，甚至可以得到一些公司的股份。另一家是比较成熟的企业，给出的实习工资也只有1500元，老板告诉他们，进入公司之后会有专门的师傅带他们，转正后的工资是2000元，等他们的能力达到一定的水平会有一个岗位的考评和晋升。面对这两份工作，沈洋和唐东有不同的看法。沈洋认为第一份工作比较好。刚起步的小企业，一个人会身兼数职，所有的事情都有可能参与，这样个人能力提升得就会比较快。而第二家公司，一个萝卜一个坑，不知道要熬多久才能出头呢！而唐东则不这么认为。他觉得，第一家公司虽然有机会在不同的岗位上得到锻炼，但对于个人专业能力的锻炼不足，以后很难有立足的专长。而第二家公司不但有专门的师傅进行指导，不会因为刚入职场就无从下手，还有晋升的空间。无论是对眼前的工作，还是对未来的发展来说，都有好处。于是，沈洋去了第一家公司，唐东去了第二家公司。一年以后，沈洋每天还在身兼数职，既是销售也是司机，既是秘书也是策划。虽然工资已经涨到了3000元，他却找不到任何一项自己擅长的工作。整整一年的时间，因为没有人指导，又身兼数职，他对每项工作都是在摸索中前进，并且浅尝辄止。他觉得，这一年，自己就像无头苍蝇一样乱撞。而唐东此时已经是一名熟练的策划人员了，虽然工资只有2000元，但是他清楚自己的能力，也清楚自己的未来。他进入第二家公司之后，在师傅的带领和指导下，熟悉了公司的业务，也熟悉了职场规则。和师傅讨论之后，他觉得自己对策划比较感兴趣，确定了岗位，并为自己做了职业规划。虽然眼下他是一个只拿着2000元薪水的小职员，但他相信三年后，自己将是一个能够带领团队的小组长。

挑选工作的时候，你有唐东这样的好眼光吗？

虽然从表面看来，两家公司都有锻炼的机会、发展的前景，但是，对于一个刚刚走出校园、对社会和职场一无所知的你来说，要保持清醒的头脑，以最小的投入得到最大的回报。

或许，三五年之后，沈洋的能力也将得到大幅度提升，但是，他的职场位置在哪里呢？无论是销售还是策划，他都没有精彩的案例证明他在这方面的能力。因为所有的工作他都仅仅只是参与，而不是主导。而唐东却可以轻松地提供自己独立完成的精彩案例，那就是他的金字招牌，就是他的价值体现。

李开复说：“当你申请第一份工作的时候，要把学习成长作为一个重要的条件，不要去考虑薪资。要积极主动地去申请那些你真的很向往的工作。”

别让“自我设限”扼杀你的梦想

要为自己找工作，做自己真正喜欢的事。但是，所有的求职都是“双向选择”，即使我们不考虑薪酬、福利等这些条件而选择一份自己喜欢的工作，也并不代表那份工作一定会选择我们。面对自己梦想中的工作，如果自己不能满足企业的条件该怎么办呢？李睿大学本科毕业，学的是中文专业。她从小就非常喜欢读书、写作，和书打交道是她的梦想。因此，她希望毕业后能找到一份和书打交道的工作。毕业不久，她参加了一次招聘会，有许多文化单位都列出了招聘的职位和条件。其中有一家出版社是李睿一直向往的。但是，他们的招聘展板上写着“策划编辑，要求硕士学历”。很多本科生看到后，都带着失望的表情迅速离开，李睿也犹豫了。他们要求的是硕士学历，自己只是本科毕业，估计不行。但是，李睿想到自己在大学期间看的那一摞摞书，想到每周逛图书大厦时的兴奋，想到如果应聘成功，自己将离梦想更近一步，于是，她鼓起勇气走向了出版社的招聘台。当李睿大大方方地把简历递到面试人员的手里，并说完自己可以胜任的理由时，站在一旁的面试负责人赞许地向她点点头，微笑着说：“我们就需要你这样有闯劲儿的年轻人。”李睿立刻感到如释重负。接下来的面试非常顺利，面试人员只是问了李睿几个简单的问题。当李睿表示自己非常喜欢图书行业，并把它作为自己一生的理想时，对方露出了满意的笑容。而当李睿凭借自己在大学期间的阅读量和对图书市场的观察，谈到自己对图书的见解之后，对方当场就决定录用她。之后，很多人都说李睿非常幸运，但是出版社的人事主管并不这样认为，她说：“事实上，策划编辑常常要约见作者，需要很强的沟通能力，学历高低并不重要，我们把条件设置在硕士以上学历，关键是想测试他们是否敢于突破。李睿敢于突破自己，并有一定的积累，自然就是我们需要的人才。”

有多少人在求职的时候，因为自己达不到对方要求的学历、经验等各种条件而放弃？事实上，如果你真的怀揣梦想，并为此做好了准备，就应该像李睿那样，勇敢地亮出自己，走出“自我设限”，或许前面正有一片广阔的天地等着你。

即使被拒绝也没有什么，至少我们能够因此清楚地知道对方需要什么样的人才，自己还有哪些不足，甚至可以退而求其次，做一些基层的工作，在工作中磨炼自己，同时，展现自己的特长。这样也可以离梦想更近一步，而远胜于只是站在远方观看，悲叹自己“条件不行”或者“技不如人”，而不敢前进一步，与机会失之交臂。英国《泰晤士报》总编辑西蒙·福格就深深懂得突破自己、向梦想挑战远胜于躲在一边仰望梦想。他在大学期间就立志要到《泰晤士报》工作。所以，他刚从伯明翰大学毕业的第二天，就立即来到了伦敦。他走进《泰晤士报》总编辑办公室，问：“请问你们需要编辑吗？”“不需要！”“记者呢？”“也不！”“那么排字工、校对员呢？”“不，都不，我们现在什么空缺都没有。”“那么一定需要这个了。”说着福格从包里掏出一块精致的牌子，上面写着：“人员已满，暂不雇用。”对方笑了。就这样，福格用自己的勇敢和机智获得了在《泰晤士报》工作的机会，尽管只是做宣传工作，他也非常开心。因为在《泰晤士报》工作就是他的梦想，是他喜欢的，并且他坚信自己有一天能成为《泰晤士报》的总编辑。因此，他对待工作中的每一件事都一丝不苟，争取做到最好。25年后，福格晋升为《泰晤士报》的总编辑。

福格成功的关键在于他有清晰的目标，并且他清楚自己要实现这个目标应该怎么做。他并没有因为想做《泰晤士报》的总编辑，而直接去应聘总编辑的职位，更没有因为《泰晤士报》总编辑的拒绝而放弃自己的梦想。他敢于突破限制，向自我挑战，并且坚定地一步一个脚印地向目标前进，最后终于实现了自己的梦想。

现在很多求职者在找工作的时候，不仅会出现因自身条件达不到要求而打退堂鼓的情况，也会出现觉得自己学历高、能力强，应该有更好的工作，而不愿意做那些又脏又累的基层工作的情况。工作不合理想的不干，工资待遇太低的不干，苦活累活不干，这样就大大限制了自己，从而失去很多工作的良机。

事实上，对于年轻人来说，职位只会为社会或者企业需要而设，绝对不会有什么工作是为你而设置的，所以，很难出现你的条件刚好符合工作的要求，而工作也恰好符合你的要求这种两全其美的情况。

对于初入职场的大学生来说，真正开始求职之后才会发现自己的理想和现实会有很大的差距，自己看自己和用人单位看自己永远都是两种结果。这是一个选择和被选择的过程，不可能一步到位。在这种情况下，只有大胆去尝试、去行动，展示自己的优势和特长，同时，能够根据对方的需要不断地充实自己，才能赢得更多的机会。

不要以为要求研究生学历的工作本科生就不能尝试，也不要以为研究生就不能从基层做起。在离梦想最近的地方，坚定不移地朝前走，踏实敬业，把所有的成绩和经验都踏在脚下，总有一天，你会发现自己离成功更近了。

对于喜欢的工作，你应该敢于尝试，千万不要自我设限，认为自己只能干什么或不能干什么。只要是自己喜欢的工作，只要这份工作能够帮助你实现自己的理想，你就没有理由放弃！

起点低不可怕，只要你做好职业规划

每个年轻人都有梦想，而这些梦想无疑都关乎成功。很多刚走出校门的大学生在求职的时候多多少少都会受到梦想的影响，希望找到一份离梦想更近的工作。所以，当看到眼前的工作机会都是一些助理、文秘的基层工作时，心中充满了失望。周立大学毕业后踌躇满志地进入一家公司做人事助理的工作。谁知道工作之后才发现人事助理其实就是个打杂的，领导分配的工作都是一些即使没上过大学也一样能干好的日常事务性工作。这让一向自视甚高的他非常失望。于是，他开始向同事埋怨，到处发泄自己的不满。但是大家对他的埋怨似乎没有任何同情，这让他更加郁闷。直到有一天，他遇到了一个职业规划师。他忍不住向这个人“诉苦”，诉说自己是如何地“怀才不遇”。规划师问他：“你不想做人事助理，那你的目标是什么？”周立一愣，自己的目标是什么，还真没有想过。他认真想了想说：“我要成为像比尔·盖茨那样的人。”规划师“哈哈”大笑起来，笑完他说：“年轻人，如果比尔·盖茨今天把他的位置给你，你能做好吗？”周立茫然地摇摇头。最后，规划师说：“你需要为你的职场生涯做个规划，确立一个大的方向和目标，再细分为若干个小目标，一步步地去实现。”

的确如此，所有的高山都是由一块块的石头堆起来的；所有的大河都是由一滴滴的水滴聚积起来的；所有的成功都是由一件件小事积累起来的。如果你看不起眼前的小事，因为这个起点太低就抱怨命运不公，那你注定做不了大事！

事实上，只要是在理想的方向上不断努力，无论起点如何，最终都能实现梦想。所以，我们首先要做的就是摆正自己的位置，放低自己的姿态，同时要坚持梦想，树立一个明确的职场目标，并为之努力奋斗。职场中起点低并不可怕，最重要的是要有良好的职业规划。否则，即使你起点很高，工作很努力，也都是枉然，因为你没有奋斗的目标。

所谓“良好的职业规划”要符合实际，目标清晰而明确，同时又是可实现的。假如说你刚进公司的时候只是一个小助理，你就把三年后的目标定为CEO，显然是不切实际的。

我们来看一下唐骏是如何做职业规划的。当他是微软一个普通工程师的时候，他给自己确立的目标是做一个技术管理者。经过努力，他成为了一个技术管理者。之后他又给自己定了新的目标，那就是成为一个独立部门的管理者。于是，他回到上海创建了微软大中华区技术支持中心，并将其先后发展为微软亚洲技术中心和微软全球技术中心。这时，他又有了新的目标，那就是在市场和营销上能够有更多的作为，于是他接受了微软中国区总裁的职务。我们可以看出，在职业生涯中，唐骏一步步地在规划，同时，也努力朝着自己的目标一步步前进，最后走向了成功，完成了自己的梦想。

唐骏职场成长的过程清楚地告诉我们，职场起点低没什么，关键是要做好职业规划，一步一个脚印地朝着目标前进。所以，不要再为自己的起点低而气馁，要尽快为自己树立一个职场目标，并且开始朝着这个方向努力。在工作中，把每一件小事都和远大的目标结合起来，认真做好。总有一天你会发现，正是因为起点低，所以自己才走得更坚实，走得更远。

通过合理的职业规划，及早确立适合自己的职场之路，才是迈向职场成功最重要的起点。

挖掘自己的独特优势

每个人都有自己喜欢并擅长的事情。优秀的人，往往都是因为做了他们感兴趣、能做好的事，将他们才能上的优势方面表现出来了。而那些平庸的人，却做了他们做不好也不该做的事情。所以，要想有一个灿烂的未来，在你踏入职场的第一步就要先挖掘出自己的独特优势，并使其发挥出来。

怎样挖掘自己的独特优势呢？艾金森给了我们最好的答案。喜剧电影《憨豆先生》是一部在全世界都非常受欢迎的影片，其中憨豆的扮演者艾金森就是利用自己的独特优势获得成功的。少年时期，因为艾金森长相憨呆，言谈、行事非常笨拙，所以常常成为同学们的笑柄。连他的老师也认为他身上没有任何优点和发展前途，甚至他的家人也怀疑他不是弱智就是痴呆。但是，艾金森却发现自己的表演才能无人能及，他常常自编自演一些滑稽剧，逗得老师和同学们捧腹大笑。所以，他立志要做一个戏剧表演家。为了实现这个理想，他更加努力地锻炼自己的表演才能。终于有一天，一位著名的喜剧导演发现了他。艾金森的表演让这位导演惊叹不已，他赞扬艾金森是个不可多得的喜剧表演天才。他立即邀请艾金森与他合作，然后就有了我们非常喜欢的《憨豆先生》。

对艾金森来说，喜剧表演无疑就是他的独特优势。如果艾金森没有发现自己的表演才能，或者在别人的批评中沉沦，而完全忽视了自己的表演才能，那这个世界上就缺少了一个喜剧表演大师。正是由于艾金森对自己正确的认识和定位，才使他有机会被喜剧导演发现，并走向成功。

无论你是求职，还是做职业规划，独特的优势都是你最重要的资本。这是因为，无论是在找工作的过程中，还是在做职业规划的时候，有三个因素都是你必须考虑的——我能做什么？我想要做什么？我做什么成功的机会更大？把握好这三个要素之间的平衡，不但是自己短期职业定位的关键，也是长期职业规划的决定因素。仔细分析之后，我们不难发现这三个要素都在讲一个问题：我的独特优势是什么？

首先，我能做什么？也就是说，你现在会做什么和潜在可以做什么。你可以列出自己现在会做什么，做什么做得最好。这样就可以反映出你擅长做什么，甚至可以反映出你的内在潜力是什么，从而找出你做什么比别人做得更好，这就是挖掘自己独特优势的第一步。

但是，我们需要强调的是，客观地评价自身的独特优势仅仅是成功的起点，离成功还有很大的距离。这个时候，既不能妄自菲薄也不能妄自尊大，而应该在此基础上进一步培养自己的优势，突出自己在这个方面的独特性。

其次，我想要做什么？在生活中，很多人很早就知道自己喜欢什么工作，不喜欢什么工作，但是还有很大一部分人不清楚自己喜欢做什么。而大部分人对自己擅长的事都更容易喜欢，因为这件事能给他带来成就感和愉悦感。所以，当你初步了解自己能做什么之后，就应该再问一次自己：我想要做什么？进一步明确自己的目标。比如，有的人擅长写作，可以去做新闻记者，也可以去当作家。两种不同的工作性质，完全取决于个人的喜好。

当然，“能做什么”和“想做什么”是相互作用的，因为擅长所以喜欢，也会因为喜欢所以擅长。因此，如果仅仅从这两点分析，还很难挖掘出自己的独特优势。这就需要我们开始思考第三个问题：我做什么成功的机会更大？

成功的机会最大的一定是你更熟悉和擅长、比别人拥有更多优势和资源的工作。比如说，同样是市场营销，有的人喜欢市场调研，有的人擅长做市场分析，还有的人只会做理论研究，而你更熟悉销售，你喜欢和客户打交道，并且已经积累了一定的经验，那么，你去做销售工作成功的机会就更大。而在市场营销这个行业中，这就是你的独特优势。进一步说，同样是销售工作，有的人擅长卖大机械，有的人擅长推销保险，而你就喜欢做快消品，而且你掌握了一定的客户资源，那么，在销售行业中，这就是你的独特优势。这些优势在你求职和做职业规划的时候将使你更快地找到适合自己的工作和目标，同时，也将推动你以最快的速度走向成功。

除了这些我们从表面很容易就发现的优势之外，还有一些优势往往隐藏得很深，我们很难发现。心理学家认为，大部分人只发挥了他所拥有的5%～10%的能力。所以，如果我们能够尝试有一定难度的工作与活动，把潜在的优势也挖掘出来，所取得的成就一定会大大超过自己的期望。李开复在苹果公司工作的时候，有一天，老板突然问他什么时候可以接替老板的工作。他非常吃惊，表示自己缺乏管理经验和能力。但老板却说，管理经验和能力是可以培养和积累的，而且希望他在两年之后可以做到。从那之后，李开复开始有意识地加强管理方面的学习和实践。果然，两年之后他真的接替了老板的工作。

当你面对一份条件要求比自己现有能力更高的工作时，要清楚地知道它需要什么样的能力、知识和思维方式等，并为之做好准备。当你在求职的时候表现出你具备从事这个职位的潜能，其他条件都是可以商量的。

职场成功的秘诀就是挖掘自己的独特优势，经营自己的长处。富兰克林说：“宝贝放错了地方便是废物。”同样，一个人如果不能挖掘出自己的独特优势，而是用自己的短处来谋生的话，那将是多么艰难甚至可怕！

跟对领导做对事

对于刚刚踏入职场的新人来说，工作更是一种经验的积累、能力的锻炼，你们只是从大学这个校园转入了职场这个校园，需要做的仍然是继续学习。而这个时候，领导就是你们的老师。

一个好的领导不仅教你在职场中如何做事，如何思考，更能够为你提供一个成功的环境。古语说，“近朱者赤，近墨者黑。”和什么样的人在一起，就可能会有什么样的人生。而在年轻人刚入职场的头三年，正是可塑性最强的时期，这个时候的领导往往对他们的做事方法、态度等影响巨大，进而影响到他们之后的整个人生。所以说，一个好的领导就是引领你事业前进方向的一盏明灯，直接照亮你的事业前景。杭州奥普电器有限公司董事长方杰，就是一个懂得跟对领导做对事的人。早在澳大利亚留学的时候，方杰对自己的未来职业生涯就有了规划。方杰知道对于职场人来说，商业谈判技术是必须掌握的，而这是自己的一个弱点。经过打听，他知道澳大利亚最大的灯具公司老板是一个谈判高手，于是，主动到那家灯具公司打工。在打工期间，每当有机会与老板一起参与商业谈判，方杰都会在兜里偷偷地带上一个微型录音机，将老板与对方谈判的内容一字一句地全部录下来，回到家之后便反复地听，细心揣摩并学习老板是怎样分析和解决问题的。就这样，几年之后，方杰真的成了一个商业谈判的高手。后来老板退休了，把位子让给了他。到1996年，方杰已经成为澳大利亚身价最高的职业经理人。

如果没有这样一个优秀的“老师”做领导，方杰怎么可能学习到高超的商业谈判技术呢？

所以，初入职场，选择一个“对”的领导，并跟随他，学习他做事的经验，是非常重要的。

跟对领导，能够让你的职业生涯走得更加顺畅，减少一些艰难曲折。如果你幸运地遇到了一个“对”的领导，那么，你一定要盯紧他，虚心求教，用心做事，把自己当成旧时跟师傅学手艺的学徒，不要在乎薪水多少，不要在乎福利怎样，更不要在乎是否升职。你要知道，跟着一个好领导能够让你“升值”，而不仅仅是升职。

牛顿曾经把自己的成功归结为“我只是站在巨人的肩膀上”。对于职场新人来说，一个好的领导就是你的“巨人”。和一个优秀的领导一起工作，每一天都会有新的收获，他的成长也是你的成长，他的未来也是你的未来。你不需要站在“巨人”的肩膀上，只是和“巨人”站在一起，你就已经成功了一半。

然而，这一切的前提是你要有一双能辨别“对”的领导的火眼金睛。周泰大学毕业后到一家大型国企上班，工作职责就是监视仪表、巡视设备。那是个自动化极高的行业，设备运行都有很多套保护控制，所以，一般不会出大事。周泰的师傅王姐是一个老职工，她对周泰说：“这活简单轻松、干净安逸，像你们大学生，几乎不用动脑子就能胜任，至于一年两次的职业技能考试，你们肯定都能轻松考过。所以你也不用学什么，舒舒服服过日子吧。”周泰一听，觉得自己真是命好，这样轻轻松松就领工资了。于是，每天跟着王姐一天一天地混着日子。没多久，周泰觉得这样的日子太没劲了，这工作没有一点成就感！再看看同时进厂的其他几个人，谈起设备参数子丑寅卯，清清楚楚；说起系统图，倒背如流，甚至哪个阀门上吊着的出厂日期都记得……周泰一下子感觉到了压力，觉得自己不应该这样下去。接下来，周泰细心地观察了一下最近几届从王姐手下混出来的人，发现他们都是技能平平，没有大错，也没什么成就，浑浑噩噩地过着太平日子。周泰看着他们似乎就看到了自己的未来：一片黑暗。但是自己现在一无经验，二无熟练的技术，怎么办呢？刚好企业准备对其他岗位展开竞聘，周泰准备抓住这个机会换个“师傅”。经过打听，周泰发现李师傅带出来的人现在都是企业里的技术骨干，李师傅为人也非常睿智干练。于是，周泰凭着自己的努力，竞聘上了心仪的岗位，跟着李师傅重新开始了职场生活。李师傅对工作的要求非常高，什么事都精益求精。周泰在李师傅的指导下，从设备参数到系统图，从数字统计到做报表，一番工作下来，周泰觉得自己进步非常大，对未来也充满了信心！

有人说，工作是一种愉快的带薪学习，的确是这样。对于年轻人来说，在职业生涯刚开始的时候，学习是最重要的一件事。这个时候如果遇到了一个好领导，就像周泰遇到的李师傅那样，言传身教，把他们做事的方法和经验都教给你，你就知道怎样才能在职场中做对事，做出成绩，而不是像周泰最开始遇到的王姐那样只教你得过且过，浪费大好青春年华。

或许很多人也像周泰那样意识到自己跟“错”了领导，但是却不知道怎样才算是“对”的，这个标准在哪里？

答案就是：有潜力的领导。具体说就是，这个领导要有眼光，能够发现机遇，并准确地把握。无论他们身处顺境抑或逆境皆自信满满、波澜不惊，因为他们知道自己一定能够成功。一个有潜力的领导，一定是在人品、能力、性格、魄力等各方面都非常优秀的人。他们会用自己良好的品格影响他人，用自己优秀的能力指导他人，用自己的魄力引领他人。他们做事敢作敢当，失败了不后悔，成功了不骄傲。

这样的领导不仅自己一直在努力奋斗，争取获得成功，也在不断地影响和帮助身边的人走向成功。他们就是你成功路上的加速器。跟随这样的领导，即使不能取得现实意义上的成功，也会学到做人做事的道理，使你受益终生。

不要再考虑薪水、福利的问题了，马上去找一个有潜力的领导“偷师学艺”吧！

从自动自发到职业化

很多年轻人刚刚从学校进入职场，不知道该如何工作。在学校，老师让读书就读书，老师留了作业做完就好；而在职场中，没有人告诉你该怎么做。所以就会出现这样的状况：你每天兢兢业业，总想多为公司做一些事，做出一些成绩得到别人的认可，但是，领导却很少给你安排事情，总是很容易就做完了。于是，你经常觉得上班很无聊，无事可干。而你的领导却觉得你不会工作，总是要等别人推一下才动一下。领导每天有那么多事要忙，怎么可能总是把时间用在给你安排事情上呢？

任何企业和老板都欣赏那种不必老板交代就自动自发去工作的人。闻名世界的美国钢铁大王卡内基说：“有两种人注定一事无成，一种是除非别人要他去做，否则绝不会主动做事的人；另外一种则是即使别人要他做，他也做不好事情的人。那些不需要别人催促就会主动去做应该做的事，而且不会半途而废的人必定成功。这种人懂得要求自己多努力一点、多付出一点，而且比别人预期的还要多。”

你准备成为哪一种人呢？在你职场生涯刚刚开始的时刻，你准备用什么样的职业态度铺就未来？著名职业经理人卫哲刚进入职场时就选择了用自动自发铺就自己的职业之路。1992年，当卫哲还在上海外国语大学读书的时候，他曾到万国证券勤工俭学。一个偶然的机遇，他成为了“中国证券之父”管金生的秘书。很多人认为，秘书的工作就是等待上司吩咐。但是，卫哲却不这么认为。刚开始，管金生只是让卫哲翻译年报、做做剪报。这些事情对于一般人来说是小事，但是卫哲却把它当成大事，做足了工夫。卫哲十分留心在那么多的剪报中哪些是老板看过的，然后进行引导。尽管这些事管金生并没有要求他去做。可是，到后来，管金生不看剪报中午就吃不下饭。不仅如此，卫哲作为管金生的秘书，连端茶倒水这样的小事，他也琢磨出很多技巧。比如开会时，什么时候去倒茶水，才不会打断老板讲话的激情；什么时候光倒水不加茶叶，什么时候该带着茶叶进去。老板有抽烟的习惯，什么时候打火机里的油没了该换个打火机，卫哲都把握得很有分寸。就是这样，卫哲用自动自发的工作态度培养了自己的职业化素质，成为一个做事认真、积极主动的优秀人才。同时，他也因此得到了管金生的认可和重用。24岁就出任上海万国证券公司资产管理总部的副总经理，成为当时国内证券界最年轻的副总。

所以，即使是端茶倒水这样不起眼的小事中也隐藏着做事的智慧以及未来的机遇。一个在刚刚开始工作就能够自动自发、积极主动地对待工作的人，在无意识中就养成了这样的工作习惯，成为自己在职场中的一张职业化“名片”。

职业化是每一个初入职场的年轻人都必须培养的素质，它包含了一个人完成工作的能力、对待工作的态度以及职业道德。一个职业素养较高的人必然是一个认真负责、忠诚敬业、能够出色完成任务的人。每一个身处职场的人都应该用最短的时间培养自己优秀的职业化素养。有了这件利器，你就会得到上司的赏识，会受到同事的欢迎，会得到客户的肯定，从而打开一条职业生涯的“康庄大道”！

而对于刚入职场的新人来说，最快的职业化途径就是自动自发！一个自动自发的人，能够在工作中积极主动地找事做，并在执行任务的过程中拥有强烈的责任感，充分发挥自己的主观能动性，就像卫哲一样，即使是做剪报这样的小事也争取做到最好，为领导提供最优信息。

所以，不要再为领导不给你安排重要的事情而忧虑，不要再为自己每天无事可做而茫然，你应该更加积极主动地找事做，并把手上的每一件小事都做到最好，用自动自发为自己打开“职业化”的大门！

第二章　不吃透职场，就会被职场吃掉

学会“利用”你的老板

人在职场，都有自己的老板。在大部分人眼中，老板和员工的关系就是“利用”和“被利用”的关系。事实上，这是一种非常片面的观点。

对于老板来说，聘请员工为他工作，赚取利润，他为员工提供平台，支付薪水；而对于员工来说，你为老板工作，同时也为自己工作，因为你赚取的利润中包含自己的薪水，而如果没有老板给你提供这份工作，你哪来的薪水呢？

所以，老板和员工的关系事实上是一种互相“利用”的关系。

既然如此，如果你仅仅是埋头苦干，每个月领取一点薪水，虽然心中不甘于“被利用”，却也无可奈何，那么，你的职场之路将会走得非常艰难。你必须要明白，老板能够提供给你的绝不仅仅是每个月的那一点薪水！现任中华英才网总裁的张建国一直把在华为工作的经历当成是自己职业生涯的真正起点。张建国加入华为的时候，华为仅仅是一家有20多名员工的小公司，而且他的薪水也不高，一个月300元钱。但就是这样一家公司，让张建国从此踏上了成功之路。这其中最重要的原因就是华为的老板——任正非。张建国在华为刚开始做研发工作，后来又做了三年销售。对于一个一直搞科研的人来说，销售工作非常艰难、辛苦，不仅承受着失败和压力，还要面带微笑和客户打交道，揣摩客户的想法和需求。在这个过程中，帮助张建国坚持下去的力量就是任正非的故事。任正非经常给自己的员工讲故事，激发他们的激情。他经常谈到他敬佩的两个人：一个是韩信，因为他能够忍受屈辱而成就大事；另一个是阿庆嫂，她在商场里面八面玲珑，能够把和客户的关系处理好。这两个人的故事对张建国的影响都非常大，尤其是他在做销售工作期间遇到困难的时候就会想到这两个人。不仅如此，张建国还从任正非个人的为人处世上“取经”。有一次，一位电信局的科员到华为考察。华为当时就在居民楼办公，两套房子，八楼一套，九楼一套。客人来的时候没有吃饭，任正非不是请对方去饭店吃饭，而是赶紧自己亲自到厨房炒菜，客户因此非常感动。张建国在华为工作了10年，在这期间，他从一名普通的研发人员成为公司的副总裁，也“利用”任正非，学习如何面对问题，如何进行治理改进，怎么样建立系统，如何从小公司做到大公司等。这些都为他出任中华英才网总裁奠定了坚实的基础。

老板之所以能够成为老板，必然是经历了许多坎坷，有许多成功或失败的经验才走到这一步。而他们在这个过程中所积累的人脉、经验和成功者的特质，都是你可以利用的资源。

对于刚刚走上职场的新人来说，能够为你的职业生涯带来帮助的人脉资源非常有限，而你能经常接触，能直接“利用”的资源也就更加有限。所以，要想“吃透”职场，你首先应该“吃透”自己的老板。

首先，发掘老板的优点。或许你发现自己的老板有霸道、小气、啰唆等缺点，但是，你却没有找到一条优点。发现老板的缺点很容易，但只有当你能够从他身上发掘出优点，并由衷地欣赏他的成就，你才能找到供自己“利用”的资源。这就像老板发现你的优点之后，把你放在合适的岗位上，通过利用你的优点来为自己赚取利润一样。

从现在开始，拿掉你的“有色眼镜”，认真发觉老板的优点。比如说勤奋，周末都会到公司加班；比如说认真，任何事都精益求精，要求做到最好。无论这个优点是什么，它一定是帮助你的老板坐到今天这个位置的最大“功臣”！如果你能把这个优点“移植”到自己的身上，必然能踏上新的一级职场之路。

其次，利用老板的知识、技能和人脉关系。无论你的学历多高，知识多丰富，在具体工作中，你都会碰到很多无法解决的问题。这是每一个行业、每一份工作都存在的现象。这些问题的出现和个人能力无关，更多的是需要经验和眼光。所以，这个时候选择自己埋头苦干，浪费时间，不如请教经验丰富的老板，或许在你看来难以解决的问题，在他那里根本就不算什么问题，他只需要一句话就能让你茅塞顿开。如此一来，你不仅“利用”老板的知识和技能出色地完成了任务，还给老板留下了你忠诚负责、虚心学习的好印象。苹果公司的资深高管罗恩是个公认的创意天才。一次，公司要求他建立一项高度战略化的新业务。他本来可以让老板史蒂夫·乔布斯来制定项目的细节，因为这位老板向来就有事事都要亲力亲为的名声，但这样一来，他就失去了在项目执行过程中的自主权。当然，他也可以尽量设法在整个过程中都不让乔布斯插手，但是这样他又会得罪老板。所以，罗恩最终选择了在关键发展节点上征求乔布斯的意见。他把产品设计拿给乔布斯看，然后开门见山地问道：“我们如何才能把它做得更好？”乔布斯并没有批评这个设计，而是滔滔不绝地说出一大堆点子，告诉罗恩产品功能如何才能从“优秀”升格为“伟大”。罗恩“利用”乔布斯的点子，使自己的团队在不受干涉的情况下极为出色地完成了任务。

即使你的老板不是乔布斯这样的天才，经过多年的摸爬滚打，他也一定有他的过人之处，你也可以“利用”他来使自己的工作更上一层楼。

老板是我们在工作中经常接触的人之一，也是我们每天都要面对的职场前辈和榜样。如果你不懂得“利用”自己的老板，在工作中得过且过，不负责任，认为自己只是一个打工者，那就不可能在工作中提升自己，也将很难得到重用，甚至将永远只是一个打工者。

时刻充电，做职场“白骨精”

职场“白骨精”即白领+骨干+精英。从这三个词我们清楚地看到“白骨精”的职业前景一片大好。但是，在这个竞争激烈的社会中，随时都可能有“孙悟空的金箍棒”落下，如果我们不懂得时刻充电，随时都有可能被“打回原形”。

所以，要想成为真正的职场“白骨精”，就必须随时更新自己的知识和技能，时刻准备迎接新的挑战，不为自己的职业生涯留下任何“隐患”。

原惠普CEO卡莉在谈到学习时强调：“不断学习是一个CEO成功的最基本要素。这里说的不断学习，是在工作中不断总结过去的经验，不断适应新的环境和新的变化，不断体会更好的工作方法和效率。我在刚开始工作的时候，也做过一些不起眼的工作，但我还是从自己的兴趣出发，找最合适的岗位。因为，只有当我的工作与我的兴趣相吻合，我才能最大限度地在工作中学习新的知识和经验。”

不断地学习充电，不仅是CEO成功的秘诀，更是每一个职场人走向职业顶峰的法宝。在这个知识、信息爆炸的年代，今天刚学到的知识可能到了明天就“过时”了，你只有不间断地学习充电，才有可能跟上时代发展的步伐，才能保证不被社会所淘汰。

很多优秀的大学毕业生走上工作岗位之后，为自己出色的学历、过硬的专业知识沾沾自喜，因而故步自封，失去了上进心，这种人往往职业生涯还未开始就结束了。

不要以为自己在大学期间学的知识已经足够用了，在我们的工作中，每天都会有新情况、新事物、新问题、新挑战，一个只懂得埋头工作而忘记为自己充电的人，怎么可能在职场中不断前进呢？

在职场中，我们掌握的知识、技术等就像伐木工人手中的斧子，是帮助我们解决工作中的问题、获取成果的工具。一个只知道埋头工作、不知道学习充电的人，就像一个只知道埋头砍树、不知道磨斧子的伐木工人，总有一天，斧子会失去它的锋利，再也无法砍倒树木，最终只能被淘汰。同样，一个仗着自己在学校学习了专业知识而放松自己、不思进取的人，只会日渐落后。

如果你能力平庸、业绩平平，你应该为自己充电，只有这样你才能保住自己的饭碗，才有可能成为职场“白骨精”；如果你刚入职场就受到重用，做出了出色的成绩，你更应该不间断地学习充电，让自己更加优秀，只有这样你才能一直走在前列，成为不会失败的职场“白骨精”。

无论是最新的专业知识，还是行业中最新的一门技术；无论是职场生存技巧，还是职场成功法则；无论是工作能力，还是工作技巧……这些都需要你学习和提高，你可以通过阅读书籍、杂志，浏览专业网站，或者找专业的培训机构等方式来为自己充电；也可以在工作中不断地总结经验和教训，通过工作的磨炼来提高自己。

总之，你要把“时刻充电”作为自己的人生准则，通过实际行动来践行“活到老，学到老”这个说起来容易，做起来难的真理。

在高手如云的职场中，要想获得更好的发展，让自己的职业生涯顺利前行，你必须不断地主动学习新知识、新技能。你要知道，“学习如逆水行舟，不进则退”。虽然你此刻是优秀的、出色的，但是，一旦你停下学习的步伐，那些不如你的人必定会通过学习超越你，取代你的位置。

所以，要想成为真正“打不死”的职场“白骨精”，你必须牢记：时刻充电。

小聪明不如有实力

很多职场新人初入职场，为了尽快得到重视，喜欢在工作或为人处世上耍一些小聪明。比如说工作做完了仍然“刻意”加班，或者在老板面前抖小机灵等，但这绝对不是一条成功的捷径！

或许你通过一些小聪明暂时获得了老板的青睐，那也只是代表你比别人获得了更多的机会，然而，如果你没有实力抓住这个机会，老板交代的事情你总是做不好，老板反而会因为你只会耍小聪明、不会做事而更加看不起你。

你也就等于切断了自己的职业生涯。孙洪研究生毕业后应聘到一家非常有名的杂志社工作。在面试的时候，他凭借能说会道、思维敏捷，以及据他说即将出版的自己创作的小说，获得了主编的青睐。当时，主编认为孙洪的确是个人才。但是，很快主编就发现自己错了。作为杂志社的编辑，为了和作者沟通方便，工作时间是允许使用QQ的。但是，主编发现孙洪在上班时间总是同时开着三个QQ，上班时间大部分都用来聊天了。主编提醒孙洪上班时间应该专心工作。第二天，主编发现孙洪只开了一个QQ，心里觉得很安慰。但是，他很快又发现这只是孙洪的“小聪明”。只要主编不在，他就会和网友热火朝天地聊天。而只要主编的椅子一响，他一敲键盘，各种窗口就全部隐藏了。主编不由得感叹：真是聪明！如果他能把自己的聪明用在工作上，一定会有所作为的。很快，主编就知道孙洪如何在工作中运用自己的小聪明了。主编让他去采访，他和对方天南海北胡侃一通之后，回来从网上随便查找一些资料拼凑了一篇“专访”出来。主编让他校对稿件，他总是弄错“的”、“地”、“得”的用法。主编指出他的错误之后，他先是说：“你没告诉我，我又不知道……”第二天又说：“我问了一个北大中文系的研究生，他说现在已经通用了。”后来，一个偶然的机会，主编在网上看到了孙洪面试的时候自称是自己创作的小说，作者一栏赫然写着一个新锐作家的名字。面对孙洪的“小聪明”，主编终于忍无可忍，找个机会把他给开了。

或许，孙洪直到被开除也不知道是自己的“小聪明”误了自己的前程。如果他不能端正自己的工作态度，虚心学习，使自己拥有干好工作的实力，他的职业生涯必将一片黯淡。

不要以为耍一点小聪明就能得到领导的认可和重用。作为职场老手，领导怎么可能看不出你那点小伎俩？领导喜欢聪明的员工，但更喜欢把聪明用在工作上、拥有出色的工作能力的员工。无论你多么聪明，多么会讨领导的欢心，如果领导布置给你的任务一次次都做不好，在领导眼中，你还是一无是处。

所以，真正屹立职场的成功人士，都是靠本事、凭能力立足的。只有在工作中表现出色，取得比别人更好的成绩，完成别人完不成的任务，你才真正树立了自己的职业品牌，为自己赢得了打开职业生涯成功之门的金钥匙。

在社会竞争越来越激烈的今天，职场竞争归根结底就是实力的竞争。俗话说，是骡子是马，拉出来溜溜。真正的实力是别人学不来、抢不走的，真正的职场赢家都是靠实力说话的！

无论你是有“小聪明”，还是有“大智慧”，都暂且收起来吧！脚踏实地地做好自己的本职工作，把领导交代的每一件事都做到最好，不断地总结经验，时刻学习充电，提升自己，让自己拥有无人能及的实力才是职场硬道理。

你做了什么，你的能力如何，领导的心中非常清楚。所以，千万不要用“小聪明”来糊弄领导。一点点积累自己的能力，用实力点亮职场，才是真正的成功之道！

过度谦虚，有时让你显得没用

谦虚自古以来就是中华民族的美德，但是职场如战场，需要的却是能干之人，过度谦虚反而会显得你没用，误人误己。

很多职场老人都会给新人这样的忠告：低调做人，高调做事！这其中蕴涵的道理就是为人要低调，但要有度，需要你拿出自己才干的时候一定要高调！如果这个时候你还过度谦虚的话，领导就发现不了你的能力，这不仅会影响到任务的达成，还有可能会影响到你的前途。所以，真正制胜职场的人，都能够把握好谦虚的度，懂得谦虚做人，更懂得适当展现自己的能力。

任何一个人要想在职场中获得良好的发展，就需要得到领导的赏识和重用。一个没有能力、对公司没用的人是不可能得到重用的。

如果你在工作中表现得过度谦虚，领导可能会忽视你的能力和发展。就算领导知道你工作做得不错，但是遇到职位空缺时也不会考虑提拔你。这是因为领导没有看到你更多的才华和能力，虽然知道你能在现在的岗位做好，但不知道你是否能胜任更高的职位。

在职场中，员工靠表现证明自己，领导在员工的表现中发现人才。如果你本着谦虚的美德，只是埋头苦干，默默地做出成绩，却不会把它们表现出来的话，那么，领导恐怕永远都不会注意到你，更不用说重用你了。陶莹在一家高新技术企业工作，她性格内向，并且从小就受到“满招损，谦受益”的教育，把谦虚奉为做人的准则，因此，在公司从不张扬，默默地做了不少事。然而，虽然她工作很尽心、很努力，但总得不到晋升的机会。甚至老板还多次把本该属于她的功劳算到了别人头上。更令她郁闷的是，有一次和老板一起乘电梯，老板竟叫不上她的名字！陶莹为此非常郁闷！

许多职场新人，尤其是女孩子都存在类似陶莹的问题。由于其本身性格内向，视谦虚为美德，又缺少社会经验，不懂得如何表现自己，最终使自己成了企业中最不起眼的“无用”之人。

所以，职场新人要学会暗示和提醒老板看到自己的成绩。最有效的办法就是通过业绩来展现自己的能力。你可以把自己做过的工作和业绩用量化的形式表现出来，对曾经参加过的项目、在工作中获得的经验和收获详细描述或展现，体现出你的价值。当然，这种表现必须建立在真实的基础上，不要夸张或带明显的炫耀嫌疑，否则反而可能会断送自己的前程。

如果你的职位很低、工作很琐碎，没有办法进行量化，你可以把自己经手的每一件小事都做到最好，给别人留下严谨认真的印象。当你给大家留下“你做事，我放心”的印象时，你就改变了自己的职业生涯。李岚刚进公司的时候只是一个前台，每天的工作就是打打电话，发发传真。但是，即使是发传真这样的小事儿，她也非常用心地在做。首先，她会仔细检查文件信息是否完整，然后标注出传真文件的总页数；遇到重要的客户，她还会准备一个传真封面，给对方以正规的感觉；发完传真，她会在5分钟后，给对方打电话确认，告知对方她的职务和姓名。这样一来，公司的客户渐渐都知道李岚这样一个办事认真的前台。在客户的夸赞下，甚至连老板都称赞她“无论何时看到你，都在认真做事情，很敬业”。一年后，她升职了。

李岚就是一个懂得如何适当表现自己的人。她通过做好自己的本职工作，给客户留下认真负责的好印象，然后通过客户的口向老板“表功”。这种间接展示自己业绩的方式更加自然，同时也表现出了一定的“谦虚”态度，事情做好了却不说，因而更容易让人接受。

善于创造业绩并会恰当表现是一个员工成功获得老板重视的一条重要途径。但是，无论采用哪一种“表功”的方法，都应该谨记：过度谦虚，会让你显得“无用”；过度张扬，会让你显得“浮夸”。拿捏好其中的度，才是最关键的！

升职不仅靠业绩，还得靠人际

升职是每个职场人都翘首以盼的事情。然而，老板会让什么样的员工升职呢？

很多人都认为业绩突出的员工一定会被升职，因此常常“两耳不闻窗外事，一心只为好业绩”。结果，业绩节节攀升，自己却被孤立了，甚至被同事扣上清高、孤傲的帽子。在这种情况下，无论你的业绩多么突出，你依然和升职无缘。

的确，良好的业绩是实现你职场成功的一个关键，但是，如果你仅仅是做出了业绩，人际关系却处理不好，对上得不到领导的认可，对下得不到同事的尊重，反而会陷入被动。王坤大学毕业后通过笔试和面试进入一家非常优秀的广告公司上班。试用期间，总经理对他们同时入职的5个人说：“试用期满，将在你们中间选一名业务主管。”听了总经理的话，王坤更是雄心勃勃，发誓要当上业务主管！然而，要想当上业务主管就必须战胜其他4个同事！王坤想，短短的3个月里要凸显自己的业绩仅靠埋头苦干是不行的，自己必须凭借聪明才智变苦干为巧干。于是，王坤利用网络的优势进入广告设计网博览别人的设计创意，并频频跟网络设计高手交流。不仅如此，为了确保自己能超过其他人，王坤开始“不耻下问”地向其他4个同事学习；而同事向他请教问题的时候，他每次都把自己独特的见解藏起来，只说一些能在网上查询到的内容。试用期满，王坤的业绩果然比其他4个人突出。王坤非常高兴，他想：业务主管一职肯定非我莫属。然而，总经理的决定却让王坤大跌眼镜：他不仅没能当上业务主管，还被公司淘汰了！面对总经理的决定，王坤质问他为什么。总经理平和地说：“我们公司之所以能有今天，主要靠的是团队合作精神，因此，在我们公司，能跟同事共同提高的人才是最理想的人选。”

在职场中，人际关系是非常重要的必修课，很多人尤其是职场新人往往不注重这个，就像王坤那样为了做出业绩不惜伤害身边最重要的人际关系，还有的人非常孤傲，根本不把别人放在眼里；而聪明人则完全不同，他们在做出业绩的同时，也十分注重处理人际关系，尤其是注意做到谦虚待人，互助互爱，赢得别人的尊敬和帮助。

要想在错综复杂的职场人际关系中游刃有余，就必须加强自身素养的培养，在和领导、同事相处的时候，要做到以下几点：

首先，要懂得尊重别人。尊重意味着一种平等，在职场中，可能每个人的处境都不一样，无论是高高在上的领导，还是默默无闻的小职员，你在和他们交往的过程中都要给予尊重。只有尊重别人，才能赢得别人的尊重，也才能够得到别人的支持。

其次，要懂得示弱和分享。英雄往往都是孤独的，反而是那些个性随和、能够和大家一起分享快乐的人更容易和大家打成一片，赢得更多的友谊。所以，如果你在和同事交往的时候能够适当地示弱，并且注重和别人分享你的智慧、快乐等，你会很快发现，你的人际关系也可以处理得非常好。

再次，要注重沟通。沟通是人际关系的润滑剂，无论是出现误会和矛盾的时候，还是求助和分享的时候，都需要沟通。如果你不能随时和别人保持顺畅的沟通，你就无法让别人感受到你的友爱和善意，人际关系自然也就很难和谐。

良好的人际关系是良好业绩的保证，更是促进职场成功的重要条件。所以，要想升职，不仅要做好业绩，还要处理好人际关系，赢得人心！

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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