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发布时间:2020-07-22 02:09:20

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作者:罗振宇

出版社:中信出版社

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时间的朋友2017

时间的朋友2017试读:

版权信息书名:时间的朋友2017作者:罗振宇设计:上官雅弘排版:郝禾出版社:中信出版社出版时间:2017-12-29本书由中信联合云科技有限责任公司授权北京当当科文电子商务有限公司制作与发行。— · 版权所有 侵权必究 · —第一部分我们的 20171.12017,哪一天对你最重要?

还有三个半小时,2017年就要过去了。我们每个人的2017都不一样。

一个月前,我问了一遍身边的朋友和我们的用户同样一个问题:对你来说,2017年哪一天你认为很重要?我得到了很多答案。

最有共识的答案是,10月18日,十九大召开的那一天很重要。对这个国家,对我们所有人,都很重要。

其他的答案那就各式各样了。

我问我的合伙人脱不花,哪一天很重要?她说,7月9日,她第二个孩子张本意出生的那天很重要。因为,那天她知道,自己作为一个年轻女性的特定使命已经完成。从那天开始,直到老去,她又可以不受性别和年龄的限制,按照自己本来的意志,经营自己的人生了。所以她给这个孩子起名本意。

我们的一位用户告诉我,9月1日,他走出贵州的山区,到福建上大学的那一天很重要。那天,他发现,一个寝室8个人,7个人都玩游戏,只有他不玩。这个世界为什么总和我们原来想的不一样?这是他人生中最困惑的时刻,所以这一天很重要。

有人说,10月27日,对全中国的中年男性很重要。这一天作家冯唐发表了一篇文章,把“油腻”这个词炒得很热。对我这个岁数的男人,从此警钟长鸣。你以为你是中坚阶层,但没准,你已经是一个被嘲笑的对象。

有人说,11月28日,比特币价格超过10000美元的那一天很重要。我眼睁睁地看着这个发财的机会从我身边溜过去了。

如果你问我,哪一天很重要?当然就是今天——2017年12月31日。

大家好!各位时间的朋友,欢迎来到由深圳卫视、优酷全程直播、1万名观众到场参与的跨年演讲,这是倒数第18场。

我知道今天至少有三分之二的现场朋友,是来自于全国各地,甚至是海外。谢谢你们。而在电视机前和网络收看这场演讲直播的人更多。深圳卫视的朋友告诉我,现在他们全国覆盖的收视人口已经突破11.6亿。绝大多数人都能看到我们的跨年演讲了。

其实,我知道,你们哪里是来听什么演讲,你们是用这种独特的方式,来纪念自己的2017,来给自己的生命立下一个与众不同的界碑。感谢你们的到来。1.2我们的成就与焦虑

2017年,我们这个国家已经变得很牛很牛。

GDP12万亿美元,是全球第二大经济体;世界财富500强公司中,中国已占115家;我们有着世界上最大的中等收入人口、最多的在校大学生;你所知道的绝大部分工业品的产量,汽车、手机、彩电、冰箱、空调,连续多年都是世界第一;钢铁产量已经连续近20年世界第一。

你看,全是好事。但是好事多,不见得焦虑少。

举个例子,马云就很焦虑。就在一个月前,他在不同场合说了两句话。一句是说,每个月挣一二十亿很难受。一句是说,我每天晚上都睡不好,担心我的公司被淘汰了。双十一卖得那么好,都拍电影了,都和王菲合唱了,他还这么焦虑。

看到马云这么焦虑,我就放心了。因为我也很焦虑:● 我们这家小小的创业公司能不能长大?● 社会阶层是不是真的像有的人说的已经固化?● 我的孩子们渐渐长大了,该让他们去哪种学校?● 身边的人也各有各的焦虑,什么样的职业更有前途?● 事业小成,那该不该移民?● 略有财产,多少钱放在国内,多少钱配置在海外?等

等,等等。

所有这些焦虑,其实都指向一个根本的问题——中国有没有前途?

中国经济会不会继续高速增长?经济增长会不会给所有人提供机会?我们已经高速增长了40年,已经是全球第二大经济体,已经是人类历史上罕见的经济奇迹,难道我们这一代人的命那么好,这个奇迹还会继续下去?

所以,今年准备跨年演讲的过程,也是我自己为这些焦虑寻求答案的过程。1.3大者越大,强者恒强

当然,有的时候我得到的不是答案,而是更进一步的焦虑。比如,下面两位。

第一位是红杉资本的沈南鹏。我问他,2017年,哪个时刻你觉得很重要?他说,11月20日,腾讯总市值到达5000亿美元,超过Facebook的那一天很重要。这意味着,中国互联网经济开始具有世界级的竞争力。

其实不只是腾讯,阿里巴巴的市值也一度超过亚马逊。懂股市的人都知道,这么剧烈的上涨,只说明一个问题,说明全世界对这两家中国公司的业绩表现,是没想到的。

没想到什么呢?

没想到腾讯、阿里这么大体量的公司,居然还能以超过50%的速度增长,这是个太惊人的速度。过去,大象会跳舞就不错了。现在,大象是在跳街舞。互联网产业进入了一个大者越大、强者恒强的时代。

这个事对沈南鹏这样的投资者是好事,可是对我这样的创业者来说,可不就是焦虑吗?How are you?How old are you?怎么是你?怎么老是你?不是说好了的,互联网时代是一个奇迹时代吗?不是说我们中小创业者是有机会的,小人物是有机会的,颠覆强者、大者是有机会的吗?

继续往下焦虑。不仅是中国,全世界的互联网巨头,好像也在配合这个剧本演出。

2017年,美国前五大科技公司,苹果上涨50%,谷歌上涨29%,微软上涨39%,亚马逊上涨55%,Facebook上涨52%。

湖畔大学教务长曾鸣教授用一个词总结了这个现象,“黑洞效应”。简单说就是,只要一家企业有了两种发展动力,就是网络协同和数据智能,它就会像黑洞一样吸掉周边的所有资源,越长越大,不可逆转。

曾鸣老师具体的表述,你要有兴趣,可以去得到App听一听《曾鸣智能商业二十讲》,这个产品现在暂时是免费的。

这件事还有一个角度的解释。我的朋友、知名投资人林利军说,新一代基础设施一旦建成,就会出现行业集中度大幅度提高的现象。这件事在历史上反复发生。

比如,20世纪60年代,美国资本市场上出现过一次“漂亮50”时代。就是股票市场上出现了50个左右行业龙头企业。像IBM、可口可乐、美国运通、吉列刀片、施乐,它们业绩漂亮,强者恒强,股票一直涨,涨得不可思议。

时隔50年,这个“漂亮50”时代好像又在重演。而这一次,行业重构的规模是历史上最大的。美国前五大公司已经占到美国股市总市值的10%以上。腾讯一家公司占香港总市值的12%。不仅是互联网,化工、材料、玻璃、面板、半导体、设备、精密制造……大部分行业都出现了全球巨头。

2017年,整个商业世界好像进入了一场长跑比赛的最后时刻。看过长跑比赛的人都知道,最后的冲刺时刻,竞争其实更激烈了,但是舞台也更单调了。聚光灯打在前几名的身上,跑在后面的参赛者似乎已经无人关心。1.4市场疯狂加速迭代

另一个让我焦虑的人登场了。

我还记得那一天是在哪儿,在乌镇大会现场。英雄互娱的创始人应书岭见到我,一把抓住我,问了一个问题:罗胖,今年你有啥感觉?我还没来得及反应,他就说,快,吓人的快。

他给我讲了一个让人心惊肉跳的故事。

10月30日,小米公司悄悄发布了一款游戏《小米枪战》。几天之内,登上了中国苹果商店排行榜的第一名。这种游戏被统称为“吃鸡”,也就是一种100个人参加但是只有一个人能生还的生存竞技游戏。

那一天,可能是整个中国游戏业大惊失色的一天。应书岭说,我们早就判断下一代大火的游戏,一定是“吃鸡”,所以几家游戏巨头都投入重兵在研发。只不过,因为工程太大,游戏又太重要,所以,大家都想做好万全准备,然后再闪亮登场。

但是万万没想到,斜刺里杀出来的小米,居然抢先发布,收获了这个市场的第一波红利。

两天后,网易也发布了吃鸡游戏,而且,一出手就是两款。不到一周后,腾讯宣布自己的吃鸡游戏即将上线。应书岭的英雄互娱赶紧跟着宣布,自己公司的吃鸡游戏也马上就要登场。“一个战场,从悄无一人,到成为炮火连天的红海,前后不过是一周时间。”应书岭说,“我入行这么多年,从来没有见过这样的市场演化速度。快,疯狂的快。”

我问他,为什么这么快?

他说,因为不只是一个维度在加快,是整个世界都在快起来。

首先,电脑运行和网络的速度在加快。原来这类游戏,十个人一起对战就了不起了。有一天有个疯狂的开发者说,来吧,要不放100人进来试试?这是对电脑性能的巨大挑战,但是居然就可以了。

另一个快,是大企业的行动能力。应书岭说,一款吃鸡游戏的研发,通常是几百个人。那是多么庞大的一支队伍?网易能在两天内,发布两款游戏,原因只能是一个,丁磊不是在专心养猪,他一定是亲自在一线督战,才可能以那么快的速度调集那么大的资源。腾讯的“吃鸡游戏”研发团队更疯狂,原来互联网公司的作息制度一般是“996”,也就是早9点到晚9点,一周工作6天。而腾讯现在是“247”,一周7天,每天24小时,三班倒。

还有一个快,是市场演化的快。为什么大家这么玩命?因为所有人都知道,先发优势已经是一种压倒性的优势。谁的产品先上线,就等于少花了几百万美金的推广费用。几天之内形成的优势,可能就再也扳不回来了。

那现在游戏市场的打法已经快到什么程度了呢?再举个例子。

有一款新游戏,在极短的时间内,签下了很多男明星做代言。从常理来看,这是不可能的事。因为即使是一个很大的商务谈判团队,也很难在这么短的时间里,搞得定那么复杂的代言人谈判。那他们是怎么做到的呢?

第一步,在没有签合同之前,就先把明星的照片放到自己的产品上去,拿到各种网上推广渠道去做测试。如果发现这个明星是有效的,紧接着就是第二步,给明星的经纪人打电话,说,给你200万,三个月代言,不需要你配合任何活动,甚至照片也不用重新拍。你只要授权给我,200万马上到账。如果愿意录一段视频,说“某某游戏,我也在玩哟”,再加150万。

那你说,这是不是侵权了?没错啊,但是你想,明星和他的团队,是愿意为头一天晚上被侵权,花大笔的律师费打一场旷日持久的官司呢,还是愿意不惹任何麻烦,几百万马上落袋为安?这是个不难做的选择。

反过来说,一个游戏公司是愿意先通过侵权的方式拿到市场的先发优势,将来打官司赔偿一点钱,还是愿意在规则之内缓慢行动?这也是一个不难做的选择。

今天我们不做道德审判,我们只想说,过去商业的打法,慢了。人类现行的维护交易公平和交易秩序的法律制度,在这个时代的商业面前,是不是也慢了呢?

应书岭这个时候说了一句话:“我们这个行业,所有人都在逾越规则,所有人都在离经叛道。”

他下面这句话更有意思:“我们这代创业者,就是通过离经叛道崛起的。但是,短短几年,就有人在离我们的经,叛我们的道。”

机器快、公司快、市场快,这都是他们游戏业的焦虑。真正吓到我的,是第四个快,用户的演化在加快。1.5用户心智也在飞速迭代

你有没有想过一个问题,上半年最火的游戏是《王者荣耀》,好几亿用户;下半年最火的游戏怎么就变成了吃鸡呢?完全不是一个类型啊。

应书岭是这样解释的:

原来的电脑游戏,十分钟左右可以让玩家爽一下。后来的手机游戏,以《王者荣耀》为代表,大概两三分钟可以让玩家爽一下。吃鸡游戏,一分钟之内就可以让用户爽好几下。玩家追求越来越强烈、越来越高频的刺激。玩家的大脑,是在飞速迭代的。玩家迭代的方向,当然就是游戏产品迭代的方向。所以,吃鸡游戏大火,这不是什么难做的判断。

必须承认,应书岭这段话让我内心非常震撼。因为这个洞察已经不只是游戏业的事,它触及到了一个很多人都没有想到的角度——这个时代,用户的心智在飞速迭代。

今年,我有一个很受启发的瞬间。

有一个朋友家的孩子,一边做作业,一边看电影,一边还和同学在网上聊天。我说,这能行吗?这作业还做得好吗?

朋友说:“你多余担心。他们这代孩子,大脑的带宽和我们不一样。他们就是可以这样多线程运行。我这孩子是学霸,没问题的。”

他还说,我们父母那代人也不太理解我们为什么可以同时处理那么多事,为什么能在微信的那么多对话框里跳来跳去。你看,大脑的进化是一直在加速的。应对高强度、强刺激、多通道信息涌入,上一代人不如我们这一代人。

而我们这一代人,远远比不上下一代人。

有人总是喊着要岁月静好,但真实世界毕竟大河奔流。

就像我们做的得到App里面的音频。有用户问,你们为什么不能2倍速播放?这样,10分钟的课,我5分钟就听完了,效率高很多啊。好,我们就做了2倍速播放。又有用户说了,你们为什么不做3倍速播放?

我们找了徐小平老师的一段话,看用3倍速播放是什么体验。

3倍速已经很难听得懂了。徐小平老师说的是:“如果你找不到一个好的创意,不妨试着解决一个你自己遇到的问题。今天,你遇到了什么问题?”这是徐小平老师在得到精品课《创业基本功》里的一段话。你也可以在得到里找这个音频,听听看,3倍速能不能听得懂。

这还没完。有一天,我遇到了一位用户。他说,我用的是手机自带的5倍速。

他给我感受了一下5倍速,完全是噪音啊。

这位用户说,别着急,这是可以训练出来的能力。从1.5倍速到2倍速,大概要适应一个星期左右,然后就会越来越快,你大脑的分辨率会越来越高。更重要的是,一旦自我训练完成,你可以听更高速的语音,就再也退不回去了。“体验是一种可以训练出来的能力。一旦达成,就再也退不回去了。”就像那个公主,隔着20层床垫,也能感知到一粒豌豆。

这就是“豌豆公主效应”。

你看,用户在拼命向前,要是感知不到用户的这种变化,我们就会服务不了他们。

后来我把这个焦虑告诉另外一位创业者,他说,对呀,何止你们内容行业,所有行业都面临这个问题。

就拿支付来说,中国可能是世界上移动支付普及得最彻底的大国。新加坡的总理李显龙在新加坡国庆群众大会上说:“新加坡人去中国,就像乡巴佬。”为什么?就是因为他到中国发现连路边摊都可以用手机支付。这是好事,老百姓用钱方便了嘛。

但是,你有没有想过,用钞票,和用微信支付和支付宝,有什么区别?

表面的区别是更快更方便;实质的区别,是你决定花钱的大脑区域是不同的。用钞票时,你是在理性决策,调用的是大脑皮层;用手机支付,你是在冲动消费,调用的是更本能的蜥蜴脑。

那结果是啥?

购物,越来越不是理性的决策行为。花钱用本能,诉求是快感。

2017年,我看到一个商业宣传的短视频。一个姑娘,兴高采烈地说:“买得好多啊。没钱啦。这个月要吃土了。”反正我这代人,没钱了的时候,不会高兴成这个样子。

过去,面对的是理性决策消费者。现在,面对的是只要感性和狂欢的消费者。你卖的东西能一样吗?你的种种策略难道不变化吗?

过去,我们提到商业,脑子里蹦出来的第一个词,是“竞争”。而现在,你还来不及摆好姿势和竞争对手厮杀,用户就已经变成了另一个物种了。过去商业世界的主题是和对手竞争,未来商业世界的主题是追赶上用户。

用户是一条河,在奔腾向前。《爱丽丝漫游奇境》里红桃皇后说过一句让人很费解的话:“在我们这个地方,你必须不停地奔跑,才能留在原地。”

之前,我们以为这是童话;2017年,才意识到这是现实。1.6焦虑背后的6个普遍问题

你看,听完了这两个人的话,你是不是跟我一样,更焦虑了?

一方面是大者越大、强者恒强,前面的咱是追不上了;另一方面,是所有人都在逾越规则,所有人都在离经叛道,后面的很快就要把咱超过去了。

2017年,我就这样逢人就问,关于我们这一代人形形色色的焦虑,得到了各色各样的答案。随着时间的推移,所有的讨论,都逐渐聚焦到了以下六个问题上:第一,我们不是强者,还能不能登上舞台?第二,我们刚刚进场,怎么找到新玩法?第三,跟不上变化,会不会被淘汰?

上面三个问题,离我们很近。更进一步,还有三个问题,看似离我们有点远,但其实对我们每个人的影响更大——第四,中国经济增长会不会遇到天花板?第五,中国经济增长有没有可持续性?第六,中国能否赢得良性的全球发展环境?

2017年,这六个问题,我不断请教高人,我觉得我是得到了阶段性的答案。这些答案,我把它总结成了“六个脑洞”。在这些问题、答案和脑洞中,我也逐渐看清了我们这代人的机会。而这些机会只有在中国才会发生。我把它称之为——“中国式机会”。

六个问题,六个答案,六个脑洞,中国式机会。

接下来,我会尽可能完整地呈现给大家。第二部分动车组脑洞

我们先回答第一个问题:在大者越大、强者恒强的时代,还有没有新玩家的舞台?

冤有头、债有主,这个焦虑是沈南鹏给我的,他自己给解答了。2.1聚光灯外,商业舞台正在变大

沈南鹏告诉我,你看到的舞台虽然更单调,但是你没有注意到,舞台本身正在变得更大。虽然聚光灯下的主角在膨胀,但是聚光灯外,在更大的舞台上,有更多的角色在登场。

举个例子,我们过去几年看到了中国手机行业的逆袭,崛起了华为、小米、vivo、OPPO这样的全球巨头。但是你想过手机行业里的这种盛况,也会在汽车行业里重现吗?

其实这个行业早就暗流涌动,从传统的汽车公司,像一汽、上汽、吉利和比亚迪,到新一代造车公司,像蔚来、威马、零跑、小鹏、车和家……甚至还有一个你想不到的名字,滴滴。这个名单正在越来越长,在它们成为著名公司之前,人才在加入,资本在汇聚。

你可能会说,中国企业还差得远。但是,如果考虑到中国对环境治理的需求,对减少石油依赖的需求,中国的人口密度更大,建充电桩系统效率更高,等等这些因素,那么中国做电动汽车就比美国更适合、更有机会。

一部手机的平均价格是2000块人民币,而一辆汽车的平均价格至少能达到十几万人民币,所以智能汽车行业比智能手机行业大很多,这将会是一个几十万亿的市场。这个领域一定会产生一批巨头。和手机一样,其中,必有中国公司的身影。

再放眼那些新领域,人工智能热不热?从AlphaGo到AlphaZero,好像都在讲述一个西方科技打败东方智慧的故事。但同时呢?世界上最多的人工智能论文出于中国人之手。你说还有没有机会?

还有生物制药,听起来也很高大上的领域。从现状看,中国的制药企业距离世界先进水平还很远。但是再往前看呢?世界上最大规模的生命科学的人才储备就在中国。你说还有没有机会?

我们再看其他行业,机器人、虚拟现实、智慧农业、新材料,等等,所有这些领域都在发生类似的事,你说还有没有机会?2.2二、三线城市品牌的升级与逆袭

你可能会说,这些机会听上去都高精尖,像是大城市科技精英才能进入的。好,那我们接下来就看那些好像很传统的机会。“得到”作者刘润老师今年问了我一个问题:你有没有发现,今年的一些热门公司,来历有点奇怪?它们都出身在二、三线城市。

喜茶,今年火啊。北京开业那天,下着暴雨,顾客排队三个小时以上,就是为了买喜茶。但这家公司不是出身于一线城市,而是在广东江门。

三只松鼠起家于安徽芜湖,周黑鸭起家于武汉,永辉超市起家于福州,海底捞起家于四川的简阳,韩都衣舍起家于济南,等等,等等。

你会发现,这些公司都不是从一线城市发展出来的,是二、三线城市的成功逆袭。

奇怪。按说,一线城市人口聚集多,信息传播快,示范作用好,为什么这些成功的消费品牌反而诞生在二、三线城市呢?

这个问题,有很多答案。但是所有的答案,都和中国独特的国家禀赋有关。尤其是人口的分布结构。中国最大规模的人口还是聚集在二、三线城市,他们更能代表典型的中国人的生活方式。

峰瑞资本的李丰说:“消费品牌的分布状况和人口的分布状况,几乎是完全正相关的。”这一点,现在的中国其实更像美国,而不是日本和韩国。

比如可口可乐就不诞生在纽约,而是亚特兰大;耐克也不起家于洛杉矶,而是在俄勒冈州的波特兰市;沃尔玛起家于阿肯色州罗杰斯城;宝洁起家于俄亥俄州辛辛那提市。你看,也都是二、三线城市的逆袭。

一种消费品,无论是价格、消费习惯,还是供应链的成熟度,只有在这些城市被检验了,成功了,才有在更大范围内复制的能力。

这些城市,虽然并不像一线城市那么庞大,但本身也有一个不小的人口规模和市场。同时,又不像一线城市那样,选择那么多,竞争那么激烈。于是,天然就成了消费品牌的实验室。还记得吗?史玉柱当年凭借保健品脑白金东山再起,也不是先从大城市打起,而是先挑了一个富裕的小城市,江苏省的江阴市,投放自己的产品。然后,根据销售的结果,不断修改、迭代。

其实,这个效应还不仅于此。不仅是小城市可以逆袭大城市,新崛起的国家也会逆袭全球市场。李丰说:“如果拉长时间范围看,过去100年全世界已经有三次消费升级。”第一次世界大战之前,英国向全球输出了立顿,还有一些酒类品牌;第二次世界大战之后,美国输出了沃尔玛、肯德基和麦当劳。上世纪80年代,日本贡献了索尼、松下等品牌。

就像当年的美国,小城市崛起的品牌会成为美国国家品牌,然后进而成为世界品牌。那我们现在就得思考,未来十年,一定会成长为世界品牌的中国企业在哪里?属于中国的可口可乐、星巴克、宝洁、肯德基、麦当劳、沃尔玛、索尼、松下在哪里?

它很可能是一个在中国二、三线城市早已存在的品牌,甚至是一个我们今天还看不起、看不上、看不懂的普通消费品牌。

按照现在中国经济增长的速度,可以想见,未来全球的大消费品类,都会有中国品牌的一席之地。

这不是什么浪漫想象。正如创业家的牛文文说的:“中国所有的生意都值得重做一遍。”这个重做,就是指在全球版图中,在全新的基础设施上,原地拔高,就地升级。你说,传统企业有没有机会?

你发现没有?前几年,市场中流传的一种担心在消失。在前几年的创业浪潮中,传统行业的人都在担心有人跨界打劫,担心门口的野蛮人,自惭形秽,急需互联网转型。但是,2017年,桩桩件件的事实都在告诉我们:创业不是一个新兴阶层的专有权力。2017年,全中国各个层面的传统生意人,都已经被激活。原来有行业基因的企业,机会来了。

章燎原在做三只松鼠前,有9年干果零食的线下零售经验;陶石泉在做江小白酒之前,做过9年金六福总裁助理,管过市场和销售;徐正在做每日优鲜便利购之前,在联想控股做农业。

那些在行业里深耕多年,了解产业本质,积累了一定资源,能力被证实的人,正在成为新一代创业者。2.3普通人的商业积累与变现

说到这里,有人可能又会说了,那不还是那些老精英才有机会吗?普通人呢?我们再来看一个例子。

2017年,中国的商业版图上,很亮眼的一个板块是快递业。四通一达和顺丰今年全部上市完毕。其中顺丰速运,上市不到半天,11点,市值2310亿,超越万科和美的,成为深圳市场市值最大的公司。我们来看一下这些新晋富豪。

根据2017年福布斯中国富豪榜——● 顺丰的王卫身家1476.3亿,富豪榜第5位。● 圆通的喻渭蛟、张小娟夫妇,身家378.7亿,富豪榜

33位。● 韵达的聂腾云夫妇,身家374亿,富豪榜36位。● 中通的赖梅松,身家215.2亿,富豪榜86位。● 申通的陈德军,身家121.8亿,富豪榜177位。● 申通的陈小英,身家112.5亿,富豪榜202位。

为什么念得这么细?希望大家记住他们。

我们来看看这些人的出身。除了顺丰之外,其余四家公司的创始人都是浙江省杭州市桐庐县人,而且都来自钟山乡几个相邻的村庄。他们之间的关系,要么是发小,要么是同学,要么是亲戚。

他们还有一个共同的特点,包括顺丰的王卫在内,他们都没有读过大学,都是从最底层的工作干起。

这几个人的名字值得我们记住。

敲你们家门的快递小哥,会不会变成富豪?这是说不定的事情。

这几个人的名字,也在提醒我们所谓的“阶层固化”是扯淡。

这几个人的名字,更说明在日常生意中积累起来的经验和知识正在变得价值连城。这就是普通人的机会。

就拿快递业来说,怎么一点点地提高速度和效率,怎么一点点地降低损坏率、丢件率、延误率、员工离职率。这些知识,如果你不是干这个行业的,还真不知道。举一个很小的例子,送快递的电瓶车,在什么小区门口,电瓶容易被偷?所以,电瓶要做成那种可拆卸的,可以随身携带上楼。

再举个例子。2017年,很多人都在谈论喜茶。其实,还有一家叫作古茗。7年前,它在浙江台州的一个镇上开了第一家店,今年开到了第1200家店。想不到吧?那他有什么诀窍呢?其实都是这种小知识。比如,他就发现,在小镇上开店,装修不见得要多高大上,但是灯一定要亮,要成为当地的路灯。镇上的灯光通常是很暗的,你的店特别亮,顾客就觉得这家店更好、更干净。

你看,这种知识难吗?这种知识,即使你不在大城市里,听不到热门的创业课,也见不到硅谷大佬,你也一点都不可惜,因为这些知识只能来自于实践中的点滴积累。

在很多人眼中,这不是技术,不是创新。但是不要忘了熊彼特的教导:“创新是解决问题的能力。”

这是中国这一代创业者的群像。

链家的创始人左晖说:这个时代的中国,也许就是那些送盒饭、送快递的企业才是真正伟大的企业。为什么呢?因为“这一代企业家的使命,就是去解决中国人对基础产品的基本品质要求”。怎么解决呢?就靠一点点地去解决具体的问题。

所谓的创新,没有必要走什么捷径,扎到最深的现实中去,遇到问题解决问题。就像我们办公室的墙上有这么一句话:结硬寨,打呆仗。这是我们的商业信仰。

商业世界里有一些自古不变的朴素道理。比如货真价实、价格公道、童叟无欺、对客户诚信、做生意要赚钱,等等。

2017年,是新旧创业的一道分水岭。我们看到,当有的创业者在讲概念的时候,同时三线城市有个小生意人开了第一家店,找到了第一个客户。当有的创业者在用PPT融资的时候,那个三线城市小生意人正在根据客户反馈,打磨升级产品。当有的创业者在烧钱拉用户的时候,那个三线城市的小生意人因为每一分钱都是自己的积蓄,正在精打细算,他绝不会随便乱补贴、乱糟蹋。当有的创业者在焦虑流量枯竭、资本寒冬的时候,那个三线城市的小生意人,可能已经开了五六家店,每家店都赚了钱。

这可能就是下一轮崛起的创业者的群像。2.4什么是动车组脑洞

这个认知,是我今年开得非常大的一个脑洞,我称之为“动车组”脑洞。为什么这么说?

过去40年,我们对于中国经济发展的基本认知是,“火车跑得快,全靠车头带”,先富带动后富,发达地区带动不发达地区,沿海地区带动内陆地区,一线城市带动二、三线城市,精英带动普通人。在这个认知里,我们认为中国是一辆绿皮火车。但是,从2017年发生的桩桩件件来看,中国已经分明是一组动车。很多人还不知道动车的原理,其实简单说,就是每一节车厢都有动力。

如果靠火车头,车厢越多,车速就越慢。而在动车组,车厢越多,也就意味着动力单元越多,速度反而不会慢下来。这就是我们把这个脑洞称之为“动车组脑洞”的原因。

带着动车组脑洞,我们也可以更深地理解,中国的全球性崛起。

对于全球的高科技行业来说,中国的很多企业也都是很土的,也都像是来自二、三线城市的普通人。但是这两年干得怎样呢?

前年的跨年演讲请来的唯一演讲嘉宾,是滴滴的创始人程维,而就在前不久,滴滴的估值已经超过了Uber(优步)。过去我都以为,滴滴的成功只是靠中国市场大这个优势,至于技术嘛,中国公司肯定比不上美国的互联网公司。但是,滴滴的总裁柳青告诉我,技术这个东西,不是你们想象的那个样子,它不是天外飞仙,它其实就是点滴的积累。

比如,怎么能让人快速地打到车呢?在北京,把整个城市划分成无数个六边形的小格子,不断地在里面积累数据,雨天、晴天、高峰期、平峰期、上班、不上班,从这个小格子里面出来多少人,这个格子里的人又去了哪里。不断地积累数据,不断地训练算法,然后滴滴的人工智能系统就有了预判能力。今天他们的系统能够提前15分钟预判,准确率达到85%以上。什么是技术?这就是技术。

2017年,还有一件事很多人都没有想到,世界第一大液晶面板的制造商,不是韩国、日本、中国台湾地区的公司,而是一个地地道道的本土企业,出货量占全球25%,这家企业叫“京东方”。既不是你知道的新东方,也不是京东,就是京东方。

它的出身,也不是什么洋气的创业公司,而是一家老牌国企,北京电子管厂,编号774,是新中国成立初期苏联老大哥援建中国的156项重点工程之一。2001年,盯上了液晶产业,然后就一路迭代,死磕到了今天。

你可能会以为,这期间一定发生了什么技术大跃进吧?其实并没有。

面板这个产业说简单也简单,就靠两个东西。第一个东西是资本,这个咱们现在的中国并不缺;第二,大量的技术和知识。但是,它不仅是那种可以买来的知识,不仅是专利,更重要的是那种你必须自己做一遍,才能获得的知识。

比如,有一种核心技术,就是解决怎么没有坏点的问题。

液晶屏是一整块大玻璃,只要混入一粒灰尘,整块屏就彻底报废了。无尘技术本身并不复杂,在实验室中很容易小规模做到。但在实验室中做到没什么意义,重要又困难的是在大型厂房中做到。几十米高、各种设备轰轰运转、人来人往的巨大厂房,建成无尘车间,这完全是另一套技术。那怎么获得呢?只能在当时当地、结合实际生产、点滴积累,今天弄弄这里,明天弄弄那里,把尘埃的数量逐渐降低。

什么是技术?这就是技术。

原来我们把中国理解为一辆绿皮火车的时候,它带着这么庞大的身躯,在气喘吁吁地追赶先进国家,每一步都很艰难。而今天,当我们把中国理解为一辆动车组列车的时候,你会发现,很多事情并没有你想象的那么吃力,大量的突破是多点并发的,在中国市场上练就的本事,往往就够用了,而且还经常会有一些意外之喜。尤其在国际化过程中,过去每一步发展,都是从下往上的“仰攻”;而近些年,有点像是自上而下的“俯冲”。

现在,很多发展似乎是顺理成章的、水到渠成的、自然生长的,是中国国家势能的一种“溢出效应”,像高山滚石一样,就这样倾泻出去了。中国正在从一种“追赶式”的力量变成一种“溢出式”的力量。2.5平凡创新时代

我问得到的作者何帆老师,2017年,什么时刻对你很重要?他说,是听到一家企业的故事的时刻。

这家企业叫传音手机。今年上半年在非洲市场上卖出5000万部手机,全年应该超过了1亿部,在非洲的市场占有率超过40%,超过了三星,也超过了华为,是非洲市场上最大的手机公司。他们的手机是什么样子呢?是这种很古老的,带有键盘的功能机,结实,耐用,据说对黑人拍照有独特的面部识别能力,解决了黑人的自拍难题。这家公司是哪里的?总部在深圳,中国公司。它的创始团队是原来的波导手机的团队,一个在中国市场上原本已经落败的团队。

为什么这是一个震撼时刻?

过去,我们总以为,中国还落后,中国企业内战内行,外战外行。过去,我们总以为,中国市场规模足够大,所以,在国内玩得转的企业,其实也就是在这个大坑里浑水摸鱼。但是,2017年,我们发现这个判断错了。在中国市场里锻炼出来的企业,不需要多么出类拔萃,就可以拉出去练练了,一身本事,平蹚世界。

每一节动车单元都可以独立成车、动力惊人。

2017年,在世界各地传来了太多这样的故事。

我们一提起跨境电商,想到的是那些把海外的货卖到中国的“海淘公司”,那你猜,中东地区最知名的电商公司是哪家?不是亚马逊,是JollyChic,一家中国浙江的公司。他们在美国硅谷成立研发团队,在约旦建立呼叫中心,在沙特建立运营中心,在阿联酋和迪拜有市场营销团队,然后把中国长三角、珠三角数千家中小制造企业的货卖出去,客单价极高。

印度尼西亚有一万七千多个大小岛屿,快递行业一直受到很大的限制。2015年8月成立的一家公司,在短短的两年时间里,一跃成为印尼快递行业数一数二的公司,创造了印尼快递行业许许多多的唯一和第一。这家公司叫J&T Express,。它的创始人李杰原来是一家中国手机公司在当地的负责人。

东南亚最大的直播平台,叫BIGO LIVE,它背后是中国公司,老板就是著名的欢聚时代的李学凌。想来原因也很简单,中国庞大的用户量锻炼出来的技术,确实在任何市场上也能平蹚。

你可能会说,在非洲、东南亚伸伸胳膊伸伸腿可以,欧美主流市场呢?

中国的游戏业不仅已经是当之无愧的世界第一,而且腾讯公司的《游戏帝国》,以参股的方式,几乎渗透到了全球每一家重要的游戏公司。莉莉丝的王信文告诉我,不出五年,美国市场排名前十的游戏,绝大部分都会是中国产品。

再来看电视剧。过去,是咱们从国外买电视剧版权,什么《纸牌屋》《权力的游戏》。今年这一情况出现了逆转。11月30日,美国的Netflix买下了优酷的自制网剧《白夜追凶》和爱奇艺自制的两大网剧《河神》《无证之罪》。

我们这代中国人,一直生活在强烈的追赶情结中。这些年,我们对中国的硬实力已经心里有数,但是一直感慨,不知要到哪一年才能赶得上西方的软实力。我们一直在焦虑,没有对西方的反向文化输出。2017年,这个进程已经开始。

不管你信不信,反正西方有人信。英国的《卫报》说:“中国《射雕英雄传》里的郭靖,将很快与《指环王》的主角弗罗多、《冰与火之歌》的琼恩·雪诺齐名。”

也不仅是这些轻飘飘的虚拟产业。

2017年出现了一个词“新四大发明”:高铁、移动支付、共享单车和网购。

这当然是开玩笑的说法,这些技术的原发地都是西方,不能算我们的发明。但是,不能否认,所有这些模式一旦进入中国,都有自己的变形、创新和放大,然后再反过来向全球输出。在可见的未来,这些故事还将发生在大飞机、智能汽车这些领域。

源自中国的这些创新,也许看不出多少奇思妙想,立不起多少划时代的丰碑,它们就是这个国家规模化全面崛起的自然成果。从0到1,我们暂时还不擅长。但是从1到10000,到N,我们独步天下。这都是这个国家的超大规模,超级复杂的结构,超级旺盛的成长欲望,赋予我们的竞争优势。

何帆老师说,中国正在进入一个“平凡创新时代”。它就像动车组一样,不再依靠一个单一的火车头,而是每一节车厢都提供了驱动力。

你可能觉得这样的创新太过简单,简单到乏味。但是,管理大师德鲁克早就说过,一项创新所能赢得的最大赞美莫过于人们说:这太显而易见了,为什么我就没有想到呢?

刚才,我们问:在大者越大、强者恒强的时代,不是强者,还能不能登上舞台?

确实,这是一个大者越大、强者恒强的时代。但是因为中国进入了一个“动车组”时代,所以,机会还很多,属于传统行业和普通人的机会也很多。这是2017年关于中国式机会,我开的第一个脑洞,我称之为“动车组脑洞”。

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