影响力思维:破解影响力四大面向,精准提升影响力思维(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)


发布时间:2020-08-05 18:49:41

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作者:(英)西蒙·泰勒

出版社:中国友谊出版公司

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影响力思维:破解影响力四大面向,精准提升影响力思维

影响力思维:破解影响力四大面向,精准提升影响力思维试读:

前言

领导者具有影响力;你也有影响力。

无论你是什么人,在做什么工作,你的影响力=真实意图×清晰和一致性。

就本书而言,“影响力”一词是指你对某事或周围其他人产生的作用。你的影响力是你的外貌、风度、交流方式、话语、行为以及(当你离开后)后续影响的综合体。《影响力思维》可以帮助你了解影响力的奥秘,并最终获得自己的影响力。

缺少智慧的影响力是不完整的

关于领导力和影响力的书籍和文章有很多。具体到影响力,这是一个似乎有很多风格,但实质内容很少的术语。那些关于影响力的书籍会建议你改变你的外貌,使用正确的肢体语言,等等。

但关键是:无论你在外貌和举止上下多大工夫,缺少了智慧、目的和真实意图,你的影响力永远都会如烟一样虚无、不真实。真正的领导者和创新者们——圣雄甘地、马丁·路德·金、温斯顿·丘吉尔、史蒂夫·乔布斯——他们被认为“伟大”,是因为他们拥有激情,他们对自身意图有着无比的信仰。人们想要追随他们的想法。

如果不清楚自己的动力源头在哪里,那么一套新西装和帅气的新发型对提升你的影响力来说几乎毫无作用。《影响力思维》一开始会要求你确认自己的意图,这是产生积极的、强大的影响的第一步。

第一印象的重要

第一印象的形成速度很快,通常这是无意识的行为,但它的作用十分重要。纽约大学的研究人员发现,在会议开始的前7秒里,人们就已经对他人进行了11项重要的判断。这些判断基于对方的外表、手势、姿势、语调、开场白等一系列有意识或无意识的反应,而且这些判断将会成为我们今后关系发展的基础。

通过提高自身意识,评估自身行为,进而调整自己对他人的影响,你可以确保自己在所有交流活动中获得更好的结果。这很重要,因为你无法预测交流活动的后续发展;一次偶然的会面,你会获得一位重要的客户;一次简短的谈话,你可能会得到一份工作邀请。影响力不仅仅存在于你职业生涯中的“重大时刻”,它会出现在你生活中的每一分每一秒;在你职业生涯中的每一刻,都是关于每一刻的存在;这种思维上的转变表明了你的意图,即每一次互动都有可能为你带来经济、职业或个人层面上的机遇。影响力思维

如果你缺乏自身动力和激情,那么你要如何让他人跟随你呢?

你每隔多久会问自己:“我的激情在哪里?”“我代表、支持的是什么?”“我希望人们如何评价我,我做得又如何?”

写下你脑海中的第一答案。

这些都是基础问题,值得你反复琢磨、思考。对于通晓《影响力思维》来说,这也是一个很好的起始点:花点时间写下你对这些问题的回答。

这种自我反思的精神,就是你领导力之旅的基础。

通过学习、实践本书中的影响力笔记,可以帮助你发现并明确自己的价值、激情及动力,进而显著提高你现有工作及未来工作的收益。

这些核心问题的答案显示了你当前的影响力。它向你周围的人讲述了一个故事,故事内容包括你是谁,以及你的旅程是如何进行的。这个故事的关键是你如何创造持久的、巨大的影响。

作为一名领导力教练和导师,我观察过许多高级经理和公司董事,他们都是领导者,因为他们身后都跟随着一批自愿的追随者,但只有少数人表现出了高管风度。我听过这个词汇(高管风度)很多次,通常来讲,它被描述成一种神秘的状态(你要么有,要么没有)。

不过,我已经确定了五个与高管风度相关的因素。这些因素与高管风度具有高度一致性,可以帮助其产生更有力的影响。

在对数百位领导者的指导过程中,我观察到了一些在最优秀和最聪明的人身上反复出现的模式,以及他们在身体和精神层面上体现其意图和目标的方式。在本书中,这些影响力笔记将帮助你探索并提高你在这五个方面的表现。

影响力的五个方面

1.视觉

视觉影响是许多社会互动的基础。当然,我们已经知道这一点了,但我们是否仔细思考过自己衣着所传达出的信息——就你现在穿着的?视觉影响不是要求你必须随时都保持机敏自信的外表,或者每周都换一套新衣服;它的关键在于理解可视信息的细微差别,并利用这些细微差别来明确我们要传达的信息。

2.风度

在这里,视觉影响这一概念得到进一步发展。有些人似乎拥有一种特殊的氛围,可以吸引他人追随自己。基于我与许多成功人士的合作工作经验,我会在这本书中详细阐述其中的道理;尤其是成功人士身上吸引我们追随的核心因素。他们吸引我们的地方,或许就是我们正确行动的线索。

3.联系

与他人的联系,这是伟大领导力的核心。我们如何与他人联系?我们如何用创意和激情来激励他人?我们如何回应他人或做出反应?联系包括了倾听技巧,书面语言和口头语言,以及我们选择谈论的主题。思考一下你对他人讲述的关于自己的故事,以及讲述时的措辞。面对他人时,你在语言和动作上会产生怎样的反应?你对其他人感兴趣吗?你会适当地提问及插话,还是只是保持沉默,等待轮到自己发言?

4.言语

这是与他人联系的一部分,也是你管理周围人的关键——你会通过这种信息传达方式来激励、委任他们,特别是你(有意识或无意识的)词语选择。例如,你如何要求员工承担任务的同时,还能让他们感受到自己被赋予了权力,进而感受到自身价值。

5.影响力足迹

我们每个人身后都会留下我们经过的痕迹,显露出我们曾有的影响。不仅如此,影响力足迹在你离开后依旧会产生持续的影响。你是否带给大家行动的号召、工作的乐趣和奋斗的动机,是否对你们自身及你们的工作进行深入的研究和了解?

在实际工作中,这五个方面起到了重要作用。有意识地运用影响力的这五个方面,可以帮助你增强信息的传递强度和一致性。如何使用这本书《影响力思维》中的每一章节都以影响力笔记命名,它们是对你思维的挑战,其中涉及你的现有习惯和行为,以及你可以立刻进行的具体改进建议。通过这些改进行动,你可以改变看待自己的方式,以及他人对你的看法。你可以:

· 按顺序阅读影响力笔记。——在你深感共鸣的地方进行标记,并采取相应行动;——每周都针对一条影响力笔记采取行动。

· 随便阅读一篇影响力笔记,并进行相应行动。

· 浏览整个目录,找到与你现有状态或问题相关的篇章,从这里开始。

我的目标是通过这本书鼓励你采取行动。

所以,请试着每周都改变一些你的日常行为。每一章我只传达一个想法,这样你可以充分吸收并进行实践。如果你能够充分利用影响力思维实践中的某些理念,并将其投入到实践中,那么你将会体验到真正的改变;如果你能完成所有50个影响力笔记,你今后的生活道路将会完全不同,而你也会通过有条不紊的步骤,成为一个充满使命感的强大领导者。

你的“顶级”游戏

就像在学校拿到“优”(A)一样,你的“顶级”游戏(A game)很简单,就是保持最佳状态。从领导力层面上说,就是要为你的团队、你的同事、你的客户以及所有利益相关方创造并保持积极的联系。强大、真实的领导力可以通过以下四个不断发展的效果来识别:

· 吸引力(Attraction)

· 需求力 (Appetite)

· 拥护力 (Advcacy)

· 行动力 (Action)

吸引力——人们被你和你的想法所吸引。他们也许能够解释其中原因——也许不能,但他们围绕着你,渴望听到你说的每一个字。

需求力——你与某些人的联系加大了你对他们的吸引力;他们清楚地意识到自己对你的想法、你的团队以及你的公司的浓厚兴趣,并且想获取更多。

拥护力——人们为你的想法狂热,进而向他人倡导——他们会给予你支持,会与同事们探讨你的愿景,为你和你的愿景造势。

行动力——你的激情和领导会在他人身上产生明显的影响。他们会采取创新的、启发性行动,这是他们受到你影响的结果。你,正在通过他人的行为来创造改变。你的影响,正在更广泛地传播,传播到那些你没有亲身接触过的人身上。

这四种影响力的效果如何,描述了你的能量、行为和想法是如何传播,并在他人身上创造出激情和投入的(或者正好相反)。而最初的吸引力,产生于你对自己所做事情的信仰,以及你与他人交流的能力。你的工作/业务中的哪一点激励并吸引着你、你的员工和你的顾客?一旦你确定了这个核心元素,你的激情之火就会吸引并点燃他人;他们的欲望会不断增长,进而投入更多的参与;他们会支持你、向他人倡导你的理念;并采取更加积极的行动。

这就是影响力,纯粹而简单。

关于影响力思维的实践

影响力思维实际上是一组实践的规则,它阐述了如何构建强大的、真实的领导力,并使其触手可及。高效领导不是神秘的、不可企及的状态,不是只有被祝福的人才能获得;相反,它是灵感、智慧和行动共同创造的顶点。每一章影响力笔记中的影响力密码的实践,都清楚地揭示了为什么说你的影响力很重要,以及如何重新认知、调整你的领导力。

在这一部分,你将找到关于提高这四个领导力效果的指导。接下来50个章节中的理念和方法,将会帮助你最大化你的影响力,并改变他人对你的看法。你要如何找到你内心的声音和动机,吸引他人跟随你呢?你的态度、行为要进行哪些细微改变,才能让他人将自己与你的愿景联系到一起?有哪些障碍是你在潜意识中制造的?《影响力思维》为你提供了一张路线图,帮助你建立(或重建)对你自己、对你工作的积极认知——我指的不仅仅是你的工作,还包括了你生活的所有其他领域。本书一直在提醒你:为了创造出你需要的、应得的影响力,你传达给外界的信息必须清晰,且与你的目标相一致。

你可能会惊讶地发现,很多领导者会发出与他们目标相反的视觉、言语或身体信息。提高你的自我意识,让自己变得更加善于思考,这会增强你的影响力、提高你的改变速度,同时也会为你带来许多物质、情感和精神上的回报。吸引力:发现你的影响力魅力

对我们大多数人来说,比好高骛远、败不旋踵更危险的是胸无大志、唾手可得。米开朗琪罗(Michelangelo)

下面的章节将向你提出挑战,让你思考为什么人们应该跟随你。到底是什么吸引了他们?这些影响力笔记邀请你以自己真实的意图和目标参与其中。你可能想成为一个领导者,但你的心愿必须建立在一个清晰的愿景之上,这样才能吸引他人加入到你的事业并获得更多成功。笔记1:寻找明确的意图

我们要从“意图”的哪一点开始《影响力思维》好呢?“你的意图是什么?”这个问题是亘古不变的,但大多数人已经停止了对它的思考,还有人已经彻底放弃,因为他们找不到自身存在的理由。

这第一个影响力笔记,也是整个影响力密码的基石,它试图解开纠缠不清的思想、获得对意图的正确了解方式。

让我们明确一点,意图并不是永久的;更进一步来说,意图的答案不止一个。

把上句话再读一遍。仅仅认识到意图的这种无常性,就是一种解脱。如果在生命的某个阶段,你感觉自己拥有某种意图,千万不要太过于重视它,或与它连接太紧密。在需要的时候,你要放手,去迎接更大的意图;而且可以确定的是,更大的意图总会出现。

从本质上讲,对意图的找寻是变幻莫测的。意图的演变和出现,只是对寻找意图这个行为的回应;与之相比,“允许”这个行为则更恰当。

此外,你的意图与你进行的工作无关。你的意图是要发现和培养真正的自己,从最深处了解自己,并在你迷失方向时引导你重新找回自我。

而你所有的影响力都会与你的(不断出现和发展的)意图相连。

用绝对的、简单的术语来说,你要做的只有三件事:

· 坦诚接受你的意图。

· 确认、增强并显露你的才能。

· 找到更多可以发挥你才能的方式和领域。

这里,我有一个在多年的领导力培训、指导工作中形成的简单的六步意图工具包,这个工具包吸收了全球励志大师们的思想精华:

■ 他人的意图:你是否走在一条由父母、同侪、媒体、社会等为你确定的道路上?这条路真的让你感觉快乐吗?对你想做的事情、想去的地方进行思考、评估,然后通过以下问题来审查每个答案(每个问题都可能引发更深层次的思考):

· 我为什么想要那个?

· 得到之后呢?

· 到那时,我会拥有什么,或者会成为什么样子?

■ 远离或靠近:你会被大量的“推和拉”的力量所包围,这些力量本质上不分好坏,它们只是力量而已。找出你身边的这些力量。你所处的情况、角色、人物、事件、地点和环境是什么?当你离开或被排斥时,你所处的情况、角色、人物、事件、地点、环境又是什么?

■ 转变:在你真正想要的成为可能之前,你等待的或需要的偶然性的变化是什么?例如,使用“当……时,我会……”造几个句子。通过使用这个句式不停造句,来观察你自己的想法和感受,最终实现转变。通过探索偶然性,你可以发现你的欲望和激情所在;它们就躲在恼人的借口或障碍之后。

■ 自然:你自然地、无意识地认为理所当然的事情有哪些?你的同事和朋友可能经常会说“这对你来说很自然”。你拥有细致入微的眼光、幽默的表达、吸引人的方法,或者超前思考的能力吗?这就是你的天赋,这就是你的天赋出现的地方。

■ 爱“它”:很明显,这应该是你的起点,但“它”却常常成为你的意图工作中最被忽视的那部分。尽可能地列出你爱的东西(我特意使用“爱”这个字,激励你跳跃过那些你“喜欢”或“十分享受”的事物)。“它”可以是能让你微笑的、对你具有影响的活动、地点或人。你非常喜欢参与这一活动,或花费时间与这一人或物待在一起,即使你拥有完全的经济自由,你也不会离开“它”。你的领导生活不是等待这些事物的出现,也不是见缝插针地将“它”挤进你的行程中。“它”就是你生活的基础和架构,是你影响力天性的表现。

■ 激励者:在你的一生中,你会有意识或无意识地关注并模仿某些人,他们的存在激励着你前进。列出6~10个你最钦佩、敬仰的,让你倍感动力的人。在每个名字的旁边写下一个词或一小句话,记录下他们对你的影响。例如,特蕾莎修女——无私,温斯顿·丘吉尔——智慧和政治家才能,尤塞恩·博尔特——绝对的自信。然后,将这些评语誊写在一张白纸上——现在,这些品质是你的了,它们描述了你未来要拥有的领导影响力,以及你在追求它们的路上要做出的选择和决定。

接下来,你要将这些写下的词语变为行动。在接下来的十天里,每天都将这张纸读一遍,而且每次都要停下来思考一下这些词句给你带来的感觉。你的身体和情绪的反应将会为你提供发现自身意图的线索。笔记2:拥抱真实的自己

关于真实领导力,已有太多的著作和讨论,以至于被认为是一种领导“方式”,而不是一个概念。它已经成为领导学学者们的研究课题。

真实(Authentic)的意思是“来自于源头”(from the source)。零售产品和品牌常常夸耀自己的产品是原创的(来源于起源)和纯粹的。

真实领导力则是要你从你的源头出发,遵从你内心深处照射出的光芒。你要成为最好的自己,以最本能的方式表现和行动。

在古希腊哲学中,真实(authenticity)的意思很简单,那就是控制你自己的生活。它的重点是高度自我意识,涵盖有道德和伦理、平衡、人际关系、积极和开放心态。

当你处于“真实”状态时,你会体会到一种“流动”(flow)感,一种“感觉很好”(关于你在做什么,你如何去做,你是谁)的状态。你将吸引当前和潜在的追随者们(员工、同事、利益相关者、客户),并在众多不同的环境中获得更多成为(作为领导者的)真实自己的机会。

当你“不真实”时,你会花更多的时间去审视你的行为,纠正错误,此时你会感到空虚、枯燥、肤浅(对你在做什么,你如何去做,你是谁;你没有错,但就是“感觉没有自己的节奏”)。你不太可能获得长期追随者,现有追随者们也只是在履行自己的职责。

所以,“做真实的自己”似乎是显而易见的正确行为,但你很可能会却步不前。你应该从哪里开始呢?

在整个职业生涯中,你将学到各种技能和技巧,积累丰富的知识和经验,阅读广泛的书籍和文献。你会有意识或无意识地观察着你的家人、同侪、老师、公司经理和其他领导者们。

除此之外,你还会关注到很多公共领导人物,各领域领袖,激励大师,以及你心中的(真实及虚构的)英雄人物。你拥有丰富的资源供自己参考、使用。

你是否已经将这一系列资源整合到一起并吸收为己用?那么,真实版本的你是什么样子的呢?不管你收集了多少资源和参考资料,有一件事是固定不变的:你的源头,你的起源。它们指的不是一个地方,不是你的父母,也不是你出生的年份。你的起源是一口井,真实的泉水从中流淌。

你的源头是你内心的东西,你的本能,你的直觉。它们是你的引导之流,有时以文字或图片的方式清晰展现,有时则只是模糊的感觉。“真实”的不明确性让很多人无视它、放弃它,甚至否定它。但它仍然存在,它是你内心微弱的声音,包含着急切的渴望、怀疑、创意、欲求,你会时不时地听到它。

你越注意倾听这些声音,你的倾听就会越加顺畅,你的直觉的提示以及对下一步行动的感觉也会越加清晰。这将使你的信仰转变为一种“了解”,让你获得一种巨大的确定感——你知道自己是谁,自己在哪里。“拥抱真实”应该成为你的常规练习内容,而不是一年一次的静修(不过也不要放弃这个想法)。你可以找一个适合的时间和地点,让自己远离干扰(他人、电视媒体、电子通信设备等),询问自己以下的“真实性源头”问题,或者你自己重视的其他问题:

· 我想要什么?

· 在现有状态下(你的角色、你的公司、你的项目),我想要什么?

· 是什么让我感觉良好?

· 是什么让我感觉尴尬或偏离重点?

· 我下一步要做什么?

你可以写下你与自己的对话,或者你从中获得的想法,不管它们多么模糊。一开始,这些思考和回答不需要清晰或有意义。重要的是你在倾听自己。就像在收音机中寻找某个电台,在你学会以微妙的方式将按钮转到恰当的刻度前,它会发出噼啪的杂音。

一开始,你可以每周进行一次这样的练习,并且坚持下去(最初20分钟,通过练习可以延长到一个小时);养成习惯后,你可以转为每天进行一次。

不管什么时候,对你的真实性进行投入都是值得的。教练的基本职责之一就是与客户合作,帮助他们回到真实状态,并从那里开始思考、决定和行动。这或许是也你在“真实性”上所需要的支持。

到目前为止,你在旅途中遇到的每一件事和每一个人,你将遇到的所有人和你尚未拥有的经验,增加和扩展你的才能,允许你巧妙地处理你的沟通和操作方式,并用它增强你真正的影响力。笔记3:表达积极的“我是……”

很少有短语能像这句一样有力、让人难以忘记:“我是……”(I am……)。

人们需要清楚地了解你是谁、你要如何去做,这样他们才能决定是否拥护你、倡导你的理念、支持你的领导愿景。作为领导者,你则要提供清晰的、一致的信息。

当我与客户(领导力课程学员)见面时,我常常会让他们完成一些“我是……”的练习,从中我可以了解他们的态度、自我信念、期望和愿景。“我是……”是一个强大的语言工具,我们可以通过它来加强我们的境遇、感受和经历的任一部分。只有人类才能做到这一点。当你使用消极事物完成这个句式时,你就是在自我贬低,是在削弱自己的力量。

与你每天都在使用的大部分“你是……”叙述相比,“我是……”所传递出的效果要大得多。“我是……”反映出,或者说设定了你的生活活动的基调。当你说出“我是……”时,你的内心会喷涌出无法阻挡的泉水。

我恳请你小心使用以下句式:“我不是……”它会抑制你的内在潜力。

几乎每一种语言和文化中都有类似的谚语:“当软弱的人说出‘我很强’(I am strong)时,一切都将改变。”

我很喜欢笛卡尔的名言:“我思故我在。”(I am, therefore I think)你所说的“我是……”及其内容,支撑着你的所有后续想法,并以闪电般的速度发挥着作用!

一旦你接受了对自己的任何类型的怀疑,更多的怀疑就会乘虚而入。这与“我是……”是一样的。无论你将注意力放在哪点上,都必将引入更多相同的内容。

回顾,并重新编排你的“我是……”内容,例如:“我是自由的。”“我是神通广大的。”“我是快乐的。”“我是满足的。”“我是成功的。”

观察你的“我是……”陈述;试着通过“我是……”轮流表达积极和消极的观点,然后观察自己在之后几分钟内的感觉。停止使用“我是……”句式表达你不想要的状态。你要表达积极的一面,让更多的积极情绪涌进你的身体。

你的大脑,会证明你的“我是……”是真的,或者找到证据证明它正在实现的途中。笔记4:通往内心的书写

你或多或少应该知道,写作不仅仅是记录思想和客观事物的有力工具;它可以显著增强人的反射能力,刺激大脑中观察和解决问题的区域,但是大多数人很少使用这项简单的个人发展技巧。

本章的重点,是提醒你对生活的驱动因素及个人意图进行思考。你想与世界交流的是什么?你的意图是什么?随着你对未来方向与目标越来越明了,你的自身意图也会越来越明显。

多少次,你的脑中滑过一个想法、一个创意,或者解开你现有难题的线索,但却在几个小时、甚至几分钟后被忘得一干二净?如果你写下来就好了!又有多少次,在参加会议或倾听演讲时,你在笔记本上匆匆记下几笔,等若干天后再次看到这些内容,依旧能感受到与当时相同的灵感火花?高效领导者们可以成功抓住这些灵感时刻,并将它们投入到应用中。我还观察到,拥有强大影响力的领导者们与他们的内心引导和直觉有着更紧密的联系。

用笔记录的能力比你想象中还要强大。神经学研究人员们发现,当你用笔记录时,你的大脑和身体有着许多联系,其影响不仅仅是用笔把字写在纸上那么简单。例如,你会“听到”和“感觉到”你写下的几乎每一件事,你写下的内容会与你的多重感官结合到一起。

写作或“室内独白”被描述为“意识流”[威廉·詹姆斯(William James)《心理学原理》(The Principles of Psychology)]。在我的工作中,我经常意识到这种极简的个人发展技巧正在“描绘通过心灵的众多思想和情感”,就像威廉·詹姆斯描述的那样。

当你在短时间内记录下某个主题,或者某件在你脑中盘旋很久的事物、想法时,你的大脑会从努力工作的β脑电波模式转换到α脑电波(在这种模式下,你可以放缓脚步,围绕着你的主题进行全方位思考)。重复这一行为,你偶尔会进入θ脑电波模式(在这里,你可以接触到你内心更深层的本能和直觉)。

你可能非常忙,要将所有精力都放在大小会议以及你几乎没有时间回复的邮件上。但只有通过深思熟虑的果断行动,你才能推动变革。在此我向你提出挑战,你要试着凭直觉去写作记录,让这项技术立刻为你所用。

在接下来的一周里,你要进行15分钟的写作练习,次数越多越好。你可以给自己设定一个可以实现的(且具体的),但有一定延展性的目标(例如,在一周的工作日里,记录20场会议及小组讨论,每天四次)。以下是一些简单的提示,可以帮助你从练习中快速获得成果:

· 在写作时给自己准备一杯水(并喝掉)。

· 用手书写(手写与键盘输入的效果完全不同)。

· 从你想写的东西开始。

· 快速书写(放弃你对书写质量、格式、词语正确性及语法的要求)。

· 当你被卡住或速度减缓时,写下一个关于你被卡住的问题(例如,当你被卡住时,你可以写下现在的状态和想法,比如:“我不知道现在该写什么,但我仍在思考这些选择哪一个更有潜力。”)

· 不要使用“是/否”“为什么”“何时”等问题,它们会限制你的思维。你可以用“什么……”的问题来激发自己的想法。

· 写完后,放下笔,不要看你写下的东西。如果你想的话可以稍后再看,但你并没有这样做的必要。

你的内心深处已经有很多答案;书写是你指尖上的简单礼物。继续,写下来……笔记5:创造新事物的真空

有一条物理学定律—— “自然界憎恶真空”[亚里士多德(Aristotle)《物理学》(Fourth Book of Physics)中的“真空恐惧”]。在日常生活中也是如此。只要有真空存在,新事物就会被迅速吸进其中。

当你的世界变得拥挤、超负荷时,你没有空间让任何新的事物进入,不管你的想法有多积极。本章的影响力笔记要挑战的就是创造真空。

领导不是一系列飘在隐喻层面上的固定活动;真正高效领导需要空间来提高清晰度。只有创造出思考的空间,你自己以及整个团队的计划、项目和目标才会变得更加清晰。没有空间,就没有新思想的产生。

在你的商业或者个人生活中,你会发现一些关系、客户或者事物对你来说已经失去了价值,他们不再是你所期盼的未来愿景的一部分,或者说,它们无法帮助你创造出你想要的影响。

通过释放这些事物,你将创造一个真空,令人兴奋的新事物将快速填充、取代它们的位置(填充的新事物会与你当前的思想层级、方向保持一致,所以你也要同时保证自己思考的数量和质量)。

举例来说:

你可以在卧室里体验到这种策略的力量:打开你的衣柜,按照“帕累托法则”(Pareto maxim),在80%的时间里你只会穿到20%的衣服。所以,清理你的衣柜,创造真空(一定要冷酷无情)。清理过的衣柜就像一棵刚刚被修剪过的树,给它一些时间,你会发现强大的、充满活力的树枝会突然出现!于是,你拥有了一个更新的、更适合你自己的衣柜。这个过程还有一个副产品:其他人可能会从你的衣服清理中受益。同样的原则也适用于你邮箱里的那些“以防万一”的备份邮件收藏夹。

几年前,我开始了一个一周一天的客户项目,并进行了一段时间。这个项目带来了巨大的收入,但它耗尽了我的精力,而且它与我的目标、未来规划和(对我的教练业务的)个人意图并无关系。我只是为了钱才一直坚持着。然后,我理智、负责地关闭了这个项目,当然,内心中的另一个我在为失去的收入不停地尖叫着。在接下来的几个小时里,我经历了快乐、解放等一系列体验——还有充足的空间。在接下来的日子里,新的会议和对话带来了新的客户,为公司提供了新项目的合作关系。但这次不同的是,这是我遵从自身愿望和意图的选择,它与我希望获得的影响力相一致。“制造真空”是一种实用的策略,你可以一年使用两到三次;现在就开始,清理你的衣柜、你的电子邮件、你的办公室和办公桌、你的团队、你的项目清单。任何你感觉装满的地方都可以。笔记6:摆脱无用的恐惧

恐惧会阻止你采取行动,让你失去做事的乐趣和成就感。它还会让你的影响力变得不可靠、裹足不前,甚至造成破坏。但是,这种恐惧存在于何处,我们又要如何减少或消除它的压倒性负面影响呢?本章的影响力笔记重点就是应对恐惧,因为恐惧会产生无穷无尽的潜在不确定因素。

无论是在我自己的生活中,还是在与客户的对话中,我一次又一次地了解到被恐惧包围(有时你根本注意不到)的负面影响。

除去真正的恐惧(例如“现在”就会发生的威胁),那些压倒性的、意义不明的、非特定结果的恐惧,也会引发可怕的想法、疑虑、担忧和授权的削弱,进而导致过度谨慎、恐惧、犹豫等行为。通常来讲,这种恐惧感的黏着性十分强,你会被它包围数小时、数天乃至数周。

我指的是那种紧握你的心脏,让你全身无力,阻止你做出明确而自信决定的恐惧;但这种恐惧的出现很少与“现在”相关。它根本就不在这里。如果是这样的话,你可以利用你的聪明智慧来解决它。

我注意到,与我共事过的客户们——不管是高层领导者还是组织各层级的人员,都可以通过努力克服这种恐惧感,有时还会非常迅速。一旦恐惧被消除,你将体会到一系列令人兴奋的、信心爆发的决策过程。只要改变几个习惯,你就可以有效辨识出恐惧的早期症状,并在它爆发前采取行动。

这里,我指的恐惧是“对未来的、不确定的”。它与当下无关;它是由可能性、模糊性、怀疑和消极的“假设”所产生的。它会从你的过去经历、确信事实、比较和证明中吸取能量,不断壮大。过去和未来的能量混合让你相信它比实际情况更真实。但它不是真的,它并不在这里。

· 简单的恐惧发现过程:

——意识到恐惧;

——面对恐惧;

——不顾恐惧而行动。

下面一些高针对性问题可以帮助你平息恐惧的风暴:

■ 我害怕的是什么:列一个清单,写上你能够清晰意识到的所有内容,其中可能会包括一些潜在的恐惧,以前经历遗留的恐惧,与生俱来的恐惧,对情景/趋势的恐惧(每个人都有这类恐惧,媒体、社交网络和坊间八卦会持续并推动它)。

■ 事实是什么:这个故事中哪些是真实的——不是观点,不是可能性,只是明确无误的事实?现在,我要如何应用这些事实,或接受它的引导?

■ 我现在在哪里:相对于恐惧(对未来的、不确定的)来说,我处于什么位置?我现在要开始做什么、改变什么,或停止做什么,来减少恐惧?可以否定恐惧的事实有哪些?找到尽可能多的证据来反驳你的恐惧感。

■ 我想要什么来取代恐惧:你最喜欢的脱离恐惧的方式是什么?哪些你需要脱离恐惧的元素已经到位?哪些需要加强?

只是接受并知道你的恐惧“并不在这里”,就可以让你得到解脱。再加上将你的注意力恢复到现在,你会注意到你的力量正在恢复。笔记7:确定近期的成功

指导计划、商业计划和职业发展计划中,这些工作有一个共同的目标,那就是“成功”——某种形式的、不断增加的成功。如果你的目标模糊不清,那么你就面临着一种风险:没有什么东西能让你感觉足够好,你想要的“成功”会离你越来越远。除此之外,几个月的艰苦时期或者艰苦的环境就会让你无精打采,甚至让你感觉工作毫无意义,你对自己事业或职业发展正在停滞不前的担忧会越聚越大。

我记得我的一位教练经常一遍又一遍地要求学员“具体点”。这是一个强大的训练步骤,可以帮助你将平淡乏味的成功定义转化为有意的、可实现的目标。

如果你现在不这样做,那么你只有一个大致的前进方向,但没有任何进步的感觉,你也不会获得任何的成就感和让自己感觉良好的满足感。

将成功具体化包含两个部分——感觉部分(让你的感官参与其中)和焦点部分(你的世界中值得关注的领域)。

放眼未来,选择一个具体的时间点(比如明年的这个时候)。更大的成功会让你有什么感觉?它会是什么样子?人们会怎样评价你的成功?使用以下五个基础领域评估你的成功:

■ 工作:你做了什么?你取得了什么?你的商业活动具有哪些影响?

■ 个人成长:你变成了怎样的人?你个人的哪些方面发生了改变?你的日常生活发生了哪些改变?

■ 财富:你与金钱的关系,你的经济自由状态,你的更广泛的财富(财产之外的)。

■ 健康:你的身体,你的身体机能和心理机能。

■ 朋友和家人:培养你、支持你的人际关系,你对出现在你生活中的人们的影响。

领导力、你工作成果的可见性、你的视觉形象和个人风度,这些都会受益于你对未来方向的把控及“具体化”。

写下你的具体目标,你可以以它为指导进行一周的工作(时间不要再长了),然后根据你的体会修改并完善它。这一最终版本将成为你新的、明确的成功目标,它会有意识或无意识地影响你,帮助你进行日常选择,优先事项安排。

当然,无论你具体化的内容是什么,都要保持简单。笔记8:拒绝无意识的衰退

用莎士比亚《哈姆雷特》中的话来说:“世间本无善恶,全凭个人态度而定。”这已成为我指导工作的核心原则,我为教练和客户提供的建议都是——从一切都是中立的态度开始;以此为出发点,进行选择。

我们会习惯性的(通常是无意识的)对好与坏进行解释,好像这就是绝对的真理,实际上他们只是依你的想法而定。

在一段经济艰难的时期,我与一家自己很喜欢的客户公司合作进行的所有指导工作全部停止了。这是灾难!恐慌!

还是……一个转折点,让我转移我的业务重点,探索新的道路,并完成我的书;促使我开始我的未来计划,改变我的品牌和业务重点。

通过这种方法,我一直保持对事物的中立态度,而不是低头沮丧。实际上,我已经成功地转移了我的业务重点,并完成了我的书《简单方法》(The Simple Way)(你现在读的是自那次“衰退”后的第二本书)。

你拥有巨大的思考力量;只要你愿意去做,有意识地观察大脑的活动,你就可以有意识地利用它来改变你所有的日常经历。

这里有一个开始你的改变之旅的好方法:花一个星期的时间来观察你当前对“好/坏”的解释。

每天结束时,记录当天事件(会议、谈话、其他事件);并将这些事件分为“好”或者“坏”。完成后,再回过头仔细阅读一遍这张清单,并挑战自己的想法(你的同事可以帮助你提供中立的意见)。找到各种事件中中立的、真实的一面。

这一过程会慢慢说服你的大脑,让它相信你有选择的能力。

你的大脑最初可能会抵制这样的挑战,但如果你能看穿这一点,我保证你绝不会再回到这一状态!笔记9:设定健康的目标

目标设定和目标达成是时髦的概念,它们是属于冠军和超级英雄的东西,不是吗?有目标、谈论目标、调整资源、将精力集中在目标上,这些会产生巨大的影响以及强有力的领导活动。

设定目标可以激发出人们迫切需要的清晰感和专注力,并成为决策和行动的惊人驱动力。但设定目标本身存在一定风险,你可能会弄巧成拙,进而限制目标的真正实现。大多数人都没有意识到这一点。

这里有一系列简单的步骤,可以帮助你回避目标设定中存在的风险,更快速地实现你想要获得的结果。不管你是贪婪的目标设定者,或者是很少设定目标的新手,还是彻头彻尾的目标回避者,这些步骤都适用于你。

不可忽视的风险

目标,根据其性质,被设定为对某种未来状态的描述。目标代表了改进、改变、转变、获得及清理。在你的目标确立的瞬间,你的大脑释放的化学物质以及围绕在你身体周围的能力常常将你与一系列负面情感联系在一起:对当前处境的失望(与目标相比)、急躁(还没有达到目标状态),以及当前焦点的失衡(你的心已经脱离“现在”,漂流到了目标已经实现的未来)。

这些无意识的心态会让你减速,让你不安,让你通往目标的旅程变得糟糕无比且充满抱怨。你的目标越有诱惑力,你越想脱离当下。你为什么要设定这么一个充满负面影响的目标呢?

更有效的目标设定方法

设定一个合适的目标或者你渴望的未来状态,然后暂停。是的,停下来,什么都不做,把它放在那里几分钟,然后重新开始思考(并写下)以下问题的答案:

· 什么对现在来说是正确的,而且当未来目标实现时还是正确的?

· 现在有什么证据(无论多小)能够证明我拥有足够的资源(或获取资源的途径)来实现这个目标?

· 当目标达成后,我会有什么感觉?现在我能体会这种感觉吗,哪怕一点点?

这种方法会让你感觉更好(任何时候),工作更快,更加满足,而且回报率更高(你会注意到一些新的成果,这些成果以其他方式是无法发现的),实际上你会意识到并敞开心胸接受所有其他你在“旅途中”获得的收益。

一开始,你可能会觉得这太简单,但这通常意味着你没有好好做这个练习,或者练习的难度不够。你要放松自己,让事情比你预期的更容易、更简单!

身为一名领导力教练、导师,有两条原则对我很有帮助:“你得到了你所想的,无论你是否想要。”以及“你只会得到更多你已经得到的。”

保持简单,然后从这里开始,你所需要的一切比你想象的要近得多!笔记10:清楚价值的自我认知

在我担任教练期间,我经常质疑自己带来的价值,尤其是在人生低谷时,我怀疑自己是否有价值;相反,在人生高潮时,我则为自己的聪明才智得意地忘乎所以。事后看来,在这两种情况下,我都忽略了重点。

你认为你增加的价值,可能并不是人们从与你的互动中获得的价值。所以,当你陷入低谷时,你不会注意到你仍在对身边的人产生重要影响。时局艰难时,你的观点会进一步扭曲。

如果不能清楚地理解你的使命、你带来的影响,你会进入一段艰难的旅程:尝试——怀疑——证明——辩解。工作质量反馈的缺席(这一步骤会在困难时期消失)会进一步加深你的疑虑。

你成功的增长、加速与你在所有工作环境中增加的价值密不可分。

我在这篇影响力笔记中的观点是,你要更深入、更清楚地了解你的真实价值,这可以让你更容易地增加更多价值,更容易地消除心中疑虑,更容易地调整并找到真正需要你影响力的其他领域。

一旦你发现了自己的价值,你可以很轻松地获得更好发展,将更多的价值传递给更多的人;无论你内心深处想要的是什么(金钱、认可、尊重、影响),最终都会获得。

为了确定你自己的价值,你要询问(并且写下来):

你能解决什么问题?

这不是件显而易见的事。有时,你会解决人们已经存在的问题,有时则要阻止未来的问题发生。思考一下,你的参与、你的问题、你的做事方式、你激励他人的行为,会带来怎样不同的结果。询问你身边的人。

如果你在寻找超越你目前职位角色的方法,思考(并询问)你周围的人有什么问题依旧存在,甚至加剧。从他们的回答中,你可能会发现许多新的情况,而你则可以为此做些什么。

当然,同样的询问也适用于你的团队或整个公司。最重要的是,保持简单。笔记11:表达价值的自我展现

想要找到一个关于你自己、你的目标和个人品牌的有力的、积极的表达,这不是件容易的事。本章影响力笔记将会为你介绍一种发现新词句的方法,这些词句可以帮助你阐明自己对他人产生的影响。

这尤其适用于你已经准备好接受职业生涯的变化,例如进入领导角色。我们将超越简历中的内容,更深入地阐述你的本质、你所增加的价值(你正在增加的或者你希望未来能增加的),以及你希望自己对团队、客户、公司和市场产生的影响。

下面是一个快速、简单的流程,可以帮助你更好地描述你的意愿,提高你所用词语的影响力。

■ 列一个名单:包含让你备受激励的品牌、公司、产品或人物,它们会让你产生共鸣、尊敬或钦佩等情感。不要想得太多,记下你脑海中出现的前5~7个即可。例如,我的一位客户的名单里包括了苹果(Apple)、美体小铺(Bodyshop)、哈罗德百货公司(Harrods)和理查德·布兰森(Richard Branson,维珍集团创始人)。

■ 写下描述:在每个品牌或人物旁边,写下你对他们喜欢、欣赏或尊重的特质的描述。我的客户对他名单上四个品牌/人物的描述是:新鲜、持续的思想交流;独立思考;创造良好体验;沟通并提供高质量的体验;协助消费者做出明智的选择;在几个关键领域挑战传统思维的卓越精神。

■ 把你对它们的描述当成你对自己的描述:非常简单,就是把这些描述放到你自己、你的品牌和你的工作方式上。

这些公司或人物吸引你注意、激发你创造性思维的闪光点,往往是你自身某些潜在品质的反映——这些潜在品质可能正处于休眠状态,无法被你认知或表达,它们正在等待你的激活。

本质上,你是在“借用”并试用这些词句。在这一过程中,我的客户从一开始对自己的模糊描述,到最后为自己找到了一套清晰的新属性,这些新属性让她感觉良好、备受激励,同时也让她感到这就是真实的自己。

即使你不打算换工作,这仍然是一项强大、积极的练习,它会迫使你反思你的意图和你的旅程(有时还会帮助你注意到你对自己未来的期盼,以及这种期盼与你目前情况的差距)。笔记12:照亮真相的火炬

我们普遍认为我们的感知能力就像一个可以照亮真相的火炬,但实际上,感知所做的大部分工作都是为了创造你自己的真相,而不是反映客观存在的事物。它更像是一台播放电影胶片的放映机。

我心中的英雄之一,畅销书作者和励志演说家,韦恩·戴尔(Wayne Dyer)博士曾说过:“如果你改变你看待事物的方式,你看待的事物就会改变!”

在最近的几个星期、几个月里,我一次又一次地感受到这句话对我的冲击,它启发了我,改变了我看待事物的方式;毫不奇怪,你眼中的世界开始改变,并以不同的方式展现在你面前(也更令人愉悦)。

在你的世界里,有没有不符合你真正期望的情况、关系和地方?它们甚至让你对它们感到失望、沮丧、紧张、焦虑和愤怒?

一旦你进入这种状态,你大脑中的网状激活系统(RAS)就会开始工作,将全部精力都集中在你认为正确的事物上。

此时,你的感知火炬已经变成了放映机,它会播放你自己的电影,在屏幕上显示你想要的图像,并过滤掉其余所有信息。

你会为自己的火炬寻找越来越多的燃料,但这只会让你越陷越深,最终进入一种毫无帮助的、具有潜在破坏性的状态。

现在,回顾一下所有你不喜欢看到的情况、事物。询问自己以下问题(并写下答案):

· 我还有什么其他看待这种情况的方式?

· 还有什么我没有注意到的事实?

· 我真正想如何看待这种情况?

努力寻找证据证明你的另一种观点也有部分是正确的。

第一天,每小时做一次这个练习,此后每天进行三次练习。然后你会发现,你身边的事物开始改变,人们开始给你惊喜,你的处境会变得更轻松,你的前路也会一片畅通。

更进一步的解决方法是,将你自己置身于更容易引发不同视角、观点的情境、对话或领域。笔记13:拥有完美的顾问

无论你的生活、职业或商业状况如何,有一位经验丰富、知识渊博的顾问为你提供意见,不管怎么说都是件好事。这对领导者来说尤其重要,因为他们通常被视为潜在的孤立角色,他们会静静地保持对自己内心的关注,绝少会寻求建议或与他人分享自己的内心世界。

问题是,这些顾问是谁?他们住在哪里?你要怎么联系他们?他们愿意就你的情况进行咨询吗?

这些问题的答案比你想象中的要简单得多。

对你和你的情况来说,潜在的完美顾问就是……你。

灵感来自内心;洞察力也来自于内心。调查、反省、暗示、创新、影响、激励、直觉,这些都来自于你的内心。

警告:一个问一些糟糕的问题,或者只会简单发表意见的消极顾问,很快就会被你自己无视掉。如果这是你目前的自我咨询状态,那么难怪你还要满世界寻找更好、更准确、更可靠的建议。

完美的顾问(你)可能需要一些技能上的更新。这里有一个升级技巧,它会对自我顾问的效果产生不可思议的影响。

升级顾问的问题

我们许多自我询问都是从“为什么……”开始的。这会引发一个“因为……”的回答,这样的回答只是为了证明问题的合理性,很少会引来新的、创造性的投入。所以,别再问“为什么”了。

以“什么……”“如何……”或者“怎么才能……”进行你的问题。这些问题会创造出一个全新的空间,让你的大脑进入其中并寻找答案(灵感、知觉——来自内心的)。

例如,在遇到顺利或者糟糕的事情时,不要抱怨“为什么会发生这种情况”,而是询问自己:“这能教会我什么?”“我想如何处理这个结果?”“我如何利用这次活动来帮助自己?”

提出问题并让你的“内部顾问”进行回答。为了达到最好的效果,你需要将“内部顾问”的建议写下来,过一段时间再次回顾——他们总是会想出一些有用的东西,你甚至可以和他们预定定期的咨询会议!需求力:释放你的影响力习惯

重复的行为造就了我们。然后你会发现,优秀不是一种行为,而是一种习惯。亚里士多德

明确意图和目标可能具有强大的吸引力,但在其原始状态下,它无法广泛地吸引到他人。以下几章将帮助你发展你的视觉品牌和包装,以鼓励你创造想法的欲望。这些影响力笔记旨在帮助你激发周围人对你的热情和兴趣,让你带领他们一同走向你的愿景。笔记14:呈现内心的外表

你的外表是你品牌的外在象征,它具有巨大的影响,同时也是你内心状态的反映。你的外表是你自身的包装,是你存在的一部分,这很重要。它是你与任何新遇到的人交流的第一方式,也是非语言交流的重要方式,它告诉对方你是否在认真地做生意。

80%的交流是非语言的,但很多人不喜欢衣着在非语言交流中的作用。你的衣着对你的话语有着很好的诠释作用;衣着可以暗示你的一致性、完整性,进而对你言语表达的内容进行支持。

例如,假设你打算赢得一家大型跨国公司的审计客户,你的口号是:“我们更精准,更注重细节,更关注小事。”然而,当出席会议时,你穿的西装少了一个袖口,打的领带有点短,穿的袜子上有奇怪的图案,鞋子也满是灰尘。于是,你信息的完整性和一致性就被破坏了,因为你的衣着表达出的可并不是“精准、注重细节和关注小事”。

想想你的同事们,他们是如何着装、如何展示自己的。想想那些总是“打扮得体”的人,他们有着简洁的发型,得体的着装,干净、时髦的鞋子,以及对配饰细节的关注(公文包、手机、手包、袖扣或饰品)。他们的外貌传递出怎样的信息?他们的外貌和你认识的他们是一致的吗?你对他们的评价如何?你与他们的互动证明你对他们的印象是对还是错?你对衣着的选择没有对或错,它只是你影响力的一个方面。

现在,想想那些外表看起来“不那么重要”的人。他们可能胡子拉碴,拿着一个杂乱堆满纸张的袋子,看上去总是很累、很紧张。这种视觉表现对他们的工作方式有什么影响?当然,这样的结论可能并不正确,有趣的是感知的力量会被随后的行动、言语或行为所限制(或对抗)。

外表对你来说可能并不重要,但如果你看起来凌乱不堪,他人心中各种下意识的旗帜就会升起。你的工作可能是精准高效的,但其他人怎么知道呢?他们只会追随一个看起来很有魅力、工作毫不费力的高效领导者,一个外表与所传达信息一致的人——所以,你就要让他们看到这样的一个人。

第一次会面时你表现的如何?你可能不会注意到你的午餐在衬衫上留下的污点,也不会注意到你姐夫在圣诞节送给你的搞怪袖扣,但对方可能会注意到,他们会将这些信息与其他东西整合到一起。你两年前引以为豪的那套西装已经松垮不成形了;上个月开始你就打算去理发,但一直拖到了现在。你可能忘记了这些外貌信息,或者只是粗略考虑一下,但是对于一个不认识你的人来说,这些信息是总结你是谁、你的工作方式如何,以及你与他人关系如何的重要证据。当他们

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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