作者：韩佳媛
出版社：中国华侨出版社
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图解情绪控制方法试读：
前言
情绪，是一个人各种感觉、思想和行为的一种心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应以及附带的生理反应，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊等表现，比如高兴的时候会手舞足蹈，发怒的时候会咬牙切齿，忧郁的时候会茶饭不思，悲伤的时候会痛心疾首……这些就是情绪在身体动作上的反应。情绪最可怕的就是“失控”，有人喜极而泣，有人自怨自艾，有人乐极生悲，有人自杀绝望，原因何在？主要是情绪的失控！其实，每个人都像在同自己战斗，情绪掌控能力差的人就会迷失自己，成为彻底的失败者；而情绪掌控能力强的人就能控制自己内心蠢蠢欲动的想法，能调节即将喷发的怒火，缓解内心的焦虑。唯有掌控好自己情绪的人，才能在人生的道路上不致偏离轨道太远。
现代医学已经证实，情绪源于心理，它左右着人的思维与判断，进而决定着人的行为，影响人的生活质量。正面情绪使人身心健康并使人上进，能给我们的人生带来积极的动力；负面情绪给人的体验是消极的，身体也会有不适感，进而影响工作和生活。情绪问题如果不予理会、不妥善处理就会越积越多、越纠缠越复杂，最后把你的一切都搅得面目全非。成功者掌控自己的情绪，失败者被自己的情绪所掌控，处理情绪问题的关键在于学会对各种情绪进行调适，将其控制在适当的范围内。事实上，喜、怒、忧、思、悲、恐、惊等情绪表现，恰恰是关系到成功或失败的关键，这些情绪的组合有着非凡的意义，掌控得当可助你成功，掌控不当就会导致失败，而成功与失败完全由你自己决定。
我们每天都在经历各种各样的事情，以及这些事情给我们带来的诸多感受：时而冷静，时而冲动；时而精神焕发，时而萎靡不振。有时可以理智地去思考，有时又会失去控制地暴跳如雷；有时觉得生活充满了甜蜜和幸福，而有时又感觉生活是那么的无味和沉闷。这就是情绪在作怪，它存在于每个人的心中，而且在不同的时期、不同的场合产生着奇妙的效果。你是否也有过这样的体验：心情好的时候，看什么东西都顺眼，就连原来不喜欢的人也有了几分好感，对原来看不惯的事也觉得有了几分道理；而心情不好的时候，面对再美味的佳肴也难以下咽，再美丽的风景也视若无睹。情绪的影响力可见一斑。而成功和快乐总是属于那些善于控制自己情绪的人。卓越的成功者活得充实、自信、快乐；平庸的失败者过得空虚、窘迫、颓废。究其原因，仅仅是因为这两类人控制情绪的能力不同。善于控制自己的情绪的人，能在绝望的时候看到希望，能在黑暗的时候看到光明，所以他们心中永远燃烧着激情和乐观的火焰，永远拥有积极向上、不断奋斗的动力；而失败者并不是真的像他们所抱怨的那样缺少机会，或者是资历浅薄，甚至是上天不公。其实，大多数失败者失意时总是一味地抱怨而不思东山再起，落后时不想奋起直追，消沉时只会借酒消愁，得意时却又忘乎所以。他们之所以失败，是因为他们没有很好地掌控自己的情绪。
因此，我们要擅于掌控自己的情绪，只有这样我们才不会沉沦。一个人要想在事业上取得成功，务必要克制自己的欲望，若克制不住自己，就会沉溺于“失控”状态中不能自制，必然会陷入绝境。人生最可怕的就是失控，而导致人生失控的罪魁祸首莫过于情绪失控。坏情绪是一座监狱，阴暗、潮湿；好情绪就像人间天堂，充满阳光和希望。这就是情绪的威力！错误表达自己的情绪，忽视甚至误解他人的情绪，都可能招致不可估量的损失；正确调节自己的情绪，并理解他人的情绪，可以让生活顺风顺水。让生活失去笑声的不是挫折，而是内心的困惑；让脸上失去笑容的不是磨难，而是禁闭的心灵。没有谁的心情永远是轻松愉快的，战胜自我，控制情绪，就要从“心”开始。我们无法改变天气，却可以改变心情；我们无法控制别人，但可以掌控自己。心态可以决定命运，情绪可以左右生活。早晨起来，先给自己一个笑脸，你一天都会有好心情。好情绪会融洽人与人之间的关系；好情绪会让人生充满欢声笑语。如何掌控好自己的情绪，如何疏导和激发情绪，如何利用情绪的自我调节来改善与他人的关系，是我们人生的必修课。《图解情绪控制方法》是一部系统讲解情绪掌控原理、方法和现实运用的图书。本书首先从情绪的原理出发，全面、深入、系统地讲解情绪是什么，情绪有哪些方面等问题；其次，从情绪如何产生入手，讲解了人为什么会有不同情绪的产生，我们该如何使积极的情绪得到良好的培养以及怎样杜绝不良情绪的滋生；最后，从实际运用入手，通过比较具体、实用和典型的方法来管理自己的情绪，最终达到掌控情绪的目的。同时，本书通过大量实例，解读了情绪与心理的对应关系，并制定了如何在生活中保持情绪健康的综合方案，提出了行之有效的情绪掌控方法，从不同角度向读者介绍了如何保持健康的情绪，为读者的健康心理保健提供有力的保障。本书从心理学角度解析了关于情绪的种种问题，帮助读者了解情绪，掌控情绪并走出情绪陷阱，塑造一个平和、充实的人生，同时，也为那些正处于负面情绪中的人们提供一个走出困境的途径，帮助他们重新回到积极、乐观的生活中来。第一篇认识自己的情绪
情绪是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。在现实生活中，人们时而开心快乐，时而悲伤忧虑，可见情绪是极其复杂的心理现象，伴随着身体的行为表现而发生变化。那么，我们如何认识自己的情绪呢？情绪又是如何影响你的日常生活、学习和工作的呢？情绪蕴涵着怎样惊人的力量？面对当前的情绪现状，如何提升认识拥有积极情绪？第一章 情绪是什么情绪伴随我们一生
生活中，我们难免会有各种各样的情绪随境而生。心中愉快时，我们就会开怀大笑；心中愤怒时，我们就会横眉竖眼；心中伤感时，我们就会泣涕涟涟。这些都是情绪的表达，仿佛也是我们与生俱来的技能。但是情绪有时候也会让我们十分苦恼，一些坏情绪干扰了我们的行为与生活，也给我们带来很多负面影响。
这就是情绪，无论你是否喜欢，它都与你绑在一起，伴随我们每个人的一生，它是客观事物是否符合人们需要、愿望和观点而产生的主观体验，也是对现实的反映，既体现了主体对客体的关系，也反映了主体对客体的态度和观点。
所以这种情绪反应带有很强烈的个人色彩，每个人因外物而引起的情绪体验都是不同的。如当你正在安静思考的时候，一声紧急的刹车声就有可能让你心生厌烦；但是换成另外一个人，他的情绪可能就不会受这种外界的干扰，还是专注于思考。
情绪体验除了会有各方面的不同外，它还是会保持一定稳定性的，也就是形成我们所说的心境。《辞海》里这样解释：心境，心情也。心境之好，使人悦，催人奋进；心境之坏，使人颓丧，茫然无措。当一个人处于持续的健康情绪中，心境自然而平和，他的整体心理状况是积极向上的。
但是现在很多人无法保持心境的平静，尤其是在高压力、高节奏的工作环境下，每个人的心情就像是六月的天空，瞬息万变。很多人容易被自己的情绪左右，结果不仅影响工作，还不利于自己的身心健康。
我们与情绪朝夕相处、日日为伴，所以我们应该学会调整自己的情绪，使自己的心境保持在一个平和、极佳的状态。如果你现在面临困境，那么请保持乐观，将挫折视为鞭策自己前进的动力，遇事多往好处想，多聆听自己的心声，努力在消极情绪中加入一些积极的思考；如果此刻你感到焦虑，那么就静下来理智地分析原因，冷静地恢复自信心，使自己振奋，摆脱主观臆断。如果此刻你感到抑郁，那么就可以郊游、运动、与人交谈、读书写字、听音乐、看图画等既能转移“视线”又对健康有益的活动，往往对人产生良性刺激，使你得以解脱。同一件事给人的情绪体验可能会不同
人们在不同的时间段引发的情绪体验会有所不同：
这种现象在我们的生活中十分普遍；又或者第一次的失败让你情绪低落，但是下一次的失败你就可能更快地从低落情绪中走出，失败的经验多了，也许就不会对你的情绪有负面影响。
另外，情绪还对生命健康有很大的影响。当心情愉悦的时候，个人的精神、体力、想象力都达到了最佳状态，这个时候不仅在工作、生活上会觉得如鱼得水，而且还能化干戈为玉帛、化疾病为健康，甚至还能把握机遇，享受成功的喜悦，从而让生命锦上添花。但是坏心情就不同，当个人情绪处于低迷消极期，不仅会觉得各种琐事、烦心事都向你涌来，让你应接不暇、招架不住，而且会整天愁眉苦脸地面对生活，不管做什么事情都不积极，导致错误百出，还经常跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系相当紧张，从而使心情更加消极抑郁，这时候的你茶不思、饭不想、夜不寐，长此以往，这些负面的情绪很可能诱发各种疾病，你的健康就会亮起红灯。
既然情绪是伴我们一生的朋友，我们就要把握住自己的情绪规律，从而由渐悟到顿悟，让自己的心境修成正果。当然，我们还要学会呵护、调理好心情，不断使其滋润生命，让生命更加丰盈、饱满，促使生命之花灿烂绽放。情绪是怎么一回事
情绪与我们的生活密不可分，我们就应该时刻关注情绪，并深入地了解它。下面我们就从以下4个方面来认识情绪：
1.情绪如何产生
科学研究表明，人的大脑中枢的一些特殊的原始部位明显地决定着人的情绪。但是，人类语言的使用和更高级的大脑中枢又影响和支配着比较原始的大脑中枢。影响着人的情绪和行为的主要来源是人自己的思维。另外，有些专家也指出，遗传结构只是在很小程度上决定着你是倾向于安静还是倾向于激动。而孩提时的经验和当时周围人的情绪则诱发着你的情绪萌芽。各种生理因素（如疾病、睡眠缺乏、营养不良等）可能使你变得容易激动。但是，对大部分人来说，这些因素并不能决定我们能否免受焦虑、愤怒和抑郁之苦。
我们的情绪在很大程度上受制于我们的信念、思考问题的方式。如果是因为身体的原因而使自己产生不愉快的情绪，则可借助药物来改变身体状况。但我们非理性的思维方式就像我们的坏习惯一样，都具有自我损害的特性，而又难以改变。这正是情绪不易控制的真正原因。
2.情绪的种类
情绪的种类主要分为以下几种：（1）原始的基本的情绪。
这类情绪具有高度的紧张性，包括快乐、愤怒、恐惧和悲哀。（2）感觉情绪。
这类情绪包括疼痛、厌恶、轻快。（3）自我评价情绪。
这类情绪主要取决于一个人对自己的行为与各种行为标准的关系的知觉，包括成功感与失败感、骄傲与羞耻、内疚与悔恨。（4）恋他情绪。
这类情绪常常凝聚成为持久的情绪倾向或态度，主要包括爱与恨。（5）欣赏情绪。
这类情绪包括惊奇、敬畏、美感和幽默。
3.情绪的反应模式
情绪的反应模式是多种多样的，依据情绪发生的强度、持续的时间以及紧张的程度，可以把情绪分为心境、激情和应激反应三种模式。（1）心境。
心境是一种微弱、平静、持续时间很长的情绪状态。心境受个人的思维方式、方法、理想以及人生观、价值观和世界观影响。同样的外部环境会造成每个人不同的情绪反应。有很多在恶劣环境中保持乐观向上的例证，像那些身残志坚的人、临危不惧的人都是情绪掌控的高手。（2）激情。
激情是迅速而短暂的情绪活动，通常是强有力的。我们经常说的勃然大怒、大惊失色、欣喜若狂都是激情所致。很多情况下，激情的发生是由生活中的某些事情引起的。而这些事情往往是突发的，使人们在短时间内失去控制。激情是常被矛盾激化的结果，也是在原发性的基础上发展和夸张表现的结果。（3）应激反应。
应激反应是出乎意料的紧急情况所引起的急速而又高度紧张的情绪状态。人们在生活中经常会遇到突发事件，它要求我们及时而迅速地做出反应和决定，应对这种紧急情况所产生的情绪体验就是应激反应。在平静的状况下，人们的情绪变化差异还不是很明显，而当应激反应出现时，人们的情绪差异立刻就显现出来。加拿大生理学家塞里的研究表明，长期处于应激状态会使人体内部的生化防御系统发生紊乱和瓦解，随之身体的抵抗力也会下降，甚至会失去免疫能力，由此就更容易患病。所以我们不能长期处于高度紧张的应激反应中。
4.影响情绪变化的因素
影响情绪变化的因素有很多，概括起来主要有以下三个方面：（1）遗传因素。
遗传因素对情绪的影响主要体现在人的高级神经活动方面。我们可根据高级神经活动类型的三个基本特征，即兴奋与抑制过程的强度、灵活性、平衡性，将受遗传影响的情绪分为四种类型：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。遗传因素对情绪的影响一经产生，就很难改变。（2）个人认知因素。环境对情绪的影响
人的生活和环境是离不开的，不同的环境对人的情绪也有不同的影响，比如：
情绪是由刺激引起的一种主观体验，但刺激并不能直接导致情绪反应，而是要经过人的认知活动进行评价，而后才决定人体验到什么样的情绪。对同一事物，不同的人由于需要不同、观念不同、理解不同，情绪体验相差甚远。同样，由于认知不同，表现在不同人身上的同样的情绪，其产生的原因也可能是千差万别的。同一种刺激会产生不同的情绪，比如：迎面来了一个熟人，他并未向你打招呼，匆匆而过。如果你认为他故意装作没看到你，你的心情会很坏；如果你认为他很忙，根本没注意到你，你就不会懊恼。因此，你对事件的理解，很大程度上决定了你的情绪状态是好是坏。如果改变认知观念，转变理解角度，你就会有一个良好的情绪体验。（3）特定的环境因素。
环境因素对人的情绪也有一定的影响。特定的环境可以增强或者减弱情绪变化的速度和强度。
了解了这些情绪的基本知识，有助于我们下面深入探讨情绪。情绪说浅显真的很浅显，说高深也就真的很高深，需要我们每个人认真学习。情绪是一种反应形态
情绪作为一种反应形态，有快乐、悲伤、兴奋、惊讶、愤怒、沮丧等多种表现形式。不同的原因引发不同的情绪，了解这些原因，才能更好地掌控情绪。总体来看，情绪包括生理变化、主观感觉、行为冲动和表情动作这四个方面的反应形态。每一种反应形态有其特点，并不是所有形态都必须同时出现，我们的情绪可能会通过其中的几项来表达。下面就简单介绍一下：
1.生理变化
情绪会引起人们的某种生理反应，这是在生活中司空见惯的。比如“怒发冲冠”这四个字就是形容人极度愤怒而让头发都竖起来了，虽然有一点夸张，但也能很好地说明情绪反应与生理变化之间的关系。还有些人害羞时会脸红，也是情绪反应中的生理变化，反之，我们通过脸红，就可以知道这个人可能是害羞了。
另外，情绪的变化也会受人自身神经系统的控制。人的神经系统分为自律神经和向律神经。向律神经不受人的完全控制，自己会动，而自律神经则可以通过大脑的控制指令进行自我情绪调节。当你很兴奋的时候，自律神经会告诫自己要保持冷静；当你很激动的时候，自律神经又会自我调整到缓和的状态。
2.主观感觉
不同的人面对同一种事物，反应不一定相同，这就是主观感觉特征。比如有人看到晴天会产生愉悦感，讨厌阴雨天，而有人则喜欢雨天漫步，讨厌艳阳高照。他们对于天气的不同感受也同样影响着其自身的情绪。
不同的人有不同的主观感觉，或高兴或生气，或喜欢或不喜欢，这都是自己的情绪，与他人关系不大。即使面对相同的情况，每个人的反应也不尽相同。因此，我们要彼此尊重对方的情绪，千万不要将自己的感觉推己及人。你喜欢喝咖啡提神，有人或许喝咖啡容易犯困。假如你出于好意请对方喝咖啡一同加夜班，反而会耽误了对方的工作。错误地通过自己的主观感觉去判断别人的主观感觉，很有可能会弄巧成拙。不同行为对人的情绪影响
人们很容易受到情绪的影响从而做出不同的行为，然而不同的行为对人们的情绪也有不同的影响，比如学生的考试成绩如果不好：
因此，要在冲动之前保持冷静，才能避免冲动之后的后悔，等到冲动行为带来严重后果的时候就为时已晚了。
另外需要注意的是，主观感觉的私人化特征比较明显。对一件事物不同的主观感觉，对情绪的影响也不尽相同，“将心比心”应当站到别人的立场去想问题，观察问题，尤其不要将自己的主观感觉强加到别人头上，剥夺别人的评估能力。正所谓“己所不欲，勿施于人”。
3.行为冲动
行为对人的情绪影响分为正面和反面的影响，好的行为能够促进积极情绪的产生，然而行为上的冲动则容易导致负面情绪产生。
4.表情动作
喜欢某种东西时会表现出高兴，厌恶某人时会撇嘴，看东西时会很专注……表情动作这一特征对于全人类来说，状态都是一样的，大家都能从表情动作上看出个人情绪的变化，这也是不需要语言的“世界语”。
然而，很多情绪并不是表面上的表情动作就能体现出来的，不同的后天教育和文化的影响，表情动作表现的方式方法也不一样。
中西文化有差异，即使同样表达同一种情绪，个人采用的表情动作也会不同，西方人喜欢自然地表现出喜怒哀乐的情绪，中国人则讲究含蓄；美国人认为一个人有话就说是有能力的表现，中国人在很多时候会认为这是“出风头”，容易成为众矢之的，“枪打出头鸟”。大学生走上工作岗位，尤其要注意如何利用表情动作去合理表达情绪，不能不表现，也不要乱表现，通过适当地表现来表达情绪才是比较合理的。
了解了这四种反应形态之后，我们就能更好地把握自身和他人的情绪。注意不要刻意压制自己的情绪反应，长此下去，对我们的精神与身体都是非常有害的。情绪是一个警示信号
情绪有好有坏，坏的情绪很明显，好的情绪却往往容易被人忽略。然而，无论情绪是好是坏，我们都应该认识到，虽然情绪作为一种本能的反应，但是我们都应当意识到情绪对自身的警醒作用和管理情绪的重要性。
1.情绪提醒我们自身观念的问题
人和人之间情绪的不同，主要源于彼此观念的不同。如果我们的观念出现了问题，那么情绪也会随之出现问题。例如有些人存在浓重的个人私利观念，一旦别人侵犯到他们的利益，他们就会立刻产生愤怒情绪；还有一些人对自我认识不足，他们容易产生自满情绪或自卑情绪。
所以想要拥有良好而且适度的情绪，我们必须调整自己的观念，使它达到一个正常的标准。情绪提醒我们的行为习惯
情绪有警示我们行为的作用，它使人在处事时三思而后行，有助于个人在为人处世中不致失礼。比如：
倘若吃饭的时候一味地从自己的本能情绪出发，自己的情绪虽然受到了照顾，却容易引起其他人的反感，任由情绪发展，不是一件好事。
2.情绪提醒我们心理的问题
一些不良情绪暗示我们自身心理可能出现了偏差，甚至出现了心理问题。例如郁闷情绪就容易和抑郁挂上钩，如果只是短时间的郁闷，那只是一个正常的情绪反应；但如果一个人长期处于郁闷情绪中难以自拔，或许就是抑郁心理在作祟了。
我们需要区分哪些情绪是短暂的、符合正常值的，哪些情绪是长期的、超出正常值的。这样我们才能及早排除自己心理存在的问题，让情绪及早回归理性。
3.情绪提醒我们行为习惯的问题
情绪作为一种反应，还向我们昭示了一些自身行为习惯的问题。
我们需要将情绪自然反映出来，但也不能忽视情绪产生的不良后果，应当具体问题具体分析，通过对情绪生成的解析来具体行事，这正如过马路的黄灯区，行人都会停下来考虑自己下一步该干什么，情绪的表现也需要一个思考的过程，不能任由情绪自由发展。现在很多人没有将情绪作为警示灯来认真分析对待，喜怒哀乐直接显示在脸上，这样不利于人与人之间的相处。
4.情绪提醒我们身体的问题
我们都知道，身患疾病的人在情绪方面表现很强烈，他们经常情绪不稳定，起伏性大。易烦躁激动，爱发脾气。情绪激动时，表现出极大的焦躁不安，有时难以控制自己。对外界因素反应更加敏感，对身体的细微变化和各种刺激往往表现出过度的情绪反应。一点微小的事情，也会成为引起强烈情绪产生的导火索。别人的一句不合意的话，也会使其感到受了极大的委屈。甚至别人说话声音太大或者收音机音量太响，也会令其烦恼。
从这一点就可以看出，某些情绪的集中爆发可能就是我们身体出现问题的警讯，不能不加以重视。找不到情绪源的负面情绪可能就是由身体疾病引发的，例如莫名其妙地烦躁不安、毫无理由地生气和低落消沉的情绪可能都是某种疾病潜伏在你身体里的征兆，我们要多加注意。
当代社会高速发展，人们的压力也越来越大，对情绪的管理便显得非常重要，在稳定的情绪下，一切都很容易顺利展开，但情绪不好的时候，行事则十分困难。因此，我们要管理好自己的情绪，适当地调整自己的情绪，然后才能一心一意去做事，所做的事情才能更见成效。情绪的“蝴蝶效应”
气象学中有一种“蝴蝶效应”的说法：如果身处南美洲亚马孙河流域热带雨林中的一只蝴蝶偶尔扇动几下翅膀，两个星期之后，美国的得克萨斯州可能会发生一场龙卷风。一只小小的蝴蝶扇动翅膀引起一场大的龙卷风，这听起来有些不可思议，但事实确实如此。因为蝴蝶扇动翅膀的过程中，可以引起微弱气流的产生，由此导致旁边的空气和其他系统发生变化，从而引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。
同样，在生活中也存在“蝴蝶效应”，其中最明显的一种表现是情绪，情绪的起因往往就是一句话、一个无意识动作的影响，或许说话人自己都没有注意，但为日后事情的发生埋下了伏笔。如果我们不注意处理微小的不良情绪，就有可能由于情绪的积累酿成大祸。
生活中的小事情往往是情绪产生的最根本原因，小事情可以置人于死地，也可以挽救生命，关键就看这小事情所引起的情绪是正面的还是负面的，而我们又是否能够妥善地处理好产生的情绪。
很多朋友都不明白东子是怎样把临街那家水果店开得如此红火，以前在那个位置开店的总是不超过一个月就关门了，而东子的店自从开张以来生意就没有断过，而且还越来越好。一次朋友们去参观东子的店才明白这其中的奥妙：有大爷大妈来店里买东西的时候，东子总是亲切地叫出王大妈或李大爷，从没有叫错过，而且还会关心地问一句身体状况，遇到年轻人还会和他们聊聊天。在朋友眼里，所有客人都成了东子的朋友。
在东子的水果店里，人们得到的都是轻松愉悦的心情和积极正面的情绪。即使在客人进店之前还有些许负面情绪，也能在东子那里得到发泄和沟通。有时候一句关怀的话、一个善意的行动也能温暖人心，可以产生促进好的情绪的“蝴蝶效应”。
我们需要关注情绪最初产生的细微原因，并对此保持高度的“敏感性”，尤其要注意情绪的变化，通过及时调整心态来保持自身良好的情绪状态。只有从最初的根源对情绪及时把握好，才能避免负面情绪的积累，才能促进积极情绪的有效形成。人人都有情绪周期
我们的情绪好比月有阴晴圆缺一样，也会有高低起伏的周期，这叫作情绪周期。情绪周期又称“情绪生物节律”，是指一个人的情绪高潮和低潮的交替过程所经历的时间。情绪周期反映的是人体内部的周期性张弛规律。
科学研究表明，人的情绪周期从出生的那一天就开始循环，周而复始。一个情绪周期一般为28天，也不排除有的人的周期较长或较短。前一半时间为“高潮期”，后一半时间为“低潮期”。在高潮与低潮过渡的2～3天是“临界期”，这一阶段的特点是情绪不稳定，机体各方面的协调性能差，容易发生不好的事情。
少泽有一个温柔内向的女朋友小佳，他对小佳各方面都很满意，唯独有一点让他不能理解，那就是小佳有时会莫名其妙地发脾气。事后小佳总是说自己当时就是控制不住情绪，总有一股无名之火在胸中燃烧。后来，少泽经过自己的一位学习心理学方面的朋友讲解之后，才明白原来小佳是受到了情绪周期的影响，只不过她的症状更明显一些而已。人的情绪周期变化
所以，有的人会莫名其妙地发脾气，过一段时间自己又好了，这些都是情绪周期的表现。了解了情绪周期，人们可以更好地处理人际关系。
小佳就是受情绪周期影响的典型例子，每个人的情况或轻或重，而小佳刚好是比较重的那一种，但是这都是正常的，我们应该科学正确地去看待，而不能视此为心理疾患。
具体来说，虽然女人和男人都有情绪周期，但是女人的情绪周期表现要比男人更强烈一些，下面就详细解读一下：
1.情绪周期中的女人
一般来说，女人的情绪周期在行经前的一个星期左右及行经期间，这一期间会出现种种与经期有关的症状，例如腹胀、便秘、肌肉关节痛、容易疲倦、长粉刺暗疮、胸部胀痛、头痛、体重增加等种种身体不适；有些人还会食欲增加、显得沮丧、神经质及容易发脾气等。这是由于女性体内的荷尔蒙变化所导致的，雌激素、肾上腺素等荷尔蒙出现了变化，马上会引起生理上的变化。心理情绪随着生理变化也会呈现一系列表征。
情绪周期不可避免，但我们可以通过记录，在周期到来之际控制自己忧郁、焦躁不安、想发脾气的心理，来避免不良情绪对身心的影响。
2.情绪周期中的男人
人的生长、发育、体力、智能、心跳、呼吸、消化、泌尿、睡眠乃至人的情绪全部受体内生物节律的控制。男人的情绪周期也是一种正常的生物节律变化，受男性机体激素水平变化的影响。只不过，有的男人情绪周期表现明显，有的表现不明显。
男人的情绪周期受工作和工作环境的影响很大。轻松的工作和有规律的生活会使其情绪放松，男人的表现则会积极乐观；长时间的紧张工作和不规律的生活容易导致情绪周期失调，心情烦闷、急躁，情绪处于压抑的状态。
科学研究表明，情绪节律周期影响着男人们的创造力和对事物的敏感性、理解力以及情感、精神、心理方面的一些机能。在“情绪高潮”期，男人往往表现得精神焕发、谈笑风生；在“情绪低潮”期，其又变得情绪低落、心情烦闷、脾气暴躁。
男人的情绪周期体现在情感表现上，可以用“橡皮筋”来形容：亲密—疏远—亲密。通常在最初的时候，男人对你完全信任，充满爱意，两人天天在一起。不久之后，男人会心不在焉，开始疏远你，乃至不愿与你说话。经过一段时间的独处和反省之后，他会再次情意绵绵。理解男性的情绪周期的表现，两个人的相处会更加融洽。
在我们明白了情绪周期的客观存在之后，我们就要更好地利用情绪周期，首先，我们要如实记录下自己的情绪变化，这样才能描画出自己的基本情绪周期，在这里有一种简单的表格测评方法，可以有效地帮助大家。
通过每天晚上对当天情绪的回想，在与日期相符合的表格里打上记号，一个月之后，把记号联系起来，就可以发现情绪韵律的模式，经过几个月的概括，我们便可以知道自己情绪的高潮期和低潮期。情绪周期在交往中的运用
遇上低潮和临界期，我们可以运用意志加强自我控制，可以把自己的情绪周期告诉自己最亲密的人。
所以，每个人都应该了解自己的情绪周期，并善于利用这个周期，处理好自己的人际关系。
掌握了自己的情绪周期，可以将其运用到日常生活中。根据自己情绪周期的“晴雨表”，我们可以安排好自己的生活和工作。在工作和生活中，因为人在情绪低落的时候容易畏惧不安，而在情绪高涨的时候乐意迎接挑战。我们则可以在情绪良好的时候安排一些难度大、烦琐、棘手的任务，在情绪处于低潮期的时候做一些简单的工作，放松思想，多参加群体活动，学会倾诉，寻求心理支持，切记不要强迫自己违背情绪周期的规律。情商与情绪管理
我们所说的情绪控制与管理能力被心理学家引申为“情商”这个概念。1990年，一个心理学概念的提出在世界范围内掀起了一场人类智能的革命，并引起了人们旷日持久的讨论，这就是美国心理学家彼得·塞拉维和约翰·梅耶提出的情商概念。紧跟其后的1995年10月美国《纽约时报》的专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》一书，把情感智商这一研究成果介绍给大众，该书也迅速成为世界范围内的畅销书。
过去，人们往往认为智商比情商更重要，从而忽视了对情商的开发和培养。但现实告诉我们，情商比智商更重要。与人打交道会遇到不同性格、不同文化、不同背景的人，情商高的人，往往在工作和生活中能够如鱼得水、游刃有余。
超市等着结账的队伍排得越来越长。玛格丽特大概排在队伍的第十位，因此不清楚前面发生了什么事。只见到有人叫来主管，要打开收款机检查，看来还得等很长时间了。
玛格丽特等得有些不耐烦了，但是理智告诉她不能发火，因为她认为出现故障也不是收银员的错。时间过去了10分钟，收款机还是没有修好，这时队伍远处发出喊叫声。队伍前面有个男子在骂收银员和主管：“你们是什么专业素质啊！这么大的超市怎么会犯这种低级的错误呢？你们不会修好收款机啊？没看见队伍有多长吗？我还有事，太可恶了。”
收银员和主管只好道歉，说他们已经在尽力修了，建议男子换个收款台。“为什么要我换啊？是你们的错，又不是我的错，浪费我的时间，我要给你们领导写信。”男子丢下满是物品的购物车，气愤地离开了超市。
男子离开后一两分钟，又发生了三件事。为了不耽误这个收款台的顾客交款，超市在旁边又专门开了一个收款台；刚才坏了的收款机也修好了；为了表示道歉，主管给玛格丽特及这个队伍中的其他顾客每人5英镑的优惠券。
玛格丽特挺高兴的，买东西还得到了优惠。但是，那个愤怒的男子却既没有买到自己想要的东西，又没得到优惠券，还跟人生气发火。
在这个故事中，谁运用了情商？显然是玛格丽特，她虽然也有些生气，但她没有发火，只是耐心地等待，她站在别人的角度分析了情况，而她前面那个愤怒的男子完全没有控制自己的情绪，情商从某种程度上来说有些不足。
情商不是天生注定的，它由下列5种可以学习的能力组成：
1.了解自己情绪的能力
这种能力包括能立刻察觉自己的感觉、情绪、情感、动机、性格、欲望，以及基本的价值取向等，行动上以此为依据。能够了解情绪产生的原因，能够适时地认识到自己的负面情绪。了解自己的真实感受的人才不至于沦为感觉的奴隶；掌握自己的感觉，个人才能成为生活的主宰，对人生大事做出妥善的选择。
2.控制自己情绪的能力
这种能力是能够认识和协调自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等情感。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑、忧郁以及能够控制产生刺激情绪的根源。懂得进行自我调节，把负面情绪抛到九霄云外。这方面能力较匮乏的人往往会陷入低落的情绪之中。
3.激励自己的能力
这种能力是能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。自我激励能够使人走出生命中的低潮，重新出发。人生难免会碰到一些挫折和困难，面对这种情况，积极的人往往会自我激励，迎难而上，从失败中吸取经验，提高自己；而消极的人，常常会往坏处想，越想越坏、越做越糟。
4.了解别人情绪的能力
这种能力体现在能够理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同理心，即能善于感觉别人的感受。认知他人的情绪是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。一般，有同理心的人能从微小的信息上感觉他人的需求，了解他人的情绪、性情、动机和欲望等，并做出适度的反应。要学会察言观色，善于从对方的语言、语调、语气、表情、手势和姿势等来判断他人真实的情绪和情感。善于识别他人的情绪，想人之所想，急人之所急。
5.维系融洽人际关系的能力
人际关系属于一门管理他人情绪的艺术，一个人的人际和谐程度、领导能力通常与这个人能否细微地关注、恰当地对待他人的情绪有关。要能够理解并容忍别人的情绪。人际交往能力是情商的核心部分，高情商的人都是人际交往能力强的人，而沟通和交往的要点是善解人意。
以上几种能力中，情绪控制、自我激励是中心问题，它们和其他几种能力相互补充、相互贯通、相互制约。自我激励的方法
生活中难免会遇到这样那样的问题，问题并不可怕，难的是我们该如何去面对。那么我们该如何激励自己呢？
当然，最重要的还是要坚持不懈，永不放弃，持之以恒。在前进的路上不断地鼓励自己就是不断地建立和积累自信的过程。情绪与情感的区别
在我们的生活中，情绪和情感常常被广泛地用来表述同一类事物，但两者还是存在着细微的差别。我们不能把这种区别简单地理解为情绪是情感的表达，需要更深入地去探讨两者的区别。
例如，我们爱自己的父母，但是也难免会有对父母生气发火的时候，我们的情感不会因为一次情绪的表达而改变，而情绪只是会短暂停留，并且由于自身情感的存在，我们可能还会克制自己的情绪。
情感与情绪具体有哪些不同呢？我们还是要仔细分析。
1.满足的需要不同
人的需要分为生理需要和社会需要。生理需要是必不可少的维持生存的需要，人类离不开食物、空气、水、睡眠，这些在一定程度上具有原始本能的特性。生理需要的满足与否也会影响人们的情绪变化，如品尝美味佳肴让我们愉快满足，而面临危险处境时无论成人或儿童都会有恐惧感，这都属情绪的范畴。社会需要在很多时候我们可以看作是精神的需要。如团队精神、受人尊重的程度、受人爱护的需要、爱国主义精神等，指的是人类在社会中形成的、为维护生存和发展而产生的需要。劳动的需要、交往的需要、友谊的需要、情感的需要、求知的需要和道德的需要等，这些都是人类情感的范畴而非情绪体现。情绪与情感表现方式不同
情绪多表现为外在的冲动，而情感却更为隐蔽和深沉。
情绪和情感的细微差别要求我们对二者加以区分，并正确看待情绪。
2.发生的角度不同
无论是人还是动物，都能制造情绪和表达情绪，这也就是说，情绪发生得更早一些，我们在很早以前就对情绪熟知。但是情感就不同了，它是人类特有的东西，是我们的大脑发展到一定程度之后才进化出的产物。
我们从智力低下的人中可以明白，由于受大脑的局限，他们懂得表达情绪，比如笑和哭。但是他们却很难产生具象的情感。
3.稳定性不同
从二者的稳定性来看，情绪具有情境性和暂时性，情感具有稳定性和长久性。小孩经常因为调皮惹父母不高兴，这种生气是一种情绪，一段时间之后自然就会淡忘，而父母对孩子的爱却是长久的情感，长期伴随着我们的成长。由此可见情绪和情感在稳定性方面的不同：情绪可以随着情境的变化而发生变化，也会随着需要的满足与否而减弱和消退。情感则是基于主客观的关系概括而深入的认识和一贯的态度，它具有稳定性和深刻性。情感的稳定性和长久性也正是形成个人性格特征的根本。情绪不等于性情
情绪和性情不同，对此，我们很容易理解，正如一个内敛沉静的人也有情绪爆发的时候，一个激情四射的人心情也会有低落的时候，我们虽然性情不尽相同，但是在表达情绪上却存在着相似性。
我们很多人虽然明白这个道理，但还是会在生活中把情绪和性情两者混淆，以致出现判断失误的情况。
江阳去一家公司参加面试，偏巧碰到公司一位经理在严厉地训人，他发火的样子着实吓了江阳一跳。后来，江阳顺利通过面试，恰好就被分到了这位经理的部门中工作，由于有了“第一次”的经验，江阳对这位经理总是小心翼翼，生怕惹他生气。有一次他和同事聊天谈到了经理，同事笑了笑对他说：“那是咱们经理唯一一次发火，当时因为有个员工私自拿回扣了，而且还损害了公司利益，刚好被你碰上了，其实他平时很和蔼，非常随和，对下属也特别好。”听了同事的话后，江阳慢慢放开了胆量去接触经理，才发现他正如同事所说的那样，非常随和。
生活中这样的例子屡见不鲜，我们每个人的性情与情绪其实还是有分别的。如何缓解低落的情绪
每个人一生中总会遇到一些不如意的事情，无论是在情场还是职场，或者是跟亲人朋友之间的一些矛盾，难免让人心情沮丧、情绪低落，那么这个时候应该怎么办呢？如何去缓解呢？
其实，只要平时经常梳理思路，调整心态，就会拥有一份好心情。
从内在稳定性来看，性情是天生的，具有稳定性，很难改变；情绪是基于性情的基础上，借助外在的刺激产生的，具有不稳定性，可以改变。
我国有句古话“江山易改，本性难移”，讲的就是性情与生俱来的本质，它是个人性格的一种明显的标志，每个人都有独特的个性。有人生性懦弱，有人生性刚烈，勉强一个温和的人上战场或委屈一个刚烈的人在家照顾孩子，如同将一块木头磨成铁针一般不可能，本质不同，潜能就无法转换。
情绪则不然，虽然人人都有正面或负面的情绪产生，但情绪却是在性情的基础上借助外在的刺激而产生的，本身没有规律可言。情绪的产生和消失都很快，比如愤怒，往往来得快，消失得也快。当情绪出现的时候，我们应当认识到情绪的不稳定性，理性思考情绪发泄所导致的后果，才能避免不良情绪造成的危害。
性情不容易改变，但通过适当的调节，转变看问题的观念和视角，是可以改变情绪的，所以，我们要利用合适的方法，让失落的情绪尽可能转变为积极高昂的情绪，摆好心态，生活也会向你微笑。角色各异，情绪各异
人具有社会性，在社会上扮演自己的角色。即使在发泄情绪的时候，也要根据自己的角色，适当地控制情绪，否则将不利于自己的发展。每个人都应该有自己的角色定位，对待情绪的方式也应有所差别。
如果你没有确定自己的角色，那么，从现在开始，你要注意自己的言行了。生活中最忌讳的就是人扮演了不属于自我的角色。不应该由你做的事情，千万不要去做。否则，你会在与其他人的交往中，因不当的情绪引起他人反感，也会给自己带来很多麻烦。
江丽是一家化妆品销售公司的小职员，活泼开朗，性格非常爽快。同事们也都很喜欢她。然而，后来发生了一件小事，改变了大家对她的看法。
一个工作日的早晨，公司里来了一位外商，要求见经理，洽谈一下合作的事情。恰好经理不在，江丽就代为接待了。因为江丽在上大学的时候学的就是外语，所以她与外商谈得非常顺利。待经理回来时，双方已经快要达成一致意见，准备签订合同了。按理说，江丽仅仅是一个小职员，没有这个权力签订合同。经理见状，脸色立即变得很难看。
待外商走后，经理就立即召见了江丽。在对她进行了严厉批评之后，准备让她写辞职报告。江丽很不解，要求经理给自己一个说法。为此差点与经理争吵起来。“我这也是为公司好啊！”江丽委屈地掉下了眼泪。
同事见状过来开导她：“你的确是好心，但是公司有公司的规定，你怎么能随便代表公司签合同呢？何况，在经理面前吵闹，这明显是对经理的不尊敬。”学会换位思考
平时我们免不了要与各种各样的人交往，也免不了和别人有些冲突。而学会角色换位是消除社会角色冲突的有效方法。
我们在考虑和处理问题时，如果能够站在对方的立场上，将心比心地思考，多一分宽容与谅解，许多因为角色的差异而导致的矛盾便会迎刃而解了。
听罢，江丽无奈地坐到位子上写辞职报告。
生活中，每个人都有自己的责任和义务。扮演好你自己的角色，才能让人觉得你是个懂得分寸的人。如果你连基本的规则都不懂，那么你将在社会中寸步难行。像江丽那样，虽然是为了公司好，但到头来却触犯了职场上的禁忌。如果一个人不了解自己和他人各是什么角色，就很难体会到他人的心意和情绪，也很难做出令人满意的事情来。再看看下面这个例子，以了解不同角色表达不同情绪的重要性。
张洁是一家外贸公司的销售经理。为人正直，业务能力强，一直很受公司领导的赏识。久而久之，他变得越来越自满。一次公司例会上，谈论下一步的工作计划。公司老板在提到上个季度销售成绩时，提到了一个数字，张洁觉得数目有偏差，于是直接打断老板的话，纠正了这一错误，弄得老板当时非常尴尬。
事后，张洁自己也做出反省：既然老板特意提起这个数字，就说明他有信心。我当时纠正他，无异于当场给他一个耳光。
公司的老板都想在员工面前树立威信，希望员工尊重他。也就是我们经常说的有面子。张洁没有顾及这一点，当众纠正老板的错误，让老板很尴尬。
职场是我们每个人在生活中停留时间最长的场所。人在职场，想要处理好情绪，就不要把自己看得过高，也不要把自己看得过低，踏踏实实做好自己的工作就行。即便自己有鸿鹄之志，有杰出的才能，那也要在现在这个位置上踏踏实实地工作。即使你有委屈，有不顺心的地方，也要分场合、分角色，不能随时随处大发雷霆。
除了在职场要认清自己的位置以外，在社会中的各个场合我们都要认清自己的角色，恰当表达自己的情绪，以免引起不必要的误会。第二章 是什么情绪在影响你性格对情绪的影响
不同的外界刺激会使不同的个体产生不同的情绪。由于情绪是个体和外界刺激共同作用的结果，因此，个体心理特征对情绪的产生具有重大的影响。所谓个体心理特征就是我们常说的性格。
性格是情绪的宏观表现，情绪是性格的微观组成，性格与情绪之间有着千丝万缕的联系，如果要认识并有效管理自己的情绪，就必须首先了解并熟悉自己的性格。
性格主要表现在对自己、对他人、对事物的态度所采取的言行上，是个体独特的、一贯的行为心理倾向。如，大多数人都具有趋利避害的倾向，总是愿意去接近那些能给自己带来快乐的事物，同时回避那些可能会给自己带来痛苦的事物。人类的性格在很多方面具有共性，这些共性甚至被提炼成不同的品质一代代地继承和发扬。举例来说，从人们对社会、对集体、对自己的态度中所展现出的诸如公正和徇私、热情和冷漠、慷慨和吝啬、勇敢和懦弱等，都属于性格特征。由于性格特征种类繁多且彼此并不相同，这使每个人身上都表现出自己独特的风格和个性差异。以下介绍两种典型的性格：
安静型的性格，又称内向型性格。这种性格的人心理敏感，感情细腻丰富，善于分析，但易得出消极的结论，所以看待事物较为悲观。
冲动型的性格，又称外向型性格。这种性格的人比较乐观，而且热情，总是精力充沛，可以同一时间做好几件事，而且热衷于此，享受忙碌的感觉。性格冲动的人善于取悦他人，也容易获得他人的好感，融入新的氛围。但通常组织能力较差，耐受性不高。冲动型性格的人自始至终对社交活动保持高度的热情，适合有弹性的工作，特别是交际类型的工作。但是，对于必须遵守预设好的时间行程，或有时间限制的事情，他们很容易感觉沮丧。因此，这种性格的人不太适合稳定、枯燥的工作。
性格的形成是一个很复杂的过程，是内外因共同作用的结果，既有先天因素，也有后天因素。先天因素主要是基因方面，后天因素则主要是自身长期受外界环境影响而积累的情绪体验。如人的成长过程中或多或少会受到他人的影响，有直接的言传身教，也有间接的学习、模仿，或是通过书籍、电视、网络等媒介认识和观察到其他人对事物的态度和行为方式，然后自己会对这些事物产生相关的情绪反应，并由情绪引导做出行动，情绪加行动的组合就成为了我们后天的性格。
人与人的性格千差万别，有的人偏激刚烈，有的人中庸温和。刚烈可以说是天生的性格，严格地说，这不能算是缺点，但具有刚烈的性格的人不容易控制自身的情绪，会给生活带来麻烦。我们可以通过后天的努力，有意地使自己的性格朝着有利于控制自身情绪的方向发展。安静型性格的人情绪发生变化时的反应
安静型性格的人在情绪发生变化的时候，通常有两种反应：
二是沉溺在情绪中，任由情绪掌控自己登上兴奋的顶点或是落至沮丧的低谷，不加以任何控制。时时警惕心理失衡
现实生活中，每个人都会存在一些不平衡心理。某人赚了钱，某人升了官，某人买了车，某人买了别墅等，自己本来能力比他们强，可自己却不如他们风光体面。由此便心理不平衡，而这种心理不平衡又驱使着人们去追求一种新的平衡。倘若在追求新的平衡中，你能不昧良知、不损害别人，自觉接受道德的约束和限制，通过正当的努力、奋斗去实现人生的自我价值，达到一种新的平衡，获得了正面的情绪，是值得称道和庆幸的；倘若在追求新的平衡中，不择手段、毫无廉耻、丧失道义、膨胀自私贪欲之心，让情绪处于一种失控的状态中，那么就必然会产生一些意想不到的可怕后果。由此，你的人生必将陷入难以回旋的败局之中。
约翰逊曾是个表现不错、能力很强的科员，因政绩突出不断受到提拔。但在最近这几年，当他知悉过去的同事、同学通过各种途径生活条件都比他好时，心里总不是滋味，想想自己能力不比他们差，职位也比他们高，可钱却比他们挣的少；而且自己作为一地之长，担子比他们重，责任比他们大，工作也比他们辛苦，经济上却不如他们，因此心里深感不平衡。
他有一段时间觉得自己抬不起头来，同学们组织的聚会也不愿参加，因为一点小事他就会与别人发生口角，他甚至还将不满的情绪发泄到家人身上。后来，他竟然在他任职期间，大肆收受贿赂。这样，他思想上警惕的闸门在不平衡心理的驱动之下终于倾斜了，欲望的洪水顿时倾泻而下，一发不可收，最终成了一名囚犯。
孙子杰是一名年轻的教师，以前在教学上精益求精、兢兢业业，对学生无私奉献，赢得了学生和家长的一致好评。但在一次朋友聚会的晚宴上，看见一些人很富有时，心理开始失衡。此后，他总在想：自己怎样也能富有？他变得焦虑，经常陷在不良情绪之中，当有学生打扰他思考发财的问题时，他就会把怒气转到学生身上。于是，他经常在上班的时间做发财的梦，开始对教书不负责任。学生和家长对他意见很大，他得到了学校的黄牌警告，但他不悔改，每天还是只想着如何发财。一次，在一个朋友的鼓动下去做走私生意而被抓获。其结果是没发财，却进了监狱。
上述案例中原本好端端的两个人都在不平衡心理的影响下走上穷途末路。不平衡使得一部分人自始至终处于一种极度不安的焦躁、矛盾、激愤等情绪中，他们牢骚满腹，不思进取，得过且过，心思不专，更有甚者会铤而走险，走上了危险的钢丝绳。
不平衡心理隐藏在人的潜意识中，具有潜在的爆炸性力量。如果压抑自己的不平衡心理，将不合理的冲动伪装起来，它就会成为我们最可怕的敌人。这种无名的力量会冲击我们的生活和工作，搅乱我们心灵的平静，我们受着挫败感的折磨，使我们感到沮丧、自卑，对生活缺乏信心。因此，我们必须要走出不平衡的心理误区。为何负罪感久久不能散去
负罪感的产生主要是源于自我的严格要求，对自己创造的全部价值进行否定，并由此产生强烈的愧疚感。具有负罪感的人通常这样评价自己：“我当时绝对不应该那样做，现在这样全都怪我。”或者：“我当初绝对应该那样做，但我却没有那样做，我应该承担所有责任，我应该被处罚。”
小刚和丽丽是一对恋人，他们大学毕业后在同一个城市工作，准备第二年结婚。有一天小刚因为工作上的问题与领导发生摩擦，心里很不舒服，于是在酒吧喝得酩酊大醉，温柔的丽丽送他回宿舍后又上街去买醒酒药，结果被一辆飞驰而过的汽车撞倒，23岁的女孩就此香消玉殒。
小刚在医院号啕大哭，泪流满面，最后不得不接受了这个残酷的现实——他的未婚妻真的已经不在了。
在所有人都认为这场悲剧的阴影已经在慢慢消散的时候，小刚的不良情绪却渐渐严重起来，他食欲不振、严重失眠、浑身乏力，不愿和别人来往，整天沉默寡言，对曾经非常喜爱的篮球也失去了兴趣。每当看到他和丽丽合影的照片，路过曾经经常约会的地方或是听到丽丽喜欢的歌曲时，他都会感到强烈的悲哀和痛苦。小刚失去恋人的痛苦已经发展成情绪过度低落和精神失常。
在朋友的劝说下，小刚咨询了心理专家，原来他一直生活在悔恨中无法自拔。那天本来俩人约好去选婚戒的，谁知下午开会时因为跟领导意见不合发生了小摩擦，所以把买婚戒的事给忘了，然后就去了酒吧，待他酒醒之后，悲剧已经发生。他很爱自己的未婚妻，因此无比自责：“如果我不去酒吧，我不喝醉，她就不会为我买药，也就不会发生车祸了。”
小刚如此伤心难过，沉浸在深深的自责中不能自拔。他无法摆脱对未婚妻死亡的负罪感。过分自我谴责的人，习惯把一切过错归于自己，即使一点小事，也是反复检讨，更不要说造成严重后果的事件，例子中的小刚就是这样，他不仅认定自己做过错事和犯过错误，而且也认定自己是个有罪的人。那些错误很可能已经抹杀了他个人的优秀品质，于是他一直懊悔不已。
如果一个人认定错误应该被“谴责”，那么他不仅会这样要求自己，更重要的是他也会这样要求别人，并会因其他人做了错事而对其耿耿于怀。当自己犯了错，他会认定不只是犯错那么简单，这会成为他道德上的污点，认为这绝对不能被允许。一旦产生这种心理，他会找各种理由为自己开脱，拒绝承认错误，或是从一开始就否认自己做过错事。
这样的自责和罪恶感，非但不会消除错误行为造成的后果，而且可能会带来更多的错误虚伪和逃避个人责任的行为。
不仅如此，当一个人将全部的注意力都用来谴责和惩罚自己的时候，恰恰将最重要的一点遗忘了，那就是及时补救、总结经验、吸取教训。错误唯一能带给人们的正面意义就是从中总结的经验。为做错事而沮丧和悲伤的时候，不如从失败和过错中找出经验和教训，挽回损失，防微杜渐。
罪恶感会彻底摧毁我们，容易引发诸如焦虑、沮丧、自卑和愤怒等多种情绪，当这些情绪一并向我们袭来时，人一般都难以承受，不仅如此，罪恶感还可能促使人们消极地逃避现实和推卸责任。所以，有些罪恶感应该及时抛开，让我们勇敢地面对生活、面对未来。自我怨恨情绪可能导致的结果
因愧疚而自我怨恨的情绪，一般会产生两种情况：我们为何会产生忧虑
忧虑是一种很复杂的情绪，是痛苦、愤怒、焦虑、悲哀、羞愧、冷漠等情绪复合的结果。它是一种广泛的负面情绪，又是一种特殊的正常情绪；忧虑超过了正常界限就会变为抑郁症，成为病态心理。由于每个人的心理素质不同，因此，忧虑有时间长短、程度强弱之分。
忧虑的核心表现就是郁郁寡欢，这样的人常常会莫名其妙地焦虑不安、苦闷伤感。如果再遇上环境刺激，就犹如“火上浇油”，进一步激发并加重忧愁和烦恼。大家所熟悉的《红楼梦》中的林黛玉，就属于这类带有忧虑情绪的人。林黛玉有着能让“落花满地鸟惊飞”的美貌，比传统美女的沉鱼落雁更富有情韵。而这样一个融古往今来之秀美，集仙界凡间之灵慧的标致人物，最后却因郁郁寡欢败给薛宝钗，丢了自己的大好姻缘，含恨魂归离恨天。一般来讲，性格内向、心胸狭窄、任性固执、多愁善感、孤僻离群的人多带有忧虑倾向。
除此之外，忧虑的表现还可以是这样：有的人总觉得生不逢时，有一种“怀才不遇”的感觉，于是抱怨上天对自己不公平，觉得一切都不顺心、不满意；有的人将个人的利害关系、荣辱得失看得太重，为了一些微不足道的事整日患得患失、忧心忡忡，以致造成心理疲劳，影响正常的工作、学习和生活；有的人甚至庸人自扰，整日忐忑不安，自寻烦恼。
有一位经营服装批发的商人，由于经营不慎，赔了几笔生意，为此他整天心情郁闷，每天晚上都睡不好觉。妻子见他愁眉不展的样子十分担心，就建议他去找心理医生看看，于是他前往医院去看心理医生。医生见他双眼布满血丝，便问他：“怎么了，是不是受失眠所困扰？”商人说：“可不是嘛！”心理医生开导他说：“这没有什么大不了的，你回去后如果睡不着就数数绵羊吧！”商人道谢后离去了。
过了一个星期，他又来找心理医生。他双眼又红又肿，精神更加不好了，心理医生非常吃惊地说：“你是照我的话去做的吗？”商人委屈地回答说：“当然是呀！还数到三万多头呢！”
心理医生又问：“数了这么多，难道还没有一点睡意？”商人答：“本来是困极了，但一想到三万多头绵羊有多少毛呀，不剪岂不可惜？”心理医生于是说：“那剪完不就可以睡了？”商人叹了口气说：“但头疼的问题来了，这三万头羊毛所制成的毛衣，现在要去哪儿找买主呀？一想到这儿，我更睡不着了！”
无论做人还是做事，我们都要想得长远一些。但有些事想得太远，就会造成太多的压力，烦恼也会随之而来，就像案例中的失眠忧虑的那个人一样。因此，我们要学会静心，不牵挂那些不该牵挂的事情，这样才能保持轻松快乐的心情。
科学家对人的忧虑进行了科学的量化、统计、分析，结果证明忧虑是毫无必要的。学会摆脱忧虑
忧虑虽然是我们对未来时间的一种准备状态，但它是一种消极的情绪，我们要意识到它的存在并用恰当的方式去处理。
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