作者：岑桑
出版社：化学工业出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
上班啦我是新丁我怕谁试读：
Lilia是谁？
Lilia，22岁，大名许莉莉，大学刚毕业，脸上仍然挂着Baby fat和Baby smile。
她在学校不是骨干，永远白丁。
她不说话，老师看不见她。她不大叫，帅哥看不见她。
她像全宿舍的姐妹们一样，前仆后继的谈了场恋爱。然后在毕业时，吃了顿痛哭流涕的分手饭。
她爱吃百事&雀巢系列的一切零吃，会自制奥利奥加光明中砖的山寨版DQ。
她喜欢听音乐，号称对Linkin Park爱到无复加，但是在无人的夜里，还是喜欢听一会儿小众又文艺的陈绮贞忧伤一下。
她现在的大爱是俞思远，和老妈是粉丝同盟，反对者杀无赦！
她不是美女，当然，也不至于“无敌”，每天站在镜子前为双下巴和小肚腩发愁，发誓从下一秒绝食减肥。然后，出门就进必胜客，和闺蜜无限畅饮下午茶。
她的衣柜里都是“卡哇依”的衣服，可是内心也会有些小邪恶，偶尔发些白日梦，用很撩人，很sexy的肢体语言，对帅哥型男放电秒杀。
她人生最奢侈的梦想是穿Chanel的衣服，背LV的包，开Mini Cooper的车。
她有无权无钱老爸老妈各一枚，老人家最大的心愿就是看她出人投地+嫁个好人家。
她思想貌似成熟，行动特别懒惰。
她的口禅是“哦卖糕的”，后来是“额滴神啊”，现在是“切”。
她喜欢王小波的小说，也喜欢高木直子的漫画。
她喜欢今天明媚明天忧伤的在博客上撒野，把拍糊的照片硬冲视觉艺术贴在网上。
……
好吧。
Who is Lilia？
她看起来很眼熟是吗？像你？还是像你身边的那个谁那个谁？
或者，她就是你，和你身边的那个谁那个谁。
现在，你们都是新丁，麻烦大了！
金融危机刚过，又遭高校扩招，文凭跌价。老妈说，我们那会儿，大学生者是天之骄子。
你说，切！现在是多如饺子。我还没毕业呢，人家已经人才爆满了。一共就那么几个职位，“海龟”还游回来凑热闹。
你发现，大学四年，各级学者教授没讲最重要的一门——找工作。
你站在人海茫茫的招聘会上，思想有点短路，手足有点无措，头皮有点发麻。
你突然由内而外地想大叫一声——
哦卖糕的！
Part One：我们都知道的，那些青春中可以把人折磨至死的东西，从来不是荷尔蒙泛滥之后的爱情，而是HR对你模凌良可，飘忽不定，上下求索的目光。所以这一章，我们叫它——目光之城
Chapter I：面霸
每个的故事的开始，都喜欢说“在很久很久以前”，但这个有关Lilia的故事，真的不是很久。那一年，有无数重大的事件，不断的，不断的上演和发生——盛事与灾难同在，快乐与悲伤同在，欢笑与眼泪同在，仿佛这个世界要用百年无一的悲喜，来唤醒我们女主角简易单一的神经。
现在，我们可以在这个春天的早上，以航拍的经典镜头，从城市的上空，一路俯冲，穿过白色的云层，掠过“明珠”的塔尖，跟着轻轨跑出中环，钻进种着泡桐和广玉兰的，某新村的，某幢老楼的，某扇白色的塑钢窗口，一位烫着棕色发卷的阿姨，刷的拉开碎花窗帘，甩开清脆的嗓音说：“莉莉呀，你快起来吧。今天面试，不能赖床。”
Lilia的英文名，就是被老妈齐欣这样叫出来的。她在一片热情的阳光里，以吸血鬼状，拼命向被子里钻。齐欣却一把扯起被子，指着墙上一帅哥照片，说：“口号！”
Lilia立时披头散发的坐起来，对着照片满嘴口臭的喊：“杜乔森，我不怕你！”然后又栽倒在床上。其实，这位杜先生，和Lilia素不相识，他是Lilia今天要面试公司的HR经理。一个星期前，被齐欣从网上挖到照片，花重金翻拍成21寸高清硬照，挂在Lilia床对面的墙上。
Lilia当时就严正抗议说：“妈，你把这么帅的GG挂在我屋里，俞思远会生气得啦。”
齐欣翻她白眼说：“哼，要是挂在我屋里，你爸会当场气死得啦！我是要你不怕他，省得你面试的时候哆嗦。”
有时齐欣真是气这个女儿，怎么一点儿也不像她。当年，她也是厂里著名的优秀工作者、三八红旗手。回头再看又晕死在床上的Lilia，真是气不打一处来。毕业已经8个月了，还找不到工作。邻居王阿姨提醒她说：“你可要逼着她找啊，什么工作都让她先干着。再拖长了就没心思找了。看我家那个儿子没？当初我惯着他高不成，低不就，现在干脆不找在家开网店了。我花了那么多心思，那么多钱让他上大学。难道就为了让他在家开店的吗？那还不如高中毕业就给他开上，少花我十几万的棺材本，还能早挣几年钱。”
齐欣说：“算了，能开店也不错了，前面777弄的那家孩子，找工作都找出个抑郁症来了，更是麻烦。以前上了大学就是熬出头了，现在，只能算是万里长征的第一步。”齐欣一边安慰王阿姨，一边在心里打鼓。女儿不争气，她可不能放任自流。从那天起，她决定自己上网学习求职面试，对Lilia进行再教育。
一个星期前，Lilia终于接了NGD公司的面试通知。她向来是笔试英雄，面试菜鸟。在网上学了半瓶子的齐欣，这次要大显身手，下足工夫帮Lilia收集资料。
NGD是一家港资酒店顾问公司，登陆中国市场N年，要吸纳新人。齐欣应聘的职位是办公室文员，一个技术性含量低，人人都能做的职位。齐欣在Lilia接到面试通知的第二天，就去NGD的写字楼踩过盘子。那是全城最顶级的办公大厦之一，年轻的保安请她出去的时候，都不叫她“阿姨”，叫“女士”。齐欣一回家就发狠地说：“莉莉呀，这次你非聘上不可，要不然你就不是我女儿！”
此时，Lilia躺在床上，感觉自己出现幻听了，耳边嘤嘤嗡嗡地响起面试问答的对话。“请问，你最大的优点是什么？答，合作，我的性格坚韧而随和，不但有自己主见，也擅于倾听别人的意见，因为公司不是一个人，而一个是剔姆（team）。”
她半眯着眼，看见老妈坐在床边，正大声念她为这次面试准备的问答。“请问……”“Sto——p！”Lilia终于忍无可忍地坐起来，尖着叫说：“你放过我吧！老妈！”
这一天清晨，Lilia有点找到N 年前高考的感觉了，面盆里已经放满温暖的清水，蓝色的啫喱牙膏在牙刷上闪着莹莹的光芒。从洗漱间出来，就闻到了早点的香气。只是坐下却大失所望。
Lilia没好气地说：“妈，我今天面试就吃方便面啊？”“讨个好口彩嘛！”齐欣神采熠熠的从厨房走出来，挥着抹布说：“这可不是普通的方便面，是面霸120！”
许妈的歪招锦囊：
不要小看许妈为Lilia所做的准备，其实很多都是毕业新丁需要学习的好方法。如果你的老妈还没有这么in。那么自己快学两招，准备一下吧。
A：提前调查了解应聘公司的背景，业务状况，担早做好一些有关公司建意、想法之类的问答，这样在面试中你就不会露怯了。
B：现在网络这样强大，可以先百度一下应聘公司HR，或是你应聘部门的上司，了解他们的个性，爱好。这样有利于你不怯场，并且还会因为你的话题，衣着，用品接近他的爱好，很容易增加他对你的好感度。
C：对着HR的照片发飙有用吗？Yeah！这是增强信心很好的心理暗示。由其对于面试时不敢直视面试官的新丁来说，是值得一试的好方式。如果你暂时找不到面试官的照片，那么你从网上找一张让自己看起来就害怕的表情，每天把他当成面试官，对着他说话，背面试问答，一样也会有效哦。
Chapter II：丝袜战友
NGD的办公室，在莱悦大厦的42层，全部开放式的办公环境，设计感十足。没有灰暗的格子间，只有明快极简的线条、绿色植物、如波浪起伏似的办公桌，每一个半弧的弯，就是一个人的办公空间。
Lilia开始有些明白老妈从这里回去，为什么会那么兴奋了。这不是奢侈的问题，而是层次的问题。在精神上，Lilia被一间办公室征服了。
离面试时间9点半，还有一段时间。Lilia打开背包，找出老妈准备的材料临时抱佛脚。材料上有NGD在国内与海外的业绩，面试中可能会遇到的问题，甚至还包括从杜乔森博客上摘下来的个人爱好。Lilia这才惊讶的发现，老妈给她新买的钢笔和背包，竟然和杜乔森用的牌子一模一样。
离面试还有15分钟的时候，Lilia决定去洗手间补补妆。她对着镜子，上唇彩的时候，一个女孩从格间中走出来，淡灰洋装，束简洁马尾。Lilia在镜子中看了眼她的背影说：“嗨，你是来面试的吗？”“对啊，有事吗？”她的神情里有微微的敌意。
Lilia却傻大姐似的笑了，“你的袜子脱丝了。”
女孩回头看自己的腿，一条裂痕从浅口的皮鞋中爬出来，难看的附在小腿上。Lilia从背包里拿一条新丝袜递给她说：“先借给你吧。”
女孩不客气地接过来，开玩笑地说：“我们可是竞争对手哦。”
Lilia却蛮不在乎地说：“又不是只招一个，说不定我们是同事呢？”
两个人不约而同的笑了。女孩说：“谢谢你了，我叫安笛。”“我叫许莉莉，你可以叫我Lilia。”
那一刻，Lilia要为自己有个多事细心的妈自豪一下了。老妈给她筹备的背包，就像哆啦A梦的万能口袋，应有尽有。
安笛换好丝袜，在镜子前理了理头发。她拿出一片纸巾递给Lilia说：“小姐啊，我们不是去开Party，你的嘴太亮了。”“是吗？我以前都这样化妆的。”“跳舞没问题，面试你涂那么亮的嘴，要诱惑谁啊？”
安笛一边开着玩笑，一边找出唇膏给她重新打了咖金底色，最后用清淡的唇彩润了唇峰。安笛说：“抿一下就好了。”
Lilia再看镜子里的自己，确实清爽许多，和身上这套正装更搭调。这时，身后的某一个隔间里，突然发出一声巨大的，喷薄而出的声音。两个人立刻捏着鼻子，偷笑着跑出洗手间。
面试美容Information
Information One：面试妆最好还是要用时下最IN的全裸妆容，妆面清爽，整洁，适于大部分office的要求。
步骤一：先于脸颊中央开始，涂上适量的粉底液，再利用指腹，以打圈的方法轻柔地推开粉底，有隐藏毛孔的效果。有条件，最好选用一深一浅两色粉底液，在脸部显胖的两腮边缘，以及过于宽阔的额头周边打深色，有效修整脸形，打造小脸效果。
步骤二：以大号散粉刷，以向外的方式全脸扫上散粉定妆。
步骤三：把珍珠浅粉红色眼影，均匀扫于在整个眼睑上。再扫上浅粉红状的眼影。
步骤四：眼头及前下眼线的位置，上浅金色或白色液状眼影。
步骤五：由眼头开始，以啡金色眼线笔于贴近睫毛处画一道眼线，并在眼尾的部分向上提拉，下眼线的尾部同样加强效果。
步骤六：在脸颊的中央斜斜扫上橙色胭脂。
步骤七：双唇涂橙啡色唇膏收尾
Information Two：对于20几岁的男生来说，至少要准备一些吸油面巾纸。因为这个年龄段的皮肤，易出汗出油，进场之前在洗手间擦试一下，就可以轻松避免给面试官留下紧张出汗的感觉了。
Chapter III：面试
参加NGD文员面试的，大多和Lilia一样，都是刚出校门的应届毕业生。面试采取分组的方式。五人一组。Lilia和安笛排序很近，分在了一起。Lilia对这次面试有些担忧了。直觉里，安笛太强悍了。漂亮、爽快、自信。如果在学校里，就是一等一的校花。
轮到Lilia面试的时候，已经接近中午，考场里透出一丝懈怠的情绪。NGD的面试官有五位，Lilia一眼就看见了坐在中间的杜乔森。她发现老妈的强化培训还真是有用。第一次见到杜乔森，就像见到老朋友，一点不怯场。只是，杜乔森比照片上看起来更帅一点，更老一点，是个三十出头，很有腔调的“大叔”。不过这位“杜大叔”的目光，始终没离开过安笛。老妈准备的同款钢笔，同牌背包，全面失效。
Lilia觉得，安笛才是真正的“面霸”，一踏进面试办公室，整个人的气场都不一样了。时时刻刻透出一股锐利和精明。就在自我介绍这样的简单环节，安笛就先发制人地说：“杜先生，你好，我能先提一个问题吗？”
杜乔森低头看了眼简历。他还是第一次见到这么主动强势的应届生，抬手做了个请问的手势。
安笛说：“大森林开招聘会，猪、牛和老虎来应聘，你说谁会成功？”
安笛话音刚落，身边男生就“扑”的一声笑出来。疲累的气氛一瞬活跃起来。Lilia很同情看了那个男生一眼，第一出局的，大概就是他了。杜乔森到是不慌不忙地说：“这个不好说，不过，老虎肯定是不行。”“谢谢，我没问题了。”
安笛望着杜乔森，电光石火间，两个人已经交换了隐喻。
猪代表不问天下事，牛代表勤劳肯干，老虎代表拼力强悍。如果招聘的是销售代表，杜乔森会选老虎，然而作为一个办公室人员，他需要肯干的牛，或者，是会和稀泥的猪。而此时，安笛已敛起过盛的气焰，变得端庄含蓄起来。杜乔森隐隐觉得，这是个可造之材，关在办公室里，算是委屈她了。他连续几个问题，都单点安笛来回答。
Lilia在心里叹了口气，大概猜到这次面试的结果。可是就在这时，她听见有人说：“许小姐，你认为自己身上的优点是什么？”
提问的，是坐在最右侧的一个女人，四十岁左右，桌上的牌子写着赵兰芝。Lilia愣了一下，才反应过来“许小姐”这个称谓是在叫她。她只觉得脑袋一片空白，除了摆出一个灿然的微笑，不知道该说什么。突然，老妈早晨在床边“念经”的声音从脑子里飞出来。Lilia脱口说：“合作！对，就是合作。我的性格坚韧、随和，不但有自己的主见，也擅于倾听别人的意见，因为公司不是一个人，而是一个剔姆，哦不，是team。”
她身边的男生，又笑了。Lilia也活跃了一下气氛。她下意识地看了眼杜乔森，连正眼也没看她一眼。
从考场出来，安笛走在她身边说：“刚才你回答的不错哦，应该没问题。”
Lilia咧着嘴笑了笑，说：“你才好呢，我们都被你比下去了。”
Lilia觉得，这次面试，总的来说，是失败了。好不容易点到她，临场发挥却一塌糊涂。而且Lilia仔细这么一想，她发现自己愉悦的小半生，除了吃喝玩乐强项以外，从来没有过强悍的临门一脚。这精辟的点评，让她忍不住想起老爸嘴里内优外患的国足，总是意气风发地死在起跑线上。
不过，这一次Lilia要判断失误了。因为她还知道，“许莉莉”这三个字，已经和安笛一起列入了候选名单。
时间闪回到Lilia和安笛在洗手间的一刻，那个从隔间里发出“喷薄巨响”的人，正是赵兰芝。她在拉肚子的时候，顺便听到Lilia和安笛的对话。在她眼里，细心到面试带两双丝袜，并且又乐于助人的Lilia，正是她要的职员。
只是，这一切，Lilia还都不知道，她正坐在地铁里兜圈，拒绝老妈一个又一个电话。
面试小贴士：
每一个人都希望能在面试中，脱颖而出。然而在众多的面试者中，想让面试官注意自己，就要留下清晰的记忆点。这就需要你和面试官打一场心理战。其实Lilia和安笛在NGD中的面试，就运用了两种不同的心理上位法则。
Tip 1：如果你和安笛一样，性格自信张扬，那么你就可以尝试反客为主的面试方法，通过在回答问题中，反问面试官，建立一种双向沟通的氛围，戳破面试官自上而下、审定评判的心理优越感。让他在心理上认同你有强大的实力。
Tip 2：如果你和Lilia一样，性格中庸平凡，那么你就可以尝试细节至上原则，也许，你没有遇到“赠人丝袜”的良机，但是可以抓住类似的机会，比如随手捡起地面上掉落的纸屑，就会很好的表现你平时的素养与性格。而全面了解公司背景也是必备的细节之一，这样能在问题中体验出你的有备而来。其实，面试时像安笛这样的亮点应试者，毕竟是少数，那么在千篇一律的求职者中，细节突出，能容易在心理上给面试官留下认真、仔细、全面，专业性强的良好印象。
Chapter IV：哦！佛！
时间飘过一个星期……NGD的offer依然杳无音信……各类面试仍在进行中……
Lilia一身懒散洋装，从地铁站里钻出来，蓬头垢面地站在午后的阳光里，像电影里即将抓狂的精神病患者。被公司当面拒绝，不算可怕。最可怕的是要一次一次直面赤裸裸的无视。
从安笛身上，Lilia受到了刺激和启发，开始为面试用功。只是，国内面试官大面积缺乏“尊重”意识，叫你来，问三句，回家等消息。花N久时间精打细磨准备前情，却连开场白都没来得及说，就已经game over。
这一天，Lilia当场发飙了。那是某大牌化妆品公司，Lilia 应聘的同样是办公室文员。她在12层的会议室外候了整整三个小时，面试官只瞥了一眼，说：“除了简历上提到的，你还有其它工作经历吗？”“没有了。”“以前用过我们公司产品吗？”“用过。”“你可以回去等消息了，有结果我们会通知你。”
Lilia站在HR经理面前，足足呆了12秒。她愤怒了。Lilia性子一向温吞，很少愤怒。但不是说，她是个没脾气的人。现在的女生，再温吞也不能随便受气。她任性且不管不顾地质问：“你们既然通知我来，就请拿出点诚意好不好？你不想浪费时间听我自我介绍，那么也请你不要浪费我的时间。这样不懂得尊重别人，就是你们公司的企业文化吗？就算我今天不能成为你的职员，难道我就不会成为你明天的客户吗？你们这样做，不觉得过分吗？”
一直没抬眼睛的面试官，终于有反应了。他抬起头，笑了，说：“你现在的表现，就说明我对你的直观判断是正确的。对一个不符合要求的应试者，我不多谈，是不想浪费我们彼此的时间。而且，连这点小事都无法忍耐，我不认为你可以胜任你应聘的职位。如果你认为，凭你现在表现出的素质就可以做我们的客户，只能说你根本就没有读懂我们的企业文化。那么……我说的这些理由，足够让你心理平衡的走出大门吗？”
Lilia走出了大门，心理却相当的不平衡。难得爆发一下，却遇到这么一个牙尖嘴利的对手。她不想找工作了。从前不自信，但至少不自卑。如今在密集地打击下，脸上现出一片萎靡不振。她忍不住想起同学小A ，剑走偏锋。还没毕业的时候，就在学校门口开起了格子铺。现在一口气又在地铁站里连开三家。她的博客里记录着她生动富足的小生活，让Lilia羡慕到牙痒痒。她决定这次回家，和老爸老妈商量一下。她要积极响影国家号召，自主创业，开启她的小业主生涯。
不过，这天午后，Lilia一进家门就发觉齐欣的气场大有不同，满脸抑制不住的兴奋神情。老爸许立强，更是亲自下厨，满屋菜香。
Lilia 隐隐感到心脏跳出段中大奖似的前奏，她搓着手说：“有什么好事？快招！”
齐欣从背后“噌”的抽出一张白色信封说：“呐！以后不要卖糕了，要叫‘哦佛’了！”
那是来自NGD的offer letter，礼貌得体的通知Lilia，已经得到了申请的职位，Lilia把它拿在手里，忽然有种想哭的冲动了。
面试小贴士：
不要把每个企业的面试官，都想象成500强的优雅HR，会给你充分的时间展示自我，表现内在。我们常常在网上看到面试花样百出，要做案例分析，智力问答……但是，那些项目只属于被筛选之后，看起来比较靠谱的面试者。
其实，面试官司的傲慢，有时是可以被理解的。他们阅人无数，单凭经验就可以在几句话间试探出你是不是他要的职员。当你面试时，感到面试官心不在焉，随口敷衍，就说明他对你已经凭经验形成了初步的判断。你不是他要的那杯茶。那么如果你采用Lilia的方式回答问题，结果就会和她一样，失去了最后反败为胜的机会。只能是还没开始，就已结束。
Question One：不要直接回答问题
Lilia的回答有什么问题？如果你是个被面试官关注的人，那么一切OK。否则，就不要像Lilia那样直接爽快的回答问题。这好像有悖你通常学到的面试法则——回答问题要直奔主题，简洁利落。但是，当你面对一个对你不感兴趣的人，你回答地越快，就会死的越迅速。
Question Two：你应该怎样抢回陈述机会
其实，当你一亮相，就明显感到面试官对你不感冒，只能说明两点。一，你个人的气质谈吐，和他的心理位置出现了明显的偏差。二，你的简历没有让他看到想要的东西。那么你首先要改换形象。如果你一进场就很活泼，接下来就要收敛气焰。放缓语速，放低语调就是很好的方式。如果你表现的刚好相反，那么就要让自己迅速cheer up。你所谈的话题，要多放在简历上没有提到的事情。最后，你要尽量婉转的回答问题，不要直接给出答案，要让面试官找到其它可以关注的兴奋点。
我们可以用Lilia所面对的问题来做案例。面试官说：“除了简历上提到的，你还其它有工作经历吗？”
Lilia直接给出答案：“没有了。”
现在看来，她是不是自我封堵了可以谈下去的途径，给了面试官一个迅速了结谈话的气口。其实，我们大可以技巧的错开直面交锋，给自己创造一个展示自我的机会。
面试官说：“除了简历上提到的，你还有其它工作经历吗？”
你答：“我个人认为，对于应届毕业生来说，做过多少工作并不重要。重要的是，能在工作中学习到如何在一个团队里，与人合作，又能发挥到自己的作用。就像我在**公司实习的时候，曾经遇到过这样事情……我觉得，这才是工作给我的，最宝贵的经验。”
点点点的部分，你大概知道要填什么吧。讲述一个生动有趣的新人故事，应该不是难事。 那么原本三个字，就要被“枪毙”的话题，就可以轻松的打开了。不过，这可是一个稍纵既逝的机会，必须在其中抛出让面试官认同的亮点，否则还是Pass你，没商量。
那么用刚才的方式，回答面试官的第二个问题，不直接给出Yes or No，你同样可以获得更多的展示机会。
面试官问：“以前用过我们公司产品吗？”
你答：“其实，贵公司产品最大的亮点就是……，我觉得最需要改进的地方是……”
这样用没用过，已经不重要了。重要的是，你有机会成功阐述了自己对公司产品的理解，为自己赢得了表现的时间。
Part Two：如果有一种语言，能像磨刀石一样锋利我们的人生，请你一定要相信，那绝不会是赞美，而是IP，所以这一章，我们叫它——Iphone 请注意断句，跟我再读一遍“ip（挨批）—hone”
Chapter I：上班前的那点事儿
Lilia不但接到NGD的offer letter，还接到了公司电话。电话是杜乔森亲自打来的，通知她尽快处理好个人事宜，七天之后到公司入职签约。
Lilia连忙构划起自己最后的七天假期。找工作找的累死，难道不该放假吗？晚上，Lilia 用怂恿的眼神对齐欣挤来挤去地说：“妈，资助俺小规模旅游一下吧？”
齐欣用一贯的老妈式口吻说：“要上班了，还一天想着玩！”“再不玩，可就没机会了！以后我就是上班的人了。没听说新人都是加班加点没休息的嘛，到时候你想让我玩，我还没时间呢。再说了，我找工作找的这么辛苦，放松的一下很需要啊。”
齐欣听了Lilia一番威逼利诱，有点心动了。这几天不要说Lilia，就连她自己没日没夜地敲边鼓，都敲出个精神衰弱。可是一边的许立强却一盆冷水泼过来说：“放什么松，明天你就给我去班上看看。”
Lilia相当不满地抗议说：“人家都电话通知了。一个星期以后才报到呢。你瞎积极什么呀？”“你早点去，看看有什么可以帮忙的，给领导留个好印象。顺便买两条烟带过去……”
Lilia连忙捂起耳朵说：“停、停、停，别把你那套溜须拍马教给我。”
Lilia最恶心这个。小时候给老师送本挂历，她都不干。不是她特别有正义感，而是觉得实在不好意思，张不了口。讨好，表现积极的事，她也一向不做。做了，那是要被朋友鄙视滴。Lilia只喜欢远离权力中央，对一切谄媚者，翻一个白眼，say“切”。
不过这次老爸相当强硬，拍着桌子说：“你能不能别犯混了！以积极的态度面对工作，不叫溜须拍马。在学校里，你可以什么都不管。但是上班就不一样了。不搞好领导关系，你是要碰钉子的。”
Lilia连忙做呕吐状说：“老爸，跟我你就别来官腔了。咱俩不是一样的人，你这方面优越的DNA，没传在我身上。”
许立强却吹胡子瞪眼地说：“你吵跟我贫，这件事，你必须听我的。”
这天晚上，Lilia才开始真正考虑有关上班这点事。找上工作就万事OK了吗？
NO！
老爸那番过时的工作经，提醒着她未来将要面对的复杂的人际状况。尽管管理学上一而再，再而三地说，要用制度管人，然而有人，就会产生关联，主观上就会产生好恶。如果她真不得上司喜欢怎么办？要是一上班就遭遇“灭绝师太”级别的上司怎么办？如果再碰上“李莫愁”这样的师姐，“韦小宝”这样的同事，OMG！那就不要活了。
Lilia“忽”地一下从床上坐起来，指着杜乔森的照片说：“你敢把我分给灭绝师太，我就给你个九阴白骨爪！”
Chapter II：革命的螺丝钉vs网络小分队
周二，8点52分，NGD的办公室里已经拉开工作的序幕。Lilia远远地站在走廊的电梯门前，踌躇不前。她真不知道自己进去该说些什么。“你好，我是Lilia，新来的。”“不是让你下个星期来嘛，急什么？”
第一种说法，很快就在Lilia的脑海里被来扼杀了。“你好，我是Lilia，我想先来熟悉情况。”“唉呦，都入职了还来踩盘子，小朋友挺有心眼儿的嘛。”
第二种可能，再次否定。
Lilia长长地叹了口气，决定还是算了吧。她做不了那种心劲旺胜，争强表现的人。从小就没打下积极分子的心理基础，现在只能做个积极分母。
就在这时，电梯门“叮”的一声打开了。里面飞扬出清脆的声音，“Hey，是你呀？”
从电梯里走出来的，正是面试时见过的安笛。她能入选，Lilia一点都不惊讶。如果她出局，那才让人惊讶呢。Lilia说：“Hi，你也提前来了。”“是啊。”安笛挎着背包，高跟鞋踩的咔咔作响。有安笛领衔，Lilia心里的包袱立时轻松多了，一路跟着安笛走进办公室。 安笛对前台的Miss王说：“我们是新职员，想熟悉一下工作环境。能安排我们见人事部的杜经理吗？”“好啊，你们稍等。”
Lilia站在安笛身后，悄声说：“要杜经理不让怎么办啊？”“那就下星期来报到呗。有什么大不了的。”
看着自在安然的安笛，Lilia才明白自己还没脱了一身的学生气。在门前左思右想的事原来这么简单。是她太怕别人的拒绝和冷眼，才让自己张不开口。可是，对于一个新丁来说，被拒绝有什么可怕呢？大不了算是热情过头。
杜乔森通知前台让Lilia和安笛去他的办公室。一进门，Lilia就露出一脸惊讶表情。因为她又看见一个刺探军情的。面试时，那个一笑再笑的男生，正坐在沙发里。一身大牌西装，配匡威板鞋，相当潮人。杜乔森还没说话，他就站起来说：“Hi，我是陶克嘉。”
显然，陶克嘉的出现，让Lilia和安笛都感到相当意外。一个在面试现场频频笑场的人物都能入选，真是不得不怀疑杜乔森的专业水准。杜乔森坐办公桌后说：“给你们做培训的Eric，这几天出差。你们就先跟谭其熟悉一下情况吧。”
NGD除总部外，下设酒店顾问、酒店管理、酒店设计三家公司，这次招聘扩容的，是酒店顾问公司。它没有独立的人力资源部，直属总部招聘。
谭其是顾问公司的初级咨询顾问，看起来不过二十四、五岁，但行事作风，相当干练。接到杜乔森的电话，师兄似的接待了三个新丁，他说：“我们这里不是500强，分工细致。我们要的就是以一顶三。但这样也有自己的好处，在500强工作，那叫镀金。在这里工作，叫长本事。什么工作都能做的来。”
陶克嘉和谭其年龄相差不太多。可站在一起却现一条清晰的代沟。看着意气风发的谭其，他悄声感叹：“哇，革命的螺丝钉。”
显然谭其是听见了，微笑的嘴角，停了一秒的不屑。他说：“会做网页吗？这一阵太忙，公司的网站一直没人更新，有些内容要加进去，再配一些图片和美化，你们能做吗？”
别的Lilia不敢说，做网页她可是熟手。当年学校文学社团的网站，她一直帮忙兼顾。Lilia说：“这个我行，把要加的材料给我吧。”
陶克嘉也自告奋勇，“这个我也来，绝对个人爱好。”
Lilia拉起安笛地手说：“看来咱们三个人先要成立网络小分队了。”
Eric办公室前的秘书Tina，一口立顿玫瑰差点喷在屏幕上。她飞快在MSN上发了句群聊，“关注一下啊，这三个绝对咱们公司的新亮点。”
Chapter III：新丁专场
傍晚18点30分。NGD办公室里，新丁专场。Lilia第一次加班，自我感觉特别良好，满心都是使命感。谭其说的多好，现在学本事比镀金重要。陶克嘉抱着一大桶“肯德基”，一进门就嚷嚷：“听说加班的都吃这个。”一脸开Party的表情。
Lilia抓出一只鸡腿，美滋滋地说：“不是说要吃开杯乐吗？升级啃鸡鸡了。”“广告不都是这么演的嘛，一加班就兴高采烈的吃垃圾食品。”陶克嘉“哧”的一声，拧开可乐瓶子，满屋都扬溢着爆开的气泡声，“还要特别有气氛的喝垃圾饮料。”
安笛打开背包说：“多少钱？咱们AA。”
陶克嘉给她倒了杯饮料说：“今天就让我请两位美女吧，以后咱们再AA。”
Lilia尴尬地干咳了两声，发现自己心里还真没有这根弦。女权运动那么多年，都毁在她手里了。作为最新一代的知识女性，从来都心安理得享受男人的大方殷勤。
陶克嘉说：“吃不能白吃。今天要听我的，咱们新人做东西，要有新人的效果。明天早晨， 要让他们一开网页就感到震撼。视觉感要强，语言要潮，要让那帮牛哄哄的老人，直接感觉自己已经‘凹凸’了。”
毕竟是男生，陶克嘉还真有点想法和魄力。Lilia原本只想把材料敲进去，再加些图片就OK了，让陶克嘉这么一煽动，Smart idea一个接一个的往上冒。安笛却在一旁，泼冷水说：“喂喂，你们俩个还是省省吧。你们对公司的东西还不了解，就来搞颠覆。别把自己给颠覆了。”
陶克嘉却蛮不在乎地说：“怕什么？我们现在不彰显点力量，以后是要被他们小瞧的。信嘉哥，不挂科。”
安笛白了他一眼说：“你的线条比春哥差远了。让我信你不容易啊。”
这天晚上，三个人一直奋战到凌晨两点。陶克嘉从超爱的《死神》里，节取灵感，让原本金光灿灿的欧洲皇家界面，转变成华丽丽的日系动漫风。
安笛站在屏幕前，疑虑地说：“这样……行吗？”
Lilia模棱良可地说：“应该……行的吧。”
陶克嘉坚信地说：“肯定行的。”
然而他们想不到，就在7个小时之后，整个NGD都被雷翻了。
Chapter IV：IP党
Lilia发现上班其实没有想象那么复杂，和上学差不多。于是潜伏在心里的热情，一下就来的了，凌晨三点才睡，一大早就精神百倍。只是她一进办公室，就觉得气氛相当诡异。许多分不清敌我的目光，都貌似不经意地掠过她。Miss王半感慨半惋惜地说：“你们小分队很有魄力哦，总经理在办公室等你呢。”
Lilia想不到自己一战成名，第二天总经理董椥英就亲自召见了。董椥英身份相当传奇，生在越南，长在美国，发迹香港。有N多名誉头衔，做过无数知名酒店，被NGD挖来之前，亲自主持接待各国皇室政要，不计其数。
总经办公室里，陶克嘉已经候着了，谭其也在。董椥英说：“你就是负责网页设计的吧？” Lilia很喜欢他的口音，让她轻而易举地想起经久不衰的刘天王。只是听口气，董总相当不满这个设计。她瞥了一眼陶克嘉说：“对，是我们设计的，我们希望给公司加一些新东西。”
安笛就在这时敲门进来了，“网络小分队”终于到齐了。董椥英说：“你们自己完整地看过吗？”
他转过办公桌上的电脑屏幕，点开公司网站。满屏黑色，只有一叶淡粉樱花，摇曳飘落，直到缓冲100%，突现亮白刀光，“唰唰”劈开花瓣，NGD几个大字，飞掠眼前，酒店顾问公司、酒店管理公司、酒店设计公司，在纷纷飞散的碎樱中，一一呈现。
陶克嘉在一旁忍不住叫了一声，“帅。”
董椥英的脸上掠过一片肃杀铁青。谭其连忙接口说：“对不起，是我交待任务的时候没有讲清楚，我马上叫他们修改过来。”
其实这件事，原本是该交给杜乔森去处理的。但董椥英想以此作为新人的第一课。因为酒店行业对于员工的要求，不仅是对业务的娴熟，更重要的是对公司文化内涵的认同，从而能在日常的行为中，自然的表露出来。
董椥英说：“虽然很有创意，但是你们觉得这附和我们公司的形象吗？这是我们要传达给客户的概念吗？即便你们没有接受过正式的培训，但你们对公司主导的宗旨没有一点敏感度吗？你们自己可以回想一下，当初选择NGD，是因为它高端的企业文化，还是因为它像一部日本卡通片？”
Lilia呐呐地站着，说不出什么了。她向来是“IP（挨批）党”的精英，在学校里经验多的去了。低头，不吱声，等老师说的口干舌燥，筋疲力尽的时候，说一句“对不起，下次不会了”，万事OK。陶克嘉显然也是“IP”高手，看着办公室的某处，一声不响。
只有安笛，一直注视着董椥英，目光灼灼。她说：“Sorry，这个网页我们没有做好，让您不满意了。但我们三个人，想用它表达我们新人对经典模式的冲击。如果说NGD这次招聘的，仅仅只是招几个听话办事的文员。那么感到失望的应该是我们。对于酒店业，未来20年，80后以及85后的客户会逐渐成为真正的消费主体。我们的加入，正是给公司带来这一代人的视角和消费习惯。其实对于任何行业来说，现在谁抱着以往的经典，放弃开发80后市场，谁就等于放弃了未来。不是吗？”
安笛略微停顿了一下，给了一个沉淀的气口，说：“其实这个问题，确实是我们没有做好，只注重自我意识，没能注意延续公司以往的风格。作为新人，希望能得到一次挽回的机会，我们一定根据您的意见，做的更好。”
董椥英轻咳了一声，说：“年轻人犯错可以理解，但我不希望，犯错成为你们的标志。”
安笛微笑着说：“下班前，我们会给你一个满意的答案。”
在Lilia、安笛、陶克嘉走出办公室之后，董椥英和杜乔森忍不住互换了一个眼神。显然，在他们工作的历史中，第一次遇到这样攻退自如的女孩。而留给他们更深刻的思索，却是安笛谈话的内容。不得不承认近几年的客户群，确实已经开经开始80化了。但让他们感到危机的，正是对这部分客户心理的不熟识。
Lilia和陶克嘉忙了一天，才把网站修改回来。而安笛以三人的名义，写了一篇公开道歉函，抄送公司各级部门，内容大致是说，为工作上的失误给同事带来的不便道歉，同时感谢董椥英，杜乔森对他们的批评与指正，理解与支持。
董椥英再从办公室走出来的时候，相当的和颜悦色。甚至还主动和Lilia他们打了声招呼。下班之后，陶克嘉再次“大放血”，请Lilia和安笛去“Blue frog”，算做道歉。看来他是常客，点酒轻车熟路。陶克嘉对安笛说：“当初就你反对我的计划，没想到还要靠你救场。今天要是没有你，我们就栽了。你真棒啊。”“我们是一个小分队，要活一起活，要死一起死喽。”
Lilia长长地感叹说：“还以为班没上，就要失业了呢。”
安笛说：“怎么会，就算董椥英要开我们，杜乔森也会拦着的。”“为什么？”Lilia和陶克嘉忍不住问。“我们是他招上来的，一下就被毙了，那不是在向全公司表明，他没眼光。他可是HR，没眼光代表什么？以后还能开展工作不？所以他死也会保住我们滴。”
Lilia想不到安笛竟然把问题分析的这么透彻，仗着新丁不怕死。安笛继续说：“知道吗？如果咱们第一次犯错，就让上头肆无忌惮的猛批，那是很麻烦的。所以咱们要一边坚决接受批评，一边以理力争。要不然他们以后会批上瘾的。”
Lilia简直要把安笛当偶像了，她举起酒杯，“为咱们第一次成功IP，庆祝一下吧。”
陶克嘉说：“就是，咱们是新丁，who怕who啊！”
三个人的杯子，轻轻碰在了一起，发出“叮”的一声，和他们的笑声，轻轻漾开了。而有关小份队的故事，已经开始受到公司多方的关注。因为另一个版本，通过谭其的嘴，正传遍办公室，“新丁舌战总经理”，被演绎的精彩纷呈。
职场新丁小贴士：
One：反洗脑
可以说，文员新丁就是来打杂的。安笛自己心知肚明。但是，她却借着这次“IP事件”，成功反洗脑。给公司上层，强势植入了80后的概念。
其实，如果把公司培训说成定期“洗脑”，也不算过分。在封闭的状态下，给新人深植公司的理念文化。而所谓的新人反洗脑，正是用同样的方法，在恰当的机会，反复强调新人本职工作以外的作用，以此增加上层的关注度，拓展上层对职位上升空间的联想。
安笛选择以“80后”为切入点是相当聪明的。第一，公司里他们是最年轻的，对这个新生代客户群，最有发言权。第二，这个主题，可不是她一个在做，是整个社会媒体连年炒作的话题，这是时代背景下创造的前提。在这个前提下，安笛强调80、85后的个性特质，就会有很强的说服力。她以一个公司老人都没资格参与的话题，强调了新人的独特性，和不可替代性，成功的在上层思维中植入一个概念——这一批新人，应当好好开发他们的潜力，多听听他们的思想和意见。他们身上拥有的，正是公司现今缺少的。
Two：道歉是反驳最好的武器
我们再来看看安笛在反驳前的开场白——Sorry，这个网页我们没有做好，让您不满意了。
新人往往喜欢狡辩，只要心理有一点可被理解的理由，就要大声说出来。然而这不是漂亮的广告词。在职场上，对上司的批评，无论对错，请先诚恳道歉。这不仅是照顾上司面子的问题。而是一种谈话艺术。因为你先接受收了别人的意见，别人才会有心思听你阐述其它理由。如果你开始就说自己的另一套想法，那么很可能会引起对方的反感，挑起一场以争论为主的，更大的战火。如果你开始就讲自己如何委屈，那么不论事件本身的对错，结局往往是对方在以为你给自己的错误找借口。
接下来，我们再看看安笛的“结案陈词”——其实这个问题，确实是我们没有做好，只注重自我意识，没能注意延续公司以往的风格。作为新人，希望能得到一次挽回的机会，我们一定根据您的意见，做的更好。
说完自己的理由，不代表你就胜利了。把结尾圈回到“道歉”上来，才是深黯此道的高手。这会让你的对手，发难都没有借口。因为你谈话的内容，一直在围绕着“道歉”这个主题。逻辑上，他指责你道歉，就成了变向指责他自己。所以在没有深思时间的谈话情况下，他往往会全面接受你的谈话内容。
最后，我们再来看看安笛“IP”后的做法——写道歉函给全公司。以此确保上司的面子和形象，让上司没有记恨她的理由。
所以说，道歉是反驳最好的武器，只要你懂得能擅用它。
Part Three：自从“鸟”这个物种在地球出现之后，“菜鸟”的成长，都和摔摔打打有关。所以这一章我必须叫它——关我鸟事
Chapter I：“傻呼呼”+“傻了叭叽的”
NGD的培训期有两周时间，放在了管理公司旗下的一家度假酒店，虽然只是普通的标准房，却布置的很有情调。这一次招聘吸纳新丁10人，除了文员，还有初级顾问。陶克嘉应聘的就是这个职位。Lilia实在没想到，平时看起来浑身不正经的陶克嘉，竟然毕业于瑞士SHMS的酒店管理学。
Lilia拿着刚刚八来的消息在餐厅和安笛现，安笛却不为然地说：“SHMS很牛吗？瑞士的本本咱们国内好像只认洛桑的。
Lilia 好奇宝宝地问：“洛桑是干啥滴？”
安笛一脸失败地说：“你是怎么混进来的？洛桑酒店管理学院世界排名第一啊，据说全球顶级酒店的头头儿，有一半都出产在哪儿。”
Lilia咂了咂嘴，心里总算平衡一点点了，要不然听着别人的名校背景，每个都足以让她仰慕。现在，她开始真的有点怀疑自己是怎么混进来的了。
培训期间，Lilia终于见到了传说中的Eric，NGD的特级顾问，是个奔四的英国人，说话有淡淡的鼻音。这个年龄段的欧洲男人，正是才貌双全的好时光，不老成，不矫情，举手投足，都有酒店出身的优雅情致。Eric第一次亮相，Lilia就相当HC地报以一声惊艳的“哇哦”，Eric的脸，霎时，红了。当然 ，Lilia不是孤独的，和她一同发出“哇哦”的，还有另一个。为此，Eric很快就记住了两个名字——Lilia & Cherry。
Cherry可是绝对的“八卦天后”，几天功夫儿就收纳各路小道消息无数。哪个是根正苗红的名校生，哪个是从端盘子做起的“草根派”。她端着餐盘凑过来说：“喂，最新消息，你知道不，Eric是gay呢。”
Lilia顿时大惊失色：“不会吧，别打击我。好不容易有个养眼的，口味还这么脱俗。太没天理了。”
安笛却在一旁，说：“八Eric的卦，小心你们的培训考评。”“切！”Cherry不以为意地喝了口牛奶，“这又不是秘密，他和他男朋友就住这家酒店22层，同进同出，双宿双飞，从来不藏着。”“人家不藏着，是人家的事。你背后嚼舌根子，那就是另一回事。”安笛敲了敲Cherry的瓶子说：“没事还是少说话，吃你的奶吧。”
那瓶子，上窄，下宽，印着粉色的Hello Kitty，开盖有进口透明硅胶一块，俗称，奶瓶。
Lilia稀奇地说：“拿这个喝东西不累吗？”“我就喜欢用婴儿用品。多Q啊。”Cherry拍着她的脸说：“护肤品我只用强生的，衣服我喜欢Eland，包包嘛，我喜欢Mickey的……”“你来那个的时候，不会用‘帮宝适’吧？”安笛很不厚道的插口说。
Lilia立时笑喷了。
Cherry翻了她一个白眼说：“你这个人，真有够无聊的。”
这一天，Lilia随后听到两条相佐的忠告。一条来自Cherry。她说：“你以后别总是和安笛在一起，那个人太精明跋扈，像你性格这么傻了叭叽的，让人卖了都不知道到。”
而另一条，当然来自安笛。安笛说：“别说我没提醒你啊。Cherry 那张嘴，准保是个惹祸的茬儿。你傻呼呼地和她搅在一起，小心惹祸上身。”
Lilia总结了一下两个忠告好像都对。惟一的共同点，就是对她的评价“傻呼呼”+“傻了叭叽的”。
Keyword：新丁结盟运动
每个新丁，都会遭遇结盟动运。我们往往会依据个人的性格、喜好自然的选择和自己气味相投的那一拔。只是，我们却很少想到，第一次结盟，还会影响到之后在公司的前景哦。
其实，安笛和Cherry分别代表了你在公司里，将要面对的两大派系。“喜羊羊派”和“懒羊羊派”。“喜羊羊派”行事作风积极向上，对工作热情，敬业而BH，掌握着上司的关注度。“懒羊羊派”喜欢得过且过，混字当头，常以鄙视积极的人为己任，手里握着的，是办公室里小道消息的话语权。表面上，我们站在“喜羊羊派”就对了，从上司的角度上看，一定会重视这一群体的发展。但问题是，喜羊羊只有一个。如果你和Lilia一样普普通通，当你选择和喜羊羊站在一起，稍不注意就会演变成小跟班。那么你确定，这就是你要留给上司的印象吗？但是反过来，你站在了“懒羊羊”的队伍里，就等同于认可了自己的小人物形象，这大概也不是你想的。这一个问题，似乎永远没有一个正确的答案。然而实事上，只要你处理的好，就有博得上位的好机会。因为你是办公室里的第三类——没有主见的“美羊羊”。是喜羊羊和懒羊羊最想争取拉拢的抢手货。所以你要懂得善于把握这个机会，让自己站好队。
Point 1：当你自身优势很强，就要与喜羊羊结盟，但绝不能在他强势的锋芒下，放弃自我独立的思想。把别人的想法，当成自己奋斗的目标是你的大忌，否则到头来，你会发现自己的努力付出，实是在为他人铺就成功之路。
Point 2：当你自身优势不强，就要与懒羊羊结盟，但是你要注意，不能放任自己同流合污。你要相信，强势的毕竟是少数，而且都已经站在了喜羊羊那边。你决对有实力做懒羊羊派的领头羊。那个时候，你同样会得到上司的关注。
所以，新丁入职的第一课，就要懂得分析自己的利弊，考虑好自己第一步应当表现出的形象，给上司一个准确的定位。而能做到这样，你就已经不再是那个没有主见的美羊羊了。也许，你还有足够的潜力，让自己变身大小通吃的灰太狼。
Chapter II：纠结ing
NGD的培训对于从未接触过酒店业的Lilia来说，一切都是新鲜有趣。而让她最记忆犹深的，还是Eric一口流利的东北腔普通话。据说，这是他在东北某大学进修时学来的。Eric站在会议室的白板前，说：“我的中文听起来很好笑是吗？像春晚小品？”
底下一片哄笑。Lilia发现Eric对中国的了解，还真是不一般的有深度，连春晚都知道。Eric继续说：“其实来中国之前，除了成龙，我分不清东方人的面孔。我想，中国人看待西方人，可能也差不多。但是，讲一口东北味儿普通话的英国人，就我一个。所以我在中国人的眼里，识别度贼高。”
一个字“贼”又引来一片笑声。Eric却话题一转，说：“同样，作为酒店顾问公司，特色，是第一重要的。我们参与这么多的酒店策划，客户最容易质疑的，就是我们提供的方案，是否已经成为效仿别家的模式。如果我们制定给顾客的方案，没有因地制宜的卖点和特色，那么就会很难有说服力了。”
尽管Eric来自西方国家，但他对日本酒店文化以及管理技术相当推崇。他认为中国现今的酒店业，要么全盘西化，放弃了中国人的传统精神，要么过分的本地化，短视经营，管理一盘散沙。而日本那种“儒家文化”加“西方技术”的经营理念，正是中国酒店业目前所失少的。他说：“你们知道为什么日本的酒店业，能得到世界公认的好评？”
这句是Eric标准的自问自答语式，答案无非是日本的敬业精神，以及紧扣本国文化，吸纳西方管理经验的发展模式。只是他没想到，自己喘口气的功夫儿，就被陶克嘉抢答了。
陶克嘉说：“这个我知道，整个日本服务业都这样儿，原因是他们都有强大自尊和超级自卑混合的变态心理，以卑贱服务的自虐心态，激励自己发奋图强。”陶克嘉用大拇指，指了指自己，以日本人说中文的语调说：“对日本人的了解，英国人的不行，中国人的行！”
看来这堂课注定要笑声不断了，Eric举着白板笔，不知道该怎么接下去。他轻轻咳了咳说：“ 咱们讨论的，好像有点跑题了。”
而这一天，让Lilia纠结的问题，不是酒店业在中国的如何如何。反到是Eric开场的那句有关“识别度”的东北话。作为新丁，识别度是相当重要的。怎样让上司记住你，是个超难的命题。每个新丁又何尝不是像Eric面对中国人一样，面目模糊，但Eric用一口东北腔就轻松给自己打上了鲜明的Logo，那么回头审视自己，Lilia绞尽脑汁也没想出个“特别篇”。她真是太没特色了，完全没有记忆点。她甚至都不如Cherry，至少还有个奶瓶做标签。
这天晚上，Lilia躺在床上睡不着，一个人深更半夜地给老妈齐欣打电话。她说：“妈，你当初生我的时候怎么想的？要么生个天仙的脸，要么生个IQ220的脑袋。可惜我哪个都不沾边儿。”
齐欣在电话里说：“我怀你9个月的时候，还在厂里干活呢。没把你生的跟赵本山似的，你就庆幸吧。这大半夜的，又是谁刺激我宝贝女儿了？”
Lilia在床上换了个姿势说：“你和我说说，当初你们厂里几百号人，你怎么就当上三八红旗手的？”
这时，在一边偷听的许立强，终于任不住发话了。做了N年的小领导工作，眼光还是相当犀利的。他说：“莉莉呀，还没正式工作，就想得到领导的重视，这个思想不对头啊。你妈当年为了工作，差点把你生在车间里，才赢得了后来的荣誉。现在提起你妈，厂里头都没有不佩服的。那是凭实打实干出来的。所以你别尽想些歪门斜道，投机取巧的事……”“哔、哔、哔，手机没电鸟。”Lilia连忙收线，以免耳垢增多。
尽管老爸老妈说的没一句有用的，但她心情却突然多云转晴了。也许是因为这几天看到的精英太多，连吊儿郎当的陶克嘉都成了瑞士海龟。这让Lilia有点不清楚，自己的位置究竟在哪儿了。
其实她就是个一般人儿，过着一般人儿的生活，用不着想太多。她已经很幸运了不是吗？多少求职大军还在招聘市场里发简历呢，至少她已经拥有了一份像模像样的工作。可以说，她就是那类从小输在起跑线上的人，人家胎教24小时听莫扎特，她听的是机器没日没夜的扎扎声。如果当初老妈真把她生在车间里，八成明年春晚，她就真可以和本山大叔配戏了。手机短信就在这时跟了进来，依然是不屈不挠的许立强。他说：“莉莉，你不爱听我也要说，年轻人千万不要好高骛远，没有成绩就谈待遇。你要脚踏实地……”
O、M、G！
Lilia实在看不下去了，一头钻进被子，奇迹般的睡着了。
Lilia的经典的心态——请先学会原谅自己
如果你把Lilia定位得过且过，那么只能说，是你错了。Lilia身上最优秀的部分，就是她的“平常心”。她总是能在心里困进死角的时候，给自己找到一个回转的余地，通容的缺口。这在日后高压的职场中，是必备的心理前提。职场里，你做的再不好，天也不会塌下，你做的再棒，上司也不一定知道，如果你放不稳心态，这些都会成为你日后和自己叫劲儿的心理问题。
我们常被教育，要懂得与人为善，原谅别人。但身处高压的职场，我们先要学会的是，懂得如何原谅自己。这不是给自己身上的问题找借口，而是要你学会原谅那些已经发生的，无法改变的事实。只有这样，才能让你的思想、情绪放松下来，以理智客观的视角去分晰自身的处境。就好比此时的Lilia，如果一味的陷入与别人比身家、比学历的心态里，直接会导致她成为陶克嘉眼中YY出来的日本人——拥有着强大自尊和超级自卑混合的变态心理。但Lilia很快就跳出来了不是吗？她不但认清了自己“一般人儿”的现状，同时还看到了自己幸运的一面，让她在心烦意乱之后，安稳的睡了一觉。
当然，做为职场新丁，做到这些还是远远不够的，那就真的成了“得过且过”。调整良好心态的目的，是为了在职场的顺境与逆境中，都能坦然的生存。这是你迈向成功的基石，至于，你还需要配备什么样的要素，那就是后话了。
Chapter III：挑刺儿的暗示
培训结束之后，Lilia终于见到了自己第一任上司，特级顾问赵兰芝。这真是让她高兴。因为那是面试里惟一问过她问题的面试官。而和她一同进入赵兰芝顾问团队的，还有陶克嘉。在赵兰芝面前，连散漫成性的陶克嘉，都收敛起无所谓的调调。因为赵兰芝的领导气场相当强大。她毕业于美国休斯敦大学，酒店管理硕士。曾先后在美国、新加坡，以及国内诸多著名酒店任职。她在NGD已经做了4年，经手30多个项目。她交给Lilia和陶克嘉的第一件事，就是读材料。Lilia从秘书Flora里领回大本大本的章程和案例，头立时大了两倍。
赵兰芝说：“不要急着上手，先去了解公司的东西。Eric交给你们的，是理论，而这些是实战。”
Lilia看着她一身BURBERRY的经典洋装，不由的想起“灭绝师太”格子袈裟来。
赵兰芝说：“不明白的地方可以去问Flora。”
Lilia咧嘴一笑，随口说：“好的，不懂的我不会放过她。”
赵兰芝微微皱了皱眉说：“你先出去吧。”
显然赵兰芝对Lilia过分随意的态度，有所不满。毕竟酒店行业出身，对职员的举止言行都有高规格的要求。Lilia当然发现了赵兰芝的不悦，关上办公室的门，吐了吐舌头。不停地给自己精神大条的脑袋加根弦，赵兰芝不是老师，不是老妈，是老板。老板是不喜欢Loli风的。Loli控约等于办事不靠谱，说话不着调，心智不完全。职场里，那是大忌，绝对不行的。
而安笛这边分进了Eric的团队，和谭其做了同事。谭其对安笛的到来，表现出极高的热情，有明显大龄“剩男”的殷勤体贴。不过，安笛入职的第五天，就出了小“意外”。那是临近下班的时间，“老人”Tina从复印间出来，手里提着一页A4复印纸，绕着弯来到安笛桌说：“我说怎么找来找去，文件少了一页纸呢。让你落在复印间了。”
Eric的工作风格和赵兰芝不同，习惯让新人在工作中学习。Tina一直是Eric半个秘书，半个office girl。如今安笛的进入，让她终于可以气定神闲的摆脱公办室小妹的角色。上午，Tina让安笛复印了40份29页的材料。安笛忙着装订，忘记了复印机里的最后一页。这原本是件可大可小的事，Tina挑在这个时间发难，显然是精心筛选的。因为这一天，Eric一直在外面跟客户沟通，直到此时才在公司露面。
Tina敲着安笛的桌子，声音不大不小，刚好让所有人听到，“你这样做事可不行，公司有很多重要的文件，你这么马虎，会造成泄密的。你培训的时候，没学过保密条例吗？”
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