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发布时间:2020-05-27 13:43:21

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作者:荆涛

出版社:中国财富出版社

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新商业逻辑

新商业逻辑试读:

前言

有人认为:一句话就能改变人的一生!这看似有些绝对,但是如果这句话有预见性、符合逻辑,那它可能真会改变人的一生。

有一个叫索玛的妇人,从小并未接受过正规的教育。在当地,妇女只需要待在家里相夫教子,完全不需要外出工作应酬。后来索玛结了婚,嫁给了一位老实巴交的鞋匠。

索玛给鞋匠生了一儿一女,鞋匠也沉浸在幸福的家庭生活之中。鞋匠工作非常努力,生意也越来越好。当一切按照既定的方向前行时,鞋匠开始整日咳嗽,后来被确诊为肺癌晚期。这个结果对索玛和她的两个孩子而言,无疑是晴天霹雳。

鞋匠停下了工作,住进了医院。由于没有收入且花钱如流水,这个家庭陷入了巨大的困境。鞋匠看着愁苦交加的索玛说:“带着孩子走吧,找个好男人!”索玛只是深情地抚摸着丈夫的脸说:“如果我现在走了,就会后悔一辈子。”

从那时起,索玛产生了想法:成为鞋匠和商人。她晚上照顾丈夫,白天钻进鞋匠铺里面“叮叮当当”地敲个不停。有人劝索玛放弃。索玛没有理睬,因为她想起祖母曾说:“男人能够做到的,女人也能够做到!”

索玛是个新手,对于新手而言,做鞋这类工匠活儿实在是太难了。为了扛起整个家庭,索玛晚上照顾鞋匠时,也会拿着她的“作品”让自己的丈夫给予专业指导。她痴迷于自己的工作,即使手上磨出了血泡也不在乎。鞋匠非常惊讶,自己的妻子竟然能够做出一双麂皮靴子。鞋匠把自己的做鞋技巧传授给她,并叮嘱她时刻注意身体。

索玛的做鞋技术越来越好,不到半年时间,她就可以制作出非常漂亮的鞋子。索玛的努力得到了回报。一位叫苏珊娜的贵族夫人喜欢上了索玛的鞋子,于是高价预订了十双宴会鞋以满足她不同的交际活动。在贵族夫人苏珊娜的宣传下,索玛成了名人,客人源源不断地找上门来。索玛凭借一句话,让丈夫的鞋匠铺恢复了往日生机,自己也成了小镇上唯一一个能够扛起家庭重担的女人。

这样的坊间故事多到数不过来,它们如同点点星光,潜移默化地改变了人们的思维。索玛的创业故事也展示了一种商业思维,即坚持不懈地努力才能通往成功之路。现实中,凭借“一句话”式的商业思维取得成功的公司不胜枚举。有一家快递公司,凭借一句“上帝给了你无数秒,而你需要认真对待每一秒”,把“珍惜上帝的时间”当成座右铭。“以最快的速度将快递送到客户手里”是这家快递公司的经营理念。凭借这个理念,这家快递公司迅速成长,后来成为世界闻名的快递行业巨头。一句话不仅能够改变人生,还能改变一种商业模式。从经典中感悟力量,从真理中找到钥匙,就可以开启人生之旅、商业之旅。

与此同时,笔者非常感谢中国财富出版社以及本书编辑对本书的鼎力支持。有你们的帮助,本书才得以与读者朋友尽快见面!荆涛2018年12月

第一部分:商业思维改变世界

1.一种收入变成多种收入

【战略点睛】一次性收入变成持续性收入,一种收入变成多种收入,一个维度变成多个维度。

对于一个普通人而言,有一份稳定的工作和收入,能够照顾自己的家庭,就是一种非常好的生活状态。大多数人对幸福的定义是家庭和睦、衣食无忧。但是对于那些经商的人而言,单一的收入并不是他们追求的结果。曾经有一位哲人说:“能够横跨多个维度的人,才是一个有生命价值的人。”每个人都希望自己有“多路进财”的能力,想要实现这个目标却非常难。有一个人,他叫孙长贵。孙长贵一家都是农民,农民的生活是清苦的,收入来自脚下的土地,只有努力劳作才能过上像样的日子。对于孙长贵而言,这种“地里讨食”的生活他已经过够了。于是他南下去深圳打工,成了深圳数以百万计的打工仔中一张普通的面孔。虽然只是打工,但是孙长贵见了世面。除了辛勤的工作之外,他已经不满足自己的“单一收入”。他认为:如果只是打工拿工资,等到退休,恐怕还是这样的状况。改变自己的思维,势在必行!当他意识到自己不能够进一步提高收入的时候,他选择自学。通过自学,他掌握了几门技能。比如,他学会了电工的本领,考取了电工证。许多人认为电工这一职业不足以改变他的生活现状。孙长贵却不这么认为,他说:“技多不压身,有了技术,才有可能改变自己的现状。”孙长贵所在的公司是一家电子元件加工公司,高级电工也是公司急缺的人才之一。后来,孙长贵凭借自己的这项技能实现了“大翻身”,成了公司的技术骨干。孙长贵的月工资由3500元提高到15000元仅仅用了两年半的时间。后来,孙长贵还通过社会培训掌握了管理、会计、财产分配等诸多知识。用“知识”全副武装了自己的头脑,这也开始让他有了“多路进财”的本领。孙长贵辞掉深圳的工作,选择回老家创业。他有一个梦想,就是成立一家土特产公司,将家乡的土特产卖到全国各地。除此之外,孙长贵之前所学的会计、资产分配等知识也让他发现了新的投资领域。随着众筹网站的兴起,他有了成为投资人的念头。于是他注册成为一名投资人,把资金投资给有梦想、有能力、有创意的初创公司。通过投资入股的方式,他成为一名优秀的投资者,仅股权投资的年收益就高达几十万元。值得一提的是,这样的收入并不是一次性的,而是持续性的。孙长贵,一个曾经的农民,借助创业、理财、投资等方式实现了“多路进财”、多维度进财,这也给广大志在“多路进财”的人树立了榜样。

孙长贵是故事中的人物,并不新鲜,也非发人深省的鸡汤励志人物。现实中,这类“多路进财”的人物还有很多。以故事为例,我们可以找到“钱生钱”的五种途径。

第一种途径是通过金融理财等方式,对个人资产进行有效配置。比如购买银行的相关产品,购买商业理财型保险、基金,进行贵金属投资等。

第二种途径是通过房产进行增收,比如购买住房、商铺、写字楼,借助出租获得持续性收入。

第三种途径是通过知识产权进行持续增收,比如图书、音像制品的版权,产品专利等。

第四种途径是通过各种租金等方式进行持续营收,比如汽车租赁等。

第五种途径是通过创业投资的方式获得收益,比如通过打造商业模式,借助产品、服务、品牌等持续获利。

如今,“钱生钱”的方法和途径有很多。只要人们提高自己的学识和眼界,坚持科学、正确的商业投资理念,就能够实现持续进财、多维度进财。

而在企业中,销售产品可以获取收入、招募代理商可以获取收入、加盟招商可以获取收入、企业融资溢价可以获取收入,企业也要给自己打造多种收入来源。

企业的老板更要懂得这个道理,以及产品买卖、产品增值、品牌溢价、加盟连锁、供应商代理商之间的差价、资本增值、规模效应等。如果一家企业能同时研究好这些,把原来的一次性收入变成持续性收入、一种收入变成多种收入,其发展将不可限量。

2.“传奇思维”与“传说思维”

【战略点睛】要么成为传奇,要么成为传说,怕的是“传都没人传你”。

世界上有两种人名声在外,一种是传奇人物,一种是传说人物。传奇人物通常有非常高的知名度,更有人们难以超越的成绩,比如有着经营之神之称的松下幸之助就是一位传奇人物。传说人物,比传奇人物更加传奇,甚至是坊间里的神秘人物。武侠小说里,那些神龙见首不见尾的武林高手就是传说人物。亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯就是一个商界传奇,与史蒂夫·乔布斯一样,他也有着并不完美的童年记忆。杰夫·贝佐斯的生父是一个游手好闲的家伙,在一个缺失父爱的家庭里生活,杰夫·贝佐斯多半也会成为一样的人。幸运的是,杰夫·贝佐斯有一位疼爱他的母亲。杰夫·贝佐斯的母亲叫杰奎琳,婚后杰奎琳认识到了杰夫·贝佐斯生父的本性,离开了他,并于1968年嫁给了杰夫·贝佐斯的继父米格尔·贝佐斯。杰夫·贝佐斯并没有因为父母离异而变得消沉,反倒越来越优秀。高中时期的杰夫·贝佐斯已经是一名优秀的学生,且拥有非常棒的口才。通过自己的努力,他终于如愿以偿,成为美国名校普林斯顿大学的一名学生。有人说:“能够进入名校的人,如同踩到成功的电梯上。”很显然,许多传奇人物都是如此。热爱学习、热爱生活、始终保持着积极的心态,甚至是满怀感激,这些优异的品质恰恰是决定一名传奇人物的关键因素。毕业后的杰夫·贝佐斯在万花筒般的纽约城从事金融工作,并且拥有了较为稳定的收入,一切都朝着好的方向发展。但杰夫·贝佐斯是一个耐不住寂寞的人。他想要开一家书店,很显然图书可以为人们带来知识,知识又可以反哺经济。与此同时,互联网时代也刚刚拉开帷幕。杰夫·贝佐斯表示:当时,自己发现互联网使用量以每年2300%的惊人速度增长,自己之前从未见过或听过增长如此迅速的事物,因此非常兴奋,能够去创建现实世界中不存在的东西——一家涵盖几百万种图书的网上书店。对于当时的社会来讲,在网上开书店是极具挑战性的尝试。“挑战不可能”似乎也是传奇人物的共同特点。难能可贵的是,在听到杰夫·贝佐斯这个疯狂的想法后,他的妻子不但没有反对,反而鼎力支持他。创业初期,杰夫·贝佐斯只是在自己的网站上卖书,并没有涉及其他商品。随着网站点击率的攀升,他逐渐上架其他商品,比如音像制品等。随着上网购物的消费者越来越多,亚马逊网站逐渐成了综合性的购物网站,范围涉及图书、电器、服装、家居等。到了后来,有人甚至将亚马逊与零售巨头沃尔玛相提并论。如今,杰夫·贝佐斯建造的亚马逊商业帝国市值超过3000亿美元,其个人身价也位于世界富豪排行榜前列。著名杂志《哈佛商业评论》对杰夫·贝佐斯的评论是——他发明了一种新的商业哲学。

经历过杰夫·贝佐斯这样传奇经历的人少之又少,甚至可以用“稀缺”来形容。许多人都想成为传奇人物。但是想要成就传奇,躺着做春秋大梦可不行。以杰夫·贝佐斯为例,我们要学习他身上的三种优秀品质。

第一,目光长远。

俗话说:“放长线钓大鱼。”如果我们只是把眼界停在自己的脚下,就无法走上未来之路。很显然,杰夫·贝佐斯是一个目光长远的人,他自创建亚马逊以来就奉行一个哲学:用户至上。互联网时代,用户至上法则不仅可以助人成功,更是一种真理。有人说:“只有坚持真理的人才能成为传奇。”坚持真理,不也是一种目光长远的表现吗?

第二,重视体验。

体验,是一种亲自感受的过程。体验是一个动词,它需要一个人付出实际行动。体验还是一个名词,它代表着一种极致感受,良好的体验会提升一个人的愉悦感。很显然,杰夫·贝佐斯将动词体验与名词体验都夯实到位了。他一方面通过自己的体验去感受世界的变化,另一方面则想尽办法为用户提供极致的体验和享受。

第三,持续循环。

古人言:“流水不腐,户枢不蠹。”这句话就是让我们寻求一种循环。杰夫·贝佐斯的亚马逊是一个循环装置,有资金链的循环、执行力的循环、产业链的循环等。坚持打造“循环商业模式”是亚马逊成功的关键,同样也是杰夫·贝佐斯的经营哲学之一。

小微企业或者个体经营者要善于制造话题,让用户主动传播。开一家物美价廉的店是应该的,学会制造一些话题更能如虎添翼。比如可以营造“这里的饭吃出过钻戒”“某饭店是最适合请客的地方”“那里的衣服都是网红服装”等话题。从某个角度来讲,只有我们掌握了传奇的塑造方式,自己才能够成为传奇。学习比致敬更重要!

3.“想好了再干”与“边干边想”

【战略点睛】“想好了再干”,还是“边干边想”?“想好了再干”与“边干边想”,是完全相反的两种行事方式。我们可以用“凡事预则立,不预则废”来形容“想好了再干”,貌似这种行事方式更具计划性。“边干边想”似乎也有实践的意义,通过实践总结经验教训,是一种“摸着石头过河”的大胆行为,似乎也能够带来巨大的成功。因此,我们应辩证思考这两种行为的积极因素,并将二者进行结合。有一位年轻人叫约瑟夫,他有一个梦想,他想要拥有一家自己的创意公司。他擅长绘画,并且在设计大赛上获过金奖。种种成绩表明,约瑟夫是一位非常有艺术天分的人。当然,开公司与开画廊完全不同。公司需要盈利,需要一整套相关合法手续;画廊则不同,它只是一个展示平台,并不一定以盈利为目的。朋友告诉约瑟夫:“开公司不是一件简单的事情,需要你有一个规划,将与经营相关的一切准备充分。这一切就像引水灌溉,准备的过程就是挖水渠的过程。”约瑟夫听取了朋友的建议,决定先规划好,再开办自己的公司。他准备好相关材料,然后在郊区租下一套房子用于创作和生产。为了让自己的公司能够一炮而红,他还接受了另一位朋友的建议,为开业进行造势。公司开业之前,约瑟夫的艺术品已经通过相关活动与消费者见面,并获得了非常高的关注度和人气。这一切都预示着成功。当然,故事的结果我们能够预测到,约瑟夫和他的公司取得了开门红,开业当天便创下了数万美元的交易额。“想好了再干”,是一种计划性的工作行为。打个比方,一位登山爱好者选择攀登珠穆朗玛峰,必然要提前做好各种准备工作,比如准备登山用品、签订人身意外保险、找好登山向导以及各种防止高原反应、冻伤的“灵丹妙药”。如果准备得不够充分,攀登珠穆朗玛峰就意味着“送死”!“想好了再干”是一种成熟且成功的经验,这种经验对于那些毫无经验且志在某个领域的人而言,是极具现实意义的。

但是还有一种观点:等你想好了,你已经失去机会了。对于那些因准备过多而错失机会的人而言,这样的结果是悲剧性的。因此也催生出一个现实问题:机会来临时,我们是否需要“边干边想”?有一位年轻作家,他为了一部鸿篇巨制准备了三年多的时间。他一心想通过这部作品获得精神上的洗礼。由此可见,他非常重视这部作品。众所周知,撰写一部鸿篇巨制不仅需要时间和精力,还会让一个人付出巨大的代价,比如忍受贫穷、困顿、孤独等。但是当另一个机会来临时,会不会对他原先的计划有影响呢?当他正专注于创作时,一个万人瞩目的文学大赛开始了。对于年轻作家而言,文学大赛就像一个舞台。如果能够参加比赛,并获得名次,实在是一次妙不可言的人生经历。因此,这位年轻作家选择暂时搁笔去参加万人瞩目的文学大赛。他也深知比赛的重要性,而且更希望从中夺魁,实现自己的人生目标。现实中,选择“想好了再干”或者“边干边想”的人有很多,这两个方式虽然充满挑战,但是人们能够从行动与尝试中形成一种新经验、新方法。年轻作家抓住了文学大赛的机会,凭借一篇中篇小说获得了那次大赛中篇小说组的冠军。年轻作家声名鹊起,社会关注度有了质的提升。他不仅从中赚到了奖金,而且为自己的写作生涯积累了更多的经验。

至于是先准备还是先行动,似乎没有绝对意义上的“标准答案”,只是有一些人会犯“逻辑错误”。如果时机还不够成熟,我们就继续思考与准备,以换取更好的机会;如果时机已经成熟,我们需要放下手中的准备工作,抓住时机,以行动代替准备。不管是做足准备还是提前行动,核心要素只有两个,即行动与结果。行动是检验真理的唯一标准,思考的目的也是行动。结果是行动的结果,以“结果为导向”的行动才是有目的的。准备与行动,可以有“先后关系”,也可以没有“先后关系”。就像出门买菜,我们可以选择在出门前列好购买清单。当然,也可以选择在超市里一边逛一边选择自己需要的产品。计划不如变化快。一切事物都处于一个变化、运动的过程之中,我们只是需要将思想与行动进行统筹和规划,根据客观实际定夺自己的行为方式。

4.公司有两个客户:消费者和投资者

【战略点睛】公司有两个客户:消费者和投资者。

通常来讲,公司只有一个客户,那就是消费者。消费者的作用就是通过消费拉动公司的产销,并为公司创造实际收益。许多公司都坚持以“客户为中心”的销售理念,为客户提供优质的服务。

消费者当然是客户,但是公司也不应该忽略了投资者,善于创业的人知道投资者怎么看公司,也知道如何获取投资者的信任,更知道投资行业的规则,所以在开展业务的时候、设计公司的时候会预先设计公司的金融路线图,引起投资者的注意,在合适的时候吸引投资者,从这个意义上来说,公司的另一个很重要的客户就是投资者,你关注了吗?南方有一家软件公司,公司老板是一位年轻的“海归”。这家公司是一家初创公司,除了老板外,还有16个股东。对于“海归”老板而言,为股东们赚钱是一件非常重要的事。

如果老板在开公司的时候就注意把公司的各项指标做得规范合理,然后不断地像做业务一样联络投资者,就极有可能有投资者投资这家公司,而老板可以借用资本的力量让公司发展得更好。

从某种角度讲,投资者也是消费者。他们把资金带给公司,与普通消费者用资金购买公司产品,有相通之处。马云则把投资者比喻成“娘舅”,他曾经表示:对员工,自己会倾听,但会按照自己认为对的去做;对客户,通常自己是跟着客户去走的。客户第一、员工第二、股东第三,上市后还是如此,不会因为股市而改变方向。这是大家合作的基础,大家是伙伴关系。

马云把投资者看成伙伴,把消费者看成衣食父母。如果用一种伦理尺度来衡量,伙伴与衣食父母是同一维度的“亲人关系”。在这个维度上,投资者与消费者是平等的。当然,我们也可以把消费者当成投资者。

世界著名的电脑公司戴尔,早期就是通过一种客户融资的方式获取资金的。客户融资不同于众筹,客户融资更像是预付款。戴尔公司对下订单的客户收取“预付款”,这种方式帮助戴尔公司实现了两项“壮举”。第一项“壮举”是降低了营销成本,戴尔公司类似“直销”的营销方式让营销变得更加简单,并将中间所节省的费用以“客户返利”的形式回馈客户,让客户尝到了甜头,享受到“分红”的乐趣;第二项“壮举”是大大降低了投资成本,甚至开启了一种“借鸡下蛋”的模式。通过客户融资尝试,戴尔公司有了充裕的生产和研发资金,并为客户提供了富有个性的DIY(自己动手做)电脑产品。

5.生活带来的商业思维

【战略点睛】观察商业就是观察生活本身。

人人离不开生活,商业更源于生活,从生活中来再到生活中去。生活是一个难以解释的词汇,它既是一个名词,又是一个动词。作为名词的生活,体现人的一种状态;作为动词的生活,概括了人的一切行为。购物为了生活,教育为了生活,衣食住行也都为了生活。

人们生活方式的变化,科学技术进步带来的变化,社会活动方式的变化,生活中的各种变化都会引起商业模式改变。

商场就如同生活,因为真理皆从生活中来。观察是一种能力。从哲学角度讲,观察是认识世界、改造自己的过程。大作家罗曼·罗兰说:“应当细心地观察,为的是理解;应当努力地理解,为的是行动。”由此可见,观察可以增长见识,为自己的行动提供科学依据。俄国作家冈察洛夫则认为:观察与经验和谐地应用到生活上就是智慧。事实上,能够将观察与经验和谐地应用到商业领域之中,也是一种智慧。

如今已是互联网时代,互联网时代瞬息万变,这个时代的商业模式与传统商业模式完全不同。有人说:“对待一个正处于变化中的事物,我们更需要去观察它、研究它,从中找到规律。”如果我们一直采取“摸着石头过河”的方式去试探,一旦“洪水”来了,可能就会被“洪水”卷走。现实生活中常会见到一些人通过观察发现了新机遇、新契机。俗话说:“机会会通过一些细微的变化显现出来。”如果我们能够通过观察找到商机,也是对自己思想和认识的一种检验。透过现象看本质,透过行为探索行为背后的意识,同样也会给人们带来意想不到的收获。

6.“思想升维”与“执行降维”

【战略点睛】生活也好,工作也罢,要学会升维和降维。

升维与降维,是当下比较火的词汇。维度就是思考的角度。什么是升维呢?就是在原本的基础维度上进行升级。什么是降维呢?就是降维思考,不要用更高级的维度来做事。你与一位刚创业的人交谈,你和他说上市他很可能会觉得这是天方夜谭,此时就要降维沟通;你与龙头企业老板说卖货的事情,也不太合适,此时就要升维沟通,这样才合适。

众所周知,思想境界决定人生高度。如果人类的思想一直止步不前,恐怕还停留在茹毛饮血的时代。人类需要进步,就需要不断提升自己的大脑。笛卡儿说:“我思故我在。”思考,是证明人存在的方式。思考,也是人区别于动物的标志。人活着就需要思考,通过思考让自己生命变得更加有意义。生活也好,工作也罢,思考是证明人类生存轨迹的重要方式。因此,人们可以通过思考加深人脑的开发以及促进社会的进步。工业革命实现了人类历史上的极大跨越,工业革命就是人类思想史上的升维。工业革命以机器代替手工劳动,以电器代替蒸汽机。未来,互联网时代又可能会取代电气时代,每一次时代的升级,都是人类思维的升级。

如果我们用“思想升级”来形容升维的概念,是否就意味着降维就是“思想退化”呢?当然不是!降维,只是让人脑的意识进行落地、执行。在商业领域内,降维更多指执行力的贯彻。比如,许多企业家坚持“高调做事、低调做人”的思路,这种思路与“思想升维”“执行降维”有相似之处。言外之意,就是让我们在不断提升大脑思维、开阔眼界的同时,落地生根,将思考力转化为执行力,最终开花结果。有一位中年企业家,进入21世纪后似乎一下子迷失了。他的企业发展开始变慢,自己的前进步伐也开始受阻。他看到身边许多朋友纷纷拿起书本学习,甚至有些人选择出国深造提升自己。种种迹象表明,他急需突破自我。他认识到,瓶颈期是危险的,如果突破不了,就只能等待“死亡”。当扼住命运的那只手逐渐靠近时,提升自己是极有效的出路。我们都知道,万科集团创始人王石,近几年一直在游学,通过游学开阔自己的眼界,释放自己的心灵。俗话说:“一叶障目,不见泰山。”如果我们的心灵一直被关在“小黑屋”里,我们必然看不到菩提叶后面的泰山。一叶障目,不仅是一种视野上的局限,更是一种思维上的局限。这位中年企业家意识到这样的问题,所以开始游历、学习,用一种开放的胸怀拥抱变化。在游学过程中,中年企业家也认识了许多志同道合的朋友。这些朋友里面,有年轻人,也有长者。他认为,年轻人的思想是开放的、多样的,甚至是前卫的。他们的公司给人留下了两个深刻的印象:创新和活力。那些成功的传奇企业家,也就是那些60岁以上的企业家,他们同样拥有年轻人的创新思维和永不服输的干劲。因此,解放自己的思维、提高自己是非常重要的。通过学习与思考,中年企业家开始对企业进行一系列改革,改革有三个方面:第一方面,产业技术改革,以新技术取代传统技术;第二方面,管理方式改革,以精细化和人性化管理取代传统的粗放式管理;第三方面,人才制度改革,打造人才智库,引进现代化的人才管理制度,借助“360度绩效考核”实现人力资源的合理配置和优化。通过这三个方面的改革,该企业重新焕发了生命力,再一次占领了市场。“思想升维”,需要着力在两个方面进行提高,即心境的提高和视野的提高。有人说:“站得越高,看得越远。”如何才能站得高呢?需要我们不断提升自己,借助学习,让自己站到一个新的思想高度上。如何才能看得远呢?我们可以按照一些常规的方式进行练习。比如,养成爱读书的好习惯,借助书本上的知识提升自我并开阔视野;通过自我培养、自我审查,学会并掌握多个角度思考问题的方法;回归生活,观察生活,从生活中感悟人生真谛,提升修养;多与人交往、交流,交流也是自我提升、自我弥补的过程。“执行降维”,需要重点关注两个方面:选择路径和落地执行。世界上,同样的问题有许多种解决的路径,而我们选择的路径应是一种“优中择优”“摩擦力最小”的路径。这并不是指一条捷径,而是一条剔除了复杂因素之后的路,一条可以借助“流程”执行的路。落地执行,就是将所有的思维、办法、意识落实到纸面上,形成一种可执行的路径和流程。商业经营管理学是一门落地执行的学问,它需要人们低调、低调、再低调,这样才能把执行的功课做到位。“思想升维”与“执行降维”是两个需要同时进行的动作,甚至就像一个人的左右手,或左右脑。升维与降维并不矛盾,似乎通过升与降才能平衡、归一。

7.商业模式:可以变得更好

【战略点睛】对于商业模式而言,“进化”是一种方向。

当下,出现了许多“鸡汤”,这些“鸡汤”不管口味如何,都具备清一色的“励志功效”。许多年轻人在自己的微信朋友圈转发各类“鸡汤”,甚至有一些“鸡汤”会产生巨大的传播能量,在人与人之间、企业与企业之间传播。有人对此产生了反感,他们认为:社会是残酷的,人们不需要这样的鸡汤。甚至还有人认为“鸡汤”有“毒”,应当远离“鸡汤”。但是在笔者看来,“鸡汤”并没有毒,它代表着一种志向、一种方向、一种对美好事物的向往。就像广告词“没有最好,只有更好”一样,孜孜以求地追求卓越,不就是奋斗的方向吗?对于商业模式而言,“进化”是一种力量,也是一种方向。商业模式,完全可以变得更好,变得更具有时代特点。

企业家每天应该问自己:“哪里可以变得更好?”更好代表进步、代表创新、代表不断前进。正所谓不进则退,经营企业也是如此,要卖产品—卖方案—卖机会—卖出路—卖梦想,不满足于现状,对标更好的企业,不断思考,有没有人比自己更好。商业环境是不断变化的,因此企业要不断做出改变。南方有一家服装企业,老板姓徐。徐老板自20世纪80年代末就从事服装设计、加工、营销生意,是国内较早也较为成功的生意人。他把自己的服装产业划为三个时代。第一个时代是20世纪80年代到90年代,也就是我国市场经济的萌芽期。这个时期的商业模式是简单粗放的,这甚至是一个“野蛮生长”的商业时代。在这样的时代下,徐老板的服装企业采取高仿的策略,对潮流服饰进行复刻。由于当时大多数企业没有“品牌意识”和“设计产权保护意识”,服装产品通常以数量取胜,以价格取胜。在这样的环境中,许多企业完成了资本、资源的原始积累。种种迹象表明,这样的商业时代不会太过长久,新商业时代即将来临。第二个时代是20世纪90年代到21世纪初,也就是我国市场经济的发展阶段。此时的商业模式开始由作坊走向厂房,由简单粗放走向科学集约,由以量取胜走向以质取胜。许多企业开始注重品牌建设,注重设计方案,注重消费者的需求。徐老板的服装企业也逐渐走上了规模化、品牌化、现代化之路。徐老板认为:时代的发展推动商业模式的发展,这种“进化”不是一种偶然,而是一种必然。在这样的时代背景下,国内许多服装企业纷纷有了自己的设计师团队,甚至还有一些企业有了自己的“材料研发中心”,为消费者提供款式更新颖、材质更舒服的服装。另外,还有一些服装企业加大了对品牌的建设力度,引入品牌文化,提高企业的软实力。与此同时,逐渐成熟的市场经济环境也带来了激烈的市场竞争。种种迹象表明,一个新商业时代即将来临。第三个时代是21世纪初到现在,也就是互联网高速发展的阶段。网络化标签是极大、极新奇的特色,随着商业的互联网化、经济的互联网化、生活的互联网化、社交的互联网化等,人们意识到,互联网不仅是一种科技,更是一种商业升级的工具。互联网令世界更加开放,使人们产生了新的意识。徐老板的服装企业也有了新的变化,比如引入个性化产品模式为消费者提供更加有个性的服装定制服务,借助软件让消费者实现线上的服装混搭,为消费者提供更加人性化、互动化的营销模式,等等。徐老板说:“新的商业模式不仅改变了商业思维,更开阔了思路和视野,让我们对新商业、新模式有了全新的理解和认识。”当然,这仅仅只是第三个时代,后面还会有第四个时代、第五个时代,就像物种进化那样,商业模式永远在进步,而且可以变得更好!徐老板并不害怕激烈的市场竞争,市场竞争反而可以提高一家企业的生命力和创新能力。不管是B2C(商对客)模式,还是从B2C模式回到C2B(消费者到企业)模式,新商业模式都会让一家企业拥有新的技能,比如创新的技能、整合资源的技能等,这些技能都是商业圈内的生存技能,掌握了这些生存技能,企业才能羽翼丰满。徐老板感言:“在好的时代学会了更好的技能,就会推动企业不断发展。”如今,徐老板的服装企业拥有员工2000多人,年产值数十亿元。

众所周知,三个不同的时代出现了三种风格迥异的商业模式。第一个时代的商业模式是OEM(原始设备制造商)模式。顾名思义,OEM就是一种代加工模式,这种模式盈利水平低,以赚取低廉的加工费为主。20世纪末,我国南方许多加工企业就是采取这种“来料加工”的方式得以艰难生存。第二个时代的商业模式是ODM(原始设计制造商)模式。简而言之,ODM模式是“OEM+设计”的模式,这个模式虽然没有摆脱代加工或者贴牌加工的商业窘境,但是拥有了较为强大的市场竞争力。如今,我国ODM型企业依然非常多。第三个时代的商业模式是OBM(代工厂经营自有品牌)模式。OBM模式是一种品牌运营模式,也是当下知名企业选择的经营模式。这种以“品牌运营”为中心、以创新为动力的运营模式,不仅能够让企业拥有强大的运行管理能力和产品研发能力,而且可以帮助企业优化盈利模式,提高盈利水平。企业家、商业从业者要紧跟时代的发展,以一种开放、包容的胸怀拥抱未来、拥抱变革。你不进步,时代也会推着你进步。

试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]

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