作者：李永新
出版社：人民日报出版社
格式: AZW3, DOCX, EPUB, MOBI, PDF, TXT
中公版·2016公务员考试快速突破手册：面试7天全突破试读：
中公教育核心研发团队
李永新 中公教育首席研究与辅导专家
毕业于北京大学政府管理学院，具有深厚的公务员考试核心理论专业背景，对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有深入研究，具有丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了在行业内颇具影响力的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程，帮助广大考生成就了梦想，备受考生推崇。
张永生 中公教育首席研究与辅导专家
中公教育资深专家与辅导教师，多年来潜心致力于公务员考试的教学研究，参与编写了中央国家机关及地方各级公务员录用考试深度辅导教材，教学风格既严谨深入又风趣幽默，给人以智慧和启迪，帮助众多考生实现了自己的人生梦想，成为深受考生信赖的实力派讲师。
邓湘树 中公教育首席研究与辅导专家
北京大学政府管理学院博士，对中央国家机关和各省公务员考试有深入的研究，具有丰富的公务员考试教学辅导经验。辅导课程思路清晰，深入浅出，幽默生动，深受广大学员欢迎。
刘辉籍 中公教育首席研究与辅导专家
中公教育研发团队核心成员。教授，享受国务院特殊津贴，从事教学及教育管理工作多年。长期深入研究国家公务员面试考试，并对面试教学做出重大革新，其先进的教学思想和丰富的教学经验深受广大学员欢迎。
刘 彦 中公教育首席研究与辅导专家
中公教育首席研究与辅导专家，面试研究院院长。对于面试理论与人才培训有独到的见解。善于在看似复杂的现象中抓住问题的本质，推崇培训中人生体悟重于道理说教的培训理念。丰富的人生经历、独特的处世理念给学员以人生智慧的启迪。
李 琳 中公教育首席研究与辅导专家
中公教育研发团队核心成员，对公务员考试有系统深入的研究，对公务员考试命题趋势有着准确的把握。在授课过程中更注重提升学员基本能力，帮助众多考生在面试中脱颖而出，圆梦公考。
张红军 中公教育首席研究与辅导专家
北京大学政府管理学院博士，具有深厚的公务员考试核心理论专业背景，对中央国家机关和地方公务员考试有深入的研究，授课深刻、系统、精彩，深受考生欢迎。
郑 义 中公教育首席研究与辅导专家
中公教育研发团队核心成员，高级政工师、作家、松花江文化讲坛客座教授，中公教育公选考试首席辅导专家，公务员申论、结构化面试、无领导小组讨论面试首席辅导专家，中公教育申论、面试教师培训师。人生阅历丰富，有30多年的行业相关工作经历；文化积淀深厚，发表专著及文章300多万字。其讲授的面试和申论课程，独具风格和魅力，深得考生好评。
王学永 中公教育首席研究与辅导专家
北京大学政府管理学院公共管理硕士，理论基础扎实。有着丰富的备考经验和技巧，特别是对公务员面试有深入的研究，并将理论与实践有机地结合，形成了业界颇有影响力的研发成果，帮助考生轻松备考，受到各地学员的欢迎和认可。
李 文 中公教育资深研究与辅导专家
中公教育研究与辅导专家，面试研究院二院院长。对中央国家机关和地方公务员考试有深入研究，主讲面试理论。注重对学生能力的培养，讲解知识深入浅出，条理清晰，具有丰富的教学经验和授课艺术。
邵晓玲 中公教育资深研究与辅导专家
中公教育资深研究与辅导专家，在长期的公务员面试教学和实践中积累了丰富的面试知识和教学经验，教学严谨，条理清晰，授课生动幽默，让考生在学习中获得知识，快速成长，快速突破。
段 超 中公教育资深研究与辅导专家
中公教育面试高级VIP班主讲老师。在授课过程中，善于用哲理故事讲解深刻道理，善于用名言警句传授答题思路，用幽默风趣调动学习气氛，由浅入深，举一反三，帮助学员成功赢得面试。
杨国平 中公教育资深研究与辅导专家
中公教育研究与辅导专家，对中央及地方公务员考试有深入的研究，具有深厚的公务员考试备考辅导经验，授课幽默、风趣，方法多样，对于申论及面试理论等知识的讲解深入浅出。
赵九洲 中公教育资深讲师
中公教育面试资深教师，面试研究院三院院长。多年来致力于公务员面试的教学与研究，参与了VIP班特训班等各类大型公务员面试授课工作与讲义教材的编撰。在教学中充分体现了个性化辅导、针对性强的特点，深受广大考生欢迎。
中公教育研发团队其他成员介绍详见：www.offcn.com
开课通知
同学们：大家好！欢迎来到中公面试课堂。面对面试，你或许迷茫，不知道如何复习；或许恐慌，感觉面试是一座不可攀越的高山。这里，我想告诉各位同学的是，面试其实很简单，相信通过接下来7天学习，大家会转变对公务员面试的看法。
中公课堂7天面试课程安排授课时间授课内容第一天面试基础理论第二天综合分析专项第三天人际关系专项、组织管理专项第四天情景应变专项第五天自我认知专项、言语专项第六天热点专项第七天全真模拟训练
第一天，全面讲授面试基础理论，夯实基础；第二天到第六天，分综合分析、人际关系、组织管理、情景应变、自我认知、言语、热点7个专项，分别介绍各类题型的答题思路；第七天，设置一整天的全真模拟，大家能够真实地感受面试答题的全过程，了解自己在面试答题中存在的不足。每天分晨练、上午、下午、晚上四个学习阶段。每天课程开始之前设置了“课程安排”，明确标明了每天的学习时段及学习内容，大家能够更清晰地了解每天的学习时间、学习内容，方便大家合理安排时间，提高学习效率。
7天的学习内容不仅涵盖了面试理论、时政热点等面试通关的基础知识，还涵盖了言语训练、礼仪指导、心理调适等面试所需的各项能力训练，从能力、知识两方面，帮助大家全面提升素质。其中，对于言语的训练，我们主要针对大家在面试答题中普遍存在的语调平平、内容单调、说话没逻辑、重点不突出等典型问题，分4天，分别予以针对性的指导。
合理的学习时间安排搭配实用的课程内容，为大家提供更契合学习习惯的学习方案，通过这7天的学习，帮助大家能够准确把握公务员面试的实质，全面提升面试作答水平。中公教育专家团队2015年9月第一天夯实基础本教材含高频考点精讲课程，全面覆盖备考知识点 听课地址：c.offcn.com课程安排授课时间授课内容晨练7：30-8：30言语表达训练上午9：00-12：00面试基础理论（上）下午2：00-5：30面试基础理论（下）晚上7：00-9：30礼仪指导课程讲授晨练：言语表达训练——语音语调训练
面试是考生与考官面对面的交流，而双方交流的基本方式就是言语，不管考生的其他能力和素质有多强，如果无法用语言将自己的思想有效地表达出来，也就难以得到考官的认可。因此，在面试备考中，考生要有意地训练自己的言语表达能力，学会在面试中正确地表达。针对考生面试答题中普遍存在的语调平平、内容单调、说话没逻辑、重点不突出等典型问题，对于言语表达能力的训练，我们利用4天的晨练时间，分别予以针对性的指导。今天我们要学习的是语音语调的训练。（一）方法指导
语音语调的训练，大家要重点注意语调、语速、气息、停顿、重音五个方面：
1．语调
训练目标：能够灵活把控语调的升降变化，使表达听起来更具音乐美，能够更细致地表达不同的思想感情，适应表达的需要。
训练方法：一般来说，语调分为平调、升调、曲调、降调四种类型。在训练时，要注意区分各个语调的适用范围，掌握每类语调的发音方式。
平调平稳，没有什么重读或强调的显著变化。一般的叙述、说明用这种语调即可。表达时，要始终平直舒缓，没有显著的高低变化。
升调指的是由低逐渐升高的语调变化。在表达愤怒、警告的情感时，可以使用。表达时，要注意前低后高，语气上扬。
曲调常表现为语调的曲折变化。表达时，由高而低然后高，把句子中的某些特殊的音节特别加重、加高或拖长，形成一种升降曲折的变化。曲调往往用于表达讽刺、强调、惊异的感情，在面试表达中，较少使用这样的表达。
降调与升调相反，是语调由高逐渐降低的变化。一般用于表达坚决、自信等感情的句子中。表达时，要注意语调先高后低，逐渐下降，句子末尾一个字声调应低而短。
2．语速
训练目标：适当掌握语速的快慢，正确表现各种不同思想感情，营造出自己需要的情绪和气氛，增强语言的表达效果。
方法指导：根据内容掌握语速。语速应该与所要表达的实际语境向适应，根据要表达的内容、感情语气、语言特色来处理。语速的快慢在面试答题中不是一成不变的，要根据具体的内容有所变化。一般来说，记事的内容，语速要快一些，阐明道理的内容，语速要慢一些。
3．气息
训练目标：学会自如地控制自己的气息，只有这样，发出来的音才坚实有力，音质优美，并且传送得较远。
训练方法：要想正确地运用气息，我们要体会、练习采用胸腹式呼吸。我们在平时的训练中，可以进行缓慢而均匀的呼吸训练，从中体会腹肌控制气息的方法。
4．停顿
训练目标：在表达时，既要避免一字一停，断断续续地表达，也要避免字字相连，一口气念到底地表达，学会正确的停顿。
训练方法：一般来说，正确的停顿包括标点符号停顿、语法停顿和感情停顿三种类型。标点符号是语言停顿的重要依据，一般而言，句号、问号、感叹号、省略号停顿长于分号、破折号、连接号；分号、破折号、连接号的停顿时间又长于逗号、顿号、冒号。语法停顿属于句子中的自然停顿，往往是为了突出句子中的某个部分而做的短暂停顿。感情停顿完全是根据感情或心理的需要而做的停顿处理，其基本特点是声断而情不断。
5．重音
训练目标：重音是通过声音的强调来突出意义的。在表达中，为了准确地表达语意和思想感情，能够准确把握那些起重要作用的词或短语，通过重音，给色彩鲜明、形象生动的词增加分量。
训练方法：在表达中，如何确定重音至关重要，我们一般可以从语法结构和语义感情两个方面着手。一般而言，依据语法结构与语意感情确定的重音大致有以下几种类型：突出语意区别的重音，包括并列性重音、对比性重音、排比性重音；突出句子关系的重音，包括转折性的重音、呼应性的重音；突出修辞色彩的重音，包括比喻、夸张、反语等修辞性重音。从公务员面试的实际表达情况来看，重音的判断标准，我们更多依据的是语义情感。（二）言语训练素材补充
为了使大家能够更准确地体会语音语调变化，这里我们为大家提供了两篇朗读素材，希望大家能够通过朗读，体会语调、语速、气息、停顿、重音五个方面的变化。
素材一【朗读提示】本文以建筑师莱伊恩的故事向读者讲述了一个深刻的哲理：“恪守自己的原则，哪怕遭遇最大的阻力，也要想办法抵达胜利。”朗读时，要分成两个部分，前一个部分是叙事部分，朗读是要平和自然，不必过于夸张。第二部分是最后一个自然段，要使用平稳、沉着的感情基调，不紧不慢地道出哲理。
三百多年前，建筑设计师莱伊恩受命设计了英国温泽市政府大厅。他运用工程力学的知识，依据自己多年的实践，巧妙地设计了只用一根柱子支撑的大厅天花板。一年以后，市政府权威人士进行工程验收时，却说只用一根柱子支撑天花板太危险，要求莱伊恩再多加几根柱子。
莱伊恩自信只要一根坚固的柱子足以保证大厅安全，他的“固执”惹恼了市政官员，险些被送上法庭。他非常苦恼，坚持自己原先的主张吧，市政官员肯定会另找人修改设计；不坚持吧，又有悖自己为人的准则。矛盾了很长一段时间，莱伊恩终于想出了一条妙计，他在大厅里增加了四根柱子，不过这些柱子并未与天花板接触，只不过是装装样子。
三百多年过去了，这个秘密始终没有被人发现。直到前两年，市政府准备修缮大厅的天花板，才发现莱伊恩当年的“弄虚作假”。消息传出后，世界各国的建筑专家和游客云集，当地政府对此也不加掩饰，在新世纪到来之际，特意将大厅作为一个旅游景点对外开放，旨在引导人们崇尚和相信科学。
作为一名建筑师，莱伊恩并不是最出色的。但作为一个人，他无疑非常伟大，这种伟大表现在他始终恪守自己的原则，给高贵的心灵一个美丽的住所：哪怕是遭遇最大的阻力，也要想办法抵达胜利。——节选自游宇明《坚守你的高贵》
素材二【朗读提示】本文叙述了作者在加拿大遇到过的两次募捐，行为质朴，感人至深。朗读时要把这种感人至深、令人难以忘怀的情感，融入娓娓道来的讲述之中。
我在加拿大学习期间遇到过两次募捐，那情景至今使我难以忘怀。
一天，我在渥太华的街上被两个男孩子拦住去路。他们十来岁，穿得整整齐齐，每人头上戴着个做工精巧、色彩鲜艳的纸帽，上面写着“为帮助患小儿麻痹的伙伴募捐”。其中的一个，不由分说就坐在小凳上给我擦起皮鞋来，另一个则彬彬有礼地发问：“小姐，您是哪国人？喜欢渥太华吗？”“小姐，在你们国家有没有小孩儿患小儿麻痹？谁给他们医疗费？”一连串的问题，使我这个有生以来头一次在众目睽睽之下让别人擦鞋的异乡人，从近乎狼狈的窘态中解脱出来。我们像朋友一样聊起天儿来……
几个月之后，也是在街上。一些十字路口处或车站坐着几位老人。他们满头银发，身穿各种老式军装，上面布满了大大小小、形形色色的徽章、奖章，每人手捧一大束鲜花，有水仙、石竹、玫瑰及叫不出名字的花，一色雪白。匆匆过往的行人纷纷止步，把钱投进这些老人身旁的白色木箱内，然后向他们微微鞠躬，从他们手中接过一朵花。我看了一会儿，有人投一两元，有人投几百元，还有人掏出支票填好后投进木箱。那些老军人毫不注意人们捐多少钱，一直不停地向人们低声道谢。同行的朋友告诉我，这是为纪念二次大战中参战的勇士，募捐救济残废军人和烈士遗孀，每年一次；认捐的人可谓踊跃，而且秩序井然，气氛庄严。有些地方，人们还耐心地排着队。我想，这是因为他们都知道：正是这些老人们的流血牺牲换来了包括他们信仰自由在内的许许多多。
我两次把那微不足道的一点儿钱捧给他们，只想对他们说声“谢谢”。——节选自青白《捐诚》上午：面试基础理论（上）
同学们，大家好！从今天起我们将进入7天的公务员面试备考学习中。在接下来的7天学习中，第一天，我们将全面讲授面试基础理论，夯实基础；第二天到第六天，分为综合分析、人际关系、组织管理、情景应变、自我认知、言语、热点7个专项，分别介绍各类题型的答题思路；第七天，设置一整天的全真模拟，方便大家能够最真实地感受面试答题的全过程，了解自己在面试答题中存在的不足。今天，我们先进行面试基础理论的学习。（一）面试简介
要想正确认识面试，首先，我们就要了解什么才是面试的实质？简单地说，面试的实质是找到和岗位要求最匹配的人选，即对岗位胜任力的测评。也就是说在面试过程中，考官的最终目的是选拔出与职位最匹配的人，看考生是否具备与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格、价值观等。（二）公务员面试的测评要素
和笔试相比，面试测查的内容较为主观。为了降低人为因素对考试结果的影响程度，保证考试的公正性，考试组织单位把宏观概括的测查内容具化、量化，明确测查方向，提供评价标准体系，尽可能将面试过程规范化、标准化，从而确保面试结果的客观真实。从历年考试情况看，公务员面试主要测查九大测评要素。
1．综合分析能力
综合与分析是相反而又紧密联系的同一思维过程中不可分割的两个方面，是辩证思维的一种方法，即通过分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。这是公务员所必需的基本能力，通过这项测评要素来考查考生能否对政府的政策有透彻的理解，能否对社会现象有正确的看法，能否坚持正确的道义，能否知法守法。公务员的工作不是清谈，而是要脚踏实地工作、服务，综合分析能力不仅仅要求考生明是非，还要求考生善于运用综合与分析的方法，既从整体上把握，又在局部上深入，透彻分析事物与现象之间的因果联系，看清事物的本质，并提出解决对策。【例题】现在社会上的一些蓝领，例如月嫂、快递员等月工资过万，甚至比有些白领的工资还高，引起社会热议。对此，请谈谈你的看法。
2．计划组织协调能力
对计划组织协调能力的考查，是对考生实际工作能力的考查。顾名思义，该测评要素要求考生能够对各项工作和活动做出计划，且能够合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。具体来说，考生要在依据部门目标预见未来的要求、机会和不利因素的基础上做出计划；看清相互依赖的冲突各方之间的关系；根据现实需要和长远利益做出恰当选择；及时做出决策；调配安置人、财、物等有关资源，并协调好各方面的工作。【例题】单位要组织“阳光政务热线”活动，准备邀请领导与相关专家在线向广大群众进行政策解读和答疑。此次活动专业性较强、受众范围广、突发状况较多，如果领导让你牵头开展这项活动，你会怎么做？
3．应变能力
应变能力，考查考生在具有压力的情况下随机应变、触类旁通，并做出正确决断的能力。应变能力要求考生做到以下四点：一是思维的敏捷性和情绪的稳定性；二是对突发事件的整体驾驭能力；三是对工作事务分清轻重缓急，把握重点，按照一定顺序处置的协调能力；四是对工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。【例题】你和小张合伙开网店，前期投入较多，经营有了一些起色，也招到了几个好助手。后来小张对经营不上心，消极怠工，网店的效益也不好，助手们看到这种情况也打算退出找其他工作。同时房东抱怨快递太多导致房子卫生很差，加之租金不高，也不打算再将房子租给你们。你怎么办？
4．人际交往意识与技巧
对人际交往意识与技巧的考查，是通过设置有关人际关系的题目实现的。而人际关系的定义在不同的学科有不同的阐述。对于公务员来说，人际关系是指人们在各种具体的公务活动中，通过人与人之间的交往建立起来的相互关系的总称。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。正确和良好的人际交往意识与技巧，要求考生人际合作要有主动性；要有清晰的权属关系意识；要增强人际间的适应性；做到善于沟通、有效沟通；把握处理人际关系的灵活性与原则性。【例题】你所在公司是一家高新技术企业，成立不满5年，仍属于创业期，但发展前景很好。小李在单位工作两年，工作一直很努力，业绩很好，得到领导及同事的认可，但小李现在以工作压力太大为由，想辞职。你是公司人事部门的工作人员，领导让你去劝他留下来，你如何跟他交流？
5．言语理解与表达能力
良好的言语理解与表达能力是人与人之间达成共识、实现合作和深入交流的基础和保障。工作环境中的言语理解与表达能力不同于生活中的日常交流，它要求大家具备能够针对不同听众采取不同的语言方式和风格，将自己的思想明白无误、条理清晰地表达出来，并能让听众接受、产生共鸣的能力。具体来说，大家首先要能理解他人的意思，其次要能做到口齿清晰、流畅，有条理、有逻辑地运用恰当的表达方式交流个人看法，最终要能让他人理解并认同你所表达的观点。【例题】个人的力量是有限的，只有融入团队之中，才能发挥最大的力量。请以“没有完美的个人，只有最好的团队”为题进行演讲。
6．求职动机与拟任职位匹配性
求职动机是指在一定需要的刺激下，直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。当个人的求职目的与拟任岗位所能提供的条件一致时，个体胜任该岗位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。具体包括了解考生的现实性需要、兴趣、成就动机（认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等）与岗位的匹配情况以及考生对组织文化的认同。【例题】你为什么报考银监会？
7．自我情绪控制能力
自我情绪控制能力是指在受到较强刺激或处于不利情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力（主要是根据面试当时应试者对一定问题的反应，预测应试者在日常生活中的表现）。具体在以下情境下考查：在较强刺激情境中，表情和语言自然；在受到有意挑衅甚至有意侮辱的场合，能保持冷静；为长远或更高目标，能抑制自己当前的欲望。自我情绪控制能力主要是在面试过程中通过观察考生的行为进行考查。
8．举止仪表
举止仪表指考生的穿着打扮、言行举止以及身体和精神状态的外在表现。举止礼仪方面，大家要重点把握以下几个方面：穿着打扮是否端庄得体；言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作；身体和精神状态是否良好（精神饱满、有朝气、有活力）。举止仪表主要通过观察考生在面试过程中的行为表现和着装礼仪进行考查。
9．专业（创新）能力
专业能力是指完成岗位职责所需的技术性能力或具体的知识要求。考生在掌握基本专业知识的同时，更应注意在此基础上的拓展与创新，要从答题内容上展示出思维及素养方面的创新意识。【例题】什么是流动性风险？银监会可以采取哪些监管措施对其进行控制？
通过对以上九大测评要素的简单介绍，大家可以发现，这九大测评要素可以概括为对考生思维、能力和知识的综合考查。大家在公务员面试中只有充分具备综合分析思维，并具备公务员在实际工作中必需的计划组织协调能力、应变能力、人际交往意识与技巧、言语理解与表达能力等技能，同时，熟练掌握面试应考的相关知识，才能够驾驭公务员面试，将自己的思维、能力、知识很好地融合，顺利通过面试。（三）面试题型介绍
在公务员面试中，测评要素是核心。为了引导考生能够表现出在某一测评要素上能力强弱的情况，考试组织单位会依据测评要素设定具体的题目来要求考生作答，即通过面试题型来实现对测评要素的考查。目前，对于公务员面试题型的分类，主要有两种分类方法。第一种，根据测查维度的不同，面试题型可分为背景性问题、智能性问题、意愿性问题、情境性问题、行为性问题、知识性问题。这六大题型分别从不同的维度对考生进行测查：背景性问题以了解考生过往的背景信息为主，意愿性问题和智能性问题通过考生“怎么看问题”来了解考生的价值观、智力等，情境性问题和行为性问题则分别从未来和过去的角度测查考生为人处世的方式，而知识性问题则是对考生专业技能和素养的考查。第二种，根据测查能力的不同，面试题型分成六大题型：综合分析题、组织管理题、人际关系题、情景应变题、自我认知题以及言语表达题。相较于第一种分类，第二种分类方式更便于面试解题方法的讲解，同学们也更容易理解，这里，我们为大家着重介绍第二种分类方法，并通过列举例题，让大家更好地认识各种题型。
1．综合分析题
综合分析题是考查考生是否具备分析与综合、归纳与概括、判断与推理能力，是否能够揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的题型。综合分析题一直是国家及地方公务员面试中必考的题型，也是对考生素质要求比较全面、试题难度比较大的题型。考生在答题过程中常用辩证思维方法，既要有宏观的把握，又要有微观的深入，如此，才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还需要有理有据，由浅入深，由点及面。【例题】互联网把全球紧密联系在了一起，然而随着网络病毒、间谍软件等的出现，信息安全问题也随之产生。请你从公共管理的角度谈谈如何进行危机管理。（2015·上海）
2．组织管理题
组织管理题是在特定情境下，让考生组织或处理与公务实际相关的各项事宜的题目。这类题目在公务员面试中一般有两种表现：
一是创设一种情境，要求考生在这种情境下负责组织一项活动，或者为某项活动的组织做好准备工作。【例题】高校毕业生返乡后，很多都找不到合适的工作，当地人保局准备组织一场针对大学生就业技能与创业的培训，你作为活动的负责人，会怎么做？（2015·北京）
二是假设正在从事某项工作或者开展某项活动，但是在工作、活用中，由于资源、环境的限制或者工作中的冲突，导致在完成这项工作时，面临一定的压力和困境，问考生面对这种压力和困境将如何继续工作或者组织活动。【例题】单位组织干部培训，原定于星期四培训结束，星期五上午召开结业典礼，但是周四晚上突然接到上级通知，需要增加培训内容，周五上午继续培训，下午开结业典礼。你作为此次培训的负责人，该怎么处理？（2015·广东）
3．人际关系题
人际关系题，指的是公务员面试中，对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性以及对组织中权属关系的意识等方面进行考查的一类题型。人际关系题一直是国家公务员和地方公务员面试中常考的一类题型，侧重对考生处理冲突能力、建立关系能力、团队协作能力、倾听沟通能力等方面的考查。【例题】领导交给老张一项统计工作，老张说三天可以完成，但是老张临时有出差任务，便将工作交接给了小李，结果小李用一天就完成了工作并向领导做了汇报，老张知道后非常生气。如果你是小李，你会怎么办？（2015·国税系统）
4．情景应变题
情景应变题主要是通过设置一种或者多种情境，并给考生设定一个具体的身份，要求考生能够站在题中所设定身份的立场和角度，及时处理突发的各种状况、问题及矛盾。通过考生的回答以及现场表现的观察和记录，考查考生对突发事件的整体驾驭能力、应急应变能力、思维的敏捷性以及自我情绪控制能力等多种能力，从而判断其是否适合或胜任所报考职位。【例题】你是某机场检验检疫局工作人员，在对入境旅客例行检查时发现一名从东南亚入境的旅客神情紧张，进一步开箱查验时，突然从中窜出一蛇形物，并造成机场旅客恐慌，你该如何处理？（2015·出入境检验检疫局）
5．自我认知题
自我认知题就是主要考查考生求职动机与拟任职位匹配性的题目。自我认知题不仅考查考生对公务员职业特征的理解，更重要的是考查考生对社会、工作、生活以及自我的认知能力，让考官有效了解考生过去和现在对工作的态度，更换工作与求职的原因，对未来的追求与抱负以及考虑本单位所提供的公务员岗位或工作条件能否满足面试者的要求与期望等。【例题】新的岗位会面临各种挑战，针对你报考的岗位，你认为在以后工作中遇到的最大挑战是什么？你如何应对？（2015·北京）
6．言语表达题
在公务员面试过程中，对言语表达能力的考查一直贯穿始终。可以说每一类的题型都有言语表达能力的体现。但是，在公务员面试中，还出现了一类专门考查言语理解与表达能力的题目，这类题目常考的命题形式是情境模拟对话题、演讲题以及串词编故事题。
情境模拟对话题常见的命题形式是通过设置工作中的各种典型情境，让应试者在特定的情境中扮演一定的角色，完成一定的任务，多方位考查考生的实际工作能力。【例题】针对农村大摆宴席的铺张浪费现象，镇里组织对各村干部召开“减少无事宴请，响应勤俭节约”的主题宣讲会，你是副镇长，需在动员会议上发言，请现场模拟。（2015·党群行政）
演讲题就是要求考生在试题设置的情境下或在给定的主题下，将考官当作观众或者假设自己处于演讲的现场之中，模拟出自己的演讲内容。【例题】近年来我国电子商务在快速发展的同时，网络诚信缺失、网络欺诈问题也层出不穷。请以“网络诚信伴我行”为题发表演讲。（2015·安徽）
串词编故事题的常考形式是提供3～5个词语或者特定的话语，要求考生围绕题干在短时间内编成一段话或一个故事。【例题】请用上“加班”“公交车”“干旱”“发展”“宣传”这几个词，编一个故事。（2014·云南玉溪）（四）面试形式介绍
面试形式包括结构化面试、无领导小组讨论面试、半结构化面试、情景模拟面试以及公文筐测验等形式。在公务员面试中，无论是国考还是省考，目前主要采取的是结构化面试和无领导小组讨论面试的形式，但也有个别例外情况，例如2015年国考面试中，外交部采用了半结构化的面试形式；而云南省公务员面试中法检系统则经常采用模拟法庭抗辩的形式。关于结构化面试和无领导小组讨论面试，在下午的学习中，我们会重点讲授，这里我们先简单介绍一下其他几种面试形式。
1．半结构化面试
半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题（结构化面试）的基础上，面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题；半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点，有效避免了方法单一的不足。总的说来，半结构化面试有很多优势，面试过程中的主动权主要控制在评价者手中，具有双向沟通性，主考官和其他考官就考生答题中涉及的有关问题或有疑问的问题进一步追问，问题的数量由面试总时间决定，形式更加灵活，有利于考生充分展示真实才能，也有利于比较全面深入地考查考生的素质状况，获得对于考生更为丰富、完整和深入的信息，并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。【例题】2015年2月3日上午外交部信息工程（办公厅）岗位面试真题：
1．你是北方交通大学的学生，你的专业是什么？
2．你知道你报考的岗位的具体职责是什么吗？
3．在外人看来，外交官的工作光鲜亮丽，其实我们这个工作主要是在幕后进行，不在前台，不会有前台这么光鲜，你怎么认识？
4．你身高多高？眼镜多少度？
5．你是外交部的工作人员，外交部要举行“一带一路”的座谈会，让你负责此次活动的筹备工作，你怎么组织？
6．你平时跟同学、室友、朋友的关系怎么样？
追问：你经常和朋友、同事出去吃饭吗？你一般是组织者还是应邀的人？
你组织朋友们一起去吃饭，说好是AA制，但其中一个朋友没有通知你，就带了另外的一个朋友参加，因为是AA制，于是其他人分摊的钱就增加了，你会怎么办？
7．你交朋友的原则是什么？
8．你们学校在信息安全这方面有什么突出的成就？
就外交部的面试真题来说，在面试形式上，以结构化为基础，呈现半结构化特点。这种半结构化的特点主要体现在考试的流程上，就是说在以上的10个问题中，多数问题是固定的，而个别问题则是考官依据考生自身的特点、表现等随机附加的提问。在这套外交部的面试题中，考官在第4问中问考生“眼镜多少度”，是因为考生戴着眼镜。在提问的过程中考官也会根据考生的回答情况随时打断考生的作答，例如第6题后面的两个追问；或是针对题目关键词进行具体提问，例如，针对第5题考官可根据考生的回答，随机提问考生对“一带一路”概念的理解等。在整个面试过程中，考官依据考生情况随机进行追问或打断考生进行追问的情况充分体现了半结构化面试的特点。
2．情景模拟面试
情景模拟面试经常被考查到的形式是模拟法庭抗辩，目前多出现在云南省法检系统的面试考题中，通常形式是为考生假设一种法庭抗辩的情景，将考生划分为抗辩双方，就案件进行观点陈述和辩论。【例题】
面试形式：情景模拟
考官普通话水平：非方言的一般普通话
考官组成：7个考官和1个监督员
面试方式：有引导员引导，场外发题本，考生在场外看材料，有草稿纸（A4纸一张），黑色圆珠笔一支。两人一组，控辩双方，场外候考准备20分钟，稿纸和题本可以带进考场，场内答题双方陈述诉讼意见3分钟，接下来进行双方控辩，时间大约30分钟。当场会出考试成绩。
其他情况说明：
1．根据面试工作安排，须于7:30—8:00期间到达云南警官学院警体馆报到。
2．考生按分组抽面试考场，考官、监督员等工作人员分别抽面试考场。
3．引导员将考生由报到地点顺序引入候考室。工作人员核对考生身份，组织考生抽取面试序号，并向其宣布面试纪律、程序和其他注意事项。
4．考生佩戴面试序号牌由引导员引领至面试考场进行面试。
5．考生面试结束后，由工作人员带离考试区域。
检察院面试题目：
被告人陈某（未满16岁）与被害人王某两人是表兄关系，两家的父母之前就结下怨缘。一天被告人陈某看到被害人王某对自己的母亲叫骂，陈某就拿出自己的一把匕首吓唬王某，王某见状就跑回家拿来木棒，打向陈某的头部和腰部，陈某就用自己的匕首刺向王某的胸部，将王某刺伤。陈某和母亲看到情况有些严重后，向公安机关报了案，也没有离开现场。陈某和其母亲如实地向公安机关反映了整个事件的经过，并且陈某的母亲愿意承担对受害人王某及其家属进行赔偿的责任。最后因为王某伤势过重，抢救无效死亡。
控方控词：被告人陈某的行为构成故意杀人罪，应当追究其相关的法律责任。
辩方辩词：被告人陈某的行为是正当防卫。
要求：控辩双方各人陈述诉讼意见3分钟，然后双方展开辩论。下午：面试基础理论（下）
接着上午的学习，今天下午我们要重点学习结构化面试和无领导小组讨论面试的相关内容，这一讲是面试基础理论的核心内容，大家要重点掌握。（一）结构化面试
1．结构化面试介绍
结构化面试，亦称标准化面试，是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节，事先按要求进行规范性设计的面试方法。考官按照预先设定好的一套试题以问答方式同应试者当面交谈，根据应试者的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征做出相应的评价。
结构化面试要求对报考相同职位的考生应测试相同的面试题目，其无论从形式上还是内容上，都突出了系统结构的特点，以确保更科学、有效、客观、公平地测评应试者。结构化面试是近年来中央国家机关公务员考试以及各地公务员考试普遍采取的面试方法。
下面，我们来看一套结构化面试的题目，让大家可以直观地感受一下。【例题】2015年3月8日上午国家公务员党群行政机关面试真题：
第一题：
当前国家对高考加分政策进行了改革，自2015年起取消体育、艺术等特长生加分项目。对此，你怎么看？
第二题：
为解决城市内乱停乱放、私搭乱建的现象，市政府决定从市民中招募社会监督员。领导让你负责，你认为实施的重点是什么？
第三题：
领导让你拟订单位下一年度的工作计划，但是其他部门以工作繁忙为由不予配合，导致你工作进展缓慢，领导又多次催促。面对这种情况，你怎么办？
第四题：
你是县政府职能部门工作人员，代表部门出席2015新春电视问政节目。直播过程中，现场一名观众突然上台来送给你一只皮球，主持人请你就此发表一段讲话，请现场模拟。
2．结构化面试考场
考场的选择和布置，对测评结果都有一定的影响。考生提前了解考场的相关知识可以帮助自己尽早熟悉考场，做到心中有数，增强自信。
◎考试教室设置
考试教室包括考生候考室、考场、考生候分室、面试考官候考室、考务办公室、领导和人大代表政协委员巡考工作室、新闻记者接待室等，有些地方还会单独设置考生投诉室。
◎考场布置
在考场，考官的位置一般处在背靠窗、面朝门的上座，最中间的是主考官，两侧坐着其他考官，根据考官人数，这一排一般有5～9个座位。在考官席的右侧是计时员席，负责计时工作；考官席的左侧是计分核分员席，有时会设置监督、统分席，负责收集、统计、计算考生分数；考官席正对面是考生席。考场布置图1考场布置图2
3．结构化面试的流程
◎面试报到抽签
考生一般需要提前10～30分钟到达指定地点报到，考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后，考生抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如三（1），表示第三组第1个进场。
◎候考
考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室，防止泄题。
◎进入考场
按照顺序，轮到某考生入场时，引导员将到候考室宣布：“请×××号考生入场”。考生随同引导员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律，一般引导员也只知道考生顺序编号。
◎答题
考生进入考场后，直接走到考生席，站定后向考官问好，得到“请坐”的指令后，考生可以落座。落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号，等考官宣布导入语后，考试开始。要特别注意，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。面试中一般有给题本和考官读题两种形式。
◎退场
考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其他补充，考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场，考生到候分室等候分数。
◎公布成绩
记分员收集各考官对该名考生的评分表，核算分数。核算完毕，交给监督员审核，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布，也有的在候分室张贴。有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场，这种情况适用于招考人数比较少的情况，大部分地区实行候分室制度。另外，中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。
◎面试结束
考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室，不得逗留和随意走动。考生回家等待，网站将公布入围和体检名单。
4．结构化面试评分
结构化面试评分，是指考官通过一组试题对考生进行测评，根据考生对试题的反应以及在面试过程中所表现出来的各种素质进行评判，然后量化评判结果的行为。
◎面试评分的确定
现在绝大多数地区都采用复合式评分法，整套试题的总分为100分，根据权重（测评要素在某个职位所占的相对重要性来设计）将分值分配到每个测评要素中，每道试题满分均为10分，考官根据考生的答题情况在10分的范围内进行评分，将评分结果加上权重再计算总分。
◎评分参考标准
一般结构化面试的评分参考标准采用等级制的评分方式，即设“好、中、差”三等（也有地区用“优、良、差”三等）。每一等级下设几条具体的参考标准，考官根据参考标准在一个幅度内打分，如好8～10分，中4～7分，差0～3分。
◎计分方法
结构化面试的评分方法一般为“体操计分法”。将每名考官的评分加权后，去掉一个最高分和一个最低分，计算出保留分的平均分，即为该考生的面试成绩（若按要素得分计算，则保留的各要素得分的平均分之和，等于考生在整个面试中的成绩）。
◎面试评分表
下面给的这张表就是采用复合式评分的标准，最后合成总分时将各要素的10分制得分乘以其权重系数。结构化面试评分表样例（二）无领导小组讨论面试
1．无领导小组讨论介绍
无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion，简称LGD），即“群面”，区别于结构化面试这种“逐一面试”形式，是人才评价中常用的一种测评技术，近年逐渐应用于公务员招录的面试环节中。
无领导小组讨论采用情境模拟的方式对考生进行集体面试。它将一定数目的考生组成一组（4～10人），小组成员针对给定的问题进行讨论并做出决策。过程中，评价者主要通过观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力（如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等）等方面的能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点和行为风格，来判断考生是否符合拟任职位的相关要求，并由此对考生的整体素质进行综合评定。
2．无领导小组讨论的考场布置
无领导小组讨论在考场布置中与结构化最大的区别就是考生席，6～8人的考生席一般成扇形或圆形排列，扇形的排列方式是最常见的，如果是圆形的话，相应的考官席会分散在周边，以方便观察。
3．无领导小组讨论的流程
无领导小组讨论过程一般分为四个阶段：提纲准备阶段（5～10分钟）；独立发言阶段（5分钟以内）；自由讨论阶段（40～60分钟）；总结陈词阶段（5分钟以内）。在公务员面试考试中，这四个阶段中不可或缺的是提纲准备阶段和自由讨论阶段。
有时会把独立发言阶段和总结陈词阶段取消，所以考生在考试中要按照要求灵活应对。
第一，讨论前事先分好组，一般每个讨论组以6～10人为宜。
第二，考生进入考场。考场按易于讨论的方式设置，考生席摆设成扇形或圆形，面试考官席集中于一边（或设在考场四边，以利于观察为宜）。
第三，应试者落座后，面试考官为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提纲用。
第四，主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求，并宣读讨论题。
第五，给应试者5～10分钟准备时间（构思讨论发言提纲）。
第六，主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点（5分钟内），依次发言，发言结束后开始自由讨论。
第七，各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分，不参与讨论或给予任何形式的诱导。
第八，自由讨论一般以40～60分钟为宜，要求每一位组员充分表达出自己的观点和理由。
第九，总结陈词，宣布小组统一意见后，主考官依据讨论情况，宣布讨论结束，收回应试者的讨论发言提纲，同时收集各考官评分成绩单，考生退场。
第十，记分员按体操打分法去掉一个最高分，一个最低分，然后得出平均分的方式，计算出最后得分，主考官在成绩单上签字。
4．无领导小组讨论的评价维度
无领导小组讨论评价要从内容维度和过程维度两个方面把握，内容维度指认识和分析问题是否全面透彻、有说服力；过程维度指在讨论中考生的行为表现。因此，考生的现场表现不再完全依赖于自己，而是受到同组成员的影响。这是无领导小组讨论区别于结构化面试的地方。从测查的全面性上看，无领导小组讨论的效果要优于结构化，但由于组织较为复杂，对题目命制和考官素质的要求较高，所以使用广泛度不及结构化。无领导小组讨论评价维度详见下表：无领导小组讨论评价维度内容维度过程维度●当别人的观点与自己的观点发生矛盾时怎●考生提出观点的内容和质量么办●考生参与有效发言的次数●考生怎样说服他人接受自己的观点●考生是否提出自己的见解和方案，同时敢●考生是否能随时消除紧张，说服别人、调于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见解争议，并最终使众人达成一致意见●考生语言表达、分析问题、归纳总结不同●考生能否倾听他人意见，并互相尊重方面意见的能力●能否引导讨论的方向●考生反应的灵敏性、概括的准确性●能否经常进行阶段性总结晚上：礼仪指导
公务员面试的过程是通过考官与考生的语言沟通以及考生恰当的举止礼仪实现的，因此，同学们在掌握九大测评要素的基础上，要注意提高自己的举止仪表修为，使自己做到“表里如一”。今天，我们就来学习公务员面试仪表。（一）行姿礼仪
正确的行姿可以表现一个人朝气蓬勃、积极向上的精神状态。正确的行姿，应以正确的站姿为基础。行走时，应上身挺直，头部端正，下颏微收，两肩齐平，挺胸、收腹、立腰，双目平视前方，精神饱满，表情自然。左脚起步时身体向前方微倾，走路要用腰力，身体重心要有意识地落在前脚掌上。行进时步伐要直，两脚应有节奏地交替踏在虚拟的直线上，脚尖可微微分开。左脚前迈时，微向左前方送胯，右脚前迈时，微向右前方送胯，但送胯不要太明显。双肩平稳，以肩关节为轴，两臂前后自然协调地摆动。手臂与身体的夹角一般在10～15度，摆幅以30～35度为宜。（二）站姿礼仪
正确的站姿礼仪是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、收腹、身体重心放到两脚中间，男士两脚分开，比肩略窄，将双手自然下垂；女士双腿并拢，脚尖分呈V字型，双手自然下垂或合起放于腹前。在站立中一定要防止探脖、塌腰、耸肩，双手不要放在衣兜里，腿脚不要不自主地抖动，身体不要靠在门上，两眼不要左顾右盼，以免让人产生不良印象。（三）坐姿礼仪
坐姿的基本要领：入座时走到座位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚与左脚并齐，坐在椅上，上体自然挺直，头正，表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，双手放在考桌上，掌心向下，两脚平落地面，起立时右脚先后收半步然后站起。一般来说，在正式社交场合，要求男性两腿之间可有一拳的距离，女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲，两脚平落地面，不宜前伸。
入座时应该注意：入座要轻柔和缓，起立要端庄稳重，不可弄得座椅乱响，就座时不可以扭扭歪歪，两腿过于叉开，不可以高跷起二郎腿。坐下后不要随意挪动椅子或者腿脚不停地抖动。女士着裙装入座时，应用手将裙装稍稍拢一下，不要坐下后再站起来整理衣服。面试时不可松懈，不可以靠在椅背上，就座时，一般坐满椅子的三分之二，不可坐满椅子，也不要坐在椅子边上过分前倾。（四）表情
表情类型有面部表情、声音表情、身段表情三种，其中最主要的是面部表情。下面就面部表情我给大家做一下简单的说明。
一方面是眼神。在面试的过程中，大家用目光注视考官的面部应自然、稳重、柔和；注视的时间不可过长，自始至终地注视对方是不礼貌的；不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量，或东张西望；谈话时眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼、游离不定、目光涣散，是傲慢、胆怯、蔑视的表现，是面试时忌讳的眼神；女士一般要求说话时不要牵动眉眼、频繁眨眼、挤眉弄眼、目光游离等，这些都是有失文雅、很不得体的。
另一方面是面部表情。与考官说话表情要自然诚挚，语气要亲切，言辞要得体，态度要落落大方。为了吸引考官的注意力，应适当使用声音表情，使言谈显得生动且富有感染力。在说话中也可以加进一些身段表情，如手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈和用手指指人。第二天综合分析专项本教材含高频考点精讲课程，全面覆盖备考知识点 听课地址：c.offcn.com课程安排授课时间授课内容晨练7：30-8：30言语表达训练上午9：00-12：00时政类综合分析下午2：00-5：30哲理类及其他特殊类别综合分析晚上7：00-9：30专项训练课程讲授晨练：言语表达训练——言之有物
今天的言语训练，我们主要解决的是大家在言语表达中存在的内容单调问题。在面试答题中，同学们都容易出现内容单调的错误。那么，内容单薄都有哪些表现呢？一是空洞，表达泛泛而谈，缺少具体内容细节；二是单调，素材极少，通篇都是宏观概述，无法充分论证观点；三是题材陈旧，如屈原、司马迁、比尔·盖茨、袁隆平等；四是雷同，虽然有多个事例的表述，但范畴没有分别，几个题材只能发挥一个题材的作用。（一）方法指导
针对上述问题，想要做到面试表达时内容充实，最有效的破解之道就是学会运用事例。事例是大家在言语表达中非常重要的一部分。事例从哪里来，这就需要同学们在平时的生活中就认真地观察、积累、思索。为此，在备考中，第一，我们可以多积累一些名人事例，广泛阅读是获取材料的重要途径，但是在运用阅读来的材料时，要注意材料的新颖性，不要再使用其他人用滥了的人云亦云的例子。第二，发掘自己经历中的事例。同时，大家在举例时，也要注意一定要把自己经验中的东西重新改造，在表达时，可以适当地夸张，以突出特点，让考官通过你的表达，能够真切地感受到你的经历。第三，讲事例时，一定要围绕话题重点，同时注意兼顾细节的表述，让考官感觉这一事件就在眼前。（二）实例分析
下面，我们来看一道例题，大家可以先按照自己的思路回答一遍，再对比两个答案，看看如何通过事例来突破内容单薄的问题。【例题】鸡蛋从外打破，是食物，从内打破是成长和生命，人生也是如此。对此，谈谈你的看法。
答案1：
这句话是用一个鸡蛋做比喻，形象地说明了人具有主观能动性的作用，同时也告诉我们一个简单的道理：在人生道路上，遇到阻碍及挫折，不能消极被动地等待，而应该发挥主观能动性，积极主动迎接挑战，战胜困难。只有这样，才能获得成长与成功。这对我们的工作、生活都具有指导意义，值得我们思考、借鉴。
一方面，从外打破是食物。就是说如果被外界压力所打倒，那么只能成为别人盘中的食物。竞争日趋激烈的同时伴随着压力产生，面对压力，很多人迷失了自己，选择了放弃，成为那颗被从外打破的鸡蛋。如果一味地停滞不前，不充实自己，就会被社会所淘汰，被外界打败。因此，我们一定要与时俱进、实事求是，不断完善自己来适应环境变化、响应时代呼唤，而不能盲目坚守旧观念、旧思想，冥顽不化。
另一方面，从内打破是生命。这是说只有我们积极主动地成长、进步，发挥自己的主观能动性，才会在竞争中创造取胜的机会。从内打破，不仅需要能力，更需要勇气。一个人，充分发挥主观能动性，敢于从内突破自我，才能成就大事。但是，我们在改变、创新的同时，也要懂得适时地约束自己，否则就如一只断了线的风筝，无法成就一番大事业。
总之，无论是个人还是集体，只有善于发挥主观能动性，不畏艰辛，敢于不断地突破自我，才能获得成功。
答案2：
这是李嘉诚说过的一句话，他用一个鸡蛋做比喻，形象地说明了人具有主观能动性的重要作用。这句话也告诉我们一个简单的道理：在人生道路上，遇到阻碍及挫折，不能消极被动地等待，而应该发挥主观能动性，积极主动迎接挑战，战胜困难。只有这样，才能获得成长与成功。这对我们的工作、生活都具有指导意义，值得我们思考、借鉴。一方面，从外打破是食物。就是说如果被外界压力所打破，那么只能成为别人盘中的食物。竞争日趋激烈的同时伴随着压力产生，面对压力，很多人迷失了自己，选择了放弃，成为那颗被从外打破的鸡蛋。如果一味地停滞不前，不充实自己，就会被社会所淘汰，被外界打败。因此，我们一定要与时俱进、实事求是，不断完善自己来适应环境变化、响应时代呼唤，而不能盲目坚守旧观念、旧思想，冥顽不化。试想，如果乔布斯没有改变苹果，苹果就不会改变世界。当今社会，无论是个人，还是企业之间、国家之间，都应在竞争中不断地强化自己的能力。
另一方面，从内打破是生命。这是说只有我们积极主动地成长、进步，发挥自己的主观能动性，才会在竞争中创造取胜的机会。从内打破，不仅需要能力，更需要勇气。瓦特发明蒸汽火车的故事我们从小就听过，在包括他祖母在内的亲戚朋友都认为瓦特的想法、做法很荒谬时，他顶住压力和嘲笑，一项伟大的发明才得以诞生。一个人，充分发挥主观能动性，敢于从内突破自我，才能成就大事。但是，我们在改变、创新的同时，也要懂得适时地约束自己，否则就如一只断了线的风筝，无法成就一番大事业。
总之，无论是个人还是集体，只有善于发挥主观能动性，不畏艰辛，敢于不断地突破自我，才能获得成功。
实例分析
我们一起来分析一下答案1和答案2。很显然，两个答案的观点、层次都是相同的，但很显然，答案1的内容略显单薄，而答案2的内容要比答案1更加饱满更加充实。通过对比我们可以看到，答案2与答案1不同的地方，就是答案2中每一段的观点都有事例支持，这样就显得内容更加饱满，更加有说服力。（三）言语训练素材补充——2015年中国年度人物故事选编
1．心有清泉——赵久富（2015年感动中国十大人物之一）
赵久富，男，60岁，湖北团风镇黄湖移民新村党支部书记。2010年，南水北调移民工作正式开始，湖北省十堰市郧县余嘴村被定为当地首批搬迁的移民试点村，村支书赵久富以大局为重，主动放弃留下来的名额，告别80岁高堂，认真细致做好移民工作，带领61户村民搬迁到团风镇移民新村。
2014年，跨世纪工程南水北调正式通水。此时，南水北调移民第一村十堰郧县余嘴村支书赵久富带领着移民新村的村民早已安定下来，大家也都找到比过去更多的致富出路。
50年前，南水北调一期移民开始时，七岁的赵久富跟随父母搬迁到了余嘴村，2010年，他成了村里移民的第一责任人。这里有61户人家要外迁到千里之外的黄冈。家园难舍，故土难离，移民工作最难张嘴。村看村，户看户，群众看的是干部，按照住房在海拔172米以下需要外迁的标准，赵久富可以选择留下，但他还是主动选择了外迁黄冈。赵久富80多岁的父母亲决定不跟儿子外迁到黄冈，但他们支持儿子带头外迁。
村支书带头外迁，61户村民陆续签了搬迁协议，2010年的4月30日，移民搬迁队伍就要出发了，家家户户开始收拾家当装车。赵久富把党旗挂在了自家外墙上，这是他在余嘴村当村支书的第26个年头，也是他在余嘴村当村支书的最后一天。赵久富的母亲拄着拐杖步行了5公里，来到了移民现场。母子遥望，赵久富不敢流泪，怕耽误
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]