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发布时间:2020-06-12 15:53:39

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作者:共响新商业研究院

出版社:清华大学出版社

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快手营销138招:一本书教会你玩赚快手

快手营销138招:一本书教会你玩赚快手试读:

前言

在现在的营销环境下,流量之争已经进入异常胶着的阶段,营销手段越来越多样化且壁垒不断加高,而内容营销则成为打破这一局面的最有力策略。内容营销具备传播价值、品牌价值,能够为品牌提供展示、宣传和互动的机会。

作为内容营销的一个主要阵地,快手定位于国民品牌,以大数据、人工智能等技术为基础,对市场和消费者进行了更为深刻的洞察。毋庸置疑,在当下这个互联网时代,快手这片流量蓝海已经成为一个不可忽视的关键力量。

快手自爆发开始,就一直维持着令人惊叹的增长速度,而且随着流量的不断叠增,快手的商业价值已经充分显现出来,很多个人和品牌商家都将目光投向这块营销的新大陆,“刷”出来的成功案例更是数不胜数。

在快手上发布的视频基本上都以社交需求为依托,不具备任何功利性。另外,人们的点赞、评论、转发等行为也都是由真实情感驱动的。可以说,每个人都有机会成为快手红人,每个品牌都有机会成为知名品牌,在此基础上,这些人和品牌就可以通过对生活中各个场景的触达,创造更大的传播价值。

综上所述,无论承认与否,快手都已经让营销的环境和手段有了全新的意义。对于广大营销者而言,这无疑是个非常珍贵的机会。为了更好地抓住这个机会,营销者们必须要想出一些有效的办法,并制定出比较完善的策略。因为有很多营销者并不太了解快手以及快手带来的各种新功能,所以,也就无法想出办法,制定出策略。

本书抓住了这些痛点,教读者如何玩转快手,从而帮助读者缓解被时代抛弃的担忧和恐慌。作者丰富的知识积累和多年的实践经验浓缩成这本书,不仅囊括了与快手有关的各种方法和技巧,而且还附带了大量的经典案例和精心制作的图片,实现了真正意义上的图文并茂。

另外,本书的文字内容也力求诙谐幽默、浅显直白,目的是要让读者在轻松愉快的氛围中学习。通过对本书的学习,读者可以更加顺利地入驻快手,完成营销工作,并取得一个好的结果。相信本书的学习之旅定会是一段非常完美的体验。第1章朝快手进军,你做好准备了吗

从2011年10月正式发布开始,快手一直以极为低调的姿态俘获广大用户。在没有刻意推广、没有过多宣传的情况下,快手的用户量持续增长,一举成为短视频领域的领导者。相较于其他比较“高大上”的同类产品,例如美拍、抖音、秒拍等,快手似乎更加贴近实际,目标群体也更加广泛。

据北京贵士信息科技有限公司(Quest Mobile)发布的《中国移动互联网2018半年大报告》显示,2018年上半年,短视频领域出现了2个DAU过亿的产品,快手就是其中之一。之所以会如此,主要是因为快手起步比较早,拥有扎实的用户基础,而且还打破了用户之间的身份界限,营造了一个平等的交流环境。

由此可见,对于公司和品牌来说,快手绝对是一个不可以忽略的营销阵地。但不得不承认,快手营销并不是一件简单的事情。首先,要做好充足的准备;其次,必须把能够利用的载体全部利用上;最后,建立一个优秀的团队。第1招 任何载体都可以为营销助力

从目前的营销环境来看,流量之争已经进入一个非常胶着的状态,多样化的手段也让吸引用户的壁垒不断加高,而快手营销则很可能会成为打破这一壁垒的最有效方法。之前,提起快手营销,我们首先想到的应该是各种各样的视频。不可否认,这确实是快手营销的重要载体,但并非全部。因为除了视频以外,所有可以被人们看到的部分都可以成为快手营销的载体,具体如图1-1所示。图1-1 快手营销的载体

相对于内容来说,昵称和头像也许更容易被忽视,但其重要性却是不言而喻的。一般情况下,人们在观看内容之前,肯定会先注意到昵称和头像,如果无法在这个阶段吸引住人们的话,就会对之后的营销产生不利影响。昵称和头像在快手营销上的重要性已经超过了内容,而昵称由于经常以文字的形式出现,可以传递更加丰富的信息,当之无愧为快手营销的第一载体。

同样的,个人简介也可以像昵称那样,通过文字传递一些重要信息,例如,微信公众号、淘宝店铺名称、抖音号,等等。作为可以代表风格和形象的背景图片,以及可以展现地址的所在位置,也是关键的、容易被忽视的载体。

另外,私信不仅可以成为一个载体,而且能够使传递的信息更加精准。不过,因为点对点聊天需要大量的时间和精力,所以只能偶尔这样做,否则会让人们有一种被骚扰、被影响的感觉。但即便如此,我们也还是要保持一定的发声频率,以加深人们的印象。

最后应该注意的是,快手营销不能只局限于快手,还应该充分利用其他的渠道,例如抖音、微信、微博、QQ、淘宝、京东等。只有这样,才可以实现各个渠道的相互引流、相互补充、相互促进,进而形成一个立体且完善的营销系统。

总之,在进行快手营销的时候,我们要秉持一种发散性思维,用长远的眼光去看待问题,争取把那些能够利用的载体全部利用上。这样的话,不仅可以优化营销效果,还可以为之后的吸粉工作奠定良好基础。第2招 取一个合格的昵称

前面已经说过,昵称是快手营销的第一载体,所以我们必须要重视起来。那么,什么样的昵称才是合格的呢?一个合格的昵称又是如何取出来的呢?

如今,在五花八门、形态各异的快手世界中,总会出现一些千奇百怪的昵称,有的可以彰显个性,有的可以展示职业,有的则是脑洞大开。但无论是哪一种昵称,只要可以引起人们的关注,加深人们的记忆,都可算作合格的。

这些合格的昵称是如何取出来的呢?我们可以从以下4个层面着手,如图1-2所示。图1-2 如何取一个合格的昵称1. 营销层面:突出立意,表达重点

合格的昵称可以回答两个问题,一个是“你是谁”,另一个是“你是做什么的”。这两个问题是运营快手号的关键,目的是让看到的人对你的快手号先有一个初步印象,进而深入了解,从而大幅度减少沟通成本。

以“野食小哥”为例,“小哥”回答的是“你是谁”,“野食”则回答“你是做什么的”。当人们看到这个昵称以后,一定会产生丰富的联想,同时还会在脑海中刻画出一个在野外烹饪美食的小哥的形象。2. 功能性层面:植入关键词

在昵称中植入关键词也是一个非常不错的办法。首先,我们必须清楚自己要表达哪一方面的内容;然后,选择一个最为贴合的关键词植入昵称。举一个比较简单的例子,假设你想创建一个科普类的快手号,那就可以取包含“百科”“知识集锦”等字样的昵称。“丁香医生”是一个医学类的快手号,为了突出自己的定位,就直接在昵称中植入了“医生”两个字。而“丁香”则可以在形成差异性的同时,进一步提升影响力和知名度。这样的昵称可谓一举两得。

如果想通过快手来宣传公司的话,我们还可以在昵称中加上公司的名字。当然,要是因害怕宣传过于强硬而引起人们的反感,也可以在昵称中加入品牌的名字,这样既推广了品牌,又间接宣传了公司,一举两得。3. 记忆层面:添加数字

很显然,添加数字就是把数字融入昵称当中,这样的做法使人们可以借助对数字的联想效应,充分体现快手号的优势和特色。不仅如此,还可以加深人们对快手号的记忆,促进快手号的广泛传播。

在快手上,“七舅脑爷”拥有近260万的粉丝,这样的成绩除了得益于高质量内容以外,还与其昵称有着千丝万缕的联系。具体来说,“七舅脑爷”把“七”这个数字添加到昵称当中,为了加深记忆,充分体现自己的差异。而事实也证明,这样的做法确实非常有效。4. 稳定性层面:不要频繁更换昵称

当昵称取好以后,一定不要频繁更换,而且还必须围绕昵称进行内容的创作,争取在一个方向上越走越远。之所以如此,主要是因为,当快手号以某个昵称发布了很长时间的内容之后,就会产生一定的受众群体。在这些受众群体当中,有一部分会处于摇摆不定的状态,虽然会观看发布的内容,但不会选择关注。对于快手号来说,他们通常是后续营销的隐形主力军,如果频繁更换昵称,那必然会遗失掉这支隐形主力军,对未来的联动发展会产生影响。

除了上述4个层面以外,选择昵称的语言种类也非常关键,这时候就需要充分考虑受众群体的语言倾向。如果他们更倾向于中文,那就取一个中文昵称;如果他们是一些外语倾向者,那就取一个外文的昵称。

总之,在取昵称的过程中,首先要注重4个层面,然后还要选择一个合适的语言种类。把这两项工作做好,就可以取一个合格的昵称。这不仅有利于为营销效果的提升奠定坚实基础,还有利于让快手号获得更多关注。第3招 注意头像的选择

与取昵称相同,头像的选择对快手号也非常重要,二者都可以推动营销的进步。另外,头像和昵称也有利于表达快手号的本质属性,只不过前者是直接描述需要表达的东西,而后者则是以更加具象的形式来完成相关信息的传递。

从刚刚创建到现在,某快手号的头像就是一个大大的宅字,该头像不仅与其昵称高度契合,而且还可以让看到的人立刻明白他的性格和定位。试想,如果有人对该快手号非常感兴趣,那怎么会不在第一时间关注,并对其进行深入了解呢?如图1-3所示。图1-3 某快手号的头像

另外,头像还可以在一定程度上反映快手号的风格和形象,或者说,头像直接表现出营销者的品位和价值。也正因为如此,头像的好坏才可以决定营销效果的好坏。那么,我们到底应该如何选择头像呢?

首先,尽量保证头像的制作精良和观感舒适。通常来说,如果是个人性质的快手号,那就可以选择帅气、漂亮的自拍照,或者是意境唯美的他拍照,例如,文艺范、旅行范等。但无论如何,头像都必须要和快手号的风格相匹配,尽量保持“表里如一”。

如果是公司性质的快手号,头像就需要承担更加重大的责任—宣传公司、品牌、产品。在这种情况下,我们就可以把公司的LOGO、品牌的名称、产品的照片当成头像,目的就是实现宣传效果的最优化,以及传播范围的最大化。

以腾讯为例,其官方快手号的头像就是“企鹅+Tencent腾讯”,这样的表达非常直观,既可以对腾讯进行更加有力的推广,又可以进一步提升腾讯在人们心里的位置,一举两得。

其次,我们还可以适当借助他人的影响力。例如,还有一些营销者会独辟蹊径,将自己与明星或者网络红人的合影当作头像,以便使自己的知名度和关注度能够有所提升。从实践经验来看,这样的方法确实可以起到非常好的营销效果。

可见,头像的选择无外乎四个关键点:第一,制作精良;第二,观感舒适;第三,直观表达;第四,独辟蹊径。当我们把这四个关键点把握住以后,就可以选择一个受到人们喜爱,能让人们留下深刻印象的头像。第4招 简介是展示信息的有效途径

一般来说,昵称和头像是充分表现自我的一个渠道,而简介则是展示信息的有效途径。因为简介字数更多,所以更值得我们花心思去认真思考。简介作为对昵称和头像进行补充的道具,简介的职能要更加倾向于将内容复杂化、精细化。举一个比较简单的例子,如果你的昵称是围绕公司来取的,那简介上就可以详细描述你的公司。

当然,我们在进行描述的时候,也需要不断开动脑筋,想一想怎样才可以让这段描述淋漓尽致,把那些重要的信息全部展示出来;否则的话,简介的强大作用就会被浪费。那么,我们应该如何撰写一个好的简介呢?

首先,我们必须多使用诙谐幽默、简单直接的语言;其次,我们必须保证足够精炼、凸显利害,尽量让每一个字都能发挥出效应;最后,我们要把微信号、微博名称等重要信息展示出来,以便进一步提升之后的引流效果。

以上面提到的“七舅脑爷”为例,其简介就实现了物尽其用。具体内容是这样的:“感谢关注,聊天来围脖找我:七舅脑爷~感谢您对我们IP的认可,工作联系VX:z***3。烦请备注姓名、公司、职位、合作项目。期待合作!”

还有就是小米的快手号“小米官网”,简介如下:“想玩转小米手机?关注我就对啦~官方围脖:小米商城。感谢快手官方,让我每天都可以把用小米手机的真实感受呈现出来,还拥有了你们一群好盆友~爱你萌,喜欢可以关注我哦,有问题随时可以私信我哈~”

另外,为了防止简介被快手认定为打广告,“七舅脑爷”特意将“来微博”设置成“莱围脖”,把微信设置成“VX”。小米官网也将“微博”设置成“围脖”,而且语言活泼俏皮,充满幽默感,这样的做法值得借鉴和学习。

如今,不少快手号的简介都非常简单,没有过多的装饰,甚至还有一部分根本就不填写简介,其实这样非常不好,是对免费营销的一种高度浪费。在多数情况下,营销循环的过程是这样的:投入资本→带来效益→效益变为利益→利益回收→利益作为新一轮的投入资本。由此可见,作为一个不必花费太多资本就能带来收益的手段,简介确实非常重要。

所以,在填写简介的时候,我们必须要多思考,做权衡。例如,可以选择一些比较有内涵的鸡汤来与快手号对应,也可以直接描述快手号,来加深人们的了解,进而展示快手号本身想要表达的重要信息。

最后需要注意的是,与昵称不同,简介可以随时更换,不需要有任何顾虑,因为简介位于昵称的底下,是营销的第二载体,即使频繁更换,人们也不太会注意到,所以不会对营销效果产生很大的影响。第5招 利用背景图片增强信任

如果你开设快手号的目的仅仅是玩玩而已,那完全可以跟随自己的心,想怎样装饰就怎样装饰。如果你开设快手号是为了盈利,实现知名度和影响力的提升,那就需要好好装饰一番,尤其应该在背景图片上下功夫。

对于背景图片的重要性,很多营销者可能并没有很深刻的了解,这也无可厚非。不过,既然我们想通过快手进行营销,那就必须把能够利用的载体全部利用起来。通常而言,在设置背景图片的时候,可以有以下几种操作。(1)选择与头像或者公司相呼应的背景图片,这样不仅可以提升和谐度,还可以让人们产生更加深刻的印象。例如,某公司官方快手号选择了一个与头像相呼应的背景图片,如图1-4所示。图1-4 某公司官方快手号的背景图片(2)直接把微信号、微信公众、微博等重要信息放在背景图片上,以便实现高效率、低成本的引流,进而使快手营销的效果达到最优。拥有近80万粉丝的快手红人“神奇×××解说”,就把微博截图当成背景图片,希望可以将粉丝引流到微博上,如图1-5所示。图1-5 “神奇×××解说”快手号的背景图片(3)将与“关注”有关的字样展示在背景图片上,引导大家尽快关注你的快手号。举一个比较具有代表性的例子:为了吸引更多关注,“××馆”的背景图片上就有“感谢关注”四个字,如图1-6所示。图1-6 “××馆”快手号的背景图片(4)将快手号的价值观用一句话表达出来,展示在背景图片上,这样可以让看到的人们对快手号有更加深刻的了解。例如,某教育机构快手号的背景图片上就表达了价值观,进一步增强了人们对其的信任,如图1-7所示。图1-7 某教育机构快手号的背景图片

快手会对简介进行严格的审核,如果简介内容中出现了微信号、公众号、微博等敏感字样的话,很可能会导致封号。不仅如此,快手的视频里面也不允许有二维码。在这种情况下,背景图片就成为一个可以不被审核的营销载体,而且还可以传递更加丰富的信息。

针对各种各样的需求,我们可以在背景图片上展示不同的内容。不过需要注意的是,信息类的内容(例如微信号、微博、公众号、引导关注等)要放在有效的显示范围当中;而那些感谢话语则应该放在次要显示范围当中。

一般而言,背景图片应该按照一定的步骤来绘制。首先,绘制一个宽958px、高538 px的画布;其次,把信息类内容放在宽538px、高338px的区域;最后,把感谢话语放在宽538px、高200px的区域,如图1-8所示。图1-8 背景图片的布局

另外,在绘制背景图片的时候,我们还要善于使用PS、创客贴、百度脑图、Lucidchart等工具。这既可以增加背景图片的吸引力,也更利于传递更多的有效信息,进一步提升营销的效率以及爆裂的效果。第6招 通过“发现”掌握最新热点

很多营销者都不知道应该如何蹭热点,但是在快手营销当中,这是一件非常重要的事情。试想,如果总是看着别人的视频有几十万甚至几百万的播放量,而自己的视频却鲜有人问津,你会开心吗?肯定不会,毕竟你已经投入了那么多的感情,花费了大量的时间和精力。而且时间长了,你就会对自己的快手号失去信心和耐心。

在很多时候,快手上并不缺少热点,而是缺少把握热点的快手号。这也就意味着,只要学习到了正确的方法,便能使快手号有一个全方位的大幅度提升。另外,了解快手的营销者应该知道,视频的播放量越高,营销和吸粉的效果就越好。

那么,视频的播放量究竟应该如何提高呢?最高效的途径就是蹭热点。首先,我们需要深入了解快手用户的兴趣和习惯;然后,刷快手的“发现”页面,掌握近期出现了哪些热点;最后,蹭这些热点,根据自己的调性进行模仿,并创作出自己的视频。

一般来说,能够被推上“发现”页面的视频都代表了热点,意味着已经受到很多人的关注和喜爱。因此,我们要想让自己的视频有很高的播放量,就要时刻关注“发现”中的内容,并在此基础上完成视频的创作。

当然,掌握热点远远不够,还必须学会蹭热点的手段,否则依然很难在快手界立足,也无法走得更稳更踏实。在蹭热点的时候,我们可以采取两种手段,一种是蹭内容;另一种是蹭人物。

先来说蹭内容。其实非常简单,就是围绕“发现”中播放量较高的内容创作视频。例如,2018年,《前任3:再见前任》上映以后,电影里吃芒果桥段就迅速火爆起来,引发了广泛的关注和大范围的模仿。于是,某快手号在第一时间乘上了这一热点的东风,不仅让自己的粉丝数量有了成倍的增长,知名度也提升了很多。

实际上,热点每天都处于产生、更新、再产生、再更新的循环往复当中,一旦我们牢牢把握住,并将其添加到视频里面,就很容易被人们认可。与此同时,视频也会更容易被推上“发现”页面,成为获得最多关注的热点。

再来说蹭人物。众所周知,发布在快手上的视频都是给快手用户观看的,当视频的观看次数达到一定标准以后,视频的主人就会成为热点人物。如果蹭到了这些人物的热点,也可以大幅度提高视频的播放量。

不过必须承认的是,对于大多数营销者来说,蹭人物是一件比较困难的事情,因为这些人物并不是那么容易见到,所以在这种情况下,我们就要另辟蹊径,选择一些更加简单的途径。例如,将人物的名称展示在视频标题当中,模仿人物的创作风格,把与人物相关的话语和东西添加到视频中,等等。

对于营销者来说,快手中的“发现”页面非常有价值。一方面,可以为视频的创作提供素材,指引方向;另一方面,可以衡量自己的视频有没有成为热点,是否受到了广泛关注。但是我们也应该知道,热点来源于生活,如果具备一双发现美好的眼睛,我们就不再需要去蹭热点,而是可以自己创造热点。第7招 “同城”能够带动传播

快手的用户量非常巨大,做推广的成功率也特别高,这是众所周知且毋庸置疑的。那么,如果你的目标群体只是同城,通过快手的“同城”页面就可以传播一些重要的信息或者广告。但是,在这一过程中,也有问题需要解决,比如为什么没有在“同城”页面发现自己发布的视频,如何利用“同城”提升营销的作用和效果。

首先来说第一个问题。通常情况下,之所以没有在“同城”页面发现自己发布的视频,主要是以下几个方面原因:●  转发、下载、编辑别人的视频进行发布;●  开启了隐私设置,把发布的视频设置成隐私;●  没有开启定位系统,导致快手没有获取定位数据的权限;●  视频涉及色情、暴力、血腥及其他违法违规内容;●  没有下载、安装最新版本的快手客户端。

由此可见,把视频发布到“同城”页面的时候,最好选择自己创作的视频,并加上地址(详细或者不详细均可)。一般来说,加上地址以后,在人们搜索本地址,并且没有其他视频加上相同地址的情况下,你发布的视频就会被永久保留下来。

当然,如果有其他视频加上了相同地址,快手就会按照先后排序,即先发布的视频会比最新发布的视频更加靠后。此外,要是你的视频上还有标签的话,那就会让传播效果更加明显,如图1-9所示。图1-9 地址+标签的发布方式

在图1-9当中,“北京市××总参”是地址,“#暖气# #×× #冬天#”是标签。这样的话,同城的人在搜索上述标签的时候,就可以看到“××官网”发布的视频。与此同时,当人们点击地址以后,也会看到与这个地址相关的所有视频。

与“发现”页面相同,“同城”页面也非常重要,尤其是对于那些需要同城交易的快手号来说,将该页面利用好不仅有助于用户的引流,还有助于品牌的推广。因此,如果要发布视频的话,必须开启定位系统,使信息或者广告得到更加精准的传播。

另外,为了让视频被更多的人看到,我们可以选择到人口密集的市中心商业区发布视频,但是一定要记得加上地址。而要是想把影响力扩大到其他城市的话,我们也可以在多城市布局,也就是经常到一些热门城市发布视频。第8招 能建立团队就不要一个人玩

古语有云:“三个臭皮匠顶个诸葛亮。”确实,一个人的智慧和精力都非常有限,经常会顾到了这边,忽略了那边。因此,在进行快手营销的过程中,如果有建立团队的条件,那就不要一个人包揽所有工作。

一旦建立了团队,无论是内容的策划还是视频的拍摄,都不必像只有一个人时那样充满随机性。我们可以给每位成员分配不同的任务,然后集思广益,开展头脑风暴,进而吸引更多人的观看和喜爱。

每天按照预先制订好的计划工作,团队中的成员都有了努力方向,这样不仅可以使生产速度变得更快,还可以让视频的质量变得更好。除此之外,当所有成员集合在一起的时候,出现绝佳创意的概率会大一些,因为成员里面肯定会有一些天马行空、脑洞大开的人。这便是我们经常说的“创意源泉似水流,鬼马点子永不休”。

由此可见,要想让快手号获得良好发展,建立团队确实非常必要。一方面,可以按时按点地完成各项工作;另一方面,还可以大幅度提高效率,提升内容的创意性和视频的可看度。也正是因为如此,快手上才会出现很多优秀的团队。

以“办公室奇特吃播”见长的快手红人“办公室小野”,仅用3个月的时间就积累了超过300万的粉丝,而她之所以会取得如此亮眼的成绩,主要就是因为获得了团队的助力,这里所说的团队就是洋葱集团。

洋葱集团在打造“办公室小野”的时候,摒弃了美食类视频的一贯套路,把严肃的办公室变成了刺激的厨房,而且还采取了像贝爷那样的挑战生存式吃法。可以说,“办公室小野”及其背后的团队正是凭借着这种不同寻常的清奇脑洞,以及创意满满的烹饪画风,才获得了大量的好评,吸引了众多的忠实粉丝。

在洋葱集团的助力下,“办公室小野”取得了极为飞速的成长,也虏获了一大批粉丝的心。我们不妨试想一下,如果当初只有他一个人运营快手号的话,还能有这么高的关注度吗?“七舅脑爷”背后也有一个强大的团队,该团队的主要职责是创作视频。在团队的帮助下,“七舅脑爷”输出了很多情节起伏、创意新奇、质量上乘的视频。例如,教男生们哄女朋友系列、烧脑故事系列,等等。与此同时,这些视频也让“七舅脑爷”获得了广大粉丝的关注和喜爱。

实际上,在最开始建立团队的时候,“七舅脑爷”也面临着非常严峻的困境,有次甚至只剩下了500元的资金,还得与自己的团队平分。但即便如此,“七舅脑爷”依然没有放弃,还是用心创作高质量的视频,认真呵护自己的粉丝。

无论是“办公室小野”还是“七舅脑爷”,背后都有非常优秀的团队,这也是他们能发展到今天的重要原因之一。可见,要想让快手营销的效果实现最优化,那就应该尽快建立团队,群策群力一定会强于单枪匹马。第9招 通过5P要素建立快手团队

通过第8招,我们知道了建立团队的重要性和强大优势。那么,一个优秀的团队应该如何建立呢?关键点就在于掌握5P要素,如图1-10所示。图1-10 建立团队的5P要素1. 目标(Purpose)

对于任何团队来说,目标都是一个必不可少且长久存在的要素。但是,在着手树立目标之前,我们需要解决以下三个问题。(1)建立团队的原因是什么?(2)建立团队之后,希望团队解决何种困难?(3)团队应该达成什么样的成就?

当上述三个问题有了准确的答案,目标自然就会变得十分明朗。很显然,建立团队的原因是进行快手营销;接下来要解决的困难一定是,怎样才能使快手营销达到最好的效果;达成的成就自然是使快手号具备知名度和影响力,能为公司和品牌起到良好的宣传效果。

除此以外,目标其实还有更加深远的意义。首先,可以使团队中的成员振奋精神;其次,能够充分激发出每一位成员的潜能,从而获得超乎寻常的结果;最后,让成员在真正的成长中体会到发展的真意,并成功追寻到心理上的自我实现。

在很多时候,目标就如同一个共同愿景,可以发挥出非常强大的力量。只有拥有了共同愿景,团队中的成员才可以明确自己的角色和任务,然后服从安排,认真工作,最终产生1+1﹥2的合力,用更高的效率达成团队的要求。

另外,我们需要注意的是,目标并不是不可以改变的。举一个比较简单的例子,在开发出新产品以后,团队的工作重心应该是拍摄与新产品相关的视频,以便将其用最快的速度推广出去。也就是说,目标需要随着工作重心的发展而不断改变。2. 定位(Place)

在著名学者杰克·特劳特的《定位》一书中,定位被认定为一种非常重要的营销手段,其实在建立团队的过程中,定位也同样非常重要。不过,后者的核心点并不是外部的竞争环境,而是内部的成员身份。

在探讨团队定位之前,我们有必要搞清楚一些非常重要的问题,例如:团队的类型是什么?团队面临的首要任务是什么?成员应该拥有什么样的身份?团队在同等类型范围内的专攻方向是什么?带着这些问题,为团队确定一个科学合理的定位,进而整合出团队在市场当中的位置。

总之,确定团队的定位是一项重要工作,因为每一个团队的类型都有非常大的差异,存在很多方面的不同,例如生命周期、一体化程度、工作方式、授权大小、决策方式、发展策略、成员分工,等等。

快手上十分火爆的美妆团队“周事多和杨侃侃”,该团队的定位是通过演戏的方式来传递美妆知识。而另外一个美妆团队“增又ind”的定位则是亲自上阵完成化妆教学。这就是不同团队之间的差异。我们必须要根据实际情况来确定团队的定位。3. 权限(Power)

这里所说的权限是指职责和权力的分配,该要素与团队的发展阶段密切相关。一般情况下,团队越成熟,领导者拥有的权限就越少,而在团队刚刚建立的时候,领导者一般都拥有相对集中的职责和权力。那么,我们应该如何安排权限呢?需要从以下两个方面着手。(1)团队应该设计哪些权力?例如,财务决定权、人事决定权、信息决定权,等等。(2)确定团队的基本特征。例如,团队的规模有多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多少,团队的业务是什么类型,等等。

结合上述两个方面去考虑权限的安排,可以将不必要的错误扼杀在摇篮之中,让团队走得更加长远,生命力更加旺盛。4. 计划(Plan)

顾名思义,计划是团队所做工作的一个梗概,有了这个梗概,后续的事情都可以有一个明确的参照。通常来说,计划一共有两层含义,具体如下。(1)目标的最终实现往往需要一系列具体的行动方案,我们就可以将这些行动方案理解为计划。(2)有了详细的计划以后,团队的进度和效率就有了强大保障。毕竟只有在计划的指导下,团队才会一步一步地完成所有工作,最终实现既定的目标。

由此可见,在建立团队的过程中,我们需要明确计划,然后按部就班地让成员去实施这些计划。只有这样,才可以让团队有条不紊地走向成熟,推动快手营销取得巨大成功,进而从侧面展示团队的强大能力和雄厚实力。5. 成员(People)

在5P要素中,成员无疑是最重要的一个,正所谓“巧妇难为无米之炊”,没有成员的话,基础再夯实也无济于事。任何一个团队都是由成员组成的,前面提到的目标、定位、权限、计划,都只是为这最后一个要素服务。因此,我们可以这样认为,团队能否取得最理想的结果,在很大程度上取决于成员的配置是否足够合理。

我们必须记住的是,团队绝对不仅仅是几名“最优秀”成员的简单集合,而是能够让每一位成员都产生协同作用的合理配置。这也就意味着,在为团队选择成员的时候,我们面临的问题不单单是“哪些成员最优秀”,还有“如何为团队提供最合理配置,进而取得最理想的结果”。

当上述5P要素全部具备以后,就可以建立起一个团队,然后以团队的姿态将快手营销实施下去,最终打响品牌和公司的名气,获得更加丰厚的盈利。事实也证明,围绕5P要素建立的团队,不仅拥有最强的战斗力,还具备无法匹敌的凝聚力。第10招 明确成员的分工及职责

成员是团队中的最核心力量,要想让团队顺利成长,必须要实现成员的合理配置,也就是明确分工与职责。一般来说,在进行快手营销的时候,至少应该具备以下几种类型的成员,并且都要有各自的职责,如图1-11所示。图1-11 成员的分工及职责1. 布局者

布局者通常是团队中的灵魂,由于每一个视频在创作前都需要进行周密的布局,所以布局者的作用非常强大。如果布局者没有对视频进行布局和审核,或者是中途出现纰漏,就会对后续工作产生非常严重的影响。2. 数据分析者

数据分析者负责跟踪最新动态、火爆玩法、热点信息,并在此基础上与自有品牌调性结合,确定视频的创意和方向。另外,数据分析者也要了解粉丝的兴趣偏好,与粉丝做朋友,根据粉丝的需求为策划者提供相关素材。3. 策划者

一般来说,策划是指编剧、导演、监制,其主要职责是,在拥有大致的布局以后,对视频的主要内容进行策划和编排,保证视频的质量。可以说,策划者是团队中不可缺少的中坚力量。4. 营销者

营销者的职责是对已经创作完成的视频进行推广,对公司和品牌进行宣传。当然,他们有时也会为策划者和布局者提供中肯的意见。营销者作为团队当中的重要推手,常常需要关注很多方面,具有极为关键的地位。5. 演员

在视频中,演员是不能缺少的一部分,甚至可以这样认为,演员优秀与否与视频质量高低密切相关。因此,在选择演员的时候,我们必须要谨慎考虑,认真思量,争取为人们呈现出最好的视频。

例如,“办公室小野”的团队中就包括以上四种类型的成员,这些成员由“洋葱集团”全权负责,严格管理。可以说,对于“办公室小野”而言,拥有创作经验如此丰富、分工这么明确的团队是一大幸事,可以有效推动自身的长远发展。

在进行快手营销的时候,团队的构建、成员的分工都是十分关键的环节,将这两个环节做好,不仅可以保证视频创作与后续推广的良好势头,还可以让团队中的每一位成员都充分发挥作用,找到自己的价值,实现效率和质量的同步提升。第11招 掌握算法背后的秘密

对于很多快手号运营者来说,让视频上热门是最困难的一件事情。但不得不说,视频上了热门之后,不仅可以带来成千上万甚至上百万的粉丝,还可以大幅度提升影响力和知名度。那么,怎样才可以让视频上热门呢?这就需要我们掌握算法背后的秘密。

对于快手算法的认识其实一直存在一个误区,很多人认为只要双击评论、分享转发多,视频就可以上热门。但事实上,无论是双击评论,还是分享转发,都不能够帮助视频上热门,毕竟快手的算法有其独特性和反作弊手段。这也就意味着,那些刷双击、要评论的行为对视频上热门并没有实际的帮助,如果你只想让视频上热门的话,真的就没有必要在这方面花费太多的时间和精力。

在快手的算法当中,与视频上热门有关的是推荐机制,而真正决定视频能否上热门的关键点一共有两个,一是播放率,二是完看率。也就是说,只有点击进入视频和完整观看视频的人越多,视频上热门的概率才会越大。

另外,为了让推荐更加公平和准确,快手的系统会对视频进行一轮接一轮的检验,以此来判断视频的质量是否过关。可以说,要想上热门的话,视频必须受到人们的喜爱,而且质量不能太低。

综上所述,要想让视频上热门,就必须提升视频的播放率和完看率。当然,要想做好这一点需要从多个方面着手,例如,设置有吸引力的封面和标题、让情节更加起伏跌宕、根据目标群体的喜好选择主题,等等。第2章定位,助你牢牢抓住市场空缺

快手营销其实与其他方式的营销没有太大差异,首要任务都是必须有一个明确的定位。在很多时候,定位不仅直接决定了推广手段、涨粉速度、变现方式、盈利情况、引流效果,还深刻影响了内容方向及整体布局。

在进行快手营销的过程中,定位可以使你的品牌和其他的品牌区别开来,进而帮助你从激烈的竞争和同质化的趋势中脱颖而出,并在人们心目中形成一定地位。另外,定位还可以引导公司占领和扩展市场。

我们如何才能有一个明确定位?首先,直接表明玩快手的目的;其次,分析并掌握快手用户和互联网用户的需求;再次,为竞品做一个定位;最后,在抢占稀缺资源的情况下不断放大品牌,弘扬品牌文化。第12招 直接表明玩快手的目的

定位快手号的第一个步骤是直接表明玩快手的目的,这个步骤可以让人们对快手号有大致了解,也可以提高影响力,获得丰厚收益。对于绝大多数营销者来说,玩快手的目的无外乎强化品牌属性、提升公司形象、宣传产品、打响知名度。

在为快手号定位之前,我们必须要想好玩快手的目的是什么,然后在此基础上进行内容的策划以及视频的创作。举一个简单的例子,如果你玩快手的目的是宣传产品,那就应该多创作一些与产品有关的视频,将产品推销给更多人。“美图手机小兮旗舰店”是一个拥有上万粉丝的快手号,以宣传美图手机为目的。因此,该快手号上的视频都以美图手机为中心,而且从始至终没有改变过。看到这样的视频以后,人们可以对美图手机有更加深刻的了解,进而产生购买行为,如图2-1所示。图2-1 “美图手机小兮旗舰店”上的视频

通过上述案例可以知道,作为一个营销者,要想让定位更加合理,就必须表明玩快手的目的,把这一信息传递给人们,减少认知成本。另外,营销者还应该坚持,心无杂念、大刀阔斧地不断向前迈进。

上面讲到了宣传产品的目的,如果你玩快手的目的是强化品牌属性、提升公司形象的话,那就可以多创作一些弘扬品牌理念、展现公司日常的视频。当然,如果增添了幽默性和创意的话,还可以产生更加良好的效果。

其实在很多时候,营销本身难以做到真正的完胜,因为有很多公司和品牌在营销的过程中都走向失败。但即便如此,我们也要全心全意地做好营销,将失败的概率降到最低。总之,只有明确目的并坚持下去,才可以勇往直前,取得最好的结果。第13招 深入分析,锁定专长领域

随着快手营销渐趋火爆,很多公司和品牌都有了新的发展思路和生存之道,像前面提到的小米、京东、腾讯,都借助快手提升了知名度和影响力。所以,一些刚刚萌芽的新生力量也想参与进去,梦想着自己有一天也可以坐拥百万甚至千万的粉丝。当然,这样的憧憬是美好的,但想实现并没有那么简单。

毋庸置疑,通过快手营销,有些品牌受到了越来越多人的认可和喜爱,有些公司达成了年入亿元的目标。不过,还有些公司却什么都没有得到。之所以会出现这种情况,主要是因为后者没有选择正确的道路,定位上出现了问题。由此可见,在进行快手营销之前,必须要做好定位,在深入分析的基础上锁定专长领域。

有专长就意味着可以把某件事情做到最好,而围绕专长进行定位则可以大幅度提升营销效果。但是,除了专长以外,调性也是定位当中一个必不可少的因素。例如,某品牌主打艺术风格,如果想入驻快手的话,可以找嗓子好或舞姿优美的演员,创作一些与音乐、跳舞相关的视频;要是经营服装业务,就可以让对色彩特别敏感,在服装搭配方面很有心得的演员,为广大爱美的女性提供服装搭配方面的建议。“大胃王密子君”是极具代表性的快手号之一,在快手上拥有非常雄厚的粉丝基础,已经形成了特点鲜明的个人品牌。该快手号的经营者密子君也受到了广泛的关注和喜爱,她的专长—胃口大更是帮助她走到了现在的位置。

2017年4月,一个个子不高、瘦瘦小小的女孩向千亩花田发起挑战她在半个小时之内吃完了40个鲜花饼,引得周围的观众连连惊叹。这个女孩就是密子君。也正是从那个时候,她走进了人们的视线,并逐渐被人们熟知。

过了没多久,她在哔哩哔哩网站发布了自己创作的第一个视频—《速食10桶火鸡面用时16分20秒》,该视频的点击量达到了173.4万次,成为她正式走红的开始。紧接着,密子君又入驻快手,开设了自己的快手号“大胃王密子君”,截至2019年1月,已经积累了近300万粉丝,这足以看出她被支持和喜爱的程度。

密子君自己表示,从小她的胃口就比其他的小孩子要大,长大后更是比一般人吃得多。所以,她就凭借着自己的这个专长创作一些吃东西的视频,然后发布到快手上,再加上她本身也具有甜美的外形,自然而然就吸引了众多的粉丝,如图2-2所示。

密子君锁定了胃口大的专长,并在此基础上进行视频创作,使自己的快手号有了明确的定位。当然,也正是因为有了这样的定位,密子君的事业才可以蒸蒸日上,“大胃王密子君”才可以成为一个带有个人品牌性质的快手号。

接下来,再说“小米官网”的定位。一直以来,小米的宣传方式都是“解锁新姿势”,因为小米本身就以开发新技术而著名,将这种专长融入“小米官网”定位中,无疑是一个非常正确的选择。另外,对于那些懒得研究手机的人而言,“小米官网”上发布的“解锁新姿势”视频也具有非常强大的吸引力。图2-2 “大胃王密子君”的视频和粉丝数量

从目前的情况来看,手机的功能正在变得越来越多,但其实真正能用到的只有少数的几个。“小米官网”通过创作带领大家了解新功能的视频,不仅大幅度美化了自己的形象,而且也使快手营销的目的达到了至高点。

由上述两个案例可知,定位的第一步就是了解并锁定专长,这一步关系着快手号的后期发展,以及整个快手营销的大局。因此,我们必须对实际情况进行深入分析,尽快找到可以作为短视频定位的专长。第14招 根据快手用户需求精准定位

快手营销的关键是抓住用户的心理,获得用户的认可,如果做不到这两点的话,即便是再好的策略也不会产生好的效果。因此,与快手营销有关的所有工作都应该以用户,尤其是快手用户为核心。

当然,这也从一个侧面反映出,要想对快手号进行精准定位,必须牢牢掌握快手用户需求。据《快手用户人群洞察报告》显示,快手用户存在以下几个较为明显的特点。(1)快手用户为商业拓展带来新机遇。(2)快手用户追求个性、趣味化,线上线下更偏好休闲娱乐。(3)快手用户网购需求旺盛,商业信息接受程度高。(4)快手用户崇尚刺激个性态度,偏好娱乐、音乐和社交。(5)快手用户当中的女性群体,对护肤、美容有极大的兴趣。

清楚了快手用户的特点,也就相当于掌握了快手用户的需求,就能够以此为基础来明确定位的方向和重心。例如,将视频风格定位为幽默风趣,让女演员分享护肤心得,适当添加一些商业信息,等等。“悬疑题”是一个主打悬疑、推理的快手号,其定位就抓住了快手用户崇尚刺激的特点,充分满足了他们的猎奇心理和探索需求。不仅如此,在“悬疑题”的大部分视频中,都会留下问题,供大家讨论,这样不仅可以提升活跃度,还可以达到良好的互动效果,如图2-3所示。图2-3 “悬疑题”视频中的问题

除了精准定位以外,“悬疑题”还做到了坚持,持续创作快手用户喜爱的视频,希望可以让他们越陷越深。由此可见,有了精准定位之后,坚持也非常重要。总之,无论是视频、背景音乐,还是打造IP,“悬疑题”一直都以满足快手用户需求为核心。

在精准定位方面,“××少女_×九”也做得非常出色。她具体是怎样做的呢?首先,她深入渗透到口红试色这一细分领域;其次,迅速升级为平价好物;最后,将自己的目标群体定位为高校学生和职场小白。

她之所以会如此,主要是因为快手用户当中的女性群体对护肤、化妆有着极大的兴趣,并在这样的基础上策划内容、创作视频,这样的短视频肯定会非常受欢迎。可以看到,她的所有视频都与护肤、化妆有关,如图2-4所示。图2-4 “××少女_×九”的视频

在视频中,“××少女_×九”还会推荐一些自己喜欢的平价好物,实现了与粉丝之间的深度互动,并进一步增强了粉丝的黏性。更重要的是,她以始终如一的风格路线为步调,勇敢做自己,将快手的强大作用发挥到了极致。

定位时,我们必须要深入挖掘快手用户的需求,然后尽全力满足这些需求。至于如何才能把这项工作做好,还是得根据自身的实际情况来决定。在很多时候,如果定位脱离了实际情况的话,会严重影响快手号的发展以及营销的效果。第15招 互联网用户的需求也必须了解

对于快手来说,互联网无疑是一个极为关键的依托,而且随着时代的不断发展,互联网用户也变得越来越多,越来越广泛。因此,在为快手号定位的时候,除了需要了解快手用户的需求,也必须了解互联网用户的需求。通常情况下,互联网用户的需求主要包括以下三个方面,如图2-5所示。图2-5 互联网用户的需求1. 获取信息

互联网用户,无论是阅读文章,去门户网站看新闻,还是通过视频平台看电影、电视剧,都是获取信息的过程。可以说,对于互联网用户来说,最大的需求就是获取信息。所以,我们要想把快手号运营好,就必须输出大量的信息,让互联网用户得到自己感兴趣的资讯。2. 良好沟通

从互联网刚刚建立的那个时候起,互联网用户的沟通需求就已经存在。而且,对于新时代的年轻互联网用户而言,利用互联网进行沟通似乎已经成为一件十分平常的事情。因此,如果我们将沟通融入定位当中,便可以使快手号得到更多人喜爱。

实际上,加强沟通的重点不外乎以下两个方面:一是重视对品牌内容的生产和表达;二是关注评论区的吐槽、调侃以及赞扬,随时与人们建立联系。这也就意味着,我们不应该把自己定位得高冷、孤傲、不近人情,而是要扮演更有温度的“知心大姐姐”或者“暖萌大哥哥”的角色。3. 精神满足

在这个快节奏的社会中,精神满足似乎正在变得越来越奢侈,而且成为互联网用户的心头好。从营销者的角度来看,通过快手晒出幸福、亮出快乐是精神满足;从互联网用户的角度来看,从快手的海量视频中感受到充实和快乐是精神满足。

很多时候,互联网用户之所以会频繁登录快手,主要就是因为可以从中获取精神满足。如果一个快手号无法传递爱和温暖、输出幸福和快乐的话,那就很难有很大的吸引力,同时也意味着定位出现了问题。

上面列举了互联网用户三个方面的需求,我们经常讲到的快手营销差异化,其实无非就是这几方面需求的相互搭配。总之,将快手用户和互联网用户的需求放在定位当中,不仅有利于营销效果的提升,还有利于快手号的长远发展。第16招 基于目标群体建立Kano模型

对于一个快手号来说,因为其目标群体具有明显的复杂性,而且他们还都有不同的观看需求,所以单独的某个视频根本不可能将这些需求全部满足。在这种情况下,我们就应该建立Kano模型,以便将目标群体的需求按照重要程度进行排序。

Kano模型是由东京理工大学教授狩野纪昭发明的,其主要作用是将目标群体的需求进行分类,然后再按照重要程度排序。如果我们可以使用Kano模型来分析目标群体的需求,那就可以迅速得出各类需求的轻重缓急,并在此基础上制定内容方案和拍摄计划。

在Kano模型当中,目标群体的需求被分为了五类,分别是基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、无差异型需求以及反向型需求。由于这些需求的重要程度是依次递减的,所以我们可以推断出,基本型需求必须得到满足,而反向型需求则坚决不可以被满足,否则很容易激发目标群体的不满,起到适得其反的效果。

在上述五类需求中,基本型需求是基础,视频的内容必须要满足目标群体的这类需求才能得到他们的支持和认可,反之则会招致他们的抱怨和遗弃。

期望型需求指的是目标群体在观看视频之前所预想的那部分需求,也就是我们经常谈到的“痛点”。这类需求虽然不是最重要的,但一个视频要是可以将其满足的话,那在和同类视频进行竞争的时候,就会有非常明显的优势,而且也可以在目标群体心里留下无可替代的深刻记忆。

兴奋型需求可以对提升目标群体的需求满足率产生积极影响,他们在观看视频的时候如果感受到这类需求已经被充分满足,那就会对视频产生好感,进而引发下一步的关注行为。要想满足兴奋型需求,就必须在视频里面添加一些出其不意的小惊喜,这些小惊喜是目标群体希望得到的,所以当他们得到以后,就会变得越来越忠诚。

在进行定位的过程中,掌握目标群体的需求是一个重要环节,要想把这个环节做好,并没有那么简单。首先,我们必须在搜集整理分析数据以后,根据Kano模型确定最高点;其次,通过对目标群体的需求进行深入了解,来不断调整视频的主题和内容;最后,主动对目标用户的需求满意度进行升级。第17招 为竞品做一个定位

在定位的过程中,竞品也是不可忽略的重点,因为随着市场空间渐趋狭窄,会涌现出一大批同种类型的对手。那么,我们要想从中脱颖而出,应该怎样做呢?最关键的就是充分了解竞品,为竞品做一个定位,这便是所谓的“知彼知己者,百战不殆”。

按常理来讲,拥有一个强劲的对手不利于公司的发展,但事实并非如此。因为在拥有了对手以后,公司的前进动力会更加强大。由此可见,竞品确实非常重要,所以为竞品做定位也自然而然成为一件必须要完成的任务。

不过,从目前的情况来看,很多人都为竞品做过定位,但是真正能把定位做精准的却没有几个,毕竟他们还依然停留在堆砌信息和套用公式的阶段。在这一阶段,收集来的内容看似非常饱满,却并没有太大的实用价值。为了避免此种现象,我们必须要对自己快手号的特点进行分析,然后再为竞品做精准定位。

小米和魅族是两个非常知名的品牌,且均以手机起家。似乎从刚刚建立的那个时候起,这两个品牌就处于对立的局面,甚至还把对方当成自己的宿敌。于是,自2011年起,小米和魅族便会对对方产品的各项数据进行分析,以便突出自己产品的优势和特点。这样的情况一直持续到现在,并蔓延到了快手上。

小米的快手号是“小米官网”,魅族的快手号是“魅族手机”,虽然二者的重心都是宣传手机,但定位存在很大的差异。具体来说,前者的视频以产品开箱、产品介绍为主,而后者的视频基本上都是漂亮小姐姐在演绎与产品相关的故事。

无论是小米先为魅族做的定位,还是魅族先为小米做的定位,结果都是二者创作出了不同类型的视频,实现了差异化发展。而且,在这一过程中,竞争无疑是促进两个品牌发展和进步的强大动力。

我们不妨试想一下,如果一个品牌没有任何对手的话,其实力还会有大幅度的提升吗?肯定很难,因为它根本没有参照物,无法明确自己的努力方向。当然,这种现象持续很短的时间可能没有什么不妥,但久而久之,绝对会出问题。

因此,千万不要拖沓,只要时机一到,就立刻对竞品进行分析,为竞品做定位。一方面,可以在深入了解对手的基础上,找出自己的不足和优势;另一方面,可以不断完善和武装自己,以便用最快的速度超越对手。第18招 以品牌文化为核心,突出特色

如今,品牌文化在定位中发挥着越来越重要的作用,似乎已经是大势所趋。可以说,无论是国民度高、家喻户晓的成熟品牌,还是颇具潜力、蓄势待发的初创品牌,都在围绕品牌文化打造自己的特色。而作为连接了用户与品牌的快手,则自然而然地担负起这一重大任务,变成一块不可忽视的营销高地。

在过去,品牌与用户要想连接到一起,要经过信息触达、唤醒、找回等多个环节,自从有了快手以后,品牌就可以通过以视频为载体的沉浸度表达方式,缩短自己与用户之间的距离,进而使用户转化率得到大幅度提升。

然而,我们必须承认的是,随着快手视频的不断增多,营销同质化趋势也变得越来越明显。在这种情况下,如何展现品牌文化,突出特色,在竞争中占得先机,就成为必须要绞尽脑汁探索的问题。

2018年7月,联合利华饮食策划旗下的“家乐辣鲜露”在快手发起了一个主题为“谁先辣到你”的挑战赛。短短一个星期时间,“家乐辣鲜露”的总曝光量就超过了2 000万次,相关视频播放量达到835.6万次,掀起了一股“辣鲜”热潮,如图2-6所示。图2-6 “谁先辣到你”挑战赛

可见,该挑战赛确实为“家乐辣鲜露”带来了很多好处。那么,其中有没有我们能够学习和借鉴的呢?当然有,比如图2-7所示的两个方面。图2-7 “家乐辣鲜露”的营销之道1. 充分释放“素人明星”的影响力

为了准确锁定目标群体,凸显自己的调性,“家乐辣鲜露”特意找来了5个深受粉丝喜爱的“素人明星”—“阿蔡美食雕刻”“鱼香婆婆”“薇薇欧尼”“小宁哥哥”“东北美食哥”,然后根据他们的自身特点创作与产品契合的视频,并以原生广告软植入的形式依次在快手投放。

其中“阿蔡美食雕刻”以专业烹饪教师的人设,通过“美食雕刻”的场景式表达,获得了一大批厨师和烹饪爱好者的关注,视频完播率更是超过了10%。不仅如此,“阿蔡美食雕刻”凭借生动的原生内容以及自身强大的号召力,还吸引了众多雕刻圈子的名人来参加挑战赛,使“家乐辣鲜露”得到了广泛的传播。2. 打造IP,攫取更多流量红利

在“谁先辣到你”挑战赛当中,优质的定制化背景音乐也是一个非常重要的助攻。具体来说,通过对快手神曲《我们不一样》进行既“接地气”又“精准”的填词,形成了独具特色的IP,为“家乐辣鲜露”攫取了更多流量红利。

据相关数据显示,这首“家乐辣鲜露”版的《我们不一样》取得了极为亮眼的成绩。首先,播放量达到了180.5万次;其次,一星期以内定制音乐IP页面UGC视频超过1 407个。挑战赛发起3天以后,播放量数和视频数依然在不断上涨。

将品牌文化与快手结合在一起是实现高效营销的强大保障。一方面,可以把品牌文化植入到快手中来,让人们留下更加深刻的记忆;另一方面,可以增加品牌和产品的曝光次数,进一步提升知名度和影响力。第19招 放大品牌,不断创新

快手号是推广品牌的一个重要途径,运营快手号实际上就相当于运营品牌。因此,在定位的时候,我们首先要考虑的就是打响品牌的名声,使品牌不断放大,并在此基础上做出具有突破性的创新。

在任何一个健康的运营模式中,创新都是必不可少的一个环节,而往往也只有在这个环节中,品牌才能够实现真正意义上的放大。那么,我们到底应该如何通过创新来放大品牌呢?可以从以下4个方面着手,如图2-8所示。图2-8 如何通过创新来放大品牌1. 积极构思,不断升级

在放大品牌的时候,积极构思是首要任务。无论是新创意的诞生,

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