作者：《北京铁路局专职党支部书记培训班成果集锦》编委会
出版社：中国铁道出版社
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铁路基层党支部工作典型案例：北京铁路局专职党支部书记培训班成果集锦试读：
前言
运输一线党支部是做好全局安全、运输、经营、服务和稳定工作的前沿战斗堡垒。长期以来，北京铁路局各级党组织始终把加强基层党支部建设作为推进全局改革发展和党的建设的基础性工程来抓。2015年，为落实北京铁路局“党支部建设三年基础工程”的总体工作思路，针对新形势新任务对党支部书记能力素质提出的新要求，路局、路局党委做出决定，在2015年上半年对全局专职党支部书记开展一次集中轮训。目前共圆满完成7期培训班，培训近1300余人。
为切实做好党支部书记班培训，达到预期效果，路局严把顶层设计，通过主管领导与支部书记座谈调研培训需求，多次听取局人事处（党委组织部）和党校的专题汇报，就培训方案提出指导性意见，确立了全面从严治党、中国特色社会主义伟大旗帜、“四个全面”治国理政新布局、基层党组织党风廉政建设、宣传思想文化工作、共青团工作、发展党员工作、党支部建设及党员教育管理等多个方面丰富多彩的培训内容，培训的主要目的是通过理想信念教育、党建基础理论学习和工作业务流程掌握，强化党支部书记政治素质和业务素质，从而提升自身政治修养和科学管理水平。
培训期间，学员们按照路局、路局党委的要求，以高昂的学习热情、饱满的精神状态、良好的作风修养，严格遵守校纪学规，严格落实各项培训要求，潜心学习，积极互动，真诚交流，自觉进行党性锻炼，不仅展示了支部书记的良好形象，也使得培训取得了积极的成果。
为了更好地发挥培训成果的引领和示范作用，我们将部分学员的学习体会汇集成册。本书共分七部分：第一部分，发挥思想政治工作优势，为铁路企业发展奠定坚实基础；第二部分，加强基层党支部建设，充分发挥铁路基层党组织的战斗堡垒作用；第三部分，推进新形势下支部工作创新，增强党支部工作活力；第四部分，加强支部队伍建设，为铁路深化改革提供组织保障；第五部分，打造党内优秀品牌，发挥示范引领作用；第六部分，发扬党员模范带头作用，树立党在群众中良好形象；第七部分，加强和改进党员教育管理，切实提高铁路基层党员整体素质。重点是总结基层党支部建设过程中的好经验、好做法，积极推广先进经验、典型案例，不断提升我局党支部建设的水平和实际效果。
本书编写是团队合作的结晶。局党（干）校副教授王红霞任主编，各部分由局党（干）校教师统稿：杨睿（第一部分）；赵世芳（第二部分）；曹国芳（第三部分）；梁静（第四部分）；孙冰（第五部分）；王红霞（第六部分）；王庆明（第七部分）。时间紧，任务重，在编写的过程中，教师们付出了大量的努力，在此一并致谢。
由于时间仓促，编者水平有限，疏漏之处敬请批评指正。
编者2015年7月导语发挥思想政治工作优势 为铁路企业发展奠定坚实基础
思想政治工作历来是我们党的政治优势，是团结群众、凝聚人心的有力武器。在国情、世情、党情、路情发生深刻变化，社会思潮日趋多元化的新形势下，加强铁路基层党组织的思想政治工作显得十分重要。按照党的十八大提出的“以服务群众做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设”的新要求，铁路基层党组织要从职工群众的思想实际和工作实际出发，全面、准确、及时把握职工群众的思想脉络，坚持做好职工思想动态分析，通过适当的方式宣传科学、正确的道理，有针对性地帮助职工群众解开思想上的疑虑和疙瘩，引导职工群众树立正确的世界观、人生观和价值观，以更积极的姿态投入生活、投入工作，为铁路科学发展凝聚力量。发挥好车间党支部作用做好职工思想工作
北京动车段转向架车间党总支 王云峰
一、车间基本情况简介
转向架车间成立于2009年9月28日，是北京动车段高级修车间之一。主要负责CRH 型、CRH 型、CRH 型，CRH 型动车组转235380向架三级检修任务，包括转向架及部件的分解、清洗、检修、检测、组装实验等工作项目。车间现共有职工243人，车间管理干部6人，技术干部5人，工人232人，职工平均年龄为28岁。其中，本科及以上学历82人，大专学历98人，中专及以上学历63人。车间职工知识结构基本合理，工作积极主动性较高，是一支年轻有朝气、具备较强竞争力、发展力的职工队伍。
二、职工队伍特点
车间人员结构主要以本科、大专毕业生为主，职工队伍年轻化，同时工长队伍也表现出一定的年轻化趋势，在生产组织过程中，受班组长阅历、经验等客观原因影响，其在工作中容易出现急躁、解决问题的方式方法不当等问题。
三、发挥支部作用，做好职工思想工作的案例
2015年开始，作为自主检修攻关课题的小件探伤类项目首先在车间探伤班组开始推进，随着检修车列探伤小件的逐步到位，探伤班要集中开展电线支架、排障器安装臂的探伤作业，但因为人员、设备不能一步到位等客观原因，3月份，头两列动车组检修过程中，电线支架、排障器安装臂探伤作业需要短期集中完成。探伤班在作业过程中，由于厂家指导人员指导时间短、班组人手紧，班组长在人员组织上只安排了一名符合小件探伤作业资质的检修人员，并未因检修量的增加而多安排辅助作业人员，加之该职工既要一边学习检修知识，又要加班赶进度，造成了因人员安排不合理导致的检修任务未按计划兑现的情况。针对此次延误工期的问题，车间主任就班组生产组织上对该班组长提出了严厉的批评。当事班组长给出了两方面的理由：一是探伤班符合电线支架、排障器安装臂探伤作业资质的人员少，工期紧，检修职工已按照生产进度最大程度地进行了检修作业；二是目前车间检修进车集中，班组新加了较大的工作量，车间并没有因为作业量的增加而再分配人员，班组在人员协调上显得较为紧张，未完成检修任务也情有可原。
探伤班班组长对车间领导的工作安排、批评意见不能正确理解，甚至有了不想再继续干的想法。支部获悉这个事情之后，主动找班组长做思想工作，和他进行了较为深入的交流，主要从是下几个方面进行。
1.讲明当前自主修工作中增收节支势在必行。自主检修是段、车间增收节支的一个大的突破方向，车间必须下大力气干而且还得干好。
2.立项项目属新的工作内容，工作难度是客观存在的，对于问题的发现和解决总有个适应的过程。在生产条件不十分有利的情况下，班组长作为车间的生产骨干，更应该发挥主观能动性，协调好班组的一切资源，把任务完成。
3.对车间领导的批评意见，要正确理解，就事论事，不能冲动，既然车间选拔任用班组长，就说明车间对其工作是充分认可和支持的，工作中出现失误很正常，任何问题都有可能发生，对于批评应该抱着虚心接受的心态，要理解车间的考量，作为班组长也应该与车间一道分担压力。
经过对探伤班班组长的思想开导，使该班组长在思想上逐渐转变过来，意识到自身在工作中的失误和对生产任务理解上的偏差，表示虚心接受车间领导的批评，并积极与车间协商解决完工办法，克服各种困难，圆满地完成检修任务。
通过这个案例，车间党支部对做好职工思想工作的重要性也进行了更为深入的思考。
1.要重视职工的思想动态。随着自主检修的推进，各个班组的检修量不同程度都有较大的增加，班组在检修生产过程中会出现思想惰性，适当的对这种思想苗头通过个别谈话、集体谈心的方式解除职工心中的惰性想法非常重要。
2.主动上手，不能放任自流。对于类似问题的发生，首先要让职工认识到未完成任务的责任是班组不兑现检修计划造成的，职工出现错误被批评或是考核后出现逆反、抗拒心理，支部要主动上手解开职工心中的思想疙瘩，化解他们心中的情绪，理顺事情原委，要让他们在认识到问题的同时也找到归属的感觉。
3.注意沟通方式方法，坚持原则，又要换位思考。支部对职工出现的诸多问题要合理做好沟通，在坚持原则的框架下解决思想问题，要从两方面思考问题，辩证地解决问题，从职工肩负的事业心和责任感出发，使其从思想上凝聚到团队中，在发挥作用的同时，感受到组织上的信任和关怀。
在车间生产环境当中，对于涉及职工切身利益的如奖金分配、考核管理、任务安排等方面，都是能够影响职工情绪、工作主动性乃至安全生产的重要问题，对于此类问题支部要充分发挥好引领方向、带好队伍、答疑释惑的作用，协助行政开展好生产工作，充分调动职工积极性，保持队伍稳定，有效促进安全生产有序进行。强化亲情关爱型思想政治工作为企业和谐发展提供组织保证
石家庄电务段石家庄南车间党支部 陈峥“思想政治工作是一切经济工作的生命线”。思想政治工作历来是我们党的政治优势，是团结群众、凝聚人心的有力武器。近些年来，在建设和谐社会、和谐企业的进程中，在铁路安全运输任务十分繁重的情况下，更有必要进一步在广大职工中营造一种亲情关爱的氛围，强化亲情关爱型思想政治工作。实际工作中，需要把握好以下几个环节。
一、营造以企业为家的理念，是亲情关爱型思想政治工作的前提
亲情关爱最基础的是“家”，生活中最温馨深情的是“家”。所以，我们要把企业、班组建成“职工之家”。这其中，首先是要培育和谐文化，营造“家”的氛围。比如，加强工区的绿化、美化、净化建设，建好小浴室、小食堂、小文化室等设施，让大家有一种“温馨如家”的感觉。其次，就是引导职工树立以企业为家的理念，增强主人翁责任感。比如，通过班组学习、阅读“职工小报”、办好板报等方式，广泛宣传时事政策、上级精神、法律知识、道德理念、先进典型等等，增强职工文化道德素质，强化遵纪守法意识、顾全大局、甘愿奉献的主人翁意识。这样，广大职工就会以高度的责任感、主动性投入到铁路建设、安全生产之中，自觉地想主人事，干主人活，负主人责。
二、推行人本化管理是亲情关爱型思想政治工作的基础
作为车间党支部，日常工作中要树立人本化管理的理念，人本化管理体现了管理的以人为本观。“严”和“爱”，“法”和“情”是管理中对立统一的两个方面。人本化管理就是要把“严”和“爱”、“法”和“情”融于一体，严中有爱、严爱交融；法中有情、法情并重。日常工作执行纪律和规章必须严格，谁违反了都要受到惩戒，但同时又要对职工群众晓之以理，动之以情，关爱其心，使其幡然悔悟，努力上进。比如，我车间一位职工一度发生工作时精神不集中、工作状态不佳，导致某些环节疏漏的情况。班组长把情况反映给车间后，我们一方面对其进行了严肃的批评，讲明了严格履行岗位职责的重要性；另一方面又对其产生精神状态不佳的原因进行认真调查和分析，经过我们仔细了解，才知道他是由于孩子上学困难而苦恼造成的。因此，我们通过各种渠道，找到当地教育部门进行沟通，征得了对方的理解和支持，帮助他解决了孩子上学难这一实际困难，使他深受感动，表示今后一定以百倍的努力，兢兢业业做好本职工作。之后，他的思想、工作呈现了一个良好的崭新局面。严格管理必须以关爱职工、依靠职工为前提，自觉把依靠职工群众和关心、维护职工群众的根本利益作为出发点和落脚点，切实把刚性的制度管理和柔性的人文关怀结合起来，以此来得到职工群众的认可、支持和拥护。
三、健全工作机制是亲情关爱型思想政治工作的保证
作为一名车间党支部书记，要把自己全部的精力用在车间的创新发展、安全稳定上，体现在对职工群众服务和关心关爱上，充分调动职工群众工作的积极性。因此，必须建立相应的工作机制。一是健全和完善帮困救助机制。加大为困难职工办实事的力度，真心实意为职工排忧解难，努力解除他们的后顾之忧，使他们全身心地投入到各项工作之中。二是健全和完善职工互助服务机制。开展经常性的互助互济活动，充分体现“一方有难，八方支援”的深厚友情，使每个职工都能在团结、和谐的氛围中更好地生活和工作。三是健全和完善职工思想动态分析预测和问题快速处置机制。及时发现和掌握职工的思想动态和问题矛盾，做好解疑释惑、化解矛盾的工作，有针对性地采取措施解决“难点”，降温“热点”，确保职工队伍思想稳定。同时还要健全和完善家访谈心、党支部委员联系包保困难职工、党员责任区等思想政治工作机制，在全车间、各班组都营造出一个团结、和谐、温馨的大家庭氛围。这些机制真正落实了，就会产生出潜移默化的良好效应。比如，近几年来，我们车间正是逐步健全了这些工作机制，才有效地凝聚了职工群众的“心”和“情”，干群团结亲如兄弟，工友互助亲如家人，焕发了职工们的向心力和创造力。大家心往一处想，劲往一处使，诚心合力建家园，齐心协力保安全，出现了许多爱岗敬业、遵章守纪、自我加压、甘愿奉献的动人事迹。注重职工思想动态分析做好思想政治工作
天津站行装车间党支部 朱伟
随着铁路改革的不断深入，市场竞争加剧，铁路企业面临的挑战日益严峻。处在这样一个大环境之中的铁路职工，必然会出现一些新的思想动态。而行包运输工作由于体制等各种原因，又具有自身的特殊性，在物流市场竞争日益激烈的情况下，职工思想动态必然呈现复杂性和多样性。针对职工的思想新动态，我们在实践中摸索出了行之有效的方式方法。
一、坚持职工思想动态分析
职工思想动态来自职工真实的所思所想，反映职工的精神面貌和思想追求，以及职工关心关注的热点、难点、焦点问题。坚持职工思想动态分析，不仅能看到干部职工爱岗敬业的一面，而且能看到职工关心企业发展和自身利益的一面，进而更好地开展各项工作。我们每季度末由支部召开职工座谈会，平时各党小组长、党员经常与职工谈心，对职工思想情况进行搜集、整理、分析，按照基本情况、思想反映、原因分析、措施对策四个方面，真实详尽地反映本季度职工在生产、管理、安全、质量、生活等方面产生的思想动态状况，客观地分析职工思想动态产生的内因和外因，提出有针对性、时效性、可行性的教育意见和解决问题的办法及建议。为了保证职工思想动态分析的真实性和分析的科学性，我们着重抓好三个环节：抓好思想调查环节，抓好研究分析环节，抓好评分考核环节。实践表明，坚持职工思想动态分析，既能实现上下沟通，职工参政议政，又能体现主人翁地位，维护企业职工思想稳定，促进企业发展。
二、不断丰富深化思想教育内容
1.找准主导点，增强主动性。就是使职工与企业结合得更加紧密，让职工在奋斗中实现人生目标的同时，实现企业的发展壮大。近年来，车站党委和支部结合各个阶段的生产工作任务，先后在干部职工中深入开展以弘扬企业精神为主题的思想教育活动，多方面灌输，多渠道渗透，多角度说理，唱响主旋律，引导职工树立主人翁意识，把个人价值的实现和企业的发展前途联系在一起。
2.瞄准切入点，增强针对性。就是积极探索以人为本的企业文化管理模式，注重培育职工的政治素质、文化素质、道德水准和团队精神，调动职工的生产工作积极性。我们紧紧抓住企业理念这个切入点，提炼了团结真诚，规范创新的企业精神，和与时俱进、争创一流的企业理念。
3.围绕中心点，增强时效性。要增强思想政治工作的时效性，就要把思想政治工作有机地渗透到货运改革发展、生产经营、管理服务等各个环节中去，努力在管理和服务的方式上探索创新。近年来，支部及时向干部职工传达总公司、路局的生产、安全、质量、管理方面的重要措施，增强了思想政治工作、企业管理、技术创新的指导性和感染力。
4.把握兴趣点，增强实效性。企业的思想政治工作，应积极探索运用清新活泼的形式，让职工在喜闻乐见的活动中，在参与、互动中自己教育自己，以增强思想政治工作的实效性。车站和车间组织以多种形式开展了寓教于乐、寓教于文、寓教于情的各种活动，使职工的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德意识得到增强。
做思想政治工作实际上就是做人的工作，一个优秀的思想政治工作者不亚于一个高级心理医生。做好了人的思想政治工作，就可以唤醒沉睡在职工身体内巨大的潜能，为企业的发展、社会的进步作出贡献。把握职工思想动态确保队伍稳定
承德车务段平泉站党支部 张春田
随着新的工效挂钩考核办法的实施、铁路改革的深化和群众路线教育活动的深入，车站党支部思想政治工作所面临的环境、对象和任务发生了很大的变化。车站党支部认真贯彻落实段党委的工作精神，紧紧围绕推动科学发展、处理复杂问题这个党建工作着力点，以解决脑子懒、步子慢、作风散、措施虚为突破，以安全屏障工程建设为载体，以降低党员作业两违率为主攻方向，在围绕大局中发挥作用，在融入安全生产中展示作为，全面提升思想政治工作针对性、有效性，为运输安全生产提供了强有力的组织保证，确保车站队伍实现常态化稳定。
一、在把握职工的思想动态方面存在的主要问题
1.职工安全教育时紧时松的问题比较普遍。通过检查班组基础资料发现，安全教育时断时续、时紧时松是导致职工安全意识谈化，诱发违章的重要原因。尽管始终强调安全教育的极端重要性，但方式方法还存在着诸多问题。有相当一部分班组只注重会议次数、是否留有痕记、是不是100％记名式传达了，却忽略了教育的效果和质量；也有的班组传达上级安全通报和典型事故的反思，大多是在点名会或收工会上进行，基本是照本宣科式灌输，或三言两语式的嘱咐，根本没有组织职工结合岗位实际进行充分讨论，吸取教训，有的职工甚至连教育内容都记不起来。这种教育手段和方法与职工需要的互动式教育和形象直观的电化教育还有一定的距离。
2.职工惯性两违屡禁不止的问题时有发生。车站支部始终把杜绝党员职工作业两违作为安全屏障建设的主攻方向，但是，仍然有个别没有把两违控制作为硬性指标、刚性要求，职工两违问题仍然存在屡禁不止、屡禁屡犯的问题。从职工作业两违数据中看出，部分职工没有把两违问题上升到“安全心腹大患”的高度去认识，考核力度和问责追究上仍然存在忽严忽宽的问题，归根到底，是敢不敢抓、会不会管的问题。
3.在落实安全屏障工程制度方面存在死角。屏障工程四项基本制度是保证安全的重要措施。剖析党员违章事件，都与基本制度不落实、盲目乱干有直接关系。从中我们也不难看出，在落实规章制度上存在着主观臆断、揣测侥幸和盲目冒险的心理，另一方面也反映出党员控制能力不强、责任心缺失和先进性弱化的问题，为事故埋下了隐患。
4.职工队伍业务素质偏低的问题亟待解决。目前，党员队伍技术断层、能力不适应、素质不匹配的问题，随着铁路新装备的广泛应用，越来越凸现出来。具体反映在作业层面就是基本规章不掌握、岗位技能不熟练、出现故障不会排除、突发事件不会处理、造成事故延时的现象十分普遍。而车站党组织对党员知识跟进、技术补强、急用先学方面仍然存在着许多薄弱环节。在创新培训模式、提高针对性、实效性上还缺乏有益的探索，不能根据职工的岗位技术需求和个性化、差别化的实际，提供“菜单式”、“互动式”、“分餐式”的教育平台。上大课、大帮哄、简单化的问题没有得到有效的解决。
二、根据存在问题及职工的思想动态及时制定措施
1.必须加大两违检查考核追究力度。车站支部必须树立严抓严管严追究和常抓不懈的思想认识，从两违顽症屡抓屡犯、久治不愈现实中，深刻反思各级干部在抓职工作业两违方面存在的软弱、放任、默许、容忍和责任心缺失等问题，认真剖析党组织在规范党员作业行为、提升遵章守纪意识、落实安全控制责任、实施考核问责追究等方面存在畏难情绪和失管失责问题，特别在抓苗头性、倾向性、关键性问题上存在的部署多、检查少、重形式、轻效果的问题。狠下心来抓两违，硬起手腕抓考核，特别是对反复出现两违问题的职工必须痛下决心、严肃追究，决不搞姑息迁就、下不为例，从两违源头治理上营造“从严”氛围、形成“从严”合力。
2.必须迅速提升党员队伍责任意识。党员意识是共产党员先进性之本，是对党员这一政治身份的高度认同。党组织要把提升党员意识作为发挥党员岗位先进性的内在要求，作为保安全的重要手段。通过多种形式教育，唤醒党员的荣誉感、归属感和责任意识，把履行岗位义务变成义不容辞责任，把先进性体现在爱岗敬业、无私奉献、安全控制的实际行动中，自觉落实规章制度、自觉规范作业行为、自觉担负起岗位责任，在工作中多走一步、多说一句、多看一眼，在岗位上尽职尽责。
3.着力提升职工队伍整体业务能力。要以职工目前形势教育为契机，切实提升职工岗位安全控制能力、故障判断能力和应急处理能力，根据职工队伍实际和岗位需求，在创新载体、拓展途径、活化形式、求实重效上体现成果。做到日常学习以应知应会为主，岗位培训以实战实用为主，能力补强以会干会修为主，通过分层次、分等级、分类别培训，使职工技术骨干队伍梯次递增，用职工过硬的业务素质，提升职工岗位安全控制能力。摸排思想状况强化教育管理
石家庄站邢台东站党支部 李树利
一、工作背景
路局今年新的工效工资挂钩考核办法出台后，在干部职工中产生比较大的思想波动，特别在3、4月份开工资前后，这种反应更为集中、强烈，工作积极性在短时间内不同程度受到一些影响。为了了解掌握实际情况，稳定党员干部职工思想情绪，车站党支部通过采取摸排思想状况，强化教育管理措施，提高了职工对实施新的工效工资挂钩考核办法的思想认识，把职工的思想统一到上级精神上来，把职工注意力集中到投身市场，搞好营销上来，收到良好效果。
二、主要做法
1.摸排思想状况。为增强教育的针对性、实效性，车间党支部采取支委成员分工包保形式，深入各班组与职工深入座谈，听取每一名职工对新的工资挂钩考核办法的看法，初步掌握了职工的各种思想底数。
2.强化教育管理。针对职工对收入下降幅度大的质疑和工作量日益增大，为什么收入反而减少的疑问，车间党支部根据不同教育对象，主要进行了三个层面的教育。（1）党员干部教育层面。车间召开支部班子会，认真研读今年路局职代会和车站职代会精神，学习路局新的工效工资挂钩考核办法文件，揣摩文件要义，提高每名支委对实施新的工效工资挂钩考核办法目的意义的思想认识。（2）一般党员教育层面。车间党支部召开全体党员大会，除组织学习站党委转发路局新的工效工资挂钩考核宣讲提纲外，重点从党员先进性的角度，对党员提高认识，与上级精神保持一致，在安全、路风、营销、稳定等方面工作如何发挥先锋模范作用提出具体要求。（3）职工教育层面。由车间党支部正副书记利用班前职工点名会、半日集中训时间进行政策宣讲，并联系车间、路局、总公司今年以来的经营形势，做好解疑释惑工作，消除疑虑，增强增收创效信心。
三、工作启示
通过摸排职工思想状况，及时开展针对性的思想教育，职工思想情绪得以稳定，增收创效积极性得以较好发挥。总结主要有两点启示。
1.底数清、针对性强是做好职工思想工作的前提。今后无论做什么工作，首先要注意把开展调查研究放在首位，把摸清职工思想动态作为前提，否则就根本谈不上教育效果。
2.因人而异，分层施教，是提高思想教育效果的倍增器。只有根据不同的教育对象，实施不同内容、不同方法的教育，才会收到事半功倍的教育效果。“五个注重”做好劳务工思想教育引导工作
塘沽站客运车间党支部 李伟超
劳务工是铁路一线生产作业中一支不容忽视的队伍，如何更好地发挥劳务工这支队伍力量，是需要我们研究和解决的一个重要问题。塘沽站客运车间党支部围绕劳务工思想教育引导进行了一些探索和实践，并着重从教育的角度，对进一步加强劳务工思想引导工作进行了思考，从而为强化劳务工队伍建设，促进企业发展提供保障。
塘沽站客运车间现有干部职工90人，其中劳务工63人，是一线生产的主要作业力量，车间党支部通过座谈会、业务培训、问卷调查等形式就如何加强劳务工思想教育引导，强化劳务工队伍建设，更好地发挥劳务工力量，进行了调研。通过调研发现，绝大多数劳务工思想进步，勇于开拓，明辨是非，接受新生事物能力强，在各自的岗位上默默奉献，但也有个别劳务工在思想上、工作中也存在着一些不足，主要表现为思想活跃，容易产生波动；能够主动学习，但是目的不明确；关注个人利益多，吃苦奉献精神需提高；不满本职工作、缺乏热情。通过调研，我们感到由于机制和观念的束缚，劳务工队伍中的消极思想在一定程度难以消除，长期发展下去，势必会影响车站的发展。为此，党支部采取五种教育方式，不断探索做好劳务工思想政治工作的有效方法，提高劳务工的归属感，切实把劳务工队伍培养成为车站的一支生力军。
一、主要做法
1.注重教育理念的超前性，做好岗前培训。一是动之以情。“感人之心，莫先乎情”，“情”是做好思想政治工作的重要手段，是协调关系的动力。日常工作中，对劳务工怀有深厚感情，和他们交朋友，为他们解决困难，这样才能拨动他们的心弦，激发他们的热情，调动他们的积极性。二是晓之以理。将“理”作为贯穿思想政治工作全过程的一根红线，在对劳务工作开展思想政治工作时，必须讲清楚道理，从根本上提高他们的思想觉悟，本着“一把钥匙开一把锁”的原则，依据个人的特点，区别对待。三是导之以行。凡是要求劳务工做到的，路工必须首先做到，特别是各级干部要在行动上率先垂范，公正办事，才会对广大劳务工产生巨大的感召力，激发他们的工作热情。
2.注重教育内容的针对性，夯实技术业务。从思想上引领劳务工端正学习态度，引导他们通过自学、参加岗位培训等形式，不断提高各项技能。善于发现他们的优点，努力挖掘他们的潜力，激励广大劳务工勤奋学习，刻苦钻研。同时，帮助他们建立学习计划，制定一个为之奋斗的目标，一个看得见的职业希望，对不同岗位、不同层次的劳务工进行目标培训，帮助其拓宽视野，提高其工作技能。
3.注重教育形式的多样性，丰富活动内容。帮助教育广大劳务工，使他们认清车站当前形势，坚定信心，积极投身到工作中去。切实做好他们的思想政治工作，丰富和完善劳务工思想政治工作内容，多渠道、多形式教育帮助劳务工去分析问题和解决问题。将教育寓于活动之中，使劳务工在潜移默化中受到教育、鼓舞和激励，进而实现教育的目的。
4.注重教育范畴的全面性，加强人文关怀。在加强思想道德和技术业务教育的同时，坚持以人为本，加强对劳务工的人文教育、关怀。进一步健全完善困难劳务工的帮扶工作机制，加大帮扶力度，研究建立劳务工心理健康疏导机制，通过心理培训、日常谈心等多种方式，帮助劳务工搞好自我管理、自我调试，缓解心理压力，提高耐挫能力，使劳务工保持健康向上的心态，保持劳务工队伍的和谐稳定。
5.注重教育方法的规范性，转变思想观念。在日常工作中不断创新工作方法，注重实际效果，重视劳务工基本行为规范的养成，建立健全完善管理制度，通过制度管人、管事，使之做到“有章可循”。坚持走理论教育与岗位教育相结合的道路，促进劳务工思想观念上的转变。同时，我们坚持分层次做工作，根据不同劳务工的不同特点，努力做到因材施教，有的放矢。
二、取得的效果
通过以上五种教育方式，塘沽站客运车间党支部逐步将劳务工打造成一支凝聚力强、业务素质高、爱岗敬业的优秀队伍，让他们真正融入车站大家庭之中，与车站形成命运共同体，风雨同舟，共担风险，共闯难关。截至2015年年初，先后有15名劳务工通过自学取得本科学历，劳务工于丽同志在全局技术比武演练中分别取得了全局第二名、第四名、第二名、第一名的好成绩，以劳务工为主要成员的珊红售票组、海燕服务台分别被评选为北京铁路局党内优质品牌、建功立业先进集体、天津市优秀学习型班组、天津市优秀青年服务岗等。用真情留住人才
阳泉站运转三车间党总支 张森
几年前，车间分配来四个大专毕业生，来车间之后任学习制动员，他们是湖北人，当时应聘是奔着北京局来的，认为可以留在北京工作。分配到阳泉站以后，饮食习惯不同，吃不惯面食；口音不同，沟通起来有困难，加上不满意工作地点，工作中有抵触情绪，和同事们也相处不好，甚至产生了辞职的念头。
看到这个情况后，有的人说，他们肯定留不住，别白费劲了。但我觉得能入铁路参加工作是很不容易的事，而且他们几个有学历，文化程度相对较高，如果培养好了，能起到很好的引领带动作用，再者，单位调车组正缺人，能让他们顺利定职留下来，也能缓解调车人员紧张的问题。因此，在车间干部们统一了思想之后，由我专门与他们进行了谈话，把相互之间的想法进行了沟通。了解到他们的诉求之后，安排食堂专门给他们准备米饭，休班时班组组织他们参加活动，使他们尽快融入车间的大环境中来。慢慢地，他们的脸上有了笑容，和同事们也有说有笑，渐渐安下了心，打消了想走的念头。
结婚是人生的一件大事，加深了解之后，支部又积极发动职工给他们介绍对象，其中两个在本地买了房，结了婚，扎下了根。
2014年7月9日，是小薄结婚大喜的日子，为办喜事可把小薄愁坏了。由于家在外地，父母不在身旁，连个商量的人都没有，这样的大事让小薄感到了棘手。了解到这一情况后，车间班子及时进行了研究和分工，从婚礼筹备到婚礼当天娶亲宴客，都由车间干部组织，婚礼办的非常热闹成功，小薄现场流下了激动的眼泪，赶来参加婚礼的父母也对我们深表感谢。
学规背规活动是单位给爱学习的职工搭建的平台，小帅人聪明，爱学习，这个机会对他来说真是从天而降。小帅也很有热情，积极投入到背规之中，看着这些，我们也为他感到高兴。但是，初赛之后，他灰心了，原因是他的口音让评委听不懂，影响了成绩。我们也很为他着急，他的普通话确实地方口音挺重的，后来，我就给他做工作，问他想不想继续参赛，他说想，于是，我每天找报纸让他大声朗读，帮他纠正发音，班前要求对他专门进行规章提问，让他适应环境，逐步让他增强了信心。终于，功夫不负有心人，秋季竞赛时，他荣获了车站调车背规第二名的好成绩。
他们的经历告诉我们，车间作为新职人员的锻炼启蒙地，必须严格落实车站培养有关要求，扎实做好各阶段的工作，特别是思想政治工作，要多关心爱护、多交心谈心，让他们爱岗敬业，踏踏实实走好每一步，为他们搭建成才的平台，只有这样作为一名政工干部才能无愧于我们的责任，才能为路局人才发展提供不竭动力和保证。发挥思想政治工作优势确保职工队伍稳定
北京电务段黄村车间党支部 董学强
善于做好职工思想工作，既是密切联系群众、体现党的先进性的主要优势之一，也是我们车间党支部的重要任务，更是广大干部职工群众及家属对我们的热切期盼。群众对车间工作满意不满意、高兴不高兴既是对我们工作水平的最好检验，更是对我们工作能力的最大挑战。
一、以人为本摸清职工所思所想
当前面对铁路科学发展的新形势、新问题、新情况，做好职工的思想工作无论从形式到内容，还是从方法到对象，都发生了根本变化。如果思想工作不能与时俱进，别说难以说服职工、教育职工，就是连我们自己都对一些问题和矛盾搞不清、看不懂。所以，这就要求我们在实际工作中，不断学习提高业务水平的同时，必须坚持“以人为本”这个核心不放松。什么是以人为本？其实，我个人理解就是以心换心、换位思考。我们车间总结成“四观察法”，即：上班观察表情、工作观察态度、休息观察言行、吃饭观察饭量，使思想工作想在前、做在前，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。
二、紧盯关键解决职工实际问题
思想工作重要的不仅是讲形势，而是让职工对形势的发展认可，搞明白道理和方向。道理明白了、认可接受了，“阻力”才会变成动力。我们车间总结成“四必谈”工作法，即：职工工作情绪不稳必谈、职工发生问题必谈、工作岗位发生变化必谈、职工之间发生矛盾必谈。盯住关键、盯住重点人、因势利导，抓共性、摸个性，以情感人、以理服人，取得了良好效果。
三、注重日常关注职工生活细节
思想工作难，难就难在如何体现在日常工作中，表现在细节处。用真诚态度对待人，以实际行动关心人，才能密切党群干群关系，才能真正地成为职工群众的知心朋友，才能促使职工群众遵章守纪，干标准活、说标准话，做标准事。多年来我们车间始终坚持“四必访”制度，即：职工有困难必访、职工生病必访、职工婚丧事必访、职工家中发生突发事件必访，营造了车间良好的工作生活氛围。
通过一些实际工作，我们深深感到严格管理与关爱职工就是有机的统一，严爱相济、以人为本、解决问题、注重细节，真心实意地为职工做好事、办实事，思想工作定能大有作为，职工队伍也一定会长久稳定。做好思想政治工作确保职工队伍稳定
衡水供电段衡水供电车间党总支 孙俊生
衡水供电车间是我段的一个集京九、石德供电设备的车间，管辖范围大，岗位专业多（包括接触网，变、配电，电力等），技术含量高（对职工业务素质要求要高），相对而言，从管理难度上要比兄弟车间难度要大。因此，作为车间党总支，就必须做好认真细致的思想政治工作，发挥好党支部的保障作用，保安全，保稳定，为车间中心工作保驾护航。为此围绕安全生产中心工作，我们注重发挥政治工作优势，组织党员开展安全攻关活动，用政治线确保安全线。
一是结合车间特点，开展党员包保活动。年初，车间党总支根据各工区实际情况，对车间管内安全重点设备、不放心设备、关键岗位，进行了全面排查，按照自下而上的原则，实行层层包保，联管联控，实践证明效果良好。2013年4月19日傍晚，衡水地区普降大雪，车间干部、党员按照包保规定，放弃休息冒雪出巡，发现电线路两侧的树木树枝被压弯搭在线路上，导致线路跳闸。我们立即组织人员投入抢险，确保了设备行车安全。2015年春运期间，包保党员共发现并消灭故障隐患六起。
二是发挥“党员监督岗”作用。车间制订了《“党员监督岗”实施细则》，规范了党员安全生产监督范围、内容、职责，党员挂牌上岗，在监督职工安全生产的同时，也接受职工监督。车间每月底进行综合验收时，对党员监督岗同步验收，从履行职责、标准作业、安全联控、精神文明等四个方面对党员进行评价，并纳入月度考核。
三是开展党员练功比武、争先创优活动。2015年以来，车间党总支相继开展了4次党员应急故障演练，组织了3次网电工区党员断线故障演练，同时组织非当班职工现场观摩，既提高了党员应对突发事件的能力，又对职工起到了良好的示范作用，取得了较好的效果。
四是做好新职工的工作。2014年，车间新分配26名新职人员补充到现场，这批新职人员年轻，思想活跃，刚到工区，由于对供电工作的艰苦性、责任性认识不足，一度不能较好发挥作用。车间党总支适时召开了总支委员会议，决定由车间总支委员分片包保，采取家访、一对一谈心等方式，了解新职工的思想状况，有针对性地开展政治思想工作。对各工区的单身宿舍进行整治，新添置了部分炊具、电扇、床、衣柜等，尽力为职工创造一个良好的生产生活环境。为了更进一步加强新职工管理，车间出台了《衡水供电车间新职工考核管理办法》，提出了新职工行为准则及相关考核措施，工区每月填写新职工评分表，作为新职工定级重要依据存档，规范了管理。
通过日常支部思想政治工作行之有效开展，我们建立完善了长效的工作机制，形成了良好的工作制度。一是思想情况汇报制度。各工区工长在车间月度例会上汇报内容要包括队伍建设情况、职工思想情况、生产经营运行情况。二是党支部月度职工思想动态分析制度。主要分析月度干部职工的现实思想反映，包括倾向性和个性问题，尤其是当前需要注意解决的倾向性问题，进行分析研究，并制定对策、措施。三是政治学习和专题教育制度。车间支部随生产任务运行情况，利用班前会、班组会、支委会等各种学习载体，每周进行一次政治理论学习，或根据当前形势、一段时间内出现的带普遍性的现实思想问题进行专题思想教育。四是检查总结制度。支部结合半年、年终或重要工作总结，对思想政治工作情况进行总结分析，找出薄弱环节，提出改进措施。机制的健全，制度的规范，推动了支部的思想政治工作良好开展，彰显了支部工作在车间安全稳定中的的保障作用。发挥思想政治工作优势完善家访谈心工作方法
天津站分公司党支部 刘文志
近年来，分公司党支部认真落实车站党委关于大力加强党建及思想政治工作的要求，支委成员积极带领广大党员、干部发挥思想政治工作优势，完善家访谈心工作方法，注重做到“三个坚持”，取得了初步的效果。
方法一：坚持——家访谈心落实常态化
根据新形势和新任务的要求，党支部进一步加强了党建及思想政治工作。首先坚持把家访谈心落实常态化，并做为支委成员一项最重要的职责，积极组织广大党员干部开展了“大宣讲、大谈心、大讨论”系列实践活动，调动广大多经职工的生产积极性，确保了安全路风、经营创效、队伍稳定，收到了一定的效果。
在开展家访谈心活动过程中，党支部结合发挥思想政治工作优势，完善家访谈心工作方法这个课题，紧密围绕车站的中心工作，有效融入，通过广大党员干部与职工日常开展家访谈心，统一思想，凝聚力量，激发干劲，无论是开展各项活动还是完成各项任务，始终把思想政治工作贯穿全过程，纳入常态化，有效地发挥了组织保证作用。实践证明，发挥思想政治工作优势，是确保完成各项任务最有力的保证。
方法二：坚持——家访谈心采用多样化
通过开展家访谈心活动，党支部坚持把家访谈心采用多样化。根据多元化经营创效的特点，结合各部门、班组及岗位的实际情况，在形式方法上采用多样化，而不是生搬硬套搞形式化，确保了家访谈心的实效性。比如：谈心的形式采用了包括职工大会、点名会、班子会、干部与职工谈心、班子之间谈心等。谈心的方法采用了包括思想沟通谈心、征求意见谈心、关心问候谈心、电话联系谈心、短信提示谈心等。再如：家访的形式及方法，包括看望住院治疗的职工及家属、“两节”慰问走访特重困难职工及职工当班发病及时送医院治疗等。
实践证明，采用多样化家访谈心，一切从实际出发，与职工进行思想上真诚的沟通交流，才能得到广大职工的理解和信任，最大限度地调动起广大多经职工完成经营创效任务的积极性。
方法三：坚持——家访谈心体现人性化
在完善家访谈心工作方法过程中，党支部坚持把家访谈心体现人性化。支委成员及广大党员、干部从思想上牢固树立“以人为本”的服务理念，带着对广大职工群众真诚的感情，做好每一件细小细微的工作，让广大多经职工充分体会到党组织及上级领导的关爱和温暖，涌现出很多典型实例。
同时，党支部进一步完善了职工家访谈心制度，支委成员每日谈心不少于二名（包括干部职工），及时掌握职工思想动态，做好疏导理顺职工情绪工作，确保职工队伍稳定。支部、工会进一步完善困难党员、困难职工档案，把关心职工生活落到实处，同时坚持“三必谈、三必访”制度。三必谈：思想有情绪必谈，工作有调整必谈，配合有欠缺必谈。三必访：职工因病住院必访，家中有丧事必访，春节送温暖必访。指导并配合工会开展职工合理化建议及征求意见活动，做到件件有反馈、有落实，暂时未能解决的有回音。抓好思想追踪有效做好职工思想政治工作
天津建筑段沧州综合车间党支部 关伟
为确保车间安全生产和职工队伍稳定，面对单位职工思想现状，我们有针对性地开展思想政治工作，把影响安全生产的不利因素和苗头消灭在萌芽状态。在思想工作中明确重点，对职工工作、生活中时常产生的一些思想上的问题，抓好思想追踪。因此，为了有效做好职工的思想政治工作，我们坚持采取思想追踪的方法，加大思想政治工作的力度。
一、苗头问题及时追
随着大维修工作的展开和路局、段新工效挂钩工资的出台，部分职工在思想上表现出不适应。为了及早发现苗头，化解矛盾，稳定情绪，我们规定：凡是被段以上级科室发现的问题，涉及职工的，支部书记必须进行追踪谈话；凡是在生产工作中违反了安全作业制度的，必须由相关责任干部和相关的工区负责人进行追踪谈话。通过追踪谈话，使职工潜在的一些苗头问题得以及时发现和有效控制。如：有一名职工在维修中进行高空作业时，没按规定佩戴安全带和保险措施，被段安全室发现，给这名职工开了通知书并按考核减免了奖金。这名职工工作中情绪低落，我们及时进行耐心细致的思想工作，使这名职工认识到自己问题的严重性，解开了思想疙瘩，愉快地投入到工作之中。类似这样的问题，2015年以来我们车间就及时发现解决了6件。
二、热点问题重点追
职工工资、福利、影响生活切身利益的事，历来是职工普遍关注的热点问题，也是关系到职工队伍稳定的敏感问题。凡是此类问题出现，我们都进行重点追踪。例如这次新工效挂钩工资和每月两次开资的薪酬调整中，有的职工不理解政策，思想上想不开，认为从上班就没有一个月的工资两次开的事情，经日常生产带来了负面影响。我们车间党支部高度重视，及时跟进。一方面积极做好职工思想工作，另一方面讲解当前路局形势和全局政策，同时用好路局和段对新工效挂钩工资的各项宣传材料，向大家讲清政策依据，讲明来龙去脉，取得大家的理解。
三、倾向性问题反复追
存在的倾向性问题，如果解决不好，同样会影响小环境。为此，我们坚持对这些问题反复追，追反复，达到以追促变的效果。车间企业文化建设开始后，为职工新建了自行车棚，但是大家都已经习惯了将自行车存在车间门口，为了转变大家的生活习惯，我们多次与不遵守制度的职工进行谈话，问明原由，当了解到有的职工是因为不能及时给电动车充电，只能停到车间门口的需求时，我们又及时给自行车棚安装了充电插座，解决了职工的后顾之忧。然后又制定管理制度，与职工再谈话时，大家表示都自愿将自行车放入自行车棚，愉快地解决了大家的难题。
为使思想工作追踪经常化、制度化，我们还结合实际印制了思想工作追踪反馈卡，突出追踪效果，明确谈话人和被谈话人签字制度，使思想工作追踪真正落到实处，打下牢固基础。做好职工安全教育工作有诀窍
邯郸工务段阳邑线路车间党支部 韦建
安全是铁路企业安全生产的首要保证，为确保实现我段安全生产，党支部充分发挥了支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，将思想政治工作与我段安全生产这个中心结合起来，加强职工安全教育，提高职工安全意识，保证职工的身体健康和生命安全。
一、开展形式多样的培训提高职工安全意识
我车间积极响应路局和段机关的有关文件，开展了“安全管理大家谈”等多项活动，在活动中形成了学习安全知识的良好氛围，进一步提高了职工的安全意识，鼓劲造势，凝心聚力，取得了良好的效果。按照“用啥学啥、缺啥补啥”的原则认真抓好职工安全技术和业务技能的学习，每周安排我车间职工学知识写作业，使每一个职工熟练掌握本岗位的技术要求和规程措施上的安全要求。坚持每周一题安全知识或典型案例的学习，结合近期铁路发生的安全事故，剖析事故发生的经过，讲解避免发生事故的对策，进行安全重点提示。有计划利用车间电教设施或图片展览、图文并茂对职工进行安全培训。车间办公室安装了投影仪，大大提高了我们工作的效率，近期发生的北京西电务段因工长安全预想做的不到位，致使一名刚入路不久的大学生被火车撞死，这个事件为我们敲响警钟，我们从中也吸取了教训，大家一起看视频，一边探讨安全方面的问题，取得了很好的效果。长期坚持下来，职工自保、互保、联保意识就会明显增强，实现由“要我安全”向“我要安全”的转变。
二、安全教育要亲情化耐心做好身边事
党支部的重点是做好职工的思想工作，在安全管理中要突出人文关怀，耐心做好后进职工的帮教工作，所以党支部要把安全管理制度的强硬性与人的情感性相结合，在进一步健全完善制度条例，我车间2014年新入路了一名大学生，对新力量的加入，我们非常高兴，但是新职工的心态必须要了解，他们对周围环境不了解，对工作性质不熟悉，难免会表现出不知所措。这个时候我们就要充分发挥党支部的力量，多聊天，多谈心，对新入路大学生的思想要加强教育，也可以给我们党发展新的储备力量。开展“职工活动室”活动，车间统一给全体职工照一张“全家福”，让职工时刻想到家人的嘱托，时刻牢记安全，形成了人人重视安全，人人关注安全的氛围。重大节假日，党支部要及时给每位职工发一条安全短信，时刻提醒职工过节不忘安全。对那些因情绪不稳定、思想上有忧虑和牵挂而可能导致操作行为不规范的人，要进行心理疏导，帮助他们稳定情绪。党支部要熟悉每名职工的基本情况，出现问题后要针对不同的人采取不同的措施进行帮教，要时刻想着职工，一切工作为了职工，只有这样才能凝聚人心，发挥好党支部的战斗堡垒作用。适时进行家访。对遭遇天灾人祸等特殊职工，党支部及时进行家访，了解他们的情况，力所能及地帮他们解决困难，让职工感觉到组织的温暖，也密切了党群关系，在家访的过程中，适时宣传本单位的制度规定，争取家属帮助车间做好职工的思想转化工作，让他们能安心工作。家庭的支持才是最大的支持。职工脑子里有家庭，心中有亲情，在实际的工作中就更能严格按照规定，规范自己的行为，在拉绳防护制度上，在驻站防护的对话标准化上都能产生良好的效果。
三、多措并举抓好特殊时期安全工作
我们邯郸工务段生产的特点是连续生产，工作强度大，特殊时期职工思想比较活跃，工作危险性大，必须保持警觉性。党支部必须抓好特殊时期的安全工作，结合车间实际情况，从源头抓起，实行对重点人、重点班组进行分片包干，责任到人的方法，努力实现党员身边无事故，重点人员支部书记和支部委员亲自把关。通过交谈，进一步落实责任，实现联保互保。要求党员从自身做起，带头遵守各项安全操作规程，杜绝班前、班中喝酒现象，切实起到模范带头作用，环环相扣，使车间形成人人抓安全，人人管安全的良好局面。对查出的安全隐患及时采取措施进行处理，当日处理不了的项目，值班人员及时通知车间或有关领导，及时进行处理，把事故消灭在萌芽状态。
总之，党支部要发挥好做思想工作的优势，把职工安全教育工作当作支部的重点工作来抓，形成长效机制，真正把职工的安全教育工作当作维护职工最大利益的首要工程来抓，确保车间安全生产。学好用好手机报做好思想政治工作
天津车辆段天津设备车间党支部 李跃
目前，车间常用手机报分为：京铁手机报和津辆手机报。我车间支部还将“共产党员”、“京铁政工”、“京铁青年”、“津辆青年”等新媒体形式纳入对职工宣传教育的重要渠道，以下统称为“手机报”。
一、学好用好手机报的做法
1.全员关注广泛传播
彩信及新媒体的使用，极大地提高了信息的传播速度和传播达到率，且使用难度都不高，是现阶段宣传工作的重要工具。为学好用好手机报这一教育宣传阵地，我们组织对手机报的种类和使用人员情况进行了分析。
手机报的受众可初步分为以下几类：
续上表
其中京铁手机报和津辆手机报的传播是使用门槛最低的，年轻人使用无障碍，年龄大的职工也无需学习，与查看短信相似。其他微信公众号经过简单的学习也都可以掌握。
经过分析，车间党支部要求以班组为单位，让年轻职工与老职工建立一对多的帮助关系，帮助老职工学习如何接收、查看和整理手机报信息。并要求年轻职工时刻关注老职工是否能够顺畅地接收手机报，必要时帮助解决。
2.建章立制积极参与
为了更好地发挥手机报的宣传教育作用，车间党支部要求全体职工要加强对手机报的关注，并规定班组在早点名时由班组长或指定人员将前一天的手机报重点内容进行宣传学习，必要时写在职工小家内的小黑板上，或体现在黑板报上，在全车间范围内进行宣传。
仅仅是接收、学习是不够，如果更多的职工能够参与其中，将会极大地增强手机报接地气、重时效、广参与和受欢迎的程度。车间党支部建立宣传小组，由车间管理人员带队，选拔三名大学生作为骨干宣传员，并吸收多名青年党员，入党积极分子和团员青年加入其中，负责车间党支部信息的收集、编写和上报工作，积极收集车间开展工作情况、安全生产中的好人好事、党政工团各项活动信息等，并做好信息的编写和上报工作，在保证上报信息数量的基础上，不断提高信息的质量，进而提升信息的采稿率，逐步形成青年保数量，骨干提质量的宣传工作体系。另外，还积极引导宣传鼓励职工加强关注手机报的定期有奖问答活动，号召更多的职工参与其中。
3.扎实开展重点关注
为了保证制度的贯彻落实，车间党支部委员组成领导小组，不定期地到所负责班组参加早点名，检查班组学习手机报情况，必要时可以近期手机报重点信息作为问题，考察职工学习手机报情况，总结成效，发现不足，为进一步制定优化手机报学习的整改措施提供依据。
车间支部还建立了职工信息档案，对每个职工的生日，都要送上祝福短信，对职工在车间班组各项工作中的努力和支持表示感谢，对职工的生日、身体健康、心情愉快、家庭生活给予祝福。充分利用手机报这一宣传平台，积极创建安全、团结、和谐、友爱的工作环境和人文关系，进一步激发职工对车间工作的支持，对家庭对生活的热爱，受到广大职工好评。
二、在学用手机报过程中反映出的不足
在实际操作中，由于车间职工年龄偏大，少数职工的手机不具备查看手机报的功能，无法接收手机报，还有的职工即使接收到了手机报仍不查看其中的具体内容。
三、改进措施
1.对于职工手机功能不足，无法接收手机报的情况，无法解决，只能通过其他渠道进行宣传，实际中该类情况属极少数，对整体工作影响不大。
2.对于职工收到手机报信息仍不查看的情况，可通过以下几个方式加以改进。
①在班组早点名时选择贴近职工生活，关系职工切身利益的信息进行宣传，让职工发现手机报中自己感兴趣的部分，吸引其主动查看。
②通过随时抽查、提问等形式督促其关注手机报（该方法属于半强制性，容易引起职工反感，在实际操作中要慎重使用，掌握好度）。
③引导并帮助其积极投稿，根据段、车间工作安排要求，结合职工生产实际情况，挖掘职工身上的闪光点，及时组织车间通讯员组织上报，加以宣传，在刊登时提醒职工查看，提高职工参与性，以健康的方式吸引职工参与其中。
3.对于屏蔽或拒绝接收手机报的职工，车间党支部根据职工特点对其进行思想教育和劝解，并了解其屏蔽或拒绝接收手机报的原因，尽力帮助解决遇到的实际困难，力争职工主动转变思想，关注手机报。
四、启示
手机报是宣传新形势、新政策、新决策等的重要渠道，有利于企业文化、生产动态、典型引领、思想教育等传播，是做好职工思想教育工作的重要工具和渠道。车间党支部抓好手机报的学习和使用，是实现上下沟通的重要桥梁，维护好桥梁的通畅、稳固是车间支部的责任，车间党支部也要借助这一桥梁实现与职工的上下联动，弘扬优良传统，宣传先进事迹，传播正能量，密切党群干群关系，创建安全、和谐、友爱的工作环境和人文关系，实现凝聚保安全整体合力，良好完成组织上交给的各项工作任务。
试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]