生意经大全集(超值金版)(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：陈荣赋

出版社：新世界出版社

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生意经大全集(超值金版)试读：

美国著名经济学家、诺贝尔奖得主布坎南曾说：“对21世纪的商人而言，头脑是最大的资本。”中国商谚里更有“三年能学套好手艺，一辈子学不够的买卖人”之说。

多少生意人在追问：同样是做生意，为什么有人挣钱，有人却赔钱？商界成功的秘诀在哪里？事实上，当代商人企盼的秘诀并非遥不可及，它就掌握在商人自己手里。从古至今，成功的生意人无不具有自己长期奉行的商经，他们有相同之处，也有独到之处。正是这种商经，造就了他们不同寻常的大手笔，成就了他们伟大的事业。在今天，经商成功与否，不只取决于一个人的智商，还直接受制于他的情商、财商。只有具有过硬的综合能力和经验，才能笑傲商场，立于不败之地。

生意经是竞争的艺术，也是降低成本的艺术。有道是“生意场如战场”，精明的生意人往往像英勇善战的将军，会取舍有度地指挥并积累起自己的财富。

做生意是一门很深的学问，不仅需要精明的头脑，更需要丰富的经验。用智慧经商不是耍手腕，而是一种正确的思维方式、操作技巧和办事方法。

生意场是浓缩的社会，生意人也必然是社会中的人。

不管什么时候，生意人，首先是人，然后才有生意。小生意在得利，大生意在得人。不了解人，不理解人，就无法与人交往，不能与人做生意，也做不好生意。所以说，做生意，其实是做人；生意场，其实是人场。“一沙一世界，一叶一菩提”，一些看似微不足道的小生意，往往蕴含着商业世界最大的智慧。任何一个生意人，只要他能在商业帝国里占据一席之地，哪怕是在某个地方的某个领域站稳脚跟，那么他定然拥有属于自己的生意经。此外，无论是网络还是店铺，都有独特的经营手段，只要经营方法得当，都能够作为摇钱树为你带来滚滚财源。

无论是做人还是做事都要讲究规则，做生意也不例外。规则无疑是生意场上最具中国特色的人际交往模式。在某种意义上说，它已经成为中国生意人心照不宣的成功潜规则。一个不懂游戏规则的人会被视为“傻子”，只有洞悉这一成功潜规则，为自己赢得更多的朋友，才能在生意场上立于不败之地！

因为懂得生意之道，所以成就了古今中外一大批的生意大佬。如我国古代的十大商帮，如今在世界上独占鳌头的犹太商人、美国商人、日本商人以及华商，还有巴菲特、山姆·沃尔顿、松下幸之助、李嘉诚这些商界传奇人物，他们的生意经验同样可以成为生意场上我们学习、借鉴的对象。

那么，我们如何才能像这些财富达人一样，取舍有度地做好生意，进而积累起财富呢？《生意经大全集》一书将为你构建一个广阔的生意世界。本书试图借助丰富的经商案例，剖析生意场中成功人士的商业逻辑，解密创富者的成长基因，为读者展示当代商界的财富圣经，追寻将生意做大做强的真相。

想早日敲开财富之门，尽享生活之乐，并非难事，前提是你得准确把握住做生意的关节点，获悉睿智的经商之道。《生意经大全集》多角度、全方位地介绍了能招财滚滚的生意心经，引导你领悟做生意赚大钱的真谛。第一篇做生意的第一件大事是做人第1章做人生意经先做人后经商，做生意就是做人香港的李嘉诚经常说这样一句话：“未学经商，先学做人。”做人是一门艺术，经商也是一门艺术。人道和经商是不可分的。一个人会不会做人，决定着其是否能够成功经商。经商先做人

商人分三种：只贪图利益的，充其量一辈子做一个小商人；能够看清市场的，只能做一个中商人；而一个能把做人的原则放在首位的人，才能成为一代大商人。做人之道与经商之道其实并不矛盾，相反，它们是紧密相连的。天下最聪明的生意经是“做人重于经商”，也就是说，要经商必须先做人。那些眼睛只看到钱，甚至企图靠坑蒙拐骗做生意的人，只可能赚一把是一把，永远都不可能把生意做大。而那些心明眼亮，懂得把做人的利害关系放在第一位，能够以诚待人的人，则会树立起自己的人格品牌，把人格转化为无形的资产，最后成就一番大的事业。

经商必须先做人，做人首先要注重的就是道德与品格。在经商过程中，“商德”是决定一个生意人能否成功的关键要素。一个没有人格魅力的商人和企业家，是不可能受到别人的尊敬的，当然获得生意上的成功也就难上加难了。做人和做生意之间的关系是相辅相成的。

1933年年初，如日中天的美国加利福尼亚哈里逊纺织品公司，祸从天降，一场意外引发的大火，加上易燃的纺织品原料，刹那间公司狼藉一片。老板辛辛苦苦经营的家业几乎一夜之间化为乌有。

看到自己赖以为生的工厂不复存在，3000多名工人在哀叹之余忧心忡忡地回到家中，无一例外地等待公司宣布破产的消息和领取失业救济金。因为工人们都明白，作为董事长完全可以心安理得地申请破产，领取保险金后安享晚年。

然而，让工人们意想不到且喜出望外的是，几天后，他们等来的不是被辞退的消息，而是董事长的一封慰问信。信中说：不会让一个工人失业。不仅如此，董事长还自掏腰包发给工人们当月的薪水。这种举动使所有看到这封信的工人都热泪盈眶。因为，在许多工厂里，即使没有天灾人祸，老板也会千方百计找借口降低工资，辞退工人，何况这场无情的火灾给公司造成了这么大的损失，董事长几乎倾家荡产。这样的时刻要辞退工人理所应当。可是，董事长首先想到的竟然还是企业的职工，想办法解决他们的生计问题，怎能不令工人们感激。惊喜之余，工人们纷纷打电话向董事长表达自己的感激之情。

然而感激过后，工人也纷纷开始了自己的求职生涯。大家都明白，这场大火对公司而言简直是灭顶之灾。因为，公司的董事长已经70多岁高龄了，如何能承受住这种沉重的打击呢？怎么能再领导他们重新建厂呢？

然而，就在此时，工人们又收到董事长发来的第二封信，要工人们再领取一个月的薪酬。当时，美国正发生新一轮经济危机，就是没有这场大火，不少公司也无法再按时向工人支付薪酬。在这种情况下，无事可做的工人居然还被董事长惦记着，还在始终如一地用自己的存款为工人发放薪酬，谁能不为之感动呢？这样的老板全世界能有几个？所以，工人们自觉地走出家门，不约而同地回到工厂，像从前那样各司其职，整理废墟，擦洗机器，联络货源，接洽业务，正如当时《基督教科学箴言报》描述的那样：“员工们使出浑身的解数，坚持努力地工作，恨不得一天干25个小时。”

看到在天灾面前工人们还能自愿地上班，没有一个退缩，其他老板不由得为之感动，纷纷伸出援助之手。在这种情况下，奇迹出现了，本应破产的哈里逊公司竟然重新运转起来。

现在，美国哈里逊公司已经成为美国最大的纺织品公司，产品销至60多个国家和地区。

同样是从天而降的无情大火，为什么多数企业都会毁于一旦，而哈里逊公司却能够置之死地而后生呢？不难想象，如果没有董事长令人敬佩的人格和信誉，工人们还会忘我地工作吗？正是因为董事长关心工人、不让工人失业的这种义举，使得工人们在这场突如其来的火灾面前迸发出一种势不可挡的拼搏精神。此时此刻，工人们并不是仅仅为挣钱而工作，而是为了报恩，为了自己神圣的岗位。所以，哈里逊公司日后成为世界企业的500强，自然也就不足为奇了。“要做生意先做人”。只有人品端正，别人才能尊重你、帮助你，乃至于拥护你，从而才能成为生意上的伙伴。德才兼备，首先要成为品德高尚的人，有才华才能称为真正的人才，否则品德不正，就无法得到客户和员工们的信赖。

决定那些在商界取得长久成功的人，是诚信、讲人情等最基本的功底方面。人格即财富

许多成功人士在谈及自己的提升或是人生最初起步的成功时，都把这些归功于自己乐于助人、亲切随和的性格，也就是说，在任何可能的情况下去帮助别人。

在李嘉诚的经商原则中，以善从商是始终不变的，因为他懂得唯有从善才会生意兴隆。

李嘉诚终生难忘他一生中唯一的一次“饭碗危机”。

他在茶楼跑堂时，有一天，一位生意人在大谈生意经，李嘉诚听得入迷，竟忘了侍候客人茶水。待听到大伙计叫唤，才慌里慌张地持茶壶为客人倒茶，结果不小心把水洒到茶客的裤脚上。

李嘉诚吓坏了，木桩似地站在那里，一脸煞白，忘了向这位茶客赔礼谢罪。茶客是茶楼的衣食父母，是堂馆侍候的大爷，若是挑剔点的茶客，必会甩跑堂的耳光。

李嘉诚进茶楼是顶一个小伙计的空缺。该小伙计犯的是李嘉诚同样的过失。该小伙计倒霉，那茶客是“三合会白纸扇”（黑社会师爷）。老板不敢得罪这位“大煞”，逼小伙计下跪请罪，然后当即责令他滚蛋。

李嘉诚深知不妙。这时，老板跑了过来，正待斥责李嘉诚，不料那生意人茶客却为李嘉诚开脱说：“不怪他，是我不小心碰了他。”

茶客走后，老板对李嘉诚说：“我知道是你把水淋了客人的裤脚。以后做事千万得小心，万一有什么错失，要赶快向客人赔礼，说不定就能大事化小。这客人心善，若是恶点，不知会闹成什么样子。开茶楼，老板伙计都难做。”

母亲知道后，说：“菩萨保佑，客人和老板都是好人。”她又告诫儿子，“种瓜得瓜，种豆得豆”；“积善必有善报，作恶必有恶报”。

李嘉诚后来再也没见过那位好心的茶客。他成巨富后对友人说：“这虽然是件小事，在我看来却是大事。如果我还能找到那位客人，一定要让他安度晚年，以报他的大恩大德。”

知恩图报，以善从商，是李嘉诚商业生涯的准则。即使后来在股市上要风得风，要雨得雨，李嘉诚始终恪守善意收购的原则。他总会将刀光剑影化作和风春雨，皆大欢喜。以至于有人戏称，要挫败李嘉诚的收购计划很简单，只要说一声“我不愿意”，李嘉诚绝对不会恶意收购的。

此外，李嘉诚一生所做的慈善义行不胜枚举。

善心佛性为李嘉诚树立了良好的形象，生意滚滚而来。正如他自己说，善是财源，善是财路。

做生意，要牢记一点：人格操守是事业上最可靠的资本。你的善良、诚实、信用可能会让你在经商过程中走些弯路，但是，只要你能坚持下去，它将会成为让你生意兴隆的金字招牌。

美国亨氏食品加工工业公司总经理霍金士先生有一天突然从化验鉴定报告单上发现，他们生产的食品配方中起保鲜作用的添加剂有毒，虽然用量不大，但长期服用肯定对身体有害；如果悄悄在配方中删除该添加剂，又会影响食品鲜度。

此情一旦公布于众，定会引起同行的强烈反对。然而，他最终向社会宣布：这种添加剂有毒，对身体有害。

随后，所有从事食品生产加工的老板联合起来，用一切手段攻击他，指责他别有用心、打击别人、抬高自己，并且一起抵制亨氏公司的产品。亨氏公司到了濒临倒闭的边缘。

这场争论持续了四年，霍金士在快要倾家荡产之时，名声却家喻户晓，人们为他这种正直的品格所折服。公司的产品成了人们放心的热门货，亨氏公司在很短的时间内又恢复了元气，规模扩大了两倍，霍金士一举坐上了美国食品加工业的头把交椅。

由此可见，一个生意人拥有正直的品格多么重要。公道、正直与诚实是成功所包含的要素，只有具备了这些美德，事业才能成功；倘若缺乏这些美德，做生意投机取巧，是不可能做出轰轰烈烈的事业的。

每一个生意人应该懂得：不管是做什么生意还是从事什么行业，都要保持善良、正直的品格，而且应该不惜一切来保持这种品格。无论面对多大的利益，无论面对多么难以抵挡的引诱，都应该相信，人格是一个生意人最大的财富。做生意无信不立

做生意，信誉重要还是产值重要？在成功的商人眼中一定会选择前者。如果单单为了暂时的生存，多做产值，不顾客户利益和市场信誉，甚至损害他们也在所不惜，这样虽然可以一时多赚钱，但是名声损坏了，客户逃掉了，牌子砸掉了，还能继续赚下去吗？

信誉是企业的一种形象。奥康总裁王振滔特别注重通过故事、标语、仪式和象征等手段来树立员工的质量意识，通过这些手段措施营造一种企业文化。

有一次，因包装人员疏忽，误将一双不合格皮鞋包装入库，王振滔知道这一情况后，立即下令拆包检查，可这双皮鞋已发往外地，他立即发电报给全国各地办事处，责令将这次所发的货全部退回厂部，重新拆箱检验再发回。这不仅增加了运费和人力，还耽误了季节，很多人对此不理解。但正是因为很多人的不理解，使得这个故事在奥康广为传扬，至今这双鞋还放在企业形象展示中心。

还有一个“一美元换来大订单”的故事。

一次，奥康集团国际贸易部接下了意大利客商的总价值20万美元的订单，双方谈好产品单价为23美元，并签订了购销合同。但在产品投产时，奥康公司发现生产部门在核算成本时将皮料的价格算得过低，若按实际成本计算，每双鞋的出口价格至少还要增加一美元。当员工请示是否与外商洽谈加价时，王振滔表示：“既然签了合同，就是亏本了，这笔买卖也要做。”消息传到意大利客商的耳朵里，他们主动提出在价格上增加一美元，但被王振滔婉言谢绝。他说：“多赚一美元少赚一美元并不重要，重要的是我们要恪守信用。”

这种诚信经营的做法令意大利客商十分感动，他当即决定按每双24美元的单价追加100万美元的订单。几个月后，奥康集团又接到这位意大利客商200万美元的订单。

此外，在售后服务上，奥康设立了质量投诉“绿色通道”，开通了24小时专人值班的质量投诉电话，公开接受消费者监督并及时收集质量反馈信息。产品售出后在3个月内出现质量问题，顾客不满意的，包换超过“三包”期的，继续跟踪服务，始终做到以消费者满意为己任。为保护消费者利益，奥康还在每双鞋上都贴上防伪标签，通过拨打防伪标签里的电话。消费者就能判断自己所购的鞋是否为正品。“失信不立”，不讲信用的人，无法立身；没有信誉的企业，无法生存。但信誉是靠一件事情一件事情踏踏实实地做起来的。王振滔找鞋的故事，胜过一沓质量保证书。当然，建立信用有多种方式，投诉电话、“三包”“防伪标签”，都是信用的一种承诺。可以说，企业没有信用，就不能得到发展。

许多成功的商人都认为，信誉是企业能否向前发展的关键。李嘉诚说：“在香港还是其他地方做生意，毕竟信用最重要。一时的损失，将来是可以赚回来的；但损失了信誉，就什么事情也不能做了。”“我做生意一直抱定一个宗旨，就是不投机取巧和以诚待人。”他是这样说的，也是这样做的。

有一位与长江实业有工作联系的经理对《远东经济评论》的记者说：“有三样东西对长江实业至关重要，它们是：名声、名声和名声。”李嘉诚“忠实可靠”“言行一致”，人如其名，这是李嘉诚取得成功诸因素中最重要的因素。

信誉在市场经济的有序发展中具有不可替代的作用，市场经济实际上就是信用经济、契约经济。如果商人没有了信誉，就会动摇市场经济的基础，就会带来经济秩序的混乱。诚信是生意圈中最核心的游戏规则，如果大家共同遵守，则可以大大降低企业经营的风险并节约成本。像初学者一样谦虚

做人要谦虚低调，做生意也要讲究谦虚。

生意场上，时刻要保持初学者心态。尤其要注意放低姿态，虚心向前辈请教。只有拥有初学者心态的人，才能始终保持一种对知识的饥渴，从长期来看这种对知识的饥渴将帮助你获得极大的进步。

有个日本商人请一位犹太画家上馆子吃饭。坐定之后，画家便取出画笔和纸张，趁等菜之际，给坐在边上谈笑风生的女主人画起速写来。

不一会儿，速写画好了。画家递给日本商人看，果然不错，画得形神毕具。日本商人连声赞美道：“太棒了，太棒了。”

听到朋友的奉承，犹太画家便转过身来，面对着他，又在纸上勾画起来，还不时向他伸出左手，竖起大拇指。通常画家在估计各部位比例时，都用这种简易方法。

日本商人一见这副架势，知道这回是在给他画速写了。虽然因为位置关系，看不见他画得如何，还是一本正经摆好了姿势，让他画。

日本人一动不动地坐了约有10分钟。“好了，画完了。”画家说。

听到这话，日本人才松了一口气，迫不及待地凑过去一看，不禁大吃一惊，画家画的根本不是那位日本商人，而是他自己左手大拇指的速写。

日本商人连羞带恼地说：“我特意摆好姿势，你却捉弄人……”

犹太画家却笑着对他说：“我听说你做生意很精明，所以才故意考察你一下。你也不问别人画什么，就以为是在画自己，还摆好了姿势。从这一点来看，你同犹太商人相比，还差得远了。”

到这时，那位日本商人方才明白自己错在什么地方：看见画家第一次画了女主人，第二次又面对着自己，就以为一定是在画他了。

日本商人犯了一个犹太人不会犯的毛病：以为有了第一次，便会有第二次。

从上面的故事可以看出：能持续保持这种初学者的心态，始终保持一种对知识的谦卑和饥渴的态度是一件很困难的事。特别是在现在这种普遍浮躁的环境中，但凡只要对未知事物有了哪怕是那么微不足道的一点了解的人，都已经普遍丧失了初学者的心态。更别说那些对未知事物有了所谓的知之甚多的了解的那些人了。要在这种环境下不受身边的人的影响，始终保持一种初学者的心态，谈何容易？

如果失去了初学者的心态，不仅仅会造成对知识渴求的欲望降低从而导致进步的速度减缓，并且会失去一种平等、认真对待每个人的意见的心态，从而丧失了那曾经拥有的敏锐的观察力。在生意上，如果因为上次的成功合作，而放松对这次生意的各项条件、要求的审视，就可能给生意带来隐患。许多第一次做生意成功的人为何第二次、第三次却失败了，最根本的原因就是失去了初学者的心态。

只有习惯于把每次生意都看作一次独立的生意，把每次接触的商务伙伴都看作第一次合作的伙伴的人，才能将生意做得更加长远。

因此，不管是在为人处世还是在做生意方面，我们都要保持谦虚，时刻拥有初学者的心态，才能不断地进步。成功无捷径，别耍小聪明

许多人羡慕某些人突然像彗星一般地闪亮，却忽视了他们在能够发光之前所下的功夫，所忍受的寂寞，所捱过的苦闷，这些人可能跑得快一些，但所经过的努力与磨练也比别人多得多。成功没有捷径，只有勤劳的付出，才有可能收获丰硕的果实，没有人可以随随便便地成功。

如果有人问沃尔玛百货公司的董事长萨姆·沃尔顿成功是什么，他会告诉你：比别人更努力。如果有人问世界豪富保罗·盖蒂成功是什么，他会告诉你：比别人更努力。如果有人问微软公司总裁比尔·盖茨成功是什么，他会告诉你：比别人更努力，然后找一群努力的人一起来工作。如果有人问每个成功的人士成功是什么，他们都会告诉你：比别人更努力。努力是成功的捷径，而且是成功必须付出的代价。犹太人贝里·马卡斯也正是凭借自己的努力，才取得了成功。

贝里·马卡斯跟随父母从俄罗斯来到美国，住在纽威克的一个穷人聚居区。父亲靠做木工活维持生计，母亲料理家务。马卡斯的母亲在40岁的时候患上了严重的风湿性关节炎，经常卧床不起。但是，马卡斯的母亲却从来没有抱怨过。她常挂在嘴边的一句话是“巴谢特”。这句话的含义是：“这是上天的安排，生活总会苦尽甘来。”这是马卡斯的母亲面对艰难困苦时的一贯态度。

马卡斯的梦想是进一个医学院，毕业后成为一名医生。作为一个穷学生，马卡斯就近进了路特格大学的纽威克校区，这样他可以住在家里而省下住校的费用。马卡斯开始学习医学预科课程，并取得了优秀的成绩。一天，系主任通知他，已经为他争取到了上医学院的奖学金。但接下来的消息令人失望：马卡斯仍需另外缴纳1万美元的费用。毫无疑问，他拿不出那么多钱。没办法，马卡斯只好退学。半路上，马卡斯和母亲通了电话。他告诉她，自己再也不会成为一名医生了。“别泄气，”母亲安慰道，“说不定好事还在后头呢！”

马卡斯在餐馆当了一年服务生后，就到了新泽西州的一个医学院求学。毕业后，他开始营销药品，这让他第一次接触到了商品零售业，并开始喜欢上了它。后来，马卡斯跳槽到西部一个名为“便民”的公司，这是家小型家装物品公司。

在便民公司里，他常看到不少自己动手装饰和修补住房的人来买各种家装必需品。但是由于公司规模有限，所以他们不可能在这里一次就买齐。一天，他突然有了一个主意：如果能有一家大商场，把所有的家装材料店，如厨卫设备店、涂料店、木材店全都包括进来，顾客岂不更方便？

1978年的一天，马卡斯向老板谈了自己的建议，希望老板能采纳自己的建议，把企业做大做强。但是老板却否认了马卡斯的想法，认为马卡斯在他面前过分炫耀，自以为了不起，无视他的权威，于是，就把马卡斯解雇了。

这次失业给马卡斯带来了沉重的打击。马卡斯当时还有两个孩子正在上大学，此外，他向银行借的大笔抵押贷款也必须按期归还。他根本承受不起失业。正当马卡斯心灰意冷之时，他想起了母亲的那句口头禅。虽然母亲已经过世，但此时，他仿佛听见她在说：“巴谢特。”

马卡斯决心自己当老板，着手实现创建一个大型家装材料总汇超市的构想。他的这个超市将面向人口众多的工薪阶层。因为工薪阶层是自己动手搞家装的主力，他这样做，正好为他们提供了及时的、恰到好处的帮助。

马卡斯又找了几个和自己志同道合的朋友作为合伙人。于是，一个名为“家庭”的大型家装材料公司应运而生。他们的生意做得红红火火，后来业务遍及全美，甚至开始扩展至全球。

在马卡斯的一生中，他记忆最深的就是他母亲的那句口头禅，充满哲理的人生经验“巴谢特”——苦尽甘来。

成功不是一蹴而就的事情，需要长期坚持不懈地努力。只要工夫深，铁杵磨成针。“跬步不休，跛鳖千里”，跛脚的鳖也能走到千里之外，如果它总是不懈地向前走；“佛许众生愿，心坚石也穿”，心态坚决可以穿透顽石，足见心力的神奇。

然而，如果我们没有吃苦耐劳的精神，不想通过自己的努力来拼搏，而是耍小聪明，即使我们能侥幸取得暂时的成功，最终的结果可能还是失败。卡萨尔就是一个这样的例子，聪明反被聪明误。

卡萨尔在地产事业中破产后，发誓要重新登上黄金王国的宝座。这时，他认识了工程师迈尔丹。迈尔丹在中东各国居住多年，设计了很多庞大的开发计划，回国后苦于找不到愿意承揽的公司，所有计划只能束之高阁。卡萨尔被迈尔丹的计划所吸引，决定将它们付诸实施。

于是，卡萨尔联合了几个投机家，创立了一个股份银行，取名“世界银行”，把中东的所有开发工作交给迈尔丹去处理，卡萨尔担任银行经理，镇守巴黎，从事纯粹的股票投机买卖。起初，卡萨尔还能按捺住急于求成的焦躁心情，谨慎行事，在交易所博得信用，世界银行的股票也稳步升值。他以此吸引了一大批怀着发财热望的小股东，他们拿出积攒多年的一点点收入，购买世界银行的股票，把卡萨尔奉为能带来好运的财神。

为了战胜他在金融界的头号劲敌——犹太银行大王甘德曼，卡萨尔采取了一切合法的或非法的手段，来抬高股票行情。不到3年，500法郎一股的世界银行股票升值为3000法郎，萨加尔也变成了不可一世的富翁。

面对卡萨尔的冲击，甘德曼却没有像卡萨尔那样，故意抬升股票的价格，而是继续等待时机。卡萨尔被暂时的胜利冲昏了头脑，贪婪地满足着自己的欲望。此后，他又连续两次扩大银行资本。但是，实际上，卡萨尔银行的股份从来没有完全获得合法的认购，股款也没有全部缴纳，银行是在自己的股份上买空卖空。最后，卡萨尔在银行库存空虚的情况下，被迫孤注一掷，想把本行的股票全部买进，结果导致股票贬值到每股50法郎，卡萨尔再次宣告破产。而犹太人甘德曼则一口吞噬了世界银行积聚起来的巨额财富。

卡萨尔不知努力工作，反而投机倒把，最后导致了自己的破产。

肯干就是成功，患得患失，拈轻怕重，乃至于投机取巧，都会失去成功的机会。

受苦是成功与享乐的必经历程。人才是磨练出来的，人的生命具有无限的韧性和耐力，只要你始终如一脚踏实地地做下去，无论怎样的处境，都不放松自我，不自暴自弃，你便可以创造出令自己和他人都震惊的成就。第2章人脉生意经人脉圈越广，生意圈越大生意场上的人都知道：“做生意没路子不行。”但路子何来？路子是靠人脉走出来的。生意上原本没有路，有人脉自然就会有路。人脉的多少对生意有着至关重要的影响。成功的商人总是尽可能地多交人脉，路子广了，生意自然也就来了。人脉决定财脉

在竞争激烈的生意场上，个人的力量毕竟是有限的，只靠自己的积累是不够的。我们在达到自己希望的成功的路途中始终需要别人。你也许可以忽视旁人，又或许你选择与人对立，但你想在生活中获取伟大的成就时，就必须与人和睦相处，互为资源。你个人的目标恰巧与另一个人相同时，共同合作不但会使你减轻负担，而且产生的效果远比你单打独斗所能达到的效果更佳。

1979年10月，中国国际信托投资公司在香港设立分公司，董事长荣毅仁邀请李嘉诚出任中信董事。

荣毅仁的儿子荣智健于1978年移居香港。1986年，荣智健参加香港中信集团的工作，不久，升为香港中信的董事总经理。

荣智健雄心勃勃，他不满足坐“现成”的交椅，想凭自己的实力，创立一家完全由自己所控的公司。李嘉诚以扶植两个儿子的心理，关注荣智健的事业。

李嘉诚任中信董事10年，未做多少实质性的工作。如今，交情不错的荣智健有心大展鸿图，世叔伯岂有不帮之理？

李嘉诚、荣智健都看好借壳上市，英雄所见略同。借壳上市是股市术语。一家公司上市，原则上需要5年以上的经营实绩。循正式手续在交易所上市，需花费相当多的人力、财力和时间。一些急于上市的公司，通过收购他人的小型上市公司，以实现自己上市的目的。这些小型上市公司被喻为“空壳”——资产和营业额都极少，买家无需动用大额资金，有别于一般含义的股市收购战。

李嘉诚、荣智健在股市多方寻找、权衡，相中了泰富发展这只壳。李嘉诚的英籍高参杜辉、廉任主席的百富勤，为中信的财务顾问及收购代表。1990年1月，百富勤宣布向泰富主席曹光彪以12港元/股的价格购入其泰富股份，并以同样的价格向小股东全面收购。

泰富市值725亿港元，是当时股市“蚊型股”。中信没有付现金收购，而是通过一系列复杂的换股，及以物业作价的步骤而完成的。李嘉诚和荣智健都曾是港龙（曹光彪的主力舰）的股东，与曹光彪打过交道。因此，这次收购是经各方慎密协商的，是互利的公平交易。

到1991年6月，泰富经改组、集资、扩股之后，股权分配是：中信49％、郭鹤年20％、李嘉诚5％、曹光彪5％。泰富正式改名中信泰富，荣智健任董事长。从股权分配上，可见李嘉诚旨在促成这件事，而无意获取权益。

李嘉诚以自己的商业地位及经商才能，帮助中资，意义深远。“在商言商，多交一个朋友就多一条财路。”中资在香港的发展势头十分强劲，迅速崛起，逐渐形成与英资、华资三足鼎立的趋势。与中资交好，可为今后进一步的扩张打下坚实的基础。

全力帮助中信借壳上市，李嘉诚不遗余力，但最后只占5％股权。这是李嘉诚一贯的风格。他不会饿虎扑食般锱铢必较于一单生意，而更注意日后的长远合作和利益。

今天，人与人之间的互相依赖越来越重要。不论在哪一个专业领域，单独一个人想独立地达到事业的顶峰，是不可能的事情。足球队员都知道，一个人不可能在每场比赛里都是明星。每一场胜利都需要大家一起努力去争取。只有在任何状况下队员都竭尽全力，不管是带球前进还是封堵对方，才会有胜利的机会，队里的每一个人也才会都是赢家。

当然，使用朋友所拥有的资源并不是无偿的。你要拿你所具有的那一份来交换，让朋友分享你的资源，以从中获益。人脉是最重要的资源

阿彤在大学里学的是新闻，目前在一家广告制作公司任职。在公司的客户名单中，有一些是本地非常大的集团，每年的广告投入非常庞大。阿彤明白，这些客户资源是非常宝贵的。他在和这些高端客户的交往中，他不仅仅掌握各客户对广告的要求和一些广告制作的流行趋势，而且也有意识地和他们建立了不错的交情。他积极地参加客户公司的互动活动，争取一切和他们增加情谊的机会。

公司的老总和一些同事在广告方面做得非常出色，可以预见的是，他们在未来必将有更大的作为。于是，在加强“外交”的同时，阿彤也非常注重和“内部人士”的沟通。因为他相信日久见人心，现在的真心付出，会博得恒久不变的和睦关系。

这样的广告公司，人员的流动性很大，阿彤并不期望在这里长久地待下去。但是他明白，“人脉也是生产力”，良好的人脉和庞大的交际圈，会给未来的事业开拓注入强大的支持。

人脉是最重要的资源，这句话说得一点没错。今天的努力会在明天收获丰硕的成果，良好的人脉关系也是实力积累的表现。所以，对生意场的人而言，对同行、客户乃至竞争对手都要保持良好的关系，这是人格魅力的展现，也是积蓄资源的最好方式。

很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的史密斯说：“铁路的95％是人，5％是铁。”美国成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。无怪乎美国石油大王约翰·洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”

成功的过程就是一个不断积累人脉资源的过程，人脉资源的多少决定了成功的程度。这种观点也被一些研究机构的研究结果所证实。斯坦福研究中心曾发表过一份报告：一个人赚的钱，12.5％来自知识，87.5％来自关系。可见，人脉对于成功是何等重要。无论我们干哪一行，或从事何种职业或专业，如果我们有良好的人脉关系，实现成功就很容易；如果我们不知如何与他人相处，那么要实现成功就很困难。

所以，你要想在生意场上获得成功，就一定要营造一个适于成功的人脉网络，包括家庭关系和工作关系。中国有句古话，叫做“家和万事兴”。你与配偶的关系如何，决定了你与子女的关系，而家庭关系给我们与别人的关系定下一样的模式。同样，我们与同事、上司及雇员的关系是我们的事业成败的重要原因。一个没有良好的人脉资源的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间。对此，美国商界曾做过领导能力调查，结果显示：

管理人员的时间平均有3/4花在处理人脉资源上；大部分公司的最大开支用在人力资源上；管理的所定计划能否执行与执行成败，关键在于人。

在我们中国，人脉资源更为重要了。通常情况下，人脉关系不活络的人，假如没有钱的话，做事情就很难；但对于人脉关系活络的人，没有钱却照样可以办大事。人脉广，做生意可以请人来帮忙和支持，钱反倒在其次。同样，要想把生意做强做大，更上一层楼，人脉关系也是必修的一门课。10分的工作里面，有9分是做人，1分是做事情。如果你想获得事业的成功，尽早建立自己的人脉资源网，所谓人脉资源网，其实就是你的人生支持系统，有了这样的支持系统，你的社会根基才是稳固的。如果你的人脉上有达官贵人，下有平民百姓，左有学界名流，右有商界大亨，那么，当你有喜乐尊荣时，有人为你摇旗呐喊，鼓掌喝彩；当你有事需要借力时，有人为你铺石开路，指点迷津，你就能感到人脉的力量！经营人脉提升竞争力

很多时候，人脉就是评估生意人是否有竞争力的标准。人脉好，在商场上的竞争力就强。

观事业有成之人，有些固然是天赋异禀可恃才傲物之辈，但更多的还是朋友遍天下，行走可借力的人。还是那句老话，人有智商、情商、财商，情商高到一定程度，自然可以挖掘人脉潜力、聚拢无穷人气，将自身的竞争力提升到一个新的层次。

中国台北“身心灵成长协会”的创办人赖淑惠开房产中介时有着“结交小人物”的经典案例。当时赖淑惠住在一个大厦里，同时兼营这个楼的房产中介，经她一番细心观察后，发现凡是对大厦有兴趣的买家，第一个总是先询问大门管理员，“最近有没有住户要卖房子啊？价钱多少呢？”

有趣的是，每次管理员的回答几乎是：“你去问住在八楼的赖小姐，她很喜欢买卖房子，这样就不必再去找其他中介商了。”此外，该楼谁要钱急用要卖房子的消息也总是第一个传到她的耳朵里。也因此，赖淑惠在首都大厦一个物业上整整赚进1000多万元。

为什么管理员愿意帮赖淑惠的忙？说穿了是她将任何人都当成家人般关心，赖淑惠每天出入大门，必会向当日值班的管理员打招呼，出差返回也会顺道带些当地名产略表心意。

在现代商业社会，生意人要生存、要发展，就必须具有较强的竞争力。生意人之间的竞争不仅包括才能、素质等方面的条件，还与人际关系有着重要的关联。有好的人缘，做起生意来就会得到众人的支持，在与其他生意人的竞争中就会处于优势地位。而人缘差的话，在你困难的时候就得不到帮助，甚至还会有人乘机跳出来踩你两脚，这样一来，在竞争中你就会处于劣势。

江苏的洪先生经营着一家服装厂，他主要是做出口生意，很少内销。洪先生常说：“眼睛只盯着钱的人做不成大买卖。买卖中也有人情在，抓住了这个人情，买卖也就成功了一半。”洪先生对此是深有体会的。2000年服装厂还是一个只有几十个人的小厂，凭着质优价廉勉强在国际市场上混口饭吃。有一次，一个法国客商订购了50套西装，洪先生按照对方的要求包装完毕后运到码头准备发货，就在这时，这个法国客商却突然打来电话请求退货，原因是该客商对当地市场估计错误，这批货到法国后将很难销售。退货的要求是毫无道理的，洪先生大可一口拒绝对方，反正合同都已经签了，但经过两天的考虑，洪先生却决定答应对方的退货请求，因为对方答应支付包装、运输等一切费用，这批服装由于是外贸产品，在国内市场上应该可以销售得出去，所以洪先生等于没有什么损失。而最大的好处是他这样做等于是帮助了法国客商，双方将建立良好的合作关系。

事情果然正如洪先生所料，法国客商非常感谢洪先生的大度，表示以后在同类产品中将优先考虑洪先生的产品，他还不断向自己的朋友夸奖洪先生，为洪先生介绍了很多的生意。就这样洪先生以他富有人情味的生意经成功地在国际市场上站住了脚。两三年内，洪先生的工厂不断扩建，有六百多名工人为他工作，他的生意越做越大。

洪先生是非常聪明的，他清楚地认识到人缘对生意的重要性。如果当时他拒绝了法国客商的退货，那么虽然他做成了一笔生意，但却会损失了这个客户。而答应了退货的要求表面上吃了点亏，但他却交到了一个朋友。孰重孰轻，明眼人一看就知道了。

当今社会，人脉对生意人的发展带来的影响越来越大，所以，我们除了要努力加强自己的才能外，还要注意搞好人际关系，让自己有个好人缘，这样才能适应日益激烈的市场竞争，并在竞争中取胜。广结人缘，广撒网才能多捕鱼

俗话说，“广撒网才能多捕鱼”。你的人缘越好，你认识的人越多，你结的人脉越宽、越广，你就越有财富之神惠顾的机会。你拥有一个宽广而强大的人际关系网，就等于拥有一笔巨大的财产，以此为资本，不论你在商业的哪个领域经营，都将会开拓出一条康庄大道来。因此，在平时要厚结人缘，与各种各样的人“攀龙附凤”，为自己储存一张巨大的人脉存折，在必要的时候发挥作用。

约翰是美国一个小镇上专门受理移民的各种事物和案件的律师。通过他不懈的努力，事业做得很成功。可是，天有不测风云，正当约翰的事业如日中天的时候，他错误地决定将所有的资产都投资于股票，并且在一夜之间几乎全部亏尽。更不巧的是，由于美国移民法的修改，职业移民额削减，他的律师事务所也生意惨淡。最终，约翰破产了。

约翰一下子变得一无所有，正当他为自己的生计发愁的时候，他意外地受到了一位公司总裁寄来的信。信中说他旗下的两家公司随时都欢迎他做终身法人代表，并且愿意把公司30％的股份无偿赠送给他。

约翰无法相信自己的眼睛，天下哪有这样的好事？还是谁在和自己自己开玩笑？不管怎样，他决定弄个明白。他按照信封上的地址来到一家装修气派的公司，接待他的是一位中年男人，想必他就是给他写信的那位总裁了。

约翰感到困惑，他确信自己并不认识这个总裁。总裁微笑着看着他说：“约翰先生，你还认识我吗？”约翰摇摇头。只见总裁从硕大的办公桌抽屉中，拿出一张皱巴巴的5元钱汇票和一个写有约翰名字和地址的名片。约翰看了一眼，那是自己的名片和笔迹，但是他想不起来在什么时间和什么地方与这位先生见过面。

约翰说：“很抱歉，先生，我真的记不起来了。”

那位总裁说：“13年前，我来到美国，准备用身上仅有的5美元去办理工卡。但是到办事处之前，我并不知道工卡已经涨到了10美元。当轮到我的时候，办事处快下班了，但当天如果我没有办上工卡，我在公司的位置将会被别人顶上，而此时你从身后递过来5美元，当时我让你留下姓名、地址，以便日后把钱奉还，当时你留下了这张名片……”

听他这么一说，约翰似乎也有了点印象，他问道：“后来呢？”“后来？后来我在公司连续申请了两个专利，我就出去自己创办了一家公司，事业发达起来后，本想加倍的把钱还给你。但我到美国之后的工作生活经历了许多的磨难和冷遇，是你这5美元改变了我对生活的态度，我怎么舍得把这5美元汇票轻易的丢掉呢？”

数年前付出的5美元，成了救自己与危难之际的资本。这就是对约翰救人于落难之中的回报。

一个人如果想要在关键时刻得到别人的帮助，就应该在平时广结人缘。人生虽然只有短短几十年，但是在这短短的几十年中，人的境遇却是千变万化的，人们常说“三十年河东，三十年河西”，有时你没有意识到，你曾帮助的人就因为发达了，成为了你的贵人，给你提供帮助，使你的命运出现新的转机。

厚结人缘是无数成功商人的经商手段。比如，美国石油大亨哈默，曾被誉为“红色资本家”。“红色”即官（势），“资本家”即商（利）。

又比如，现在有好多半官方基金社“慈善”机构，国外资本家趋之若鹜。大批资金的涌入都是有条件的，需要接受基金的机构代他们疏通某些关系。这需要疏通的便是官（事），目的还是为了商。只是现代社会做法越来越隐蔽，给人一种在商言商，商政不干的表象。不过，这假象着实瞒不住每一位能一手通“官”者。只要有官势可取的地方，便有商人在行动。如何对人脉进行投资

生意场上，成功的人们大多喜欢广泛交际，并结成自己的“交际网”。

每一个生意场上的成功者背后都有另外的成功者。没有人是自己一个人达到事业的顶峰的，假如你决心成为生意场上的佼佼者，千万不能忽视人际关系，一定要建设好自己的人脉，因为人脉是能让我们终身受益的一种资本。1．以真诚换真诚

大家也许听过这样一个故事：一个生气的男孩想向他妈妈大喊他恨她，又害怕受到惩罚，就跑出家，来到山腰上对着山谷大喊：“我恨你！我恨你！我恨你！”山谷传来回应：“我恨你！我恨你！我恨你！”男孩吃了一惊，跑回家去告诉他妈妈说，在山谷里有个可恶的小男孩对他说恨他。于是他妈妈就把他带回山腰上并让他喊：“我爱你！我爱你！”男孩按他妈妈说的做了，这回他发现有个可爱的小男孩在山谷里对他喊：“我爱你！我爱你！”

如果你用真诚对待身边的人，别人也会用真诚对待你，那么你将会赢得更多的东西。

我们每个人，在自己所接触的人中，会有各种各样的人，他们中有与自己合得来的，也有合不来的。虽然我们有权利选择和什么样的人来往，甚至可以尽量不和自己性格不和的人交往，但是，这绝不是一个英明的选择。因为无论在任何时候，我们都生活在一个集体之中，这就注定必须和这样那样的人相处，因此，我们只有积极主动地努力适应对方的性格特点，真诚地对待身边的每一个人，才能建立良好的人际关系。2．保持适当的距离

人际交往是满足人们需要的活动。心理学家霍曼斯早在1974年就曾经提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。其实得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也会令人们心理失去平衡。

人际交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”，以为自己全心全意为对方做事会让双方关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出，否则心理会感到不平衡。“滴水之恩，涌泉相报”，这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽，使人感到无法回报或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地，好事不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的重要准则。

留有余地，适当地保持距离，因为彼此心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨适当地给别人一个机会，让别人有所回报，不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。而“过度投资”，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。留有余地，彼此才能自由畅快地呼吸。3．让别人信任你

良好人际关系的一个重要条件就是人际信任。人的感情沟通是同质的：爱引起爱，嫉妒引起嫉妒，恨引起恨。这是感情的正相关效应。所以，我们只是以爱来唤起爱，以爱来回报爱，以信任来唤起信任，以信任来回报信任。

由于许多原因，现在很多人在人际交往中存在的一个问题就是对他人难以信任，在有些人眼中，社会复杂得就像个大黑洞，你无法看清它的真面目；他人都是心怀叵测，不可相信的。因此，在与人交往中，疑虑重重，唯恐上当受骗。有些居心不良的人固然是要防备的，但毕竟是少数，不能因此连朋友也拒之千里。过分地孤疑、猜忌、不信任，会使人难于交友，无法形成良好的人际关系，在这种氛围中工作学习都会受到影响，个人心理压力也会很大。

但是，有些人容易走极端，在人际交往中对任何人都是以不设防的心态高度信任，这种做法也并不可取。有的人的鉴别能力不是很高，过度的信任他人会使人丧失应有的警惕，使别有用心的人有机可乘。应该着力构建的13种人脉

人脉资源越丰富，赚钱的门路也就更多；你的人脉档次越高，你的钱就来得越快、越多，这已经是不争的事实！

即使现在你尚没有开创自己事业的念头，你只是一个业务员，你一定经常会有：“如果我有足够多的关系，一定可以更加顺利地完成这件工作”“如果和那位关键人物能够牵扯上任何关系，做起事来可以方便多了”的感触吧？因为，只要我们和那些关键人物有所联系，当有事情想要去拜托他或是与其商量讨论时，总是能够得到很好的回应。

这种与关键人物取得联系的有利条件，就是“人脉力量”。事实上，人脉资源越宽广，做起事来就越方便。每个业务人士都希望那些有影响力的大人物能够助己一臂之力，使他们在事业的发展上，能够少遇些障碍。

当然，并非所有的人脉资源都能够有助于我们事业和生活的成功。通常，对我们的成功支持最大的13种人脉资源包括：

朋友。如果你仔细地去看成功者，会发现他们有一个共同之处，那就是他们的人际关系都很广泛。只有拥有了广泛的人际关系，才能建立起一个庞大的信息网，这样就比别人多了一些成功的机遇和桥梁。

亲戚。俗话说的好，人人都难脱一个“情”字。亲戚之间也亦是如此。建立良好的亲戚关系是求亲戚办事成功的主要原因，但良好关系的建立并非是一朝一夕就能做到的，必须从一点一滴入手，依靠平日的积累。只有不断地构建和巩固，亲戚关系才会牢固。有了“铁”关系做铺垫，何愁求助无门呢？因而亲戚之间经常往来进行感情投资还是很有必要的。

老乡。每个人都有老乡，共同的人文背景，地理位置，风俗习惯，使老乡之间有一种天然的亲近感。因此，出门在外，老乡之间的感情是最深的。这也就是使乡情成为老乡之间无形的办事资源。

同学。同学关系成为现代人际关系中的重要方面，尤其是对于高学历人来说。与同学关系的好坏对于我们未来的发展具有重大的影响。很多的小公司就是由同学合伙开办的，大家熟知的微软公司就是极好的例子。

师长。“师长”这一类贵人对人的帮助和影响大多是精神层面的，他们或者为人指引前进的方向，或者在人受到挫折时给予支持和鼓励，或者教给人学习的方法和做人的道理……

这种帮助所起到的作用不可能像资金支持和提拔升职那样立竿见影、显而易见。相反，这种帮助是耳濡目染、长期浸润的，能让人在无形之中得到发展和提升，并往往能收到“随风潜入夜，润物细无声”的效果。

领导。翻翻成功人士的传记，你会惊奇地发现，绝大多数人是靠紧跟别人最后爬上成功阶梯的。如果你能争取在一个成功的领导手下工作，那你能成功的概率高达80％，另外20％是你的运气和努力。因此要永远争取在你能找到的最精明、最出色、最有能耐的人手下工作。

同事。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，良好的同事关系是事业不可缺少的根据地。经营不好根据地，向外发展纯粹是奢谈。很难想象一个在同事中间孤立无援的人，能够把工作做得出色，得人心者得天下，得同事者得事业。

下属。无论一个人是否拥有杰出的才能，他要想成功，都需要下属的得力支持。一个聪明的生意人始终都会把“人的因素”看作是影响他飞黄腾达的关键，并绝对深谙“水可载舟，亦可覆舟”的道理。只有得到下属的拥护与合作，才能生存与发展下去。如果失去了下属的拥护和支持，也就失去了力量的源泉。

名人。在生活中，借名人的影响力的现象在今天绝不少见，而且可以说是无孔不入。出书的时候喜欢写名人推荐，建筑物上喜欢让名人题字，广告喜欢找名人代言，“名人效应”屡试不爽。名人既然有这么大的作用，我们就可以通过各种办法，借用其“光”，照亮自己的前程。

陌生人。在生活和工作中，不可避免的要与陌生人打交道。因此，我们不得不放下习惯的心理抵触情绪，开口和陌生人说话，交往。这样，我们才能从他们那里获取有益的资讯以及适当的指点，这无疑有助于我们的成功——甚至直接决定了我们的成功。

对手。没有永远的对手，只有永远的朋友。事实上，我们的生活与工作中也许并没有真正的对手。如果你有的话，只是因为你处世的功夫还不够高。那些处世的水平高的人，很善于与难相处的各种人结成朋友。这样，不但可以提自己的声誉，博得心胸宽广的美名；更重要的是，他积累了别人难以得到的人脉资源，为自己事业的发展开拓了无限宽广的道路。

贵人。很大一部分成功，都有“贵人相助”。“贵人”有很多种，在生活上挂念你、关心你、照顾你的是你的贵人，如你的父母、妻子；在事业上扶持你、帮助你、提携你的是你的贵人，如你的同事、上司；在人生旅途上引导你、鞭策你甚至为难你的，都有可能是你的贵人，如你的榜样、你的对手等。

富人。富人的会以富人方式思考问题，而排在穷人之首则永远无法摆脱穷人的思维方式。有时候，位列富人之尾比起做穷人之首可能更不像富人，但他们仍宁愿进富人之列。所以，“穷”也要站在富人堆里。

将这些与我们的未来息息相关的人进行一个分类，其目的就在于我们要从中发现影响我们工作、事业的最主要的人际关系因素；使我们有目的、有意识地加强相关方面的交往。我们要把很大一部分精力放在那些对我们的事业最有影响力的人际关系上，为我们成功的创造良好的人脉上，当然这一切都是建立在双赢的原则上。提升人脉竞争力的7大技巧

可以说，当今商场上的竞争不仅仅是资金和技术的竞争，同样也是生意人之间人脉的竞争。许多人对人脉竞争力的重要性并没有深刻的认知，通常也不愿花时间在上面，往往到了关键时刻，才发觉自己的人脉资产太少。

如何才能提升你的人脉竞争力呢？不妨从以下7个方面入手：1．树立守信用的形象

树立一个让人信任的形象，是让人脉竞争力产生正向循环的关键。如果一个人讲话做事，每次都要打七八折，那么，更多的人脉，只是带来更多的负面效应罢了。2．增加自己被利用的价值

人脉的最高境界就是互利，而非单方面的游说。你对别人可以提供什么价值？可以提出什么不同的观点？如果你只是一个应声虫，或只着眼于自己的利益，嘴巴一开，对方就知道你想要什么，别人是不愿同你交往的。反而，你对人一分好，对方自然会涌泉以报，这就是所谓的“得道多助”。3．乐于与别人分享

生意场上，赚钱机会非常多，一个人无法把所有的钱赚走。所以，不管是信息、金钱利益或商业机会，懂得分享的人，最终往往可以获得更多。因为，朋友愿意与你在一起，机会也更多。4．增加自己曝光的渠道

多参加各种社会团体，这些团体都是把自己推销给别人的通路，也是每一个可以建立自己形象的机会。千万不要小看这些机会，在这些团体里，人们往往可以以最自然的方式交往。5．多些创意与细心

更多的创意与细心，绝对是提升人脉竞争力事半功倍的做法。

例如，善用名片管理法，就是一个妙招。在国外，有一名生意人参加当地的议员选举，在选票告急时，向平常有电子邮件往来的两万位选民求救，最后获得了胜利。这两万个选民数据成了他的关键票源。

法国亿尔富机构的前总裁卡罗斯，每年总要立下志愿，与一千个人交换名片，并跟其中的两百个人联络，而且还要跟其中的五十个人成为朋友。6．把握每一个帮助别人的机会

如果你想加强自己的人脉竞争力，就要尽可能地帮助别人。你帮了别人，别人就欠你一个人情，你的人气自然就会提高。7．保持好奇心

一个只关心自己，对别人、对外界没有好奇心的人，即使再好的机会出现，也会与机会擦身而过。

就像问对问题一样，当你对人产生兴趣，问题总是可以触及人心。美国知名电视主播华特丝常常在人物访问中提出的问题包括：你一生中最有成就感的事是什么？你跌入谷底的经验是什么？未来五年后你想成为什么样子？你毕业后的第一份工作是做什么？等等。第3章人情生意经感情投资是生意的潜力股在生意场上，商人的交际和应酬少不了，商人理应比其他人更加懂得人情世故，更加懂得如何在朋友圈子里游刃有余。朋友是“处”出来的，平时多联系，遇到困难时才有人帮。交情和义气就是资本

很多时候，交情不是为了功利，不是为了直接的商业动机而有意为之的。可能是在十分无心的时候，你就做了让别人感激终身的一件事情。

日本商业界流传着这样两则故事。

某大公司为了扩大规模，在市镇某地段征地建房。所有的人都搬了，独有一位老太太很执拗，坚决不愿搬出居住了一辈子的小屋。公司经理三番五次上门，老太太都没答应他们的要求。最后公司无奈，只得通知她到公司签一份合同，以完成手续，证明公司与她无租借关系。

老太太穿着木屐，冒着小雨到了公司。一进公司门，秘书小姐就热情地帮她换上拖鞋，拿出干净的抹布帮她揩雨。

活了一辈子，老太太没有这样让人服侍过。所以等进了经理办公室，老太太已经改变了心思，答应迁出自己的小屋，让公司建房。

另外一件事，讲的是一个驻德国的日本公司。

每次德国公司代表去日本考察，都是这个日本公司的秘书小姐代订机票。时间一长，这位代表发现每次从德国去日本，自己的机票总是靠左侧窗户，而每次从日本回来，自己的机票则总是靠右侧窗户。

这位代表就问这位秘书小姐为什么是这样一个订票规律。秘书小姐嫣然一笑说：“因为你每次去日本，富士山总在你的左侧，每次从日本回来，富士山总在你的右侧。我很乐意让你每次都能饱览我国名山的秀丽。”

这位代表非常感动，认为一个公司有这样一位秘书小姐，公司的管理必然不差。于是他说服了自己的公司，与日本公司开始了长期合作。

所以，交情的回报经常是悄无声息的。在你不经意中，原来认为很棘手的事情突然如水雾一般挥发了。可能到很久以后你才知道，是很久以前的一颗情义种子开花结果了。

交情和义气是行商生财的资本。只要肯用心、多播种，必然会有收获。在商业上，如果缺了交情和义气，就犹如满盘的围棋子缺了一口气，摆得再多也是死棋。

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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