作者：刘海旭,,韩谨鸽
出版社：中华工商联合出版社
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信即是缘试读：
前言
如果你看过《你是世界惟一》这本书，也许你已经了解了我的故事。我是刘海旭，现在是金诺安康保险代理有限公司CE0、董事长。但是，我也曾经是一个不被任何人看好的“不良少年”，是一名在社会边缘徘徊的“无业游民”，是一个没有梦想与目标的“愣小子”……
我从业务员开始做起，走过生命的曲折与不平坦，最终带领我的团队，在一文不名的情况下创办了金诺安康。我们白手起家，从一个仅仅11个人的公司、月租金1000元的100平方米办公地起步，经历了种种坎坷与磨难，在市场中站稳了脚跟。
六年后的今天，我们已经拥有了一支具有5万人的营销团队，已经发展成年销售额过亿、国内最具品牌价值的保险代理公司。除此以外，我们还共同创建了培训咨询公司、旅行社、房地产开发公司、餐饮连锁集团等多家企业。
也许，在很多人眼里，能够成为一家上市公司的董事长就是幸福的，但在我眼里，能够和上万人并肩作战才是真正令人感动的事情。
也许，在很多人眼里，能够打造5万人的团队就是幸福，但在我眼里，能够让团队中这些追随我的人拥有幸福、实现梦想才是真正的快乐。
也许，在很多人眼里，能够使企业连续名列行业前茅、被社会认可，自己得到功名利禄就是幸福，但在我眼里，能够受到百姓信赖，能够真正给广大人民带来方便才是真正的成就。
也许，在很多人眼里，年销售额过亿，能拥有滚滚而来的利润就是收获，但在我眼里，能够引领行业发展，改变人们的金融消费思想，把新的创业思想、管理智慧传递给更多的人才是最大的富足。
也许，在很多人眼里，巨大的财富、较高的社会地位、无数的鲜花与掌声是一个人成功的体现，但在我眼里，领袖的风范和仁者的魅力以及博大的胸怀才能真正体现一个人的价值！
使命感、成就感、富足感、价值感，拥有了这些，我们才能够骄傲和自豪地说：我很幸福！
是的，能在自己的努力下，带领着这么多金诺安康的家人们一起挖掘自身的潜能，一起为了梦想奋斗，一起实现心中的渴望和目标，我们都感到非常幸福。在这些家人中，有和我一起打江山的伙伴，也有刚刚毕业的大学生；有白手起家的创业者，也有已经成为百万富翁、亿万富翁的企业家；有一直对保险行业深深热爱和憧憬的梦想家，也有曾听到保险就避而远之的人……
他们来自不同的地方，有着不同的人生经历和社会背景，但相同的是，他们都有着强烈的企图心，怀揣着最初的梦想，而且不论发生什么，一直都不会放弃；他们都对这个世界有着满腔的热情和坚定不移的信仰，而且无论遇到什么阻碍，都不会丧失这份信仰。
这些年来，我读过一些古今历史及管理方面的书籍，那些优秀的企业家们，有创造力的领导者，他们用自己的智慧与力量，历经创业的艰难与守业的困惑，不断质疑、不断创新、不断推翻，最终改变了世界！
在不断学习、不断探索、不断奋斗的过程中，我逐渐发现，历史总是惊人地相似！我找到了一些值得现代的企业家去思索和回味的东西，有的需要借鉴，有的需要反思。但是，有一点不容置疑，这些伟大的领袖们为我们留下的博大精深的智慧与我们今天的管理相比，也有着异曲同工之妙；尤其对我本人而言，更是能从中找到相通之处。他们是真正的管理高手，也是管理的主要实践者，他们的王朝永续即是我们今天所说的基业长青，如果我们做的或者即将做的与他们的思想智慧不谋而合，那么我们也能成为市场经济中坐拥天下的“王者”。
正如唐太宗所言：以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。我逐渐读懂了，什么才是真正的帝王，什么才是真正的领袖，什么才是真正的经营之神！
虽然时代不同，但人心都是相似的，管理技巧也是相通的。在研究古今中外管理者的智慧与才德的过程中，我也能更加清楚地看到自己的影子，更加深入这些千千万万追随者的内心世界，感受到他们的自信，提升自己的信念；进一步看到一直存在于体内的信念是如何被激发出来的，直到找到自己的信仰，这种信仰促成了我与他们之间、每个伙伴之间、与金诺安康之间割舍不断的一种情结，我把这种情结叫作缘分。信即是缘！
读懂了这些，我更加珍惜上天赐予的这种缘分，我更加感恩生命中遇到的每一个人，尤其是正在与我一起奋斗、一起努力的伙伴们。在此基础上我也会更加努力，更加坚定自己的信仰，集中古今中外成功者的智慧，把自己所学习与经历的管理之道、与员工“结缘”之道以通俗化的语言展现出来，让更多的人从中受到启发，这正是我创作这本书的初衷，也是我对金诺安康的伙伴们最好的回馈。
刘海旭金诺安康保险代理有限公司董事长
推荐序 相信的力量
由“信”结缘：
我有一个梦想。我的梦想是面向全国寻找109位有使命感、有责任感的企业家、行业领袖，为他们出版属于自己的畅销书籍，把他们的事迹和故事推广到全国，乃至全世界，让中国企业家的成长经历、心路历程以及管理智慧被外国人所拜读，让中国畅销书的排行榜上，出现更多中国企业家的名字。
刘海旭有一个梦想。他的梦想是能够成为中国保险业第一个出书的企业家，他将自己这些年来在创业路上的种种艰辛与挫折，将自己在管理金诺安康的过程中所遇到的人、经历的事、感悟到的智慧用文字的形式记录下来，从而希望影响更多的人，让他们的生命潜能得到激发。
于是，《你是世界惟一》《信即是缘》就这样相继出版了。《你是世界惟一》是一本传记式的书籍，讲述了刘海旭的传奇创业历程和在最初创业过程中的一些管理思想，而这本《信即是缘》是刘海旭几年沉淀后管理思想的升华版。
在这本书里，你将看到刘海旭是如何用自己的信念去感染身边的伙伴，去影响更多的人才，从而和他们“结缘”的过程；你也将在这本书中读到一些古代帝王、近代领袖、现代知名企业家的思想精粹。
跟随刘海旭的思路，你还将在本书刘海旭的故事中，看到一个普通的人从平凡到卓越不断修炼自我的心路历程，看到现今一代中国企业家的精神；你也将通过他的追随者看到刘海旭是如何依靠一己之力影响和帮助那么多有梦想的普通人，甚至企业家、亿万富翁，帮助他们找到自己的人生使命，从而让他们激发潜能，放大格局，实现自己的人生传奇……
由“信”而成功：
说到“信”这个字，不同的人会有不同的见解，我们可能会想到“信用”、“信任”、“信服”、“诚信”、“信心”、“信誉”、“信义”、“信条”、“信守”、“笃信”、“威信”、“信守承诺”、“取信于人”、“孝悌忠信”等和“信”息息相关的词语，这些词语看似不同，但却意义彼此相近。
在某种程度上，刘海旭的人生就是由诸多的“信”字所组成的。就像他所说：“从自信到相信，再到信念，最后到信仰的过程，是我之所以能走过这么多艰难、有这么多追随者，并最终实现自己梦想的原因。”
作为本书执笔人之一，我看到了刘海旭“由信而生”的心路历程。
第一次见到刘海旭是在2011年的1月8日，他给我的第一印象是非常地低调。一般的企业家，都会配备豪华汽车，展现自己的“风采”，但没想到接我时，他开过来的是一辆普普通通的代步国产汽车。直到后来，当我逐渐了解了他的故事后，我才知道，他其实每年发给员工的汽车奖励都有几十辆……
直到现在，刘海旭仍然保持着这样的状态：对自己节省，对员工慷慨；对自己苛刻，对客户宽容；对自己不太在意，对别人却事无巨细……
刘海旭演绎了“成功者”的更高境界，那就是——带领更多的人走向成功，走向幸福，走向更加美满的人生。
由“信”而幸福，通达宇宙万物：
2013年4月份，为了写作这本书，我参加了刘海旭的课程。正是对这个课程的参加，让我对他有了更深入的认识，我再一次感受到他正在做的事情的深远意义。
当看到刘海旭在舞台上慷慨激昂地为自己的员工引爆梦想、展现一流讲师风采时，当看到他一直用保护嗓子的药来维持高频次的全天授课时，当看到他和学员一样，早上5点30分起床开始晨练，亲自指点口风训练、热身操、跑步、热身运动时，当看到他的学员都情不自禁地走上舞台，尽情释放自己的情绪，呐喊出自己内心深处最深的渴望时，我被深深地震撼和感动了，我看到了生命在绽放，激情在燃烧；我第一次直观地看到了一个有信仰的人，是如此深刻地影响着一批人的信念；我看到了这些人眼中所流露出来的渴望、坚定以及幸福！
我相信，一个人如果对自己有足够的信心，那么他绝对是会感到幸福的；如果这个人有足够的信念，那么他绝对是可以影响到其他人的；如果他一个人的信念变成了一群人的信仰，那么宇宙也会听见他们内心的呼喊，万物也会因为他们而发生改变！
在这个世界上，有太多太多的人，根本不知道自己活着的意义和价值，根本无法为自己的生命负责，而能为别人的幸福着想则更是无从谈起。
其实，每个人都是独一无二的存在，每个人都可以活出自己的精彩，每个人都可以发挥出自己的价值。那些还没有“活出来”的人，很多是由于没有遇到好的领导和导师，没有找到那把开启他们智慧的钥匙，所以他们的生命是暗淡无光的，他们的人生还没有真正开始。而刘海旭所做的事情，正是开启这些人的“生命之门”。
刘海旭用内心深处的仁爱之心去对待身边的每一个人，他兢兢业业地经营企业，他为了员工的梦想去努力，他把无数人的幸福当作自己的幸福。然而，他也只是一个平凡的人，他出生在普通的家庭，没有强大的社会背景，他和我们每个人一样，也经历了很多的磨难，他也是完全白手起家走到今天这一步的。
在这个过程中，我看到了他的勤奋、他的智慧、他的付出、他的无私、他的忘我、他的信仰、他的大爱。
这种爱的力量是非常强大的，强大到可以改变世界。不要怀疑，我们每个人都有如此巨大的能量，只是你还没有发掘出来而已。相信这本书会让你看到一个你不曾认识的自己，哪怕只有一点点，也请你不要忽视这点能量，它也许只是一个星星之火，却也有着燎原之势；当你通过改变自己，进而改变了你的家人、改变了你的同事、改变了你身边的人，直到有一天给你所在的行业、给这个社会带来这一点点改变时，你也就了解刘海旭现在所做的一切。当然，如果你继续坚持，你还可以像他一样，改变更多人的命运，甚至说不定世界也会因你而变得不同。
我们每个人都可以成为这样的人！
韩谨鸽中国原创心灵成长、传记作家“寻找传奇109”出版人
第1篇以“术”御人 ——仁圣之本，在于制度
没有正义的制度，就没有真正的公平
古语曰：“工欲善其事，必先利其器。”英明的古代君主，必须辅之以完善的管理体制，才会有政治的清明；现代的国家机关，必须建立严格的法律制度，才有国家的安定；同样，企业也是如此，没有好的管理机制，就没有发展的企业。
刘海旭认为，军队的战斗力来自于铁的纪律，企业的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。任何伟大的企业在运行过程中，都需要严谨完备、精益求精的管理制度。
没有规矩，不成方圆；没有规则的约束，企业的行为就会陷入混乱。这样一个朴素而重要的思想，对于有远大志向的企业家来说，可能没有人会认为它不正确，但它却一直在很多企业的经营中被很多创业者忽视了。
马云是中国著名的企业家，他在《赢在中国》回顾自己创业之路与创业感悟的时候，曾经讲过这样一个故事：
马云在1992年创办了第一家公司——海博翻译社。因为马云学的是英文专业，很多人找他做翻译，但他没时间，于是便想介绍给自己的老师和同事去做。
当时的马云觉得做翻译社应该会赚钱，但当他们满怀信心开始做生意的时候，却事与愿违——第一个月营业额不到600块钱，而他们的房租就需要支付1500元，再加上所有的工资支出，所以在第一个月就赔得一塌糊涂。第二个月赔得更惨，第三个月就几乎使公司难以运转下去。
到底是哪里出了问题呢？
海博翻译社请了一个小女孩来管理财务。有一年，正好赶上9月10号教师节，这一天也是马云的生日，他忙得晕头转向，然后大致估算了一下当天的营业额，觉得会达到1100块钱。但是，第二天早上一算账，却只有400多块钱，马云很好奇：“这个钱究竟跑到哪儿去了？”
之后，马云就开始查账，结果发现这个女孩子每天都从公司拿一两百块钱回家，而他们居然几个月都没有发现！“这是谁的错？是我们的错，是制度的错！一个不好的制度，会把优秀的员工变成坏员工。创业者很容易犯的错误就是抓大不抓小。”马云说道。
而对于刚刚创办的海博翻译社而言，他们想到的都是翻译社的未来怎么发展、怎么扩大，却没有想到四五个人的公司也需要制度、也需要管理。
这件事情使马云认识到：没有好的制度是公司的灾难，小公司也需要制度，也需要制定体系。
本书的主人公——刘海旭早在创办企业之初，就认识到了企业制度的重要性。
★没有好的制度，这是公司的灾难。
——马云
我们可以了解一下金诺安康的管理制度：
文明办公：热情周到，礼貌待人，着装得体，举止端庄，言行规范，环境整洁，公务场合使用普通话和文明礼貌用语。
首问负责：对属于自己职责范围内的事情，认真负责，迅速办理；对不属于自己职责范围内的事情，说明办事方法和流程，或直接将其引领给有关职能部门或具体办事人员。
办事限时：对职权范围内能当场办结的事情要当场办结，对不能当场办结的事项，要在规定的时限内办结，不推诿、不扯皮、不拖拉；做到原则性和灵活性相结合，急事急办，特事特办。
一次告知：对咨询或办理的属于本职工作范围内的事项，要将办理程序、方法、内容、要求及相关手续等一次性告知服务对象。
业务精通：加强业务学习，熟练掌握工作流程，精通职责范围内的各项业务工作。
诚实守信：遵守职业道德，坚持言行一致，兑现服务承诺，勇于承担责任。
忠于职守：严格遵守工作制度和纪律，不迟到、早退，不擅自脱岗、离岗，不在工作时间吃东西、嚼口香糖，工作期间不从事个人娱乐或其他活动。
刘海旭在定下制度前，从来都没有半点含糊。就拿穿职业装来说，虽然只是一件小事，但不管是公司的高管，还是和他一起同甘共苦的兄弟，刘海旭都不会纵容，更不会偏袒，只要不合规章制度的人都会在例会上提出严厉批评。
徐越，是负责金诺安康内勤工作的一名员工，她说：“刘总对我们每位内勤都是十分严厉的，他改变了我做人的态度，并且让我超越了自己的性格，在他的身边使我得到飞速的成长和提高！”也许了解刘海旭的人，都知道他是一个把员工利益看得比自己利益还要重要的人，是一个能设身处地为员工着想的人，但这并不意味着他是一个没有原则、偏袒员工、对员工的过失不闻不问的老板，他同样是一个正直严谨的人，制度是原则问题，不容许半点马虎。因为在他的眼里，没有严格的制度，就没有真正的公平！
战国时的法家尸佼在其所著的《尸子》一书中说：“德，是天地万物生生不息的象征；义，是天地万物和谐融洽的象征；礼，是天地万物井然有序的象征。使天地万物各得其所，使形式和本质相统一，就是最大的仁。”
中国历史上的历代开国皇帝大都把重要的制度刻在石碑上，从而以警醒世人，明太祖朱元璋则在宫门立有铁碑，上书：“内臣不得干预政事，预者斩。”
如果这项制度能得到切实贯彻，明朝后期就不会那样黑暗，也不会那么快走向灭亡。明朝灭亡的原因固然可以列出很多，但宦官干政则是明朝灭亡的一个极重要的原因。中国历代均有宦官乱政的事例，但只有明朝最为酷烈。明朝出了许多著名的宦官，比如臭名昭著的魏忠贤。那时各地巡抚纷纷为魏忠贤建立生祠，有的还建在西湖、虎丘、五台山等风景名胜区。建祠费用多者数十万，少者数万，剥民财、侵公帑、伐木无数。
大臣们煞有介事地在魏忠贤的生祠中将其称为“尧天帝德，至圣至神”，可以说对这样一位毒鞭天下的恶阉的赞颂到了无以复加的地步。可怜明太祖立下的“内臣不得干预政事，预者斩”的制度仅如一张白纸。邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”一个企业如果能有一套完整的制度，不仅能带来巨大的效益，还能给管理者带来很大的方便。没有好的制度，一件事情，大家都在推，你做也可以，他做也可以，但是谁来做呢？出了问题，你不负责任，他不负责任，但是谁来负责任呢？有好的制度，就能落实到每一个人身上，就不会出现互相推诿的场面。一个好的制度相当于军队里的纪律，其重要性可想而知，一个不好的制度，就是公司前进的地雷；一旦触发就是公司的灾难。正是认识到了这一点，刘海旭不断制定出完善而又公平的制度！
其实，制度的严格与刘海旭的平易近人并不矛盾，制度对员工的严格要求与刘海旭对员工的照顾也不矛盾。因为制度的建立，是为了保证企业日常管理的规范，制度的制定使员工站到企业同一目标上，从而为他们提供了稳定的工作环境，形成健康的企业文化。规章制度是一种约束，更是一种保障，它在约束员工的同时，也为其造就了一个难得的发展平台，使金诺安康的员工更加成熟、完美和成功。正是因为有了完善的制度，才能从根本上保障员工的切身利益！
★制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。
——邓小平
★没有制度作保障，就没有一个人是安全的！
——刘海旭
刘海旭说：“没有制度作保障，就没有一个人是安全的！”金诺安康的规章制度不只是用来惩罚员工的，其终极目的是促使员工进步，从而让他们成功。如果纵容员工的违规乱纪行为，这不是在帮他们，反而会使他们失去组织性、纪律性，难以融入团队，这其实是在害他们。
制度的刚性与管理的柔性有效结合，正是刘海旭的管理方法，而且在金诺安康的成长过程中，他一步步地把刚性的制度演变为软性的文化，让员工从被动遵守变为自觉遵守，制度已经是一种潜移默化的影响力，成为了员工的信仰，金诺安康的准则和制度也成为了员工与金诺安康缘分的起点！如果是金诺人，就必须遵守这里的制度，就必须用这样的准则要求自己，不会打半点折扣！
企业的领导往往决定了企业发展的前景以及企业前进的速度。作为企业的领导者和管理者，心要仁慈，但是，也要懂得建立游戏规则、遵守并尊重游戏规则。如果你是一个没有主见、没有原则的“老好人”，是不可能成为一个领导者的；就算你成为了领导，也会是一个失败的领导者，总有一天会带领企业走向灭亡！一个真正的企业领导应该懂得怎么做才是真正地为了员工、为了团队、为了企业！
开辟新路，做游戏规则的制定者
翻开历史的篇章，不管是在思想文化、法律制度领域，还是在科学技术、政治宗教方面，我们都会发现，历史的每个阶段都有不同程度的革新和变法。一些杰出的帝王、伟大的思想家以及无数志士仁人，站在时代的前沿，顺应社会发展的潮流，不断创新，针砭时弊，开辟新路，推动了文明的进步和社会的发展。
战国时期，秦国的秦孝公即位以后，决心图强改革，便下令招贤。商鞅自魏国入秦，提出了废井田、重农桑、奖军功，以及实行统一度量和建立县制等一整套变法求新的发展策略，深得秦孝公的信任，任他为左庶长，推行变法。经过商鞅变法，秦国的经济得到发展，军队战斗力不断加强，发展成为战国后期最富强的诸侯国。商鞅变法作为中国古代一次成功的变革，让秦国不断强大，并为以后秦国统一六国奠定了基础，而且确定了法治的思想。
毛泽东早年在评论商鞅变法时曾说：“商鞅之法，良法也……其法惩奸以保人民之权利，务耕织以增进国民之富力，尚军功以树国威，孥贫怠以绝消耗。”
不管历史如何进步，不管社会如何发展，唯一不变的需求就是创新！社会生产力的发展之所以永不停歇，正是由不断的变革和发展决定的。要想领先，就要打破旧的游戏规则，开拓新的模式，现代企业更是如此！
2007年，苹果公司被美国《商业周刊》评为“全球最具创新能力的公司”，超越了谷歌、微软、诺基亚等巨头。随后，苹果公司连续三年赢得“最具创新能力的公司”称号。那么，乔布斯的创新之道究竟是什么呢？
乔布斯从来不会为了创新而创新，他曾经说过：“我们专注于制造与众不同的产品，但我们不会有这样的想法：让我们去参加研习班吧！让我们去学习5条创新法则吧！让我们想一些创意吧！”
乔布斯最大的创新，就在于他打破了传统的创新体系。苹果没有专门的创新系统，但这并不代表苹果公司没有科学的流程。苹果公司是一家纪律严明的公司，拥有了不起的生产流程，但生产流程本身并不重要。重要的是怎样合理利用流程，使得公司运作更加有效。创新来自于那些有了新创意，或者找到问题的解决之道。乔布斯无论多晚都要给合作伙伴打电话，对自己的想法充满自信，并且敢于在会议上据理力争，并且不断吸收他人想法。
乔布斯是一个不按常理出牌的人，在创新上，他不喜欢受条条框框的约束。在他看来，创新与投入多少钱没有关系，重要的是你的团队如何、你的决策者如何以及你自己有多大的能力。
所以，苹果公司的创新体系很简单，只有三条规则：
第一，苹果产品的目标消费群是什么？如何定位目标消费群？
第二，密切关注不断涌现的新技术，掌握最新理念，与新技术开发保持同步。
第三，不断学习，善于接受新事物，富有创意以及打破传统思维，抛弃过时的想法。
佛教中有个说法叫“初心”，就是说要像小孩子一样看待和观察周围的事物，对世界充满好奇和惊喜。在乔布斯看来，保持初学者之心是非常好的事。一旦以这样的心态观察事物，就可以跳出固有印象带给你的禁锢，并且打开思维，产生更多新鲜的想法。
每当苹果公司研发出新产品时，乔布斯总会像一个充满好奇心的孩子一样，带着很多疑问去观察这件产品，而不是人云亦云，亦步亦趋，这就是他创新的关键！
苹果很多不可思议的突破，是因为乔布斯会对一些再平常不过的现象提出“为什么”和“如果不这样会发生什么”。比如，正是因为他提出了“为什么在笔记本电脑和智能手机之间，不能有一个中间类型的设备呢？如果我们来造一个怎么样？”所以，才有了iPod的诞生。
iPod是在2001年诞生的，至此，苹果公司统治了网络音乐的销售。
2007年，第一代苹果手机iPhone问世，颠覆了大众对智能手机的定义。
2010年4月，苹果推出个人平板电脑iPad，打破了平板电脑模式的僵局。
在iPod之前，MP3统治着音乐播放器市场；在iPhone之前，智能手机也已成为手机的发展趋势；在iPad之前，微软早在十年前就提出了平板电脑概念。可见，在很多产品战略上，乔布斯并不是最初的开创者，但他却没有随波逐流。当他发现在某个领域，他人已经制定了游戏规则，要领先很难时，他就会重新开创一条路，颠覆整个游戏规则，直到他成为游戏规则的制定者。
★保持初学者之心是非常好的事。
——乔布斯
★想象力是第一生产力，想象力远比知识重要。
——爱因斯坦
所以，领袖与跟风者的区别就在于创新。当你不能领先的时候，要学会打破旧的游戏规则，这就是乔布斯的创新哲学。
爱因斯坦也说过：“想象力是第一生产力，想象力远比知识重要。”纵观中外历史，很多名垂青史的帝王，杰出的思想家、发明家、有成就的企业家，无不具有超凡的想象力，并且具有敢于挑战世俗的眼光，把想象力变成创新。
中国改革开放三十多年，保险业走了32年历程，在这32年当中，很多行业已经改革创新，而保险业却发展有限。
这是为什么呢？刘海旭一直在思考这个问题。为什么美国可以出现杰克·韦尔奇，可以出现乔布斯和比尔·盖茨，但中国不能出现呢？是中国历史上没有留下创新的传统，还是我们有一种根深蒂固的惧怕变化的文化土壤？显然都不是，创新是不分行业，并且没有国界的，很多中国人在走向世界的过程中，也表现了大胆的创新精神，并尝试到了创新带来的成功和喜悦。更何况，创新这个词语就意味着，创新是不需要传统，只需要开创的。
在刘海旭看来，保险行业也需要探索一个新的营销模式，而金诺安康今天就正在大胆地做这样一种尝试。因为创新不仅要有实践的胆识和气魄，更要具备创新的能力。
国外的保险行业大多是依靠保险代理公司在做销售，而中国
是在2007年才刚刚剥离出这种行业细分。在2007年那个时候，
刘海旭是第一批试水者，也是行业里的第一个吃螃蟹的人。
刘海旭在对公司进行长远战略规划的时候谈到，当公司的销售大军成立的时候，其实公司是在用保险这个产品来搭建销售渠道；当团队越来越壮大，发展到几十万人的时候，实际销售什么产品都已不重要，因为无论任何产品，只要放进这个销售渠道里，就可以实现畅销。所以，在未来，刘海旭要做的是销售公司的品牌，要实现的目标是中国最大的销售公司，创造全世界最先进的营销模式，改变人们对销售模式的传统思维习惯。刘海旭说：“在未来，金诺安康要实现三销合一：网络营销（B2B马云网络式行销）、直营店（麦当劳、肯德基式营销）、量贩式营销（沃尔玛、家乐福式营销）。
也许有人会问：“保险公司也会销售他们的产品，为什么客户会愿意到保险代理公司购买产品？”而在刘海旭眼里，保险公司当然会销售他们的产品，但为了提高竞争力，让更多的客户来他们这里购买产品，他们打破了所有常规的销售模式，这也是金诺安康的核心竞争力所在。
刘海旭开拓的新的营销模式给客户和业务人员都带来了全新的改变。
对于客户来说，随着主体公司的不断增加，他们在选择产品的时候会很纠结：“到底谁家的产品最好？”但如果把所有的产品聚集在一起，客户需要购买产品的时候，业务员就可以通过了解对方的需求向他推荐更适合的产品，这不仅会节省客户的时间和精力，还可以使客户买到最适合自己的产品。
对于业务员来说，同样的工作，金诺安康的员工要比一般公司的业务员收入多，而且管理也更加人性化！而且金诺安康还开辟了客户自己做自己的保险代理人、自己服务自己的营销模式。
刘海旭说：“保险已经是老百姓必备的一种商品，就如电视机和冰箱一样，未来，人人都得具备。”但是，在客户需要买保险的情况下，如果没有好的服务人员或者没有好的公司，客户可能都会有“不划算”或者“吃亏”的感觉；如果业务员服务客户的话，客户可能又会有“多花钱”的感觉；如果客户想自己做，又没有足够的时间。
有这个需求，又担心损失钱，担心服务不好，怎么办呢？最好的办法就是客户自己去做，自己赚自己的佣金，并且有问题的时候可以自己为自己服务。如果去保险公司工作可能会有考核等一系列的限制，那么加入金诺安康就像成为会员一样，只要客户来买保险，佣金就会被客户自己赚走，而且是自己为自己提供服务，并且公司也不会有过多的考核，只需每天上班，准时报告工作即可。
金诺安康的创新模式更加贴近百姓的生活，充分满足了百姓在购买保险产品方面的需求。如果一名客户在公司购买了保险、成为公司的员工后，他介绍另外一个人加入公司，那么公司还会给他额外的奖励。当员工介绍的人越来越多时，他赚的钱也就会越来越多。而且，当员工所推荐来的客户再推荐新的客户来的时候，他还可以有收入。也就是说，只要A员工推荐了A客户来公司或购买保险，而后A客户推荐来的B客户，B客户推荐来的C客户……都和A员工的收入有关系。
一个人在保障自己的前提下，又能帮助别人获得保障，并且还能给自己带来额外的收入，即使是一份兼职对任何人而言都是一个非常好的选择。并且值得一提的是，金诺安康的保险产品非常齐全，几乎是任何保险都可以买到，所以在满足不同客户的不同需求方面也做得很到位。
这就是创新的作用。有时候，传统的管理技巧不能解决问题，这时候，就必须利用创新机制，使得企业得以生存和发展。不管是古代敢于变法的革新家，还是现代懂得开拓的企业家，只有懂得了创新，敢于做游戏规则的制定者，才能立于世人之上，推动这个行业乃至社会的不断进步。
失败的团队不存在成功者
★决定木桶容量的不是最长的那一块木板，而是最短的那一块木板。
——木桶理论
所谓团队，一定是由一定成员组成的，在团队中最重要的也就是团队成员的实力。木桶理论认为，决定木桶容量的不是最长的那一块木板，而是最短的那一块木板。所以，在对团队实力起到决定作用的因素中，人员的挑选和搭配绝对起到关键作用。《西游记》的故事人尽皆知，大家都被里面降妖除魔的故事所激励，却忽略了很关键的一点——如果换了这个团队中的任何一员，唐僧还能取到真经吗？
从管理学的角度来说，这样一个取经团队绝对是一个非常成功的团队。
西天取经的团队由四个性格完全不同的人物组成，他们是目标型的唐玄奘、力量型的孙悟空、活泼型的猪八戒、和平型的沙和尚。
目标型的唐玄奘着眼于长远的目标，有组织设计能力，善于从一个更高的层面看问题，他乐于为自己选择的事业做好规划，并确保每个细节都能做到完美无瑕。更重要的是，作为团队领导，他具有以德居上的凝聚力，德行高尚，清廉自律，作风务实，忠诚于组织，非常注重行为规范和工作的高标准。不管是取经途中遇到的困难，还是受到的诱惑，都不会把他打倒，他心中想到的只有自己的终极理想——取经大业！
所以，唐玄奘才能担任团队的领袖，如果一个团队中没有唐僧，这个所谓的团队就只是一群乌合之众，不会有什么远大的前程，就算其他队员能力再强也不可能取回真经。
对于力量型的孙悟空，也许很多人会为他鸣不平：“孙悟空是一个很有能力的人，为什么要让他在那个肉眼凡胎、优柔寡断的领导唐僧手底下受尽窝囊气呢？”
当然，孙悟空的能力是毋庸置疑的，他似乎永远充满活力，神通广大。这样的人肯定是团队中不可或缺的人才。但孙悟空的霸道、喜欢控制一切的性格又会给这个团队带来麻烦。所以，对于唐僧而言，孙悟空是一位必不可少的助手；而孙悟空虽然神通广大，也需要唐僧这样一位志向高远的师父，督促他完成目标，实现自我成长。唯有如此，唐僧才能取到真经，而孙悟空也才能修成正果，从一个妖猴修成斗战胜佛。
活泼型的猪八戒热情奔放、感情外露，善于活跃工作气氛，他承担了团队的公共关系工作。他帮助每一位同事，并且使工作变得有趣。如果一个团队中没有猪八戒，我们很难想象这个团队是如何枯燥乏味和令人厌倦，某种程度上，他还充当了军师的作用。但是，猪八戒这种性格的成员似乎总是没有条理，缺乏责任心。所以，他的身边也需要有唐僧的引导和孙悟空的督促！
对于和平型的沙和尚，平和、冷静、有耐心，承担了团队的事务性工作。这一类人是做基层工作的人，不仅沙和尚，白龙马也是这样一个角色。
做大老板，手下“神仙老虎狗”，样样都得有，“神仙”提供智力服务，“老虎”提供工作业绩，“狗”提供所谓的“犬马之劳”。
沙僧和白龙马提供的“犬马之劳”非常出色，他们任劳任怨，矢志不渝，兢兢业业，坚持着大方向从未动摇，这种勤奋和意志让人敬佩。事实证明，他能够胜任这份工作并且持之以恒，沙僧是团队中唯一一个没有打过退堂鼓的队员，而且能够在压力下保持冷静。别看他平时默默无闻，可每次到了最后的关头都是他来稳定局面。到西天取经是一个艰苦的事业，没有团结是不可能完成的，而沙僧就承担了维系团结的重任！但这样的成员也有缺点，那就是没有主见，缺乏热情。所以，也需要其他成员的存在才能更好地朝着目标前进，从而取得真经！
可见，团队的任务完成是由四种不同性格的人协作完成的。这表明健康的组织机构需要集多种人性格优势之大全，而每一种人性格都有其不可替代的优势，但同时也无法取代别人的长处。
西游团队中有忠诚可靠、信仰虔诚的唐僧作为主要领导，又有能力卓越、胆量极大的孙悟空冲锋陷阵，也有扎扎实实、任劳任怨的老黄牛沙僧，还有关键时刻能鼎力相助的猪八戒。这个团队的人才少而精且各尽其能，并建立了有效的制约机制，所以才能在经历九九八十一番苦难之后，取回真经，圆满功德。
俗话讲：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。如果一个人想成就一番伟业，单打独斗无异于自取灭亡，只有创建一个好的团队，找到志同道合的帮手，才会为成功开一个好头。
三国时期的刘备能成就霸业，在尔虞我诈的时代占得一席之地，离不开他的团队建设。
刘备是汉室宗亲，有名有分，在他决定“舍得一身剐，敢把皇帝拉下马”时，已经具备了一点建功立业的因素，那就是品牌！对于重出身、讲门第的社会来说，贵为帝王后裔的刘皇叔是一个不错的旗帜。
但是，当时他穷困潦倒，靠织席贩履维持生计，要成大事还是得需要别人的帮助。
关羽为人，好读圣贤书，有才有能，武艺超群，体恤士卒却傲于士大夫，自然会成为刘备的得力助手。
张飞乃一介屠夫，做事鲁莽，动不动就吹胡子瞪眼，无谋略，又不懂经营之道，但“颇有庄田”，“卖酒屠猪”，可见还算是富裕之人。
当时，跟随桃园三兄弟的还有简雍，他为人谦和，待人有道，且善于以事喻谏，正好与关张互补。于是，刘备、关羽、张飞、简雍四人组成的绝佳组合开始了起家之路。
最后历史证明，关羽、张飞、简雍三人终成大器，所以刘备的用人眼光的确很让人佩服。
刘备的品牌能力、关羽的技术能力、张飞的资金能力、简雍的人际能力，是企业核心竞争力的几个重要因素。刘备在起家之时所组建的组合决定了他成为政坛常青树屹立不倒的地位。
刘备的经历告诉我们：在创业时，如果没有足够的实力，就要找好拍档，取人之长，补己之短，结合别人的力量为自己保驾护航。
不仅如此，团队中的成员必须有共同的目标和志向，互相认同，而且要有相当的能力，承担得起实现目标所要付出的努力。刘备有身份，有伟大的抱负，有识人的能力；关羽是一位正义感十足的大侠；而张飞勇猛无比，喜欢以武会友……他们彼此有着同样的热血和能量，有做一番大事的默契，所以等天时地利人和俱全时，自然提出结义，从而引起世人的注目，吸引众多人才的投靠。
对于刘海旭来说，也需要团队的合作与配合。虽然在这个时代，很多的领导者是“全才”，具备各个方面的能力，在很多领域是佼佼者，但毕竟一个人的精力是有限的。就像刘海旭，虽然他很全面，但精力有限，尤其是随着公司规模的不断扩大，他需要引进更多的人才，而不是事事亲力亲为。事实上，任何一个优秀的领导者从来都不是面面俱到、事必躬亲的，而是能站在一个战略的高度，去引领更多的战术性的人才，给到他们更多更好的机会和平台，让他们各尽其长，发挥自己的优势和强项。
在金诺安康，除了刘海旭之外，刘瑞秋、徐妍、赵红艳、张总、郝伟、高舸等，都是公司的骨干，他们在金诺安康的发展中起着不容忽视的作用。
比如刘瑞秋擅长策略性思维，是公司的营销总监，徐妍是人力资源总监，赵红艳是财务总监，高舸负责财产险和财险市场的开发和运作，郝伟是续期的后援部经理……这些骨干都是人尽其才，根据各自的擅长在不同的岗位上发挥着他们的天赋。
企业的发展需要引进更多的人才来加入，所以现在金诺安康实行期权制经营和股份制激励的制度，每年必定有有一定能力的人加入到股东行列。在刘海旭看来，这是企业发展的必需，因为任何一家企业绝对不是靠一个人就能打下江山，而是靠一个团队的配合才能完成。企业的股东就是跟他一起同生共死打江山的人，只有股东越多，他们的江山才会越大，也才会越稳固。
★不管努力的目标是什么.不管他干什么，他单枪匹马总是没有力量的。合群永远是一切拥有善良思想的人的最高需要。
——歌德
歌德说过，不管努力的目标是什么，不管他干什么，他单枪匹马总是没有力量的。合群永远是一切拥有善良思想的人的最高需要。所以，作为一个领导者，要懂得团队互补与合作的智慧，吸引家族以外的那些正能量，补充自身的能量，从而成就大事。
赏罚分明，万事方能“循规蹈矩”
★赏罚不明，百事不成；赏罚若明，四方可行。
——《东周列国志》“赏罚不明，百事不成；赏罚若明，四方可行。”这句话出自《东周列国志》。对于领导者怎样赏罚员工，怎么找员工谈话，怎样衡量批评与表扬的关系，刘海旭颇有研究。
他指出：“很多领导批评员工的过程很痛苦，要批评员工，却先表扬他几十分钟，表扬之后隐藏性地说几句批评的话，批评之后，又觉得好像不太对劲，然后又表扬他几句……等到这个员工走出去之后，一头雾水，不知道自己是被表扬了还是被批评了，甚至还觉得挺好，丝毫不会有所改变。等到领导用这样的方式‘批评’对方三四次之后，突然就觉得这个人不行，要把他开除。但是，那个员工却很无辜，因为‘你不是表扬了我四次，说我挺好的吗？’他很可能是被你不恰当的批评方式所害。裁员也是这样，千万不能‘杀两刀’，然后觉得他很可怜，就‘不杀’了，然后再‘杀两刀’，结果这个人‘杀了’几次还没有‘杀掉’。不仅对方痛苦，你也会很痛苦。
不管是批评还是惩罚，想清楚了就做，动手要快。因为‘刀’越快，对他越负责任。管理者、领导者、创业者，心要仁慈，但要建立游戏规则、尊重游戏规则，明白自己要什么，明白团队要什么！小公司也要有制度，对制度的尊重应该是最高的，不是我要‘杀你’，是制度要‘杀你’，因为你违背了我们说好的制度！”
有一次，金诺安康某位员工的母亲去世了，刘海旭董事长带着公司的同事来为这位员工的母亲吊唁。当时他们住在一个旅店里，一共开了11间房子。
按照刘海旭的作风，他一直秉持着朴实节俭的习惯，虽然公司已不是初创业时期，但他从来不会为了讲排场而挥霍，他是不会浪费一分钱的！
所以，这次他们一共开了11间房子，肯定是可以优惠的！但讲价这种事情，肯定不是领导应该做的！
等到第二天的时候，刘海旭问吧台：“我们住的每个房间费用是多少？”
对方回答：“138块！”“我们一共开了11间，没有打折吗？”刘海旭又问。
对方回答：“你们没有人跟我提过要打折。”
接着，刘海旭又问负责这件事情的员工，这位员工坚持说已经跟对方说过要打折，而且是跟另外一个服务员说的！
但事实是，刘海旭和他的员工是半夜12点多来到酒店，早上6点就离开，而服务员是早上8点交班。可见，在这个时间段不可能存在“另外一位服务员”，这位员工是在撒谎。
这件事情本身并不是什么大事，只不过是办事员工经验不足，错了就应勇敢地担当，以后争取改正就可以了。但撒谎却是一个原则性的问题，显示出了一个人的道德品质。
所以，对于这件事情刘海旭大发雷霆，并对那位员工采取了一定的惩罚措施。
刘海旭对团队成员的错误，尤其是原则性的错误是决不姑息的！他曾经举过这样一个例子：如果他带领一个团队，想打下一个山头，属下告诉他还有三箱炮弹，三箱炮弹对于攻下这个山头是足够的。于是，他带领大家冲锋陷阵，冲到一半的时候，才知道属下在撒谎，炮弹已经没有了，这是最不应该犯的错误。那么团队的目标该如何实现呢？
所以，作为员工，如果你给老板的情报是错误的，那么就会导致整个团队全军覆没，对于这样的情况，刘海旭是绝对不会纵容的！
★恩威并用，赏罚分明，万事方能循规蹈矩！
——刘海旭
在刘海旭看来，恩威并用，赏罚分明，万事方能循规蹈矩！当然，这个思想也是经过古今中外的领导者和管理者验证过的真理。
纵观历史，但凡有名的军事家，在治军上都是法纪严明的，诸葛亮更是如此。作为三国时期最为著名的管理者之一，诸葛亮管理所有军政事务，他管理的手段之一就是赏罚分明。对有功者，他施以恩惠，不断激励；对犯错误者他严肃法令，秉公执法。
诸葛亮首次北伐时，任命参军马谡为前锋，镇守战略要地街亭。临行前，诸葛亮再三嘱咐马谡：“街亭虽小，关系重大，它是通往汉中的咽喉。如果失掉街亭，我军必败。”并具体指示，让他“靠山近水安营扎寨，谨慎小心，不得有误”。
但是，马谡到达街亭后，不按诸葛亮的指令依山傍水部署兵力，却骄傲轻敌，自作主张地想将大军部署在远离水源的街亭山上。而且，他不听副将王平的意见，固执己见，一意孤行，将大军布于山上。
结果，马谡大意失守街亭，己军大败，战局骤变，迫使诸葛亮退回汉中。
当时，马谡是诸葛亮十分赏识的人，但他总结此战失利的教训，痛心地说.“用马谡错矣。”为了严肃军纪，诸葛亮下令将马谡革职入狱，后斩首示众。临刑前，马谡上书诸葛亮：“丞相待我亲如子，我待丞相敬如父。这次我违背节度，招致兵败，军令难容，丞相将我斩首，以诫后人，我罪有应得，死而无怨。只是恳望丞相以后能照顾好我一家妻儿老小，这样我死后也就放心了。”诸葛亮看罢，百感交集，老泪纵横，要斩掉曾为自己十分器重赏识的将领，心若刀绞；但若违背军法，免他一死，又将失去众人之心，无法实现统一天下的宏愿。于是，他强忍悲痛，挥泪斩了马谡，自己收其儿为义子。同时，诸葛亮对在街亭之战立有战功的副将王平予以表彰，擢升了他的官职。
街亭一战，可以说是诸葛亮平生最为狼狈的一次。街亭战后，诸葛亮对马谡的罚以及对王平的赏，都充分体现了诸葛亮恩威并施的不凡智慧，通过他的举措，军纪得到了整肃，士兵的士气也被大大地鼓舞了。
这个道理在企业中同样适用。也许很多企业在开创之初，凭借着好人缘，的确可以闯出一片天地，但是随着企业规模的不断扩大，必须任用一些外来人员，很多界限必须清晰化，才能得以控制整个企业的发展。
联想总裁柳传志也是一个赏罚分明的领导者。
在联想有这样一条规则，开20个人以上的会议，如果有人迟到，就要罚站一分钟。这个规定很严肃，一分钟虽然很短，但必须执行。
没想到这个规则制定之后，第一个迟到的人居然是柳传志的老领导。
所有的人都以为柳传志会网开一面，睁只眼闭只眼，因为毕竟是自己的老领导，而且迟到的时间也不长。
但是，柳传志的做法却令大家出乎意料，不管是谁，违反了规则，都要接受惩罚！
老领导被罚，柳传志和他都感到很尴尬，老领导一身是汗，柳传志更是紧张得不得了。柳传志悄声和老领导说：“您现在在这里站一分钟，今天晚上我到您家里去罚站。”
柳传志本人也因为违反规定被罚过三次，其中一次是因为他被困在了电梯里，“咚咚咚”敲门希望有人听到，但一直找不到人。当他出来之后，没做任何解释，便自觉地罚了站。
正是因为柳传志一直把“其身正，不令而行”作为自己的座右铭，所以联想公司在柳传志的带领下，成为了中国电子工业的龙头企业。
所以，团队合作中的制度管理是企业发展的必然趋势。管理者对下属要一视同仁，纪律面前人人平等，不能搞亲疏有别那一套。古人讲：“王子犯法，与庶民同罪。”如果不分是非，因人而异，一味庇护自己的人，管理者就会失去民心，威信扫地。
任何一个朝代，任何一个社会，任何一个企业，都有一定的群体行为规范。任何一个人，不管是高层的管理者，还是底层的员工，都必须要遵守所在群体的行为规范。
企业要想良好运作，规矩和制度是必需的。管理者要想更好地管理下属，让下属对自己口服心服，不只需要严格的制度，还需要对制度的严格遵守。一个优秀的管理者，不管是看到员工做了好事带来利益，还是看到员工做了坏事产生恶果，都要迅速、及时、公平地做出决策，赏立信、罚立威。
企业精英集训，引爆员工潜能
不管是繁荣昌盛的国家，还是欣欣向荣的企业，要想不断发展壮大，必须重视训练的作用！如果把国家和企业比作一艘大船，那么领导者和管理者就是领航者，更要重视训练和培训的作用，以使自己驾驭航行中的大船，防止大船的倾覆和毁灭。
西点军校是美国第一所军事学校，在其两百多年的历史中，为美国培养了众多的军事人才，其中包括3700名将军，格兰特、麦克阿瑟、巴顿等名将都是出自于西点军校。除培养了大批的军事家之外，西点军校还为美国培养和造就了众多的政治家、企业家、教育家和科学家，如艾森豪威尔总统、黑格国务卿、鲍威尔国务卿、军火大王杜邦、巴拿马运河总工程师戈瑟尔斯、第一个在太空行走的宇航员怀特……
西点军校有一句口号：“西点军校——永恒的领袖。”它意味着，西点军校毕业生永远都要充当“领袖”。
Free Markets公司的高级副总裁戴夫·麦考梅克是西点军校1987年毕业生，他回忆起刚进西点时的情景说：“西点军校是特别能打消傲气的地方。我来自一个小镇，在那里，我是优等生，还是一个运动队的头。我来到西点后发现，我的同学中60%是运动队的头，20%是所在中学的尖子。今天你还是一个地方的明星，明天你就只是数千强者中微不足道的一个。不管新学员的社会经历，不管是什么背景的学员，即便是总统的儿子、陆军部长的儿子，只要一进西点就一律平等，就得一样进‘兽营’，一样训练，一样学习，吃穿住行完全一致，任何特权都必须放弃。新学员都将被视为如同白纸一样的婴儿，新学员受训刚开始时只有编号而没有名字，没有一切个人的特殊物品，日程安排得满满的，让学员只有时间去执行命令而没时间去思考。走进西点军校，每个人都要抛弃曾经的荣誉、家世和背景，所有一切都将从零开始，任何长官的命令你都必须服从，每个人在这里都没有特权可言。”
英国的威灵顿公爵是拿破仑战争时期的英军将领，曾任英国第25、27任首相，治军严格的他被称为“铁公爵”，他曾说：“服从命令是一个军人的天职，这是我们的责任，并不是侮辱。军人必须把服从训练成本能、训练成习惯。”
这种“斯巴达式”的训练方式是西点军校的一大特色，它使学员们的身体疲惫不堪，而这正是训练学员们服从权威的有效手段。在四年的学习与训练中，西点学员们已经把服从训练成了一种本能的习惯；西点学员在个人权威与集体权威产生矛盾时，他们最终遵从的是个人权威服从于集体权威，甚至会为了集体的利益而牺牲个人的自由、利益，乃至生命。
但现在有些企业中，却流行一种“培训浪费论”的说法，认为培训是一项昂贵且得不偿失的活动。很多管理者认为企业的目的就是利润，花钱搞培训完全没有必要，而且觉得现在高校每年毕业生很多，人才市场供过于求，用人完全可以到市场招聘，投资方没有必要浪费；即使搞培训也不愿意多掏腰包，尽可能地削减培训费用。
这其实是对管理的一种误解。在世界优秀的企业里，员工培训被认为是企业投资回报率最高的可增值投资。
据美国教育机构统计，企业在员工培训方面每投入1美元，便可有3美元的产出。成功学大师克里曼·斯通说：“全世界所有员工最大的福利就是培训。”
安东尼·罗宾说：“所有企业最大的浪费，是拥有一群潜能没有被激发的员工。”要想激发员工的潜能，培训一定是最好的方式。如果员工状态比现在好两倍，企业的营业额就会增长50%。
刘海旭也一直遵从这样的理念，加强员工的培训已经成为金诺安康重要的企业文化之一。
★所有企业最大的浪费，是拥有一群潜能没有被激发的员工。
——安东尼·罗宾
他认为，培训可以提高员工的自觉性、积极性、能动性、创造性和企业归属感，增加企业产出的效益和组织凝聚力，并为企业的长期战略发展培养后备力量，从而使企业长期持续受益。
早在2004年和2005年，刘海旭就参加了全国组训培训班和组训提升班学习，有亲身参训经验。
2009年6月9日，为了培养自己的营销管理干部，传承金诺安康的创业精神和企业文化，刘海旭决定：要开创中国保险代理行业培训的先河，在没有保险代理行业组训培训的经验可供借鉴的前提下，依靠自己的力量，集中人力、物力、财力举办2009年金诺安康黄埔第一期组训培训班。
组训培训班要求师资力量要充足，时间周期要长，财力、物力要准备充分，是寿险行业培训里规格最高、要求最为严格的培训。当刘海旭决定开班的时候，就已经做出了为中国的保险代理行业培养人才和付出成本代价的决心。
课程的流程安排是极为缜密的，刘海旭从晨会、早会、全天课程、晚课，各环节都亲自参加组织、培训，使参训学员在生活、学习各方面都得到全方位的提升；而作为黄埔一期组训培训班班主任，他也积累了丰富的教学经验。
2011年5月7日，在辽宁省兴城市交通疗养院，刘海旭又开办了金诺安康黄埔二期组训培训班。结合五年来创业实践经验的积累，他再任班导师，亲自担纲了90%课程的传授。
这次培训采取理论与实践相结合的教学宗旨，是让参训学员掌握一线营销团队需要的专业技能，从表达能力训练、业务辅导、业务推动、教育训练、专业化推动流程、专业化增员流程等方面进行知识的传承；同时，通过坐、立、行、走等生活式教育使学员养成良好的习惯。
培训期间，他和学员们一样，早上5点30分起床开始晨练，口风训练、热身操、跑步、热身带动他都亲自指点，要求动作规范。他告诉学员予人方便予己方便，不给任何人增加任何麻烦，用餐结束后的餐桌得到餐厅管理人员和服务人员的高度赞誉。
每天早上8点开始至晚上22点，早会经营、全天课程讲授、夕会经营、问题答疑、晚课辅导，刘海旭在不断地采用各种授课方法使学员们迅速提升技能，讲授式、体验式、角色互换式、研讨式等各种不同方法的运用体现了刘海旭大师级的讲师风范。
中国古代有“养兵千日，用兵一时”之说，古代的军队十分注重练兵和备战，从周朝开始，在两千多年的战争实践中，充分证明了一点，那就是一支受到充分训练的军队，是保证将领的正确战术得以实现的前提，也是战争胜利的保证。《孙子》中曾记载：“兵之情主速，乘人之不及，攻其所不戒。”
因此，我国在春秋时期，就很重视士兵的训练。
在吴楚交战时，吴王阖闾在军队中选择了500名大力士、3000名善于快跑的战士作为前锋，五战五胜，轻而易举攻占了楚国的首都郢城。其中有一个重要的原因就是吴王阖闾为了加强部队的战斗力，对战士采取了一定的训练措施。“吴阖闾教七年，奉甲执兵奔三百里而舍焉。”这种披甲胄、执兵器的武装长跑的训练，一干就是七年，这也是其取得胜利的关键！
★未经训练的军队只会引起麻烦。
——拿破仑
拿破仑曾经说：“未经训练的军队只会引起麻烦。”清末曾国藩则说：“不练之兵断不可用。”
可见，在历朝历代，培训对于一个国家、一个企业未来快速发展所带来的好处都是毋庸质疑的。对于企业来说，最重要的首先是公司内部员工的培训，只有让员工被积极的、乐观的、正面的力量所充满，才不会消极、悲观和抱怨！一个高明的领导者必须能够引领员工的思维，武装员工的头脑，练习员工的技能。只有这样，才是对他负责，也是对企业负责。
第2篇以“道”用人 ——人间“正道”是沧桑
企业文化是靠坚持来做到的
企业文化是企业中不可或缺的一部分，是随着企业的诞生和发展而存在的，在企业中起着巨大的作用，可以形成企业的精神力量和道德规范。优秀的企业文化可以营造良好的企业环境，增加企业的凝聚力、向心力、竞争力，促进企业的发展和壮大。
很多成功的企业在管理中十分注重企业文化的作用，并努力营造企业的“家庭”氛围，改善企业内部、团队内部的人际关系，协调和消除各种人际冲突，提高人际关系的和谐度，培养员工的主人翁精神，让员工以主人翁的姿态来为企业效力。
稻盛和夫是日本著名的实业家。1959年，他在京都设立“京都陶瓷”公司（现为“京瓷”），起初员工仅有8人。10年后，公司在日本的股票市场上市交易。公司依靠着在新型陶瓷材料领域的先进技术，
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