别独自用餐：85%的成功来自高效的社交能力(十周年修订珍藏版)(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：(美)基思·法拉奇(Keith Ferrazzi),(美)塔尔·雷兹(Tahl Raz),前十网

出版社：文汇出版社

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别独自用餐：85%的成功来自高效的社交能力(十周年修订珍藏版)试读：

距盐城湖一小时车程外，是犹他州一个名为伊甸的小镇，小镇上有一座名叫Powder的山。山上绿树成荫，白雪皑皑。2013年，一群20多岁的有志青年怀揣着400万美元来到这里，买下了1万英亩的土地。他们打算把这里建成一个生态住宅区，以吸引一些成功的企业家。

这一想法十分大胆。然而这些初出茅庐的年轻人将该想法付诸实践的过程，正是将本书中的理论运用于实践的最好例证。

2008年，22岁的艾略特·彼斯诺（Eliot Bisnow）成功拿下父亲公司的内刊发行业务。当时，彼斯诺的公司成长得非常迅速，他已经感到管理乏术。彼斯诺认识到，自己缺乏理论知识，但他也从没想过去商学院充电。毕竟，他处在商场实战的环境中，需要的不是书本上的知识，而是前人的经验。

接触到《别独自用餐》后，彼斯诺开始重新定位自己的问题：他真正需要的是，有人为他指点一二，告诉他如何管理一家迅速成长的公司。这不是知识的问题，而是人脉的问题，问题的答案自然也只与人有关。

按照本书的指示，彼斯诺制订了“人脉行动计划”，列出了自己的目标，以及所有可能与他分享成功经验的企业家。接着，他拿起电话逐个联系他们，并抛出了一个令人难以拒绝的邀请：免费滑雪一周。为此，彼斯诺的信用卡刷掉了1.5万美元。但是，他成功地把这些成功人士聚集到一起，让他们为初入商海的年轻人指点迷津。当然，其中主要受指导的对象是彼斯诺，他要的不仅仅是商场上的成功，更是人脉上的成功。

免费滑雪一周，外加一个改变世界的机会！放我身上，我肯定会毫不犹豫就答应。事实上，即使要我自掏腰包，我也会欣然前往。不出所料，怀有这种想法的人不止我一个。彼斯诺一下子就火了，当场拿下了一笔投资。之后，这个地方定期举行峰会，成为成功商人的据点，下设营利机构和非营利机构。

峰会不仅成就了企业家，还建立了一个圈子，这才是最珍贵的社会资产。在这个圈子内，人们那种亲密、互助的关系不仅有利于合作，更满足了人们与人交往、寻求归属、寻找人生意义的愿望。换句话说，这是一个“由同仁、朋友、老师组成的使你获益终身的圈子”。

社会研究告诉我们，满足与人交往的诉求不仅仅是“创造美好生活”的软性条件，也是激发创造力并不断取得进步的硬性条件，而这种关系链终端的要素则是——利益。

如今，峰会已在Powder山安了家。其中不乏令人瞩目的常客，如贝宝（PayPal）的共同创始人之一亿万富翁彼得·蒂尔（Peter Thiel），他名下每片土地的投资额都不低于200万美元。这不仅预示着峰会长久的生命力，也彰显了峰会理念蓬勃的生命力。

彼斯诺的故事揭示了本书的精华：慷慨待人、勇敢无畏、人脉变现、专业而不失个性、诚挚待人、礼尚往来、享受生活。

虽然我很乐意把峰会的硕果归功于自己，但是彼斯诺和他的团队创造了峰会，我只是幸运地成为他们创造的“圈子”中的一员。但我可以自豪地说，正是得益于本书，峰会圈子理论才得以诞生并最终成形。然而，利用《别独自用餐》的理念与准则开辟职业道路的人有千千万，彼斯诺只是其中一员。

以下是峰会的非正式行为准则：

·学习之旅：“三人行，必有我师。”学习他人的智慧，学习他人的精神，学习他人的创造力。

·建立友谊：峰会不是为了社交，而是为了寻找终身友谊。周围的人都很牛，赶快去认识他们吧。

·享受意外：最出人意料的时刻往往是最有意义的。

·传播爱心：峰会不看简历，只看人品，多多关注初出茅庐的毛头小子吧，别光追着大咖跑。

·享受生活：没趣的峰会怎能称之为峰会呢？欢迎进入社交时代

彼斯诺和他的“圈子”，以及无数个写信诉说自己成功历程的人告诉我，《别独自用餐》不仅仅是我一个人的故事。我之所以能够以独特的方式与人沟通，充满激情地追求成功，都得益于当年那个生活在一个匹兹堡钢铁小镇的穷小子，他曾经在当地高尔夫球场做球童。在那期间，他真的学到了很多。是的，那个小伙子就是我。

世界正在改变，也不断地改变着我。或者说，我生来就有在这个时代大展宏图的基因。不管何种情况，《别独自用餐》都是这个全新商业时代的行业指导手册。

十年来，我的公司就一直通过建立与增进友谊，帮客户在变幻莫测的环境中不断成长，我们投入了巨大的人力和物力，共同研究其他领域的课题：情感、直觉、行为、信任、影响力、权利、互惠、人脉等涉及与他人沟通、合作的课题。“社交”曾是个不好的字眼，却成了当今社会的通用语。它反映了人的内在需求——不是丑陋不堪、相互利用的需求，而是互惠互利的需求，它能促进人类自我发展，以及合作型经济的进步。当今社会最宝贵的便是人脉资源，它是你和你所属圈子所拥有的信息、知识、信任的总价值。

科学证明了一个十年前就在我脑中成形的等式：

成功=遇到的人+合作成果

人脉决定命运。时下流行的社交理论都赞同这样一个观点：我们接触的是什么人，我们就是什么人。我们的收入、情绪、健康都是由我们接触的人群及接触的方式决定。

所以，妥善管理人脉（当然，有时候，妥善管理也意味着放弃管理、顺其自然，这是这几年来我做父亲得来的经验）即妥善管理自己的职业生涯。就这方面来说，本书的内容无疑是最有力、最重要的。

而且，《别独自用餐》的读者只会越来越多。如今的小孩打从娘胎里出来就接触互联网，他们最初的意识就是从与全世界的互动中得来的。生长在这种以社交媒体为导向的环境里，他们可能成为一些领域的专家，而对其他领域一窍不通。我预测，他们的余生可能都会用来搞清楚那些他们不懂的东西。幸运的是，如今的读者，无论是年长的还是年幼的，都可以通过此书预览这个时代即将发生的变化。《别独自用餐》首次出版时，将本书推向科技与数字关系管理前沿的工具只有Palm Pilot（掌上电脑）与Plaxo（在线地址簿服务软件）。如今，随着社交媒体与移动设备的涌现，我们管理关系、制造影响力、积累人脉资源的方式也发生了变化。

随着时间流逝，粉丝一再告诉我，要想让这本建立关系的百科全书永垂不朽，必须重新修订。

在重新修订《别独自用餐》的过程中，我仍旧保留了最初版本的大部分内容。老实说，那些法则放在今天仍然有用。此外，我不仅把整本书都梳理了一遍，还增加了三个章节，使本书的文字更加清晰有力。

虽然科技在不断发展，但是本书一些最基本的观点仍旧保留了下来，如慷慨、勇敢，以及无论你的背景如何、来自哪个民族、年龄多大、是男是女，只要你源源不断地为他人创造价值，你就能取得成功。而且，推动当今社会不断进步的，也正是这些优秀的文化。如何阅读本书

心动过后加上行动，才能最大限度地发挥本书的价值。

阅读本书时，请将本书中的原则和策略都付诸实践。我的宗旨是：无论你年龄大小，所处环境有多恶劣，只要慷慨、勇敢地付出，你就向卓越迈出了第一步。

妥善管理人脉、成为社会精英需要你有主动的学习态度。如果你等到学习好理论知识再试水，那你可能已经浪费了几个月甚至几年。

本书能帮你：

·制定一个高效、高产并终身受益的社交策略；

·积累人脉，实现目标；

·整合计划认识与偶然遇见的人脉，扩大社交圈；

·根据你的目标与自我价值，过滤人脉，建立最佳人脉；

·培养人格魅力，吸引他人来分享信息、渠道及资源；

·将人格魅力运用于社交媒体，建立网络社交圈；

·增加人脉价值，尤其是公司与客户价值；

·创新，建立业内专家形象，扩大自我网络影响力；

·展示才华，抓住机遇；

·创造理想人生，建立正能量社交圈。

通过阅读《别独自用餐》，16个国家的50多万人掌握了与人分享的技巧，其中有高中生，也有著名企业的CEO，你还在等什么？第一部分思想篇THE MIND SET01要有自己的圈子联系无处不在。宇宙万物之所以存在，是因为它们与其他事物相互联系，没有事物能够孤立存在，放下“独行侠”的伪装吧。——玛格丽特·惠特利

刚进入哈佛商学院的时候，我时常感到不知所措，我不停地问自己：“我到底是怎么考进来的？”

我以前没听过一堂会计课或金融课，而看看我周围的同学，他们学习无比专注，不仅早就拿到了商科学士学位，还在华尔街顶级的公司里研究数据、分析报表。他们大部分家庭条件优异，祖辈早已给他们攒下大笔财富，就连他们的名字都缀着代表身份的罗马数字。是的，我承认，我被吓到了！

而我，一个工人家庭的孩子，只获得了文学学士，在一家传统制造公司待过几年。我将要和来自麦肯锡和高盛的商二代们竞争。我甚至怀疑他们还在摇篮里的时候就开始分析商业数据了。

然而，这是我事业决定性的一刻，也是我人生决定性的一刻。

我出生在宾夕法尼亚西南部的农村，在一个名叫扬斯敦的小镇长大。扬斯敦面积狭小，出产钢铁、煤炭。扬斯敦十分贫穷，人口也很少，我站在家门口，根本看不到其他住户的踪影。我的父亲在当地钢铁厂工作，周末还要去建筑工地打工；我的母亲为邻镇的律师和医生打扫房间；我的哥哥参了军，以此逃离了小镇的生活；我的姐姐在我十来岁的时候嫁给了一名中学教师搬出了家。

身在商学院，我感到年少时的危机感再次袭来。要知道，尽管家里并不宽裕，但父母仍给了我哥哥和姐姐难以企及的机会。他们鼓励我，并搭上全副身家让我去镇上有钱人家小孩才去得起的学校。我突然记起母亲开着家里那辆破破烂烂的诺瓦车到那家私立小学接我放学时，其他同学都钻进了一辆辆宝马级别的豪华轿车。他们曾无情地嘲笑我家的车、我的涤纶衣服，以及Docksiders品牌的仿品——这一切时刻提醒我自己的出身。

但是从很多角度看，这些经历都是上天给我的礼物。它使我变得果断，追求成功的欲望也更加强烈。它使我清晰地意识到，穷人与富人之间有一条巨大的鸿沟。我感到愤怒，因为我穷；我也感到自己被校友排挤。但从另外一个角度讲，这一切都使我比任何人都努力。

我安慰自己，努力就能够打破困境，就能够进入商学院，但似乎有另外一种东西，一种远在我来到剑桥市之前就有的东西，它是我的优势，把我和与其他商学院的同学区分开来。

童年时期，我曾在乡村俱乐部做球童。出入乡村俱乐部的都是本地和邻镇的富人。我经常沉思，哪些人能成功，哪些人不能成功。那些日子的观察改变了我的世界观。

那时，当我为富人们背着球包走在高尔夫球场上的时候，我会观察这些站在职业巅峰、我父母穷尽一生也接触不到的人，他们会互帮互助，帮别人找工作，为别人发现的商机投入时间和精力。同时保证自己的孩子在他人的帮助下进入最好的学校，得到最好的实习岗位，最终拿下最好的工作。

我亲眼见证了什么叫作“成功的人越来越成功，富有的人也越来越富有”。我意识到，我帮着背包的这些富人，他们最强大的力量来自他们的社交圈。而穷人，不仅穷在没钱，还穷在没办法接触到那些可以帮他实现愿望的人。

我逐渐相信，从某种角度来说，生活正如高尔夫，熟知游戏规则的人才会成为最佳选手，并最终取得成功。生活的规律就是：碰上对的人，以一个对的理由，由他引你进入一个对的圈子。哪怕你以球童起家都没问题。

这一认识使我获益匪浅。我意识到，智力、天分、出身都是实现目标的重要因素，但如果你没认识到“你不可能一个人做到”这个道理，拥有这些条件也是白搭。因为事实上，一个人根本走不了多远。

幸运的是，我非常渴望实现自我的目标（事实上我非常恐惧此生碌碌无为），否则，我会像球场上的其他同事一样，只是呆呆地站在一边看着。

我在波兰特太太身上第一次见识到了关系的伟大力量。波兰特太太的丈夫是镇上一家大型木料厂的老板，儿子布雷特和我年纪相仿，我们是好朋友。他们会去我们当地的教堂。可能我那时的梦想就是成为布雷特那样的人——出色的运动员，家庭富裕，还有一大群女孩子追捧。

在俱乐部里，我是波兰特太太的球童。说来好笑，我是俱乐部里唯一因为担心她的健康而把她的烟藏起来的人。在工作方面，我事无巨细，努力让她赢得每一场比赛。每场比赛的当天早上，我都会走遍整座球场，找到每一处果岭，测试球在草地上滚动的速度和方向。波兰特太太于是战无不胜，她也开始在她的朋友面前夸我。随后，其他人也开始找我做球童。

我像对待上帝一般对待每位顾客。进俱乐部的第一年，我就拿到了“年度球童奖”，所以当阿诺德·帕尔默（Arnold Palmer）回到故乡打球时，我得到了为他服务的机会。阿诺德最初也只是乡村俱乐部的球童，而如今的他已经有了自己的俱乐部。他就是我的偶像！他的故事说明成功与出身无关，而与门路（当然还有天分，至少阿诺德是这样）有关。有些人生来就有门路，或用钱买通了门路；也有像阿诺德这样，凭着过硬的专业技术争取到门路的。而我的优势，在于内心的强大动力。阿诺德的故事启发了我：你的过去并不能决定你的未来。

那几年里，我几乎成了波兰特家庭的一员，我几乎每天都会去他们家，还会在一起过节。布雷特也和我形影不离。我像爱自己家人一样爱波兰特一家，而波兰特太太几乎向我引荐了俱乐部里所有可能帮我的人。当我懈怠迷茫时，她会给我告诫与建议。我在球场上帮她，她在生活上帮我。她在慷慨上面给我上了简单而又意义深远的一课：你帮助别人，别人也会回馈于你。“互惠”只是后来人们对这条亘古不变的真理的美化而已，而我只知“关心”一词，正因为我们互相关心，我们才会聚在一起做令人愉快的事。

正因为那段生活及那些道理，我开始明白，商学院这些竞争力超强、极端自我的同学都搞错了。要想在一个领域成功，尤其是商业领域，必须与人合作，而不是互相隔绝，互相猜忌。那些填着大大小小数字的报表都在说明一个道理：商业是关于人的事业，做决定的是人，使它前进的也是人。

所以，没过多久，我开始戏谑地想：“这些人是怎么考进来的？”

我发现，那些同学缺少的，正是与人建立和维护关系的技巧与策略。在美国，尤其是在商业圈，我们从小就在约翰·韦恩（John Wayne）个人主义的熏陶下长大，那些下意识去讨好别人的人被视作小人、走狗、谄媚的马屁精。

经过这些年，我意识到，这完全就是一种误解。我看到人们互助与合作，与所谓的操纵与索取没有半点关系，很少有人计算自己为他人付出了多少，也很少有人计较自己应该获得多少回报。

随着时间流逝，我也逐渐相信，主动与人交流不仅会让他人的生活有所改变，也有利于探索、丰富自己的人生。一旦用这种观点看待扩大人脉的重要性，与他人建立关系便成了我生活的主旋律。无论在职场上，还是在生活中，我都会一次次将自己的交流技巧付诸实践。而且，我并不认为这种“社交”的观点是冷酷、不近人情的，相反，我是在与他人分享我的知识、资源、时间、精力、朋友、合作伙伴以及感情。不断为他人创造价值的同时，也增加了自己的价值。这就像商业一样，你要做的不是管理事务，而是管理关系。

那种出于本能构建强大关系网的人往往都能成就伟大事业。因为你会发现，商业的本质就是把东西卖出去，只不过这一本质早被如今商圈的巨大喧嚣湮没了。为了不断追求竞争优势，商家创造了一系列噱头，从商标到技术，再到价格战。但你稍微问问那些有所成就的CEO、企业家，或业内的行家，我敢保证，你从他们嘴里听不到多少商业行话，你最可能听到的是谁曾经帮助过他们——如果他们足够坦诚，而且不过多沉湎于成功的话。

几十年来，我成功地在职场和生活中运用关系的巨大力量，我也相信，与人交流是我最重要的生存技能之一。为什么？因为老实说，人们只喜欢与他们了解和喜欢的人做生意，任何行业都是如此。甚至有研究表明，我们整体生活质量、幸福感都在很大程度上取决于朋友圈给你的支持、指导和关爱。

弄清楚如何与人交往也花了我很长一段时间。但我确切地知道，上至美国总统，下至家长教师联合会主席，要得到这些职位，都离不开旁人的协助。真正的社交是使别人更成功

如何将点头之交变成朋友？如何让别人心甘情愿帮助你？为什么有些幸运儿一离开会场，午餐预约就排到了几个月后，还发展了几十个潜在合作对象，而其他人只带走了一个消化不良的胃？哪里才能接触到最能帮助你的人？

早年在扬斯敦，我就会从任何可能的渠道吸取知识和建议：朋友、书籍、邻居、老师、家人。那种与外界接触的欲望完全无法得到满足。但是在商界，没有什么能比得上一个经验老到的前辈。在我职业生涯的每一个阶段，我都会在身边寻找这样的导师，并向他们寻求帮助与指导。

我在一位名为乔治·络夫（George Love）的律师身上首次见识到了导师的价值。当时，乔治和镇上的证券经纪人沃尔特·塞林（Walt Saling）把我收入到他们的门下学习。他们的职场故事、街头智慧很吸引我。就这样，我的志向也渐渐在他们一个个传奇般的商业经历中生根发芽。而且，打从那以后，我就开始关注身边谁能够帮助我、启发我。后来，当我和商业领袖、店主、政治家及各领域举足轻重的人物打交道时，我便了解到，这个国家最成功的人是如何与人交流，并让他人帮助自己实现目标。

我开始渐渐明白，真正的社交是使别人更成功，是努力让给予多过索取。我也渐渐相信，总有一些坚实的原理，来支撑这个以宽厚善良为基础的社交哲学。

这些原理能助我实现那些我原来想都不敢想的梦想，给我跟我同背景的年轻人难以企及的机遇。当我失败时，会有人前来帮助我，正如我们有时候也会去帮助别人一样。而当我毕业进入德勤时，我第一次意识到我有多么需要这种帮助。

以传统标准来衡量的话，我是一个糟糕的菜鸟咨询师。做第一个项目时，面对一大堆数据表格，我的眼睛都快瞪出眼眶了。那时的办公室位于市郊，我和几个新手一起挤在狭窄不堪的办公室里，房里一扇窗户都没有，文件从地板堆到天花板，数据表格堆积如山。尽管如此，我还是努力去做了，尽管但我仍然没有完成任务。我心里很清楚：自己这种厌烦情绪非常致命。

我想，过不了多久，就算我自己不走，公司也会让我走的。幸运的是，尽管我还在不停地学习探索，我已经将一些人际交往的规则运用于实践。当我不用痛苦地分析数据的闲暇时间里，我会去找以前的同学、教授、老板，找任何一个愿意与德勤互惠互利的人交流。一到周末，我会在各个小型社区演讲，内容全是我在哈佛大学伦恩·斯莱辛格教授（Len Schlessinger）那儿学到的东西，现在我的演讲风格也是师承于他。我所做的一切都是为了宣传德勤，为德勤招揽生意。当时，我的导师遍布整个公司，包括CEO帕特·罗康托（Pat Loconto）。

即便如此，我的年终考核依旧十分糟糕。我的分数很低，理由是我没有拿出公司期望的精力与热情来对待工作。但我的监督人却有不同的想法。我和他早就建立了关系，他明白我在闲暇时间做了什么。于是，我们俩一起创造了一个公司之前没有的职位。

我的监督人给了我一个15万美元的消费账户，让我去做我之前正在做的事情：开发生意、以德勤的身份去演讲、接触媒体和整个商界，以此提高德勤的市场地位。事实证明，我没有辜负监督人对我的信任。一年后，德勤在我负责的这一块（企业重组）的品牌认可度从咨询业最底端上升到最顶端，实现了从未有过的增长率（尽管这也不算是我的功劳）。接着，我成了公司的CMO（Chief Marketing Officer，首席营销官）和最年轻的合伙人。我的职场生活开始变得绚烂多姿——我的工作趣味无穷，我能从中找到我所期待的一切。

当我在职场上无往不利时，这一切却只是个幸运的意外。实际上，有好几年，我并不知道我选择的职业道路将会把我带向何方。在德勤，我积累了一系列高层管理的经验，随后我成立了自己的公司。只有在回顾过去的时候，那些经验才体现出它无限的价值。

离开德勤之后，我成为世界500强企业喜达屋酒店集团（Starwood Hotels & Resorts）的CMO，随后又担任视频游戏投资公司Knowledge Universe的CEO。如今，我也建立了自己的公司法拉齐绿讯营销咨询顾问公司（Ferrazzi Greenlight），一个为世界上著名公司做市场营销咨询的公司。我跌跌撞撞地爬到了职业生涯的顶端，每次在思索下一步行动或需要建议时，我都会求助我的朋友圈。

起初，我试着让自己不再那么关注与人交往的技巧，毕竟，这种技巧没有其他商业技巧那么令人肃然起敬。但随着年龄的增长，从CEO到大学生，再到公司职员，他们都来向我讨教我一直都爱做的事。我被《克雷恩芝加哥商业杂志》（Crain）评选为“40位40岁以下商界精英”之一，以及被达沃斯世界经济论坛评选为“未来全球领袖”，希拉里·克林顿（Hillary Clinton）邀请我为她的非营利组织“节约美国财富”（Save America’s Treasure）筹集资金，世界500强企业询问我是否愿意参加他们为国内重点客户准备的晚宴。MBA学生也给我发来邮件，告诉我他们渴望向我学习他们在商学院根本学不到的社交技巧。如今，这些技巧都成为美国顶级MBA课程的培训内容。

我意识到，我学习到的并助我成功的这些“软技巧”，别人也可以学习，并从中获益。

当然，不是建立了关系网就能成功，但在追求职业、成就人生的过程中，朋友与家人的支持和帮助会使你得到意想不到的东西。

建立圈子不无聊，也不浪费时间，虽然有时候很耗费精力，但永远不会枯燥。你始终在不断地发现自己，发现他人，不断了解商界，乃至整个世界。这感觉很好。

以关系为导向的职业生涯会使你供职的公司受益，因为每个人能从你的成长中获益——正因为你能创造价值，人们才渴望与你接触。当你的同事，以及公司都能与你分享成长的喜悦时，你会感到非常满足。“关系”以及随之而来的机遇与支持，都有利于个人的发展，对如今新型劳动方式具有重要意义。以前，只有公司才能给人们忠诚和安全感，如今社交圈也可以。终身雇佣制早已死亡，我们现在都是自由人。况且，现在最值钱的就是信息，一个广阔的社交圈是我们成为各领域思想先锋的最佳保障。

如今，在我电话簿里能接听我电话的人已超过一万个，他们能向我提供专业知识、工作岗位、帮助及鼓励，甚至是关爱。我所知道的成功人士，都不是那些特别有天分、学历特别高，或者特别有魅力的人，但他们都有一群特别值得信赖、随叫随到的朋友。

但正如我做球童一样，建立朋友圈也需要努力，需要辛勤的汗水。这意味着，你需要考虑的不只有自己，你还要想着别人。一旦决心与人接触，让他帮你在业内出类拔萃，你就会体会到人脉对实现目标的巨大作用。同时，这会使你的生活更加充实，物质上更加富裕，你的身边也会总是围绕着一群不断成长、富有活力、相互关心的朋友。

本书概括了这些成功人士成功背后的秘密，一些被商学院、职业规划师、心理学家忽略的秘密。结合本书的观点和方法，你也可以成为圈子的中心，而这个圈子能够帮助你的人生取得成功。但我对与人打交道这件事十分狂热，实际上，你只要简单地与人交往，并意识到自己不可能做一名独行侠，你很快就会看到意想不到的效果。

每个人都可以成为善于社交的人。毕竟，一个来自宾夕法尼亚农村的穷小子都能做到，你也能做到！02慷慨待人从来就没有孤军奋战的人，我们都是在成千上万人的支持下成就了自己。不管谁帮了我们，或鼓励了我们，都成就了我们的性格和思想，当然也成了我们成功的一部分。——G.B.亚当斯

在给大学生和研究生做演讲时，他们总是会问：成功的秘诀是什么？获得巨大成功的秘诀又是什么？这时候，他们总是希望我给出一个直截了当、干脆利落的答案，因为我那个时候也希望有人这么做。“想知道成功的秘诀？”我答道：“没问题，成功的秘诀可归结为一个词——慷慨。”

然后我停下来，观察这些年轻人的表情。他们都疑惑地看着我，有些人认为我在开玩笑，还有人觉得听我演讲不如去喝啤酒。

接着，我解释，我有个身为钢铁工人的父亲，这位父亲有一颗急切的望子成龙的心。当时，他向一个他从没见过的人表达了他的愿望，这个人就是他所在公司的CEO亚历克斯·麦克纳（Alex McKenna）。

麦克纳先生很佩服我父亲的勇气，他帮我争取到了一家私立小学的奖学金。当时，他是那所学校的理事。

后来，我遇到了宾夕法尼亚州共和党主席埃尔希·希尔曼女士（Elsie Hillman）。当时，她从《纽约时报》（New York Times）得知我竞选城市委员失败的消息——那时候我还是个大二的学生——她接见了我，并鼓励我考哈佛商学院。

我告诉台下的学生，我在你们这个年纪时，几乎得到了全世界最好的教育机会，而这都得益于他人的慷慨相助。“大家都很乐意接受别人的慷慨，但前提是你要主动走出去寻求别人的慷慨。”

说到这，我看到学生们的脸上都露出了恍然大悟的表情，因为在座的每个人都几乎曾为一次面试机会、实习岗位或免费建议而去向他人求助，而且大部分人都不大情愿这么做。然而，当你做到像心甘情愿地提供帮助一样请求帮助时，你也只完成了一半。

这就是我所说的“交流”的含义。交流是一个持续地给予和索取的过程。正是通过与人交流，向他人贡献你的时间、专业知识，与他人共享信息，蛋糕才会越做越大。

这种事物之间带有因果的联系，在愤世嫉俗的人看来或许十分天真。尽管慷慨的力量还没被美国完全接受与应用，但在整个世界已开始展示出它的巨大价值。

我喜欢给他人建议，这几乎成了我的一个嗜好。我曾经给几百个年轻人做职业咨询，后来得知他们在职场中进步时，我会获得巨大的满足。我可能给他们的生活带去巨大的变化：我可以打开门，拨个电话，或提供一个实习机会。这些事情都微不足道，但却可能改变他们的命运。但很多时候，我的帮助会遭到拒绝。

他们会说：“不好意思，我不能接受您的好意，我不确定我是否有能力报答您。”或者说“我不想欠任何人人情，所以还是算了。”有时候，他们会选择某种方式回报我，而对我来说，没有什么能比这种不明事理的人更让我愤怒了。有些人认为这只是某一代人的问题，但这无关年龄，各行各业，各种年龄段，都有人给我这样的回应。

人脉之所以存在，是因为大家能各取所需。因为大家默认，花费时间、精力建立关系能够为自己谋利。世界上之所以有站在社会顶层的1%的人，是因为他们懂得这个规律。事实上，正因为他们利用了朋友圈，才会有今天的位置。

但你首先得学会慷慨待人，如果你不能以同样的热情将自己的圈子推荐给别人，你就不可能扩大自己的圈子。你帮助的人越多，你得到的帮助越多，然后你就能帮助更多的人。这跟社交网站的运营模式如出一辙，访问的人越多，用户越多，网站就越值钱。有一群曾受我指导的学生，如今已成为各行各业的成功人士，他们也帮我指导前来寻求建议的年轻人。

这不是卖弄善良的蠢话，这是一种深刻的领悟。一切都会严肃对待，并力求把它做好。在工业时代，竞争力是靠不断改进生产方式和生产工具获得的，如今，则是靠不断提高关系质量得到的。

和其他物质资源不同的是，信息是有寿命的，它们可能随时兴起（人们发现信息、传递信息），也可能随时灭亡（信息过时）。要得到急需的最佳信息，要求人与人的完美合作、共同创新、相互沟通，这样才能管理好关系，顺利完成工作。

我们生活在一个互相依存的世界，所有的组织单位都在寻找自己的合作伙伴，自由人越来越多。他们也发现，只有与他人合作，才能实现自己的目标。人们越发清晰地意识到，在零和游戏中，虽然有一方占取了所有利益，但从长远来看，双方都得不到好处。双赢才是这个联系着的世界不可或缺的东西。在一个高度联系的市场，合作才能获得巨大的竞争力。

游戏规则已然改变！

1956年，威廉·怀特（William Whyte）的畅销书《团体中的人》（The Organization Man）中刻画了典型的美国工人形象：他们穿着大企业的灰色工作服，向企业贡献自己的忠诚，而企业回馈他们以生活保障。这是一种美化了的旧时代奴役关系，因为我们几乎没有选择，也没有机会。然而，如今的雇佣方毫无忠诚可言，受雇人就更没有了，我们的职业生涯再不是一片一眼望到底的风景。我们是自由人、企业家，是公司内部获得开发特权的企业职员——每个人都带着自己的个性与烙印。

很多人都适应了新时代，认为这是个“狗咬狗”的时代，只有最邪恶、最刁钻的狗才会取得胜利，但事实并非如此。

以前，雇员是在自己供职的公司寻找忠诚与慷慨，如今，我们则需要在自己的社交圈中寻找。但我们寻求的不是那种对公司盲目的忠诚与慷慨，而是一种更加私人化的忠诚与慷慨，一种对同事、团队、朋友、客户的忠诚与慷慨。

我们越来越需要别人的帮助，这不是情感上的诉求，而是一门科学。

为什么一些人健康、幸福、事业有成，而另一些人却截然相反？几十年来，神经学家、心理学家、经济学家在这上面的研究取得了巨大进步。显然，我们不仅仅和他人有着密切联系，我们更是这些人与这些关系的产物，你认识的人决定了你是谁——你的情感、行为及成就。

正如《连线》（Wired）杂志在2010年封面故事里所说：“健康和快乐的秘密是什么？自然是与健康、快乐的人做朋友啊……”近50年来的医疗记录便是社交圈强大感染力的铁证。

可悲的是，很多人都鸵鸟似的将头埋在沙里，认为自己还处在20世纪50年代，我们倾向于美化“独立”，将独立视为一种美德。但以我的经验来讲，这种观点却是你职业道路的杀手，“独立”只是用沙粒制成的救生衣。性格独立，却不会以相互依赖、互惠互利的角度思考问题，这种人可能是一个优秀的独立生产者，却不是一个好领导、好组员，过不了多久，他们便会在职业道路上栽跟头。

举个例子。在德勤时，我曾经为全国最大的健康管理组织做过一个项目。当时我必须在该组织位于旧金山和洛杉矶的两个总部来回走动，周末还要回到位于芝加哥的家。

起初，我打算以咨询的工作作为跳板，然后进入其他行业。在洛杉矶的时候，我思考能不能在娱乐行业做出一番事业。我没有特别想得到的东西，我只是知道，我对娱乐行业蛮感兴趣。待时机成熟，我希望能顺利打入好莱坞。

当时，我最好的朋友雷·加洛（Ray Gallo）在洛杉矶做律师，于是我给他打了电话，问他有何建议。“嗨，雷，我想进入好莱坞，你知道有谁可以和我简单地吃个午饭，给我点建议不？”“我知道一个叫大卫的人，他是我朋友的朋友，也是哈佛商学院的校友，你给他打个电话吧。”

大卫是个精明的商人，在好莱坞做一些富于创意的生意。另外，他和一个工作室的高管关系特别好，他们以前还是同学。我便希望有机会认识这两个人。

我和大卫在圣莫尼卡的一家露天咖啡馆碰了面。大卫衣着精致，典型的洛杉矶风格；而我则西装革履，扣子从头扣到脚，典型的中西部咨询师风格。

寒暄一番后，我开始切入正题。“我打算以后进入娱乐行业，你知道谁能给我一点有价值的建议吗？”鉴于我是他铁哥们的好朋友，这个要求应该不算过分。“我的确认识这种人，”大卫说，“她是派拉蒙影业（Paramount Picture）的高管。”“太好了，我想和她见一面！”我兴奋极了。“你能安排一个简单的见面吗？帮我发封邮件什么的。”“不行。”他一口就回绝了我，我当时十分震惊，完全没掩饰住脸上惊诧的表情。“基思，是这样的，我可能也需要在某个时候有求于她，所以我不想因为你或其他原因，把这个机会给浪费掉了。我想把这个机会留给自己。对不起，希望你能理解。”

当时的我根本不能理解，当然现在我也理解不了。他这席话与我所知所想背道而驰。他认为关系像切成许多块的煎饼，吃一块就少一块。然而，我却觉得它更像肌肉，使用越频繁，它就越健壮。

如果我拿出时间去接触某个人，那么我肯定想让他成功。但大卫太不慷慨了。他认为每见一次，求助的机会就少一次。对他来说，一段关系中所包含的善意和资产都是有限的。

正是因为对社交资产的运用，才会增加社交资产的价值。这一点很重要，他却没有意识到。

杰克·皮金（Jack Pidgeon）是我高中母校——科士奇（Kiski）中学的校长，他给我上了重要的一课。他觉得，你不能总问别人“你能给我提供什么帮助”，而是应该先问“我能给你提供什么帮助”。他的整个社交圈都建立在这一理念之上。

皮金先生给了我很多帮助。在我大学二年级暑假的时候，我被征去帮一个反对小肯尼迪的议员做事。她在波士顿举行反对活动，希望以前的议会席能够换人。对很多人来说，这是个注定失败的事情。但当时我很年轻，很天真，毫不畏惧。

不幸的是，我们还没披好战甲，就被对方打得举白旗投降了。当时我和其他8个大学生都住在酒店房间里，除了日常生活外，房间还兼做我们的竞选办公室。竞选进行了一个月后，我们身上一个子儿都不剩了，大半夜被酒店经理赶了出来。

当时我们都不知道该做些什么，只得把旅行包扔进面包车，一路向华盛顿驶去。我们还天真地希望在那里能够参加到另一场竞选活动中。真是幼稚啊！

半夜时分，我们在一个不知名的公路休息区停了下来，我用公用电话给皮金先生打了个电话，向他讲明了我们的处境。他听后哈哈大笑，接着他做了为几届科士奇校友曾做过的事——翻开电话簿打电话。

吉姆·摩尔是他联系的人。吉姆也是科士奇的校友，他曾是里根政府的助理商业部长。当我们一行人失魂落魄地抵达华盛顿时，我们有了落脚的地方，并开始寻找暑期兼职。我敢肯定，在吉姆需要帮助的时候，皮金先生也给他打了好多这种电话。

皮金先生深知把朋友介绍给朋友，把校友介绍给校友的巨大价值。这不仅会给当事人的生活带来改变，也会使朋友间越发忠诚，最终会拯救他在宾夕法尼亚即将分崩离析的公司。

事实的确如此，吉姆和我如今都是母校的董事会成员。如果你是皮金先生接手学校后的第一届学生，你肯定已经认不出科士奇了：滑雪道、高尔夫球场、艺术中心，以及精密技术中心，这些使科士奇看起来更像是中西部的麻省理工学院。

我想说的是：关系靠信任来巩固，公司靠信任而成立。套用肯尼迪的一句话：要赢得信任，不是问别人能为你做些什么，而要问自己能为别人做些什么。

换句话说，真诚交流的价值不在于贪婪，而在于慷慨。

回顾以前曾教导我建立长久关系的人们——我的父亲、希尔曼女士、我的学员、曾和我谈话的大学生、和我共事的人、雷、皮金先生——我得到了一些基本的感悟和结论。

1.经济潮涨潮落，友谊地久天长

很可能有这么一天下午，当你走进老板的办公室，就听到这样的话：“不好意思，很遗憾地告诉你……”这的确很残酷、很难过。然而，如果你能打几个电话，事情就变得完全不一样了。你会走进另一个人的办公室，听到他说：“我早盼着这一天的到来了……”

想要工作保障？事实是，在困难时期，工作经验都拯救不了你，努力、天赋也不行。如果你想要工作、钱、建议、帮助、希望、销售渠道，只有一个万无一失的方法，那就是向你广阔的朋友圈求助。

2.不用考虑究竟是他们的午餐还是你的午餐，也不用记录人情往来，没有谁会在乎

如果我告诉你们，“好莱坞”的大卫不再那么成功，你会不会感到惊讶。大卫总是寻求保持人情往来的平等，直到最后，他发现自己周围什么都不剩了。自上次遇见他后，我再没有他的音信。事实上，不只是我，其他人也再没有他的消息。但是，娱乐行业跟其他行业一样，都是一个小世界。

底线：索取之前要先给予。如果你慷慨待人，你也会得到慷慨的回报。

3.商业圈具有流动性和竞争性

昨天还是一名助理，明天可能就是个举足轻重的人物，以前给我打电话的许多年轻人，如今在接我电话时都满是感激的语气。记住，当你下面的人愿意助你前进，而不是一心盼你落马时，你的路会好走很多。

如今，每个人都是自己的品牌，员工靠忠诚及辈分体现价值的时代早就过去了。公司现在都利用品牌与顾客建立强大而持久的联系，在如今充满流动性的商业环境中，你也需要用同样的手段经营自己的朋友圈。

你是怎样一个人？你的价值何在？我想你与他人的关系最能说明这些问题。

4.贡献

为你不断扩大的朋友圈贡献你的时间、金钱及专业知识。回顾皮金先生为我做的，为无数人所做的一切，以及他的行为为我们带来的巨大改变。我坚信，把我从他身上学到的道理发扬光大，教导人们如何敞开心扉与他人交流，就是我报答老校长的最好方式，再次感谢皮金先生。03找到自己的使命“你能告诉我应该走哪条路吗？”爱丽丝说。“这得看你想去哪。”猫说道。“去哪都无所谓。”爱丽丝说。“那走哪条路都没多大区别。”猫说。——摘自《爱丽丝漫游仙境》

你想做CEO，还是参议员？想爬到职业巅峰，还是想进入自家孩子学校的董事会？想赚更多的钱，还是想交更多的朋友？

你的目标越具体，就越容易制订出计划，并最终实现它们。当然，计划的一部分，就是与那些能助你一臂之力的人建立关系。

我遇到的每个成功的人，从某种程度上说，都热衷于制定目标。成功的CEO、运动员、富有人格魅力的领导者、销售员、有成就的经理人，都知道自己想要的是什么，并坚持不懈地追求。

正如我父亲所说，没有人能偶然当上宇航员。

我很早就开始关注制定目标了。还在耶鲁求学时，我当时想成为一名政客，想成为宾夕法尼亚州州长（没错，我的目标很具体，也很天真）。但是我知道，目标越具体，才会在实现目标这条路上走得越远。大二的时候，我当上了耶鲁政治联盟的主席，很多投身政界的耶鲁校友都是以此为起点的。后来我又对加入兄弟会产生了兴趣，但我并不是什么兄弟会都加入。当时，Sigma Chi是有着深厚历史的兄弟会，很多知名的政治家校友都曾是它的会员，但Sigma Chi在耶鲁并没有分部，于是我们便建立了一个。

后来，我参加了城市委员会选举，虽然最后失败了，但我在选举过程中认识了威廉·巴克利（William F.Buckley），还认识了宾夕法尼亚州州长迪克·索恩伯格（Dick Thornburgh），以及耶鲁大学校长巴特·吉墨提（Bart Giamatti）。后来，我会定期去拜访巴特先生，直至他逝世。对我来说，巴特先生就是个“活诸葛”。即使在当时，我就意识到，正是拥有一个清晰具体的目标，才使我从那些游荡在校园的学生中脱颖而出，他们总是坐等事情降临在自己身上。后来，我就更加热衷于制定目标了。

这也是我在德勤时，与众多硕士毕业的咨询师不同的原因。我知道自己需要确定方向，把自己所有的精力都倾注到一件事上去。当时，迈克尔·哈默（Michael Hammer）的一篇文章给了我灵感。哈默与人合著了《企业再造》（Reengineering the Corporation）一书，这在当时的商界掀起了飓风，开辟了咨询业的新世界。

这是一个全新的领域，有着完全不同的知识体系，而且很可能在不久的将来变得炙手可热，而我拥有成为这个领域专家的机会。当时，我阅读了所有的案例分析，参加了所有的讲座。可以说，哈默在什么地方，我就在什么地方。一段时间过去后，哈默先生也渐渐把我视为他的一名学生，而不是一个神经质的跟踪狂。而通过这段时间跟哈默的接触，我的知识体系也不断完善，这使得我和公司间的联系越发紧密，也和业内最有影响力、最受人尊敬的思想家建立了联系。德勤走在了企业再造的前沿，公司的知名度和利润都得到大幅提高。随着德勤的成功，我一度岌岌可危的事业，也开始呈直线上升。

几十年来，关于制定目标的书籍层出不穷。没错！确定目标非常重要。近几年来，我把制定目标的流程归纳为三个步骤。但更重要的是，你要让制定目标变成一种习惯，让它成为生命的一部分；否则，目标只会凋零、消逝。第一步：找到自己激情所在

关于“目标”的最好定义，是在一次会议上，我从一位非常成功的女销售员那里听到的。她说：“目标就是一个在规定时间内必须完成的梦想。”这一定义指出了一点：写下自己的目标之前，你必须搞清楚自己的梦想是什么；否则，从一开始，你就会发现自己正在走向一个自己根本不想去的地方。

研究表明，50%的美国人都觉得自己工作得不快乐，其中有很多人的工作还相当出色，只是他们做的不是自己喜欢的工作。陷入这个境地的原因不难理解：工作、事业、家庭，人们总是需要做很多决定，他们时常感到手足无措，因为可供选择的东西太多了。最终，我们做着自己缺乏天分、根本不擅长的职业，我们很多人都做着那些容易出人头地的工作，而忽略了一些非常关键的问题。

你曾坐下来，好好想过自己真正喜欢的是什么吗？你擅长的领域是什么？你想得到的又是什么？阻碍你前进的困难是什么？很多人都不曾做过，他们只知道自己“应该”做什么，而不先花时间想清楚自己“想”做什么。

我们各有各的爱好、优点、缺点及擅长的领域，在思考我们的才能与梦想的交叉点时，这都是我们需要考虑的因素。我把这个交叉点称为“蓝色火焰”，它既是你的能力所在，也是你的激情所在。当一个人的“蓝色火焰”被点燃之时，它将转化为助你抵达目标的巨大能量。

我认为，“蓝色火焰”建立在对自我能力的真实认知之上，是使命与激情的汇聚。它决定了你的目标——无论是照顾老人还是抚养小孩，无论是成为顶级工程师还是成为作家或音乐家。我相信每个人都有与生俱来的使命，它是生命的启明星。

20世纪初，约瑟夫·坎贝尔（Joseph Campbell）创造出“跟随你的天赐之福”（follow your bliss）这句流行语。当时，他刚从哥伦比亚大学毕业，认为自己的“蓝色火焰”就是研究希腊神学。当被告知学校里根本没有这个专业的时候，他便给自己做好了打算。

毕业后，他搬到了纽约市郊一个小木屋里，开始了从早上9点到晚上六七点的寒窗苦读，这一坚持就是5年。蜗居在小木屋中的坎贝尔成了一个学富五车的人。但对于希腊神学爱好者来说，他们并没有特定的职业发展道路。对于要做什么工作，坎贝尔还是毫无头绪，但他一直没有放弃对希腊神学的爱。

当时，遇到他的人无不被他的智慧与激情所折服。后来，坎贝尔应邀到萨拉劳伦斯学院演讲，然后就是一个接一个的演讲。直到28年后，他已经成为一位著名的神学作家和教授，在第一次遭受挫折的同一所大学，做着自己喜欢的工作。“如果跟着‘极乐’走，你会找到自己专属的职业道路，它一直等着你的到来，你最应该过的生活就是当下的生活。”

那么如何找到属于自己的“极乐”？坎贝尔相信，每个人的内心深处，对自己最想要的生活，都有一种本能的了解与期盼。我们要做的，就是去发现它。

我完全赞同坎贝尔的说法。我相信，所有明智的决定都源于对信息的掌控。但根据自己的激情、“极乐”和“蓝色火焰”做决定也有相似的作用，因为信息有两种来源，一是从自身获取，一种是从周围获取。

1.看清内心

检视自己的目标与梦想有很多方法，一些人向神祈祷，一些人静坐冥想，一些人通过阅读，一些人通过锻炼，还有人通过长时间的隐居。

但在自我审视时，最重要的是挣脱束缚，摒除怀疑、恐惧，以及“自己应该做什么”的心理预期，必须把时间、金钱，以及责任感造成的障碍放在一边。

在思想上准备就绪后，我会列出梦想和目标，有些很天马行空，有些则过于实际。即便如此，我也不会想着背离这一串列表。接着，在这个清单的旁边，我会列下所有令我愉快的事物：成就、令我感动的人和事。对此，你可以参考自己一直坚持下来的爱好：自己喜欢的杂志、电影、书籍——那些最让你兴奋，让你忘记时间流逝的东西。

2.放眼外界

然后，问那些最了解你的人：你最大的优点是什么？缺点是什么？他们在哪些方面特别佩服你？在哪些方面你还需要别人的帮助以待提高？

不久之后，通过自我审视，以及别人反馈得到的结论，你就会得知自己的使命和方向是什么。

许多商界最厉害的CEO和企业家都坚信“蓝色火焰”的力量，尽管他们可能不那么称呼它。

著名咨询师及《企业再造》合著者詹姆斯·钱皮（James Champy）认为，成功的前提就是梦想。在他的著作《管理你的企图心》（The Arc of Ambition）中表示，对于像特德·特纳（Ted Turner）、迈克尔·戴尔（Michael Dell）、杰克·韦尔奇（Jack Welch）等成功的商业领袖来说，比起自己的个人能力，那种促使他们不断前进的目标才是最重要的。这是他们共有的特质。

钱皮问戴尔如何想到创立戴尔电脑时，这位CEO的回答在刚开始只围绕着商业和技术打转。接着，他顿了一下，说道：“你知道我的梦想怎么来的吗？”他讲到自己曾开车经过休斯敦的郊区到学校，他在车里眼巴巴地望着一座座写字楼前的旗杆，戴尔也想拥有自己的旗杆。对他来说，旗杆就是成功的象征。于是，未成年的他就开始憧憬创立自己的公司了。而今天，戴尔已经拥有三根旗杆了。

人的志向就像日本的鲤鱼，空间越大，它们就长得越大。

而我们的成就则与我们的理想，以及我们为之付出的努力息息相关。

我认为，制定目标、更新目标，以及观察自身在实现目标过程中的进步都不是最重要的。重要的是，你需要在情感上发现与认可自己想要的东西。

那是不是说，一个毫无可能实现梦想的人就可以比肩杰克·韦尔奇，将通用电气经营得一样好？当然不是！实现梦想还需要勤劳与自律。“我说‘杰克，你真是个梦想家’，韦尔奇可能反感这句话。但事实是，韦尔奇是一个严于律己的梦想家，他的聪明才智足以让他在任何一个行业抓住机会。”钱皮说道。

那些自律的梦想家都有一个特点：他们都有自己的使命，这个使命通常十分冒险，离经叛道，连实现它都难如登天，但绝对是可能实现的。而自律可将梦想变为使命，将使命变为现实。第二步：将目标写下来

使命不会自然而然地变为现实，它和其他艺术作品或商业交易一样，你从一开始就必须付出劳动。

首先，你要在脑子里把它构思出来；其次，你还要具备相关的技能、工具、物质资源；再次，它还需要时间、思考、决心、毅力以及信念。

我把我使用的工具称为“人脉行动计划”。

一个最简单的计划分为三部分。第一部分是制定有利于完成使命的目标；第二部分，将有助于完成这项任务的人、事物、地点联系起来；第三部分，找到一个最佳方案，接近那些有助于达成目标的人。这意味着，你需要与他人接触；更重要的是，这意味着，你需要慷慨待人。

这个工作表非常简单明晰，但它对我、对我的销售人员，以及我的朋友都十分有效。

在第一部分，我会列出三年后的目标，然后倒回来，制定时间分别为三个月及一年的中短期计划，以助我完成使命。在每个时间段的计划中，我会制定一个A目标和一个B目标，有效地帮我完成三年后的目标。

我的好朋友杰米便是实施“人脉行动计划”的最好例子。当时，杰米正在寻找人生方向，拿到哈佛大学历史博士学位的她正考虑是否要做大学教授，但她发现钻研学术太枯燥无趣了。接着，她决定进军商界，但又发现商界报酬太低。于是杰米在曼哈顿住了好几个月，思考该何去何从，直到她意识到自己想做的是老师。

我让杰米试一下我的“人脉行动计划”。起初，她也对这种方法持怀疑态度：“这可能更适合MBA学生吧，我不太确定对我是否有用。”然而，她最终还是答应试一试。

接着她开始制作计划工作表：三年后的A目标是成为一名教师，B目标是在自己喜欢的地方最好的学校教书。然后再分别制定好短期的A目标和B目标。

三个月后，她想成为认证的中学老师，参加一些项目，顺利进入职业教育领域；一年后，她想成为全职教师，她列出了曼哈顿所有她喜欢的学校。

计划的第二部分又分为几个短期计划，她列出了几个人名，这些人可能在她实现目标上提供帮助。

经过一番调查，杰米找到了能够助她拿到教师职位的项目负责人、喜欢的那几所学校人事部的联系方式，她还找到了一家教师资格认证培训学校。

在这几周时间里，杰米向自己的目标不断迈进。她开始注意到，制定目标与接近可帮助自己的人有一种共生互惠的关系。目标实现得越多，她在教育界的圈子就越大；而圈子越大，她离自己三年后的目标就越近。

如今，杰米在加州一个全国最好的学校教书，而且，她很热爱她的工作。

计划的第三部分有两个作用：一是在接下来的几章，我会和大家分享许多社交策略，它会告诉你哪种策略更适合哪一类人群。对于一些人，你需要鼓起勇气主动联系他们（之后我会详细讨论这一策略），还有一些人，你需要通过你们共同的朋友穿针引线，还有人需要通过晚宴或会议认识……我会教你如何使用这些技巧。

但第三部分里最重要的是，你需要慷慨相待每个你认识的人，在之后的几章内，我们会细说这个问题。

这个流程适用于任何人，无论你从事的是什么职业，弄好了工作清单，你就会有一个使命。你也会知道谁会帮你迈出下一步，而你也有各种接触和认识他们的方式。

这个实践的目的是想说明，如果你愿意，在建立人际网的过程中，是有一定的流程和体系的，这也不是为那些生来就擅长社交的人准备的。与人社交无外乎提前计划，然后再执行计划而已，无论你是想成为高中历史老师，还是自己开公司。

另外，你可以将这种工作清单的方法推及生活的方方面面：扩大朋友圈、学习、寻找终身伴侣及精神指引。

如果有了计划，把它贴在你平时看得到的地方，和他人分享你的计划，这于你大有裨益。抱有一个清晰目标的最大好处是：当你告诉别人你想做什么的时候，你所接触的人那里都可能蕴藏着巨大的机会。

现在就写下自己的计划吧。我常常会把自己的计划在电话里备份好几份，以随时提醒自己有什么目标还没实现，有什么人还没认识。几年前，我还专门把它做成卡片，放在自己的钱包里。

但目标必须用手写下来，把你的愿望转化成白纸黑字的计划，没写下来的愿望只是幻想，写下来的愿望才算一个目标，一个承诺。

下面是制作“人脉行动计划”的几个标准。

1.你的目标必须是具体的

含糊、笼统的目标太过宽泛，不易于实施。目标必须是具体的、详细的，还要有实现它的步骤、期限，衡量是否实现的标准。我给我的销售说，“这个季度我一定要做到最好”这种目标不行，你所谓的“最好”是卖出10万美元还是50万美元？

2.你的目标必须是实际可信的

如果你都不相信自己可以实现它们，那你很可能会失败。打个比方，如果你的目标是年内盈利500万美元，而你去年的利润仅为100万美元，那么你的计划注定会落空。反之，如果你将目标定在150万美元，那么你肯定会做到的。

3.你的目标必须有难度、有挑战性

你必须跳出自己的安乐窝，制定富有不确定性和冒险性的目标。完成了上一个目标，就马上制定下一个。我见过的最优秀的一位销售员是我爸爸的一个熟人，他叫莱尔。莱尔的工作就是挨家挨户地上门推销书籍。他会为自己设立年度销售目标，把自己的目标写下来，放在任何他看得到的地方：钱包、冰箱、书桌……因此，几乎毫无悬念地，他达成目标的时间提前了好几个月。接着，他又开始制定下一个目标，他永远不会自满。莱尔说：“重要的是制定目标，而不是达到目标。他可能是整个宾夕法尼亚唯一挨家挨户推销书籍的人，其他地方可能也没有。但也正因如此，莱尔此生积累了一大笔财富。

接下来，你需要行动！这也是将其称为人脉“行动”计划的原因。如果你要为马拉松做准备，那么你每天都需要外出慢跑。计划都有了，那就等着你行动了，然后一天一天坚持下来。第三步：创立个人“智囊团”

和我在本书中提到的其他事物一样，实现目标也不是仅靠自己就能实现的。制订好的计划还需要不断完善与加强，和其他事物一样，即使最完美的计划也需要外人的评判与监督。

如果这时身边有三两个可为你答疑解惑的人则大有裨益。他们可以鼓励你，也可以严格地监督你，我把这种人称为“智囊”。他们可以是你的家人，也可以是曾经指导过你的前辈，或是你的老朋友。

离开喜达屋后，我的事业迎来了最挫折也是最关键的时候。我的“智囊团”就是在这个时候来帮助我的。当时，我感到十分茫然，这还是我人生头一遭没有工作、没有任何头衔，我必须重新审视我的目标。

离开德勤后，我成了喜达屋的一员，因为喜达屋开出的条件太诱人了：成为世界500强的CMO（这正是我三年前定下的目标），改变整个行业的营销思路。

但我的新工作并没有按照我的计划顺利进行。

当时，我是喜达屋总裁于耳根·巴特尔斯先生（Juergen Bartels）

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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